導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】 高職 外貿(mào)函電 教學(xué)模式 效果 研究

《外貿(mào)函電》課程是高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)以及其他涉外專(zhuān)業(yè)的核心業(yè)務(wù)課程之一，旨在培養(yǎng)學(xué)生使用英文商務(wù)信函、電子郵件和傳真在進(jìn)出口業(yè)務(wù)當(dāng)中針對(duì)各交易環(huán)節(jié)與外商進(jìn)行交流和溝通的能力。本課程要求學(xué)習(xí)者熟練掌握國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)與扎實(shí)的英語(yǔ)功底，旨在為外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)能夠勝任外銷(xiāo)員、跟單員等崗位職責(zé)的外貿(mào)從業(yè)人員。尤其對(duì)于高職院校的學(xué)生而言，其對(duì)實(shí)踐能力的要求更高。因此，在教學(xué)中應(yīng)將其區(qū)別于一般的英語(yǔ)寫(xiě)作課程。筆者在多年本課程的教學(xué)中，總結(jié)了若干教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)概括為“三階段漸進(jìn)式” 教學(xué)模式，與同行交流和探討。任課教師可根據(jù)開(kāi)課院校和專(zhuān)業(yè)的具體情況，根據(jù)教學(xué)條件的不同，選擇合適的教學(xué)階段。

一、第一階段：立足課堂教學(xué)，保證教學(xué)質(zhì)量

1、合理開(kāi)設(shè)和安排先行課程，為函電的教與學(xué)打下基礎(chǔ)

作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程，外貿(mào)函電的教學(xué)任務(wù)是使學(xué)生熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)中術(shù)語(yǔ)的含義及其在寫(xiě)作中的運(yùn)用，熟練掌握外貿(mào)交易過(guò)程中往來(lái)函電的基本寫(xiě)作技巧，并且能夠根據(jù)不同的商務(wù)情境或交易環(huán)節(jié)，使用恰當(dāng)?shù)男藕?，和交易方進(jìn)行磋商和溝通。對(duì)于函電的使用者來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該通過(guò)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程的學(xué)習(xí)，熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程以及在各環(huán)節(jié)中涉及的關(guān)于商品、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、支付方式、保險(xiǎn)、包裝以及裝運(yùn)等知識(shí)。因此，作為一門(mén)必修的先行課程，《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程應(yīng)該早于《外貿(mào)函電》課程，提前一學(xué)期開(kāi)設(shè)。否則，會(huì)影響教師的教學(xué)進(jìn)度，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)難度，甚至嚴(yán)重影響教學(xué)效果。此外，扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)和良好的語(yǔ)言應(yīng)用能力也是學(xué)好函電課的必要條件之一。綜上，合理的課程設(shè)置方式為在第一學(xué)年全年開(kāi)設(shè)綜合英語(yǔ)或職業(yè)英語(yǔ)課程，第一學(xué)年第二學(xué)期開(kāi)設(shè)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程，第二學(xué)年第一學(xué)期開(kāi)設(shè)《外貿(mào)函電》課程。

2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)，積極引進(jìn)具有外貿(mào)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任教師

由于課程的特殊性，外貿(mào)函電課程對(duì)執(zhí)教者也有著較高的要求。同時(shí)具備外貿(mào)知識(shí)和英語(yǔ)功底的教師才能擔(dān)任本課程的教學(xué)。因此，最好是從具有國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)教育背景的教師中選擇英語(yǔ)基礎(chǔ)好的來(lái)?yè)?dān)任本課程的教學(xué)，并且通過(guò)選派教師去外貿(mào)企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方式加強(qiáng)對(duì)任課教師的培養(yǎng)。此外，如果有條件，還可以積極引進(jìn)具有外貿(mào)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任教師，并且對(duì)其進(jìn)行一定的教學(xué)理論和教學(xué)方法的培訓(xùn)，使之能更出色地進(jìn)行教學(xué)。

3、根據(jù)授課專(zhuān)業(yè)及學(xué)時(shí)的不同，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，合理分配學(xué)時(shí)

以武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)部為例，本學(xué)部國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)以及國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)均開(kāi)設(shè)了外貿(mào)函電課程。其中，國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)為46學(xué)時(shí)，包含理論學(xué)時(shí)34，實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)12；報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)以及國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)為36學(xué)時(shí)，其中理論學(xué)時(shí)26，實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)10。可見(jiàn)，無(wú)論是哪個(gè)專(zhuān)業(yè)，課時(shí)都比較緊張。因此，針對(duì)專(zhuān)業(yè)要求不同，應(yīng)本著“適度夠用”的原則，結(jié)合外貿(mào)企業(yè)實(shí)踐要求，選擇最核心的教學(xué)內(nèi)容，合理分配好學(xué)時(shí)。具體教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)安排參見(jiàn)表1。

4、因材施教，根據(jù)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)，把握好教學(xué)難度

外貿(mào)函電對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)水平要求較高，但大部分高職院校的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，部分學(xué)生甚至連基本的句法、時(shí)態(tài)都沒(méi)有掌握，因此，在函電的閱讀、翻譯和寫(xiě)作中感覺(jué)到困難較大。針對(duì)這一現(xiàn)狀，教師在教學(xué)中應(yīng)當(dāng)把握好教學(xué)難度，選擇難度適中的樣函進(jìn)行講解，避免因教學(xué)內(nèi)容過(guò)難給學(xué)生帶來(lái)負(fù)面情緒。同時(shí)，對(duì)于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中取得的點(diǎn)滴進(jìn)步積極給予肯定和鼓勵(lì)，以有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強(qiáng)學(xué)生間的競(jìng)爭(zhēng)互學(xué)意識(shí)。

5、以“由詞到句再到文”的方式，布置課后練習(xí)，并以集體批改的方式進(jìn)行講評(píng)

在函電的教學(xué)中還要做到講練結(jié)合。以“由詞到句再到文”的方式，在每次課后有針對(duì)性地布置作業(yè)。對(duì)于重點(diǎn)詞匯和短語(yǔ)，可選擇單選題、選詞填空題、術(shù)語(yǔ)翻譯題等題型進(jìn)行練習(xí)；對(duì)于實(shí)用句型，可通過(guò)英漢互譯題加以訓(xùn)練。而對(duì)于函電的寫(xiě)作，可提供案例或商務(wù)背景材料，分組進(jìn)行訓(xùn)練。并且通過(guò)抽查個(gè)別學(xué)生在黑板上板書(shū)或者制作PPT在課堂上演示的方式，集體批改和講評(píng)。這樣能夠更真實(shí)地接觸到學(xué)生所犯的典型性錯(cuò)誤，集思廣益，加深學(xué)生的印象，提高學(xué)習(xí)效率。

二、第二階段：充分利用校內(nèi)資源，實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化教學(xué)

在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過(guò)利用校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心，引入實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。有條件的院?？梢再?gòu)買(mǎi)外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行教學(xué)。如若沒(méi)有，則可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)教材、互聯(lián)網(wǎng)或者校外合作企業(yè)獲取真實(shí)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)案例和素材進(jìn)行教學(xué)。

在教學(xué)形式上，可以采用分組的方式，讓學(xué)生模擬真實(shí)的外貿(mào)情境，設(shè)立進(jìn)出口企業(yè)，以外銷(xiāo)員或外貿(mào)跟單員的身份，通過(guò)函電的寫(xiě)作實(shí)現(xiàn)交易的準(zhǔn)備、交易的磋商、合同的履行以及合同的善后四個(gè)階段。

在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的編排上，根據(jù)學(xué)時(shí)選擇不同支付方式和貿(mào)易術(shù)語(yǔ)相搭配的案例。以12個(gè)實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)為例，可選擇T/T+FOB方式以及L/C+CIF方式的出口案例各一個(gè)。每個(gè)案例安排4到5個(gè)學(xué)時(shí)讓學(xué)生上機(jī)完成，再安排1到2個(gè)學(xué)時(shí)供教師講評(píng)和總結(jié)。在要求上做到由易到難，第一案例可提供業(yè)務(wù)流程當(dāng)中涉及的全部英文函電，并且在函電當(dāng)中將重點(diǎn)詞匯和短語(yǔ)或表達(dá)方法留空，要求學(xué)生先根據(jù)中文提示將信函補(bǔ)充完整，再翻譯成中文。第二個(gè)案例可提供業(yè)務(wù)中的部分英文函電，并提供一定的背景資料，要求學(xué)生寫(xiě)出相應(yīng)的信函或回函。通過(guò)這種方式，使學(xué)生既讀得懂，又寫(xiě)得出。此外，如果學(xué)時(shí)充足的話(huà)，還可以增加進(jìn)口案例，將CFR、D/P或D/A結(jié)合起來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練。

在實(shí)訓(xùn)任務(wù)完成后，可要求學(xué)生按小組將函電等制作成PPT。教師可選擇完成情況好的小組進(jìn)行展示，總結(jié)其成功之處。同時(shí)，選擇問(wèn)題較多的小組，集體糾錯(cuò)，集體修改。通過(guò)這種方式，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生互助互學(xué)的習(xí)慣。

三、第三階段：拓展校外實(shí)踐，加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我們和世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)文化交往的不斷深入，國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的技能將逐步成為企業(yè)需要的較為常規(guī)的業(yè)務(wù)技能。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)能力和操作技能需要在實(shí)際工作中逐步培養(yǎng)，這往往意味著較大的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間成本。因此，具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力的畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)有著較大的優(yōu)勢(shì)。因此，在校內(nèi)學(xué)習(xí)之余，教師還應(yīng)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際條件，從以下三方面入手，開(kāi)展課外實(shí)踐活動(dòng)。

1、鼓勵(lì)學(xué)生積極報(bào)考與外貿(mào)行業(yè)相關(guān)的各類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)

職業(yè)資格證書(shū)制度是國(guó)家勞動(dòng)管理的重要組成部分，也是勞動(dòng)就業(yè)制度的一項(xiàng)重要組成內(nèi)容。作為高職院校的學(xué)生，在校期間接受職業(yè)資格能力方面的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，取得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)，可以大大提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)要求無(wú)縫接軌，并大大縮短就業(yè)上崗后的適應(yīng)期。對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以及其他涉外相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，可以考的職業(yè)資格證有外銷(xiāo)員、單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨代員等。而這些職業(yè)資格證的考試中，均包含了關(guān)于外貿(mào)函電的考題。因此，學(xué)習(xí)外貿(mào)函電這門(mén)課程，一方面便于考證；另一方面，通過(guò)考證，又進(jìn)一步鞏固了本課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高了學(xué)習(xí)效果。

2、組織學(xué)生參加校外各類(lèi)外貿(mào)從業(yè)技能大賽

對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，實(shí)踐是國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié)，需要通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，而參加外貿(mào)從業(yè)能力競(jìng)賽就是很好的一個(gè)實(shí)踐方式。以武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)部為例，本學(xué)部就曾多次選派學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，在指導(dǎo)老師的帶隊(duì)下，參加由中國(guó)貿(mào)易學(xué)會(huì)主辦的全國(guó)大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)能力大賽（簡(jiǎn)稱(chēng)POCIB大賽），并且取得了優(yōu)異的成績(jī)。獲獎(jiǎng)學(xué)生也取得了相關(guān)的證書(shū)。通過(guò)這種形式，增加了學(xué)校的知名度，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng)，也為學(xué)生日后就業(yè)增添了優(yōu)勢(shì)。

3、加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合，設(shè)立校外實(shí)訓(xùn)基地，選派優(yōu)秀學(xué)生去企業(yè)實(shí)踐

