導(dǎo)語：如何才能寫好一篇五官藝術(shù)文化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    企業(yè)通常會注重品牌的塑造,那就是他們很自然地在商品中融入特定的文化元素,由此,譯介的傳播任務(wù)便在很大程度上是宣傳介紹某企業(yè)的文化內(nèi)容。這種宣傳過程便攜帶有企業(yè)形象、企業(yè)精神、社會責(zé)任、價值取向、經(jīng)營理念等。譬如“:凝聚典雅”“、理解就是溝通”,它們就是國際商務(wù)活動在中文譯語中體現(xiàn)譯介的成功。中文讀者或受眾便能意識到對應(yīng)商品促銷過程所負(fù)載的企業(yè)文化精神。因此,相應(yīng)的企業(yè)形象或其他文化因素就能在譯語市場漸漸地為人知曉熟悉。同時,這樣的宣傳文字還包含了關(guān)于先進的科技技術(shù)、信息材料、消費意識和價值引導(dǎo)等文化內(nèi)容。國際商務(wù)譯介就是幫助實現(xiàn)原文文本的預(yù)期目的和功能,幫助國際商務(wù)活動主體實現(xiàn)營銷目的,譯者綜合對比原文文化和譯文文化,把譯文受眾視為接受主體,在翻譯過程中采取靈活的技巧與策略,最終實現(xiàn)成功的跨文化交流的創(chuàng)造性過程。

    語言系文化內(nèi)容的一部分,且又系文化之載體。同時,語言反作用于文化,豐富著文化的內(nèi)容。通過國際商務(wù)譯介,商務(wù)語言所承載的文化信息自然就傳播給目的語受眾(消費者)。也就是說,它們向目的語市場傳播先進的文化理念,倡導(dǎo)健康文明的生活方式,幫助人們樹立正確的價值觀。同時商務(wù)譯介也會影響沖擊譯入語文化。國際商務(wù)譯介一定要瞄準(zhǔn)譯語受眾對某商品的認(rèn)可,一定要盡顯勸說消費群體購買的力量。那么譯介就須完成對原文的內(nèi)涵的詮釋,以目的語受眾為主體,使目的語受眾能像原語受眾(消費者)一樣能為某商品的推薦言辭而心動。譚載喜認(rèn)為:翻譯遠不止局限于原文的語言層面的理解,而是深受文化因素的影響和制約,也就是要深刻了解相應(yīng)的文化內(nèi)涵。因此,譯介要有助于與目的語市場文化的協(xié)調(diào),符合其消費受眾的心理預(yù)期,避免文化沖突。奈達(Ni-da,116-118)指出:譯文受眾和譯文內(nèi)容之間的關(guān)系,應(yīng)該與原文受眾和原文內(nèi)容之間的關(guān)系基本一致。商務(wù)譯介積極地采取綜合文化要素來幫助實現(xiàn)有效的營銷目的。通過譯介,商品的推薦便包含了多樣的文化要義,迅速而廣泛地在目的語市場傳播,逐步地影響著譯語受眾的文化,實現(xiàn)著跨文化的語言文化傳播意義。譯介活動在進行商品宣傳過程中,改變著譯語受眾,具體體現(xiàn)就是消費群體的消費觀念、價值取向、生活方式、審美情趣等諸多方面,譬如現(xiàn)代生活中我們購買世界知名品牌的服裝、首飾、汽車等。從語言上看,譯介活動引入了許多外來詞,即是跨文化活動的結(jié)果。外來詞正是兩種文化交流的結(jié)晶,在形式上被固有語言文化所改造,發(fā)生內(nèi)容上的嬗變,實現(xiàn)的是文化融合(史有為,2004:18-20)。譯介幫助傳送先進的科學(xué)技術(shù)知識、描繪理想的生活藍圖,介紹消費時尚。它們的文化意義所指向的是品牌價值,以及極具誘惑力的訴求如“現(xiàn)代生活”“、貴族風(fēng)范”“、成功標(biāo)志”、“個性風(fēng)格”等。各種各樣的訴求則幫助人們聯(lián)想到自己的事業(yè)、生活、健康等主題。

    文化意義之強大,就是在于它可以通過滲透到各種各樣的商品、服務(wù)中去,從而使其變得具有更加深刻的價值意義,并能引人矚目。例如,德國生產(chǎn)的BMW汽車,在德語中它除了攜帶品牌信息外,并無其他的文化涵義。但是巧妙的譯介卻創(chuàng)造性地讓這一異域品牌形象轉(zhuǎn)化為目的語中積極正面的文化意象,深刻而豐富。從文字選擇搭配來看,“寶馬”凝聚了漢字象形和會意之特點;從文化傳統(tǒng)來看,它負(fù)載了中文里積極意義的典故,使中文受眾迅速地聯(lián)想到“汗血寶馬”這一美好的文化意象。譯者把原文的BMW轉(zhuǎn)換為“寶馬”,這是成功的文化的嫁接,是創(chuàng)譯?！皩汃R”具有意義積極、聯(lián)想豐富的特點,它給消費者“成功”、“氣派”、“尊貴”之意象。所以創(chuàng)造性的譯介,一方面能積極地幫助商品促銷,另一方面能創(chuàng)造文化產(chǎn)品。國際商務(wù)譯介的跨文化交流活動,可以理解為新的文化潮流運動,它負(fù)載新的理念和新的技術(shù),廣泛而深刻地影響著我國的民族文化。在國內(nèi),人們已經(jīng)學(xué)會尊重隱私,學(xué)會行動前的預(yù)約。商業(yè)活動中,我國各大中城市可以看到超市、連鎖店及各種各樣的專賣店。高檔商場的奢華商品正吸引著廣大消費者的目光。生活中、工作時,我們可以經(jīng)常聽到洋氣的金融術(shù)語,或股票、或期貨、或外匯。語言上的變化還可以以電腦技術(shù)術(shù)語為例,電腦技術(shù)本身從根本上改變了人們的工作方式和生活內(nèi)容。中高檔消費群體談?wù)摰闹饕掝}常常是某某汽車、服裝、化妝品等。從產(chǎn)業(yè)上看,以汽車為代表的制造業(yè)技術(shù)也正改變著中國的產(chǎn)業(yè)面貌。從外來詞看,通過譯介引入的外來詞頻頻出現(xiàn)在商業(yè)文件、報刊文章及學(xué)術(shù)活動中,涉及科技、生活、教育、廣告等諸多方面。無論是言辭翻新,還是人們的行為習(xí)慣變化,它們均蘊含著多樣的文化意義,代表了新的事物或觀念,而且滲入我們的政治、經(jīng)濟、文化和生活領(lǐng)域,最終產(chǎn)生對漢語文化的影響。

    我們注意到,這種影響是普遍而深刻的。試看一經(jīng)典的譯例:原文:Goodtothelastdrop.譯文:滴滴香濃,意猶未盡。這是美國Maxwell咖啡的廣告語的翻譯例子。譯文行文流暢,意義積極,形式地道,它的營銷和勸說功能讀起來卻勝原文幾分。本例實乃又一成功的商務(wù)翻譯典范,它幫助實現(xiàn)的是商業(yè)營銷目的,還實現(xiàn)了跨文化的交流,更讓中文受眾在自己的消費內(nèi)容、消費意識上發(fā)生了改變,人們?nèi)諠u學(xué)會了理解生活、享受生活、品味人生。從譯介技巧上看,它兼顧了漢語語用意義、修辭手法、審美情趣等要素,創(chuàng)設(shè)了優(yōu)美的意境,為中文消費受眾描繪出美好的感受,從而幫助實現(xiàn)商品促銷的根本目的。整體上看,我們認(rèn)為,只要通過譯介的交流能為我所用,就可以促進全民族的文化素質(zhì)提高和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。這種傳播和影響也正是目的論(功能翻譯理論的核心理論)的主張,就是要重視在目的語環(huán)境下的功能和影響,突出目的語受眾的需求。這種翻譯就是充分考慮目的語文化環(huán)境,政治、經(jīng)濟、社會歷史、意識形態(tài)等,它弘揚的是兩種語言之間的文化制約和影響。另外一方面,我們也可以看到,如今國人消費國際品牌的愿望非常強烈,這在一定程度上抑制了本地產(chǎn)品的品牌文化的培育,抑制了民族性的發(fā)展。所以,在某種意義上看,結(jié)果就是一種對譯語文化的沖擊。不過,我們高興地看到,中國民族特色的企業(yè)或品牌名稱對西方影響也日益增強,如格力電器(Green)、吉利汽車(Geely)、北方綠色食品(NorthGreen)等,彰顯了中國國力強盛以及世界消費者對中國的認(rèn)可,它也是中國文化對外傳播的重要反映。結(jié)語國際商務(wù)活動是跨語言跨文化的交流活動,根本目的在于實現(xiàn)在譯語市場的成功的商業(yè)營銷活動,而譯介則承擔(dān)至關(guān)重要的媒體作用。因為文化差異的客觀存在,需要譯者研究原文和譯文文化環(huán)境下的傳統(tǒng)習(xí)俗、消費意識、生活方式、價值取向等諸多因素,通過譯介來激發(fā)譯語受眾的接受心理并喚起購買欲望,從而幫助實現(xiàn)商品的市場份額的積極響應(yīng)。更要看到,國際商務(wù)譯介在譯語文化中產(chǎn)生的影響是廣泛而深刻的,它可以對一個國家或地區(qū)的文化產(chǎn)生影響。歸納起來,譯介的跨文化意義就是:科學(xué)技術(shù)革新和新的理念已經(jīng)影響和改變著譯語受眾消費意識、價值觀念、生活方式等,并部分地滲入到政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域。

篇2

學(xué)科化服務(wù)營銷是讓醫(yī)學(xué)科研用戶廣泛了解學(xué)科化服務(wù)的有效方式?？蒲腥藛T已經(jīng)習(xí)慣于到圖書館或圖書館網(wǎng)站尋求服務(wù)，而學(xué)科館員主動了解需求、主動為用戶設(shè)計服務(wù)、上門服務(wù)、主動配合科學(xué)研究提供知識化服務(wù)是大多數(shù)科研用戶所不了解的，要讓科研用戶知道、認(rèn)識、接受并依賴學(xué)科館員的服務(wù)，從而提升信息資源的利用。因此，建立一套適合科研用戶的學(xué)科化信息服務(wù)營銷策略具有深遠及其重要的意義。

1.1突出中醫(yī)藥圖書館在科研、醫(yī)療和教學(xué)中的支撐作用

隨著數(shù)字時代的到來，各種信息源也呈現(xiàn)爆炸式增長。面對當(dāng)今這樣信息泛濫、供過于求的環(huán)境，用戶對信息的需求雖然強烈，但是卻不知從何入手，鑒別、組織、利用有效信息的能力明顯不足。因此，圖書館必須轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，充分推銷自己，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動了解科研人員的信息需求，為之提供學(xué)科化信息服務(wù)，加強信息資源利用，主動引導(dǎo)用戶使用有效信息，以促進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，使中醫(yī)藥圖書館真正發(fā)揮在中醫(yī)藥科研、臨床及教學(xué)中的支撐作用。

1.2提高用戶對專業(yè)圖書館的認(rèn)知度，以提升圖書館在行業(yè)中的核心地位

由于目前信息環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，各種網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和檢索工具的快速發(fā)展，使很多用戶已經(jīng)將搜索引擎作為信息獲取的首選，結(jié)果導(dǎo)致用戶與搜索引擎的關(guān)系日漸密切，使圖書館失去了很多用戶。因此，中醫(yī)藥圖書館要想在競爭的環(huán)境中求得生存、發(fā)展，就必須創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)手段，采取學(xué)科化服務(wù)營銷，加大學(xué)科化服務(wù)的力度，讓科研用戶廣泛了解并接受學(xué)科化服務(wù)，以提升圖書館在行業(yè)中的核心地位。

