導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇大數(shù)據(jù)培訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]工業(yè)；大數(shù)據(jù)；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TP106 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）14-0209-01

現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)通過(guò)各類底層自控系統(tǒng)和上層管理系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、質(zhì)量、消耗、設(shè)備運(yùn)行等數(shù)據(jù)的全樣本采集和處理，系統(tǒng)數(shù)據(jù)也以每天千萬(wàn)條的速度持續(xù)增長(zhǎng)。為了更好的將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)財(cái)富并挖掘出“數(shù)據(jù)金礦”的最大價(jià)值，應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)制造企業(yè)特點(diǎn)制定相應(yīng)的大數(shù)據(jù)推進(jìn)計(jì)劃。

一、背景與意義

近來(lái)，大數(shù)據(jù)逐步納入國(guó)家行動(dòng)方略，諸多行業(yè)和企業(yè)都積極響應(yīng)并部署實(shí)施。國(guó)務(wù)院近日通過(guò)的大數(shù)據(jù)發(fā)展綱要更是對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì)，將大數(shù)據(jù)發(fā)展上升到培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎和打造國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力新優(yōu)勢(shì)的國(guó)家戰(zhàn)略層面。生產(chǎn)制造企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，加緊謀劃提前布局，努力從戰(zhàn)略高度搶占發(fā)展先機(jī)，重點(diǎn)就是要強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，探索并不斷完善基于生產(chǎn)制造過(guò)程大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)到信息、信息到知識(shí)、知識(shí)到能力的大數(shù)據(jù)應(yīng)用推進(jìn)。

二、目標(biāo)任務(wù)

（一）大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作以信息系統(tǒng)采集的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)多維分析為主線，通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)內(nèi)外環(huán)境數(shù)據(jù)開(kāi)展持續(xù)深入的分析研究，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各類指標(biāo)的問(wèn)題精準(zhǔn)定位、趨勢(shì)走向分析和預(yù)判預(yù)警預(yù)控；

（二）大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作圍繞“平臺(tái)、數(shù)據(jù)、機(jī)制、團(tuán)隊(duì)”四個(gè)關(guān)鍵詞，為企業(yè)探索一條大數(shù)據(jù)工作機(jī)制、培養(yǎng)一支大數(shù)據(jù)工程師隊(duì)伍。

三、工作原則

（一）理念先行。大數(shù)據(jù)工作推進(jìn)首先應(yīng)樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維，積極思考、主動(dòng)作為，重視用大數(shù)據(jù)的方法和意識(shí)來(lái)開(kāi)展工作和處理碰到的各類問(wèn)題。

（二）需求引領(lǐng)。大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用要突出需求引領(lǐng)作用，以大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)鉆取和多維分析為主線，開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析，并以分析結(jié)果運(yùn)用引領(lǐng)管理提升。

（三）問(wèn)題導(dǎo)向。大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用工作要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向原則，將大數(shù)據(jù)與企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是生產(chǎn)中的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)綜合考慮，作為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的出發(fā)點(diǎn)。

（四）可管可控。大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用要把對(duì)分析結(jié)果所定位問(wèn)題的可防可管可控和實(shí)施后容易見(jiàn)成效作為一個(gè)重要原則，著力解決生產(chǎn)運(yùn)行中存在的問(wèn)題。

四、推進(jìn)措施

（一） 大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)知識(shí)普及

主要內(nèi)容：根據(jù)制造企業(yè)實(shí)際情況，靈活采用互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流和學(xué)習(xí)資料推薦相結(jié)合的方式，對(duì)企業(yè)各級(jí)管理人員特別是承擔(dān)統(tǒng)計(jì)分析職能的人員進(jìn)行大數(shù)據(jù)概念、大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)特點(diǎn)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)作用、大數(shù)據(jù)處理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等內(nèi)容培訓(xùn)和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)知識(shí)普及。

1、互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)：根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)計(jì)大數(shù)據(jù)培訓(xùn)課程體系（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）和培訓(xùn)方案，選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)在線學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）平臺(tái)，并組織相關(guān)人員按照培訓(xùn)方案要求進(jìn)行線上線下的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

2、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流：制定企業(yè)大數(shù)據(jù)交流研討計(jì)劃和主題，并做好大數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)＜衣?lián)系和現(xiàn)場(chǎng)交流研討的組織實(shí)施工作。

3、大數(shù)據(jù)資料推薦：收集、篩選、整理國(guó)內(nèi)外大數(shù)據(jù)領(lǐng)域重點(diǎn)是行業(yè)內(nèi)大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例、技術(shù)研究、發(fā)展動(dòng)向等方面音視頻資料、技術(shù)資料或輔助讀物，并定期在企業(yè)內(nèi)部和對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行推薦。

（二） 大數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)

主要內(nèi)容：在企業(yè)全體員工特別是各級(jí)管理人員中，通過(guò)開(kāi)展大數(shù)據(jù)環(huán)境下的業(yè)務(wù)創(chuàng)新研究、大數(shù)據(jù)競(jìng)賽、大數(shù)據(jù)應(yīng)用專項(xiàng)評(píng)比等活動(dòng)，強(qiáng)化企業(yè)大數(shù)據(jù)思維能力培養(yǎng)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力培養(yǎng)，持續(xù)提升大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略管理和知識(shí)服務(wù)能力。

1、業(yè)務(wù)創(chuàng)新研究：企業(yè)各部門針對(duì)生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷工作或本部門管理職能開(kāi)展一次大數(shù)據(jù)環(huán)境下的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新研究。

2、大數(shù)據(jù)競(jìng)賽：在企業(yè)內(nèi)部舉辦一次大數(shù)據(jù)競(jìng)賽，把信息系統(tǒng)中的部分?jǐn)?shù)據(jù)拿出來(lái)，去除敏感問(wèn)題后，放在企業(yè)公共平臺(tái)上交予各部門的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)（跨部門組建團(tuán)隊(duì)的部門數(shù)不能超過(guò)三個(gè)）進(jìn)行比賽。

3、大數(shù)據(jù)應(yīng)用專項(xiàng)評(píng)比：在企業(yè)內(nèi)部舉辦大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用專項(xiàng)評(píng)比，從大數(shù)據(jù)思維（選題、方向）、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析方法運(yùn)用、數(shù)據(jù)價(jià)值轉(zhuǎn)換以及業(yè)務(wù)與理論背景結(jié)合等方面對(duì)各部門大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力和效果進(jìn)行評(píng)。

（三） 大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析

主要內(nèi)容：在企業(yè)內(nèi)部嘗試運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)制造和市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)業(yè)務(wù)探索開(kāi)展大數(shù)據(jù)專題分析，掌握大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)的同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維意識(shí)和業(yè)務(wù)變革意識(shí)。

1、數(shù)據(jù)探索分析：針對(duì)各業(yè)務(wù)部門職責(zé)范圍內(nèi)的單項(xiàng)具體業(yè)務(wù)或日常管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)處理流程開(kāi)展數(shù)據(jù)探索分析。

2、專題大數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)處理流程，針對(duì)生產(chǎn)和營(yíng)銷兩條業(yè)務(wù)線分別開(kāi)展專題類大數(shù)據(jù)分析。

3、綜合性多維分析：針對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式發(fā)掘與創(chuàng)新、當(dāng)前發(fā)展瓶頸以及其它核心需求，運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維和大數(shù)據(jù)處理流程，找出過(guò)去事件的特征、預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生的事情、找出最優(yōu)的結(jié)果供決策者選擇，使數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)的財(cái)富和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四） 大數(shù)據(jù)建設(shè)

主要內(nèi)容：通過(guò)大數(shù)據(jù)深化應(yīng)用，推動(dòng)企業(yè)不斷建立和持續(xù)完善相關(guān)大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，還能為企業(yè)培養(yǎng)和造就一支懂指揮、懂技術(shù)、懂管理的大數(shù)據(jù)工程師專業(yè)隊(duì)伍。

1、大數(shù)據(jù)運(yùn)行機(jī)制：根據(jù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)氛圍營(yíng)造、應(yīng)用研究、探索實(shí)踐以及整體推進(jìn)等取得的階段性成效，從頂層設(shè)計(jì)的角度進(jìn)行系統(tǒng)的分析、歸納和總結(jié)，形成一套行之有效的符合企業(yè)實(shí)際的大數(shù)據(jù)運(yùn)行機(jī)制。

2、搭建數(shù)據(jù)共享分析平臺(tái)：在企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)整合、抽取等數(shù)據(jù)集成手段，搭建企業(yè)數(shù)據(jù)交換、共享和智能分析平臺(tái)。

3、培養(yǎng)大數(shù)據(jù)專業(yè)隊(duì)伍：通過(guò)開(kāi)展和參與多種形式不同層次的大數(shù)據(jù)培訓(xùn)，特別是通過(guò)與具有認(rèn)證權(quán)威性和廣泛認(rèn)可度的國(guó)內(nèi)外大數(shù)據(jù)認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，形成由不同專業(yè)方向和不同層級(jí)構(gòu)成的企業(yè)大數(shù)據(jù)人才梯隊(duì)，滿足企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用需要。

篇2

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 教育培訓(xùn)行業(yè) 應(yīng)用

一、教育培訓(xùn)行業(yè)的現(xiàn)狀

我國(guó)當(dāng)前的教育培訓(xùn)行業(yè)分工越來(lái)越明晰，其中包含很多類目，有K12課外輔導(dǎo)類、學(xué)前幼兒早教類、語(yǔ)言學(xué)習(xí)類、職業(yè)技能類設(shè)計(jì)培訓(xùn)類、IT培訓(xùn)類、文藝體育類、學(xué)歷教育類、管理培訓(xùn)類、留學(xué)移民類等等。其中K12課外輔導(dǎo)類主要包含了小學(xué)、初中、高中、一對(duì)一、班課、夏令營(yíng)、特長(zhǎng)競(jìng)賽班、寒暑假?zèng)_刺銜接班等若干品類。就K12課外輔導(dǎo)類來(lái)說(shuō)，目前我國(guó)的這類教育培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備脫離剛開(kāi)始的粗放、瘋狂的發(fā)展階段，教育機(jī)構(gòu)的總的數(shù)量已經(jīng)連續(xù)幾年呈下降態(tài)勢(shì)，行業(yè)實(shí)際門檻變高，沒(méi)有特色、特長(zhǎng)的中小機(jī)構(gòu)生存越來(lái)越艱難，并逐步退出市場(chǎng)。究其原因，消費(fèi)者越來(lái)越趨于成熟，選擇會(huì)更理性，中小機(jī)構(gòu)同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏差異區(qū)分度，共同造成了目前的形勢(shì)，當(dāng)然這也是行業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)階段。接下來(lái)，我們就大數(shù)據(jù)在K12課外輔導(dǎo)中一對(duì)一的授課形式中的應(yīng)用略作分析。

二、云數(shù)據(jù)系統(tǒng)在教育培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)狀

就筆者接觸的很多選擇一對(duì)一形式課外輔導(dǎo)的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，一對(duì)一的主要優(yōu)勢(shì)在于可以做到一人一方案，從章節(jié)內(nèi)容講解到例題習(xí)題練習(xí)分析，再到學(xué)情考情分析，都能具體問(wèn)題具體分析，盡力做到因材施教。筆者也了解很多長(zhǎng)年從事一對(duì)一教學(xué)的一線教師，他們?yōu)榱艘獙?shí)現(xiàn)這種因材施教的模式，除了要有扎實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)之外，還要能對(duì)學(xué)生的學(xué)情考情及性格喜好進(jìn)行分析，便于有的放矢地個(gè)性化講授。另一方面還要在大量刷題的基礎(chǔ)上總結(jié)歸納，整理出自己的題庫(kù)，并對(duì)應(yīng)基礎(chǔ)、提高、拔尖等至少三類典型的學(xué)生，進(jìn)行相應(yīng)的教案編寫，并配以循序漸進(jìn)、深入淺出的例題習(xí)題，供學(xué)生課上實(shí)踐與課后鞏固、檢測(cè)。目前一對(duì)一教育機(jī)構(gòu)中云數(shù)據(jù)系統(tǒng)的使用主要體現(xiàn)在題庫(kù)的統(tǒng)一購(gòu)買、使用上，解決了一線教師，特別是新教師建題庫(kù)慢的問(wèn)題。一線教師可以在授課用的平板電腦中通過(guò)在系統(tǒng)的章節(jié)題庫(kù)里勾選課程對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的適合難度系數(shù)的題目，逐步組成教案或試卷。也能在系統(tǒng)中查看到所選題目的被選用頻次，便于進(jìn)行進(jìn)一步高要求的篩選。

三、大數(shù)據(jù)運(yùn)用在當(dāng)前云數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的實(shí)現(xiàn)