開(kāi)課院?？山Y(jié)合實(shí)際情況，給學(xué)生提供良好的實(shí)踐平臺(tái)。一方面，可以聘請(qǐng)外貿(mào)企業(yè)的專(zhuān)家來(lái)學(xué)校辦講座，傳授切身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另一方面，充分利用社會(huì)資源，聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)，設(shè)立校外實(shí)訓(xùn)基地，并選派在外貿(mào)函電課程以及其他專(zhuān)業(yè)技能課程中學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生到企業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。此外，學(xué)工部門(mén)也可做好畢業(yè)生的追蹤工作，掌握畢業(yè)生的就業(yè)信息。對(duì)于工作出色的優(yōu)秀畢業(yè)生，也可以請(qǐng)他們回母校給學(xué)弟妹們談?wù)剰臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)和感想。同齡人之間的交流也許更有說(shuō)服力，更能起到激勵(lì)作用。

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篇2

作者：梁淑君 單位：廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

學(xué)生了解外貿(mào)信函的常用格式和組成部分，通曉各個(gè)交易環(huán)節(jié)的常用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、句型和慣用表達(dá)法，掌握各類(lèi)信函的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和行文特點(diǎn)，掌握外貿(mào)函電的語(yǔ)言規(guī)范性，能夠熟練撰寫(xiě)交易各環(huán)節(jié)的函電，在不同的交易環(huán)節(jié)通過(guò)函電實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)目的，從而為從事與外貿(mào)相關(guān)的工作打下基礎(chǔ)。拋錨式教學(xué)模式這里的“拋錨”，指的是教師把真實(shí)的問(wèn)題或事例作為錨，引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)情境中體驗(yàn)并理解事物的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律。拋錨式也稱(chēng)為情境式教學(xué)，要求教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)的、盡可能真實(shí)的情境，以幫助解決實(shí)際問(wèn)題。學(xué)生在真實(shí)環(huán)境中，通過(guò)獲取直接經(jīng)驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí)，完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。在外貿(mào)英語(yǔ)函電教學(xué)中，教師可以通過(guò)圖解的形式來(lái)講授各個(gè)外貿(mào)流程，使內(nèi)容更直觀(guān)，學(xué)生更易理解和掌握。現(xiàn)在的進(jìn)出口業(yè)務(wù)交往中，通訊大都通過(guò)電子郵件和傳真進(jìn)行。

在教學(xué)中可以利用先進(jìn)的多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為認(rèn)知工具，改變以教師講授為中心的現(xiàn)象。采用大量真實(shí)的函電素材演示，豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生身臨其境，激發(fā)興趣，活躍課堂氣氛。進(jìn)行業(yè)務(wù)角色扮演。學(xué)生根據(jù)任務(wù)分組協(xié)作，共同構(gòu)建問(wèn)題的意義。教師可以把學(xué)生兩人分為一組，分別扮演賣(mài)方和買(mǎi)方，讓學(xué)生在協(xié)作中真切感受到外貿(mào)磋商的全過(guò)程，并建構(gòu)認(rèn)知圖式。教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者，發(fā)揮啟發(fā)、引導(dǎo)的作用。而學(xué)生在“真實(shí)”的情境下校正自己對(duì)新知識(shí)的意義建構(gòu)。運(yùn)用外貿(mào)模擬軟件為平臺(tái)，為學(xué)生設(shè)置形象、直觀(guān)的工作情境。比如使用VTOLW（VirtualTradeOnlineWriting:虛擬貿(mào)易在線(xiàn)寫(xiě)作）軟件開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生能夠在外貿(mào)業(yè)務(wù)流程有效地激發(fā)聯(lián)想，在各個(gè)環(huán)節(jié)中動(dòng)手進(jìn)行函電寫(xiě)作。提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，從模擬中獲得體會(huì)和感悟，達(dá)到主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)意義的目的。安排學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，到外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)際操作外貿(mào)業(yè)務(wù)往來(lái)的函電，為學(xué)習(xí)提供社會(huì)文化背景支持。使學(xué)生進(jìn)一步體驗(yàn)到課堂上學(xué)到的知識(shí)，完成并深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。情境式教學(xué)使每位學(xué)生都參與到實(shí)踐中來(lái)。教師對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)，并作相應(yīng)的引導(dǎo)和總結(jié)。學(xué)生通過(guò)具體的操作，在教師的幫助下深化了認(rèn)識(shí)，把外貿(mào)知識(shí)轉(zhuǎn)化為外貿(mào)技能，促進(jìn)意義建構(gòu)的完成。隨機(jī)進(jìn)入教學(xué)模式對(duì)同一內(nèi)容的學(xué)習(xí)要在不同時(shí)間以不同方式多次進(jìn)行，每次的情境都是從不同角度表現(xiàn)學(xué)習(xí)主題，以使學(xué)生對(duì)概念知識(shí)獲得新的理解，建構(gòu)學(xué)習(xí)內(nèi)容的意義。在外貿(mào)英語(yǔ)函電的教學(xué)中，教師可設(shè)計(jì)一些關(guān)于常用的固定表達(dá)法和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的強(qiáng)化練習(xí)，提高重點(diǎn)內(nèi)容的復(fù)現(xiàn)率，加深學(xué)生對(duì)相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。

在練習(xí)中提供一些進(jìn)出口業(yè)務(wù)過(guò)程中的常見(jiàn)錯(cuò)誤例子，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、更正錯(cuò)誤，促進(jìn)學(xué)生思維，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)意義適當(dāng)增加模擬實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在不同的情境中應(yīng)用所學(xué)的內(nèi)容，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)際操作能力。外貿(mào)英語(yǔ)函電的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以不同的行業(yè)為模塊，豐富教學(xué)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生熟悉將來(lái)就業(yè)可能從事的工作領(lǐng)域，引發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。例如，以汽車(chē)配件的出口業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，貫通整個(gè)外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)過(guò)程。講解目前廣東地區(qū)汽車(chē)配件出口主要種類(lèi)，以及出口面向的主要國(guó)家和地區(qū)，使學(xué)生對(duì)汽車(chē)配件這一具體的行業(yè)的出口業(yè)務(wù)流程有一定的了解。類(lèi)似的，教師還可以依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求為導(dǎo)向，從不同角度、不同側(cè)面設(shè)計(jì)更多的函電實(shí)訓(xùn)模塊，比如餐具、玩具、服裝等。通過(guò)對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的函電操作實(shí)踐，啟發(fā)學(xué)生利用已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)中的經(jīng)驗(yàn)去理解、去同化、去建構(gòu)新知識(shí)。以行業(yè)帶動(dòng)項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)高職高專(zhuān)課程的職業(yè)功能性。這樣不僅可以使學(xué)生的動(dòng)手能力大幅度提高，加強(qiáng)對(duì)未來(lái)職業(yè)的適應(yīng)能力，而且可以檢驗(yàn)是否真正掌握了各環(huán)節(jié)的知識(shí)點(diǎn)，是否達(dá)到意義建構(gòu)的要求。

篇3

有數(shù)據(jù)表明，全球有超過(guò)100個(gè)的國(guó)家都在使用或者是在模仿BTEC教學(xué)模式。該課程是在1998年流入中國(guó)，相關(guān)部門(mén)起先將試點(diǎn)放在了中等職業(yè)學(xué)校，在經(jīng)過(guò)小范圍試點(diǎn)后，才逐漸應(yīng)用到一些高等職業(yè)院校。我國(guó)外貿(mào)函電教學(xué)的改革離不開(kāi)該課程的應(yīng)用和實(shí)踐。在外貿(mào)函電教學(xué)過(guò)程中植入BTEC課程，有利于實(shí)用型人才的培育，可以有效提高學(xué)生各方面的能力，使教學(xué)效率及質(zhì)量大幅上升。

1 BTEC教學(xué)模式的內(nèi)涵與特征

BTEC課程起源于英國(guó)，是由商業(yè)和技術(shù)教育委員會(huì)日丁卿研發(fā)而成的。該課程項(xiàng)目具有一定的職業(yè)教育性質(zhì)，主要應(yīng)用于職業(yè)教育與培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。不僅如此，該教學(xué)模式在培養(yǎng)學(xué)生通用能力方面也頗具優(yōu)勢(shì)。下面幾點(diǎn)是BTEC教學(xué)模式的主要優(yōu)勢(shì)。

首先，就教學(xué)內(nèi)容而言，BTEC教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)存在很大的差異。在傳統(tǒng)教學(xué)中，教科書(shū)是主要的教學(xué)內(nèi)容，只有少量的參考書(shū)籍，更甚至有部分高校的教學(xué)內(nèi)容全部出自一本教科書(shū)。而且，教科書(shū)中的理論知識(shí)與練習(xí)題是學(xué)生主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。而B(niǎo)TEC教學(xué)模式涉及到多個(gè)學(xué)科及領(lǐng)域，這種跨越學(xué)科、領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容綜合性很強(qiáng)，這也是BTEC教學(xué)模式所著重強(qiáng)調(diào)的。所以，BTEC教學(xué)模式倡導(dǎo)所是不能單單依靠教科書(shū)，作為教師應(yīng)該準(zhǔn)備一些豐富的教學(xué)閱讀資料與參考書(shū)籍，供學(xué)生參考、閱讀。而作為學(xué)生應(yīng)通過(guò)教師的引導(dǎo)，獨(dú)自搜羅可用的資料，進(jìn)行整理并加以利用。通過(guò)這種多渠道、多方法搜集到的資料，讓學(xué)生獲得的知識(shí)全面性、綜合性更強(qiáng)。

其次，就教學(xué)活動(dòng)主體而言，BTEC教學(xué)模式更具變化性。在傳統(tǒng)的課堂上，主要是教師滔滔不絕的講解，學(xué)生負(fù)責(zé)聽(tīng)講與學(xué)習(xí)。雖然，教育體制的改革有效改善了這種灌輸式的教學(xué)方式，但總體來(lái)講，教師講解的時(shí)間在課堂上占比較大，課堂還是主要掌握在教師的手中。而B(niǎo)TEC教學(xué)模式提倡讓學(xué)生成為課堂的掌控者，一切教學(xué)全部圍繞學(xué)生展開(kāi)，而教師只負(fù)責(zé)從旁輔助和引導(dǎo)。BTEC教學(xué)模式核心內(nèi)容與主體乃是學(xué)生本身，而其更注重培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，發(fā)掘?qū)W生的潛力，以及學(xué)生今后全面的發(fā)展。BTEC教學(xué)模式是將學(xué)生間的合作學(xué)習(xí)與研討交流貫穿于整個(gè)課堂之上。BTEC的教學(xué)理念認(rèn)為學(xué)習(xí)不單是一個(gè)認(rèn)知與教師灌輸?shù)倪^(guò)程，更應(yīng)當(dāng)注重真實(shí)體驗(yàn)，通過(guò)某種情境去體驗(yàn)一種真實(shí)情境的過(guò)程。通過(guò)真實(shí)體驗(yàn)讓學(xué)生逐漸增加對(duì)社會(huì)、企業(yè)的認(rèn)知能力，從中獲取豐富的知識(shí)，促使自身能力不斷的提高。

最后，就考核方式而言，BTEC教學(xué)模式有很大的不同。在傳統(tǒng)教學(xué)中，考核方式基本采用終極考試成績(jī)與日常學(xué)習(xí)、練習(xí)等方面而決定。但BTEC教學(xué)模式在開(kāi)展考核評(píng)估的終極目標(biāo)乃是對(duì)學(xué)生獨(dú)立自主、動(dòng)手處理實(shí)際問(wèn)題等能力的一種考核，從一個(gè)學(xué)生的課業(yè)完成的全過(guò)程，直接反饋出該學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平、通用能力，然后對(duì)此進(jìn)行評(píng)估。BTEC教學(xué)模式的考核不以考試結(jié)果為重，而將整個(gè)重心放在學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程。BTEC考核方式有很多種，如調(diào)查報(bào)告、策劃方案、案例研究等。BTEC考核方式因?yàn)閷㈥P(guān)注的目光放在學(xué)習(xí)過(guò)程中的課業(yè)完成情況，所以關(guān)注點(diǎn)比較全面，可以有效提高學(xué)生綜合能力的發(fā)展與提高。

