導(dǎo)語：如何才能寫好一篇文創(chuàng)產(chǎn)品營銷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：文創(chuàng)產(chǎn)品；非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；蘭州大學(xué)；營銷策略

一、蘭州大學(xué)文創(chuàng)現(xiàn)狀分析

（一）蘭州大學(xué)當(dāng)前文創(chuàng)發(fā)展

為助力蘭州大學(xué)110周年校慶，蘭州大學(xué)首家校園文創(chuàng)店于2019年正式開業(yè)，現(xiàn)兩個(gè)校區(qū)有兩家文創(chuàng)店。當(dāng)下蘭大文創(chuàng)產(chǎn)品主要包括紀(jì)念品和學(xué)習(xí)用品。紀(jì)念品包括飛天卷軸、小駱駝鑰匙扣、茶具套裝；生活日用品如保溫杯、帆布袋等。學(xué)習(xí)用品則是各類筆記本、中性筆、信紙等一系列產(chǎn)品。而銷售模式則為線上與線下相結(jié)合。目前線下，蘭大文創(chuàng)店尚有一定的庫存，目前主要以銷售現(xiàn)有庫存為主，針對庫存的品類、數(shù)量等特點(diǎn)，制作產(chǎn)品宣傳手冊，面向校內(nèi)院系、校工會、附屬學(xué)校等群體進(jìn)行營銷，達(dá)到清庫存的目的。在2020年的開學(xué)季，通過區(qū)分快銷品和紀(jì)念品，上架新的產(chǎn)品?？熹N品目標(biāo)群體主要是學(xué)生群體，從功能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格等方面，全方位滿足學(xué)生群體學(xué)習(xí)用品和宿舍生活用品的需求。紀(jì)念品根據(jù)銷售季，制定產(chǎn)品采購和銷售計(jì)劃。當(dāng)下，蘭州大學(xué)正在摸索校園文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)營管理的模式、積累文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售等環(huán)節(jié)的資源。未來蘭州大學(xué)期待能將蘭大校園文創(chuàng)產(chǎn)品從研發(fā)至銷售鏈條的資源和模式，進(jìn)行推廣，向其他高校等機(jī)構(gòu)輸出蘭大模式?？傮w而言，當(dāng)前蘭州大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)品在110周年校慶后呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

（二）蘭州大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題

1.產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)不足。目前，國內(nèi)各高校開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品很多方面都存在相似、同化的問題，同質(zhì)化現(xiàn)象極為嚴(yán)重，創(chuàng)意設(shè)計(jì)水平不高。蘭州大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)品目前大多局限于學(xué)習(xí)用品及生活日用品，例如將蘭大logo復(fù)制在筆記本、帆布包上，或是只是對一些產(chǎn)品進(jìn)行了貼皮，這種將高校標(biāo)志復(fù)制在文化生活用品上的開發(fā)模式，制作簡單且藝術(shù)表現(xiàn)力不足，西北區(qū)域特色與蘭州大學(xué)校園文化體現(xiàn)不夠，缺乏新穎的產(chǎn)品創(chuàng)意。2.產(chǎn)品文化深度不足。加深產(chǎn)品文化深度，提高文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)意性是高校文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)展的趨勢。目前蘭州大學(xué)以敦煌壁畫為靈感設(shè)計(jì)了雙飛天卷軸畫，將敦煌文化與蘭大進(jìn)行了不錯(cuò)的結(jié)合，確實(shí)是一種將地域文化與高校文化相結(jié)合的一種嘗試。但從整體來看，蘭大文創(chuàng)設(shè)計(jì)其中蘊(yùn)藏的蘭大文化停留層次還需要進(jìn)一步深入。3.產(chǎn)品推廣模式單一。當(dāng)前在高校文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)過程中，產(chǎn)品推廣模式相對單一，大多局限于校內(nèi)文創(chuàng)商店、紀(jì)念品商店。蘭州大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)品尚停留在實(shí)體店階段，線上推廣依舊在計(jì)劃之中。同時(shí)，推廣模式也比較老舊，依靠蘭州大學(xué)內(nèi)部各組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部消化，對外宣傳推廣少，對外影響力小。

（三）蘭州大學(xué)文創(chuàng)發(fā)展實(shí)踐

我國高校作為年輕人的最大集合地，本身具有獨(dú)特的資源優(yōu)勢。高校文創(chuàng)產(chǎn)品承載著校園內(nèi)外師生的獨(dú)特情感，它對于樹立校園文化，加強(qiáng)文化認(rèn)同感也有著獨(dú)特的作用。但縱觀國內(nèi)高校文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展去有些不盡如人意，國內(nèi)高校文創(chuàng)依舊停留在起步階段。產(chǎn)品內(nèi)容離不開筆、本、鑰匙扣等“小玩意”上，產(chǎn)品設(shè)計(jì)同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏高校自身特點(diǎn)。這樣也使高校自身優(yōu)勢不復(fù)存在，難以起到很好的文化與經(jīng)濟(jì)效果。針對于此，我們提出一個(gè)思路——將高校當(dāng)?shù)胤沁z與高校文創(chuàng)相結(jié)合。隨著文化產(chǎn)業(yè)的不斷興起，非遺已經(jīng)成為文化產(chǎn)業(yè)重要發(fā)展支點(diǎn)。但就非遺的全國情況看，發(fā)展十分不均衡。一些特色非遺發(fā)展得如火如荼，而一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的非遺依舊沒有起色，仍靠政府幫扶存在。通過校園文創(chuàng)結(jié)合地方非遺，通過高校助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓非遺在多領(lǐng)域發(fā)光發(fā)彩，讓高校文創(chuàng)走出傳統(tǒng)范圍向多元化發(fā)展?；诖怂悸?，我們在調(diào)查蘭大文創(chuàng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以至公堂為創(chuàng)意主題結(jié)合蘭州當(dāng)?shù)胤沁z進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐，注重高校文創(chuàng)的實(shí)用性與觀賞性外開始關(guān)注用戶體驗(yàn)性，打造相關(guān)品牌，開發(fā)以蘭州大學(xué)至公堂為原型設(shè)計(jì)的微縮建筑模型文創(chuàng)產(chǎn)品。

（四）同類型文創(chuàng)設(shè)計(jì)案例分析——小米千年榫營造積木祈年殿設(shè)計(jì)

2019年7月30日，小米商城上架了一款積木——千年榫營造積木祈年殿，售價(jià)999元。歷史上，祈年殿建于明永樂十八年（1420），用于合祀天、地。殿高38.2米，直徑24.2米，內(nèi)部開間還分別寓意四季、十二月、十二時(shí)辰以及周天星宿，是古代明堂式建筑僅存的一例。樂高作為積木界的代名詞，這個(gè)1932年來自丹麥的品牌，距今已有85年的歷史，但樂高在中國傳統(tǒng)建筑等類別上產(chǎn)品幾乎沒有。小米在這個(gè)領(lǐng)域邁出了嘗試的第一步，小米千年榫營造積木祈年殿融合了魯班榫卯文化和微縮模型的設(shè)計(jì)理念，包含877個(gè)零件，采用ABS/PC材質(zhì)。整體分為三層的祈谷壇和三重檐祈年殿兩大部分，在分層組合的方法下，使建筑邏輯清晰更利于組裝。在拼接過程中，玩家可利用錯(cuò)位、限位、避讓的設(shè)計(jì)方法實(shí)現(xiàn)榫卯模塊之間的結(jié)構(gòu)鎖定，采用間隙導(dǎo)入、錯(cuò)位安裝等方式，搭載過程中可以帶來全新的搭建體驗(yàn)。

二、至公堂項(xiàng)目營銷策略設(shè)計(jì)4c理論分析

（一）顧客需求（Consumer）——跳出思維定式，針對目標(biāo)受眾

在著名的4c理論中，顧客需求居于首位，這就意味著產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)緊隨顧客腳步，針對目標(biāo)受眾的需求而進(jìn)行自身的完善提升。然而，隨著時(shí)代更替，顧客的需求并非一成不變。文創(chuàng)產(chǎn)品亦是如此，消費(fèi)者群體的需求并不僅僅止步于“LOGO+日常用品”的模式，至公堂文創(chuàng)立足實(shí)際，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，跳出傳統(tǒng)高校文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維定式，不再拘泥于將logo簡單復(fù)制在產(chǎn)品上，而是從蘭州大學(xué)至公堂這個(gè)代表性標(biāo)志入手，采用年輕群體較為青睞的積木建筑模式，將至公堂展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，產(chǎn)品創(chuàng)意新穎，外觀精致，以期令消費(fèi)群體眼前一亮。至公堂微縮建筑產(chǎn)品的另外一個(gè)亮點(diǎn)在于它并非普通的積木結(jié)構(gòu)，而是將中國傳統(tǒng)建筑的榫卯結(jié)構(gòu)與至公堂造型相結(jié)合，這極大的加深了其文化深度與內(nèi)涵。在這個(gè)方面，小米推出的千年榫營造積木「祈年殿與我們的思路不謀而合。同時(shí)，本項(xiàng)目選材針對目標(biāo)受眾，至公堂作為蘭大二院的標(biāo)志性建筑而存在，其早就成為蘭州大學(xué)精神符號之一，因此具有較強(qiáng)的針對性，對于老一輩的甘肅學(xué)子及蘭大校友具有較強(qiáng)的吸引力，固有消費(fèi)者群體的黏性較高。

（二）顧客成本（Cost）——盡力降低成本

顧客成本不僅指顧客購買產(chǎn)品所發(fā)生的費(fèi)用總和，還包括購買產(chǎn)品所發(fā)生的時(shí)間成本、使用轉(zhuǎn)換成本、購買額外配件所付出的成本總和。本項(xiàng)目將這些成本綜合考慮，目的是符合目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)水平，降低目標(biāo)群體消費(fèi)成本。至公堂模型同蘭州大學(xué)文創(chuàng)店進(jìn)行溝通，走進(jìn)校園文創(chuàng)店，在身邊即可購買，至公堂微縮建筑從前期制作和售后服務(wù)等方面盡力壓縮自身成本，尋找花費(fèi)較少而效果較好的方式，將價(jià)格降到盡可能低，最大限度便利消費(fèi)群體。

（三）提供便利（Convenience）——貼心服務(wù)

4C理論中的便利策略將消費(fèi)者的便利放到十分重要的位置上，在一定程度上優(yōu)先于銷售。對于文創(chuàng)來講，應(yīng)將消費(fèi)者便利性貫穿于售前、售中和售后整個(gè)過程。在售前階段，消費(fèi)者一般會考慮自己的預(yù)算情況。首先，如上文“COST”部分所提到的一樣，至公堂微縮建筑盡自己所能從各方面壓縮成本，為消費(fèi)者留出較大空間；其次，在宣傳階段，至公堂文創(chuàng)通過抖音、快手等短視頻平臺及時(shí)將自己的信息進(jìn)行，消費(fèi)者可以從這些平臺上初步了解到產(chǎn)品的大致信息，從而方便消費(fèi)者提前做出是否購買、何時(shí)購買的決策。在售中階段，消費(fèi)者到店選購時(shí)能夠見到產(chǎn)品實(shí)物，能夠更加直觀地了解到產(chǎn)品更加詳細(xì)的信息，由此可以減少消費(fèi)者的決策時(shí)間，提供便利。同時(shí)，文創(chuàng)店基于消費(fèi)者需求而提供個(gè)人定制服務(wù)，允許根據(jù)實(shí)際情況定制大小合適的模型，給予消費(fèi)者更多便利空間的同時(shí)，還能增強(qiáng)吸引力。在售后階段，對于顧客購買的零件出現(xiàn)丟失的情況，生產(chǎn)方將學(xué)習(xí)樂高產(chǎn)品售后服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)——提供補(bǔ)件服務(wù)，為消費(fèi)者提供最大程度上的便利。

（四）溝通交流（Communication）——線上線下互動

4C理論強(qiáng)調(diào)的溝通是一種雙向溝通。對于文創(chuàng)營銷來講，即設(shè)計(jì)方與消費(fèi)者之間基于共同利益進(jìn)行的互動。通過及時(shí)的溝通交流，文創(chuàng)設(shè)計(jì)方可以更明確地知道消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者也可以反饋?zhàn)约旱囊庖娤敕ǎ欣诋a(chǎn)品和服務(wù)的后續(xù)完善。至公堂文創(chuàng)具體營銷方式采取“短”營銷。所謂的“短”營銷是指通過抖音、快手等短視頻平臺與消費(fèi)者進(jìn)行交流。直播帶貨近兩年發(fā)展愈加火熱，這也為文創(chuàng)產(chǎn)品的營銷提供了一種新思路：可以利用短視頻的直播平臺讓創(chuàng)作者和消費(fèi)者進(jìn)行線上的交流，既節(jié)約成本，又可以不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，在溝通的同時(shí)也滿足了消費(fèi)者便利性的需求。

三、高校文創(chuàng)設(shè)計(jì)營銷建議

（一）打造品牌，營造品牌價(jià)值

打造一個(gè)品牌永遠(yuǎn)都是文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重中之重，一個(gè)有影響、有深度的品牌不僅可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售，增加產(chǎn)品附加值，更能有效地傳播文創(chuàng)產(chǎn)品本身所蘊(yùn)藏的文化價(jià)值。高校文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的中除了盈利，最重要的便是校園文化的傳遞，品牌建設(shè)更要擺在第一位。小米等產(chǎn)品的成功因素中都含有品牌建設(shè)的內(nèi)容。通過將中國傳統(tǒng)文化或高校文化與文創(chuàng)消費(fèi)產(chǎn)品相結(jié)合，形成自己的品牌標(biāo)簽，并且進(jìn)行恰到好處的宣傳，使這些品牌標(biāo)簽在消費(fèi)者心中形成深刻印象，無論提起品牌文化或是產(chǎn)品任何一方，另外一方都會立即出現(xiàn)在消費(fèi)者腦海中，這就能夠在競爭激烈的文創(chuàng)產(chǎn)品市場上占據(jù)一席之地，與其他缺乏品牌建設(shè)的文創(chuàng)產(chǎn)品相比，擁有了爭取消費(fèi)者的先機(jī)。因此，品牌效應(yīng)是必須重視的一點(diǎn)。

