導(dǎo)語：如何才能寫好一篇護(hù)士求職信，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

您好!

感謝您抽空來閱讀我的個(gè)人求職信，我叫王力宏，畢業(yè)于四川醫(yī)科大學(xué)，主修護(hù)理專業(yè)。借此擇業(yè)之際向您毛遂自薦。我渴望加入貴單位，希望能為貴單位的明天添磚加瓦，更愿為貴單位貢獻(xiàn)自己的青春和智慧。

進(jìn)入大學(xué)以后，我抓緊每一天進(jìn)行專業(yè)知識的積累和基本功的培養(yǎng)，不斷充實(shí)自己的頭腦。作為醫(yī)學(xué)生，我在思想上積極要求進(jìn)步，樂觀向上，對大是大非保持清醒認(rèn)識，不畏難繁，有信心、有責(zé)任感。在能力培養(yǎng)上，校內(nèi)積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，校外廣泛嘗試，多次進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，既實(shí)踐了所學(xué)，又鍛煉了能力。大鵬展翅，駿馬飛馳都需要有自己的天地。貴院科學(xué)的管理體制和明達(dá)的擇人理念;使我堅(jiān)信到貴院工作是我的明智選擇。

對于實(shí)際工作，我相信我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境，并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。銳意進(jìn)取，永不自滿是我的座右銘。我不滿足于自己所擁有的學(xué)歷，但由于條件所限，我只報(bào)了自考。理論和實(shí)踐對我來說同等重要。總之，充實(shí)的頭腦，健康的體魄和充沛的精力是我永遠(yuǎn)的財(cái)富殷切的期望在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮的事業(yè)奉獻(xiàn)我的一片真情，并在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

我熱愛護(hù)理事業(yè)，殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦，并在工作中不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步。

此致

敬禮

篇2

您好！本人欲申請貴公司網(wǎng)站上招聘的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師職位。我自信符合貴公司的要求。

今年7月，我將從清華大學(xué)畢業(yè)。我的碩士研究生專業(yè)是計(jì)算機(jī)開發(fā)及應(yīng)用，論文內(nèi)容是研究Linux系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的應(yīng)用。這不僅使我系統(tǒng)地掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及維護(hù)方面的技術(shù)，同時(shí)又使我對當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有了深刻的認(rèn)識。

在大學(xué)期間，我多次獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，而且發(fā)表過多篇論文。我還擔(dān)任過班長、團(tuán)支書，具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了整個(gè)世界的發(fā)展，我愿為中國互聯(lián)網(wǎng)和貴公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。 隨信附有我的簡歷。如有機(jī)會(huì)與您面談，我將十分感謝。

此致

篇3

 

關(guān)鍵詞：急診科護(hù)士職業(yè)要求；心理素質(zhì)

        眾所周知，醫(yī)院里的急診科是救死扶傷的前沿主陣地，接診的多為緊急危重或病種復(fù)雜的患者，接待的都是身心急躁的家屬，時(shí)間緊、任務(wù)重。急診科可謂是醫(yī)院一切工作的文明窗口，醫(yī)生和護(hù)士的身體健康狀況、心理素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平等直接關(guān)系到搶救成功率的高低?，F(xiàn)就急診科護(hù)士的職業(yè)要求和心理素質(zhì)談?wù)勛约旱囊娊狻?/p>

        1急診科護(hù)士的職業(yè)要求

        1.1熱愛職內(nèi)工作，一切為病人著想。急診科的護(hù)士必須樹立樂于奉獻(xiàn)的思想品質(zhì)，端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵守社會(huì)公德和醫(yī)療道德，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具備敏捷的動(dòng)作和嫻熟的技術(shù)掌握急診科應(yīng)急預(yù)案操作程序，搶救護(hù)理緊急快速，爭分奪秒，履行“救死扶傷，實(shí)行革命人道主義”的真誠信念和道德責(zé)任感，急病之所急，一切為患者著想。在急救護(hù)理過程中，能夠做到胸有成竹，眼觀六路，耳聽八方，一邊處置一邊觀察，一邊談話一邊思考，態(tài)度和藹熱情，滿足病人生理、心理、安全、舒適、求和、愛美的需要，忙而不亂地做好搶救和護(hù)理工作。

        1.2尊重患者權(quán)利，一視同仁，忠實(shí)維護(hù)患者的利益。急診科的護(hù)士必須具備健康的心理素質(zhì) ，儀表端莊，著裝整齊。能和諧人際關(guān)系，默契配合醫(yī)生，隨時(shí)保持清醒的頭腦，沉著冷靜，快速準(zhǔn)確地實(shí)施搶救方案和護(hù)理措施。工作中，必須使用文明禮貌語言，盡可能地使用普通話，注重患者的心理護(hù)理，根據(jù)患者的特點(diǎn)進(jìn)行護(hù)理，維護(hù)患者的利益，審慎守密，不泄露醫(yī)療秘密和病人的隱私。國際護(hù)士協(xié)會(huì)制定的《護(hù)士職業(yè)道德準(zhǔn)則》中明確提出：“護(hù)理的本質(zhì)就是尊重人權(quán)，包括生存權(quán)、享受個(gè)人尊嚴(yán)及受尊重的權(quán)利。護(hù)理不因年齡、膚色、宗教、文化、殘障或疾患、性別、國藉、政治、種族或社會(huì)地位而受限制?！?/p>

        1.3奉公廉潔，不弄虛作假，不言過其實(shí)，不接受病人或家屬的饋贈(zèng)。急診科的護(hù)士接觸面比較廣，必須遵守職業(yè)道德，以奉獻(xiàn)為本，自尊自愛，自信自強(qiáng)，隨時(shí)保持愉快的心情，以飽滿的信心和熱情投入到護(hù)理工作中，不計(jì)較個(gè)人得失，不但不能向病人或家屬索要財(cái)物，而且病人或家屬的饋贈(zèng)也不能接受，隨時(shí)保持護(hù)士的純潔和高尚，維護(hù)白衣天使的神圣。使急診科真正成為綠色通道。

        1.4嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)就診秩序，分診及時(shí)準(zhǔn)確，執(zhí)行“三查八對一注意”制度，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和告知制度，嚴(yán)格無菌操作，掌握藥物配伍禁忌，對常用藥物做到“五了解”。工作中，還要力求改善醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛，讓病人及家屬得到滿意，提高急診科乃至醫(yī)院的整體形象。

 2急診科護(hù)士的心理素質(zhì)

        2.1心理素質(zhì)的重要性：心理素質(zhì)是一個(gè)人長時(shí)間在現(xiàn)實(shí)生活中，形成的一種遇到突發(fā)事情時(shí)所表現(xiàn)出的個(gè)體素質(zhì)。急診科護(hù)士必須在工作中不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念、新技術(shù)的同時(shí)，還必須注重自我培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，一定要具備健康的心理素質(zhì)，養(yǎng)成樂觀、開朗、穩(wěn)定的處事情緒。 假如出現(xiàn)急救病人，護(hù)士心理準(zhǔn)備不足，稍有驚慌失措，就不可能坦然自如地發(fā)揮自己的操作技術(shù)，直接影響到急救效果。成就始于健康的心理，成功應(yīng)該從提高心理素質(zhì)開始。 

篇4

穿著張揚(yáng)讓人驚

案例：小楊是工科名校畢業(yè)生，專業(yè)對路、成績優(yōu)良，在厚厚的應(yīng)聘材料中脫穎而出，入列預(yù)選名單。但她面試時(shí)，穿著過于新潮：鮮艷的短上衣、破舊的低腰褲，戴著熱帶風(fēng)情的大耳環(huán)。一進(jìn)門就讓考官們一愣，考官們沒問幾個(gè)問題，就結(jié)束了面試，結(jié)果當(dāng)然是被淘汰出局。

點(diǎn)評：“首因效應(yīng)”，也叫“第一印象”效應(yīng)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。第一印象能夠在對方的頭腦中形成并占據(jù)主導(dǎo)地位。雖然考官的“印象”標(biāo)準(zhǔn)不一樣，但總體來說有些標(biāo)準(zhǔn)是一致的，踏實(shí)、開朗、精神飽滿、信心十足、坦誠、機(jī)敏、干練的人，會(huì)給人留下良好的第一印象。理工類專業(yè)要求“踏實(shí)、耐得住寂寞”，而小楊的穿著，卻給考官留下了“華而不實(shí)、喜歡張揚(yáng)”的第一印象，她的出局，是自然的了。