1.3深化圖書館學(xué)科化服務(wù)，提高信息資源利用

圖書館擁有海量的信息資源，包括各種館藏資源、中外文文獻數(shù)據(jù)庫等。學(xué)科館員要不以盈利為目的推薦宣傳使用，提升這些資源的利用價值。在新的信息環(huán)境下如何進一步深化學(xué)科館員的服務(wù)，真正滿足科研用戶對中醫(yī)藥信息的需求已成為圖書館努力的方向。實施學(xué)科化服務(wù)營銷，是和科研用戶進行有效溝通，便于科研用戶更好地了解圖書館所提供的各種信息資源和各種服務(wù)的有效手段，也是深化圖書館學(xué)科化服務(wù)、提高各種信息資源利用的需要。

2學(xué)科化服務(wù)營銷策略

中醫(yī)藥圖書館實施學(xué)科化服務(wù)營銷，其核心內(nèi)容是資源營銷和服務(wù)營銷，資源營銷也是信息營銷。擁有眾多的信息資源是我們營銷的基礎(chǔ)，加強信息資源的利用，促進中醫(yī)藥文化的發(fā)展，提升學(xué)科化服務(wù)質(zhì)量是我們營銷的目的。

2.1資源營銷

中國中醫(yī)科學(xué)院圖書館是中醫(yī)藥醫(yī)學(xué)文獻信息中心，擁有眾多的信息資源，包括圖書、期刊、數(shù)據(jù)庫等。我館館藏圖書32萬余冊，其中中醫(yī)古籍5千余種6萬余冊，約占存世中醫(yī)古籍的50%；中醫(yī)珍善本為1300余種1.6萬余冊。1911年以后出版的圖書5.8萬余種，其中中醫(yī)藥圖書達2萬余種，外文傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)圖書3000余種。另有館藏中文期刊1867種，現(xiàn)訂閱中文醫(yī)學(xué)期刊650余種；館藏外文傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)及相關(guān)期刊過刊280余種，現(xiàn)訂閱期刊180種。還有近百個專題文獻數(shù)據(jù)庫，以及聲像資源、電子全文數(shù)據(jù)庫等。下面將我院圖書館的主要電子資源進行簡要介紹。

2.1.1電子圖書

超星電子圖書，讀秀學(xué)術(shù)搜索，方正電子圖書，EBSCO（艾博思科）外文電子圖書，中醫(yī)藥古代文獻知識庫，中醫(yī)古籍全文數(shù)據(jù)庫，信息科學(xué)與信息技術(shù)辭典數(shù)據(jù)庫，期間中草藥實用手冊。

2.1.2中文文獻數(shù)據(jù)庫

中國中醫(yī)藥期刊文獻數(shù)據(jù)庫-文摘型，中醫(yī)民國期刊文獻數(shù)據(jù)庫-題錄型，《全國報刊索引》數(shù)據(jù)庫-中醫(yī)藥專題（1949年以前）-題錄型，中國生物醫(yī)學(xué)文獻服務(wù)系統(tǒng)（中文庫）-文摘型，中國生物醫(yī)學(xué)期刊引文數(shù)據(jù)庫-題錄型，CNKI中國醫(yī)院數(shù)字圖書館（1994年以后）-全文型，CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（世紀(jì)期刊，1993年以前）-全文型，CNKI期刊、論文、會議、報紙、生物全文數(shù)據(jù)庫，萬方數(shù)據(jù)資源庫群（鏡像庫）-全文型，萬方數(shù)據(jù)資源庫群（遠程訪問）-全文型，維普醫(yī)藥資源信息系統(tǒng)-全文型，中國引文數(shù)據(jù)庫-題錄型。

2.1.3外文文獻數(shù)據(jù)庫

科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫（SCI-Expanded）、外文生物醫(yī)學(xué)期刊文獻情報服務(wù)系統(tǒng)（FMJS）、OVID循證醫(yī)學(xué)全文數(shù)據(jù)庫（EBMR）、OVID藥物信息全文數(shù)據(jù)庫、OVID國際藥學(xué)文摘數(shù)據(jù)庫(IPA)、EBSCODynaMed（循證臨床信息數(shù)據(jù)庫）、EBSCOAltHealthWatch（補充替代醫(yī)學(xué)）、EBSCONatural&AlternateTreatments、EBSCOMedline1400種全文期刊、PubMed、HighWirePress、NSTL（NationalScienceandTechnologyLibrary）提供的外文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫、NSTL提供的外文回溯期刊全文數(shù)據(jù)庫、FreeMedicalJournals、Socolar、《醫(yī)師信息和教育資源》(Pier)、InfoSci-OnlinePremium數(shù)據(jù)庫、冷泉港實驗室實驗方案、F1000Posters壁報文獻開放獲取數(shù)據(jù)庫等。通過上述介紹，便于科研用戶更好地了解我院圖書館可以提供的信息資源，使之能夠有效地被利用，從而滿足醫(yī)學(xué)科研、臨床及教學(xué)對信息的需求。

2.2服務(wù)營銷

2.2.1加強宣傳

圖書館現(xiàn)在雖然擁有眾多的信息資源，但是在使用方面尚存在一定的問題。因為圖書館還未建立一站式檢索，所以文獻查找比較繁瑣，并且大部分用戶缺乏相關(guān)檢索知識，對圖書館擁有的電子資源和館藏紙質(zhì)資源不甚了解。因此學(xué)科館員應(yīng)該走出圖書館，面向廣大科研用戶加大宣傳力度，制作《中國中醫(yī)科學(xué)院圖書館信息資源與服務(wù)指南》宣傳手冊，向各科研單位發(fā)放，讓廣大科研用戶真正了解和學(xué)會使用眾多的信息資源，提高資源的利用率。

2.2.2掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站

在我院各二級院所掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站。與各臨床院所的圖書館配合，服務(wù)站就設(shè)在二級院所的圖書館。學(xué)科館員通過宣傳、培訓(xùn)、拜訪研究所領(lǐng)導(dǎo)與科研人員等方式，主動開展信息資源與服務(wù)宣傳介紹，通過這一系列活動使科研人員開始認(rèn)識并逐漸接受學(xué)科館員為科研用戶提供學(xué)科化的知識服務(wù)。在我院各二級院所掛牌建立學(xué)科化服務(wù)站是我們實施學(xué)科化服務(wù)營銷、加強學(xué)科化服務(wù)的重要舉措。

2.2.3建立學(xué)科化服務(wù)平臺

學(xué)科館員以科研人員需求為導(dǎo)向，以滿足科研用戶需求為目標(biāo)，在中國中醫(yī)科學(xué)院圖書館主頁上建立學(xué)科化服務(wù)平臺。一是可以通過這個平臺建立資源鏈接，以提升信息資源的利用價值。二是科研用戶通過平臺與學(xué)科館員進行實時溝通，科研用戶提出學(xué)科化信息服務(wù)需求，學(xué)科館員根據(jù)科研用戶的信息需求，提供有針對性、具有使用價值的學(xué)科化信息服務(wù)?；蛲ㄟ^飛鴿、飛信、微信、QQ、MSN等網(wǎng)絡(luò)工具與科研用戶建立交流溝通渠道，學(xué)科館員可以不受時間、不受地點制約，隨時掌握科研人員的信息需求，提供實時的學(xué)科化信息服務(wù)。

3小結(jié)

篇3

文獻標(biāo)識碼：B

國內(nèi)外著名圖書館有一個共同的特點：具有高科技與占有信息儲存的資源優(yōu)勢。在新一輪的圖書館競爭中，差異化服務(wù)是最具活力的核心資源，尤其是處于發(fā)展中國家的中國，高科技與占有信息儲存資源并不處于優(yōu)勢地位尋找服務(wù)的優(yōu)勢資源，實施差異化服務(wù)戰(zhàn)備，是我們與國際著名圖書館競爭的一件利器，同時也是我國圖書館形成生機勃勃局面的一個重要條件。

一、差異化服務(wù)是公共圖書館最具活力的核心資源

公共圖書館的成功與否是能否擁有更多的讀者，要想獲得更多的讀者，僅僅靠藏書量與它的面積是不夠的，為了把公共圖書館辦的有聲有色，就應(yīng)在了解讀者的需求上人手，盡可能的滿足讀者的所有需求，這就需要我們用特定的方法來吸引讀者，服務(wù)讀者，培育讀者的美譽度和忠誠度，形成一個屬于自己的不可復(fù)制的核心資源，從而在未來的競爭中立于不敗之地。

1．何謂差異化服務(wù)呢?

通俗的說就是：在眾多的公共圖書館中，最大限度的利用本單位的內(nèi)部資源和外部資源，進行差異化的定位和設(shè)計，提供比其它公共圖書館更好和更富有人性化的服務(wù)。這樣的服務(wù)我們稱之為差異化服務(wù)。

大家都具備的同質(zhì)化資源，如：藏書量，書庫面積，地理環(huán)境，現(xiàn)代科技閱讀手段，信息的傳輸速度等等，隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展，這些都會得到解決，除此之外都有相應(yīng)的服務(wù)公約，局限于被動的服務(wù)需求中，如：一些國家重點項目的設(shè)計資料查閱，如果在信息量不夠的情況下，通常是通過館際間的信息交流來解決的，并未進行深度的跟蹤服務(wù)，如果提供讀者檔案中其他專家名錄，牽線搭橋提供更好的專家咨詢，那么這種服務(wù)就是差異化的了。目前的服務(wù)同質(zhì)化趨勢明顯，所以尋求差異化服務(wù)的空間很大，關(guān)鍵是能不能認(rèn)識差距，尋求資源，創(chuàng)新突圍，這是我們公共圖書館管理層所需思考的，否則只限于被動的為讀者簡單服務(wù)，不在本館的資源中提煉個性化的優(yōu)勢資源，那么容易誤人模仿和克隆的歧途，最終形成：比規(guī)模走形式，要資金、要項目，相互攀比、相互擺闊的局面。

2．公共圖書館的核心資源――差異化服務(wù)

現(xiàn)代化的科技服務(wù)手段無疑對公共圖書館的建設(shè)是有益的，但從現(xiàn)階段我國的國情入手，尋求公共圖書館的核心資源是我們管理者必須要前瞻問題。大家知道，讀者在走進圖書館的那一刻起，他們的每一項需求都是通過每一個個體的人去輔助完成的，這個自然人是服務(wù)的主體，也可能是一個專業(yè)化的服務(wù)團隊，通過每一個完美的專業(yè)的服務(wù)鏈接成一個無形的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓讀者感受到一個整體的服務(wù)產(chǎn)品，不能因為是公益的，讀者不直接支付給我們?nèi)魏钨M用，就認(rèn)為我們免費提供給他們的精神食糧就不是贏利。作者認(rèn)為：讀者每一次獲得滿意的服務(wù)，我們既獲得了一次品牌美譽的加分，日積月累的口碑轉(zhuǎn)播，對品牌的培育是極其有益的。在眾多公共圖書館提倡以服務(wù)讀者為導(dǎo)向的今天，他們盡所能及的提供這樣或者那樣的特色服務(wù)，力求開發(fā)一些新的服務(wù)來取悅讀者，尋求一些差異化的服務(wù)來吸引讀者的注意力。關(guān)鍵的問題是大多數(shù)服務(wù)的開發(fā)極容易被他人模仿或克隆，很少有創(chuàng)新的服務(wù)能保持長期領(lǐng)先的地位。服務(wù)營銷大師李加特?圖說：“服務(wù)營銷的四個P是：人，人，人，還是人?！蔽覀儾环劣脿I銷的觀點，把讀者作為消費者，來設(shè)計一個任何競爭者都無法效仿的服務(wù)系統(tǒng)，通過特殊訓(xùn)練的圖書館服務(wù)團隊將之演繹成差異化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，那么，這種無形的資源將變成美譽全球的核心競爭力，鐫刻上古老文明的中華巨符。