（二）品牌定位主要以在校師生和游客為主要消費(fèi)人群

高校文創(chuàng)產(chǎn)品終究還是依托于高校，在校生與游客是主要消費(fèi)人群。因此，產(chǎn)品營銷設(shè)計(jì)必須將目標(biāo)人群因素包含在考慮范圍內(nèi)。具體建議如下：第一，滿足其產(chǎn)品需求，在產(chǎn)品形式上向目標(biāo)人群靠近。例如，至公堂微縮建筑采用積木建筑的新形式，靠近學(xué)生群體及蘭大老職工、老校友群體的喜愛與需求；第二，制定符合目標(biāo)群體消費(fèi)水平的價(jià)格區(qū)間，針對學(xué)生群體設(shè)計(jì)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，性價(jià)比高的產(chǎn)品。而針對于游客與校友群體，可以適當(dāng)提高價(jià)格，但其蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵與形式一定也要隨之改變，如推出高端定制版產(chǎn)品或者紀(jì)念珍藏品，使產(chǎn)品的價(jià)格充分體現(xiàn)其價(jià)值，不可盲目要價(jià)。

（三）融入特色，形成自身鮮明的風(fēng)格

文創(chuàng)產(chǎn)品當(dāng)前最大的問題就是大同小異，高校文創(chuàng)更是類同重災(zāi)區(qū)。為擺脫當(dāng)下困局，從高校獨(dú)特的校園文化入手，放眼地區(qū)特色非遺，融入特色概念也許是一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法。放眼全國各高校，它們基本都有屬于自己的獨(dú)特文化符號，為何一定要拘泥于將logo刻印于產(chǎn)品之上這種枯燥的思路？隨著近年來非遺保護(hù)事業(yè)的推進(jìn)，越來越多的傳統(tǒng)技藝得到保護(hù)，在未來，更多的技藝和文化將得到傳承與創(chuàng)新發(fā)展，高校作為全國的人才資源聚集地，如果能夠擺脫校園的限制，著眼于地方特色非遺，便能夠擁有大量的設(shè)計(jì)生產(chǎn)人才與創(chuàng)意空間，從而產(chǎn)出更多有新意、有價(jià)值的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)思路，也可以借助近年來國家大力宣揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、扶持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策導(dǎo)向，在拓寬文創(chuàng)市場上更上一層樓。

（四）加大互動與反饋

文創(chuàng)設(shè)計(jì)目前一直停留在“我設(shè)計(jì)你來買”這個(gè)思路上。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展以及年輕群體消費(fèi)需求多元化的趨勢，加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者與受眾的互動交流極有必要。在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)領(lǐng)域，同樣需要“UGC”的存在——在某些時(shí)刻，設(shè)計(jì)者能夠從消費(fèi)者的反饋中得到新的靈感，除改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品之外，還能夠設(shè)計(jì)出更新穎的文創(chuàng)產(chǎn)品。高校文創(chuàng)設(shè)計(jì)一定不能單純停留在“藝術(shù)殿堂”，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)群體脫節(jié)。立足于實(shí)際生活，創(chuàng)意靈感從生活中迸發(fā)才是可取之道。更多的互動交流可以讓設(shè)計(jì)者更加了解受眾的需求，為其提供“最”需要的產(chǎn)品。

（五）營銷推廣多元化

篇2

關(guān)鍵詞：武侯祠博物館；文創(chuàng)產(chǎn)品；開發(fā)與營銷；游客

一、博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展概述

（一）我國文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展概述。隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮和政治的穩(wěn)定，我國的文化開始進(jìn)入大發(fā)展、大繁榮的時(shí)期，博物館作為大眾享受文化服務(wù)的公共場所，在現(xiàn)代社會精神文明建設(shè)方面的作用依舊明顯。而博物館利用自身的文化資源優(yōu)勢，開發(fā)與運(yùn)營文化創(chuàng)意產(chǎn)品，不但可以提升觀展體驗(yàn)，而且能為其自主經(jīng)營發(fā)展提供契機(jī)。但是相比于國外來說，由于我國博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)上起步較晚，經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在文化創(chuàng)意產(chǎn)品方面還處于起步階段，對其開發(fā)運(yùn)營和銷售的模式和市場情況還需繼續(xù)調(diào)研，對其未來的發(fā)展道路還需努力探索。

（二）成都武侯祠博物文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展概述。成都武侯祠博物館為我國著名的“三國圣地”，紀(jì)念著劉備、諸葛亮等人物，被評為國家一級博物館。在成都武侯祠文化發(fā)展有限公司的管理開發(fā)下，近年來開發(fā)和銷售的三國文化旅游產(chǎn)品達(dá)百余種，每年收入增加20%，并向國家商標(biāo)局申請相關(guān)商標(biāo)。在中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)網(wǎng)發(fā)起的“2014年度中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)網(wǎng)總評榜”中，成都武侯祠博物館的“結(jié)義酒杯”獲得全國前10強(qiáng)。據(jù)資料表示，武侯祠的博物館利用創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，在文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上推陳出新，促進(jìn)年銷售額達(dá)到千萬元。其文化創(chuàng)意產(chǎn)品主要有匯聚川劇中地道的三國人物，手工繪制的臉譜類產(chǎn)品；影印了三國英雄人物的京劇、卡通等頭像書簽類；再現(xiàn)了三國英雄人物的颯爽英姿，雕塑玩偶類；制成鎮(zhèn)紙、屏風(fēng)的烏木制品等等。

二、成都武侯祠博物館案例調(diào)查分析

成都武侯祠博物館憑借良好的口碑，加之對錦里古街的有效開發(fā)，促進(jìn)了其知名度的提升，吸引了大量中外游客。據(jù)資料表明早在2012雙節(jié)黃金周期間成都武侯祠博物館接待游客量達(dá)到23.18萬人次。在2014春節(jié)廟會期間，成都武侯祠博物館接待了游客80萬人次，可見其深受大眾歡迎。

從文創(chuàng)產(chǎn)品角度，游客的基數(shù)保證了文創(chuàng)產(chǎn)品的市場，但是同時(shí)游客的心理喜好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、購買理念等也極大影響文創(chuàng)產(chǎn)品市場。通過對成都武侯祠博物館的實(shí)地調(diào)研（問卷、訪談），最終在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行了如下的游客心理要素分析：

（一）游客對文創(chuàng)產(chǎn)品購買力分析。購買力大小直接決定著文創(chuàng)產(chǎn)品的市場規(guī)模。通實(shí)地調(diào)研過武侯祠博物館，利用162份有效問卷結(jié)合數(shù)據(jù)分析，得出約有70%的游客有意向購買文創(chuàng)產(chǎn)品，成為產(chǎn)品的潛在客戶。但是超過半數(shù)的游客表示會根據(jù)博物館紀(jì)念品具體的質(zhì)量、價(jià)格等因素定奪自己是否會最終購買。總體來說，由于博物館的外向性較強(qiáng)，潛在受眾較多，所以博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品上提升空間是巨大的。但是基于文化創(chuàng)意產(chǎn)品的特殊性，大多游客在購買過程中需要經(jīng)過一個(gè)復(fù)雜的思考過程，因此需要博物館通過進(jìn)一步發(fā)掘顧客需求，創(chuàng)造更多符合大眾審美的文創(chuàng)產(chǎn)品。

（二）游客對文創(chuàng)產(chǎn)品的心理偏好分析。①價(jià)格預(yù)期成為游客最終是否選擇購買文創(chuàng)產(chǎn)品的關(guān)鍵。通過調(diào)查，影響游客最終選擇的關(guān)鍵因素在于價(jià)格是否和預(yù)期一致。由于文創(chuàng)產(chǎn)品承載著精神內(nèi)涵，因此價(jià)格比同類商品要高。這就需要游客在購買前了解文創(chuàng)產(chǎn)品蘊(yùn)含的文化意義，產(chǎn)生興趣后購買。事實(shí)上，受個(gè)人偏好和文化素質(zhì)的影響，游客往往忽視了創(chuàng)意的附加值而認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格“虛高”，與預(yù)期不符，因此產(chǎn)生了放棄購買的心理。其次，由于博物館文創(chuàng)產(chǎn)品售賣少有折扣優(yōu)惠，無形中降低了部分游客的購買欲望。②新奇的文創(chuàng)產(chǎn)品受熱捧。一方面，新奇的內(nèi)涵是創(chuàng)意，能夠做到人無我有，帶動時(shí)代潮流的發(fā)展。另一方面，新奇的文創(chuàng)產(chǎn)品促進(jìn)了館內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)品的差異化，甚至成為一個(gè)博物館的“招牌”，促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望。③文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)趨勢不是大而全，而是小而精。從調(diào)查結(jié)果看，小件實(shí)用型文創(chuàng)產(chǎn)品是最受歡迎的對象，其次是觀賞擺設(shè)和服飾類產(chǎn)品。主要原因在于博物館往往對外性較強(qiáng)，大多游客對博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)在于新奇實(shí)用，但是還需便于攜帶以饋贈親友。而武侯祠博物館的銷售三甲之一的諸葛亮羽毛扇，其價(jià)格適中、簡單實(shí)用而不失創(chuàng)意性，因此成為游客爭相購買的對象。同時(shí)由于成本不高，商品的利潤率卻很大，促成了商家和游客雙贏的效果。

（三）游客對于文創(chuàng)產(chǎn)品的價(jià)格接受度分析。由于價(jià)格成為影響博物館文創(chuàng)產(chǎn)品銷售的重要要素之一，在深入調(diào)查中我們了解到，約85%的游客可以接受100元以下的文創(chuàng)產(chǎn)品，其中50元為最易接受文創(chuàng)產(chǎn)品價(jià)格。由此我們可以看出，目前經(jīng)濟(jì)水平下游客對文化創(chuàng)意產(chǎn)品附加值的認(rèn)識不夠，文化消費(fèi)習(xí)慣沒有養(yǎng)成，因此愿意投入的資金數(shù)額較少，無形中也阻礙了博物館創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展。

（四）游客對博物館文創(chuàng)產(chǎn)品銷售渠道的意愿分析。隨著現(xiàn)代社會數(shù)字化信息化的發(fā)展，文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售渠道變得多元化。例如博物館已創(chuàng)建官網(wǎng)實(shí)行售賣工作。我們針對此問題詢問了游客的意見，發(fā)現(xiàn)72.3%的游客認(rèn)為需要開通官網(wǎng)售賣等銷售渠道以方便游客訂購文創(chuàng)產(chǎn)品。這體現(xiàn)出社會發(fā)展下人們對新事物的接受能力日益提升。博物館作為一個(gè)記錄歷史、展望未來的公共文化場所，需要順應(yīng)時(shí)代的潮流，特別在文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售方面要開辟新渠道，探索新的商業(yè)模式。

三、博物館文創(chuàng)產(chǎn)品問題發(fā)現(xiàn)與建議總結(jié)

（一）武侯祠博物館文創(chuàng)產(chǎn)品調(diào)研總結(jié)與問題發(fā)現(xiàn)。總體來說，作為擁有豐富三國文化資源的武侯祠博物館，在建設(shè)開發(fā)中利用文創(chuàng)產(chǎn)品促進(jìn)了博物館的形象提升；利用專利保障自身知識產(chǎn)權(quán)，同時(shí)促進(jìn)了歷史文化的傳播；成都武侯祠文化發(fā)展有限公司對文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)上具有一定成型的體系，文創(chuàng)產(chǎn)品種類齊全、數(shù)量多。但是通過實(shí)際調(diào)查和資料分析，從游客角度，我們還是發(fā)現(xiàn)如下需要改進(jìn)的問題：

（1）產(chǎn)品同質(zhì)化較明顯，個(gè)性化開發(fā)不足。由于成都武侯祠

博物館的參觀者大多為外地游客，因此對于文創(chuàng)紀(jì)念品的普遍要求是地方特色，異地難求。但是從實(shí)際來看，博物館上雖然在數(shù)量和種類上占優(yōu)勢，但是銷售的文化創(chuàng)意產(chǎn)品大多是“實(shí)物縮小版”，或是把部分人物形象或?qū)β?lián)的圖案放到某一普通產(chǎn)品上。這樣的文化創(chuàng)意產(chǎn)品雖然做工簡練，但是缺少了進(jìn)一步的加工和創(chuàng)新要素的點(diǎn)綴。這也是我國大多博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品方面的通病，導(dǎo)致游客對博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的印象較為刻板。產(chǎn)品開發(fā)中未能達(dá)到把自身的文化精髓提煉通過創(chuàng)意融入產(chǎn)品中的要求，導(dǎo)致同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。除此之外，武侯祠博物館內(nèi)售賣的部分文創(chuàng)紀(jì)念品與博物館本身文化資源并無太大關(guān)聯(lián)，例如串珠手鏈、大熊貓玩偶等。這些紀(jì)念品雖然展現(xiàn)了成都的魅力，但是從某種意義上來說，削弱了博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的個(gè)性和特色。（2）部分文化創(chuàng)意產(chǎn)品實(shí)用性不強(qiáng)、性價(jià)比較低。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的性價(jià)比和實(shí)用性是游客較為看著的要素。武侯祠博物館由于景區(qū)效應(yīng)，其文創(chuàng)產(chǎn)品與市面上同類產(chǎn)品存在“同質(zhì)不同價(jià)”現(xiàn)象，例如一個(gè)三國人物玩偶價(jià)錢為40元，而同質(zhì)商品的市場價(jià)為20元左右，因此會導(dǎo)致部分游客認(rèn)為博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品都是“虛抬”價(jià)格。其次，由于博物館大多商品以擺設(shè)觀賞類為主，而實(shí)用性往往容易被忽視。（3）館內(nèi)銷售人員服務(wù)態(tài)度和方式需改進(jìn)。通過對三國陳列室旁的一家大型文創(chuàng)紀(jì)念品旗艦店的調(diào)查了解到，在文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售方面，館內(nèi)的銷售人員的職能并沒有完全發(fā)揮，往往是顧客問什么就回答什么，缺乏銷售技巧和熱情，特別是某些銷售人員對于產(chǎn)品的內(nèi)涵也并不了解，這樣造成顧客有意購買，卻因?yàn)椴欢闷渲械碾[含文化價(jià)值而削減了文創(chuàng)產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)格判定，最終往往因?yàn)檎J(rèn)為價(jià)格達(dá)不到預(yù)期而放棄購買。（4）文創(chuàng)產(chǎn)品銷售渠道不足：雖然館內(nèi)銷售的文創(chuàng)產(chǎn)品種類多，銷售額也呈現(xiàn)逐年上升趨勢，但由于很多紀(jì)念品的規(guī)格較大，造成游客不方便攜帶等問題，阻礙了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的進(jìn)一步宣傳與銷售。特別是目前武侯祠博物館的銷售渠道較單一，對于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的利用和銷售模式創(chuàng)新的意識缺失。

