導(dǎo)語：如何才能寫好一篇項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)營(yíng)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：雙需求；零過渡；電子商務(wù)；課程設(shè)計(jì)

當(dāng)前，我國(guó)高職教育發(fā)展雖然取得了很大的成績(jī)，但從總體上講，還不能滿足社會(huì)和企業(yè)日益增長(zhǎng)的教育需求，教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。國(guó)家現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃對(duì)高職教育提出了新挑戰(zhàn)：要培養(yǎng)大批復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級(jí)技術(shù)技能人才。如何實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)出復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級(jí)技術(shù)技能人才，在課程中具體體現(xiàn)在：教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容需要轉(zhuǎn)型升級(jí)。筆者結(jié)合這一轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)項(xiàng)目綜合訓(xùn)練課電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)中的改革實(shí)踐進(jìn)行探討。

時(shí)展需求復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型的高級(jí)技術(shù)技能人才，不再是單一技能型人才培養(yǎng)，而是高級(jí)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。根據(jù)筆者對(duì)珠三角近30家開展電子商務(wù)活動(dòng)的中小型企業(yè)進(jìn)行崗位知識(shí)需求和技能需求，發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)對(duì)高職類電子商務(wù)人才的需求分為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)要求能進(jìn)行獨(dú)立的網(wǎng)站規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)――特別是網(wǎng)站的推廣策劃；而網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)要求能進(jìn)行獨(dú)立的網(wǎng)店人力資源管理、網(wǎng)店活動(dòng)策劃、網(wǎng)店推廣促銷等。無論是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人才還是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才都有一個(gè)共同的需求，那就是要求學(xué)生不能只會(huì)單一的技能，而是會(huì)多種技能，既有分析能力、獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見能力、市場(chǎng)策劃能力、人力資源管理能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，又有較強(qiáng)的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力、溝通能力、表達(dá)能力，概括為方案策劃崗位技術(shù)技能。

一、項(xiàng)目實(shí)施目的和定位

電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能融合項(xiàng)目，其涵蓋電子商務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研方法、調(diào)研數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目實(shí)施方案策劃等知識(shí)和技能。通過本項(xiàng)目的實(shí)施，使學(xué)生具備獨(dú)立策劃電子商務(wù)項(xiàng)目的能力，為今后從事電子商務(wù)文案策劃等相關(guān)崗位工作奠定基礎(chǔ)。

高職教育3.0中提到，培養(yǎng)人才的轉(zhuǎn)型升級(jí)，具體從課程的教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)從一種需求（單需求）出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)上升到從兩種需求（雙需求）出發(fā)來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。過去是從崗位需求或職業(yè)需求出發(fā)，作為教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)；今天不僅要從崗位或職業(yè)的需求出發(fā)，還要從培養(yǎng)學(xué)生具備一定的技術(shù)消化、吸收、改良、反求、創(chuàng)新能力的需求出發(fā)，作為教學(xué)設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)。

該課程對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)企業(yè)的崗位群是項(xiàng)目策劃，包括：文案策劃、策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān)，學(xué)生通過課程訓(xùn)練應(yīng)具備文案策劃的崗位技能，也可以向策劃經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位提升；而項(xiàng)目策劃崗位群所對(duì)應(yīng)的技術(shù)技能：掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新。

掌控技術(shù)技能：指能洞悉市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，注意收集市場(chǎng)信息并制定相應(yīng)對(duì)策，從而培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)分析能力。

發(fā)掘技術(shù)技能：指熟悉互聯(lián)網(wǎng)和各類網(wǎng)絡(luò)媒體，對(duì)網(wǎng)絡(luò)人群及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有較深理解，從中發(fā)現(xiàn)新視角和商機(jī)，從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見能力。

策劃技術(shù)技能：指根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特色，結(jié)合流行熱點(diǎn)，對(duì)項(xiàng)目提出有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，從而培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)策劃能力；對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的人員組織、資金預(yù)算進(jìn)行分析規(guī)劃，從而培養(yǎng)學(xué)生的人力資源管理能力；對(duì)具體項(xiàng)目實(shí)施中的廣告設(shè)計(jì)、推廣方案設(shè)計(jì)，從而培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、信息整合與專題策劃能力。

創(chuàng)新技術(shù)技能：在前面三個(gè)技術(shù)技能的基礎(chǔ)上綜合應(yīng)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告文案策劃、媒體軟文寫作、網(wǎng)絡(luò)推廣方案策劃新意、亮點(diǎn)，這個(gè)技術(shù)是在潛移默化中進(jìn)行培養(yǎng)的。

當(dāng)然除了這四個(gè)技術(shù)技能外，還有溝通表達(dá)能力是文案策劃不可缺少的技能。

二、項(xiàng)目實(shí)施要求

要完成上面提出的掌控、發(fā)掘、策劃、創(chuàng)新四大技術(shù)技能的培養(yǎng)目標(biāo)，本項(xiàng)目開設(shè)的時(shí)間為大二第一學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)分析、商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等相關(guān)課程，而電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)課程就是緊跟其他的綜合項(xiàng)目訓(xùn)練，學(xué)時(shí)至少在28學(xué)時(shí)以上，對(duì)四門課程知識(shí)進(jìn)行綜合應(yīng)用，完成一份電子商務(wù)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。

由于課程是在期末集中進(jìn)行的綜合訓(xùn)練，是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)型升級(jí)。從“單訓(xùn)練”到“雙訓(xùn)練”，即不僅要強(qiáng)化技能訓(xùn)練，而且要強(qiáng)化技術(shù)訓(xùn)練。高職院校的實(shí)踐教學(xué)不僅要再現(xiàn)生產(chǎn)過程或工作過程中應(yīng)知應(yīng)會(huì)的職業(yè)崗位要求，而且要體現(xiàn)作為高等職業(yè)教育中“高”的屬性。除了強(qiáng)調(diào)要真刀真槍地進(jìn)行技能訓(xùn)練之外，還要強(qiáng)調(diào)要真刀真槍地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)的訓(xùn)練。同時(shí)處理好“基于工作的學(xué)習(xí)”和“基于學(xué)習(xí)的工作”的關(guān)系，防止實(shí)踐教學(xué)簡(jiǎn)單膚淺和低水平重復(fù)的弊病。

如果說前面四門課是“單訓(xùn)練”，那么，這門課程就是“雙訓(xùn)練”，要求學(xué)生綜合運(yùn)用前面四門課的知識(shí)進(jìn)行真刀真槍的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，設(shè)計(jì)出來的方案在后繼的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中具體的實(shí)施出來，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練，讓學(xué)生從中獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，與社會(huì)需求實(shí)現(xiàn)“零過渡”，直接能從事企業(yè)項(xiàng)目工作。

三、項(xiàng)目組織實(shí)施

1.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

學(xué)生自選一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目或?qū)δ硞€(gè)已運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，通過市場(chǎng)調(diào)研分析，策劃一份切合該項(xiàng)目的實(shí)施方案。按照電子商務(wù)企業(yè)中項(xiàng)目策劃的流程，具體內(nèi)容包括：市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目匯報(bào)六個(gè)模塊。

市場(chǎng)調(diào)研要求對(duì)所選的行業(yè)現(xiàn)狀、市場(chǎng)格局、目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析。學(xué)生必須通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)收集、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，針對(duì)調(diào)研的項(xiàng)目進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)、、收集、數(shù)據(jù)分析，目標(biāo)人群特征進(jìn)行分析，在這個(gè)模塊中學(xué)生通過實(shí)際調(diào)研及數(shù)據(jù)分析，培養(yǎng)了學(xué)生的市場(chǎng)信息收集分析能力。通過該模塊的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生掌控技術(shù)技能。

商務(wù)設(shè)計(jì)要求對(duì)所選項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)模式或內(nèi)容、盈利模式、核心競(jìng)爭(zhēng)力、風(fēng)險(xiǎn)防范五個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目的闡述。學(xué)生必須在前期市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，確認(rèn)進(jìn)行項(xiàng)目的市場(chǎng)定位，具體開展什么業(yè)務(wù)內(nèi)容，項(xiàng)目通過什么方式獲得收益，項(xiàng)目與別人競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)在哪兒，在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)項(xiàng)目的初步定位，培養(yǎng)了學(xué)生分析能力、獨(dú)特視角、前瞻預(yù)見的能力。培養(yǎng)了學(xué)生的發(fā)掘技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

營(yíng)銷計(jì)劃要求根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析情況，結(jié)合商務(wù)設(shè)計(jì)內(nèi)容，運(yùn)用相應(yīng)的營(yíng)銷工具、策略和理念制定完整的營(yíng)銷方案。至少制定出項(xiàng)目初期、中期和后期的營(yíng)銷目標(biāo)、具體營(yíng)銷實(shí)施方式、支撐材料。學(xué)生必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展過程進(jìn)行營(yíng)銷計(jì)劃的制定，可以圍繞網(wǎng)站或網(wǎng)店創(chuàng)建的初期、運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)期和運(yùn)營(yíng)成熟期進(jìn)行設(shè)計(jì)，必須要針對(duì)項(xiàng)目的不同時(shí)期使用不同的營(yíng)銷手段進(jìn)行詳細(xì)的策劃說明。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)項(xiàng)目的整體實(shí)施規(guī)劃，培養(yǎng)了學(xué)生的市場(chǎng)策劃能力，培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能。

組織結(jié)構(gòu)和資金策劃要求根據(jù)項(xiàng)目需求列出項(xiàng)目中所需人員組織需求說明和資金預(yù)算。學(xué)生必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中各個(gè)環(huán)節(jié)的人員需求、人員組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)、資金使用進(jìn)行分析確定。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)人員需求、資金預(yù)算進(jìn)行分析，培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理能力和學(xué)生的策劃技術(shù)技能。

項(xiàng)目實(shí)施要求制定出項(xiàng)目初期階段的實(shí)施計(jì)劃，包含進(jìn)度計(jì)劃與階段目標(biāo)（若涉及構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，僅描述技術(shù)解決方案即可；鑒于項(xiàng)目初期主要工作是營(yíng)銷實(shí)施，故進(jìn)度計(jì)劃一定要與營(yíng)銷方案涉及工作相吻合）、人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、變更應(yīng)對(duì)措施等。學(xué)生必須根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行網(wǎng)站的功能、欄目設(shè)計(jì)；項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)初期的推廣活動(dòng)方案策劃，至少有一個(gè)完善的富有創(chuàng)意而有效的推廣活動(dòng)方案并高效推進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施說明。在這個(gè)模塊中學(xué)生通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行策劃，培養(yǎng)了學(xué)生一定的文字表達(dá)能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、有較強(qiáng)的廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計(jì)能力、具有良好的信息整合與專題策劃能力，培養(yǎng)了學(xué)生策劃技術(shù)技能和創(chuàng)新技術(shù)技能。

項(xiàng)目匯報(bào)要求學(xué)生用15分鐘時(shí)間對(duì)自己的項(xiàng)目進(jìn)行闡述，然后指導(dǎo)老師再對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問，學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行回答。通過這個(gè)模塊學(xué)生把自己的項(xiàng)目亮點(diǎn)進(jìn)行說明，并進(jìn)行項(xiàng)目答辯，培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力、說服能力和溝通能力。培養(yǎng)了學(xué)生的溝通表達(dá)技術(shù)技能。

2.課程實(shí)施

課程在期末進(jìn)行綜合訓(xùn)練，此時(shí)學(xué)生已經(jīng)對(duì)課程所需要的知識(shí)技能和技術(shù)技能基本掌握，因此，在課程的執(zhí)行過程中，教師所扮演的只是一個(gè)項(xiàng)目顧問、工程監(jiān)督的角色。所謂項(xiàng)目顧問是當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目訓(xùn)練遇到一個(gè)困惑時(shí)教師進(jìn)行引導(dǎo)、解答；而工程監(jiān)督則是在項(xiàng)目開始時(shí)提出具體的項(xiàng)目要求，在每個(gè)具體模塊執(zhí)行時(shí)進(jìn)行質(zhì)量和進(jìn)度撐控。特別是營(yíng)銷計(jì)劃中要求有具體的支撐材料、實(shí)施過程時(shí)與營(yíng)銷方案相吻合這些學(xué)生在執(zhí)行過程中容易忽略的地方，老師要特別提醒學(xué)生注意營(yíng)銷計(jì)劃與實(shí)施過程相呼應(yīng)，以保證項(xiàng)目的完整性、一致性、可執(zhí)行性。同時(shí)，學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí)盡可能地結(jié)合目前市場(chǎng)的需要進(jìn)行項(xiàng)目選擇，為電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)做好充分的市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、項(xiàng)目的實(shí)施策劃，以便為后續(xù)課程《電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)》奠定基礎(chǔ)，做好前期準(zhǔn)備，而不是停留在空紙上，真正達(dá)到綜合訓(xùn)練的效果。

四、項(xiàng)目考核和驗(yàn)收成果

項(xiàng)目考核以過程考核為主，突出學(xué)生的專業(yè)技能實(shí)踐能力、從業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的考核，以便對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行合理評(píng)估。檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，對(duì)專業(yè)技能的熟練程度及綜合應(yīng)用能力，以評(píng)估課程教學(xué)質(zhì)量之目的。

