導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市域社會治理知識，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、項目背景及起因

（一）城市管理與社會服務(wù)水平不能完全滿足社會高速發(fā)展的需要

人民生活正由小康向比較富足的現(xiàn)代生活邁進(jìn)，對城市管理與公共服務(wù)的需求顯著增強(qiáng)。主要面臨著以下幾方面的矛盾：一是城市規(guī)模擴(kuò)張與城市管理精細(xì)化發(fā)展的矛盾;二是公眾日益增長的生活需求感知與政府主動服務(wù)的矛盾;三是信息采集、傳遞的變革與信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的矛盾。團(tuán)結(jié)湖街道是朝陽區(qū)地域面積最小、人口密度最大、老年人比例最高的街道，因此在城市管理與社會服務(wù)方面的矛盾更為突出。

（二）信息技術(shù)的高速發(fā)展既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇

信息化的高速發(fā)展是當(dāng)代社會的重要特征之一，帶來了人們交流方式和生活方式的重大變化。這為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理提供了新的機(jī)遇和新的科技手段。團(tuán)結(jié)湖街道一直在積極探索新的模式，把廣泛運用現(xiàn)代信息技術(shù)作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理的有效手段，努力嘗試促進(jìn)信息化建設(shè)和社會治理創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)社會發(fā)展活力，提高社會治理水平，創(chuàng)造出有區(qū)域和時代特色的智慧型社會治理新模式。

（三）響應(yīng)中央號召符合時展趨勢

黨的十八屆三中全會提出，要著眼于維護(hù)最廣大人民根本利益、最大限度增加和諧因素、增強(qiáng)社會發(fā)展活力，提出了創(chuàng)新社會治理體制的新觀點新要求新部署。創(chuàng)新社會治理體制，對于維護(hù)最廣大人民根本利益，最大限度增加和諧因素，增強(qiáng)社會發(fā)展活力，提高社會治理水平，全面推進(jìn)平安中國建設(shè)，維護(hù)國家安全，確保人民安居樂業(yè)、社會安定有序具有重要現(xiàn)實意義。

二、項目做法及經(jīng)過

（一）開發(fā)七大智慧終端，打牢服務(wù)基礎(chǔ)

1、團(tuán)結(jié)湖街道智慧信息機(jī)

在原有“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”的基礎(chǔ)上，整合完善社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)、社區(qū)服務(wù)熱線和知識庫構(gòu)建了“搜尋方式簡便、服務(wù)功能集成、響應(yīng)速度快捷”的社會服務(wù)管理平臺，開發(fā)研制智慧信息機(jī)。將距離較遠(yuǎn)的政府辦事機(jī)構(gòu)，以圖、文、視頻等多媒體形式，展現(xiàn)到了廣大居民面前，通過多方視頻互動交流，拉近了居民與社區(qū)、與街道的距離，提高了辦事效率，也極大地方便了群眾。目前，智慧信息機(jī)已覆蓋到街道所有社區(qū)、大型商場超市、郵局、寫字樓等人員流動比較大的場所。信息機(jī)自投放以來總點擊量已達(dá)500萬余次，日均點擊量8000余次。

2、“智慧團(tuán)結(jié)湖”手機(jī)平臺

覆蓋政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、公益服務(wù)、便利服務(wù)、特色服務(wù)等內(nèi)容。進(jìn)一步拓寬覆蓋面、提升使用率、培養(yǎng)忠誠度、增強(qiáng)凝聚力。著重掌上平臺在中青年人群中的普及，完善智慧網(wǎng)格功能，積極培育線上線下活動，形成良好互動，建設(shè)熟人社區(qū)，推進(jìn)誠信鄰里文化。借助街道短信宣傳平臺向轄區(qū)內(nèi)2460名中青年群體推送“智慧團(tuán)結(jié)湖”掌上平臺下載地址，目前累計下載量約1萬人次，活躍用戶2000余名，對促進(jìn)居民社區(qū)自治，積極探索社會治理和社會發(fā)動新模式起到了積極推動作用。

3、“微信、微博、微群”三微一體服務(wù)平臺

一是在全市率先實現(xiàn)以微博方式回復(fù)網(wǎng)格案件，將街道全模式社會服務(wù)管理引入了新渠道。二是實現(xiàn)便捷的與轄區(qū)居民、社會單位進(jìn)行文字、圖片、語音、視頻交流，目前，三微平臺與居民互動交流15300余次，得到了轄區(qū)居民的高度認(rèn)可。三是大大吸引了年輕群體投入社會服務(wù)管理的熱情。街道利用三微平臺定時更新轄區(qū)內(nèi)各項活動信息、便民信息，開辟了一條為民服務(wù)、與民互動的新通道。

4、智慧網(wǎng)格與交通綜合管理系統(tǒng)

在轄區(qū)易擁堵路段和區(qū)域投入電子感應(yīng)監(jiān)測設(shè)備，極大地提高了轄區(qū)交通出行的效率。系統(tǒng)由綜合應(yīng)用子系統(tǒng)、信息服務(wù)中心和指揮控制中心三部分構(gòu)成。綜合應(yīng)用子系統(tǒng)分為智慧網(wǎng)格采集系統(tǒng)、網(wǎng)格與交通監(jiān)測系統(tǒng)、事件報警系統(tǒng)、人口特征比對系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)。

5、智慧安防系統(tǒng)

可隨時監(jiān)控監(jiān)測轄區(qū)安防情況，并與公安、應(yīng)急等部門做到信息聯(lián)動。一旦居民家中發(fā)生破門破窗事件，系統(tǒng)將自動向設(shè)定人發(fā)送警報。極大地增強(qiáng)了轄區(qū)居民的安全感，使地區(qū)治安水平得到了有效地提高。

6、“一號定位”系統(tǒng)

將轄區(qū)內(nèi)1769個線桿、電桿標(biāo)號，與視頻監(jiān)控系統(tǒng)連接，居民可根據(jù)標(biāo)號位置信息報警或者獲取基于精確位置的服務(wù)。自安裝使用以來，監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)并處理環(huán)境衛(wèi)生問題270余件;因火災(zāi)、車輛丟失、盜竊、民事糾紛等問題案件，派出所調(diào)取指揮中心監(jiān)控錄像120余次。

7、“3D團(tuán)結(jié)湖智慧家園”系統(tǒng)

建設(shè)了全面覆蓋居民吃、住、行、游、購、娛、健七大需求，采集街道1000余點位，拍攝盡萬幅照片，具有全景導(dǎo)航功能的3D團(tuán)結(jié)湖智慧家園服務(wù)平臺;建設(shè)了以公共文化服務(wù)和市民文化展示交流為主的3D團(tuán)結(jié)湖公共文化服務(wù)平臺，包含人口文化、黨建、社區(qū)文體活動、個人作品展示、視聽、服務(wù)大廳等7大場館，展出街道及社區(qū)活動照片3000余張，14位書畫愛好者個人作品160幅;建設(shè)了以市民、文體隊伍文化交流、轄區(qū)人口文化展覽、街道整體風(fēng)貌展示為主的3D團(tuán)結(jié)湖公園文化漫游平臺。自3D團(tuán)結(jié)湖智慧家園平臺上線以來，累計訪問量已達(dá)11000次，很好的豐富了轄區(qū)居民的文化生活，得到大家一致好評。

（二）構(gòu)建四大智慧平臺，社會治理智慧化

1、搭建街道黨政群工商共治大數(shù)據(jù)科學(xué)決策智慧平臺

對轄區(qū)人、地、事、物、組織基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，社區(qū)居干工作記錄，老年人、殘疾人、年輕群體等不同層面居民訴求數(shù)據(jù)進(jìn)行深入地挖掘分析，科學(xué)制定為民服務(wù)措施，真正做到數(shù)據(jù)為人服務(wù)、數(shù)據(jù)為工作服務(wù)。通過深入地數(shù)據(jù)分析，為科學(xué)決策提供支持，讓街道的社會治理工作更有針對性，2013年街道推出的20個為民辦實事項目廣受居民好評，真正解決了轄區(qū)民眾所需所想。

2、搭建各方和街道、社區(qū)的互動智慧平臺

利用轄區(qū)內(nèi)的智能服務(wù)終端：智慧信息機(jī)、掌上團(tuán)結(jié)湖、3D團(tuán)結(jié)湖、微博、微信、智慧居家養(yǎng)老等信息化便民終端，充分搭建起轄區(qū)居民、社會單位、社會組織參與社區(qū)建設(shè)和社會治理的平臺，讓街道和社區(qū)可以及時掌握和了解各方的動態(tài)和問題。2013年共有2萬余人通過各種渠道和方式與街道、社區(qū)互動，其中掌上團(tuán)結(jié)湖志愿服務(wù)團(tuán)全年累計開展各類服務(wù)1500余人次。通過各方互動及時有效地為轄區(qū)居民、社會單位和社會組織解決需求和所關(guān)心的問題，進(jìn)一步提高了街道和社區(qū)層面的社會治理效率。

3、搭建居民和黨員、人大代表互動智慧平臺

利用智慧黨建、智慧人大等信息平臺更加充分地發(fā)揮轄區(qū)黨員與地區(qū)人大代表的作用，更加有效地為地區(qū)建設(shè)和社會治理出謀劃策，并解決了一部分超出街道職能層面的問題，累計為地區(qū)居民解決各類難題600余件。通過帶動黨員和人大代表的積極參與，對地區(qū)社會治理工作起到了有力地推動作用。

4、搭建智慧養(yǎng)老助殘服務(wù)智慧平臺

街道建立了智慧養(yǎng)老助殘中心，并在轄區(qū)范圍內(nèi)大力推廣智能設(shè)備的普及和使用。通過打造公建民營、社會組織運作的智慧養(yǎng)老助殘居家服務(wù)平臺，全天候全方位提供四個方面服務(wù)：一是安全報警，依托部署在家庭內(nèi)的固定、移動設(shè)施，借助物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)，如家庭視頻監(jiān)控（子女可遠(yuǎn)程察看老人在家活動情況）、紅外線防入侵、煙感防火裝置、自動斷天然氣閥門等設(shè)備，讓居民享受安全、智能的居家養(yǎng)老服務(wù);二是緊急救助，如使用者出現(xiàn)緊急事件而家里又沒有人的情況下，使用者可一鍵緊急聯(lián)系服務(wù)中心或相關(guān)工作人員;三是健康監(jiān)護(hù)，利用健康監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備，使用者可每天自行檢測身體數(shù)據(jù)，如心電圖、脈搏、血氧、血壓、血糖等，檢測完畢數(shù)據(jù)自動傳輸?shù)奖O(jiān)測平臺，醫(yī)生及家人通過數(shù)據(jù)平臺可遠(yuǎn)程察看其日常體態(tài)數(shù)據(jù)，一旦數(shù)據(jù)異常，做到及時干預(yù);四是生活服務(wù)，例如家里水管破裂、下水道堵塞等簡單生活需求服務(wù)時，只要按下設(shè)備上的按鍵就能獲得相應(yīng)服務(wù)，從而大大減輕老人的負(fù)擔(dān)。

三、項目成效及反響

街道通過“智慧建設(shè)”促進(jìn)了地區(qū)居民生活方式的轉(zhuǎn)變，帶來了社會治理方式的變革，對地區(qū)持續(xù)健康發(fā)展的支撐作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。

