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關(guān)鍵詞 房建工程；項目施工；質(zhì)量管理；方法

中圖分類號TU8 文獻標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2014）114-0091-02

人們的生活時時都與房建工程緊密關(guān)聯(lián)。工作、學(xué)習(xí)、休閑，需要辦公樓、學(xué)校、休閑會所；衣食住行，需要商場、餐廳、住宅、酒店，這些都屬于房建工程。房建工程的質(zhì)量和人們的生命、財產(chǎn)安全有著直接的關(guān)系，因此，抓緊對房建工程項目施工的質(zhì)量把關(guān)，是很必要的。只有實施科學(xué)的房建工程項目質(zhì)量管理方法，才能使房建工程的質(zhì)量有所保證，人們的生命、財產(chǎn)安全才能得到保證。那么，究竟該怎樣科學(xué)地管理房建工程項目施工質(zhì)量呢？讓我們來探究一下。

1 施工企業(yè)要對房建工程項目施工質(zhì)量管理重視起來

只有保證房建工程的安全，才能使人們對房建工程項目的信任度增加，因此，房建工程項目施工的質(zhì)量對項目投資是否能成功起著決定作用。而要保證房建工程的安全，使人們住得放心、安心，就要加強房建工程項目施工質(zhì)量的管理。

施工企業(yè)首先要加強對房建工程項目施工質(zhì)量管理的重視，檢查現(xiàn)有項目施工質(zhì)量管理體系是否健全，并將之完善，招聘或培養(yǎng)質(zhì)量管理優(yōu)秀人才，加大對房建工程項目施工質(zhì)量管理的力度，才能保證房建工程的安全，使住戶的生命、財產(chǎn)安全得到保證。

2 建立科學(xué)健全的項目施工質(zhì)量管理體系

建立科學(xué)健全的項目施工質(zhì)量管理體系，包括嚴(yán)格控制施工市場準(zhǔn)入的規(guī)范、完善施工物資質(zhì)量控制制度、科學(xué)地管理施工設(shè)備、及時引進更新先進的施工技術(shù)等等。質(zhì)量監(jiān)督部門要建立詳細的市場考察制度，制定科學(xué)完善的準(zhǔn)入規(guī)章，從而嚴(yán)格控制施工企業(yè)市場準(zhǔn)入，防止無證施工、超規(guī)承包等現(xiàn)象的發(fā)生。同時也要建立一個完善的施工物資質(zhì)量控制制度，嚴(yán)格按照施工項目設(shè)計的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，選購項目適用的施工物資。

施工企業(yè)也可以建立一套健全的科學(xué)管理施工設(shè)備流程，保護施工設(shè)備不受損害；還可以定期學(xué)習(xí)先進的施工技術(shù)，及時引進企業(yè)，保證企業(yè)施工技術(shù)的更新，提高企業(yè)施工效率和施工水平，保證施工質(zhì)量。只有建立了一個科學(xué)健全的項目施工質(zhì)量管理體系，企業(yè)在實施房建工程質(zhì)量管理時，才能有一個科學(xué)、規(guī)范的章法流程，從而保證項目施工的質(zhì)量。

3 項目施工質(zhì)量管理要和實際情況緊密聯(lián)系起來

項目施工質(zhì)量管理如果僅僅依據(jù)理論，那么，就會造成理論和實踐脫節(jié)，使質(zhì)量管理工作混亂無章；而如果直接搬用現(xiàn)有的質(zhì)量管理模式，可能就會由于太過死板，導(dǎo)致在實際施工中無法運用自如，發(fā)生質(zhì)量問題。因此，就需要項目施工質(zhì)量管理人員將理論知識和實際施工結(jié)合起來。

質(zhì)量管理人員可以首先研究施工設(shè)計，分析工程的重點和難點，接著進入工程現(xiàn)場，實地勘測調(diào)查，結(jié)合本企業(yè)的質(zhì)量管理情況和項目特點，有目的性地進行質(zhì)量策劃和控制。將項目施工質(zhì)量管理和實際情況緊密聯(lián)系起來，就可以及時發(fā)現(xiàn)房建工程項目施工質(zhì)量的不足之處，及時指正，總結(jié)經(jīng)驗，促使工程項目按時保質(zhì)地完成。

4 強化施工質(zhì)量控制

做好對施工質(zhì)量的嚴(yán)格控制，是房建工程項目施工質(zhì)量管理的重要部分。

4.1 要嚴(yán)格控制施工企業(yè)市場準(zhǔn)入

質(zhì)量監(jiān)督部門要進行詳細的市場考察，制定規(guī)范的準(zhǔn)入規(guī)章，防止無證施工、超規(guī)承包等現(xiàn)象的發(fā)生；同時，施工企業(yè)也應(yīng)嚴(yán)格遵守準(zhǔn)入規(guī)章，承擔(dān)有能力承擔(dān)的項目。

4.2 要嚴(yán)格控制施工物資質(zhì)量

施工物質(zhì)的質(zhì)量對整個項目施工的質(zhì)量有很大的決定作用，施工企業(yè)應(yīng)該選擇具有專業(yè)知識的采購人員，按照科學(xué)合適的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，選購適用于項目的施工物資。

4.3 在施工過程中，對整個施工過程進行質(zhì)量控制

不僅要實時監(jiān)控施工物資質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)、更正物資的質(zhì)量問題，還要對整個施工過程進行質(zhì)量控制。項目質(zhì)量管理人員要監(jiān)督施工過程是否符合規(guī)范章程的要求、嚴(yán)格控制工序質(zhì)量、檢驗一些隱蔽工程、進行數(shù)據(jù)整理記錄，保證房建工程項目的施工質(zhì)量。

5 實施各種質(zhì)量管理制度

5.1 施工企業(yè)可以在質(zhì)量管理人員之間，實施質(zhì)量責(zé)任制

企業(yè)項目部根據(jù)房建工程項目的具體重點和難點，將質(zhì)量管理任務(wù)分解為幾個部分，分別交給一個部門或員工，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時，按照制度追究責(zé)任。這種制度可以優(yōu)化員工的工作態(tài)度，提高員工按質(zhì)完成項目質(zhì)量的自覺性。

5.2 施工企業(yè)可以實施質(zhì)量抽查制度

在施工員工之間采用滿分制，質(zhì)量管理人員可以不定時、不定點地對施工質(zhì)量進行抽查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時，對于導(dǎo)致問題的員工或部門實施扣分處罰，督促整改發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，直至符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

5.3 施工企業(yè)可以實施自查自糾制度

房建工程各施工項目組對于所負(fù)責(zé)工程項目自查自糾，尤其圍繞重點施工環(huán)節(jié)和隱蔽工程，要進行全面的自查自糾。這種制度可以在個施工項目組之間形成一種良好競爭氛圍，推動工程項目質(zhì)量目標(biāo)順利實現(xiàn)。

6 培養(yǎng)優(yōu)秀質(zhì)量管理人才

房建工程項目施工質(zhì)量管理人員對于保證房建工程的質(zhì)量有著重要的作用。因此，對于施工企業(yè)來說，培養(yǎng)優(yōu)秀的質(zhì)量管理人才是十分必要的。施工企業(yè)可以辦一個培訓(xùn)班，選出有責(zé)任心、有過硬的施工技術(shù)、表達能力強的施工技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)老師，對項目施工質(zhì)量管理人員進行關(guān)于施工技術(shù)、施工流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)，通過提高他們的施工技術(shù)以及相關(guān)的理論實踐知識，提高他們的質(zhì)量管理能力，從而提高質(zhì)量管理的效率，提高項目施工的質(zhì)量，保證房建工程的安全。

只有強化房建工程項目施工的質(zhì)量管理，才能保證房建工程的安全，保障人們的生命財產(chǎn)安全。而施工企業(yè)要做好質(zhì)量管理，就應(yīng)該注重強化自身的施工資質(zhì)，建立執(zhí)行科學(xué)健全的質(zhì)量管理體系，及時引進施工先進技術(shù)，注意培養(yǎng)質(zhì)量管理的專業(yè)優(yōu)秀人才等等，這樣，才能提高企業(yè)自身的競爭力。

參考文獻

[1]張志剛.淺談建筑工程質(zhì)量管理[J].華章，2014，2：377.

[2]王永芝.對房屋建筑工程施工質(zhì)量管理及控制措施的探析[J].科技與企，2014，1：84.

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關(guān)健詞：物資管理 管理措施

1 物資管理的職能

1.1 物資驗收入庫 要從兩個方面進行物資驗收：首先，要檢查貨物的數(shù)量、品種、規(guī)格是否與發(fā)票、送料憑證、運單、合同規(guī)定相符，檢查時必須根據(jù)進料計劃進行。其次要嚴(yán)格得驗收貨物的質(zhì)量，一些應(yīng)由技術(shù)部門或者技術(shù)鑒定部門負(fù)責(zé)的，必須由這些部門開出檢驗以及鑒定合格的證明，當(dāng)然，倉庫能進行檢驗的就由倉庫來檢驗。然后進行入庫操作或者直接送現(xiàn)場當(dāng)場使用。在進行物資的驗收工作時，要想符合入庫和立卡的條件的物資，必須是單據(jù)，數(shù)量以及質(zhì)量都正確無誤的物資，因此，在入庫前把好物資的數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)以及單據(jù)關(guān)至關(guān)重要。同時財務(wù)部門負(fù)責(zé)好發(fā)票和運單的驗收工作，在驗收時，假如發(fā)現(xiàn)有不合計劃標(biāo)準(zhǔn)等要求，或者同樣的材料在價格上卻不相符的，需要依據(jù)當(dāng)時的具體情況，采取相應(yīng)的措施：①說明原因，②拒收，③先行收下。為了做好所有接貨之前的準(zhǔn)備工作，倉庫人員就必須對到貨的情況了如指掌，以使物資驗收工作得到提高，比如在人力搬運，貨物的準(zhǔn)備等等。

1.2 物資儲存保管 當(dāng)物資進行驗收入庫后，就開始了對物資進行保管的階段，要根據(jù)不同的物資進行相適應(yīng)的保管措施。①對于水泥、鋼材、木材、燃油、沙石等的保管，須先進先出，后進后出，要使達到物資保管的環(huán)境做到：防火，防盜，防潮，防變質(zhì)，防銹蝕損壞，避免被保管的物資在數(shù)量上短缺，預(yù)防物資變質(zhì)，禁止物資之間發(fā)生混亂，這樣做的話，還可以便于物資的收發(fā)，檢驗，盤點和清庫。②對于周轉(zhuǎn)材料物資管理須根據(jù)工程量來保管，要有計劃進行施工方案編報，按規(guī)格把所有需要周轉(zhuǎn)的材料置放，一般是陽面向上，垛位擺放成方塊。露天保管的材料場地須夯實墊高30cm。須設(shè)有排水的裝置，設(shè)置限定高度的設(shè)施，每個垛位間要有通道，一些零散的配件要分好類，以便查賬或者進行發(fā)放。

1.3 物資的發(fā)放與使用 在物資進行妥善保管的基礎(chǔ)上，就要對物資材料和配件的發(fā)放和使用，這一工作也很重要，影響著物資對工程施工生產(chǎn)的服務(wù)質(zhì)量，也影響著對物資的節(jié)約。因此，應(yīng)采取定額供應(yīng)的方法，使施工生產(chǎn)的材料有計劃得進行供應(yīng)。而且對控制物資消耗定額，節(jié)約物資等方面都有好處。除此之外，還要使施工設(shè)備管理制度得到健全，充分利用現(xiàn)場設(shè)備以及機具，做好相應(yīng)的預(yù)防措施，避免非正常事故的發(fā)生情況，要宣傳節(jié)約節(jié)能意識，管理好設(shè)備和機具，最終使企業(yè)的整體效益得到加強。

2 物資計劃管理

依據(jù)設(shè)計的文件，項目部技術(shù)人員進行現(xiàn)場調(diào)查后，按照項目核算結(jié)果報送需求，經(jīng)過項目總工程師審核后報物資采購部門進行采購。對甲方提供和甲控乙提供的物資要按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，當(dāng)設(shè)計發(fā)生變化或因需要要變化計劃時，項目部就要再次報送物資計劃，并且要注明變更計劃的理由。

項目部報送的物資采購計劃必須保證準(zhǔn)確性和準(zhǔn)時性，對材料的要求、對技術(shù)的要求、對環(huán)境的要求和對安全健康的要求要標(biāo)注在計劃里面。物資需求計劃要有統(tǒng)一的格式，其中的名稱、物資型號及計量單位要標(biāo)準(zhǔn)，并且要標(biāo)注物資到達時間、目的地、物資收貨人及聯(lián)系方式等，物資采購部門要統(tǒng)一進行編號，保管妥當(dāng)，這樣方便以后進行查詢。