通過學(xué)習(xí)過程和項(xiàng)目驗(yàn)收兩方面進(jìn)行考核，學(xué)習(xí)過程包括考勤、課堂表現(xiàn)及項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度三方面；項(xiàng)目驗(yàn)收包括市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目匯報(bào)等方面的內(nèi)容。具體分值分配如下：

市場(chǎng)調(diào)研20%、商務(wù)設(shè)計(jì)15%、營(yíng)銷計(jì)劃20%、組織結(jié)構(gòu)和資金策劃10%、項(xiàng)目實(shí)施20%、項(xiàng)目匯報(bào)答辯15%。

總之，在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天，2012年11月11日這一天營(yíng)業(yè)額191億成功策劃案的推動(dòng)下，怎么使學(xué)生具有電子商務(wù)企業(yè)需要的技術(shù)技能是電子商務(wù)專業(yè)每一門課程需要考慮的，電子商務(wù)項(xiàng)目方案策劃是電子商務(wù)專業(yè)的核心專業(yè)課程之一，如何適應(yīng)高職教育3.0的要求，筆者也在不斷地探索課程的定位、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、組織實(shí)施，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生技術(shù)技能培養(yǎng)，滿足社會(huì)發(fā)展的需要。高職的培養(yǎng)不僅是對(duì)單個(gè)崗位、單一技術(shù)的培養(yǎng)，而是對(duì)崗位技能的綜合應(yīng)用，特別是電子商務(wù)項(xiàng)目策劃對(duì)技術(shù)技能的要求特別多，如何把眾多技術(shù)技術(shù)設(shè)計(jì)到課程中，通過六個(gè)模塊訓(xùn)練，以達(dá)到策劃技術(shù)技能的需求，筆者也是在不斷地探索改進(jìn)，以實(shí)際項(xiàng)目為載體，以具體崗位需求為目標(biāo)，合理設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，從而培養(yǎng)學(xué)生的崗位技術(shù)技能，滿足中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)型人才的需求，實(shí)現(xiàn)“零過渡”期符合時(shí)展的電子商務(wù)人才培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]俞仲文.時(shí)代呼喚高職教育3.0版[M].中國(guó)青年報(bào)，2013.

篇2

關(guān)鍵詞：立體充電車庫(kù)；可行性；法律分析

一、老舊社區(qū)立體充電車庫(kù)項(xiàng)目實(shí)施背景

伴隨著我國(guó)城市經(jīng)濟(jì)和汽車工業(yè)的快速發(fā)展，私家車的保有量也在逐年增長(zhǎng)，我們也不得不承認(rèn)汽車工業(yè)的發(fā)展給人們生活帶來的巨大便利，但與此同時(shí)，汽車泊位與車輛數(shù)不同比例的增長(zhǎng)導(dǎo)致了停車難、違章停車、停車管理困難等一些列問題。原本汽車保有量的基數(shù)大，加上高速的增長(zhǎng)率，使得城市停車問題更加尖銳，解決停車難問題已迫在眉睫。

目前我國(guó)停車場(chǎng)建設(shè)仍以傳統(tǒng)停車場(chǎng)為主，占地空間大、投入成本高的特點(diǎn)并不適用于老舊社區(qū)的規(guī)劃和改建。同時(shí)在倡導(dǎo)綠色出行的趨勢(shì)下，電動(dòng)汽車也越來越受到人們的青睞，泊位與充電樁一體的停車設(shè)備不僅能滿足車主的停車需求，也減去了充電煩惱，使得停車與出行良好的結(jié)合起來。因此停車位緊缺、充電設(shè)備匱乏以及環(huán)保出行的理念使立體停車庫(kù)有著廣闊的市場(chǎng)前景。

二、我國(guó)立體充電車庫(kù)發(fā)展的政策環(huán)境

立體車庫(kù)的建設(shè)與推廣的目的在于改變停車難和充電難的問題，涉及廣大群眾的公共利益，國(guó)家在改善民生方面也是不遺余力，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)城市停車場(chǎng)建設(shè)專項(xiàng)債券發(fā)行指引的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)城市停車設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于加快電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于進(jìn)一步完善城市停車場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)及用地政策的通知》、《進(jìn)一步完善城市停車場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)及用地政策的通知》等政策，在國(guó)家政策的大力引導(dǎo)下，立體充電車庫(kù)項(xiàng)目的發(fā)展歷程，也反映了國(guó)家政策在該項(xiàng)目上不斷支持的過程。

三、立體充電車庫(kù)項(xiàng)目涉及的法律問題探析

（一）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)駐老舊社區(qū)的法律問題

立體充電停車庫(kù)是在老舊社區(qū)的空地資源基礎(chǔ)上建設(shè)完成的，因此對(duì)車庫(kù)建設(shè)的空間利用效率要求較高，立體充電車庫(kù)的建設(shè)或多或少都會(huì)占據(jù)社區(qū)有限公共空地資源，在占地的情況下。因此社區(qū)立體停車庫(kù)的建設(shè)關(guān)系著全體業(yè)主的權(quán)利，項(xiàng)目實(shí)施需要如下兩個(gè)前置條件：

其一，社區(qū)業(yè)主對(duì)項(xiàng)目表決方面。在遵循"因地制宜、高效便民"的原則下，社區(qū)新建立體充電停車庫(kù)屬于經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意的項(xiàng)目，因而項(xiàng)目在實(shí)施之初，應(yīng)當(dāng)實(shí)際考察社區(qū)規(guī)劃的綜合情況，提出切實(shí)可行的建設(shè)方案以及項(xiàng)目建成后的管理運(yùn)行規(guī)則等供業(yè)主表決，表決按照法律程序通過后方可實(shí)施項(xiàng)目。同時(shí)業(yè)主大會(huì)或者也業(yè)主委員會(huì)的決定，對(duì)業(yè)主具有約束力，不同意項(xiàng)目實(shí)施的業(yè)主也須遵守項(xiàng)目實(shí)施決定。

其二，在項(xiàng)目實(shí)施行政許可方面。立體充電車庫(kù)嚴(yán)格意義上來說屬于建筑物，其建造施工需要相關(guān)部門的審批許可。依照老舊社區(qū)立體車庫(kù)申報(bào)手續(xù)，首先具有社區(qū)業(yè)主、社區(qū)居委會(huì)同意進(jìn)行立體車庫(kù)項(xiàng)目的實(shí)施改造或新建的書面意見，提供土地使用權(quán)證明文件，其次取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證，如果占用社區(qū)綠化區(qū)域，還得經(jīng)過園林主管部門的審核同意，最后將立體充電車庫(kù)實(shí)施方案和以上相關(guān)材料一同規(guī)劃部門審批老舊社區(qū)立體停車庫(kù)項(xiàng)目的實(shí)施。

（二）立體充電停車庫(kù)占地性質(zhì)與車庫(kù)確權(quán)

建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有。我們可以得出建設(shè)立體充電車庫(kù)的占地?zé)o論是建筑區(qū)劃內(nèi)的道路還是綠地，或者其他公共場(chǎng)所都屬于業(yè)主共有，因?yàn)槭窃谝呀?jīng)建成的社區(qū)建設(shè)車庫(kù)，因而暫時(shí)不考慮社區(qū)用地是劃撥還是出讓的方式所得，根據(jù)我國(guó)《城市用地分類與規(guī)劃建設(shè)用地標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，該車庫(kù)占地應(yīng)屬住宅用地。

房屋權(quán)屬應(yīng)當(dāng)遵循房屋的所有權(quán)和該房屋占地范圍內(nèi)的土地使用權(quán)主體一致的原則。如果小區(qū)業(yè)主不與車庫(kù)建設(shè)公司簽訂土地使用權(quán)出讓合同，致使車庫(kù)占地使用權(quán)主體與車庫(kù)所有主體不一致時(shí)，建成后的立體充電停車庫(kù)是不能進(jìn)行權(quán)屬登記的。未經(jīng)權(quán)屬登記的車庫(kù)，車庫(kù)的投資建設(shè)方就只享有地面車庫(kù)的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和租賃權(quán)，欠缺對(duì)車庫(kù)進(jìn)行買賣的處分權(quán)能。實(shí)際中業(yè)主也是不愿意轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)給車庫(kù)建設(shè)投資方，只是想借助車庫(kù)建設(shè)投資方的資金與技術(shù)，即使進(jìn)行付費(fèi)服務(wù)，也保留對(duì)土地的使用權(quán)。

（三）車庫(kù)使用過程中，車輛損失或丟失的歸責(zé)

車庫(kù)在建成使用的過程中，難免會(huì)出現(xiàn)刮碰、損害甚至丟失的情況，如果沒有對(duì)損害責(zé)任的歸責(zé)方式，則可能進(jìn)一步產(chǎn)生損害賠償糾紛，因而涉及損害賠償?shù)呢?zé)任認(rèn)定以及相關(guān)的法律責(zé)任劃分顯得必要。如果是在建設(shè)中出現(xiàn)建設(shè)問題，沒有達(dá)到之前設(shè)計(jì)要求，需要投資建設(shè)方負(fù)責(zé)；業(yè)主如果沒有按照規(guī)范停車，在實(shí)際操作中出現(xiàn)問題應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)責(zé)任；在引導(dǎo)使用和運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)過失，日常維護(hù)不到位導(dǎo)致問題應(yīng)由投資運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)；如果汽車停放在車庫(kù)內(nèi)發(fā)生丟失，具有車庫(kù)管理責(zé)任的管理方負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

四、立體充電停車庫(kù)項(xiàng)目實(shí)施的法律意見

（一）制定項(xiàng)目實(shí)施方案，確保項(xiàng)目正常啟動(dòng)

在構(gòu)建實(shí)施方案的時(shí)候應(yīng)該充分考慮社區(qū)居民現(xiàn)有的車輛保有情況以及預(yù)測(cè)后期的車輛數(shù)的增長(zhǎng)情況，并結(jié)合社區(qū)現(xiàn)有的空地資源制定車位建設(shè)數(shù)量和車庫(kù)占地選址預(yù)案；建設(shè)資金預(yù)算以及資金來源保證；車庫(kù)運(yùn)營(yíng)管理人員配備情況；項(xiàng)目建成后提供供電停車服務(wù)的方案以及相應(yīng)的費(fèi)用收取預(yù)案等一系列的實(shí)施方案。制定項(xiàng)目實(shí)施方案不僅可以預(yù)估投資建設(shè)方的建設(shè)成本，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度把控做到有的放矢，另外一方面在于提供項(xiàng)目實(shí)施可行性方案以說服業(yè)主同意項(xiàng)目的實(shí)施，只有經(jīng)過業(yè)主表決通過才能進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）與業(yè)主簽訂項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)

立體充電停車庫(kù)從初建到后期的運(yùn)營(yíng)管理，整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間跨度長(zhǎng)、涉及權(quán)利義務(wù)主體多，因而為確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，有必要對(duì)當(dāng)事人之間通過簽訂項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議以明晰各自的權(quán)利義務(wù)。簽訂項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議的一方為投資建設(shè)方，另一方可以是業(yè)主委員會(huì)，簽訂的實(shí)施協(xié)議內(nèi)容包括立體充電停車庫(kù)出資建設(shè)的責(zé)任主體，車庫(kù)后續(xù)的維護(hù)、管理、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)責(zé)任主體；車庫(kù)建成后投資建設(shè)方享有對(duì)車庫(kù)的那些處分權(quán)能以及車庫(kù)歸屬；車庫(kù)使用費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)；違約情形和違約責(zé)任的承擔(dān)；爭(zhēng)議解決方式等協(xié)議內(nèi)容。

篇3

企業(yè)投資項(xiàng)目的流程管理是投資項(xiàng)目防范風(fēng)險(xiǎn),保障收益的基礎(chǔ)性管理工作。本文重點(diǎn)對(duì)企業(yè)新建投資項(xiàng)目和資產(chǎn)重組性投資項(xiàng)目,設(shè)計(jì)出以投資項(xiàng)目決策、實(shí)施、評(píng)價(jià)到退出的基本流程,供相關(guān)企業(yè)在投資活動(dòng)中借鑒參考。

【關(guān)鍵詞】

投資項(xiàng)目;流程;設(shè)計(jì)



投資項(xiàng)目管理是企業(yè)面臨的最具有挑戰(zhàn)性的管理活動(dòng),科學(xué)、周密的投資項(xiàng)目管理流程是企業(yè)規(guī)范投資行為、防范投資風(fēng)險(xiǎn)、提高投資收益的基礎(chǔ)。本文所指的投資項(xiàng)目包含兩類項(xiàng)目,一是建設(shè)項(xiàng)目,包括新建和擴(kuò)建改造項(xiàng)目;二是企業(yè)重組項(xiàng)目,包括產(chǎn)權(quán)收購(gòu)和增資擴(kuò)股項(xiàng)目。通常企業(yè)投資項(xiàng)目管理流程概括為:項(xiàng)目決策、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目退出。

