導語：如何才能寫好一篇工會工作培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：培訓 能力 制度

曾在全國總工會新一屆領(lǐng)導班子成員集體談話中強調(diào)，我國工人運動的時代主題，是為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而奮斗。工會要牢牢抓住這個主題，把推動科學發(fā)展、實現(xiàn)穩(wěn)中求進作為發(fā)揮作用的主戰(zhàn)場，把做好新形勢下職工群眾工作、調(diào)動職工群眾積極性和創(chuàng)造性作為中心任務(wù)，把鞏固黨執(zhí)政的階級基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)作為政治責任，竭誠為職工群眾服務(wù)，切實維護職工群眾權(quán)益，不斷煥發(fā)工會組織的生機活力。

那么，如何加強盤錦市基層工會干部隊伍建設(shè)，提高工會干部政治理論和業(yè)務(wù)水平，更加適應(yīng)新形勢下的工會工作要求，并為盤錦市經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧盤錦建設(shè)出力獻策，是擺在我們面前的一個現(xiàn)實而復雜的課題。我認為，在加強工會組織建設(shè)、加大對工會干部管理的同時，還應(yīng)該建立長期的、有效的、切實可行的工會干部培訓體系。

一、要適應(yīng)時代需求，樹立終身學習的理念

特別強調(diào)：“新形勢下，工會工作只能加強，不能削弱；只能改進提高，不能停滯不前。”工會干部更要適應(yīng)時代要求，工作不息，學習不止。因此，對于我們目前整體隊伍學養(yǎng)不深的現(xiàn)狀，更要把終身學習的理念貫穿到實踐中去，構(gòu)建終身教育體制，向著建立“學習型組織”的方向發(fā)展。不僅領(lǐng)導干部要帶頭學習，學出成績，還要營造“處處是學習之所，人人是學習之人”的良好氛圍。要尊重知識，尊重人才，激勵工會干部不斷追求知識的獲取、應(yīng)用和創(chuàng)新。工會干部參加學習培訓不僅在于了解掌握必要的知識，更重要的是通過學習使自己的能力和素質(zhì)有一個較大的提高。廣大工會干部只有把學習作為終身任務(wù)，不斷更新知識，改善知識結(jié)構(gòu)，才不會被時代所淘汰。

二、創(chuàng)新培訓模式，注重素質(zhì)能力的提升

世界經(jīng)濟發(fā)展的潮流是經(jīng)濟全球化和貿(mào)易自由化，國內(nèi)改革的步伐也越邁越大。在這種形勢下，工會干部必須加強學習，工會組織必須加強培訓，使工會干部不斷增加新知識，趕上時代的步伐。單一的灌輸知識和傳授技能模式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)實的需要，為了提高培訓效果，應(yīng)該創(chuàng)新采取引導性、滲透性和養(yǎng)成性的教育培訓模式。積極推進工會干部培訓改革，創(chuàng)新培訓機制，為工會干部教育培訓工作提出明確的目標，也讓工會干部認清差距，增強學習的內(nèi)動力。

一是根據(jù)崗位職責和工作內(nèi)容的不同，進行分類培訓。

做好干部培訓需求的調(diào)查工作。弄清不同層級、不同部門、不同年齡、不同學歷、不同經(jīng)歷的干部對培訓內(nèi)容的具體要求，據(jù)此制定長期、中期、短期的教育培訓規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上，實行訂單式和菜單式培訓，進一步增強培訓效果，提高培訓質(zhì)量。目前全市專兼職工會干部分別來自于國有企業(yè)、股份制企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位和非公有制企業(yè)，他們所處的工作環(huán)境各不相同，開展工會工作的側(cè)重點也有差別。我們應(yīng)該根據(jù)這一現(xiàn)狀，研究制定出一系列有針對性的培訓計劃，對他們進行分層次、分期分批的培訓，從而使其明確崗位職責和工作內(nèi)容，以便提高自身的從業(yè)能力和專業(yè)技能。

二是堅持短期培訓與長期培訓相結(jié)合。

在新的機遇與挑戰(zhàn)面前，要做好工會工作，要發(fā)展壯大工運事業(yè)，對工會干部的培訓，就應(yīng)該堅持走短期培訓與長期培訓相結(jié)合的道路。比如經(jīng)審、女工、信息、督查等工作如何開展和操作，可以采用短期培訓的方法，而民管、法律、財務(wù)等工作如何開展和操作，應(yīng)該采取長期培訓的方法。工會干部的短期培訓與長期培訓結(jié)合得當，開展到位，就能逐步轉(zhuǎn)變工會干部的從業(yè)觀念，同時也能增強他們做好工會工作的信心。確立科學的培訓工作標準。按職級和崗位特點確立干部必須具備的具有權(quán)威性、強制性和時效性的統(tǒng)一的知識標準，并隨時代的發(fā)展和工作的需要進行動態(tài)調(diào)整。

三是堅持全面培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合。

“十三五”期間，工會干部面對的工作環(huán)境是復雜的，面對的工作對象是多樣化的。在這種條件下，要順利開展工會工作，就應(yīng)該堅持走全面培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合的道路。全面培訓，就是要在對工會干部進行工會工作業(yè)務(wù)培訓的基礎(chǔ)上，從能力拓展、溝通技巧、從業(yè)觀念、經(jīng)濟管理等方面進行全方位的培訓，以便提高他們適應(yīng)工作環(huán)境的能力。專業(yè)培訓，就是要對工會干部進行法律、財務(wù)管理等方面的培訓，從而提高工會干部適應(yīng)崗位工作的能力。全面培訓與專業(yè)培訓開展好了，就能使工會干部在面對復雜工作環(huán)境、多樣化工作對象時應(yīng)付自如，從而提高工會工作效率，提升工會工作水平。

