導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇6s管理知識(shí)培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

結(jié)果：6s管理，重癥護(hù)理及安全性評(píng)價(jià)指標(biāo)實(shí)施后的結(jié)果都有所提高，其中，安全意識(shí)，6S教育和培訓(xùn)，日常維護(hù)，意外的錯(cuò)誤率，消毒和隔離，環(huán)境秩序及藥品管理的改善情況在20%以上；可靠性，規(guī)范運(yùn)作，應(yīng)急反應(yīng)能力三項(xiàng)指標(biāo)提高10%―20%；理論知識(shí)，技能，安全，效益，運(yùn)營(yíng)效率和醫(yī)用材料的管理，六項(xiàng)指標(biāo)的改善

結(jié)論：6S開(kāi)展的活動(dòng)，提高了護(hù)士的安全意識(shí)，減少護(hù)理差錯(cuò)，從而有效地避免了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。

Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.11.654

【中圖分類(lèi)號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801（2014）11-0390-01

護(hù)理部門(mén)做為醫(yī)院最為繁忙的科室之一，是危重傷員在醫(yī)院集中的科室，患者情況復(fù)雜多變，對(duì)醫(yī)療及護(hù)理水平要求較高，同時(shí)由于患者多需要住院，期間治療、護(hù)理和監(jiān)控也是十分重要的，這直接關(guān)系到患者的生命安全。6S是一個(gè)特定地點(diǎn)開(kāi)展精益管理活動(dòng)，主要內(nèi)容包括整理，整頓，清掃，清潔，質(zhì)量和安全六項(xiàng)。這六項(xiàng)內(nèi)容是“S”開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱(chēng)6S。通過(guò)實(shí)施可以使工作場(chǎng)所整潔，提高工作效率，強(qiáng)化員工素質(zhì)，確保安全。為探討6S管理在護(hù)理管理中應(yīng)用效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料。隨機(jī)抽取科室內(nèi)30名護(hù)士作為研究對(duì)象，年齡25～35歲，平均（28.5±3.5）歲，護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)為2―13年，平均（8.5±3.5）年。通過(guò)相關(guān)的文獻(xiàn)的查閱，整理，整頓，清掃，清潔，質(zhì)量和安全6個(gè)方面是6S護(hù)理安全和護(hù)理管理的相關(guān)影響因素，通過(guò)德?tīng)柗品ù_定安全評(píng)價(jià)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1.2 方法。該院2011年2月-2012年5月，進(jìn)行護(hù)理管理的6S管理實(shí)施，以護(hù)士長(zhǎng)帶頭管理，從整理，整頓，清掃，清潔，質(zhì)量和安全6個(gè)方面，進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，完成評(píng)估表格，通過(guò)對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行6S管理知識(shí)的培訓(xùn)，明確6S管理實(shí)施的必要性。標(biāo)準(zhǔn)層次的檢查結(jié)果采用問(wèn)卷及技能操作的方法來(lái)衡量。在6S實(shí)施前后對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重，分別計(jì)算各自得分，根據(jù)得分，計(jì)算改善效果。

1.3 護(hù)理管理6S管理實(shí)施。

1.3.1 整理。該研究按照科室內(nèi)使用頻率高低進(jìn)行分類(lèi)，使用頻率較低的刪除不再使用，同時(shí)為使用頻率高騰出使用空間，減少使用差錯(cuò)的發(fā)生。同時(shí)，建立一個(gè)新的工作環(huán)境，對(duì)貴重物品，藥品，設(shè)備和毒麻藥品布置合理位置，方便取放以及轉(zhuǎn)移。

1.3.2 整頓。對(duì)科室物品放置于明顯方便取放的位置，進(jìn)行有清晰的編號(hào)，制定實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不必要的項(xiàng)目進(jìn)行刪減，合理擺放工作物品，使工作場(chǎng)所一目了然，創(chuàng)造一個(gè)整潔的環(huán)境，使護(hù)士以最快的速度取得必要的物品進(jìn)行護(hù)理操作。

1.3.3 清掃。工作場(chǎng)所的設(shè)備和儀器進(jìn)行徹底的清洗，以消除污染源，清除污垢，保持工作場(chǎng)所干凈，明亮，清潔。清潔工作區(qū)域和設(shè)備的所有污垢，不留死角。

1.3.4 清潔。6S推行的方法將是規(guī)范化，制度化。由于結(jié)果通過(guò)制度化進(jìn)行，為保證持續(xù)進(jìn)行，應(yīng)制定可視化的標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)勵(lì)和檢查制度。

1.3.5 質(zhì)量。通過(guò)對(duì)秩序進(jìn)行整頓，提高清潔指標(biāo)等合理化的改善活動(dòng)，培養(yǎng)護(hù)理人員運(yùn)用自己的身體語(yǔ)言，使所有護(hù)士言談舉止符合標(biāo)準(zhǔn)。提高了護(hù)理水平，加強(qiáng)安全管理。制定專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全系統(tǒng)，強(qiáng)化技能操作，進(jìn)一步修訂安全及操作守則。

1.3.6 安全。從人員，設(shè)備管理，環(huán)境等方面的護(hù)理過(guò)程中進(jìn)行安全管理教育。通過(guò)對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，使得護(hù)理過(guò)程安全進(jìn)行，定期進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理安全的應(yīng)急演習(xí)，從根本上預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，提高護(hù)理人員的安全意識(shí)。

2 結(jié)果

6S管理后，重癥護(hù)理及安全性評(píng)價(jià)指標(biāo)后得到改善。其中，安全意識(shí)，6S教育和培訓(xùn)，日常維護(hù)，意外的錯(cuò)誤率，消毒和隔離，環(huán)境秩序及藥品管理的改善情況在20%以上；可靠性，規(guī)范運(yùn)作，應(yīng)急反應(yīng)能力3項(xiàng)指標(biāo)提高10%―20%；理論知識(shí)，技能，安全，效益，運(yùn)營(yíng)效率和醫(yī)用材料的管理，6項(xiàng)指標(biāo)的改善小于l0%。

3 討論

護(hù)理部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)較高，現(xiàn)階段減少護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)因素，提高工作的安全性并如何進(jìn)行安全管理成為護(hù)理管理者的一個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)。

篇2

一 “6S”的含義及背景

“6S”即：整理（SEIRI）：及時(shí)將無(wú)用的物品清除現(xiàn)場(chǎng)。整頓（SEITION）：將有用的物品分類(lèi)定置擺放。清掃（SEISO）：自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。清潔（SEIKETSU）：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)，確保清潔生產(chǎn)。素養(yǎng)（SHITSUKE）：養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。安全（SAFETY）：貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在生產(chǎn)、工作中，必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施的安全。因六項(xiàng)的第一個(gè)字母都是S，所以稱(chēng)為“6S”。“6S”起源于日本的“5S”，是車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理藝術(shù)，我國(guó)根據(jù)國(guó)情的實(shí)際需要增加了“安全”一項(xiàng)，成為“6S”。

青?。s成）公司的前身榮成市東方啤酒廠于1987年建廠，近年來(lái)，企業(yè)快速發(fā)展，造成廠區(qū)狹小，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容不足，物流不暢。同時(shí)，員工思想觀念、行為習(xí)慣與青啤發(fā)展存在一定的差距。

基于上述情況，青?。s成）公司從2006年開(kāi)始全面推行“6S”管理，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，確保食品安全；創(chuàng)造安全的工作環(huán)境，減少不良品損失，減少浪費(fèi)；讓職工在一個(gè)規(guī)范的環(huán)境中工作，約束行為習(xí)慣，實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)，進(jìn)而促進(jìn)工廠發(fā)展，提高工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)將我們的做法與同行交流。

二推行“6S”管理的具體做法

開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造“6S”管理氛圍。通過(guò)板報(bào)、局域網(wǎng)、會(huì)議等形式，廣泛宣傳“6S” 管理的基本思想和理念，激發(fā)廣大員工的參與熱情。同時(shí)，實(shí)施“6S”管理培訓(xùn)計(jì)劃，聘請(qǐng)有關(guān)管理咨詢(xún)公司的專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為廣大員工分級(jí)分批講授“6S”管理知識(shí)和推行工作方法，前后共授課6期、26課時(shí)，培訓(xùn)人員達(dá)到189人次，并組織推行骨干到青啤二廠等企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，使“6S”入耳、入腦、入心。

堅(jiān)持集中突擊檢查，把“6S”引向深入。2006年，青?。s成）公司在“6S”開(kāi)始實(shí)施的當(dāng)月和次月，開(kāi)展了兩次全公司性大掃除活動(dòng)。這一活動(dòng)涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，范圍之大、人員之多、打掃之徹底，在青?。s成）公司歷史上是絕無(wú)僅有的，兩次徹底的大掃除活動(dòng)，解決了企業(yè)長(zhǎng)期形成的“留之無(wú)用、棄之可惜”的現(xiàn)場(chǎng)管理難題，從而使廠區(qū)面貌煥然一新，現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境有了明顯改觀。

建立“6S”標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考評(píng)管理制度。青啤（榮成）公司本著“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理”的原則系統(tǒng)劃分“6S”責(zé)任區(qū)，特別是對(duì)于那些共同占用、無(wú)人管理的交叉點(diǎn)和區(qū)域，重新界定部門(mén)、明確責(zé)任，將責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、工段、班組，并最終落實(shí)到每一名員工，確保不留空白點(diǎn)；統(tǒng)一設(shè)計(jì)制定了庫(kù)存物資、機(jī)器設(shè)備、成品啤酒、廠區(qū)物流及電器控制開(kāi)關(guān)、工具柜等“6S”管理標(biāo)準(zhǔn)，并規(guī)定生產(chǎn)工具、物資和辦公用具的定置定位。

與此同時(shí)，制定下發(fā)《“6S”管理考核辦法》，建立公司日常推行督導(dǎo)小組、部門(mén)自查督導(dǎo)小組和公司檢查驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組三級(jí)檢查督導(dǎo)體系，將日常督導(dǎo)與集中檢查有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將公司檢查與部門(mén)自查有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將日查、周查與月末檢查形成制度，落實(shí)到“6S”的長(zhǎng)效機(jī)制上。他們還將捕捉到的臟、亂、差問(wèn)題分類(lèi)歸集，通過(guò)拍照、錄像等方法，在全公司進(jìn)行曝光，并且獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)了全公司干部職工的參與意識(shí)。

抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，確保推行到位。在大面積推廣的基礎(chǔ)上，青?。s成）公司精心樹(shù)立樣板區(qū)，把有代表性和管理難度比較大的糖化、灌裝、瓶場(chǎng)、庫(kù)房、辦公室等8個(gè)區(qū)域確立為“6S”管理示范區(qū)，有組織、有督導(dǎo)、有檢查、有考核地將“6S”管理分階段穩(wěn)步推進(jìn)，從而將整理、整頓、清掃、清潔、安全標(biāo)準(zhǔn)和要求貫徹到全公司所有的部門(mén)，落實(shí)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，使“6S”管理理念滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)工作當(dāng)中，成為全廠每一名員工的行為規(guī)范。

三推行“6S”管理的實(shí)際效果

青啤（榮成）公司推行“6S”管理，使干部職工從最細(xì)微、最不起眼的地方去做，做出了了不起的成績(jī)。

1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出

2006年，在啤酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，青?。s成）公司產(chǎn)銷(xiāo)啤酒55109千升，同比增長(zhǎng)33%，上繳稅金2003萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30%，創(chuàng)建廠以來(lái)最高紀(jì)錄。2007年1~4月份主要指標(biāo)繼續(xù)保持良好增長(zhǎng)勢(shì)頭。

2.實(shí)現(xiàn)了員工自主管理

通過(guò)推行“6S”管理，青?。s成）公司實(shí)現(xiàn)了“不需督促，自覺(jué)執(zhí)行”的自主管理目標(biāo)。走進(jìn)耗水大戶(hù)―釀造車(chē)間，地面看不見(jiàn)一滴水，設(shè)備外面看不見(jiàn)一滴酒，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的地面上看不到任何垃圾和雜物，主控室地面干凈整潔，職工視崗如家，成為員工日常習(xí)慣，在交班時(shí)間，上一班員工有條不紊地利用生產(chǎn)間隙擦凈設(shè)備、地面，為下一班做好生產(chǎn)準(zhǔn)備。

3.安全管理成效顯著

在推行“6S”管理的過(guò)程中，青啤（榮成）公司通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔與素養(yǎng)的提升，減少不安全因素，消除安全隱患，提高了生產(chǎn)工作環(huán)境的安全系數(shù)。通過(guò)顏色管理和標(biāo)志管理，使危險(xiǎn)點(diǎn)的標(biāo)志更加醒目，杜絕了不安全隱患，為員工提供了安全保障。

4.細(xì)節(jié)管理得到加強(qiáng)

在青?。s成）公司原料粉碎工序，操作工倒完大米、麥芽后，都要把包裝袋角多抖幾下，看里面有沒(méi)有殘粒，總釀酒師高朋俊說(shuō)：“一個(gè)袋子丟幾粒大米無(wú)所謂，可我們釀酒行業(yè)是耗糧大戶(hù)，一個(gè)班次幾百袋糧食投料，日積月累，這可是一大筆效益啊，我們推行6S管理，就要花大力氣把小事情做好、做細(xì)，把那些不起眼的小事做得扎扎實(shí)實(shí)，一絲不茍，所有的死角都清潔得干干凈凈，把6S管理的目標(biāo)在每位職工的身上得到體現(xiàn)?！?/p>