一、項(xiàng)目決策

投資項(xiàng)目根據(jù)不同的類別,其決策程序有所不同。

1、建設(shè)項(xiàng)目

基本流程:信息收集、項(xiàng)目篩選、編制項(xiàng)目建議書、審核項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目立項(xiàng)、組建項(xiàng)目工作組、項(xiàng)目調(diào)研、編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、專家評(píng)審、決策會(huì)議審定項(xiàng)目。

2、企業(yè)重組項(xiàng)目

基本流程:信息收集、項(xiàng)目篩選、簽訂項(xiàng)目合作意向書、盡職調(diào)查、編制項(xiàng)目預(yù)案、審核項(xiàng)目預(yù)案,資產(chǎn)審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估,編制項(xiàng)目方案、審定項(xiàng)目方案、簽訂協(xié)議。

3、項(xiàng)目建議書

建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)編制項(xiàng)目建議書,主要包含以下內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和市場(chǎng)潛力,技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)以及關(guān)鍵技術(shù)的來源,投資和融資方案、經(jīng)濟(jì)效益分析、主要風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別、分析和防范,項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)情況,項(xiàng)目實(shí)施的路徑和流程安排。

4、可行性研究報(bào)告

建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)編制可行性研究報(bào)告,包含以下內(nèi)容:項(xiàng)目基本情況、客觀背景、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、技術(shù)分析、投融資方案、建設(shè)方案、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目組織、退出機(jī)制、投資的必須性和最終結(jié)論。

5、盡職調(diào)查

并購(gòu)重組項(xiàng)目應(yīng)對(duì)被并購(gòu)單位做盡職調(diào)查,主要包含以下內(nèi)容:經(jīng)營(yíng)環(huán)境和基本概況,組織機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)成,對(duì)外簽約以及執(zhí)行情況,股本、資產(chǎn)、負(fù)債的結(jié)構(gòu),管控制度、運(yùn)營(yíng)模式、激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建和實(shí)施情況,產(chǎn)品、生產(chǎn)線、生產(chǎn)設(shè)備、動(dòng)力配套設(shè)備的情況,產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)水平、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工藝水平,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、營(yíng)銷隊(duì)伍、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,盈利或虧損以及稅賦情況。

二、項(xiàng)目實(shí)施

1、建設(shè)項(xiàng)目

基本流程:編制實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目招標(biāo)、項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。

實(shí)施計(jì)劃:項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃由項(xiàng)目建設(shè)單位編制,內(nèi)容包括項(xiàng)目人員職責(zé)分工、項(xiàng)目各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目總體進(jìn)度安排、項(xiàng)目資金使用安排、項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理。

項(xiàng)目設(shè)計(jì):項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作應(yīng)由國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可的勘察和設(shè)計(jì)單位進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)。根據(jù)審定的可行性研究報(bào)告編制項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和投資概算、審核初步設(shè)計(jì)和投資概算、施工圖設(shè)計(jì)、編制投資預(yù)算、審核施工設(shè)計(jì)和投資預(yù)算。

項(xiàng)目招標(biāo):項(xiàng)目涉及勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、土建、安裝、裝修、設(shè)備采購(gòu)均要進(jìn)行招標(biāo)。依據(jù)價(jià)格、誠(chéng)信程度、施工能力、以前業(yè)績(jī)、質(zhì)量保障和工期進(jìn)度綜合評(píng)估擇優(yōu)選擇。

項(xiàng)目建設(shè):項(xiàng)目的開工建設(shè),在取得規(guī)劃許可,正式簽訂施工合同,獲得建筑施工許可證和施工監(jiān)理部門到位后方可施工。項(xiàng)目開工建設(shè)后,項(xiàng)目承建單位和施工監(jiān)理部門應(yīng)逐日填寫建設(shè)日記,每周召開施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理會(huì),每月填報(bào)施工進(jìn)度報(bào)表。

項(xiàng)目竣工:項(xiàng)目竣工驗(yàn)收包括項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、項(xiàng)目專業(yè)驗(yàn)收和項(xiàng)目綜合驗(yàn)收三個(gè)方面。由項(xiàng)目承建單位、監(jiān)理部門、設(shè)計(jì)單位和施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收;由質(zhì)檢、消防、環(huán)保、勞動(dòng)等部門進(jìn)行專業(yè)驗(yàn)收;由城建規(guī)劃和項(xiàng)目審批部門進(jìn)行綜合驗(yàn)收。

項(xiàng)目竣工后還應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目投資決算和項(xiàng)目審計(jì)工作,在決算和審計(jì)通過后,進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記和固定資產(chǎn)的建帳工作。

2、企業(yè)重組項(xiàng)目

基本流程:制訂或修訂重組企業(yè)的公司章程,出資資金到位并進(jìn)行驗(yàn)資,辦理資產(chǎn)交接,辦理工商登記或工商變更,推薦產(chǎn)權(quán)代表,組建股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘用總經(jīng)理等高層管理人員,明確各類機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)劃分。

三、項(xiàng)目評(píng)價(jià)

投資項(xiàng)目實(shí)施階段完成,在投資項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)一段時(shí)期后,對(duì)投資項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行后評(píng)價(jià)。后評(píng)價(jià)采用的方法主要根據(jù)投資項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告和投資方案所設(shè)定的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),進(jìn)行分析對(duì)比。

1、評(píng)價(jià)內(nèi)容

目標(biāo)評(píng)價(jià):該項(xiàng)評(píng)價(jià)是對(duì)比檢查投資項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。主要包含三個(gè)方面,一是根據(jù)投資審定時(shí)所確定的可量化的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),進(jìn)行對(duì)比檢查,分析偏差原因;二是對(duì)投資項(xiàng)目原定目標(biāo)的正確性、合理性和可行性進(jìn)行分析評(píng)價(jià);三是對(duì)政策變化、市場(chǎng)變化、實(shí)施過程的重大變更進(jìn)行重新評(píng)價(jià)。

效益評(píng)價(jià):該項(xiàng)評(píng)價(jià)主要是分析項(xiàng)目的生存能力、盈利能力和回報(bào)能力。以項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的實(shí)際技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為基礎(chǔ),與項(xiàng)目實(shí)施前預(yù)測(cè)設(shè)定的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,分析偏差情況及原因。

持續(xù)性評(píng)價(jià):該項(xiàng)目評(píng)價(jià)在投資項(xiàng)目各種資源投入全部完成后,分析項(xiàng)目的既定目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目是否可以持續(xù)發(fā)展,項(xiàng)目是否具有可復(fù)制性。

管理評(píng)價(jià):該項(xiàng)評(píng)價(jià)是以目標(biāo)評(píng)價(jià)和效益評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)資料,對(duì)項(xiàng)目各階段的管理工作進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)。包括投資項(xiàng)目決策、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)和管理者評(píng)價(jià)。

2、評(píng)價(jià)程序

投資項(xiàng)目的評(píng)價(jià)程序:明確任務(wù)、制定計(jì)劃、組織人員、收集資料、編制綱要、深入調(diào)查、溝通交流、編寫報(bào)告、提出建議。

3、評(píng)價(jià)方法

投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)方法主要采用:統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法、有無比較法、邏輯框架法、定性與定量結(jié)合法。

4、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

投資項(xiàng)目成功度標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為四個(gè)等級(jí)。

篇4

扶貧站：

根據(jù)**文件精神要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金管理，提高資金使用效益，保證財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金的安全高效。我村高度重視，并由村支監(jiān)三委及駐村工作隊(duì)負(fù)責(zé)全面清理?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、我村資金使用管理情況。

（一）財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金安排、撥付、使用及報(bào)賬基本情況

我村2018年共獲得扶貧項(xiàng)目1個(gè)（散養(yǎng)土雞項(xiàng)目），安排財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金**萬元，其中：

第一次上級(jí)撥付到賬資金***元，第二次上級(jí)撥付到賬資金***元，第三次上級(jí)撥付到賬資金***元，以上三次共計(jì)撥款到賬***元，以上資金嚴(yán)格按照項(xiàng)目批復(fù)方案使用及報(bào)賬。

（二）財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金公告公示情況

1、我村2018年散養(yǎng)土雞項(xiàng)目情況、資金撥付、使用情況已在鄉(xiāng)村兩級(jí)公示公告；

2、我村在扶貧資金使用過程中不存在《貴州省財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金管理辦法》中規(guī)定的負(fù)面清單；

3、我村在扶貧資金使用、報(bào)賬過程中不存在貪污侵占、虛報(bào)冒領(lǐng)、擠占挪用、滯留閑置、損失浪費(fèi)等情況。

二、我村財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金項(xiàng)目建設(shè)管理情況

（一）、我村脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)、動(dòng)態(tài)管理嚴(yán)格按照“一達(dá)標(biāo)、兩不愁、三保障”及相關(guān)程序標(biāo)準(zhǔn)入庫(kù)，2018年我村所實(shí)施的散養(yǎng)土雞項(xiàng)目從項(xiàng)目庫(kù)中挑選；

（二）、我村在實(shí)施項(xiàng)目的過程中，嚴(yán)格按照項(xiàng)目批復(fù)實(shí)施方案、嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目調(diào)整的批復(fù)方案進(jìn)行實(shí)施，扶貧資金使用及雞場(chǎng)運(yùn)營(yíng)收支情況，已在村進(jìn)行公示；

（三）、目前我村散養(yǎng)土雞項(xiàng)目已完成雞場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)設(shè)備的驗(yàn)收，2018年完成了土雞2000只的飼養(yǎng)出欄，2019年將繼續(xù)飼養(yǎng)本項(xiàng)目剩余4000只土雞。目前雞場(chǎng)已通過重新整理、修繕，剩余4000只雞已進(jìn)行購(gòu)苗驗(yàn)收。

（四）、2018年我村通過2000只土雞飼養(yǎng)出欄，共賣出1591只土雞，集體經(jīng)濟(jì)總收入***元，其中，支付工資13000元，支付藥品、飼料***元，現(xiàn)凈收入資金***元，已存入集體經(jīng)濟(jì)賬戶。通過2018年項(xiàng)目的實(shí)施，我村取得了一定效益。

三、我村資金及項(xiàng)目檔案管理情況。

（一）、我村在項(xiàng)目實(shí)施過程中，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目資金撥付、使用、報(bào)賬等資料進(jìn)行了收集、整理，按時(shí)記賬，確保有關(guān)資料準(zhǔn)確無誤；

（二）、項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)資料嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，并對(duì)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)資料進(jìn)行了整理歸檔；

（三）、對(duì)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)、扶貧資金項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行公示公告，并收集公示公告圖片資料，上交鄉(xiāng)扶貧站； 

四、不足之處 

在項(xiàng)目實(shí)施過程中，各方配合工作欠佳，項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度時(shí)快時(shí)慢，致使相關(guān)資料收集困難。

五、下一步打算

（一）、我村將集中精力，及時(shí)組織專人，及時(shí)完善項(xiàng)目相關(guān)資；

（二）、進(jìn)一步強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，確保財(cái)政扶貧專項(xiàng)資金安全高效。從思想上、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、程序、項(xiàng)目質(zhì)量及資金的監(jiān)督管理入手，不斷完善制度，嚴(yán)格項(xiàng)目實(shí)施、資金監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)財(cái)政扶貧專項(xiàng)資金“高效、安全”。

篇5

“忽怒”的結(jié)局

一年前，金世公司(化名)和N省電信完成了至今為止最大的一筆交易，主要涉及一種新型增值業(yè)務(wù)終端的采購(gòu)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。金世公司對(duì)這種新設(shè)備與盈利模式有著非常強(qiáng)的信心，但即使按照最樂觀的前景計(jì)算，這次采購(gòu)的終端數(shù)量也人大超出了N省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)能力。

而這筆生意成功的原因是：金世的談判高手看準(zhǔn)N省電信急于突破業(yè)務(wù)困境的迫切心理，夸大了新業(yè)務(wù)的前景，又利用惟一供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)談判地位，不合理地捆綁了產(chǎn)品價(jià)格與采購(gòu)量。對(duì)方在規(guī)模效應(yīng)和單機(jī)采購(gòu)價(jià)格的雙重誘惑下，接受了這個(gè)不切實(shí)際的采購(gòu)量。

顯然，金世的銷售團(tuán)隊(duì)根本沒有考慮項(xiàng)目實(shí)施后的成敗，認(rèn)為那是客戶的事，與己無關(guān)，或者即使有關(guān)，關(guān)系也不大，認(rèn)為客戶大不了是啞巴吃黃連。萬一失敗，安撫―下，就可蒙混過關(guān)。

結(jié)果恰恰不是那么順利。過量的終端投入，造成總投資額巨大，而單機(jī)收入減少，則使投資收益率和投資回收期都成了“白條”。更糟糕的是，有三分之一的終端設(shè)備根本就沒有投到市場(chǎng)中去，而是閑置在倉(cāng)庫(kù)里。這樣的結(jié)果，影響了N省電信對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同和投入的意愿，雙方合作進(jìn)程非常不順，影響了后期的實(shí)施進(jìn)展和推廣效果。