（二）對武侯祠博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的未來發(fā)展構(gòu)想與建議。

（1）文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)需要立足文化資源，賦予文創(chuàng)產(chǎn)品與眾不同的文化內(nèi)涵，深入挖掘藏品背后的故事。每個(gè)博物館都有自己獨(dú)特的文化資源，例如武侯祠的三國文化資源，一旦合理利用將產(chǎn)生巨大的效益。對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品，我們不能單純地認(rèn)為是紀(jì)念品。而是要將那些具有獨(dú)特性、觀賞性或者聞名遐邇的傳說傾注于文化產(chǎn)品中。在銷售中，不但要介紹文創(chuàng)產(chǎn)品的名稱作用，還需要詳細(xì)介紹創(chuàng)造背景和靈感來源，以讓游客明白其價(jià)值和獨(dú)特性。（2）文化創(chuàng)意產(chǎn)品要有合理的價(jià)格分級制，能滿足不同消費(fèi)水平游客的不同需求。為了滿足不同消費(fèi)層次游客的多元化需要，武侯祠博物館文化產(chǎn)品價(jià)格要進(jìn)行分級。同一套產(chǎn)品可以用材料、質(zhì)量來控制產(chǎn)品的等級，也可以利用促銷等方式促進(jìn)產(chǎn)品的吸引力，特別是那些消費(fèi)能力較低的游客。（3）文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)不可少。針對目前游客對文創(chuàng)產(chǎn)品的要求來看，藝術(shù)衍生品如果想引發(fā)消費(fèi)者的興趣，就要在對原創(chuàng)作品的二次加工設(shè)計(jì)上多下功夫。怎么樣把創(chuàng)意元素合理運(yùn)用于精美小巧的文創(chuàng)產(chǎn)品中，使其在價(jià)格合理的基礎(chǔ)上有一定的實(shí)用性成為我們當(dāng)下開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品需要仔細(xì)考慮的事宜。而文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)就要依靠創(chuàng)意設(shè)計(jì)人才和管理人才，在團(tuán)隊(duì)中利用不同優(yōu)勢完成任務(wù)，讓文化創(chuàng)意人才發(fā)揮自己的優(yōu)勢是關(guān)鍵。（4）銷售渠道和銷售模式創(chuàng)新。在銷售模式創(chuàng)新方面，博物館需要在調(diào)研的基礎(chǔ)上深入挖掘，例如工作人員可以以訪談的形式，與消費(fèi)者攀談，獲知他們對文創(chuàng)產(chǎn)品的意見和建議，在此基礎(chǔ)上在定價(jià)方面、銷售方式上都能有效改進(jìn)，適時(shí)創(chuàng)新。其次，應(yīng)該利用發(fā)達(dá)的數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立電子商務(wù)銷售平臺，合理利用促銷等模式，打開銷售市場，傳播歷史文化。或者利用錦里古鎮(zhèn)的優(yōu)勢，建立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，有效將文化、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起，對館藏文物和文化進(jìn)行深度開發(fā)。

參考文獻(xiàn)：

篇3

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意；市場營銷；文化營銷

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，它主要以知識經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)支撐，逐漸成為了促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要力量。文化產(chǎn)業(yè)的核心要素即為文化創(chuàng)意產(chǎn)品，它的市場營銷活動能夠帶動起整個(gè)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)與銷售，繼而得到了理論界與實(shí)物界的廣泛關(guān)注，龐大的市場需求與忠實(shí)的消費(fèi)群體凸顯出了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的巨大發(fā)展?jié)摿?。文化?chuàng)意產(chǎn)品本身具有著差異性、體驗(yàn)性與個(gè)性化等特征，在建設(shè)營銷渠道時(shí)不僅要充分考慮好文化營銷的理論內(nèi)容，同時(shí)還要兼顧到引發(fā)消費(fèi)者的價(jià)值共鳴，以此來支持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展。

一、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有著其他產(chǎn)業(yè)所無法比擬的豐富內(nèi)涵，由于受到了不同民族的文化背景、地域特點(diǎn)、價(jià)值導(dǎo)向以及戰(zhàn)略方針等因素的影響，目前尚未形成統(tǒng)一的概念。例如，英國的研究學(xué)者會從文化設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)造、文化活動策劃等角度來分析；美國會從知識內(nèi)涵市場需求的角度來分析；日本則會從產(chǎn)品內(nèi)容的豐富性較多來著手分析等等。為此，筆者針對由國內(nèi)外眾多學(xué)者所提出的一些主流觀點(diǎn)進(jìn)行了簡要的闡述。

1.外國對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念定義

早在1998年，在英國發(fā)行的《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中明確表示，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)即為“從個(gè)人的創(chuàng)造力、技術(shù)才能和天分中獲取成長動力和發(fā)展動力的企業(yè)，以及那些通過對知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運(yùn)用具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)機(jī)會的潛力的活動集合。”創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展提高了英國的核心競爭能力，讓其在國際競爭環(huán)境中更快的脫穎而出；來自于美國的著名文化經(jīng)濟(jì)理論家理查德?凱夫斯曾表示，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本身包括了表演、視覺、演唱、影視、圖書等多個(gè)產(chǎn)業(yè)，可以將其定義為是生產(chǎn)文化、藝術(shù)以及娛樂產(chǎn)品的服務(wù)類產(chǎn)業(yè)；英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰?霍金斯基從知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的角度對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了分析，認(rèn)為文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)是專利、版權(quán)、商標(biāo)以及設(shè)計(jì)這四個(gè)產(chǎn)業(yè)的總和，其不僅在原有的基礎(chǔ)之上賦予了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以全新的內(nèi)涵，同時(shí)還將自然科學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中的專利研發(fā)活動也融入其中。

2.國內(nèi)對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念定義

我國的研究學(xué)者厲無畏表示，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個(gè)全所未有的產(chǎn)業(yè)維度，其不僅掙脫了傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的概念束縛，同時(shí)還衍生出了一些自有的文化元素。具體表現(xiàn)為，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所重視的是文化的經(jīng)濟(jì)水平與產(chǎn)業(yè)的文化水平，著重強(qiáng)調(diào)的是文化產(chǎn)業(yè)同三次產(chǎn)業(yè)之間的高度融合；金元浦等人認(rèn)為，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是隨著時(shí)展所衍生出來的一種新興產(chǎn)業(yè)，它的存在目的是為社會大眾提供能夠滿足精神需求的文化、藝術(shù)以及娛樂產(chǎn)品。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要得到全球化市場背景的支持，并同時(shí)具備跨領(lǐng)域、跨部門、跨國家、跨行業(yè)的特點(diǎn)。

綜合上文中所提及的有關(guān)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念定義內(nèi)容來看，筆者認(rèn)為，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)將文化知識作為發(fā)展基礎(chǔ)，將創(chuàng)新理念作為發(fā)展核心，將思想內(nèi)涵作為發(fā)展動力，同時(shí)借力于高科技手段來將文化資源進(jìn)行深度融合，從而衍生出具備高附加值的文化產(chǎn)品與文化服務(wù)。

二、文化創(chuàng)意產(chǎn)品分析

1.文化創(chuàng)意產(chǎn)品的內(nèi)涵

歸根結(jié)底來看，文化創(chuàng)意產(chǎn)品事實(shí)上就是精神產(chǎn)品的一種，因此其最主要的核心要素應(yīng)當(dāng)是精神內(nèi)容本身。對于消費(fèi)者來說，針對精神內(nèi)容所產(chǎn)生的消費(fèi)欲望是來源于心理和情感上的需求，因此也就會更加的青睞于品牌所具備的文化內(nèi)涵與社會象征。舉個(gè)簡單的例子，很多消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，會將其基本功能放到次要的考慮地位，而是將手機(jī)的品牌設(shè)為自己的首要選擇要素，這也就表現(xiàn)出了品牌形象所具備的情感歸屬與社會地位。在當(dāng)前的時(shí)代背景中，精神內(nèi)容早已經(jīng)成為了文化創(chuàng)意產(chǎn)品消費(fèi)者的核心關(guān)注對象，其不僅能夠同產(chǎn)品本身所具備的基礎(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)層層疊加，同時(shí)也可以作為賣點(diǎn)而獨(dú)立存在。

事實(shí)上，如果從產(chǎn)品的有形性角度來進(jìn)行分析，我們可以將文化創(chuàng)意產(chǎn)品分成精神內(nèi)容與物質(zhì)載體這兩個(gè)方面。其中，精神內(nèi)容是文化創(chuàng)意產(chǎn)品的核心所在，其需要通過產(chǎn)品的整體風(fēng)格、款式定位以及品味內(nèi)涵來加以展示。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的售前服務(wù)、售中指導(dǎo)以及售后維護(hù)均是對精神內(nèi)容所做出的有效傳遞，以此來保證消費(fèi)者能夠充分的感受到產(chǎn)品的價(jià)值。例如，小說的精神內(nèi)容相較于音樂、電影來說存在著較大的差異性，從而也就衍生出了不同類型的文化產(chǎn)品精神內(nèi)容，它們主要表現(xiàn)在面向消費(fèi)者的體驗(yàn)方式與服務(wù)模式上，而膠卷作為承載電影內(nèi)容的物質(zhì)載體來說，其本身的價(jià)值要遠(yuǎn)低于電影本身。更加直白一些解釋，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的精神內(nèi)容才是消費(fèi)者的主要購買對象，而不同類型的物質(zhì)載體僅僅是傳播精神內(nèi)容的發(fā)輔助手段而已。

2.文化創(chuàng)意產(chǎn)品與公共產(chǎn)品

文化創(chuàng)意產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)被歸屬于知識產(chǎn)品的范疇當(dāng)中，通俗一些解釋，文化創(chuàng)意產(chǎn)品是人類在漫長的發(fā)展歷程中，運(yùn)用自己的智慧、天賦、知識所發(fā)明出來的文化產(chǎn)品與文化服務(wù)，它是想象力、創(chuàng)造力的物化表現(xiàn)。針對我國現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)分類情況來看，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要包括新聞出版、廣播電視、文化藝術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件、廣告?zhèn)髅?、藝術(shù)品交易、旅游休閑等多個(gè)分支產(chǎn)業(yè)。

再從知識產(chǎn)品的角度來進(jìn)行分析，文化創(chuàng)意產(chǎn)品具有著明顯的公共產(chǎn)品特征，曾經(jīng)也有很多學(xué)者將某些種類的文化創(chuàng)意產(chǎn)品定義為是公共產(chǎn)品。例如，美國著名學(xué)者W.C.Prist曾指出了公共產(chǎn)品屬性是信息產(chǎn)品的一個(gè)重要外在特征，傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)者皮卡也表示“廣播電視是公共產(chǎn)品”。在筆者看來，這些針對文化創(chuàng)意產(chǎn)品所作出的類型解讀雖然有著一定的道理基礎(chǔ)，但如果作出絕對化的結(jié)論就會表現(xiàn)的太過于片面。由于產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)一方面是由其自身的基礎(chǔ)屬性所決定的，另一方面則是來源于產(chǎn)品在生產(chǎn)與營銷過程中所遇到的諸多約束條件。一些產(chǎn)品雖然已經(jīng)達(dá)到了成為公共產(chǎn)品的天然條件，但這并不意味著產(chǎn)品就完全被賦予了公共屬性。一旦來自于外部的約束條件出現(xiàn)了一些突發(fā)性的變化，那么將徹底改變文化創(chuàng)意產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，“某種產(chǎn)品屬于公共產(chǎn)品是預(yù)設(shè)了約束條件的，也就是說，通過改變約束條件，公共產(chǎn)品也可以成為或接近于私人產(chǎn)品?！庇纱丝梢?，在對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的概念進(jìn)行定義時(shí)，我們必須要充分考慮到來自與外部環(huán)境的約束條件與諸多變化因素。

三、文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場營銷渠道的建設(shè)建議

1.另辟蹊徑，運(yùn)用電商渠道來提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場影響力

在當(dāng)前的信息時(shí)代背景中，電子商務(wù)的快速崛起為文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣與宣傳提供了嶄新的渠道，文化創(chuàng)意產(chǎn)品可以通過建立銷售網(wǎng)站的方式來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)自營策略，同時(shí)也可以依托淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、京東商城以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等知名度較高的電子商務(wù)平臺來進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)營銷。然而，由于絕大多數(shù)的知名電商平臺中所暢銷的都是那些消費(fèi)群體龐大的普通產(chǎn)品，很多受眾范圍較小的文化創(chuàng)意產(chǎn)品并不適合在此類平臺中進(jìn)行銷售。基于此，文化創(chuàng)意產(chǎn)品還可以通過微博、微信、博客等更加精準(zhǔn)化的社交平臺來吸引更多的特定消費(fèi)者，繼而打造出辨識度較高的電商營銷渠道。

再從營銷策略的角度來著手分析，由于很多文化創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)群體都比較的專業(yè)化，他們有著明確的消費(fèi)需求和不易改變的消費(fèi)習(xí)慣。因此，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷者可以專門針對這一部分消費(fèi)者群體來開通相應(yīng)的微信公眾號與交流論壇，利用一些專業(yè)性與實(shí)用性較強(qiáng)的文章來吸引消費(fèi)者，從而在潛移默化的過程當(dāng)中改變其原有的消費(fèi)習(xí)慣，挖掘出更多的消費(fèi)需求。除此之外，營銷者還要加強(qiáng)同消費(fèi)者之間的交流與互動，一方面要在第一時(shí)間解答由消費(fèi)者所提出的疑慮與問題，另一方面還要為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)，減少不必要的銷售環(huán)節(jié)。

更加重要的是，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷者應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)電子交易渠道的安全等級，不僅要提高對消費(fèi)者的安全意識宣傳力度，同時(shí)還要打造出完善的網(wǎng)絡(luò)信用體系制度，以此來保障文化創(chuàng)意產(chǎn)品電子商務(wù)營銷活動的順利開展，

2.創(chuàng)新意識，全面深化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的體制改革

文化產(chǎn)業(yè)的體制改革，不僅僅要局限于文化領(lǐng)域當(dāng)中，同時(shí)還要兼顧到社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢，只有賦予產(chǎn)業(yè)改革以應(yīng)有的思想性與文化性，才能夠?yàn)槲幕瘎?chuàng)意產(chǎn)品營銷渠道的建設(shè)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

