導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇制造業(yè)總經(jīng)理工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：績(jī)效；精益化；管理

一、引言

“精益思維”的核心是以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值。精益化績(jī)效管理的目標(biāo)可概括為：企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中把規(guī)章制度及流程管理都降到最簡(jiǎn)潔最有效的程度。企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中暴露出的弊病很多，常見(jiàn)的有：冗余——各環(huán)節(jié)有所重復(fù)，且多人作無(wú)用功；刻板——實(shí)施過(guò)程中照貓畫虎而不因地制宜進(jìn)行變通；斷層——自上而下的流程中因?yàn)槿藶榫壒识鴮?dǎo)致流程無(wú)法進(jìn)行。努力消除這些弊病就是是精益化績(jī)效管理的最重要的內(nèi)容。

二、關(guān)于“精、益”的解釋

精益化管理中的“精”體現(xiàn)在質(zhì)量上，追求“盡善盡美”、“精益求精”；“益”體現(xiàn)在成本上，表示少投入、少消耗資源，多產(chǎn)出效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展。那么精益化績(jī)效管理的就是要以最小、最便捷的管理投入，取得最大的良性效果，激勵(lì)員工，為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展奠定基礎(chǔ)，把最終成果落實(shí)到效益上。這里的效益不只是經(jīng)濟(jì)效益，更包括社會(huì)效益；不只是眼前利益，更包括長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

對(duì)于企業(yè)信息化來(lái)說(shuō)，盲目引入高科技軟件并在事后進(jìn)行績(jī)效評(píng)估并不是有效的績(jī)效管理方法，單純的績(jī)效評(píng)估僅僅反映過(guò)去的績(jī)效，采用秋后算帳的形式，只關(guān)注工作的結(jié)果；而有效的績(jī)效管理從一開始便有計(jì)劃地展開，更強(qiáng)調(diào)未來(lái)績(jī)效的提審，注重工作結(jié)果的同時(shí)不偏廢工作過(guò)程，從而能夠解決問(wèn)題，有效地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化。

三、國(guó)家電網(wǎng)公司的精益化思路

國(guó)家電網(wǎng)公司劉振亞總經(jīng)理將“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略中的“四化”表述為“著力推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”。而此前表述為“著力推進(jìn)集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”。劉振亞總經(jīng)理在報(bào)告中對(duì)精細(xì)化與精益化的關(guān)系這樣闡述：“精益化管理是對(duì)精細(xì)化管理的提升，更加注重結(jié)果和成效”。它的核心理念就是追求“努力消除生產(chǎn)、管理過(guò)程中的無(wú)效勞動(dòng)，以獲得最大的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益”；它是在精細(xì)化管理基礎(chǔ)之上，追求規(guī)范化、程序化和數(shù)據(jù)化管理，落實(shí)效益中心的一種管理新境界。

實(shí)施精益化管理，切不可簡(jiǎn)單照搬其他企業(yè)或國(guó)外成功企業(yè)實(shí)施精益化的具體做法，不同行業(yè)企業(yè)推行精益化管理，必須結(jié)合自身行業(yè)實(shí)際和企業(yè)實(shí)際，對(duì)精益管理深入研究、實(shí)踐，形成一套系統(tǒng)的更加適合行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的精益管理方法。

四、甘肅省電力公司檢修公司實(shí)施精益化績(jī)效管理的思路

1.當(dāng)前績(jī)效管理現(xiàn)狀

為進(jìn)一步深化公司全員績(jī)效管理工作，推動(dòng)以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬分配機(jī)制，促進(jìn)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司結(jié)合實(shí)際，開展了以“全員、全覆蓋、全過(guò)程”為目標(biāo)，以“有計(jì)劃、可量化”為手段的績(jī)效管理精益化工作?？?jī)效考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)考核、工作能力及工作態(tài)度考核、執(zhí)規(guī)考核三個(gè)方面，以工作業(yè)績(jī)考核為主。工作業(yè)績(jī)分為月度和年度考核。根據(jù)職務(wù)區(qū)間和崗位序列，對(duì)各層級(jí)員工及班站的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法采取不同的方法；工作能力及工作態(tài)度考核以月度為周期，中層干部此項(xiàng)考核結(jié)合干部管理有關(guān)規(guī)定定期開展；執(zhí)規(guī)考核是對(duì)員工職業(yè)行為的直接評(píng)價(jià)，它作為業(yè)績(jī)考核的補(bǔ)充，是員工養(yǎng)成良好職業(yè)習(xí)慣的重要手段。執(zhí)規(guī)考核不占績(jī)效合約權(quán)重，直接在績(jī)效總分中扣除。