四是開拓培訓渠道，轉(zhuǎn)變培訓方式方法。

主要做法是突出“實”“新”“活”三個字。

“實”，就是從工會的實際出發(fā)，本著干什么學什么，缺什么補什么的原則對工會干部進行各專業(yè)知識的培訓，用以提高工會干部開展工會工作的實際能力。 “新”，就是內(nèi)容要新，緊跟國家改革形勢、全市經(jīng)濟發(fā)展的需求和市總的中心工作?！盎睢?，就是培訓方法靈活多樣。一是積極組織各級工會干部參加全總和市總組織的各種培訓，把工會工作者帶出去，讓他們學習外地先進經(jīng)驗、先進做法和先進理念，開闊其視野，轉(zhuǎn)變其工作思路。二是舉辦靈活多樣的培訓班，根據(jù)當前職工轉(zhuǎn)崗、下崗人員不斷增多的情況，舉辦多技能小教員培訓班，培訓內(nèi)容可以包括創(chuàng)業(yè)服務(wù)、月嫂培訓、插花、美容美發(fā)、家政服務(wù)等等。只有轉(zhuǎn)變培訓的方式方法，拓寬培訓渠道，才能把盤錦市工會干部培訓工作推上新層面，才能把工會干部培訓工作做得更好。

三、要完善制度體系，創(chuàng)新培訓體制和機制

任何一項工作都需要制度做保障，工會干部培訓工作也不例外。要完善工會干部培訓制度，建立健全工會干部培訓機制。提高工會干部素質(zhì)不是簡單的加強培訓就可以解決的，還必須有相應(yīng)的制度和措施調(diào)動他們學習的積極性，防止教育培訓流于形式。

篇2

一、安全培訓工作需要齊抓共管

以職工安全技能為基礎(chǔ)的安全文化素質(zhì)提升培訓是一項綜合性工程，需要企業(yè)各部門的齊抓共管。

（一）完善培訓體系。一是，建立完善安全培訓管理制度，配備專職或兼職安全培訓管理人員。二是，保障培訓投入到位，按照國家規(guī)定的比例提取教育培訓經(jīng)費，落實用于安全培訓的資金不得低于教育培訓經(jīng)費總額的40%規(guī)定。三是，制定培訓計劃，按照全員參與，對口培訓，分步實施的原則，保障培訓“內(nèi)容、時間、人員、效果”四落實。

（二）實施縱向培訓。礦井由具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱安全管理人員對職工進行安全技能培訓和安全意識教育；科隊由專業(yè)技術(shù)管理人員或者從事五年以上生產(chǎn)安全實踐經(jīng)驗人員對職工進行安全技能培訓和安全意識教育；班組由專業(yè)技術(shù)人員和班組長及從事五年以上有經(jīng)驗人員對班組進行安全技能培訓和安全意識教育。

（三）實施橫向培訓。安監(jiān)、工會、勞資、安培等部門對培訓工作進行統(tǒng)籌安排，保證關(guān)鍵工作崗位都有技術(shù)精、操作好、工作責任心強、大膽工作的安全生產(chǎn)技術(shù)骨干，幫助和帶動周圍職工熟練掌握安全技能，確保安全生產(chǎn)。安培、安監(jiān)部門要經(jīng)?；膶β毠ぐ踩寄芘嘤柷闆r進行檢查總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新、揚長避短，對培訓效果經(jīng)常進行跟蹤調(diào)查，提高培訓質(zhì)量，為搞好職工安全培訓工作提供可靠依據(jù)和經(jīng)驗；工會組織要加強對群眾安全監(jiān)督人員的安全技能培訓，提高群監(jiān)員的安全技能，充分發(fā)揮群監(jiān)員在煤礦安全生產(chǎn)中的監(jiān)督檢查作用，建立完整的安全網(wǎng)絡(luò)管理體系；團委要加強青崗員的安全技能培訓，充分發(fā)揮青崗員在安全生產(chǎn)中的攻堅作用，強化安全監(jiān)督。

二、建立完善職工安全培訓機制

煤礦事故多發(fā)，原因很多，但歸根結(jié)蒂，人是主要因素。一方面，部分職工安全意識淡薄，缺乏職業(yè)修養(yǎng)，思想麻痹，違章蠻于；另方面，部分職工安全技能差，缺乏認識和駕馭自然災(zāi)害的能力，操作失誤。因而廣泛開展安全培訓，提高職工安全素質(zhì)，是煤礦安全的一項治本工程，也是企業(yè)自我約束、自我發(fā)展的根本性措施。

（一）營造大學氛圍。企業(yè)首選應(yīng)該成為一所學校，要努力營造大學校的氛圍。一是，要有足夠的培訓資源。加大職工教育經(jīng)費的預(yù)算，確保資金投入，不斷完善教育培訓設(shè)施、文化設(shè)施、教育培訓場所，優(yōu)化學習環(huán)境，包括培訓室、電教室、學習室、職工書屋等，同時要保證有起數(shù)量充足師資力隊伍。二是，建立培訓機制。充分依托技工分校、四級安全培訓中心、管理夜校、員工業(yè)余學校、遠程教育等載體，制定年度培訓計劃和中長期培訓計劃，堅持正規(guī)化、日?；嘤柟ぷ?。三是，豐富考教方式。實施課堂教學、多媒體教學、微機教學、模型教學、現(xiàn)場操培訓、實物演示等培訓方式。四是，開展勞動競賽、技能競賽、工種狀元賽、同工種業(yè)務(wù)競賽、職業(yè)技能等級鑒定、崗位練兵賽等活動，營造企業(yè)職工學習氛圍。