3 物資供方管理

應(yīng)使用評價準(zhǔn)入制度對物資供應(yīng)方進行管理，對主要的物資提供方也要進行定期的評價，對合格的供應(yīng)方的公布要按季度來進行。也要動態(tài)得對供應(yīng)方實行管理，在初步發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的應(yīng)對其進行重新評價；對于質(zhì)量問題嚴(yán)重的供應(yīng)方必須清退出局。對于剛進入的新的供應(yīng)方對其評價要根據(jù)采購權(quán)限。每年的最后3個月要對所有供應(yīng)方的成績進行匯總，同時安排相應(yīng)的人員對其再一次進行評價，注意合格了的供應(yīng)方的動態(tài)信息，方便以后的采購工作。

4 物資采購管理

在管理物資的采購工作時一定要依據(jù)市場的運作原則來進行，要秉著“公開”“公平”“公正”的基本原則，選購時要擇優(yōu)，同時要堅持以下幾個原則：

①遵守法律紀(jì)律的原則。②采購時要集中批量處理的原則。③在執(zhí)行計劃時要嚴(yán)格得原則。④在采購前一定要對供應(yīng)方進行評價的原則，在采購時選擇最優(yōu)的原則。⑤堅持質(zhì)量、價格、交貨期和售后服務(wù)相統(tǒng)一的原則。采購人員對采購的物資質(zhì)量以及價格負(fù)責(zé)的原則⑥采購時要在購置前進行調(diào)劑的原則。⑦在采購時要根據(jù)采購的權(quán)限來進行，不能越權(quán)進行采購工作。⑧物資采購以“招（議）標(biāo)采購為主，以詢質(zhì)比價為輔”的形式進行。

5 物資合同管理

應(yīng)使用規(guī)范文本或者政府推薦的合同范本來簽訂物資的采購合同。采購合同應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：

①“物資的名稱”、“規(guī)格型號”、“質(zhì)量要求”、“計量單位”、“數(shù)量”、“價格”、“有關(guān)費用的分擔(dān)”、“結(jié)算方式”、“結(jié)算銀行”及“賬號”。②“損耗的合理計算方法”、“包裝物資的供應(yīng)”、“回收及費用分擔(dān)”。③“供貨時間”、“運輸方式”、“交貨地點”、“收貨單位”或“收貨人”、“驗收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”及“驗收方法”。④“雙方責(zé)任”、“違約處置”、“出現(xiàn)分歧的解決方式”等。⑤標(biāo)的物若對職業(yè)安全健康或環(huán)境保護有影響，合同中必須注明相關(guān)條款。⑥對采購合同應(yīng)實行評審制。⑦項目部應(yīng)按照工程項目分類編號存放已生效的合同，進行妥善保管，同時制定“物資合同臺賬”，對合同履行情況進行及時登記，應(yīng)按照檔案管理的規(guī)定對履行完畢的合同移交給檔案管理部門。

6 物資驗證

物資設(shè)備入場，項目部要嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，設(shè)專人進行檢驗、驗收；對需進行測試的物資可以請專業(yè)機構(gòu)來幫助檢測。入場物資檢測無問題后，要認(rèn)真填寫入場登記本，并做好檢驗合格標(biāo)志。對于不合格的物資要及時反應(yīng)情況，并且隔離出來存放，放置丟失或被當(dāng)做合格物資使用，同時要做好處理的記錄，進行退貨或更換。

7 物資倉庫管理

①要保證倉庫通風(fēng)干燥，達到防火、防盜和防洪的條件；物資在露天存放時，一般要上苫下墊，不得在低洼處進行存放。對于物資的保管要達到整齊，有清楚的標(biāo)志并且干凈整潔的要求。②完善各項倉庫管理的制度，大力宣傳安全意識，對火源要加倍進行管理，必須使防火標(biāo)志醒目，消防器材要進行合理配備，制定消防平面圖以及防火、防盜、防洪應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案必須要做到“分工明確”、“責(zé)任清楚”，組織應(yīng)急演練要定期舉行，對于人員的救護以及消防知識要熟悉，同時要對其進行驗證。③要及時驗收物資，防止超過時效或者再出現(xiàn)其他的一些問題；在對物資裝卸時要避免損壞；保管時要做到：防火，防盜，防潮，防變質(zhì)，防銹蝕損壞，避免被保管的物資在數(shù)量上短缺，預(yù)防物資變質(zhì)、丟失，以減少損失。④確保進庫物資供應(yīng)“數(shù)量準(zhǔn)確”、“質(zhì)量合格”、“技術(shù)證件齊全”，在驗收時，假如發(fā)現(xiàn)有不合計劃標(biāo)準(zhǔn)等要求，或者同樣的材料在價格上卻不相等的，需要依據(jù)當(dāng)時的具體情況，采取相應(yīng)的措施。⑤必須保證發(fā)放的物資的手續(xù)齊全，數(shù)量上要準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量要優(yōu)質(zhì)，包裝要堅固，標(biāo)志要醒目，要對物資進行先進先出發(fā)放。⑥項目部應(yīng)該建立有權(quán)領(lǐng)料人制度，明確固定有權(quán)領(lǐng)料人，加強物資出庫管理。⑦物資部門應(yīng)按照規(guī)定建立物資盤點制度。

8 結(jié)束語

總之，對物資的管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，對于不同的物資可以采取相應(yīng)的管理方式，管理方式的創(chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展很重要，在計劃環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、使用環(huán)節(jié)、存儲環(huán)節(jié)方面要不斷創(chuàng)新，不斷取得進步。企業(yè)進行生產(chǎn)的基礎(chǔ)就是物資，只有做好這方面管理工作，才能使企業(yè)良好運行和發(fā)展。根據(jù)企業(yè)自身的特點，做好物資管理工作對企業(yè)節(jié)約成本有很大幫助。

參考文獻

[1]賀曉紅，孫重光.公路工程材料與管理[M].人民交通出版社，2001.

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【關(guān)鍵詞】房建施工；項目質(zhì)量管理；重要性；方法與措施

引言

作為一個房建施工企業(yè)，推進施工質(zhì)量管理工作向規(guī)范化、程序化方向的發(fā)展，是確保能在建筑房建工程施工中取得優(yōu)異成就的有效措施之一

1.房屋建筑工程施工管理的重要性

1.1管理工作的好壞，在很大程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)信譽乃至企業(yè)存亡的問題。建筑工程施工必須具備一定的技術(shù)條件和技術(shù)裝備，而這些技術(shù)條件和技術(shù)裝備需要企業(yè)的技術(shù)力量和技術(shù)工作組織管理水平來支撐和實施。

1.2建筑施工有其特殊性。建筑的類型、樣式繁多，規(guī)模要求各不相同，施工作業(yè)受天氣影響較大，而復(fù)雜的多工種交叉施工、多項技術(shù)綜合應(yīng)用、工序搭接較多，在這些生產(chǎn)過程中都需要加強管理，進而保證施工正常有序地進行，以便達到預(yù)期的質(zhì)量要求、使用功能要求和降低建筑成本要求的目標(biāo)。

1.3隨著建筑業(yè)的發(fā)展，新工藝、新技術(shù)、新材料、新裝備不斷出現(xiàn)，同時承擔(dān)的新工程可能結(jié)構(gòu)更復(fù)雜、功能更特殊、裝修更新穎，從而促使生產(chǎn)技術(shù)水平再提高，技術(shù)裝備越先進， 技術(shù)管理要求越高，這也使得施工管理更顯重要。

2.房建工程施工質(zhì)量的監(jiān)管

房建工程的施工過程較為復(fù)雜，由于工期長、投資大、建設(shè)地點不固定、露天作業(yè)受外界環(huán)境影響大、施工工序復(fù)雜、影響質(zhì)量的因素多，施工質(zhì)量較難控制。房屋建筑工程施工質(zhì)量的好壞與人們的生產(chǎn)生活密切相關(guān)，建成后的項目投入使用是否安全可靠，關(guān)系到國家和人民的生命、財產(chǎn)安全，施工階段是形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以施工質(zhì)量管理與控制至關(guān)重要。

2.1對于質(zhì)量的監(jiān)管成立相應(yīng)的項目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全質(zhì)量保證體系是施工質(zhì)量管理與控制的前提條件。施工單位在與項目業(yè)主簽訂房屋建筑工程施工承包合同后，按合同工期及業(yè)主要求進駐施工現(xiàn)場后，首先要成立以項目經(jīng)理、項目總工為首，質(zhì)檢員、試驗員、材料員及施工技術(shù)人員為組成人員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子。實例證明，施工質(zhì)量品質(zhì)優(yōu)良的房建工程都是與施工項目強有力的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子和健全的質(zhì)量保證體系是分不開的。

2.2嚴(yán)加管理和控制施工準(zhǔn)備階段的施工工作也是房屋建筑工程質(zhì)量監(jiān)管的重要要求，其中包括：（1）施工項目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查。施工項目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查工作相當(dāng)重要，是施工現(xiàn)場收集的第一手基礎(chǔ)資料，施工項目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查工作具體收集的資料包括：地形與環(huán)境條件、地質(zhì)條件、地震級別、工程水文地質(zhì)情況、氣象條件以及當(dāng)?shù)厮㈦?、能源供?yīng)條件、交通運輸條件、材料供應(yīng)條件等。它不但可以作為地質(zhì)勘察報告不詳部位的補充，而且是編制合理的施工技術(shù)與組織方案的重要依據(jù)，是保證房建工程施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。（2）核對設(shè)計施工圖，提出施工圖疑問，參加設(shè)計施工圖交底。項目部要組織施工技術(shù)人員，分建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣工程、安裝工程等專業(yè)進行施工圖紙審核，圖紙審核要注意專業(yè)之間的交叉和結(jié)合現(xiàn)場施工條件，應(yīng)對各專業(yè)提出的施工圖疑問進行整理，并將疑問遞交項目業(yè)主及設(shè)計院。由項目業(yè)主召集設(shè)計院、監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)人員參加設(shè)計施工圖交底會議，在會上由設(shè)計人員介紹設(shè)計意圖，討論各方提出的施工圖疑問，由設(shè)計人員進行答復(fù)，形成會議紀(jì)要，作為施工的依據(jù)之一，這樣可以解決施工圖中各專業(yè)設(shè)計之間的矛盾、錯誤和遺漏，為房建施工掃清障礙，有利于控制房建施工質(zhì)量。 2.3嚴(yán)加重視對于隱蔽工程質(zhì)量的檢查和控制：由于房建工程施工工序復(fù)雜，隱蔽工程質(zhì)量控制點較多，在施工過程中，要求對班組施工的每項隱蔽工程先由項目部施工技術(shù)員和班組進行互檢，符合要求后，由項目部的質(zhì)檢員進行自檢，自檢合格后再由質(zhì)檢員報監(jiān)理進行專檢，并按質(zhì)量監(jiān)督程序報上級部門進行抽查檢驗.在施工中，如果發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量控制點有異常情況，應(yīng)立即停止施工，召開分析會，找出產(chǎn)生異常的原因，并用對策表寫出對策。

3.房建施工質(zhì)量管理與控制的方法與措施

3.1認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作，編制切實可行的施工組織設(shè)計

1）施工項目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查。施工項目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查工作相當(dāng)重要，是施工現(xiàn)場收集的第一手基礎(chǔ)資料，施工項目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查工作具體收集的資料包括：地形與環(huán)境條件、地質(zhì)條件、地震級別、工程水文地質(zhì)情況，氣象條件以及當(dāng)?shù)厮?、電、能源供?yīng)條件、交通運輸條件、材料供應(yīng)條件等。它不但可以作為地質(zhì)勘察報告不詳部位的補充，而且是編制合理的施工技術(shù)與組織方案的重要依據(jù)，是保證房建工程施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。

3.2加強施工項目的過程控制，創(chuàng)造精品工程

施工的正式實施階段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段。其質(zhì)量控制主要包括人員、材料、機械設(shè)備、施工方法和環(huán)境因素等幾個方面，也就是常說的4M1E。此外，在管理控制的方法上，則主要有測量、實驗、觀察、分析、監(jiān)督等等。從已有的建筑施工實際來看，這一階段除了大的控制框架外，事實上并沒有完全統(tǒng)一的質(zhì)量管理方法。基本的做法是，各施工單位根據(jù)自身的實際情況和施工的具體要求，在必要的框架下靈活掌握。而需要特別予以注意的則主要是一些比較容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)。比如對于模板工程，就應(yīng)當(dāng)把模板及其支撐的剛度、強度、穩(wěn)定性、支撐面積排水措施、模板接縫、截面尺寸、平整度、垂直度以及軸線的位移、預(yù)埋件位置等作為其質(zhì)量控制點；而對于鋼筋工程，就應(yīng)當(dāng)把鋼筋的品種和質(zhì)量，鋼筋綁扎、焊接，綁扎的接頭、錨固，鋼筋網(wǎng)的長度、寬度、網(wǎng)眼尺寸，骨架的長度、寬度、長度，受力筋、箍筋間距，鋼筋保護層、彎起點位移等作為其質(zhì)量控制點。

3.3做好收尾工作，落實質(zhì)量管理與控制

收尾階段的質(zhì)量管理和控制主要是對前一階段施工控制過程的補充，這是因為到此時項目已近完工，如果存在大的質(zhì)量問題則往往是難以挽回的。因此收尾階段的質(zhì)量管理和控制主要是對一些局部質(zhì)量問題的控制，但是也同樣值得給予必要重視。對于成品的保護，首先應(yīng)教育全體員工樹立質(zhì)量觀念，尊重他人和自己的勞動成果，施工操作時珍惜已完成的和部分完成的成品；其次應(yīng)合理地安排施工順序，按正確的施工流程組織施工，即從合理的施工程序、客觀上起到成品保護作用；再次應(yīng)對成品直接進行保護，比較有效的成品保護措施主要有護、包、蓋、封等四種措施；最后應(yīng)加強成品保護的監(jiān)督檢查工作。此外，在工程完工后，還要由施工單位的技術(shù)部門和安檢部門共同對建設(shè)情況進行總體全面檢查，只有當(dāng)項目內(nèi)部驗收通過后，才可交由客戶進行驗收。

4.結(jié)束語

建設(shè)工程施工質(zhì)量控制是建設(shè)工程質(zhì)量管理的重要任務(wù)之一，它貫穿于建設(shè)工程項目決策階段和實施階段的全過程，.牽涉到建設(shè)工程施工質(zhì)量保證體系的建立和運行、施工質(zhì)量的預(yù)控、施工過程的質(zhì)量控制和施工質(zhì)量驗收各方面各環(huán)節(jié)的工作。建筑工程的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，只有認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各個環(huán)節(jié)的工作，才能真正搞好建筑工程的質(zhì)量管理。

參考文獻

[1] 陳永輝.最新房地產(chǎn)項目質(zhì)量控制管理實務(wù)叢書[M].中國知識出版社，2006.