一是創(chuàng)新了社區(qū)治理模式，群眾凝聚力不斷加強(qiáng)。智慧信息機(jī)拉近了政府辦事機(jī)構(gòu)與居民的距離，直觀、便捷，提高了居民辦事效率。掌上團(tuán)結(jié)湖手機(jī)平臺和微信、微博、微群“三微一體”服務(wù)平臺，通過線上線下互動推進(jìn)誠信鄰里文化，開辟了社會動員的新方式。2013年冬天的掃雪鏟冰活動，因其組織發(fā)起方式獨特，北京日報頭版進(jìn)行報道，還有交通公益崗、每周的撿拾白色垃圾等志愿活動和社區(qū)文體活動，也通過手機(jī)平臺組織居民參加，有效激發(fā)了居民參與社區(qū)管理服務(wù)的熱情。

二是提高了社會管理效率，群眾安全感日益增強(qiáng)。引入物聯(lián)網(wǎng)垃圾分類系統(tǒng)，提高了環(huán)衛(wèi)部門清運垃圾的時效，街道成為全市首批垃圾分類所有社區(qū)均達(dá)標(biāo)的示范單位。智慧交通綜合管理平臺，動態(tài)保障轄區(qū)交通管理，及時引導(dǎo)車輛調(diào)整行進(jìn)路線，避免擁堵，節(jié)省時間。社區(qū)安裝的智慧安防系統(tǒng)與公安部門聯(lián)動，有效提升了綜合安保能力。

三是探索了居家養(yǎng)老的新方法，特殊人群服務(wù)更加貼心。智慧社區(qū)建設(shè)充分考慮殘疾人、老年人和流動人口等特殊群體需求，讓他們也能共享智慧社區(qū)建設(shè)成果。一鍵通電話和動態(tài)健康監(jiān)護(hù)儀，成為獨居老人的“家庭保姆”，有效保障獨居老人人身安全，使不在身邊的子女不再擔(dān)心老人發(fā)生意外時不知情。系統(tǒng)曾監(jiān)測到有的老人突發(fā)心臟病，并協(xié)調(diào)120緊急救護(hù)，挽救了老人的生命，得到了老人及子女的由衷感謝。一號定位系統(tǒng)，成為初到轄區(qū)人員的向?qū)В峁┝思磿r便利服務(wù)。

四是拓展了公共文化服務(wù)空間，居民群眾文化生活日漸豐富。3D團(tuán)結(jié)湖智慧家園平臺，突破了轄區(qū)地理空間窄小制約的難題，不僅使居民能身臨其境感受地區(qū)文化及生活資源，也為轄區(qū)書畫手工愛好者作品展示和各類文體隊伍搭建了活動展示的舞臺，除了視聽盛宴，還能享受美食，遠(yuǎn)在海外的同胞可隨時“回家”看看，滿足了各類群體的不同需求。

四、項目討論及評論

建設(shè)之初，各部門、居民對“智慧社區(qū)”建設(shè)認(rèn)知程度較低，在項目的開展及運行均受到了不同程度的阻力;此外街道財力有限，需要工作人員以最少的經(jīng)費投入建設(shè)居民最滿意的平臺?！爸腔蹐F(tuán)結(jié)湖”建設(shè)項目因投入少、效果好，并通過整合可利用資源及各種合作模式，到目前總投入僅百萬元，被專家普遍認(rèn)為具有很強(qiáng)的可復(fù)制性和推廣性。隨著信息化建設(shè)的不斷宣傳與開展，“智慧團(tuán)結(jié)湖”建設(shè)理念已深入人心，得到了各部門及居民的大力配合。

篇2

信息與傳播技術(shù)為包括勞工在內(nèi)的世界經(jīng)濟(jì)提供了基礎(chǔ)，從而使得全球化成為可能。鑒于傳播和信息科技發(fā)展的重要性，學(xué)者們開始把注意力轉(zhuǎn)向如何詮釋信息勞工及其得以產(chǎn)生的社會性質(zhì)。本文將陳述該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)史，并以考量百家爭鳴的信息社會理論來結(jié)束全文。

信息工作研究的歷史脈絡(luò)

對于信息傳播科技、工作與社會發(fā)展之間的關(guān)系探討與論爭由來已久。如果要討論西方世界對這一課題漫長的學(xué)術(shù)研究史，我們必然會提到致力于思索18世紀(jì)體力勞動向腦力勞動轉(zhuǎn)型的圣•西門(Saint-Simon，1952)的論著。當(dāng)然還有馬克思（1973），他在論述資本主義發(fā)展進(jìn)程時，曾提到“一般智力”（general intellect）的形成[3]。在此，我還要述及19世紀(jì)發(fā)明“分離機(jī)”（difference engine）的查爾斯•巴貝奇（Charles Babbage，1832）[4]，這是針對計算機(jī)的第一個非凡設(shè)計。從圣•西門、馬克思再到查爾斯•巴貝奇，以及一系列科學(xué)家、社會學(xué)家、哲學(xué)家都對我們思考工作、科技和社會之間的關(guān)系產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。至于本文的意圖，最有效用之處莫過于它聚焦二戰(zhàn)之后不斷加劇的論爭，這期間學(xué)者開始注意到制造業(yè)之外的產(chǎn)業(yè)工作職位數(shù)量的顯著增長。戰(zhàn)后初期，提升測量方法去探測作為經(jīng)濟(jì)力量的信息部門增長成為了學(xué)術(shù)強(qiáng)調(diào)的重心。在這一點上，吉恩•富拉斯蒂耶（Jean Fourastié，1954）提供了最早的關(guān)于農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和欣欣向榮的服務(wù)業(yè)部門分化的有效分析[5]。弗里茲•馬克盧普（Fritz Machlup）是以圖表展現(xiàn)數(shù)據(jù)和信息經(jīng)濟(jì)成分?jǐn)U張的引領(lǐng)者之一[6]。由于他所涉獵的知識領(lǐng)域廣泛，描繪了人們所熟悉的知識以及形形掌握知識的智識者，所以他的研究成果備受青睞。對于前者而言，他對若干種不同的知識類型進(jìn)行了區(qū)分，包括智力的或是源于科學(xué)、人文訓(xùn)練的知識。他還鑒別了在工作、家庭或政治領(lǐng)域中，被要求委以重任完成特定工作的一種實踐知識的范疇。有趣的是，馬克盧普是反思第三類知識意義的先驅(qū)。他稱之為“閑談”（small-talk）或者“消遣”（pastime）的知識，也就是后來被稱之為緘默的知識（tacit knowledge）[7]，我們理所當(dāng)然地把它視為常識（common sense）。他說明了精神知識和 “不必要的知識”或者偶然習(xí)得的知識各司其職。他的知識地形圖有著舉足輕重的作用，其奠定了密切關(guān)注知識和信息在社會中的角色的基礎(chǔ)。但他的知識景觀圖遠(yuǎn)不如他對知識與勞工之間關(guān)系的考察那么引人入勝。

被馬克盧普稱之為知識生產(chǎn)者的這一類人，已為我們認(rèn)識知識貿(mào)易（交易）中各種類型的工作者提供了一條有益的途徑。因此我要對他的成果進(jìn)行詳細(xì)描述，而且他的研究也證明在信息論短暫的理論史中，馬克盧普所作的貢獻(xiàn)也不是簡短的一個注釋就可以詮釋清楚的。在通往探究知識勞工的多條堅實路徑中，他的論述是一座挺立的豐碑。

馬克盧普對一系列的知識生產(chǎn)者作了如下的描述：

1、原創(chuàng)性的創(chuàng)作者：這些原創(chuàng)性的創(chuàng)作者吸納了許多豐富的資料，但同時也根據(jù)自己的創(chuàng)造增添大量內(nèi)容，并且在從他人吸納進(jìn)來的觀點和他們所傳達(dá)出去的觀點之間，只有微弱的間接關(guān)聯(lián)。原創(chuàng)性的創(chuàng)作者包括科學(xué)家、藝術(shù)家以及那些重新定義人們既有的對事物的認(rèn)知方式和為其他知識工人建構(gòu)范式的思想家。原創(chuàng)性的創(chuàng)作者正是有創(chuàng)造力的知識工人階級的核心群體。

2、分析家：除規(guī)定程序之外，他們在已經(jīng)被人們接受的知識體系中加入自己的直覺和判斷。記者、大學(xué)教師、應(yīng)用領(lǐng)域的科學(xué)家，比如計算機(jī)軟件工程師，今天都應(yīng)該把他們歸入分析家的行列之中。

3、詮釋者或翻譯者：此類知識工人改變了原創(chuàng)信息的形式和內(nèi)容，但這樣做的目的是給那些試圖獲得原創(chuàng)信息的人以平等的機(jī)會。不參與科研的教師、語言翻譯、新聞廣播員和攝像師都屬此種類型。

4、加工者：加工者主要指那些改變信息儲存的形式和內(nèi)容，運用常規(guī)程序?qū)邮盏男畔⑦M(jìn)行專業(yè)操作的人，例如他們將這些信息進(jìn)行整合或評估，從而得出一個獨立于加工者自身品味和價值判斷之外的確切結(jié)果。會計師、新聞通訊社編輯、圖書館中負(fù)責(zé)圖書流通和目錄編排的工作人員，以及一些基層的健康專家（比如那些進(jìn)行例行體檢的人）都是加工者的典型代表。

5、改編者：改編者和其他群體一樣，對接受信息的形式進(jìn)行了修改，但他們并沒有改變信息內(nèi)容。馬克盧普以速記員為例，指出書寫年代速記員的作用要比今天更加顯著。電話中心的接線員是當(dāng)代社會中變革者的縮影，因為他們會制定一份特殊的書面計劃，并希望據(jù)此銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)。個別的接線員可能嘗試對信息任意處理，他們甚至偶爾會，但他們清楚地知道“忠于職守”是電話呼叫中心的行業(yè)核心準(zhǔn)則，作為接線員必須恪盡職守。

6、傳送者：馬克盧普的研究具有廣闊的知識視野和敏銳的洞察力，他已經(jīng)論述過這類知識工人，他們將自己接收到的信息準(zhǔn)確無誤地傳給他人。信使、郵局工作人員，以及其他將信息內(nèi)容從一處傳到另一處的傳送者們共同構(gòu)成這一群體。

目前，擺在知識工人面前的一個挑戰(zhàn)是他們是否能行之有效地在傳送者的經(jīng)歷及其在知識等級的高端搭建具體的連接點。例如，高級知識勞工如作家和程序設(shè)計員，能否從1997年客車司機(jī)工會抗議聯(lián)合貨物運輸公司的罷工中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)（Kumar 2007a,2007b.）？這些不同團(tuán)體是否目標(biāo)一致，從而確保他們在相同的貿(mào)易工會或者工人協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)下并肩作戰(zhàn)？這并非多慮，計算機(jī)專家的聯(lián)盟――華盛頓科技工人聯(lián)盟會（WashTech），其在美國一個較大的貿(mào)易工會――美國通訊工人聯(lián)合會（The Communication Workers of America）的幫助下，便成功地將美國最大移動運營商Cingular(即AT&T Wireless)無線廣播公司的工人們組織起來。