5.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高

啤酒制造業(yè)是食品工業(yè)的一部分，從食品衛(wèi)生等要求來(lái)分析，其生產(chǎn)技術(shù)要求更高。青?。s成）公司開(kāi)展“6S”管理，現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生控制更為嚴(yán)格，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。2006年，青島啤酒順利通過(guò)了國(guó)家質(zhì)檢總局市場(chǎng)準(zhǔn)入QS體系證書(shū)。

6.物流管理更加規(guī)范

在倉(cāng)庫(kù)，原輔材料、機(jī)械備件等分層、分架、分區(qū)、分柜按標(biāo)志碼放，保管員可以及時(shí)找到車(chē)間所需的各種物資，不僅大大提高了工作效率和管理效率，還為原材物料的倉(cāng)儲(chǔ)提供了有效空間。

在包裝車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)，距離機(jī)臺(tái)1米的地方整齊擺放著當(dāng)班需要的商標(biāo)、瓶蓋等，一旦需要轉(zhuǎn)換產(chǎn)品品種，崗位人員及時(shí)能找到所需的物資。

在成品酒庫(kù)，包裝線下來(lái)的啤酒盡量直接裝車(chē)?yán)?，避免送到倉(cāng)庫(kù)再裝車(chē)的“二次裝卸”現(xiàn)象，提高了成品啤酒在流水線上的直發(fā)率，解決了庫(kù)存能力制約生產(chǎn)能力的狀況，并且使直發(fā)率達(dá)到20%以上，僅2006年就降低二次裝卸費(fèi)及破損費(fèi)39萬(wàn)元。

篇3

【關(guān)鍵詞】職業(yè)素養(yǎng)；培養(yǎng)；滲透；6S管理

大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)在招聘時(shí)比較關(guān)注的問(wèn)題之一，按照“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨”的職業(yè)教育目標(biāo)，高職院校培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有扎實(shí)的、系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用知識(shí)，良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，熟練的職業(yè)技能，走上職業(yè)崗位之后具備持續(xù)發(fā)展的能力。這既是職業(yè)教育的目標(biāo)，也是企業(yè)對(duì)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)需求，良好的職業(yè)素養(yǎng)是大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

1 高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵及培養(yǎng)重要性

1.1 高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

職業(yè)素養(yǎng)教育是一種養(yǎng)成教育，而高職生職業(yè)素養(yǎng)就是高職畢業(yè)生從事某項(xiàng)工作必備的綜合素養(yǎng)，主要由職業(yè)道德、職業(yè)品行、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力等要素構(gòu)成。高職生的職業(yè)素養(yǎng)具體要素及表現(xiàn)見(jiàn)圖1。

在職業(yè)素養(yǎng)體系中職業(yè)道德是根基，職業(yè)品行和職業(yè)知識(shí)是支撐，職業(yè)能力是目的。前三者屬隱性?xún)?nèi)容，好比冰山隱藏在水面以下的部分，代表高職生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度等方面。職業(yè)能力屬顯性?xún)?nèi)容，易為他人所發(fā)現(xiàn)，并且能通過(guò)后天的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)來(lái)養(yǎng)成。

1.2 高職院校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性

1.2.1 職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)有利于提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，職業(yè)素養(yǎng)越來(lái)越被用人單位看重。企業(yè)在招聘時(shí)看重敬業(yè)精神并強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，是因?yàn)橐粋€(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)可以證明他具有一定的工作技能，還可以降低企業(yè)用工成本，更重要的是企業(yè)可以根據(jù)一個(gè)人以往工作情況，基本了解一個(gè)人的本質(zhì)，企業(yè)會(huì)綜合考慮這些因素做出招聘決定。相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，企業(yè)在用人標(biāo)準(zhǔn)上的權(quán)重分別為：職業(yè)態(tài)度78%，職業(yè)素質(zhì)57%，專(zhuān)業(yè)技能/業(yè)務(wù)能力38%。

1.2.2 職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)有利于良好的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)行為的形成

從個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看，只有具備了良好的職業(yè)素養(yǎng)，才能較快地適應(yīng)職業(yè)崗位的要求。擁有一定職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，能夠擺正心態(tài)，工作中能吃苦耐勞，同時(shí)，還能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，逐步理解和認(rèn)同企業(yè)文化，這對(duì)于企業(yè)，無(wú)疑是一筆寶貴的人力財(cái)富。

1.2.3 具備良好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生能推進(jìn)學(xué)院的發(fā)展

大眾對(duì)高職教育的熱情，主要是對(duì)學(xué)生就業(yè)期望值比較高，社會(huì)對(duì)高職學(xué)校的評(píng)價(jià)，主要是通過(guò)學(xué)校的畢業(yè)生在社會(huì)上的綜合表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn)。如果學(xué)校的畢業(yè)生具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，在企業(yè)中能夠遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、表現(xiàn)出色、得到企業(yè)認(rèn)可，這可以提升學(xué)校的對(duì)外影響力。

2 將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)滲透于日常學(xué)生教育管理工作中的途徑

高職教育目標(biāo)的“應(yīng)用性”、教育內(nèi)容的“職業(yè)性”、教育實(shí)質(zhì)的“就業(yè)性”等特點(diǎn)，決定了高職院校學(xué)生工作的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)和崗位適應(yīng)能力，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

2.1 寓職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)于學(xué)生日常的思想教育活動(dòng)中

目前的就業(yè)市場(chǎng)越來(lái)越看重應(yīng)聘人員的職業(yè)道德素質(zhì)，若高職院校忽略對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的職業(yè)道德教育，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生到了工作崗位顯得很稚嫩，在學(xué)校沒(méi)有完成社會(huì)化任務(wù)，求職受到挫折，進(jìn)而打擊求職的信心。將基本的道德教育目標(biāo)和職業(yè)道德教育目標(biāo)進(jìn)行巧妙的融合，使我們?cè)谕瓿蓪?duì)大學(xué)生的道德教育目標(biāo)的同時(shí)，使學(xué)生具備良好的職業(yè)道德，并為他們未來(lái)的就業(yè)做很好的道德儲(chǔ)備。

2.2 寓職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)于學(xué)生的日常行為管理中

學(xué)生的日常行為管理體現(xiàn)在學(xué)生在校園學(xué)習(xí)和生活的各個(gè)方面。通過(guò)對(duì)學(xué)生日常行為的管理和教育能使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，形成良好的秩序意識(shí)。而秩序意識(shí)的培養(yǎng)是獲得良好職業(yè)素養(yǎng)的前提。學(xué)生工作者要通過(guò)學(xué)生日常生活中的瑣事，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

2.3 寓職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)于校園文化建設(shè)中

校園文化作為重要的育人環(huán)境，間接承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)教育目的的任務(wù)。良好的校園文化氛圍，對(duì)培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)具有重要的作用。高職院?？蓪⑵髽I(yè)文化精髓多渠道、多途徑地融入校園文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，營(yíng)造良好的職業(yè)道德培養(yǎng)環(huán)境；通過(guò)舉辦“與企業(yè)家面對(duì)面”等形式多樣的活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)精英或?qū)I(yè)人士走進(jìn)校園，宣傳企業(yè)文化，把行業(yè)要求與學(xué)生職業(yè)道德教育內(nèi)容緊密結(jié)合起來(lái)。

2.4 寓職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)于社團(tuán)活動(dòng)之中

學(xué)生社團(tuán)歷來(lái)是開(kāi)展教育活動(dòng)的重要載體，它不僅能為大學(xué)生提供展示風(fēng)采的機(jī)會(huì)，而且更是他們自身成長(zhǎng)的平臺(tái)。因此，利用社團(tuán)組織加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)成為高校學(xué)生工作需要面對(duì)的新課題。一是，要發(fā)揮大學(xué)生社團(tuán)在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)中的作用，引導(dǎo)學(xué)生圍繞職業(yè)素養(yǎng)的能力培養(yǎng)項(xiàng)目開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)；二是，構(gòu)建校、院、學(xué)生三級(jí)參與的職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)社團(tuán)組織，由學(xué)校給予大力扶持，打造品牌社團(tuán)。三是，在社團(tuán)活動(dòng)中要主動(dòng)滲入與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)有關(guān)的教育內(nèi)容，使學(xué)生在潛移默化中受到教育。

2.5 寓職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)于社會(huì)實(shí)踐中

構(gòu)建富有高職特色的內(nèi)涵豐富、主題突出、形式活潑、規(guī)范有序、扎實(shí)有效的社會(huì)實(shí)踐體系，讓學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)落實(shí)到社會(huì)實(shí)踐的各個(gè)方面。具體地說(shuō)，就是以校園周?chē)纳鐓^(qū)為依托，讓大學(xué)生到企業(yè)、農(nóng)村掛職，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力；以就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地為依托，學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地定崗實(shí)習(xí)鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力；以德育基地為依托，組織學(xué)生參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德；以假期“三下鄉(xiāng)”為依托，號(hào)召學(xué)生用專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)“三農(nóng)”，開(kāi)展社會(huì)調(diào)研，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。

2.6 寓職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)于職業(yè)生涯規(guī)劃中

按照薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論，大學(xué)生處于職業(yè)生涯的探索階段。在此階段，許多學(xué)生需要就自己未來(lái)的職業(yè)生涯作出關(guān)鍵性的決策。因此，大學(xué)階段是職業(yè)生涯規(guī)劃的黃金階段，它對(duì)大學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的影響。從學(xué)生入學(xué)開(kāi)始，就要抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行職業(yè)理想和職業(yè)規(guī)劃教育，使學(xué)生明確專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向，逐步樹(shù)立正確的職業(yè)理想。

3 案例分析――以衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院開(kāi)展學(xué)生公寓“6S”管理對(duì)培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的影響

3.1 活動(dòng)簡(jiǎn)介

3.1.1 “6S管理”的內(nèi)涵

6S管理起源于日本，即日文的整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFETY）這六個(gè)單詞，又被稱(chēng)為“六常法則”或“六常法”。是企業(yè)優(yōu)化工作環(huán)境，提高員工自身素質(zhì)、技能，不斷自我改進(jìn)的一個(gè)重要方法。企業(yè)6S管理的具體內(nèi)容：

整理：將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒(méi)有必要的，除了有必要的留下來(lái)，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。

整頓：把留下來(lái)的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過(guò)多的積壓物品。

清掃：將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見(jiàn)與看不見(jiàn)的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

清潔：經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)，維持上面3S成果。

素養(yǎng)：每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱(chēng)習(xí)慣性）。目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

安全：重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

3.1.2 衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院開(kāi)展學(xué)生公寓“6S”管理簡(jiǎn)介

衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院從2010年10月開(kāi)始在學(xué)生公寓里分階段推行和實(shí)施“6S”活動(dòng)，并制定了《經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院寢室“6S”管理方案（試行）》等活動(dòng)制度。具體實(shí)施過(guò)程分三階段：

（1）注重宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)

學(xué)院首先成立了“6S”推行辦公室，擬定了“6S”管理推行計(jì)劃。計(jì)劃的第一步就是宣傳發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，讓班主任老師、學(xué)生干部和普通學(xué)生明白什么是“6S”管理，為什么要推行“6S”管理。并明確各自的職責(zé)與義務(wù)，掌握活動(dòng)開(kāi)展的方法和技巧。

（2）循序漸進(jìn)，逐步推動(dòng)

一個(gè)好的方案沒(méi)有實(shí)施就成了一紙空文，執(zhí)行是關(guān)鍵的一步?！?S”管理注重細(xì)節(jié)和規(guī)范，完全不考慮學(xué)生的原有生活習(xí)慣而盲目全面推動(dòng)會(huì)促使較大學(xué)生群體的反感。為此，結(jié)合實(shí)際制定的實(shí)施方案，把“6S”管理模式推行融入日常管理工作中，分步實(shí)施，逐項(xiàng)落實(shí)。首先建立了樣板區(qū)。各班確定男女寢室各一個(gè)，由此作為試點(diǎn)。其次推廣樣板區(qū)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)、男女生互動(dòng)、文明寢室標(biāo)準(zhǔn)制定等方式推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并把6S活動(dòng)具體化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)則化。

（3）加強(qiáng)監(jiān)控，重在落實(shí)

為了把“6S”管理模式在公寓管理中產(chǎn)生實(shí)效，我院除了將把在宿舍衛(wèi)生考核要求納入綜合測(cè)評(píng)等相關(guān)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)考核項(xiàng)目以外，也把“6S”管理要求納入班主任考核中，并采取平時(shí)抽查和期中、期末檢查相結(jié)合的手段來(lái)評(píng)定宿舍文明衛(wèi)生工作以及相應(yīng)的班主任工作。

3.2 公寓“6S”管理的對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)的重要性

3.2.1 有利于學(xué)生職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德的形成

模仿企業(yè)管理，在公寓管理中推行“6S”管理模式，營(yíng)造清潔的個(gè)人生活環(huán)境。首先，能讓學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人生活習(xí)慣，杜絕不良行為，從而樹(shù)立良好的公眾形象。比如可以減少帶餐進(jìn)宿舍、進(jìn)教室；上課穿背心、拖鞋。其次，有助于培養(yǎng)職業(yè)工作中“安全”意識(shí)。在“6S”管理中第六個(gè)“S”就是“安全”，要求學(xué)生消除隱患，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，避免各類(lèi)事故的發(fā)生。把安全教育有機(jī)融入平時(shí)生活中，讓學(xué)生形成在工作和生活中要把社會(huì)、他人及自身的人身和財(cái)產(chǎn)安全放在第一位的意識(shí)，這是最基本的職業(yè)道德。