文化產(chǎn)業(yè)的體制改革需要嚴(yán)格遵循“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)、循序漸進(jìn)、逐步推開”這四項(xiàng)原則，通過整合文化信息資源的方式來將文化創(chuàng)意產(chǎn)品的商品屬性與精神屬性緊密的關(guān)聯(lián)到一起。如果這兩種屬性出現(xiàn)了營銷模式上的沖突，那么則需要將精神屬性放到優(yōu)先考慮的位置中。即使是得到政府支持的文化事業(yè)，也需要盡可能的去迎合公眾多元化的文化選擇。在這里需要注意的是，如果一味的將文化產(chǎn)品看作是一種獲得經(jīng)濟(jì)利益的銷售商品，那么會因文化內(nèi)涵的缺失而對年輕人的價(jià)值觀念帶來無法彌補(bǔ)的負(fù)面影響。為此，在積極改革文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上，要著重凸顯出過國家文化的第一地位，并且要充分保證好國家文化的安全。

3.降低交易成本，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多欣賞文化創(chuàng)意產(chǎn)品的有利條件

文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷者需要從消費(fèi)者的角度來進(jìn)行營銷渠道的反向設(shè)計(jì)，優(yōu)先考慮怎樣才能夠?yàn)橄M(fèi)者的交易活動提供最大化的便利，而后再去制定具體的銷售策略。此種設(shè)計(jì)方式的主要目的是降低文化創(chuàng)意產(chǎn)品的購買難度。以往的定價(jià)方法為“價(jià)格=成本+利潤”，雖然從表面上看來毫無瑕疵，但實(shí)際上卻是將消費(fèi)者放到了定價(jià)體系之外，并不利于消費(fèi)活動的促成。在具體的營銷活動中，只有讓消費(fèi)者感覺到自己所付出的金錢可以換回超額的價(jià)值，才能夠達(dá)到刺激消費(fèi)的目的?；诖?，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷者要將足夠多的內(nèi)容價(jià)值回歸給消費(fèi)者，雖然在短期內(nèi)會出現(xiàn)成本增加且利潤減少的情況，但是經(jīng)過一段時(shí)間的營銷活動以后，將會為文化產(chǎn)品本身賦予更多的市場價(jià)值，從而得到更大的經(jīng)濟(jì)收益。

4.凸出個(gè)性化需求，提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的靈活性

文化創(chuàng)意產(chǎn)品在進(jìn)入到市場營銷渠道以后，就會難以避免的被貼上商品的標(biāo)簽，為了盡可能的滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷者要最大化的保留文化產(chǎn)品本身的藝術(shù)性，讓消費(fèi)者充分感受到精神層面的滿足感。此外，營銷者還要去積極的發(fā)掘潛在的消費(fèi)者群體，進(jìn)一步擴(kuò)大文化創(chuàng)意產(chǎn)品受眾群體的同時(shí)，提高產(chǎn)品營銷模式的靈活性，進(jìn)而在行業(yè)中占據(jù)更多的市場份額。

參考文獻(xiàn)：

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[2]盛磊.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新的增長點(diǎn)[J].經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2015（7）：78-82.

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篇4

文化產(chǎn)品除了銷售產(chǎn)品，還必須訴說文化，而“藝拓國際”作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一員，以藝術(shù)原創(chuàng)為核心，向外拓展應(yīng)用空間，并創(chuàng)造多元應(yīng)用價(jià)值，成為一個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的整合品牌。執(zhí)行長曾國源用創(chuàng)意及團(tuán)隊(duì)，藉由“神話巖飾”文化作品，讓文化、品牌永續(xù)延展。

曾先后在Time時(shí)代雜志及臺灣雅虎等國際企業(yè)工作過的藝拓國際股份有限公司執(zhí)行長曾國源，由于有過專業(yè)經(jīng)理人資歷，促使他想創(chuàng)立一個(gè)能永續(xù)經(jīng)營的商業(yè)模式，而有了創(chuàng)業(yè)的打算。正好當(dāng)時(shí)臺灣提倡文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，促成了藝拓的誕生。

擔(dān)任執(zhí)行長的曾國源開始在市場中進(jìn)行測試，通過不斷研發(fā)，希望將看似遙遠(yuǎn)的文化與藝術(shù)融合到生活中，“我們當(dāng)初用過許多的材料，包括布料、抱枕、燈具、玩具等各種產(chǎn)品。希望能創(chuàng)造出藝術(shù)延伸的商品，我們藝拓的英文名字叫ARTILIZE，就是藝術(shù)應(yīng)用的意思?！?/p>

曾國源指出，由于每個(gè)品項(xiàng)的專業(yè)不同，營銷及開發(fā)成本也不同，一個(gè)布版的制作就要約新臺幣5萬-6萬元，“做一個(gè)品牌產(chǎn)品，要有永續(xù)性的規(guī)劃，這樣才能長期發(fā)展，由于文化是長久的，文化內(nèi)容也可以延展，為了品牌永續(xù)性及延展性的思考，當(dāng)初決定專注在神話巖飾這個(gè)產(chǎn)品，而公司重心focus在同一類產(chǎn)品，會使得產(chǎn)品豐富度較高，也才能吸引通路商?！彼f。

“一個(gè)能永續(xù)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)最主要靠的就是品牌，所以當(dāng)初想要?jiǎng)?chuàng)一個(gè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及工業(yè)設(shè)計(jì)、知識產(chǎn)權(quán)結(jié)合的品牌內(nèi)容，希望能磨合西方與東方，創(chuàng)造出好的品牌，除了具有發(fā)展性，并能具有市場價(jià)值?！倍诓粩嗟臏y試下，曾國源選擇了巖石作為主要的材質(zhì)，于2004年創(chuàng)造出獲得廣泛回響的作品“神話巖飾”。

用一塊巖飾訴說一個(gè)故事

“神話巖飾”是用每一塊巖飾去訴說一個(gè)文化或藝術(shù)的故事，例如中國敦煌的飛天佛像、印度的瓔珞、日本的藝伎等，主要取材來源于神話經(jīng)典、亞洲文化、東方畫藝及現(xiàn)代新象，這些都是藝拓創(chuàng)作的主力對象。由于具有文化性、藝術(shù)性，也使得藝拓成為今年惟一獲選為“文化創(chuàng)意及時(shí)尚產(chǎn)業(yè)類”的臺灣優(yōu)良品牌。

藝拓除生產(chǎn)主產(chǎn)品之外，還同時(shí)生產(chǎn)可供搭配的相關(guān)配件，可以提供消費(fèi)者在不同地方擺設(shè)欣賞，如此不但可創(chuàng)造產(chǎn)品的附加價(jià)值，更可促使消費(fèi)者永續(xù)購買。曾國源指出，藝拓的產(chǎn)品主要定位在兩方面，一是居家裝飾品，另外則是禮品渠道市場。

藝拓的產(chǎn)品包括墻上及桌上的裝飾品，涵括了現(xiàn)代及古典的形式，“我們做出相同尺寸的產(chǎn)品，可供消費(fèi)者容易更換，造就了消費(fèi)者永續(xù)購買的意愿，此外，藝拓也著重在開發(fā)禮品渠道市場?！痹鴩粗赋觯捎诋a(chǎn)品有東方亞洲文化，也有日本、歐美文化的內(nèi)容，適合各國人士當(dāng)作文化營銷的禮品。

曾國源指出，藝拓國際近期仍會以神話巖飾為主要的產(chǎn)品，但將藉由神話巖飾延展產(chǎn)品線，明年將針對西方主流文化推出系列產(chǎn)品：此外，中期目標(biāo)以同個(gè)品牌，延伸藝拓的品牌資產(chǎn)，建立起包括藝術(shù)裝飾、瓷磚及建材等以裝飾性為主的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者點(diǎn)綴居家空間，而長期規(guī)劃中，曾國源希望以藝拓的品牌操作策略優(yōu)勢，協(xié)助其他文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)品牌的推展。

專注品牌管理的藝拓國際，產(chǎn)品除了運(yùn)用巖石之外，也采用各式各樣的材質(zhì)，生產(chǎn)地點(diǎn)涵括中國大陸、越南、馬來西亞及泰國等地，曾國源指出，會選擇不同的地方生產(chǎn)，主要是要建立品牌的不可被取代性，“我們的產(chǎn)品里不只一個(gè)材質(zhì)，除了一般的巖石、柚術(shù)等之外，還包括有琉璃、瓷粉、竹炭等，因此一個(gè)作品的產(chǎn)生，不會全部在一個(gè)廠里完成，這樣的不可取代性才高?！?/p>

把藝術(shù)，文化和娛樂結(jié)合

藝拓是一個(gè)小型資本額的公司，卻能通過完整而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠放撇呗裕行鋵?shí)各國通路的行銷管理及銷售方式，提供消費(fèi)者全球一致的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，“藝拓剛成立時(shí)，營銷預(yù)算很少，參展費(fèi)用更是不足，不過我們趁著大型展會時(shí)，進(jìn)行策略性業(yè)務(wù)開發(fā)，雖然國際買家的名冊不會出現(xiàn)在展會信息，但是內(nèi)銷展的廠商信息正是我們主要的商品客戶，所以我們針對這些客戶進(jìn)行營銷?！痹鴩凑f。

通過由內(nèi)銷展客戶營銷，逐步打開了口碑，也使得銷售量持續(xù)成長，隨著藝拓國際開始獲利后，公司也開始參與各項(xiàng)國際展會，藉此營銷公司的產(chǎn)品，此外，由于藝拓國際最主要的資產(chǎn)便是品牌，于是品牌管理的建立也相對重要，曾國源指出：“品牌管理有利建立價(jià)格、視覺策略及通路布建，這也都是藝拓國際計(jì)劃性的目標(biāo)?！?/p>

文化產(chǎn)品必須具有故事性、啟發(fā)性及特殊意涵，才能夠吸引消費(fèi)者，并感動消費(fèi)者的情感，藝拓通過臺灣創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心及其他單位之媒合，廣納世界文化，將各地的文化切換成一片片故事，創(chuàng)造賣點(diǎn)。

“文化不一定非常小眾，文化也不一定都是嚴(yán)肅的”，曾國源說。藝拓的神話巖飾也結(jié)合娛樂產(chǎn)業(yè)，曾獲得哥倫比亞電影公司授權(quán)，將電影《藝伎回憶錄》以宣傳的角度做項(xiàng)目活動，于是包括有藝伎、櫻花扇等作品的出現(xiàn)?！拔幕枰w驗(yàn)營銷，而營銷也可以結(jié)合表演藝術(shù)，以吸引更多人潮并帶動銷售量?！?/p>

曾國源指出，以藝術(shù)、文化娛樂的結(jié)合，可以使品牌不那么嚴(yán)肅，也能增加銷售量，此外，也使得品牌獲得國際娛樂界的認(rèn)同，由公關(guān)、宣傳及品牌定調(diào)等觀點(diǎn)上，來關(guān)注藝術(shù)與文化的融合，這才是個(gè)雙贏的策略。

大陸市場大，品牌管理風(fēng)險(xiǎn)也大

雖然藝拓是一個(gè)新的品牌，不過在執(zhí)行長曾國源及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，藝拓西進(jìn)大陸市場逐漸顯現(xiàn)成效，藝拓目前在包括北京、上海、西安、遼寧等共有10個(gè)門店。“目前北京有3家專賣店，雖然大陸市場潛力大，但由于不易掌握，相對的品牌管理的風(fēng)險(xiǎn)也太?！痹鴩粗赋?。

雖然藝拓國際的產(chǎn)品銷售至全球各地，不過曾國源仍特別重視中國大陸市場，他指出，即使歐美國家的藝拓有店中店或其他形式的店面，但只有在大陸采用專賣店的形式銷售，這樣才能完全掌握品牌從視覺、人員等整體風(fēng)格的呈現(xiàn)。

隨著大陸發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，曾國源指出，目前在兩岸文化創(chuàng)意的舞臺上，臺灣具有一定的優(yōu)勢，主要是臺灣的文創(chuàng)人才國際觀念比大陸強(qiáng)，此外，多元性專業(yè)人才的能力也相對較好：不過他也認(rèn)為，在大陸積極引進(jìn)國外專業(yè)人才，藉由外國專業(yè)人才的培養(yǎng)，新世代的中國文創(chuàng)人才在營銷、管理等領(lǐng)域，未來對臺灣的人才將是一個(gè)極大的威脅?！艾F(xiàn)在臺灣還有優(yōu)勢，未來不一定會有了!”

