導語：如何才能寫好一篇實訓創(chuàng)業(yè)模擬公司總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關鍵詞]創(chuàng)業(yè)訓練；能力培養(yǎng)；內(nèi)容構建

[DOI]1013939/jcnkizgsc201721188

實踐性教學是將理論與實踐進行有C結合，為培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力，強化專業(yè)技能訓練而設置。作為實踐性教學方式之一，國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃實施的目的在于促進高等學校轉變教育思想觀念，改革現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式，強化大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，增強高校學生在創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)滿足創(chuàng)新型國家建設需要的高水平創(chuàng)新人才。

1項目背景和內(nèi)容介紹

11項目背景簡介

2016年6月，在天津舉行的夏季達沃斯論壇在天津舉行。此次論壇以“第四次工業(yè)革命――轉型的力量”為主題。作為創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和科技領域首屈一指的全球性盛會，總理指出要借助改革創(chuàng)新的“東風”來推動中國經(jīng)濟科學的發(fā)展，在960萬平方公里的土地上掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，形成 “萬眾創(chuàng)新”“人人創(chuàng)新”的新態(tài)勢。2015年，“兩會”期間，總理再次提出以鼓勵“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”應對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持就業(yè)優(yōu)先，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。在國家鼓勵，學校支持，老師出力，學生愿學的大背景下，我們市場營銷專業(yè)的同學組建了大創(chuàng)項目團隊，通過模擬一個運營項目，在輔導教師指導下，團隊中每個學生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色，通過前期的市場調(diào)查、開展可行性研究、模擬企業(yè)運行、參加企業(yè)實踐、撰寫創(chuàng)業(yè)報告等工作達到此項訓練的設定目標。作者所輔導的“天津城建大學生售樓實訓中心創(chuàng)建與運營”（以簡稱“城建售樓實訓中心”）屬于此類項目。

12項目實施的工作基礎

學校對于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的大力支持。項目組部分成員課余時間在不同項目售樓處從事渠道開發(fā)工作。第一指導教師從事市場營銷實踐性工作多年，從事創(chuàng)業(yè)管理、消費者行為學等多門課程的授課工作。第二指導教師從事學生管理工作，具有較強的學生組織和管理能力。項目成員和導師訓練時間的保障。團隊成員對具有挑戰(zhàn)性的新的知識和新的環(huán)境的興趣。知不如好，好不如樂。興趣是一個學生獲得知識的動力，挑選有創(chuàng)新意識和挑戰(zhàn)意識的學生是項目成功開展的基礎。

13項目的研究內(nèi)容

項目從社會對人才的需求出發(fā)，“真題真做”，將項目售樓處設立在學校內(nèi)，使得學生就近實習，進行理論與實踐交叉學習。申報項目包括項目運營平臺的設立和實踐訓練兩個部分。

項目運營平臺設立主要內(nèi)容：

第一，建設售樓實訓中心。按照公司組建的模式，模擬構建天津城建大學生售樓實訓中心，真實模擬售樓中心的組織架構、職能部門、員工管理等運營管理。

第二，社會實踐。學生通過參與天津城建大學售樓實訓中心一系列的組建和運營過程，學習公司創(chuàng)建和運營的技能，提高專業(yè)技能。

實踐訓練部分主要內(nèi)容：

主要是組織相關專業(yè)的學生開展售樓活動。主要內(nèi)容包括：銷售人員的職業(yè)要求；語言表達能力，與客戶接觸、交流、達成購房意向的技巧；與發(fā)包方在廣告、業(yè)務發(fā)展等方面的合作技能；開發(fā)客戶的基本能力；專業(yè)知識與社會實踐相適應的能力。

14項目的成果管理

（1）學生實踐性活動總結報告。報告主要內(nèi)容包括：樓盤的廣告設計、客戶渠道開發(fā)的相關手段等總結；學生實訓情況總結；此類訓練對于參與者創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)水平提高的影響總結等。

（2）實訓中心運營總結報告。報告內(nèi)容主要包括：中心成立的創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫；與仁愛團泊湖項目發(fā)包方的合作情況；中心模擬運營的情況；公司運營人員創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的水平提高程度；公司運營過程中系列管理文件等。

2項目的階段性總結

由于項目正在進行過程中，對項目的全局還不是很全面的掌握，所以，只能對項目進行階段性總結。

21項目的主要創(chuàng)新點

培養(yǎng)崗位創(chuàng)業(yè)意識和能力為導向開展創(chuàng)業(yè)教育，同時，在校內(nèi)構筑具有轉化、提升、孵化功能的專業(yè)創(chuàng)業(yè)工作室、學院創(chuàng)業(yè)中心、學校創(chuàng)業(yè)園三級聯(lián)動創(chuàng)業(yè)教育實踐載體，為學生免費提供創(chuàng)業(yè)實踐場所。同時，在校外利用本地優(yōu)勢多渠道整合社會資源，聯(lián)合天津各地房地產(chǎn)建設校外大學生崗位創(chuàng)業(yè)實踐基地，從崗位創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)、崗位創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)以及崗位創(chuàng)業(yè)實踐三個層次，培養(yǎng)學生成為在所從事的崗位工作上能夠發(fā)揮專業(yè)特長又兼具創(chuàng)業(yè)精神的崗位創(chuàng)業(yè)人才。

為了彌補原有的通過理論授課、軟件模擬訓練學生分析問題的不足，設立一個實際樓盤的銷售，將學生放在真實的市場環(huán)境中，銷售真實的產(chǎn)品，增加市場營銷訓練的真實感。以往學生只有在實習公司才能接觸到的營銷機會，我們在學校給其一個平臺，運營實訓中心，使得學生真實體會公司創(chuàng)建和運營過程。有助于學生將所學的管理學、消費者行為分析、市場營銷等課程的理論知識與實踐結合。在當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，如何運用網(wǎng)絡銷售，開發(fā)客戶，提高銷售業(yè)績。為學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供“預備”訓練。

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關鍵詞:沙盤模擬;人力資源管理;實訓教學;實踐能力

一、引言

沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學院的KlasMel-lan開發(fā)，此課程引入了虛擬企業(yè)為背景，借助沙盤道具，在教師引導下以學生參與為主的企業(yè)管理技能競賽課程，具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應用”的體驗式培訓原則，被世界500強的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓課程之一，也被歐美的商學院作為EM-BA的培訓課程。我國用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場需要，開發(fā)了與課程相匹配的沙盤模擬教學軟件。為培養(yǎng)學生的實踐能力，提升其競爭力以適應企業(yè)需求，許多高校開展了沙盤模擬實踐教學。例如，沙盤模擬教學模式在會計［1］、財務管理［2］、西方經(jīng)濟學［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項目管理［6］等不同課程中得到應用，許多高校已將此種教學模式融入到實訓教學中。人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程的完成需要經(jīng)過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個系統(tǒng)的教學改革和創(chuàng)新過程。同時，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程中，需進一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計算機系統(tǒng)操作融于一體，如何設計逼真的企業(yè)競爭場景來體現(xiàn)新穎的學生參與式教學。因此，從學生實踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實訓教學方案設計與實施路徑，以期促進人力資源管理專業(yè)建設與課程改革。

二、人力資源管理實訓教學存在的主要問題

(一)理論聯(lián)系實際有待加強人力資源管理實訓教學包含個別模塊的實訓，也包含模塊綜合的實訓。而人力資源管理沙盤模擬實訓作為一門綜合性和實踐性很強的課程，不僅要求教師有扎實的理論知識，而且要求教師具備一定的實踐經(jīng)驗，包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的，有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師較少。那么，教師親身參與企業(yè)管理的實踐調(diào)研，能理論聯(lián)系實際顯得尤為重要。

(二)學生的搭便車現(xiàn)象有待改善人力資源管理專業(yè)的諸多實訓課程，在很多情況下均以若干學生分為一組，成立一個團隊的形式去合作完成一門課程的任務。團隊合作最初的目的是為了加強學生協(xié)作能力來提高工作實效。然而，如果出現(xiàn)任務分工不合理、部分學生積極性不高、團隊中組員能力不均衡等情況時，團隊合作中經(jīng)常會存在學生“搭便車”現(xiàn)象，這將影響學生之間考核評定的公平性。

(三)教學流程設計有待完善人力資源管理沙盤模擬實訓將涉及到企業(yè)經(jīng)營工作會議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓、績效考核等環(huán)節(jié)。雖然實訓教學中的企業(yè)經(jīng)營流程大體上是相同的，但在具體每一年的經(jīng)營設計上依然存在一些差別，這就需要我們在教學實踐中不斷摸索和總結經(jīng)驗，設計出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學流程。

三、人力資源管理沙盤模擬實訓教學流程設計與實施

(一)教學原則設置沙盤模擬教學是一種發(fā)展學生批判性思維的體驗式教學模式。結合應用型本科院校沙盤模擬實訓過程的實踐教學經(jīng)驗，總結得出人力資源管理沙盤模擬實訓過程中需遵循以下原則:一是以學生為主體、教師為主導的原則。學生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過程中，讓學生親身體驗激烈殘酷的競爭，遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則，接受市場考驗并承擔市場風險。一方面，教師作為教學引導者，需要有理論聯(lián)系實際的能力，并結合現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營的真實場景進行講解和點評，其主要起到指引教學的作用。另一方面，教師作為監(jiān)督者，可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團隊成員，避免發(fā)生惡意違反競爭規(guī)則的現(xiàn)象。二是競爭有規(guī)則、答案無定式的原則。在學生實戰(zhàn)演練之前，教師應傳達企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是建立在遵守市場競爭規(guī)則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時，教師不應過多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營結果，鼓勵學生拓展自己的思維，解決問題沒有標準答案。三是人人參與，避免學生搭便車行為的原則。若干個學生組成一個團隊去共同組建一個公司，每個學生都將扮演不同崗位角色，在沙盤模擬經(jīng)營中均有自己所屬崗位職責和任務分工，避免了團隊中部分學生搭便車的行為。四是堅持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團隊成績?nèi)タ己藗€人的成績，體現(xiàn)不出個人在團隊中的貢獻程度。那么成績考核應考慮團隊成績和個人成績兩部分。團隊成績考核要點包括公司經(jīng)營業(yè)績綜合排名、公司財務狀況、實訓操作過程記錄以及競技活動獎勵;個人成績考核要點包括個人出勤、個人角色完成度、個人實訓總結。其中個人角色完成度可由團隊內(nèi)部成員互評產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學生團隊和個人學習積極性，評價學生實訓效果更加公平合理。

(二)教學流程設計將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實訓操作中，教師指導學生模擬企業(yè)經(jīng)營共4個周期，每個周期的教學流程包含以下6個方面，具體教學流程步驟見下圖所示。

1.實訓規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手，逐步引入此門課程需注意的幾項實訓規(guī)則:一是要明確教師和學生在沙盤模擬綜合實訓中所承擔的角色。告知學生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營，學生以團隊分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營對抗活動;教師是教學活動的組織者和設計者，其在實訓課程中扮演市場監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學生逐步在教師指導下充分了解沙盤模擬實訓規(guī)則，包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽與個人價值的規(guī)定、企業(yè)績效考核規(guī)定等。同時，企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營并按期支付費用，企業(yè)之間不得進行私下合作，一旦違反競爭規(guī)則將會受到相應的懲罰。