（二）轉(zhuǎn)變培訓方式。要樹立和強化安全培訓可以產(chǎn)出效益，推動發(fā)展，落實以人為本管理理念的三個意識；要整合培訓資源，構(gòu)建安全培訓體系；要著力推進由注重安全技術(shù)理論培訓向安全與崗位技能培訓并重，由短線培訓向中長期培訓。同時，拓展培訓空間，包括開展遠程培訓教育，選拔人才到大中專院校深造，與科研單位合作開發(fā)新技術(shù)擴展員工知識面，選送員工到設(shè)備生產(chǎn)考察學習等等，讓員工“知其然”還要“之其所以然”，使員工的技能素質(zhì)得到大的提升。

（三）突出基層培訓。要把員工培訓植根于基層，做到培訓工作細水長流、持之以恒。在基層隊充分發(fā)揮針對性、貼近性、實用性、廣泛性的特點，堅持好“每日一題，每旬一課、每月一案、每季一考、一年一評”學習培訓、班前會培訓、現(xiàn)場培訓、“師帶徒”培訓，同時，要用好多媒體視頻系統(tǒng)開展安全教育培訓，使安全宣傳教育、員工的學習培訓方式由簡單的宣講模式走向視聽模式，提高宣傳教育和員工學習效果。另外，基層各隊教育培訓突出實效性，或開展員工“安全、質(zhì)量、技術(shù)”綜合知識競賽，或?qū)W習記錄評比、或“每周一貼”學習、或安全知識背誦或現(xiàn)場培訓等活動，起到好的效果。

（四）突出現(xiàn)場培訓。堅持變招工為招生為員工提素的方向，學員采取邊學習邊工作模式進行學習，實現(xiàn)“教與學、工與學、學與用”的有機結(jié)合，實現(xiàn)理論與實際的融合，使知識“學以致用”，并較好較快地轉(zhuǎn)化安全生產(chǎn)的能力。同時，還要立足各崗位、工種工作實際，堅持安全理論培訓與事故演練相結(jié)合，安全學習與安全檢查相結(jié)合，課堂教學與現(xiàn)場教學相結(jié)合的原則，采取觀看安全事故案例、開展安全討論等形式靈活施教方法，以豐富員工的安全生產(chǎn)知識，使每一位員工都成為安全的捍衛(wèi)者和守護者。

三、強化六性提升安全培訓質(zhì)量

在煤礦這個高危行業(yè)必須把安全宣傳、教育、培訓貫穿安全工作始終，用安全文化氛圍構(gòu)筑安全防預(yù)工程，使每個員工無論在任何作業(yè)環(huán)境和條件下，都能按規(guī)程作業(yè)，杜絕“三違”，實現(xiàn)個體安全，從而保障礦井整體安全。如何提高安全培訓的質(zhì)量，應(yīng)該在“六性”上下功夫。

（一）安全教育的內(nèi)容要有針對性。安全教育的內(nèi)容包括安全技術(shù)知識教育、安全思想意識教育、安全法制教育和典型事故教育等。不同的群體或在不同的階段，安全教育的內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重，只能集中精力找出相應(yīng)對安全影響較大的因素作為安全教育的重點。

（二）安全教育的題材要有趣味性。營造安全教育的氛圍十分很重，講授人員要把講名言、典型事故、小經(jīng)驗、小常識等作為安全教育的特殊形式滲透到員工的日常工作、學習和生活娛樂中去，受到潛移默化的教育。

（三）安全教育的事例要有典型性。對于事故案例教育要改變 “講遠不談近、說別人不講自己、只談大不說小、一個案例講幾年”等做法。要根據(jù)安全教育的需要選擇有代表性、能引員工警醒的事故案例。

（四）安全教育的形式要有靈活性。安全教育要形式多樣化，切忌老是開會。要因地制宜，采用電影片、黑板報、事故現(xiàn)場會、班前交底、觀看幻燈片、開展安全知識競賽等深入淺出、工人喜聞樂見教育形式。

（五）安全教育要突出全員參與性。組織先進職工談經(jīng)驗、講體會，介紹安全操作、防護、自救和他救的技術(shù)及剖析事故案例等，起到經(jīng)驗大家學、教訓全員吸取，取長補短、互相提高的作用。

（六）安全教育的手段要有多樣性。對于安全技能教育來說，就非通過現(xiàn)場的實際工作進行教育不可，只有通過受教育者親身實踐才能掌握，通過反復的實際操作不斷地摸索而熟能生巧，逐漸掌握安全技能。

四、強化職工安全文化素質(zhì)培育

職工的安全文化素質(zhì)決定了企業(yè)安全文化的層次，職工的安全文化由知識內(nèi)化而形成，人們在長期的學習、生活過程中，經(jīng)過多種形式、各種渠道而獲得的，對安全知識的全面理解，而形成的具有科學和人文精神的一種內(nèi)在的心理品質(zhì)。因此，強化職工安全文化素質(zhì)培育，工會在這方面應(yīng)有作為。

（一）圍繞“安全知識溫故知新，規(guī)范職工行為”目的開展活動。通過經(jīng)?；⒅贫然亻_展職工安全技能知識、安全生產(chǎn)法律法規(guī)應(yīng)知應(yīng)會知識、職業(yè)衛(wèi)生知識等答題競賽，開展兩次安全常識抽背活動，開展安全知識搶答賽活動，使職工養(yǎng)成對對安全知識溫故知新。