2 外貿(mào)函電教學(xué)中現(xiàn)存問(wèn)題簡(jiǎn)述

2.1 教材偏重理論，實(shí)際信函缺失

我國(guó)當(dāng)下關(guān)于外貿(mào)函電方面的教科書(shū)，雖然數(shù)量較多，但其中內(nèi)容幾乎都是外貿(mào)的主要流程，如，一些外貿(mào)常識(shí)、樣例分析或習(xí)題之類(lèi)的內(nèi)容。因此，外貿(mào)函電的教材因幾乎沒(méi)有實(shí)際性的內(nèi)容，如，外貿(mào)在實(shí)際交往中的信函，導(dǎo)致編制的教材在語(yǔ)言、形式等方面較為準(zhǔn)確，但其內(nèi)容或多或少的存在實(shí)效性不足、與現(xiàn)實(shí)不符等問(wèn)題。

2.2 教師的兩種專(zhuān)業(yè)調(diào)和能力不足

作為《外貿(mào)英語(yǔ)函電》課程，其本身的特質(zhì)與語(yǔ)言特點(diǎn)對(duì)教師提出了兩種要求，其一，要擁有普通英語(yǔ)寫(xiě)作的教學(xué)能力，其二，擁有熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的能力。但就目前而言，具備這兩者能力的教師為數(shù)不多。所以就導(dǎo)致了外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作教學(xué)中，出現(xiàn)了非常尷尬的一幕，部分具備國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的教師，在教學(xué)中將重心放在教授外貿(mào)知識(shí)上面，從而將外貿(mào)函電寫(xiě)作教授成國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課。但部分具備英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教師則主要按照教授英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)課的方式，逐一的將教授的信函進(jìn)行翻譯、講解，從而將外貿(mào)英語(yǔ)函電教授成了英語(yǔ)精讀課。

2.3 受各方面的影響，學(xué)生的積極性不高

教師在教授外貿(mào)函電的過(guò)程中，常常因教學(xué)方式或教學(xué)內(nèi)容設(shè)定的不合理，而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性低落，在這樣的一種學(xué)習(xí)狀態(tài)下，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果大受影響，從而使教學(xué)質(zhì)量無(wú)法確保。單就外貿(mào)函電課程而言，它是一門(mén)綜合性、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的學(xué)科。它涉及了英語(yǔ)信函寫(xiě)作以及外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)兩種專(zhuān)業(yè)，在教學(xué)中需要設(shè)計(jì)一個(gè)外貿(mào)情境，從而進(jìn)行信函寫(xiě)作。眾所周知，英語(yǔ)寫(xiě)作不是一成而就的事，需要一個(gè)長(zhǎng)久、緩慢的學(xué)習(xí)過(guò)程，才能逐漸的提高寫(xiě)作能力。并且，因外貿(mào)函電課程具有較強(qiáng)的實(shí)用性，倘若教師在教學(xué)過(guò)程中，只一味的按照教材進(jìn)行教授，不管學(xué)生能不能接受，只知道將全部的教材知識(shí)塞給學(xué)生，這樣的教學(xué)方法不但不能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與實(shí)踐能力、操作能力，同時(shí)學(xué)生對(duì)課程參與產(chǎn)出抵觸心理，學(xué)習(xí)的積極性大受影響，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)效果。

3 BTE課程模式下外貿(mào)函電教學(xué)的改革

3.1 構(gòu)建以崗位需求、職業(yè)特性為基礎(chǔ)的課程標(biāo)準(zhǔn)

按著B(niǎo)ETC課程模式帶給我們的啟迪想要使外貿(mào)函電課程的教學(xué)成效提高，第一要?jiǎng)?wù)是將規(guī)范的課程標(biāo)準(zhǔn)定制好。課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范應(yīng)當(dāng)從就業(yè)崗位詳細(xì)需求中獲得，即根據(jù)此類(lèi)需求為依據(jù)定制好考核標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性的擇取教學(xué)方法和策略。學(xué)生的學(xué)習(xí)和就業(yè)目標(biāo)確定好，就會(huì)有飽滿(mǎn)的熱情主動(dòng)、踴躍的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去。

3.2 對(duì)外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用的傳統(tǒng)軟件教學(xué)方法進(jìn)行改革

大量院校外貿(mào)函電教學(xué)的郵件寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)時(shí)使用STMTRADE型模擬仿真軟件。本軟件雖然可以給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)“商務(wù)環(huán)境”，不過(guò)由于其僅僅是模擬業(yè)務(wù)流程，學(xué)生進(jìn)行信函質(zhì)量評(píng)價(jià)的真實(shí)性不能確保。所以，在進(jìn)行外貿(mào)函電教學(xué)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)之前，必須要對(duì)企業(yè)以往的所有撰寫(xiě)、編輯與管理郵件等各個(gè)方面的職業(yè)需要進(jìn)行詳細(xì)的研究，在重置時(shí)應(yīng)以此作為基礎(chǔ)，使所策劃的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)與現(xiàn)實(shí)接軌。

3.3 教學(xué)方法與手段應(yīng)趨向多樣化

就外貿(mào)函電專(zhuān)業(yè)而言，課程較為特別，該專(zhuān)業(yè)與英語(yǔ)之間有密切的聯(lián)系。所以，在教學(xué)過(guò)程中，教師不能只采用一種教學(xué)方法，應(yīng)當(dāng)靈活的應(yīng)用替換法、總結(jié)法等各種方法，將其整合在一起加以利用，才能獲得良好的效果。如，教師在講課時(shí)，在教授經(jīng)常用到的詞組時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用歸納法，該方法可以將與該詞意思相近的一些別的詞組歸納到一起，進(jìn)行區(qū)別學(xué)習(xí)。這樣的學(xué)習(xí)方法可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)一個(gè)詞組的同時(shí)，學(xué)習(xí)到多個(gè)同義詞。當(dāng)學(xué)習(xí)下一個(gè)詞組時(shí)，又可以掌握多個(gè)詞組，以此類(lèi)推、周而復(fù)始，學(xué)生所學(xué)到的詞組就會(huì)越來(lái)越多，自熱而然的掌握豐富的詞匯，當(dāng)詞匯量充足時(shí)，學(xué)生再進(jìn)行寫(xiě)作，就會(huì)有大量的詞匯涌現(xiàn)，寫(xiě)作能力大大提高。

3.4 重視培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力與通用能力

在外貿(mào)函電專(zhuān)業(yè)中的信函交流屬于社交的一種。在進(jìn)行信函交流時(shí)，學(xué)生不但要擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與良好的語(yǔ)言能力，同時(shí)更應(yīng)當(dāng)具有通用能力，即隨機(jī)應(yīng)變的處事能力、獨(dú)立完成任務(wù)的能力、出色處理問(wèn)題的能力、管理能力以及提高自我的能力等等。所以，BTEC教學(xué)模式最明顯的一個(gè)特征就是要求教師在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，不但要注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，同時(shí)還應(yīng)重視學(xué)生各個(gè)方面的通用能力的培養(yǎng)，從而促使學(xué)生全面發(fā)展。

3.5 成績(jī)考核應(yīng)當(dāng)重視學(xué)習(xí)過(guò)程

在以往教學(xué)中進(jìn)行考核評(píng)估時(shí)，對(duì)結(jié)果較為重視，而對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程往往忽略不計(jì)。在進(jìn)行考核評(píng)定時(shí)，常常以最后的考試成績(jī)來(lái)蓋棺論定，或加以日常的作業(yè)練習(xí)情況進(jìn)行輔助。但BTEC教學(xué)模式的應(yīng)用，在考核時(shí)更加注重學(xué)生日常的表現(xiàn)與學(xué)習(xí)情況，更加全面的對(duì)學(xué)生的能力進(jìn)行綜合的評(píng)定。該模式是以學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)的學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)習(xí)水平、學(xué)習(xí)果效為考核目標(biāo)，最注重的不是學(xué)生的最終成績(jī)，而是學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)、研究以及處理能力的綜合能力，因這些能力直接關(guān)乎到學(xué)生智能的開(kāi)發(fā)。

3.6 強(qiáng)化教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善教材

想要提高教學(xué)效率，確保教學(xué)質(zhì)量，需要有一支優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)保駕護(hù)航。而外貿(mào)函電課程，對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)要求提出了更高的要求，教學(xué)不但要精通英語(yǔ)、語(yǔ)言積累豐厚，還要掌握專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)知識(shí)。所以，各大高校應(yīng)當(dāng)對(duì)外貿(mào)函電課程的教學(xué)老師加強(qiáng)培訓(xùn)，提高教師的外貿(mào)知識(shí)與實(shí)踐技能。在教材方面也應(yīng)進(jìn)一步加以完善，編著教材時(shí)，應(yīng)根據(jù)時(shí)代的變化、不同國(guó)家的特點(diǎn)、語(yǔ)言的不同進(jìn)行編制，還應(yīng)與外貿(mào)的現(xiàn)實(shí)工作接軌，以此確保學(xué)生學(xué)到的知識(shí)更加與這個(gè)社會(huì)相符，與現(xiàn)今的企業(yè)相符。

篇4

【關(guān)鍵詞】外貿(mào)函電寫(xiě)作教學(xué)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G642【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1006－9682（2012）04－0044－02

一、外貿(mào)員常犯錯(cuò)誤類(lèi)型

除了在語(yǔ)言和語(yǔ)用方面，需改進(jìn)后運(yùn)用到教學(xué)方面的還表現(xiàn)在：

1．主題不明確

外貿(mào)員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)應(yīng)思考一個(gè)明確的主題，用言簡(jiǎn)意駭?shù)膬?nèi)容，吸引潛在客人。

2．稱(chēng)呼不對(duì)應(yīng)

詢(xún)盤(pán)或者是后續(xù)跟進(jìn)，客戶(hù)用稱(chēng)呼dear，外貿(mào)員回復(fù)也應(yīng)是dear。如美國(guó)客戶(hù)喜歡直呼名字May或Tom，那么我們也應(yīng)對(duì)應(yīng)回復(fù)名字。

3．主動(dòng)語(yǔ)態(tài)過(guò)多

如“我會(huì)寄目錄給你”，國(guó)內(nèi)外貿(mào)員用“I’ll send you the catalog”來(lái)表達(dá)語(yǔ)法沒(méi)有錯(cuò)誤，但研究英語(yǔ)國(guó)家客戶(hù)的信函后發(fā)現(xiàn)他們很少用We、I之類(lèi)的人稱(chēng)，而用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)“Catalog will be sent to you”。

4．無(wú)幫助的話(huà)過(guò)多

在開(kāi)發(fā)信中介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就可以了，如果再加“Do you want our products”這樣讓客戶(hù)回答是或否的句子，對(duì)促進(jìn)交易沒(méi)有任何幫助。

5．報(bào)價(jià)無(wú)期限

匯率變化容易引起價(jià)格爭(zhēng)議，教材用“subject to our final confirmation”而實(shí)際函電用“This offer is valid for ten days”表達(dá)更好。

6．標(biāo)點(diǎn)符號(hào)濫用

英文信函里如果用中文標(biāo)點(diǎn)可能在客戶(hù)那顯示方格或者亂碼而引起客戶(hù)的誤會(huì)；國(guó)內(nèi)外貿(mào)員還愛(ài)用感嘆號(hào)，而分析大量英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家客戶(hù)的郵件和教材樣信得出商務(wù)郵件中幾乎不出現(xiàn)感嘆號(hào)。