馬克盧普對知識和知識勞工的認(rèn)識研究做出了卓越貢獻(xiàn)，但他坦言他不能完成計算知識工人的工作。他說：“我在試圖將知識生產(chǎn)活動按照不同的層級（傳送者、改編者、加工者、詮釋者、信息分析者、原創(chuàng)性的創(chuàng)作者）進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計的時候，我的研究失敗了”。而這種“敗局”一直到馬克•U•波拉特（Marc Uri Porat）的出現(xiàn)才宣告結(jié)束[8]。

波拉特（1977）證實了經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷經(jīng)從占主體地位的第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)）和第二產(chǎn)業(yè)（制造業(yè)），轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)和信息占主導(dǎo)地位的第三產(chǎn)業(yè)和第四產(chǎn)業(yè)。波拉特不僅通過分析美國人口普查局和美國勞動統(tǒng)計局（Bureau of Labor Statistics） 報告中的400個職業(yè)類型建立了一套統(tǒng)計模型，他還試圖克服馬克盧普研究中的不足。馬克盧普沒有充分證實包含那些難以計算的非知識部門的主要產(chǎn)品的公司內(nèi)部環(huán)境的信息活動。因此，波拉特除了認(rèn)識到包括大眾傳媒產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)和計算機(jī)制造產(chǎn)業(yè)這類主要的信息產(chǎn)業(yè)部門容易為人所知的信息價值，他還意識到制造業(yè)中由非信息產(chǎn)業(yè)公司的信息部門所生產(chǎn)的信息價值，例如制藥公司中負(fù)責(zé)研發(fā)的部門所產(chǎn)生的信息價值。波拉特總結(jié)上述研究得出結(jié)論：信息活動所包含的價值占據(jù)美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的46%。

盡管波拉特對馬克盧普的研究有所修正，但他自己的研究仍然招致兩個方面的批評。首先，為了盡可能充分地努力闡釋經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的信息內(nèi)容，波拉特的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的問題在于無所不包、面面俱到，太寬泛。在把他的研究擴(kuò)展到主要信息產(chǎn)業(yè)以外的公司的知識密集型部門時，他的研究結(jié)果也問題重重。我們不禁要問：每份工作都包含信息的成分嗎？甚至汽車組裝工人都必須掌握一定的信息才能為體力勞動做決策嗎？一個有線電視維修技術(shù)員面對一個錯誤的信號會怎樣處理呢？其次，需要考慮的則是權(quán)力的問題。把首席信息官員和在同一知識工人群體中的研發(fā)部門工作的檔案管理員同等看待是否切實可行？毫無疑問，這里涉及更多的問題是他們處于一個團(tuán)體中完全相反的兩個等級，社會地位根本有別，而不是他們都為國內(nèi)生產(chǎn)總值中的信息價值作出貢獻(xiàn)。

這些批評論點并不意味著波拉特的研究毫無意義，而是證明波拉特過分強(qiáng)調(diào)了自己的觀點，即過分強(qiáng)調(diào)信息活動在GDP中的作用。也就是說，這個領(lǐng)域的研究任重而道遠(yuǎn)。與其爭論職業(yè)結(jié)構(gòu)中究竟能提煉多少信息勞工的成分以便更好地理解GDP的構(gòu)成，還不如去認(rèn)識信息勞工的性質(zhì)和由于發(fā)展所導(dǎo)致的融合和沖突。在此，波拉特通過提供一個信息工作的類型圖而做出了一個類似于馬克盧普的貢獻(xiàn)。他認(rèn)識到對知識工人做出分類盡管是必要的，但這也是“冒險之舉”（1997，5）。他展示了三部分的基模，開始將生產(chǎn)和銷售信息的工作者作為第一大類，這個群體包括科學(xué)家、發(fā)明家、教師、作家、記者和圖書管理員。第二類知識工人的分類涵蓋那些采集和主要生產(chǎn)者所和銷售的信息的人員，包括經(jīng)理、秘書、職員、律師和股票經(jīng)紀(jì)人。最后一類是信息技術(shù)操作者，包括從事系統(tǒng)安裝和維護(hù)工作的計算機(jī)操作員、有線電視安裝員和電視機(jī)維修工等。

馬克盧普和波拉特貢獻(xiàn)卓越，尤其是對人們理解知識勞工的擴(kuò)增及其結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展受益匪淺。但是，他們兩位都沒有提及這種轉(zhuǎn)變的政治、社會和文化內(nèi)涵，而丹尼爾•貝爾（Daniel Bell 1973）的研究則更勝一籌，頗具理論復(fù)雜性[9]。當(dāng)然，貝爾并不是孤掌難鳴，都蘭（Touraine 1969/1971) 和高爾德納（Gouldner 1979)的研究就足以證明貝爾理論的深刻性。正是哈佛大學(xué)的社會學(xué)家貝爾在他的時代做出了更徹底的分析，而且他的研究猶如催化劑般閃電式地引來了外界的批判，并為這一領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展保駕護(hù)航。

貝爾認(rèn)為，數(shù)據(jù)和信息工作的增長以及它所引起的美國職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化都是關(guān)鍵性的發(fā)展。在吸收和借鑒了富特（Foote）與哈特（Hatte 1953)的成果之后，貝爾繪制出第一張信息社會的經(jīng)濟(jì)地圖，他描述了信息社會“至關(guān)重要的五個特征或是智識部門” 的關(guān)鍵作用（1973，35）。但貝爾認(rèn)為一些遠(yuǎn)比職業(yè)結(jié)構(gòu)的簡單變化更加重要的事情正在發(fā)生，而且，這完全可以說是一種資本主義社會性質(zhì)的轉(zhuǎn)型。貝爾從分析五大特征入手去評估這種邁向后工業(yè)社會的轉(zhuǎn)變，并用它們來理解資本主義所發(fā)生的變化。首先，最為基礎(chǔ)的是服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生，大部分的工人不再從事農(nóng)業(yè)和制造業(yè)，而是從事包括貿(mào)易、金融、運輸、保健、娛樂、研發(fā)、教育以及政府等行業(yè)在內(nèi)的服務(wù)業(yè)。在這些產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，貝爾認(rèn)為涉及保健、教育、研發(fā)和政府的職業(yè)增長至關(guān)重要，因為“這些產(chǎn)業(yè)代表了新智識階層的崛起” (1973, 15)。貝爾認(rèn)為第二個關(guān)鍵的發(fā)展在于一些精英演變成新的專業(yè)化的科技階級所導(dǎo)致的職業(yè)分工變化(1973,17-18)。貝爾主張職業(yè)是社會階級分化最具決定性的因素，而他所觀察到的更“令人吃驚的”變化是受過高等教育者數(shù)量的增長，主要有以下幾類：

1.科學(xué)和工程類: 自然科學(xué)家、社會科學(xué)家、工程師

2.技術(shù)類

3.醫(yī)療保健類：內(nèi)科醫(yī)生和外科醫(yī)生、護(hù)士、牙醫(yī)、藥劑師、心理學(xué)家

4.教育類：大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)的教師

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>> 虛擬社會管理視閾下的執(zhí)網(wǎng)平臺優(yōu)化路徑探析 社會管理視閾下的大學(xué)生思想教育探析 后發(fā)展視閾下的社會管理 老子的社會管理思想探析 社會管理創(chuàng)新視閾下地方政府應(yīng)對突發(fā)公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情的對策探析 社會管理創(chuàng)新中的律師社會責(zé)任探析 甘肅社會管理問題的研究 法團(tuán)視閾下社會組織參與社會管理的路徑 虛擬社會管理視閾下的社會心態(tài)失衡及治理 社會管理問題初探 消防社會管理創(chuàng)新難點問題探析 加強(qiáng)和創(chuàng)新農(nóng)村社會管理問題探析 政府在社會管理中存在的問題與職能轉(zhuǎn)變探析 城鄉(xiāng)建設(shè)中的社會管理問題探析 創(chuàng)新社會管理視閾下高校輿情工作的研究 浦東視閾下的區(qū)域化黨建和社會管理模式創(chuàng)新 現(xiàn)代共同體視閾中的創(chuàng)新社會管理 社會管理視閾下的大學(xué)生思想教育 社會管理視閾下對臺灣地區(qū)職務(wù)犯罪的思考 論社會管理創(chuàng)新視閾下的和諧城市構(gòu)建 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l？_t=1447376462998，

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篇4

一、創(chuàng)榜樣激勵，促言教與身教有機(jī)結(jié)合

教師擔(dān)負(fù)著傳道、授業(yè)、解惑的天職。我們知道，在學(xué)校教育對學(xué)生成長與發(fā)展施予影響的諸因素中，教師的作用是最關(guān)鍵的?！皼]有差的學(xué)生，只有差的老師”。榜樣激勵，首先要求教師做到以身作則，為人師表，教師的學(xué)識才能、誨人不倦的精神，會感染和激勵學(xué)業(yè)對知識、事業(yè)的渴望和要求；教師的思想品德、理想信念能陶治和凈化學(xué)生的心靈。因此，作為教師，僅僅“傳道”而不“行道”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。實踐證明，教師不愿做或不會做的事，很難讓學(xué)生學(xué)會做；教師不具備的品格，也往往難以在學(xué)生身上培養(yǎng)出來?？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”只言不行，教師就難以起到表率作用，其說教只能是空洞枯燥的嘴上功夫。

二、創(chuàng)情感激勵，促師生關(guān)系融洽民主

情感激勵靠的是感情的力量，它體現(xiàn)的是人與人之間的互相尊重、互相關(guān)心的良好人際關(guān)系；它從思想方面入手，以情理的疏導(dǎo)，達(dá)到尊重和信任，從而實現(xiàn)在思想上的融通和對問題的共識。另一方面，它還可以從精神上激發(fā)和激勵學(xué)生去努力克服學(xué)習(xí)中碰到的曲折和困難，從而激起他們自覺學(xué)習(xí)的熱情，我們應(yīng)該關(guān)懷和尊重每個學(xué)生和承認(rèn)學(xué)生每一點成績，使每一個學(xué)生的自尊和價值得到承認(rèn)。同時要善于運用課堂氛圍和各種激勵手段，以激發(fā)學(xué)生積極的情感體驗，并通過教師的情緒、眼神、手勢等手段來誘導(dǎo)學(xué)生的情緒，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。

三、創(chuàng)群體激勵，促課堂氛圍輕松愉悅

群體激勵是個人在群體活動中受群體關(guān)系的影響所形成的激勵。在一個人人進(jìn)取向上和充滿溫馨之情的群體中，個人受到群體力量的激勵鼓舞而不甘落后，從眾一致，積極追干，使課堂創(chuàng)造“愛”的氣氛，“美”的環(huán)境，真正把課堂變成“樂園”。為此，我們可以利用音樂、討論、環(huán)境等創(chuàng)設(shè)一種輕松愉悅的課堂教學(xué)氛圍，消除學(xué)生心理和生理上的疲勞、緊張和恐懼等，讓學(xué)生放松自己、主動求證、大膽展示；尊重學(xué)生的意見，鼓勵他們的熱情，讓其在自我思考、自我決斷和自我展示中樹立自信，并在自信中獲得成功的幸福、欣慰和喜悅。這樣就可能最大程度地激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)動機(jī)，促其形成學(xué)習(xí)的積極心態(tài)，人人爭先的氛圍，最大限度地發(fā)掘其潛力。