（二）圍繞“安全教育持續(xù)不懈，牢固安全意識”目的開展活動。通過典型事故案例巡回宣講，舉辦違章及典型違章人員及家屬座談會，結(jié)對幫教，上門走訪幫教重點違章人員，觀看安全宣傳教育片，參觀警示教育基地等工作，形成職工安全教育持續(xù)不懈的格局。

篇3

一是領(lǐng)導組織到位。我局高度重視培訓工作，及時成立財政支農(nóng)政策培訓工作領(lǐng)導小組，由局主要領(lǐng)導擔任組長、親自抓，分管領(lǐng)導為副組長、具體抓，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)成立了培訓工作領(lǐng)導小組，合力抓。同時，局領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，依托農(nóng)財科，并配備3名兼職人員，負責日常具體工作，使得財政支農(nóng)政策培訓工作做到有機構(gòu)、有人員、有場所。

二是工作部署到位。把開展財政支農(nóng)培訓工作作為財政中心工作之一，擺上重要位置，同財政業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實。年11月16日召開局長辦公會議，專題研究部署財政支農(nóng)政策培訓工作，制定并印發(fā)了《-財政支農(nóng)政策培訓計劃》，進一步明確培訓時間安排、內(nèi)容以及培訓形式等。年11月18日召開培訓工作動員會，邀請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導、財政總會計參加會議，進行動員部署，提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對開展財政支農(nóng)政策培訓的重要性、必要性、緊迫性的認識，增強做好財政支農(nóng)政策培訓的責任心和使命感，為我縣順利開展財政支農(nóng)政策培訓工作奠定良好基礎(chǔ)。

三是經(jīng)費保障到位。根據(jù)省、市財政部門的培訓工作要求，在縣財政財力極度困難的情況下，我縣年預(yù)算安排10萬元用于財政支農(nóng)培訓開支。同時，對培訓工作的日常經(jīng)費，我們堅持實報實銷，切實使培訓工作開展的經(jīng)費得到足額保障。

二、在宣傳培訓上，力求“三更加”

一是培訓形式更加多樣。一是集中培訓。年底舉辦一期骨干培訓班，聘請縣委黨校和縣直涉農(nóng)部門有關(guān)人員，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責培訓工作業(yè)務(wù)與局機關(guān)各科室人員，進一步增強他們對支農(nóng)政策理解能力和講解能力。年4月份，結(jié)合新一任村居主任培訓，邀請市財政干苑老師在市委黨校授課，重點講解、分析家電下鄉(xiāng)、綜合直補等支農(nóng)政策，使各村居主任更加明確惠農(nóng)惠民政策的意義、目的。二是分批培訓。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，我縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別集中各村居主干、村會計開展2輪培訓，由財政、農(nóng)業(yè)、審計等部門人員予以培訓，切實提高農(nóng)村財會人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保全縣農(nóng)村財務(wù)管理盡快步入規(guī)范化、制度化管理軌道。三是網(wǎng)絡(luò)培訓。依托組織部門的農(nóng)村教育網(wǎng)絡(luò)，各村居集中與自學相結(jié)合地方式進行遠程教育，有效的宣傳財政支農(nóng)惠民政策。

二是培訓內(nèi)容更加豐富。一是突出簡捷易懂。針對農(nóng)村主干、會計人員素質(zhì)參差不齊的實際情況，我們組織觀看《財政支農(nóng)政策講座》、解讀《省財政支農(nóng)政策簡答》、發(fā)放財政支農(nóng)政策日歷等，生動、明了的把財政強農(nóng)惠農(nóng)政策告知培訓對象。二是突出實用實效。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分批培訓時，我們堅持“實際、實用、實效”的培訓原則，做到四個結(jié)合，即與會計職業(yè)道德相結(jié)合，與會計基礎(chǔ)規(guī)范相結(jié)合，與有關(guān)財經(jīng)法規(guī)政策相結(jié)合，與有關(guān)財政惠農(nóng)政策相結(jié)合，真正做到學有所得、學有收獲。三是突出思想教育。在培訓時，我們加強對村居主干思想認識教育，使他們認識到開展財政支農(nóng)政策培訓，是促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、推進農(nóng)村綜合改革的重要舉措，是宣傳、貫徹、落實財政支農(nóng)惠農(nóng)政策重要渠道，是提升農(nóng)村財會人員業(yè)務(wù)能力和工作能力的有效途徑，從而提升了村居主干對貫徹落實惠農(nóng)惠民政策意識，更好的發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，確保各項支農(nóng)惠農(nóng)政策不走樣、無偏差地落到實處。

三是宣傳載體更加有效。在抓好培訓的同時，我們加大財政支農(nóng)惠農(nóng)政策的宣傳力度，認真抓好“三級”宣傳。一是縣級宣傳。充分利用羅源電視臺進行多次宣傳報到，在新聞觀察欄目上講解各類惠農(nóng)惠民政策情況，真正把財政支農(nóng)惠農(nóng)政策傳達宣傳到千家萬戶。同時，利用縣里舉辦的各類大型宣傳活動，我們沿街設(shè)攤解答財政支農(nóng)政策，以及分發(fā)家電下鄉(xiāng)、以舊換新、摩托車汽車下鄉(xiāng)等宣傳單，以最直接、最有效的方式把財政支農(nóng)惠民政策告知老百姓。二是市級宣傳。針對我縣出現(xiàn)過借家電下鄉(xiāng)以“假”亂“真”搞促銷活動的欺騙現(xiàn)象，我們會同縣公安局、電視臺制作一期“防欺補”專題宣傳，在新聞“110”欄目及時播出，有效防止有些群眾因?qū)译娤锣l(xiāng)等政策不了解而上當受騙、遭受損失。三是省級宣傳。配合省財政廳、日報做好貫徹落實惠農(nóng)惠民政策的報到，重點報到了年我縣在貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生方面的政策，特別是我縣推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的做法和所取得成效，讓廣大群眾更加了財政支農(nóng)惠民政策。