3.2.2 有利于進(jìn)入職場(chǎng)后團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)

大學(xué)生的宿舍基本都是集體宿舍，且一個(gè)房間基本上都有4～6人，我們學(xué)校都是六人間，不但個(gè)人的生活物品不能進(jìn)行良好管理，不利于學(xué)生本人的職業(yè)能力的培養(yǎng)，而且在一個(gè)公共的領(lǐng)域，不能以集體的榮譽(yù)和利益與個(gè)人榮譽(yù)和利益相聯(lián)系，也不利于團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。文明衛(wèi)生宿舍的創(chuàng)造必定基于融洽的宿舍成員關(guān)系，6S管理的施行有效的提高了宿舍成員間團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有利于今后走進(jìn)職場(chǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)。

3.2.3 有利于職業(yè)素養(yǎng)的的形成

6S管理模式對(duì)我院學(xué)生來(lái)說(shuō)理論源于課本，應(yīng)用在于身邊?；顒?dòng)的開(kāi)展，一方面，給予學(xué)生學(xué)以致用的啟發(fā)，樹(shù)立管理知識(shí)不是空洞，無(wú)為的觀念。另一方面，一大部分學(xué)生干部、寢室長(zhǎng)和普通學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)，大家各司其職，通過(guò)區(qū)域責(zé)任制的形式，培養(yǎng)了他們的工作實(shí)踐能力，他們會(huì)嘗試著如何去跟思想比較頑固的同學(xué)進(jìn)行溝通，如何去調(diào)動(dòng)他人的積極性等具有挑戰(zhàn)性的工作，在實(shí)踐中磨練自己。以此為更好的適應(yīng)職場(chǎng)生活做好意識(shí)和技能上的準(zhǔn)備。

4 結(jié)束語(yǔ)

目前大部分高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)工作存在兩方面的問(wèn)題：一是，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)淡?。欢?，部分高職院校的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)工作的重點(diǎn)更多集中于職業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視隱性素養(yǎng)的培養(yǎng)。這往往使得培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生與企業(yè)的需求相背離。衢州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們，當(dāng)我們很好的找到了職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)與日常管理教育工作的結(jié)合點(diǎn)之后，就會(huì)取得一舉多得的效果，并且形成一種長(zhǎng)效的工作機(jī)制。日常的學(xué)生工作不僅僅是校園的維穩(wěn)陣地，也不僅僅是常規(guī)教學(xué)活動(dòng)的補(bǔ)充，新時(shí)代下的高職教育學(xué)生工作，我們應(yīng)賦予其更多的教育職能。要實(shí)現(xiàn)其角色的轉(zhuǎn)變，我們不僅要改變傳統(tǒng)觀念，敢于創(chuàng)新，同時(shí)更要實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)教育機(jī)能的有機(jī)結(jié)合，腳踏實(shí)地，從身邊做起，從小事做起。經(jīng)管學(xué)院的公寓管理6S活動(dòng)，既是學(xué)以致用的表現(xiàn)，也是工作機(jī)制創(chuàng)新的表現(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]劉溟.論6S管理在高職院校的適應(yīng)性[J].科技信息，2008（5）：150-151.

篇4

龍巖煙草工業(yè)有限責(zé)任公司是行業(yè)內(nèi)較早開(kāi)展信息化建設(shè)的企業(yè)之一，企業(yè)的信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍覆蓋了公司的各個(gè)部門(mén)，MES、物流、制絲集控等生產(chǎn)系統(tǒng)更是深入到了生產(chǎn)車(chē)間的控制層面，與生產(chǎn)緊密相關(guān)，信息系統(tǒng)發(fā)生故障將直接影響公司的正常生產(chǎn)，做好信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理，保證信息系統(tǒng)的可靠運(yùn)行是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。面對(duì)系統(tǒng)多、開(kāi)發(fā)工具多、維護(hù)工作量大，效率低、故障影響面大等現(xiàn)狀，在2012年初開(kāi)始推行TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理，取得了良好的成效。

1.1開(kāi)展TnPM設(shè)備管理知識(shí)培訓(xùn)

TnPM是全面生產(chǎn)維護(hù)體系的規(guī)范化活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)全員參與，步步深入，所以前期開(kāi)展TnPM設(shè)備管理知識(shí)培訓(xùn)很重要。只有人人參與，了解它，接受它，意識(shí)到它的重要性，才能統(tǒng)一思想，掌握它并應(yīng)用它。對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)維管理人員開(kāi)展TnPM知識(shí)的宣傳與講解，有選擇性地發(fā)放一些介紹推進(jìn)TnPM的實(shí)用方法的PPT資料，如：如何開(kāi)展自主維護(hù)活動(dòng)，自主維護(hù)導(dǎo)入培訓(xùn)，SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，規(guī)范化的自主維護(hù)基準(zhǔn)書(shū)編寫(xiě)等培訓(xùn)材料，讓他們學(xué)習(xí)TnPM的管理方法，了解這些方法后能取其精華應(yīng)用于信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作中。

1.2全面調(diào)研，了解現(xiàn)狀，確定TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理目標(biāo)

對(duì)信息系統(tǒng)軟硬件覆蓋范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)及硬件設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程中存在的問(wèn)題及原因進(jìn)行了分析，主要存在問(wèn)題如下：（1）各主機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)間、監(jiān)控機(jī)房等現(xiàn)場(chǎng)整潔狀況有待改善，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備須進(jìn)行規(guī)范化管理。（2）信息系統(tǒng)維護(hù)主要以發(fā)生故障后的處理和維護(hù)為主，即以事后維護(hù)為主，缺乏信息系統(tǒng)的預(yù)防性維護(hù)，系統(tǒng)運(yùn)維管理人員工作效率和服務(wù)質(zhì)量難以提高。（3）缺乏對(duì)生產(chǎn)相關(guān)信息系統(tǒng)如物流系統(tǒng)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)異常例行檢查，直到用戶(hù)發(fā)現(xiàn)后，再進(jìn)行原因查找和數(shù)據(jù)糾正，工作量大，效率低。（4）信息系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程和故障處理沒(méi)有形成規(guī)范的記錄，不利于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和共享，不利于故障處理效率的提高。（5）信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)改進(jìn)需求沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的評(píng)審，容易出現(xiàn)重復(fù)開(kāi)發(fā)，資源浪費(fèi)的情況，不利于信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性和整體性。（6）沒(méi)有形成信息系統(tǒng)運(yùn)維閉環(huán)管理。針對(duì)以上的現(xiàn)狀，結(jié)合信息系統(tǒng)的特性，確定了TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理的總體目標(biāo)：優(yōu)化信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程，將信息系統(tǒng)的運(yùn)維管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)全面規(guī)范化管理，提高信息系統(tǒng)運(yùn)維管理水平，提高系統(tǒng)運(yùn)行可靠性和運(yùn)維工作效率，提升信息化服務(wù)水平。

1.3制定TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理實(shí)施計(jì)劃

在確定了TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理目標(biāo)之后，組織信息系統(tǒng)運(yùn)維管理人員進(jìn)行討論，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體實(shí)施計(jì)劃，明確了主要工作內(nèi)容、完成時(shí)間和負(fù)責(zé)人。主要工作內(nèi)容如下：（1）現(xiàn)場(chǎng)改善（2）信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程梳理和制度完善（3）編制信息系統(tǒng)點(diǎn)檢規(guī)程（4）完善應(yīng)用系統(tǒng)操作手冊(cè)（5）建立系統(tǒng)管理平臺(tái)具體的完成時(shí)間視計(jì)劃工作量和員工的日常工作情況而定。

1.4以6S為切入點(diǎn)，開(kāi)展TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理

（1）開(kāi)展可視化與定置化管理對(duì)各主機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)間、監(jiān)控機(jī)房等現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備開(kāi)展可視化管理，對(duì)主機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)間內(nèi)所有設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接和跳線路由，編制設(shè)備互聯(lián)表，為機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線路制作并粘貼標(biāo)簽。按6S/6H現(xiàn)場(chǎng)管理要求對(duì)主機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房和中控大屏設(shè)備間內(nèi)的線路進(jìn)行整理捆扎，設(shè)備除塵，加裝電池架防塵蓋板等，對(duì)設(shè)備資料、設(shè)備標(biāo)簽進(jìn)行整理與定置化管理，改善了IT設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，為提高系統(tǒng)可靠性夯實(shí)了基礎(chǔ)。（2）優(yōu)化信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程對(duì)信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)需求的提出、評(píng)審、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任部門(mén)、輸入輸出等進(jìn)行梳理，優(yōu)化信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程，形成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件并。（3）編制信息系統(tǒng)點(diǎn)檢規(guī)程針對(duì)信息系統(tǒng)的特性，采用“6定”方法編制信息系統(tǒng)點(diǎn)檢規(guī)程，即定點(diǎn)、定法、定標(biāo)、定期、定人、定表。對(duì)于服務(wù)器、小型機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等IT設(shè)備的點(diǎn)檢主要以設(shè)備狀態(tài)為基礎(chǔ)，確保IT設(shè)備正常運(yùn)行為目標(biāo)，制定IT設(shè)備點(diǎn)檢規(guī)程。對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)的點(diǎn)檢主要以系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)、接口等方面的系統(tǒng)檢查為主，確保應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行（4）完善應(yīng)用系統(tǒng)操作規(guī)程通過(guò)信息系統(tǒng)點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，并對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行修改完善，使之加穩(wěn)定可靠。信息系統(tǒng)的修改可能會(huì)引起操作上的變化，這就要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的操作規(guī)程進(jìn)行相應(yīng)的修改完善，并對(duì)操作人員進(jìn)行使用培訓(xùn)，提高用戶(hù)的操作水平，規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)的操作，提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。（5）評(píng)價(jià)與改進(jìn)信息系統(tǒng)點(diǎn)檢制通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行后，要對(duì)點(diǎn)檢的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如有的故障可以在點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理能夠避免故障的發(fā)生，但點(diǎn)檢規(guī)程中沒(méi)有這部分內(nèi)容的，應(yīng)在點(diǎn)檢規(guī)程中增加這部分內(nèi)容。通過(guò)制定管理規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范、效果評(píng)估、改進(jìn)完善等步驟，不斷改進(jìn)完善信息系統(tǒng)點(diǎn)檢規(guī)程和操作規(guī)程，完善信息系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。

1.5建立信息系統(tǒng)規(guī)范維護(hù)體制，固化信息系統(tǒng)規(guī)范化管理成果

（1）建立信息系統(tǒng)點(diǎn)檢體制信息系統(tǒng)點(diǎn)檢制考慮了信息系統(tǒng)連續(xù)不間斷使用的特點(diǎn)，推行融狀態(tài)檢修和故障檢修為一體的適合各信息系統(tǒng)實(shí)際情況的一種優(yōu)化點(diǎn)檢模式。編制信息系統(tǒng)點(diǎn)檢規(guī)程，建立信息系統(tǒng)點(diǎn)檢體制。通過(guò)信息系統(tǒng)點(diǎn)檢，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障隱患，及時(shí)處理并完善信息系統(tǒng)，消除故障隱患。及時(shí)更新信息系統(tǒng)操作規(guī)程，進(jìn)行使用培訓(xùn)，并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行效果進(jìn)行階段評(píng)價(jià)和總結(jié)，不斷改進(jìn)和完善點(diǎn)檢規(guī)程和操作規(guī)程，提高信息系統(tǒng)運(yùn)維管理水平。（2）完善管理制度完善信息系統(tǒng)運(yùn)維管理制度，不斷推進(jìn)信息系統(tǒng)運(yùn)維管理規(guī)范化。制定了信息系統(tǒng)管理辦法，明確信息系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)需求的提出、評(píng)審、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任部門(mén)及相應(yīng)的職責(zé)；制定了服務(wù)器、小型機(jī)及關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)等后臺(tái)系統(tǒng)的職責(zé)規(guī)范，明確系統(tǒng)管理員和軟件程序員的職責(zé)，并規(guī)范了信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程。（3）強(qiáng)化制度執(zhí)行建立對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)維效果的考核制度，強(qiáng)化信息系統(tǒng)規(guī)范維護(hù)體制的執(zhí)行。定期對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行總結(jié)與檢查，找出存在問(wèn)題，分析原因，進(jìn)行修改完善，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)制訂成標(biāo)準(zhǔn)、形成制度。對(duì)經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和推廣，建立系統(tǒng)故障維護(hù)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)。

2、應(yīng)用效果

推行TnPM信息系統(tǒng)規(guī)范化管理，建立信息系統(tǒng)規(guī)范維護(hù)體制，變信息系統(tǒng)的事后維護(hù)為主動(dòng)、預(yù)防性維護(hù)，大大提高了信息系統(tǒng)運(yùn)維管理水平。主要取得了以下三個(gè)方面的成效：（1）機(jī)房等現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范，設(shè)備、線路標(biāo)識(shí)清晰，營(yíng)良好的IT設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，不僅培養(yǎng)了員工良好的工作習(xí)慣，而且為硬件故障的快速排除夯實(shí)了基礎(chǔ)。（2）建立了規(guī)范化的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理和改善機(jī)制，規(guī)范了信息系統(tǒng)運(yùn)維管理流程，形成信息系統(tǒng)運(yùn)維管理的閉環(huán)管理模式，有效改善與提升信息系統(tǒng)運(yùn)維護(hù)管理工作效率和質(zhì)量，提升了信息系統(tǒng)可靠性，最大程度降低了信息系統(tǒng)的故障率。（3）培養(yǎng)了技術(shù)人才。培養(yǎng)了員工的良好行為習(xí)慣，信息技術(shù)人員不僅提高了技術(shù)能力，也學(xué)到了管理知識(shí)，營(yíng)造了良好的溝通、學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)了企業(yè)信息技術(shù)員工的成長(zhǎng)，提高了工作能力，提升了企業(yè)的軟實(shí)力。