一年后，N省電信終于忍無可忍，先是扣壓部分貨款，繼而又要求金世原價(jià)收回閑置設(shè)備，折價(jià)回收已使用的部分設(shè)備。

金世無法接受這樣的要求，因?yàn)樵撔彤a(chǎn)亂的價(jià)格已經(jīng)人幅下滑，該型號(hào)也不存在問收再利用和再銷售的可能性，更不要說已經(jīng)用過的舊沒備了。

僵持的結(jié)果是，金世公司無法拿回相當(dāng)～部分貨款，在N省也一直無法開展新業(yè)務(wù)。

正確的談判觀

談判經(jīng)常是和“討價(jià)還價(jià)”聯(lián)系在一起的。將對(duì)手逼到墻角，得到更多的利益，是現(xiàn)在很多所謂談判策略和技巧的目的所在。但這是早期交易型銷售的思路，與當(dāng)今強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作、強(qiáng)調(diào)雙贏的思想格格不入。

真正的談判不足僅以簽約，或“又多賣了X萬元”為目標(biāo)，而是要設(shè)計(jì)和達(dá)成‘個(gè)切實(shí)可行的交易，追求當(dāng)期合作的成功，并在雙贏中奠定長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)，保證雙方從中受益?！耙环绞芤妫环绞軗p”的游戲，最終會(huì)以雙方倒霉而收?qǐng)觥?/p>

如果你對(duì)方案的實(shí)施根本沒有信心，或者連最基本的利益都不能確保萬無一失，那么，你惟一可以做的就是祈禱客戶失去耐心、忍無可忍之時(shí)，你已經(jīng)拍屁股走人了。

金世公司過于追求短期利益，在看似完美的交易下隱藏了惡果――無法有效地實(shí)施并創(chuàng)造承諾了的價(jià)值。

短視的談判會(huì)導(dǎo)致雙輸

交易型合作依然是商業(yè)合作的主流?！疤峁┤娼鉀Q方案”，“做客戶的顧問”……現(xiàn)在扛這種大旗的企業(yè)多如中毛，真正能做到的卻是風(fēng)毛麟角。

我們知道，初次交易大多生意額較小，用于投石問路，之后臺(tái)作才從從小到大，從稀到密，從陌生到信任。而一次生意的不愉快，就有可能毀壞以前的合作關(guān)系和以后合作的可能。

雙贏是任何長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)，“己贏彼輸”、“我豐你寡”，最終只能是一拍兩散。

金世公司也遇到過客戶“只求己贏”的談判要求。列車通訊項(xiàng)目本來是一個(gè)大有可為的生意，金世公司為示誠(chéng)意，前期投入數(shù)十臺(tái)設(shè)備，供運(yùn)營(yíng)方試運(yùn)營(yíng)，效果不錯(cuò)。但運(yùn)營(yíng)方為了回避風(fēng)險(xiǎn)和投資壓力，要求金世公司繼續(xù)投入數(shù)百臺(tái)設(shè)備，但卻不承諾付款時(shí)間，甚至提出子設(shè)備“所有權(quán)歸你，使用權(quán)歸我”的所謂折中方案，將設(shè)備投資風(fēng)險(xiǎn)丟給金世公司，金世公司只能以退出收?qǐng)?，前期雙方投入的精力、時(shí)間和資源都化為烏有。

傳統(tǒng)思想根深蒂固，交易者在談判小不自覺地盡力壓榨對(duì)手(注意：是“對(duì)手”而不是“合作方”)的獲利空間，轉(zhuǎn)移自己的風(fēng)險(xiǎn)。顯然，這種“先此一筆、具后再說”的生意模式，是短視的，不利于雙方建立長(zhǎng)期互惠互利的合作關(guān)系。

怎樣才能雙贏

我們主要從銷售方的角度來談這個(gè)問題。

1．了解客戶的需求。

傳統(tǒng)的談判思路熱衷于找到客戶的痛處，窮追猛打，壓迫其就范。但雙贏的談判只是籽簽約看成是合作的開始，而不是最終目標(biāo)。

所以、銷售經(jīng)理真正站在客戶的角度上思考問題，摸準(zhǔn)客戶設(shè)備采購(gòu)和項(xiàng)目實(shí)施的需求和利益點(diǎn)，找到雙方利益平衡的切合點(diǎn)，是后期了作開展的基礎(chǔ)。至于具體的方法，相關(guān)的文章和書籍很多，這里就不累贅了。

2．讓反對(duì)者失語。

客戶內(nèi)部存在不一致的意見，一定會(huì)影響他們的工作效率。這不只是客戶的問題，也會(huì)是我們的問題。

“貫穿上下，協(xié)調(diào)左右”向來是銷售經(jīng)理的責(zé)任。如何讓客戶統(tǒng)一觀點(diǎn)，如何助其協(xié)調(diào)內(nèi)部的矛盾，讓客戶全力以赴地投入到后期的工作中，都是談判前后要考慮和解決的問題。

金世公司和N省電信在項(xiàng)目溝通中，不是協(xié)調(diào)客戶內(nèi)部關(guān)系，而是利用自己的游說能力促成客戶盡早通過審批。那些對(duì)項(xiàng)目提出疑慮或反對(duì)的聲音，要么被忽略，要么被壓制，小僅為項(xiàng)目的實(shí)施帶來了很多閑難，也成為了后來客戶的態(tài)度強(qiáng)烈反彈的導(dǎo)火索。

拋開企業(yè)內(nèi)部利益斗爭(zhēng)因素不談，客戶中有不少反對(duì)的聲音，是因?yàn)樗麄兛吹搅隧?xiàng)目實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)和不足，比如對(duì)技術(shù)方案有看法、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)機(jī)不認(rèn)同等。這時(shí)銷售經(jīng)理應(yīng)了解背后的原因，收集主要的疑惑和意見，積極溝通，比如，多開一些技術(shù)交流會(huì)，多請(qǐng)客戶參觀成功的項(xiàng)目等。即便確實(shí)存在問題和風(fēng)險(xiǎn)，也應(yīng)該和相關(guān)人員達(dá)成涼解和共識(shí)，畢竟，完美可以追求，但不是現(xiàn)實(shí)

3．扶客戶一程。

現(xiàn)在，常見的生意思路是利用客戶的無知和準(zhǔn)備不充分，出其不意，打?qū)Ψ絺€(gè)措手不及，在淡判桌上占對(duì)方便宜。

金世公司利用客戶提升業(yè)績(jī)的迫切心理，在客戶沒有允分理解增值項(xiàng)目的價(jià)值取向和盈利模式，沒有充分調(diào)整好組織結(jié)構(gòu)、人員配備時(shí)，就極力推動(dòng)項(xiàng)目上馬，也是項(xiàng)目失敗的原因之一。

這種方式無異于飲鴆止渴。一方面，客戶一旦醒悟，這種帶有欺騙性質(zhì)的推銷很容易引起反感，無法建立長(zhǎng)期信任，另一方面，客戶草率起動(dòng)項(xiàng)目，會(huì)給合作雙方帶來很多困難，比如溝通成本和效率問題，對(duì)項(xiàng)目的合理期望問題等，加大合作失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然，不是說要放棄或無限期地推遲這個(gè)項(xiàng)目。金世公司完全可以在和客戶達(dá)成合作協(xié)議后，設(shè)計(jì)一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的實(shí)施時(shí)間表，然后告訴客戶還需要做好哪些準(zhǔn)備，甚至可以投入人力協(xié)助客戶完成關(guān)鍵的準(zhǔn)備上作。

4．研究客戶的市場(chǎng)。

解決方案是否可行，除了和客戶需求、利益、內(nèi)部情況相關(guān)外，也和最終的市場(chǎng)需求密不可分，而且往往是后者決定了項(xiàng)目的成敗。

金世公司在N省電信合作項(xiàng)目上的短視和冒進(jìn)，部分原因就出在解決方案不切實(shí)、不可行上，為了增加銷售而給客戶戴了一頂大帽子。所以，拿出一些時(shí)間和精力，幫助客戶研究一下他的市場(chǎng)、客戶，是值得做的工作。

同時(shí)，項(xiàng)目可能的執(zhí)行者(包括銷售方的技術(shù)人員，以及客戶的領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)人員等)，都適時(shí)參與到前期溝通中，雙方達(dá)成更多共識(shí)，方案的可行性及項(xiàng)目的實(shí)施就會(huì)順利很多。

篇6

關(guān)鍵詞：PPP模式 公共基礎(chǔ)設(shè)施 應(yīng)用

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程步伐的加快，基礎(chǔ)設(shè)施及市政公用事業(yè)建設(shè)明顯增多。大量的投資需求，政府財(cái)政投入越來越不能滿足公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的需要。今年兩會(huì)期間總理在《政府工作報(bào)告》中明確提出了“在基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)等領(lǐng)域，積極推廣政府和社會(huì)資本合作模式”的要求，以充分發(fā)揮社會(huì)資本特別是民間資本的積極作用。如何加快我國(guó)政府投資項(xiàng)目融資方式的改革，提高投資效率，吸引社會(huì)資本進(jìn)入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等領(lǐng)域，解決中心城市、功能區(qū)建設(shè)及城市協(xié)同一體化發(fā)展框架的資金供應(yīng)需求，成為我國(guó)政府投資項(xiàng)目建設(shè)中的重要課題。

一、PPP模式的內(nèi)涵及作用

PPP模式，即政府和社會(huì)資本的合作。實(shí)行PPP模式建設(shè)具有重要意義。PPP，是Public-Private-Partmership的縮寫，指政府通過特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、合理定價(jià)、財(cái)政補(bǔ)貼等實(shí)現(xiàn)公開的收益約定規(guī)則，引入社會(huì)資本參與城市基礎(chǔ)設(shè)施等公益性事業(yè)投資和運(yùn)營(yíng)，以利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)為特征，發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，提高公共產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和供給效率。開展政府和社會(huì)資本合作，不僅有利于創(chuàng)新投融資機(jī)制，拓寬社會(huì)資本投資渠道，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)內(nèi)生動(dòng)力；而且有利于推動(dòng)各類資本相互融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)投資主體多元化，發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)；同時(shí)有利于理順政府與市場(chǎng)關(guān)系，克服政府以投資者、管理者和經(jīng)營(yíng)者的多重身份全面介入政府投資項(xiàng)目的投資建設(shè)管理中的弊端，充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的決定性作用。

PPP模式以項(xiàng)目為主體進(jìn)行融資活動(dòng)，是項(xiàng)目融資的一種實(shí)現(xiàn)形式。在PPP模式之下，政府在公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)期和運(yùn)營(yíng)期廣泛采取與私人參與者合作的方式，引入民間資本，由民間資本承擔(dān)設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施的大部分工作，并通過“使用者付費(fèi)”及必要的“政府付費(fèi)”獲得合理投資回報(bào)；政府部門負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施及公共服務(wù)價(jià)格和質(zhì)量監(jiān)管，以達(dá)到公共利益最大化、提高服務(wù)水平的目的。實(shí)行PPP模式，與過去私人企業(yè)參與公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的方式不同，PPP模式的合作始于項(xiàng)目的確認(rèn)和可行性研究階段，并貫穿于項(xiàng)目的全過程，雙方共同對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)周期負(fù)責(zé)。

二、PPP模式的分類及要求

（一）經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目

對(duì)于具有明確的收費(fèi)基礎(chǔ)，并且經(jīng)營(yíng)收費(fèi)能夠完全覆蓋投資成本的項(xiàng)目，可通過政府授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，采用建設(shè)―運(yùn)營(yíng)―移交（BOT）、建設(shè)―擁有―運(yùn)營(yíng)―移交（BOOT）等模式推進(jìn)。因此，要依法放開相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，積極推動(dòng)自然壟斷行業(yè)逐步實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)。

（二）準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目

對(duì)于經(jīng)營(yíng)收費(fèi)不足以覆蓋投資成本、需財(cái)政補(bǔ)貼部分資金或資源的項(xiàng)目，可通過政府授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)附加部分補(bǔ)貼或直接投資參股等措施，采用建設(shè)―運(yùn)營(yíng)―移交（BOT）、建設(shè)―擁有―運(yùn)營(yíng)（BOO）等模式推進(jìn)。為此，要建立投資、補(bǔ)貼與價(jià)格相互協(xié)同的機(jī)制，為投資者獲得合理回報(bào)積極創(chuàng)造條件。

（三）非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目

對(duì)于缺乏“使用者付費(fèi)”基礎(chǔ)、主要依靠“政府付費(fèi)”回收投資成本的項(xiàng)目，可通過政府購(gòu)買服務(wù)，采用建設(shè)―擁有―運(yùn)營(yíng)（BOO）、委托運(yùn)營(yíng)等市場(chǎng)化模式推進(jìn)。這就要求合理確定購(gòu)買內(nèi)容，把有限的資金用在刀刃上，切實(shí)提高資金使用效益。

三、PPP模式的應(yīng)用重點(diǎn)

PPP模式主要適用于政府負(fù)有提供責(zé)任又適宜市場(chǎng)化運(yùn)作的公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目。從近年來一些地方政府部門已開展的PPP模式來看，對(duì)PPP模式的選擇與應(yīng)用，主要是在充分考慮因地制宜、科學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確把握、合理確定政府和社會(huì)資本合作的項(xiàng)目范圍及模式。