篇4

論文摘要：建筑施工是形成建筑實體的過程，也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要提高房屋建筑工程項目的質(zhì)量，就必須狠抓施工階段的質(zhì)量管理。所謂的建筑工程質(zhì)量管理是為了經(jīng)濟、高效地建造出符合標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求及用戶需要的質(zhì)量合格的建筑工程，企業(yè)各部門對施工各環(huán)節(jié)、各階段所采取的組織協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理手段的總稱。本文將簡要的闡述建筑工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵內(nèi)容與有效的方法。

引言

雖然建筑市場經(jīng)過治理整頓，目前工程質(zhì)量下降的狀況已基本得到抑制，但是由于房屋建筑工程項目施工涉及面廣，是一個極其復(fù)雜的綜合過程，再加上項目建筑位置固定、生產(chǎn)流動、結(jié)構(gòu)類型不一、質(zhì)量要求不一、施工方法不一、體型大整體性強、建設(shè)周期長、受自然條件影響大等特點決定了施工項目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理難度更大，因此，工程質(zhì)量問題仍然必須得到全社會的高度重視，從而決定了施工質(zhì)量管理在建筑工程中的重要地位。

1 建筑工程項目施工質(zhì)量管理的內(nèi)容

1.1 建筑工程施工方法的管理

方法管理是包含整個工程項目整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等的管理。

技術(shù)文件是建設(shè)項目施工的依據(jù)。為了確保這些技術(shù)文件的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、有效性和及時性，工程管理人員應(yīng)建立技術(shù)文件資料目錄清單，建立計算機信息管理系統(tǒng)，對文件資料實施動態(tài)管理，保證文件的可追溯性。施工圖紙是組織建設(shè)項目施工的重要技術(shù)文件，是進行項目施工管理的依據(jù)。每個項目工程開工前建設(shè)單位應(yīng)將施工圖報送建設(shè)行政主管部門，進行施工圖審查，在施工過程中應(yīng)將圖紙會審貫穿在每道工序施工過程之中，建立圖紙會審制度圖紙會審后必須詳細整理及確認(rèn)，并分發(fā)給圖紙持有人，讓施工圖在變成成型產(chǎn)品的過程中處于受控狀態(tài)，為施工生產(chǎn)提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

施工方案的制定、論證選擇，其前提要滿足技術(shù)的可行性，目的是確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。施工方案正確與否，是直接影響工程項目建設(shè)的進度控制、質(zhì)量控制、投資控制三大目標(biāo)能否順利實現(xiàn)的關(guān)鍵。在制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進度、降低成本。施工技術(shù)方案交底是工序的技術(shù)性指導(dǎo)文件，必須將技術(shù)方案交底作為過程管理的一個重要組成部分進行控制。

1.2 建筑工程施工環(huán)境的管理

這里的環(huán)境管理是指工程技術(shù)環(huán)境的監(jiān)控及現(xiàn)場管理環(huán)境的監(jiān)控。由于環(huán)境因素具有多樣性，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。所以施工環(huán)境對工程質(zhì)量的影響十分的顯著，復(fù)雜多變，如臨近河邊或水源進行人工挖孔樁施工，暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都使地下水位發(fā)生大的變化，從而直接影響工程進度和質(zhì)量，前一工序人工挖孔就是后一工序澆筑成樁的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。另外，對環(huán)境因素的控制，又與施工方案和技術(shù)措施緊密相關(guān)，必須綜合分析，全面考慮，才能達到有效控制的目的。同時，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境；加強對自然環(huán)境和文物的保護；減少生產(chǎn)對環(huán)境的污染；健全施工現(xiàn)場管理制度，合理布置，使施工現(xiàn)場秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、實現(xiàn)文明施工，從而達到環(huán)境的監(jiān)控，以保工程質(zhì)量和施工效率。

2 施工質(zhì)量管理方法

2.1 設(shè)計質(zhì)量的控制

建筑工程結(jié)構(gòu)設(shè)計的圖表、資料文件因未經(jīng)施工實踐，不合理的地方及遺漏、錯誤部分往往不易暴露，除開工前通過設(shè)計文件會審控制外，在施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)要通過以下幾種途徑解決：（1）對設(shè)計中不詳、漏誤及容易引起誤解的問題，監(jiān)理工程師可以書面明確解釋或補充規(guī)定（2）重大變更應(yīng)要嚴(yán)格按設(shè)計變更報批手續(xù)，按規(guī)定程序辦理（3）非重大變更由設(shè)計、施工、監(jiān)理三方現(xiàn)場會審處理，也可以由設(shè)計單位授權(quán)監(jiān)理工程師審查。（4）加強圖紙設(shè)計方案的審核。 轉(zhuǎn)貼于

2.2 施工質(zhì)量的控制

程質(zhì)量主要由保證項目、基本項目和允許偏差項目構(gòu)成。對于基本項目和允許偏差項目，監(jiān)理及施工確立了力爭實現(xiàn)“零誤差”的質(zhì)量目標(biāo)，并在施工中通過精心組織施工、嚴(yán)格檢查驗收基本得到了實現(xiàn)，工程所包含的全部分項工程質(zhì)量全部達到了優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。施工過程中要求做到：

2.2.1 抓好各施工階段，防患于未然。

2.2.2 對影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題或帶普遍性問題，要堅持質(zhì)量第一。

2.2.3 對雖未發(fā)生但根據(jù)質(zhì)量情報信息預(yù)測可能發(fā)生的問題，要及時采取預(yù)防控制措施，避免事故發(fā)生。

2.3 嚴(yán)格質(zhì)量檢驗

質(zhì)量檢驗是評檢施工質(zhì)量能否保證工程質(zhì)量達到預(yù)定目標(biāo)的重要手段，也標(biāo)志著質(zhì)量好壞的程度，嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，往往是建筑物完美竣工的保障，同時也在一定程度上節(jié)約了維護資金的投入，從而節(jié)約了成本。

2.3.1 明確質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和手段

檢驗標(biāo)準(zhǔn)主要指技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，即達到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化。檢驗內(nèi)容主要針對原材料、半成品或成品、結(jié)構(gòu)整體和部件進行物理、力學(xué)性能檢驗等，使質(zhì)量事故盡可能地消滅在施工過程中，這樣使工程質(zhì)量符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。檢驗手段主要是通過儀具測試和試驗數(shù)據(jù)結(jié)果反映出來的，另外，對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高、工藝較復(fù)雜的項目，其檢驗標(biāo)準(zhǔn)另有設(shè)計規(guī)定的要求，并經(jīng)質(zhì)量監(jiān)理人員檢查后方可簽認(rèn)。

2.3.2 檢驗的組織形式

質(zhì)量檢驗應(yīng)堅持專職檢驗和自檢相結(jié)合、日常檢驗和重點抽驗相結(jié)合、定期和不定期的自檢、互檢和全面檢查相結(jié)合。專檢人員必須從施工準(zhǔn)備、施工過程、竣工交驗等各個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格檢驗。特別是建筑物結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)等隱蔽工程，須及時進行檢驗、檢查，從而確保關(guān)鍵部分工程質(zhì)量的合格。

2.3.3 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、把好質(zhì)量關(guān)

工程建設(shè)中，無論管理制度、工藝措施、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定要求，還是從平時檢查到具體指導(dǎo)，從關(guān)鍵部位到每道工序，都必須強調(diào)一個“嚴(yán)”字；對出現(xiàn)的質(zhì)量問題，更要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不苛地進行妥善管理，該返工的一定要返工，該停工的也一定要停工，不能遷就，將一切可能發(fā)生的危險及時的消滅。檢查和評定，評估和建議，都是為了提高工程質(zhì)量，各級的技術(shù)負(fù)責(zé)人，對質(zhì)量管理，要做到指導(dǎo)在事先、檢查在中間、成果評審和信息反饋工作，糾正過去偏重事后把關(guān)的習(xí)慣。

3 結(jié)論

目前的建筑施工企業(yè)面對激烈的市場競爭和日益挑剔的顧客，質(zhì)量將成為占領(lǐng)市場最有力的武器。建筑工程項目施工管理，要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來認(rèn)識工程質(zhì)量的重大意義，堅持以質(zhì)取勝市場、贏得市場的經(jīng)營戰(zhàn)略，科學(xué)管理，規(guī)范施工，以此推動企業(yè)拓寬謀求更大發(fā)展。這是對我國建筑施工企業(yè)自身做大做強，生存和發(fā)展的要求，也是建設(shè)和諧社會所應(yīng)承擔(dān)的歷史使命。

參考文獻

[1]張子偉.建筑工程質(zhì)量管理探究[J].硅谷，2009（6）.

篇5

關(guān)鍵詞：工程項目；施工質(zhì)量；管理方法；內(nèi)容

Abstract: the construction project construction involves an area wide, cycle is long, it is an extremely complex process, at the same time, there are a lot of factors affect the project quality, the project quality, directly reflects the project quality management level, it directly affects the comprehensive benefits of investors. Based on the construction project quality management and the basic content of basis, puts forward the quality control management of construction methods and measures.

Key words: construction project; construction quality; management method; content

中圖分類號：TU71

由于我們國家經(jīng)濟的快速發(fā)展，建筑業(yè)的發(fā)展也突飛猛進。無論建筑如何發(fā)展，置于首位的仍然是質(zhì)量。工程項目的質(zhì)量，牽涉到百姓的生命以及國家的財產(chǎn)安全，牽涉到我們國家建筑企業(yè)的長遠發(fā)展。面對經(jīng)濟全球化而造成日益激烈的市場競爭，對建設(shè)工程項目的建設(shè)水平以及質(zhì)量水平有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量的好壞，在一定程度上體現(xiàn)了工程項目管理質(zhì)量的水平，它直接影響到投資者的綜合效益。一個優(yōu)質(zhì)的工程項目，是嚴(yán)格按照質(zhì)量保證體系對工程建設(shè)過程實施管理的結(jié)果。

1．建筑工程項目施工質(zhì)量管理的內(nèi)容

1.1建筑工程質(zhì)量計劃管理

質(zhì)量計劃是針對具體產(chǎn)品、項目或合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件,它包括項目質(zhì)量計劃和專業(yè)質(zhì)量計劃。項目質(zhì)量計劃主要用于工程項目的質(zhì)量保證,是施工企業(yè)質(zhì)量體系文件之一,是質(zhì)量手冊的重要支持性文件,又是貫穿于質(zhì)量體系幾個層次文件系統(tǒng)的可操作性文件。

1.2建筑工程質(zhì)量保障管理

實行建筑工程質(zhì)量保證的必要性: 建筑工程質(zhì)量保證是為確保其工程質(zhì)量,使用戶滿意并確信之的全部有效手段和活動。建筑施工企業(yè)實行質(zhì)量保證最好的方法，是推行全面質(zhì)量管理。企業(yè)各部門、全體員工共同努力,開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn),提供經(jīng)濟、耐用、讓用戶喜歡的優(yōu)良產(chǎn)品(工程),并進行售后(交工后)服務(wù),使用戶長期滿意。這種質(zhì)量管理是以改革經(jīng)營思想、提高企業(yè)素質(zhì)、擴大和發(fā)展有效經(jīng)營為目的,謀求提高、保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

1.3建筑工程質(zhì)量控制

工程項目質(zhì)量要求主要表現(xiàn)為工程合同、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此, 工程項目質(zhì)量控制，就是為了保證達到合同規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的一系列措施、手段和方法。根據(jù)工程質(zhì)量形成的時間階段劃分,其質(zhì)量控制相應(yīng)的劃分為事前、事中及事后控制。根據(jù)控制的主體對象不同，又分為對人的控制、施工機械設(shè)備的控制、材料的控制、施工方法的控制、施工環(huán)境的控制以及施工工序的控制。