3、結(jié)語(yǔ)

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)化 崗位實(shí)景 四步技能養(yǎng)成法

一、由畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)研引發(fā)的思考

1.企業(yè)調(diào)研反映出的問(wèn)題

為了了解學(xué)生就業(yè)情況，提高教育教學(xué)的針對(duì)性和有效性，從2006年起，我們多次到學(xué)生就業(yè)企業(yè)走訪調(diào)研，特別對(duì)筆者學(xué)院近三年1560余名畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況、用工單位和社會(huì)反映進(jìn)行了調(diào)研。

調(diào)查顯示，筆者學(xué)院畢業(yè)生已經(jīng)成為許多企業(yè)補(bǔ)充人力資源的重要途徑之一，用人單位對(duì)畢業(yè)生的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。

用人單位反映，有的畢業(yè)生面試時(shí)第一個(gè)問(wèn)題就是“能給我多少錢(qián)？”企業(yè)對(duì)此非常反感。

也有少數(shù)畢業(yè)生不遵守廠規(guī)、校紀(jì)，想來(lái)就來(lái)想走就走，無(wú)視企業(yè)規(guī)章制度，動(dòng)輒請(qǐng)假，甚至?xí)绻ぁ?/p>

個(gè)別畢業(yè)生根本不珍視就業(yè)機(jī)會(huì)，只要不滿(mǎn)意，就擅自離崗，與單位連個(gè)招呼都不打。

有些學(xué)生是學(xué)數(shù)控專(zhuān)業(yè)的分不到數(shù)控機(jī)床崗位就不滿(mǎn)意，根本不愿意從最簡(jiǎn)單和最基層的崗位干起。

一些學(xué)生就業(yè)時(shí)不是根據(jù)企業(yè)崗位需求，而是根據(jù)自己的喜好決定應(yīng)聘企業(yè)，喪失了很多次就業(yè)機(jī)會(huì)。

學(xué)生們則反映，單位管理制度嚴(yán)，師傅沒(méi)有老師親，學(xué)校里學(xué)的知識(shí)有些根本用不上，單獨(dú)完成工作任務(wù)壓力大。

2.畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

針對(duì)企業(yè)調(diào)研反映出的問(wèn)題，我們進(jìn)行了認(rèn)真研究和分析。我們認(rèn)為造成學(xué)生上述問(wèn)題的主要原因是：一是職業(yè)意識(shí)淡漠，就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)觀混亂，就業(yè)穩(wěn)定率低。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到一名企業(yè)的優(yōu)秀員工、管理者都是從最艱苦、最基本的工作崗位干起的，只有在這些崗位工作過(guò)，才會(huì)有最基本的工作經(jīng)歷，才會(huì)使技術(shù)逐步趨于成熟、經(jīng)驗(yàn)不斷豐富、才干不斷增加；二是職業(yè)綜合能力缺失，方法能力、社會(huì)能力和個(gè)人能力不足。具體表現(xiàn)在獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際交往能力和溝通能力差，社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡漠，缺乏吃苦耐勞的精神，抵御挫折的心理承受能力差；三是專(zhuān)業(yè)能力不足。表現(xiàn)在崗位核心技能、工作過(guò)程能力、質(zhì)量監(jiān)控、管理評(píng)價(jià)能力不足，適應(yīng)崗位工作時(shí)間長(zhǎng)。

3.問(wèn)題的思考

學(xué)生的問(wèn)題是教育的問(wèn)題。單純的知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練不能適應(yīng)新型工業(yè)化發(fā)展進(jìn)程中企業(yè)對(duì)技能人才的要求。必須加強(qiáng)崗位核心能力的培養(yǎng)，在發(fā)展專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)綜合能力培養(yǎng)，注重方法能力、社會(huì)能力和個(gè)人能力培養(yǎng)，注重職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成。因此，探索技能型人才培養(yǎng)的方法與有效途徑，是職業(yè)教育者面臨的新挑戰(zhàn)和新任務(wù)，十分必要和緊迫。

二、校企融合，創(chuàng)新企業(yè)化育人氛圍

1.引廠入校，實(shí)現(xiàn)教學(xué)環(huán)境企業(yè)化

為了促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展，營(yíng)造企業(yè)化教學(xué)環(huán)境，學(xué)院實(shí)施引廠入校，構(gòu)建“崗位實(shí)景”。通過(guò)對(duì)遼陽(yáng)永佳液壓軸承廠、遼陽(yáng)新風(fēng)集團(tuán)和遼陽(yáng)忠旺集團(tuán)等多家知名企業(yè)的考察，邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家和技術(shù)骨干，按照企業(yè)生產(chǎn)要求共同制定實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案，參照企業(yè)安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建接近真實(shí)工作環(huán)境的教學(xué)情景，在生產(chǎn)管理、資源配置、作業(yè)環(huán)境和作業(yè)規(guī)范等方面模擬企業(yè)崗位工作實(shí)景，建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作環(huán)境與學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境統(tǒng)一。

2.校企合作，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理企業(yè)化

為了使實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理更加接近企業(yè)生產(chǎn)管理，讓學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)更加接近企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)，積極引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度，探索實(shí)施“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)對(duì)蘇州工業(yè)園區(qū)耐普羅機(jī)械有限公司、西門(mén)子電器有限公司和東京熔接有限公司等知名外企的考察，聘請(qǐng)企業(yè)管理干部和蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)家對(duì)教師進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)，將現(xiàn)代企業(yè)管理制度引進(jìn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，在實(shí)踐教學(xué)中積極推行現(xiàn)代企業(yè)的“6S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）管理制度，通過(guò)教師的講解、示范、檢查和總結(jié)評(píng)比，對(duì)學(xué)生實(shí)施企業(yè)化管理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的生產(chǎn)化管理。

3.三個(gè)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)員工化

通過(guò)引進(jìn)廣汽豐田等企業(yè)的員工培訓(xùn)課程，開(kāi)發(fā)行為養(yǎng)成教育與企業(yè)員工素養(yǎng)相對(duì)接、教學(xué)內(nèi)容與崗位能力相對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)實(shí)際相對(duì)接的課程體系，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)養(yǎng)成對(duì)接企業(yè)員工素養(yǎng)，形成以企業(yè)員工素質(zhì)要求為目標(biāo)的知識(shí)、技能和素養(yǎng)合一的育人模式，創(chuàng)新了訓(xùn)練養(yǎng)成、教學(xué)養(yǎng)成、生活養(yǎng)成、管理養(yǎng)成、環(huán)境養(yǎng)成和文化養(yǎng)成等員工化行為養(yǎng)成特色育人機(jī)制。

4.校企聯(lián)誼，實(shí)現(xiàn)校園文化企業(yè)化

校園的每條路都用企業(yè)的名字命名，如：以忠旺集團(tuán)命名的忠旺路，以永佳液壓件股份有限公司命名的永佳路，以成大方圓藥業(yè)有限公司命名的成大方圓路等。每一條以企業(yè)名稱(chēng)命名的路上都設(shè)有路標(biāo)，路標(biāo)標(biāo)牌上印有象征企業(yè)文化和企業(yè)精神的口號(hào)，例如忠旺路標(biāo)牌上寫(xiě)著“做實(shí)、做精、做強(qiáng)、做大”“向高的攀、與強(qiáng)的搏、向大的比、與快的爭(zhēng)”，讓企業(yè)精神激勵(lì)學(xué)生拼搏奮進(jìn)。按照企業(yè)生產(chǎn)要求設(shè)置基地標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)，為學(xué)生形成良好職業(yè)素質(zhì)營(yíng)造出相應(yīng)的企業(yè)文化氛圍。

三、工學(xué)結(jié)合，崗位實(shí)景，探索遞進(jìn)式技能培養(yǎng)

為了解決好崗位核心技能與職業(yè)素養(yǎng)的共同成長(zhǎng)問(wèn)題，處理好“德”與“才”、“做人”與“做事”的關(guān)系問(wèn)題，學(xué)院進(jìn)行了“崗位實(shí)景、四階遞進(jìn)”技能養(yǎng)成模式的探索與實(shí)踐。

學(xué)院設(shè)計(jì)了“認(rèn)知實(shí)習(xí)”“專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)”“崗前實(shí)習(xí)”和“頂崗實(shí)習(xí)”四步技能養(yǎng)成法，由淺入深，由易到難，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜逐步遞進(jìn)式的培養(yǎng)方案，各階段實(shí)習(xí)都設(shè)計(jì)了知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、情感目標(biāo)和通用職業(yè)能力目標(biāo)。推動(dòng)了教學(xué)由“知識(shí)本位”向“能力本位”的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)方式的變革，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)。

1.創(chuàng)新認(rèn)知實(shí)習(xí)教學(xué)模式，助力中學(xué)生向中職生轉(zhuǎn)變

新生入學(xué)是非常重要的階段，關(guān)系到學(xué)生從初中生向中職生的角色轉(zhuǎn)換。要抓住新生過(guò)度轉(zhuǎn)型階段教育，激發(fā)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)情趣，使學(xué)生盡快適應(yīng)職業(yè)教育的規(guī)律和特點(diǎn)，促進(jìn)職業(yè)意識(shí)形成，完成角色轉(zhuǎn)變，為今后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)院制定了《新生認(rèn)知實(shí)習(xí)教學(xué)模式改革方案》，重點(diǎn)解決學(xué)生動(dòng)手能力、肢體協(xié)調(diào)配合能力和空間想象能力；親身體驗(yàn)勞動(dòng)的艱辛與快樂(lè)，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神；激發(fā)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和創(chuàng)新意識(shí)；培養(yǎng)自豪感和成就感；初步形成職業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的自覺(jué)性。

安排新生入校后進(jìn)行四周的鉗工認(rèn)知實(shí)習(xí)。學(xué)生在勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較大的鋸割、銼銷(xiāo)和鏨銷(xiāo)等基本功訓(xùn)練后，除了動(dòng)手能力和肢體協(xié)調(diào)配合的能力增強(qiáng)了，同時(shí)也體驗(yàn)了勞動(dòng)的辛苦，感悟了父母的養(yǎng)育之恩，錘煉了堅(jiān)韌不拔、熱愛(ài)勞動(dòng)和吃苦耐勞的意志品質(zhì)。

訓(xùn)練中教師通過(guò)6S管理培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)意識(shí)，創(chuàng)新了“三訓(xùn)五精”訓(xùn)練模式，堅(jiān)持早訓(xùn)導(dǎo)提要求，日訓(xùn)練勤檢查，晚訓(xùn)勉做總結(jié)，結(jié)合企業(yè)員工素質(zhì)要求，鼓勵(lì)學(xué)生在訓(xùn)練中做到精細(xì)、精心、精準(zhǔn)、精確、精美。

2.改革專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)模式，夯實(shí)崗位核心技能

專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是技能養(yǎng)成的核心階段，是專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵階段。以提高專(zhuān)業(yè)能力為目標(biāo)，以典型工作任務(wù)為載體，以完成崗位工作任務(wù)為訓(xùn)練手段，實(shí)施“一體化、項(xiàng)目化、模塊化”課程教學(xué)。

學(xué)院積極參與遼寧省一體化課程教學(xué)改革試點(diǎn)工作，建立了工作站，積極推進(jìn)一體化教學(xué)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作環(huán)境與學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境統(tǒng)一、工作內(nèi)容與學(xué)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)一、行動(dòng)（工作）過(guò)程與學(xué)習(xí)過(guò)程統(tǒng)一。通過(guò)企業(yè)化和生產(chǎn)化管理與職業(yè)行為的引導(dǎo)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)（工作）活動(dòng)中提高學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)創(chuàng)新思維、形成崗位核心能力。

3.創(chuàng)新崗前實(shí)習(xí)教學(xué)模式，完成學(xué)生向員工的過(guò)渡

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前我們?cè)O(shè)計(jì)了三個(gè)月的崗前實(shí)習(xí)。崗前實(shí)習(xí)階段安排生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單、生產(chǎn)流程緊密的企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地，采取專(zhuān)業(yè)非對(duì)口形式實(shí)習(xí)。學(xué)生按企業(yè)生產(chǎn)方式與員工同時(shí)倒班作業(yè)，由學(xué)校和企業(yè)共同實(shí)施培養(yǎng)和管理。崗前實(shí)習(xí)目的是讓學(xué)生置身企業(yè)氛圍，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，了解企業(yè)安全生產(chǎn)管理方式和安全管理規(guī)程，適應(yīng)勞動(dòng)生產(chǎn)強(qiáng)度和倒班作業(yè)習(xí)慣，了解企業(yè)文化，建立與企業(yè)和工人師傅的感情，逐步適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)要求，完成學(xué)生向工人的過(guò)渡。