這類一對(duì)一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專用的云數(shù)據(jù)系統(tǒng)也分為幾種模式:1，是類似猿題庫(kù)和學(xué)科網(wǎng)的純題庫(kù)，主要提供單向的選題、組卷等功能，直接導(dǎo)出成Word文件。即使能保存教師的選題、組卷數(shù)據(jù)，也沒(méi)辦法與教師本人各方面的學(xué)科情況掛鉤，選題、組卷數(shù)據(jù)難以利用，更難以進(jìn)行有價(jià)值的數(shù)據(jù)深層挖掘。2，是類似學(xué)而思內(nèi)部云數(shù)據(jù)系統(tǒng)的帶反向數(shù)據(jù)搜集能力的交互式云題庫(kù)，這種云系統(tǒng)的一大特點(diǎn)就是封閉性，僅供自己體系內(nèi)的校區(qū)和加盟校區(qū)使用，在內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新與完善。3，是類似高思所開(kāi)發(fā)的云數(shù)據(jù)系統(tǒng)，與學(xué)而思系統(tǒng)最大的區(qū)別在于開(kāi)放性。該系統(tǒng)目前已經(jīng)進(jìn)行了較有成效的推廣，目前僅筆者所了解的浙北和蘇南地區(qū)，就有很多的中小機(jī)構(gòu)，甚至是上億規(guī)模的較大機(jī)構(gòu)已經(jīng)購(gòu)買使用了高思云數(shù)據(jù)系統(tǒng)。其中，后兩類系統(tǒng)中的反向數(shù)據(jù)搜集功能值得引起注意，在該云數(shù)據(jù)教學(xué)系統(tǒng)中，每位一線教師所做的每一份教案、試卷均被保存在云端服務(wù)器上，以至于所有修改必須在該云系統(tǒng)中進(jìn)行，包括將自己原有題庫(kù)中的題目加入自己的教案或試卷。因?yàn)樵擃愒茢?shù)據(jù)系統(tǒng)的無(wú)紙化特性，使得這個(gè)反向數(shù)據(jù)搜集功能可以有效地搜集每位一線老師所做的100%真實(shí)的教案及試卷，并且可以跟教師本人的背景、級(jí)別掛鉤，甚至能跟學(xué)生使用該教案的接受情況、使用該試卷的檢測(cè)反饋掛鉤。有了這些全方位的數(shù)據(jù)，加之每周幾千上萬(wàn)的教案和試卷數(shù)量，公司可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類形成本公司甚至各地區(qū)的行業(yè)大數(shù)據(jù)，其中深藏的正是各章知識(shí)點(diǎn)的需求、各校各地區(qū)的教學(xué)進(jìn)度、學(xué)校以及班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、各地區(qū)統(tǒng)計(jì)、行業(yè)狀況、學(xué)生及家長(zhǎng)需求、教學(xué)方法反饋等大量的信息可供發(fā)掘。

四、大數(shù)據(jù)在創(chuàng)新教育培訓(xùn)行業(yè)中的前景

雖然云數(shù)據(jù)系統(tǒng)在當(dāng)前我國(guó)的一對(duì)一K12教育培訓(xùn)行業(yè)中的運(yùn)用已初顯，但系統(tǒng)定位和開(kāi)放性的競(jìng)爭(zhēng)還處于百花齊放的階段，仍遠(yuǎn)沒(méi)有決出誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)。大數(shù)據(jù)在設(shè)置良好的云數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的運(yùn)用，將極大助力所屬機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)需求把握、招生策略嘗試、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督、教學(xué)方法效果反饋，以及各地區(qū)、各學(xué)校教學(xué)情況跟蹤等各個(gè)方面。

參考文獻(xiàn):

［1］［英］維克托•邁爾－舍恩伯格，［英］肯尼思•庫(kù)克耶．BigData:ARevolutionThatWillTransformHowWeLive，Work，andThink．HoughtonMifflinHarcourt，2013．

［2］于永昌．大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育［M］．北京:北京師范大學(xué)出版社，2015．

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關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；圖書(shū)資料管理；信息服務(wù)；知識(shí)服務(wù)

信息技術(shù)在各行各業(yè)的普及，不僅滿足了人們對(duì)于信息的需求，還在精神文化這一方面提出一些新的要求。特別是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，圖書(shū)資料管理方法不斷創(chuàng)新，在傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)上引用大數(shù)據(jù)技術(shù)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在容量、技術(shù)種類、管理效率等方面的優(yōu)勢(shì)，不僅可以提高圖書(shū)資料管理效率，還能夠促使圖書(shū)資料管理工作朝著數(shù)字化、信息化、智能化的方向不斷發(fā)展，使得圖書(shū)資料管理價(jià)值得到體現(xiàn)，以此來(lái)推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)結(jié)合圖書(shū)資料管理的重要意義

1.1 封閉式圖書(shū)管理的創(chuàng)新需求

圖書(shū)館以往在圖書(shū)資料管理方面整體來(lái)說(shuō)比較封閉，儲(chǔ)存的圖書(shū)資料均是以書(shū)面賬目這種形式展開(kāi)管理，并非所有圖書(shū)品類和數(shù)量都對(duì)讀者開(kāi)放，導(dǎo)致圖書(shū)資料缺乏共享性。在讀者角度，圖書(shū)館內(nèi)部涉及到大量圖書(shū)資料，并不能快速的選擇自己所需要的內(nèi)容，致使圖書(shū)資料在呈現(xiàn)方面存在缺失，很容易出現(xiàn)圖書(shū)資源浪費(fèi)問(wèn)題?；诖髷?shù)據(jù)環(huán)境下，圖書(shū)館在圖書(shū)資料管理方面必須要?jiǎng)?chuàng)新封閉式的管理模式，滿足讀者在圖書(shū)資料數(shù)據(jù)共享性與便捷性方面的需求。

1.2 被動(dòng)式圖書(shū)管理的服務(wù)需求

基于傳統(tǒng)管理方法，讀者在篩選圖書(shū)資料時(shí)更多是根據(jù)個(gè)人需求自主選擇，而圖書(shū)館則在讀者服務(wù)這一層面相對(duì)被動(dòng)。考慮到被動(dòng)式圖書(shū)管理服務(wù)需求，需要引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)，在所有讀者的基礎(chǔ)上創(chuàng)建針對(duì)性檔案，根據(jù)以往讀者圖書(shū)購(gòu)買、借還記錄，發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的篩選功能，為所有讀者提供針對(duì)性、個(gè)性化的服務(wù)，為讀者推薦適合的圖書(shū)資源，從以往的被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式服務(wù)。

1.3 電子圖書(shū)的推廣需求

現(xiàn)階段圖書(shū)管理進(jìn)入到信息化時(shí)代，在朝著大數(shù)據(jù)時(shí)展的進(jìn)程中，電子圖書(shū)成為廣大讀者青睞的對(duì)象，尤其是電子圖書(shū)資源越來(lái)越豐富的當(dāng)下，讀者也開(kāi)始選擇電子圖書(shū)進(jìn)行閱讀，致使傳統(tǒng)形式圖書(shū)館的讀者群體日漸減少，這是圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性影響因素。除此之外，越來(lái)越多的電商類平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)帶來(lái)沖擊，面對(duì)電子圖書(shū)的推廣需求，引進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新圖書(shū)資料管理模式，朝著信息化、數(shù)字化的方向進(jìn)行改革非常必要。推出電子圖書(shū)這一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，從而參與到現(xiàn)代市場(chǎng)的圖書(shū)管理競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。

2 大數(shù)據(jù)在圖書(shū)資料管理方法中的實(shí)施要點(diǎn)

2.1 多元化的信息服務(wù)方法

因?yàn)閳D書(shū)資料信息服務(wù)覆蓋范圍比較廣，所以主要呈現(xiàn)形式也比較多。（2 ）圖書(shū)租借服務(wù)。按照讀者提出的需求，由圖書(shū)館為其提供相對(duì)應(yīng)的圖書(shū)資料，該服務(wù)具有被動(dòng)性，即被動(dòng)的向讀者租借圖書(shū)、文獻(xiàn)等資料；（2 ）圖書(shū)查詢服務(wù)。所有文檔與資源歸檔之后，由圖書(shū)資料管理人員做好編制，按照目錄與摘要將其整合歸納，為讀者查詢提供便利；（3 ）圖書(shū)檢索服務(wù)。圖書(shū)資料管理人員在計(jì)算機(jī)中輸入所有資料信息，并且創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)，將其與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合設(shè)計(jì)讀者終端，讀者可以直接檢索需要的圖書(shū)資源信息；（4 ）社會(huì)需求服務(wù)。圖書(shū)館在信息服務(wù)方面，還可以為所有讀者提供不同類型的社會(huì)信息查詢服務(wù)。現(xiàn)階段，一些圖書(shū)館在資料管理方面仍然有使用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式的現(xiàn)象，這在大數(shù)據(jù)時(shí)代下并不能完全滿足管理要求，相對(duì)應(yīng)的信息方式增多，信息生產(chǎn)成本顯著降低，自然生產(chǎn)方式逐漸體現(xiàn)出差異化。不同種類的圖書(shū)資源數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的狀態(tài)，而數(shù)據(jù)的覆蓋與影響范圍、存在模式也有不同程度的變化，必然會(huì)影響到圖書(shū)資料管理方法，這是應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要契機(jī)。

2.2 高質(zhì)量的圖書(shū)管理信息服務(wù)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下讀者需要采集的資料信息越來(lái)越多，進(jìn)度到圖書(shū)館之后難免會(huì)對(duì)圖書(shū)管理服務(wù)水平提出相對(duì)嚴(yán)格的要求。與此同時(shí)，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書(shū)資料管理也需要引進(jìn)全新的理念與技術(shù)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)有利于提高圖書(shū)資料管理水平，從而擴(kuò)大圖書(shū)館的讀者群體。

2.3 嚴(yán)格的圖書(shū)管理要求

圖書(shū)資料管理中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，作為管理者也面臨嚴(yán)格的要求，需要成為復(fù)合型管理人才。一方面作為圖書(shū)管理人員，需要掌握?qǐng)D書(shū)管理專業(yè)知識(shí)與技能，另一方面還需要學(xué)習(xí)其他關(guān)聯(lián)學(xué)科與專業(yè)的知識(shí)，提高個(gè)人知識(shí)文化水平與技術(shù)能力，在參與圖書(shū)館里各項(xiàng)工作時(shí)為讀者提供高水平的服務(wù)。

3 基于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書(shū)資料管理方法創(chuàng)新

3.1 圖書(shū)資料管理中的知識(shí)服務(wù)

處在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書(shū)館資料管理進(jìn)行信息化建設(shè)具有非常顯著的優(yōu)勢(shì)，而采用信息化管理模式也能夠滿足廣大讀者的需求，是符合大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)資料管理要求的有力創(chuàng)新舉措。所以圖書(shū)館必須要發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合在圖書(shū)資料管理中的實(shí)際需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，為讀者提供更加高質(zhì)量的閱讀體驗(yàn)，也可以提高圖書(shū)資源利用率，避免資源浪費(fèi)。在圖書(shū)資料管理服務(wù)方面，知識(shí)服務(wù)需要展開(kāi)優(yōu)化，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)在儲(chǔ)存空間這一方面具備的特點(diǎn)，可以充分發(fā)揮出圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的價(jià)值，創(chuàng)建圖書(shū)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，提升知識(shí)服務(wù)水平。

3.2 改變傳統(tǒng)圖書(shū)資料管理模式

現(xiàn)階段圖書(shū)館為讀者提供推薦服務(wù)，網(wǎng)站推薦更容易被廣大讀者接受，且網(wǎng)站瀏覽量也相對(duì)較高，在圖書(shū)資料管理方法的創(chuàng)新過(guò)程中也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到該創(chuàng)新舉措的作用，全方面剖析讀者在閱讀、檢索等方面的需求，對(duì)圖書(shū)擺放位置與編排進(jìn)行創(chuàng)新，使讀書(shū)資料的查找更加方便，也可以利用各大網(wǎng)站加強(qiáng)宣傳，保證所有資料都能夠得到利用。除此之外，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下人們生活節(jié)奏逐漸加快，進(jìn)入到圖書(shū)館中查找實(shí)體圖書(shū)資料的機(jī)會(huì)減少，加之圖書(shū)館內(nèi)儲(chǔ)存資源相對(duì)有限，若地理位置比較偏遠(yuǎn)無(wú)法吸引到更多的讀者。所以推出電子圖書(shū)服務(wù)成為圖書(shū)館創(chuàng)新的一項(xiàng)有力舉措，可以直接在移動(dòng)端中在線閱讀，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建電子圖書(shū)館，并且以app的形式下載到智能手機(jī)、平板電腦中，滿足人們?nèi)粘ｉ喿x需求。盡管如此，人們對(duì)于實(shí)體圖書(shū)的需求依然存在，如果讀者長(zhǎng)期處在電子閱讀狀態(tài)，難免會(huì)導(dǎo)致視覺(jué)疲勞。此時(shí)圖書(shū)館保持紙質(zhì)書(shū)籍服務(wù)能夠改善該問(wèn)題，滿足讀者不同的需求。