2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實訓的學生分成6個團隊，每個團隊6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團隊內(nèi)各個成員適合扮演的角色，分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術部經(jīng)理、財務經(jīng)理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤綜合模擬實訓融合了計算機網(wǎng)絡化的信息管理，信息員主要負責登錄信息管理系統(tǒng)，填寫并核實系統(tǒng)中的信息，收集公司內(nèi)外部信息，而記錄員主要對公司經(jīng)營工作及人力資源工作等各項會議進行記錄。實訓時以一個特定的行業(yè)為依托，通過互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景，包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過行業(yè)背景調(diào)查后，召開公司經(jīng)營會議，實訓過程中體驗會前、會中、會后情景，了解會議注意事項，并由記錄員做好會議記錄，最終形成會議紀要。所有團隊成員共同協(xié)商確定公司名稱、公司LOGO、任務分工、公司愿景與經(jīng)營戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進行簡短的現(xiàn)場就職演說，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫好各崗位說明書。

3.公司模擬經(jīng)營公司經(jīng)營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營開始之前進行人才盤點，熟悉公司目前的人力資源狀況，統(tǒng)計各種人才比例，填寫人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開公司經(jīng)營工作會議，分析市場經(jīng)營環(huán)境，包括整個市場的產(chǎn)品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況，初步確定公司經(jīng)營目標，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場的產(chǎn)品需求份額，制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷售計劃后，在限定時間內(nèi)，由營銷部經(jīng)理上報含有不同產(chǎn)品等級及數(shù)量的市場銷售計劃表;(4)按照市場競爭規(guī)則，確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財務經(jīng)理向公司全體成員匯報財務狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開人力資源工作會議，從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并針對不同市場資源環(huán)境進行相應的人力資源執(zhí)行策略分析，包括人力資源經(jīng)費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫挖人申請單，并由教師組織開展挖人活動;(8)各公司確定不同類型的人員招聘數(shù)量，進行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設計，相應填寫招聘競單，并根據(jù)市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表，在教師的指導下完成招聘活動;(9)開展員工培訓，填寫員工培訓費用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開績效考核會議，進行公司績效考核。

4.沙盤盤面操作在公司模擬經(jīng)營流程進行的同時，在教師的引導下由各公司團隊協(xié)商指定專人完成沙盤盤面教具擺放，一般情況下，公司經(jīng)營經(jīng)歷4個周期，每期均按順序逐步進行每項盤面操作。盤面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類型和數(shù)量盤點等幾個方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術部經(jīng)理指導并再次對盤面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類型和數(shù)量進行盤點;二是由財務經(jīng)理指導并再次對盤面擺放的資金面額和數(shù)量進行盤點;三是由人力資源經(jīng)理指導并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數(shù)量進行盤點。

5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結算沙盤模擬綜合實訓教學依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息管理系統(tǒng)，聯(lián)通了教師端口和學生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時，同步完善人力資源管理沙盤模擬實訓系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，教師端口作為計算機后臺的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進程，學生端口作為客戶端將填寫的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口，待所有公司團隊確認各項數(shù)據(jù)，最后由教師點擊結算，形成最終經(jīng)營結果排名。如此，便完成了紙質(zhì)、沙盤和系統(tǒng)的有效結合，達到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結果一致的目的。

6.工作述職與經(jīng)驗分享首先，由總經(jīng)理組織召開期終工作總結會議，針對公司幾個周期經(jīng)營的最終結果，公司團隊全體成員進行工作述職，針對履行崗位職責、完成重點工作、存在的突出問題、改進措施等情況進行說明、反思和總結。各公司對經(jīng)營結果與預期組織目標進行對比分析，會議后形成公司經(jīng)營報告。其次，由公司指定員工代表上臺分享公司經(jīng)營模擬過程中的成敗經(jīng)驗和應注意的關鍵問題。最后，由教師對各個公司團隊所取得的成績進行客觀點評，相應指出成功和失敗的原因，以供未來職業(yè)生涯中遇到類似問題時吸取經(jīng)驗教訓。

篇3

經(jīng)校院兩級領導的安排，我們汽車工程學院有了一次去國家服務外包人力資源研究院東北院參加創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓的機會。聽到這個通知，我非常高興，因為我又擁有一次鍛煉的機會，所以我就踴躍的報了名，一直期待這一天的到來。

2013年5月20日，星期一，雖然天公不作美，下著小雨，但我卻發(fā)自內(nèi)心的高興，因為從今天開始，我們就要進行為期一周的實訓了。早上，8：10，我們在雨中有秩序的上了接我們的班車，大約二三十分鐘后，我們就到了位于長春市高新區(qū)的實訓基地。在大樓前，我們有秩序的站好對，依次進入實訓基地的大樓中。一進入大樓，煥然一新，一排排電腦映入眼簾，我以為這就是我們模擬辦公的地方，結果走了一會兒，才知道我們實訓的地點在二樓，我們在老師的指引下進入了動員大會的會議室，等我們坐好后，負責培訓我們的老師就通過PPT對這次實訓進行了詳細的介紹，我們聽后，都有種耳目一新的感覺。然后，我們敬愛的張書記發(fā)表了具有很大意義的講話，他通過3個數(shù)據(jù)，給我們分析了大學生的就業(yè)形勢，讓我們認識到大學生就業(yè)的危機感，他也提出了3點要求，督促我們進步，在他的講話中，我感觸最深的就是“學有所獲，學以致用”這個八個字，讓我們值得深深的去思考。接著，張書記給提前選出來的CEO頒發(fā)聘書，并且，我們也一同觀看了我們學校的汽車營銷學院在上一期實訓的精彩視頻。動員大會之后，我們就來到了我們實訓的主要場所，那里簡直就像一個政務大廳，有銀行、工商局、稅務局、會計師事務所……凡是與公司有關的部門都有。經(jīng)同學介紹，我加入了制造企業(yè)第一家公司。

接下來的主要工作是設計招聘海報，下午進行模擬招聘。海報是我們整個公司的成員（8人）共同設計的，醒目而有意義，我們都很滿意。午飯是在離培訓中心不遠的飯店吃的工作餐，味道還可以。下午，我們進行了模擬招聘，雖然是模擬，但我們都很重視。模擬招聘之后，我們設計了公司的組織框架，等到一天的培訓結束時，我們已經(jīng)把公司的職位都分完了，就等到第二天的公司注冊。

第二天，我們依舊準時到了培訓基地，開始了公司注冊。首先是指導老師用電腦給我們演示公司注冊的流程及一些注意事項，講了很長時間，也非常詳細，讓我們漸漸的知道怎樣進行公司注冊，也讓我們了解到公司注冊是一件都么繁瑣的事情。指導老師演示之后，我們就進行了實際操作，感覺比老師講的還要繁瑣。首先開一個臨時銀行賬戶，然后驗資、注冊，再開永久銀行賬戶，接著進行稅務登記，設計組織框架，線上、線下得同時進行，線上用電腦操作還算簡單，最繁瑣的是線下的操作，得需要公司派人與各個部門進行溝通、填單據(jù)。整整一天，我們都在忙著進行公司注冊，終于在當天的實訓結束之前注冊成功了。我在想，我們模擬公司注冊，中間沒有人為的障礙，也沒有個人的感情因素，如果是現(xiàn)實生活中呢？該不會這么容易吧！現(xiàn)實生活中難免會出現(xiàn)溝通上的難處，也就是人脈上的難處，必要時真得用Money買通關系。這就意味著模擬依舊是模擬，如果想了解的更全面，就必須到現(xiàn)實生活中去鍛煉。

第三天，是晴朗的一天，我們將進入到公司的生產(chǎn)運營階段，我也很期待，期待著自己會和團隊一起給公司創(chuàng)造出怎樣的財富。培訓的老師在上午為我們簡單的演示了公司的經(jīng)營過程，然后就讓我們自行操作，我們每個公司都有虛擬的啟動資金，我們公司擁有1000萬元啟動資金，我們用這些資金租賃廠區(qū)、廠房、產(chǎn)成品庫、材料庫、生產(chǎn)線，通過計算要生產(chǎn)的產(chǎn)品所需的原材料購買原材料，有很多東西都是需要計算的，還要投資市場，關注各種產(chǎn)品在各季度、各地區(qū)的銷售情況，然后才能定量生產(chǎn)進行生產(chǎn)，線上、線下一起忙，忙得天昏地暗，最后我們決定第一季度貼牌生產(chǎn)。到快要結束時，我意識到，我們的原材料可能不夠，因為原材料是第一個季度購買，第二季度才能到貨使用，生產(chǎn)線才能投產(chǎn)，但由于價格的原因，CEO一直沒拿定主意，就這樣，第三天就這樣過去了。

第四天，好像大家都沒有記得原材料短缺的事，以為能現(xiàn)買現(xiàn)用呢，結果，當老師把第一季度變成第二季度時，我們才意識到問題的嚴重性，由于原材料不足，不能達到生產(chǎn)線的最低要求，生產(chǎn)線不能工作，立即買材料也不行，因為不能立刻到貨，所以，我們自己花費巨資、用一個季度安裝的生產(chǎn)線就這樣癱瘓了。由于資金不足，我們只好向銀行貸款，貸款最大金額是啟動資金的%60，然后，在眾人的商討下，我們只好在第二季度閑著，不敢輕舉妄動，最后不得不貼牌生產(chǎn)，還要買第三季度生產(chǎn)所需的原材料以及考慮到資金的回收、產(chǎn)生效益，在第四季度拼一把，所以又買一條生產(chǎn)線，由于資金又周轉不開，不得不把第一季度貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)品低價出售給了貿(mào)易工資，其實也不用低價賣的，只是沒把握好時機，沒看清形勢。就這樣，到第四天結束時，我們依舊在運行第二季度。

第五天，也是最后一天，剛對培訓中心不久，老師就把第二季度變成了第三季度，進入第三季度，我們公司的生產(chǎn)線可以正常運行了，兩條生產(chǎn)線所生產(chǎn)的產(chǎn)品基數(shù)大，給第四季度的銷售帶來了隱患。就這樣，公司在負債累累的情況下進入了第四季度，本以為第四季度是我們的救命稻草，結果，我們卻墜入了深淵。由于產(chǎn)品在進入市場時，我們沒有給產(chǎn)品定價，而且沒買軟件，最后我們連一筆銷售竟單都沒談成，在我們面臨倒閉的時候，已經(jīng)負債累累的貿(mào)易公司挺身而出，把我們的產(chǎn)品購買了一部分，可這樣也無濟于事。培訓結束時，雖然老師沒說我們的公司倒閉，但我們已經(jīng)意識到了，公司倒閉了。

我們都有這樣一個想法，如果再給我一次機會，我一定會盈利的?？墒?，現(xiàn)實生活中呢？幾乎不會給我們這樣的機會。

午飯過后，我們在召開動員大會的大廳集合，各個企業(yè)的CEO進行了工作總結，指導老師和輔導員老師也進行了講話。最后，我們觀看了我們的媒體公司制作的這次實訓的視頻，為期一周的實訓就這樣結束了。