無(wú)獨(dú)有偶，有這樣一個(gè)實(shí)例：浙江寧海供電局自2006年起，在國(guó)家電網(wǎng)公司“集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”發(fā)展思路的指導(dǎo)下，針對(duì)在實(shí)施績(jī)效精益化管理中遇到的工作任務(wù)分配、考核評(píng)分、績(jī)效評(píng)審和統(tǒng)計(jì)工作量繁雜的難題，通過(guò)與相關(guān)科技單位合作，設(shè)計(jì)出了以國(guó)家電網(wǎng)公司SG186總體發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)框架為基礎(chǔ)，能自適應(yīng)獨(dú)立運(yùn)行的一套新管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)全局文檔統(tǒng)一管理和資源共享，確保全局?jǐn)?shù)據(jù)的唯一性；通過(guò)專題映射模塊，實(shí)現(xiàn)虛擬引用多處映射；可自適應(yīng)地從數(shù)據(jù)庫(kù)中準(zhǔn)確挑選所需各類數(shù)據(jù)；并能在每月按組織構(gòu)架和考核標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)給出對(duì)各部門的考評(píng)結(jié)果。而這種做法正好與甘肅省電力公司檢修公司目前實(shí)施的以“有計(jì)劃、可量化”為手段的績(jī)效管理精益化工作的思路不謀而合。

2.今后精益化績(jī)效管理的實(shí)施思路

(1)明確企業(yè)精益化績(jī)效管理的宗旨和重點(diǎn)

企業(yè)精益化績(jī)效管理的主旨是消除冗余、創(chuàng)造價(jià)值，提高企業(yè)效益。精益化績(jī)效管理實(shí)質(zhì)就是提高效益，從它的根本意義上就是指以最優(yōu)的品質(zhì)、最低的成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的最大化。在提高企業(yè)效益的宗旨下，企業(yè)要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有文化和外部環(huán)境，確立精益管理的推行理念、價(jià)值觀。

(2)精益化績(jī)效管理的推動(dòng)實(shí)施的步驟

確定精益化管理重點(diǎn)和思路后，就要考面入手實(shí)施慮如何推動(dòng)實(shí)施問(wèn)題。應(yīng)著重從以下幾方精益化績(jī)效管理。

①提高管理者認(rèn)識(shí)。在實(shí)施精益化管理中，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層和管理人員進(jìn)行精益管理培訓(xùn)，深入剖析當(dāng)前管理存在的問(wèn)題及薄弱節(jié)點(diǎn)，以及如何運(yùn)用精益化管理思維有效破解存在的問(wèn)題，在管理者層面統(tǒng)一思想，為精益管理提供組織領(lǐng)導(dǎo)上的保障。

②調(diào)動(dòng)員工積極性。在具體實(shí)施過(guò)程中，如何調(diào)動(dòng)員工特別是業(yè)務(wù)骨干的積極性是精益化能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。其一加強(qiáng)骨干人員精益化管理工作思路宣貫，使員工能夠充分理解精益化績(jī)效管理內(nèi)涵及工作思路；其二在激勵(lì)機(jī)制上對(duì)消除管理冗余、提升工作績(jī)效的員工建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，擴(kuò)大員工參與精益化管理工作動(dòng)力；其三在導(dǎo)入精益化績(jī)效管理時(shí)要注意分析、吸收員工的意見(jiàn)，最大程度調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