四、創(chuàng)目標(biāo)激勵，促理論與實踐有機(jī)結(jié)合

歷史與社會課教學(xué)的目的無非就是運用所學(xué)的知識，分析和解決歷史與社會的實際問題。為此，我在教學(xué)中盡量利用身邊的人和身邊的事，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H講解，使學(xué)生覺得所學(xué)知識處處能用得上。如在教學(xué)歷史與社會“資源環(huán)境問題”時，我針對學(xué)生都生活在海島，熟悉海島生活環(huán)境的實際情況，在課前交給學(xué)生幾個問題（告訴學(xué)生可以去問父母或長輩）：二十多年以前的每年三月、四月期間是鯧魚、鰳魚、墨魚旺發(fā)的季節(jié)，而現(xiàn)在怎么沒有呢？那時用小舢舨不需要搖多少時間就可以捕到許多魚，現(xiàn)在為什么大漁輪卻要駛幾十個小時才可以捕到魚？有些為什么還要駛往大西洋、南太平洋去從事遠(yuǎn)洋捕撈？現(xiàn)在又為什么實行禁漁期？如果不實行禁漁期會出現(xiàn)什么現(xiàn)象？通過諸多問題的設(shè)計，學(xué)生大多感到很有興趣，回答問題也很積極、靈活、多樣。然后通過小結(jié)，使學(xué)生深深知道保護(hù)環(huán)境的緊迫性和實行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性。并以此為契機(jī)，要求學(xué)生多設(shè)疑、多質(zhì)疑，“學(xué)貴質(zhì)疑，小疑則小進(jìn)，大疑則大進(jìn)”，多問幾個為什么？怎么樣？從而很好掌握課本內(nèi)容，以達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)。

篇5

關(guān)鍵詞：社會認(rèn)知方式；大學(xué)生；心理健康教育

中圖分類號：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107（2012）12-0066-02

任何心理問題與心理障礙都有其認(rèn)知根源，不健康的心理常常來源于不健康的認(rèn)知。近年來，引起全社會關(guān)注與議論的馬加爵、李啟銘、藥家鑫等在校大學(xué)生的惡性犯罪案件，進(jìn)一步昭示我國心理健康教育生態(tài)系統(tǒng)中的認(rèn)知教育，特別是社會認(rèn)知教育的缺位和低效。社會認(rèn)知是人類社會性發(fā)展的重要方面，是社會行為的基礎(chǔ)，包含對個人的認(rèn)知、權(quán)威、友誼、沖突、合作等雙邊關(guān)系的認(rèn)知以及社會結(jié)構(gòu)和社會角色的認(rèn)知。它作為一種最基本的社會心理過程，往往是各種社會行為的動機(jī)源。筆者認(rèn)為，從根本上預(yù)防大學(xué)生的心理健康問題應(yīng)對大學(xué)生的社會認(rèn)知方式進(jìn)行重裝和升級，大學(xué)生心理健康教育關(guān)鍵在于讓大學(xué)生形成正確的社會認(rèn)知方式。

一、社會認(rèn)知方式的形成與發(fā)展

所謂社會認(rèn)知方式，是指個體對與自我有關(guān)的各種社會信息的加工方法與形式，是一個人思想觀點、思維方式、是非標(biāo)準(zhǔn)和基本信念等在處理各種社會問題過程中的集中體現(xiàn)。這主要有兩種表現(xiàn)形式，即外顯信息加工和內(nèi)隱信息加工。外顯信息加工是指個體在有意識狀態(tài)下進(jìn)行的加工，它能被人覺察，容易獲得反思與自?。粌?nèi)隱信息加工是指個體隱性的、自動化的加工，它雖是個體在無意識的狀態(tài)下進(jìn)行的，卻是人們社會信息加工最主要的形式。

人的社會認(rèn)知方式是在其自我圖式的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的。自我圖式是關(guān)于自我認(rèn)知的類化，它來自過去的經(jīng)驗，并能組織、引導(dǎo)與自我有關(guān)的信息加工過程。它既包括對自己經(jīng)歷過的，與自我有關(guān)的具體事件和情境的表征，也包括自己和他人對自己行為的事后評價，以及重復(fù)出現(xiàn)的分類基礎(chǔ)上產(chǎn)生的更一般性的表征。個人的自我圖式一經(jīng)建立，就會發(fā)揮對社會信息的作用。它將決定信息是否被注意，怎樣被建構(gòu)，給予多大的重視和將引起什么樣的反應(yīng)。因此，自我圖式本質(zhì)上是一個人的重要品質(zhì)和行為信息的載體，它在很大程度上影響著一個人的心理健康水平。

二、社會認(rèn)知方式對大學(xué)生心理健康的影響

社會認(rèn)知方式在心理健康領(lǐng)域的研究并不是一個全新的提議。在勒溫的“生活空間”理論中可以找到他的雛形[1]。美國臨床心理學(xué)家貝克（Beck）在對情感失常和異常的患者進(jìn)行長期觀察的過程中發(fā)現(xiàn)，社會認(rèn)知因素是造成這些病癥的關(guān)鍵所在[2]。心理治療專家埃理斯提出的ABC理論進(jìn)一步證實社會認(rèn)知方式對心理健康的影響。按照他的觀點，有心理困擾的大學(xué)生是因為他們心中有許多非理性的想法，經(jīng)常受這些想法困擾，容易形成自我挫敗的行為模式，而這些非理性想法其實質(zhì)就是在日常生活中形成的不正確的社會信息加工方式[3]?？v觀國內(nèi)外相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，不正確的社會信息加工方式對大學(xué)生心理健康的影響可以歸納為如下四個方面：第一，它影響大學(xué)生對社會信息的選擇。當(dāng)代社會，大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活與成長都面臨著海量的信息，正確地篩選與分析信息是社會信息加工的基礎(chǔ)，但現(xiàn)實生活中卻發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的信息選擇存在如下特點，即符合主體意愿的信息會被其選擇甚至放大，而不符合主體意愿的信息則往往被其忽略甚至拒絕。第二，它影響大學(xué)生對社會信息的評價。社會認(rèn)知方式具有評價性，面對同樣的信息，不同的人或同一個人在不同的情境下會做出不同的解釋和評價。例如，同樣是交通肇事，大部分人想到的是救人性命，但藥家鑫交通肇事后首先對被害人做出的評價是，農(nóng)村人很麻煩，為杜絕后患不如故意致死省事。第三，它影響大學(xué)生對社會信息的情感體驗。社會信息情感作為一種持久的、穩(wěn)定的反映社會信息本質(zhì)需求關(guān)系的內(nèi)心體驗，一旦形成便產(chǎn)生極大的情感效能，這種效能不僅提高大學(xué)生對信息的敏感度、興趣度、鑒賞度和使用度，更讓社會認(rèn)知方式具有道德感、理智感和美感[4]。第四，它影響大學(xué)生的行為方式和人格發(fā)展。不同的社會認(rèn)知方式，也會導(dǎo)致不同的行為方式，而行為方式的固定化和自動化，則會對人格的形成和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。例如，有的人開朗、樂觀，凡事都愛往好處想；有的人悲觀、厭世，總感到別人和自己過不去；有的人自信、堅強(qiáng)，即使身處逆境也勇往直前；有的人消極、懦弱，總是瞻前顧后、杞人憂天。

三、社會認(rèn)知方式的升華與大學(xué)生心理健康教育的深化

（一）從社會認(rèn)知方式的角度對大學(xué)生心理健康教育重裝

在人特別是大學(xué)生的成長發(fā)展過程中，社會認(rèn)知方式的水平和成熟度往往是制約心理健康發(fā)展的瓶頸。因此，心理健康教育的一個最為重要的任務(wù)，就是要為大學(xué)生的大腦不斷地重裝操作系統(tǒng)，使其了解社會認(rèn)知方式的作用及其心理過程和運行規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上自覺地進(jìn)行自我心理素質(zhì)訓(xùn)練。

對于前者，實際上是面向全體大學(xué)生的一種普惠型的心理健康教育，屬于知識層面，采用大規(guī)模的班級集體授課形式是有效的，重點調(diào)整原有的社會認(rèn)知方式中外顯的信息加工過程。首先，在這類心理健康教育中培養(yǎng)大學(xué)生良好的信息加工習(xí)慣是前提。所謂的信息加工習(xí)慣，不僅包括有效滿足自身獲得信息的需要，也包含對信息加工的積極情感體驗。其次，要幫助大學(xué)生提高信息加工的自我調(diào)節(jié)能力。教師不僅要講授基本的處理社會信息的知識和技能，更要教會大學(xué)生在信息加工過程中合理的情緒管理能力。第三，要培育大學(xué)生良好的信息加工品質(zhì)，主要是指大學(xué)生信息加工要目的明確、動機(jī)純正，具有健康的傾向性。

對于后者，實際上是針對各種有心理困擾即認(rèn)知失真的大學(xué)生進(jìn)行的心理健康養(yǎng)成教育，屬于實踐層面，目的在于改變嵌入在社會認(rèn)知方式中那部分內(nèi)隱信息加工的過程，采用個別或團(tuán)體的心理咨詢和心理輔導(dǎo)是有效的。由于認(rèn)知失真具有無意識性、自動性、功能性，所以克服認(rèn)知失真首先要使無意識意識化。一般而言，要做到這一點，第一步要實現(xiàn)表面的頓悟。這種頓悟雖然不能導(dǎo)致人格的改變，但卻可以使之了解到自己的社會認(rèn)知方式有問題，以及這種問題對他生活產(chǎn)生的困擾。在此基礎(chǔ)上，幫助大學(xué)生進(jìn)行三個層次的洞察。即了解我們會在生活中選擇某些事件來困擾自己；了解我們最初獲得非理性信念的方式，以及如何選定并保持這些信念；了解要改變我們的社會認(rèn)知方式，不需要神奇的方法，只需要樂于去行動、去練習(xí)。著名心理學(xué)家埃里斯發(fā)明了許多卓有成效的訓(xùn)練方法，如“駁斥非理性信念”、“改變自我告知內(nèi)容”和“幽默的使用”等。

（二）從心理健康教育的角度對大學(xué)生社會認(rèn)知方式升級

從心理健康的角度對大學(xué)生社會認(rèn)知方式進(jìn)行重構(gòu)、優(yōu)化和升級能夠有效提高大學(xué)生解決自己心理問題的能力。心理健康層面上的社會認(rèn)知方式著重凸顯三個特點，即積極性、客觀性和靈活性。

一個心理健康的人通常都會積極地看待自己和周圍的世界，而心理不健康的人則往往恰恰相反。貝克在對憂郁癥的研究中發(fā)現(xiàn)，有憂郁傾向的人較容易使用自我責(zé)備和自我反對的圖式，雖然在生活的許多層面上，他們都能采取理性和邏輯的態(tài)度，可在評估自己和自己的未來時，卻傾向于做出悲觀的、不合邏輯的推論[2]。事實上，在生活中，常見一些學(xué)生一次失戀或者考試不理想就對自己全盤否定，這種 “舉證謬誤”――在未擁有充分證據(jù)之前就驟下結(jié)論或“選擇性萃取信息”――只注意到符合其自我失敗圖式的相關(guān)信息而忽略其他信息的方式來思考問題，這種方式實際上就是社會認(rèn)知方式的消極表現(xiàn)。改變這種消極表現(xiàn)的關(guān)鍵在于讓大學(xué)生養(yǎng)成表達(dá)有正向自我概念的社會認(rèn)知評價。