篇4

一、四天的時間讓我從心底領(lǐng)悟到了團隊的真正含義

團隊不是幾個人隨便組成的群體，不是幾個個體的簡單相加。而是根據(jù)優(yōu)勢進行分工，相互協(xié)調(diào)相互幫助，為了共同的目標而組成的團體。我所在的cu團隊，是 create&unite的詮釋。正如我們的隊呼一樣，我們是在團結(jié)中拼搏，在拼搏中創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊。

我們在理論學習中討論高績效團隊的特征和打造方法，我們在實際的活動中真正的去提高我們的團隊。理論與實踐的結(jié)合使我深刻的感受到了團隊合作的精神。

1.合作，互助

每一個活動的完成都需要每一個成員的參與，成員間的相互合作和信任。每一個人都有自己的優(yōu)點和不足，我們只有盡可能的發(fā)揮每一個成員的特長才會調(diào)動好隊員的積極性；也需要相互磨合，將我們的不足相互彌補，發(fā)揮團隊的最大優(yōu)勢。我們要相互溝通相互鼓勵，不放棄任何一個，共同進退。凡事不能蠻干，需要技巧和方法，每次的成功都是每個隊友的智慧結(jié)晶。

2.信任--相信自己，相信他人

團隊中信任是很重要的，只有相信隊友，才會形成凝聚力。如果失去了最基本的信任，我們不可能高效快速的完成任務(wù)。在我們的信任組織活動中，我是感受很大的。我一直相信他們，所以我有膽量有勇氣站在高處，毫不猶豫的向后倒下，因為我相信他們是我堅實的后盾。就象我的家人一樣，是值得我信任的。

3.寬容

心胸狹窄的人很難與別人相處，處處斤斤計較，活在自己的籠子里。不懂得理解別人，不會寬容別人犯下的錯誤。在一個團隊中，每一個人都需要別人的尊重、理解和寬容。我們應(yīng)該寬容隊友犯的錯誤，因為我們也需要別人寬容的對待自己。

二、感受友誼，體驗感動

雖然我們分為5組培訓，但是我們是一個大的團隊。我們在幾天的良性競爭中提升自我，相互學習共同進步。我深刻地記得在第二天晚上的報數(shù)游戲中，我們50名隊員的溫暖關(guān)愛，我們之間的友誼、情感得到了一次升華。8、16、32、64、128，2的平方遞增的俯臥撐，然而我們的隊友從來沒有放棄過，沒有因為困難而退縮??！整整的248個俯臥撐，支撐著他們的是堅定的意志和隊友的支持、鼓勵。當50名隊員全部府下，與受罰的2位組長一起做俯臥撐時，我內(nèi)心真正的體驗到感動，體驗到友誼。也真正的從他們身上看到了不放棄不拋棄的精神，自己的勇氣被激發(fā)出來了。沒有什么不可能，沒有什么困難是克服不了的，只要不放棄，只要堅持，我們一定會成功！

三、只有服從，沒有借口

這次的培訓讓我認識到了責任的重量。平常我們喜歡給自己的失敗找借口，客觀的和主觀的。但是，事情只有兩種結(jié)果。失敗了說明自己肯定是存在問題的，存在缺陷的。我們不能為任何事找借口，只有服從和盡責。為自己找借口永遠都不能把事情順利地完成。我們要對自己和他人負責，誠實的承認自己的錯誤，從自己身上找原因，不埋怨，不鬧情緒，踏實的完成自己的工作。

四、我們不能改變現(xiàn)實，但是可以改變對現(xiàn)實的看法

現(xiàn)實雖然有萬般的無奈，我們是不可能去改變的，但是我們可以改變對它的看法。不是每一件事情都會如愿以償，當我們碰到挫折的時候，做的不是怨天尤人，而是從好的方面分析。畢竟，我們還擁有生命，擁有思想。只要有希望，一切都會好起來的。有時的一念之差會導致天壤之別的結(jié)果，積極的心態(tài)、樂觀的精神是成功的基石。

五、了解港口的動態(tài)，讓我看到了光明的未來

姚老師為我們講述了XX區(qū)的概況和動態(tài)，讓我們對XX區(qū)有了個大致的了解，使我們對以后的發(fā)展充滿了信心和堅定了我們的信念。最后一天包主任的講話使我們更加清楚港口的現(xiàn)狀，發(fā)展歷史，發(fā)展前景和以后將會遇到的困難。而且通過實地的參觀，目擊了XX區(qū)的真實面貌，明確了將來的方向。我們可以展望XX區(qū)的快速發(fā)展，也清楚的認識到將會遇到的困難。我們對未來滿懷希望，同時也做好吃苦的準備。前途是光明的，等待著我們的創(chuàng)造；前途是曲折的，等待著我們?nèi)ラ_拓！

在這次的培訓中我的反應(yīng)能力得到了鍛煉，自信心得到了提高。在體驗中學習，在快樂中學習，在學習中進步。這次的培訓觸動了內(nèi)心最柔軟，最溫暖的地方，讓我們學會感恩，學會關(guān)愛，學會挑戰(zhàn)自我和堅持。另外，晚會上每個隊的精彩表現(xiàn)體現(xiàn)了我們多才多藝的一面，也體現(xiàn)了我們的創(chuàng)新，我們對待事情的認真態(tài)度。

篇5

每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場，通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題，達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助，如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會，好好學習一下。

其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓大家，都只有一個結(jié)果是想讓公司發(fā)展，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學習的一個機會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來，我對此深有體會，而且還在不斷探索學習過程中，我想成功只是時間的問題。

其實這個很重要，因為一個公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒有一個好的，受過專業(yè)訓練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點，不代表眾人看法)。人才是怎么來的，是通過后天學習和培訓與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是Yes!因為只有過硬的人才，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因......