二、差異化服務(wù)是公共圖書館品牌的識別物

最快，最新，連續(xù)二十四小時不中斷的新聞服務(wù)，使你想起的是美國電視媒體CNN；在萬里長空中的旅途中給你留下終身難以忘懷的最甜美的微笑???使你忘不掉新加坡航空公司；世界上面積最大貨物最全的底價超市我們想起了沃爾瑪；這些都是全球以服務(wù)見長的世界500強；它們的不間斷，它們的微笑就象巴黎的埃菲爾鐵塔，日本的富士山；中國的黃山是不可復(fù)制的識別物。作者設(shè)想把中華民族的品德與獨有的禮邦之國的專業(yè)化服務(wù)溶為一體，演繹成為一種特定的服務(wù)系統(tǒng)作為世界讀者識別我們的標(biāo)志和識別物，一想起這種東方的禮儀服務(wù)便想起中國。

識別是讀者一次心悅的體驗，這種借閱的過程已超越了借閱需求的本身，它是讀者心靈的一種洗練，讓其感受這種文明環(huán)境下的知識氛圍，從而識別這個文化品牌的感覺。品牌是一種感覺，沃爾沃汽車給你的感覺是安全；萬寶路香煙給你的感覺是騎士；勞力士手表給你的感覺是成功……所以說，品牌是一種感覺。同樣，公共圖書館的服務(wù)也是讓讀者體驗一種感覺，通過感覺來識別與眾不同的服務(wù)。

對于公共圖書館來講培養(yǎng)讀者的忠誠度是非常重要的，尤其是提高它的知名度及美譽度。我們要讓讀者一次借閱，終身受益，從每一個管理員的服務(wù)的開始，在每一個環(huán)節(jié)上下功夫注重每一個細(xì)節(jié)，做讀者想不到的，想讀者想不能到的，特別是各職能部門對讀者的借閱活動進行登記并適時定期跟蹤回訪，服務(wù)的差異化更多的體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，同樣一件事，你的態(tài)度服務(wù)意識不同，做出來的效果就截然不同。如：外地來出差的流動讀者，往往沒有借書證，但讀者又急需該圖書資料，怎么辦?這些情況都必須通過差異化的服務(wù)系統(tǒng)來解決。

三、差異化服務(wù)的定位

差異化服務(wù)的定位是公共圖書館對目標(biāo)讀者群進行大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)讀者群的各種需求進行分類，并對他們的各種需求進行分類處理，這種分類就是讀者的需求的差異化，那么既然有那么多的差異化需求，那么我們?yōu)槭裁礇]有相對應(yīng)的服務(wù)呢?設(shè)計各種相對應(yīng)的差異化的服務(wù)?用一種同質(zhì)化的服務(wù)怎能應(yīng)對各種差異化的需求呢?所以，公共圖書館應(yīng)該對本館的資源加以整合，進行差異化服務(wù)定位，對目前的服務(wù)進行篩選，哪那些是實用的，讀者是歡迎的；哪些是走形式的，中看不中用的；還有哪些服務(wù)需求我們未能重視的；服務(wù)中哪些是我們的盲區(qū)，哪些服務(wù)是我們的優(yōu)勢等等，把這些梳理完畢后，進行重新定位。

定位就是對服務(wù)進行設(shè)計從而使其能在目標(biāo)讀者心目中占有一個獨特的、有價值的，具備他人所不能的服務(wù)行動，使之與整個服務(wù)系統(tǒng)匹配而完成其獨有的任務(wù)。定位是對公共圖書館的提供物(閱讀物與服務(wù))和形象的設(shè)計行為，以便使其識別自己的讀者群，了解和辨別自己與其他公共圖書館所處的不同位置，選擇和使用自己最具競爭力的核心資源進行定位。首先，必須確定服務(wù)、人員、和形象等方面能與其他公共圖書館相區(qū)別的差異化；其次，必須運用各項資源以最具核心競爭力的差異化服務(wù)為中心，如：成立讀者服務(wù)中心，讓最具專業(yè)化知識的圖書管理員組成一個解決讀者難題的專業(yè)化團隊，不間斷的提供解決讀者問題的答案，而其它職能部門的服務(wù)皆以該服務(wù)中心為軸心開展工作，設(shè)想這樣一個以讀者服務(wù)為導(dǎo)向的公共圖書館定位，就會大大的提高服務(wù)速度以及專業(yè)化的服務(wù)質(zhì)量。那么該圖書館給讀者群顯現(xiàn)出快速、專業(yè)、人性化服務(wù)的特點，由此可見，這個圖書館的差異化服務(wù)定位是成功的。

四、差異化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計

一旦我們選擇了自己的目標(biāo)讀者群，確定了我們所希望的差異化定位，那么就應(yīng)該準(zhǔn)備開發(fā)創(chuàng)新希望能夠成功并與之匹配的服務(wù)，來形成這個強有力的核心資源，除了對我們的差異化服務(wù)進行精心設(shè)計外，我們還必須配備各方面的專業(yè)人才，通過專業(yè)化的培訓(xùn)，這其中除了本專業(yè)的培訓(xùn)外，還需要對他們進行心理訓(xùn)練、語言訓(xùn)練、儀態(tài)訓(xùn)練、行為藝術(shù)素養(yǎng)訓(xùn)練、儀表的訓(xùn)練等等，使其成為全世界最具東方美德的專業(yè)化服務(wù)團隊，他們既會藏語、苗語、新疆語等少數(shù)民族語言，又會阿拉伯語、印地安土族語等冷辟語種，可以想象這個為世界讀者服務(wù)的團隊是難以復(fù)制的。

差異化服務(wù)的關(guān)鍵是需要我們在“差異”上下功夫。如：

篇4

關(guān)鍵詞：維吾爾族；舞蹈；文化；民族

中圖分類號：J722 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-5312（2014）02-0176-01

新疆維吾爾族，是一個有著獨特風(fēng)格歌舞的少數(shù)民族，這個民族生活主要聚居在天山以南的各個綠洲，伊犁和北疆各地也有分布，人們的生活是以游牧逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎ň由畹摹＞S吾爾族遍地都彌漫著豐富多彩的舞蹈氣息，人們的著裝更是別有一般特色，人們的穿著很別致，女子的著裝是以各式各樣的大裙子為主，色彩鮮艷，非常華麗，人們都說女人天美，天山上的女子更是美麗動人，她們喜歡梳著滿頭密密麻麻的長辮子，這也是維吾爾族女子的特色之一。

維吾爾族的表演形式豐富多彩，各式各樣，每一種形式都具有代表。舞蹈一般分為自娛性舞蹈、禮俗性舞蹈和表演性舞蹈，其中這些舞蹈的內(nèi)容除了有表演性的，還有的帶有宗教色彩，各式各樣的舞蹈其特色也隨著生活習(xí)俗的不同而改變。

維吾爾族人們更熱愛生活，在生活中創(chuàng)作舞蹈，為生活添加樂趣，生活中不僅僅有樂趣，禮俗也是一個重要的組成部分。在維吾爾族舞蹈中自然是不可缺少，帶有宗教色彩的舞蹈更是不可缺少的。在維吾爾族舞蹈中還有一種是表演性很強的舞蹈，這類舞蹈在表演時通常會用到各種各樣的道具，而且這些道具在生活中都是常見的。人們總是非常在意細(xì)節(jié)，生活中也總是充滿樂趣。即興表演在舞蹈中也占有很重的分量，它讓維吾爾族人們隨時隨地都可以翩翩起舞，而且每一個舞蹈都形象的表達著他們所要表達的意義，傳送著人們的情感。要更深的了解感受維吾爾族舞蹈須從舞蹈的風(fēng)格特點入手，維族舞的特點在于節(jié)奏變化、舞蹈動律、舞姿以及技巧的運用方面，運用身體的各部位的動作和眼神配合在一起來表達情感，傳遞情感。

維吾爾族有獨具民間風(fēng)韻的民間舞蹈，同樣的也有著獨具特色的民間音樂，音樂中大部分是運用套曲形式。維吾爾族的民歌非常豐富，有勞動歌、生活歌、歷史歌、習(xí)俗歌、情歌，種類很多，但在內(nèi)容上表達出來的意義卻是基本上相同的，表達的都是青年男女之間的愛慕之情和對情人的思念、贊美或見面時的愉快心情。維吾爾族音樂的特色在于它的節(jié)拍和節(jié)奏，節(jié)奏變化多，強弱分明，常用切分、附點的節(jié)奏型，最為突出維吾爾族民間音樂特色的是在哈密地區(qū)一些中老年人表演的“多郎舞”。

維吾爾族舞蹈通過在平日的學(xué)習(xí)和實踐中，練習(xí)到了很多，在舞蹈作品中也欣賞到許許多多的優(yōu)秀舞蹈作品，在所欣賞的作品中讓人印象深刻的是《摘葡萄》，這個舞蹈作品充分的體現(xiàn)了維吾爾族舞蹈的風(fēng)格特色。這個作品分為三部分，開始先是由一位男子手持手鼓站在舞臺前邊，敲打著歡快的鼓點，由此引出一位用敏捷的碎步，橫移著出場的少女，眼神非常媚麗，柔腕優(yōu)美及旋風(fēng)驟起的快速旋轉(zhuǎn)后突然下板腰，還有那漂亮的碎抖肩，都表現(xiàn)出少女看到葡萄豐收時的喜悅。第二部分是女演員小碎步橫移，表現(xiàn)的是在葡萄園里摘葡萄的情景，她在表演時繞腕很柔美，眼睛忽閃忽閃的讓我們通過她的表演仿佛看到了在陽光下晶瑩剔透的葡萄，接下來一個后抬腿跳步，手一上一下摘了一串“葡萄”，放進嘴里，只見她皺緊眉頭，閉上雙眼，撫臉搖頭，形象表現(xiàn)出那葡萄的酸，讓人感同身受，少女在園中不斷旋轉(zhuǎn)快速地采摘葡萄，在旋轉(zhuǎn)數(shù)圈后忽作一個側(cè)旁軟下腰，這時的鼓手在一旁禁不住嘴饞，追逐著少女，時而二步一跪，時而單跪，而少女挑眉、動脖、邊單手繞腕，想給鼓手葡萄而又不舍的表情和動作，經(jīng)過一般后還是調(diào)皮地放入自己口中，少女露出開心的笑容，隨著輕緩的鼓點，她一邊動脖，一邊托帽式或夏克，加上柔腕，盡情體現(xiàn)了她心中的喜悅，第三部分鼓點由慢轉(zhuǎn)快舞者的步點也隨之急促，情緒更加熱烈，引出舞蹈的部分。

這個舞蹈作品運用了維吾爾族典型的、富有代表性的生活體驗摘葡萄為題材，把切身的生活感受轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袧庥羯顨庀⒌奈璧杆囆g(shù)作品，演員的形象塑造得非常生動，特別是“吃葡萄”讓觀眾感到仿佛自己在吃，表演吃酸葡萄的時候讓觀眾酸掉了牙，表演的非常形象。在舞蹈動作的編排上也具有鮮明的民族特色，充分發(fā)揮了維吾爾族舞蹈以腳為核心的特點，并讓全身各部位的動作與面部的眉目傳情協(xié)調(diào)統(tǒng)一，同時還選用了維吾爾族典型的下腰和旋轉(zhuǎn)的技巧，如女演員望著累累碩果時柔軟中有硬，硬中帶著柔軟，中間加上下腰和緊接的連續(xù)旋轉(zhuǎn)二十多圈后突然停住的動作，為維吾爾族舞蹈增添了新的活力，更加體現(xiàn)了人物的性格特點。

通過欣賞這個表演形象生動、熱情奔放的舞蹈，能夠感受和體會到維族人民濃厚的生活氣息和維族舞蹈的優(yōu)美之處。

綜上所述，通過對新疆維吾爾族舞蹈風(fēng)格特點的分析，來講述人文風(fēng)俗、地理文化是維吾爾族舞蹈生長、發(fā)展的豐厚土壤，了解到維吾爾族舞蹈的特點質(zhì)樸、短小，群眾性強，主要來源于民眾，當(dāng)?shù)厝嗣竦纳盍?xí)俗，這些傳統(tǒng)的民間歌舞藝術(shù)形式，是維吾爾族勞動人民在傳統(tǒng)音樂中的基礎(chǔ)上吸收其精華，不斷改進總結(jié)而得出的這獨具特色的藝術(shù)。

參考文獻：

[1]馬力學(xué).中國民間舞教材及教學(xué)法[M].北京：舞蹈學(xué)院內(nèi)部教材，1997.