客觀地看待自己和周圍的世界，是心理健康的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實生活中，由認(rèn)知的選擇性而帶來的心理過濾，往往使人很難做到客觀、全面。特別是對閱世不深、生活單一、受到的正面鼓勵多、遇到的挫折少的大學(xué)生來說，把想象當(dāng)事實、好高騖遠(yuǎn)、絕對化思維的情況更為普遍。在學(xué)校中，經(jīng)常會遇到這樣的同學(xué)，他（她）們總感到自己吃虧，總覺得別人在欺負(fù)自己，所以總是牢騷滿腹，對同學(xué)充滿敵意。事實上，這完全是認(rèn)知失真導(dǎo)致的錯誤結(jié)論。然而就是這種錯誤結(jié)論引發(fā)的片面認(rèn)識，使很多同學(xué)終日無心學(xué)習(xí)、郁郁寡歡，甚至最終走上自殺或殺人的道路。

健康的社會認(rèn)知方式應(yīng)該具有靈活性。由于知覺的恒常性，許多現(xiàn)象習(xí)以為常后，就會成為一種“成見”，一種“刻板印象”。這種“成見”和“刻板印象”常常會在不知不覺中成為一種獨斷專橫的內(nèi)心指令，使本來只是一種愿望的事情，表現(xiàn)為“應(yīng)該”、“必須”等不留余地的要求。在許多大學(xué)生的心目中，存在著大量這樣的“應(yīng)該”和“必須”。例如：“我必須得到所有人的喜愛”，“我應(yīng)該做好所有事情”，“他說他愛我，他就應(yīng)該知道我在想什么”等。在這種專橫的“必須”要求下，許多大學(xué)生不知不覺地形成強(qiáng)迫性人格，從而喪失了自我發(fā)展的靈活性和主動性。

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[3]錢銘怡.心理咨詢與心理治療[M].北京：北京大學(xué)出版

社，2001：234.

篇6

一、公共管理形式的具體概念分析

（一）公共管理是包括政府在內(nèi)的具有廣泛性的公共特點的管理組織，而且在社會中不以經(jīng)營利益為目的的事務(wù)組織活動都是公共管理模式范圍內(nèi)的，例如，廣泛社會自治力量組織的活動、非政府組織的活動它們都是由公共管理主體管理范疇內(nèi)的，這些組織通過與政府一同進(jìn)行合作，有效開展公共事務(wù)管理工作，并且以公共利益為直接管理目標(biāo)進(jìn)行相關(guān)公共管理工作。但是近幾年，在公共管理工作中，有效人認(rèn)為可以將公共事務(wù)交給私人自主進(jìn)行公共管理，進(jìn)而出現(xiàn)了將公共事務(wù)管理內(nèi)容包給私人組織管理工作的行為，但是這樣的行為是錯誤的，由于私人組織是以營利為目的的，與公共管理思想不符，所以不可以將公共事務(wù)交給私人組織，要嚴(yán)格按照相應(yīng)要求進(jìn)行公共事務(wù)管理工作，確保公共事務(wù)能夠正常實施。

（二）公共管理的主要目標(biāo)就是服務(wù)于公共事務(wù)，主要是通過提高社會治理活動效率來體現(xiàn)的，它可以有效促進(jìn)我國社會發(fā)展，也確保我國共享社會的成就發(fā)展。公共管理目標(biāo)體系是具有多層次特點的，它最終的目標(biāo)是提高我國社會發(fā)展速度和促進(jìn)我國各個利益發(fā)展，所以在實施公共管理體制時定要注重社會公平，有效提高社會發(fā)展效率，并對提供的公共服務(wù)能力給與不斷的支持，保障健全的公共服務(wù)體系為社會發(fā)展帶來幫助，良好提高整體服務(wù)質(zhì)量。

（三）對于公共管理形式來說，其管理手段和管理途徑是多種多樣的，其中主要圍繞的范圍是政治、法律（政策）和管理幾個方面構(gòu)成的公共管理形式?，F(xiàn)今我國社會治理過程由于過分追求專業(yè)化要求，已經(jīng)脫離了政治、法律（政策）和管理的手段，而在工作是只運用其中一種手段進(jìn)行工作管理，但是隨著公共管理形式的崛起，社會的復(fù)雜性和不確定性的增長，所以的公共事務(wù)都需要將政治、法律和管理的手段進(jìn)行結(jié)合，這樣才能有效對公共事務(wù)進(jìn)行處理。因此，公共管理的手段是法治基礎(chǔ)之上，在通過公眾參與而提供的高質(zhì)量公共服務(wù)形式，通過依法治理、民主行政、科學(xué)管理三個基本方面所形成的公共管理手段。

（四）公共管理體系是通過多元社會治理主體所形成的，為社會治理主體的合作關(guān)系形成的紐帶，也是為社會提供公共服務(wù)項目為主要目標(biāo)，傳統(tǒng)的社會治理活動多數(shù)有政府來管理，隨著時代的變遷，政治民主也逐漸的成為社會治理的基本機(jī)構(gòu)，但公民權(quán)利也受政治途徑所局限，民主治理形勢完全沒有發(fā)揮其作用，依然是政府壟斷社會治理形勢。而公共管理形式屬于非政府組織和不同類型的自治力組織的管理范圍，這樣使得政府壟斷社會治理形式受到的不小的>中擊，所以政府現(xiàn)今已經(jīng)融入到一個更大的治理體系中去了。這樣公共管理系統(tǒng)就會表現(xiàn)出良好的結(jié)構(gòu)體系，有效對公共事務(wù)進(jìn)行管理，良好增強(qiáng)多元治理體系的互動形式。

二、公共行政形式到公共管理形式的變革過程

公共行政轉(zhuǎn)變?yōu)楣补芾淼闹饕蛩厥怯捎诠膊块T管理的生存環(huán)境受到影響，這樣才導(dǎo)致公共行政形成公共管理形式。我國的公共行政在工作中一直承受著社會治理的負(fù)擔(dān)，并且在工作時很容易受到外界環(huán)境的影響而變化。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，由二十世紀(jì)末，發(fā)達(dá)的市場體系與先進(jìn)的私有部門管理意識的襯托中，我國社會主流的公共部門出現(xiàn)管理效率逐漸下降，活力也漸漸匱乏等問題，而且因此還引發(fā)了一系列的財政危機(jī)事件、管理危機(jī)事件和信用危機(jī)事件，由于這些因素迫使人們對公共行政管理理念和管理發(fā)展進(jìn)行從新審視。

我國的公共管理形式是直接通過公共行政形式中轉(zhuǎn)變而形成的，公共管理還沒有出現(xiàn)時，政府一直以公共行政為基本社會治理形式，可以說公共行政形式通過改革形成的公共管理形式，而公共管理形式的出現(xiàn)就意味著，以工業(yè)社會治理模式為代表的公共行政形式的終結(jié)，但這并不代表公共行政問題的完全消失，公共管理形式一定要根據(jù)公共行政形式存在的問題，有效解決其存在的問題，提高我國社會發(fā)展速度。公共管理形式是具有多元治理主體合作而成的形式，這樣也使原有的行政管理和社會管理的分化和分離形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，逐漸向融合統(tǒng)一的形式發(fā)展。而且相關(guān)公共部門在管理過程中要與私人管理部門的管理形式相同，這是一件非常重要的工作項目，有效確保我國公共管理形式的良好發(fā)展。

三、結(jié)束語

我國公共管理形式是一種新型的社會管理形式，它是包括政府在內(nèi)的具有廣泛性的公共特點的管理組織，公共管理形式的主要目標(biāo)就是服務(wù)于我國公共事務(wù)，建立健全的公共服務(wù)體系，確保公共管理制度能為社會發(fā)展帶來有利幫助，而且管理手段和管理途徑是多種多樣的，有效保障公共管理制度的正常實施，為我國社會發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

篇7

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；工會組織；加強(qiáng)創(chuàng)新社會管理；

中圖分類號：G415 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-08-00-01

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，全面推進(jìn)社會建設(shè)，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的必然要求，也是提高黨的執(zhí)政能力和鞏固黨的執(zhí)政地位的必然要求。

國有企業(yè)工會作為黨領(lǐng)導(dǎo)的重要群眾團(tuán)體，應(yīng)在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時，充分發(fā)揮組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益方面的重要作用，貫徹“組織起來、促進(jìn)發(fā)展，依照法規(guī)、切實維權(quán)，協(xié)調(diào)關(guān)系、構(gòu)建和諧”的工作主線，積極參與社會管理，為營造黨和國家事業(yè)發(fā)展的良好社會環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)。

一、目前工會組織在參與社會管理工作中的現(xiàn)狀

（一）國有企業(yè)工會參與創(chuàng)新社會管理具有的優(yōu)勢

一是職能優(yōu)勢。工會組織在企業(yè)健康發(fā)展中始終有一個正確的定位，即按照發(fā)揮工人階級主力軍作用精準(zhǔn)立位，維護(hù)員工權(quán)益科學(xué)占位，提升員工綜合素質(zhì)主動進(jìn)位，加強(qiáng)自身建設(shè)努力擺位。二是協(xié)調(diào)優(yōu)勢。在現(xiàn)階段，國有企業(yè)工會在促進(jìn)企業(yè)與員工個人提升目標(biāo)、企業(yè)管理體制與民主管理體制有效對接等方面，具有其它組織不可替代的作用。三是組織優(yōu)勢。一直以來，在國有企業(yè)中一大批具有豐富工會工作經(jīng)驗的專職工會干部，廣泛聯(lián)系職工群眾，為工會組織參與創(chuàng)新社會管理建立了廣泛而堅實的群眾基礎(chǔ)。

（二）目前國有企業(yè)工會在參與創(chuàng)新社會管理中存在不相適應(yīng)的地方。一是思想認(rèn)識的不到位；二是工會干部隊伍的素質(zhì)不適應(yīng)創(chuàng)新社會管理的要求；三是工會工作缺乏有效性。

二、轉(zhuǎn)變觀念，提高工會參與創(chuàng)新社會管理的認(rèn)識

（一）工會參與社會管理是適應(yīng)社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的需要。工會組織應(yīng)在企業(yè)與職工群眾之間架起溝通、協(xié)調(diào)的橋梁，建立起雙方平等對話的平臺和平等協(xié)商的機(jī)制，強(qiáng)化“聯(lián)系黨和職工群眾的橋梁紐帶”這一作用，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力，以維護(hù)企業(yè)的和諧穩(wěn)定，從而實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

（二）工會參與社會管理是適應(yīng)利益格局深刻調(diào)整，協(xié)調(diào)社會利益關(guān)系促進(jìn)社會和諧的需要。工會應(yīng)該把建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系作為參與社會管理的重要手段之一，積極協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的利益矛盾，協(xié)調(diào)職工群體與其他社會群體的利益矛盾，協(xié)調(diào)職工群體內(nèi)部的利益矛盾，以鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，增強(qiáng)黨的階級基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。