③找準(zhǔn)精益化切入點(diǎn)。設(shè)定了精益管理項(xiàng)目，就各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為切入點(diǎn)，將精益化績(jī)效管理實(shí)施與個(gè)人月度績(jī)效考核掛鉤，激勵(lì)各部門不斷推進(jìn)精益化績(jī)效管理。

④不斷改善精益化思想。在企業(yè)推進(jìn)精益管理進(jìn)程中，會(huì)不斷出現(xiàn)新的問(wèn)題，這就需要管理者階段性召開精益管理專題研討會(huì)，深入分析管理體系中各個(gè)流程存在的問(wèn)題及薄弱節(jié)點(diǎn)，制訂整改方案，確定階段性目標(biāo)，有序整改、完善，形成PDCA 循環(huán)，持續(xù)提高精益化績(jī)效管理水平。

(3)公司實(shí)施精益化與標(biāo)準(zhǔn)化的側(cè)重點(diǎn)

公司推行精益化績(jī)效管理時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化工作面臨新的要求和挑戰(zhàn)。一方面，實(shí)施精益化管理，在優(yōu)化流程的基礎(chǔ)上，要建立新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。另一方面，原有的標(biāo)準(zhǔn)化工作成果可能因推行精益管理而面臨或修正，都需要標(biāo)準(zhǔn)化管理，需要相關(guān)部門和人員的充分配合。

推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精益化管理，是提高工業(yè)企業(yè)管理效率、經(jīng)濟(jì)效益的主要手段，二者并重推行將使企業(yè)有效提高管理水平，標(biāo)準(zhǔn)化能鞏固精益管理的成果，而精益化讓標(biāo)準(zhǔn)化有了靈魂。注重效益，強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全內(nèi)控機(jī)制，提高精益化管理水平。

(4)如此實(shí)施精益化管理的預(yù)期效果

實(shí)施精益管理，其根本目的是在消除各種資源浪費(fèi)基礎(chǔ)上，夯實(shí)管理基礎(chǔ)、規(guī)范運(yùn)作、提高工作質(zhì)量，進(jìn)而持續(xù)提升企業(yè)績(jī)效。通過(guò)實(shí)施精益化管理，應(yīng)能體現(xiàn)如下效果。

①效率提升。以精益管理思路指引，使員工責(zé)任更加明確、工作規(guī)范更加具體，引導(dǎo)員工能夠有效承擔(dān)起各自責(zé)任，工作效率明顯提升。

②管理思維轉(zhuǎn)變，工作方法改進(jìn)。通過(guò)持續(xù)的精益化管理循環(huán)，公司管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，有利于及時(shí)改進(jìn)管理方法，消除管理漏洞，提高管理績(jī)效。

③員工素質(zhì)提高，促進(jìn)共同發(fā)展。通過(guò)員工的廣泛參與精益化管理實(shí)踐，進(jìn)而促進(jìn)員工樹立精益思想，提高員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，進(jìn)而整體提升員工綜合素質(zhì)，有利于增強(qiáng)基層員工管理活力，有利于企業(yè)后備人才的培養(yǎng)。

五、結(jié)束語(yǔ)

推進(jìn)精益化績(jī)效管理，就是要將徹底消除一切冗余的思想貫徹到企業(yè)整個(gè)管理工作中，正視存在的弱點(diǎn)，以最優(yōu)為目標(biāo)，注重系統(tǒng)整合。全方面、持續(xù)的推進(jìn)精益化績(jī)效管理，是企業(yè)發(fā)展的需要，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，它需要我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)其進(jìn)行不斷地完善和探索。

參考文獻(xiàn):

[1]張 進(jìn) 韓夏筱:績(jī)效評(píng)估與管理.北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2009.

[2]徐 斌:績(jī)效管理流程與實(shí)務(wù).北京：人民郵電出版社，2006.