這次創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓給我的感觸頗深，首先讓我認識到花錢容易掙錢難，錢可以不用思考的花，但掙錢可以嗎？雖然這次實訓是一次模擬的過程，但在實訓的細節(jié)上出現(xiàn)的每個小問題都值得我們深深的去思考。我也認識到，經(jīng)營一家企業(yè)，必須要學會未雨綢繆，臨時抱佛腳只能讓公司破產(chǎn)倒閉。

人的一生，機會是有限的，如果抓不住機會，就發(fā)展不起來。在失敗的同時，需要我們認真的總結失敗的教訓，為的是下次做得更好。一個企業(yè)，就如同一棵大樹，穩(wěn)定發(fā)展，就必須根系發(fā)達。

通過這次實訓，我了解了我以前所不了解的東西，學到了我以前沒學到的知識，也許將來的某一天我們也創(chuàng)辦一家公司，可能就會用到我們在實訓基地學到的知識和經(jīng)營方式。

在這里，我要感謝校院兩級領導為我們提供了這樣的一個機會，也感謝輔導員老師的辛苦陪伴，更要感謝國家服務外包人力資源研究院東北院的各位指導老師的不厭其煩的詳細指導。

相信，這次創(chuàng)業(yè)就業(yè)實訓后，我們會成長許多。

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[論文關鍵詞]高職院校 創(chuàng)業(yè)教育

“創(chuàng)業(yè)起步”課程是北京電子科技職業(yè)技術學院2000年開設的側重于素質(zhì)教育的新型公共基礎課程，是一門創(chuàng)業(yè)啟蒙教育課。課程目標是依托專業(yè)，挖掘?qū)W生潛能，培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)能力、能夠適應市場需求的復合型創(chuàng)新人才，為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的素質(zhì)基礎。該課程2003年被評為北京市第一批高校精品課程。2005年成為面向北京市高職院校開設的校際選修課。2007年團中央全國青聯(lián)為該院授予了“大學生創(chuàng)業(yè)教育基地”稱號。2009年被評為高職高專國家精品課程。課程建設是教學質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)，是衡量學校辦學水平和教學質(zhì)量的重要標志，本文結合該校“創(chuàng)業(yè)起步”課程教學的具體情況，著重從教學模式、教學方法、師資隊伍以及教學環(huán)境建設等五個方面闡述對創(chuàng)業(yè)教育理念的探索與實踐。

一、“導” “學” “做”相結合的創(chuàng)新教學模式和豐富的第二課堂實踐活動

該校教學團隊根據(jù)創(chuàng)業(yè)教育開放性和體驗性的特點，結合高職學生層次的定位以及本課程培養(yǎng)目標的要求，在教學過程中貫穿“導”“學”“做”循環(huán)的行動導向教學模式?！皩А薄處煾鶕?jù)學習內(nèi)容引導學生思考，并有針對性地進行點評、啟發(fā)和指導;“學”——學生自主學習相關內(nèi)容、閱讀案例、準備角色扮演等;“做”——學生根據(jù)教師布置的任務、企業(yè)提供的項目，自主地選擇項目進行創(chuàng)業(yè)體驗。努力使學生置身于創(chuàng)建企業(yè)、發(fā)展企業(yè)這樣一個動態(tài)的過程中，整個創(chuàng)業(yè)教學是一種動態(tài)的、開放式的教學形態(tài)，是對以往靜態(tài)的、完整的傳統(tǒng)課堂教學模式的顛覆性變革，真正體現(xiàn)了以學生為主體、以教師為主導的教學理念。在授課過程中，教師是作為設計員和指導者的姿態(tài)出現(xiàn)的，而不是傳統(tǒng)意義上灌輸知識的填鴨者。在這種行動導向教學模式的指引下，被動的灌輸性學習變成了主動的研究性學習。

為鼓勵學生走向社會，獲得創(chuàng)業(yè)環(huán)境的親身體驗，該院從事創(chuàng)業(yè)教育的教師團隊設計了豐富的多樣化的第二課堂實踐活動，它包括七個部分:第一，企業(yè)家講座，拓寬學生視野。來自市場第一線的企業(yè)家，講述他們創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)驗和教訓，給學生以極大的觸動，也激發(fā)了學生的創(chuàng)業(yè)熱情。第二，校內(nèi)實訓，使學生獲得直接的經(jīng)營經(jīng)驗。組織學生在學校內(nèi)部嘗試一些簡單易做的商業(yè)項目，進行創(chuàng)業(yè)基本技能實訓。第三，校外實訓，使學生有機會直接接觸社會。團隊組織了大量的校外實習項目，包括市場調(diào)研、采訪企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者、參觀創(chuàng)業(yè)項目展覽等，還與北京麗源公司等企業(yè)簽訂了長期合作協(xié)議，使學生更直接深入地了解企業(yè)。第四，創(chuàng)業(yè)俱樂部，使有創(chuàng)業(yè)愿望的學生可以共同成長。KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部是學生自愿發(fā)起的校內(nèi)學生社團組織，通過開展企業(yè)家訪談、企業(yè)走訪、商業(yè)計劃書競賽、模擬企業(yè)經(jīng)營等創(chuàng)業(yè)教育活動，幫助學生在實踐中認識創(chuàng)業(yè)活動，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力，提高學生的職業(yè)規(guī)劃意識。第五，創(chuàng)業(yè)計劃大賽，提高學生綜合的學習能力。開展創(chuàng)業(yè)計劃大賽為學生提供了一個學以致用的好機會，通過創(chuàng)業(yè)計劃大賽評選出的優(yōu)勝團隊可以入駐“創(chuàng)業(yè)工學坊”。第六，“創(chuàng)業(yè)工學坊”給學生提供了一個依托專業(yè)進行創(chuàng)業(yè)實踐的平臺。為使學生近距離地接觸創(chuàng)業(yè)，該院實行創(chuàng)業(yè)導師制，幫助學生進行校園創(chuàng)業(yè)。一個創(chuàng)業(yè)項目從創(chuàng)意到形成商業(yè)計劃書，從籌措資金到啟動項目，都是由學生在創(chuàng)業(yè)導師的指導下完成的，“創(chuàng)業(yè)工學坊”則為這一全程實戰(zhàn)提供了實踐場所。第七，自主創(chuàng)業(yè)，幫助學生實現(xiàn)夢想。教師團隊篩選出一些優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項目進行重點扶持，幫助學生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的夢想。

“創(chuàng)業(yè)起步”課程體系的設置，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力為目標，利用創(chuàng)設的虛擬情境促進學生體驗企業(yè)經(jīng)營，通過創(chuàng)業(yè)體驗使學生更為理性地思考創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的相關問題，處處體現(xiàn)“工學結合”的思想。

二、開放式的教學方法

根據(jù)“創(chuàng)業(yè)起步”課程的實踐性特點，始終貫徹立足于引導啟發(fā)學生、調(diào)動學生積極性，使學生在學習過程中由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習的指導方針，靈活運用多樣化、開放式的教學方法開展教學。在教學中主要采取的教學方法有以下幾種:第一，頭腦風暴法:讓學生充分發(fā)揮想象力提出解決問題的方法，想法無論多么荒唐和瘋狂，只要能夠自圓其說即可。第二，項目教學法:要求學生組成團隊形成一個明確創(chuàng)業(yè)思路，并自主策劃、運營一個小項目。第三，嘉賓訪談:嘉賓可以是某個領域的專家、也可以是成功企業(yè)家或知名人士，通過訪談形式使學生走出學校，使校外導師走進課堂，樹立積極的榜樣，分享創(chuàng)業(yè)心得。第四，角色扮演:以表演的形式來反映某個設定的情景，幫助學生更加直觀形象地理解教學內(nèi)容。第五，商業(yè)游戲:在教室里給學生提供一個模擬再現(xiàn)商業(yè)企業(yè)運營情景的機會。將學生分為幾個團隊，展開相互間的商業(yè)競爭與合作，游戲結束后教師指導學生進行討論和總結，學生不僅從中獲得很多樂趣和新奇的經(jīng)歷，更重要的是能從游戲中獲得許多靈感啟發(fā)。第六，分組討論法:讓學生以小組為單位共同探討問題、解決問題、得出結論。這種教學方法，使每個學生都有參與的機會，極大地調(diào)動了學生的積極性，避免了個別學生游離在課堂之外的現(xiàn)象出現(xiàn)。第七，現(xiàn)場教學法:帶領學生到企業(yè)現(xiàn)場進行案例教學。不僅能夠直觀地感受學習對象，還能夠和案例創(chuàng)作者展開面對面交流，加快學生的能力成長。

創(chuàng)新教學方法與傳統(tǒng)教學方法相比，主體由教師變學生，教師角色由專家變?yōu)閷W習伙伴，學習重點由學習知識變?yōu)榱私膺^程、體驗角色，學生活動由單獨學習變?yōu)樾〗M學習，氛圍由競爭變?yōu)楹献鳎瑢W生角色由被動接受變?yōu)橹鲃赢a(chǎn)出，學習態(tài)度由依賴變?yōu)楠毩ⅲ瑢W習過程由固定變?yōu)閺椥?、靈活，對待錯誤的態(tài)度由盡量避免變?yōu)槲〗逃?，評估方法由考試測驗變?yōu)槊枋霈F(xiàn)象與結果分析，教學目標從實踐論證理論變?yōu)槔碚撝笇嵺`。

三、突破性創(chuàng)新型的考核評價機制

引入市場導向的新型教育理念，傳統(tǒng)書面理論考試成績壓縮到只占10%，通過考試方式的改變引導學生學習方式的轉變。采用的創(chuàng)新型考核方法有如下兩種:(1)項目導向法。各個小組將在同一個時間段內(nèi)完成相同的商業(yè)項目，在競爭中真實體驗商戰(zhàn)的氛圍，在合作中考核學生的合作盈利能力，使學生們在模擬實踐中體味到市場的真諦。(2)市場檢驗法。評委通過學生講故事判斷他們解決問題的能力，整個評價過程做到理論評價與實踐評價相結合，學校評價和市場評價相結合。通過市場評價導向，引導學生重視實踐。讓學生明白只有付出型的體驗才能更深刻地理解創(chuàng)業(yè)，才能獲得更多的商業(yè)經(jīng)驗，從而進一步提高生存能力。

四、實踐型的“創(chuàng)業(yè)導師團”