1.4 發(fā)揮監(jiān)理職能作用

工程建設(shè)監(jiān)理是指監(jiān)理單位受項目法人的委托,依據(jù)國家批準(zhǔn)的工程項目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)，和工程建設(shè)監(jiān)理合同及其他工程建設(shè)合同, 對工程建設(shè)實施的監(jiān)督管理。監(jiān)理單位與承包商之間雖然沒有簽訂任何經(jīng)濟合同, 但是監(jiān)理單位與業(yè)主簽訂有監(jiān)理合同, 依據(jù)業(yè)主的授權(quán), 監(jiān)理單位就有了監(jiān)督管理承包商，履行工程建設(shè)承發(fā)包合同的權(quán)利和義務(wù)。承包商不再與業(yè)主直接交往,而轉(zhuǎn)向與監(jiān)理單位直接聯(lián)系, 并接受監(jiān)理單位對自己進行工程建設(shè)活動的監(jiān)督管理。

2．建筑工程項目施工質(zhì)量管理

2.1建立工程管理體系，落實工程責(zé)任體系

在建筑工程建設(shè)中，要建立完善的質(zhì)量管理體系，制定科學(xué)合理的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量目標(biāo)，并以此作為依據(jù)進行工程質(zhì)量管理，將建筑工程施工質(zhì)量管理系統(tǒng)化、規(guī)范化。此外，還要建立工程質(zhì)量責(zé)任體系，將工程質(zhì)量管理工作落實到各部門、各人，明確其責(zé)任，以確保質(zhì)量管理工作的可行化。

2.2對于工種與施工機械的協(xié)調(diào)要合理

首先，人是工程的建設(shè)者，也是建筑工程質(zhì)量管理的核心，對于人的管理，重點在于調(diào)動施工人員的積極性，并對其進行質(zhì)量意識培訓(xùn)，增強其關(guān)于工程質(zhì)量的觀念；其次，材料是工程建設(shè)的基礎(chǔ)，只有嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)才能確保工程建設(shè)的基礎(chǔ)質(zhì)量，要將材料管理作為工程質(zhì)量管理的重點工作；此外，施工設(shè)備（施工機械、試驗檢測儀器、測量工具等）是施工中必不可少的工具，因此，施工設(shè)備的選擇要把好關(guān)，在施工過程中，對施工設(shè)備的搭配協(xié)調(diào)也是質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)。

2.3優(yōu)化工程施工環(huán)境

在建筑工程建設(shè)中，施工環(huán)境對工程質(zhì)量有著直接的影響。工程環(huán)境包括工程管理環(huán)境、工程技術(shù)環(huán)境及施工勞動環(huán)境。工程管理環(huán)境包括質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量保證系統(tǒng)等；工程技術(shù)環(huán)境包括工程地質(zhì)、氣象、水文等外在因素；勞動環(huán)境就是施工人員工作場所及勞動組合等。在施工過程中，要對工程實際特點進行認(rèn)真分析，對其中造成質(zhì)量印象的因素，要采取合理、規(guī)范的措施進行協(xié)調(diào)、優(yōu)化。如保持施工場地的道路暢通，保證材料設(shè)備的堆放有序、使用規(guī)范，在工程施工過程中提倡綠色施工、文明施工等，以上措施的實施，都能為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，從而提高工程質(zhì)量。

3．工程施工質(zhì)量檢查措施

在建筑工程建設(shè)中，對施工質(zhì)量進行檢查是控制施工質(zhì)量的重要手段之一。只有進行檢查，才能確保施工質(zhì)量符合業(yè)主要求及相關(guān)規(guī)定，從而避免留下質(zhì)量隱患。因此，質(zhì)量管理人員要對施工過程中的質(zhì)量檢查高度重視，將工作重點放到以下幾方面：

3.1嚴(yán)格按照施工設(shè)計進行施工

對于施工設(shè)計的每個方案都應(yīng)該按照提出方案、組織討論、修改、定稿、編制、上報審核、技術(shù)交底、實施的程序來進行。在施工過程中，如果有著科學(xué)的施工設(shè)計、可行性強的施工方案，以及全面的技術(shù)交底，就能夠使得整個工程施工過程有序起來。定期檢查施工人員對施工方案的執(zhí)行情況，將能使工程施工質(zhì)量保證變的更加有力。

3.2在施工過程中，應(yīng)該堅持三檢制度，即自檢、互檢、交接檢

為了充分發(fā)揮三檢制度的作用，在施工過程中，要遵循檢查上道工序的完成情況、保障本道工序順利進行、為下道工序做好基礎(chǔ)這一步驟。保證工程施工過程一環(huán)接一環(huán)，緊密相連，從而確保工程質(zhì)量的達標(biāo)。

3.3在建筑工程中，由于各種施工工種的交叉較為頻繁，因此，對于半成品和成品的保護要制定合理的保護措施，并安排專人進行保護，以避免因出現(xiàn)二次污染、丟失和損壞而造成的額外費用，從而保證工程的順利進行。

4．結(jié)束語

提高工程項目質(zhì)量管理水平, 是提高工程質(zhì)量的需要,也是建筑施工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。隨著建筑市場全面對外開放, 具有經(jīng)濟實力和技術(shù)、管理實力的國際承包商將大量進入中國, 國內(nèi)企業(yè)也面臨著走出去的問題, 如何提高企業(yè)競爭力, 也成了建筑企業(yè)急待解決的問題。所以我們要以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平為契機, 努力營造我國建筑企業(yè)競爭優(yōu)勢, 增強企業(yè)的市場競爭力。

參考文獻：

篇6

關(guān)鍵詞：建筑工程；項目管理；成本控制

前言

現(xiàn)如今，由于我國經(jīng)濟的發(fā)展，使得在一定程度上帶動了我國建筑行業(yè)的不斷進步。在建筑行業(yè)中，施工項目的管理已經(jīng)逐漸成為其重要組成部分之一，建筑行業(yè)想要快速合理的發(fā)展，就需要施工企業(yè)進行一定的施工管理，從而完善企業(yè)的管理制度，因此，在進行施工管理項目的時候必須進行一定的成本控制，加強項目管理制度，以便于提高工程效益，使企業(yè)達到利益最大化。

一、建筑工程施工項目成本控制的原則

1）全面成本控制原則。項目成本控制是一項具有很強綜合性的指標(biāo)，因為它既涉及到項目組織的各個部門、單位和班組的工作業(yè)績，也關(guān)系到每個職工的切身利益，因此，項目成本控制是一個需要企業(yè)全員集思廣益，共同關(guān)注的環(huán)節(jié)，應(yīng)該做到項目成本控制“人人有責(zé)”。此外，項目成本控制應(yīng)該體現(xiàn)在項目施工的每個環(huán)節(jié)。

2）動態(tài)控制原則。動態(tài)控制也叫做中間控制，由于施工項目具有一次性的特點，只有在施工中對項目進行控制，才能實現(xiàn)成本的有效控制，因為在施工準(zhǔn)備階段，成本控制主要是制定成本目標(biāo)、計劃和方案，為未來的成本控制工作做準(zhǔn)備；而到竣工階段，因為成本盈虧已定，成本控制的意義已經(jīng)不大，所以，基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝飾等主要施工階段是成本控制的重心。

3）目標(biāo)管理原則。制定一個切實可行的項目目標(biāo)是實施項目之前的一個必要條件，任何事情有了目標(biāo)才會有動力，對于項目工程來說也是如此，落實成本控制計劃的一個重要方法就是目標(biāo)管理，實施目標(biāo)管理不僅可以把責(zé)任落實到各人，還能夠通過隨著檢查目標(biāo)的執(zhí)行情況，及時的發(fā)現(xiàn)施工中存在的問題，并采取必要的應(yīng)對措施，使成本控制保證在一個良性的循環(huán)之中。

4）成本最小化和節(jié)約原則。成本最小化原則是指項目工程在保質(zhì)保期的基礎(chǔ)上，最大限度的降低成本。而節(jié)約是成本控制的一項最主要的基本原則，節(jié)約就是減少人力、物力、財力的消耗和損失，它是通過主觀努力實現(xiàn)的。

二、施工項目成本控制措施

1.做好費用控制管理工作

1）人工費的控制。建立完善的績效考評、激勵機制和獎懲制度，做好獎罰分明；對于一線勞動力加大培訓(xùn)力度，提高其技術(shù)水平和紀(jì)律性；嚴(yán)格控制非生產(chǎn)人員的比例，壓縮非生產(chǎn)用工和輔助用工；保證工程的質(zhì)量，一旦出現(xiàn)返工的現(xiàn)象，會增加很多的時間和材料成本，避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，能夠減低人工成本。

2）材料費的控制。在建筑工程施工項目中，特別要加強材料費的控制。3）機械使用費的控制。避免設(shè)備閑置；合理、充分的選配和利用現(xiàn)有機械設(shè)備；在設(shè)備選型配套中注意一機多用；做好機械設(shè)備的保養(yǎng)修理工作。另外，對于不少大型工程機械設(shè)備，因一次性采購成本很大，可以考慮采用租賃方式。

2.做好施工項目的全過程成本控制

1）項目全員控制。由于成本控制涉及到項目形成的全過程，成本控制和項目組織中的所有部門和員工都息息相關(guān)，所以企業(yè)的每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)控制成本、關(guān)心成本，只有實現(xiàn)了項目全員控制，才能最大程度的降低項目成本。

2）動態(tài)控制原則。項目形成的過程中周圍的環(huán)境是不斷變化的，成本控制是在不斷變化的環(huán)境下進行的管理活動，因此必須堅持動態(tài)控制的原則，所謂動態(tài)控制就是將工、料、機投入到施工過程中，收集成本發(fā)生的實際值，將其與目標(biāo)值相比較，如果發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)該及時的采取應(yīng)對措施解決，如果沒有發(fā)現(xiàn)異常情況繼續(xù)施工。

3.積極采取技術(shù)措施，降低成本

1）制定先進可行的施工組織設(shè)計。施工方案的不同，工期就會不同，所需機器、工具也不同。所以，制定先進可行的施工組織設(shè)計是施工單位降低工程成本的主要途徑。2）制定科學(xué)的施工計劃。制定科學(xué)的施工計劃是加強建筑工程項目成本控制的第一步。企業(yè)應(yīng)該按照自己的企業(yè)資源和能力，制訂科學(xué)的施工方案。3）合理安排現(xiàn)場施工管理。項目現(xiàn)場施工管理主要包括臨時設(shè)施費及現(xiàn)場材料保管、場內(nèi)運輸費用。臨時設(shè)施存在的本身就是為了節(jié)約施工成本，如果沒有進行合理的現(xiàn)場施工，就違背了它存在本身經(jīng)濟適用的原則。通過制定材料進場出計劃，合理的安排材料進出場可以有效地減少材料的保管時間，減少場內(nèi)運輸所耗費的人工、機械。同時堆放材料時最好選擇離建筑物近的地方，能夠減少運輸距離。4）加強工程質(zhì)量管理控制。在施工過程中，如果沒有實現(xiàn)對工程質(zhì)量的有效監(jiān)管，可能出現(xiàn)返工的現(xiàn)象，如此一來就會增加很多的時間和財力成本，如果能夠加強工程質(zhì)量管理控制，就可以有效避免這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，所以應(yīng)該嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，使各級質(zhì)量自檢人員定點、頂崗、定責(zé)，把施工工序的質(zhì)量自檢和管理工作真正的落實到這個項目工程中。

4.充分利用現(xiàn)代先進手段，實現(xiàn)成本控制

隨著網(wǎng)絡(luò)等先進媒介手段的出現(xiàn)，實施成本控制的過程中也開始越來越多的使用到這些先進的媒介手段，因為利用現(xiàn)代先進技術(shù)可以大大增加信息傳遞的效率，能夠及時地發(fā)現(xiàn)和解決掉施工中遇到的問題，并且能夠保證數(shù)據(jù)的真實性，有效減少控制過程中的誤差。

5.完善財務(wù)管理制度

完善財務(wù)管理制度能夠進一步加強成本管理和成本控制，只有這樣才能不斷適應(yīng)市場競爭的形勢，實現(xiàn)成本控制的目標(biāo)，具體應(yīng)做到：①制定科學(xué)的財務(wù)開支計劃；②實行責(zé)任成本核算，定期檢查成本控制責(zé)、權(quán)、利的落實情況，準(zhǔn)確確認(rèn)債權(quán)債務(wù)和賬款核算。③加強對財務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)工作，增加財務(wù)人員的責(zé)任感和使命感，提高財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，保證財務(wù)人員都能各司其職。

6.竣工及時做好決算管理

工程完工后，項目部應(yīng)該及時的對施工單位進行決算，同時企業(yè)審計部門也應(yīng)該立即對完工項目進行竣工審計。參考審計結(jié)果進行總結(jié)和分析，找出實際成本和計劃成本之間的差距，并分析出原因，實現(xiàn)有效的成本管理。