篇5

（一）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的概念和特征

《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》第2條規(guī)定“本法所稱非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，是指各族人民世代相傳并視為其文化遺產(chǎn)組成部分的各種傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式，以及與傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式相關(guān)的實物和場所。包括：（1）傳統(tǒng)口頭文學(xué)以及作為其載體的語言；（2）傳統(tǒng)美術(shù)、書法、音樂、舞蹈、戲劇、曲藝和雜技；（3）傳統(tǒng)技藝、醫(yī)藥和歷法；（4）傳統(tǒng)禮儀、節(jié)慶等民俗；（5）傳統(tǒng)體育和游藝；（6）其他非物質(zhì)文化遺產(chǎn)?！睆纳鲜龈拍羁梢钥闯?，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)概念的外延比較豐富并具有以下特征：第一，非物質(zhì)性。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)通常表現(xiàn)為無形的制作工藝、民俗活動、傳統(tǒng)知識、節(jié)日文化、傳統(tǒng)技能等。這種非物質(zhì)性增加了界定創(chuàng)作主體的難度。第二，創(chuàng)作的集體性。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)通常存在于特定群體中，由于年代久遠，常常難以確定最初創(chuàng)作者，并且由于傳承者不斷加入創(chuàng)新元素，因此難以將智力成果界定為某個特定個體。第三，創(chuàng)作的延續(xù)性。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)在口口相傳中，傳播者不斷加入一些新的創(chuàng)意或元素，使非物質(zhì)文化遺產(chǎn)一直處于“被創(chuàng)作”的過程中。

（二）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化

數(shù)字化技術(shù)能夠通過計算機、照相機、掃描儀等設(shè)備，對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行儲存、加工、傳輸和以數(shù)字形式再現(xiàn)，所以通過數(shù)字化技術(shù)，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以圖象、文字、聲音等形式被固定下來。由于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)具有分散性和非物質(zhì)性等特性，因此，在將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字化的過程中，有時需要數(shù)字化作者對于內(nèi)容取舍、結(jié)構(gòu)安排等作出選擇，凝結(jié)著較高的智力成果。

二、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字化權(quán)利界定

（一）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)創(chuàng)作者的權(quán)利

我國著作權(quán)法保護的對象是作品，其保護范圍限于表達方式，不延及作品的思想、程序、操作方法、原理等因素。P根據(jù)著作權(quán)法的原理，我們對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的法律保護主要針對它的代表作而言。Q但從前文分析可知，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)通常通過世代相傳流傳至今，大部分沒有形成有形作品，或者即使形成了代表作，對于其他參與創(chuàng)作的主體如何保護，是沒有法律依據(jù)的。本文認(rèn)為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)應(yīng)當(dāng)受著作權(quán)法保護，但由于其特殊性，應(yīng)當(dāng)通過制定著作權(quán)法的特別法，以單行法的方式對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行保護，因為《著作權(quán)法》第6條規(guī)定“民間文學(xué)藝術(shù)作品的著作權(quán)保護辦法由國務(wù)院另行規(guī)定”。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)創(chuàng)作者應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利包括：

第一，人身權(quán)。（1）署名權(quán)，當(dāng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)能夠確定由某一個民族、村莊、部落創(chuàng)作時，應(yīng)當(dāng)保護其署名權(quán)；當(dāng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)不能確定創(chuàng)作群體時，也應(yīng)當(dāng)清楚地表明其淵源及流傳的范圍等基本信息。（2）修改權(quán)，這一權(quán)利由創(chuàng)作群體行使，因為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的創(chuàng)作具有延續(xù)性，一直都將處于被創(chuàng)作的狀態(tài)之中。（3）保護作品完整權(quán)，由于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的創(chuàng)作者通常是一個松散的群體，當(dāng)發(fā)生侵權(quán)行為時，容易產(chǎn)生搭便車心理，因此，應(yīng)當(dāng)授權(quán)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護協(xié)會行使。（4）發(fā)表權(quán)，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)隨時處于創(chuàng)作中，并且由于口口相傳等原因，其創(chuàng)作和發(fā)表在時間上往往具有同步性，再創(chuàng)作完成之時即為發(fā)表之時，因此，這一權(quán)利也應(yīng)由創(chuàng)作者享有和行使。

第二，財產(chǎn)權(quán)。財產(chǎn)權(quán)的主體是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的創(chuàng)作群體，但應(yīng)授權(quán)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)協(xié)會和基金會行使。行使財產(chǎn)權(quán)所得的資金由非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基金會按照其設(shè)立時所制定的章程代為保管和運用，主要用于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的調(diào)查、認(rèn)定、保護、傳播等工作。財產(chǎn)權(quán)的行使方面的內(nèi)容，詳見下文闡述。

（二）數(shù)字化作者的權(quán)利

數(shù)字化技術(shù)能夠以特定形式保存非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，同時也能夠促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播，但隨之產(chǎn)生的問題是如何界定相關(guān)主體的權(quán)利并對其進行保護。本文認(rèn)為，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字化作者受到什么程度的保護，與其作品是否具有獨創(chuàng)性相關(guān)。

1.數(shù)字化作品具有獨創(chuàng)性

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的數(shù)字化與普通作品的數(shù)字化不同，后者通常只對原有作品進行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，這一過程由機器完成，基本沒有獨創(chuàng)性。而非物質(zhì)文化遺產(chǎn)由于沒有固定的形式，數(shù)字化作者在選材、攝影、錄音錄像過程中，凝結(jié)了較多的智力成果。不同的數(shù)字化作者對同一非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行數(shù)字化，其結(jié)果可能完全不同?！吨腥A人民共和國著作權(quán)法實施條例》第2條規(guī)定：“著作權(quán)法所稱作品，是指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有獨創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的智力成果?！比绻麛?shù)字化作者經(jīng)數(shù)字化所形成的作品達到“獨創(chuàng)性”這一標(biāo)準(zhǔn)，就應(yīng)當(dāng)享有著作權(quán)法規(guī)定的權(quán)利。

2.數(shù)字化作品不具有獨創(chuàng)性

如果數(shù)字化作品僅對某些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行簡單復(fù)制和再現(xiàn)，不具有獨創(chuàng)性，則可以通過鄰接權(quán)進行保護。鄰接權(quán)保護的是一種再現(xiàn)、復(fù)制和傳播他人作品的勞動，數(shù)字化作者將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以特定的形式固定下來，并通過數(shù)字技術(shù)進行傳播，屬于作品的傳播行為。雖然我國著作權(quán)法規(guī)定的鄰接權(quán)只包括出版者權(quán)、表演者權(quán)、錄音錄像制作者權(quán)和廣播電視組織權(quán)，但鄰接權(quán)是一個發(fā)展的概念，隨著時代和新技術(shù)的發(fā)展，其外延可以隨之?dāng)U大，19世紀(jì)末20世紀(jì)初，錄音錄像和無線電傳播技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致了鄰接權(quán)的產(chǎn)生，當(dāng)今數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)生了一種新的作品傳播方式，那么這些傳播者的權(quán)利也應(yīng)得到保護。筆者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)在鄰接權(quán)中增加一類――“數(shù)字化作者權(quán)”，以保護沒有產(chǎn)生獨創(chuàng)性作品的數(shù)字化作者的權(quán)利。

三、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的集體管理制度

（一）對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)實行集體管理制度的理由及意義

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的創(chuàng)作者是無名的或者是歸屬于一個民族或一個區(qū)域居民，是集體智慧的結(jié)晶，屬于這一群體所有，群體中的任何人都可主張權(quán)利，但任何人又無權(quán)單獨享有權(quán)利。權(quán)利主體的群體性、不確定性使得權(quán)利的行使難以獲得有力的保障。R所以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)原生作品的創(chuàng)作群體不宜作為法律上的權(quán)利主體主張權(quán)利，況且很多非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的權(quán)利主體不明確，因此，有必要設(shè)立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護協(xié)會代表特定群體行使著作權(quán)。集體管理制度可以在保證權(quán)利主體利益的前提下，滿足公眾的精神文化需求。

同時，由于群體的具體成員眾多且難以界定，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)協(xié)會取得的許可使用費不可能像其他著作權(quán)協(xié)會一樣扣除必要的管理費后返還給權(quán)利人。設(shè)置非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基金會，可以保證許可使用費用于實現(xiàn)保護目的。特定群體為保護、豐富和發(fā)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的需要，可向基金會提出申請，基金會對于符合章程規(guī)定條件的申請應(yīng)予準(zhǔn)許，撥付必要的資金用于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護事業(yè)。另外，基金會對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的收集者和保護者支付一定數(shù)額的報償或者給予獎勵，尊重他們在收集保護過程中付出的勞動，具有一定的激勵作用，有利于提高民眾對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的意識。同時，收集整理后的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有利于使用人向確定的權(quán)利行使主體支付使用費，對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行合理使用，充分挖掘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)潛在的文化價值和商業(yè)價值，增進社會資源的有效利用，增進社會財富增長。

（二）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)協(xié)會和基金會職能劃分

“我國早在1992年即成立了中國音樂著作權(quán)協(xié)會，1998年中國版權(quán)保護中心成立后，國家版權(quán)局又多次指示并幫助組建文字、攝影、美術(shù)作品等著作權(quán)集體管理組織。從目前的趨勢看，我國的著作權(quán)集體管理是采用多種協(xié)會體制的?！盨“我國已成立的著作權(quán)集體管理組織有中國音樂著作權(quán)協(xié)會和中華版權(quán)總公司。在我國，著作權(quán)集體管理組織在法律上是一個社會團體法人，其以法人的財產(chǎn)獨立承擔(dān)民事責(zé)任。”T基于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的特殊性，筆者認(rèn)為集體管理制度可以達到對非物質(zhì)維護遺產(chǎn)的保護和合理使用雙重目的：即在我國設(shè)立“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護協(xié)會”行使集體管理權(quán)，其下設(shè)“保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基金會”這一財團法人，對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護、搶救等工作統(tǒng)籌安排資金。

1.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護協(xié)會的職能

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護協(xié)會的職能主要包括：（1）組織開展調(diào)查、收集工作，對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行整理、分類、登記建檔，保存非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的相關(guān)資料；（2）代表非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的特定群體與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的使用人簽訂許可使用合同，并收取許可使用費。根據(jù)國家版權(quán)局《關(guān)于制作數(shù)字化制品的著作權(quán)規(guī)定》第3條和第4條的規(guī)定，對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行數(shù)字化也應(yīng)當(dāng)事先取得創(chuàng)作者許可――這一許可權(quán)應(yīng)由非物質(zhì)文化遺產(chǎn)協(xié)會代為行使。當(dāng)然，對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)也適用著作權(quán)法關(guān)于合理使用、法定許可使用的規(guī)定。（3）制定非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基金會章程，規(guī)定該基金會的宗旨、業(yè)務(wù)范圍、組織機構(gòu)、財產(chǎn)的管理和使用、終止和剩余財產(chǎn)處理以及章程修改等內(nèi)容。（4）將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的許可使用收入，在扣除必要的管理費用后，以捐贈的方式注入基金會。這樣做可以避免目前以財政資金作為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護資金所帶來的不足，同時也可以保障財政資金投向更為亟需的民生領(lǐng)域。（5）保護特定群體的署名權(quán)，禁止傷害群體感情和尊嚴(yán)的、保護作品不受歪曲、篡改的權(quán)利等人格權(quán)的行為。當(dāng)上述權(quán)利受到侵害時，有權(quán)以自己的名義提訟。（6）開展其他社會活動。