3.3 加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書(shū)資料管理中運(yùn)用，可能會(huì)面臨數(shù)據(jù)安全性的問(wèn)題，所以加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)也是創(chuàng)新管理模式的重要任務(wù)。一方面為了保證圖書(shū)館內(nèi)部所有資料安全，需要嚴(yán)格限制信息傳播范圍以及數(shù)據(jù)開(kāi)放程度，在圖書(shū)資源管理系統(tǒng)中設(shè)置不同的權(quán)限，保證所有讀者隱私安全，規(guī)避重要數(shù)據(jù)遺失問(wèn)題。另一方面按照信息安全保障方面的規(guī)范要求，圖書(shū)資料管理大數(shù)據(jù)創(chuàng)新要做好資料開(kāi)放環(huán)節(jié)的規(guī)劃，在保證數(shù)字圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)安全的基礎(chǔ)上，一旦發(fā)現(xiàn)圖書(shū)資料遺失或者受損等現(xiàn)象必須要及時(shí)總結(jié)原因，并且嚴(yán)格管理。

3.4 管理人員大數(shù)據(jù)技術(shù)培訓(xùn)

圖書(shū)館內(nèi)部負(fù)責(zé)資料管理的工作人員，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下要掌握更多技能，這就需要參與到大數(shù)據(jù)技術(shù)的培訓(xùn)中，樹(shù)立大數(shù)據(jù)管理意識(shí)，具備更加豐富的管理知識(shí)。圖書(shū)館也應(yīng)該定期展開(kāi)技能方面的培訓(xùn)，所有管理人員要了解大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書(shū)資料管理中的應(yīng)用，今后在圖書(shū)資料管理過(guò)程中遇到突發(fā)性問(wèn)題可以馬上解決。

3.5 在圖書(shū)資料管理中滲透以人為本理念

圖書(shū)資料管理朝著大數(shù)據(jù)方向的轉(zhuǎn)型，需要滲透以人為本理念，尤其是在圖書(shū)資料類型與內(nèi)容更加完善的當(dāng)下，圖書(shū)資料管理難免會(huì)面臨更多問(wèn)題。所以作為管理人員，首先要認(rèn)識(shí)到自身承擔(dān)職責(zé)，做好圖書(shū)資料統(tǒng)計(jì)工作，能夠總結(jié)大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書(shū)資料管理各項(xiàng)工作規(guī)律。另外，圖書(shū)館與讀者通過(guò)管理人員實(shí)現(xiàn)了緊密銜接，在實(shí)施圖書(shū)資料管理時(shí)秉持著以人為本的理念，維系圖書(shū)館和讀者之間的關(guān)系。通過(guò)理論和實(shí)踐的融合，使得圖書(shū)資料管理制度更加完善，為廣大讀者提供更加人性化的服務(wù)。綜上所述，關(guān)于大數(shù)據(jù)和圖書(shū)資料管理方法的融合，目前在管理實(shí)踐中還存在一些問(wèn)題，例如大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用不到位、圖書(shū)資料管理資金不足等。所以在大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新圖書(shū)資料管理方法還需要更加深入。根據(jù)圖書(shū)館在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的發(fā)展趨勢(shì)，圖書(shū)資料管理方法受到技術(shù)影響，需要對(duì)傳統(tǒng)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新。圖書(shū)館在選擇新的圖書(shū)資料管理方法時(shí)，參考大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)的影響，從采集、查找、整合資源數(shù)據(jù)等方面著手滲透大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)管理模式的改革，提高圖書(shū)管理與服務(wù)水平。

篇4

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇；市場(chǎng)營(yíng)銷挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景之下，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)較為重要，企業(yè)只有創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式，規(guī)范市場(chǎng)營(yíng)銷行為，并制定完善的管理制度，才能拓寬營(yíng)銷渠道，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，以此增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代概述

大數(shù)據(jù)時(shí)代，也就是在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)逐漸開(kāi)發(fā)與發(fā)展的過(guò)程中，形成的信息咨詢系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中，獲取到更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。主要因?yàn)榇髷?shù)據(jù)中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數(shù)據(jù)形成的組織系統(tǒng)，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時(shí)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類信息技術(shù)，可以推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為的改革，拓寬信息融合渠道，并對(duì)其進(jìn)行有效更新。大數(shù)據(jù)的特征就是種類多、容量大、價(jià)值高等，可以提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率，因此，企業(yè)相關(guān)管理部門必須要重視大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)屬于一種龐大的數(shù)據(jù)信息，具有較為良好的信息處理能力與加工能力，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算產(chǎn)生直接聯(lián)系，屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，企業(yè)將大數(shù)據(jù)下載到數(shù)據(jù)庫(kù)中，并對(duì)其進(jìn)行有效的分析，可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析工作質(zhì)量，增強(qiáng)其發(fā)展效果，減少企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的各類問(wèn)題，達(dá)到預(yù)期的管理目的。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的推動(dòng)下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作受到雙重影響，除了可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率之外，還會(huì)出現(xiàn)各類挑戰(zhàn)，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門需要全面分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下工作情況，充分發(fā)揮機(jī)遇優(yōu)勢(shì)，全面應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)問(wèn)題，提升其工作質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益。

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇分析

在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，市場(chǎng)營(yíng)銷工作面臨較多機(jī)遇，有利于企業(yè)提升自身經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。首先，在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，可以提升其針對(duì)性與合理性，科學(xué)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)，結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)，對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集與處理，提升自身市場(chǎng)營(yíng)銷分析能力。在此情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以通過(guò)信息的處理，全面了解顧客的喜好情況，并針對(duì)顧客的分布特點(diǎn)等，制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方案，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)方式，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用與優(yōu)勢(shì)，保證可以為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)，在提升顧客消費(fèi)便利性與可靠性的同時(shí)，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。其次，在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以完善顧客服務(wù)體系，構(gòu)建先進(jìn)的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門可以通過(guò)大數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的定位，提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的準(zhǔn)確性，同時(shí)，還能利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與顧客相互溝通，除了可以提升營(yíng)銷便利性之外，還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解顧客的真正需求，全面改善自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部門在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，可以圍繞著精準(zhǔn)的營(yíng)銷核心，降低工作成本，提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合理性，將顧客作為導(dǎo)向，為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務(wù)方式，進(jìn)而提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。另外，大數(shù)據(jù)可以為市場(chǎng)營(yíng)銷工作提供多元化的營(yíng)銷渠道，減少產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)成本，滿足客戶對(duì)于低價(jià)格產(chǎn)品的需求，在此基礎(chǔ)上，還能保證企業(yè)與顧客的溝通，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效性。對(duì)于大數(shù)據(jù)中的流轉(zhuǎn)與偏好數(shù)據(jù)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以對(duì)其進(jìn)行逐一的分析，并利用偏好數(shù)據(jù)提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的精準(zhǔn)性，提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。再次，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以利用各類數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售。交叉銷售，就是在市場(chǎng)中橫向開(kāi)拓營(yíng)銷空間，摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營(yíng)銷模式，利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客，在此期間，技術(shù)人員可以通過(guò)大數(shù)據(jù)了解顧客的真實(shí)需求，并分析顧客的消費(fèi)特點(diǎn)，保證可以制定完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員可以針對(duì)消費(fèi)交易數(shù)據(jù)開(kāi)展處理工作，明確消費(fèi)者的各類行為，定期發(fā)送產(chǎn)品，保證可以滿足現(xiàn)代化信息技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷的及時(shí)性與可靠性要求，在交叉銷售的情況下，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷工作模式。最后，市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以借助大數(shù)據(jù)與客戶維持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。主要因?yàn)樵诖髷?shù)據(jù)時(shí)代之下，市場(chǎng)營(yíng)銷部門可以快速獲取市場(chǎng)份額信息，并針對(duì)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力，全面開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。同時(shí)，為了留住客戶，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要正確處理與客戶之間的關(guān)系，發(fā)揮信息采集技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，制定完善的顧客銷售服務(wù)溝通模式，要求市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶存在的疑問(wèn)，并快速為其解答，滿足客戶需求。市場(chǎng)營(yíng)銷部門還要制定個(gè)性化的服務(wù)體系，針對(duì)老客戶的維系建立相關(guān)服務(wù)機(jī)制，要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體，避免出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。對(duì)于新客戶而言，市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員要全面分析新客戶的需求，并采取有效措施滿足其需求，以增強(qiáng)顧客對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)的滿意度，使其可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的信任度，以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。另外，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要重視客戶群體，針對(duì)客戶群體完善營(yíng)銷服務(wù)功能，在滿足客戶需求的情況下，不會(huì)損失企業(yè)的利益，達(dá)到互利互贏的目的。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷工作迎來(lái)較多發(fā)展機(jī)遇，但是，還是存在較多的挑戰(zhàn)，需要市場(chǎng)營(yíng)銷部門采取有效措施對(duì)其進(jìn)行處理。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：第一，垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數(shù)據(jù)中存在的信息較為復(fù)雜，在實(shí)際應(yīng)用中，難以對(duì)數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性與可靠性進(jìn)行管理，導(dǎo)致企業(yè)受到不準(zhǔn)確客戶信息的影響，無(wú)法提升市場(chǎng)營(yíng)銷方案的科學(xué)性與合理性。同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，原本的商業(yè)環(huán)境也會(huì)變得更加復(fù)雜，市場(chǎng)營(yíng)銷部門一旦不能利用技術(shù)對(duì)客戶信息進(jìn)行保障性處理，將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題，甚至?xí)霈F(xiàn)傳統(tǒng)信息爆炸問(wèn)題。因此，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要對(duì)其進(jìn)行仔細(xì)的分析，排除一些垃圾信息，減少大數(shù)據(jù)中的傳統(tǒng)理論模式，創(chuàng)造出屬于市場(chǎng)營(yíng)銷部門的特有管理體系，以此提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。第二，技術(shù)學(xué)習(xí)成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場(chǎng)營(yíng)銷部門在應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類技術(shù)的時(shí)候，會(huì)學(xué)習(xí)新技術(shù)知識(shí)，導(dǎo)致出現(xiàn)較大的成本支出，同時(shí)，顧客的產(chǎn)品購(gòu)買方式有所改變，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要減少拜訪營(yíng)銷方式，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滿足顧客的需求，這也就表明市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要培訓(xùn)具有數(shù)據(jù)分析與處理能力的人才，會(huì)增加市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新成本，難以提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)在培訓(xùn)人才的時(shí)候，要結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)成本問(wèn)題，聘用高素質(zhì)技術(shù)人才，減少培訓(xùn)成本，同時(shí)，還要從各個(gè)渠道獲取技術(shù)人才培訓(xùn)資金，要求企業(yè)重視技術(shù)人才培訓(xùn)工作，并給予足夠的培訓(xùn)資金，使其可以在短時(shí)間之內(nèi)培訓(xùn)出數(shù)據(jù)處理與分析的技術(shù)人才，保證市場(chǎng)營(yíng)銷工作的科學(xué)性與合理性，減少大數(shù)據(jù)應(yīng)用問(wèn)題。第三，信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的安全性是主要問(wèn)題之一，市場(chǎng)營(yíng)銷部門在應(yīng)用計(jì)算機(jī)設(shè)備與信息技術(shù)的過(guò)程中，很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊，影響市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息的安全性，難以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量，甚至?xí)档褪袌?chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析工作有效性。同時(shí)，部分市場(chǎng)營(yíng)銷部門還沒(méi)有樹(shù)立正確的安全營(yíng)銷觀念，不能利用先進(jìn)技術(shù)控制信息數(shù)據(jù)的安全性與可靠性，難以提升其工作質(zhì)量，甚至?xí)?dǎo)致有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息被盜取，部分客戶在消費(fèi)之后，會(huì)出現(xiàn)資料信息泄露的現(xiàn)象，影響著企業(yè)的信譽(yù)度。在此情況下，為了保證市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)信息與顧客資料的安全性，相關(guān)部門必須要制定完善的管理制度，利用先進(jìn)的安全技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制進(jìn)行處理，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不會(huì)被不法分子侵入，同時(shí)，還要樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理觀念，將安全管理責(zé)任落實(shí)到實(shí)際工作中，保證每個(gè)工作人員都能意識(shí)到安全管理工作的重要性，并在實(shí)際工作中利用先進(jìn)的安全防護(hù)措施開(kāi)展相關(guān)工作，減少其中存在的各類安全問(wèn)題。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷措施