2013年，筆者學(xué)院六個(gè)專(zhuān)業(yè)118名學(xué)生到沈陽(yáng)市清華同方光電有限公司崗前實(shí)習(xí)。從第一天開(kāi)始，學(xué)生就進(jìn)入了每天12小時(shí)的工作，并且大部分的學(xué)生是站立作業(yè)，這對(duì)學(xué)生是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)，多數(shù)的學(xué)生腿腳都腫了，個(gè)別學(xué)生的腿、腳腫到膝蓋，根本就不能穿鞋子，甚至要由同學(xué)攙扶，但是這些學(xué)生仍堅(jiān)持上班，沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假。師生們每天在食堂門(mén)口都會(huì)互相激勵(lì)，加油！堅(jiān)持！

他們沒(méi)有辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)的期望，因?yàn)樗麄兩钌畹刂溃挥姓镜米?，才能真正完成一個(gè)從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。

通過(guò)崗前實(shí)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)企業(yè)管理制度權(quán)威性和強(qiáng)制性有更深感悟，進(jìn)一步增強(qiáng)遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性，養(yǎng)成文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)習(xí)慣，服從管理的員工素質(zhì)和服務(wù)國(guó)家的社會(huì)責(zé)任意識(shí)；體驗(yàn)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)強(qiáng)度和倒班作業(yè)習(xí)慣，為就業(yè)奠定了心理承受的基礎(chǔ)，培育吃苦耐勞的意志品質(zhì)；親身感受企業(yè)文化，增進(jìn)與企業(yè)員工的感情，促進(jìn)職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣、集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的形成，縮短就業(yè)適應(yīng)期，為頂崗實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ)。

4.堅(jiān)持頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生穩(wěn)定就業(yè)

頂崗實(shí)習(xí)是個(gè)人能力發(fā)展的關(guān)鍵階段，是綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的強(qiáng)化、提高和鞏固階段。按就業(yè)單位要求的工種和人數(shù)進(jìn)入擬就業(yè)單位頂崗實(shí)習(xí)，定工種、定崗位、定師傅。準(zhǔn)就業(yè)學(xué)生按照行業(yè)、企業(yè)人員要求，進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)、頂崗操作，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)與就業(yè)上崗?fù)?。頂崗?shí)習(xí)的目的是讓學(xué)生在實(shí)際工作崗位上強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能，拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)，發(fā)展職業(yè)人格，形成生產(chǎn)能力，達(dá)到畢業(yè)要求，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

篇6

關(guān)鍵詞：化工企業(yè)；倉(cāng)庫(kù)管理；問(wèn)題；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F715.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）04-00-01

一、引言

化工企業(yè)生產(chǎn)所需物資數(shù)量巨大，種類(lèi)繁多，采購(gòu)及庫(kù)存管理的控制環(huán)節(jié)也很多。由于企業(yè)生產(chǎn)對(duì)安全要求的特殊性，使物資供應(yīng)責(zé)任重大，質(zhì)量性能等稍有疏忽就有可能造成人員和財(cái)產(chǎn)的重大損失。為做好物資供應(yīng)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、發(fā)放等都必須環(huán)環(huán)相扣層層把關(guān)，其中倉(cāng)庫(kù)管理是物資管理中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。

倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)存儲(chǔ)和保管物料的重要場(chǎng)所，庫(kù)房管理是企業(yè)物流管理的核心工作。庫(kù)存控制水平代表了一個(gè)企業(yè)總體的管理水平，高效的庫(kù)存控制管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)革新、降低成本的重要一步，如何改進(jìn)與提高庫(kù)房管理水平，對(duì)企業(yè)保證生產(chǎn)供應(yīng)、節(jié)約成本、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有現(xiàn)實(shí)意義。因此應(yīng)按照科學(xué)管理原則對(duì)物料進(jìn)行整體計(jì)劃協(xié)調(diào)和控制。

二、倉(cāng)庫(kù)管理中存在的問(wèn)題

1.計(jì)劃管理準(zhǔn)確性預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)

格型號(hào)和數(shù)量不夠準(zhǔn)確，對(duì)一些物資的消耗沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，往往造成供貨提前期不準(zhǔn)，采購(gòu)量不準(zhǔn)，導(dǎo)致提前或延期交貨，造成物資積壓或者影響生產(chǎn)。

2.物資儲(chǔ)備不夠合理

庫(kù)存控制是企業(yè)物資管理核心之一，目前企業(yè)在庫(kù)存控制方面存在兩種現(xiàn)象：一種是企業(yè)的庫(kù)存量過(guò)大，有的物資早已淘汰，超儲(chǔ)積壓，占用大量庫(kù)存資金，也為盤(pán)點(diǎn)、清理、對(duì)賬等工作帶來(lái)不便。另一種是庫(kù)存短缺，影響到企業(yè)的生產(chǎn)，增加急用料，使物流成本上升。

3.估價(jià)入賬太多

估價(jià)入賬是貨到票未到時(shí)，為正確反映材料消耗的一種記賬方法；但現(xiàn)在廠礦單位簽訂合同協(xié)議或新品種物資要?dú)w類(lèi)編號(hào)，影響發(fā)票單據(jù)的及時(shí)開(kāi)具，造成大量估價(jià)材料，給倉(cāng)庫(kù)保管員和財(cái)務(wù)部門(mén)造成大量的重復(fù)勞動(dòng)。

4.人員業(yè)務(wù)水平有待提高

目前大多數(shù)廠礦庫(kù)房已引進(jìn)庫(kù)存管理軟件，但由于生產(chǎn)單位的材料員和一些保管員學(xué)歷和業(yè)務(wù)水平較低，缺乏專(zhuān)業(yè)的庫(kù)房管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)技能，導(dǎo)致計(jì)劃批料領(lǐng)料還不能正常進(jìn)行。

5.庫(kù)房辦公條件有待改善

廠礦很多庫(kù)房還沒(méi)有獨(dú)立的辦公室，保管員的辦公室就設(shè)在倉(cāng)庫(kù)里，一些膠皮塑料等散發(fā)出有毒有害的物質(zhì)和難聞的氣味，久而久之對(duì)保管員身心造成傷害，挫傷勞動(dòng)的積極性。

三、提高倉(cāng)庫(kù)管理水平的對(duì)策

1.提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性

加強(qiáng)物資需求計(jì)劃管理工作，提高采購(gòu)效率。從物資供應(yīng)部門(mén)的內(nèi)外兩方面著手，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和規(guī)范性。一是建立物資計(jì)劃例會(huì)制，督促各環(huán)節(jié)及時(shí)處理計(jì)劃、接收反饋的信息、協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。二是要求業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)物資計(jì)劃工作，明確職責(zé)，確定相應(yīng)的程序。接到物資需求計(jì)劃后，物資供應(yīng)部門(mén)在了解需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，保證確定性需求的及時(shí)供貨；并結(jié)合庫(kù)存情況設(shè)定安全庫(kù)存來(lái)應(yīng)對(duì)儲(chǔ)備需求，主動(dòng)對(duì)接，及時(shí)落實(shí)貨源，確保物資供應(yīng)。

2.合理儲(chǔ)備物資，調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)

對(duì)于任何企業(yè)而言，保持一定的庫(kù)存是非常必要的。合理庫(kù)存可以使企業(yè)整體運(yùn)作變得更為高效順暢。若庫(kù)存控制管理不當(dāng)，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)缺貨率高，補(bǔ)貨不及時(shí)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)不靈，或者無(wú)效庫(kù)存多，資金積壓，增加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，給企業(yè)的生存與發(fā)展帶來(lái)影響。因此，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行有效的控制管理，合理安排物資品種和儲(chǔ)備比例尤為重要。

(1)建立對(duì)于多方有效的管理機(jī)制

對(duì)于多報(bào)不領(lǐng)或以領(lǐng)代耗的情況，應(yīng)由用料單位和物資供應(yīng)部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行溝通，建立一個(gè)對(duì)于多方都有效的約束管理機(jī)制。對(duì)于出現(xiàn)的缺貨、或者庫(kù)存物資過(guò)多的問(wèn)題，不僅僅追究某個(gè)部門(mén)的責(zé)任，其他部門(mén)相關(guān)的人員也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。否則用料部門(mén)多報(bào)計(jì)劃，物資供應(yīng)部門(mén)全部采購(gòu)，無(wú)法徹底解決庫(kù)存居高不下、物資供應(yīng)部門(mén)的倉(cāng)庫(kù)與用料單位的小庫(kù)并存的問(wèn)題。

(2)供應(yīng)與需求更緊密地聯(lián)系

物資供應(yīng)單位與需求單位需要更緊密地聯(lián)系起來(lái)。物資供應(yīng)部門(mén)應(yīng)多了解用料單位是急用還是備用，具體什么地方用，用料單位應(yīng)多了解庫(kù)存有多少，有沒(méi)有代用物資，有保障的供應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)短等，減少供需過(guò)程中的脫節(jié)和超額采購(gòu)問(wèn)題。充分利庫(kù)，發(fā)揮庫(kù)存物資的作用，盡量提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，減少報(bào)廢。

(3)及時(shí)處理庫(kù)房里的積壓呆廢料，減少資金占用

物資供應(yīng)部門(mén)應(yīng)經(jīng)常對(duì)庫(kù)存需要進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于多年不動(dòng)的物資、超過(guò)使用年限的物資進(jìn)行處理報(bào)廢。積壓物資的處理應(yīng)形成制度化和常態(tài)化，及時(shí)消化企業(yè)的不良資產(chǎn)，為企業(yè)減負(fù)。

(4)充分發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)在庫(kù)存控制中的作用

不能以傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)認(rèn)為倉(cāng)儲(chǔ)只是存儲(chǔ)物資的場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)對(duì)物資收發(fā)料動(dòng)態(tài)管理，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物資動(dòng)態(tài)、周轉(zhuǎn)天數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)反映物資收發(fā)存動(dòng)態(tài)、超儲(chǔ)、積壓和不合理庫(kù)存物資信息，有利于庫(kù)存資金分析，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，加速資金周轉(zhuǎn)，為決策提供依據(jù)。

3.做好估價(jià)工作

供應(yīng)部門(mén)接到物資申請(qǐng)計(jì)劃后，組織貨源簽訂合同，審計(jì)科和分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批，保證合同及時(shí)生效。對(duì)于沒(méi)有物資編號(hào)的新型物資或土產(chǎn)雜品等，及時(shí)申報(bào)及時(shí)編號(hào)。相關(guān)科室緊密配合，加快各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)，以保證物資到貨時(shí)及時(shí)取得發(fā)票，減少估價(jià)物資。

4.提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

隨著庫(kù)房步入電子化專(zhuān)業(yè)化管理，對(duì)庫(kù)房管理人員也提出更高的要求。保管員除了具備必須的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還要擁有現(xiàn)代管理知識(shí)，按照生產(chǎn)與運(yùn)作的管理知識(shí)，通曉現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流理論并不斷應(yīng)用到工作實(shí)踐，熟悉庫(kù)存物資的屬性，應(yīng)用6S進(jìn)行庫(kù)房現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)準(zhǔn)確提供數(shù)據(jù)，充分發(fā)掘庫(kù)管物資的經(jīng)濟(jì)潛力，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理新的飛躍。因此，要定期對(duì)庫(kù)房管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，并制定激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

5.改善辦公條件

把辦公室從庫(kù)房中獨(dú)立出來(lái)，給庫(kù)房配備必要的硬件設(shè)施，盡量減少庫(kù)存物資是有毒有害氣體傷害員工身心健康，使員工在干凈舒心的環(huán)境下愉快地工作。

篇7

關(guān)鍵詞：精準(zhǔn)質(zhì)量控制；煙草企業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)：S511 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）09-000-01

隨著我國(guó)煙草行業(yè)改革的逐步推進(jìn)，煙草行業(yè)面臨著不斷急劇變化的市場(chǎng)需求和提高質(zhì)量、降低成本的多方壓力，質(zhì)量管理的不斷深入無(wú)疑是必然需要。

作為質(zhì)量管理的一部分，煙草企業(yè)提出精準(zhǔn)質(zhì)量控制，用“精準(zhǔn)提質(zhì)量，質(zhì)量保精準(zhǔn)”，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量管理由隨意化向規(guī)范化、經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型、外延式向內(nèi)涵式、粗放式向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變和深入。

一、精準(zhǔn)控制的內(nèi)涵

精準(zhǔn)質(zhì)量控制是企業(yè)在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，對(duì)其質(zhì)量控制流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化，精準(zhǔn)定位，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量控制的“精、細(xì)、準(zhǔn)、簡(jiǎn)”。

1.體現(xiàn)為一種思想理念，也是一種管理方法和管理工程，現(xiàn)場(chǎng)管理、西格瑪管理等管理手段都是精準(zhǔn)管理的基礎(chǔ)，是對(duì)諸多質(zhì)量理念的精準(zhǔn)化；

2.體現(xiàn)為一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，要上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，設(shè)定控制精準(zhǔn)化的推行策略；

3.體現(xiàn)為一種企業(yè)文化，要把精準(zhǔn)思想和行為方式作為企業(yè)基因和傳統(tǒng)傳承下去；

4.體現(xiàn)為一種工作習(xí)慣，改變粗放控制的習(xí)慣，精準(zhǔn)變成一種個(gè)人無(wú)論什么事情、在什么時(shí)候的自覺(jué)行動(dòng)指南，處處事事精準(zhǔn)地去做；

5.體現(xiàn)為一種績(jī)效結(jié)果，對(duì)企業(yè)、部門(mén)和員工個(gè)人事事精準(zhǔn)控制的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，有獎(jiǎng)有罰，產(chǎn)生運(yùn)作效率的正面影響。