師資隊伍建設是精品課程建設的堅實基礎和核心工作，只有建立一支精干的高素質(zhì)的教師隊伍才能保證精品課程的高水平建設?！肮W結合”教學模式對教師團隊提出了新的要求，要求教師既要有理論知識，又要有豐富的實踐經(jīng)驗和技能，傳統(tǒng)的教師團隊不經(jīng)改良是達不到這樣的要求的。因此，該院組建了“創(chuàng)業(yè)導師團”。該團隊共由14人組成，其中5位是具有一定企業(yè)經(jīng)歷的專兼職教授、2位初中級職稱、2位知名企業(yè)家、3位創(chuàng)業(yè)者，其中奮戰(zhàn)在市場一線的企業(yè)家參與授課占總課時的30%。教學團隊素質(zhì)高，創(chuàng)新能力強，“雙師結構”特征明顯。團隊中有北京市高職院校教學名師，一直積極從事青年創(chuàng)業(yè)指導工作，在團中央創(chuàng)業(yè)教育培訓中具有較高知名度。教師年齡結構梯隊分布合理，對青年教師的培養(yǎng)目標明確、措施得力，經(jīng)常組織教學觀摩和教學研討活動，請有豐富教學經(jīng)驗的優(yōu)秀教師做示范教學、介紹經(jīng)驗。學院特別重視師資培養(yǎng)，邀請包括姜大源教授在內(nèi)的眾多專家進行職業(yè)教育理論與方法培訓，派送教師到企業(yè)掛職鍛煉、到美國和加拿大考察創(chuàng)業(yè)教育、去英國參加為期三個月的創(chuàng)業(yè)培訓。目前為止該團隊已有9人獲團中央和國際勞工局頒發(fā)的“創(chuàng)業(yè)講師”資格證書，1人獲“北京市金牌培訓師”稱號，3人獲“北京市優(yōu)秀教師”稱號?！皠?chuàng)業(yè)導師團”教研創(chuàng)新的學術氛圍濃厚，近年來累計主持或參加了八項創(chuàng)業(yè)研究類科研課題項目，發(fā)表了十余篇創(chuàng)業(yè)類教學研究論文，主編和參編教材五部。這樣的團隊保證了教學內(nèi)容既有理論的深度，又有實際經(jīng)驗的支撐，很好地承擔起了對學生創(chuàng)業(yè)理論、實踐指導、信息咨詢等多方面的教學任務。

五、良好的教學環(huán)境

1.引進高端電子教學技術，搭建先進的教學平臺。該院2002年引進勞動部遠程衛(wèi)星創(chuàng)業(yè)教育平臺，內(nèi)容包括電子商務、虛擬企業(yè)經(jīng)營、虛擬項目運作等仿真操作。2003年建成精品課程網(wǎng)站，滿足學生在線學習需求。精品課程網(wǎng)提供了教學大綱、教學設計(教案)、講義(ppt)、考核方案、案例及大量視頻資料，實現(xiàn)了全部教學內(nèi)容電子化。2003年該院引進國際青年成就組織模擬經(jīng)營電子教學平臺，結合虛擬現(xiàn)實技術和互聯(lián)網(wǎng)技術構建一個真實完整的企業(yè)環(huán)境，通過網(wǎng)上經(jīng)營、比賽，訓練學生創(chuàng)辦企業(yè)的能力。2004年該院機電專業(yè)學生獲北京市商業(yè)挑戰(zhàn)賽網(wǎng)上模擬仿真經(jīng)營三等獎。2005年引進ERP沙盤模擬教學平臺綜合訓練學生的創(chuàng)業(yè)能力。ERP模擬沙盤是利用實物沙盤，針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術—ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng))，設計角色體驗的實驗平臺。2008年開始引進“中國高校大學生創(chuàng)業(yè)實訓平臺”。該平臺通過大量實訓讓大學生體驗創(chuàng)業(yè)的過程，訓練創(chuàng)業(yè)過程中及創(chuàng)業(yè)后的經(jīng)營管理能力，培養(yǎng)大學生具備成功創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)。

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隨著全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展，國際貿(mào)易和商務活動日益頻繁。21世紀社會對商務英語人才的需求已呈多元化趨勢，如何培養(yǎng)應用型商務英語人才成為目前高校亟待解決的問題。

一、構建合理課程設置

1.人才培養(yǎng)目標合理。商務英語專業(yè)，作為職業(yè)外語應用型專業(yè)，其人才培養(yǎng)旨在培養(yǎng)掌握并能熟練運用現(xiàn)代商務英語和貿(mào)易技能的高級應用型人才。因此，其專業(yè)設置必須遵循英語和商務兩個知識領域內(nèi)各自學科設置的系統(tǒng)性，體現(xiàn)語言技能與商務知識的平衡；把有關學科最新成果、理論引入課程，使教學內(nèi)容緊跟并超越時展的步伐，突顯人才培養(yǎng)定位原則。

2.課程設置合理。課程設置應根據(jù)21世紀國際商務英語外貿(mào)交流面臨的新任務、新形勢，依托英語語言類課程為基礎，突出商務英語聽、說、讀、寫、譯的應用型訓練，合理增設《商務英語口筆譯》、《劍橋商務英語考試》、《全國國際商務英語考試》等專業(yè)類商務英語課程。同時，依據(jù)國際國內(nèi)外貿(mào)市場對人才的需求，以實現(xiàn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)為目的，將商務知識類課程和職業(yè)技能培訓類課程有機地結合起來。在開設《商務函電》、《國際貿(mào)易單證實務》、《國際金融》等基礎課的同時，加大實踐課教學力度，聘請國內(nèi)外知名企業(yè)經(jīng)驗豐富的外貿(mào)人員或高校專家以具體案例形式，開設一系列講座，重點傳授商務英語實踐中所須掌握的《商務談判技巧》、《報關實務操作》等相關課程。這樣，不僅能使學生進一步了解社會，獲得切身實踐經(jīng)驗，增強對社會的感性認識，還能激發(fā)學生參與積極性,使課本與實踐活動接軌,提高他們?nèi)蘸蟪蔀橘Q(mào)易人才的可能性。

二、 完善實踐教學體系

1.開展商務模擬實訓。為適應外貿(mào)企業(yè)對應用型商務人才“工作適應周期短，工作效率高”的具體要求，就必須加強商務實踐能力的培養(yǎng)，完善實踐教學體系。加大資金投入,利用高科技和網(wǎng)絡資源建立商務模擬實驗室開展模擬實訓，組建仿真模擬公司，明確工作章程、流程及各部門職責分工，讓學生輪流擔任進出口商、商務,公司老板、秘書、部門經(jīng)理等角色,對不同角色進行實踐訓練，能有效地挖掘?qū)W生潛力，加強學生商務技能訓練，如詢、極盤、完單、包裝、標記信函等的撰寫。

2.培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)設計能力。鼓勵學生自己動手設計創(chuàng)業(yè)計劃參加創(chuàng)業(yè)設計大賽，邀請外貿(mào)行業(yè)專家學者對創(chuàng)業(yè)設計進行評估、指導，分析創(chuàng)業(yè)設計可行性及操作上可能存在的問題，為學生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力提供客觀有效的參照體系。

3.加強商務實訓基地建設。開展積極有效的創(chuàng)業(yè)見習，組織學生到相關外貿(mào)公司、企事業(yè)單位實地考察,了解商務流程和商品產(chǎn)出環(huán)節(jié),增強學生對崗位的感性認識；同時讓學生到企業(yè)公司等教育實習基地進行實踐或外貿(mào)公司頂崗實訓，身臨其境開展業(yè)務,檢驗學生的理論知識與實踐技能,讓學生切身體會自身專業(yè)技能存在的缺陷與不足，為以后從事實際工作積累經(jīng)驗。 三、創(chuàng)建科學教學評價體系

1.商務理論和商務實踐評價相結合。人才培養(yǎng)應結合社會需求，注重培養(yǎng)人才實用性、創(chuàng)新性和交際性，改變傳統(tǒng)考試制度，創(chuàng)建考核學生綜合素質(zhì)的科學教學評價體系。除掌握商務理論外，要求學生熟悉并掌握商務實踐操作技能，如各種進出口單證、外銷合同等的制作；在模擬商務談判中，制定學生自我評價、小組互相評價以及教師對學生實訓評價的效果評價體系，檢測學生自主學習、解決實際問題、小組協(xié)作與組織策劃等能力。

2.畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書評價相結合。建立學生畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書并舉的就業(yè)制度，鼓勵學生參與各種職業(yè)資格認證考試，如《全國國際商務單證考試》、《全國國際商務英語考試》、《全國外貿(mào)跟單員考試》等，進一步檢測學生商務技能，促進學生早日與社會接軌，成為應用型商務英語人才。

四、加強師資隊伍建設

1.加強英語語言教學和商務技能教學。自20世紀80年代以來，商務英語教學在我國如雨后春筍般發(fā)展起來，目前開設商務英語專業(yè)的高校已達600多家。面對學習者眾多而教師匱乏，部分教師語言功底強但商務知識不足, 缺乏實踐經(jīng)驗的現(xiàn)狀,加強師資隊伍建設顯得尤為必要。當前我國急需高水平且能熟練運用商務技能的應用型人才，將英語語言教學與商務技能教學結合起來，便成為商務教學的主要任務。

2.加強師資商務技能培訓。除英語語言能力外，還應加強教師商務理論、外貿(mào)操作技能及行業(yè)知識培訓, 派教師進修國內(nèi)外最新商務課程，參加具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的外貿(mào)業(yè)務員、單證員，報關員所開設的寒暑假講座培訓等。

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關鍵詞：ERP 沙盤模擬 教學模式

如何提高會計等專業(yè)學生的專業(yè)應用能力，一直是我們不斷堅持研究的課題。我們教育學生的目的，就是為社會輸送合格的人才。在教學中，我們引進用友公司的ERP沙盤模擬課程，在一定程度上解決了會計學生專業(yè)應用能力培養(yǎng)的難題。以下為本人在ERP教學中的總結與體會。

1 什么是ERP模擬沙盤

企業(yè)沙盤模擬培訓源自軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演，國外一些知名商學院和管理咨詢機構通過對軍事沙盤模擬推演進行深入的借鑒與研究，最終開發(fā)出了企業(yè)沙盤模擬培訓這一新型現(xiàn)代教學模式。在模擬企業(yè)的經(jīng)營過程中，學生通過模擬幾組企業(yè)運行來對抗經(jīng)營，這樣就可以深入分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術方案，也能夠體驗企業(yè)的經(jīng)營決策全過程，從而掌握制定決策的方法。目前我國常見的ERP模擬沙盤有用友公司、金蝶公司等軟件公司設計的模擬企業(yè)沙盤。

2 ERP沙盤模擬教學與傳統(tǒng)教學有什么不同

ERP沙盤模擬教學有自己獨特的魅力，該課程在我校推出后，就受到學生的歡迎，我們常常見到學生加班加點做方案，有的甚至到深夜還在做方案。那么究竟是什么讓學生如此癡迷？我想這主要是ERP沙盤模擬教學和傳統(tǒng)教學有很大的不同。主要有以下幾點：

2.1 ERP沙盤模擬教學具有獨特的博弈性，需要模擬幾組企業(yè)進行對抗，這是其他課程所沒有的。

2.2 ERP沙盤模擬教學有利于培養(yǎng)學生的團隊精神。每個學生都要扮演不同的角色，并形成了不同的團隊，而要想把自己的企業(yè)經(jīng)營好，就必須要發(fā)揮集體的力量。

2.3 ERP沙盤模擬教學有利于培養(yǎng)學生的大局觀。以往學生都是學習的企業(yè)經(jīng)營管理過程中的細節(jié)問題，很少有課程涉及到整體的企業(yè)觀。而我們這門課程卻能夠讓學生及時得到整體觀的培養(yǎng)，使學生不再眼高手低。

2.4 ERP沙盤模擬教學讓學生體驗到企業(yè)經(jīng)營的全過程，并且這個過程都是在自己的設計下進行的，這就是所謂的體驗式教學，因此教學效果極佳。

3 如何做好ERP沙盤模擬課程的教學

ERP沙盤模擬課程的教學充分體現(xiàn)了以學生學為主、教師教為輔的全新的教學方式。在教學中我們要注意以下幾點：

3.1 課程設置。我們考慮到學校的教學條件和學生接受知識的進度，設置了兩次實訓。在一年級新生剛入學時，就通過一周的企業(yè)認知沙盤實訓，讓學生對企業(yè)實際的經(jīng)營流程有一個比較全面的了解。學生升入大二后，就已經(jīng)學習了各種財務及會計的知識，這時就可以再次進行沙盤實訓，綜合應用前期所學的專業(yè)知識。