（三）工會參與社會管理是適應(yīng)思想觀念深刻變化，弘揚社會主義核心價值體系的需要。作為職工群眾自愿結(jié)合的群眾組織，工會在做思想政治工作方面具有傳統(tǒng)優(yōu)勢，通過加強(qiáng)職工思想政治工作，加強(qiáng)職工文化、企業(yè)文化建設(shè)，在參與社會管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用，是國有企業(yè)工會參與創(chuàng)新社會管理的本質(zhì)要求。

三、強(qiáng)化職能，發(fā)揮工會組織在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理中的作用

（一）加強(qiáng)工會組織自身建設(shè)，夯實工會加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的基礎(chǔ)。一是要積極推動企業(yè)依法建立健全工會組織，最大限度地把職工群眾組織到工會組織中來；二是要增強(qiáng)工會組織工作活力，深化開展“職工之家”、“職工書屋”等建設(shè)活動，增強(qiáng)工會組織的凝聚力和號召力，為工會組織參與社會管理打下扎實的組織基礎(chǔ)。

（二）以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為重點，在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理中，切實推進(jìn)工會維護(hù)職工合法權(quán)益的工作。濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司工會自成立以來，堅持以協(xié)調(diào)勞動關(guān)系為重點，成立勞動關(guān)系協(xié)調(diào)和仲裁委員會，并代表職工與公司簽訂了《集體合同》及其三個附件，從源頭上參與維護(hù)職工權(quán)益和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系；同時堅持扎實推進(jìn)以職代會為基本形式的廠務(wù)公開、民主管理制度，建立健全職工訴求網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，實行職工代表聯(lián)系制度，保障了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

篇8

關(guān)鍵詞： 探究性學(xué)習(xí) 《歷史與社會》 創(chuàng)新精神 實踐能力

探究性學(xué)習(xí)是指以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為宗旨，以體現(xiàn)學(xué)生的主體性、主動性、參與性為前提，以學(xué)生個人或團(tuán)體（小組）探究活動為主要形式的一種發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而獲得科學(xué)和人文等多方面知識及能力的學(xué)習(xí)方式。在我們目前的《歷史與社會》課堂教學(xué)中，師生互動被作為課堂教學(xué)的主要活動形式，而學(xué)生的自主探究學(xué)習(xí)卻游離于課堂教學(xué)之外。顯而易見，在這些傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，學(xué)生不能成為學(xué)習(xí)的主體參與教學(xué)，學(xué)生的積極情感得不到體驗，意志品質(zhì)得不到實現(xiàn)，這樣的教學(xué)模式直接影響學(xué)生的合作精神與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在初中階段開展探究性學(xué)習(xí)，不僅符合初中生的年齡特征、認(rèn)知規(guī)律和心理發(fā)展特點，而且能培養(yǎng)學(xué)生與人和諧共處、通力合作的意識與本領(lǐng)，從而達(dá)到使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會合作，在合作中學(xué)會學(xué)習(xí)的目的，使學(xué)生的各項潛能得到充分的發(fā)揮。因此，我們迫切需要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，不斷更新教育理念，發(fā)揮探究性學(xué)習(xí)的作用。

一、營造民主氛圍，誘發(fā)自主探究

心理學(xué)研究表明：學(xué)生只有在寬松、民主、和諧、自主的環(huán)境中學(xué)習(xí)，才能思路開闊、思維敏捷，才能主動參與學(xué)習(xí)活動。因此，教師要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，在課堂上努力營造師生平等的民主氣氛，尊重和關(guān)愛每個學(xué)生，遇事設(shè)身處地地為學(xué)生著想，將自己融入到學(xué)生中去，為培養(yǎng)他們的探究意識創(chuàng)造一個氛圍，使他們敢于質(zhì)疑，勇于爭論，激發(fā)他們主動參與的熱情，誘發(fā)他們探究的欲望。為了便于創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，平時我經(jīng)常利用課余休息時間尤其是課前十分鐘，與學(xué)生交流談心，了解他們的興趣愛好、性格特征、智力差異，了解不同層次學(xué)生的探究水平，為因材施教提供依據(jù)；同時充分利用課后時間，及時地掌握課堂反饋。在課堂上，我對學(xué)生和藹、熱情，對學(xué)生的正確看法及時地予以肯定，對他們的錯誤耐心地加以糾正，促使學(xué)生敢想、敢問、敢探究。實踐證明，和諧的師生關(guān)系是學(xué)生有效探究學(xué)習(xí)的前提條件。

二、巧妙提疑設(shè)問，引導(dǎo)活動探究

疑慮、困惑，往往會成為學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的資源和推動力。精心設(shè)疑，會使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲，誘發(fā)學(xué)生的積極思維，激發(fā)其探究的興趣。愛因斯坦說：“一個問題的提出通常要比它的結(jié)論更為重要?！币粋€好的具有探究性的問題，可能就是開發(fā)學(xué)生潛力的金鑰匙。一串好的逐漸深入的具有探究性的問題，可能就是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和創(chuàng)新精神的金鑰匙。因此，教師要有意識地巧妙地做好“設(shè)疑”，引起學(xué)生探究的興趣，增強(qiáng)課堂探究的實效性，最終提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

如八年級下冊《規(guī)?？涨暗膽?zhàn)爭浩劫》一課，我是這樣設(shè)計導(dǎo)入的：首先讓學(xué)生理解標(biāo)題“規(guī)?？涨暗膽?zhàn)爭浩劫”，然后說出對自己最有感官沖擊的是哪幾個字，再引導(dǎo)學(xué)生理解“浩劫”、“空前”兩詞在句中的深層含義。在本課設(shè)計中，我以寥寥數(shù)語，用“浩劫”、“空前”兩詞制造一種氣氛，一種懸念，在上課一開始就抓住學(xué)生的心，激起學(xué)生的好奇心、求知欲和探究的愿望。這樣，學(xué)生就會主動閱讀教材，尋求能說明戰(zhàn)爭“浩劫”的教材信息，并在尋求答案的過程中實現(xiàn)小組合作探究。在此基礎(chǔ)上，我再深化問題：我為什么要在戰(zhàn)爭浩劫前加上“空前”一詞？這樣的設(shè)計留給學(xué)生極大的探究空間，真正把課堂還給了學(xué)生，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性，發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。

當(dāng)然，問題情境不能天馬行空，必須基于學(xué)生的經(jīng)驗世界和已有的認(rèn)知水平，所設(shè)計的問題也要步步為營，層層深入，使學(xué)生通過積極思考，能找到解決問題的方法。那種課堂上機(jī)械的“對不對”、“是不是”、“好不好”等問答互動，并不是真正有意義的問題，不能起到探究的作用。

三、創(chuàng)設(shè)課堂情境，激發(fā)探究欲望

皮亞杰指出：“教師不應(yīng)企圖將知識硬塞給學(xué)生，而應(yīng)該找出能引起學(xué)生興趣，刺激學(xué)生的材料，然后讓學(xué)生自己去解決問題?！睆男睦韺W(xué)角度看，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程就是一個將外部刺激內(nèi)化為主體感受的心理體驗過程。圖片、漫畫、歌曲、小品表演等各種教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)無疑也是一種教學(xué)刺激，它能讓學(xué)生產(chǎn)生好奇，激發(fā)興趣，積極主動迅速地投入到學(xué)習(xí)中。

因此，教師應(yīng)十分重視通過多種形式創(chuàng)造教學(xué)情境，使學(xué)生在快樂的氣氛中學(xué)習(xí)知識，激起學(xué)生的探究欲望，為學(xué)生進(jìn)入探究作鋪墊。

如在教學(xué)《秦王掃六合》一課時，我通過出示圖片創(chuàng)設(shè)生活情境，引導(dǎo)學(xué)生思考：假如你是戰(zhàn)國時期的楚國人，現(xiàn)在國家剛剛統(tǒng)一，你去咸陽探親，沿途會遇見什么麻煩？此題創(chuàng)設(shè)了當(dāng)時的生活情景，引導(dǎo)學(xué)生設(shè)身處地地思考，吸引了他們的興趣，學(xué)生得出了語言不通、文字不通、貨幣不能用、交通不方便、生命安全沒有保障等結(jié)論。然后我進(jìn)一步提出問題：假如你是秦始皇，你將怎樣解決這些問題？此題更大地激發(fā)了學(xué)生探究熱情，使他們對知識的掌握升華到了更深層次。通過生活化情景再現(xiàn)，學(xué)生的探究欲望得到了激發(fā)，積極主動性得到了充分的調(diào)動，在教師引導(dǎo)下進(jìn)行了深入的思考探究，有利于突破重難點問題。

再如講《萬類霜天競自由》時，可邊播放歌曲《真心英雄》邊播放校運動會及藝術(shù)節(jié)比賽本班參賽同學(xué)的照片引入；講《看不見的手》時，可通過錄像老王開花店的故事說明價值規(guī)律；講《水鄉(xiāng)孕育的鄉(xiāng)鎮(zhèn)》時，可用《太湖美》導(dǎo)入；講《母親河》，可通過播放《長江之歌》或展示有關(guān)長江的圖片引入等，這些方式都可以使學(xué)生很快地進(jìn)入教學(xué)情境，產(chǎn)生求知的欲望。

情境的創(chuàng)設(shè)可以使抽象問題直觀化，復(fù)雜問題簡單化，枯燥問題形象化，歷史問題現(xiàn)代化，促使學(xué)生從心靈深處產(chǎn)生主動探究的欲望。要創(chuàng)設(shè)生動有趣、扣人心弦的教學(xué)情境，教師必須吃透教材，深刻地挖掘教材中的情與境的因素，在教學(xué)過程中，準(zhǔn)確、鮮明、形象、生動、適時地創(chuàng)設(shè)出符合本課程內(nèi)容與學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的情境，以打開學(xué)生情感的閘門，激起學(xué)生強(qiáng)烈的探究欲望，激活學(xué)生的思維火花。

四、構(gòu)建互動課堂，開展合作探究

自主探究可以讓學(xué)生充分深入地思考問題，合作探究則有利于學(xué)生之間相互啟發(fā)和學(xué)習(xí)，在共同探究中進(jìn)一步加深對問題的理解。教師在教學(xué)中要組織和引導(dǎo)學(xué)生大膽、勇敢地進(jìn)行討論交流，鼓勵學(xué)生動口、動手、動腦，充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力，并且通過合作探究共同完成對知識的建構(gòu)。

如在講“傳媒的影響”時，我采取了辯論的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓學(xué)生針對上網(wǎng)的利弊進(jìn)行辯論。我把全班分成兩組：一組為正方，主張上網(wǎng)利大于弊；另一組為反方，主張上網(wǎng)弊大于利，要求雙方在課前搜集資料，課上進(jìn)行辯論。因上網(wǎng)是當(dāng)今中學(xué)生普遍喜愛的學(xué)習(xí)和娛樂方式，而教師和家長對此又褒貶不一，一直是校園內(nèi)外的爭論焦點，很多中學(xué)生上網(wǎng)都處在“地下”狀態(tài)，現(xiàn)在要把上網(wǎng)的利弊談放到桌面上，還讓學(xué)生自己暢所欲言，學(xué)生的興奮點一下就被激發(fā)出來，辯論雙方有理有據(jù)，課堂氣氛非?；钴S。通過查閱資料、辯論，學(xué)生對書上知識的理解更加深刻。同時，學(xué)生的辯證思維能力也得到了強(qiáng)化，對上網(wǎng)利弊關(guān)系有了更深、更直觀的理解。另外，在教學(xué)“叔叔把握機(jī)會的啟示”一課時，可以組織學(xué)生設(shè)想將來的工作，為自己設(shè)計名片，同時為自己生產(chǎn)、營銷的商品或提供的服務(wù)設(shè)計廣告；在學(xué)習(xí)“秦嶺淮河分南北”內(nèi)容時，可以把它改為“南方好還是北方好”的題目，讓全班學(xué)生分小組討論，填寫記錄單，讓他們?nèi)轿坏亓私饽媳狈降牟町悺?/p>