近因效應(yīng)：

相貌平平卻自信

案例：畢業(yè)生小林是個(gè)相貌平平的人，到一個(gè)單位參加面試，進(jìn)考場后，考官只輕描淡寫地問了他是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的，是哪個(gè)地方的人等幾個(gè)問題后，就說面試結(jié)束了。正當(dāng)他要離開考場時(shí)，主考官又叫住他，說：“你已回答了我們所提出的問題，評委覺得不怎么樣，你對此怎么看？”小林立刻回答：“你們并沒有提出可以反映我水平的問題，所以，你們也并沒有真正地了解我！”幾天過后，錄取通知書如期而至。

點(diǎn)評：最近、最后的印象，往往是最強(qiáng)烈的，可以沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素，這就是“近因效應(yīng)”。其實(shí)，考官第一次說面試結(jié)束，只是作出的一種設(shè)置，是對應(yīng)聘者的最后一考，想借此考查一下應(yīng)聘者的心理素質(zhì)和臨場應(yīng)變能力。如果這一道題回答得精彩，大可彌補(bǔ)“首因效應(yīng)”的缺憾。

鲇魚效應(yīng)：

組織應(yīng)聘顯活力

案例：小陳是班長，他希望班上同學(xué)都能盡快找到好工作，所以每次參加應(yīng)聘活動(dòng)，他都會(huì)成為熱情的組織者，在應(yīng)聘場上，幫助同學(xué)出謀劃策，并讓男同學(xué)為女同學(xué)在熱門單位擁擠的招聘臺前開路，一起遞上簡歷等。他的簡歷還沒遞出，就有幾個(gè)單位主動(dòng)來詢問他的情況。

點(diǎn)評：小陳無意間展示了“鲇魚效應(yīng)”。鲇魚效應(yīng)源于一個(gè)典故。挪威人愛吃沙丁魚，可上市的沙丁魚只有一位老漁民捕的魚是活的。其奧秘在于：他在捕來的沙丁魚中摻了少量的鲇魚，使得捕來的沙丁魚一直保持興奮狀態(tài)，活蹦亂跳的，所以能賣出高價(jià)?！蚌郁~效應(yīng)”在人才學(xué)中泛指與眾不同的、能給群體和企業(yè)帶來活力的人。

暈輪效應(yīng)：

“班門弄斧”讀畫報(bào)

案例：小劉是個(gè)?？粕?，和一群本科生、研究生一起到外貿(mào)單位應(yīng)聘。他知道如果簡單地遞上簡歷，肯定沒有一絲希望。他想了個(gè)點(diǎn)子，在中午招聘人員吃午飯時(shí)，他拿了一張全英文版的畫報(bào)在招聘臺前，有滋有味地閱讀。當(dāng)招聘人員被彩色畫報(bào)吸引過來之后，他就用流利的英語給他們講畫報(bào)上有趣的故事，最后，招聘人員收下了他那只有“專科”學(xué)歷的簡歷，他也成功地進(jìn)了這家單位。

點(diǎn)評：“暈輪效應(yīng)”是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，即對一個(gè)人進(jìn)行評價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?qū)λ哪骋黄焚|(zhì)特征的強(qiáng)烈、清晰的感知，而掩蓋了其他方面的品質(zhì)，甚至弱點(diǎn)。畢業(yè)生在求職應(yīng)聘中，如果能夠巧妙地運(yùn)用這種暈輪效應(yīng)，把自身的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來，一定會(huì)給招聘考官留下深刻的印象，取得應(yīng)聘的成功。

篇5

關(guān)鍵詞：信息機(jī)構(gòu) 知識服務(wù) 用戶需求 服務(wù)策略

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）09（a）-0192-02

進(jìn)入21世紀(jì)，人類社會(huì)步入了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識成為最重要的經(jīng)濟(jì)因素、最稀缺的資源。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，用戶獲取信息更加方便快捷，但是海量的信息資源同樣造成了用戶的無所適從，傳統(tǒng)的信息機(jī)構(gòu)服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足用戶日益增長的知識需求。在此背景下，知識服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，并在信息機(jī)構(gòu)得到廣泛應(yīng)用。知識服務(wù)基于用戶知識需求，通過研究知識間的內(nèi)在聯(lián)系，科學(xué)地創(chuàng)造出新的知識，形成知識產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了對信息資源深層次的開發(fā)和利用，有效地滿足了用戶個(gè)性化、專業(yè)化需求。知識服務(wù)成為信息機(jī)構(gòu)適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)展、提升核心競爭能力的必然選擇。深入研究知識服務(wù)的特點(diǎn)，分析信息機(jī)構(gòu)用戶群體類型及其知識需求，為不同層次用戶提供個(gè)性化知識服務(wù)，對于提高信息機(jī)構(gòu)的知識服務(wù)水平和質(zhì)量具有重要地指導(dǎo)意義。

1 知識服務(wù)概念及特點(diǎn)

1.1 知識服務(wù)概念

知識服務(wù)起源于西方，20世紀(jì)末傳入我國，并在我國得到了初步發(fā)展。最早由國外的企業(yè)界從知識管理角度提出知識服務(wù)概念至今，國內(nèi)對知識服務(wù)理論研究已相當(dāng)豐富，許多學(xué)者紛紛針對知識服務(wù)概念闡述了自己的觀點(diǎn)，在知識服務(wù)內(nèi)涵、特征、流程、層次結(jié)構(gòu)、模式和與相關(guān)概念的辨析等方面作全方位、多角度的思考，但截至目前，學(xué)術(shù)界對于知識服務(wù)概念尚沒有統(tǒng)一的觀點(diǎn)。綜合研究各位學(xué)者對于知識服務(wù)概念的表述，筆者認(rèn)為，張曉林先生對知識服務(wù)概念的界定更具代表性，“知識服務(wù)是以信息知識的搜尋、組織、分析、重組的知識和能力為基礎(chǔ)，根據(jù)用戶的問題和環(huán)境，融入用戶解決問題的過程中，提出能夠有效支持知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新的服務(wù)”。

1.2 知識服務(wù)特點(diǎn)

知識服務(wù)在了解用戶知識需求的基礎(chǔ)上，從浩如煙海的信息資源中，進(jìn)行有針對性、有選擇性甄別、分析、整理和深度加工，將其轉(zhuǎn)化為用戶需要的知識產(chǎn)品，是一項(xiàng)帶有前瞻性、先導(dǎo)性的研究活動(dòng)，其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.2.1 針對性

知識服務(wù)是融入到用戶解決問題過程中的服務(wù)，針對用戶特定知識需求提供知識產(chǎn)品的服務(wù)，因此，針對性是知識服務(wù)的顯著特點(diǎn)。用戶在解決問題的過程中，隨著研究的不斷深入，會(huì)不斷更新、校正需求，用戶知識需求的差異性逐漸顯現(xiàn)，個(gè)性化內(nèi)容不斷豐富，知識服務(wù)要站在用戶的角度，不斷針對用戶知識需求量身定做知識產(chǎn)品，使用戶隨時(shí)隨地都能獲取到所需的知識，知識服務(wù)也可以通過分析用戶專業(yè)特點(diǎn)、研究內(nèi)容及使用習(xí)慣，設(shè)計(jì)用戶知識服務(wù)模版，主動(dòng)向用戶推送其可能需要服務(wù)，滿足用戶的研究需要。

1.2.2 創(chuàng)新性

知識服務(wù)是提出能夠有效支持知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新的服務(wù)，創(chuàng)新性是知識服務(wù)的本質(zhì)特征。知識服務(wù)為了滿足用戶特定知識需求，從浩如煙海的信息資源中，進(jìn)行有選擇性甄別、分析、整理、重組和深度加工，形成能夠解決用戶問題的知識產(chǎn)品，其過程本身就是知識創(chuàng)新活動(dòng)；用戶在研究問題過程中，利用所獲得知識產(chǎn)品，將其轉(zhuǎn)化為更高層次的生產(chǎn)力，由此創(chuàng)造出新的知識，再次形成了知識創(chuàng)新。