三、建筑工程施工項目管理及成本控制措施分析

1.加強工程項目施工預(yù)算工作

1）建立成本管理信息系統(tǒng)。在現(xiàn)在的經(jīng)濟環(huán)境下，實現(xiàn)成本管理的一項重要手段就是信息的產(chǎn)生和使用，特別是成本管理信息的產(chǎn)生和使用，實施成本管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理和多元化管理，所以企業(yè)成本管理的必然要求和發(fā)展趨勢就是建立高效率的成本管理信息系統(tǒng)。2）編制施工預(yù)算書。成本控制的好壞和它的預(yù)算書有著直接的關(guān)系，編制科學(xué)的施工預(yù)算書是成本管理的前提條件，但是現(xiàn)階段很多的施工預(yù)算都是把各種數(shù)據(jù)匯總起來，對過程生產(chǎn)根本起不到指導(dǎo)作用。所以，施工預(yù)算需要改進，分部編制的預(yù)算對成本控制才有指導(dǎo)意義，總之，施工預(yù)算的編制以“按施工程序，明細到部位”為原則。

2.加強施工組織設(shè)計

依據(jù)施工預(yù)算書及施工組織計劃，有效控制施工過程。依據(jù)施工預(yù)算，嚴(yán)格控制各部位成本數(shù)量是這個階段成本控制的思想。

3.完善合同管理

房地產(chǎn)開發(fā)商管理的一項重要內(nèi)容就是合同管理，它能夠有效地降低工程成本，提高經(jīng)濟效益。1）認(rèn)真分析合同條款。2）組織簽訂合理的分包合同與材料合同。

結(jié)語

綜上所述，對施工工程進行成本的控制管理是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在競爭越來越激烈的社會環(huán)境下，建筑行業(yè)面臨著隨時被淘汰的可能，所以，為了企業(yè)未來的發(fā)展，在企業(yè)施工管理中進行一定的成本控制是非常重要的，但是也應(yīng)該根據(jù)企業(yè)本身的特點以及市場實際需求，對成本的管理控制進行加強，從而降低施工的成本，并且可以有效的提高施工的質(zhì)量，為企業(yè)未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

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引言

統(tǒng)計質(zhì)量管理是20世紀(jì)30年展起來的科學(xué)管理與方法，它把數(shù)理統(tǒng)計方法應(yīng)用于產(chǎn)品生產(chǎn)過程的抽樣檢驗，研究樣本質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布規(guī)律，分析和推斷產(chǎn)生過程質(zhì)量的總體概況，改變了傳統(tǒng)的事后把關(guān)的質(zhì)量控制方式，為建筑施工的事前質(zhì)量控制和過程質(zhì)量控制，提供了有效的科學(xué)手段。它的作用和貢獻成為質(zhì)量管理有代表性的一個歷史發(fā)展階段，至今仍是質(zhì)量管理不可缺少的工具?？梢哉f，沒有數(shù)理統(tǒng)計方法就沒有現(xiàn)代建筑施工質(zhì)量管理。建筑業(yè)雖然是現(xiàn)場型的單件性建筑產(chǎn)品生產(chǎn)，數(shù)理統(tǒng)計方法直接在現(xiàn)場施工過程工序質(zhì)量檢驗中的應(yīng)用，受到客觀條件的某些限制，但在進場材料的抽樣檢驗、試塊試件的檢測試驗等方面，仍然有廣泛的應(yīng)用。尤其是人們應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計原理所創(chuàng)立的分層本文由收集整理法、因果分析法、直方圖法、排列圖法、管理圖法、分布圖法、檢查表法等定量和定性方法，對施工現(xiàn)場質(zhì)量管理都有實際的應(yīng)用價值。

1.　分層法的應(yīng)用

1.1分層法的基本原理

由于工程質(zhì)量形式的影響因素多，因此，對工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析，必須分門別類地進行，以便準(zhǔn)確有效地找出問題及其原因所在，這就是分層法的基本思想。

1.2分層法的簡單示例

1.3分層法的實際應(yīng)用

關(guān)鍵是調(diào)查分析的類別和層次劃分，根據(jù)管理需要和統(tǒng)計目的，通?？砂凑找韵路謱臃椒ㄈ〉迷紨?shù)據(jù)：

1.3.1按施工時間分，如月、日、上午、下午、白天、晚間、季節(jié)；

1.3.2按地區(qū)部位分，如區(qū)域、城市、鄉(xiāng)村、樓層、外墻、內(nèi)墻；

1.3.3按產(chǎn)品材料分，如產(chǎn)地、廠商、規(guī)模、品種；

1.3.4按檢測方法分，如方法、儀器、測定人、取樣方式；

1.3.5按作業(yè)組織分，如工法、班組、工長、工人、分包商；

1.3.6按工程類型分，如住宅、辦公樓、道路、橋梁、隧道；

1.3.7按合同結(jié)構(gòu)分，如總承包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包。

經(jīng)過第一次分層調(diào)查和分析，找出主要問題所在以后，

轉(zhuǎn)貼于

還可以針對這個問題再次分層進行調(diào)查分析，一直到分析結(jié)果滿足管理需要為止。層次類別劃分越明確、越細致，就越能夠準(zhǔn)確有效地找出問題及其原因所在。

2.　因果分析圖法的應(yīng)用

2.1因果分析圖法的基本原理

2.2因果分析圖法的簡單示例

2.3因果分析圖法應(yīng)用時的注意事項

2.3.1一個質(zhì)量特性或一個質(zhì)量問題使用一張圖分析。

2.3.2通常采用qc小組活動的方式進行，集思廣益，共同分析。

2.3.3必要時可以邀請小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽取意見。

2.3.4分析時要充分發(fā)表意見，層層深入，排出所有可能的原因。

在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1至5項多數(shù)人達成共識的最主要原因。

3.　排列圖法的應(yīng)用

排列圖法的適用范圍

在質(zhì)量管理過程中，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質(zhì)量問題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進行狀況描述，它具有直觀、主次分明的特點。

4.　直方圖法的應(yīng)用

直方圖法的主要用途

4.1整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)。

篇8

【關(guān)鍵詞】項目管理；結(jié)核病防治

【中圖分類號】R711 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1004-7484（2012）13-0107-00

結(jié)核病是嚴(yán)重危害人類健康的傳染病，也是全球關(guān)注的重大公共衛(wèi)生問題和社會問題，我國已將結(jié)核病列入重點控制的重大傳染病之一[1]。兵團八師石河子市中央轉(zhuǎn)移支付結(jié)核病控制項目于2003年2月正式啟動，項目覆蓋14個農(nóng)牧團場（礦）。項目管理運用于結(jié)核病防治工作，有力地促進了現(xiàn)代結(jié)核病控制政策在農(nóng)牧團場（礦）的實施，使八師石河子市結(jié)核病防治工作得到全面、快速發(fā)展。

1 項目實施后取得的成效

1.1 強化政府職能，完善工作機制 在結(jié)核病防治工作中，八師石河子市黨委和政府高度重視，成立了以分管師長為組長，發(fā)改委、財政局、宣傳部、教育局、統(tǒng)戰(zhàn)部、衛(wèi)

生局等多個部局領(lǐng)導(dǎo)和各醫(yī)院院長組成的結(jié)核病控制領(lǐng)導(dǎo)小組，全面協(xié)調(diào)結(jié)核病防治工作各項目的實施。制定并下發(fā)了《八師石河子結(jié)核病控制項目規(guī)劃（2003-2010年）》。項目自實施以來，每年召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，參加項目的宣傳和督導(dǎo)，確保了結(jié)核病項目管理工作的順利開展。

1.2 加大培訓(xùn)力度，不斷提高各級結(jié)防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì) 為加強農(nóng)牧團場（礦）結(jié)核病防治工作，確保項目工作的順利實施，按照逐級培訓(xùn)原則，師本級一方面參加上級業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)，了解全國結(jié)核病防治現(xiàn)狀，提高自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平；另一方面，定期對團場綜合醫(yī)院、疾控機構(gòu)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進行二級業(yè)務(wù)培訓(xùn)，再由團場專干對連隊衛(wèi)生員進行培訓(xùn)，通過層層培訓(xùn)，提高了結(jié)核病防治人員的整體素質(zhì)，規(guī)范了肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)、報告、轉(zhuǎn)診、治療和管理。

1.3 創(chuàng)新開展健康促進工作方法，使結(jié)核病防治知識得到進一步普及圍繞“3.24世界防治結(jié)核病日”的宣傳主題，利用各種媒介，形式多樣地廣泛開展宣傳活動，以《中國結(jié)核病防治健康教育材料資源庫》為內(nèi)容印發(fā)宣傳單，散發(fā)宣傳材料。并在2011年首次創(chuàng)新開展疾控中心“公眾開放日”活動 ，同時以健康行――結(jié)核病防治知識進社區(qū)、進學(xué)校等形式開展專題講座，進一步加強結(jié)核病防治的宣傳力度，提高人民群眾對結(jié)防知識和結(jié)防工作的知曉度及參與度，達到了預(yù)期的效果。

1.4 強化實驗室管理，提高質(zhì)量控制 在結(jié)核病控制工作中痰涂片檢查法是發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核傳染源的直接手段[2]，對確定診斷和評價防治效果具有重要意義。為加強實驗室服務(wù)質(zhì)量和水平，提高結(jié)核病的早期、快速診斷能力，師本級疾控中心對14個農(nóng)牧團場（礦）實驗室痰檢質(zhì)控進行指導(dǎo)和檢查，結(jié)果顯示痰檢質(zhì)控步入規(guī)范化管理程序，各項指標(biāo)都達到衛(wèi)生部要求，痰涂片鏡檢室間質(zhì)量保證體系覆蓋率達100%。

1.5 嚴(yán)格督導(dǎo)檢查工作，落實治療管理措施 按照《中國結(jié)核病防治規(guī)劃實施工作指南》的具體要求，認(rèn)真落實DOTS管理策略，對確診的免費肺結(jié)核病人實行在醫(yī)護人員面視下的全程督導(dǎo)化療，做到送藥到手、看服到口、記錄再走的原則。對每例病人堅持強化期督導(dǎo)訪視2次，療程結(jié)束時，完成訪視4―5次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決，并按上級要求，及時上報各種報表資料，使結(jié)核病項目工作做到了規(guī)范化管理。

1.6 強化病人系統(tǒng)管理，提高治療效果 項目實施8年以來，共接診初診病人14694人，發(fā)現(xiàn)活動性肺結(jié)核病人2502例，其中初治涂陽1454例，復(fù)治涂陽305例，重癥涂陰 610例，涂陽病人檢出率為70.3%；治愈涂陽病人1728人，治愈率98.2%，完成項目要求的涂陽肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)治療管理任務(wù)。

2 存在問題

2.1 隨著全球基金項目在我國的即將結(jié)束，如果結(jié)核病控制項目工作僅依靠中央轉(zhuǎn)移支付項目支持，將對結(jié)核病防治工作的質(zhì)量產(chǎn)生一定影響。

2.2 結(jié)核病人轉(zhuǎn)診、追蹤、督導(dǎo)等工作還存在制度落實不徹底，未充分調(diào)動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員推薦結(jié)核病疑似癥狀者的積極性。

2.3 隨著本地經(jīng)濟的發(fā)展，流動人口逐年增加，結(jié)核病患病人數(shù)增加、治療管理存在較大難度。

2.4 結(jié)防機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員技能有待進一步提高，特別是閱片診斷能力需要加強，目前的現(xiàn)狀已經(jīng)影響到對病人的診斷和對醫(yī)院的督導(dǎo)及技術(shù)指導(dǎo)。

2.5 疾控中心專業(yè)技術(shù)設(shè)備不能完全適應(yīng)項目工作的需要，僅能應(yīng)對基本的防治工作，痰培養(yǎng)及藥敏實驗尚不能開展；部分團場醫(yī)療機構(gòu)實驗室人員更換頻繁，影響了實驗室痰涂片陽性檢出率。

2.6 基層結(jié)核病防治人員工作任務(wù)重（擔(dān)負(fù)多項工作）、壓力大，待遇低，長期直接接觸傳染源而沒有有效的防護措施，對結(jié)核病防治人員身心造成一定損害，影響了工作人員的積極性。

2.7 團場網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的陳舊與缺乏，是影響結(jié)核病人網(wǎng)絡(luò)直報和獲得有關(guān)結(jié)核病防治新動態(tài)、新知識學(xué)習(xí)的主要因素之一。

3 應(yīng)對措施

八師石河子市結(jié)核病項目管理實施8年來，結(jié)核病防治工作取得了有目共睹的成績，為更好地發(fā)揮項目管理的作用，我們將從以下幾方面不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，推進和強化各項工作規(guī)范化，確保2012年結(jié)核病防治工作任務(wù)完成：

3.1 認(rèn)真制訂和落實結(jié)核病防治“十二五”規(guī)劃 緊緊圍繞國家及兵團制訂的《規(guī)劃》、衛(wèi)生部《關(guān)于進一步加強結(jié)核病防治工作的意見》確定的目標(biāo)和要求，及時制訂符合本地區(qū)實際的的結(jié)核病防治“十二五”規(guī)劃和針對各項措施的行動計劃。