3.2 課前條件準備。我們配備了專業(yè)的ERP模擬實訓室，一個手工沙盤實訓室供大一使用，一個實訓機房，作為大二的學生實習之所用。在課時的安排上，采取了一周集中實訓的教學方法。從這幾年的教學課時安排來看，一周過后，大部分同學都能掌握創(chuàng)業(yè)者的操作及應用。

3.3 教學實施。在教學中，在學生自主分組后，我們應注重各個階段的要點：

①規(guī)則講解階段。

老師要注意講解規(guī)則，并特別注重在每步動作中讓學生了解、熟悉并運用規(guī)則。

②盤面擺放和初始年。

初始年大家的盤面都是一樣的，所以老師可以及時發(fā)現(xiàn)并糾正學生的錯誤，找出其對規(guī)則的不理解之處。

③前三年的經(jīng)營。

前三年是學生最容易出錯，也是最容易破產(chǎn)的階段。老師應在關鍵環(huán)節(jié)做適當?shù)奶嵝?，盡量減少學生因不熟悉規(guī)則而走錯的現(xiàn)象，使其經(jīng)營思路能夠完全體現(xiàn)出來。比如第三年企業(yè)最容易破產(chǎn)，其關鍵在于現(xiàn)金流，當然也是企業(yè)經(jīng)營的分水嶺。所以在第二年就要特別注意提醒學生，提前做好現(xiàn)金預算。

④后三年的經(jīng)營。

后三年，企業(yè)經(jīng)營條件大幅度改善，這時的主要問題是，要學生改變經(jīng)營思路，大膽擴充產(chǎn)能，提醒他們最終的勝利屬于產(chǎn)銷兩旺的企業(yè)。學生最后還要總結，反省自身，找到不足。

⑤撰寫實訓報告。

通過寫實訓報告，促使學生進行反思，總結得失，通過反思使學生綜合素質(zhì)和經(jīng)營水平進一步提高，這也是我們考核學生的一個重要依據(jù)。

ERP沙盤模擬課程通過讓學生參與一個仿真的企業(yè)經(jīng)營競爭平臺，使學生在模擬的經(jīng)營實戰(zhàn)中，極大地提高自己的綜合素質(zhì)和經(jīng)營技能，因此，這是一門值得推廣的實訓課程。隨著教學改革和教學實踐的不斷進行，ERP沙盤模擬教學的質(zhì)量和水平也將走向更高層次。

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校企合作是技工院校培養(yǎng)符合市場生產(chǎn)、經(jīng)營需求的技能型人才的必經(jīng)之路，電子商務市場需求更新快，對人才實踐能力要求高，因此人才培養(yǎng)更須與企業(yè)緊密合作。成功的校企合作模式有很多，如德國雙元制、新加坡教學工廠、英國工學結合、美國合作教育等，我國校企合作發(fā)展起步較晚，存在著保障機制缺乏、科研能力缺乏、發(fā)展機制缺乏等不足，在這樣的背景下，電子商務專業(yè)如何能夠迅速找到一條能夠適應市場變化的校企合作之路，是惠州市技師學院創(chuàng)辦該專業(yè)以來一直在探索的問題，本文以該校電子商務專業(yè)六年來的校企合作實踐為例，分析技工院校電子商務專業(yè)校企合作的模式。

一、專業(yè)辦學情況

惠州技師學院于2010年開辦電子商務專業(yè)，并與企業(yè)合作共建立校內(nèi)教學工廠，電子商務實訓基地。從2011年開始，學院一直在探索電子商務校企合作的模式，先后實踐了聯(lián)合辦學、崗位實訓、創(chuàng)業(yè)合作等形式。

二、校企合作探索

1.企業(yè)進駐，聯(lián)合辦學

2010年，學院與F公司（制造業(yè)企業(yè)新成立的電子商務子公司）合作共建電子商務實訓基地，企業(yè)進駐實訓基地，與學校聯(lián)合辦學，開設了兩個中級工層次的冠名班。F公司在實訓基地設有客服部門、運營推廣部門以及物流配送部門，各部門下設不同的崗位，企業(yè)員工在實訓基地上班。實訓基地的建設參照企業(yè)辦公環(huán)境，為后續(xù)的校企合作建立了良好的場地條件。學生在課室完成理論課程的學習，在計算機機房完成實操練習，在實訓基地通過實訓參與企業(yè)真實的經(jīng)營活動，實訓內(nèi)容由校企雙方共同研討，與所學課程緊密結合。這種模式需要建立在企業(yè)自身經(jīng)營成熟穩(wěn)定的基礎上，而當時F公司因處于創(chuàng)業(yè)起步期，逐漸缺乏提供實訓支撐的能力而最終提前結束了合作。

2.龍頭企業(yè)崗位實訓

惠州本地的J公司是休閑服裝行業(yè)的龍頭行業(yè)，從2012年開始與學院合作開展客服崗位實訓，圍繞“雙11”大型電子商務促銷活動進行培訓和實訓，每年有100-150名學生參與實訓。T公司是電器行業(yè)的龍頭企業(yè)，從2013年開始與學院合作，每年有50-150名學生參加“雙11”客服實訓。四年來通過實訓合作學生為企業(yè)創(chuàng)下的銷售業(yè)績累計接近7000萬元，個人“雙11”當日業(yè)績最高達到73萬元。學院在與兩家大企業(yè)的持續(xù)合作中探索出了一套基于實訓的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式，即“321實戰(zhàn)訓練模式”，“3”即3個基本要素，分別是建立校內(nèi)外實訓基地、實施真正的實戰(zhàn)項目、配置高素質(zhì)的“雙導師”隊伍；“2”即2個實訓階段，分別是崗位模擬階段和實戰(zhàn)訓練階段；“1”即1種教學模式，實行基于工作過程的一體化教學。經(jīng)過不斷的優(yōu)化，這套模式逐漸完善，能夠培養(yǎng)出高質(zhì)量的電子商務客服人才。然而，這種模式有很大的缺陷，一是靈活性不夠，大企業(yè)規(guī)程完善成熟，當需要調(diào)整合作內(nèi)容時往往較困難且耗時長；二是電子商務目前暫時只有客服崗位可以同時接納大規(guī)模的學生進行實訓，因此這個模式只能培養(yǎng)客服人才，不利于培養(yǎng)其他方面的技能。

3.供應支持，創(chuàng)業(yè)合作

從2012年開始學院與企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)方面的合作，這些企業(yè)主要是傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)，如服裝生產(chǎn)商，他們希望的合作是以提供貨源的方式支持學生創(chuàng)業(yè)。這些合作全部都以失敗告終，原因主要是學生的店鋪經(jīng)營得不到足夠的指導，一方面是企業(yè)自身缺乏電子商務的經(jīng)營經(jīng)驗而無法指導，另一方面教師只能在課后指導導致店鋪經(jīng)營出現(xiàn)斷層。2014年開始，惠州本地培育出了大量成功的電子商務公司，有些是傳統(tǒng)企業(yè)轉向電子商務，有些則是純電子商務公司。這些企業(yè)與學院在創(chuàng)業(yè)方面的合作更深入更全面，除了提供實體貨源或分銷貨源，還提供店鋪經(jīng)營的培訓支持，以及專門人員對接解答學生在實踐中遇到的問題。然后，最后能夠堅持下來的學生寥寥無幾，創(chuàng)業(yè)并不是所有電子商務學生的目標。盡管如此，通過這種創(chuàng)業(yè)支持的合作，學生在開淘寶店鋪的過程中得以較為全面和深入地學習關于淘寶體系的知識和技能。

4.課程開發(fā)合作

近年來，專業(yè)嘗試與垂直領域的電子商務企業(yè)進行單一課程的共同開發(fā)合作。與Y公司、D公司分別在網(wǎng)絡營銷、移動電子商務課程共同開發(fā)一體化課程，并計劃在更多課程上與相關電子商務企業(yè)尋求合作，共同建設教學資源。

三、反思與展望

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關鍵詞：游戲設計理論；體驗式教學；ERP課程；實驗實訓

隨著時代進步，物質(zhì)生活富足，伴隨人們成長的游戲也不斷演進，但不論時代如何變遷，游戲始終伴隨著人們的成長。荷蘭學者約翰·赫以津哈認為游戲在文化和社會中起了重要作用。由于在游戲中有被規(guī)范的行動自由和獨立思考，人們可以藉此發(fā)現(xiàn)自己的特點并將從中所得到的經(jīng)驗轉化為自己的人格。[1]游戲理設計論與體驗教學法相結合設計ERP實驗實訓課程，讓學生在體驗式學習中積累經(jīng)驗，習得能力。在實訓游戲中積累將面臨崗位的工作經(jīng)驗，理解并善于運用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，能熟練操作ERP系統(tǒng)的高職畢業(yè)生將成為中小企業(yè)管理中不可或缺的人才。

一、游戲設計簡述

游戲理論主要有四種學說：一是德國席勒的本能說，他認為人具有創(chuàng)造自由世界的本能，而理想的自由世界只存在于游戲中。二是英國哲學家赫伯特·斯賓塞的剩余能量說，他認為人類完成主要任務之后的剩余能量需要發(fā)泄，這種發(fā)泄就是游戲。三是德國生物學家谷魯斯的練習理論，他認為游戲不是沒有目的的活動，而是為了應對將來生活的一種準備。四是心理學家弗洛伊德的宣泄理論，他認為游戲是被壓抑欲望的一種替代行為。如果把學生廣泛參與的實踐課程理解為一種游戲，那么練習理論則恰當?shù)亟忉屃藢嶒瀸嵱栒n程存在的必要性和重要性。

游戲設計遵循一定的規(guī)則。1、角色。定義參與游戲的玩家，以及玩家的責、權、利等屬性。2、行為模式。約定游戲順利進行的流程，各玩家的參與的順序和形式。3、游戲規(guī)則。大家一致認同并遵從的游戲行為，以此保證游戲公正、公平、安全。4、娛樂。能通過游戲行為、規(guī)則、道具或表現(xiàn)形式，讓玩家體驗新鮮感、刺激性、競技性，從而獲得娛樂。

游戲的類型有肢體游戲、桌上游戲、版圖游戲、紙上游戲、群體游戲、電子游戲、益智游戲、角色扮演游戲等。目前尚沒有可以將游戲清晰分類的科學方法。ERP沙盤從道具、游戲行為模式來看與桌上游戲十分相識。同時它又兼有益智、群體、角色扮演游戲的特點，ERP電子沙盤還具有電子游戲的特點。

二、ERP實驗實訓課程目標

企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，縮寫ERP），是一個由美國著名管理咨詢公司Gartner于1990年提出的企業(yè)管理概念。最初ERP被定義為應用軟件，但迅速被廣泛的世界商業(yè)企業(yè)接受后發(fā)展為現(xiàn)代企業(yè)管理理論。