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)必須要制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷方式的完善，保證可以提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作質(zhì)量。首先，需要制定交叉營(yíng)銷制度。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，必須要制定交叉營(yíng)銷制度，采取產(chǎn)品組合方式對(duì)其進(jìn)行處理。一方面，可以建設(shè)在線電子商務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘更多的消費(fèi)者購(gòu)物車信息，保證可以分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求，總結(jié)商品購(gòu)買規(guī)律，保證可以為市場(chǎng)營(yíng)銷部門提供決策數(shù)據(jù)。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要制定優(yōu)化式的營(yíng)銷體系，做好市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃工作，拓寬營(yíng)銷渠道，降低工作成本，提升其工作質(zhì)量。其次，控制營(yíng)銷渠道拓展成本。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用要求，對(duì)營(yíng)銷渠道的拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷渠道，并對(duì)其成本進(jìn)行控制。例如：在拓寬渠道的時(shí)候，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要制定完善的營(yíng)銷成本控制方案，控制成本。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面挖掘網(wǎng)絡(luò)中的額各類信息，并對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行規(guī)劃，開(kāi)發(fā)新的客戶資源，整合各類產(chǎn)業(yè)鏈，以此優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。最后，制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，必須要打破傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的局限性，明確消費(fèi)者的各類需求，并利用科學(xué)的營(yíng)銷方式對(duì)其進(jìn)行處理，合理調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時(shí)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，為消費(fèi)者樹(shù)立正確的個(gè)人保護(hù)意識(shí)，保證消費(fèi)者的數(shù)據(jù)安全性，同時(shí)，還要引導(dǎo)消費(fèi)者將瀏覽記錄信息數(shù)據(jù)共享給商家，保證市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以更好地分析數(shù)據(jù)，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。另外，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要全面分析國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)范自身市場(chǎng)營(yíng)銷行為，利用科學(xué)的方式對(duì)其進(jìn)行處理，以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合法性。

結(jié)語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理部門面臨著較多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，相關(guān)管理人員必須要制定完善的管理制度，積極應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的挑戰(zhàn)，優(yōu)化各類信息系統(tǒng)，制定針對(duì)性的銷售方案，滿足客戶對(duì)于服務(wù)與產(chǎn)品的需求。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高校；學(xué)生管理；問(wèn)題；對(duì)策

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作中存在的問(wèn)題分析

在高校中，學(xué)生和老師每天都以各種形式生產(chǎn)著不同的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的數(shù)量達(dá)到一定程度之后就可以建立數(shù)據(jù)庫(kù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析。例如，學(xué)生在校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的一些對(duì)話、留言以及圖片等構(gòu)成了海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不同程度反映了學(xué)生的思想和情感，包含著豐富的信息。如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理成了高校學(xué)生管理工作中的關(guān)鍵問(wèn)題。大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生導(dǎo)致管理者對(duì)數(shù)據(jù)的真?zhèn)涡员鎰e變得十分困難，如何在大量的數(shù)據(jù)中去偽存真及對(duì)與學(xué)生有關(guān)的信息進(jìn)行科學(xué)的篩選成為管理面臨的重要挑戰(zhàn)。此外，大數(shù)據(jù)背景下高校學(xué)生管理工作面臨的另一個(gè)問(wèn)題是短時(shí)間內(nèi)難以滿足個(gè)性化的需求，在海量數(shù)據(jù)時(shí)代，很多高校的技術(shù)手段只能對(duì)數(shù)量較小、結(jié)構(gòu)相似的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)進(jìn)行現(xiàn)代意義的分析，數(shù)據(jù)分析技術(shù)還不夠成熟，大多數(shù)工作人員不能徹底掌握相關(guān)數(shù)據(jù)。

二、加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的主要策略

1.增強(qiáng)管理人員的大數(shù)據(jù)意識(shí)

對(duì)管理者而言，應(yīng)該提高數(shù)據(jù)敏感性，從而主動(dòng)搜集信息和分析數(shù)據(jù)。例如，可以對(duì)學(xué)生上網(wǎng)瀏覽的情況進(jìn)行分析，從中總結(jié)學(xué)生的主要興趣愛(ài)好和關(guān)注內(nèi)容，這對(duì)于擴(kuò)大管理活動(dòng)的參與度有著重要影響。學(xué)校圖書(shū)管理人員可以通過(guò)對(duì)學(xué)校圖書(shū)館圖書(shū)檢索目錄的分析，匯總學(xué)生對(duì)圖書(shū)的偏好，從而為不同群體的學(xué)生推薦不同類型的書(shū)籍。

2.加強(qiáng)學(xué)生管理工作隊(duì)伍培訓(xùn)

首先，應(yīng)該改變管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到信息化能力的重要性，只有具備良好的信息化能力，才能夠在信息化環(huán)境下駕馭學(xué)生管理工作。其次，可以通過(guò)組織培訓(xùn)講座等方式加強(qiáng)管理人員之間的交流和溝通，讓他們分享自身掌握的信息化工作經(jīng)驗(yàn)，在此過(guò)程中不斷提升信息分析能力以及處理數(shù)據(jù)信息能力，從而增強(qiáng)管理人員的信息素養(yǎng)。最后，可以通過(guò)課程培訓(xùn)的方式提升管理工作人員的信息化系統(tǒng)操作技能，強(qiáng)化管理人員應(yīng)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展學(xué)生管理工作的理念，可以邀請(qǐng)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員來(lái)校園講解，也可以派遣骨干教師外出學(xué)習(xí)，并使其在學(xué)工隊(duì)伍中更好地宣傳大數(shù)據(jù)的影響。在大數(shù)據(jù)背景下，高校管理人員只有積極行動(dòng)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方式，有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，才能夠更好地為學(xué)生管理工作提供技術(shù)保障和支撐。

3.建立健全學(xué)生信息管理制度

信息的安全不僅是一個(gè)技術(shù)性問(wèn)題，同時(shí)也是更嚴(yán)格的管理問(wèn)題。必須建立完善的信息安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息的保護(hù)，才能夠?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作提供一定的制度保障。管理制度建設(shè)中需要考慮到學(xué)生信息的挖掘人員限制，同時(shí)還應(yīng)該考慮到信息數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)學(xué)生是否產(chǎn)生影響、信息分析結(jié)果的公布對(duì)學(xué)生健康發(fā)展的影響等因素，進(jìn)一步建立數(shù)據(jù)利用權(quán)限和范圍的管理制度，在不侵犯學(xué)生隱私和不影響學(xué)生健康發(fā)展的情況下合理使用信息，在避免學(xué)生信息被泄露的基礎(chǔ)上利用信息促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，這樣的管理才有利于學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在健全的信息管理制度下深度探究學(xué)生信息管理的規(guī)律和意義，對(duì)學(xué)生的發(fā)展以及學(xué)校教學(xué)體系的健全有一定的指導(dǎo)作用。

隨著互聯(lián)網(wǎng)以及各種通信設(shè)備的發(fā)展，以多種形式存在的大數(shù)據(jù)出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和零散性對(duì)學(xué)校管理工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。作為管理者，需要樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)，意識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性，不斷培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力，提升自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的綜合分析，進(jìn)而掌握學(xué)生的具體狀況。為了保障高校學(xué)生管理工作的順利實(shí)施，還應(yīng)該建立高校學(xué)生管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助管理，從而減少管理人員的工作量，促進(jìn)學(xué)生管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化。為保障學(xué)生信息的安全性，高校應(yīng)該建立信息安全保護(hù)機(jī)制，避免學(xué)生的隱私受到侵犯，從而利用合理的信息促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇6

會(huì)員平臺(tái)

2008年，合生元奶粉品項(xiàng)剛一上市，會(huì)員數(shù)量猛增，當(dāng)時(shí)只能通過(guò)電話為會(huì)員積分，2009年，媽媽100會(huì)員平臺(tái)上線，開(kāi)始發(fā)揮威力。

媽媽100平臺(tái)向全國(guó)1萬(wàn)多家門店發(fā)放媽媽100積分POS機(jī)，通過(guò)POS機(jī)發(fā)展新會(huì)員，發(fā)放媽媽100星座會(huì)員卡，讓會(huì)員積分，兌換產(chǎn)品，采集會(huì)員購(gòu)買行為數(shù)據(jù)，建立完善的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)。

從媽媽100會(huì)員平臺(tái)，合生元隨時(shí)可以查詢哪些產(chǎn)品在哪些渠道，賣給了哪些會(huì)員。門店和合生元的目標(biāo)是完全一致的，這些顧客不僅是合生元的消費(fèi)者，同時(shí)也是門店的高端客戶，合生元和門店都希望黏住這些高端客戶，這使媽媽100會(huì)員平臺(tái)得到門店的大力支持。

合生元通過(guò)媽媽100會(huì)員平臺(tái)不僅釋放了呼叫中心的壓力，還發(fā)展了大量會(huì)員，把客戶黏在平臺(tái)上，更重要的是搜集了大量的消費(fèi)者信息和購(gòu)買行為數(shù)據(jù)，這是下一步做精準(zhǔn)營(yíng)銷的重要基礎(chǔ)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷

面對(duì)龐大的會(huì)員客戶群，合生元媽媽100通過(guò)會(huì)員數(shù)據(jù)分析模型，評(píng)估客戶需求，并定制個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷方案。

經(jīng)過(guò)總結(jié)，合生元形成了一套客戶RFMCL評(píng)價(jià)模型，按照購(gòu)買頻次、購(gòu)買金額、最近一次購(gòu)買時(shí)間三個(gè)基本維度分類，不同類別的客戶相應(yīng)地有不同的售后策略，針對(duì)基礎(chǔ)模型再納入180多個(gè)指標(biāo)，是合生元客戶價(jià)值需求的基本維度。

合生元認(rèn)為做精準(zhǔn)營(yíng)銷的關(guān)鍵在于從數(shù)據(jù)中總結(jié)出信息，從數(shù)據(jù)挖掘中總結(jié)出知識(shí)，分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表背后的消費(fèi)行為邏輯。

合生元實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷計(jì)劃，啟動(dòng)“澆水施肥”項(xiàng)目。針對(duì)不同類型的客戶、新客戶回頭購(gòu)買和客戶交叉購(gòu)買都有不同的策略。

在合生元，育兒顧問(wèn)通過(guò)合生元媽媽100會(huì)員通和POS機(jī)系統(tǒng)，快速獲取會(huì)員名單、購(gòu)買記錄和營(yíng)銷策略，對(duì)客戶進(jìn)行回訪。終端門店也可以針對(duì)會(huì)員信息，配置相應(yīng)的個(gè)性化營(yíng)銷活動(dòng)，以吸引顧客回頭和交叉購(gòu)買。

客戶關(guān)懷

在對(duì)大數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，合生元會(huì)員營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)消費(fèi)者需求分析下了很大功夫，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理需求也理解得更加透徹。

母嬰類顧客有兩個(gè)重要特征：一是高關(guān)注，懷孕后媽媽們對(duì)育兒過(guò)程非常關(guān)注，育兒過(guò)程的生理和心理變化，遇到哪些育兒難題，買什么奶粉、輔食、服裝、玩具，媽媽們都非常關(guān)注。二是高互動(dòng)性，80后、90后媽媽育兒經(jīng)驗(yàn)缺乏，雖然有些媽媽看了許多書(shū)，但還是無(wú)法解決現(xiàn)實(shí)中碰到的問(wèn)題，需要通過(guò)與醫(yī)生、育兒顧問(wèn)或消費(fèi)者之間互動(dòng)來(lái)解決。

在精準(zhǔn)化會(huì)員營(yíng)銷實(shí)踐中，合生元深入分析會(huì)員的生理需求和心理需求。媽媽100會(huì)員中心向會(huì)員提供媽媽100《育兒雜志》、《孕產(chǎn)?？?、呼叫中心熱線、精準(zhǔn)營(yíng)銷回訪，面對(duì)面與消費(fèi)者互動(dòng)，讓媽媽們更好地解決育兒?jiǎn)栴}，讓媽媽們更好地做好育兒產(chǎn)品購(gòu)買選擇。

母嬰行業(yè)做會(huì)員平臺(tái)、精準(zhǔn)營(yíng)銷，不僅僅是冷冰冰的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，還要有更多的人性關(guān)懷，分析數(shù)據(jù)背后的情感邏輯，關(guān)心媽媽和寶寶在不同的時(shí)間點(diǎn)上不同的個(gè)性化需求。

媽媽100會(huì)員中心通過(guò)平臺(tái)、短信和回訪以及利用雜志、育兒顧問(wèn)等解決寶寶在成長(zhǎng)中遇到的問(wèn)題，并且針對(duì)不同的顧客，設(shè)置不一樣的活動(dòng)和優(yōu)惠，發(fā)送“定制短信”，讓顧客感知合生元是為“我”服務(wù)。

互動(dòng)營(yíng)銷

會(huì)員是一種資產(chǎn)，資產(chǎn)放在數(shù)據(jù)庫(kù)里不會(huì)增值的，關(guān)鍵是對(duì)會(huì)員資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，通過(guò)與客戶互動(dòng)，讓顧客動(dòng)起來(lái)，這是會(huì)員營(yíng)銷的關(guān)鍵。因此，從2012年起，合生元更加關(guān)注與消費(fèi)者互動(dòng)，尤其是與消費(fèi)者面對(duì)面互動(dòng)。