1.2.3 連續(xù)性

在用戶解決問題的過程中，知識服務(wù)致力于幫助用戶形成解決方案，但是知識的動(dòng)態(tài)性、可增長性及可變性，決定了知識服務(wù)應(yīng)具有連續(xù)性。用戶的知識需求會(huì)受到多種因素的影響，隨著外部環(huán)境條件的變化和用戶問題解決的不斷深入，影響知識需求的因素也會(huì)隨之發(fā)生變化。知識服務(wù)必須深度融入到用戶解決問題的全過程，充分了解、分析、掌握用戶現(xiàn)實(shí)知識需求，隨時(shí)根據(jù)用戶需求更新服務(wù)策略、建立服務(wù)反饋、評估服務(wù)效果，使知識服務(wù)形成閉環(huán)并不斷深化服務(wù)內(nèi)容，實(shí)施連續(xù)性、動(dòng)態(tài)。

2 用戶需求分析

用戶是信息機(jī)構(gòu)知識服務(wù)的主體，是信息機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展的根本推動(dòng)力，是信息機(jī)構(gòu)服務(wù)工作的軸心。信息機(jī)構(gòu)開展面向用戶的知識服務(wù)，應(yīng)該認(rèn)真了解用戶類型、分析其知識需求特點(diǎn)，使知識服務(wù)做到有的放矢。

2.1 用戶類型

用戶是利用信息機(jī)構(gòu)知識服務(wù)來實(shí)現(xiàn)自身知識需求的個(gè)體或群體。劃分用戶類型，根據(jù)不同用戶需求特點(diǎn)調(diào)整知識服務(wù)方向、提供知識服務(wù)內(nèi)容，對信息機(jī)構(gòu)提升知識服務(wù)效果具有重要意義。依據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可以將用戶分作不同的類型。

一是按照用戶的專業(yè)和所承擔(dān)的任務(wù)可分為管理人員、研究人員、工程技術(shù)人員等。

二是按照用戶的使用程度可分為現(xiàn)實(shí)用戶和潛在用戶。

三是從需求時(shí)間上劃分，可以分為長期用戶、短期用戶和隨機(jī)用戶。

四是從用戶的期望和需求上劃分，可分別為需求驅(qū)動(dòng)型用戶、工蜂型用戶和圖書館熱衷者。

但是嚴(yán)格來說，用戶類型的劃分并沒有明確的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，很多類型可能是交叉的、覆蓋的，如一名管理人員，可以是信息機(jī)構(gòu)的潛在用戶，可以是信息機(jī)構(gòu)的隨即用戶，可以是需求驅(qū)動(dòng)型用戶，但是因?yàn)檫@為用戶接手了一項(xiàng)研究課題，他可能會(huì)變成信息機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)用戶、短期用戶及工蜂性用戶。這就要求信息機(jī)構(gòu)在提供知識服務(wù)的過程中要做到具體問題具體分析，因地制宜的為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。

2.2 用戶知識需求的特點(diǎn)

2.2.1 用戶知識需求的多元化

科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，每個(gè)人都需要通過不同的手段和方式獲取到自身所需要的信息，信息機(jī)構(gòu)潛在用戶數(shù)量激增，用戶群體整體數(shù)量的巨大性、年齡層次的相異性導(dǎo)致了用戶類型的復(fù)雜化和多樣化。用戶類型的復(fù)雜化、多樣化決定了用戶知識需求的多元化。由于用戶個(gè)體的職業(yè)閱歷、知識結(jié)構(gòu)、年齡層次有所差異，信息素養(yǎng)、知識特征和知識儲備有所差別，決定了用戶具有不同層次的知識需求，如管理人員需要決策信息，注重信息的針對性與系統(tǒng)性；研究人員重視文獻(xiàn)信息，注重信息的權(quán)威性、時(shí)效性，知識需求必然呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。

2.2.2 用戶知識需求的集成化

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科學(xué)知識每年以翻倍的數(shù)量激增，用戶獲取信息雖然方便、快捷，但是面對知識超載、信息泛濫的實(shí)際情況，用戶獲得滿足知識需求的信息效率明顯降低，影響了用戶對信息的有效利用。用戶的專業(yè)和所承擔(dān)的任務(wù)、用戶更新知識結(jié)構(gòu)的實(shí)際需要等現(xiàn)實(shí)條件決定了用戶不再僅僅關(guān)注如何從海量的信息中提取到有用的信息，更加關(guān)注的是如何將有用的信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫闹R，如何在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深層次加工和整理形成知識產(chǎn)品，更加注重知識服務(wù)產(chǎn)品的集成性和系統(tǒng)性。

2.2.3 用戶知識需求的質(zhì)量化

現(xiàn)代教育改善了用戶的受教育程度，提升了用戶綜合素質(zhì)，提高了用戶信息獲取能力，傳統(tǒng)的信息服務(wù)手段和方式已經(jīng)不能滿足用戶的實(shí)際需要，用戶需要的是高質(zhì)量的知識產(chǎn)品。在解決問題的過程中，用戶希望得到經(jīng)過深度加工、高度濃縮、具有知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新特征的知識產(chǎn)品，可直接作為解決方案，推進(jìn)研究進(jìn)程。用戶知識需求的質(zhì)量化特點(diǎn)對信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的知識服務(wù)能力提出了更高要求。

3 面向用戶需求的知識服務(wù)策略

3.1 搭建知識服務(wù)平臺

網(wǎng)絡(luò)、信息和通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，推動(dòng)了信息資源數(shù)量成爆炸式增長進(jìn)程，信息機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的信息資源建設(shè)與管理手段已經(jīng)不能滿足用戶獲取信息的實(shí)際需要，知識服務(wù)平臺成為是開展知識服務(wù)必不可少的重要支撐環(huán)境。提升信息機(jī)構(gòu)知識服務(wù)能力，必須遵循高效、開放、可擴(kuò)展的原則搭建知識服務(wù)平臺。知識服務(wù)平臺采用知識庫、操作層和服務(wù)層等三層結(jié)構(gòu)，知識庫實(shí)現(xiàn)對館藏信息資源、自建數(shù)字資源庫和網(wǎng)絡(luò)信息資源的高度集成和整合；操作層通過運(yùn)用知識發(fā)現(xiàn)、智能、知識庫等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對信息機(jī)構(gòu)的各種信息資源搜集、組織、綜合、開發(fā)；服務(wù)層通過綜合運(yùn)用知識服務(wù)檢索系統(tǒng)、參考咨詢系統(tǒng)及個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng)等功能模塊，為用戶提供服務(wù)。知識服務(wù)平臺可以實(shí)現(xiàn)對內(nèi)部資源和外部資源的整合與集成，實(shí)現(xiàn)對用戶知識需求的跟蹤與獲取，實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)品的定制與推送，推動(dòng)信息機(jī)構(gòu)擴(kuò)展服務(wù)功能、深化服務(wù)層次，滿足用戶多元化、集成化的知識需要。

3.2 培養(yǎng)知識服務(wù)館員

信息機(jī)構(gòu)館員是開展知識服務(wù)的重要保障，也是知識服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。知識服務(wù)參與用戶解決問題過程中的要求決定了知識服務(wù)館員不再是傳統(tǒng)意義上的信息資源保管者，而是智慧型的知識組織與管理者。知識服務(wù)館員除了需具備較高信息素養(yǎng)、豐富的專業(yè)知識外，還應(yīng)普遍具備較高計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)運(yùn)用能力，這必然要求信息機(jī)構(gòu)館員不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、更新知識結(jié)構(gòu)，提高獲取信息和對信息重組的能力。知識服務(wù)的創(chuàng)新性特點(diǎn)同樣決定了知識服務(wù)絕對不是一個(gè)或者幾個(gè)館員的單打獨(dú)斗，提升知識服務(wù)層次，信息機(jī)構(gòu)必須擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)合理、素質(zhì)過硬的知識服務(wù)團(tuán)隊(duì)。西方學(xué)者馬恰德（Marquardt）指出：“學(xué)習(xí)型組織是能夠有力地進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，具有不斷改善自身收集、管理與運(yùn)用知識的能力，進(jìn)而獲得成功的一種組織”。這種學(xué)習(xí)型組織可以用于信息機(jī)構(gòu)知識服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中。通過落實(shí)信息機(jī)構(gòu)館員培訓(xùn)制度、健全團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制、營造研討氛圍，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，進(jìn)而提升知識服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新性。