篇2

競(jìng)聘人：李大偉

競(jìng)聘報(bào)告

二00五年五月

目錄

個(gè)人資料

自我介紹

十年來(lái)的經(jīng)歷

優(yōu)勢(shì)

競(jìng)職理由

競(jìng)職報(bào)告

附件：

1、證復(fù)證印件；

2、學(xué)歷證明；

自我介紹

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，魏主任：

大家好！

我叫李大偉。1994年畢業(yè)于齊齊哈爾師范學(xué)院中文系。

幾年來(lái)，一直在企業(yè)工作。先后做過(guò)辦公室秘書、副主任、綜合業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)、物業(yè)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和總經(jīng)理助理等工作。現(xiàn)在，正籌建“齊齊哈爾龍化企業(yè)服務(wù)工作室”。總結(jié)我的工作經(jīng)歷，概括起來(lái)說(shuō)是：學(xué)中文，做管理，長(zhǎng)處在企業(yè)管理咨詢和策劃。正是在多家企業(yè)多崗位的工作經(jīng)歷，我得到了這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。

業(yè)余時(shí)間，我愛(ài)好讀書和寫作。

回想?yún)⒓庸ぷ鞯倪@11個(gè)年頭，我為沒(méi)有成就一翻轟轟烈烈的事業(yè)而慚愧。展望未來(lái)，我期待著自己能夠腳踏實(shí)地，踏踏實(shí)實(shí)地做成一件事。時(shí)逢這個(gè)“能干事”的時(shí)代，讓我引用美國(guó)政治家富蘭克林的一句名言與各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁分享：

“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓事業(yè)推動(dòng)你！”

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委相信我，我就是，那位你們要選擇的“想干事，能干事，敢干事，能干成事，干事還干凈”的人選。

十年來(lái)的經(jīng)歷 自1999年以來(lái)，我還與黑龍江玉興集團(tuán)、河北藍(lán)寶集團(tuán)、黑龍江中億集團(tuán)、齊齊哈爾華豐集團(tuán)、齊齊哈爾華寶集團(tuán)等企業(yè)有著廣泛的接觸和業(yè)務(wù)合作，為這些企業(yè)提供了項(xiàng)目論證和運(yùn)營(yíng)方案。

人生真的是短暫，在不知不覺(jué)中，我已經(jīng)進(jìn)入了中年。參加工作也11年了?；仡欉@些年來(lái)的路，我并不是在“這山望著那山高”，我始終將最大程度地發(fā)揮個(gè)人所學(xué)、所能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化作為夢(mèng)想。今天有幸參加和平公司的人才招聘，這將成為我人生旅程的重要一步，同時(shí)也是我第一次與制造業(yè)為主體的企業(yè)接觸，我將竭盡權(quán)利爭(zhēng)取去競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位。

優(yōu)勢(shì)

1、具備專業(yè)知識(shí)

———中文系日校畢業(yè)；

———熱愛(ài)文學(xué)；

———堅(jiān)持寫作；

2、具備從業(yè)背景

———3年秘書工作；

———2年辦公室副主任工作；

———長(zhǎng)期負(fù)責(zé)所在企業(yè)大型文字材料的撰寫；

3、具備企業(yè)管理實(shí)踐

———11年企業(yè)工作實(shí)踐；

———8年企業(yè)管理工作積累；

———多家企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷；

4、具備現(xiàn)代企業(yè)人員所需要的情感素質(zhì)（EQ）

———為人單純，不復(fù)雜，遠(yuǎn)離“貪、嗔、癡”，人際關(guān)系融洽；

———處事利落，不拖泥帶水，了解如何將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)意圖最快的速度落實(shí)到位；

———思想本分，能夠在崗位上塌實(shí)工作，絕不好高婺遠(yuǎn)，作為企業(yè)員工就是公司的一顆螺絲釘，工作時(shí)間沒(méi)有自我可言；

———生活簡(jiǎn)樸，能夠正確對(duì)待付出和回報(bào)；

———從嚴(yán)要求，時(shí)刻把自己作為員工的標(biāo)桿，永遠(yuǎn)以正面的、積極的、進(jìn)取的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終做所在組織的正數(shù)，做所在企業(yè)輝煌色彩中基色；

———始終把自己當(dāng)作一個(gè)“把信送給加西亞的人”，做事認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，努力，努力，再努力。不講勞苦，講效能，不講難度，講做到位。一切事情秉承古老文化禪的宗旨，做什么是什么，而不是做什么象什么！做企業(yè)的員工，就是公司的一塊磚，不論被公司搬到哪里都是最頂勁的那塊磚。