我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的：“那就是業(yè)績!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。

為什么這樣說呢：因為業(yè)績代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........

就舉個例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個單也沒成交，當你向老板交代的時候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的.....我想老板絕對不會聽的，而且還會感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?!因為老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對，那個知識點沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進，去學習，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是Yes!OK(個人觀點，不代表眾人看法)

篇6

一、與時俱進強素質(zhì)

學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。一方面只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學習，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應(yīng)對，用學過的業(yè)務(wù)知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。

二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)

說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準上升為一個新的水平。

在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作，從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。

篇7

2011年。禮賓部的工作既充實又富有激情。相信在新的一年里，風風雨雨的一路走來。禮賓部在經(jīng)理李醇容及經(jīng)理助理劉勤的帶領(lǐng)下還會再接再厲，用我熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利潤。

一．培訓工作

2011年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取。并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓，禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務(wù)技能。以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。

培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新。各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務(wù)培訓，先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間。使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是部運行較成功的培訓形式，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓，培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展，對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實行都有著極大的幫助。

二．人員管理

1禮賓部人員由禮賓主管。禮賓員，禮賓領(lǐng)班。泊車員四大板塊構(gòu)成，這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理，禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職，又互為補充，四者共同構(gòu)成禮賓整體，共同促進共同發(fā)展。

2禮賓部員工總計12人：一名禮賓主管。五名禮賓員，兩名禮賓領(lǐng)班。四名泊車員。2011年上半年有一名禮賓領(lǐng)班和禮賓員相繼離職。下半年一名禮賓員和一名實習禮賓員也相繼離職。至如今，禮賓部還剩下八名員工（一名領(lǐng)班主管，兩名禮賓員，三名泊車員。其中有一名員工提出有離職意向。禮賓部因為薪資福利方面離職的沒有，這在一定程度上也保證了這個團隊的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。

3禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則。兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班，由一名主管。工作采取八小時制，特別忙的時候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個人因素與當日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性，許多事物我不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務(wù)。所以，信息的共享對于我來說是相當重要的三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細，毫不遺漏。

三．常規(guī)工作

1．行李服務(wù)是部區(qū)別于其他部門的一大特征。從第一位客人入住到結(jié)束，9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個大型的會議團隊。酒店客人的行李由我部全權(quán)負責。禮賓員最多時（包括主管領(lǐng)班在內(nèi)）總計9人，而客人離店數(shù)一天最高達100多間房，如此多的房間，意味著分派到每一個人身上都是超負荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度，大家都沒有因為工作的量多”而影響到服務(wù)的優(yōu)質(zhì)”。

客人的信息咨詢量是相當之多的每天早上8點至12點及晚上18點至22點是問詢高峰期,還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是馬術(shù)節(jié)期間。2．禮賓臺也是部另一重要“工作陣地”為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù)。問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里？泡溫泉從哪里去?成都哪里好玩等等，每當此時，就要各盡所能，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難，同時，還要幫助客人訂火車票，及預(yù)訂出租車，安排行程等，對客人的出游全權(quán)負責.此外，經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他提前訂餐。也曾為客人訂花，定蛋糕，寄包裹，寄大量的明信片等。這些事情，有的對于我不過舉手之勞。能做到一定做到做不到也會盡最大所能幫客人做到因為我始終銘記著，追求的fullservic。

3．馬術(shù)節(jié)期間。幫助客人與出租車公司聯(lián)系。尤其是馬術(shù)節(jié)離店高峰期，客人的租車外出事務(wù)主要由我部負責。積極主動的與租車公司聯(lián)系，請求安排足夠的車輛，以免延誤客人的回國行程，為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻。

四．榮譽與收獲

2011年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間。平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡。受到客人的衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚若干。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后。禮賓部受到店領(lǐng)導的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長！

五、良好經(jīng)驗的總結(jié)和自身問題的改善

篇8

1.任務(wù)指標完成情況

2013年，按照省陽光辦的工作部署，承擔陽光工程培訓任務(wù)3480人，其中：職業(yè)技能培訓任務(wù)1380人，農(nóng)業(yè)專項技術(shù)培訓1900人，新型職業(yè)農(nóng)民培訓200人，共舉辦54期54個班。培訓的專業(yè)及人數(shù)為：農(nóng)民信息員300人、農(nóng)民專業(yè)合作社骨干人員100人、病蟲專業(yè)防治員280人、農(nóng)機操作員100人、畜禽繁殖員100人、農(nóng)村經(jīng)紀人50人、種子經(jīng)銷員100人、蔬菜園藝工100人、肥料配方師100人、甜瓜栽培訓工100人、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員50人；農(nóng)業(yè)專項技術(shù)培訓1900人；新型職業(yè)農(nóng)民培訓200人。截至目前，已全部完成3480人的培訓任務(wù)，并已全部錄入國家監(jiān)管系統(tǒng)。