2.“保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基金會”的職能

基金會屬于財團法人的一種，按照章程所規(guī)定的宗旨開展活動，即“為保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、豐富非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等活動提供資金支持?！薄氨Ｗo非物質(zhì)文化基礎(chǔ)基金會”的章程是由非物質(zhì)文化遺產(chǎn)協(xié)會根據(jù)履行職能的需要而制定的?！氨Ｗo非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基金會”的職責(zé)主要包括：（1）對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行搶救性保護提供資金支持；（2）基于發(fā)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的目的，對在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作中做出顯著貢獻的組織和個人，按照國家有關(guān)規(guī)定予以表彰、獎勵；（3）對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的代表性傳承人開展傳承、傳播活動提供資金支持；（4）對與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有關(guān)的科學(xué)技術(shù)研究工作提供資金支持；（5）對其他符合基金會章程的活動提供資金支持。

（三）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)管理制度與傳統(tǒng)著作權(quán)集體管理組織的區(qū)別

第一，性質(zhì)不同。傳統(tǒng)的著作權(quán)集體管理組織性質(zhì)為非營利性的民間自治組織，非官方性意味著不得強迫著作權(quán)人加入集體管理組織。同時，及時著作權(quán)人已經(jīng)自愿加入，仍然有退出的自由。U非物質(zhì)文化遺產(chǎn)不僅是特定民族或區(qū)域群體的財富，更關(guān)系到整個中華民族的利益，因此非物質(zhì)文化遺產(chǎn)協(xié)會對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)權(quán)利的取得不需要經(jīng)過事實上的創(chuàng)作群體授權(quán)，國家以保護和發(fā)展豐富非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為目的，通過立法授權(quán)協(xié)會和基金會行使權(quán)利。與其負(fù)擔(dān)的職能相適應(yīng)，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)集體管理組織具有官方色彩。

第二，維護利益的側(cè)重點不同。傳統(tǒng)的著作權(quán)管理組織重在維護某一類著作權(quán)權(quán)利人的利益，其在扣除必要的管理費用后將所獲得的收益返還給著作權(quán)人，這種利益一般為私人利益。而非物質(zhì)文化遺產(chǎn)管理制度不僅維護特定權(quán)利群體的人身性權(quán)利，更在于促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護和豐富，其維護社會公共利益的屬性較為明顯。

第三，機構(gòu)設(shè)置不同。傳統(tǒng)的著作權(quán)集體管理制度一般設(shè)置協(xié)會，以自己的名義依據(jù)權(quán)利人的授權(quán)行使相應(yīng)的財產(chǎn)權(quán)，并在協(xié)會內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)的辦公機構(gòu)。而非物質(zhì)文化遺產(chǎn)管理制度則不僅設(shè)置管理協(xié)會，而且由協(xié)會這一社會團體法人捐贈財產(chǎn)設(shè)立“保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)基金會”這一財團法人，以實現(xiàn)保護和發(fā)展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的目的。

篇6

關(guān)鍵詞：圖書館 公共文化服務(wù)體系 大眾閱讀

中圖分類號：G258.2 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）12-0056-01

近幾年，我國正在大力實施公共文化服務(wù)體系建設(shè)工程。這是建國以來國家投入最大、涉及面最廣、內(nèi)容最為全面、受惠群眾最為廣泛的文化發(fā)展戰(zhàn)略工程。也是為適應(yīng)國家經(jīng)濟快速發(fā)展、提升國家軟實力，增強社會可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ闹卮髴?zhàn)略步驟。作為一項關(guān)系到民族文化發(fā)展、社會和諧進步、國家長治久安的戰(zhàn)略工程，一是要抓住其核心要點；二是要落實在實處。為此，筆者談幾點看法，以供決策者參考。

一、應(yīng)把提高公民的文化素質(zhì)作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)的根本目標(biāo)

目前的公共文化服務(wù)體系建設(shè)包括了廣播、電視、電影、體育、文藝等多個方面。這些方面固然重要，也是文化服務(wù)的重要內(nèi)容。其目的是要豐富人民文化生活，鞏固社會主義的文化陣地，讓民族優(yōu)秀文化得以傳承并發(fā)揚光大。但筆者認(rèn)為提高公民的文化素質(zhì)是一切文化建設(shè)的核心內(nèi)容和根本目的，也是一個國家、一個民族文化繁榮的基石。如果只是為了豐富文化生活和身心愉悅，這種文化建設(shè)就會流于形式和表面。

可以說，改革開放以來，制約我國社會整體發(fā)展進步的主要因素不是經(jīng)濟困難，而是文化滯后。具體而言，就是公民的文化素質(zhì)與快速的經(jīng)濟增長不協(xié)調(diào)。甚至經(jīng)濟發(fā)展與公民的文化素質(zhì)呈剪刀差的態(tài)勢。許多社會矛盾和社會問題幾乎都來源于大眾的文化素質(zhì)。從民主法制、食品安全、生活觀念、健康意識、社會公德、環(huán)保意識，到為人處事、家庭倫理、生活瑣事等等無不反映出當(dāng)前我國公民由文化素質(zhì)所產(chǎn)生的種種問題。

具體而言，文化素質(zhì)主要包括道德品質(zhì)、人文知識和科學(xué)素養(yǎng)三個方面。它們之間相互制約、共同作用，一起構(gòu)成一個人的綜合素質(zhì)。一個國家、一個民族的強大，應(yīng)該表現(xiàn)為這個國家和這個民族每個成員的強大。而每個成員的強大，并不是這個成員多么有錢，而主要表現(xiàn)在它的文化素質(zhì)方面。因為錢只是外在的和有限的，而文化素質(zhì)是內(nèi)在的、永遠的和決定其前途命運的因素。

而一個人的文化素質(zhì)怎樣才能提高呢？網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、培訓(xùn)、講座、展覽等信息傳播媒介和方式固然不可缺少，但讀書是永遠不可替代的最主要的途徑。人類之所以有今天的文明與進步，就是因為有書籍及其閱讀的存在。無論電子媒介如何普及，數(shù)字化生存怎樣勢不可擋，讀書永遠是吸收知識、開發(fā)智力、凈化心靈、完善自我的根本途徑。放眼全世界，大凡發(fā)達國家，沒有不重視提高國民閱讀普及率，以讀書來提高國民文化素質(zhì)的。遠的不說，就我們的近鄰日本和韓國，就早已制定了多部有關(guān)振興國民閱讀的政策和法律。推廣閱讀、提高國民閱讀率已成為他們的基本國策。

綜上所述，提高大眾文化素養(yǎng)是社會主義文化大發(fā)展大繁榮的根本目的，也是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的宗旨。而提高文化素養(yǎng)的主要途徑是閱讀，特別是紙本閱讀，它在錘煉思維、凈化心靈、感受語言文字之美以及啟迪智慧方面仍然具有不可替代的作用。所以倡導(dǎo)閱讀，促進閱讀將永遠是社會文化建設(shè)的主要任務(wù)和根本目標(biāo)。

二、把圖書館建設(shè)作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的核心

圖書館是提供閱讀、組織閱讀的最主要機構(gòu)。特別是公共圖書館，它擔(dān)負(fù)著促進社會閱讀，保障公民平等獲取信息權(quán)利的職能。所以把圖書館建設(shè)作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的核心，也就是把促進社會閱讀放在了公共文化服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)的首位上來。

與國外發(fā)達國家相比，我國的公共圖書館事業(yè)發(fā)展還比較落后，距離每5萬人就有一所公共圖書館的國際標(biāo)準(zhǔn)還有相當(dāng)?shù)木嚯x。而且從設(shè)施、館舍、藏書、人員，到服務(wù)方式還遠不能滿足人民群眾對閱讀的需要。據(jù)此，筆者就圍繞公共文化服務(wù)體系建設(shè)中，如何加強圖書館建設(shè)談幾點看法。

1.加強基層圖書館網(wǎng)點建設(shè)

區(qū)、縣級以下公共圖書館是最貼近大眾生活的公益性文化設(shè)施。它的普及程度和功能的發(fā)揮直接反映著圖書館存在的意義和民眾對它的感受。目前，我國公共圖書館建設(shè)最為薄弱的就是縣級以下公共圖書館（室）這一大塊。從縣、區(qū)和旗圖書館來看，我國很多地區(qū)都沒有達到標(biāo)準(zhǔn)，甚至還沒有獨立的館舍，而往往是和文化館、檔案館、歌舞劇團在一起。因為它們同屬于文化部門領(lǐng)導(dǎo)。沒有獨立館舍，說明領(lǐng)導(dǎo)沒有給予足夠的重視。而且也弱化了圖書館的社會形象，起不到宣傳、引領(lǐng)閱讀文化的示范作用。此外，在館舍面積、服務(wù)設(shè)施、藏書建設(shè)、服務(wù)方式等方面也遠遠不能滿足人民群眾的文化需求，也起不到促進社會閱讀的作用。

如果說區(qū)縣級圖書館由于數(shù)量少而難以做到為廣大人民群眾服務(wù)的話，那么，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下，特別是社區(qū)圖書室和農(nóng)家書屋就是覆蓋面最廣、最貼近民眾生活的閱讀設(shè)施了。從目前看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的圖書館（室）一般都設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站。在館舍設(shè)施、藏書、服務(wù)、管理等方面也很難發(fā)揮其作用。特別是拆鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后，雖然管轄的面積大了，但文化站里圖書館（室）的規(guī)模并沒有擴大，而且是越來越離廣大村民遠了。

社區(qū)圖書室和農(nóng)家書屋建設(shè)在我國已有近十年的時間。然而就筆者調(diào)查所知，由于缺乏后續(xù)支持和相應(yīng)的管理制度，也早已名存實亡。

綜上所述，加強我國的基層公共圖書館建設(shè)還任重而道遠。而基層公共圖書館是最能發(fā)揮促進閱讀作用的文化教育設(shè)施，它的建設(shè)也直接關(guān)系到公共文化服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)能否實現(xiàn)。

2.探索將高校圖書館對社會開放的服務(wù)模式

包括高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院在內(nèi)的各類型高等學(xué)校，其分布已覆蓋了地市級以上的行政區(qū)劃。而且，隨著我國高等教育的快速發(fā)展，高校的辦學(xué)規(guī)模已得到前所未有的擴展。高校圖書館是我國圖書館事業(yè)的三大支柱之一。其經(jīng)費充足、藏書豐富、設(shè)備先進、規(guī)模之大、管理水平之高往往為公共圖書館所望其項背。然而，據(jù)調(diào)查，高校圖書館藏書的利用率僅為20%。這種資源的閑置和浪費不能不令人感到惋惜。特別是在資源共享的社會發(fā)展趨勢下，最大限度地對社會開放，實現(xiàn)高校為社會服務(wù)的功能是目前我國在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中需要統(tǒng)籌考慮并給予解決的一個大問題。

三、充分發(fā)揮圖書館在促進大眾閱讀方面的功能

把閱讀推廣作為學(xué)校和各級公共圖書館工作的中心已成為圖書館界的共識，而且在近啄昀匆訝〉昧艘恍┟饗緣某尚А5我們也應(yīng)該看到，這項工作仍然存在著口號多于行動、形式大于內(nèi)容、只為走過場，而缺乏常態(tài)化，孤軍作戰(zhàn)而缺乏統(tǒng)籌，有行動，但收效微的種種問題和現(xiàn)象。如果這些問題不克服，圖書館的閱讀促進將永遠會停留在表面而難以見到實效。為此，筆者提出以下幾點建議：