5、具備創(chuàng)新精神

堅(jiān)持自省，時(shí)刻把做得更好作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)新的精神為公司做好每一項(xiàng)工作。

競(jìng)職理由

人生選擇職業(yè)，最為重要的是“選對(duì)行業(yè)做對(duì)事，選準(zhǔn)企業(yè)跟對(duì)人”。

——選擇和平公司，是選對(duì)行業(yè)做對(duì)事。一個(gè)有著數(shù)十年國(guó)有軍工企業(yè)歷史為母本的跨行業(yè)企業(yè)，在具有中國(guó)特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中有著獨(dú)特的運(yùn)作方式，具備實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的可能。投身這樣一個(gè)企業(yè)工作，與這樣一個(gè)企業(yè)在未來(lái)的幾年，甚至幾十年里見(jiàn)證一個(gè)時(shí)代的發(fā)展步伐，是我的人生夢(mèng)想所在。多年的漂泊，我期待著能夠?qū)ふ乙粋€(gè)能夠依托發(fā)展的企業(yè)，找到我能愿意做也能勝任的崗位。

———選擇和平公司，是選對(duì)企業(yè)跟對(duì)人。通過(guò)這次競(jìng)聘過(guò)程，我接觸了李書記和魏主任，還有幾位至今我都叫不上名字的工作人員。從他們細(xì)致耐心的對(duì)招聘工作的解釋，從這次用心良苦的招聘工作的組織，從整個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)人才的渴求和對(duì)事業(yè)獨(dú)特理解以及由此而引發(fā)的這次招聘活動(dòng)，都讓我對(duì)和平公司的發(fā)展充滿了信心。如果能夠成為這個(gè)集體的一員，將是我職業(yè)生涯發(fā)展中至關(guān)重要的選擇。

繼往開來(lái)有所作為

——競(jìng)職演講

今天，我演講的主題是--繼往開來(lái)有所作為

選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，且熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的辦公室主任是任何一家企業(yè)的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進(jìn)入發(fā)展快車道的新興企業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)更是對(duì)這個(gè)崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負(fù)著我們企業(yè)承上啟下的重要使命，既是公司領(lǐng)導(dǎo)的手和腳，又是公司對(duì)外的形象代表。同時(shí)，綜合辦公室還是公司本部的中樞系統(tǒng)，如果把公司本部比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，綜合辦公室就是這臺(tái)機(jī)器上最重要的CPU（中央處理器），是這臺(tái)機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn)的核心所在。

根據(jù)公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說(shuō)明書”和“綜合辦公室工作職責(zé)”，我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。

綜合辦公室工作愿景

參謀部——陸戰(zhàn)隊(duì)——榜樣

————把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的企業(yè)參謀部，做到凡是領(lǐng)導(dǎo)所想之事，必要周密籌劃；

綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)關(guān)，而公司意志是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署得以安排，因此領(lǐng)導(dǎo)所想就是公司各項(xiàng)工作開展的首要任務(wù)，也是辦公室工作的主旨。實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，必須采取周密的籌劃。惟有周密，才能將公司賦予綜合辦公室的多達(dá)28項(xiàng)的工作職責(zé)予以貫徹。

————把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的企業(yè)“陸戰(zhàn)隊(duì)”，做到凡是公司所處之事，必當(dāng)求全責(zé)備；

綜合辦公室是公司的中樞系統(tǒng)，公司行政工作的每個(gè)指令都將從這里發(fā)出，而這些指令如果產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)的偏差，都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景，必須做到?jīng)]有一絲一毫的出入。惟有“求全”，方可將綜合辦公室面臨的政務(wù)、事務(wù)、管理、法務(wù)、公共關(guān)系、文書等六個(gè)方面的部門使命得以實(shí)現(xiàn)。