3.3 強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量控制

服務(wù)質(zhì)量是用戶對信息機(jī)構(gòu)服務(wù)的認(rèn)可度以及滿足感的主觀評價(jià)，是信息機(jī)構(gòu)提升競爭能力的重要指標(biāo)，是提升知識服務(wù)能力與水平的不竭動(dòng)力。服務(wù)質(zhì)量控制就是要求信息機(jī)構(gòu)全面了解用戶對知識服務(wù)活動(dòng)的評價(jià)結(jié)果，有效獲得用戶對信息機(jī)構(gòu)知識服務(wù)的滿意程度，不斷改進(jìn)未來知識服務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和方向。獲得用戶對知識服務(wù)活動(dòng)評價(jià)結(jié)果，可通過多種方式進(jìn)行。在知識服務(wù)過程中，信息機(jī)構(gòu)館員通過與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流、集中研討，跟進(jìn)用戶知識需求，不斷獲取用戶對于前階段知識服務(wù)行為評價(jià)結(jié)果；在知識服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后，信息機(jī)構(gòu)可以通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、服務(wù)效果回訪等多種方式，主動(dòng)收集用戶的反饋信息。在對評價(jià)結(jié)果的處理上，綜合考慮用戶的職業(yè)特點(diǎn)、年齡層次、知識結(jié)構(gòu)等具體情況，注重把握用戶評價(jià)結(jié)果中主觀性、多維性特點(diǎn)，堅(jiān)持客觀、公正的原則，去粗取精、去偽留真，及時(shí)采納用戶評價(jià)結(jié)果中的有價(jià)值信息，制訂出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以期不斷提高信息機(jī)構(gòu)知識服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)要將將處理結(jié)果、改進(jìn)意見提供給用戶，獲取用戶對信息機(jī)構(gòu)知識服務(wù)的積極評價(jià)。

參考文獻(xiàn)

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篇6

【關(guān)鍵詞】中等職業(yè)教育；學(xué)前教育專業(yè)；發(fā)展轉(zhuǎn)型

【中圖分類號】G610 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-6017（2014）01-0007-04

【作者簡介】張海水（1987-），男，湖南岳陽人，上海師范大學(xué)教育學(xué)院在讀碩士研究生。

一、研究背景與方法

過去幾十年，我國中等職業(yè)教育學(xué)前教育專業(yè)為我國基礎(chǔ)教育輸送了大量的學(xué)前教師（當(dāng)然還有一定數(shù)量的保育員），中等職業(yè)教育學(xué)前教育專業(yè)自身也取得了很大發(fā)展，以2003年～2010年為例，中職學(xué)前教育專業(yè)的招生數(shù)占中職教育總招生數(shù)的比例由2003年的2.3%上升到2010年的4.1%。與此同時(shí)，我國高等教育，特別是普通高等教育自擴(kuò)招以來，其學(xué)前教育專業(yè)及與學(xué)前教師崗位相關(guān)的專業(yè)也取得了很大發(fā)展。另一方面，從人才市場的角度來看，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，各類人才數(shù)的激增，各職業(yè)崗位對相關(guān)人才文化程度的準(zhǔn)入“門檻”也進(jìn)一步提高。這些在一定程度上均對中等職業(yè)教育學(xué)前教育的發(fā)展帶來很大挑戰(zhàn)。

本文主要以我國歷年教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及歷次全國人口普查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用數(shù)理分析的方法，對我國中職學(xué)前教育（2003年～2010年）的進(jìn)展進(jìn)行簡要梳理，并對學(xué)前教師崗位近二十年來文化程度結(jié)構(gòu)的變動(dòng)情況、各文化程度人員的供需情況及各時(shí)間段的文化程度準(zhǔn)人“門檻”進(jìn)行分析，并在此分析的基礎(chǔ)上，對我國中職學(xué)前教育專業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型提出幾點(diǎn)建議。

二、研究結(jié)果

（一）中等職業(yè)教育學(xué)前專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（2003年-2010年）

下面從中職學(xué)前專業(yè)學(xué)校數(shù)、招生數(shù)、畢業(yè)生數(shù)的角度對中等職業(yè)教育學(xué)前教育專業(yè)在2003年-2010年間的發(fā)展現(xiàn)狀情況作簡要分析。

1.學(xué)校數(shù)

2003年～2010年間，中等職業(yè)教育設(shè)置學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)校數(shù)增長比較迅速，其中在2005年之后，增速加快，使得學(xué)校數(shù)由2003年的1344所增長到2010年的2260所，增長了0.68倍。

2.招生數(shù)

2003年～2010年間，中等職業(yè)教育學(xué)前教育專業(yè)的招生數(shù)增長比較迅速，其中在2007年之后，增速加快，使得招生數(shù)由2003年的98574人增長到2010年的292128人，增長了1.96倍。

3.畢業(yè)生數(shù)

2003年～2010年間，中等職業(yè)教育學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)由2003年的69630人增長到2010年的169504人，增長了1.44倍。

可以說，在2003年～2010年間，我國中等職業(yè)教育學(xué)前教育專業(yè)取得了較快發(fā)展。

（二）學(xué)前教師供求新形勢（見表1、表2）

1.1990年，學(xué)前教師在崗總?cè)藬?shù)為62.5萬人，其中高中文化程度人員所占比例為55.5%；大專及以上文化程度人員所占比例僅為1.8%；初中及以下文化程度人員所占比例高達(dá)42.7%。這一時(shí)期，高中文化程度人員占據(jù)學(xué)前教師隊(duì)伍的主體，一定程度上可以說明中職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢比較樂觀。

2.2000年我國學(xué)前教師在崗總?cè)藬?shù)為92.7萬人，其中高中文化程度人員所占比例為60.2%；大專及以上文化程度人員所占比例僅為16.0%；人均受教育年限為11.9年，相當(dāng)于高中畢業(yè)水平。從1990年-2000年份文化程度人員的變化來看，十年間在崗人數(shù)增加了30.2萬人，其中初中及以下文化程度人員減少了4.6萬人，高中文化程度人員增加了21.1萬人，大專及以上文化程度人員增加了13.7萬人?？梢哉f，在2000年前后，高中文化程度人員依舊是學(xué)前教師隊(duì)伍總量及增量的主體部分。與此同時(shí)，在2000年，我國普通高等教育本?？茖W(xué)前教育招生總數(shù)僅為1286人，其他形式的高等教育學(xué)前專業(yè)人才培養(yǎng)也較少，對中職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)沖擊并不大。

3.2010年，我國學(xué)前教師在崗總?cè)藬?shù)已達(dá)到139.5萬人，其中高中文化程度人員所占比例降為38.3%；大專及以上文化程度人員所占比例升為42.1%，該比例為十年前的2.6倍；人均受教育年限已達(dá)13.1年，相當(dāng)于大學(xué)一年級水平?？梢哉f，該年學(xué)前教師隊(duì)伍人員受教育程度結(jié)構(gòu)已較十年前發(fā)生了重大變化，大專及以上文化程度占據(jù)主體。從2000年～2010年分文化程度人員的變化來看，十年間在崗人數(shù)增加了46.8萬人，其中大專及以上文化程度人員增加了43.9萬人，占增加總數(shù)的94%?？梢哉f，在2010年前后，大專及以上文化程度人員已成為學(xué)前教師隊(duì)伍總量的主要部分及增量的絕大部分。

與此同時(shí)，2010年學(xué)前教育專業(yè)在各類型高等教育里面的招生也發(fā)生了重大變化，其中普通高等教育學(xué)前教育專業(yè)本?？普猩鷶?shù)達(dá)到3.8萬人，為十年前的近30倍，另有成人高等教育本專科、網(wǎng)絡(luò)高等教育本專科招生數(shù)分別為4.4萬、3.4萬人，合計(jì)招生數(shù)達(dá)到12.6萬人（見表2）。依據(jù)2000年～2010年間學(xué)前教師在崗人數(shù)變化情況，以2010年為時(shí)間點(diǎn)，對未來我國學(xué)前教師崗位的供求情況作初步預(yù)測：由于未來十年是我國學(xué)前教育大發(fā)展時(shí)期，若未來該崗位人員數(shù)年均增加數(shù)較過去十年年均增加數(shù)多2萬人，且保持2%的年退休比例，合計(jì)每年需求10萬名左右畢業(yè)生。若年均17萬左右的中職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生與年均13萬名左右的高等學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生及數(shù)萬名高等教育外語類、音樂、舞蹈類等專業(yè)畢業(yè)生共同競爭10萬個(gè)左右的學(xué)前教師崗位，則在一定程度上顯得“勢單力薄”。因而，以2010年學(xué)前教師崗位供求形勢來看，中職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生已出現(xiàn)就業(yè)困難的局面。