ERP課程是一門新興的課程，具有獨特的性質(zhì)和內(nèi)容，不但涉及到各種硬件技術、軟件開發(fā)技術、網(wǎng)絡技術等信息技術，而且包括了物資資源管理、人力資源管理、財務資源管理、信息資源管理等企業(yè)管理的理論與方法，是綜合性的交叉學科。[2]ERP的實驗實訓，既要明確課程目標，又要從能力、技術和知識層面保證課程的系統(tǒng)性和完整性，還要從學生發(fā)展的角度附加該課程在培養(yǎng)學生非智力因素上的諸多訴求。

三、設計和實施原則

學科特點鮮明。ERP實驗實訓課程圍繞現(xiàn)代企業(yè)管理，模擬企業(yè)運作，讓學生參與決策、協(xié)同、調(diào)度、管理。根據(jù)管理理論、工作流約定實驗實訓組織和行為模式，制定實訓規(guī)則。在知識上，一方面涵蓋經(jīng)管類專業(yè)核心知識，另一方面交叉計算機信息管理跨學科知識；在內(nèi)容上將ERP的理論、軟件與實訓三者有機結合，按照游戲設計的理論重建體驗式實訓課程，以此提高學生的主動參與性，達到系統(tǒng)地培養(yǎng)學生運用理論知識指導實際ERP應用的能力。

具備可玩性。采用多媒體形成強烈的感官刺激，形象的展示企業(yè)運作的各環(huán)節(jié)。運用互動、轉職、升級、博弈等形式，讓學生身臨其境般體驗“大富翁”養(yǎng)成的歷程。將虛擬貨幣、業(yè)績、總結、競技排名等與學生成績關聯(lián)，激勵學生主動參與。在該課程前置課程應做好鋪墊，讓基礎薄弱的學生也能參與，設計該實訓課程時也應充分考慮學生的差異，可采用難易程度分成初級、中級、高級、專家等模式，讓參與者有遞進的空間。

體現(xiàn)學生主體。學生作為玩家參與ERP實訓，教師僅作為觀察者，對過程和結果作回溯性的評價，讓學生在游戲中感悟、理解、修正、創(chuàng)建自己的知識架構。教師應靈活采用案例式體驗式教學法、情境式體驗教學法、項目式體驗教學法開展教學活動。

四、ERP實驗實訓設計

案例實驗設計。根據(jù)某知名企業(yè)發(fā)展歷程創(chuàng)建故事臺本，在此背景下，將企業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)—波動—穩(wěn)定—危機—收縮五個階段大事件作為學生案例實訓的范例，配套貝騰公司“創(chuàng)業(yè)之星”軟件，讓學生了解與掌握企業(yè)的基本運作方式、基本的管理流程、業(yè)務流程以及ERP在企業(yè)實施和具體應用。

專項技能實驗設計。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理任務，針對生產(chǎn)控制（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財務管理（會計核算、財務管理）設置專項技能實訓任務，像游戲任務存檔一樣預留基礎數(shù)據(jù)，供學生讀檔并完成相關任務。學生通過專項訓練，熟悉企業(yè)的經(jīng)營、管理，掌握生產(chǎn)制造、供應鏈、財務管理、人力資源、客戶關系管理等具體業(yè)務，培養(yǎng)他們在信息化環(huán)境下從事經(jīng)濟管理工作的能力和工作特定崗位技能及團隊合作等素質(zhì)。

綜合實驗設計。設定經(jīng)營管理周期和啟動資金，學生4-6人組隊建立公司，連續(xù)從事2至6個會計年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動，面對來自其他模擬企業(yè)的激烈競爭，學生必須對萬變的市場做出快速反應，對公司的融資、投資、生產(chǎn)、銷售、分配等進行科學的決策，以迅速占領市場贏得競爭優(yōu)勢。年終通過分析財務會計報告信息，對管理者的業(yè)績進行考核和評價，進一步發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，以便更好地制定公司策略，并開始下一年度經(jīng)營運作。直至周期結束或僅剩一組隊員，按照各組積累的資產(chǎn)總額的峰值、平均值和主要業(yè)績評定成績。

五、實施及效果

角色扮演體驗式教學充分發(fā)揮效果。體驗式教學對于學生來說是一種發(fā)現(xiàn)性學習模式，是指在教學過程中，通過創(chuàng)造或再現(xiàn)各種情境和機會，體現(xiàn)教學內(nèi)容，使學生在親歷的過程中，通過自身的體驗和感受來建構知識，是一種寓教于樂的教學模式。[3]在ERP實訓游戲中，學生能夠體驗到不同崗位決策、執(zhí)行和評價過程，得到企業(yè)經(jīng)營管理不同崗位能力的訓練。

學生職業(yè)綜合能力得到提升。ERP實訓課程不僅培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力、專項崗位能力還訓練和提高學生的非智力因素。主要得到鍛煉的職業(yè)能力有：規(guī)劃、管理、決策、分析、溝通、協(xié)同等能力；提升的專業(yè)技能有ERP軟件操作、企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)策劃、職業(yè)規(guī)劃等；而非智力素質(zhì)包括了心理耐受、誠實守信、堅韌意志、感恩意識[4]等。（作者單位：常州工程職業(yè)技術學院）

參考文獻

[1]約翰·赫以津哈.游戲的人[M]，中國美術學院出版社，1997年.

[2]李守偉.基于行為導向的ERP課程教學改革研究[J].財會教育，2013，（7）.

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建設思路

一、以就業(yè)為導向，以校企合作為平臺，深化復合式“三人”人才培養(yǎng)模式改革

（一）以就業(yè)為導向，以校企合作為平臺，以工學結合為切入點，著重培養(yǎng)學生作為“崗位人、職業(yè)人和創(chuàng)業(yè)人”的專業(yè)核心能力——英語交流能力、國際商務業(yè)務能力和商務服務與管理能力，使人才培養(yǎng)與企業(yè)需求相吻合，實現(xiàn)與就業(yè)崗位的零距離對接。

（二）以就業(yè)為導向，以能力為本位，推進課程建設和教學內(nèi)容、教學方法改革

以就業(yè)為導向，以能力為本位，構建基于工作過程的理論實踐一體化課程體系；以5門核心課程建設為重心，打造2門省級精品資源共享課程和3門院級精品資源共享課程；以“教、學、做”一體化為導向，推進《國際貿(mào)易實務》、《英語函電與單證》、《商務英語翻譯》等課程的“任務引領、項目驅(qū)動、情景模擬、合作學習”的教學模式改革；建設商務英語專業(yè)資源庫；引入行業(yè)標準，改革考核模式。

（三）加強校內(nèi)外實訓基地建設，構建“內(nèi)外銜接、三級遞進”的實訓教學體系

加強實習、實訓基地建設，落實工學結合實訓環(huán)節(jié)，構建包括國際商務體驗、單課程實訓、校外內(nèi)外短期技能實訓、專業(yè)綜合實訓、企業(yè)頂崗實習“內(nèi)外銜接”的實訓教學體系，實現(xiàn)仿真模擬——生產(chǎn)性實訓——頂崗實習“三級遞進”；建設融教學、實訓、培訓、職業(yè)技能鑒定和服務于一體的省級“商務英語綜合實訓基地”，涵蓋國際貿(mào)易和商務管理兩大技能訓練，輻射商務英語專業(yè)群，服務企業(yè)和社會；積極拓展校外實習基地的數(shù)量和規(guī)模，保障學生的半年頂崗實習達到100%。依托現(xiàn)有校企合作企業(yè)，定期召開專業(yè)指導委員會；與廣州本榮貿(mào)易有限公司、廣州米泰貿(mào)易有限公司簽訂校內(nèi)生產(chǎn)性實訓協(xié)議，開展網(wǎng)絡平臺銷售實訓和生產(chǎn)性國際電子貿(mào)易實訓，以企業(yè)實體經(jīng)營為運營模式，安排商務英語等專業(yè)學生在真實的企業(yè)環(huán)境下實訓和頂崗實習；與國際貨代聯(lián)合會和廣州橋集拉德國際貨代有限公司開設定向培養(yǎng)的“橋集拉德班”；與企業(yè)共建外語培訓服務機構。

（四）拓展學生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，完善第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系

在構建大思政格局的背景下，專業(yè)人才培養(yǎng)方案對學生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)進行系統(tǒng)設計，通過思想政治教育課、特色第二課堂活動、素質(zhì)拓展活動、大學生社會實踐活動、赴美帶薪實習項目、就業(yè)指導等內(nèi)容與形式，培養(yǎng)人格健全、愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德與素質(zhì)良好的人才；大力開展教、學、做一體化教學模式改革、專業(yè)技術技能競賽、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練和實踐項目，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識與能力；利用麥可思數(shù)據(jù)，逐步實現(xiàn)畢業(yè)生畢業(yè)后三年的跟蹤調(diào)查，完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（五）建設高水平、專兼結合的"雙師"結構的教育團隊

加強職業(yè)道德建設和創(chuàng)新管理體系，落實“專任教師企業(yè)經(jīng)歷實踐工程”；實行雙專業(yè)帶頭人制度，擬培養(yǎng)專業(yè)帶頭人1名，從企業(yè)行家聘用1名專業(yè)帶頭人；培養(yǎng)6-7名“雙師”素質(zhì)骨干教師；聘請6名國際貿(mào)易和商務領域的行業(yè)企業(yè)專家作為兼職教師，實現(xiàn)基礎性課程以具有專業(yè)背景的校內(nèi)專任教師主講為主，實踐性課程主要由企業(yè)、行業(yè)技術技能骨干擔任的校外兼職教師講授為主，構建高水平專兼結合的“雙師”結構、“雙師”素質(zhì)比例達90%以上的教育團隊。

（六）以服務社會為宗旨，加強團隊社會服務能力建設

利用專業(yè)師資，開放教學資源，加強服務團隊建設，在商務活動、資料翻譯、語言培訓、考證輔導、職業(yè)資格認證等方面積極為企業(yè)和社會提供多元化的服務。每年服務社會達500人次以上。

（七）以商務英語專業(yè)為重點，帶動其他語言類專業(yè)群建設

發(fā)揮本專業(yè)的示范作用，通過對商務英語專業(yè)在人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學模式、課程建設、師資隊伍、實踐教學、社會服務等方面的經(jīng)驗總結，實現(xiàn)資源共享，為商務日語、應用法語等專業(yè)提供有益的借鑒，帶動專業(yè)群的整體發(fā)展。

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關鍵詞：工作室；技能+創(chuàng)意；藝術設計；人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：G715文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2013）11-0009-05藝術設計專業(yè)教學有其獨特的教學規(guī)律，強調(diào)發(fā)散性形象思維，對學生自主性學習要求高，在注重學生技能培養(yǎng)的基礎上，更加強調(diào)創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，產(chǎn)學研一體化特征比較明顯。提高藝術設計專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，需要構建與之相應的人才培養(yǎng)模式。根據(jù)服裝設計、廣告設計、動漫設計、環(huán)境藝術設計等多個專業(yè)探索與實踐的經(jīng)驗，本文提出了以“建構主義”理論為指引，以“包豪斯”學院實踐經(jīng)驗為基礎，結合我國藝術專業(yè)教育的實際，探索以工作室為平臺，以項目為載體，構建“技能+創(chuàng)意”藝術設計人才培養(yǎng)模式。