7．表達(dá)不夠靈活

商務(wù)活動(dòng)變幻無(wú)常，外貿(mào)員要根據(jù)具體的人和事用不同的語(yǔ)氣和態(tài)度來(lái)靈活處理。用冷僻詞或各種語(yǔ)法從句層出不窮的郵件寫(xiě)給非英語(yǔ)國(guó)家的客戶(hù)就不合適，一直用正式表達(dá)又顯得過(guò)于客套。例如教材里“Your great efforts have render it possible to promote the sales of our goods”和“We are in a position to offer tea from stock”這兩句話(huà)如果分別用make代替render和can代替be a position to do會(huì)讓非英語(yǔ)國(guó)家的客戶(hù)更容易理解；真實(shí)的外貿(mào)函電有正式也有非正式的，而英語(yǔ)國(guó)家客戶(hù)的回函都較口語(yǔ)化，但合同就一定要用專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)。如“解釋”用construe，不用explain；“立刻”用forthwith，不用at once；“賠償”用indemnities，不用compensation；同時(shí)常需要用hereby或thereto這樣的古體詞。所以外貿(mào)員不僅要使用規(guī)范函電，還要讀懂存在大量省略句或只有主干的不規(guī)范函電。

二、教學(xué)現(xiàn)狀分析

1．師資力量薄弱

擔(dān)任外貿(mào)函電寫(xiě)作的教師不僅要精通基礎(chǔ)英語(yǔ)，還要熟悉國(guó)際貿(mào)易知識(shí)并擁有豐富的進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。目前大多函電教師具有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)，但幾乎沒(méi)有相關(guān)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)的背景，缺乏外貿(mào)實(shí)踐經(jīng)歷，許多教師只能照本宣科進(jìn)行傳授；一般英語(yǔ)教師很難把外貿(mào)術(shù)語(yǔ)解釋清楚，遇到難點(diǎn)就避開(kāi)不談，有的教師還會(huì)省略難度大但重要的信用證、合同等章節(jié)的講解。

2．理論與實(shí)踐脫鉤

有的教師按翻譯教材的方式教授，有的教師把一些實(shí)踐環(huán)節(jié)如下訂單、填寫(xiě)各種單據(jù)等當(dāng)作理論課來(lái)上，并且全堂灌輸沒(méi)有互動(dòng)實(shí)踐，這樣學(xué)生肯定掌握不好整個(gè)復(fù)雜的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，對(duì)這門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的課程也就不感興趣。

3．教材內(nèi)容滯后，樣信不連貫，實(shí)用性不強(qiáng)。

目前大部分教材進(jìn)行了再版，但內(nèi)容仍然老套，有的不僅E－mail和B2B沒(méi)有提及而且樣信中客戶(hù)和產(chǎn)品前后不連貫，比如詢(xún)盤(pán)搪瓷的客戶(hù)是A，但下電器訂單的又是B，很明顯是拼湊之作；有些教材雖然是新編，但大部分是缺乏外貿(mào)實(shí)踐的英語(yǔ)教師編寫(xiě)的，對(duì)專(zhuān)業(yè)崗位技能要求不熟悉，導(dǎo)致實(shí)用性不強(qiáng)。比如教材上寫(xiě)開(kāi)發(fā)信常見(jiàn)的一句話(huà)“From the internet，we get your company name.”其中From the internet就不實(shí)用，客戶(hù)對(duì)這樣的推銷(xiāo)信會(huì)很反感；在沒(méi)收到客戶(hù)詢(xún)盤(pán)時(shí)，最好用“We’re glad to hear you’re on the market for…”，這個(gè)句子讓客戶(hù)覺(jué)得以前在網(wǎng)絡(luò)或展會(huì)上詢(xún)過(guò)價(jià)更有利于進(jìn)一步聯(lián)系。隨著企業(yè)對(duì)外貿(mào)員運(yùn)用能力要求的提高，外貿(mào)函電寫(xiě)作課程改革刻不容緩。

三、建 議

第一，學(xué)校應(yīng)該設(shè)計(jì)完善的師資力量選拔體系，確保組建一支具有深厚的貿(mào)易專(zhuān)業(yè)背景和豐富英語(yǔ)教學(xué)與企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍；學(xué)校還應(yīng)組織教師到其他高校學(xué)習(xí)交流，并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家來(lái)校講學(xué)；鼓勵(lì)授課教師利用假期參加實(shí)踐，并對(duì)實(shí)踐情況進(jìn)行追蹤考核。

第二，在外貿(mào)函電寫(xiě)作課中，建議內(nèi)容安排和教學(xué)方法上按真實(shí)的外貿(mào)流程靈活多變地講授，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。教師可以根據(jù)新外貿(mào)員會(huì)先到工廠(chǎng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)再做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用直觀(guān)教學(xué)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的重要性，介紹產(chǎn)品或圖片讓學(xué)生熟悉，增強(qiáng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的真實(shí)感；教師應(yīng)多使用實(shí)物教學(xué)法，向?qū)W生展示合同和信用證等真實(shí)材料，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的消化，加深學(xué)生對(duì)理論的理解；實(shí)踐教學(xué)除了采取課堂仿真模擬和校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)使課堂教學(xué)環(huán)境接近真實(shí)環(huán)境，教師還應(yīng)用案例教學(xué)法，讓學(xué)生從案例中汲取經(jīng)驗(yàn)，為今后就業(yè)打下基礎(chǔ)。比如要用企業(yè)郵箱發(fā)信，開(kāi)發(fā)信最好不用introduce，結(jié)尾最好不用look forward to這么急切的短語(yǔ)。

第三，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，正式的商務(wù)函電已逐步向非正式化的現(xiàn)代商務(wù)函電衍變，外貿(mào)函電寫(xiě)作教材也應(yīng)緊跟時(shí)代變化，從社會(huì)需求及外貿(mào)員能力要求出發(fā)，多采用外貿(mào)業(yè)務(wù)真實(shí)材料。為了保持函電的連貫，樣信應(yīng)選用同一客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品從詢(xún)盤(pán)到交易結(jié)束的整套往來(lái)的信件。編者除了介紹函電的格式和專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)外，還應(yīng)結(jié)合外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際，通過(guò)大量案例和見(jiàn)聞來(lái)編寫(xiě)適合社會(huì)需求的教材內(nèi)容，突出教學(xué)的實(shí)用性和針對(duì)性。

四、總 結(jié)

在現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)商務(wù)函電寫(xiě)作。教師教學(xué)中既要對(duì)規(guī)范性部分嚴(yán)格要求，也要培養(yǎng)學(xué)生能寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的外貿(mào)函電，盡量讓學(xué)生用現(xiàn)代商務(wù)信函，避免使用過(guò)去的套話(huà)；還應(yīng)注意加強(qiáng)對(duì)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)進(jìn)行商務(wù)交流等實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)，注重從案例中學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的具體運(yùn)用，使學(xué)生邊學(xué)邊實(shí)踐，為將來(lái)從事實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

1 胡祥驊.怎樣把外貿(mào)業(yè)務(wù)信函寫(xiě)得簡(jiǎn)潔些［J］.大學(xué)英語(yǔ)，1998（7）

篇5

一、商務(wù)函電教學(xué)現(xiàn)狀

(一)教學(xué)模式

商務(wù)英語(yǔ)函電課程是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的主要專(zhuān)業(yè)課程和必修課。多年來(lái)大多采用理論教學(xué)為主，實(shí)訓(xùn)課輔助的教學(xué)模式以及卷面考核為主、實(shí)訓(xùn)為輔的考試模式。

(二)教學(xué)方法

過(guò)去我們認(rèn)為教師逐一的講解課本信例，學(xué)生背誦一些模式化的句子就可以了，雖然這些非常必要，但是卻產(chǎn)生了所學(xué)語(yǔ)言知識(shí)與實(shí)際生活脫節(jié)和學(xué)生貿(mào)易流程不熟悉弊端。

(三)師資條件

擔(dān)任商務(wù)英語(yǔ)函電課程的教師大多數(shù)都是畢業(yè)于高等院校的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，他們所具有的外貿(mào)知識(shí)多半是自學(xué)或是利用假期進(jìn)行短期培訓(xùn)，很多外經(jīng)貿(mào)知識(shí)只能從理論上掌握。

二、課程改革的必要性

按照高職院校學(xué)生培養(yǎng)模式和目標(biāo)，英語(yǔ)函電課程是通過(guò)大量的技能訓(xùn)練把基礎(chǔ)英語(yǔ)技能與外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生不但具備撰寫(xiě)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)書(shū)信的能力，而且還具備填制合同、審核信用證、修改信用證的能力，以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)于高素質(zhì)技能性專(zhuān)門(mén)人才的要求。如果按照傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能完全滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)高職生的要求，因此我們應(yīng)該對(duì)該課程進(jìn)行教學(xué)改革。改革的初步設(shè)想就是進(jìn)行英語(yǔ)函電業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向的教學(xué)。

三、課程改革思路

(一)教學(xué)內(nèi)容

1　以國(guó)家相關(guān)文件為指導(dǎo)，整合課程資源。高等職業(yè)院校要根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，突出職業(yè)能力培養(yǎng)。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的寫(xiě)作能力。

2　以國(guó)際貿(mào)易流程為線(xiàn)索，重構(gòu)課程結(jié)構(gòu)。改革以后的課程教學(xué)內(nèi)容以國(guó)際貿(mào)易流程為主線(xiàn)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)的不同，將課程教學(xué)內(nèi)容分為公司日常應(yīng)用文書(shū)寫(xiě)作和公司間業(yè)務(wù)往來(lái)信函寫(xiě)作。

3　以企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)為案例，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。使用案例教學(xué)法，學(xué)生的學(xué)習(xí)不是通過(guò)死記硬背，而且是通過(guò)學(xué)習(xí)、研究大量的案例來(lái)掌握基本規(guī)律。實(shí)踐證明，案例教學(xué)法能夠啟迪學(xué)生的積極思維，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，提高學(xué)生的邏輯推理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

4　以校企合作為切入點(diǎn)，深化教學(xué)改革。根據(jù)教育部相關(guān)文件規(guī)定，在本課程的教學(xué)改革中我們的具體做法應(yīng)該是：一方面將企業(yè)專(zhuān)家能手請(qǐng)進(jìn)課堂，為學(xué)生上課，用他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法，為學(xué)生提供指導(dǎo)、答疑解惑；另一方面讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，將部分教學(xué)內(nèi)容搬到企業(yè)去上，使學(xué)生不僅能夠親身體驗(yàn)和感受企業(yè)文化和氛圍，更能將所學(xué)內(nèi)容和今后的職業(yè)聯(lián)系起來(lái)，使學(xué)生明白用人單位和市場(chǎng)對(duì)人才的能力和素質(zhì)的要求，引導(dǎo)他們自覺(jué)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)能力。

(二)教學(xué)模式與教學(xué)方法

1　項(xiàng)目化教學(xué)法。理論教學(xué)中，全程基于進(jìn)出口之間的同一交易項(xiàng)目，依照業(yè)務(wù)進(jìn)展流程，來(lái)擬定不同交易環(huán)節(jié)的案例和函電寫(xiě)作背景。教學(xué)中做到案例真實(shí)化，流程完整化，思路清晰化。明確項(xiàng)目任務(wù)掌握商務(wù)英語(yǔ)函電是拓展外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中不可缺少的一個(gè)項(xiàng)目，而熟練掌握各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的英語(yǔ)技能就是階段項(xiàng)目任務(wù)。在每一個(gè)階段項(xiàng)目任務(wù)確定后，教師首先實(shí)施并完成該項(xiàng)目，以便對(duì)項(xiàng)目全面進(jìn)行了解，更好地指導(dǎo)學(xué)生。

2　任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)都是圍繞著一個(gè)具體目標(biāo)，在強(qiáng)烈的求知欲的驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的積極主動(dòng)應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時(shí)又產(chǎn)生新的任務(wù)。培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和相對(duì)獨(dú)立的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。

3　業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向教學(xué)法。業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向教學(xué)的目標(biāo)就是通過(guò)案例使學(xué)生熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)的往來(lái)信函、填制的各種單據(jù)，了解外貿(mào)業(yè)務(wù)的每個(gè)步驟直到完成這筆業(yè)務(wù)。

4　案例教學(xué)法。每一個(gè)具體案例都取材于真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演更為積極主動(dòng)的角色，投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計(jì)的案例之中，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的綜合能力，讓學(xué)生盡早熟悉真實(shí)工作環(huán)境下的業(yè)務(wù)要求。