————把綜合辦公室建設(shè)成為和平公司的員工的榜樣，做到凡是綜合辦公室的員工，必為公司員工的“標(biāo)桿”。

作為企業(yè)重要職能部門，綜合辦公室的每一名團(tuán)隊(duì)成員都要承擔(dān)繁重的工作任務(wù)。實(shí)現(xiàn)綜合辦公室的工作任務(wù)，要求我們每一名工作人員都要具備極高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度負(fù)責(zé)的主人翁精神。抓好這支隊(duì)伍的建設(shè)是保證綜合辦公室各項(xiàng)工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。更重要的是，惟有把這支隊(duì)伍打造成和平公司員工的“標(biāo)桿”，才是我們和平公司各項(xiàng)管理工作順利開展的前提和基礎(chǔ)，才是我們整個(gè)公司管理能力的體現(xiàn)和保證。

綜合辦公室工作思路

一個(gè)目標(biāo)——兩個(gè)保證——三個(gè)方面的工作

著眼企業(yè)和部門的發(fā)展愿景（這個(gè)目標(biāo)），緊密結(jié)合公司實(shí)際情況，以合理規(guī)劃業(yè)務(wù)單元和全面提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力為保證（兩個(gè)保證），（一是）突出抓好政務(wù)工作，（二是）切實(shí)加強(qiáng)事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系工作，（三是）全面做好文書和企業(yè)管理等方面的基礎(chǔ)工作，在原有的良好發(fā)展的基礎(chǔ)上盡快將和平公司綜合辦公室的各項(xiàng)工作與現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范的行政管理之間實(shí)現(xiàn)模式對(duì)接和發(fā)展同步，為和平公司全面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展目標(biāo)提供強(qiáng)有力的行政保障。

七項(xiàng)保證措施

一、認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，化愿景為可操作的措施，保證部門發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)前企業(yè)發(fā)展正處在至關(guān)重要時(shí)期。和平公司自2003年重新組建以來(lái)，已經(jīng)完成了民品破產(chǎn)重組、業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織設(shè)置、人員配備等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。經(jīng)過(guò)近30幾個(gè)月的運(yùn)作，各項(xiàng)工作已步入一個(gè)相對(duì)規(guī)范的軌道。但是，作為一個(gè)依托傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展起來(lái)的多元化集團(tuán)企業(yè)，面臨著轉(zhuǎn)變長(zhǎng)期以來(lái)形成的心理定勢(shì)和慣性思維的問(wèn)題。一是要徹底擯棄對(duì)以往國(guó)有體制的懷念，正視企業(yè)重組后作為無(wú)主管上級(jí)的獨(dú)立法人身份，樹立“在商言商”的思想，將我們的一切工作置于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前提下思考；二是要徹底擯棄對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的樂(lè)觀態(tài)度，正視公司發(fā)展中殛待解決的“瓶頸”問(wèn)題，樹立“求大圖強(qiáng)”的思想，重塑企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀；三是要擯棄綜合辦公室只是行政辦事部門的思想，正視行政管理工作在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的特殊位置，樹立“參謀、輔助”思想，在接受領(lǐng)導(dǎo)指派的做好“事后和事中服務(wù)”的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)做到搶前抓早的“事前籌劃”，將“讓我做什么”轉(zhuǎn)化為“我要做什么”和“我應(yīng)該做什么”。

在此基礎(chǔ)上，將部門“參謀部——陸戰(zhàn)隊(duì)——榜樣”的愿景分解，通過(guò)組織綜合辦公室全體成員的共同學(xué)習(xí)，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中形成對(duì)愿景的共識(shí)。同時(shí)，結(jié)合28項(xiàng)工作職責(zé)，化制度上的職責(zé)為肩負(fù)的使命，把部門工作愿景扎根到每一名員工的心田里，要讓每一名員工都知道我們這個(gè)部門的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，要讓每一名員工都能夠清楚自己將要做什么。