1.必須建立由政府參與的圖書館閱讀促進工作機制。把促進社會閱讀納入到政府工作目標(biāo)中。

2.加強基層圖書館建設(shè)，鼓勵各企事業(yè)單位都要建立自己的工會圖書館。而且要留出時間鼓勵職工讀書。

3.倡導(dǎo)良好的休閑習(xí)慣，引導(dǎo)民眾走近閱讀生活。

4.開展信息媒介素養(yǎng)教育，提高人們的讀書意識，使大眾能正確認(rèn)識各種媒介的優(yōu)劣和功能。

5.以各種形式營造讀書風(fēng)氣，開展讀書宣傳，讓民眾能切身體會到讀書的意義。

篇7

【關(guān)鍵詞】基層；藝術(shù)表演；團體；公共文化；服務(wù)

中圖分類號：G24 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1007-0125（2015）08-0219-01

伴隨著國有藝術(shù)表演團體體制改革的步伐，我們看到，歷史的機遇又風(fēng)塵仆仆地迎面而來。這個機遇就是國家公共文化服務(wù)體系的實施。抓住機遇，深化改革，幾年來我們更體會到：國有基層藝術(shù)表演團體與公共文化服務(wù)體系之間，是一種水漲船高的依存關(guān)系。

樂之一：農(nóng)村文藝演出市場與日俱增

經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐，我們深知國有藝術(shù)表演團體的改革，完全是以市場為價值導(dǎo)向的。然而我們對農(nóng)村實際存在的演出市場到底有多大、有多深等諸多問題都還沒有透徹的了解，這直接影響著我們對改革緊迫性的認(rèn)識。只有積極投身于公共文化演出服務(wù)之中，我們才能對農(nóng)村演出市場有清醒直觀的了解。每年劇團（當(dāng)陽市歌舞劇團）送戲下鄉(xiāng)都在150場以上，但這并不是農(nóng)村文藝演出市場的全部，還有不少的演出份額正在被個體演出社團所分領(lǐng)，但這還是不能滿足農(nóng)村演出市場的需求。

樂之二：農(nóng)民的審美觀基本沒變，瞄準(zhǔn)農(nóng)民心理進行創(chuàng)作

一個劇團猶如一個人，如果久住城鎮(zhèn)少下農(nóng)村，或不接觸農(nóng)民，就會被這時尚、那風(fēng)向、那思潮搖得稀里糊涂。

筆者經(jīng)歷了多年的基層文藝演出工作后發(fā)現(xiàn)：當(dāng)今的農(nóng)村就像一條流動的河，留下來真正務(wù)農(nóng)的一是中老年人，二是留守兒童，他們立足家鄉(xiāng)，在文化審美上頗具穩(wěn)定性：歌舞類節(jié)目（如流行舞、流行歌曲等一些都市文化類節(jié)目）少兒們非常喜歡，但中老年人不怎么喜歡，他們津津樂道的是舞臺上講述的有頭有尾的故事、個性鮮明的現(xiàn)代人物、土腔土調(diào)的本地典型，這種審美觀基本上延續(xù)了中國農(nóng)民的傳統(tǒng)審美觀。難怪在文藝界有人這樣說：只有心與心的交融才能打動人心。

樂之三：投身城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，冶煉劇團營運之魂

我國是一個農(nóng)業(yè)大國，改革開放以來農(nóng)村時時都在變。公共文化服務(wù)之所以能夠出現(xiàn)在歷史的舞臺上，其實是農(nóng)村深刻變化的結(jié)果。當(dāng)前，城鄉(xiāng)一體化建設(shè)又成為了農(nóng)村變化的新主題，公共文化服務(wù)必將對基層劇團發(fā)出新的呼喚，二者將長期處在相互促進、水漲船高的關(guān)系上。

基層劇團和當(dāng)前的公共文化服務(wù)之間的關(guān)系，主要表現(xiàn)在四個方面，即基層劇團與政府之間、基層劇團與其他文化機構(gòu)之間、基層劇團與農(nóng)民之間、基層劇團自身之間的關(guān)系。

基層劇團與政府之間：圍繞中心，服務(wù)大局，歷來是文化工作的重要準(zhǔn)則。由政府買單實施的公共文化服務(wù)項目還是固定市場行為，沒有競爭對手，而基層劇團是被政府選擇的對象之一。今后隨著社會投資創(chuàng)辦的文化團隊的隊伍擴大和演出質(zhì)量的提升，基層劇團將和它們處在同一水平線上被選擇。如果僅靠劇團與政府的一點行政關(guān)系，是不一定能爭取到更多更大的演出市場的。因此，基層劇團還應(yīng)該加強與政府的交流與溝通，加強人才隊伍地建設(shè)，增強創(chuàng)作實力，鞏固自身在各種文藝演出團隊中的整體優(yōu)勢地位。

基層劇團與其他文化機構(gòu)：基層藝術(shù)表演團體參與公共文化服務(wù)有兩個方面尤要注意：一是與其他文化機構(gòu)的團結(jié)，如文化館、圖書館、文化站等，盡管它們之間存在著有償和免費之分，但目標(biāo)都是一樣的，都是以服務(wù)群眾為己任的，應(yīng)相互支持，共同合作。二是以自身的公共文化服務(wù)實踐，建立起一支人民群眾滿意的精神隊伍，并以此不斷爭取社會和政府的支持。

基層劇團與農(nóng)民之間：由于有人先期或后期買單，基層劇團投身公益性演出活動容易出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的傾向，出現(xiàn)如質(zhì)量低下、草草收場等現(xiàn)象。究其原因，還是沒有把服務(wù)對象當(dāng)人，只要錢到手，什么都忘了。實質(zhì)上，公共文化服務(wù)的根本宗旨是以人為本，是人心對人心的交換。

基層劇團自身之間：基層劇團參與公共文化服務(wù)要想收到較好的效果，劇團自身所表現(xiàn)出的作風(fēng)至關(guān)重要，尤其是劇團內(nèi)部，部門與部門之間、人與人之間都要遵循一定的原則。這些作風(fēng)和原則是什么呢？即在文藝工作座談會上說的“文藝家應(yīng)是時代風(fēng)氣的先覺者、先行者、先倡者”。因此，基層文藝工作者要從自身做起，提高政治覺悟、文學(xué)修養(yǎng)和專業(yè)技能，更好地成為時代風(fēng)氣的先覺者、先行者、先倡者，更好地服務(wù)農(nóng)民。

基層劇團之憂：凡事皆有兩面性，樂的事總是伴隨著憂慮而生。當(dāng)前社會中出現(xiàn)了越來越多妨礙基層演出活動發(fā)展和繁榮的現(xiàn)象，如廢除劇團的事業(yè)體制遭到了個別人員的反對，但我們要堅定信念，排除萬難，切實將將國有藝術(shù)表演團體體制改革推行下去。

篇8

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；保護；南音

南音生南國，曲曲寄深情。

海外尋故舊，泉城有知音。

這是原福建省委書記項南為泉州南音所題的詩。詩中的“南國”，即指南音的發(fā)祥地，有“溫陵”之稱的福建泉州?！澳弦簟币辉~，古代就有，泛指音樂或南方音樂。而南音作為一個樂種的名稱，是1952年“泉州南音研究社”成立時才出現(xiàn)的。泉州南音的演奏演唱形式為右琵琶、三弦，左洞簫、二弦，執(zhí)拍板者居中而歌，與漢代“絲竹更相和，執(zhí)節(jié)者歌”的相和歌表現(xiàn)形式一脈相承。南音的文化歷史價值在于，它是中國最古老的樂種之一，被譽為“中國音樂歷史的活化石”。2009年9月30日，聯(lián)合國教科文組織正式將南音（泉州弦管）列入人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄。

泉州南音的文化價值愈發(fā)受到社會的重視，保護這項非物質(zhì)文化遺產(chǎn)也成為了世人的職責(zé)。根據(jù)聯(lián)合國教科文組織第32屆大會所通過的《保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》，所謂保護，是指確保非物質(zhì)文化遺產(chǎn)生命力的各項措施，包括這種非物質(zhì)文化遺產(chǎn)各個方面的確認(rèn)、立檔、研究、保存、保護、宣傳、弘揚、傳承和振興。

進入數(shù)字化時代，圖書館迎來了服務(wù)方式的革命，傳統(tǒng)的圖書館提供紙質(zhì)書籍的服務(wù)，而現(xiàn)在，音視頻、網(wǎng)絡(luò)等方式都可以成為圖書館為公眾服務(wù)的新型載體。數(shù)字圖書館的理念由此誕生。數(shù)字圖書館是以信息化思路為核心建設(shè)理念，以數(shù)字化服務(wù)為主要手段的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)體。它誕生于工業(yè)社會向信息社會轉(zhuǎn)型的時期，并將在信息社會中承擔(dān)重要的信息和知識服務(wù)功能。

那么，在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護中，數(shù)字圖書館可以扮演什么樣的角色呢？下面，筆者結(jié)合對泉州南音的田野調(diào)查，闡釋數(shù)字圖書館在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中的作用。

1 泉州南音的傳播與傳承概況

1.1 對南音演出團隊的調(diào)查：年輕傳承人少

在泉州工人文化宮和府文廟廣場經(jīng)常有南音演出隊的表演。這些年輕的表演者，有的是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)里學(xué)南音，有的則是附近藝?；驇煼对盒Ｄ弦魧I(yè)的學(xué)生。關(guān)于南音有這么一個現(xiàn)象：解放前，只有男性才有資格學(xué)習(xí)和表演南音，女性是被禁止的；解放后，女性才有了學(xué)習(xí)表演南音的權(quán)利。南音在當(dāng)前還未發(fā)展為以盈利為目的的商業(yè)演出，承擔(dān)養(yǎng)家重任的男子也就不學(xué)習(xí)南音，在學(xué)習(xí)的年輕人中以女性居多。泉州南音具有輝煌的發(fā)展歷史，現(xiàn)在卻不得不面對這樣一個尷尬的現(xiàn)實：年輕人喜歡流行樂，南音似乎成了老人家才聽的音樂。

1.2 曲簿：手抄和印刷的紙質(zhì)載體

曲簿是保存南音曲目的重要載體，有曲詞、工乂譜、琵琶指法、撩拍符號，能夠有效地把各首曲的樂音記錄下來。在錄音錄像技術(shù)發(fā)明之前，它是記錄弦管音樂最完善的手段。民間多用普通紙張抄寫曲簿。印刷術(shù)發(fā)明后，才有了刊刻本。南音的歷代傳承除了師徒之間的口傳身授，另外一種方式就是依靠曲簿。透過紙間，曲詞、琵琶指法等得以一一傳播開來。

1.3 卡式磁帶：老年人的娛樂

音像技術(shù)問世之后，開始有南音卡式磁帶的出現(xiàn)。南音老藝人通常都收藏有磁帶，閑暇時間播放磁帶聽聽南音已經(jīng)成為老人家的一種娛樂方式。另外，南音磁帶在傳播上還有一個重要作用。在閩南方言區(qū)，各地有不同腔調(diào)，而南音唱語以泉州“府城音”為準(zhǔn)，又稱“泉腔”。閩南各地的南音愛好者們，正是通過磁帶逐字較音、逐音練習(xí)地道的“泉腔”。因此，磁帶還發(fā)揮了校準(zhǔn)唱音的作用。

1.4 網(wǎng)絡(luò)：跨越空間的影音體驗

網(wǎng)絡(luò)也參與到南音的傳播中，現(xiàn)有泉州南音網(wǎng)和福建南音網(wǎng)兩個較大的南音網(wǎng)站。在這兩個網(wǎng)站上，有關(guān)于南音近期活動比賽的新聞報道、已出版的南音影像資料的查詢，更可以收聽和下載到一些南音經(jīng)典曲目，南音的概說、樂器介紹、傳承人風(fēng)采、以及當(dāng)前南音的一些學(xué)術(shù)研究論文都有收錄。值得一說的是可以收聽和下載到的南音經(jīng)典曲目，這極大地方便了各地聽者利用網(wǎng)絡(luò)收聽南音。有些網(wǎng)友把錄制的南音表演的音視頻上傳到網(wǎng)上，在泉州網(wǎng)溫陵社區(qū)，就有網(wǎng)友展開關(guān)于南音的討論。