3.2 加大防治工作力度，強化病人治療管理 進一步提高結(jié)核病控制策略的實施質(zhì)量，對肺結(jié)核患者繼續(xù)實施免費診療與管理政策。切實落實直接面視下的督導(dǎo)化療措施，探索適宜的治療管理技術(shù)和方法，努力提高治療管理服務(wù)質(zhì)量，確?；颊呷桃?guī)律服藥，提高系統(tǒng)管理率和治愈率，減少耐藥的發(fā)生。

3.3 加強醫(yī)防合作，提高病人發(fā)現(xiàn)率 進一步加強與醫(yī)療機構(gòu)協(xié)作和溝通，不斷提高非結(jié)防機構(gòu)結(jié)核患者的報告率、轉(zhuǎn)診率，特別是轉(zhuǎn)診的到位率。及時總結(jié)經(jīng)驗，完善醫(yī)防合作模式，逐步探索結(jié)核病人診療工作的有效方法。

3.4 強化大眾宣傳，大力開展健康促進活動 按照國家制定的《中國結(jié)核病防治健康促進工作框架（2011-2015）》和《中國結(jié)核病防治核心信息》（2010年版）的要求，積極推廣和宣傳“健康教育和社會動員”的結(jié)核病健康促進新策略。以“3.24”世界結(jié)核病防治日為主線，根據(jù)本地實際，開展多部門合作，媒體參與，創(chuàng)新活動形式。充分利用結(jié)核病防治健康教育材料資源庫，將結(jié)核病防治健康促進工作經(jīng)?；?、制度化、廣泛化。

3.5 繼續(xù)做好特殊人群結(jié)核病防治工作 加強學(xué)校結(jié)核病防治工作，按照衛(wèi)生部和教育部聯(lián)合下發(fā)《學(xué)校結(jié)核病防控工作規(guī)范》要求，在學(xué)校中大力開展結(jié)核病健康促進活動，在常規(guī)的肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)工作中，應(yīng)強調(diào)對學(xué)校醫(yī)務(wù)室醫(yī)務(wù)人員結(jié)核病防治的培訓(xùn)，使其保持對肺結(jié)核病的警惕性，力求做到在學(xué)生中一旦發(fā)現(xiàn)疑似肺結(jié)核，應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷。繼續(xù)開展司法和監(jiān)獄勞教系統(tǒng)肺結(jié)核病患者發(fā)現(xiàn)、治療和管理工作。

3.6 加強督導(dǎo)工作，強化經(jīng)費管理 采取聯(lián)合、專項等多種形式進行結(jié)核病防治工作督導(dǎo)，有重點、有力度、有針對性的開展工作。加強結(jié)核病防治項目經(jīng)費的使用和監(jiān)督管理，充分利用好中央轉(zhuǎn)移支付結(jié)病防治項目經(jīng)費，統(tǒng)籌安排，提高經(jīng)費使用效率。嚴(yán)格按照項目預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)使用經(jīng)費，保證任務(wù)進度與經(jīng)費使用一致。

墾區(qū)的結(jié)核病防治工作雖然取得了一定成績，但還存在許多問題和不足，因此要進一步加強工作規(guī)范，落實各項措施，確保結(jié)核病防治十二五規(guī)劃目標(biāo)的如期實現(xiàn)，為保障人民群眾身體健康，構(gòu)建和諧社會做出新的更大的貢獻。

參考文獻

篇9

【關(guān) 鍵 詞】民俗史 民俗學(xué) 口述史學(xué) 新史學(xué)

【 正 文】

在人類歷史的發(fā)展長河中，民俗研究的歷史和傳統(tǒng)可謂由來已久。眾所周知，民俗是與人類社會相伴而生的，它就像一面鏡子，在很大程度上折射出一個民族悠久的文化傳統(tǒng)。從廣義上講，民俗是指人民大眾在社會生活中世世代代沿習(xí)下來的生活模式和文化模式，它與一個民族所處的地理位置、經(jīng)濟發(fā)展水平、民族特性和文化背景密切相關(guān)，換言之，我們可將此四項條件視為民族形成和發(fā)展的決定性因素。

現(xiàn)代史研究表明，在席卷全球的新史學(xué)和“總體史學(xué)”新浪潮的影響之下，當(dāng)代民俗研究得以重新振興和崛起，從這個意義上講，民俗學(xué)(Folklore)也稱得上是一門“新型”學(xué)科。早在本世紀(jì)上半葉，法國年鑒學(xué)派的創(chuàng)始人之一L.費弗爾就撰寫了《民俗學(xué)與民俗學(xué)家》一文，對民俗研究作了精辟的論述。另一位著名的法國學(xué)者M.布洛赫也認(rèn)為，歷史學(xué)研究必須拓寬研究領(lǐng)域，運用跨學(xué)科的新方法，在社會史、文化史、種族史和民俗史等方面有所建樹。他進一步指出：“民俗在社會活動中從表面上看沒有什么意義，但在它的下面卻掩蓋和保留著重要意義?！辈悸搴盏暮罄^者、歷史學(xué)家比爾吉埃爾將生理習(xí)俗、行為習(xí)俗、飲食習(xí)俗、感情習(xí)俗和心態(tài)習(xí)俗等等統(tǒng)統(tǒng)視為歷史人類學(xué)研究的重要內(nèi)容，他完全贊同布洛赫的觀點，也認(rèn)為歷史學(xué)研究必須面對下層民眾，民俗研究的意義非同尋常。

毋庸置疑，口述史研究與民俗學(xué)研究擁有共同的文化傳統(tǒng)，這是它們自身的特點所決定的。英國著名口述史學(xué)家P.湯普森認(rèn)為，口述史學(xué)(Oral History，亦稱口述歷史學(xué))的出現(xiàn)和發(fā)展，與其說是“發(fā)現(xiàn)”，不如說是“振興”。由此可見，口述史學(xué)的某些傳統(tǒng)同樣是由來已久的。例如，口頭傳說（亦即民間傳說）可以說是歷史學(xué)最古老的形式，它既是口述史學(xué)的歷史淵源，同時也是民俗學(xué)永恒的研究課題?？谑鍪穼W(xué)是二戰(zhàn)后發(fā)展起來的一門新興學(xué)科，在其為數(shù)眾多的學(xué)科領(lǐng)域當(dāng)中，許多研究對象往往與民俗學(xué)的研究內(nèi)容相互交叉和重合，這種雙方共有的交叉性質(zhì)集中體現(xiàn)了當(dāng)今社會科學(xué)整合分化的歷史發(fā)展潮流。因此，在許多重大問題上，口述史學(xué)家和民俗學(xué)家往往會最終走到一起。

然而，口述史學(xué)與民俗學(xué)之間的界線也是顯而易見的，盡管這種界線有時會因種種原因變得模糊不清，常常使人們誤入歧途。依筆者之見，除了學(xué)科性質(zhì)各具特點之處，口述史學(xué)與民俗學(xué)最顯著的區(qū)別在于，前者注重歷史研究，后者則強調(diào)文化的延續(xù)性。換言之，民俗研究既注重歷史，也不忽略現(xiàn)實，但從總的方面來看，其研究范圍與口述史學(xué)的研究領(lǐng)域是無法比擬的。關(guān)于這個問題，下文還將提及。

一

前文提到，歷史與文化的交叉點是口述史學(xué)和民俗學(xué)最為明顯的相異之處，那么反過來講，敘述性則是二者最為顯著的相同之點。毫無疑問，在民俗學(xué)眾多的研究領(lǐng)域，敘述性是一種人們公認(rèn)的傳統(tǒng)因素。之所以稱其為“傳統(tǒng)”，就在于這一特點隨民俗研究的產(chǎn)生而產(chǎn)生，并且在人類社會內(nèi)部延續(xù)了數(shù)千年之久，至今仍保持著旺盛的生命力。民俗學(xué)家S.湯普森曾一針見血地指出，民俗學(xué)主要是指“沒有文字的人們的文化傳統(tǒng)”（《民俗研究》1996年第2期））?？v觀民俗學(xué)的各個研究領(lǐng)域，如史詩、敘事詩、民謠、民間故事、神話、民間戲劇、傳說、諺語、俗話、宗教儀式、習(xí)俗和風(fēng)格等等，幾乎都是通過口述的形式才得以保留或流傳下來。

在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會中，人們往往采用民間藝術(shù)的形式來保留和發(fā)展本民族的文化，文化不發(fā)達的落后民族更是如此。從今天的角度看，除了極少數(shù)的文獻史料之外，這是保證文化延續(xù)性的最為有效的方式。從另一方面來看，由于種種眾所周知的原因，以往的歷史研究很少提及下層民眾，因此，占人類大多數(shù)的普通人很少、甚至根本沒有留下自己過去的思想、情感、價值觀和世界觀的有關(guān)文字記載，而林林總總的民間藝術(shù)形式則可以彌補這方面的不足。由此可見，敘述性是民俗學(xué)研究的一大優(yōu)點。

不容置疑的是，敘述性由于其自身的特點已成為口述史學(xué)最為明顯的特征之一，它同時也是口述史學(xué)當(dāng)中最為活躍的促動因素。長期以來，國際史學(xué)界流行著一種傳統(tǒng)的觀點，認(rèn)為歷史研究只能依據(jù)文獻史料，人們只能閱讀歷史，“而永遠無法聽到它們”?？谑鍪穼W(xué)則向這一傳統(tǒng)的觀點提出了挑戰(zhàn)。口述史研究是一種別具一格的治史方法，其特點是以語言形式對歷史現(xiàn)象進行調(diào)查研究，這不僅能夠彌補文獻史料的不足，而且還能夠主動地接近和研究歷史?？谑鍪穼W(xué)的這些優(yōu)點和長處是其他歷史學(xué)科所不具備的，其原因在于，口述史研究充分利用了語言的獨特功能，在保留傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷有所創(chuàng)新，不斷開拓自己的研究領(lǐng)域，因而能夠在學(xué)科林立的國際史學(xué)界獨樹一幟。

二

筆者曾多次強調(diào)，口述史學(xué)的客觀性是不容置疑的，而對于民俗學(xué)（尤其是民俗史）來說，其客觀性能否經(jīng)得起人們的檢驗，這的確是一個亟待解決的問題?？谑鍪穼W(xué)的客觀性可以通過以下三個方面來加以闡釋。其一，當(dāng)代口述歷史研究的基本方法，是以現(xiàn)代化的手段向提供歷史見證的有關(guān)人員進行口頭調(diào)查。從當(dāng)事人來說，由于他們是歷史事件的直接參與者，有著親身的經(jīng)歷和感受，因此，其敘述的歷史事實至少具有一定的真實性；其二，就口述史學(xué)家而言，由于他們是以觀察者的身份參加取證工作的，因此，他們在訪談和取證時自然地保持觀察者的客觀立場，同時也不會提出新的憑證。這樣，口述史料搜集工作的流程也具有一定的客觀性；其三，歷史研究僅僅依靠文字史料是遠遠不夠的，還必須有充分的口述史料作為補充，兩者必須相互印證，才能真正地還歷史以本來的面目。只有這樣，口述史研究乃至口述史學(xué)的客觀性才能夠得到保證。

由于歷史和文化等諸多方面的原因，民俗學(xué)（包括民俗史）的研究對象多以民間藝術(shù)的形式出現(xiàn)，因而其內(nèi)容的可信性往往會受到人們的質(zhì)疑。例如，許多神話、民間故事和傳奇故事的背面都可能展示出一段漫長而又復(fù)雜的人類歷史，這在古希臘、印度、愛爾蘭和中國等國家尤其是如此。然而，這些神話和故事都是從極其遙遠的古代流傳下來的，由來已久的宗教傳統(tǒng)、崇拜英雄的心理活動及其他因素對其產(chǎn)生的影響是不言而喻的。假設(shè)我們拋開藝術(shù)，只談理論，那么，即便是一些與之相關(guān)的理論問題，其客觀性和科學(xué)性也是人們經(jīng)常爭論的話題。芬蘭學(xué)者塞波·克努蒂拉在1996年4月發(fā)表的《地域意識論與民俗學(xué)》一文中這樣寫道：“從民俗學(xué)文化研究的觀點看，心態(tài)屬于歷史研究的范疇。民俗學(xué)者并不受下列事實的困擾：在許多方面的歷史研討中，心態(tài)被看作是不清晰和非科學(xué)的。其實，在人文科學(xué)的文化研究領(lǐng)域，任何關(guān)鍵性的概念本身也無清晰或模糊可言。文化本身就是一個時常眾說紛紜的題目。民俗學(xué)者一直被迫考慮心態(tài)的綜合性質(zhì)及其與精神的復(fù)雜性、多變性和獨特性的相互關(guān)系?！?/p>

這段語錄似乎給了我們一個啟示：這其中也許存在著一個誤區(qū)。如前所述，口述史學(xué)注重歷史研究，而民俗學(xué)則偏重于文化研究。這是兩個各不相同的范疇，然而，也是兩個相互重合的圓。