二、立足當(dāng)前，夯實(shí)基礎(chǔ)，將行政管理的基礎(chǔ)工作做實(shí)做細(xì)，保證部門工作思路的徹底落實(shí)。

當(dāng)前和平公司已經(jīng)度過(guò)了起步階段，形成了自身的發(fā)展模式。不管這種模式是否正確，都有其存在的合理性所在。對(duì)于和平公司的綜合辦公室的各項(xiàng)工作而言，也已經(jīng)形成了一定的發(fā)展慣性。對(duì)于這些，我們要報(bào)著繼承加批評(píng)的角度予以傳承。管理模式層出不窮，說(shuō)到底目標(biāo)只有一個(gè)，那就是盡最大可能合理配置資源，實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值的最大化。綜合辦公室要不斷將本部門各項(xiàng)工作予以梳理，對(duì)那些切實(shí)可行的做法要予以堅(jiān)持，對(duì)與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相悖的要重新審視，逐步剝離。另外，還要根據(jù)公司發(fā)展需要，將綜合辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)工作落實(shí)為員工崗位手冊(cè)，真正將綜合辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)工作夯實(shí)做細(xì)。

三、科學(xué)規(guī)劃，整章建制，將綜合辦公室的28項(xiàng)工作職責(zé)予以全面貫徹。

針對(duì)綜合辦公室的28項(xiàng)工作職責(zé)，一是按照內(nèi)在聯(lián)系，梳理業(yè)務(wù)脈絡(luò)，將細(xì)分出來(lái)的任務(wù)，有機(jī)組合，形成政務(wù)、事務(wù)、管理、法務(wù)、基礎(chǔ)管理、公共關(guān)系和文書工作6條業(yè)務(wù)脈絡(luò)；二是結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)行政管理模式，在縱向的六條脈絡(luò)之上，確定業(yè)務(wù)單元；

三是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)業(yè)務(wù)單元上涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐項(xiàng)細(xì)致核定，尤其是要突出政務(wù)工作重點(diǎn)作用，強(qiáng)化事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系的保障功能，全面做好文書和基礎(chǔ)管理工作；四是固化每一個(gè)業(yè)務(wù)單元上的業(yè)務(wù)細(xì)則，編制業(yè)務(wù)流程，以業(yè)務(wù)流程保證部門發(fā)展愿景的實(shí)現(xiàn)；五是以業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)的形式，建立對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩條不同的信息傳送渠道，對(duì)內(nèi)通暢信息，對(duì)外與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通情況，建立起一個(gè)開放的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“管理工作報(bào)刊化”。

四、以人為本，全面建立部門KPI考核體系和團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)機(jī)制，為綜合辦公室的各項(xiàng)工作的開展提供人力資源的保障。

結(jié)合公司統(tǒng)一的績(jī)效考核辦法，制定部門績(jī)效考核細(xì)則，針對(duì)六條業(yè)務(wù)脈絡(luò)上的每一個(gè)業(yè)務(wù)單元所涉及的崗位，確定切合實(shí)際的KPI指標(biāo)。依據(jù)指標(biāo)，對(duì)全部人員予以定量考核，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員不但清楚自己應(yīng)該干哪些工作，而且還知曉自己做到什么標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)該得到什么評(píng)定。當(dāng)然，評(píng)定將不單單包括物質(zhì)上的，還有能力的認(rèn)可等多層面全維度的考量。為了幫助綜合辦公室全體員工提高業(yè)務(wù)能力，規(guī)劃好各自的職業(yè)生涯，要請(qǐng)公司人力資源部的專業(yè)人士針對(duì)每一名員工設(shè)定成長(zhǎng)計(jì)劃，確定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的培訓(xùn)方案，改革簡(jiǎn)單分派員工去做什么的行政命令式粗放管理，不但讓員工去做而且還要教會(huì)員工如何做，讓團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都能夠在工作中體驗(yàn)到重視的尊嚴(yán)和成長(zhǎng)的快樂(lè)。我相信，只有依靠KPI考核和培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮綜合辦公室團(tuán)隊(duì)每一名成員的全部才智，才能夠真正實(shí)現(xiàn)我們的部門愿景目標(biāo)。

五、突出重點(diǎn)，全面抓好企業(yè)政務(wù)工作。

六、注重時(shí)效，切實(shí)加強(qiáng)事務(wù)、法務(wù)、公共關(guān)系工作。