1.5 眾聲喧嘩：各種社會活動以及傳媒的關(guān)注報道

從1981年元宵節(jié)開始，泉州南音大會唱已先后舉辦了十屆?？梢哉f，歷屆的南音大會唱為海內(nèi)外弦友交流南曲和情感提供了舞臺。報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體都對此做了相關(guān)報道。南音的歷史、演奏演唱形式、傳承人、南音社團的演出、南音入選人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄等都會成為媒體報道的熱門話題。

在對泉州南音傳播傳承狀態(tài)的田野調(diào)查中，我們不難發(fā)現(xiàn)泉州南音在傳承保護中的幾個問題：

傳承人大多年老，而年輕人愿意學(xué)習(xí)泉州南音的甚少；

曲簿仍是學(xué)習(xí)南音的重要載體，而個人收集大量曲簿的能力有限；

分布于網(wǎng)絡(luò)的各種南音曲目良莠不齊，需要收集整理出大量且唱音規(guī)范的曲目；

各路媒體對泉州南音的報道信息紛繁復(fù)雜，受眾面臨信息選擇焦慮，需要一個系統(tǒng)實時更新信息的網(wǎng)站；

泉州南音在全社會的推廣宣傳仍有限，對其文化歷史價值的挖掘有待深入系統(tǒng)地進行。

2 數(shù)字圖書館建設(shè)在泉州南音保護中的優(yōu)勢

數(shù)字圖書館建設(shè)依托于公共圖書館這一載體，以文化共享工程的地方特色文化信息資源為基礎(chǔ)，借助于公共圖書館的資源、人員、設(shè)備、場所優(yōu)勢，在對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護中擁有各方面的便利條件。

2.1 資源優(yōu)勢

一些圖書館，尤其是省、市級公共圖書館，還承擔(dān)著從民間收集整理地方文獻的工作。經(jīng)過長時期的積累，福建省圖書館、泉州市圖書館已經(jīng)從民間收集整理大量與泉州南音相關(guān)的文獻資料，包括曲簿以及各種研究文獻。這為曲簿的系統(tǒng)化整理工作以及泉州南音研究工作的開展提供了極大的資源便利。

2.2 人員優(yōu)勢

圖書館的人員中有大批是圖書館學(xué)專業(yè)人才，他們經(jīng)過文獻資料的收集整理加工方面的專業(yè)培訓(xùn)，因此在文獻分類、編目、索引、古籍文獻的整理中發(fā)揮了很大的作用。近幾年來，隨著文化共享工程的開展，很多圖書館吸收了一批年輕的廣播電視專業(yè)人才，他們在拍攝反映地方特色文化的電視片中，承擔(dān)著策劃、拍攝、剪輯的職責(zé)，為圖書館系統(tǒng)創(chuàng)作影視作品提供了專業(yè)人才隊伍。這一切為泉州南音的文獻分類整理和電視片制作工作提供了專業(yè)人才。

2.3 設(shè)備優(yōu)勢

目前，福建省圖書館配置有文獻信息資源采集設(shè)備、傳統(tǒng)載體資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)化所需攝像機、掃描儀，以及專業(yè)影視制作所需的攝像機、攝影機等設(shè)備，這為圖書館從事泉州南音古籍文獻的數(shù)字化以及電視專題片的制作提供了設(shè)備上的便利。

2.4 場所優(yōu)勢

各級公共圖書館作為公益性事業(yè)單位，免費向社會大眾開放。在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護中，首先，圖書館向全社會提供借閱非物質(zhì)文化遺產(chǎn)研究文獻的便利；其次，可以利用圖書館的空間舉辦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題攝影展、邀請專家學(xué)者做講座報告、邀請非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人做展演等相關(guān)活動，向社會大眾宣傳推廣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

3 數(shù)字圖書館在保護泉州南音中的實踐成果

3.1 文獻資料的搜集整理對泉州南音的系統(tǒng)研究起到基礎(chǔ)性作用

目前，福建省圖書館館藏泉州南音文獻資料共計有60余冊，包括有指譜、教程及各類研究文獻。目前能找到的關(guān)于南音的最早刊刻本，是兩部從海外回歸的明代刊本：《荔鏡記》和《明刊戲曲弦管選集》，館藏提供有影印本。

3.2 電視專題片《古樂南音》的攝制對南音起到宣傳推廣作用

福建省圖書館從2007年底起拍攝，歷時一年，攝制組奔波于閩南各地，采訪專家、老藝人、國家級大師和傳承人100余位，完成了反映閩南文化的十八集電視專題片《閩南文化》，并制作成光盤用于保存以及文化交流。其中就有揭示泉州南音的專題片《古樂南音》，該片時長30分鐘，從歷史淵源、技藝、傳承等各方面向世人介紹了泉州南音的文化意蘊。攝制組在拍攝過程中，同時采集有大量的泉州南音圖片。該系列電視專題片作為文化共享工程地方特色資源建設(shè)成果，在全國乃至海外地區(qū)宣傳地方特色文化，泉州南音也得此便利，在更大范圍內(nèi)通過官方路線宣傳自身的歷史文化價值。

3.3 數(shù)據(jù)庫建設(shè)為泉州南音曲目以及各種動態(tài)信息提供系統(tǒng)化整理

目前，福建省圖書館建設(shè)有“閩南文化”專題資源數(shù)據(jù)庫和“福建文化記憶”福建省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專題資源數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫通過文字、圖片、音視頻等各種載體，從南音的歷史淵源、器具、技藝、傳承譜系等方面介紹泉州南音，同時有圖片薈萃、精選曲目、視頻《古樂南音》、學(xué)術(shù)研究、新聞動態(tài)等相關(guān)資訊，數(shù)據(jù)庫旨在為受眾提供集泉州南音重要信息為一體的信息集合。

3.4 通過邀請民俗專家做講演、非遺傳承人做展演等活動在全社會宣傳泉州南音

走出閩南地區(qū)，福建其他地方的人們對泉州南音充滿各種未知。這幾年來，福建省圖書館通過閩圖講壇平臺，先后邀請過福建省藝術(shù)研究院等機構(gòu)的學(xué)者專家介紹包括泉州南音在內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的文化歷史價值；與相關(guān)攝影機構(gòu)合作，開展包括泉州南音在內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目的攝影展；與相關(guān)單位合作，開展包括泉州南音在內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目進校園、進社區(qū)活動。這為在全社會宣傳推廣泉州南音，尤其是吸引大批年輕人了解甚至是學(xué)習(xí)泉州南音提供了重要的渠道。

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護工作在近年來受到各方的重視，一方面是因為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)面臨著消亡的危機，另一方面則是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是一個族群乃至一個國家文化記憶的重要組成部分，對國家乃至整個人類都有重要的意義。各級圖書館在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中理應(yīng)義不容辭承擔(dān)起傳承和保護的作用，數(shù)字圖書館建設(shè)為這種保護提供了各種可能和便利，我們應(yīng)當(dāng)善用并用好數(shù)字圖書館這一平臺，為我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承和保護盡力。

參考文獻

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[2]王芬林 吳曉.數(shù)字圖書館發(fā)展研究[M].北京：國家圖書館出版社，2012：14.

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[關(guān)鍵詞]縣級公共圖書館；非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；角色定位

1 對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)識

近幾年，“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”(以下簡稱“非遺”)這個新詞頻頻出現(xiàn)在我國的各類媒體上，引起了社會各個階層、各個領(lǐng)域的關(guān)注。2003年第三十二屆聯(lián)合國教科文組織大會通過的《保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》對此作出了界定：“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是指被各群體、團體、有時是個人視為其文化遺產(chǎn)的各種實踐、表演、表現(xiàn)形式、知識和技能及其有關(guān)的工具、實物、工藝品和文化場所”。

中國有五千年的文明發(fā)展史，中華民族在幾千年的發(fā)展進程中，不僅創(chuàng)造了豐富的物質(zhì)財富，也創(chuàng)造了燦爛的非物質(zhì)文化財富。這些非遺源于生產(chǎn)勞動，傳承于民間，千百年來不斷在人民生產(chǎn)生活中保存發(fā)展著。它們是一定地理區(qū)域和不同民族的政治、經(jīng)濟、宗教信仰和民俗、民眾情緒等社會生活的真實記錄和反映，是民族歷史、集體文化的結(jié)晶。非遺不僅是一個民族自我認(rèn)定的歷史憑證，更是這個民族有別于其他民族并得以延續(xù)、滿懷自信走向未來的根基和力量源泉。2003年10月，聯(lián)合國教科文組織在法國巴黎召開了“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護會議”，通過了《保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)公約》，明確規(guī)定了各締約國的責(zé)任和義務(wù)。隨著綜合國力的增強，我國加大了對非遺保護的力度。2005年3月，國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于加強我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的意見》(以下簡稱《意見》)，并在北京召開了全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作會議。2006年5月20日，國務(wù)院確立了每年6月的第二個星期六為“中國文化遺產(chǎn)日”。隨之，全國各省、市、自治區(qū)也跟著制定出臺了本省、市、自治區(qū)非遺保護條例、法規(guī)，并逐級落實保護實施方案。這些行動兌現(xiàn)了中國對世界的承諾，也體現(xiàn)了中國各級政府對民族文化遺產(chǎn)保護的高度重視。

2 圖書館傳統(tǒng)職能與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的關(guān)系

從2006年開始，我國全面啟動了聲勢浩大的非遺保護工程。國務(wù)院辦公廳《意見》明確指出：“各級圖書館、文化館、博物館、科技館等公共文化機構(gòu)要積極開展對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳播和展示，有條件的地方可設(shè)立專題博物館或展示中心”?！兑庖姟穼⑴c非遺保護工作的文化事業(yè)單位做了很清晰的規(guī)定：圖書館、文化館、博物館(文管所)在當(dāng)?shù)亍胺俏铩边z產(chǎn)的保護工作中責(zé)無旁貸，各有重點；文化館重在收集，圖書館重在收藏，博物館則重在展示。因此，圖書館參與本地非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護成為圖書館傳統(tǒng)收藏的一個新課題。因為非遺的對象并非一般的書籍文獻，它們深藏于民間，藏在沒有文字的民族語言里、動作中、場景上，這無形中給圖書館的傳統(tǒng)收藏功能增加了難度，也讓縣級公共圖書館面臨著如何處理好傳統(tǒng)職能與非遺保護之間矛盾關(guān)系的問題。

圖書館自誕生以來，其基本功能就是聚集圖書，收藏文獻，為公眾提供知識參考。如何把縣級公共圖書館創(chuàng)辦得更有特色、更有吸引力，這就要靠各地圖書館想方設(shè)法開發(fā)本地區(qū)、本民族文化信息資源，并加以收藏使之成為本館的特色藏品，而本地區(qū)、本民族文化信息資源的開發(fā)利用，關(guān)系到本地區(qū)、本民族非遺的挖掘、收集、收藏工作。如上所述，中華民族的非遺，是不同地域、不同民族的政治經(jīng)濟、宗教信仰和民俗民眾情緒的社會生活的真實記錄，是民族歷史的文化積累和結(jié)晶，這正是公共圖書館為公眾提供知識參考的一筆財富。因此，收藏本地非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是縣級圖書館自身業(yè)務(wù)的延伸，也將成為縣級圖書館以后建設(shè)發(fā)展的一個新的著力點。這樣看來，圖書館傳統(tǒng)職能與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護并不矛盾，兩者之間的關(guān)系應(yīng)該是包容與收藏利用的關(guān)系。

3　縣級圖書館在非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中的角色定位

縣級公共圖書館參與非遺的保護，是新形勢下歷史賦予的一項重要任務(wù)。但如何參與，它的角色定位在哪里，這就值得商討了。筆者前面也提到過，圖書館參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護，重點是“收藏”。但是這個收藏還分為“被動收藏”和“主動收藏”。所謂“被動收藏”就是你拿文獻來，我放人文庫里面；而“主動收藏”則要參與收集、整理、收藏的全過程。定位不同，收藏利用的效果就會大大不同。