各地在PPP模式的選擇上，應(yīng)結(jié)合本地發(fā)展的重點(diǎn)民生工程項(xiàng)目，考慮燃?xì)?、供電、供水、供熱、污水及垃圾處理等市政設(shè)施，高鐵廣場(chǎng)、高速公路、普通公路等交通設(shè)施，醫(yī)療、旅游、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等公共服務(wù)項(xiàng)目，以及水利、資源環(huán)境和生態(tài)保護(hù)等項(xiàng)目。對(duì)新建市政工程以及新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，更應(yīng)優(yōu)先考慮采用PPP模式建設(shè)。

四、建立健全PPP模式工作機(jī)制

（一）營(yíng)造良好的政策環(huán)境

地方政府應(yīng)出臺(tái)支持社會(huì)投資項(xiàng)目的管理辦法及配套文件，實(shí)行投資補(bǔ)助、資本金注入、股權(quán)債權(quán)投資、建立PPP基金、創(chuàng)業(yè)投資基金等，引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入重點(diǎn)項(xiàng)目。對(duì)于農(nóng)業(yè)大市、人口眾多的城市，按照新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的要求，可以把有條件的縣城和重點(diǎn)鎮(zhèn)發(fā)展為中小城市，加大縣城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，增強(qiáng)吸納農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口的能力。還可選擇若干具有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢(shì)的縣城和重點(diǎn)鎮(zhèn)推行試點(diǎn)，加大對(duì)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)引入市場(chǎng)機(jī)制的政策支持力度。

（二）有計(jì)劃、分期選擇關(guān)系民生的項(xiàng)目

根據(jù)本地實(shí)際和項(xiàng)目特點(diǎn)，先從關(guān)系民生的供水、污水處理、生態(tài)環(huán)境等項(xiàng)目作起，主要從方案審查、伙伴確定、價(jià)格管理、退出機(jī)制、績(jī)效評(píng)價(jià)等方面，完善制度設(shè)計(jì)，增強(qiáng)吸引社會(huì)資本能力。同時(shí)建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，推動(dòng)規(guī)劃、投資、價(jià)格、土地、金融等部門密切配合、形成合力，保障政府和社會(huì)資本合作積極穩(wěn)妥推進(jìn)。與此同時(shí)，要積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的項(xiàng)目資金、投資基金的支持。

（三）建立聯(lián)審機(jī)制

在明確行業(yè)管理部門、事業(yè)單位、行業(yè)運(yùn)營(yíng)公司或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)，作為政府授權(quán)的項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門建立PPP項(xiàng)目的聯(lián)審機(jī)制，從項(xiàng)目建設(shè)的必要性及合規(guī)性、PPP模式的適用性、財(cái)政承受能力以及價(jià)格的合理性等方面，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施方案進(jìn)行可行性評(píng)估，確保項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到預(yù)期效果。審查結(jié)果作為項(xiàng)目決策的重要依據(jù)。這就要求相應(yīng)的部門、單位在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)PPP項(xiàng)目的前期評(píng)估論證、實(shí)施方案編制、合作伙伴選擇、項(xiàng)目合同簽訂、項(xiàng)目組織實(shí)施以及合作期滿移交等工作。

（四）發(fā)揮專業(yè)職能作用

要充分發(fā)揮各類專業(yè)中介機(jī)構(gòu)在PPP項(xiàng)目的資產(chǎn)評(píng)估、成本核算、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、決策論證、合同管理、項(xiàng)目融資等方面的積極作用，加強(qiáng)引導(dǎo)，從而提高項(xiàng)目決策的科學(xué)性、項(xiàng)目管理的專業(yè)性，以期達(dá)到項(xiàng)目實(shí)施效果。同時(shí)，要鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)開發(fā)適合PPP項(xiàng)目的融資、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品，拓寬融資渠道，支持基礎(chǔ)設(shè)施、重點(diǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目的發(fā)展。并且，要加強(qiáng)PPP相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍和復(fù)合型人才，以適應(yīng)PPP項(xiàng)目建設(shè)的需要。

篇7

企 業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）概念自提出至今已有近百年的歷史，但對(duì)于“企業(yè)是否應(yīng)該履行CSR”的爭(zhēng)論卻從未停止。持否定觀點(diǎn)的人指出，企業(yè)是基于盈利目的設(shè)立的，其肩負(fù)的唯一社會(huì)責(zé)任就是最大化企業(yè)利潤(rùn)，企業(yè)承擔(dān)額外的社會(huì)責(zé)任是以犧牲企業(yè)利潤(rùn)和股東利益為代價(jià)的，是一種違背企業(yè)倫理的行為，“會(huì)徹底破壞自由社會(huì)的根本基礎(chǔ)”；持肯定觀點(diǎn)的人則認(rèn)為，作為“社會(huì)的器官”和“社會(huì)公民的人”，企業(yè)有義務(wù)在政治、技術(shù)、慈善等領(lǐng)域積極為社會(huì)貢獻(xiàn)力量，不管該行為能否為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益（企業(yè)公民觀）。顯而易見，企業(yè)公民觀和股東資本主義思想的擁護(hù)者都認(rèn)為“履行社會(huì)責(zé)任”和“最大化企業(yè)利潤(rùn)”之間完全對(duì)立，二者之間存在不可調(diào)和的矛盾。那么，履行社會(huì)責(zé)任與追求企業(yè)利潤(rùn)，企業(yè)應(yīng)該何去何從？

20世紀(jì)90年代，包括美國(guó)管理學(xué)家安德魯斯、現(xiàn)代管理宗師彼德?德魯克，世界著名管理學(xué)大師邁克爾?波特，以及加拿大管理學(xué)家亨利?明茨伯格等學(xué)者，都紛紛強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的視角看待CSR，將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。當(dāng)企業(yè)基于上述思想，綜合考察不同類型的CSR活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益產(chǎn)出時(shí)，該行為便具有了“戰(zhàn)略性”色彩，戰(zhàn)略性CSR由此應(yīng)運(yùn)而生。

與傳統(tǒng)CSR的差異

戰(zhàn)略性CSR是對(duì)CSR中的商機(jī)進(jìn)行廣角審視的一種思維和行為模式，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在面對(duì)非強(qiáng)制性CSR問題時(shí)，應(yīng)基于不背離利潤(rùn)目標(biāo)的考量，發(fā)掘企業(yè)利益和社會(huì)利益的交叉點(diǎn)，推動(dòng)“企業(yè)利潤(rùn)”與“履行社會(huì)責(zé)任”，由 “贏輸”或“輸贏” 向 “共贏”狀態(tài)轉(zhuǎn)變。通俗地說，就是實(shí)現(xiàn)“魚”和“熊掌”兼得。戰(zhàn)略性CSR并不單純強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該“做好事”，還涉及如何能使企業(yè)通過“做好事”實(shí)現(xiàn)“做得更好”。

與傳統(tǒng)CSR相比（表1），戰(zhàn)略性CSR已經(jīng)不單純停留在倫理層面，而是強(qiáng)調(diào)基于企業(yè)和社會(huì)“戰(zhàn)略共贏”視角，審視CSR活動(dòng)中蘊(yùn)涵的巨大商機(jī)，致力于尋找社會(huì)和企業(yè)的“共享價(jià)值”，更多地關(guān)注了企業(yè)應(yīng)該“做什么”以及“怎么做”的問題。這既未否認(rèn)或改變企業(yè)的盈利本質(zhì)，同時(shí)也有效兼顧了社會(huì)利益，是實(shí)現(xiàn)“企業(yè)和社會(huì)整合”的最佳路徑。

典型案例

近年來，國(guó)內(nèi)不少企業(yè)在踐行CSR過程中，逐步跳脫了“企業(yè)利潤(rùn)與社會(huì)責(zé)任完全對(duì)立”思想的約束，并按照戰(zhàn)略性CSR的思想進(jìn)行了大膽的嘗試，其中不乏成功的案例。

案例1 聯(lián)想―縮小數(shù)字鴻溝與開拓農(nóng)村市場(chǎng)并行

作為全球領(lǐng)先的IT 廠商，聯(lián)想較早開始探索平衡“企業(yè)利潤(rùn)”和“履行社會(huì)責(zé)任”的新路徑。面對(duì)中國(guó)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、教育和信息化發(fā)展嚴(yán)重不平衡的現(xiàn)狀（中國(guó)城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝指數(shù)高達(dá)0.67，遠(yuǎn)超過國(guó)際平均水平），聯(lián)想秉持“讓世界因聯(lián)想更美麗”的宗旨，憑借IT方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，自2003年至今在“普及電腦知識(shí)，推廣電腦實(shí)用技術(shù)”，即彌合中國(guó)城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”方面進(jìn)行了不懈的努力（圖1）。

承繼“電腦下鄉(xiāng)”活動(dòng)，2010年，聯(lián)想進(jìn)一步啟動(dòng)“跑步下鄉(xiāng)”、“圓夢(mèng)萬鎮(zhèn)行”、“電影下鄉(xiāng)”等活動(dòng)，足跡遍及全國(guó)一萬多個(gè)縣鎮(zhèn)。

上述案例中，基于國(guó)家統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的政策導(dǎo)向，聯(lián)想充分發(fā)揮自身在資源、技術(shù)和能力上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息化建設(shè)貢獻(xiàn)了自身特有的力量，得到政府及社會(huì)各界的高度認(rèn)同。同時(shí)，將“縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝”與企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)推廣緊密結(jié)合起來的創(chuàng)新性舉措，也為聯(lián)想帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。調(diào)查顯示，2009年聯(lián)想在縣級(jí)及以下市場(chǎng)的份額達(dá)到45%，農(nóng)村市場(chǎng)已占聯(lián)想整體銷量的30%，同時(shí)也為聯(lián)想在海外開拓類似條件的市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

案例2 陜西萬安藥業(yè)―用“女性健康知識(shí)講座”夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基

無獨(dú)有偶，陜西萬安藥業(yè)同樣借助所開展的公益活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速成長(zhǎng)。

2000年，萬安藥業(yè)研發(fā)的防治婦科病的“姊妹舒”高科技婦科系列產(chǎn)品問世。在制定產(chǎn)品推廣策略時(shí)，萬安藥業(yè)果斷放棄了通過巨額商業(yè)廣告投入，實(shí)現(xiàn)在制藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)“紅海”中爭(zhēng)奪市場(chǎng)的常規(guī)性手段，而是另辟蹊徑，與全國(guó)總工會(huì)女工部合作開展“女性健康知識(shí)講座”公益活動(dòng)。承載著“促進(jìn)婦科醫(yī)藥保健品行業(yè)發(fā)展，提高中國(guó)女性生活質(zhì)量”的責(zé)任使命，萬安藥業(yè)10年來廣告接近零投入，但在公益講座方面的投入累計(jì)已接近1個(gè)億，通過免費(fèi)流動(dòng)課堂的形式，累計(jì)開課11.2萬場(chǎng)次，為全國(guó)近600萬女性普及健康知識(shí)，被評(píng)為“中國(guó)最能堅(jiān)持的公益活動(dòng)”。

盡管當(dāng)前萬安藥業(yè)的名氣在社會(huì)上尚未能“如雷貫耳”，但參加過該企業(yè)講座的聽眾都表現(xiàn)出對(duì)萬安及其產(chǎn)品的高度信任。與此同時(shí)，10年來萬安藥業(yè)年銷售收入始終保持著非常高的增長(zhǎng)速度，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)銷售收入800%的增長(zhǎng)。經(jīng)過十多年的精心策劃運(yùn)作，公司實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的歷史性跨越，現(xiàn)已成為擁有資產(chǎn)6800萬元、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。

萬安藥業(yè)用公益講座代替商業(yè)廣告的營(yíng)銷方式之所以成功，在于它找到了企業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任的最佳結(jié)合點(diǎn)，企業(yè)充分認(rèn)識(shí)并發(fā)掘“婦科知識(shí)匱乏致發(fā)病率居高不下”所產(chǎn)生的社會(huì)需求，以及與自身產(chǎn)品特性之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，運(yùn)用自身?yè)碛械呐员＝I(yè)知識(shí)和特有能力，針對(duì)潛在客戶群開展大規(guī)模女性健康知識(shí)公益講座。這既兼顧了“提高中國(guó)女性生活質(zhì)量”的使命，又很好地實(shí)現(xiàn)了品牌知名度提升和市場(chǎng)拓展的目標(biāo)。

上述兩個(gè)企業(yè)雖然來自不同的行業(yè)，但所選擇的CSR項(xiàng)目都是從企業(yè)和社會(huì)的利益交叉點(diǎn)出發(fā)，充分發(fā)掘了企業(yè)和社會(huì)之間的“共享價(jià)值”，不但高效緩解了CSR活動(dòng)主題所指向的特定社會(huì)問題，還為企業(yè)帶來了可觀的利潤(rùn)回報(bào)和可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

