導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇茶藝活動(dòng)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

“百問(wèn)百查”是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，它即是整體推進(jìn)“安全生產(chǎn)年”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”深入開(kāi)展的載體，又能對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作起著承前啟后的作用，意義非常深遠(yuǎn)，效果應(yīng)當(dāng)明顯。對(duì)這一點(diǎn)，我局認(rèn)識(shí)非常深刻，因此，開(kāi)展這項(xiàng)工作以來(lái)，我局總的評(píng)價(jià)是:行動(dòng)早、反響大、措施全、效果好，在6月26日制定方案以后，正式拉開(kāi)了活動(dòng)的序幕?？偨Y(jié)第一階段工作，主要體現(xiàn)如下特點(diǎn)：

一是部署及時(shí)反應(yīng)快。6月26日汪局長(zhǎng)還在外面開(kāi)會(huì)，為了及時(shí)布置“百問(wèn)百查”活動(dòng)，電話告知在家的局領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)這一工作，辦公室深夜出臺(tái)全局工作實(shí)施方案，生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)分別出臺(tái)了“安全生產(chǎn)”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的細(xì)化方案。6月27日及時(shí)召開(kāi)了近100人的動(dòng)員大會(huì)，成為局長(zhǎng)近年來(lái)唯一沒(méi)有親臨會(huì)場(chǎng)的大會(huì)。動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后，辦公室將常副局長(zhǎng)在市局帶來(lái)的“百問(wèn)百查”學(xué)習(xí)資料立即翻印成冊(cè)，分別發(fā)至班站所長(zhǎng)一級(jí)、安全員一級(jí)手中。在6月28日－29日各部室、班站所組織人員進(jìn)行了再動(dòng)員，形成人人皆知局面；“7.4”全局停產(chǎn)學(xué)習(xí)一天，開(kāi)展警示安全日，為“百問(wèn)百查”再次造勢(shì)。二是學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)空氣濃。為了把“百問(wèn)百查”裝在腦海里，銘刻在心中，按部就班地開(kāi)展了學(xué)習(xí)，答題、觀看錄像、參與培訓(xùn)等活動(dòng)，全局絕大多數(shù)員工對(duì)“百問(wèn)百查”資料進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，相當(dāng)一部分員工寫(xiě)出了學(xué)習(xí)體會(huì)，目前辦公室收到一部分征文，可見(jiàn)“百問(wèn)百查”的作用已深入到我們的心中。為檢查學(xué)習(xí)效果，7月中旬組織全體員工進(jìn)行了“百問(wèn)百查”知識(shí)閉卷考試，從閉卷狀況看，絕大多數(shù)員工答題認(rèn)真，及格率達(dá)99％。三是上下排查有效果，排查保證全面到位。從人員思想、工作作風(fēng)、班組管理、基礎(chǔ)建設(shè)、安全生產(chǎn)、責(zé)任設(shè)備、運(yùn)維工作、全面“問(wèn)、查”到位，并相繼制訂了改善方案。

誠(chéng)然，在第一階段取得了較好的成績(jī)，這僅僅是活動(dòng)的起步階段，在認(rèn)識(shí)上有提高和措施完善后，關(guān)鍵是行動(dòng)了，下一階段是活動(dòng)的重點(diǎn)，時(shí)間長(zhǎng)、空間大、任務(wù)重，搞好這一階段，才能“平地見(jiàn)高山”，才能使安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得全面豐收。因此要振作起來(lái)，克服厭煩心理，切實(shí)做好本職工作推進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展，抓出實(shí)效，取得戰(zhàn)果。

篇2

1．切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門(mén)診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開(kāi)透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況，深受病人的好評(píng)。

加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，結(jié)合開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。

2、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。成立謝橋衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組, 加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（試行）》，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定謝橋衛(wèi)生院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核方案， 以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保獎(jiǎng)懲到位， 對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jī)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng)外，并將處罰結(jié)果記入個(gè)人技術(shù)檔案，與個(gè)人晉升、年終考核等掛鉤。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不定期舉行各級(jí)各類(lèi)人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定，并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3．依法妥善處置醫(yī)患糾紛

依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了謝橋衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類(lèi)醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)和惡性事件。

4．強(qiáng)化安全措施，確保醫(yī)院安全