二、精準(zhǔn)質(zhì)量控制的方法

精準(zhǔn)質(zhì)量控制是運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化等手段，將質(zhì)量管理規(guī)則系統(tǒng)化和細(xì)化，使組織管理各單元精確、準(zhǔn)確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。煙草企業(yè)通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理模式、生產(chǎn)加工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的精細(xì)化，對(duì)涉及產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施全過(guò)程、無(wú)縫隙精準(zhǔn)質(zhì)量管理，從根本上杜絕粗放式的質(zhì)量管理模式，使卷煙產(chǎn)品的質(zhì)量得以穩(wěn)步提升，形成企業(yè)強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

精準(zhǔn)質(zhì)量控制主要以工作、技術(shù)、管理三類(lèi)制程控制運(yùn)作形式為基礎(chǔ)，以降低質(zhì)量缺陷為關(guān)鍵，將質(zhì)量控制的“線”和“面”凝結(jié)為直觀控制“點(diǎn)”，精準(zhǔn)量化，精準(zhǔn)定位開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理中的一切質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)，有效組織“人、機(jī)、料、法、環(huán)”，降低工作流程及生產(chǎn)操作環(huán)節(jié)的各類(lèi)人為或非人為風(fēng)險(xiǎn)，徹底追求“精準(zhǔn)控質(zhì)量，質(zhì)量保精準(zhǔn)”的最終目標(biāo)。

現(xiàn)階段，煙草企業(yè)主要采取系統(tǒng)設(shè)計(jì)、分布推進(jìn)、過(guò)程調(diào)整、逐步完善四個(gè)步驟逐步進(jìn)行推進(jìn)。以一家卷煙廠為試點(diǎn)，以點(diǎn)及面，最終將精準(zhǔn)質(zhì)量控制工作涵蓋質(zhì)量管理工作的各個(gè)方面。在各崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的基礎(chǔ)上，全面深化“精準(zhǔn)”意識(shí)，按照“現(xiàn)場(chǎng)模擬，操作確認(rèn)“的原則，分崗位制定操作流程，將質(zhì)量缺陷關(guān)鍵控制點(diǎn)固化在操作規(guī)程中，并進(jìn)行圖示模擬，把教育培訓(xùn)引伸到質(zhì)量控制現(xiàn)場(chǎng)，規(guī)范全員操作能力，增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的可控性。

三、精準(zhǔn)控制的實(shí)施要點(diǎn)

精準(zhǔn)質(zhì)量控制是要將每項(xiàng)質(zhì)量管理責(zé)任精確細(xì)化到每天、每件事、每個(gè)崗位，堅(jiān)持“事事有人管，人人都管事”的原則，實(shí)施全方位管理，目標(biāo)精準(zhǔn)，重點(diǎn)突出，系統(tǒng)控制，考核到位，把質(zhì)量的各要素全部納入嚴(yán)密的控制系統(tǒng)。

1.觀念精準(zhǔn)化。要改掉隨意、籠統(tǒng)和不拘小節(jié)的缺陷，對(duì)質(zhì)量控制細(xì)致剖析，體系思維，多進(jìn)行定量分析，把主要質(zhì)量因素放在系統(tǒng)內(nèi)重點(diǎn)考慮，精準(zhǔn)化的定性分析。

2.管理制度精準(zhǔn)化。管理制度的完善要朝著精準(zhǔn)化的方向努力，制度規(guī)范準(zhǔn)確，描述細(xì)致，標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)量化、圖表化、形象化的描述制度，使其具有可操作性，嚴(yán)格恪守“依靠制度，管人管事”的精準(zhǔn)管理必然結(jié)果。

3.控制方法精準(zhǔn)化。針對(duì)質(zhì)量缺陷可能產(chǎn)生的原因，抓住主要矛盾，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題準(zhǔn)確控制。可嘗試桶板理論、二八法則等管理方法。

4.控制手段精準(zhǔn)化。建立自主管理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)質(zhì)量狀況的干預(yù)，盡力發(fā)揮基層員工的主觀能動(dòng)性。運(yùn)用電子化手段，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納分析運(yùn)用。形成閉環(huán)反饋控制，對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行跟蹤、效果評(píng)估、調(diào)整措施。

5.控制過(guò)程精準(zhǔn)化。面向過(guò)程實(shí)施預(yù)防為主的控制策略，整個(gè)過(guò)程要層次清晰、條理清楚；嚴(yán)密控制，協(xié)調(diào)配合；環(huán)環(huán)相扣，有機(jī)銜接；事前計(jì)劃好，事中控制好，事后分析好。

6.實(shí)施范圍全覆蓋化。精準(zhǔn)質(zhì)量控制需要全方位、全領(lǐng)域、全過(guò)程的展開(kāi)，明確部門(mén)和崗位責(zé)任制，做到控制的無(wú)縫銜接，不造成管理的空白領(lǐng)域。

四、幾點(diǎn)思考

1.從基礎(chǔ)管理抓起。質(zhì)量管理過(guò)程中的精準(zhǔn)控制是一種系統(tǒng)的將其他管理的方法有機(jī)聯(lián)系在一起，追求質(zhì)量零缺陷的一種理念和管理思想。精準(zhǔn)質(zhì)量控制不能代替其他管理方法，是在一切基礎(chǔ)細(xì)節(jié)諸如6s管理的前提下的產(chǎn)物，但是可以提升其他管理水平。

2.控制必須循序漸進(jìn)。目前質(zhì)量管理過(guò)程中，質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)還沒(méi)有系統(tǒng)整合分析，質(zhì)量管理還不能完全做到精準(zhǔn)量化，關(guān)鍵質(zhì)量控制過(guò)程不規(guī)范，控制漏洞仍然存在，只能在推進(jìn)過(guò)程中逐步細(xì)化、精準(zhǔn)調(diào)整。

3.控制必須精準(zhǔn)。在實(shí)施精準(zhǔn)控制過(guò)程中，不是所有管理功能齊頭并進(jìn)，平均使用力量，而是從中找出最粗放最薄弱的環(huán)節(jié)，按照輕重緩急進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

4.控制方法需要不斷調(diào)整和創(chuàng)新。管理無(wú)定式，容易反復(fù)，沒(méi)有一勞永逸的辦法。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，讓員工普及精準(zhǔn)管理知識(shí)，掌握相應(yīng)的方法和手段，不斷查找各時(shí)期的關(guān)鍵控制點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整，才能真正實(shí)現(xiàn)預(yù)警，提高反應(yīng)速度。

篇8

大家早上好！

今天在這里，我參加二組裝分廠分廠長(zhǎng)競(jìng)聘，敬請(qǐng)大家給我掌聲，鼓勵(lì)我，支持我，謝謝！

我，YDC，今年36歲，1990年7月畢業(yè)于北方交大機(jī)械工程系鐵道車(chē)輛專(zhuān)業(yè)，同年分配到株洲車(chē)輛廠。從那時(shí)起，一直在二組裝分廠學(xué)習(xí)和工作，1990年7月至1991年，見(jiàn)習(xí)；1991年7月至1995年3月?lián)喂に噯T；1995年3月至1997年3月?lián)味M裝分廠中底工段工段長(zhǎng)，在此期間，因工作需要擔(dān)任緬橋工藝主管半年多；1997年3月至2001年6月?lián)味M裝分廠副廠長(zhǎng)，主管生產(chǎn)；2001年6月至2002年5月?lián)味M裝分廠貨車(chē)工段工部主任；2002年5月至今，擔(dān)任二組裝分廠生產(chǎn)副廠長(zhǎng)。

擔(dān)任工藝員期間，先后設(shè)計(jì)了C64中門(mén)生產(chǎn)線，X6A集裝箱平車(chē)、N17、邯鋼100T平車(chē)、C16、CF高邊無(wú)門(mén)車(chē)的生產(chǎn)；在日常的工藝服務(wù)中，虛心向老工程技術(shù)人員及工人師傅學(xué)習(xí)，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的工藝質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)檢查、驗(yàn)收人員提出的問(wèn)題及時(shí)溝通處理，受到分廠及有關(guān)管理處室的好評(píng)，1994年被評(píng)為工廠先進(jìn)工作者。

擔(dān)任工段長(zhǎng)期間，負(fù)責(zé)中底工段的生產(chǎn)組織，安全管理及現(xiàn)場(chǎng)管理，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，能按時(shí)完成工廠下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，抓好工段、班組的各項(xiàng)管理工作，使工段的生產(chǎn)安全現(xiàn)場(chǎng)處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

作為緬橋的工藝主管，為緬橋的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、工藝方案的選擇，工裝設(shè)計(jì)制造過(guò)程中各種工藝問(wèn)題的處理以及后來(lái)的試拼裝均做了大量的深入細(xì)致的工作，從工藝上保證了緬橋生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

擔(dān)任分廠生產(chǎn)副廠長(zhǎng)后，從日?；A(chǔ)管理入手，我要求各工段嚴(yán)格按工廠及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，以確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成，現(xiàn)場(chǎng)保持整潔、規(guī)范，嚴(yán)格勞動(dòng)保護(hù)，確保安全生產(chǎn)。幾年來(lái)，先后參與組織了緬橋及敞車(chē)系列、罐車(chē)系列、礦石漏斗車(chē)系列、平車(chē)系列、香港道渣車(chē)、浴盆車(chē)、長(zhǎng)大貨車(chē)、核燃料車(chē)等多品種車(chē)的試制與批量生產(chǎn)。

作為二組裝分廠中層管理人員、領(lǐng)導(dǎo)班子成員，在分廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與、實(shí)施分廠的各項(xiàng)方針目標(biāo)決策，參與分廠的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理中，有著我的智慧，有著我的努力。我們分廠近年來(lái)先后獲得現(xiàn)場(chǎng)管理先進(jìn)單位、安全標(biāo)準(zhǔn)化分廠等稱(chēng)號(hào)，2003年獲得了集團(tuán)黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、工廠雙文明建設(shè)競(jìng)賽紅旗單位、十好領(lǐng)導(dǎo)班子等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

這十多年來(lái)，我的成長(zhǎng)，我所取得的成績(jī)，是與工廠領(lǐng)導(dǎo)、分廠領(lǐng)導(dǎo)及二組裝分廠全體員工的支持與幫助分不開(kāi)的，我不想離開(kāi)二組裝分廠這片沃土，我希望與我們近400名二組裝人一道創(chuàng)造二組裝美好的明天，為工廠共建美好家園貢獻(xiàn)自己的一份力量，所以我今天來(lái)參加競(jìng)聘二組裝分廠分廠長(zhǎng)。

如果我有幸被聘為二組裝分廠分廠長(zhǎng)，我將帶領(lǐng)分廠員工緊緊把握“務(wù)實(shí)、求是、創(chuàng)新，共建美好家園”的主題思想，認(rèn)真落實(shí)工廠下達(dá)的各項(xiàng)年度方針目標(biāo)，緊跟工廠改革步伐，積極營(yíng)造“講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效”的企業(yè)作風(fēng)，牢固樹(shù)立效益觀念，以成本控制和質(zhì)量控制為突破口，不斷完善“一崗兩責(zé)”制度，全面夯實(shí)分廠各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，為工廠實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際知名”的企業(yè)貢獻(xiàn)力量。

今年初，在蘇廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，分廠領(lǐng)導(dǎo)集體討論，已經(jīng)制定了分廠的年度目標(biāo)，它們是“三確保、二優(yōu)化、三爭(zhēng)創(chuàng)”。我是分廠2004年度方針目標(biāo)制定的參與者，在分廠方針目標(biāo)被即將召開(kāi)的分廠職代會(huì)通過(guò)后，我將帶領(lǐng)全分廠員工堅(jiān)定不移向目標(biāo)邁進(jìn)。

作為一個(gè)分廠長(zhǎng)我應(yīng)該在思想上與工廠黨委和廠部保持高度一致，緊跟工廠改革思路，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為工廠的發(fā)展出力。在今后的工作中，我將采取以下三條主要措施：

一、加強(qiáng)職能管理人員的思想和隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，向大家介紹先進(jìn)的管理理念，使大家對(duì)“共建美好家園”的企業(yè)文化有認(rèn)同感；解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以ERP為重點(diǎn)，加大對(duì)管理人員的現(xiàn)代化管理知識(shí)的培訓(xùn)，使之盡快適應(yīng)工廠發(fā)展的需要；實(shí)施分廠職能管理人員的崗位交流，培養(yǎng)復(fù)合型基礎(chǔ)管理人才；完善管理人員的風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制，績(jī)效掛鉤，調(diào)動(dòng)職能管理人員的積極性和創(chuàng)造性；認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制，培養(yǎng)職能管理人員的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

二、著力推行以“一崗兩責(zé)”為主的分廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。盡力做到簡(jiǎn)明、適用，具有較強(qiáng)的可操作性，并在全分廠嚴(yán)格執(zhí)行，在制度上保證分廠各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

1、強(qiáng)化成本控制，繼續(xù)推行“一人一卡”、“憑卡領(lǐng)料”制度，擴(kuò)大“一崗二責(zé)”應(yīng)用范圍，將“一崗二責(zé)”引入工具、刀具、動(dòng)能管理，超支受罰、節(jié)約受獎(jiǎng)，每月核算，當(dāng)月兌現(xiàn)；確保成本節(jié)約率達(dá)到10%。