此外，曾國源也認(rèn)為臺灣的生產(chǎn)研發(fā)、工廠管理都比大陸以低利大量銷售的方式更具有優(yōu)勢。“臺灣生產(chǎn)研發(fā)、工廠管理的know―how在短期內(nèi)是不易被取代的，中國大陸要超越仍有困難度?！?/p>

不過，在中國大陸大型企業(yè)大力投入文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)下，臺灣小額資本的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)相對居于弱勢，但是，曾國源指出，在兩岸關(guān)系更加趨于和緩之際，兩岸交流愈來愈頻繁，大陸文創(chuàng)企業(yè)雇用臺灣人才的例子也愈來愈多，未來兩岸要思考的應(yīng)是如何結(jié)合兩岸優(yōu)勢一起發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。

篇5

文創(chuàng)在博物館邂逅非遺之后

試論博物館的文化產(chǎn)業(yè)之路

巧器——中國古代的文創(chuàng)產(chǎn)品

博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑探析

關(guān)于博物館文化產(chǎn)品開發(fā)的幾點(diǎn)思考

多元的文博創(chuàng)意產(chǎn)品及市場

文創(chuàng)熱潮下博物館文化產(chǎn)品的塑造

試論博物館文創(chuàng)商店的陳列設(shè)計(jì)

文化資源保護(hù)是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的基石

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品架起傳播的橋梁

我國博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究

淺談對博物館文化產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識

新形勢下博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)新思路

關(guān)于博物館發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的幾點(diǎn)思考

從博物館建設(shè)看文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思維

國內(nèi)博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的新思考

博物館文化產(chǎn)品評價(jià)體系設(shè)計(jì)研究

解構(gòu)與重組——文創(chuàng)設(shè)計(jì)方法漫談

淺議云南博物館文化產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)劣態(tài)

內(nèi)鄉(xiāng)縣衙文化產(chǎn)品開發(fā)研究

淺談博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問題

簡論文化創(chuàng)意的理論與方法及其應(yīng)用

解讀博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的“五種關(guān)系”

新媒體語境下博物館文化產(chǎn)品的創(chuàng)新營銷

我國中小型博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)方略研究

參與博物館文創(chuàng)發(fā)展,思考博物館文創(chuàng)未來

讓文創(chuàng)產(chǎn)品點(diǎn)亮博物館最后的展廳

話說中山艦博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作

武漢市級博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的思考

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)策略之我見

博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)思考

對博物館文創(chuàng)授權(quán)的幾點(diǎn)認(rèn)識與思考

文化創(chuàng)意與博物館藏品融合發(fā)展研究

淺談遺址博物館的原位文化與衍生品開發(fā)

運(yùn)用公共管理理論體系研究文化類公共組織

以新館建設(shè)為契機(jī)推動軍博文化產(chǎn)業(yè)新發(fā)展

淺談上海中國航海博物館衍生商品的開發(fā)與經(jīng)營

博物館文創(chuàng)實(shí)踐——南京博物院文創(chuàng)開發(fā)與思考

方寸之地,彰顯文化內(nèi)涵——抗戰(zhàn)紀(jì)念館郵局概述

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要素——以廣西博物館為例

淺談博物館文創(chuàng)商品的開發(fā)——以中國婦女兒童博物館為例

摸索和實(shí)踐博物館文創(chuàng)的新路子——以甘肅省博物館為中心

與“歷史”為伴——一種博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路的討論

基于觀眾心理需求分析的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品與服務(wù)拓展思考

博物館舉辦文創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽大有可為——從河南博物院的做法談起

突出文化特質(zhì)兼顧公益特性——湖北省博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)思考

新形勢下博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思路——以皇宮博物院為例

篇6

國寶級名畫《乾隆南巡圖》和稻香村、孝靖太后鳳冠和佰草集、《溪山雨意圖》和水星家紡……這些看似毫無關(guān)聯(lián)的元素，如今正跨越古今時(shí)空，發(fā)生著化學(xué)反應(yīng)。

稻香村在一款月餅的包裝上使用了《乾隆南巡圖》的部分圖像，佰草集在其產(chǎn)品“新七白美白禮盒”上使用了孝靖太后鳳冠的元素。

《乾隆南巡圖》、孝靖太后鳳冠、《溪山雨意圖》都是中國國家博物館（以下簡稱“國博”）的精品館藏。

帶有國博館藏元素商品的問世，要?dú)w功于國博的文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展理念。2016年，國博將自己的IP線上渠道獨(dú)家授權(quán)給阿里魚，在中國的博物館體系中屬于第一個(gè)吃螃蟹的人。有人甚至因此稱，2016年是博物館IP元年。

如今，借助阿里魚在線授權(quán)平臺（），“幾個(gè)月時(shí)間，國博已與30多個(gè)品牌建立了IP授權(quán)合作，推出了近百款產(chǎn)品?！敝袊鴩也┪镳^經(jīng)營與開發(fā)部副主任蔣名未告訴《t望東方周刊》。

中國文化符號受歡迎

“在國博的眾多文物中，C型玉龍是較為突出的，它極具紅山文化的時(shí)代特征，生動的造型和精美的雕琢讓它享有‘中華第一龍的美譽(yù)’，將它做成項(xiàng)鏈掛在胸前是不是特別霸氣呢。”這段文字是淘寶網(wǎng)上的一條項(xiàng)鏈的介紹。這條項(xiàng)鏈的作靈感正是來源于國博的館藏文物C型玉龍。

一家名為“王的手創(chuàng)”的品牌獲得了C型玉龍的IP授權(quán)。其聯(lián)合創(chuàng)始人饒勇告訴《t望東方周刊》，他們一共從國博拿到了十幾個(gè)IP授權(quán)，其中包括玉鳳佩、青玉龍形佩、海晏河清尊、人面魚紋彩陶盆等。

王的手創(chuàng)是一個(gè)原創(chuàng)手作品牌。饒勇介紹，與國博合作是雙方相互吸引的結(jié)果，國博的館藏匯聚了中國歷史的縮影，這讓他們的團(tuán)隊(duì)很感興趣。

被強(qiáng)烈的中國文化符號吸引的品牌并不在少數(shù)。上海家化數(shù)字化營銷事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《t望東方周刊》，國博IP是對中國傳統(tǒng)文化的傳承，而佰草集品牌是對以中草藥為核心的美顏古方的現(xiàn)代傳承。通過國博IP，更能強(qiáng)化消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)知。

商家有IP授權(quán)合作的需求早已不是一件新鮮事。在與國博合作之前，佰草集還購買過《功夫熊貓》等IP，王的手創(chuàng)與《大魚海棠》有過合作。

正是看到了眾多商家的需求，阿里魚作為阿里巴巴集團(tuán)旗下的在線版權(quán)交易服務(wù)平臺，與國博牽手，為國博、品牌方提供在線授權(quán)、營銷、銷售等全鏈條服務(wù)。

對于商家來說，通過阿里魚平臺選擇與自己匹配的IP，進(jìn)行授權(quán)交易與合作，并在阿里系的營銷平臺進(jìn)行推廣，能夠獲得品牌的提升及店鋪粉絲的增長。

在阿里魚負(fù)責(zé)國博IP授權(quán)的夢凰告訴《t望東方周刊》，國博的IP很受歡迎，商家、市場反響都很不錯(cuò)。饒勇也告訴本刊記者，目前他們與國博簽訂的是為期1年的授權(quán)協(xié)議，未來應(yīng)該還會續(xù)簽。

國博作為IP所有方會根據(jù)不同的授權(quán)產(chǎn)品品類，收取金額不等的授權(quán)費(fèi)。蔣名未介紹，對于他們來講，授權(quán)金多少并不重要，重要的是文化傳播可以跨地域、時(shí)空、類別，“講好中國故事”。

扮演好自己的角色

國博在文創(chuàng)上的探索其實(shí)從2010年就已經(jīng)開始。

在蔣名未看來，國博的文創(chuàng)開發(fā)走過了三個(gè)階段。2010～2012年為初創(chuàng)期，底子薄、規(guī)模小，和大多數(shù)博物館一樣，國博只是給觀眾提供一些補(bǔ)充性的紀(jì)念品。雖然啟動資金只有幾十萬元，相關(guān)人才隊(duì)伍也不足，但國博文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)工作者們意識到文創(chuàng)產(chǎn)品大有可為，“以產(chǎn)品作為載體，傳播文化?！?“王的手創(chuàng)”品牌從國博拿到了十幾個(gè)IP授權(quán)，圖為靈感來自西漢時(shí)期的S型玉龍飾品

從零起步的國博文創(chuàng)事業(yè)，到了2012年，經(jīng)營規(guī)模已達(dá)到2000萬元。2013年之后，是國博文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展期。有了一定基礎(chǔ)的國博對資金、團(tuán)隊(duì)、組織結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了調(diào)整，走自主研發(fā)為主、合作開發(fā)為輔的路子，培育國博自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，每年的經(jīng)營規(guī)模都在穩(wěn)步增長。

“這期間，我們也一直在調(diào)整館內(nèi)的經(jīng)營區(qū)域與面積，關(guān)閉銷售業(yè)績不佳的柜臺，優(yōu)化經(jīng)營布局?！笔Y名未說。

經(jīng)過幾年的嘗試，國博開發(fā)了各類衍生品近3000款。然而，到了2016年，在銷售數(shù)據(jù)上逐步顯現(xiàn)了“頂棚效應(yīng)”：雖然國博的年參觀人數(shù)已經(jīng)達(dá)到760萬，但是文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售額保持在5000多萬元至6000萬元之間，“即使我們再進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與更新，現(xiàn)有條件下預(yù)計(jì)在館內(nèi)銷售也不會有大的突破?！?/p>

這時(shí)候，國博又開始思考未來的發(fā)展道路怎么走。文創(chuàng)衍生品的開發(fā)涉及設(shè)計(jì)、投資、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，對于博物館來說，誰來設(shè)計(jì)、誰來生產(chǎn)、誰來賣，是一道道的選擇題――僅靠國博的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場的多元化需求;全鏈條若由博物館自己承擔(dān)，需要龐大資金。

基于此，國博對未來的文創(chuàng)發(fā)展定下了“互聯(lián)網(wǎng)+博物館”的思路，“把線上與線下、有形與無形聯(lián)合起來，有形的產(chǎn)品要做，無形的資源也要做?！?/p>

2016年1月，國博在天貓開設(shè)了中國國家博物館旗艦店，突破了銷售渠道的局限。

3月，國博與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同打造“文創(chuàng)中國”線上平臺。

6月，國博與中國（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)管理委員會簽約戰(zhàn)略合作，宣布設(shè)立“文創(chuàng)中國”中國大區(qū)運(yùn)營中心，全方位的線下合作開啟了。

10月，國博牽手阿里魚，打造一個(gè)國寶元素IP庫，把自己的文物推向品牌授權(quán)市場。

蔣名未認(rèn)為，2017年是國博文創(chuàng)發(fā)展轉(zhuǎn)型期的重要一年。未來國博要把自己的文化資源與優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源對接，改變原來的自主全鏈條參與模式，將重點(diǎn)放在上游文化資源的梳理上。

博物館方面只需要發(fā)揮好自身優(yōu)勢，扮演好自己的角色，梳理、研究、組織好自己的資源，按合同約定提供IP，“讓文化人做自己擅長的事情，做起來更有效?！笔Y名未說。

選擇適合自己的IP

夢凰告訴本刊記者，阿里魚與國博的合作可以說是一拍即合，雙方都有著強(qiáng)烈的合作欲望。

阿里魚作為依托阿里生態(tài)的一個(gè)IP授權(quán)平臺，擁有海量的品牌商家資源。借助阿里魚，國博可以迅速擴(kuò)大IP授權(quán)范圍，擁有更多與品牌商家合作的機(jī)會。

據(jù)了解，利用阿里的大數(shù)據(jù)能力及智能算法引擎，阿里魚可以從平臺數(shù)十萬品牌商家中匹配出比較適合與國博合作的商家。

蔣名未告訴本刊記者，原來他們想與大品牌合作，但“不知道怎么找”。同時(shí)，就算對方主動找上門，他們又面臨著不了解企業(yè)的情況，合作初期顧慮很多。如今，這些問題通過阿里魚都得到了解決。

授權(quán)商家除了能夠得到諸多文物細(xì)節(jié)圖外，也能獲得來自國博的專業(yè)化內(nèi)容支持，比如與文物IP相關(guān)的歷史文化研究成果和專業(yè)介紹。

饒勇的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)之初與國博進(jìn)行過多次交流與溝通，還專門前往國博學(xué)習(xí)，“一件文物背后蘊(yùn)藏了豐富的信息，不了解清楚不可能設(shè)計(jì)出好的作品。”

國博的館藏文物有上百萬件，對于商家來說，選擇與自己的產(chǎn)品屬性相符的IP要比選擇公眾熟知的IP更重要，以便有針對性地去開拓新的消費(fèi)群體。

饒勇則會考]IP元素是否能與自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相結(jié)合，“有些IP雖然很熱門，但是開發(fā)難度大。”

相較而言，青銅器類IP比平面的書畫類IP在設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)難度要大，這也是目前商家更偏好后者的原因。

據(jù)蔣名未介紹，清代的紅彩金魚紋花盆雖然不是有名氣的文物，但是花盆上的小金魚非常生動清晰，與很多類別的產(chǎn)品能夠很好結(jié)合，因此很受歡迎。

有課要補(bǔ)

藝術(shù)品授權(quán)在中國屬于比較新穎的一種授權(quán)方式。夢凰認(rèn)為，雖然目前博物館在文創(chuàng)發(fā)展方面有政策上的利好，但“我們還有一定的課要補(bǔ)”。

2016年10月，大英博物館與阿里巴巴集團(tuán)簽署授權(quán)戰(zhàn)略合作協(xié)議，將其IP通過阿里魚在線授權(quán)平臺進(jìn)行授權(quán)合作招商。在與大英博物館的合作中，夢凰看到了中外博物館間標(biāo)準(zhǔn)化授權(quán)模式的差距。

根據(jù)行業(yè)通行慣例，將文物上相關(guān)的素材元素提取出來方便品牌方使用，需要一個(gè)規(guī)范的授權(quán)指導(dǎo)手冊，業(yè)內(nèi)稱為“圖庫”。目前，國博目前正在竭力完善圖庫。

相較之下，大英博物館早已走在了前面。夢凰發(fā)現(xiàn)，大英博物館的圖庫成熟程度體現(xiàn)為，并非簡單地提供文物的圖片，而是會對文物進(jìn)行再加工，甚至?xí)鶕?jù)主題的不同給出不同的授權(quán)方案――針對兒童市場的圖庫會很萌，針對年輕人的圖庫則會很時(shí)尚。

比如，大英博物館有一套針對兒童市場的圖庫，是以古埃及為元素的卡通化衍生素材。眾所周知，古埃及的壁畫、石雕以黑灰色為主，但是大英博物館重新對IP進(jìn)行了設(shè)計(jì)創(chuàng)作，整套圖庫素材多達(dá)60～70頁，色彩斑斕，充滿童趣。

“這套圖庫將古老元素和現(xiàn)代審美相結(jié)合，做出來的衍生品既讓孩子們了解到古埃及，又感覺到可愛，愿意去親近?！眽艋苏f。 2016年1月18日，人們參觀國博以擊鼓說唱俑為原型打造的文創(chuàng)產(chǎn)品。當(dāng)日，中國國家博物館天貓旗艦店正式上線會在北京舉行

在夢凰看來，以前我們的博物館只是提供一張張?jiān)嫉奈奈飯D，而現(xiàn)在應(yīng)由博物館牽頭，進(jìn)行系統(tǒng)性的衍生品規(guī)劃，以便匹配大量不同的商家，進(jìn)行整套的衍生品開發(fā)。

據(jù)了解，目前阿里魚正在向國博介紹和推薦專業(yè)的設(shè)計(jì)人才和機(jī)構(gòu)，為國博的IP打造不同的圖庫。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)針對產(chǎn)品的不同而有所區(qū)別，比如有的擅長家居設(shè)計(jì)，有的主打服飾設(shè)計(jì)。