一、藝術設計專業(yè)人才培養(yǎng)的重要意義

藝術設計專業(yè)不僅僅對應文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，而且滲透于所有的產(chǎn)業(yè)之中。一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈包括總體策劃、產(chǎn)品設計、原料采購、加工制造、物流運輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營和終端零售等七個環(huán)節(jié)，其中加工制造是整個產(chǎn)業(yè)鏈中最低端的部分，而產(chǎn)品設計居于產(chǎn)業(yè)鏈的中高端，藝術設計是產(chǎn)品設計的核心。依據(jù)產(chǎn)業(yè)行業(yè)進行分類，藝術設計包括服裝設計、建筑設計、環(huán)境設計、室內(nèi)設計、廣告設計、包裝設計、工藝品設計、工業(yè)產(chǎn)品設計、動漫設計、展示設計……

近幾年，房地產(chǎn)業(yè)的興起，帶動了建筑、環(huán)境規(guī)劃、園林景觀、綠化、室內(nèi)裝飾、家具、廚具、燈具、家紡等產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，藝術設計人才是支撐這些產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵。

在以汽車、電腦、電視、手機、數(shù)碼相機等為代表工業(yè)產(chǎn)品中，外觀設計成為產(chǎn)業(yè)的重要驅(qū)動力，以注重產(chǎn)業(yè)外觀設計為重心而成功開發(fā)出iPhone和iPad兩款產(chǎn)業(yè)的蘋果公司，在近一兩年引領世界電子產(chǎn)品的潮流，提升了藝術設計在工業(yè)產(chǎn)品設計中的地位。

以動漫影視和游戲為代表的動漫產(chǎn)業(yè)則是異軍突起的一個新興產(chǎn)業(yè)。國家出臺了一系列扶持政策，包括資金、人才培養(yǎng)、媒體準入及播放時間控制等，對推動我國動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，直到至關重要的作用。

以國際會議展覽中心為平臺，以中國進出口的商品交易會為品牌的系列會展活動，成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的另一個引擎，會展業(yè)的核心之一即是產(chǎn)品展示。

隨著區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，特別是在《珠三角地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008-2020年）》中，將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列為優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一，廣州市近年將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)之一，藝術設計專業(yè)人才的需求將呈穩(wěn)步增長的趨勢。

以廣州地區(qū)為核心的珠江三角洲地區(qū)是我國改革的前沿，產(chǎn)業(yè)轉型升級是未來相當長一段時間內(nèi)的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重點，產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展需要大量的藝術設計人才作支撐，積極創(chuàng)新藝術設計人才培養(yǎng)模式，不斷提高藝術設計人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實意義。

二、基于工作室平臺的藝術設計人才培養(yǎng)模式研究現(xiàn)狀作為設計學起源和目前國際頂尖設計類大學的德國包豪斯學院，自世紀之初就創(chuàng)建了以設計制作工作室為核心藝術設計人才培養(yǎng)模式?！鞍浪埂蹦Ｊ浇逃砟铙w現(xiàn)在：強調(diào)藝術與技術的和諧統(tǒng)一，主張集體創(chuàng)作是設計的核心，力求學生作業(yè)與企業(yè)項目有機結合。這一理念在現(xiàn)代藝術設計教育中得到不斷的發(fā)展，被賦予新的內(nèi)涵。

我國近年在以工作室為平臺的藝術設計職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式方面進行了非常的有益的探索與實踐，以下是幾個具有典型代表性的模式：

浙江工業(yè)大學藝術學院孫以棟等構建了基于工作室制的“厚德健行，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的藝術設計人才培養(yǎng)模式，主要強調(diào)學生創(chuàng)新意識和面向市場創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)；桂林電子工業(yè)學院寧紹強等從工作室的概念、功能與任務、設置、教師配置、教學組織、操作與管理等方面，探索了營造藝術設計人才培養(yǎng)的實踐環(huán)境的方法；廣州番禺職業(yè)學院張來源提出了“技能+項目”的藝術設計人才培養(yǎng)模式構想，通過合理選擇項目設計教學內(nèi)容，形成與工作任務相匹配的項目教學模塊，借助“公司化”實訓管理制度和運行方案，推進實訓全真性、職業(yè)性、企業(yè)性的教學改革，培養(yǎng)了學生的綜合職業(yè)素養(yǎng)；沈陽職業(yè)技術學院焦萬鵬等提出了“系部+公司制”人才培養(yǎng)模式，推廣“以組為建制，以實踐工程項目為載體，以公司工作過程為平臺”的教學模式；長沙民政職業(yè)學院的楊可妮提出重建高職藝術設計專業(yè)項目工作室教學體系， 以真實項目為載體，將真實項目引入課堂，以工作室為單位，借鑒企業(yè)的管理流程，建立專業(yè)標準、課程體系標準、教學模式、師資標準，并以此進行課堂管理、教學設計和教學評價的教學體系。

以上研究，為以項目為載體，構建“技能+創(chuàng)意”人才培養(yǎng)模式的課題研究提供了良好的借鑒，但它們都將焦點集中到了“工作室制”本身，忽略了學生知識與能力的成長過程。學生不可能一入校門就具備完成企業(yè)項目的能力，其創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)需要建立在良好的技能基礎之上。

三、基于工作室平臺，以企業(yè)項目為載體，構建“技能+創(chuàng)意”藝術設計人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

藝術設計專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是為企事業(yè)單位培養(yǎng)具有先進的設計理念，扎實的設計知識與技能，良好的設計創(chuàng)意，并能付諸實施的綜合能力強的專業(yè)設計人才。國內(nèi)外大量的教學探索與實踐證明，基于工作室平臺，將項目引入教學是提高藝術設計專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效模式。

1.構建“技能+創(chuàng)意”人才培養(yǎng)模式的理論依據(jù)

基于工作室平臺，以項目為載體，構建“技能+創(chuàng)意”的藝術設計人才培養(yǎng)模式，主要是基于瑞士心理學家讓?皮亞杰創(chuàng)建的“建構主義”理論和國際頂尖設計類大學的德國包豪斯學院的教學實踐。

皮亞杰建構主義學習觀主要有以下三點思想：①科學學習不是從零開始，而是基于原有知識經(jīng)驗背景的建構；②科學學習不是接受現(xiàn)成的知識信息，而是基于原有經(jīng)驗的概念轉變；③科學學習既是個體建構過程，也是社會建構過程。通俗來講，建構主義強調(diào)以學生為中心的教學方法，認為學習是一個循序漸進的過程，注重經(jīng)驗的積累，重視情景體驗式和互動協(xié)作的教學模式。德國包豪斯學院的辦學理念是：①強調(diào)藝術與技術的和諧統(tǒng)一；②主張集體創(chuàng)作是設計的核心；③力求學生作業(yè)與企業(yè)項目進行有機結合。

?教師工作室建設?1基于工作室平臺，以項目為載體，構建“技能+創(chuàng)意”藝術設計人才培養(yǎng)模式 2.學生職業(yè)能力成長規(guī)律

學生剛入校門時并不具備完成企業(yè)項目的能力，企業(yè)的真實項目往往具有很強的時效性，設計標準要求高，產(chǎn)品制作要求一次成型，講究成本核算。及時地按企業(yè)要求完成真實項目，對于專業(yè)技能較低的大多數(shù)學生來說存在很大的困難。

學生的設計知識與技能需要一個循序漸進的積累過程，創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)應建立在良好的技能基礎之上。只有通過模擬或仿真項目的反復訓練，學生取得較強的專業(yè)技能之后，才能充分利用工作室平臺，高效率、高標準、高質(zhì)量完成企業(yè)真實項目，取得預期的經(jīng)濟效益。

我們認為藝術設計專業(yè)教學可分為三個階段：專業(yè)基礎課程群的模擬項目教學，專業(yè)課程群的仿真項目教學，專業(yè)核心和綜合能力訓練課程群的真實項目實習教學。在第一個階段主要完成知識學習和基本技能訓練，將模擬項目、比賽項目滲透到專業(yè)基礎課，完成基礎課為專業(yè)課搭橋的實踐性教學任務；在第二階段主要完成專業(yè)綜合技能訓練，將仿真項目和部分難度較低的真實項目引入專業(yè)實踐課，通過“單項訓練――專項訓練――綜合訓練”漸進的教學過程，培養(yǎng)學生從設計定位、構思、設計及表現(xiàn)的全流程職業(yè)綜合技能；在第三個階段主要是著力提高創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)能力，將企業(yè)真實項目引入專業(yè)核心課程、專業(yè)綜合實踐課程，由企業(yè)和學校雙方共同完成綜合訓練教學任務，培養(yǎng)學生適應社會和崗位的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

學生三個階段的能力訓練都可以通過工作室這一平臺實現(xiàn)，但介于目前我國職業(yè)教育中師資、場地和設備等資源有限與大規(guī)模教育相矛盾的現(xiàn)實，第一、二階段的技能訓練最好主要集中在模擬企業(yè)的生產(chǎn)流程和環(huán)境而建成的大規(guī)模的實訓中心完成，前兩階段少部分技能訓練和第三階段的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)在工作室平臺中完成，可以實現(xiàn)以最低的成本取得最大的效益的目的。

3.“技能+創(chuàng)意”藝術設計人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

基于工作室平臺，以企業(yè)項目為載體，構建“技能+創(chuàng)意”的人培養(yǎng)模式的內(nèi)涵包括二個層面：第一層面，模擬企業(yè)生產(chǎn)流程和環(huán)境，建設一批大規(guī)模仿真實訓中心，配置相應的工作室，將模擬項目和仿真項目引入課程教學，主要培養(yǎng)學生的專業(yè)技能；第二個層面，與品牌企業(yè)合作共建生產(chǎn)性實訓基地，配置一批創(chuàng)意設計工作室，將企業(yè)項目引入專業(yè)教學，以工作室為平臺組建由企業(yè)專家、教師與學生共同組成項目開發(fā)團隊，完成企業(yè)項目的產(chǎn)品開發(fā)和教學任務，在加強專業(yè)技能訓練的基礎上，著力提升學生的創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)綜合能力。

四、“技能+創(chuàng)意”藝術設計人才培養(yǎng)模式的探索與實踐我院藝術設計類專業(yè)在多年的人才培養(yǎng)實踐中，不斷積累，探索出一條適應于藝術設計專業(yè)的道路，總結提煉出“技能+創(chuàng)意”的人才培養(yǎng)模式。具體的探索與實踐過程如下：

1.“技能+創(chuàng)意”藝術設計人才培養(yǎng)模式的構建

根據(jù)藝術設計職業(yè)教育規(guī)律，基于工作室平臺，“技能+創(chuàng)意”藝術設計人才培養(yǎng)模式的構建主要包括專業(yè)人才培養(yǎng)專項調(diào)研，課程體系的構建，專業(yè)教學團隊的建立與培養(yǎng)，實訓場所及工作室的建設，模擬、仿真和企業(yè)真實項目在教學中的應用實踐、遞進式能力訓練和人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系的構建等環(huán)節(jié)。具體實施步驟如下：

（1）通過組織專題研討會、訪談、問卷調(diào)查等方式，與企業(yè)專家、兄弟院校專家和畢業(yè)生進行交流與溝通，了解產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展變化及崗位能力需求的變化，深刻分析目前人才培養(yǎng)方案存在的問題。