2、加大質(zhì)量考核力度，確保產(chǎn)品一次交檢合格率提高2個(gè)百分點(diǎn)。所有鉚工、電焊工、機(jī)加工崗位的員工全面實(shí)行打鋼印制度；嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、專(zhuān)檢和崗位不定期檢查力度及質(zhì)量聯(lián)席會(huì)議制度確保工序產(chǎn)品質(zhì)量；推行與完善《質(zhì)量工資制》，加大正負(fù)兩方面的激勵(lì)，使產(chǎn)品質(zhì)量與員工收入緊密相關(guān)。

3、、嚴(yán)格按ISO9001和ISO14001標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，加強(qiáng)安全和現(xiàn)場(chǎng)管理工作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在工廠有關(guān)部室指導(dǎo)下，大力推行“6S”管理，確保設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)場(chǎng)整潔、明快，員工安全、高效。

4、強(qiáng)化調(diào)度指揮，確保日進(jìn)度。以日保旬，以旬保月，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，嚴(yán)格控制在產(chǎn)品資金。

5、以客觀、公正、公平的心來(lái)對(duì)待分廠每一個(gè)員工，鼓勵(lì)講真話，辦實(shí)事，減少或杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。進(jìn)一步完善分廠員工個(gè)人績(jī)效考核臺(tái)帳，為評(píng)先，脫崗輪訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)提供原始依據(jù)；抓好班組長(zhǎng)調(diào)整選配、班組管理等項(xiàng)工作，著力抓好班務(wù)公開(kāi)。

三、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和廉政建設(shè)。注重班子成員間的理解，支持與溝通，協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系，共同學(xué)習(xí)，共同提高，堅(jiān)持重大問(wèn)題的集體決策；樹(shù)立同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神，一切以工廠利益為重，顧全大局；注意與其他分廠及各部室之間的溝通和聯(lián)系，建立正常的信息渠道，與工廠的發(fā)展保持一致。正確作好輿論導(dǎo)向，重視宣傳思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性；密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工疾苦，繼續(xù)執(zhí)行對(duì)職工的傷病、紅白喜事的慰問(wèn)探視制度，增強(qiáng)分廠凝聚力。

以上說(shuō)了許多，目標(biāo)也好，措施也好，均要人去實(shí)現(xiàn)，需要人去實(shí)施，以人為本。因此我今后的工作重點(diǎn)將放在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念上，著力培養(yǎng)一支樂(lè)觀向上，敢于拼搏，富有團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍。當(dāng)然，這首先要從我自己做起，克服自己說(shuō)話有時(shí)不太注意場(chǎng)合的毛病，要求員工做到的，自己首先要做到，我相信，今后大家看到的將是一個(gè)全新的余典初。

篇9

【關(guān)鍵詞】

物流；現(xiàn)代化；體系；研究

國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局姜成康局長(zhǎng)指出：“當(dāng)前要重點(diǎn)抓好現(xiàn)代物流建設(shè)，加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)劃，全面抓好建設(shè)、運(yùn)行、管理三個(gè)環(huán)節(jié)工作，注意規(guī)模性與經(jīng)濟(jì)性、前瞻性與現(xiàn)實(shí)性有效結(jié)合，加強(qiáng)投資建設(shè)的前置性審核論證工作，充分整合和利用現(xiàn)有資源，嚴(yán)格控制建設(shè)項(xiàng)目；統(tǒng)一物流標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，降低物流成本費(fèi)用，提高運(yùn)行效率。”相較西方發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展水平，我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展還很不充分，以衡量國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的指標(biāo)——物流費(fèi)用高出發(fā)達(dá)國(guó)家近10個(gè)百分點(diǎn)，規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化、集約化、專(zhuān)業(yè)化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系尚未形成。借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)現(xiàn)代煙草物流體系建設(shè)，往往能收到事半功倍的成效。

一、完善物流標(biāo)準(zhǔn)體系，引領(lǐng)現(xiàn)代煙草物流建設(shè)

物流標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)代物流建設(shè)的重要組成部分，是提高物流效率的關(guān)鍵。物流標(biāo)準(zhǔn)化是指從物流系統(tǒng)的整體出發(fā)，制定其各子系統(tǒng)的設(shè)施、設(shè)備、專(zhuān)用工具等的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。并研究各子系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的配合性，按配合性要求，統(tǒng)一整個(gè)物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有助于物流各環(huán)節(jié)產(chǎn)品和設(shè)備的銜接，減少物流阻礙，提高物流運(yùn)行效率。我們市級(jí)煙草物流，目前在日常工作中，常常會(huì)碰見(jiàn)異型煙不能自動(dòng)分揀影響工作效率的現(xiàn)象。由此可以看出物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在現(xiàn)代物流建設(shè)中的作用。2008年6月中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)托盤(pán)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)副主任靳偉在聯(lián)運(yùn)通用平托盤(pán)主要尺寸及公差國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T2934-2007）正式公布并開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候，專(zhuān)門(mén)撰文祝賀，稱(chēng)這是中國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化征途中的一次跨越。由此可見(jiàn)物流專(zhuān)家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重視，以及物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)整個(gè)物流業(yè)的極端重要性。煙草行業(yè)應(yīng)該充分汲取物流業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揮后發(fā)的優(yōu)勢(shì)，以物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為先導(dǎo)，推進(jìn)現(xiàn)代物流建設(shè)。

1、制定煙草行業(yè)物流質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

煙草行業(yè)在物流標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面已做了大量工作，2007年底，中煙電子商務(wù)公司了《煙草行業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)體系》申請(qǐng)稿，征求各有關(guān)單位的意見(jiàn)，以期望形成一套“中國(guó)式”的煙草物流標(biāo)準(zhǔn)。2009年年初，國(guó)家煙草局辦公室又下發(fā)了《關(guān)于組織對(duì)煙草物流設(shè)備、條煙分揀設(shè)備等三項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（征求意見(jiàn)稿）征求意見(jiàn)的通知》。煙草物流期待著“中國(guó)式標(biāo)準(zhǔn)”的早日出臺(tái)。

2、按照標(biāo)準(zhǔn)的要求建設(shè)現(xiàn)代煙草物流

煙草行業(yè)的現(xiàn)代物流正處在建設(shè)期，好的開(kāi)頭是成功的一半，我們?cè)陂_(kāi)始建設(shè)的時(shí)候，就要站高望遠(yuǎn)，以超前的思維，嚴(yán)格按照煙草行業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，防止出現(xiàn)不必要的設(shè)備和產(chǎn)品的銜接問(wèn)題，影響現(xiàn)代物流運(yùn)行。

3、大力推進(jìn)ISO9000質(zhì)量管理體系和職業(yè)健康安全管理體系建設(shè)工作

要按照“寫(xiě)我所做、做我所寫(xiě)“的要求，進(jìn)一步研究每一項(xiàng)工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)的銜接配合，制定與實(shí)際運(yùn)行相符的質(zhì)量管理體系程序文件，核定相應(yīng)的質(zhì)量管理控制指標(biāo)數(shù)值，完善各項(xiàng)工作管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。

二、完善信息網(wǎng)絡(luò)體系，打造現(xiàn)代煙草物流技術(shù)支撐平臺(tái)

現(xiàn)代物流一個(gè)基本點(diǎn)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商業(yè)智能技術(shù)、自動(dòng)化設(shè)備技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物流的一體化和信息流、商流、資金流、物流在供應(yīng)鏈流程上的“四流合一”。在物流信息化建設(shè)工作上，我們要高度重視，將現(xiàn)代信息管理的先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用在物流管理中，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和互通。

1、繼續(xù)深入開(kāi)展物流建設(shè)數(shù)字化管理軟、硬件設(shè)備銜接應(yīng)用

加強(qiáng)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集系統(tǒng)、管理技術(shù)系統(tǒng)和優(yōu)化決策系統(tǒng)建設(shè)，借助信息平臺(tái)消除物流管理系統(tǒng)的信息孤島，進(jìn)而為建設(shè)現(xiàn)代化物流體系提供強(qiáng)有力的支撐，最大限度地減少環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、縮短運(yùn)距、壓縮庫(kù)存、消除無(wú)效和冗余物流，提高物流設(shè)施和資金利用效率。

2、認(rèn)真開(kāi)展卷煙在途物流信息系統(tǒng)和行業(yè)工商營(yíng)銷(xiāo)共享信息平臺(tái)建設(shè)工作

2008年底的全國(guó)煙草行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)工作會(huì)議，提出了卷煙在途物流信息系統(tǒng)和行業(yè)工商營(yíng)銷(xiāo)共享信息平臺(tái)建設(shè)工作。工商協(xié)同物流建設(shè)工作，是打造物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、創(chuàng)建企業(yè)“鏈型”物流新模式、創(chuàng)新企業(yè)流程再造的重要舉措，是煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)大物流、大流通，降低物流運(yùn)行成本，轉(zhuǎn)變物流服務(wù)職能，提高服務(wù)效率，增強(qiáng)煙草市場(chǎng)反映能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的主要手段。有利于實(shí)現(xiàn)工商物流資源的統(tǒng)一配置、信息的互通共用、利益的充分共享。我們市級(jí)煙草物流陪送中心要按照“工商互動(dòng)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)、信息共享、授權(quán)訪問(wèn)、各取所需”的原則，從規(guī)范配送中心作業(yè)流程、分機(jī)配送系統(tǒng)、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)接口標(biāo)準(zhǔn)等方面考慮卷煙在途物流信息系統(tǒng)和行業(yè)工商營(yíng)銷(xiāo)共享信息平臺(tái)建設(shè)的因素，著手謀劃工商協(xié)同一體化物流建設(shè)工作。積極開(kāi)發(fā)使用外流優(yōu)化系統(tǒng)、GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、GIS智能送貨線路優(yōu)化系統(tǒng)等先進(jìn)的實(shí)用技術(shù)和設(shè)備，進(jìn)一步編排車(chē)輛、優(yōu)化線路，最終達(dá)到降低流通成本，提高市級(jí)煙草物流經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益的目的。

三、完善硬件設(shè)施體系，夯實(shí)現(xiàn)代煙草物流基礎(chǔ)

現(xiàn)代交通等基礎(chǔ)設(shè)施的興建，為現(xiàn)代物流提高運(yùn)行效率提供了硬件設(shè)施方面的有效支撐。具體到煙草行業(yè)的市級(jí)物流中心來(lái)說(shuō)，就是要加強(qiáng)現(xiàn)代運(yùn)輸設(shè)備、物流倉(cāng)儲(chǔ)、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)。

1、加強(qiáng)現(xiàn)代運(yùn)輸設(shè)備建設(shè)

要結(jié)合各自業(yè)務(wù)工作的實(shí)際，按照物流質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，以提高車(chē)輛車(chē)載率、有效降低空載率為標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)置綠色環(huán)保、性能優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代物流運(yùn)輸設(shè)備。煙草行業(yè)在現(xiàn)代運(yùn)輸設(shè)備建設(shè)上，也應(yīng)學(xué)習(xí)其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在車(chē)型、牌號(hào)上提出統(tǒng)一的要求，提高行業(yè)的形象識(shí)別。

2、搞好物流倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)

物流倉(cāng)儲(chǔ)是現(xiàn)代物流的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，市級(jí)煙草物流要著眼物流未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，科學(xué)規(guī)劃物流倉(cāng)儲(chǔ)和中轉(zhuǎn)站建設(shè)。要從煙草物流未來(lái)跨省兼并重組的大勢(shì)出發(fā)，從全省煙草物流發(fā)展的角度著眼，充分考慮物流倉(cāng)儲(chǔ)在今后全省煙草物流發(fā)展的功能定位，結(jié)合實(shí)際，按照適當(dāng)超前的原則，規(guī)劃市級(jí)物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房和中轉(zhuǎn)站的建設(shè)方案?？茖W(xué)論證，超前設(shè)想，使物流倉(cāng)儲(chǔ)能夠滿(mǎn)足未來(lái)全省煙草大物流的需要。

3、加強(qiáng)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè)

倉(cāng)儲(chǔ)硬件設(shè)施是現(xiàn)代物流運(yùn)行的基礎(chǔ)，倉(cāng)儲(chǔ)硬件設(shè)施已向機(jī)械化、智能化的方向發(fā)展。要精心組織和實(shí)施數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)、半自動(dòng)化分揀線、包裝機(jī)、打碼機(jī)、塑封機(jī)、托盤(pán)、叉車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)硬件設(shè)備設(shè)施的招標(biāo)和采購(gòu)工作，把好設(shè)備招標(biāo)和采購(gòu)的質(zhì)量關(guān)，建設(shè)現(xiàn)代裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)保管系統(tǒng)，規(guī)劃保管貨架及各功能區(qū)、堆碼苫墊等要求，完善配送服務(wù)各項(xiàng)工作程序和工作流程，提高物流倉(cāng)儲(chǔ)的使用效率和運(yùn)行效率。

四、完善現(xiàn)代物流管理體系，有效降低物流運(yùn)行成本

現(xiàn)代物流，要以成本控制為核心，大力構(gòu)建物流質(zhì)量管理體系、物流成本核算體系、物流績(jī)效考評(píng)體系、物流現(xiàn)場(chǎng)管理體系和物流規(guī)范服務(wù)體系五大管理體系。

1、構(gòu)建物流質(zhì)量管理體系

制定和明確“五項(xiàng)”工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，推行定額標(biāo)準(zhǔn)管理，有效控制卷煙物流成本。即：推行定額標(biāo)準(zhǔn)，控制運(yùn)行成本；推行效率成本，控制時(shí)間成本；推行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，控制設(shè)備成本；推行用工標(biāo)準(zhǔn)，控制勞務(wù)成本；推行能耗標(biāo)準(zhǔn)，控制消耗成本。