六步實(shí)施戰(zhàn)略性CSR

CSR項(xiàng)目實(shí)施最終能否實(shí)現(xiàn)“社企共贏”的戰(zhàn)略性目標(biāo)，取決于CSR戰(zhàn)略理念的科學(xué)性、戰(zhàn)略項(xiàng)目策劃的合理性以及戰(zhàn)略執(zhí)行的創(chuàng)新性，同時(shí)還需要保持宗旨理念的一貫性與實(shí)施行動(dòng)的動(dòng)態(tài)性的統(tǒng)一。企業(yè)在戰(zhàn)略性CSR項(xiàng)目具體實(shí)施中，可以遵循如下六個(gè)步驟來操作（圖2）。

步驟1 理念革新

為了實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)CSR向戰(zhàn)略性CSR的科學(xué)轉(zhuǎn)變，企業(yè)需要做到理念先行。

國(guó)內(nèi)企業(yè)緣于“行善不求聞名”的傳統(tǒng)理念，參與的CSR項(xiàng)目與企業(yè)業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略目標(biāo)是完全分離的，CSR最終演化為企業(yè)的一種“沉重”經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)再好最終也不過是“為他人作嫁衣裳”；另一方面，迫于來自社會(huì)的壓力，近年來不少企業(yè)的年報(bào)附帶了CSR信息，但多數(shù)與捐款和希望工程相關(guān)，形式化的傾向較為明顯，很大程度上將CSR活動(dòng)當(dāng)作“做秀”工具，或企業(yè)應(yīng)對(duì)責(zé)任危機(jī)的“滅火”工具。國(guó)內(nèi)企業(yè)這種毫無“策略”和“個(gè)性”的社會(huì)參與活動(dòng)，與企業(yè)商業(yè)利益完全分離，甚至存在內(nèi)在的矛盾和沖突。

因此，轉(zhuǎn)變理念是國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性CSR的第一步。國(guó)內(nèi)企業(yè)在正確理解戰(zhàn)略性CSR的內(nèi)涵及其“戰(zhàn)略功能”作用的基礎(chǔ)上，應(yīng)推動(dòng)CSR經(jīng)營(yíng)思想實(shí)現(xiàn)從“為他人做嫁衣”，到“利益共享”的轉(zhuǎn)變；從“盲目跟風(fēng)”，到“突出個(gè)性與優(yōu)勢(shì)”的轉(zhuǎn)變；從被動(dòng)的 “救火式”危機(jī)處理，到主動(dòng)“經(jīng)營(yíng)社會(huì)”、“我主沉浮”的轉(zhuǎn)變。

步驟2 內(nèi)外部環(huán)境掃描與分析

企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境掃描與分析過程中產(chǎn)生的大量咨詢，是戰(zhàn)略性CSR主題選擇和項(xiàng)目策劃的重要依據(jù)，也是實(shí)現(xiàn)CSR活動(dòng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及管理融合的重要基礎(chǔ)。

對(duì)外部環(huán)境的分析應(yīng)主要包括社會(huì)問題與利益相關(guān)者要求兩個(gè)方面。為了確保公眾對(duì)CSR的關(guān)注度和價(jià)值認(rèn)同度，企業(yè)應(yīng)首先調(diào)查了解當(dāng)前或不久的將來，迫切需要解決的社會(huì)問題及其類型，以及不同類型社會(huì)問題的內(nèi)在本質(zhì)，并進(jìn)一步分析哪些或哪類問題有可能和企業(yè)運(yùn)作聯(lián)系起來。

其次，為了保證利益相關(guān)群體積極的責(zé)任響應(yīng)行為，企業(yè)需要明確誰是自己的利益相關(guān)群體，以及其倫理需求是什么，尤其要精確把握核心利益相關(guān)群體的需求。

對(duì)內(nèi)部資源與能力的分析，主要解決“企業(yè)能做什么”的問題。企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身?yè)碛懈黝愘Y源和能力，尤其是專有資源和核心能力進(jìn)行仔細(xì)檢視，并結(jié)合外部環(huán)境掃描結(jié)果，確定企業(yè)在解決與核心利益相關(guān)群體需求相關(guān)的社會(huì)問題時(shí)，在哪些領(lǐng)域更具優(yōu)勢(shì)，以及其中哪個(gè)領(lǐng)域的社會(huì)活動(dòng)能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略的高度融合，進(jìn)而找到企業(yè)利益與社會(huì)利益的和諧區(qū)間。

步驟3 項(xiàng)目規(guī)劃與可行性研究

為了實(shí)現(xiàn)“社企共贏”戰(zhàn)略目標(biāo)，在方案設(shè)計(jì)階段，要求企業(yè)在項(xiàng)目主題選擇和方案確定過程中，遵照與企業(yè)其他投資項(xiàng)目相同、或同等嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。

首先，企業(yè)應(yīng)基于內(nèi)外部環(huán)境分析結(jié)果，選定跟企業(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)在關(guān)聯(lián)度高的若干個(gè)社會(huì)活動(dòng)主題，并分別形成初步的活動(dòng)方案。除了說明活動(dòng)主題的合理性外，方案應(yīng)重點(diǎn)包含實(shí)施綱要、預(yù)計(jì)成本、預(yù)期企業(yè)和社會(huì)收益、實(shí)施難易及復(fù)雜程度、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施成功率等。通過比較各個(gè)方案的優(yōu)劣，選擇能最大程度支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的CSR 主題。

最后，要求企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略規(guī)劃中，添加推動(dòng)該CSR主題實(shí)施的規(guī)劃內(nèi)容和行動(dòng)的具體方案，以推動(dòng)企業(yè)階段性目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

步驟4 戰(zhàn)略實(shí)施

合理且精巧的CSR項(xiàng)目策劃描繪了實(shí)現(xiàn)“社企戰(zhàn)略雙贏”的藍(lán)圖，但系統(tǒng)且創(chuàng)新性的項(xiàng)目執(zhí)行，卻是將藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的CSR項(xiàng)目由于隨意性較強(qiáng)，且多為“一錘子買賣”，企業(yè)的實(shí)施過程多是“開張支票了事”，因此談不上項(xiàng)目實(shí)施的系統(tǒng)性，也很難保證項(xiàng)目的實(shí)施效果。為了確?！吧缙蠊糙A”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在項(xiàng)目實(shí)施階段企業(yè)應(yīng)具體做好以下幾方面的工作。

從項(xiàng)目執(zhí)行層面看，企業(yè)應(yīng)首先將項(xiàng)目總體目標(biāo)細(xì)化分解為明確、可測(cè)量的子目標(biāo)和階段性目標(biāo)，并明確各職能和業(yè)務(wù)部門在項(xiàng)目實(shí)施過程中的職責(zé)，以實(shí)現(xiàn)協(xié)同運(yùn)作；其次，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施難易和復(fù)雜程度確定組建CSR合作聯(lián)盟的必要性。必要時(shí)企業(yè)可基于優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則選擇合作伙伴（包括政府、NGO、NPO、媒體以及價(jià)值鏈上的合作企業(yè)等），通過發(fā)揮各自的專業(yè)特長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)，推進(jìn)CSR戰(zhàn)略的順利實(shí)施。這種廣泛分?jǐn)偝杀竞惋L(fēng)險(xiǎn)的集體行為，不但有助于化解“搭便車”問題，還能使企業(yè)擺脫有限資源和能力約束，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值，在“做大蛋糕”的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、CSR活動(dòng)戰(zhàn)略合作伙伴及社會(huì)多方的“共贏”。萬安藥業(yè)“女性健康知識(shí)講座”，之所以能夠成為“中國(guó)最能堅(jiān)持的公益活動(dòng)”，離不開合作單位全國(guó)總工會(huì)女工部的鼎力協(xié)助和支持。聯(lián)想CSR高級(jí)經(jīng)理傅琳也直言不諱地指出，聯(lián)想實(shí)現(xiàn)“社企戰(zhàn)略雙贏”的一個(gè)重要秘訣，就是“合作共贏”。

從企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面看，CSR項(xiàng)目的實(shí)施過程，也意味著企業(yè)在推進(jìn)新型業(yè)務(wù)或運(yùn)作模式。因此需要企業(yè)基于戰(zhàn)略匹配思想，對(duì)組織結(jié)構(gòu)、資源配置做出相應(yīng)的調(diào)整，并確保與企業(yè)其他正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性。為了確保CSR項(xiàng)目的高效實(shí)施，聯(lián)想不單設(shè)立了專門負(fù)責(zé)CSR事務(wù)的委員會(huì)和高級(jí)經(jīng)理，統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)相關(guān)事務(wù)，為了實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同，還指定各部門負(fù)責(zé)人作為該部門CSR責(zé)任人，此外，還創(chuàng)新性地建立了員工帶薪志愿者制度，全力配合戰(zhàn)略性CSR項(xiàng)目的實(shí)施（圖3）。

步驟5 效果監(jiān)控與評(píng)估

隨著對(duì)CSR認(rèn)識(shí)的不斷深入，公眾不但關(guān)注企業(yè)參與了哪些社會(huì)活動(dòng)，更關(guān)注該活動(dòng)產(chǎn)生了哪些實(shí)際的社會(huì)效果。這要求企業(yè)必須對(duì)CSR項(xiàng)目實(shí)施過程和實(shí)施效果，進(jìn)行全程監(jiān)控和效果評(píng)估。另一方面，戰(zhàn)略性CSR活動(dòng)已經(jīng)完全融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，或者說已經(jīng)演化為企業(yè)的新型投資工具， 理應(yīng)遵循與其他商業(yè)投資行為一樣的準(zhǔn)則， 從進(jìn)行社會(huì)投資的視角，對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行過程控制和商業(yè)價(jià)值結(jié)果驗(yàn)收。

除了確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施外，監(jiān)控內(nèi)容還必須包括項(xiàng)目社會(huì)效果產(chǎn)出與預(yù)定目標(biāo)的動(dòng)態(tài)比較，該項(xiàng)目實(shí)施對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的影響，以及項(xiàng)目實(shí)施帶來的企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的變化，并結(jié)合監(jiān)控和評(píng)估結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和管理進(jìn)行必要的調(diào)整。

步驟6 信息反饋與企業(yè)社會(huì)戰(zhàn)略的完善與升級(jí)

企業(yè)通過及時(shí)的對(duì)外信息傳遞，可使外部利益相關(guān)群體，明確企業(yè)在社會(huì)參與方面所做的各種努力及取得的成效，增加公眾對(duì)CSR活動(dòng)及企業(yè)的關(guān)注度和認(rèn)同感。此外，基于核心利益相關(guān)群體需求設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略性CSR活動(dòng)的實(shí)施效果，直接關(guān)系到其切身利益，因此愿意就項(xiàng)目實(shí)施給出中肯的評(píng)價(jià)和實(shí)施建議，這既是企業(yè)調(diào)整和升級(jí)CSR項(xiàng)目方案的重要參考，也是企業(yè)追蹤核心利益相關(guān)群體需求變化的重要渠道。

從企業(yè)內(nèi)部看，作為項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施者，員工掌握著項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的困難，以及如何使項(xiàng)目實(shí)施更高效的一手信息。因此通過內(nèi)部信息溝通和反饋，一方面可以鼓舞員工士氣，堅(jiān)定包括出資者在內(nèi)的內(nèi)部利益相關(guān)群體的信心，另一方面可使企業(yè)結(jié)合對(duì)KPI等的監(jiān)控結(jié)果以及員工等給出的建議，及時(shí)對(duì)融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的CSR項(xiàng)目及運(yùn)作模式進(jìn)行調(diào)整，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的不斷完善和升級(jí)。

通過開放式利益相關(guān)方對(duì)話機(jī)制的建立，聯(lián)想借助品牌推廣、內(nèi)部溝通、人力資源、投資者關(guān)系等部門和渠道，與各利益相關(guān)方在CSR理念、目標(biāo)、政策和實(shí)踐等方面進(jìn)行溝通。除此之外，聯(lián)想還通過定期CSR報(bào)告、發(fā)放調(diào)查問卷、建立CSR專題網(wǎng)頁(yè)、參與CSR論壇等形式，主動(dòng)擴(kuò)大和深化與各利益相關(guān)方的交流。這種及時(shí)的信息反饋和溝通，以及在此基礎(chǔ)上的項(xiàng)目方案和戰(zhàn)略調(diào)整，是聯(lián)想實(shí)現(xiàn)“社企雙贏”戰(zhàn)略目標(biāo)的有效保障。

今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從硬實(shí)力向軟實(shí)力轉(zhuǎn)型，從依靠產(chǎn)品和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力向企業(yè)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)型，這要求企業(yè)必須變革固有的CSR理念及運(yùn)作模式。致力于以更少的資源，服務(wù)于更多的社會(huì)大眾，同時(shí)最大化企業(yè)商業(yè)價(jià)值的戰(zhàn)略性CSR活動(dòng)，不但有可能幫助企業(yè)突破內(nèi)部資源、能力局限，克服外部環(huán)境的約束，更有望成為企業(yè)新的商業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)新及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，理應(yīng)成為企業(yè)今后努力的方向。