讓所有博物館參與進(jìn)來

當(dāng)然，國博并沒有止步于IP資源提供方這一角色。在“文創(chuàng)中國”的平臺上，國博還是一個(gè)運(yùn)營者。

蔣名未告訴本刊記者，“文創(chuàng)中國”的平臺向國內(nèi)所有博物館開發(fā)，基本運(yùn)營模式是：博物館與國博簽署IP資源協(xié)議，將自己的IP資源權(quán)授權(quán)給國博，由國博負(fù)責(zé)整合文博行業(yè)版權(quán)資源，幫助博物館與互聯(lián)網(wǎng)平臺、設(shè)計(jì)師、商家等對接，提供設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等全鏈條服務(wù)。

當(dāng)授權(quán)雙方確定授權(quán)與被授權(quán)關(guān)系后，由國博的IP所屬博物館直接與被授權(quán)方簽署授權(quán)協(xié)議。接下來，針對版權(quán)資源進(jìn)行的設(shè)計(jì)開發(fā)、投資生產(chǎn)、市場營銷等工作，線上部分由阿里集團(tuán)負(fù)責(zé)，線下產(chǎn)品的運(yùn)營流轉(zhuǎn)由上海自貿(mào)區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)。

國博作為運(yùn)營者，因?yàn)橛谐杀就度?、運(yùn)營支出等方面的付出，會從產(chǎn)生的收益中收取一定的費(fèi)用。據(jù)悉，目前湖南博物館已將IP簽約授權(quán)給國博。

在蔣名未看來，“文創(chuàng)中國”是為博物館的IP資源解決設(shè)計(jì)、投資、生產(chǎn)、銷售、推廣等全鏈條問題的平臺。這個(gè)平臺促使讓博物館、企業(yè)與設(shè)計(jì)師都有機(jī)會參與其中，形成良好、合理的生態(tài)體系，進(jìn)而促進(jìn)中國博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。

以往博物館授權(quán)面臨的一個(gè)普遍性問題就是如何規(guī)范被授權(quán)商家的行為。

近日，8848鈦金手機(jī)推出了一款售價(jià)高達(dá)19999元的手機(jī)，聲稱是與故宮合作推出。不久，中國消費(fèi)者協(xié)會就發(fā)文稱，“這款手機(jī)線上線下宣傳不一致，涉嫌虛假宣傳”。故宮淘寶、故宮文創(chuàng)也紛紛表示：“與朕不相干！”類似的侵權(quán)事件并不在少數(shù)，這也是很多博物館不敢與企業(yè)合作的原因之一。

篇7

一、全域旅游的發(fā)展趨勢

隨著全面建成小康社會持續(xù)推進(jìn)，旅游已成為人民群眾日常生活組成部分，休閑度假需求快速增長，游客對基礎(chǔ)設(shè)施，公共服務(wù)，個(gè)性化、特色化旅游產(chǎn)品的要求越來越高，旅游需求品質(zhì)化日益明顯，已從“觀光游”向“體驗(yàn)游”轉(zhuǎn)變。因此我們要遵循市場規(guī)律、改變營銷理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，豐富旅游產(chǎn)品供給，在推進(jìn)“旅游+”方面尋求新突破，促進(jìn)多業(yè)融合發(fā)展。

二、傳統(tǒng)景區(qū)旅游存在的問題

1.景區(qū)收入來源單一，單純依靠門票經(jīng)濟(jì)，無法滿足游客吃、住、行等基本需求，無法形成綜合型旅游目的地、形成旅游大產(chǎn)業(yè)。

2.以“觀光游”為主，旅游線路產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，游客無法獲得深度體驗(yàn)感，無法滿足游客個(gè)性化、多樣化需求。

3.景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境及公共服務(wù)管理明顯滯后，未以游客為中心，服務(wù)人員的整體素質(zhì)有待提高，要提供更為人性化的實(shí)施及服務(wù)。

三、虎丘景區(qū)旅游發(fā)展的實(shí)踐思考

（一）改理念，開發(fā)深度體驗(yàn)式旅游線路

景區(qū)在產(chǎn)品創(chuàng)新上應(yīng)力求突破，完善旅游產(chǎn)品體系，深化產(chǎn)品的供給側(cè)改革，除了適合大眾的傳統(tǒng)游覽線路外，景區(qū)開辟了適合小眾的私人定制產(chǎn)品――“早安虎丘，晨曦山塘”，滿足游客個(gè)性化需求。下一步景區(qū)將以此為契機(jī)，進(jìn)一步深化類似產(chǎn)品。如，向游客更多地展示虎丘吳文化、茶文化、盆景文化，特別是虎丘的白云茶，該茶始于宋朝，盛于明朝，曾經(jīng)是皇室貢茶。景區(qū)將以白云茶文化資源為依托，在游客游覽主要景點(diǎn)后，欣賞茶道表演，品白云茶，了解茶文化，使游客獲得更好的游覽體驗(yàn)，從而獲得更高的重游率，實(shí)現(xiàn)文旅融合。同時(shí)，夜游虎丘活動也是景區(qū)今后的發(fā)展方向。如，利用北部“一榭園”、“孫武子祠”及荷花池水面區(qū)域，運(yùn)用現(xiàn)代3D照明藝術(shù)，創(chuàng)作“印象虎丘”等演出作品，在眾多歷史傳說里提煉整理一些耳熟能詳?shù)墓适?，結(jié)合昆曲、評彈等蘇州元素，在千年虎丘塔下，為游客展示一具吳文化特色的夜游活動，從而擴(kuò)大景區(qū)的品牌影響力。

（二）創(chuàng)特色，持續(xù)開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品

隨著生活水平的日益提高，人們對精神層面的消費(fèi)和需求日益增加，國外一些博物館文創(chuàng)產(chǎn)品占到七成，剩下三成是門票，國內(nèi)真正的文創(chuàng)不多，如何做好、做精文創(chuàng)產(chǎn)品成了提升景區(qū)收入和文化影響力的重要環(huán)節(jié)。我們虎丘想加大文創(chuàng)開發(fā)力度，充分考慮游客的審美標(biāo)準(zhǔn)和購物走向，與開發(fā)公司合作經(jīng)營，開發(fā)擁有虎丘自身IP（知識產(chǎn)權(quán)）的文創(chuàng)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)研發(fā)了超過幾十種品種，具備“文化性、紀(jì)念性、獨(dú)特性、輕便型、時(shí)尚性、實(shí)用性”的特點(diǎn)，實(shí)施“門票+”項(xiàng)目，條件成熟的話，網(wǎng)上開天貓旗艦店，線上線下同時(shí)銷售，增加景區(qū)二次消費(fèi)收入，傳播文化影響力。

（三）拓思路，嘗試“民宿經(jīng)濟(jì)”與景區(qū)旅游相融合

是一種新的經(jīng)濟(jì)形式，它不同于農(nóng)家樂，也不同于賓館或旅游景區(qū)，它既是旅游經(jīng)濟(jì)，也是服務(wù)經(jīng)濟(jì)?，F(xiàn)代人生活壓力大，遠(yuǎn)離喧囂的民宿代表了一種情懷追求，去山野鄉(xiāng)間享受慵懶的“慢生活”正成為時(shí)下流行的生活方式?；⑶鹂梢栽谖鞅辈浚ㄈ缁ㄉ駨R周圍區(qū)域結(jié)合我們的自然資源與文化特色）開發(fā)民宿產(chǎn)品，其建筑風(fēng)格與內(nèi)部軟裝飾結(jié)合上述多種文化元素，植入虎丘歷史故事內(nèi)容，給房子進(jìn)行了小資情調(diào)的裝修，通過好的產(chǎn)品+好的故事+好的服務(wù)，讓游客感受“宿在民居、樂在田間、游在山水”的w驗(yàn)。

（四）求創(chuàng)新，開辟會獎(jiǎng)旅游新道路

近年來，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品面臨著各種挑戰(zhàn)，會獎(jiǎng)旅游持續(xù)升溫，成為提高園林經(jīng)濟(jì)的一條新途徑，虎丘正在積極探索將北部一榭園用作商業(yè)洽談、結(jié)婚慶典、單位慶典、產(chǎn)品、商品展覽、時(shí)裝、自主冷餐晚宴等會獎(jiǎng)項(xiàng)目。

（五）跟潮流，全力推廣“虎丘塔VR虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用”項(xiàng)目

景區(qū)與上海一公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，實(shí)施“VR+旅游”項(xiàng)目，通過100%實(shí)景采集的拍攝方式還原登塔路徑，再以VR的形式向游客立體呈現(xiàn)虎丘塔內(nèi)的面貌以及登頂后的景觀，讓游客從全新視角感受登塔過程，獲得現(xiàn)實(shí)中無法實(shí)現(xiàn)的游覽體驗(yàn)。類似復(fù)原虎丘塔登塔體驗(yàn)、與景區(qū)特性很好結(jié)合的VR項(xiàng)目尚屬首次，將景區(qū)富有歷史內(nèi)涵的旅游資源與優(yōu)質(zhì)的VR資源對接，可以豐富游覽體驗(yàn)，讓蘇州虎丘在游客的腦海中留下更深的印跡。

（六）提品質(zhì)，傳承“吳中第一名勝”美譽(yù)

篇8

時(shí)間：2013年11月25日

參會者：中關(guān)村科技園區(qū)雍和園管委會副主任高春林、浦發(fā)銀行北京分公司王曉健、北京市東城區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心主任司徒曉南、亮點(diǎn)設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理金怡、北京國華文創(chuàng)融資擔(dān)保有限公司高級經(jīng)理羅勤、瞭望投資公司總經(jīng)理?xiàng)铊淀鄣?/p>

主持人：《創(chuàng)意世界》雜志執(zhí)行主編管文明

主持人：大家好！我們今天的議題是“探討創(chuàng)新孵化器平臺構(gòu)建的要素與機(jī)制”。我們在接觸創(chuàng)新型中小企業(yè)的過程中，發(fā)現(xiàn)融資難依然困擾著許多中小企業(yè)。因此我們希望搭建一個(gè)金融、中間機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)間的融資的對接平臺。那么，搭建這樣一個(gè)創(chuàng)新孵化平臺需要哪些要素，如何做到投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)的順暢對接，什么樣的運(yùn)營機(jī)構(gòu)才能有效覺解決中小企業(yè)在發(fā)展中存在的問題？如何精準(zhǔn)把握和充分滿足創(chuàng)新型中小企業(yè)的需求？這是本期“創(chuàng)新大家談”邀請各方前來探討的話題。

浦發(fā)銀行北京分公司 王曉?。簩?shí)際上偏早期的中小企業(yè)尤其是輕資產(chǎn)企業(yè)一直是授信的難點(diǎn)。銀行貸款的企業(yè)一般要具備幾個(gè)條件：第一是有產(chǎn)品，第二是有市場，第三是有利潤，第四是有資產(chǎn)，第五是有品牌，第六是有前景，第七是有技術(shù)或者叫有一定的核心競爭力，第八是有信用，最后是有來源。一般有以上條件的容易獲得信貸，而條件不好的就不容易獲得信用貸款。所以針對早期的中小微企業(yè)，浦發(fā)銀行開發(fā)了創(chuàng)新產(chǎn)品“五寶一廠”，即銀元寶、銀鏈寶、銀通寶、微小寶、投貸寶、信貸工廠5種模式。如果企業(yè)在早期，我們建議還是走一段“流水”，讓銀行對企業(yè)有一定了解，這樣企業(yè)更容易獲得信用貸款。

另外，人們對企業(yè)融資有一定的誤區(qū)，我們的企業(yè)一般是在缺錢情況下去做融資，實(shí)際上這個(gè)時(shí)間段去拿貸款是對企業(yè)不利的。應(yīng)該是在企業(yè)做好資金安排、資質(zhì)相對不錯(cuò)的情況下去申請貸款，才是合理的。

北京國華文創(chuàng)融資擔(dān)保有限公司高級經(jīng)理 羅勤：可以說國華擔(dān)保扮演的角色是文創(chuàng)企業(yè)和銀行之間的一個(gè)橋梁。我們的企業(yè)成立時(shí)間較短，所以我們必須要有創(chuàng)新。因?yàn)槲覀兊亩ㄎ皇亲鍪锥嘉膭?chuàng)企業(yè)擔(dān)保的第一品牌，所以我們把側(cè)重點(diǎn)放是在文創(chuàng)企業(yè)上。文創(chuàng)領(lǐng)域細(xì)分為九大類，但每一類的特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈條都有不同，而且產(chǎn)業(yè)化程度和市場認(rèn)可度都有很大差異。銀行融資要具備的“九個(gè)有”，這也是我們核心的東西。但我們不能一刀切，而要找出各自的特點(diǎn)。我們針對細(xì)分行業(yè)，做了電視劇行業(yè)的“聚寶通”的產(chǎn)品，演出行業(yè)“演出通”的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)領(lǐng)域“設(shè)計(jì)通”的產(chǎn)品等等。我們每做一個(gè)產(chǎn)品，都做了大量的前期調(diào)研。比如我們做的“設(shè)計(jì)通”，因?yàn)樵O(shè)計(jì)行業(yè)傳統(tǒng)上稱是買圖紙的，他們很難從銀行拿到信用貸款。但我們認(rèn)為這類企業(yè)一般比較穩(wěn)定，為了設(shè)計(jì)的產(chǎn)品更好的落地，我們會貸給它資金。它可以拿這筆資金自己去找加工，然后按它的要求來做。

北京市東城區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心主任 司徒曉南：我們很關(guān)注小微企業(yè)的融資需求，也和多家銀行商討了一些我們專屬的創(chuàng)新融資產(chǎn)品。我所談的創(chuàng)新，是對于能夠貸款條件的創(chuàng)新。比如說，我們服務(wù)中心和浦發(fā)銀行共同設(shè)立的金融產(chǎn)品有三條標(biāo)準(zhǔn)，都很直觀。第一是這個(gè)企業(yè)接受過股權(quán)投資，我們會按照股權(quán)投資總額60%，上限500萬元匹配信譽(yù)貸款。第二這個(gè)企業(yè)是每年度的中關(guān)村“瞪羚展翼計(jì)劃”成員，可以匹配上限500萬元信譽(yù)貸款。第三是企業(yè)接受過各級政府財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼的，可以匹配上限為300萬元的信用貸款。

東城區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心除了設(shè)立這些標(biāo)準(zhǔn)以外，也在引導(dǎo)著企業(yè)如何借到錢。就像浦發(fā)銀行的同志所說的，企業(yè)在缺錢的時(shí)候去借錢，是不對的。如果企業(yè)在年度現(xiàn)金收入正常的情況下，就可以嘗試著去貸款。第二是企業(yè)的賬戶可以在你所貸款的銀行開一下，走一走流水，讓銀行了解你。去銀行貸款有很多路子、很多技巧，企業(yè)可以到我們的服務(wù)中心資訊一下，會解決很多難點(diǎn)。