綜上，可以說，隨著我國高等教育大眾化進(jìn)程中的學(xué)前教育專業(yè)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生的“驟增”，及學(xué)前教師崗位文化程度結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，學(xué)前教師崗位供求形勢發(fā)生了大的變化，這在一定程度上也對我國中職學(xué)前教育發(fā)展轉(zhuǎn)型提出迫切要求。

三、供求新形勢下我國中職學(xué)前教育專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展對策

一方面，我國中等職業(yè)教育學(xué)前教育專業(yè)處于較快的發(fā)展階段；另一方面，學(xué)前教師崗位供求形勢及入職門檻發(fā)生重大變化且難以吸收中職層次的學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生。在此形勢下，我國中職學(xué)前教育急需實(shí)行轉(zhuǎn)型發(fā)展，只有這樣，才能更好地實(shí)現(xiàn)“中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)與我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、服務(wù)一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才”這一目標(biāo)。鑒于此，本研究認(rèn)為，我國中等職業(yè)教育學(xué)前教育專業(yè)可以從如下兩個(gè)主要方面實(shí)行轉(zhuǎn)型發(fā)展：

（一）各地區(qū)應(yīng)根據(jù)本地區(qū)現(xiàn)有學(xué)前教師隊(duì)伍總量、文化程度結(jié)構(gòu)、外來專業(yè)人才流入的現(xiàn)狀及未來需求形勢等情況來決定本地區(qū)中職學(xué)前教育專業(yè)的發(fā)展情況

對現(xiàn)有學(xué)前教師隊(duì)伍文化程度較高且外來學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生流入較充足的地區(qū)，應(yīng)停止中職學(xué)前教育專業(yè)的招生。以上海市為例：2010年學(xué)前教師大專及以上文化程度所占比例已高達(dá)74%，人均受教育年限已達(dá)14.7年，接近大專畢業(yè)水平，且流入該市的外來學(xué)前專業(yè)畢業(yè)生較充足，該市目前已停止中職層次的學(xué)前教育專業(yè)人才的招生與培養(yǎng)。

對現(xiàn)有學(xué)前教師隊(duì)伍總體文化程度不高且學(xué)前教師不充足的落后地區(qū)，如中、西部地區(qū)的江西、四川、廣西等省市，可以采取逐步減少中職院校學(xué)前教育專業(yè)的招生或鼓勵(lì)現(xiàn)有中職院校與當(dāng)?shù)馗呗氃盒Ｂ?lián)合培養(yǎng)五年一貫制大專層次的學(xué)前教育專業(yè)人才。

（二）重新定位中職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生的崗位，建議將其定位于保育員的培養(yǎng)

2010年3月教育部公布的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄（2010年修訂）》，對中職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生崗位定位是“幼兒園教師與保育員”，從現(xiàn)有學(xué)前教師供求形勢來看，中職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生在競爭學(xué)前教師崗位上，在學(xué)歷、知識等方面處于弱勢地位。因而，若將中職學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生的崗位定位于學(xué)前教師，難免在畢業(yè)生身上產(chǎn)生心理落差及難以就業(yè)等現(xiàn)象。

篇7

【關(guān)鍵詞】大齡護(hù)士;心理體驗(yàn);需求

【中圖分類號】R3362 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1005-0515(2011)06-0123-01

45歲以上大齡護(hù)士由于生理和心理等諸多原因，有人認(rèn)為不適合在臨床一線從事緊張而忙碌的工作，但對于有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和工作能力者，可以讓其發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量考核、護(hù)理教育、護(hù)理培訓(xùn)、指導(dǎo)專科護(hù)理等方面的作用。

1 調(diào)查對象及方法

1.1 調(diào)查對象根據(jù)年齡、學(xué)歷、所屬科室，采用選擇有代表性的大齡護(hù)士10名。

1.2 調(diào)查對象的一般資料附表

1.3 調(diào)查方法:資料收集方法采用個(gè)人深入訪談法。與受訪者約定訪談時(shí)間、地點(diǎn)，在訪談前向受訪者解釋調(diào)查目的、方法，主要問題有：回顧幾十年的護(hù)理生涯，您現(xiàn)在的工作感受如何？您認(rèn)為怎樣才能充分發(fā)揮老護(hù)士的能力和優(yōu)勢？等問題。

訪談時(shí)充分運(yùn)用溝通技巧，令受訪者深入描述她們的職業(yè)心理體驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 一線大齡護(hù)士職業(yè)心理變化:

2.1.1 力不從心隨著年齡的增加，視力、體力逐漸衰退，在完成護(hù)理技術(shù)操作和配合搶救病人時(shí)有力不從心的感覺，“一針見血”的功夫明顯下降，配合搶救病人時(shí)體力也明顯跟不上。

2.1.2 護(hù)理新理念、計(jì)算機(jī)使用給大齡護(hù)士帶來的壓力、 新的護(hù)理模式、新技術(shù)的引進(jìn)、電腦辦公等給大齡護(hù)士造成新壓力。

2.2 日益加重的生理性疲勞:

2.2.1 睡眠障礙 晝夜輪班制，打亂了正常的生活節(jié)律。

2.2.2 乏力、易激惹被訪者普遍反映工作壓力大，經(jīng)常頭痛，易激惹。

2.3 家庭壓力增大大齡護(hù)士面臨父母需要照顧，子女讀書、就業(yè)、婚姻等問題，被訪者多數(shù)感到家庭壓力增大。

2.4 追求非臨床一線工作的心理部分被訪者有調(diào)離一線的想法。

2.5 日益積累的工作經(jīng)驗(yàn):

2.5.1 豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)大齡護(hù)士在實(shí)踐工作中，對疾病的表現(xiàn)、進(jìn)展、愈后、病情觀察、治療和護(hù)理等方面積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，成為臨床護(hù)理工作的寶貴財(cái)富。

2.5.2 具有同情心和較強(qiáng)的語言溝通能力大齡護(hù)士人生閱歷豐富，有著較強(qiáng)的語言溝通能力和豐富的人文關(guān)懷知識，在與病人的交流中有一定的優(yōu)勢，更能理解和關(guān)心病人需求。

2.5.3 高度的責(zé)任心大齡護(hù)士在工作中更能體會(huì)責(zé)任心的重要。

2.5.4 較強(qiáng)的帶教、指導(dǎo)能力大齡護(hù)士在臨床上起到了把關(guān)、帶教和指導(dǎo)作用。

3 討論

3.1 一線大齡護(hù)士的心身健康亟待提高 護(hù)理工作的性質(zhì)及特點(diǎn)決定了護(hù)士的職業(yè)壓力［1］。面對職業(yè)壓力時(shí)會(huì)出現(xiàn)身心的緊張性反應(yīng)，如不及時(shí)調(diào)整身心狀態(tài)會(huì)出現(xiàn)工作疲潰［2］。將其描述為“心身耗竭綜合征”：“它是一種因心理能量在長期奉獻(xiàn)給別人的過程中被索取過多，而產(chǎn)生的以極度的心身疲憊和感情枯竭為主的綜合征［3］。表現(xiàn)為：疲乏感、力不從心感、睡眠障礙、焦慮、易激惹等，嚴(yán)重者會(huì)離開工作崗位［4］。

本文所訪談的10名45歲以上一線大齡護(hù)士，通過回顧數(shù)十年護(hù)理生涯以及進(jìn)入中年后的護(hù)理工作體驗(yàn)，提示多數(shù)大齡護(hù)士由于生理和心理等原因，致使她們不同程度的表現(xiàn)為壓力感、疲乏、腰酸背痛、頭痛、睡眠障礙、易激惹、甚至想轉(zhuǎn)崗、提前退休，這些體驗(yàn)符合”心身耗竭綜合征“的描述。應(yīng)引起管理者的重視,協(xié)助她們正確認(rèn)識和舒緩壓力，促進(jìn)身心健康。