篇8

IDC一項(xiàng)針對(duì)“中國(guó)數(shù)據(jù)集成與數(shù)據(jù)質(zhì)量市場(chǎng)”的研究結(jié)果表明，在接受調(diào)查的100家大中型企業(yè)中，超過70%的接受調(diào)查的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)建設(shè)或正在建設(shè)數(shù)據(jù)集成項(xiàng)目，其中具有前瞻性的企業(yè)通過建設(shè)企業(yè)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)實(shí)施數(shù)據(jù)集成，并重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)質(zhì)量。

IDC發(fā)現(xiàn)，通過對(duì)100家中國(guó)大中型企業(yè)的CIO和IT經(jīng)理的訪談、以及和中國(guó)市場(chǎng)上主要的數(shù)據(jù)集成供應(yīng)商的深入溝通，作為解決企業(yè)數(shù)據(jù)碎片、數(shù)據(jù)孤島問題的解決方案，數(shù)據(jù)集成已經(jīng)引起中國(guó)企業(yè)的充分重視和認(rèn)同。

研究表明，數(shù)據(jù)集成解決方案的成功應(yīng)用，幫助企業(yè)全方位了解客戶，準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)客戶需求，增加收入; 簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，降低成本; 同時(shí)確保企業(yè)能夠符合現(xiàn)行的規(guī)范。越來越多的企業(yè)清楚地認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)集成的核心價(jià)值，大量受訪的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開始了數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)質(zhì)量的項(xiàng)目實(shí)施。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，由于所處的軟件建設(shè)背景和特定的市場(chǎng)環(huán)境，中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)集成項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施面臨許多挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在: 項(xiàng)目實(shí)施中建立順暢的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)體系、搭建企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)平臺(tái)，以及解決數(shù)據(jù)集成平臺(tái)工具選型的風(fēng)險(xiǎn)問題。

IDC中國(guó)軟件與服務(wù)研究部高級(jí)研究經(jīng)理韓國(guó)華認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)眾多的新建軟件系統(tǒng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)源分散、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)難以訪問、數(shù)據(jù)接口復(fù)雜、存儲(chǔ)形式多樣、數(shù)據(jù)質(zhì)量較低等問題，數(shù)據(jù)集成是解決這些問題的根本。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成并解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題的關(guān)鍵任務(wù)是搭建企業(yè)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，并逐步將企業(yè)的眾多新建系統(tǒng)分階段接入企業(yè)數(shù)據(jù)集成平臺(tái)，并借助這一平臺(tái)最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的整體改進(jìn)與提高。

篇9

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；全壽命周期

1 項(xiàng)目全壽命周期管理系統(tǒng)過程、階段及主要工作內(nèi)容

項(xiàng)目全壽命周期是指從項(xiàng)目前期策劃、項(xiàng)目目標(biāo)確定開始，直至項(xiàng)目終止，設(shè)施拆除的全部時(shí)間年限。

項(xiàng)目全壽命周期管理是將項(xiàng)目決策階段的開發(fā)管理(DM)、實(shí)施階段的項(xiàng)目管理(OPM)和使用階段的設(shè)施/物業(yè)管理(FM)集成為一個(gè)完整的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過程統(tǒng)一管理，使其在功能上滿足需求，在經(jīng)濟(jì)上可行，達(dá)到業(yè)主和投資人的投資收益目標(biāo)。項(xiàng)目全壽命周期管理是包括管理思想、管理目標(biāo)、管理組織、管理方法和管理手段等的有機(jī)集成，是管理語言、管理規(guī)則和管理信息系統(tǒng)的集成統(tǒng)一。

項(xiàng)目全壽命周期管理階段包括決策階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、竣工驗(yàn)收階段和運(yùn)營(yíng)與維修階段。管理的內(nèi)容包括過程的管理和界面的管理兩方面。過程的管理是指項(xiàng)目的決策、規(guī)劃、實(shí)施、竣工驗(yàn)收及運(yùn)營(yíng)與維修五個(gè)過程的管理，涵蓋了DM、OPM和FM所包含的所有工作；界面的管理是指各過程之間的界面管理，它是各過程的分界也是連接，一個(gè)獨(dú)立的過程管理所不能發(fā)現(xiàn)的問題，均可以通過界面管理找到最適宜的解決方案。

2 基于知識(shí)鏈管理的項(xiàng)目全壽命周期管理

項(xiàng)目全壽命周期管理要求項(xiàng)目策劃與項(xiàng)目建設(shè)面向項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，即要以項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)來導(dǎo)向決策和實(shí)施，使項(xiàng)目策劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的資源、組織、技術(shù)、過程一體化，即在項(xiàng)目的決策、規(guī)劃、實(shí)施過程中充分考慮運(yùn)營(yíng)的情況，通過建設(shè)項(xiàng)目決策、規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)的充分結(jié)合，實(shí)現(xiàn)相關(guān)參與方之間的有效知識(shí)流動(dòng)和知識(shí)共享。在項(xiàng)目實(shí)施的不同階段，各參與方提前介入項(xiàng)目管理，依據(jù)自己的核心優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)情況參與項(xiàng)目各階段的管理。通過及時(shí)的知識(shí)共享，使各參與方充分了解項(xiàng)目情況和市場(chǎng)情況，為下一階段項(xiàng)目管理計(jì)劃的制訂和調(diào)整提供信息和技術(shù)支持。

2.1 項(xiàng)目全壽命周期管理過程中知識(shí)共享的概念

項(xiàng)目全壽命周期管理是通過一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。一個(gè)項(xiàng)目的完成，除了該項(xiàng)目本身實(shí)現(xiàn)的預(yù)定目標(biāo)外，還包括項(xiàng)目信息檔案等顯性知識(shí)以及該項(xiàng)目運(yùn)作過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等隱性知識(shí)的產(chǎn)生。在項(xiàng)目?jī)?nèi)共享這些知識(shí)，有助于項(xiàng)目更加有效的進(jìn)行，產(chǎn)生縮短項(xiàng)目時(shí)間等優(yōu)秀績(jī)效；在項(xiàng)目間共享這些知識(shí)，有助于組織今后相關(guān)項(xiàng)目的開發(fā)，有助于組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

項(xiàng)目全壽命周期管理中的知識(shí)共享管理的主要特點(diǎn)是：從項(xiàng)目組外共享項(xiàng)目全壽命周期管理所需的知識(shí)，幫助項(xiàng)目組進(jìn)行有效的管理。在項(xiàng)目組內(nèi)共享項(xiàng)目全壽命周期管理所需的和新產(chǎn)生的知識(shí)。充分利用信息技術(shù)和知識(shí)共享技術(shù)，建立以知識(shí)為基礎(chǔ)的知識(shí)型組織和知識(shí)共享平臺(tái)，促進(jìn)知識(shí)流動(dòng)，培養(yǎng)項(xiàng)目組成員間的知識(shí)共享能力，創(chuàng)造知識(shí)共享環(huán)境，提高項(xiàng)目組成員知識(shí)創(chuàng)新的能力。將項(xiàng)目中積累的知識(shí)資源進(jìn)行整理和規(guī)范化，用于以后的類似項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目間知識(shí)共享和轉(zhuǎn)移，使項(xiàng)目全壽命周期管理中的知識(shí)得以繼承和重用。

項(xiàng)目全壽命周期管理中知識(shí)共享的目標(biāo)是：主要目標(biāo)是為了通過實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享提高知識(shí)的利用率，在項(xiàng)目全壽命周期管理中最大程度地獲取、積累、傳遞、共享和利用知識(shí)，使每個(gè)參與方在最大限度上貢獻(xiàn)知識(shí)的同時(shí)，也能享用他人的知識(shí)，高效、優(yōu)質(zhì)地完成項(xiàng)目管理任務(wù)。

2.2 基于知識(shí)鏈管理的項(xiàng)目全壽命周期各階段管理

項(xiàng)目全壽命周期的管理分為決策階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、竣工驗(yàn)收階段和運(yùn)營(yíng)與維修階段的管理。不同階段，各參與方在項(xiàng)目全壽命周期管理中由于主要工作職責(zé)的差異，扮演知識(shí)鏈中的不同角色，產(chǎn)生不同的知識(shí)鏈認(rèn)知和響應(yīng)。

決策階段的管理：此階段是對(duì)項(xiàng)目投資總規(guī)模、方案、投資重點(diǎn)、投資結(jié)構(gòu)以及對(duì)項(xiàng)目地點(diǎn)的布局等方面做出決定，是選擇和決定投資行動(dòng)方案的過程，是對(duì)項(xiàng)目的必要性和可行性進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，對(duì)不同的方案比較選擇及做出判斷和決定的過程。咨詢方為主要責(zé)任和協(xié)調(diào)方，負(fù)責(zé)收集來自業(yè)主方、市場(chǎng)、政策、設(shè)計(jì)方、運(yùn)營(yíng)方等的信息，獲取知識(shí)，選擇知識(shí)，傳遞知識(shí)，內(nèi)化知識(shí)和外化知識(shí)。通過反饋機(jī)制對(duì)最優(yōu)方案進(jìn)行細(xì)化和論證，經(jīng)相關(guān)參與方確認(rèn)，制定可行性研究報(bào)告并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定位，生成知識(shí)產(chǎn)出，提交系統(tǒng)集成。

規(guī)劃階段的管理：該階段的目標(biāo)就是確定擬定項(xiàng)目具體方案，實(shí)際上就是選擇和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資構(gòu)思的優(yōu)化實(shí)施方案的過程。設(shè)計(jì)方為主要協(xié)調(diào)人，以可行性報(bào)告、規(guī)劃要求為主要依據(jù)，確定符合政府規(guī)劃的方案。組織項(xiàng)目各參與方對(duì)方案進(jìn)行討論，從各參與方獲取、選擇項(xiàng)目后期建設(shè)的技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、實(shí)用性和后期運(yùn)營(yíng)與維修方面的知識(shí)，經(jīng)多次知識(shí)傳遞、內(nèi)化、外化，對(duì)方案反復(fù)調(diào)整，最終達(dá)成一致意見后確認(rèn)并執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)出，提交系統(tǒng)集成。

實(shí)施階段的管理：該階段是項(xiàng)目全壽命周期中一個(gè)重要的階段，它是把方案和原材料、半成品、設(shè)備等形成項(xiàng)目實(shí)體的過程，是項(xiàng)目?jī)r(jià)值實(shí)現(xiàn)的主要階段。對(duì)實(shí)施階段進(jìn)行管理是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間、成本的目標(biāo)，在這一階段管理的好壞，是決定項(xiàng)目成功和失敗的重要環(huán)節(jié)。施工方為主要協(xié)調(diào)人，依據(jù)審核后確認(rèn)的實(shí)施方案實(shí)施項(xiàng)目。在實(shí)施過程中，負(fù)責(zé)獲取業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、運(yùn)營(yíng)方、現(xiàn)場(chǎng)情況等各方面知識(shí)，選擇、傳遞知識(shí)給業(yè)主方、設(shè)計(jì)方，經(jīng)反復(fù)討論，形成一致意見后確認(rèn)并執(zhí)行，生成知識(shí)產(chǎn)出，提交系統(tǒng)集成。

竣工驗(yàn)收階段的管理：是對(duì)項(xiàng)目成果的第一次全面的檢查和評(píng)定，也是為進(jìn)一步的投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的準(zhǔn)備的過程。項(xiàng)目完成后，由業(yè)主方、運(yùn)營(yíng)方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合驗(yàn)收條件的，由實(shí)施方進(jìn)行整改，直到驗(yàn)收合格后才能交付使用。本階段，重點(diǎn)是對(duì)各種項(xiàng)目資料進(jìn)行整理和歸檔，認(rèn)真總結(jié)項(xiàng)目全壽命周期管理過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)的隱性化，提升項(xiàng)目管理的能力，隱性知識(shí)的顯性化，為以后的項(xiàng)目管理提供參考依據(jù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)造。

運(yùn)營(yíng)與維修階段的管理：該階段的主要工作是投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、投資回收、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)等。在該階段，投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和投資回收就是投資的資金回收和投資效果的實(shí)踐檢驗(yàn)過程，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)就是在項(xiàng)目投資使用階段，根據(jù)實(shí)際的結(jié)果和各種數(shù)據(jù)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)，它應(yīng)與項(xiàng)目決策階段的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)工作相對(duì)應(yīng)進(jìn)行。運(yùn)營(yíng)方為主要協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)收集獲取決策、規(guī)劃、實(shí)施、竣工驗(yàn)收階段的資料，根據(jù)實(shí)際情況和項(xiàng)目前幾個(gè)階段的比較，結(jié)合維修、物業(yè)管理情況進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)，將評(píng)價(jià)報(bào)告提交系統(tǒng)集成。

21世紀(jì)既是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，又是實(shí)施項(xiàng)目管理的時(shí)代。實(shí)施知識(shí)鏈管理和項(xiàng)目全壽命周期管理將作為組織提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要法寶，為組織在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，外部環(huán)境及其不確定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下獲得價(jià)值增值具有重要作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 黃華煒; 陸一春; 資產(chǎn)全壽命周期管理標(biāo)準(zhǔn)體系的研究[J]. 華東電力 2009年10期

篇10

第一節(jié) 研究背景與目標(biāo)