了望投資顧問有限公司總經(jīng)理 楊璧碹：首先，了望的核心競爭力是擁有一個(gè)比較完善的營銷模式。我們的團(tuán)隊(duì)12年來一直專注于服務(wù)金融行業(yè)，也就是在這一領(lǐng)域中沒有比了望做得更專業(yè)的，這是我們的優(yōu)勢。第二，我們從傳統(tǒng)營銷模式晉升到數(shù)字營銷模式，這也是我們的優(yōu)勢。雖然銀行對我們的信譽(yù)各方面非常看好，但是為了企業(yè)更大的發(fā)展，了望在融資上并不成功。正像國華文創(chuàng)羅女士所說：像純粹服務(wù)類機(jī)構(gòu)，實(shí)際上是缺少一個(gè)能讓創(chuàng)投機(jī)構(gòu)一眼能看到的亮點(diǎn)。什么樣的模式是不能替代的，是創(chuàng)投機(jī)構(gòu)更感興趣的。所以我們目前正在做出調(diào)整。非常感謝國華文創(chuàng)羅女士的建議，感謝這個(gè)論壇給了我們與創(chuàng)投機(jī)構(gòu)溝通了解的機(jī)會。

亮點(diǎn)設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理 金怡：我們是國華擔(dān)保成立后第一個(gè)成功放貸的企業(yè)。我們正處于企業(yè)初創(chuàng)階段，還是很缺乏資金的。我們是一個(gè)設(shè)計(jì)類創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，算是有實(shí)體的，這跟一般的設(shè)計(jì)企業(yè)還是有本質(zhì)的差別，所以在貸款方面還算是比較容易。但是對于園區(qū)里的真正設(shè)計(jì)類企業(yè)，特別是在我們舉辦的設(shè)計(jì)沙龍中有很多個(gè)人設(shè)計(jì)師，他們貸款還是很難的。如果他只是賣圖紙，生產(chǎn)出的產(chǎn)品可能只達(dá)到他所設(shè)計(jì)的30%或50%。而有理想的設(shè)計(jì)師都希望他的設(shè)計(jì)圖紙產(chǎn)品化，所以我們做了一個(gè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)商品店，一方面簽約了一些設(shè)計(jì)師，一方面幫一些沒有太多資金能力的設(shè)計(jì)師，把他的設(shè)計(jì)產(chǎn)品化。他的這款產(chǎn)品設(shè)計(jì)只簽給亮點(diǎn)，由亮點(diǎn)把它產(chǎn)品化后推到市場，去做品牌推廣。我們拿這個(gè)品牌出來，再去申請貸款。這樣，擔(dān)保公司一看是亮點(diǎn)擔(dān)保的，就會增信。有關(guān)這方面的問題我們還需要和國投文創(chuàng)探討，還需要得到大力支持。

篇9

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的融合發(fā)展是客觀必然的趨勢，有著內(nèi)在的動力和一定的發(fā)展路徑。近年來，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展逐步深化，我國政府對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展也給予了政策方面的大力支持。

跨界融合正在成為趨勢

4月13日， 廣州市副市長蔡朝林在“中國（廣州）國際時(shí)尚周”系列活動之“2017全球原創(chuàng)設(shè)計(jì)（廣州）圓桌會議”上表示，廣州市政府將出臺《推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的行動方案》，進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合，實(shí)現(xiàn)從要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動的轉(zhuǎn)變。

而在上海，為進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)意與設(shè)計(jì)業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的先導(dǎo)和引領(lǐng)作用，加快推進(jìn)上海國際設(shè)計(jì)之都、時(shí)尚之都、品牌之都建設(shè)，今年2月份，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會印發(fā)了 《上海創(chuàng)意與設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 “十三五”規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）。《規(guī)劃》特別指出，上海要加快文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)滲透融合發(fā)展，并預(yù)計(jì)到2020年，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值占上海GDP的比重達(dá)到13%，其中創(chuàng)意與設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值比重超過6.5%。

根據(jù)國務(wù)院 “中國制造2025”的戰(zhàn)略要求，上海要在傳統(tǒng)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域開展創(chuàng)新設(shè)計(jì)示范活動，加強(qiáng)設(shè)計(jì)領(lǐng)域共性關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)，開發(fā)一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵設(shè)計(jì)工具軟件。在制造方面，《規(guī)劃》特別指出，上海要加強(qiáng)產(chǎn)品和關(guān)鍵性零部件的外觀、材料、結(jié)構(gòu)、功能和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，推動 “傳統(tǒng)制造”向 “智能型制造、服務(wù)型制造”高端方向發(fā)展。

國家層面，對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及其與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，也給予了積極的政策支持。我國《"十二五"時(shí)期文化產(chǎn)業(yè)倍增計(jì)劃》將創(chuàng)意設(shè)計(jì)業(yè)作為文化系統(tǒng)“十二五”期間要發(fā)展的十一個(gè)重點(diǎn)行業(yè)門類之一；國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》，就加快推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合做出明確要求。

在各級政府對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及其與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的大力支持下，近年來，我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，并且，跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨媒體、跨所有制融合發(fā)展態(tài)勢明顯，“混業(yè)經(jīng)營”“融合發(fā)展”成為我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型特點(diǎn)。

推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)等新型、高端服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，是培育國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)、提升國家文化軟實(shí)力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重大舉措，是發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、加快實(shí)現(xiàn)由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的內(nèi)在要求，是促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、催生新興業(yè)態(tài)、帶動就業(yè)、滿足多樣化消費(fèi)需求、提高人民生活質(zhì)量的重要途徑。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的滲透與融合，勢必將大力加快推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展突破“低端鎖定”向價(jià)值鏈高度攀升、實(shí)現(xiàn)由“中國制造”向“中國智造”的轉(zhuǎn)變。

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的驅(qū)動力

我國雖為制造大國，但長期以來走的是粗放型經(jīng)濟(jì)增長道路，存在高污染、高能耗、技g水平低、規(guī)模結(jié)構(gòu)不合理等問題。在這樣的大背景下，產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)前正在實(shí)現(xiàn)從粗放型經(jīng)營向集約型經(jīng)營轉(zhuǎn)變，從規(guī)模速度型向創(chuàng)新效益型轉(zhuǎn)變。這是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的驅(qū)動機(jī)制形成的背景。

一方面，我國制造業(yè)目前處于價(jià)值鏈底端，面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級改造的壓力，尤其是，在相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)，我國制造業(yè)的發(fā)展是主要依靠人力、財(cái)力、物力投入驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長，而較少依賴設(shè)計(jì)創(chuàng)新、品牌附加值效應(yīng)的粗放式發(fā)展，在“后金融危機(jī)”時(shí)期，亟需要以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為依托，加快提升我國制造業(yè)的競爭力，通過文化創(chuàng)意向裝備制造及消費(fèi)品工業(yè)領(lǐng)域的擴(kuò)散和滲透，加速推動我國制造業(yè)向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。因此，與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合是我國制造業(yè)適應(yīng)形勢的需要。

另一方面，社會大眾消費(fèi)需求的日趨多樣化，對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和制造業(yè)提出了越來越高的設(shè)計(jì)、技術(shù)、質(zhì)量和品牌要求?？梢哉f，大眾日益增加的多樣化消費(fèi)需求是推動文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的主要力量。尤其是，隨著全球能源緊缺日益加重，社會對節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新、減少污染的關(guān)注程度越來越高，消費(fèi)需求正逐步向綠色設(shè)計(jì)、綠色產(chǎn)品、創(chuàng)意營銷轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變主要依托于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的成長，而制造企業(yè)通過融入文化創(chuàng)意要素將生產(chǎn)出少批量但多元化的產(chǎn)品，從而促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)者靳悅總結(jié)道：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級及制造企業(yè)的成長是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的內(nèi)部驅(qū)動力；多樣化消費(fèi)需求增加是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的外部推動力。

當(dāng)然，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的動力機(jī)制是一個(gè)動態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的機(jī)制，供應(yīng)商、企業(yè)、客戶、政府等主體的創(chuàng)造性、能動性，共同推動了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)各層次的融合，創(chuàng)造出更多融合價(jià)值。因而，還可以從微觀層面認(rèn)識文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的驅(qū)動力。

在經(jīng)濟(jì)增長過程中，體現(xiàn)“物的關(guān)系”的生產(chǎn)要素的重要性不斷下降，體現(xiàn)“人的關(guān)系”的生產(chǎn)要素的重要性不斷上升，并最終占據(jù)主導(dǎo)地位。相關(guān)學(xué)者指出，制造業(yè)生產(chǎn)要素的拓展過程是：逐漸地從有形的物質(zhì)生產(chǎn)要素?cái)U(kuò)大到無形的精神生產(chǎn)要素；從注重“物的關(guān)系”的生產(chǎn)要素――土地、勞動和資本，逐步擴(kuò)大到注重“人與物之間關(guān)系”的生產(chǎn)要素――技術(shù)、知識，再擴(kuò)大到注重“人的關(guān)系”的生產(chǎn)要素――文化創(chuàng)意。

文化創(chuàng)意是精神性生產(chǎn)要素，其本質(zhì)是人的觀念意識。被投入生產(chǎn)過程后，文化創(chuàng)意要素不會消耗和磨損，無論被重復(fù)使用多少次，都不會改變數(shù)量和質(zhì)量，而且，文化創(chuàng)意的數(shù)量和質(zhì)量會隨著時(shí)間的推移不斷地增加。

全國政協(xié)原副主席、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、“中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之父”厲無畏指出，若文化創(chuàng)意作為生產(chǎn)要素被制造業(yè)充分開發(fā)和利用，則必然會推動制造業(yè)的快速增長！

一方面，文化創(chuàng)意要素還可對傳統(tǒng)的諸如勞動、資本等生產(chǎn)要素進(jìn)行替代，實(shí)現(xiàn)裝備制造業(yè)及消費(fèi)品工業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的低碳、節(jié)能、環(huán)保，提高資源利用率；另一方面，文化創(chuàng)意要素通過提高制造業(yè)管理水平、降低制造成本，提高制造業(yè)運(yùn)營效益。

蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院（財(cái)經(jīng)學(xué)院）教授韓堅(jiān)就指出，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)很顯著地在減少生產(chǎn)所必須的可變花費(fèi)的同時(shí)，更深層次地推動企業(yè)規(guī)?；鳂I(yè)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)很大程度上提高了制造業(yè)整體生產(chǎn)和運(yùn)行效率。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合，可以推動企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提升企業(yè)運(yùn)行效率。

靳悅也表示，通過文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的軟件、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算及服務(wù)可實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理精細(xì)化和企業(yè)流程再造，進(jìn)而降低總成本、提高經(jīng)營效益。如文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的計(jì)算機(jī)軟件信息服務(wù)支撐著企業(yè)精細(xì)化管理的全過程，在生產(chǎn)管理層面，通過軟件信息服務(wù)，可以彌補(bǔ)延遲帶來的不利影響使得相關(guān)負(fù)責(zé)人可以掌握實(shí)時(shí)動態(tài)生產(chǎn)情況。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的信息技術(shù)模塊，可以對企業(yè)組織進(jìn)行整合重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、設(shè)計(jì)研發(fā)敏捷化、經(jīng)營管理精細(xì)化?？傊?，通過與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合，企業(yè)組織效能能得到大幅提高，組織結(jié)構(gòu)化繁為簡，組織結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展的路徑

制造業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合，包括制造業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)之間的相互滲透、相互交叉與相互重組等多種形式。

文化創(chuàng)意具有很強(qiáng)的粘合性，可以把不同的領(lǐng)域的技術(shù)粘合在一起，這推動了跨領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新。創(chuàng)意和技術(shù)結(jié)合的共同作用，使得企業(yè)在經(jīng)營過程中越來越多地跨行業(yè)、跨領(lǐng)域整合多種資源，以前看似無關(guān)的業(yè)務(wù)、行業(yè)開始發(fā)生關(guān)系，行業(yè)的邊界越來越模糊，行業(yè)融合越來越加速，新的商業(yè)系統(tǒng)得以建立。這使得企業(yè)能夠在更加廣闊的范圍內(nèi)整合各種資源，使資源得到更加有效的配置，這可以降低企業(yè)的成本，并使競爭對手更加難以模仿。

華東政法大學(xué)人文學(xué)院學(xué)者胡慧源認(rèn)為，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的路徑有三：借助專業(yè)設(shè)計(jì)手段融入制造業(yè)的研發(fā)；依托媒體平臺提升消費(fèi)品工業(yè)的營銷服務(wù)；通過引致需求帶動文化裝備制造業(yè)的發(fā)展。

通過工業(yè)設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)等專業(yè)設(shè)計(jì)手段，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以將符號、色彩、圖案、形狀等文化、創(chuàng)意甚至藝術(shù)元素作為中間投入品融入制造業(yè)的上游研發(fā)環(huán)節(jié)，豐富制造業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)在構(gòu)架、外觀設(shè)計(jì)與表現(xiàn)形式，增加制造業(yè)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵與創(chuàng)新外觀，提升工業(yè)產(chǎn)品的符號價(jià)值與風(fēng)格品位，提高產(chǎn)品的特色以及與競爭對手之間的差異化程度，在提升競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)巨大市場效益的同時(shí)帶來口碑、品牌、顧客忠誠度等產(chǎn)品附加價(jià)值的顯著提高。

日本的有關(guān)調(diào)查表明，外觀設(shè)計(jì)對于產(chǎn)品的差異化、附加值和市場占有率等方面的作用高達(dá)70%，美國的工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)每投入1美元用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，可以帶來2500美元的銷售收入