如何加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)？在線上，媽媽100會(huì)員中心推出手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用，建立線上社區(qū)，會(huì)員不僅可以找到附近的門店，還可以分享自己的育兒理念和寶寶的成長(zhǎng)趣事。同時(shí)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、電話互動(dòng)、雜志互動(dòng)、短信互動(dòng)等多種形式的線上互動(dòng)活動(dòng)。

在線下，媽媽100通過(guò)門店育兒顧問(wèn)、顧問(wèn)講師與消費(fèi)者面對(duì)面互動(dòng)，解決媽媽們?cè)谟齼哼^(guò)程中的疑難問(wèn)題，引導(dǎo)媽媽們形成正確的育兒理念。開(kāi)辦媽媽培訓(xùn)課程，從懷孕、出生到成長(zhǎng)的每個(gè)階段提供不同的課程包，面對(duì)面地向媽媽們講授營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、護(hù)理知識(shí)和兒童心理早教知識(shí)，解決她們的育兒困惑。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷智慧

艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)母嬰網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到610億元，約占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體市場(chǎng)的4.3%。面對(duì)如此大的消費(fèi)群體，如何借助電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，利用其高效的數(shù)據(jù)收集分析能力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，成為母嬰商家關(guān)注的焦點(diǎn)。

未來(lái)，借助電商平臺(tái)進(jìn)行的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷也成為其未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代，企業(yè)的任何投放帶來(lái)的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和銷售，網(wǎng)絡(luò)輿情，都將以數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，而如何利用大數(shù)據(jù)的價(jià)值，對(duì)于企業(yè)而言，都是“技術(shù)性”的挑戰(zhàn)。

篇7

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，云計(jì)算、智能化、移動(dòng)化、數(shù)據(jù)挖掘等新興技術(shù)的應(yīng)用和普及，使得數(shù)據(jù)處理能力與日俱增，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)事物進(jìn)行多維度、多層次的數(shù)據(jù)分析，獲得有價(jià)值的信息，及時(shí)準(zhǔn)確、全面深入地把握事物發(fā)展的規(guī)律，對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向和趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，極大地提高我們認(rèn)識(shí)世界的能力。在教育領(lǐng)域，也迅速掀起了大數(shù)據(jù)促進(jìn)教育改革和創(chuàng)新發(fā)展相關(guān)研究的熱潮，大數(shù)據(jù)的教育應(yīng)用研究迅猛發(fā)展起來(lái)。2014 年3 月，教育部辦公廳印發(fā)的《2014 年教育信息化工作要點(diǎn)》中指出：加強(qiáng)對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、決策應(yīng)用、教育預(yù)測(cè)等相關(guān)數(shù)據(jù)資源的整合與集成，為教育決策提供及時(shí)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，推動(dòng)教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在全國(guó)的共享?？梢?jiàn)，大數(shù)據(jù)與教育領(lǐng)域的深度融合，是當(dāng)前教育事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于高校教師職業(yè)生涯規(guī)劃的研究也是重要的研究方向，定性的研究方法向定量化的研究方向轉(zhuǎn)變，確定教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指標(biāo)因子以及挖掘教師個(gè)人信息中的知識(shí)與規(guī)律，創(chuàng)新研究教師職業(yè)發(fā)展的路徑，通過(guò)對(duì)不同崗位、不同階段、不同目標(biāo)的教師在自我認(rèn)知的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上，輔助教師制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃。

一、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)（Big Data）一詞最早出現(xiàn)在20 世紀(jì)90 年代，主要用來(lái)表示數(shù)據(jù)的量化特征，相當(dāng)于日常用語(yǔ)中的“數(shù)據(jù)量大”[1]。而2008 年9 月《自然》雜志所出版的文章Big Data： Science in the Petabyte Era，將大數(shù)據(jù)賦予了一種全新的科學(xué)理念，超越了單純數(shù)量意義的描述，引起了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注[2]。美國(guó)首屈一指的咨詢公司麥肯錫是研究大數(shù)據(jù)的先驅(qū)，在其報(bào)告《Big data： The next frontier for innovation， competition， and productivity》中給出的大數(shù)據(jù)定義是：大數(shù)據(jù)指的是大小超出常規(guī)的數(shù)據(jù)庫(kù)工具獲取、存儲(chǔ)、管理和分析能力的數(shù)據(jù)集。但它同時(shí)強(qiáng)調(diào)，并不是說(shuō)一定要超過(guò)特定TB 值的數(shù)據(jù)集才能算是大數(shù)據(jù)。隨后，又出現(xiàn)了許多大數(shù)據(jù)的定義，綜合各種定義，概括大數(shù)據(jù)的特征：并沒(méi)有明確的界限，它不僅僅是數(shù)據(jù)量大，還有類型繁多、價(jià)值密度低、速度快、時(shí)效高的特征。

二、高校教師職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀和不足

高校教師職業(yè)生涯規(guī)劃是高校教師結(jié)合自身特點(diǎn)和所處的環(huán)境，制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)影響職業(yè)發(fā)展的各方面進(jìn)行規(guī)劃，并根據(jù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，不斷反饋和調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程[3]。

職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)高校教師的發(fā)展至關(guān)重要，合理的職業(yè)生涯規(guī)劃有助于教師了解自己以及自身所處的職業(yè)環(huán)境，明確發(fā)展方向，預(yù)測(cè)發(fā)展前景，克服發(fā)展的盲目性，極大地挖掘自身的潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

對(duì)于高校教師職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)研究已取得一些成果，研究者們對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行了充分的分析，目前存在的不足主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：高校教師對(duì)職業(yè)發(fā)展?jié)M意度較低，且缺乏明確的規(guī)劃和目標(biāo)；重視程度和支持力度不夠，缺乏系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃政策和指導(dǎo)；職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容片面、形式單一、缺少創(chuàng)新，缺乏個(gè)性化，達(dá)不到預(yù)期效果；研究成果以理論研究為主，缺少定量研究，缺少可操作的模型。

三、大數(shù)據(jù)給高校教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃帶來(lái)新機(jī)遇和挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，不僅對(duì)高校教師的知識(shí)體系、教學(xué)方式、教學(xué)評(píng)價(jià)等帶來(lái)了革命性的影響，也為教師進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃提供了新思路和方法。

1.以大數(shù)據(jù)為依據(jù)，幫助教師建立更完整、準(zhǔn)確的自我認(rèn)知和職業(yè)環(huán)境認(rèn)知

良好的自我認(rèn)知是職業(yè)生涯規(guī)劃的前提和關(guān)鍵，自我認(rèn)知包括對(duì)自己的專業(yè)技能水平、性格特征、興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)、個(gè)人需求等各方面的認(rèn)識(shí)和了解，傳統(tǒng)的自我認(rèn)知建立在自己感知的基礎(chǔ)上，是感性的認(rèn)知，不是量化的，而大?稻菘梢越?“人”數(shù)據(jù)化。隨著全社會(huì)信息化程度越來(lái)越高，越來(lái)越多的業(yè)務(wù)依賴于信息化應(yīng)用，用戶在與應(yīng)用交互的過(guò)程中產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)；此外，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)記錄了用戶的行為，可穿戴設(shè)備記錄人們的身體狀況、行動(dòng)軌跡等。無(wú)處不在的數(shù)據(jù)，為人們的自我認(rèn)知提供了量化的工具，使人們能夠更加準(zhǔn)確客觀地認(rèn)識(shí)自己。

職業(yè)環(huán)境認(rèn)知包括晉升制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、薪酬制度等學(xué)校職業(yè)環(huán)境，也包括社會(huì)地位、收入福利等社會(huì)職業(yè)環(huán)境。職業(yè)環(huán)境會(huì)隨著國(guó)家或者學(xué)校的政策調(diào)整而發(fā)生變化。大數(shù)據(jù)時(shí)代，高校教師可以更多更快地獲取到外界的大量實(shí)時(shí)信息，學(xué)校整體職業(yè)環(huán)境、學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科建設(shè)情況、職業(yè)發(fā)展前景都可以通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示，為教師分析自身所在的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。

2.大數(shù)據(jù)分析幫助教師選擇職業(yè)規(guī)劃路線

在自我認(rèn)知和職業(yè)環(huán)境認(rèn)知的基礎(chǔ)上，教師對(duì)職業(yè)生涯路線做出選擇，不同的發(fā)展路線，對(duì)教師的素質(zhì)要求不同，也會(huì)產(chǎn)生不一樣的職業(yè)發(fā)展的結(jié)果。一般而言，教師根據(jù)自身的條件和所處的環(huán)境，對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯路線做出的判斷和選擇，很多時(shí)候都是主觀判斷的結(jié)果。而以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，一方面可以清晰地看到不同職業(yè)發(fā)展路線的要求和區(qū)別，也可以看到不同職業(yè)發(fā)展路線帶來(lái)的影響和結(jié)果，甚至可以看到學(xué)校歷年的職業(yè)發(fā)展路線選擇的歷史數(shù)據(jù)，為個(gè)人進(jìn)行選擇提供依據(jù)。

3.個(gè)性化的大數(shù)據(jù)服務(wù)輔助教師職業(yè)發(fā)展

選定職業(yè)發(fā)展路線之后，教師需要制定階段性目標(biāo)，確定相應(yīng)的教育、發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃，并做出合理安排，個(gè)性化的大數(shù)據(jù)服務(wù)是結(jié)合教師的個(gè)人特征和階段性目標(biāo)，進(jìn)行個(gè)性化的推薦，推薦的內(nèi)容包括教學(xué)資料、科研項(xiàng)目、圖書(shū)、培訓(xùn)等各個(gè)方面，讓數(shù)據(jù)參與到教師的成長(zhǎng)過(guò)程中，幫助教師更好地發(fā)展。

4.大數(shù)據(jù)報(bào)告對(duì)階段性目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)和修正

教師職業(yè)規(guī)劃的過(guò)程還包括根據(jù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，不斷反饋和調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。大數(shù)據(jù)報(bào)告對(duì)教師各方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析，隨時(shí)生成的大數(shù)據(jù)報(bào)告可以讓教師隨時(shí)了解和掌握目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況，對(duì)產(chǎn)生的偏差進(jìn)行不斷修正和調(diào)整。

四、基于大數(shù)據(jù)的高校教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃總體框架

本研究從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)應(yīng)用三個(gè)層次構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)的高校教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃總體框架，如圖1所示。

1.數(shù)據(jù)采集

教師數(shù)據(jù)主要來(lái)源于學(xué)校業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的瀏覽數(shù)據(jù)，學(xué)校業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括人力資源管理系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、教學(xué)平臺(tái)、科研管理系統(tǒng)、圖書(shū)借閱系統(tǒng)、E卡通系統(tǒng)等，可以獲取到教師基本信息、教學(xué)信息、科研成果、圖書(shū)借閱信息、校內(nèi)消費(fèi)信息等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)大多是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，不要求實(shí)時(shí)處理，因此可通過(guò)ETL（Extract-Transform-Load）工具進(jìn)行數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，將數(shù)據(jù)從源端經(jīng)過(guò)抽?。╡xtract）、轉(zhuǎn)換（transform）、加載（load）至目的端。網(wǎng)絡(luò)瀏覽數(shù)據(jù)是從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器獲取到用戶的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)，這部分?jǐn)?shù)據(jù)以非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主，數(shù)據(jù)量巨大、多類別、更新頻率高，可采用一個(gè)高可用的、高可靠的、分布式的海量日志采集、聚合和傳輸?shù)南到y(tǒng)Flume工具進(jìn)行采集。

2.數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)分析與挖掘等，本研究采用一個(gè)開(kāi)源分布式計(jì)算平臺(tái)Hadoop。采集到的數(shù)據(jù)首先要進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，ETL工具采集到的數(shù)據(jù)一般存儲(chǔ)到傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)mysql或者oracle中，再通過(guò)Sqoop工具導(dǎo)入到hbase中。Flume采集到的海量網(wǎng)絡(luò)瀏覽數(shù)據(jù)采用Lambda大數(shù)據(jù)架構(gòu)，分為批處理和實(shí)時(shí)處理兩部分，批處理部分采用Hadoop實(shí)現(xiàn)，包括HDFS和Hadoop MapReduce，包括對(duì)全部數(shù)據(jù)集的預(yù)計(jì)算。實(shí)時(shí)處理利用流處理系統(tǒng)如kafka、Storm、S4、Spark等，采用各種復(fù)雜的增量算法實(shí)現(xiàn)。

數(shù)據(jù)計(jì)算采用分布式計(jì)算框架，根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景選擇離線計(jì)算、交互式計(jì)算或者流式計(jì)算，主要用到的框架包括MapReduce、Spark、Impala、Storm等。