（2）按照專業(yè)和專業(yè)方向，根據(jù)崗位能力需求及發(fā)展趨勢，優(yōu)化原有的課程體系或者按照“模塊化、遞進式、重素養(yǎng)、強實踐、雙證書”原則重構課程體系，重點構建 “以專業(yè)技能為基礎，以創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)綜合能力為特色”的遞進式能力培養(yǎng)的實踐教學體系。

【專業(yè)基礎模塊】：專業(yè)素描、設計色彩、構成、圖案設計、專業(yè)表現(xiàn)技法、設計基礎；

【專業(yè)核心模塊】：材料及應用、專題設計、后期制作、項目管理；

【專業(yè)拓展模塊】：計算機輔助設計、攝影、展示、品牌策劃、營銷；

【綜合實踐模塊】：認知實習、市場調(diào)查（專業(yè)考察）、寫生、材料應用實訓、專題設計實訓、制作實訓、專業(yè)采風、畢業(yè)綜合實踐（半年頂崗實習、畢業(yè)設計與論文）以上的課程體系是各類設計崗位具有的共同能力及對應的通用課程體系，不同的行業(yè)對專業(yè)能力的要求還有一些特殊的要求，對應的課程體系也有所不同，或存在不同的側重點。

如現(xiàn)代服裝業(yè)強調(diào)服裝工藝、服裝品牌策劃、服裝營銷、服裝展示等方面的能力；廣告業(yè)強調(diào)創(chuàng)意和項目策劃能力；環(huán)境規(guī)劃強調(diào)總體規(guī)劃、園林、綠化設計能力；室內(nèi)裝飾業(yè)強調(diào)燈光與照明、家具與廚具設計能力；影視動漫業(yè)強調(diào)原畫創(chuàng)作、劇本創(chuàng)作、音樂運用、三維建模、后期合成與制作等能力，動漫游戲業(yè)強調(diào)程序設計、游戲關卡設計、多音頻與視頻等多媒體設計、運動規(guī)律等方面的能力，因此，各專業(yè)方向?qū)膶I(yè)核心課程將有所變化。

（3）通過從企業(yè)引進高水平的一線技術人才和能工巧匠，有計劃派專業(yè)教師進行專業(yè)能力進修和到企業(yè)進行頂崗實踐等措施，建立一支高素質(zhì)、高技能的教學團隊，通過縱橫向項目研究和為企業(yè)提供技術咨詢服務等途徑，不斷加強師資隊伍建設，特別是提高教學團隊的實戰(zhàn)能力。

（4）依據(jù)課程體系，模擬企業(yè)生產(chǎn)流程和真實工作環(huán)境，建立基于工作過程的模擬或仿真，同時滿足集中講授、分組討論、教學做一體化教學需要的專業(yè)實訓室，根據(jù)課程需要配置相應的基礎訓練工作室；與企業(yè)深度合作，共同建立生產(chǎn)性實訓基地，按照設計方向建立以培養(yǎng)學生創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)綜合能力的工作室，如圖1。

圖1專業(yè)配套創(chuàng)意設計工作室配置圖 （5）將模擬、仿真和企業(yè)真實項目引入課程教學，按照競賽和職業(yè)資格能力要求，建立課程標準，組織開發(fā)校本教材，調(diào)整優(yōu)化課程教學內(nèi)容，建立“項目―任務”的課程內(nèi)容體系，并根據(jù)內(nèi)容選擇多媒體講授、案例分析、情景體驗、分組討論等相應的教學方法，組織課堂教學。

（6）根據(jù)課程特點按類別分階段組織專業(yè)技能訓練、綜合技能訓練和創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)綜合能力訓練。

第一階段，以模擬項目和競賽項目作為教學內(nèi)容，在專業(yè)實訓室或工作室平臺上，組建專業(yè)教師、和學生共同組成的小組，按照“市場調(diào)研（采風、考察）――示范教學――創(chuàng)意構思――分組討論――項目設計――互動交流――完成設計――作品展示――教學評價”的教學流程組織課程教學活動，實現(xiàn)以項目為主線的專業(yè)技能訓練目的。

第二階段，將仿真項目作為教學內(nèi)容，借助生產(chǎn)性實訓基地，按照“市場調(diào)研――示范教學――創(chuàng)意構思――分組討論――項目設計――互動交流――產(chǎn)品設計――產(chǎn)品制作――產(chǎn)品展示――教學評價”的教學流程組織課程教學活動，達到以仿真項目培養(yǎng)學生從設計定位、構思、設計及表現(xiàn)的全流程職業(yè)綜合技能的目的。

第三階段，以企業(yè)真實項目為教學內(nèi)容，借助創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)工作室平臺，組建企業(yè)、專業(yè)教師和學生共同組成的產(chǎn)品研發(fā)小組，按照“市場調(diào)研――創(chuàng)意構思――分組討論――項目設計――互動交流――產(chǎn)品設計――產(chǎn)品制作――產(chǎn)品營銷”的教學流程組織課程教學活動，達到以真實項目開發(fā)培養(yǎng)學生創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)綜合能力的目的。

（7）建立注重過程考核和由企業(yè)、教師、學生、市場共同參與的多元化教學評價機制。學生學習過程中，每一步教學活動很重要，團隊合作、集體精神更加重要，在完成企業(yè)真實項目時，最終的產(chǎn)品能否得到市場的承認與肯定，將是教學效果的最好評價，因此，建立由市場檢驗的教學考核評價機制，是人才培養(yǎng)模式中很重要的一環(huán)。

2.“技能+創(chuàng)意”人才培養(yǎng)模式探索與實踐工作取得的成果

學院在服裝設計、廣告設計與制作、環(huán)境藝術設計、動漫設計與制作等專業(yè)領域，從人才培養(yǎng)課程體系的建構、工作室的配置、項目的引進與切入、教學團隊的構建、教學活動的開展、專業(yè)技能的訓練、創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)綜合能力的培養(yǎng)，到教學評價等環(huán)節(jié)進行多年的探索與實踐，取得了顯著的成效。服裝設計專業(yè)建有工作室6個，環(huán)境藝術設計專業(yè)建有工作室2個，廣告設計與制作專業(yè)建有工作室2個，動漫設計與制作專業(yè)建有工作室4個。

以工作室為平臺，教師學生團隊獲得市級及以上的課題研究6項，其中，國家教育科學規(guī)劃課題1項，省級教育科學規(guī)劃課題2項，市教育科學規(guī)劃課題3項，與企業(yè)橫向合作課題30多項。公開30多篇，公開出版教材20多部。

教師指導學生參加技能競賽獲獎100多項，其中包括動漫設計與制作專業(yè)學生作品榮獲2009年全國大學生原創(chuàng)動畫大賽銅獎（國家級），2012年屆中國大學生綠色游戲動漫設計大賽3D游戲三等獎，2013年中國大學生綠色游戲動漫策劃一等獎，2011廣東省第21屆“高校杯”軟件設計大賽動漫作品類二等獎，在2011年、2012年、2013年廣州市屬高職院校動漫設計與技能大賽10多個一等獎。 服裝設計專業(yè)學生獲得2009年廣東省大學生時裝設計銀獎；藝術設計（影視動畫）專業(yè)學生獲得2011年、2012年、2013年廣州市屬高職院校動漫設計與制作影視動畫作品5個一等獎。廣告設計工作室的教師與學生合作創(chuàng)作的陶藝、廣告、插畫、裝幀、包裝作品在全國多個專業(yè)賽事中獲得20多個獎項。如教師陶藝作品第二屆中國西部陶藝精品年度展二等獎，“傳承與創(chuàng)新―工藝美術作品展”金獎；學生設計作品獲“廣東之星設計-印藝大獎賽” 裝幀類一等獎，“中南星獎”（學生組）裝幀類二等獎，“創(chuàng)意中國-第五屆全國設計藝術大獎賽”一等獎，“中國包裝創(chuàng)意設計大賽”（學生組）設計類二等獎。環(huán)境設計工作室教師和學生合作創(chuàng)作的設計素描作品《流淌》 獲得世界藝術家聯(lián)合總會、中國文化藝術交流中心、世界華人藝術家協(xié)會、世界華人藝術精品大展組委會等聯(lián)合舉辦的“世界華人藝術精品大展”金獎，并榮獲“金紫荊藝術獎”；學生參加全國大學生“第六屆中國環(huán)藝設計學獎”榮獲居住空間工程方案“優(yōu)秀獎”。

各工作室承接了企業(yè)項目30多項，其中影響較大的有：服裝設計專業(yè)為承牌設計制作香云紗100多款，為標奇牛仔開發(fā)產(chǎn)品200多款，為嬰適康童裝開發(fā)產(chǎn)品300多款；廣告設計專業(yè)為廣州手表廠的第十六屆亞運會紀念手表外觀設計項目，設計的多款手表暢銷于歐美市場，在國內(nèi)引起強烈反響。環(huán)境設計工作室：與廣州尚逸裝飾設計有限公司合作，創(chuàng)作了保利房中環(huán)廣場、沈陽保利十二橡樹莊園、北京宋莊美術館、保利廣場金沙洲等10多個項目的環(huán)境與室內(nèi)裝飾設計方案，獲得用戶的采用，并投入實施。

3.展望

“技能+創(chuàng)意”藝術設計人才培養(yǎng)模式獲得廣州市政府、教育局、財政局的大力支持，不僅在市教育科學“十二五”規(guī)劃課題中獲得立項，并在市教育局主持的國家教育體制綜合改革試點項目中獲得立項，2012年市財政已經(jīng)批準150萬元專項資金用于10個工作室的建設，為進一步探索“技能+創(chuàng)意”藝術設計人才培養(yǎng)模式提供有力保障。

為了規(guī)范工作室建設，有效利用工作室這一平臺，加強校深度合作，學院在總結以往的經(jīng)驗基礎上，提出了工作室的建設與管理新思路，要求每個工作室每年必須完成相關專業(yè)人才培養(yǎng)工作專題調(diào)研并撰寫詳細的專題調(diào)研報告，修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，組建企業(yè)專家、教師、學生共同組成的教學研發(fā)團隊，承擔企業(yè)項目或縱向研究課題，將項目內(nèi)容與教學緊密結合在一起，以此進一步深化人才培養(yǎng)模式改革，不斷豐富辦學成果。

五、結論

藝術設計專業(yè)人才培養(yǎng)有著與其它學科專業(yè)不同的特點，特別重視學生的實戰(zhàn)能力訓練和創(chuàng)意能力的培養(yǎng)，強調(diào)藝術與技術的和諧統(tǒng)一，主張集體創(chuàng)作是設計的核心，要求學生對市場具有很強敏感性，只有通過工作室這一平臺，將模擬項目、仿真項目和企業(yè)真實項目，分階段循序漸進地引入教學環(huán)節(jié)，使學生在知識與技能達到一定基礎上，充分利用創(chuàng)意工作室平臺，以企業(yè)項目為載體，力求讓學生作業(yè)與企業(yè)真實項目進行有機結合，從而培養(yǎng)學生的綜合創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)能力，不斷完善“技能+創(chuàng)意”藝術設計人才培養(yǎng)模式。

參考文獻：

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