當(dāng)然，文化創(chuàng)意并非是被簡單的注入制造業(yè)產(chǎn)品之中就可以生產(chǎn)出新產(chǎn)品，還需要制造業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)和工藝做出與之配合的創(chuàng)新，才能夠使得文化創(chuàng)意能夠與制造業(yè)產(chǎn)品順利結(jié)合，并充分體現(xiàn)文化創(chuàng)意在新產(chǎn)品上的預(yù)期效果。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展的路徑還主要表現(xiàn)在：越來越多的消費(fèi)品企業(yè)熱衷于選擇門戶網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、社區(qū)論壇等文化創(chuàng)意媒介平臺作為開發(fā)市場的重要載體。利用這些新媒體渠道形成的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，企業(yè)可以方便地與消費(fèi)者之間展開交流與溝通，及時(shí)地獲取與掌握消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)的意見與建議，并將其反饋給企業(yè)相關(guān)部門作為決策的重要參考。上述新媒體營銷平臺在提升消費(fèi)者的體驗(yàn)價(jià)值的同時(shí)，收獲消費(fèi)者對企業(yè)以及產(chǎn)品的支持甚至是美譽(yù)，通過提高企業(yè)整體的客戶價(jià)值，為企業(yè)帶來持久的品牌資本。

在設(shè)計(jì)方面，企業(yè)采取創(chuàng)新手法，吸引未來的消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中來。例如小米公司在小米手機(jī)研發(fā)的過程中，通過網(wǎng)絡(luò)上的論壇、微博等發(fā)動消費(fèi)者參與到手機(jī)的設(shè)計(jì)中來，并通過互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與消費(fèi)者積極互動和討論，吸收消費(fèi)者合理的意見和創(chuàng)新成果，這樣使許多參與討論的消費(fèi)者成為小米手機(jī)未來的忠實(shí)客戶。

在銷售方面，注重加入文化創(chuàng)意元素。企業(yè)營銷渠道越來越多地被賦予文化因素。許多企業(yè)將藝術(shù)展覽館、藝術(shù)活動等作為一種富有文化藝術(shù)感的營銷渠道4。例如，蒂凡尼、迪奧、范思哲等國際名牌企業(yè)越來越多地參加各類藝術(shù)展、文化展、博物館展覽和各類文藝活動，這些文化藝術(shù)展會和活動的參與人員大多對具有文化品位的產(chǎn)品有較強(qiáng)的消費(fèi)需求，收入水平也比較高。

通過引致需求帶動文化裝備制造業(yè)的發(fā)展，也體現(xiàn)著文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的路徑。經(jīng)驗(yàn)表明：文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以利用自身在創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、內(nèi)容、廣告等方面的優(yōu)勢，為改造制造業(yè)生產(chǎn)方式以及提升制造業(yè)產(chǎn)品價(jià)值提供巨大幫助；制造業(yè)反過來也可以借助成熟的工業(yè)生產(chǎn)體系推動文化創(chuàng)意與設(shè)計(jì)等服務(wù)的產(chǎn)品化與產(chǎn)業(yè)化。

文化產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程在快速推動文化和創(chuàng)意規(guī)?；瘶?biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、滿足社會日益增長的文化消費(fèi)需求的同時(shí)，也將迂回生產(chǎn)方式引入文化創(chuàng)意生產(chǎn)環(huán)節(jié)。部分文化創(chuàng)意服務(wù)，譬如出版印刷、廣播電視電影、攝影照相等，逐步加大了對印刷專用設(shè)備、廣播電視電影專用設(shè)備、幻燈及投影設(shè)備、照相機(jī)及器材等文化專用設(shè)備的需求。在分工與專業(yè)化經(jīng)濟(jì)的作用下，不斷增長的市場需求將會拉動文化裝備制造業(yè)的發(fā)展，這對于傳統(tǒng)制造業(yè)而言無疑是一個(gè)新的增長點(diǎn)。

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合的障礙及對策

當(dāng)然，制造業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合目前也存在著不少的障礙。四川大學(xué)商學(xué)院楊永忠等專家學(xué)者認(rèn)為，制造業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合的障礙主要存在于以下三個(gè)方面：技術(shù)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題、政府管制與市場分割問題、理念轉(zhuǎn)變與政策缺失問題。

在我國制造業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)中，生產(chǎn)工具、機(jī)器設(shè)備等物質(zhì)形態(tài)技術(shù)占較大比重，設(shè)計(jì)、工藝、信息、能力、技巧等知R形態(tài)技術(shù)占較小比重；中等技術(shù)、初級技術(shù)和原始技術(shù)占很大比重，先進(jìn)技術(shù)特別是尖端技術(shù)占很小比重。而眾所周知，后進(jìn)型技術(shù)結(jié)構(gòu)影響和決定著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在我國制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，企業(yè)發(fā)展良莠不齊，走在與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展前沿的示范企業(yè)屈指可數(shù)。

楊永忠等專家學(xué)者建言，應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和科研院所的服務(wù)功能，加強(qiáng)管理監(jiān)督。行業(yè)協(xié)會應(yīng)加強(qiáng)政策研究，為政府有關(guān)部門實(shí)施宏觀調(diào)控和制定政策提供信息和建議，大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化，協(xié)助做好試點(diǎn)工作，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)。

上海社會科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)研究所副所長胡曉鵬研究員指出，政府的宏觀調(diào)控涉及各行各業(yè)，不同產(chǎn)業(yè)分屬不同的行政部門主管，條塊分割式的管理模式制約了產(chǎn)業(yè)間的融合與滲透能力，也造成資源配置效率不高。制造業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合自然也受到政府管制的影響而舉步維艱。

而在其他一些國家，隨著制造業(yè)的生產(chǎn)組織方法轉(zhuǎn)向更加注重服務(wù)的投入，專業(yè)化和“迂回生產(chǎn)”成為一種新的發(fā)展趨勢，這一進(jìn)程被稱為“專業(yè)性裂變”，即工業(yè)企業(yè)利用外包給專家的方式來提供原本由企業(yè)提供的自己不太擅長的一些服務(wù)。而在我國，由于市場分割使一些沒有完全脫離計(jì)劃體制的大型國有企業(yè)競爭壓力不夠、創(chuàng)新動力不足，“專業(yè)性裂變”進(jìn)程較慢，使本應(yīng)分解外包的自己不太擅長的設(shè)計(jì)咨詢和營銷傳播等環(huán)節(jié)仍由企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部化處理，從而造成制造業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的脫節(jié)。

對此，河北行政學(xué)院社會和文化教研部專家提出，政府相關(guān)部門要為產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新出臺相關(guān)的配套政策，放松產(chǎn)業(yè)管制，不斷優(yōu)化政策環(huán)境，繼續(xù)做好行政許可項(xiàng)目的清理工作，從制度上、程序上減少并規(guī)范行政干預(yù)行為；同時(shí)，要著力做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的引導(dǎo)工作，注重對企業(yè)的分類指導(dǎo)。而楊永忠等專家學(xué)者建言，相關(guān)部門的溝通與合作也應(yīng)加強(qiáng)，逐漸消除條塊分割管理模式帶來的融合障礙，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

篇10

關(guān)鍵詞：旅游發(fā)展；廣告?zhèn)鞑?；廣告策劃；旅游市場

隨著我國人民生活水平逐漸提高和可支配的剩余收入大幅增長，人們工作學(xué)習(xí)之余的放松方式和途徑也有所拓展。更多家庭選擇各類旅游消費(fèi)，使旅游業(yè)的發(fā)展空前迅速。在此機(jī)遇下，旅游業(yè)與廣告業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為了更迅速的擴(kuò)大市場、提升利益而開辟出一項(xiàng)新的產(chǎn)品，即旅游廣告。

1旅游廣告概述

囿于傳統(tǒng)的第一二產(chǎn)業(yè)對提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度力不從心，只有合理調(diào)配運(yùn)用第三產(chǎn)業(yè)才能迎合時(shí)展的需要。

1.1旅游廣告定義

旅游廣告主要是指由旅游企業(yè)、政府旅游部門自行出資，通過某一種或多種媒介公開而廣泛地向旅游者介紹旅游產(chǎn)品、提升旅游品牌的一種宣傳活動，對有關(guān)旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)和旅游信息進(jìn)行有償?shù)摹⒂薪M織的、綜合的、勸服性的、非人員的信息傳播，屬于作用比較狹義的廣告[1]。

1.2宣傳意義作用

旅游廣告往往通過生動的圖片、VCR及AR技術(shù)，反映所推廣旅游產(chǎn)品的特色，并以此廣泛宣傳和推廣旅游產(chǎn)品，有效推動旅游產(chǎn)品的銷售，進(jìn)而為其投資者（雇主企業(yè)、單位）獲得經(jīng)濟(jì)利益和品牌價(jià)值。廣告?zhèn)鞑プ鳛橐环N宣傳手段，無疑是旅游產(chǎn)品營銷策略中重要的促銷策略之一，能夠概括總結(jié)旅游產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，吸引客戶，強(qiáng)有力地促進(jìn)普通旅游產(chǎn)品的營銷。一方面，旅游廣告是旅游企業(yè)與旅游消費(fèi)者之間達(dá)成買賣關(guān)系的最重要的橋梁之一；另一方面，旅游廣告也是快速宣傳、普及相關(guān)景點(diǎn)風(fēng)光和城市風(fēng)采的最優(yōu)選項(xiàng)。

1.3旅游廣告市場現(xiàn)狀

目前，中國的旅游廣告市場比較興旺，盡管相對于其他發(fā)達(dá)國家來說起步較晚，但發(fā)展迅速。旅游廣告迎合旅行社、景區(qū)酒店、旅游城市、景區(qū)自身、節(jié)日慶典、會展主辦方的宣傳需求，拓展了客戶面，提升了經(jīng)濟(jì)效益[2]。常見的廣告表現(xiàn)形式是以文字、圖畫為主或互相結(jié)合的多種靜態(tài)廣告，以及以人物活動、廣告物人格化描寫為主的動態(tài)廣告。這兩類廣告按傳播媒體劃分為7大類，分別是傳播快影響大的報(bào)刊廣告、形聲兼?zhèn)涞碾娨晱V告、不受空間限制的廣播廣告、成本低廉的櫥窗廣告、明顯奪目的戶外廣告、信息量大的網(wǎng)絡(luò)廣告和時(shí)尚精準(zhǔn)的新媒體廣告。

2旅游廣告發(fā)展困境

想要分析未來旅游廣告策劃的改進(jìn)要點(diǎn)，制定合理策略，就必須了解目前我國旅游廣告發(fā)展的困境，造成困境的主要因素有以下3種。①虛假廣告盛行對消費(fèi)者不利，行業(yè)信任低。②經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)宣傳力度不足，易導(dǎo)致惡性循環(huán)。③惡性競爭，雇傭不良公關(guān)，導(dǎo)致市場混亂。

3未來策劃方向

目前，快速盈利和低成本是行業(yè)追求的目標(biāo)，科學(xué)合理地運(yùn)用廣告手段是旅游廣告業(yè)最大的難題，要多角度考慮策劃旅游廣告綜合性組合項(xiàng)目。

3.1配合文創(chuàng)產(chǎn)品

近年來，單純的電子屏宣傳和幕布宣傳逐漸被網(wǎng)絡(luò)宣傳取代，利用網(wǎng)頁視頻和網(wǎng)店售賣紀(jì)念品成為了傳播旅游廣告的新領(lǐng)域。故宮文創(chuàng)和南博首禮都是配合文創(chuàng)吸引客戶、增強(qiáng)旅游廣告推廣效用的典范。

3.2自然人文結(jié)合

重視文化元素和宣傳方式的結(jié)合，例如在宣傳莫高窟時(shí)搭配沙漠和飛天，在宣傳哈爾濱時(shí)配上索菲亞教堂和東北虎。這種人文自然結(jié)合的宣傳方式可以增強(qiáng)客戶的興趣，豐富相關(guān)旅游廣告的內(nèi)容和形式。

3.3拓寬宣傳途徑

利用大數(shù)據(jù)，建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，不僅可以收集、歸納更多的客戶信息資料，還可以通過對旅游產(chǎn)品進(jìn)行篩選、分層下發(fā)，更加精準(zhǔn)地為線下客戶推薦旅游產(chǎn)品，為線上客戶投放符合其日常喜好的旅游廣告。適應(yīng)信息時(shí)代碎片化閱讀的發(fā)展，給予用戶更貼心到位的體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)旅游廣告行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

4未來營銷策略

為了在法律允許的條件下更好地迎合消費(fèi)者，更極致地追求投資的利益最大化，必須進(jìn)一步細(xì)化研究1旅游廣告概述旅游廣告業(yè)的營銷策略，提升其豐富性和專業(yè)性。

4.1細(xì)分旅游產(chǎn)品和旅游市場

不同年齡段的消費(fèi)者有著不同的旅游需求。除推介旅游公司的產(chǎn)品外，旅游廣告應(yīng)更加注重專業(yè)性宣傳，針對不同年齡段的喜好推薦不同類型的旅游產(chǎn)品，設(shè)計(jì)不同類型的海報(bào)，并且表明不同種類、力度的折扣方案。根據(jù)不同年齡段客戶的日?；顒臃秶颓肋x擇相應(yīng)的廣告宣傳方式，例如在電視上宣傳老年旅游，在廣播里插播中青年幾日游，在網(wǎng)站和視頻網(wǎng)頁宣傳學(xué)生經(jīng)濟(jì)旅游等。

4.2注重口碑效應(yīng)和受眾訴求

中國人喜歡聚集在一起討論自己的精彩經(jīng)歷，消費(fèi)者的宣傳可以造就“口碑效應(yīng)”。把消費(fèi)者的好評和其授權(quán)的游玩影像、照片用作營銷素材，可以增強(qiáng)產(chǎn)品可信度。此外，可以成立專業(yè)人群服務(wù)部門，為專業(yè)受眾推廣專門的產(chǎn)品、提供專業(yè)化的服務(wù)。成立電子聯(lián)絡(luò)部門，用電子郵件和短信加強(qiáng)與客戶的溝通，通過逢年過節(jié)的短信、郵件增強(qiáng)客戶對公司的好感，挖掘潛在客戶，打造忠誠客戶。

4.3增強(qiáng)人性理念和定位確立

多數(shù)客戶關(guān)注旅游廣告是為了更好的旅游體驗(yàn)，無論是行程中的安排還是吃、住、行、娛、購，都是廣告應(yīng)涉及的“賣點(diǎn)”。單純通過控制成本增大盈利的手段已經(jīng)喪失了旅游的效用。合理拍攝旅游產(chǎn)品相關(guān)的體驗(yàn)系列短片，能更好地幫助客戶了解產(chǎn)品，提升客戶對旅游產(chǎn)品的興趣。不同公司的旅游產(chǎn)品也不能無節(jié)制的搞“價(jià)格戰(zhàn)”，應(yīng)該在促銷中更多地考慮人情，同時(shí)不能改變自己產(chǎn)品的定位。