數(shù)據(jù)分析與挖掘使用Mahout機(jī)器學(xué)習(xí)算法庫(kù)提供的一些可擴(kuò)展的經(jīng)典算法的實(shí)現(xiàn)，包括聚類、分類、推薦過(guò)濾、頻繁子項(xiàng)挖掘等，應(yīng)用到各個(gè)不同的模型中。

3.數(shù)據(jù)應(yīng)用

本研究的數(shù)據(jù)應(yīng)用包括：教師畫像、個(gè)性化推薦、分析與預(yù)測(cè)、大數(shù)據(jù)報(bào)告四個(gè)部分。教師畫像是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中教師的數(shù)學(xué)建模，是通過(guò)分析挖掘教師盡可能多的數(shù)據(jù)信息得到的，用標(biāo)簽的集合來(lái)表示。個(gè)性化推薦基于教師畫像的標(biāo)簽特征，構(gòu)建推薦模型，選擇推薦算法，實(shí)現(xiàn)推薦感興趣的信息給教師。分析與預(yù)測(cè)結(jié)合教師畫像的標(biāo)簽特征和學(xué)校職業(yè)規(guī)劃環(huán)境，分析個(gè)人職業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)，并預(yù)測(cè)是否能夠達(dá)到下一個(gè)目標(biāo)。大數(shù)據(jù)報(bào)告以數(shù)據(jù)的方式總結(jié)個(gè)人階段性成果，分析職業(yè)發(fā)展過(guò)程中現(xiàn)實(shí)和目標(biāo)的偏差。

五、基于大數(shù)據(jù)的高校教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的模型與算法

教師畫像、個(gè)性化推薦、分析與預(yù)測(cè)、大數(shù)據(jù)報(bào)告四個(gè)部分既是一個(gè)整體，各部分相互聯(lián)系，又是不同的功能模塊，無(wú)論是需求設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、架構(gòu)設(shè)計(jì)、模型和算法設(shè)計(jì)上都有很大的區(qū)別。本研究擬從共性和方法上進(jìn)行論述，重點(diǎn)介紹模型和算法的選擇。

建模的過(guò)程是在明確需求、了解數(shù)據(jù)、構(gòu)造特征的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景，選擇模型和算法，本研究的模型和算法如圖2所示。

1.數(shù)據(jù)預(yù)處理

數(shù)據(jù)處理的流程，一般先要明確問(wèn)題，了解數(shù)據(jù)的規(guī)模，重要特征的覆蓋度，并明確需求和數(shù)據(jù)的匹配度。再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，數(shù)據(jù)預(yù)處理的過(guò)程包括對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成、數(shù)據(jù)采樣、數(shù)據(jù)清洗、缺失值處理、噪聲數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)沖突處理等。其次是特征工程，特征是指對(duì)所需要解決的問(wèn)題有用的屬性，特征的提取、選擇和構(gòu)造是通過(guò)相關(guān)系數(shù)等方式來(lái)計(jì)算特征的重要性，針對(duì)所解決的問(wèn)題選擇最有用的特征集合，本研究構(gòu)造的特征包括：教師的性別、年齡、教育程度、籍貫、收入水平等基礎(chǔ)屬性，教師的教授課程、學(xué)生人數(shù)、課時(shí)量、學(xué)生評(píng)價(jià)等教學(xué)屬性，教師的論文、科研項(xiàng)目、橫向課題、縱向課題、學(xué)術(shù)會(huì)議等科研成果屬性，專業(yè)、研究方向、職稱等專業(yè)技能屬性，閱讀偏好、消費(fèi)偏好等興趣偏好，借閱圖書(shū)、E卡消費(fèi)、資料搜索等行為屬性。

2.模型與算法選擇

明確問(wèn)題和需求后，根據(jù)問(wèn)題的分類，選擇模型和算法。

分類問(wèn)題是找出數(shù)據(jù)庫(kù)中的一組數(shù)據(jù)對(duì)象的共同特點(diǎn)并按照分類模式將其劃分為不同的類，其目的是通過(guò)分類模型，將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)項(xiàng)映射到給定的類別中。聚類類似于分類，但與分類的目的不同，是針對(duì)數(shù)據(jù)的相似性和差異性將一組數(shù)據(jù)分為幾個(gè)類別。屬于同一類別的數(shù)據(jù)間的相似性很大，但不同類別之間數(shù)據(jù)的相似性很小，跨類的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性很低?；貧w分析反映了數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的屬性值特性，通過(guò)函數(shù)表達(dá)數(shù)據(jù)映射的關(guān)系來(lái)發(fā)現(xiàn)屬性值之間的依賴關(guān)系。關(guān)聯(lián)規(guī)則是隱藏在數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)或相互關(guān)系，即可以根據(jù)一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的出現(xiàn)推導(dǎo)出其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的出現(xiàn)。

選擇模型和算法考慮的因素包括：數(shù)據(jù)訓(xùn)練集的大小、特征的維度、所要解決的問(wèn)題是否是線性可分、特征是否獨(dú)立、對(duì)性能有哪些要求等。選擇方法可采用奧卡姆剃刀原理，這個(gè)原理稱為“如無(wú)必要，勿增實(shí)體”，即“簡(jiǎn)單有效原理”。比如對(duì)于分?問(wèn)題，只要認(rèn)為問(wèn)題是線性可分的，即可采用LR分類器（Logistic Regression Classifier），該模型比較抗噪，效率高，可以應(yīng)用于數(shù)據(jù)特別大的場(chǎng)景，很容易分布式實(shí)現(xiàn)。比如Ensenble方法（組合方法），根據(jù)training set訓(xùn)練多個(gè)模型，然后綜合各個(gè)模型的結(jié)果，做出預(yù)測(cè)，該方法組合多個(gè)模型，可以獲得更好的效果，使集成的模型具有更強(qiáng)的泛化能力。

建模時(shí)通常會(huì)執(zhí)行多次迭代，選擇合適的模型算法，運(yùn)行多個(gè)可能的模型，然后再對(duì)這些參數(shù)進(jìn)行微調(diào)以便對(duì)模型進(jìn)行優(yōu)化，最終選擇出一個(gè)最佳的模型。

3.模型與算法評(píng)價(jià)

最后需要對(duì)模型和算法進(jìn)行評(píng)價(jià)，本研究采用廣泛應(yīng)用于信息檢索和統(tǒng)計(jì)學(xué)分類領(lǐng)域的兩個(gè)度量值：準(zhǔn)確率和召回率，來(lái)評(píng)價(jià)結(jié)果的質(zhì)量，如表1所示。

準(zhǔn)確率accuracy=（TP+TN）/（P+N），就是被分對(duì)的樣本數(shù)除以所有的樣本數(shù)。通常來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)確率越高，分類器越好；召回率recall=TP/（TP+FN），召回率是覆蓋面的度量，度量有多少個(gè)正例被分為正例。

篇8

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 管理會(huì)計(jì) 機(jī)遇

一、大數(shù)據(jù)的含義、特點(diǎn)和作用

（一）大數(shù)據(jù)的含義

隨著云計(jì)算的產(chǎn)生、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展。筆者所述大數(shù)據(jù)，又稱巨量數(shù)據(jù)或海量數(shù)據(jù)；是由數(shù)量巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、類型眾多數(shù)據(jù)構(gòu)成的數(shù)據(jù)集合，是基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用模式，通過(guò)數(shù)據(jù)的集成共享，交叉使用形成的能對(duì)企業(yè)管理提供幫助的各種信息資源。

（二）大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

按照西方學(xué)者的觀點(diǎn)可將大數(shù)據(jù)的特征歸納為4個(gè)“V”，即大量（Volume），多樣（Variety），速度（Velocity）、價(jià)值（Value）。

首先，數(shù)據(jù)量巨大。數(shù)據(jù)量TB級(jí)別，躍升到PB級(jí)別，并從各種方面產(chǎn)生；其次，數(shù)據(jù)類型多樣。如文檔、音頻、日志、定位信息等等，數(shù)據(jù)來(lái)源于各種各樣的渠道；再次，處理速度快。通常要求在很短時(shí)間范圍內(nèi)給出分析結(jié)果，過(guò)長(zhǎng)的分析時(shí)間則會(huì)使其失去使用效力。這個(gè)特點(diǎn)也是大數(shù)據(jù)處理技術(shù)和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)最大的區(qū)別。最后，價(jià)值密度低，可從大量的數(shù)據(jù)中快速獲得具有較高價(jià)值的商業(yè)信息。所以按照大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，有效地利用云計(jì)算對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、加工、分析、挖掘和加以正確使用正在成為現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)發(fā)揮職能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和商業(yè)價(jià)值的重要途徑。

（三）大數(shù)據(jù)在管理會(huì)計(jì)中的作用

首先，海量的大數(shù)據(jù)為企業(yè)開(kāi)展管理會(huì)計(jì)工作，獲取企業(yè)全面的信息提供了重要的資源基礎(chǔ)和支撐。

其次，迅速流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)能夠促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率的提高。企業(yè)所建立的能夠?qū)崿F(xiàn)海量存儲(chǔ)和分析挖掘的數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)收集到的數(shù)據(jù)的及時(shí)、迅速處理。有助于企業(yè)提供實(shí)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理報(bào)告，提高會(huì)計(jì)工作的效率和效果。

最后，時(shí)效性的數(shù)據(jù)能夠給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。迅速收集到的數(shù)據(jù)對(duì)管理會(huì)計(jì)工作提出了更高的要求，要求企業(yè)必須采用相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)從海量數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的商業(yè)信息，并進(jìn)行及時(shí)迅速的分析挖掘、以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)對(duì)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用和研究始于20世紀(jì)80年代，引進(jìn)了很多西方管理會(huì)計(jì)理論并制訂了針對(duì)我國(guó)企業(yè)的相關(guān)條例，但會(huì)計(jì)理論界和實(shí)務(wù)界的大多數(shù)學(xué)者傾向于對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行理論研究和實(shí)務(wù)探討，對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究積極性并不高，管理會(huì)計(jì)的發(fā)展相對(duì)滯后。到2014年，財(cái)政部了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，再次強(qiáng)調(diào)了管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的重要性和緊迫性，管理會(huì)計(jì)的發(fā)展步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。

由此可以看出，現(xiàn)階段我國(guó)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展還處于初級(jí)階段，還沒(méi)有形成相關(guān)的理論體系，更沒(méi)有在實(shí)踐中得到廣泛的普及和應(yīng)用。在當(dāng)前這樣一個(gè)信息飛速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用和發(fā)展也存在較多的問(wèn)題，這需要引起財(cái)政管理部門、學(xué)術(shù)理論界和實(shí)務(wù)界及企業(yè)的重視。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)

（一）我國(guó)對(duì)管理會(huì)計(jì)理論的研究和應(yīng)用有待深入

我國(guó)對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究局限于借鑒國(guó)外的相關(guān)理論，我國(guó)是有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，同歐美的資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是完全不同的。我國(guó)也不能簡(jiǎn)單套用西方的管理會(huì)計(jì)理論，另外我國(guó)對(duì)西方管理會(huì)計(jì)理論的研究也不夠全面和深入，研究的缺失給實(shí)際工作的運(yùn)用帶來(lái)了很大的困難。而管理會(huì)計(jì)多變的內(nèi)容，復(fù)雜的方法，致使大很多財(cái)會(huì)人員并不能很好的理解和應(yīng)用這些方法。同時(shí)管理會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等，在內(nèi)容有很多相互交叉的地方，而在相關(guān)的財(cái)會(huì)人員考試和培訓(xùn)中，也沒(méi)有專門的管理會(huì)計(jì)科目。所以對(duì)于管理會(huì)計(jì)的理論研究存在的缺陷，嚴(yán)重影響了其實(shí)際應(yīng)用。

（二）企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用認(rèn)識(shí)不足

在企業(yè)的實(shí)際會(huì)計(jì)工作中，部分企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。無(wú)論是構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)設(shè)備，還是培養(yǎng)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人才，或是進(jìn)行數(shù)據(jù)的加工挖掘，都需要投入大量的人財(cái)物，企業(yè)往往認(rèn)為不符合成本效益原則，因此，沒(méi)有必要在企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作中推廣或應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。

在對(duì)管理會(huì)計(jì)重視度不足的情況下，企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用更是不以為意。企業(yè)的管理層并沒(méi)有真正意識(shí)到管理會(huì)計(jì)在企業(yè)決策中發(fā)揮的重要作用，對(duì)大數(shù)據(jù)在管理會(huì)計(jì)中應(yīng)用的認(rèn)識(shí)也比較狹隘。有些企業(yè)甚至認(rèn)為大數(shù)據(jù)技術(shù)是大公司或者IT技術(shù)企業(yè)才需要掌握的，財(cái)會(huì)工作是不需要大數(shù)據(jù)的，這些片面的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重影響大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會(huì)計(jì)工作的推廣和應(yīng)用。