3.1　縣級公共圖書館非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的缺住

3.1.1　認(rèn)識不到位。非遺的保護工作是近年的事。對這一工作的認(rèn)識不到位，不僅是因為圖書館本身理解不透徹，文化主管部門亦如此。一些地方政府出臺的非遺保護方案中，竟然沒有把圖書館列入?yún)⑴c單位的行列，忽視了圖書館在非遺保護工作中的作用。

3.1.2　坐享其成，收藏只知其然而不知其所以然。就圖書館本身而言，由于認(rèn)識不到位，沒有把收藏非遺當(dāng)成圖書館的一項基本職能，不參與收集、挖掘、整理全過程工作，只等其他單位如文化館(站)調(diào)查、收集、整理形成文字資料之后，再從他們的手中接過現(xiàn)成的資料，放入地方文獻專柜收藏。這樣被動地接受后期資料進行保管的做法，導(dǎo)致了對收藏的非遺只知其然而不知其所以然。比如，我縣有關(guān)南壯民歌、民問小調(diào)的資料，盡管文字記載了它的形成年代、歷史沿革、發(fā)展興衰，但如果沒有親自深入收集，就不能深切感受到民間歌手現(xiàn)場演繹這一文化遺產(chǎn)的藝術(shù)魅力與感情。

3.1.3　服務(wù)滯后，仍停留在紙質(zhì)文獻的保管上。非遺的收藏內(nèi)容，包括文字資料、實物資料、圖片資料、音頻資料、視頻資料等。但是就現(xiàn)狀來看，收藏單位沒有充分發(fā)揮現(xiàn)代科技手段來處理各類音像資源，達到“藏”為所“用”的目的。

3.2　主動介入，全程參與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護工作

縣級公共圖書館參與非遺保護工作，承擔(dān)著保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會教育、開發(fā)文獻資源、傳遞知識信息等主要功能。而非遺知識處于一種活態(tài)的文化環(huán)境之中，作為活態(tài)文化的表現(xiàn)形式與文化空間密切相關(guān)，其存在形式的特殊性決定了自身難以長期保存的特性。對此，圖書館應(yīng)當(dāng)摒棄過去只收藏保管的觀念，發(fā)揮自身擁有專門人才、先進現(xiàn)代化設(shè)備的優(yōu)勢，在資料搶救工作和后續(xù)的資料整理、數(shù)字化、保存、保護等多方面對非遺進行聲音、影像原生態(tài)存儲，將“活態(tài)文化”物化為有形的文獻進行永久保存。比如上述民族民間的民歌小調(diào)，我們在全程參與過程中，對其進行圖、文、聲、像相結(jié)合的立體方式的記錄，以筆錄、攝影、錄音、錄像等方式真實記錄下現(xiàn)場考察成果，并將其進行數(shù)字化處理，使得這些民間藝術(shù)得以保存和再現(xiàn)。

篇10

【關(guān)鍵詞】綜合性研究型 醫(yī)院圖書館 多樣化服務(wù) 對策

一、醫(yī)院圖書館多樣化服務(wù)的問題

（一）領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。

目前不論是縣級醫(yī)院還是大型綜合性研究型醫(yī)院，院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院圖書館的建設(shè)往往缺少基本的關(guān)心和重視。如今科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，信息的傳播不再拘泥于傳統(tǒng)的報紙、圖書、雜志等，早已經(jīng)計入了信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化的新時代，因此醫(yī)院圖書館的建設(shè)和管理也不能以過去的要求為標(biāo)準(zhǔn)，要著眼于未來，并盡快和國際醫(yī)院圖書館的管理模式接軌。但是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)思想多比較陳舊，認(rèn)為圖書館僅僅是醫(yī)院的二三線科室，不能為醫(yī)院帶來一定的利益，對醫(yī)院的發(fā)展也沒有明顯的促進作用，忽視醫(yī)院圖書館的必要性。因此領(lǐng)導(dǎo)也不會為醫(yī)院圖書館的建設(shè)和發(fā)展投入太多的資金，往往醫(yī)院圖書館只是個空殼子，沒有實質(zhì)性的內(nèi)容。

（二）落后的管理理念。

醫(yī)院圖書館的管理理念相對落后，很多綜合性研究型醫(yī)院圖書館單純追求圖書的數(shù)量，忽視了最重要的質(zhì)量，在收錄圖書時不作選擇，只要是和醫(yī)學(xué)相關(guān)的書盡數(shù)收藏，導(dǎo)致了很多淘汰的、錯版及盜版的圖書都進入到醫(yī)院圖書館中；圖書收藏后，利用率不高，往往都是擺設(shè)，應(yīng)付檢查，很少能給醫(yī)務(wù)人員提供幫助。醫(yī)院圖書館的管理人員沒有足夠的奉獻和創(chuàng)新精神，墨守成規(guī)，僅僅提供傳統(tǒng)的借閱服務(wù)，缺少主動為用戶服務(wù)的理念。

（三）經(jīng)費匱乏。

國家規(guī)定醫(yī)院圖書館的投入費用要占到醫(yī)院總收入的5%左右，但是事實情況是醫(yī)院圖書館的經(jīng)費遠達不到規(guī)定，很多醫(yī)院不執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，投入經(jīng)費過少，這就直接導(dǎo)致醫(yī)院圖書館圖書的數(shù)量和質(zhì)量差強人意，不能滿足醫(yī)院工作人員對文獻資源的需求，這就限制了醫(yī)院的發(fā)展和耽誤了醫(yī)院高層次人才的培養(yǎng)。

（四）服務(wù)方向過于單一。

醫(yī)院圖書館的服務(wù)仍然以傳統(tǒng)的借閱服務(wù)為主，很少會開展其他的服務(wù)。部分綜合醫(yī)院圖書館甚至從未開展過文獻檢索的服務(wù)，因此有醫(yī)務(wù)人員想要文獻檢索時就得不到相應(yīng)的服務(wù)，極大程度的阻礙和限制了醫(yī)院圖書館的作用。此外大部分醫(yī)院工作人員對檢索服務(wù)不具備基本的認(rèn)識和了解，在需要實施檢索服務(wù)時無從下手，同樣限制了圖書館服務(wù)多樣化方向發(fā)展，這就需要圖書館工作人員進行定期的文獻檢索服務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)院工作人員的計算機水平，從而能更好的開始相關(guān)服務(wù)。

（五）缺乏專業(yè)人才。

綜合性研究型醫(yī)院圖書館的人才問題是圖書館發(fā)展的關(guān)鍵。但是現(xiàn)實情況醫(yī)院圖書館的管理人員基本都是其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，或者是臨近退休的工作人員，學(xué)歷多為大專，本科及碩士學(xué)歷的工作人員嚴(yán)重缺乏，他們都缺少基本的圖書館管理知識和理念。同時其他醫(yī)務(wù)人員對圖書館管理人員的工作內(nèi)容存在偏見，以為圖書館的工作就是按時上下班，保證借閱人員能隨時借到書，記錄借書還書的人員等。鑒于上述原因，實際的圖書館管理人員均是非本專業(yè)的人員，并且院領(lǐng)導(dǎo)也沒有引進圖書館專業(yè)人才的計劃，長此以往，醫(yī)院圖書館管理工作只會越來越脫離先進的管理理念和技術(shù)，止步不前。

二、醫(yī)院圖書館多樣化服務(wù)的對策

（一）提高領(lǐng)導(dǎo)重視程度。

院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院圖書館多樣化服務(wù)建設(shè)的支持是最關(guān)鍵的，是圖書館能不斷發(fā)展的保證。所以當(dāng)前醫(yī)院圖書館的管理人員應(yīng)當(dāng)主動和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流，提出目前醫(yī)院圖書館建設(shè)的相關(guān)建議和發(fā)展方向，闡述醫(yī)院圖書館在醫(yī)院綜合發(fā)展過程中所起的作用。并事先制定一份圖書館工作改革和發(fā)展計劃書，用真誠的工作責(zé)任心和工作態(tài)度打動院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院臨床一線工作者，讓領(lǐng)導(dǎo)真實的感受到醫(yī)院圖書館在醫(yī)院各科室中有著不可替代的地位和重要性，這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)注，為醫(yī)院圖書館的多樣化服務(wù)建設(shè)提供資金和人力，從而提升圖書館的服務(wù)水平和擴大服務(wù)范圍。

（二）新的服務(wù)模式。

傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式在現(xiàn)代化的醫(yī)療衛(wèi)生單位中是不可能長期生存的，必然會被歷史的進程淘汰，因此醫(yī)院圖書館應(yīng)當(dāng)謀求新的發(fā)展服務(wù)模式。如何才能建立新的服務(wù)模式呢，這是每一個醫(yī)院圖書館工作人員首先要解決的問題，例如可以建立數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源共享機制，打破傳統(tǒng)的圖書借閱服務(wù)模式，讓醫(yī)務(wù)人員可以通過計算機了解自己想要的資料，并且開展文獻檢索服務(wù)，查閱者只需要輕點鼠標(biāo)就可以知道各種各樣的文獻資料，還可以直觀的做對比。網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)模式有效避免了圖書借而不還，資源匱乏的現(xiàn)狀，讓用戶根據(jù)自己的喜好和需求查找文獻。

（三）提高圖書質(zhì)量。

醫(yī)院圖書館是醫(yī)院的文化寶藏，對提升醫(yī)務(wù)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)有著很好的促進作用，但是現(xiàn)狀往往是醫(yī)院圖書館圖書質(zhì)量不過關(guān)。所以一定要提高圖書收藏的質(zhì)量，首先加大資金的投入，購買需要的圖書資料，嚴(yán)禁杜絕盜版、錯版的圖書進入醫(yī)院圖書館。并要做好剔舊工作，將一些年代久遠，知識陳舊、沒有參考價值的圖書剔除。部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為圖書數(shù)量應(yīng)該越多越好，剔除舊書就減少了圖書館藏書數(shù)量，長此以往，拒借率將居高不下。過分的追求藏書數(shù)量是不明智的，醫(yī)院圖書館應(yīng)該根據(jù)目前臨床發(fā)展的情況選擇收藏圖書的種類和版本。收藏過程中要做到專業(yè)性強、主動了解最新學(xué)術(shù)動態(tài)、降低重復(fù)圖書數(shù)量。建立一個系統(tǒng)的、合理的、專業(yè)性突出的藏書體系，提高圖書館圖書質(zhì)量。

（四）主動提供服務(wù)。

以往圖書館都是等醫(yī)院工作人員上門讀書，找資料。在現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的圖書館多樣化服務(wù)管理模式下，圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)觀念，主動走進一線臨床科室，走到醫(yī)務(wù)人員身邊，為他們提供最新的醫(yī)學(xué)信息和動態(tài)。積極的和臨床科室人員進行溝通交流，了解一線醫(yī)務(wù)工作人員對新技術(shù)、新知識的需求程度，然后主動和為他們訂閱相關(guān)的文獻資料等。

三、體會

筆者認(rèn)為，綜合性研究型醫(yī)院圖書館應(yīng)該是醫(yī)院一道亮麗的風(fēng)景線，對醫(yī)院綜合實力的提升和未來發(fā)展起到良好的促進作用。醫(yī)院圖書館工作必須以醫(yī)院工作人員為服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)不同科室的實際需求、不同人員的喜好提供個性化、多樣化的服務(wù)，為醫(yī)院塑造一份良好的學(xué)習(xí)氛圍以提高醫(yī)院工作者的專業(yè)技能和知識。同時醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到圖書館的重要性和不可替代性，加大對圖書館的資金及人才投入，這樣才能保證良好的循環(huán)，促進醫(yī)院快速發(fā)展。

基金項目：張家口市科技局2012年度科學(xué)技術(shù)研究與發(fā)展指導(dǎo)計劃項目（1221010E）

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