(三)自編教材

篇6

關(guān)鍵詞：崗位要求 高職 國(guó)際貿(mào)易 能力培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.046

根據(jù)筆者從近三年南通市商務(wù)局與南通市人才市場(chǎng)聯(lián)合舉辦的多場(chǎng)外貿(mào)企業(yè)人才專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)了解到，許多外貿(mào)企業(yè)為緩解歐債危機(jī)對(duì)出口帶來(lái)的不利影響，紛紛高薪吸引外貿(mào)人才，并加大對(duì)外貿(mào)人才的培養(yǎng)力度，從而以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這無(wú)疑對(duì)高職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生是一個(gè)令人振奮的好消息。但外貿(mào)工作對(duì)從業(yè)人員有較高的綜合技能要求，用人單位普遍反映畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后大部分不能立即勝任工作，他們所具備的知識(shí)技能與崗位要求差距較大。這就要求高等職業(yè)學(xué)校要“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”，培養(yǎng)高職國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生具備外貿(mào)企業(yè)崗位要求的各項(xiàng)技能。

1 國(guó)際貿(mào)易崗位設(shè)置及要求

國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，包括中職、高職、本科畢業(yè)后主要面向的工作崗位主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、貨代員、報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員、單證員、核銷(xiāo)員、外貿(mào)會(huì)計(jì)、涉外秘書(shū)、外貿(mào)經(jīng)理助理等。筆者從人才市場(chǎng)了解到，招聘中高職畢業(yè)生的崗位主要是單證員、跟單員、業(yè)務(wù)員、貨代員，其他崗位對(duì)應(yīng)聘者知識(shí)能力、從業(yè)資格的要求較高。這些崗位的工作內(nèi)容及對(duì)從業(yè)人員的能力要求，如表1所示。

表1 主要崗位工作內(nèi)容及能力要求

從表1可看出，較高的英語(yǔ)水平、熟練使用辦公軟件、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、較強(qiáng)的溝通能力是畢業(yè)生從事這些崗位的基本要求。而根據(jù)用人單位反映，由于高職國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生的學(xué)歷水平及技能水平相對(duì)較低，大部分人在上崗初期完成工作任務(wù)有較大難度。因此高職院校在培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易人才方面，應(yīng)以崗位要求為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)技能，以實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生“零距離”上崗。

2 高職院?；趰徫灰笈囵B(yǎng)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力的建議

2.1 以崗位要求為依據(jù)，培養(yǎng)職業(yè)綜合素質(zhì)

第一，外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)希望從業(yè)人員有較高的職業(yè)道德。高職院應(yīng)堅(jiān)持“育人為本，德育為先”，在教學(xué)計(jì)劃中開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等課程，輔以企業(yè)家講座指引，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)和價(jià)值取向、嚴(yán)格的法律法規(guī)觀(guān)念和良好的愛(ài)崗敬業(yè)精神。

第二，對(duì)外貿(mào)易工作流程性強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，相互溝通，包括與企業(yè)內(nèi)部同事的溝通，與貨運(yùn)、保險(xiǎn)、商檢、海關(guān)等機(jī)構(gòu)的溝通，與客戶(hù)的溝通等。這就要求高職院校在培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易人才時(shí)必須注重溝通能力的培養(yǎng)，在開(kāi)設(shè)商務(wù)溝通、商務(wù)談判課程時(shí)可以邀請(qǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)員參與授課，傳授貿(mào)易實(shí)務(wù)中的實(shí)用溝通技巧。

第三，外貿(mào)業(yè)務(wù)中函電的處理、單證的制作、與客戶(hù)的交流都離不開(kāi)國(guó)際通用語(yǔ)言――英語(yǔ)。英語(yǔ)能力的培養(yǎng)，一是要增加英語(yǔ)聽(tīng)力、口語(yǔ)的課時(shí)，最好邀請(qǐng)外籍教師任課；二是在專(zhuān)業(yè)課授課過(guò)程中進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)，將英語(yǔ)作為教學(xué)的語(yǔ)言，逐步提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。

第四，熟練的辦公系統(tǒng)操作能力是外貿(mào)人員必備的基礎(chǔ)技能。如熟悉OFFICE辦公軟件；使用電子郵件處理往來(lái)函電；熟練使用各種辦公設(shè)備。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)成為一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式出現(xiàn)在對(duì)外貿(mào)易中，學(xué)校應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)課程，讓學(xué)生了解電子商務(wù)常見(jiàn)的處理方式和運(yùn)作模式。

2.2 以技能培養(yǎng)為抓手，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果

高職教育以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo)。技能培養(yǎng)是高職教育的重點(diǎn)，也是高職教育與普通本專(zhuān)科的本質(zhì)區(qū)別所在。因此，高職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)對(duì)理論性知識(shí)只需作基本介紹，以“夠用”為前提，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，多方位培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際技能。

第一，增加實(shí)踐課時(shí)比重，加大實(shí)訓(xùn)資源投入。從外貿(mào)崗位對(duì)從業(yè)人員的要求看，高職院校應(yīng)增加辦公軟件操作、英語(yǔ)聽(tīng)力口語(yǔ)訓(xùn)練、外貿(mào)英語(yǔ)函電、單證制作、貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢操作、外貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐課程的比例，以提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。同時(shí)，高職院校應(yīng)加大對(duì)實(shí)訓(xùn)軟、硬件的投入，購(gòu)買(mǎi)與行業(yè)崗位要求最為貼近的軟件并及時(shí)更新，為學(xué)生創(chuàng)造良好的模擬操作環(huán)境。

第二，深化校企合作，拓寬合作渠道。校企合作是有效提升高職學(xué)生實(shí)踐技能水平的有效途徑。高職院校應(yīng)積極“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，約請(qǐng)企業(yè)成功人士來(lái)校講座，介紹行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等；聘請(qǐng)行業(yè)能手擔(dān)任實(shí)訓(xùn)課程授課教師，指導(dǎo)學(xué)生技能操作，傳遞最新行業(yè)信息；邀請(qǐng)企業(yè)參與教學(xué)計(jì)劃制定、課程改革、校本教材編著、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，參加課題申報(bào)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、精品課程制作。與此同時(shí)，高職院校也要主動(dòng)“走出去”，鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)教師利用假期赴合作企業(yè)交流學(xué)習(xí)、頂崗鍛煉，吸取行業(yè)最新知識(shí)融入課堂教學(xué)，培養(yǎng)真正的“雙師型”教師；聯(lián)系企業(yè)為學(xué)生提供參觀(guān)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、提供頂崗實(shí)習(xí)崗位。

第三，鼓勵(lì)學(xué)生考證，開(kāi)展“課證融合”。高職教育培養(yǎng)的是一線(xiàn)技能型人才，應(yīng)以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的主要參考指標(biāo)，以技能證書(shū)、從業(yè)資格證書(shū)作為培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。上述國(guó)際貿(mào)易崗位從業(yè)人員應(yīng)具備的資格證書(shū)有：國(guó)際商務(wù)單證員資格證書(shū)、外貿(mào)跟單員資格證書(shū)、外銷(xiāo)員資格證書(shū)、國(guó)際貨運(yùn)從業(yè)人員資格證書(shū)。為幫助學(xué)生在校學(xué)習(xí)過(guò)程中順利取得這些資格證書(shū)，學(xué)校應(yīng)開(kāi)展“課證融合”，在平時(shí)授課時(shí)即融入行業(yè)考證內(nèi)容，強(qiáng)化技能教育，為學(xué)生順利就業(yè)增加砝碼。

2.3 以地方經(jīng)濟(jì)為依托，打造行業(yè)特色專(zhuān)業(yè)

隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展以及國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)對(duì)既熟悉對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)又有行業(yè)基本知識(shí)的復(fù)合型國(guó)際貿(mào)易人才的需求越來(lái)越大。高職院?？蓮钠髽I(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶厣袠I(yè)，在國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)中融入行業(yè)知識(shí)的介紹，培養(yǎng)符合企業(yè)需求的復(fù)合型人才，既為畢業(yè)生增強(qiáng)了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)。以筆者所在的城市――南通為例，南通是全國(guó)知名的“紡織之鄉(xiāng)”，紡織產(chǎn)品的出口約占南通出口總額的1/3，各類(lèi)招聘會(huì)上，紡織企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才的需求量也是最大的。因此，南通的高職院?？稍谂囵B(yǎng)國(guó)際貿(mào)易人才過(guò)程中，將紡織行業(yè)特色嵌入專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，將國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)知識(shí)融合到紡織外貿(mào)業(yè)務(wù)中。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

[關(guān)鍵詞]畢業(yè)實(shí)習(xí) 在校學(xué)習(xí) 無(wú)縫對(duì)接

實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)是高校畢業(yè)生從“學(xué)生”向“專(zhuān)業(yè)崗位人才”轉(zhuǎn)變的不可或缺的環(huán)節(jié)，可以說(shuō)，這是畢業(yè)生提高自身就業(yè)能力的中繼站和加油站。對(duì)于人生初試職場(chǎng)的經(jīng)歷——畢業(yè)實(shí)習(xí)，每個(gè)大學(xué)生都有許多美好憧憬，又會(huì)覺(jué)得很迷惘，很沒(méi)有方向，不知該何去何從。實(shí)習(xí)之后很多同學(xué)都會(huì)感覺(jué)到其中的辛酸，感慨畢業(yè)實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)的天壤之別，并能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，收獲頗豐。

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)無(wú)縫對(duì)接的概念及意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分，是畢業(yè)前學(xué)生進(jìn)行全面綜合訓(xùn)練、掌握和應(yīng)用理論知識(shí)、培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑，以及進(jìn)入社會(huì)參加工作前的必經(jīng)階段，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也是對(duì)大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華，對(duì)于將要走入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì)，了解社會(huì)的好機(jī)會(huì)，所以畢業(yè)實(shí)習(xí)具有很重要的意義。

畢業(yè)實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)無(wú)縫對(duì)接就是要讓畢業(yè)生將在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)技能自然地得心應(yīng)手地運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去，讓學(xué)生不要感覺(jué)理論與實(shí)踐差距太大，讓他們充分地理解專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)在實(shí)踐中的利用；另一方面，讓企業(yè)不要埋怨學(xué)生啥都不會(huì)，讓用人單位高度評(píng)價(jià)大學(xué)生的能力。學(xué)校應(yīng)按照企業(yè)需求，使專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)、課程設(shè)置、技能教育與企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)“零距離”對(duì)接，減少學(xué)校教學(xué)的盲目性。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生只有在學(xué)校充分了解外貿(mào)行業(yè)發(fā)展行情、人才需求狀況、實(shí)際業(yè)務(wù)操作流程并具備問(wèn)題處理等實(shí)踐能力，畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)才能在外貿(mào)行業(yè)積極有效地學(xué)習(xí)運(yùn)用外貿(mào)知識(shí)和技能。從而為學(xué)生將來(lái)的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)的無(wú)縫對(duì)接。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)無(wú)縫對(duì)接存在的差距

用人企業(yè)普遍認(rèn)為高職畢業(yè)生或多或少存在一些問(wèn)題，離他們的要求存在一定差距：不懂商品知識(shí)、無(wú)法迅速適應(yīng)崗位要求；動(dòng)手能力差、完成不了工作任務(wù)；心浮氣躁，不能沉下心來(lái)做實(shí)事；實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，在工作過(guò)程中很難解決實(shí)際問(wèn)題等。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，我認(rèn)為具體差距在于以下幾點(diǎn)：

（一）知識(shí)差距

1.商品知識(shí)

做外貿(mào)就是商品的買(mǎi)賣(mài)，只是交易的對(duì)象不同。沒(méi)有商品知識(shí)一切都是空談。沒(méi)有任何商品知識(shí)的畢業(yè)生到企業(yè)上不了手，企業(yè)要花時(shí)間、精力和經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)，很浪費(fèi)資源，這種畢業(yè)生用起來(lái)很不順手。實(shí)習(xí)生由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉便很難與外商進(jìn)行交流、溝通。熟悉產(chǎn)品是外貿(mào)開(kāi)始的第一步，只有熟悉了自己的產(chǎn)品，才能向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品。