（三）能夠使用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展工作的管理會(huì)計(jì)人才匱乏

近年來(lái)，會(huì)計(jì)從業(yè)人員數(shù)量的快速增長(zhǎng)使我國(guó)成為了一個(gè)會(huì)計(jì)人員大國(guó)，但并不屬于人才強(qiáng)國(guó)。會(huì)計(jì)人員的結(jié)構(gòu)不盡合理，基層從事傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算的從業(yè)人員數(shù)量龐大，而具有較高職業(yè)能力的中高端會(huì)計(jì)人才數(shù)量較少，能夠?qū)ζ髽I(yè)情況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的管理會(huì)計(jì)人才更是少之又少，會(huì)計(jì)人員結(jié)構(gòu)比例嚴(yán)重失衡。

而大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的信息量大數(shù)量巨大、來(lái)源廣泛、載體多樣。但收集到的這些信息并不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷?duì)企業(yè)有價(jià)值的信息，而必須通過(guò)專業(yè)的數(shù)據(jù)深度分析與挖掘，才能提取出能夠幫助企業(yè)更好開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理的有價(jià)值的商業(yè)信息。因此掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理會(huì)計(jì)人才的缺失是阻礙管理會(huì)計(jì)發(fā)展的一個(gè)重要因素。因此，迅速培養(yǎng)出掌握大數(shù)據(jù)挖掘所需專業(yè)知識(shí)與技能的會(huì)計(jì)人才，對(duì)企業(yè)整體的發(fā)展就顯得尤為重要。

（四）大數(shù)據(jù)背景下信息存儲(chǔ)空間缺乏，數(shù)據(jù)分析方法不完善

企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下要能夠及時(shí)迅速搜集到相關(guān)的信息，并要求在保證數(shù)據(jù)全面、充分、完整的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效存儲(chǔ)。而同時(shí)，大量的社會(huì)化信息，如位置、偏好等，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下可以幫助企業(yè)全面決策，也就顯得尤為重要，但往往這類數(shù)據(jù)來(lái)源渠道更加廣泛、數(shù)量更加巨大，同樣需要海量的存儲(chǔ)空間。因此，企業(yè)要很好的使用大數(shù)據(jù)來(lái)為經(jīng)營(yíng)管理提供有價(jià)值信息，就必須改善原有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備的空間不足，為有效利用數(shù)據(jù)提供前期的儲(chǔ)備。

雖然大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)帶來(lái)了更多的有價(jià)值的信息，但經(jīng)常出現(xiàn)的是收集到的信息不能夠被管理者有效地使用和進(jìn)行分析。原因在于，一方面是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)量急劇增大，如何從大量的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值信息缺乏相應(yīng)的分析方法和技術(shù)；另一方面收集到的不能直接使用的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)所占分量較大且持續(xù)在增量。而此類數(shù)據(jù)并不能夠采傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行加工挖掘。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的應(yīng)對(duì)措施

（一）建立具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)理論體系

2014年，財(cái)政部了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出了全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的重要性和必要性。我們也不能照搬西方的管理會(huì)計(jì)理論，要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情實(shí)際，探索適合我國(guó)的實(shí)際情況的管理會(huì)計(jì)理論，制定一套完備的具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)體系。

要將高?；蚱髽I(yè)中具有優(yōu)勢(shì)的資源加以整合，以此來(lái)支持和推動(dòng)管理會(huì)計(jì)體系的形成。同時(shí)，高校應(yīng)建立科研基地，集中組織人員進(jìn)行理論研究和案例研討，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。還要對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究成果加大獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的方法促使更多的優(yōu)秀人才對(duì)管理會(huì)計(jì)進(jìn)行研究，以此來(lái)推動(dòng)我國(guó)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展。

（二）把握大數(shù)據(jù)浪潮，樹(shù)立在大數(shù)據(jù)中應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的意識(shí)

管理會(huì)計(jì)的發(fā)展在大數(shù)據(jù)的浪潮下，也需要以新技術(shù)為支撐，提升管理效率。近年來(lái)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等不斷發(fā)展，企業(yè)必須把握形勢(shì)，抓住機(jī)遇。對(duì)管理會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)，信息資源的開(kāi)放和共享為其應(yīng)用提供了更多的便利。與此同時(shí)，管理會(huì)計(jì)要在企業(yè)的發(fā)展中更好的實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，就需要從海量的數(shù)據(jù)信息中發(fā)掘?qū)ζ溆袃r(jià)值的資源，并實(shí)時(shí)進(jìn)行整合分析，因此，各方都需要做出努力共同為管理會(huì)計(jì)的發(fā)展增添力量。

面臨大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，我們要抓住發(fā)展提升的機(jī)遇，迎接其挑戰(zhàn)，首要的就是提升對(duì)在大數(shù)據(jù)時(shí)代如何加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)作用的重視程度。會(huì)計(jì)理論界和相關(guān)研究機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將西方的管理會(huì)計(jì)理論和我國(guó)的實(shí)際情況相結(jié)合，整理總結(jié)和大數(shù)據(jù)有關(guān)的管理會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將相關(guān)的研究成果通過(guò)會(huì)議、專著、報(bào)刊等形式及時(shí)推送出去，并能夠在管理會(huì)計(jì)學(xué)科的專業(yè)教育和人才培養(yǎng)上融入大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí)，以此來(lái)推動(dòng)我國(guó)大數(shù)據(jù)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用研究的更深入開(kāi)展。

作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者，也要充分重視大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)管理會(huì)計(jì)工作在管理決策方面的巨大作用，積極學(xué)習(xí)在管理會(huì)計(jì)中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的知識(shí)，并推動(dòng)基層員工對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知和相應(yīng)的培訓(xùn)，能夠直觀的對(duì)比出大數(shù)據(jù)運(yùn)用于管理會(huì)計(jì)工作前后的企業(yè)各方面的變化，分析其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的巨大推動(dòng)力，以此來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的管理，提升企業(yè)的業(yè)績(jī)和員工的績(jī)效。

（三）樹(shù)立管理會(huì)計(jì)理念，注重掌握大數(shù)據(jù)知識(shí)的管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)

企業(yè)的管理者要想更好的發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在企業(yè)決策中的作用，必須樹(shù)立管理理念，尤其是大數(shù)據(jù)背景下的管理會(huì)計(jì)理念。區(qū)分管理會(huì)計(jì)和傳統(tǒng)會(huì)計(jì)，明確管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的重要地位，更好的發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的作用。同時(shí)企業(yè)要盡快彌補(bǔ)既掌握大數(shù)據(jù)知識(shí)又懂得管理會(huì)計(jì)的交叉型人才的缺口，主動(dòng)提高企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、加工、挖掘有價(jià)值信息的能力，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并更好的為企業(yè)的發(fā)展壯大服務(wù)。

（四）構(gòu)建基于云計(jì)算的會(huì)計(jì)信息平臺(tái)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下收集到的海量的數(shù)據(jù)，要求有足夠的高效的存儲(chǔ)空間，并能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大量、多樣化的數(shù)據(jù)的迅速及時(shí)的處理分析，也就是能夠迅速響應(yīng)，提供低延遲和有價(jià)值的信息，幫助企業(yè)及時(shí)決策。隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，信息處理能力的提高，如云計(jì)算，云平臺(tái)等。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的動(dòng)態(tài)、易擴(kuò)展、虛擬化的資源，企業(yè)能夠較好的完成對(duì)海量多樣繁雜的數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存，加工、分析、挖掘，這不僅能夠提高企業(yè)工作的效率，而且能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)有價(jià)值數(shù)據(jù)的深度挖掘，使其價(jià)值得到充分運(yùn)用。因此，構(gòu)建基于云計(jì)算的會(huì)計(jì)信息管理系統(tǒng)不失為是目前解決大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析加工難題的最便捷方法。

五、結(jié)束語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息的爆炸式增長(zhǎng)為我們的生活帶來(lái)了巨大的便利，同時(shí)也給企業(yè)的發(fā)展提供了有利的環(huán)境，與此同時(shí)，外部環(huán)境的變化給企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，原本發(fā)展滯后的管理會(huì)計(jì)更是面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的境地。大數(shù)據(jù)為管理會(huì)計(jì)工作的有效深入開(kāi)展提供了更大的平臺(tái)，使傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)觀念發(fā)生了重大改變，大數(shù)據(jù)時(shí)代的迅猛發(fā)展促使著管理會(huì)計(jì)的不斷發(fā)展，在大數(shù)據(jù)的浪潮下，企業(yè)必須抓住管理會(huì)計(jì)的發(fā)展契機(jī)，把握國(guó)家積極發(fā)展管理會(huì)計(jì)的大形勢(shì)，應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的困難和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展跨越，而管理會(huì)計(jì)也將步入快速發(fā)展的新階段。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；應(yīng)急管理；應(yīng)用

框架大數(shù)據(jù)是近年來(lái)國(guó)內(nèi)興起的一項(xiàng)技術(shù)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，使應(yīng)急管理更加準(zhǔn)確、便利，對(duì)于數(shù)據(jù)信息背后的深層次問(wèn)題，也可以利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析出來(lái)，幫助有關(guān)部門更加科學(xué)、有效的進(jìn)行決策，從而降低突發(fā)事故的概率。

1大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及主要應(yīng)用框架

1.1大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

（1）大數(shù)據(jù)有著內(nèi)容復(fù)雜、種類繁多、數(shù)量巨大等特點(diǎn)，由于其特點(diǎn)所致，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析軟件很難完成大數(shù)據(jù)的搜集整理，運(yùn)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)則可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，因此，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)被廣泛的應(yīng)用于政府部門管理中，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整體與分析，提高政府部門工作人員的工作準(zhǔn)確度與效率，降低工作難度，政府的管理更加科學(xué)，人民群眾也會(huì)越來(lái)越信任政府管理。（2）在不同行業(yè)不同領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)運(yùn)用的意義也有所不同，比如說(shuō)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算結(jié)合在一起，利用云計(jì)算技術(shù)讀取分析大量數(shù)據(jù)，從而對(duì)數(shù)據(jù)加以分析、解讀與處理，管理人員將會(huì)從中提取到更為詳盡的信息，對(duì)于各類突發(fā)事件的預(yù)防與決策，都有十分積極的推動(dòng)意義，對(duì)緊急事故的處理，也具備更明顯的推動(dòng)作用。（3）政府部門在應(yīng)急管理中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，除了要運(yùn)用到云采集技術(shù)外，還要運(yùn)用到云存儲(chǔ)和云計(jì)算等技術(shù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)急管理工作中應(yīng)用，使應(yīng)急管理水平有了質(zhì)的飛躍，政府對(duì)突發(fā)事件的可預(yù)見(jiàn)性也變得更強(qiáng)，應(yīng)急管理的整體防范水平和應(yīng)對(duì)能力得到了有效提升。

1.2大數(shù)據(jù)應(yīng)用的框架

應(yīng)急管理中運(yùn)用的大數(shù)據(jù)技術(shù)，主要利用的是大數(shù)據(jù)的思維與大數(shù)據(jù)技術(shù)。所謂的大數(shù)據(jù)思維，指的是從大量數(shù)據(jù)信息中，分析和挖掘每個(gè)數(shù)據(jù)信息背后深層次的內(nèi)容，找出和應(yīng)急管理問(wèn)題有關(guān)系的數(shù)據(jù)信息，并對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，采取行之有效的對(duì)策。大數(shù)據(jù)技術(shù)則指的是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、云計(jì)算等對(duì)大數(shù)據(jù)運(yùn)行起支持作用的技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對(duì)數(shù)據(jù)信息分類，并做總結(jié)歸納，形成目錄和索引。對(duì)于應(yīng)急管理工作人員而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以使管理效果有效提升，使管理有針對(duì)性和效率。大數(shù)據(jù)思維技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)急管理中的應(yīng)用，可以使管理部門的采集與分析能力得到提高，使應(yīng)急管理的預(yù)案及事件處理更加效率、準(zhǔn)確、科學(xué)。

2應(yīng)急管理中大數(shù)據(jù)的詳細(xì)應(yīng)用

2.1事前準(zhǔn)備

我們通過(guò)配置大數(shù)據(jù)技術(shù)的基本系統(tǒng)與設(shè)施，保證大數(shù)據(jù)能夠提供參考給應(yīng)急管理，這個(gè)過(guò)程被稱之為事前準(zhǔn)備過(guò)程。首先，是人員配置，需要科學(xué)、合理的配置人員，對(duì)于高層決策人員，應(yīng)當(dāng)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值加以重視，從而使大數(shù)據(jù)的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，對(duì)于基層人員，應(yīng)當(dāng)對(duì)他們進(jìn)行定期的專業(yè)技能培訓(xùn)，提升其實(shí)踐能力和知識(shí)水平，使響應(yīng)行為更加高效、合理；其次，設(shè)施配置，科學(xué)配置大數(shù)據(jù)系統(tǒng)所需的相關(guān)設(shè)備，引進(jìn)先進(jìn)的專業(yè)設(shè)備，充分準(zhǔn)備軟件、傳感器等軟硬件設(shè)備，從而將大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘能力充分發(fā)揮出來(lái)。