轉(zhuǎn)貼于

三

從某種意義上說，口述史學(xué)和民俗學(xué)是新史學(xué)和總體史學(xué)影響下的產(chǎn)物，其鮮明的社會性是廣為人知的?？傮w史學(xué)的代表人物M.布洛赫曾直截了當(dāng)?shù)卣f：“唯一的真正歷史，乃是總體的歷史?！薄翱傮w歷史”意味著對作為歷史主體的人的全面認(rèn)識。布洛赫認(rèn)為，歷史研究必須從實證主義史學(xué)和經(jīng)驗主義史學(xué)的封閉模式中解脫出來，走向下層民眾，走向社會生活。他的代表作《11—18世紀(jì)法國農(nóng)村史的獨特性》一書考察了移民方式等一系列為傳統(tǒng)史學(xué)所忽視的問題，在總體上揭示了法國農(nóng)村的歷史特征，從而進一步拓寬了歷史研究的視野。

口述研究的主要對象是廣大的民眾，這也是當(dāng)代國際史學(xué)界十分關(guān)注的熱點問題。我們不妨以美國為例。美國是口述史研究開展得較為活躍的國家之一，其研究范圍從社會史、婦女史、家族史、礦工史到社區(qū)史、人口史和種族史等等，幾乎將各個階層的民眾都納入到歷史研究的范圍?？谑鍪穼W(xué)家毫無隱諱地宣稱，證言也可以來自下層的非特權(quán)階級，這樣，口述史學(xué)家就向那些被看作是定論的傳統(tǒng)觀點提出了挑戰(zhàn)。英國口述史學(xué)家P.湯普森指出，口述史學(xué)的最大作用在于，“它給了我們一個機會，把歷史恢復(fù)成普通人的歷史，并使歷史與現(xiàn)實密切相聯(lián)”?？傊谑鍪穼W(xué)鮮明的社會性給當(dāng)代史學(xué)研究帶來了新的活力。

與此同時，民俗學(xué)研究也將目光投向了來自社會底層的廣大民眾，這也是當(dāng)代民俗研究的一個突出特點。為數(shù)眾多的民間故事、民謠、諺語和俗話等等均取材于民間的現(xiàn)實生活，而這些為民眾所喜聞樂見的藝術(shù)形式和內(nèi)容又掌握在廣大民眾的手中，并且通過口述的形式（還應(yīng)包括文字資料）世世代代地相傳下去。真可謂“取之于民，用之于民，傳之于民”。風(fēng)俗和習(xí)俗自然也不會例外，它們是各階層的民眾在數(shù)千年的社會生活中逐步形成的，集中體現(xiàn)了一種不可逆轉(zhuǎn)的文化慣性。從歷史學(xué)的角度講，人民群眾是歷史的主體，走向民眾（尤其是下層民眾）就能夠真實地再現(xiàn)歷史。毋寧說，失去了社會性這一特點，口述研究和民俗研究的生命也就走到了盡頭，這一點已為史學(xué)研究的實踐所證實。

四

較之于現(xiàn)代歷史科學(xué)的其他分支學(xué)科，口述史學(xué)無疑是一門典型的具有獨立性質(zhì)的交叉學(xué)科，其研究范圍相當(dāng)廣泛，幾乎涉及到現(xiàn)代社會生活的各個領(lǐng)域。根據(jù)筆者目前掌握的資料，在經(jīng)濟史、科學(xué)史、政治史、社會史、勞工史、文學(xué)史、家族史、婦女史、企業(yè)史、部落史、宗教史、種族史、城市史、社區(qū)史、音樂史、繪畫史、戲劇史、電影史、電視史、軍事史、系譜學(xué)等史學(xué)研究領(lǐng)域，口述研究開展得較為活躍。

口述研究的綜合性質(zhì)是由其自身的特點所決定的，不言而喻，其敘述性和社會性的特點決定了它的廣泛性。一方面，口述研究的目的在于為現(xiàn)實服務(wù)，為解決現(xiàn)實問題提供歷史依據(jù)，這不能不涉及到多方面和多層次的問題；另一方面，口述史學(xué)家搜集史料的方法與眾不同，相對而言（較之于文獻史料），史料的獲取也較為容易。毋庸置疑，這也為口述研究的廣泛性提供了條件。

民俗研究由于涉及到“民”字，其研究范圍也是相當(dāng)寬泛的。民歌、民謠、民間戲劇、民間故事、寓言、傳奇和傳說、諺語、謎語、俗話、史詩、敘事詩及敘事活動、民間舞蹈、民間繪畫和工藝、民間音樂、系譜、家史、傳記、神話、宗教儀式、各種風(fēng)俗和習(xí)俗等等均屬民俗學(xué)的研究范疇。特別值得一提的是，就其研究范圍（而非深度）而言，民俗學(xué)顯然不及口述史學(xué)。然而，出于種種原由，民俗學(xué)的許多研究課題卻難以成為口述史學(xué)的研究對象，如傳奇、傳說、神話、寓言、史詩、諺語和部分民間故事，這也許是民俗學(xué)本身所固有的文化傳統(tǒng)所致。

五

民間藝術(shù)的形式多種多樣，其特點是生動、活潑，具有悠久的文化傳統(tǒng)，易于在民間廣泛流傳。但是，由于這些藝術(shù)形式涉及面較廣，因此，其內(nèi)容顯得十分龐雜，難以形成獨立的體系，這一點與口述史學(xué)形成了鮮明的對照。在談及這一問題時，西方許多著名的民俗學(xué)家著重指出，民俗學(xué)的研究對象十分重要，毋庸置疑，這給民俗研究增添了不小的難度。例如，民間創(chuàng)作的隨意性很大，有些藝術(shù)形式往往經(jīng)不起歷史的考驗，僅僅給后人留下了一個只可意會不可言傳的模糊印象。從另一方面來說，許多經(jīng)過千錘百煉而得以保存下來的藝術(shù)形式也并不是一成不變的，個別形式甚至能夠繁衍出上百種變體，其演變過程同樣是相當(dāng)復(fù)雜的。

缺乏第一手資料是民俗學(xué)家普遍面臨的十分棘手的問題。民俗學(xué)家S.湯普森認(rèn)為，民俗研究的成功與否在很大程度上取決于原始資料的搜集。然而，民俗研究內(nèi)容的龐雜直接導(dǎo)致了研究人員的龐雜，由于研究角度和方法不盡相同，搜集到的口述資料不可能是完整的。此外，有限的文學(xué)資料必然顯得雜亂無章，既缺少條理性，也缺乏系統(tǒng)性。最近，筆者有幸參加了一次大型國際會議，此次會議討論的主題僅僅是民俗研究的一部分內(nèi)容。與會的專家和學(xué)者分別來自各個研究領(lǐng)域，其中包括歷史學(xué)家、文學(xué)家、民俗學(xué)家、語言學(xué)家、人類學(xué)家、哲學(xué)家、社會學(xué)家、藝術(shù)家、畫家、攝影家、工藝美術(shù)家等等。這些來自方方面面的專家在民俗研究的旗幟下“最終走到了一起”，這種現(xiàn)象確實值得人們深思?？偠灾?，劃定學(xué)科范圍，選擇研究方法，確保第一手資料的完整性和系統(tǒng)性，所有這一切是民俗學(xué)界的當(dāng)務(wù)之急。

口述史研究與民俗學(xué)研究有所不同，口述史料的完整性首先表現(xiàn)在資料的搜集方面。一般而言，口述史學(xué)家往往要制定出較為詳盡和目的明確的訪談計劃，計劃越是周密，搜集到的資料也就越全面，口述史料因而也就顯得較為完整和系統(tǒng)?？傊谑鰬{證的獲取是以資料翔實為基礎(chǔ)的。除此之外，如果訪談取證的結(jié)果不盡如人意，口述史學(xué)家還可以擴大范圍，圍繞同一個主題進行多次調(diào)研，直到獲得滿意的結(jié)果為止。這樣一來，口述史學(xué)家便能夠主動地接近和研究歷史，而不是僅僅依靠有限的文獻和其他文字資料，這就從根本上改變了過去那種傳統(tǒng)的研究模式。

六

早在本世紀(jì)初，英國的人類學(xué)家便提出了“文化遺留物”的理論，在他們看來，現(xiàn)存的民俗可以被視為遠古文化的遺留物。今天看來，這種觀點顯然失之于偏頗。眾所周知，民俗乃歷史的積淀，一個民俗學(xué)家必然是文化學(xué)家，因為民俗集中反映了民間的文化。一個民族的文化的發(fā)展是極為緩慢的，但文化有其特有的慣性，因此，文化的延續(xù)性是不容置疑的。從嚴(yán)格的意義上講，民俗學(xué)家關(guān)注的是整個文化的發(fā)展進程，即注重歷史，也不忽略現(xiàn)實。巴西民俗學(xué)家埃絲特·巴羅尼斯·卡爾文斯基教授指出：“民間文化的定義、觀念和研究領(lǐng)域，依國家和地區(qū)的不同而有所不同，范圍也可大可小?！瓱o論理論定義如何，民間文化都反映了生活的本來面目?！憋@然，這一論點與上述觀點不謀而合。民間文化的內(nèi)涵十分豐富，盡管它不是一個十分清晰的概念，但有一點卻是可以肯定的：它是歷史與現(xiàn)實的統(tǒng)一。

口述史研究是歷史科學(xué)研究多元化的產(chǎn)物，口述研究的目的是與文獻史料相互印證，從而真實地再現(xiàn)歷史的本來面目，這是口述史學(xué)本身的客觀性所決定的。例如，家族史既是民俗學(xué)的主要研究對象，又是口述研究最為活躍的研究領(lǐng)域之一。一般而言，普通民眾的家庭（包括家族）很少留下見諸于文字的歷史記載，而現(xiàn)存的文字資料又往往具有一定的傾向性。因此，其客觀性便大打折扣。由此可見，口述研究所起的作用是其他研究所不可替代的。在家族史研究領(lǐng)域，許多案例研究主要取決于有關(guān)口述憑證的搜集和整理，換言之，家族史研究的質(zhì)量主要取決于口述史料本身的質(zhì)量。然而，在同一個研究領(lǐng)域，民俗學(xué)則側(cè)重于研究民間流傳下來的家族史?？夏醽唽W(xué)者米維卡利·基埃蒂認(rèn)為，家史的特征并不存在于書面的形式，在所有講匈牙利語的地區(qū)都可以發(fā)現(xiàn)家史。家族成員通過講故事的形式將家史傳給下一代，這些故事往往能夠刻畫人物的完整個性，塑造人物的傳奇人生。朱莉安娜·奧爾西博士更是直截了當(dāng)?shù)卣f，家史記錄也是一種藝術(shù)形式?？傊@類家族史一般都具有傳奇色彩。

七

方法論研究是科學(xué)研究不可分割的組成部分。依筆者之見，理論框架及其模式、概念分析和研究方法是學(xué)科構(gòu)建的重要環(huán)節(jié)。正是由于不同的研究方法被引入各個研究領(lǐng)域，為數(shù)眾多的分支學(xué)科才能夠最終確立自己的“合法”地位，民俗學(xué)（現(xiàn)代意義上的民俗研究）和口述史學(xué)自然也不例外。民俗研究經(jīng)常采用的研究方法有實地研究法（亦稱“田野作業(yè)法”）、民俗調(diào)查法、口頭咨詢法、“采風(fēng)”等等，并伴之以現(xiàn)代化的技術(shù)手段（其中包括音像技術(shù)）。當(dāng)然，這些研究方法多為“舶來物”。值得一提的是，人們?nèi)f萬不可忽視對文獻資料的分析和利用，這一點已為民俗研究的實踐所證實。如果不借助文獻，而僅僅通過口述資料，人們自然無法知道民間藝術(shù)形式的原型，無法了解這些原型的變化規(guī)律，無法知曉風(fēng)俗、習(xí)俗乃至藝術(shù)形式的發(fā)展趨向。因此，真正意義上的民俗研究也就無從談起。

口述史學(xué)的研究方法較為獨特，簡而言之，它采用和綜合了多種方法。除了綜合分析方法和比較方法之外，人類學(xué)、社會學(xué)和信息學(xué)的若干研究方法也被人們廣泛利用。就口述史研究而言，口述憑證的搜集是整個研究工作的基礎(chǔ)，訪談則是口述史學(xué)家和其他歷史學(xué)家普遍采用的研究手段。此外，還有幾種可供選擇的方法。歷史學(xué)家可以從現(xiàn)存的各種各樣的文獻資料中直接提取口述史料，這種方法常常能夠使歷史學(xué)家輕而易舉地獲取他們所需要的有關(guān)歷史資料。另外，利用報紙專欄開展征詢調(diào)查，也是一種搜集口述史料的有效方法。英國歷史學(xué)家H.梅休認(rèn)為，這種方法既能夠收到意想不到的效果，還可以擴大社會調(diào)查的范圍。

除了史料搜集工作之外，口述憑證的整理和利用對整個研究工作來說也是至關(guān)重要的。整理的目的在于利用，為有關(guān)的歷史研究提供重要的依據(jù)。對于研究人員來說，這是一項難度很大的工作，同時也必須采用多種研究方法。特別需要指出的是，無論是搜集工作還是整理工作，先進的音像技術(shù)和現(xiàn)代化的通訊手段都是不可或缺的，在工業(yè)發(fā)達的西方國家尤其是如此。