2.商務(wù)口語(yǔ)

商務(wù)口語(yǔ)是畢業(yè)生在應(yīng)聘時(shí)候必過(guò)的一關(guān)，需要商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的用人單位，首先要檢驗(yàn)的就是商務(wù)口語(yǔ)，雖然商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生一般都有外教授課，安排了許多口語(yǔ)課，但學(xué)生開(kāi)口的機(jī)會(huì)其實(shí)很少。我們要找到更切實(shí)有效的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，畢竟一口流利的口語(yǔ)是許多學(xué)生所追求的，也是我們的學(xué)生走處校門(mén)的“門(mén)面”。很多實(shí)習(xí)生剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，不敢和老外打電話(huà)，說(shuō)起來(lái)總是詞不達(dá)意，非常糾結(jié)，悔恨在學(xué)校練得太少。后來(lái)和老外接觸多了，才感覺(jué)有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，很是艱辛。這個(gè)差距的存在讓我們的畢業(yè)生很沒(méi)有自信，企業(yè)也會(huì)很不滿(mǎn)意。

3.業(yè)務(wù)知識(shí)

盡管多數(shù)學(xué)生在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但還不夠扎實(shí)，比如在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電和單證課中都重點(diǎn)提到的付款方式T/T，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐過(guò)，用起來(lái)較費(fèi)勁。另外，所掌握的知識(shí)面不夠廣，不能與時(shí)具進(jìn)，有些知識(shí)顯得陳舊過(guò)時(shí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)生很難輕松勝任外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作。而且，實(shí)際工作中很多東西與他們?cè)趯?zhuān)業(yè)課上所學(xué)有出入，甚至有些概念他們?cè)趯W(xué)校沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，比如：裝運(yùn)中的快遞HDL、UPS，付款中的西聯(lián)匯款、速匯金等等。

（二）技能差距

因?yàn)樵谛W(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程沒(méi)有實(shí)習(xí)平臺(tái)，僅僅通過(guò)老師的講授來(lái)學(xué)習(xí)，偶爾讓學(xué)生在談判實(shí)驗(yàn)室模擬操作。這兩種教學(xué)方式對(duì)當(dāng)今的高職教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生將來(lái)的就業(yè)是十分不利的。因?yàn)檫@樣學(xué)生很難對(duì)外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作有一個(gè)具體形象的理解，基本是紙上談兵。理論與實(shí)踐緊密不夠結(jié)合，就達(dá)不到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的無(wú)縫對(duì)接。就說(shuō)寫(xiě)郵件吧，他們函電課上學(xué)了如何寫(xiě)信，但實(shí)際業(yè)務(wù)中的信函與以前所學(xué)相差較多。而且，很多外貿(mào)術(shù)語(yǔ)詞匯，使用時(shí)方恨學(xué)得不夠扎實(shí)、具體。此外，在學(xué)校學(xué)生可能會(huì)忽略一些簡(jiǎn)單東西的學(xué)習(xí)操練，比如表格制作。實(shí)習(xí)單位的上司經(jīng)常強(qiáng)調(diào)表格是代表業(yè)務(wù)員自己的一個(gè)形象，表格做規(guī)范了，客戶(hù)也會(huì)對(duì)你有個(gè)很好的印象。即使是一張很簡(jiǎn)單的表格，畢業(yè)生在實(shí)習(xí)單位工作時(shí)要改了一遍又一遍才能令領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。還有其它的辦公軟件，在學(xué)校的時(shí)候，一定要多學(xué)多用，這在工作上很有幫助。另外在實(shí)習(xí)單位復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備不會(huì)用，這些基本技能的缺乏，讓畢業(yè)生很有挫敗感。

（三）綜合能力差距

實(shí)習(xí)企業(yè)普遍都認(rèn)為外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生應(yīng)具備表達(dá)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新思維能力、協(xié)作能力和決策能力甚至還要管理能力。并希望他們能有細(xì)心、負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞、反應(yīng)靈敏、性格開(kāi)朗、虛心等良好品質(zhì)。這些能力品質(zhì)在學(xué)校沒(méi)有被特別強(qiáng)調(diào)，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的課程來(lái)強(qiáng)化，因此大部分同學(xué)在這方面是有所欠缺的，在實(shí)習(xí)工作中就會(huì)表現(xiàn)不佳。

三、實(shí)現(xiàn)畢業(yè)實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)無(wú)縫對(duì)接的途徑

（一）加強(qiáng)口語(yǔ)訓(xùn)練，更新業(yè)務(wù)知識(shí)，補(bǔ)充商品知識(shí)：

1.做外貿(mào)工作，報(bào)價(jià)、詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、跟單、會(huì)展、物流等很多環(huán)節(jié)，要用英語(yǔ)準(zhǔn)確表達(dá)，這其間涉及到許多專(zhuān)業(yè)的詞匯、說(shuō)法，外貿(mào)函電課程是能學(xué)到了一些專(zhuān)業(yè)詞匯、句型，但一般是注重書(shū)面語(yǔ)，口語(yǔ)訓(xùn)練得較少，這樣在實(shí)習(xí)中要使用起來(lái)就很不熟練，一點(diǎn)都不流利，甚至不敢開(kāi)口。因此函電課教授時(shí)要有意識(shí)地進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練，句子多讀，對(duì)話(huà)多練，在課堂上多設(shè)置談判場(chǎng)景讓學(xué)生模擬演練，通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練，更好地掌握外貿(mào)口語(yǔ)。另外，函電課程結(jié)束后再開(kāi)一門(mén)外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)課程，讓學(xué)生掌握在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中經(jīng)常使用的外貿(mào)英語(yǔ)，并能在實(shí)際工作中得體運(yùn)用。

2.專(zhuān)業(yè)課程國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、外貿(mào)單證等課程教材有些內(nèi)容非常陳舊，而最新的知識(shí)點(diǎn)又無(wú)法及時(shí)出現(xiàn)在教材中，如果老師按照教材閉門(mén)造車(chē)，學(xué)生學(xué)的東西肯定落伍，學(xué)到的東西就不能學(xué)以致用，無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)習(xí)企業(yè)的需要。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)縫對(duì)接，學(xué)校應(yīng)讓企業(yè)參與教學(xué)。教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、培養(yǎng)方案都由校企雙方協(xié)商制定，聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員授課，讓學(xué)生了解最新業(yè)務(wù)知識(shí)。

3.指導(dǎo)實(shí)習(xí)之后我才明確了熟悉產(chǎn)品的重要性和必要性，為縮短企業(yè)培養(yǎng)畢業(yè)生的成本與時(shí)間，學(xué)?？梢越o畢業(yè)生進(jìn)行商品知識(shí)崗前培訓(xùn)，雖然商品門(mén)類(lèi)繁多，在學(xué)校一一學(xué)習(xí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但品類(lèi)繁多的商品之間也是有相通之處的，可以從目前江西省的幾個(gè)熱門(mén)行業(yè)（礦產(chǎn)、土產(chǎn)、輕工等）的商品入手，學(xué)習(xí)商品知識(shí)及了解生產(chǎn)流程。采用校企合作模式，企業(yè)業(yè)務(wù)人員到學(xué)校來(lái)進(jìn)行商品知識(shí)專(zhuān)題講座，也會(huì)很有幫助。這樣能縮短畢業(yè)生在實(shí)習(xí)單位熟悉產(chǎn)品的時(shí)間，工作如魚(yú)得水。

（二）增強(qiáng)業(yè)務(wù)操作能力：

商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的核心專(zhuān)業(yè)課程國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電和外貿(mào)單證課都是實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程，與學(xué)生將來(lái)的實(shí)習(xí)就業(yè)有著非常緊密的聯(lián)系，尤其對(duì)高職高專(zhuān)學(xué)生而言，這些課程關(guān)系著學(xué)生的就業(yè)，在高職學(xué)生的培養(yǎng)中起著舉足輕重的作用，對(duì)學(xué)生操作技能的培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成至關(guān)重要。因此在校學(xué)習(xí)這些課程要在課堂上搭建實(shí)習(xí)平臺(tái)，因?yàn)榇髮W(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)非常青睞，如果能充分利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)一定會(huì)效果不錯(cuò)。比如嘗試引入B2B網(wǎng)站，讓學(xué)生從課程的被動(dòng)學(xué)習(xí)者變?yōu)檎n程的主動(dòng)學(xué)習(xí)者，讓學(xué)生成為名副其實(shí)的外銷(xiāo)員。課堂上根據(jù)班級(jí)學(xué)生的興趣愛(ài)好和將來(lái)的就業(yè)意向，指導(dǎo)學(xué)生以分公司的形式形成以不同產(chǎn)品進(jìn)出口為重點(diǎn)的學(xué)習(xí)小組，每個(gè)分公司選出自己的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理，通過(guò)在一些免費(fèi)的B2B、B2C外貿(mào)網(wǎng)站上創(chuàng)建自己公司的主頁(yè)，上傳公司的產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品說(shuō)明，并通過(guò)各種搜索引擎和一些國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)站，來(lái)尋找賣(mài)家、買(mǎi)家信息，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作。另外，學(xué)校應(yīng)多組織學(xué)生開(kāi)展相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)、提供校外實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生更多更有效地利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，增強(qiáng)操作技能和動(dòng)手能力，實(shí)現(xiàn)在校學(xué)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)縫對(duì)接。

（三）提高外貿(mào)人員能力素質(zhì)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員不僅需要一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)和操作技能，還需要健全的心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和各項(xiàng)能力，其中交際能力和合作能力尤為重要。在工作中要善于與他人交往，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，要針對(duì)不同性別、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人采取不同的交往方式。外貿(mào)工作環(huán)節(jié)繁多流程復(fù)雜，在工作中應(yīng)當(dāng)有全局觀(guān)念、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商、與同事合作。為提高各項(xiàng)能力素質(zhì)，學(xué)校應(yīng)該在畢業(yè)生下企業(yè)實(shí)習(xí)之前進(jìn)行一到兩周的嚴(yán)格訓(xùn)練，注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任感等?？梢越梃b目前較流行的美國(guó)某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的以“實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)、成長(zhǎng)、感動(dòng)”為主題的拓展活動(dòng)，學(xué)生們置身于以真實(shí)職場(chǎng)為背景的環(huán)境中，以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式，完成實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目訓(xùn)練，親身感受企業(yè)工作流程，不僅提高了學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，還為學(xué)生積累了經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生在步入社會(huì)前，完成由一名“學(xué)生”到一個(gè)準(zhǔn)“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。通過(guò)分組游戲的形式，讓大家認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)每一位成員合作的重要性，只有要善于團(tuán)隊(duì)合作，善于借助別人的智慧，才能最終完成實(shí)訓(xùn)的任務(wù)和效果。其次，讓大家真切地感受學(xué)校與社會(huì)的差別，理論知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用。另外，用新的體驗(yàn)和新的體會(huì)讓大家深刻感觸團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)、堅(jiān)強(qiáng)、感恩、自信的力量。

[參考文獻(xiàn)]

[1]劉陽(yáng)企業(yè)化實(shí)訓(xùn)助力畢業(yè)班學(xué)生與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接新浪博客