3.2 重視大齡護(hù)士的人力資源調(diào)配及合理的工作安排在護(hù)理人力資源相對不足的情況下，應(yīng)針對大齡護(hù)士的不同心理特點(diǎn)，合理有效地使用大齡護(hù)士，無疑是值得管理者重視的問題。護(hù)理工作需要在付出腦力的同時(shí)付出一定的體力，所以隨著年齡的增長，部分大齡護(hù)士可考慮脫離臨床一線轉(zhuǎn)向從事后勤管理等工作?，F(xiàn)代管理要求重視人力資源的開發(fā)，護(hù)理管理也必須以人為本，重視關(guān)心下屬，調(diào)動(dòng)人的積極性[5]。讓大齡護(hù)士有適合的崗位，使其充分發(fā)揮作用，從而使年輕護(hù)士對護(hù)理事業(yè)充滿信心，以穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍，為構(gòu)建和諧醫(yī)院打下良好基礎(chǔ)。

4 小結(jié)

本文采用深入科室 調(diào)查探討了有代表性的大齡護(hù)士10名45歲以上一線大齡護(hù)士的職業(yè)心理體驗(yàn)，得出以上5個(gè)主題。揭示了45歲以上一線大齡護(hù)士由于生理和心理等諸多原因，存在不同程度的工作疲潰狀況，護(hù)理管理者應(yīng)注重一線大齡護(hù)士的行為心理管理,關(guān)注她們的身心健康，同時(shí)為制訂人性化護(hù)理管理制度、合理有效使用大齡護(hù)士寶貴的人力財(cái)富提供依據(jù)。

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[3] 稻岡，文昭.護(hù)士心身耗竭綜合征的原因及預(yù)防.國外醫(yī)學(xué)護(hù)理分冊，1991;10（2）：53-55

[4] 何貴榮，李小妹，顧煒等，護(hù)理工作壓力源及壓力程度的研究現(xiàn)狀，護(hù)理學(xué)雜志，207.凌力

[5] 急救護(hù)士心理健康狀況和應(yīng)付方式的研究，中華護(hù)理雜志，2002；37（6）：408-411

作者單位：663300 云南省廣南縣人民醫(yī)院護(hù)理部

篇8

為完成好示范性小學(xué)語文教師培訓(xùn)項(xiàng)目，我們組建了實(shí)力雄厚的培訓(xùn)專家團(tuán)隊(duì)。15天的學(xué)習(xí)，我們聘請了22位來自不同地區(qū)有著不同教學(xué)風(fēng)格的授課教師，其中，省外知名專家就有7名，占總授課教師的31.8%。這些省外專家大多都是學(xué)員平時(shí)在網(wǎng)絡(luò)里、報(bào)刊雜志上才能見到的，比如崔巒、吳忠豪、楊再隋、王崧舟、薛法根等。短短15天的學(xué)習(xí)能與這么多名師近距離接觸，能夠與他們面對面地進(jìn)行教學(xué)改革的交流與探討，使學(xué)員們對期盼已久的學(xué)習(xí)更加充滿了信心，學(xué)習(xí)的勁頭也更足了。

二、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，讓學(xué)員學(xué)得舒心

為了讓培訓(xùn)取得更好的實(shí)效，我們采取不同的培訓(xùn)模式和方法對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，收到了良好的效果。

一是名師引領(lǐng)，現(xiàn)場觀摩。我們請崔巒教授等課改專家做前沿的、引領(lǐng)性的講座，請王崧舟、薛法根等全國著名特級教師為學(xué)員上示范課，讓學(xué)員在高水平的理論指導(dǎo)和示范課的引領(lǐng)下，找到自己的差距，更加明確自己學(xué)習(xí)努力的方向。

二是問題診斷，有的放矢。為了將以問題為中心的教學(xué)落到實(shí)處，我們把課前收集到的教學(xué)問題事先發(fā)給各位任課教師，要求他們自己先針對這些問題進(jìn)行備課，并進(jìn)行必要的解答和研討。同時(shí)我們開設(shè)了教學(xué)問題診斷課程，學(xué)員可以就自己關(guān)心的教學(xué)問題與專家進(jìn)行針對流，專家對這些問題進(jìn)行現(xiàn)場診斷與解答。

三是現(xiàn)場辯課，提升能力。執(zhí)教學(xué)員在臺上上課，聽課學(xué)員在臺下分組觀察、記錄，關(guān)注教學(xué)中的問題，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，課后由專家和學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場討論點(diǎn)評。實(shí)踐表明，這種主題式辯課的培訓(xùn)方式，對提高學(xué)員的課堂教學(xué)能力和水平，有著非常明顯的效果。

四是現(xiàn)場對話，及時(shí)交流。講課結(jié)束后由學(xué)員對專家的講課進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評，與專家互動(dòng)交流。這種現(xiàn)場反饋學(xué)習(xí)效果的方式，更好地加深了學(xué)員與專家的溝通，促進(jìn)了教學(xué)相長。

五是首席專家全程跟蹤，及時(shí)反饋教學(xué)效果。為了及時(shí)收集學(xué)員對教學(xué)的意見，改進(jìn)教學(xué)，國培項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人和學(xué)科首席專家跟班聽課，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。學(xué)員每天填寫課堂教學(xué)評價(jià)表，并把好的建議迅速反饋給后面上課的專家，加強(qiáng)指導(dǎo)的針對性。

三、精細(xì)化的管理，使學(xué)員學(xué)得稱心

1.激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

為了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需要，我們在入校前通過短信、QQ郵箱、調(diào)查問卷等形式與學(xué)員進(jìn)行溝通，對他們的基本情況和教學(xué)需求有一定了解。學(xué)員報(bào)到的當(dāng)天進(jìn)行學(xué)習(xí)動(dòng)員時(shí)，明確提出15天的學(xué)習(xí)目標(biāo)：對課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的認(rèn)識要有新的突破，教學(xué)設(shè)計(jì)要有質(zhì)的飛躍；指導(dǎo)其他教師上好課的能力要有新的提升；輻射引領(lǐng)作用得到更好發(fā)揮。為達(dá)到這一目標(biāo)我們采取了以下具體措：（1）通過對語文熱點(diǎn)問題的專題研究，明確課改方向，把握語文課改的度。（2）名師示范課與專題講座相結(jié)合的現(xiàn)場指導(dǎo)。關(guān)注課堂，聚焦教學(xué)。如王崧舟老師上閱讀教學(xué)示范課后，再做《如何進(jìn)行閱讀教學(xué)的設(shè)計(jì)》的報(bào)告等。這種深入淺出，實(shí)踐與理論相結(jié)合的培訓(xùn)方式使學(xué)員學(xué)起來興趣盎然，容易接受。（3）搭建交流平臺，注重學(xué)員資源共享。在授課專家的組織與指導(dǎo)下，學(xué)員各自暢談自己平時(shí)進(jìn)行課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，對諸多的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行規(guī)律性總結(jié)與提升，提煉出語 文課堂教學(xué)的核心經(jīng)驗(yàn)。（4）多管齊下，營造“學(xué)習(xí)場”。為使學(xué)員始終保持昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)勁頭，克服學(xué)習(xí)倦怠情緒，我們通過構(gòu)建“學(xué)習(xí)場”的方式，讓學(xué)員始終處于一種學(xué)習(xí)成就感的享受和學(xué)習(xí)的快樂競爭之中。學(xué)員每天可以將自己的培訓(xùn)期待、學(xué)習(xí)心得、培訓(xùn)掠影、培訓(xùn)感言粘貼在教室墻壁上與大家分享；鼓勵(lì)學(xué)員在國培辦建立的多種學(xué)習(xí)輔助平臺（包括國培網(wǎng)、QQ群、公共郵箱）上投稿；及時(shí)編發(fā)培訓(xùn)簡報(bào)，反映學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)等。