2.2事中響應(yīng)

事中響應(yīng)是應(yīng)急管理中的重要組成部分,主要是結(jié)合大數(shù)據(jù)的應(yīng)用展開(kāi)的管理活動(dòng),從而有效的對(duì)緊急事件進(jìn)行控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)事件的精準(zhǔn)處理。大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用能為政府、第三方組織或個(gè)人開(kāi)展應(yīng)急措施提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息支撐,提升應(yīng)急響應(yīng)的準(zhǔn)確性和效率。應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以在宏觀和微觀等多個(gè)層面實(shí)現(xiàn)多元應(yīng)急管理協(xié)同合作。宏觀上來(lái)講，我們可以把應(yīng)急響應(yīng)工作氛圍應(yīng)急決策部署指揮、事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)對(duì)策以及事故后外界緣故等，要完成這些工作，需要有超強(qiáng)的數(shù)據(jù)傳輸能力以及大量的計(jì)算，促使信息的科學(xué)溝通，促進(jìn)機(jī)器能夠及時(shí)預(yù)判，最大限度上協(xié)助指揮管理部門，有效協(xié)調(diào)各方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援及處置，利用信息溝通，及時(shí)從外界尋找援手，將事故造成的損害控制最小，使多元化協(xié)作的應(yīng)急處置得以實(shí)現(xiàn)。在微觀層面,應(yīng)對(duì)部門需要在應(yīng)急處理措施和業(yè)務(wù)連續(xù)性之間尋求平衡,而以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng)將成為強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng),成為能夠做到實(shí)時(shí)報(bào)告且操作簡(jiǎn)易快捷,并能同時(shí)集合多項(xiàng)關(guān)鍵性指標(biāo)的高效指揮決策輔助系統(tǒng)。另外，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能更佳有效地發(fā)揮出第三方組織或個(gè)人的作用。例如,在美國(guó)的南加州森林大火中,民眾就是利用網(wǎng)民繪制的火情地圖為指導(dǎo),進(jìn)行有效逃生和避險(xiǎn)的。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用核心環(huán)節(jié)之一是實(shí)時(shí)高效的數(shù)據(jù)信息收集,以及信息數(shù)據(jù)的迅速傳遞。實(shí)踐證明,根據(jù)應(yīng)急管理主導(dǎo)者的不同,數(shù)據(jù)收集呈現(xiàn)不同的趨勢(shì):以政府主導(dǎo)的專業(yè)應(yīng)急管理團(tuán)隊(duì),信息收集逐漸專業(yè)化和高效化;以大眾和媒體為依托的第三方應(yīng)急管理力量,則將信息收集方式發(fā)展為簡(jiǎn)單化和大眾化、更加易于操作。

2.3事后恢復(fù)

在事后恢復(fù)階段也可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)，確保決策實(shí)施工作能夠順利開(kāi)展，使政府的應(yīng)急反應(yīng)能夠更加符合人民的需求，對(duì)事后恢復(fù)工作進(jìn)行科學(xué)的組織，確保事后恢復(fù)的合理性和有序性?？梢哉f(shuō)，應(yīng)急管理中引用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠有效控制突發(fā)事件對(duì)社會(huì)公眾生命財(cái)產(chǎn)造成的影響，將政府部門的職能充分發(fā)揮出來(lái)，促使政府部門能夠有效實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)急管理工作維護(hù)社會(huì)安定和諧。

3大數(shù)據(jù)應(yīng)用的創(chuàng)新

雖然我國(guó)各地已經(jīng)在應(yīng)急管理體系中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，并取得了一定進(jìn)步，但是和西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我們的差距還顯而易見(jiàn)，我們需要進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，革新大數(shù)據(jù)技術(shù)。主要可以從以下幾點(diǎn)入手：（1）在應(yīng)急管理輔助決策能力方面，我們可以引用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)提升決策能力。比如說(shuō)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)研究方面，要加大研究和投入的力度，同時(shí)將大數(shù)據(jù)技術(shù)擴(kuò)散到其他企業(yè)當(dāng)中，使企業(yè)都能夠享受大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)應(yīng)急管理帶來(lái)的幫助，讓企業(yè)工作人員掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能力，做到改革創(chuàng)新、探索進(jìn)步、與時(shí)俱進(jìn)。（2）加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享與應(yīng)急寫作，提高社會(huì)應(yīng)急管理的效率。利用“物聯(lián)化”來(lái)收集數(shù)據(jù)，建立“有償共享服務(wù)”機(jī)制和“數(shù)據(jù)共享機(jī)制”等機(jī)制，使數(shù)據(jù)開(kāi)放的力度有所提高，數(shù)據(jù)信息能夠得到共享，使不同城市之間的應(yīng)急管理工作能夠協(xié)同配合，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4結(jié)束語(yǔ)

綜上，應(yīng)急管理工作中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)于應(yīng)急管理工作效率的提高有著非常重要的意義，因此我們要在實(shí)際工作中加大對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，保證應(yīng)急管理工作及時(shí)、有效、科學(xué)的開(kāi)展。

參考文獻(xiàn)

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篇10

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 高校圖書(shū)館 數(shù)據(jù)素養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得數(shù)據(jù)不僅代表著來(lái)源、目的和結(jié)果，同時(shí)也在一定程度上成為了社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和基本工具。在日常的生活中，數(shù)據(jù)及多種數(shù)量化信息使人們常常需要根據(jù)這些內(nèi)容進(jìn)行觀察與決策，同時(shí)還需要根據(jù)這些內(nèi)容來(lái)進(jìn)行整理，了解生活環(huán)境的多種變化，例如天氣狀況和市場(chǎng)價(jià)格等。圖書(shū)館作為第二課堂影響著高校整體的教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量，因此應(yīng)該充分發(fā)揮圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)，積極的展示教育職能，通過(guò)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的教育，讓學(xué)生們?cè)陂喿x的過(guò)程中真正掌握數(shù)據(jù)的價(jià)值和可能出現(xiàn)的負(fù)面影響，提升把握數(shù)據(jù)的能力，在這個(gè)基礎(chǔ)上提高自己應(yīng)用數(shù)據(jù)的技能。大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育關(guān)系到整個(gè)時(shí)代社會(huì)整體的理性文明水平，同時(shí)也影響到國(guó)家關(guān)于未來(lái)人才的培育。

1 數(shù)據(jù)素養(yǎng)的基本概述

1.1 數(shù)據(jù)素養(yǎng)與信息素養(yǎng)

數(shù)據(jù)素養(yǎng)和信息素養(yǎng)在基本的概念上存在著密切聯(lián)系。數(shù)據(jù)素養(yǎng)就是指在科研的過(guò)程中進(jìn)行收集、加工并且評(píng)價(jià)、利用數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，其中也包含著具體的道德和行為規(guī)范。信息素養(yǎng)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)都屬于一個(gè)含義較為寬泛的綜合概念，兩者也都蘊(yùn)藏著可以高效利用的信息與數(shù)據(jù)資源工具的能力，最為關(guān)鍵的是提供了獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的態(tài)度及方式，體現(xiàn)出強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和參與意識(shí)。兩者之間雖然存在著密切聯(lián)系，但是處理的對(duì)象各不相同，數(shù)據(jù)可以視為一種信息的形式，通常意義上來(lái)說(shuō)，信息包含的范圍較為抽象且廣泛?？傊瑪?shù)據(jù)素養(yǎng)屬于信息素養(yǎng)的重要分支，因此可以將其列為信息素養(yǎng)的一個(gè)子集。

1.2 數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的價(jià)值

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，眾多的數(shù)據(jù)密集型知識(shí)環(huán)境、統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析能力等成為了當(dāng)代師生必備知識(shí)框架內(nèi)容。所以數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育已經(jīng)納入到國(guó)家的高等教育改革行列，需要全面落實(shí)并推進(jìn)這項(xiàng)重大舉措，這將影響到國(guó)家人才的培養(yǎng)和知識(shí)水平的提升，高校圖書(shū)館擔(dān)任起數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育時(shí)代的重?fù)?dān)。

2 數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的主要內(nèi)容

2.1 意識(shí)的培養(yǎng)

數(shù)據(jù)意識(shí)的重要前提是和學(xué)習(xí)生活中息息相關(guān)的數(shù)據(jù)敏感程度，及時(shí)尋找并發(fā)現(xiàn)這類數(shù)據(jù)的存在意義和價(jià)值，經(jīng)過(guò)人們不斷的探索與長(zhǎng)期積累，經(jīng)過(guò)刻意鍛煉之后就逐漸形成了發(fā)現(xiàn)此類數(shù)據(jù)的意識(shí)和興趣。

2.2 處理技能

數(shù)據(jù)的處理技能最為關(guān)鍵，其中涵蓋了獲取的技能與管理的技能，獲取的技能包括了對(duì)數(shù)據(jù)源中的類型、格式、采集的途徑及應(yīng)用的方法等。數(shù)據(jù)管理的技能重點(diǎn)是對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋硎?、存?chǔ)和標(biāo)識(shí)。

2.3 應(yīng)用技能

獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的最終目的是應(yīng)用，其中蘊(yùn)藏著分析和運(yùn)用兩個(gè)過(guò)程。數(shù)據(jù)的分析主要是對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)解讀，同時(shí)總結(jié)模式和相關(guān)的規(guī)律，整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性分析，明確數(shù)據(jù)的真正價(jià)值，掌握好最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析方式，利用數(shù)據(jù)分析的主要工具，了解共享數(shù)據(jù)的方式，堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為重要支撐，結(jié)合基本的要點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)決策。

2.4 道德思想教育

批判精神和稻蕕穆桌淼賴率親罨本的保障，數(shù)據(jù)屬于一種客觀的存在，但是其真實(shí)性和可靠性還尚不明確。利用數(shù)據(jù)來(lái)獲取相應(yīng)的結(jié)果也不一定完全正確，數(shù)據(jù)反映出的現(xiàn)實(shí)本身也存在較強(qiáng)的局限性，因此不能盲目輕信數(shù)據(jù)，應(yīng)該及時(shí)反思數(shù)據(jù)結(jié)果，并且遵守信息獲取的渠道規(guī)范，一切流程都應(yīng)該符合數(shù)據(jù)倫理道德。

3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書(shū)館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育策略

3.1 重視宣傳推廣

數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育應(yīng)該和讀者進(jìn)行充分的了解與溝通，在明確他們實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，正確分析不同類型的讀者對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的期許。通過(guò)展開(kāi)廣泛的交流過(guò)程，才能實(shí)現(xiàn)宣傳和服務(wù)的有的放矢。在開(kāi)展相關(guān)研究工作的同時(shí)，重視推廣數(shù)據(jù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)，也可以設(shè)置讀書(shū)節(jié)等大型活動(dòng)，通過(guò)趣味性的方式對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行有目的的宣傳推廣，從而讓讀者們真切感受其基本的內(nèi)涵、定義與價(jià)值。

3.2 自助式數(shù)據(jù)資源利用模式

伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)管理員這個(gè)具有中介作用的角色開(kāi)始向著自助式資源服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。要求圖書(shū)館應(yīng)該結(jié)合多元化現(xiàn)代手段為讀者展示豐富多彩的數(shù)據(jù)資源。讀者也可以充分利用自動(dòng)化設(shè)備，在進(jìn)行查找資源的時(shí)候選擇自己感興趣且符合自己學(xué)科的數(shù)據(jù)資源，讓自己獲得自由的發(fā)展，由此提升數(shù)據(jù)的獲取能力及分析能力，并在這個(gè)基礎(chǔ)上增強(qiáng)分享意識(shí)。

3.3 開(kāi)展數(shù)據(jù)管理服務(wù)

高校圖書(shū)館應(yīng)該關(guān)注管理人員的自身素養(yǎng)提升，通過(guò)參加培訓(xùn)、進(jìn)修及實(shí)踐等多種方式來(lái)提高數(shù)據(jù)管理的能力。數(shù)據(jù)館員不僅應(yīng)該及時(shí)熟悉多種數(shù)據(jù)庫(kù)的使用，還需要建立和科研項(xiàng)目有關(guān)的資源平臺(tái)，以便提供查詢使用。

4 結(jié)語(yǔ)

數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育活動(dòng)在某種程度上能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)，同時(shí)也能提高最基礎(chǔ)的創(chuàng)新能力，有效的拓展并深化高校圖書(shū)館的功能及服務(wù)，有助于推動(dòng)學(xué)術(shù)交流平臺(tái)的建立，以此適應(yīng)當(dāng)代大數(shù)據(jù)環(huán)境下對(duì)人才培養(yǎng)的實(shí)際需求。

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