篇8

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中國(guó)對(duì)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化的往來(lái)日趨頻繁,英語(yǔ)作為一種全球性語(yǔ)言,是對(duì)外溝通交流的橋梁。為了與國(guó)際接軌,社會(huì)必然需要大批精通專(zhuān)業(yè)又具備較強(qiáng)外語(yǔ)語(yǔ)言能力和應(yīng)用能力的復(fù)合型人才。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)語(yǔ)言與商務(wù)技能相結(jié)合的專(zhuān)業(yè),其技能型人才培養(yǎng)不僅是基礎(chǔ)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯各項(xiàng)能力的拓展過(guò)程,更是商務(wù)知識(shí)的獲取和應(yīng)用的過(guò)程。實(shí)訓(xùn)教學(xué),是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)技能型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和基本技能起著至關(guān)重要的作用。高職院校要按照“以能力為本,注意基礎(chǔ)訓(xùn)練,強(qiáng)化實(shí)踐技能,培養(yǎng)綜合能力”教改指導(dǎo)思想,以技能型人才實(shí)訓(xùn)教學(xué)為切入點(diǎn),構(gòu)建商英專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)體系,培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的職業(yè)能力,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力和實(shí)踐操作技能,增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、開(kāi)發(fā)英語(yǔ)技能型人才實(shí)訓(xùn)教學(xué)的必要性

在《關(guān)于高等職業(yè)學(xué)校設(shè)置問(wèn)題的幾點(diǎn)意見(jiàn)》中,國(guó)家教委提出對(duì)高職課程設(shè)置的要求:“實(shí)踐教學(xué)課時(shí)一般應(yīng)占教學(xué)計(jì)劃總課時(shí)的50%左右,教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課的開(kāi)出率在90%以上;每個(gè)專(zhuān)業(yè)必須在校內(nèi)擁有相應(yīng)的技能訓(xùn)練、模擬操作場(chǎng)所和穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基地?！碑厴I(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)需要具有高等職業(yè)技能的應(yīng)用型人才。許多企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受調(diào)查時(shí)就明確表示,需要能力、知識(shí)全面發(fā)展,能適應(yīng)多個(gè)工作崗位的“復(fù)合型人才”。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)必須確定一個(gè)多元化的人才培養(yǎng)模式,提供切實(shí)有效的實(shí)訓(xùn)課程,強(qiáng)調(diào)知識(shí)、能力、素質(zhì)的綜合結(jié)構(gòu)。努力構(gòu)建“個(gè)人素質(zhì)+專(zhuān)業(yè)知識(shí)+職業(yè)綜合能力”三位一體的多元化人才培養(yǎng)模式。以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為中心,對(duì)課程進(jìn)行多元整合,以多元化的課堂與實(shí)踐模式,結(jié)合豐富的校園文化活動(dòng),使學(xué)生的職業(yè)綜合能力(基本能力、專(zhuān)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力)得到有效培養(yǎng),滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需要。

(一)設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)系列實(shí)訓(xùn)課程

1.商務(wù)英語(yǔ)函電課程(ForeignTradeCor-respondence)課堂教學(xué)采用理論與案例教學(xué)相結(jié)合,把課堂教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)內(nèi)容涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié),讓學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握外貿(mào)英文函電寫(xiě)作,信函的行文結(jié)構(gòu),外貿(mào)專(zhuān)業(yè)詞匯及語(yǔ)言文體等。課堂內(nèi)應(yīng)大量采用外貿(mào)業(yè)務(wù)真實(shí)材料,重點(diǎn)突出翻譯技能、商務(wù)談判技能、國(guó)際貿(mào)易知識(shí),熟練掌握電子商務(wù)時(shí)代函件(E-mail)的寫(xiě)作特點(diǎn)。

2.外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)課程(Import&ExportTradeBusinessandDocuments)課程教授學(xué)生審核與制作外貿(mào)單證,包括進(jìn)出口、報(bào)關(guān)、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中涉及的各種進(jìn)出口單據(jù)的制作技巧。把課堂教學(xué)與學(xué)生考取職業(yè)資格證書(shū)的需要相結(jié)合,在課堂教學(xué)中,強(qiáng)調(diào)考取證書(shū)所需要的知識(shí)點(diǎn),積極引導(dǎo)學(xué)生參加證書(shū)考試。如:國(guó)際貿(mào)易單證員證書(shū)、外銷(xiāo)員從業(yè)資格證書(shū)、報(bào)關(guān)員資格證書(shū)、報(bào)檢員資格證書(shū)等。

3.國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程(InternationalBusi-nessandPracticalTraining)該門(mén)課程是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的綜合實(shí)訓(xùn)課程。課堂教學(xué)應(yīng)以我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易方針政策和國(guó)際貿(mào)易慣例為指導(dǎo),以外貿(mào)函電和單證為媒介,訓(xùn)練學(xué)生在商品出口操作中應(yīng)掌握的基本知識(shí)與基本技能。在課程設(shè)置、教學(xué)模式和方法上突出學(xué)生的技能培養(yǎng),使學(xué)生真正獲得達(dá)到用人單位所要求的熟練運(yùn)用英語(yǔ)的能力;具有外貿(mào)函電、合同簽訂、制作單證、進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來(lái)和業(yè)務(wù)核算、商務(wù)往來(lái)所需的口譯和筆譯等能力。通過(guò)該課程實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),掌握外貿(mào)合同的各項(xiàng)交易條件,并能比較熟練地進(jìn)行合同條款的談判及外貿(mào)合同的簽訂與履行工作。學(xué)生學(xué)完以上課程后可以參加劍橋商務(wù)英語(yǔ)系列證書(shū)考試,或全國(guó)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員職業(yè)資格認(rèn)證考試。鼓勵(lì)學(xué)生獲得國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證中心認(rèn)可的職業(yè)能力證書(shū)。

(二)打造多元化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式1.課內(nèi)實(shí)訓(xùn)。模擬場(chǎng)景和案例教學(xué)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),主要通過(guò)教師的教授、演示和指導(dǎo)教給學(xué)生分析、解決問(wèn)題的方法。實(shí)訓(xùn)活動(dòng)可有助于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用中等程度的英語(yǔ)從事商務(wù)活動(dòng)的能力,將語(yǔ)言訓(xùn)練和商務(wù)知識(shí)融為一體,從理論知識(shí)向技能轉(zhuǎn)化,從而加速對(duì)理論知識(shí)的理解,增強(qiáng)操作熟練程度。

其一,案例教學(xué)法。目的主要是培養(yǎng)學(xué)生的能力,包括分析技巧、進(jìn)行辯論和批判性思維的能力、群體與人際協(xié)調(diào)技巧和溝通能力。將學(xué)生置于一種接近現(xiàn)實(shí)的情景之中,能使學(xué)生積累一些將來(lái)用得上的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也對(duì)教師提出了更高的要求,教師必須將基本理論和基本概念講得清楚、透徹明了,做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴(yán)密。案例教學(xué)的過(guò)程主要不是教師講授,而是學(xué)生之間的討論和辯論,且其主要使用的是案例材料。案例教學(xué)把培養(yǎng)能力放在比獲得知識(shí)更重要的位置,學(xué)生在學(xué)校獲得的知識(shí)會(huì)隨著時(shí)間的推移而過(guò)時(shí),而針對(duì)實(shí)際情況學(xué)習(xí)的能力則能讓學(xué)生終身受益。教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)決定了案例教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的可操作性和實(shí)用性。

其二,利用多媒體開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)模擬談判教學(xué)。為了使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的書(shū)本知識(shí)快速用于實(shí)踐,真正做到學(xué)以致用,教學(xué)中可利用計(jì)算機(jī)多媒體開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)模擬談判的教學(xué)。通過(guò)計(jì)算機(jī)多媒體提供的各種媒體手段,模擬簡(jiǎn)單易懂,集聲、圖、文、動(dòng)畫(huà)為一體的生動(dòng)活潑的教學(xué)環(huán)境。具體步驟如下:(1)教師提供有關(guān)案例的背景資料;(2)讓學(xué)生分小組,扮演買(mǎi)方和賣(mài)方,討論業(yè)務(wù)方案、談判策略及技巧;(3)學(xué)生通過(guò)人機(jī)交互作用,用英語(yǔ)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行具體談判;(4)教師應(yīng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并向?qū)W生提供解決問(wèn)題的有效方法;(5)公布小組交易談判的結(jié)果,并評(píng)出優(yōu)勝組;(6)要求各小組能詳細(xì)分析、總結(jié)優(yōu)劣原因。預(yù)期學(xué)生可以獲得的方法和能力:(1)獨(dú)立完成擬寫(xiě)談判信件的能力;(2)通過(guò)小組討論,對(duì)涉及商品、銷(xiāo)售、價(jià)格、支付、保險(xiǎn)等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)習(xí),培養(yǎng)他們處理問(wèn)題的能力;(3)通過(guò)網(wǎng)上交流,極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。

2.校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,推行“校企結(jié)合”實(shí)訓(xùn)。以實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放為基礎(chǔ),以職業(yè)技能培訓(xùn)為中心,以各種技能競(jìng)賽為突破口,通過(guò)多元化的教學(xué)模式的實(shí)施,能夠在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi),利用有限的教學(xué)條件,在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)生在主動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中,逐步養(yǎng)成敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、良好的商業(yè)交往能力以及快速應(yīng)變、理性分析的綜合能力。以聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯為訓(xùn)練目標(biāo)的外語(yǔ)課,實(shí)踐性很強(qiáng)。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容利用互聯(lián)網(wǎng)收集資料,然后進(jìn)行課堂討論、課堂演示等,并在商務(wù)實(shí)訓(xùn)室安裝國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)平臺(tái),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行逼真的商務(wù)活動(dòng)模擬訓(xùn)練。每位學(xué)生都擁有自己創(chuàng)辦的模擬公司(practicefirm),獨(dú)立在網(wǎng)上虛擬從事國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)交易。

或者在學(xué)校內(nèi)建立國(guó)際貿(mào)易模擬博覽會(huì),模擬外貿(mào)公司等商務(wù)操作訓(xùn)練。教師在模擬實(shí)習(xí)中主要通過(guò)系統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì),有目的地不斷創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)場(chǎng)景,促進(jìn)學(xué)生對(duì)已掌握的英語(yǔ)知識(shí)、國(guó)際商務(wù)知識(shí)和技能的綜合運(yùn)用和深度運(yùn)用。建立校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室,讓學(xué)生多接觸外貿(mào)企業(yè)中真實(shí)的應(yīng)用文獻(xiàn),如單證、說(shuō)明書(shū)、手冊(cè)、專(zhuān)利、合同、廣告等,使學(xué)生能認(rèn)得出,讀得懂;對(duì)于一些常用應(yīng)用文體,如通知、商業(yè)函件、個(gè)人簡(jiǎn)歷、廣告、合同等,要求能填得出,寫(xiě)得好。校外實(shí)踐基地是人才培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)。與企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系,為學(xué)生開(kāi)辟多個(gè)實(shí)踐基地,通過(guò)理論學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)培訓(xùn)來(lái)相互促進(jìn),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),以便就業(yè)時(shí)能夠盡快進(jìn)入崗位。可以安排學(xué)生到實(shí)習(xí)基地參觀(guān)、請(qǐng)基地人員現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等;或安排學(xué)生利用寒假、暑假到企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)和崗位認(rèn)知實(shí)習(xí),如有能力還可擔(dān)任兼職業(yè)務(wù)員,指定老師加強(qiáng)指導(dǎo),組織優(yōu)秀學(xué)生參與翻譯實(shí)踐,為就業(yè)作好充足的準(zhǔn)備。除學(xué)校集中組織的實(shí)習(xí)活動(dòng)以外,還應(yīng)提倡、鼓勵(lì)學(xué)生充分利用自身工作條件,進(jìn)行自我實(shí)訓(xùn)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

二、培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的職業(yè)能力職業(yè)能力培養(yǎng)是高職教育的目標(biāo)和特色,是高職學(xué)生綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)的重點(diǎn)

所謂職業(yè)能力培養(yǎng)體系,即以學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)為教學(xué)活動(dòng)的中心,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練為教學(xué)活動(dòng)主要內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力為教學(xué)最終目標(biāo),強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)為職業(yè)技能訓(xùn)練服務(wù),突出以“能力為本位”的理論教學(xué)與技能訓(xùn)練的互動(dòng)結(jié)構(gòu)。商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生“職業(yè)能力”培養(yǎng)體系,是從商務(wù)職業(yè)崗位從業(yè)人員必須具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)出發(fā),從滿(mǎn)足崗位或職業(yè)需要為導(dǎo)向強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練,使學(xué)生具有較強(qiáng)的職業(yè)崗位適應(yīng)能力,畢業(yè)后走上崗位即能很快勝任所從事的工作。