八

民俗研究的實踐表明，現(xiàn)代民俗研究不僅繼承了古代研究的傳統(tǒng)，而且為適應(yīng)新的歷史條件不斷創(chuàng)新和改進，并取得了豐碩的成果。時至今日，國外的民俗學(xué)組織已遍布世界各地，相關(guān)的學(xué)術(shù)成果也屢見不鮮。民間文化集中體現(xiàn)了勞動人民的智慧和知識，這種文化必須長期保持和發(fā)揚光大，因此，民俗學(xué)研究的意義非同尋常。

口述史學(xué)作為一門新興學(xué)科，從創(chuàng)建到今天屈指數(shù)來不過半個世紀(jì)，但其影響卻是巨大和深遠的?？谑鍪穼W(xué)的問世表明，史學(xué)領(lǐng)域出現(xiàn)了一場深刻的、根本性的變革。究其原因，可以從以下三個方面來加以概括。首先，絕大多數(shù)歷史學(xué)家長期以來都將目光投向文獻史料，而口述史學(xué)的出現(xiàn)則打破了這種舊有模式，向幾千年的傳統(tǒng)史學(xué)觀念提出了挑戰(zhàn)；其次，口述史學(xué)是現(xiàn)代歷史科學(xué)長期發(fā)展的必然產(chǎn)物，在很大程度上反映了歷史研究多元化的發(fā)展趨勢，具有頗為濃厚的“后現(xiàn)代”色彩；再者，以往的歷史研究很少提及下層民眾，正所謂“英雄創(chuàng)造歷史”。隨著社會的進步，時代呼喚著史學(xué)研究出現(xiàn)新的變革。從另一個角度講，人民大眾是歷史的主體，因此，那種無視普通民眾的史學(xué)研究已經(jīng)無法滿足現(xiàn)實的需要。從這些意義上說，口述史學(xué)的影響無異于一場革命。毋寧說，這一革命還在繼續(xù)。時至今日，我們已經(jīng)看到了這場革命的結(jié)果。

主要參考資料

1.陸象淦：《現(xiàn)代歷史科學(xué)》，重慶出版社，1988年。

2.Peter Dale:Ideology and Atmosphere in the Informational Society， Theory， Culture and Society， 1996，No.3，Vol.13。

3.D.Paul Schafer:Towards a New World System:ACulturalPerspective ， 1996，同上。

4.塞波·克努蒂拉：《地域意識論與民俗學(xué)》，載《國際民間敘事文學(xué)研究會北京學(xué)術(shù)研討會論文集》，北京，1996年4月。

5.埃絲特·卡爾文斯基：《民間文化的流派和它們的理論涵義》，1996年，同上。

6.中國社會科學(xué)院情報研究所編：《當(dāng)代國外社會科學(xué)手冊》，江蘇人民出版社，1985年。

篇10

關(guān)鍵詞：隱性知識;顯性化

1 知識管理概述

1.1 知識管理定義

彼得?德魯克曾經(jīng)預(yù)言，21世紀(jì)將是知識經(jīng)濟的時代，知識將成為企業(yè)發(fā)展的基石，通過有效的知識管理，企業(yè)可以大大提升其知識創(chuàng)新的能力，知識已經(jīng)越來越成為企業(yè)的重要資本之一，被稱為“知識資本”。近十幾年間，知識管理成為了企業(yè)重點關(guān)注的一項管理工作，眾多企業(yè)投入大量人力和物力開展本企業(yè)的知識管理工作。

知識管理的定義是“在組織中建構(gòu)一個量化與質(zhì)化的知識系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程，不斷的回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以適應(yīng)市場的變遷?！?/p>

1.2 隱性知識的定義

在企業(yè)知識管理工作實施過程中，隱形知識顯性化的問題是重點和難點問題，關(guān)于隱性知識和顯性知識的定義，最具代表性的是著名學(xué)者邁克爾?波拉尼的定義，邁克爾?波拉尼將知識分為隱性知識和顯性知識，認(rèn)為通常以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表述的知識，稱為顯性知識。在行動中所蘊含的未被表述的知識，稱為隱性知識。

在本企業(yè)知識管理體系建設(shè)項目實施過程中，結(jié)合本企業(yè)實際對隱性知識和顯性知識進行了有針對性的定義，隱性知識即內(nèi)化于企業(yè)員工頭腦中的，未能通過適當(dāng)?shù)妮d體外化以便于其他員工進行查閱和學(xué)習(xí)的知識。企業(yè)在實施知識管理過程中，非常重要的一個工作就是隱性知識的顯性化，更具體來講就是提升隱性知識的共享程度。

1.3 隱形知識共享的意義

員工在隱性知識共享的過程中，既是知識的接受者又是知識的提供者。彼得?圣吉指出員工真正的知識分享，不是簡單的獲取或者給予，而是一種學(xué)習(xí)過程，通過知識分享使他人獲得有效的行動能力。隱性知識分享的主體使獲取隱性知識的個體獲得了有效的行動能力，同時為企業(yè)的績效提升做出了貢獻，個人的技能也得到了提升，其自身價值得以充分體現(xiàn)。

隱性知識分享對于企業(yè)的價值在于通過隱性知識的分享使隱性知識得以顯性化，減少組織的知識流失風(fēng)險，組織因員工的離職而導(dǎo)致企業(yè)核心能力損耗的風(fēng)險降低。有效的隱性知識分享能夠帶來顯著的績效，著名的安達信知識管理要素公式KM=（P+K）^S明確指出知識分享對于衡量組織知識管理績效或組織學(xué)習(xí)績效的重要性，其中P代表人的要素，K代表知識要素，而S則代表分享的程度，隨著企業(yè)知識管理中的知識分享程度的不斷提升，組織學(xué)習(xí)績效相應(yīng)將發(fā)生指數(shù)倍（S次方）的提升。有效的知識管理將形成企業(yè)的獨特的競爭能力，為企業(yè)創(chuàng)造一種持續(xù)的穩(wěn)定的創(chuàng)新能力和競爭優(yōu)勢。

2 本企業(yè)知識管理現(xiàn)狀

作為從事國內(nèi)外管道工程建設(shè)項目的專業(yè)化工程公司，本企業(yè)在管道勘察、設(shè)計、一般線路施工、盾構(gòu)施工、穿越施工、數(shù)字通信、維搶修以及投產(chǎn)運營等管道建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈上積累了豐富的核心技術(shù)知識資產(chǎn)，但是這些知識資產(chǎn)有很大一部分掌握在企業(yè)的核心技術(shù)人員手中。對于企業(yè)而言，如果上述人員離崗離職，這些核心的技術(shù)必然會因此而流失。

除了技術(shù)知識資產(chǎn)，本企業(yè)積累的優(yōu)秀的項目管理方法和經(jīng)驗，企業(yè)管理理念和方法，以及完備的業(yè)務(wù)流程和程序等等，都存在同樣的問題。要規(guī)避此類問題的發(fā)生，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立知識管理體系，通過上述體系對本企業(yè)的知識資產(chǎn)進行有效的管理，使隱性知識得到充分的顯性化，并且在組織內(nèi)存儲和共享，從而使企業(yè)的知識資產(chǎn)得以保存和沉淀，形成企業(yè)的核心競爭能力。這種核心競爭力不會因為企業(yè)人員的崗位調(diào)整或人員流失而發(fā)生削弱。

3 隱性知識共享的障礙分析

3.1 隱性知識的本體特征

隱性知識不同與顯性知識的一個重要原因就是其高度的個體化特征，它依賴于個人的不同的知識結(jié)構(gòu)和知識經(jīng)驗，其顯性化的過程需要耗費大量的時間和精力，需要通過有針對性的交流或者工作實踐來實現(xiàn)，因此如果缺乏必要的激勵機制和措施，隱性知識的所有者很難主動的對隱性知識進行梳理、解讀和分享。

3.2 隱性知識的壟斷性

隱性知識的個性化特點使得隱性知識具有壟斷性，尤其是某些具有特殊價值的隱性知識，可以給知識的擁有者帶來相當(dāng)?shù)睦?，而如果主動分享或者傳播其所擁有的隱性知識，則有可能損害其利益，甚至威脅到其工作崗位和職業(yè)地位。因此，如果沒有可靠的保障制度的話，知識的所有者也很難主動分享其所擁有的隱性知識。

4 隱性知識共享的激勵機制

隱性知識的分享需要建立在有效的激勵機制和保障措施之上，本企業(yè)在實施知識管理的過程中，主要通過物質(zhì)激勵和精神激勵來促進企業(yè)員工隱性知識的分享，并通過有效的機制保護員工的知識智力資源的利益。

4.1 物質(zhì)激勵機制

物質(zhì)激勵機制就是對在知識管理工作中表現(xiàn)突出并做出一定貢獻的員工給予一定的物質(zhì)獎勵，通過此舉激發(fā)和調(diào)動員工參與知識管理工作并主動分享隱形知識的積極性和主動性。物質(zhì)激勵的內(nèi)容可以是獎金或者是實物獎品，在物質(zhì)獎勵內(nèi)容選擇上要充分考慮到員工的實際需求，使獎勵的內(nèi)容能夠切實符合員工的實際物質(zhì)需求，起到必要的激勵作用。

①對負(fù)責(zé)知識管理工作的知識長給予一定的物質(zhì)獎勵

設(shè)立“年度最佳知識長”獎，根據(jù)知識管理的貢獻情況每年評選5名最佳知識長，由知識管理中心負(fù)責(zé)評審，報知識管理評審委員會審核。

②對知識管理業(yè)績優(yōu)秀的員工給予一定物質(zhì)獎勵

設(shè)立知識管理貢獻獎，根據(jù)一定周期內(nèi)員工對知識管理工作的貢獻程度，評選一定數(shù)量的知識管理貢獻優(yōu)秀員工。評選的條件和標(biāo)準(zhǔn)主要包括：上傳文檔或其它知識內(nèi)容的數(shù)量、知識文檔的瀏覽量或點擊量、共享的知識對公司的價值、在知識管理平臺上提供的培訓(xùn)課程數(shù)量和質(zhì)量等。該獎項由知識管理中心負(fù)責(zé)評選，由知識管理委員會核定。

設(shè)立知識創(chuàng)新獎，根據(jù)員工的知識創(chuàng)新貢獻進行評選，通常以一年作為一個周期，評選一定數(shù)量的知識管理創(chuàng)新優(yōu)秀員工。評選的主要依據(jù)包括：員工在管理方法上的創(chuàng)新、在施工技術(shù)上的創(chuàng)新、發(fā)明并推廣應(yīng)用新設(shè)備或裝置等。該獎項由知識管理中心負(fù)責(zé)評選，由知識管理委員會核定。

③通過相應(yīng)的制度，使員工在知識管理中的分享和貢獻能夠兌換成相應(yīng)的積分，該積分可以兌換成等相應(yīng)比例的獎勵或者獎品等。需特別說明的是，該積分的多少也決定了員工使用知識管理平臺的權(quán)限和級別，不同的權(quán)限和級別對知識的查詢和獲取會有一定的差異。

4.2 精神激勵機制

物質(zhì)獎勵不足以充分激發(fā)員工知識分享的積極性和主動性，因此在實施知識管理的過程中，強化了精神激勵機制的力度。對在知識管理工作中貢獻突出的員工，通過授予頭銜、宣傳推廣以及署名權(quán)等方式，激發(fā)員工的知識分享熱情。

①頭銜激勵

根據(jù)員工知識管理系統(tǒng)中的貢獻程度授予一定的積分，依據(jù)積分的高低給予員工不同的頭銜，例如助教、講師、副教授、教授、大師等，不同級別的頭銜擁有不同的權(quán)限，同時也作為員工業(yè)績考核的一項重要指標(biāo)，納入人事績效考核體系。

②宣傳激勵

本企業(yè)通過企業(yè)內(nèi)部的主頁、簡報、新聞等載體對在知識管理工作中有突出貢獻的員工進行宣傳和報道，從而充分發(fā)揮知識管理優(yōu)秀員工的榜樣示范作用。同時在企業(yè)的日常工作會議上，增加知識管理工作的匯報和檢查環(huán)節(jié)，使各部門主管領(lǐng)導(dǎo)和員工充分意識到知識管理的重要性。

③其他激勵措施

為了保護員工知識的所有權(quán)，對于員工在管理方法上的創(chuàng)新、在施工技術(shù)上的創(chuàng)新、發(fā)明并推廣應(yīng)用新設(shè)備或裝置等，授予其署名的權(quán)限，該權(quán)限的授予由知識管理中心負(fù)責(zé)評價，由知識管理委員會核定。

5 結(jié)論

隱性知識顯性化即隱性知識的分享是知識管理工作的核心內(nèi)容，通過對造成隱性知識共享障礙的因素進行分析，從而制定有效的激勵機制和保障措施，就可以大大提升企業(yè)隱性知識分享的程度，從而提升整個企業(yè)知識管理工作的水平。