2.資金使用情況

2013年，共有8家培訓基地承擔全縣陽光工程培訓任務(wù)，分別是縣農(nóng)民科技教育中心培訓300人補助資金66萬元（含新型職業(yè)農(nóng)民培訓60萬元）、農(nóng)機校培訓100人補助資金6萬元、農(nóng)村經(jīng)濟管理服務(wù)中心培訓400人補助資金24萬元、植保站培訓680人補助資金22.8萬元、特產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心培訓500人補助資金12萬元、畜牧總站培訓200人補助資金7.5萬元、種子管理站培訓100人補助資金6萬元、農(nóng)科站培訓1200人補助資金27萬元。各基地全部按照《吉林省2013年農(nóng)村勞動力培訓項目實施方案》的通知要求使用培訓資金，主要用于辦公耗材、教學實習耗材、資料印刷、工具書購買、光碟購置、光盤錄入、錄像影像、交通費、場地租賃、教師講課費、宣傳單印刷、宣傳板制做、檔案裝訂等方面，沒有白條入賬，沒有任何擠占、挪用現(xiàn)象發(fā)生。

3.主要工作措施

3.1領(lǐng)導重視，納入日程

3.1.1建立組織機構(gòu)成立了以主管農(nóng)業(yè)副縣長為組長，農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)局局長為副組長，財政局、農(nóng)機管理服務(wù)中心、畜牧業(yè)管理服務(wù)中心為成員單位的陽光工程領(lǐng)導小組并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣農(nóng)業(yè)局。

3.1.2加大工作力度按照省陽光辦總體安排部署，縣農(nóng)業(yè)局及時調(diào)整充實了陽光工程工作力量，安排3人專職抓好陽光工程工作，配齊了電腦、打印機、錄像機、照像機等辦公設(shè)備。繼續(xù)將陽光工程工作列為縣里考核鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）主要內(nèi)容之一，作為評先晉優(yōu)主要依據(jù)，實行一票否決。

3.1.3強化督導檢查縣陽光辦不定期深入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和各培訓基地檢查指導工作，召開調(diào)度會，部署陽光工程工作、調(diào)度培訓工作進展情況。和縣財政局共同跟蹤檢查培訓實施情況，確保培訓質(zhì)量，確保資金使用科學合理。

3.2成立專家評審組，科學認定培訓基地

縣陽光辦牽頭，成立了培訓基地認定專家組。本著公平、公正、公開的原則，招標認定培訓基地。認定中考慮以往工作完成情況、培訓質(zhì)量、培訓實力、配合力度、投入力度、領(lǐng)導重視程度和農(nóng)民滿意程度等情況綜合評定。通過招投標，共認定8家培訓基地，分別是縣農(nóng)民科技教育中心、農(nóng)機校、農(nóng)村經(jīng)濟管理服務(wù)中心、植保站、特產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、畜牧總站、種子管理站、農(nóng)科總站，分別承擔陽光工程培訓任務(wù)300人、100人、400人、680人、500人、200人、100人、1200人。通過輝南農(nóng)網(wǎng)、電視臺向社會進行了公示。

3.3全面普查勞動力，摸清人力資源底數(shù)

縣陽光辦借助載體工程全面普查農(nóng)村勞動力資源底數(shù)。緊密結(jié)合“農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)項目”、“建設(shè)社會主義新農(nóng)村大調(diào)研活動”等載體的深入開展，將陽光工程列為調(diào)研活動內(nèi)容之一，以走村入戶與農(nóng)民面對面交談，召開鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干部座談會、村民座談會、填寫調(diào)查問卷和農(nóng)村基本情況統(tǒng)計表等方式，進一步摸清全縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)村勞動力分布情況、農(nóng)民素質(zhì)現(xiàn)狀、農(nóng)民收入情況等。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上制定培訓計劃和培訓實施方案，有效節(jié)省了陽光工程時間成本和投資成本。為完成全省農(nóng)村勞動力調(diào)查工作提供了科學依據(jù)。

3.4廣泛宣傳，落實政策

縣陽光辦、各培訓基地積極組織宣傳活動。一是在縣電視臺跟蹤報道陽光工程工作，滾動播出國家實施陽光工程的重大意義；二是結(jié)合“科技之冬春活動”、“科普大集”等有效載體進行廣泛宣傳；三是登門招生宣傳。各培訓基地出動宣傳車41臺（次）、印發(fā)宣傳資料8萬份、拉過街橫幅23幅、張貼宣傳標語173張、教師460人次深入村屯、農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社廣泛宣傳陽光工程惠農(nóng)政策，免費提供咨詢服務(wù)，擴大了陽光工程影響力，做到了家喻戶曉，人人皆知；四是積極向省陽光辦、新聞媒體報送信息稿件。目前，已報送信息稿件31個。

3.5抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高培訓質(zhì)量

一是執(zhí)行公示制度?？h陽光辦通過媒體向農(nóng)民公布承擔陽光工程項目的培訓機構(gòu)名稱、培訓任務(wù)、培訓專業(yè)、培訓時間、補貼標準等內(nèi)容。

二是加強監(jiān)督檢查。在開班儀式上，縣陽光辦人員出席第一堂課，現(xiàn)場核實學員身份，為學員發(fā)放學習用品，上好第一堂課。不定期抽查培訓基地的辦班情況，了解學員的學習情況、存在問題和建議等，確保培訓學時、培訓質(zhì)量。

三是提升專業(yè)教師培訓素質(zhì)。為切實抓好培訓工作，選送教師到高等院校深造學習，提高教師專業(yè)課培訓能力?？h農(nóng)廣校、農(nóng)科站和植保站2013年先后選送不同專業(yè)教師13人到農(nóng)大和通化師院等科研院校深造學習，為完成好培訓任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。同時，還聘請了知名度高、農(nóng)民普遍認可的專家、教授前來講課，深受廣大農(nóng)民的歡迎。