篇9

關(guān)鍵詞：護(hù)理 就業(yè)指導(dǎo) 學(xué)生

畢業(yè)生就業(yè)問題是職業(yè)學(xué)校工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前，我校護(hù)理專業(yè)學(xué)生擇業(yè)時(shí)最大的困難不是沒有崗位，而是不了解職業(yè)，不了解自己，在就業(yè)時(shí)帶有一定的盲目性。因此，通過就業(yè)指導(dǎo)，向?qū)W生宣傳有關(guān)就業(yè)政策、介紹職業(yè)信息，幫助他們正確認(rèn)識自我。

一、護(hù)理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀

2003年發(fā)生“非典”以來，醫(yī)院對護(hù)士需求量上升，就業(yè)崗位相對充裕，許多醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站來衛(wèi)校招聘護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生。在這樣的形勢下，一部分護(hù)生及其家長產(chǎn)生了一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，認(rèn)為只要進(jìn)了衛(wèi)校，畢業(yè)后就能有穩(wěn)定的工作，有了“鐵飯碗”，期望值很高。因此，他們在就業(yè)時(shí)反而無所適從，比較突出的有以下幾種現(xiàn)象：

1.盲目跟從現(xiàn)象

部分護(hù)生在就業(yè)時(shí)存在盲目性。在面對用人單位時(shí)，他們不是有目的地進(jìn)行正面了解或?qū)嵉乜疾欤敲つ扛鷱?，一個(gè)報(bào)名，大家一哄而上，相反，較適合于自己的單位卻無人問津。

2.對口就業(yè)現(xiàn)象

部分護(hù)生及家長在擇業(yè)時(shí)過于強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用和對口就業(yè)。他們只把工作目標(biāo)鎖定在醫(yī)院，對一些與醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的美容護(hù)理等崗位不感興趣，認(rèn)為護(hù)士工作較穩(wěn)定、待遇高，該專業(yè)就應(yīng)在醫(yī)院工作。就業(yè)觀念比較狹窄，沒有創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的精神。

3.眼高手低觀象

雙向選擇為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造了豐富的擇業(yè)機(jī)遇，但是機(jī)遇不去把握，就會(huì)擦肩而過。有的護(hù)生只想在城市、大醫(yī)院、經(jīng)濟(jì)效益好的單位就業(yè)，對一些民營醫(yī)院、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院不屑一顧，好高騖遠(yuǎn)，從而形成高不成低不就的局面。導(dǎo)致一個(gè)個(gè)機(jī)遇在眼前溜走，一無所獲。

4.就近就業(yè)現(xiàn)象

護(hù)生就近就業(yè)的傳統(tǒng)思想根深蒂固。他們常以路遠(yuǎn)、回家不便為由，不愿到離家較遠(yuǎn)的地方去工作。這2年，外地一些醫(yī)院來我校招聘護(hù)士，學(xué)校積極組織，向?qū)W生推薦，但學(xué)生興趣不高，愿意前往工作的人很少。

二、就業(yè)觀念指導(dǎo)

1.講授職業(yè)知識，介紹社企職業(yè)

從本地區(qū)的醫(yī)院和職業(yè)狀況出發(fā)，系統(tǒng)介紹各種職業(yè)對護(hù)士的素質(zhì)要求、任職資格、求職途徑以及需求情況等，結(jié)合專業(yè)方向，為護(hù)生擇業(yè)提供有效的指導(dǎo)。

2.進(jìn)行擇業(yè)觀教育

教育護(hù)生樹立正確的人生觀和職業(yè)觀，將自己的個(gè)性特征與職業(yè)相匹配，充分發(fā)揮自己的潛力，將理想與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來，教育護(hù)生認(rèn)識到將來所從事的是救死扶傷的崇高職業(yè)，更應(yīng)認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識，熟練掌握專業(yè)技能，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.樹立先就業(yè)后擇業(yè)觀念

指導(dǎo)學(xué)生客觀評價(jià)自己，只要基本適合自己的崗位，就應(yīng)盡快就業(yè)，跨出人生的第一步。

通過宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生的成功典范和先進(jìn)事例加以正確引導(dǎo)。邀請往屆畢業(yè)生回校介紹求職經(jīng)歷和工作體會(huì)等方式，提高學(xué)生對擇業(yè)、就業(yè)和事業(yè)關(guān)系的認(rèn)識。教育畢業(yè)生把自己所從事的職業(yè)與國家的事業(yè)和單位的命運(yùn)結(jié)合起來，激發(fā)工作熱情，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。

4.加強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神教育

愛崗，是指熱愛自己的工作崗位；敬業(yè)，是指專心致力于所從事的事業(yè)。要使畢業(yè)生明白，當(dāng)今社會(huì)是人才流動(dòng)頻繁的社會(huì)，不再像父輩那樣，一輩子只從事一種職業(yè)。但是，不管工作崗位怎么換，敬業(yè)精神不能丟，無論在哪里工作，只要工作一天，就要積極地、全身心地投入到工作中去。若能在應(yīng)聘面試時(shí)，體現(xiàn)出敬業(yè)精神，將會(huì)大大增加就業(yè)的機(jī)會(huì)。

三、就業(yè)準(zhǔn)備指導(dǎo)

引導(dǎo)護(hù)生思考這樣幾個(gè)問題：當(dāng)你即將踏上就業(yè)的旅程時(shí)，有沒有問過自己準(zhǔn)備好了嗎？我該準(zhǔn)備什么？如何準(zhǔn)備才能確保就業(yè)成功？就此給予充分的就業(yè)準(zhǔn)備指導(dǎo)。

1.心理準(zhǔn)備

護(hù)生擇業(yè)應(yīng)保持良好的心境，但充滿自信并不是盲目樂觀，對困難應(yīng)有充分的估計(jì)。由于影響擇業(yè)成功的主客觀因素比較復(fù)雜，導(dǎo)致大多數(shù)人的擇業(yè)過程并不是一帆風(fēng)順，對一些尷尬局面、挫折等問題應(yīng)提前考慮，要有一定的心理準(zhǔn)備。只有這樣，才能充滿自信。所以在擇業(yè)時(shí)，既要為成功作好充分的準(zhǔn)備，也要能勇敢地面對失敗，作最壞的打算。在擇業(yè)過程中輕裝上陣，以平常的心態(tài)對待擇業(yè)的成敗。

2.就業(yè)材料準(zhǔn)備

就業(yè)材料包括畢業(yè)生推薦表、求職信、個(gè)人簡歷、成績表及其它各類求職證明材料等。

過去，護(hù)生的就業(yè)材料以學(xué)校的“推薦表”為主，往往沒有個(gè)性特色。就業(yè)材料是求職者的一張名片，是與用人單位溝通的重要橋梁，是求職成功的第一步。憑借它可以盡情展示才華，表達(dá)自己的愿望；用人單位可以了解求職者的能力，尋找他們渴求的“千里馬”。所以，應(yīng)指導(dǎo)護(hù)生準(zhǔn)備好既有感染力，又符合實(shí)際的就業(yè)材料。就業(yè)材料必須分門別類進(jìn)行整理，裝訂成冊，使人一目了然。

3.就業(yè)面試指導(dǎo)

一般面試以談話的形式出現(xiàn)。多數(shù)護(hù)生對面試準(zhǔn)備不充分，臨場發(fā)揮失常，對提出的問題不知所措，有的甚至因工資、待遇、住宿條件要求不當(dāng)而失聘。

擇業(yè)過程中的面試是相當(dāng)關(guān)鍵的一步。面試既是應(yīng)試者的第一個(gè)表現(xiàn)機(jī)會(huì)，也是用人單位對畢業(yè)生的第一次評估，是雙方能否“一拍即合”的最佳機(jī)會(huì)。因此，對面試要予以足夠的重視，在校要進(jìn)行模擬訓(xùn)練，作好充分準(zhǔn)備。

（1）面試前要充分了解用人單位的情況

現(xiàn)在了解信息的途徑比較多，護(hù)生可以通過查看用人單位的網(wǎng)頁、宣傳廣告等了解情況。醫(yī)療單位一般都是向社會(huì)公眾開放的?？梢詫?shí)地考察，了解單位性質(zhì)、工作環(huán)境、發(fā)展前景、醫(yī)治的對象、床位數(shù)、醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍、工資待遇等情況，以分析該醫(yī)療單位能否滿足自己的要求、自己能否勝任該工作崗位，從而權(quán)衡去該單位的利弊，以決定自己的取舍，做到在面試時(shí)心中有底。