當(dāng)然，合作探究要注意不能整堂課運用，它只是教學(xué)手段的一種，不能喧賓奪主。太多的合作探究易使小組成員偷懶吃“大鍋飯”，不利于教師掌控課堂。按照R?T?約翰森的研究，課堂上的協(xié)作學(xué)習(xí)方法最好占用一堂課的7%―20%的時間。合理、適度的合作探究能夠刺激學(xué)生的神經(jīng)，培養(yǎng)他們的合作能力、探究能力、創(chuàng)新能力和實踐能力。

五、注重實踐活動，鞏固探究成果

《歷史與社會》新教材具有鮮明的開放性和實踐性，為學(xué)生探究性學(xué)習(xí)提供了廣闊的平臺。教學(xué)中教師要注重理論聯(lián)系實際進(jìn)行開放式教學(xué)，有目的地指導(dǎo)學(xué)生開展實踐活動，激發(fā)學(xué)生探究的欲望，使學(xué)生學(xué)會知識的轉(zhuǎn)換遷移和應(yīng)用，提高學(xué)生分析問題和解決實際問題的能力。如在教學(xué)《我是社會小主人》一課時，我要求學(xué)生課外分組調(diào)查自己家附近的河流近況，詢問家中長輩，了解十多年前河流情況，認(rèn)真思考分析水污染原因，完成一份調(diào)查報告，同時課內(nèi)用在學(xué)校附近三處水體所采集的三瓶受污染的水樣，引導(dǎo)學(xué)生思考，引導(dǎo)學(xué)生樹立保護(hù)資源、環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的意識，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自己的生活、關(guān)注自己所生活的環(huán)境。在講《媽媽的帳本》時，我要求學(xué)生親自到銀行辦理存取款、購買國債甚至基金，在實踐中自主探究，解決實際遇到的問題，使教學(xué)內(nèi)容生活化、生動化，促使學(xué)生主動獲取知識，這極大地激發(fā)了學(xué)生探究的熱情。同時要求學(xué)生對自己的零花錢進(jìn)行合理的計劃。我還請學(xué)生家長配合，讓學(xué)生親自管理一個月的家庭消費，學(xué)會記帳，學(xué)會分析，開源節(jié)流。

《歷史與社會》課堂教學(xué)的終極目標(biāo)應(yīng)該是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，特別是實踐能力。那種培養(yǎng)“高分低能”的純粹的知識性教學(xué)應(yīng)該退出現(xiàn)代教學(xué)舞臺。讓學(xué)生親身體驗教學(xué)實踐，在實踐中探究，在探究中培養(yǎng)實踐能力，正是新課程教學(xué)所應(yīng)該提倡并落實的。

六、布置探究作業(yè)，延伸探究課堂

教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說：“在人的心靈深處都有一種根深蒂固的需求，就是希望感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者，而在兒童的精神世界中，這種需要特別強(qiáng)烈。”因此，我覺得《歷史與社會》的課外作業(yè)應(yīng)該突出“綜合探究性”，應(yīng)依據(jù)學(xué)生年齡特征和認(rèn)知水平，設(shè)計探究性問題，培養(yǎng)學(xué)生的獨立性和自主性，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、調(diào)查和探究。同時課外作業(yè)不應(yīng)只是單一枯燥的文本，而應(yīng)該形式多樣、富有色彩、充滿情趣、注重靈活性，具有鮮活生命力的作業(yè)會使學(xué)生在教師指導(dǎo)下積極主動而富有個性地自主探究。如在“知識改變生活”的教學(xué)中，我布置了一項探究性作業(yè)：“隨著我們進(jìn)入信息時代、太空時代，身邊的一切都會發(fā)生大變化，針對未來的生活，說說假如你生活在2050年的某一天，將會有什么新奇的事情發(fā)生或者你對未來有什么樣的希望與奇思妙想！”請學(xué)生用繪畫及文章的形式完成。學(xué)生交上來的作業(yè)讓我大開眼界，他們豐富的想象力、創(chuàng)造力讓我驚嘆。

在以往的教學(xué)中，教師布置的作業(yè)無一不是為了達(dá)到鞏固知識的目的，較少考慮學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高，更少有探究作業(yè)的布置。但杭州市早在五六年前就已經(jīng)把小論文納入《歷史與社會》的中考試卷中，這無疑給我們的平時作業(yè)布置提了個醒。

總之，在《歷史與社會》課教學(xué)中，我們應(yīng)該合理運用探究性學(xué)習(xí)的教學(xué)模式，并把探究活動貫徹到教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，使探究真正成為《歷史與社會》教學(xué)的至高理念，讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中感受知識的形成，體驗學(xué)習(xí)過程的快樂和成功的喜悅，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，真正成為學(xué)習(xí)的主人。

參考文獻(xiàn)：

［1］教育部.歷史與社會課程標(biāo)準(zhǔn)（二）.北京師范大學(xué)出版社.

篇9

關(guān)鍵詞：智慧城市；理論思考；戰(zhàn)略對策

1智慧型城市

智慧型城市主要就是指一個城市充分的應(yīng)用智能技術(shù)的發(fā)展戰(zhàn)略，同時也將其稱為智能城市。我們通常所說的智慧城市就是針對城市發(fā)展和各項運行的關(guān)鍵點與核心問題利用各種信息技術(shù)以及通信手段來進(jìn)行分析以及整合，從而對城市的安全監(jiān)測、資源環(huán)境以及商業(yè)活動等需要進(jìn)行及時的效應(yīng)。智慧城市的實質(zhì)就是利用信息技術(shù)來實現(xiàn)智慧式的城市管理運行，為市民提供更為便利的生活，從而優(yōu)化城市的生活系統(tǒng)。

2智慧城市的理論思考與學(xué)術(shù)探究

2.1智慧城市是城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的轉(zhuǎn)換器

城市的新經(jīng)濟(jì)在信息時代主要是以信息為前導(dǎo)、知識為基礎(chǔ)、高新技術(shù)為支柱以及網(wǎng)絡(luò)作為主要手段的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，其帶動了城市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級，培植了全新的經(jīng)濟(jì)增長點，并廣泛的覆蓋于城市經(jīng)濟(jì)文化生活當(dāng)中。當(dāng)前，智慧城市已經(jīng)成為了一種具有新內(nèi)容、新要素以及新特征的城市發(fā)展模式與結(jié)構(gòu)。智慧城市具備健康合理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)特征，生活上也更加的舒適安全，而城市管理上也逐漸的實現(xiàn)了信息化以及科技智能化。智慧城市主要是強(qiáng)調(diào)以土地為載體、以信息為先導(dǎo)、資本為后盾以及以人為本作為主要的發(fā)展要素，其覆蓋了智慧移動性、智慧生活、智慧治理以及智慧經(jīng)濟(jì)等內(nèi)容。要素體系、發(fā)展體系以及內(nèi)容體系是智慧城市邏輯建設(shè)框架的主要組成部分。智慧城市與數(shù)字化城市或者是智能化城市相比較，其更加的重視人力資本、社會關(guān)系以及環(huán)境相關(guān)的問題，不再局限于信息化技術(shù)的運用，而是從城市的整體效益以及綜合發(fā)展的角度來對待信息化技術(shù)手段，也就是說，智慧城市只是將智能化以及數(shù)字化技術(shù)作為其建設(shè)的手段，為期發(fā)展提供先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和方法。

2.2智慧城市是信息化、工業(yè)化與城鎮(zhèn)化的深度融合

城市的工業(yè)化以及城鎮(zhèn)化發(fā)展到一定的階段時，信息化是必然產(chǎn)生的，其是城鎮(zhèn)化以及工業(yè)化兩者協(xié)調(diào)發(fā)展的直接成果，其中城鎮(zhèn)化是其主要的依托與載體。相關(guān)研究人員通過分析與研究發(fā)現(xiàn)，通過信息技術(shù)對城市的替代效應(yīng)、衍生效應(yīng)以及增強(qiáng)效益，信息化能夠直接作用于城鎮(zhèn)化，這種作用不僅能影響到城市結(jié)構(gòu)以及演化和轉(zhuǎn)變的速度，同時還能夠推動城市治理模式、市民的生活方式以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變與革新。也就是說，信息化能夠促進(jìn)城市發(fā)展革命以及變革，其主要體現(xiàn)在以下幾點：（1）城市功能的智能化以及信息化。（2）城鎮(zhèn)集聚功能以及擴(kuò)散功能的并存，相互交織。（3）城市當(dāng)中的主導(dǎo)要素流成為了信息流。（4）在城市的基礎(chǔ)設(shè)施當(dāng)中，信息基礎(chǔ)設(shè)施成為了最為重要的部分之一。（5）人與自然的和諧發(fā)展成為了城市環(huán)境的主題。當(dāng)前，智慧城市實際上是城市信息化深入發(fā)展以及功能不斷優(yōu)化升級的結(jié)果。

2.3智慧城市是城市治理的新模式

針對智慧城市對城市治理的作用，眾多學(xué)者進(jìn)行了分析與研究，都認(rèn)為起能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理規(guī)劃的智能化，同時還能起到保護(hù)城市生態(tài)環(huán)境的作用，實現(xiàn)了人力資源、信息資源、自然資源、社會資源等資源的合理分配。美國學(xué)者AndreaCaragliu認(rèn)為智慧城市的智力模式屬于一種美好參與式的治理，其主要是對城市交通、資本、通信等方面設(shè)施來進(jìn)行科學(xué)的管理。而國內(nèi)的相關(guān)學(xué)者也發(fā)表了與之相關(guān)的理論觀點。其中我國相關(guān)學(xué)者胡小明認(rèn)為智慧城市的規(guī)劃設(shè)計屬于城市信息化發(fā)展方向的戰(zhàn)略決策問題，其著重強(qiáng)調(diào)了城市信息化的整體效益以及長遠(yuǎn)效益。而王輝等則指出建設(shè)智慧城市的核心就是建立一個由新技術(shù)以及新工具支持的一個新的城市生態(tài)系統(tǒng)，其涵蓋了城市的市民、政府以及各個商業(yè)組織。