四是創(chuàng)新培訓模式。培訓教師針對教學內(nèi)容撰寫了授課筆記并制作了教學課件，利用現(xiàn)代多媒體手段進行理論授課，把培訓重點內(nèi)容系統(tǒng)地編制成學員能看易懂、形象直觀的教學課件，保證了學員愿意學，易于接受。實踐操作課由教師手把手地進行指導，采取專家與學員互動的方式，現(xiàn)場交流，談心得、講技巧?，F(xiàn)場解決學員操作過程中出現(xiàn)的問題，使學員學有所得?？h植保站在培訓中，還印制了教學掛圖、制作了教學道具，現(xiàn)場演示真假農(nóng)藥識別方法等。

五是建立健全規(guī)章制度。除落實項目管理規(guī)定的各項制度外，還制定了教師、班主任、教學、信息報送、調(diào)研和回訪反饋等工作制度，不折不扣地認真執(zhí)行。不準無故曠課，不準縮短培訓課時，不準教師吃、拿、卡、要，確保了培訓質(zhì)量。

六是規(guī)范檔案管理。按省陽光辦制定的檔案規(guī)范要求，縣陽光辦和各培訓基地認真歸檔立卷，實現(xiàn)實物檔案和電子檔案雙重管理。做到表冊齊全、制度示板上墻、圖文并舉、音像并茂、服務(wù)有跟蹤、信息有反饋、資金有去向、檢查有記錄、督導有意見、培訓有考評。

篇9

學生的根本任務(wù)是好好學習，向書本學習，向老師和同學們學習，為以后走上社會鍛煉過硬的本領(lǐng);而作為一名公務(wù)員，已經(jīng)獨立走上社會，就必須勇敢面對社會的各種挑戰(zhàn)，必須獨立思考，獨立決斷，具備獨立處理各種復雜事務(wù)的本領(lǐng)和信心。作為一名在鎮(zhèn)機關(guān)工作的公務(wù)員，我深深地意識到自己肩上沉甸甸的責任，一言一行，一舉一動，都代表著國家的形象和人民的利益。學生肩上的擔子是比較輕的，所產(chǎn)生的影響也不會很大，波及面不會太廣;而作為一名機關(guān)公務(wù)員，作為一名國家政策的執(zhí)行者，在執(zhí)行政策時，稍有不慎，將會造成不良而廣泛的影響?！吧荒艹惺苤亍?，對一名剛走出校門的學生來說，確實要求過高，但既然我走上了這個崗位，我就應(yīng)該勇敢地面對，盡快完成這一社會角色的重要轉(zhuǎn)變。

二、本次培訓使我認識到要做好一名合格公務(wù)員應(yīng)當做到以下三個方面。

一是政治合格。一名合格的公務(wù)員應(yīng)該熟知黨的各項方針政策，要認清各種當前社會政治、經(jīng)濟形勢，善于把握正確的前進方向，毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此，首先在政治上合格是對一名公務(wù)員的基本要求。

二是思想合格。加入公務(wù)員隊伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風把“萬事民為先”作為做好一名合格公務(wù)員的出發(fā)點。

三是業(yè)務(wù)合格。我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面，我們要提高政府機關(guān)辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所以作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本，就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務(wù)能力的高低對于一名公務(wù)員至關(guān)重要。

三、這次培訓使我深刻認識到了學習的重要性。

在本次培訓中，我了解到十六大報告提出要“形成全民學習、終身學習的學習型社會”。對于新走上工作崗位的學生來說，擺脫學校繁重的學習壓力，確實感覺到由衷的輕松，心里自然就有了懈怠，再加上盡快熟悉工作的壓力，更使放松學習有了很好的借口。但是，實際上全新的工作，全新的環(huán)境，更加需要我們努力地學習，以盡快適應(yīng)工作的要求;科學的飛速發(fā)展，社會的飛速進步，人民群眾要求的不斷提高，對我們的工作不斷提出新的更高的要求;年輕時期正是學習的好時光，“莫等閑，白了少年頭，空悲切”。

由此可見，今天，學習已成為了人們終身的事業(yè)，不學習，就會落后，就會跟不上時代的步伐，就會被社會所淘汰。在學校里學習，有老師言傳身教，有同學們耳濡目染，也有各方的督促和壓力，存在一個學習的大環(huán)境。但踏入社會后，情況就不同了，工作很忙，時間很緊，也沒有人逼迫你，人很容易放松，沒有相當?shù)囊懔鸵庵?，沒有持之以恒的決心，是很難順利完成學習任務(wù)的。

四、本次培訓使我更加了解到謙虛待人、創(chuàng)造良好工作氛圍的重要性。

篇10

今年5月25--27日，我有幸參加了全市**系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，特別是能親身感受和聆聽**廳辦公室副主任**、市政府辦公室副主任**、市委政策研究室發(fā)展科科長**、市委辦公室信息科科長**、**陽日報社編輯**給我們的授課，使我受益匪淺。其中使我印象最深的是，**廳辦公室副主任**在給我們講“當前**工作面臨的新形勢、新任務(wù)”時講到的**概念，從古至今詳細地闡述了**工作地起源和多元性，使我們對**工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長**講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導的“眼球”。**陽日報社編輯**對新聞的采寫和如何獲取新聞線索、采訪常用的方式方法以及消息的寫作，結(jié)合自己的切身體驗做了很好的總結(jié)講解。同時，**、**同志對如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大，體會頗豐：

首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識?？偢杏X，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過信息渠道，只向領(lǐng)導報送“我們干了些什么”、“我們做了些什么”等日常性信息，而“我們想怎么干”、“這么干對不對”等反映性信息比較缺乏，同時，對問題類信息的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。

通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是簡報信息的質(zhì)量不高；二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高；三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。針對以上存在的不足，按照局領(lǐng)導和胡主任在此次培訓班上的要求，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。 二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。

最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起