（2）熟練敘述個(gè)人簡歷

敘述個(gè)人簡歷不是對自己簡歷的背誦，而是結(jié)合謀求的崗位，將自己的能力水平實(shí)事求是地陳述，盡量口語化，不能夸大其詞，夸夸其談。對方提問時(shí)，應(yīng)有問必答，臨場不亂。不要在工資、住宿條件、待遇問題上提過分要求，以免引起用人單位的反感。

篇10

一、圖書館與大學(xué)生文化素質(zhì)教育的關(guān)系

1、有利于滿足學(xué)生的精神需求，提高其思想道德素質(zhì)大學(xué)生正處于精力充沛情感豐富思想活躍容易激動(dòng)的年齡。圖書館工作人員應(yīng)掌握他們這些性情特點(diǎn)多了解他們的需要，關(guān)心他們所關(guān)注的問題，在采購圖書方面不能一味傾向新學(xué)科、專業(yè)課方面等，應(yīng)重視人文社會(huì)科學(xué)與經(jīng)典名著的收藏，引導(dǎo)學(xué)生課余多讀經(jīng)典名著使學(xué)生在這里不知不覺被感化、被教育，受到鼓舞和啟迪。真正從名著中體現(xiàn)生命的意義，領(lǐng)悟人生的真諦，這種觸及人的情感深處，起著潛移默化的“無形教育”，是培養(yǎng)大學(xué)生精神需求的手段之一。

2、有利于營造大學(xué)生思想健康成長的輕松學(xué)習(xí)環(huán)境圖書館生機(jī)勃勃的文化學(xué)術(shù)氛圍，能喚起人們的崇敬、仰慕的心情。圖書館具有的自由活潑、簡潔明快、樸素大方、寧靜典雅的風(fēng)格，顯示出豐富的文化內(nèi)涵和文化品味，消除了學(xué)生的心里疾患，使他們一進(jìn)圖書館有一種安全放松的心情，被一種學(xué)習(xí)氛圍所感染，并將身心都融入其中。此外，有的大學(xué)生有一定的學(xué)習(xí)壓力和一定的就業(yè)心里困惑，以及性和戀愛的心里困擾，圖書包館各類書籍對于解決學(xué)生的這些問題具有優(yōu)勢，圖書館中關(guān)于性和戀愛方面的書籍能夠幫助緩解大學(xué)生這方面的困擾。

3、有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力的提高大學(xué)期間，大學(xué)生在課堂上學(xué)到的只是知識的要點(diǎn)，更多的是需要他們在課外學(xué)習(xí)加深理解和鞏固，所以大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力很重要．大學(xué)圖書館為大學(xué)生提供一個(gè)更開放更自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，可以讓大學(xué)生根據(jù)自己的特長與興趣進(jìn)行獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)與探索，有助于他們挖掘和發(fā)展自身的潛力，提高創(chuàng)造能力。而圖書館數(shù)十萬、數(shù)百萬冊館藏都是為著讀者利用、為讀者服務(wù)的．為使館藏文獻(xiàn)能充分發(fā)揮為教學(xué)、科研，為大學(xué)生文化素質(zhì)教育提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)服務(wù)，各高校圖書館非賞重視讀者服務(wù)工作，擴(kuò)大讀者服務(wù)的范圍，開設(shè)多種讀者服務(wù)項(xiàng)目，提高讀者服務(wù)的水平和質(zhì)量。為大學(xué)生提供多渠道、多類型、多載體的快捷、準(zhǔn)確的文獻(xiàn)檢索服務(wù)、文獻(xiàn)借閱流通服務(wù)、文獻(xiàn)復(fù)制服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、信息查詢服務(wù)、文獻(xiàn)加工服務(wù)、定題服務(wù)和跟蹤服務(wù)，對于大學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)和其它課程學(xué)提供了方便。使大學(xué)生更快地做出與眾不同的成績，學(xué)習(xí)創(chuàng)新形成獨(dú)有的特色，并能在原有基礎(chǔ)上突破自我，獲得更高層次的發(fā)展。

二、大學(xué)圖書館為大學(xué)生制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的措施

職業(yè)生涯規(guī)劃，是個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定，確定一個(gè)人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，并幫助實(shí)現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)編制相應(yīng)的教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃，對每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排。大學(xué)階段職業(yè)生涯規(guī)劃包括三個(gè)階段：職業(yè)準(zhǔn)備階段，職業(yè)實(shí)踐階段和職業(yè)實(shí)現(xiàn)階段．在準(zhǔn)備階段中，大學(xué)生通過自我認(rèn)知，制定學(xué)業(yè)規(guī)劃，素質(zhì)發(fā)展計(jì)劃，職業(yè)發(fā)展目標(biāo)等積累一定的知識；在職業(yè)實(shí)踐階段，大學(xué)生通過社會(huì)調(diào)研、實(shí)踐、實(shí)習(xí)等形式，培養(yǎng)自己的職業(yè)發(fā)展能力、競爭能力，增強(qiáng)對所選職業(yè)的適應(yīng)性；職業(yè)實(shí)現(xiàn)階段，大學(xué)生完成學(xué)業(yè)目標(biāo)，制定擇業(yè)方向，掌握擇業(yè)技巧。進(jìn)入新世紀(jì)，大學(xué)圖書館教育職能不斷擴(kuò)大，豐富的館藏文獻(xiàn)和數(shù)字資源，成為大學(xué)生吸取知識塑造人格的重要基地。

1、大學(xué)圖書館開設(shè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程大學(xué)生涉世未深，對未來職業(yè)模糊不清，對自已的職業(yè)生涯規(guī)劃比較陌生，大學(xué)圖書館開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，讓學(xué)生分析了解自已，建立自已的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而確立職業(yè)發(fā)展方向．圖書館根據(jù)不同的學(xué)習(xí)階段進(jìn)行具體的行動(dòng)計(jì)劃，初級階段努力讓學(xué)生學(xué)習(xí)好英語和計(jì)算機(jī)知識，并提高其人際交往和溝通能力；中級階段要讓學(xué)生了解自己學(xué)習(xí)目標(biāo)，參加社團(tuán)，業(yè)余時(shí)間做兼職和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來鍛煉自己。此外學(xué)生查閱圖書館的文獻(xiàn)信息資料來寫簡歷和求職信。

2、幫助學(xué)生提高專業(yè)能力大學(xué)生首先要學(xué)好本專業(yè)，熟煉掌握本專業(yè)的所有課程，一些基本能力也是不容忽視的！大學(xué)生根據(jù)自己的能力興趣和愛好，選修或自學(xué)本專業(yè)外的課程，擴(kuò)大自己的知識面，為畢業(yè)更好地適應(yīng)工作打下基礎(chǔ)！圖書館擁有大量的電子文獻(xiàn)信息資源，學(xué)科館員幫助學(xué)生了解各種資源為學(xué)生推薦相關(guān)專業(yè)的文獻(xiàn)，指導(dǎo)學(xué)生檢索利用，使大學(xué)生能根據(jù)職業(yè)和社會(huì)發(fā)展的具體要求，提高其專業(yè)知識能力，滿足用人單位崗位的專業(yè)要求！

3、設(shè)立大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)大學(xué)圖書館都有高水平的計(jì)算機(jī)技術(shù)管理人員，他們可以為大學(xué)生建立職業(yè)生涯規(guī)劃網(wǎng)頁，為學(xué)生不同的發(fā)展階段收集提供信息，比如提供就業(yè)信息和就業(yè)崗位要求，使學(xué)生了解就業(yè)市場和專業(yè)發(fā)展前景，進(jìn)一步明確自己努力的方向，提高自己適應(yīng)崗位要求的能力．再就是為學(xué)生提供各種考試信息，現(xiàn)在社會(huì)競爭大，用人單位都要求持證上崗的原則，職業(yè)資格證書是求職的必需．如英語，計(jì)算機(jī)，會(huì)計(jì)，護(hù)士資格等級證書，物業(yè)管理師，工程監(jiān)理等等各種技術(shù)證書，這些都是實(shí)際工作中所需要的應(yīng)用能力．圖書館收集這方面的考試信息，建立專項(xiàng)試題庫，及時(shí)在網(wǎng)頁上，讓學(xué)生知曉了解，根據(jù)自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃選擇考試，取得相關(guān)的證書，為畢業(yè)求職打下基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語