2、構(gòu)建物流成本核算體系

建立以一件煙、一輛車(chē)、一個(gè)崗位、一條線路為標(biāo)準(zhǔn)的“四個(gè)一”核算體系，對(duì)卷煙入庫(kù)、保管、分揀、配送各環(huán)節(jié)嚴(yán)格測(cè)算成本，建立詳實(shí)準(zhǔn)確的“四個(gè)一”成本數(shù)據(jù)庫(kù)，加強(qiáng)預(yù)算管理，把好費(fèi)用審核關(guān)口，切實(shí)做好物流成本管理工作。

3、構(gòu)建物流績(jī)效考評(píng)體系

以質(zhì)量管理體系為基準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程控制和數(shù)據(jù)分析，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)嚴(yán)格測(cè)量、績(jī)效定期分析、考核全面量化“的績(jī)效考評(píng)制度，突出過(guò)程控制，做好日常記錄，定期隨機(jī)抽檢，確?？荚u(píng)效果。

4、構(gòu)建物流現(xiàn)場(chǎng)管理體系

就是采用現(xiàn)代先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，提升物流現(xiàn)場(chǎng)管理水平，就是及時(shí)導(dǎo)入“清潔、清掃、整理、整頓、修養(yǎng)、安全”“6S”管理方法，提高物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

5、構(gòu)建規(guī)范的物流服務(wù)體系

服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值是物流的核心理念，是物流的軟實(shí)力之所在。要從加強(qiáng)物流規(guī)范化服務(wù)體系建設(shè)入手，著力提高物流服務(wù)質(zhì)量，打造物流企業(yè)的服務(wù)品牌和物流企業(yè)的形象。

五、完善人才隊(duì)伍體系，建社現(xiàn)代煙草物流

我國(guó)現(xiàn)代物流是從傳統(tǒng)的運(yùn)輸、裝卸行業(yè)發(fā)展來(lái)的，對(duì)現(xiàn)代物流認(rèn)識(shí)不足，物流人才缺乏是制約現(xiàn)代物流發(fā)展的關(guān)鍵性因素。我們要分層教育，大力加強(qiáng)現(xiàn)代物流人才隊(duì)伍體系建設(shè)。

1、加強(qiáng)決策層進(jìn)行現(xiàn)代物流發(fā)展方向的教育。

著重提高決策人員對(duì)現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略思維。使決策人員始終了解現(xiàn)代物流的發(fā)展方向，始終站在現(xiàn)代物流發(fā)展的前沿，謀劃現(xiàn)代物流的建設(shè)工作。

2、對(duì)管理層進(jìn)行現(xiàn)代物流管理知識(shí)的培訓(xùn)，著重提高管理人員的管理能力。使管理人員明確現(xiàn)代物流管理要做什么，為什么這么做。

篇10

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以精細(xì)化管理為重點(diǎn)，以管理創(chuàng)新為突破口，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，提升“山東高速”品牌競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)集團(tuán)公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：按照“標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、行動(dòng)快、成效好”的要求，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司發(fā)展思路的明晰化、組織體系的科學(xué)化、規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、任務(wù)目標(biāo)的精細(xì)化、績(jī)效考核的全面化，員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升，集團(tuán)公司的綜合管理達(dá)到省管企業(yè)和全國(guó)同行業(yè)一流水平。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一） 精細(xì)化管理主要內(nèi)容

實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)集團(tuán)公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提升管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。

1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化以及執(zhí)行細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提升員工的執(zhí)行力，即通過(guò)精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、集團(tuán)公司總部精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是細(xì)化集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略。編制集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確“三化一型”的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標(biāo)，細(xì)化各產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展目標(biāo)，將規(guī)劃分解到年度計(jì)劃；細(xì)化集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展路徑、方式方法和實(shí)施步驟等，突出對(duì)外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點(diǎn)內(nèi)容；制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實(shí)到具體的部門(mén)和單位，并指導(dǎo)、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況。

二是細(xì)分集團(tuán)管控范圍和內(nèi)容。建立健全集團(tuán)公司管控體系，科學(xué)設(shè)計(jì)集團(tuán)管理體制和組織架構(gòu)，明確集團(tuán)總部職能定位，界定集團(tuán)總部和權(quán)屬單位管理權(quán)限，重點(diǎn)完善和強(qiáng)化戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控、投資管控、人事管控、風(fēng)險(xiǎn)管控、文化管控等手段，做到抓住控制權(quán)、下放經(jīng)營(yíng)權(quán)，提高集團(tuán)管控的科學(xué)性，充分發(fā)揮各單位主觀能動(dòng)性和積極性。

三是全面深化三項(xiàng)制度改革。進(jìn)一步完善、細(xì)化集團(tuán)公司及各權(quán)屬單位的三定方案，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制，自上而下推行崗位評(píng)估和全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。上半年，制定崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、薪酬待遇和退出機(jī)制，從集團(tuán)公司機(jī)關(guān)入手，由中層到員工逐級(jí)競(jìng)崗，建設(shè)精干、高效的總部機(jī)關(guān)。依法規(guī)范勞動(dòng)用工管理，將員工考核與勞動(dòng)合同管理、分配制度結(jié)合起來(lái)。6月底前，出臺(tái)工資總額管理辦法，完善負(fù)責(zé)人薪酬辦法和崗位績(jī)效工資制度，將個(gè)人收入與經(jīng)營(yíng)效益、績(jī)效考核全面掛鉤，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性。

四是重新梳理、細(xì)化現(xiàn)有規(guī)章制度。各部室要對(duì)制訂的規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、考核、獎(jiǎng)懲等程序，做到制度完善、執(zhí)行嚴(yán)格、考核到位、改進(jìn)及時(shí)。6月底前，將各部室修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并統(tǒng)一在集團(tuán)公司內(nèi)部網(wǎng)站上公布。

五是深化全面預(yù)算管理。進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、控制、調(diào)整、考核及監(jiān)督的業(yè)務(wù)流程，重點(diǎn)抓好預(yù)算的編制、控制和考核環(huán)節(jié)，建立起基礎(chǔ)管理健全、審計(jì)日?；⒖己藙?dòng)態(tài)化，績(jī)效人事聯(lián)動(dòng)的全面預(yù)算管理體系。同時(shí)，把預(yù)算編制工作分解到經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)間點(diǎn)，提高預(yù)算編制和執(zhí)行的準(zhǔn)確度，加強(qiáng)集團(tuán)管控能力。

六是完善、細(xì)化績(jī)效考核體系。上半年，以對(duì)標(biāo)考核、個(gè)性化考核為導(dǎo)向，修訂完善集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法。根據(jù)產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度等因素，通過(guò)與標(biāo)桿企業(yè)相比較，確定考核指標(biāo)和數(shù)值，并細(xì)化考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步優(yōu)化考核方式和體系，完善獎(jiǎng)懲辦法，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。建立由各級(jí)各單位共同參與、分級(jí)負(fù)責(zé)的考核組織體系，使業(yè)績(jī)考核制度化、日?；＜訌?qiáng)員工考核工作，建立起單位對(duì)部門(mén)、部門(mén)對(duì)員工的考核機(jī)制，將任務(wù)指標(biāo)分解落實(shí)到人；從集團(tuán)機(jī)關(guān)開(kāi)始，實(shí)施“千分制”日常工作考核，并納入總體考核體系。設(shè)立“董事長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金”，對(duì)業(yè)績(jī)突出的權(quán)屬單位和做出特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，將考核的激勵(lì)約束作用落到實(shí)處。

七是建立健全人才隊(duì)伍建設(shè)體系。大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，細(xì)化人才的選拔、培訓(xùn)、任用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、流動(dòng)等制度。把人才規(guī)劃納入集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，形成全面、科學(xué)、完善的人才工作體系。以業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，細(xì)分對(duì)管理、技術(shù)、技能人才考核評(píng)價(jià)方法。堅(jiān)持以“內(nèi)部培養(yǎng)為主、外部引進(jìn)為輔”的原則，全面引入市場(chǎng)化選聘機(jī)制，并建立“問(wèn)事、問(wèn)人、問(wèn)責(zé)”的效能監(jiān)管機(jī)制，實(shí)行跟蹤考核、動(dòng)態(tài)管理，完善人員退出制度，實(shí)現(xiàn)人員能上能下、能進(jìn)能出、優(yōu)勝劣汰。加大人才培訓(xùn)力度，實(shí)施“每月開(kāi)講”，定期舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)講座；采取“送出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，加強(qiáng)與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，提升培訓(xùn)層次和質(zhì)量。

八是全面提高管理信息化水平。把信息化作為實(shí)施精細(xì)化管理的重要手段，加快集團(tuán)公司管理信息平臺(tái)建設(shè)，5月份要全面運(yùn)行。各部門(mén)要積極使用管理信息平臺(tái)，并加快相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)，力爭(zhēng)年底前每個(gè)部門(mén)都要有業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。通過(guò)實(shí)現(xiàn)管理的全面信息化，量化管理標(biāo)準(zhǔn)、固化業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)資源共享、提高工作效率。

3、各權(quán)屬單位精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是制訂并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，各單位完成“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司；10月底前，集團(tuán)公司完成集團(tuán)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作，并下發(fā)各單位；12月底前，各單位根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善本單位的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)集團(tuán)公司有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。各單位要對(duì)已出臺(tái)的規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，各單位將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)集團(tuán)公司；7月底前，各單位要將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核；集團(tuán)公司對(duì)各單位規(guī)章制度制定的全面性、精細(xì)化程度、合規(guī)性等方面進(jìn)行審核，審核后，各單位要在本單位內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)主業(yè)，參考有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)準(zhǔn)體系。通過(guò)制定員工手冊(cè)等方式，把標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。要充分利用iso9000質(zhì)量管理體系完善的文件架構(gòu)和運(yùn)行程序，把精細(xì)化管理全面落實(shí)到具體工作中去。已通過(guò)認(rèn)證的單位，要重點(diǎn)對(duì)“質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件”三層次文件進(jìn)行細(xì)化。各單位根據(jù)自身實(shí)際，有選擇的建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。同時(shí)，鼓勵(lì)各單位在服務(wù)、生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)，積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提升員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹(shù)立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。各單位要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分市場(chǎng)客戶(hù)、細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客需求為重點(diǎn)，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)提升顧客滿(mǎn)意度和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。每個(gè)單位要提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。各單位要以集團(tuán)公司管理信息平臺(tái)建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、客戶(hù)資源管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí)，要重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的信息化建設(shè)，加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理、路橋建設(shè)、工程施工等生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用，有條件的單位可以探索建設(shè)電子商務(wù)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)（erp）等，以提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。

（二）創(chuàng)新活動(dòng)的主要內(nèi)容

創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，立足集團(tuán)公司生產(chǎn)和管理實(shí)際，突出創(chuàng)新的前瞻性、適用性和成效性，健全創(chuàng)新的組織和管理體系，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、加強(qiáng)理念創(chuàng)新。重點(diǎn)加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。2010年各單位要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新理念。

2、加大管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、集團(tuán)管控、資本運(yùn)營(yíng)、績(jī)效考核、投融資管理、工程建設(shè)等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，各單位要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，各單位要選擇1-2項(xiàng)創(chuàng)新課題，要有實(shí)效、有成果。集團(tuán)公司爭(zhēng)取獲得“山東省管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”，獲得省國(guó)資委國(guó)資研究與企業(yè)管理成果獎(jiǎng)2項(xiàng)。

3、加大科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。各項(xiàng)目建設(shè)管理單位、工程施工單位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨詢(xún)等單位要選擇1-2項(xiàng)科研課題，加大科研投入，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)，使科技創(chuàng)新對(duì)集團(tuán)公司效益增長(zhǎng)產(chǎn)生明顯帶動(dòng)作用。

三、實(shí)施步驟

1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，集團(tuán)公司及各單位召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)行全面部署。要充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開(kāi)展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。

2、查找問(wèn)題與方案制定階段。各單位、各部門(mén)要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并形成自查報(bào)告；針對(duì)存在的問(wèn)題，制定精細(xì)化管理方案，明確實(shí)施精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。以上方案4月20日前報(bào)集團(tuán)公司。

3、活動(dòng)實(shí)施階段。4至11月，各單位、各部門(mén)要按照活動(dòng)方案，全面開(kāi)展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去；活動(dòng)可采取自上而下、自下而上、上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。7月份，集團(tuán)公司將召開(kāi)一次活動(dòng)調(diào)度和交流會(huì)，調(diào)度各單位活動(dòng)進(jìn)展情況，交流經(jīng)驗(yàn)與成效。

4、總結(jié)考核階段。12月份，各部門(mén)、各單位對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。集團(tuán)公司對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系。同時(shí)，將召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，表彰成效突出、效益明顯的單位與個(gè)人。

5、鞏固深化階段。2011年，各單位、各部門(mén)要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為集團(tuán)公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。集團(tuán)公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。各單位也要成立活動(dòng)的推動(dòng)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén)，集中開(kāi)展活動(dòng)。3月15日前，各單位將機(jī)構(gòu)人員名單報(bào)集團(tuán)公司活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各單位要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、培育和推廣精細(xì)化管理樣板單位。各單位要選擇1-2個(gè)精細(xì)化管理樣板，重點(diǎn)培育、先期實(shí)施，發(fā)揮樣板的示范推動(dòng)作用。集團(tuán)公司將選擇部分好的樣板，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)等方式進(jìn)行推廣。