3加快發(fā)展智慧城市的戰(zhàn)略思考與對策

3.1處理好信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與信息集成共享的關(guān)系

重硬件輕軟件、實用快上的問題長期存在于我國信息化建設(shè)當(dāng)中，盡管當(dāng)前大部分的城市都建設(shè)了地理信息化系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)等，但是這些系統(tǒng)之前都未實現(xiàn)信息共享，出現(xiàn)了信息孤島現(xiàn)象。各個部門之間在運行和辦公當(dāng)中由于信息傳遞的不通暢而降低了工作的效率。智慧城市中，信息技術(shù)設(shè)施以及集成共享是其基礎(chǔ)前提。因此，在進(jìn)行智慧城市的建設(shè)當(dāng)中要強(qiáng)化信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作，從網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)以及終端等層次來有序的推薦互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)以及廣電網(wǎng)三者的統(tǒng)合，構(gòu)建一個安全、融合的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系。此外，城市還需要建立一個有效的信息共享機(jī)制，打破傳統(tǒng)條塊分割、部門分支以及獨立建設(shè)的局面，對城市農(nóng)村、水利、教育以及交通和市政等各個部門的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整合，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，連點成面，建立一個面向各個行業(yè)的云計算數(shù)據(jù)中心，從而促進(jìn)數(shù)據(jù)信息的共享，實現(xiàn)城市社會、資源、環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展。

3.2重視技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和完善法律規(guī)范

當(dāng)前，國際國內(nèi)都未形成一個完整的智慧城市建設(shè)雛形，大部分都側(cè)重一方面的發(fā)展。實際上，智慧城市的建設(shè)發(fā)展存在著較大的兼容性技術(shù)風(fēng)險以及信息安全風(fēng)險。只有處理好了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及法律法規(guī)關(guān)系之后才能夠全方位、高起點的進(jìn)行智慧城市的建設(shè)。在建設(shè)智慧城市當(dāng)中，要堅持統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)以及完善的法規(guī)先行的原則，這樣才能夠確保智慧城市安全高效的運行。需要結(jié)合國情以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況并以信息化的實際應(yīng)用為導(dǎo)向來推進(jìn)信息資源、信息技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息安全、管理以及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建設(shè)。政府在智慧城市的建設(shè)當(dāng)中，也需要與行業(yè)和其余積極配合，發(fā)揮其作用，加快相關(guān)規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)的制定。企業(yè)也許就要加強(qiáng)與國際的合作，政府需積極的參與到國際標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)當(dāng)中去，提升我國智慧城市相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)制定的主動權(quán)和話語權(quán)。此外，政府不僅需要加強(qiáng)智慧城市的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，同時還要加快信息化法制的建設(shè)，制定信息技術(shù)設(shè)施、電子政務(wù)、信息保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)以及電子商務(wù)等方面的法律法規(guī)建設(shè)，為智慧城市的建設(shè)提供良好的環(huán)境，促進(jìn)其發(fā)展。

4結(jié)束語

綜上，智慧城市的建設(shè)具有較大的難度，由于其復(fù)雜性，在建設(shè)中需要統(tǒng)一規(guī)劃，不斷的完善相關(guān)的法律法規(guī)以及標(biāo)準(zhǔn)，同時需要培養(yǎng)大量的人才，加大資金投入，這樣才能夠促進(jìn)我國智慧城市的發(fā)展。

作者:葉淑飛 單位:杭州綠城桂溪房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]范向峰.趙蘇英.智慧城市建設(shè)的戰(zhàn)略思考[J].城市建設(shè)理論研究:電子版,2015,5(33).

篇10

關(guān)鍵詞：社會實踐；護(hù)生；心理素質(zhì)

一、社會實踐與護(hù)生心理素質(zhì)的關(guān)系

大學(xué)生的社會實踐是指按照高等教育目標(biāo)的要求，對在校大學(xué)生進(jìn)行的有組織、有計劃有目的地深入實際、深入社會、充分發(fā)揮大學(xué)生主體作用，主要依靠社會力量完成的一項貫徹教育方針，是全面推進(jìn)素質(zhì)培養(yǎng)的教育活動。對大學(xué)生而言，心理素質(zhì)是其他素質(zhì)發(fā)展的基礎(chǔ)，是全面發(fā)展的基本要求。作為護(hù)理專業(yè)大學(xué)生，護(hù)生必須具備良好的職業(yè)素質(zhì)才能勝任護(hù)理工作，進(jìn)而更好地為病人服務(wù)。護(hù)士的職業(yè)心理素質(zhì)是指護(hù)士從事護(hù)理工作時心理能力的綜合及穩(wěn)定的心理特征包括護(hù)士的認(rèn)知能力、情緒素質(zhì)、意志品質(zhì)、社會適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、角色意識、協(xié)作能力等。在心理素質(zhì)的培養(yǎng)過程中，實踐是促進(jìn)大學(xué)生知行統(tǒng)一的重要途徑。人的心理是按照知、情、意的過程發(fā)展的，心理素質(zhì)的培養(yǎng)往往是以“知”為開端，以“行”為終端，而社會實踐則是把大學(xué)生對心理素質(zhì)的認(rèn)識轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的行為習(xí)慣的必不可少的環(huán)節(jié)。教育部在的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實踐育人工作的若干意見》中指出，今后本科生畢業(yè)之前，須累計參加至少4周社會實踐活動，以期實現(xiàn)學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一。全面審視并科學(xué)組織大學(xué)生社會實踐活動，對于促進(jìn)護(hù)生心理發(fā)展，提高職業(yè)心理素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

二、社會實踐對于培養(yǎng)護(hù)生心理素質(zhì)的作用

（一）社會實踐有助于提高護(hù)生的認(rèn)知能力

護(hù)生必須具備良好的認(rèn)知能力，通過對病人各項生理指標(biāo)、臨床癥狀及指征、行為反應(yīng)等的觀察，了解病人的病情狀況及變化。這種能力的提高，必須在實踐中獲得。通過社會實踐，讓護(hù)生走出課堂，深入生活、深入社會。從專業(yè)角度和實際生活出發(fā)，觀察社會、去分析、去思考，去判斷真與假、好與壞、正確地認(rèn)識他人、分析社會的各種關(guān)系。從而能夠提高認(rèn)知能力，進(jìn)而將這種能力運用在工作中，去隨時觀察病人的表現(xiàn)、掌握病人的心理狀態(tài)，洞悉病人的需求。

（二）社會實踐有利于健全護(hù)士的社會適應(yīng)能力

護(hù)士始終處于護(hù)患關(guān)系的中心，是連接各種復(fù)雜人際關(guān)系的紐帶，職業(yè)屬性要求護(hù)士應(yīng)具備較健全的社會適應(yīng)能力。社會實踐活動的開展，成為護(hù)生接觸社會的橋梁。在社會實踐中，通過與不同個性、不同職業(yè)、不同年齡的社會人群的聯(lián)系，可以培養(yǎng)護(hù)士良好的社會適應(yīng)能力，可以使護(hù)生重新認(rèn)識自己，評估自己，尋找與社會期望角色的差距，并進(jìn)行調(diào)整。今后在工作中，可以與不同年齡、層次、個性的患者交往，采取因人而異的溝通技巧。護(hù)生在社會實踐中親身體驗到工作的艱難與成就，能夠喚起強(qiáng)烈的內(nèi)心共鳴，促進(jìn)自己適應(yīng)將來的社會角色。

（三）社會實踐有利于塑造大學(xué)生的良好意志品質(zhì)

護(hù)理工作繁忙、多變、瑣碎，在護(hù)理工作中，要求護(hù)士具備良好的意志品質(zhì)。個體的意志由脆弱到堅強(qiáng)的轉(zhuǎn)化必須通過實踐活動的具體化過程，在磨煉中的得以實現(xiàn)。堅強(qiáng)的意志雖然與先天的氣質(zhì)有關(guān)，但更多地依賴于后天的環(huán)境和鍛煉，社會實踐正好給護(hù)生提供了很好的磨煉機(jī)會。大學(xué)生都是從高中直接升入大學(xué)，缺乏對社會的了解，缺乏必要的實踐鍛煉。社會實踐可以讓護(hù)生在同服務(wù)對象的接觸中，在工作的相互聯(lián)系中，在待人處事過程中，在克服困難的實踐活動中培養(yǎng)自覺性、果斷性、堅韌性和自制性等良好的意志品質(zhì)。

（四）社會實踐有利于培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識

新醫(yī)科的發(fā)展，要求護(hù)生具備創(chuàng)新意識，這樣才能適應(yīng)為了信息化時代護(hù)理工作的要求。創(chuàng)新教育是未來社會對教育提出的時代要求，創(chuàng)新意識的培養(yǎng)是創(chuàng)新教育的核心。而創(chuàng)新意識的培養(yǎng)需要具體的實踐活動作為載體，實踐是創(chuàng)造的源泉。社會實踐一方面可以為護(hù)生提供創(chuàng)造的對象，實踐中所產(chǎn)生問題，則可以使學(xué)生產(chǎn)生創(chuàng)造的動機(jī)；另一方面，護(hù)生通過親身實踐，能夠使創(chuàng)新思維的結(jié)果外化，學(xué)生在看到自己創(chuàng)新成果的同時，也體驗到了創(chuàng)新的樂趣，從而進(jìn)一步激發(fā)他們的創(chuàng)新意識。

（五）社會實踐有利于完善護(hù)生的角色意識

護(hù)生在就業(yè)前，社會角色比較單一，而一旦成為護(hù)士，就要面臨的角色的轉(zhuǎn)變，還要善于扮演多種角色，學(xué)會體恤各類患者的病痛。如面對兒童患者，要做一名愛護(hù)幼兒的長輩；面對老人，要做好敬老的晚輩；面對痛苦的患者，要做一名給予其勸導(dǎo)和寬慰的開導(dǎo)者。護(hù)生在實踐活動中可以從社會的“旁觀者”“觀察者”變?yōu)椤皡⑴c者”“主人翁”。通過社會實踐，大學(xué)生投入與不同的社會領(lǐng)域，體驗不同的社會角色，使他們從自我狹隘的天地里走向社會體系中，從而能夠認(rèn)識自己在社會中自己所處的位置，適應(yīng)多種角色的轉(zhuǎn)變。其次，護(hù)生正處于青年初期，這一階段是生理發(fā)展走向成熟而心理發(fā)展未完全成熟的階段，自我意識還不穩(wěn)定。而大學(xué)生自我意識的確立、情感的體驗，性格的養(yǎng)成需要以實踐活動作為載體。護(hù)生通過社會實踐，將法律制度、道德規(guī)范、價值觀念等內(nèi)化為人格的重要組成部分。另一方面，個體內(nèi)化的信息接收實踐的檢驗，逐步確立良好的角色意識，理性地確立自己的社會坐標(biāo)點。

（六）社會實踐有利于提高護(hù)生的協(xié)作精神

護(hù)理工作貫穿患者入院至康復(fù)出院的全過程，但是患者的康復(fù)，依靠任何單一學(xué)科不可能單獨完成。因此護(hù)士應(yīng)具備良好的協(xié)作精神，圍繞“病人為中心”這一目標(biāo)，和醫(yī)生、醫(yī)技科室人員、管理人員密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。大學(xué)生在校內(nèi)也存在著小范圍的協(xié)作關(guān)系，但與社會協(xié)作相比大學(xué)內(nèi)的協(xié)作要簡單得多。社會實踐活動涉及的范圍比大學(xué)校園內(nèi)要廣，接觸的人員也比校園內(nèi)復(fù)雜，這就促使大學(xué)生必須加強(qiáng)協(xié)作精神，相互合作才能圓滿完成社會實踐的各項任務(wù)。從而學(xué)習(xí)如何與合作伙伴溝通、如何合作。