第二節(jié) 研究的內(nèi)容

第三節(jié) 研究方法

第四節(jié) 數(shù)據(jù)來源

第五節(jié) 研究結(jié)論

一、市場(chǎng)規(guī)模

二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

三、行業(yè)投資的熱點(diǎn)

四、行業(yè)項(xiàng)目投資的經(jīng)濟(jì)性

第二章 改造方案項(xiàng)目總論

第一節(jié) 改造方案項(xiàng)目背景

一、改造方案項(xiàng)目名稱

二、改造方案項(xiàng)目承辦單位

三、改造方案項(xiàng)目主管部門

四、改造方案項(xiàng)目擬建地區(qū)、地點(diǎn)

五、承擔(dān)可行性研究工作的單位和法人代表

六、研究工作依據(jù)

七、研究工作概況

第二節(jié) 可行性研究結(jié)論

一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和項(xiàng)目規(guī)模

二、原材料、燃料和動(dòng)力供應(yīng)

三、選址

四、改造方案項(xiàng)目工程技術(shù)方案

五、環(huán)境保護(hù)

六、工廠組織及勞動(dòng)定員

七、改造方案項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度

八、投資估算和資金籌措

九、改造方案項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)評(píng)論

十、改造方案項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)結(jié)論

第三節(jié) 主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表

第四節(jié) 存在問題及建議

第三章 改造方案項(xiàng)目投資環(huán)境分析

第一節(jié) 社會(huì)宏觀環(huán)境分析

第二節(jié) 改造方案項(xiàng)目相關(guān)政策分析

一、國(guó)家政策

二、改造方案行業(yè)準(zhǔn)入政策

三、改造方案行業(yè)技術(shù)政策

第三節(jié) 地方政策

第四章 改造方案項(xiàng)目背景和發(fā)展概況

第一節(jié) 改造方案項(xiàng)目提出的背景

一、國(guó)家及改造方案行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

二、改造方案項(xiàng)目發(fā)起人和發(fā)起緣由

第二節(jié) 改造方案項(xiàng)目發(fā)展概況

一、已進(jìn)行的調(diào)查研究改造方案項(xiàng)目及其成果

二、試驗(yàn)試制工作情況

三、廠址初勘和初步測(cè)量工作情況

四、改造方案項(xiàng)目建議書的編制、提出及審批過程

第三節(jié) 改造方案項(xiàng)目建設(shè)的必要性

一、現(xiàn)狀與差距

二、發(fā)展趨勢(shì)

三、改造方案項(xiàng)目建設(shè)的必要性

四、改造方案項(xiàng)目建設(shè)的可行性

第四節(jié) 投資的必要性

第五章 改造方案行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

第一節(jié) 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀

一、重點(diǎn)企業(yè)信息

二、企業(yè)地理分布

三、企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)

四、企業(yè)從業(yè)人數(shù)

第二節(jié) 重點(diǎn)區(qū)域企業(yè)特點(diǎn)分析

一、華北區(qū)域

二、東北區(qū)域

三、西北區(qū)域

四、華東區(qū)域

五、華南區(qū)域

六、西南區(qū)域

七、華中區(qū)域

第三節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析

一、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略 二、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略

三、渠道競(jìng)爭(zhēng)策略

四、銷售競(jìng)爭(zhēng)策略

五、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略

六、品牌競(jìng)爭(zhēng)策略

第六章 改造方案行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析參考

第一節(jié) 改造方案行業(yè)產(chǎn)銷狀況分析

第二節(jié) 改造方案行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債狀況分析

第三節(jié) 改造方案行業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況分析

第四節(jié) 改造方案行業(yè)獲利能力分析

第五節(jié) 改造方案行業(yè)成本費(fèi)用分析

第七章 改造方案行業(yè)市場(chǎng)分析與建設(shè)規(guī)模

第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查

一、擬建 改造方案項(xiàng)目產(chǎn)出物用途調(diào)查

二、產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)能力調(diào)查

三、產(chǎn)品產(chǎn)量及銷售量調(diào)查

四、替代產(chǎn)品調(diào)查

五、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查

六、國(guó)外市場(chǎng)調(diào)查

第二節(jié) 改造方案行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

一、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

二、產(chǎn)品出口或進(jìn)口替代分析

三、價(jià)格預(yù)測(cè)

第三節(jié) 改造方案行業(yè)市場(chǎng)推銷戰(zhàn)略

一、推銷方式

二、推銷措施

三、促銷價(jià)格制度

四、產(chǎn)品銷售費(fèi)用預(yù)測(cè)

第四節(jié) 改造方案項(xiàng)目產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模

一、產(chǎn)品方案

二、建設(shè)規(guī)模

第五節(jié) 改造方案項(xiàng)目產(chǎn)品銷售收入預(yù)測(cè)

第八章 改造方案項(xiàng)目建設(shè)條件與選址方案

第一節(jié) 資源和原材料

一、資源評(píng)述

二、原材料及主要輔助材料供應(yīng)

三、需要作生產(chǎn)試驗(yàn)的原料

第二節(jié) 建設(shè)地區(qū)的選擇

一、自然條件

二、基礎(chǔ)設(shè)施

三、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件 四、其它應(yīng)考慮的因素

第三節(jié) 廠址選擇

一、廠址多方案比較

二、廠址推薦方案

第九章 改造方案項(xiàng)目應(yīng)用技術(shù)方案

第一節(jié) 改造方案項(xiàng)目組成

第二節(jié) 生產(chǎn)技術(shù)方案

一、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

二、生產(chǎn)方法

三、技術(shù)參數(shù)和工藝流程

四、主要工藝設(shè)備選擇

五、主要原材料、燃料、動(dòng)力消耗指標(biāo)

六、主要生產(chǎn)車間布置方案

第三節(jié) 總平面布置和運(yùn)輸

一、總平面布置原則

二、廠內(nèi)外運(yùn)輸方案

三、倉(cāng)儲(chǔ)方案

四、占地面積及分析

第四節(jié) 土建工程

一、主要建、構(gòu)筑物的建筑特征與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

二、特殊基礎(chǔ)工程的設(shè)計(jì)

三、建筑材料

四、土建工程造價(jià)估算

第五節(jié) 其他工程

一、給排水工程

二、動(dòng)力及公用工程

三、地震設(shè)防

四、生活福利設(shè)施

第十章 改造方案項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)安全

第一節(jié) 建設(shè)地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀

第二節(jié) 改造方案項(xiàng)目主要污染源和污染物

一、主要污染源

二、主要污染物

第三節(jié) 改造方案項(xiàng)目擬采用的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

第四節(jié) 治理環(huán)境的方案

一、 改造方案項(xiàng)目對(duì)周圍地區(qū)的地質(zhì)、水文、氣象可能產(chǎn)生的影響

二、 改造方案項(xiàng)目對(duì)周圍地區(qū)自然資源可能產(chǎn)生的影響

三、 改造方案項(xiàng)目對(duì)周圍自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景游覽區(qū)等可能產(chǎn)生的影響

四、各種污染物最終排放的治理措施和綜合利用方案

五、綠化措施，包括防護(hù)地帶的防護(hù)林和建設(shè)區(qū)域的綠化

第五節(jié) 環(huán)境監(jiān)測(cè)制度的建議

第六節(jié) 環(huán)境保護(hù)投資估算

第七節(jié) 環(huán)境影響評(píng)論結(jié)論

第八節(jié) 勞動(dòng)保護(hù)與安全衛(wèi)生

一、生產(chǎn)過程中職業(yè)危害因素的分析

二、職業(yè)安全衛(wèi)生主要設(shè)施

三、勞動(dòng)安全與職業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)

四、消防措施和設(shè)施方案建議

第十一章 企業(yè)組織和勞動(dòng)定員

第一節(jié) 企業(yè)組織

一、企業(yè)組織形式

二、企業(yè)工作制度

第二節(jié) 勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)

一、勞動(dòng)定員

二、年總工資和職工年平均工資估算

三、人員培訓(xùn)及費(fèi)用估算

第十二章 改造方案項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排

第一節(jié) 改造方案項(xiàng)目實(shí)施的各階段

一、建立 改造方案項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)

二、資金籌集安排

三、技術(shù)獲得與轉(zhuǎn)讓

四、勘察設(shè)計(jì)和設(shè)備訂貨

五、施工準(zhǔn)備

六、施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備

七、竣工驗(yàn)收

第二節(jié) 改造方案項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表

一、橫道圖

二、網(wǎng)絡(luò)圖

第三節(jié) 改造方案項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用

一、建設(shè)單位管理費(fèi)

二、生產(chǎn)籌備費(fèi)

三、生產(chǎn)職工培訓(xùn)費(fèi)

四、辦公和生活家具購(gòu)置費(fèi) 五、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)

六、其它應(yīng)支付的費(fèi)用

第十三章 投資估算與資金籌措

第一節(jié) 改造方案項(xiàng)目總投資估算

一、固定資產(chǎn)投資總額

二、流動(dòng)資金估算

第二節(jié) 資金籌措

一、資金來源

二、 改造方案項(xiàng)目籌資方案

第三節(jié) 投資使用計(jì)劃

一、投資使用計(jì)劃

二、借款償還計(jì)劃

第十四章 財(cái)務(wù)與敏感性分析

第一節(jié) 生產(chǎn)成本和銷售收入估算

一、生產(chǎn)總成本估算

二、單位成本

三、銷售收入估算

第二節(jié) 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

第三節(jié) 國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

第四節(jié) 不確定性分析

第五節(jié) 社會(huì)效益和社會(huì)影響分析

一、改造方案項(xiàng)目對(duì)國(guó)家政治和社會(huì)穩(wěn)定的影響

二、改造方案項(xiàng)目與當(dāng)?shù)乜萍?、文化發(fā)展水平的相互適應(yīng)性

三、改造方案項(xiàng)目與當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平的相互適應(yīng)性

四、改造方案項(xiàng)目與當(dāng)?shù)鼐用竦淖诮?、民族?xí)慣的相互適應(yīng)性

五、改造方案項(xiàng)目對(duì)合理利用自然資源的影響

六、改造方案項(xiàng)目的國(guó)防效益或影響

七、對(duì)保護(hù)環(huán)境和生態(tài)平衡的影響

第十五章 改造方案項(xiàng)目不確定性及風(fēng)險(xiǎn)分析

第一節(jié) 建設(shè)和開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

第二節(jié) 市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

第三節(jié) 金融風(fēng)險(xiǎn)

第四節(jié) 政治風(fēng)險(xiǎn)

第五節(jié) 法律風(fēng)險(xiǎn)

第六節(jié) 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

第七節(jié) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

第十六章 改造方案行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第一節(jié) 我國(guó)改造方案行業(yè)發(fā)展的主要問題及對(duì)策研究

一、我國(guó)改造方案行業(yè)發(fā)展的主要問題

二、促進(jìn)改造方案行業(yè)發(fā)展的對(duì)策

第二節(jié) 我國(guó)改造方案行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

第三節(jié) 改造方案行業(yè)投資機(jī)會(huì)及發(fā)展戰(zhàn)略分析

一、改造方案行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析

二、改造方案行業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略分析

第四節(jié) 我國(guó) 改造方案行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)

一、政策風(fēng)險(xiǎn)

二、環(huán)境因素

三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

四、改造方案行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避及對(duì)策

第十七章 改造方案項(xiàng)目可行性研究結(jié)論與建議

第一節(jié) 結(jié)論與建議

一、對(duì)推薦的擬建方案的結(jié)論性意見

二、對(duì)主要的對(duì)比方案進(jìn)行說明

三、對(duì)可行性研究中尚未解決的主要問題提出解決辦法和建議

四、對(duì)應(yīng)修改的主要問題進(jìn)行說明，提出修改意見

五、對(duì)不可行的項(xiàng)目，提出不可行的主要問題及處理意見

六、可行性研究中主要爭(zhēng)議問題的結(jié)論

第二節(jié) 我國(guó)改造方案行業(yè)未來發(fā)展及投資可行性結(jié)論及建議

第十八章 財(cái)務(wù)報(bào)表

第一節(jié) 資產(chǎn)負(fù)債表

第二節(jié) 投資受益分析表

第三節(jié) 損益表

第十九章 改造方案項(xiàng)目投資可行性報(bào)告附件

1 、改造方案項(xiàng)目位置圖

2 、主要工藝技術(shù)流程圖

3 、主辦單位近 5 年的財(cái)務(wù)報(bào)表

4 、改造方案項(xiàng)目所需成果轉(zhuǎn)讓協(xié)議及成果鑒定

5 、改造方案項(xiàng)目總平面布置圖

6 、主要土建工程的平面圖

7 、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)摘要表

8 、改造方案項(xiàng)目投資概算表

9 、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)類基本報(bào)表與輔助報(bào)表

10 、現(xiàn)金流量表

11 、現(xiàn)金流量表

12 、損益表

13 、資金來源與運(yùn)用表

14 、資產(chǎn)負(fù)債表

15 、財(cái)務(wù)外匯平衡表

16 、固定資產(chǎn)投資估算表

17 、流動(dòng)資金估算表

18 、投資計(jì)劃與資金籌措表

19 、單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本估算表

20 、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表