(一)職業(yè)能力的形成結(jié)構(gòu)和發(fā)展過(guò)程職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)包括三個(gè)不同的層面,其形成過(guò)程呈現(xiàn)金字塔形式。職業(yè)能力的基層平臺(tái)是面對(duì)所有職業(yè)必備的核心職業(yè)能力,如:交流表達(dá)能力、問(wèn)題處理能力、自我實(shí)現(xiàn)能力、管理能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、邏輯運(yùn)算與空間想象能力、信息處理能力等。職業(yè)能力的形成框架是定向的通用職業(yè)能力,即某種職業(yè)領(lǐng)域一般應(yīng)有的、具有共性的普通職業(yè)能力。職業(yè)能力的最終結(jié)果是形成專(zhuān)門(mén)的特定職業(yè)能力,即形成在專(zhuān)門(mén)職業(yè)崗位上,在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi),符合專(zhuān)門(mén)工作要求的職業(yè)能力,它是職業(yè)崗位的最終表現(xiàn)。學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì),首先需要的是首次就業(yè)的職業(yè)能力;其次已有工作經(jīng)驗(yàn)的,需要的是勝任現(xiàn)有工作的職業(yè)能力,并且在工作過(guò)程中進(jìn)一步提高工作水準(zhǔn)的職業(yè)能力;最后還需要適應(yīng)主觀(guān)愿望和客觀(guān)變化要求,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換新工作的職業(yè)能力。這三個(gè)階段循環(huán)往復(fù),不斷遞進(jìn),形成一個(gè)人職業(yè)生涯的全過(guò)程。

(二)積極構(gòu)建課程教學(xué)與職業(yè)資格證教學(xué)相結(jié)合的“雙證書(shū)”教育模式將專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)與實(shí)踐技能培養(yǎng)相融合,推行學(xué)生在畢業(yè)取得學(xué)歷證書(shū)的同時(shí),直接取得職業(yè)資格證書(shū)的“雙證書(shū)”制度,依照國(guó)家職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書(shū)的要求,把職業(yè)資格證書(shū)課程納入教學(xué)計(jì)劃之中,將證書(shū)課程考試大綱與專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱相銜接,在專(zhuān)業(yè)教學(xué)課堂上注意強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練,幫助學(xué)生在獲得學(xué)歷證書(shū)的同時(shí),順利獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū),增強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。切實(shí)加強(qiáng)各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn),推動(dòng)學(xué)生職業(yè)技能水平的提高。有效加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),突出對(duì)學(xué)生的技能培養(yǎng),積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生向一專(zhuān)多能方向發(fā)展,進(jìn)一步提升適應(yīng)社會(huì)的能力和綜合素質(zhì)。舉辦各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn)班,積極為學(xué)生考證創(chuàng)造條件;開(kāi)展英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)單詞、普通話(huà)等一系列技能比賽活動(dòng),為學(xué)生職業(yè)技能的強(qiáng)化起到積極的推動(dòng)作用,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)束語(yǔ)

高職教育人才培養(yǎng)模式的基本特征是:以培養(yǎng)高等技術(shù)性專(zhuān)門(mén)人才為根本任務(wù)、以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線(xiàn),設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案;畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以“發(fā)展英語(yǔ)技能型人才實(shí)訓(xùn)教學(xué);強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的職業(yè)能力”為主旨特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系;實(shí)踐教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力,學(xué)校與社會(huì)用人部門(mén)結(jié)合、師生與實(shí)踐勞動(dòng)者結(jié)合、理論與實(shí)踐結(jié)合是人才培養(yǎng)的基本途徑。高職教育的目的性非常明確,但達(dá)到這一目標(biāo)的手段及方法還不是非常健全,需要廣大的高等職業(yè)教育工作者共同努力,不斷探索,總結(jié)出一套完整、詳盡的培養(yǎng)模式,提高高職學(xué)生的整體水平,增加高職學(xué)生的社會(huì)認(rèn)可程度,保證高職教育沿著健康、正確的道路快速發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[5]潘偉洪.談高職教學(xué)創(chuàng)新[J].職教論壇,2003,(10).

篇9

【關(guān)鍵詞】國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè);課程設(shè)置;課程改革

我院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易業(yè)的專(zhuān)業(yè)課主要有:國(guó)際貿(mào)易理論與政策、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)、跟單員考證課程、報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語(yǔ)函電、外貿(mào)口語(yǔ);實(shí)訓(xùn)課程有:報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)、單證實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貨運(yùn)實(shí)訓(xùn)等。以上課程共同訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)能力。在教學(xué)的過(guò)程,隨著教學(xué)課程及專(zhuān)業(yè)改革的深入,筆者深感以上課程的設(shè)置存在這樣或那樣的問(wèn)題,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)改革的需要。為了使國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置更加合理和科學(xué),筆者及教研室同事共同做了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,在此基礎(chǔ)上提出國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程改革的方向。

一、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷分析

本文以經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系2008級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科生和國(guó)際貿(mào)易教研室20名教師的調(diào)查問(wèn)卷為樣本,分析了國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置情況。共發(fā)出學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷182份,問(wèn)卷回收率為91%;發(fā)出教師調(diào)查問(wèn)卷20份,收回有效問(wèn)卷20份,問(wèn)卷回收率100%,具體分析如下。

(一)學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷的分析

1、專(zhuān)業(yè)前景較樂(lè)觀(guān),專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置基本能夠反映專(zhuān)業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能

在收回的問(wèn)卷中,8%的學(xué)生認(rèn)為國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)相比其他專(zhuān)業(yè)而言,就業(yè)有很大優(yōu)勢(shì),有48%的學(xué)生認(rèn)為本專(zhuān)業(yè)相比其他專(zhuān)業(yè)就業(yè)較有優(yōu)勢(shì),35%的學(xué)生認(rèn)為本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯,9%的學(xué)生認(rèn)為本專(zhuān)業(yè)就業(yè)毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn),大部分學(xué)生認(rèn)為本專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景較好,且對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)保持了較高的熱情。

52%的學(xué)生認(rèn)為本專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置十分合理,能使學(xué)生明確本專(zhuān)業(yè)的整體內(nèi)容;21%的學(xué)生認(rèn)為本專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置較為合理,基本能學(xué)到相應(yīng)的職業(yè)崗位技能;27%的學(xué)生認(rèn)為本專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置不太合理。整體而言,本專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置基本能滿(mǎn)足學(xué)生的本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的要求。

2、對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置改革的意見(jiàn)及建議

65%的學(xué)生反映專(zhuān)業(yè)課程之間重復(fù)的部分過(guò)多,學(xué)生不得不一次次學(xué)習(xí)已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)點(diǎn),對(duì)各門(mén)課程的主要能力目標(biāo)模糊不清,對(duì)各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的側(cè)重點(diǎn)也分不清楚。比如:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)就有合同及貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等重復(fù)的知識(shí)點(diǎn);外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)和跟單員考證課程在基本的大綱上幾乎完全重復(fù),學(xué)生不明白這兩門(mén)課程有何區(qū)別,也就無(wú)法去學(xué)習(xí)。30%的學(xué)生認(rèn)為部分課程的安排學(xué)時(shí)比較不合理,比如外貿(mào)英語(yǔ)函電應(yīng)該是國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課,十分重要,卻只是安排了32個(gè)課時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以訓(xùn)練學(xué)生對(duì)外貿(mào)函電的掌握能力;42%的學(xué)生認(rèn)為部分課程的開(kāi)設(shè)學(xué)期不太合理,比如跟單員考證課程和外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)在同一個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè),讓學(xué)生感覺(jué)重復(fù)太多,學(xué)習(xí)無(wú)趣。

(二)教師調(diào)查問(wèn)卷分析

由于教師問(wèn)卷相對(duì)比較少,相對(duì)而言,分析就比較容易。95%的教師認(rèn)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易在就業(yè)方面已經(jīng)毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。這正是我們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課程改革的根本原因。

100%的教師認(rèn)為本專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置存在諸多不合理的現(xiàn)象,比如:理論課課時(shí)過(guò)多,實(shí)務(wù)課和實(shí)訓(xùn)課課時(shí)不夠,對(duì)英語(yǔ)的訓(xùn)練不夠重視,英語(yǔ)可課時(shí)過(guò)少,開(kāi)設(shè)的時(shí)間過(guò)晚等,這一系列的問(wèn)題都需要我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置進(jìn)行重組和改革。

二、本專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置主要存在一下問(wèn)題

(一)課程設(shè)置模式仍存在以學(xué)科為本位的思想

盡管高職院校都明白了高職教育要以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為本位,但由于受傳統(tǒng)教育模式影響,現(xiàn)行的課程設(shè)置往往與傳統(tǒng)專(zhuān)科教育模式趨近。只是簡(jiǎn)單地將課時(shí)縮短,降低理論知識(shí)深度,專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中還沿用學(xué)科本位的課程結(jié)構(gòu),甚至從教學(xué)內(nèi)容到慣于“學(xué)科課程”的教學(xué)方式。

(二)課程設(shè)置體系沒(méi)有真正做到以職業(yè)的工作任務(wù)為導(dǎo)向

主要是沒(méi)有根據(jù)崗位對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)能力要求來(lái)設(shè)置課程體系。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的職業(yè)崗位群,主要是培養(yǎng):外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員、貨代員、報(bào)關(guān)員等。但是如何將這些職業(yè)崗位能力貫穿到課程設(shè)置和教學(xué)中去,卻是個(gè)很大的問(wèn)題。我們通常只是從一門(mén)課來(lái)考慮,比如報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)務(wù)培養(yǎng)報(bào)關(guān)員,外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)培養(yǎng)跟單員,并沒(méi)有從整個(gè)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置來(lái)考慮,沒(méi)有從職業(yè)的工作任務(wù)來(lái)考慮,于是就存在著以上調(diào)查問(wèn)卷中的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置重復(fù)等問(wèn)題。

三、細(xì)化職業(yè)能力、分解整合課程

(一)課程整合的指導(dǎo)原則

1、以理論“必需、夠用”為原則,科學(xué)合理地整合課程。以外貿(mào)業(yè)務(wù)這一條工作任務(wù)為主線(xiàn),把各門(mén)課程貫穿到這一工作任務(wù)中,每門(mén)課程都是這一工作任務(wù)中的一個(gè)環(huán)節(jié),每門(mén)課程只是負(fù)責(zé)一個(gè)環(huán)節(jié)。

對(duì)課程進(jìn)行多元整合,融知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)為一體,打破原課程、學(xué)科之間的界限,精簡(jiǎn)課程內(nèi)容,避免交叉重復(fù),突出知識(shí)應(yīng)用能力培養(yǎng)。課程整合應(yīng)淡化理論探討,注重職業(yè)能力培養(yǎng)。把理論性過(guò)強(qiáng),實(shí)務(wù)操作性不足的課程或刪除、或與其他課程合并。在教學(xué)中把那些復(fù)雜的理論推導(dǎo)、論證和公式計(jì)算省去,注重理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。

2、以職業(yè)資格證書(shū)考試為指導(dǎo),構(gòu)建專(zhuān)業(yè)核心課程模塊和考證課程模塊,突出職業(yè)特色。各職業(yè)資格證書(shū)共同必考的課程作為專(zhuān)業(yè)核心課程模塊,各職業(yè)資格證書(shū)分別考試的課程作為考證課程模塊。前者要求所有的學(xué)生必修,后者由學(xué)生根據(jù)市場(chǎng)的需求及自身的情況選修一至兩個(gè)證書(shū)的考證課程。

3、增加外語(yǔ)課時(shí),突出專(zhuān)業(yè)特色。外語(yǔ)對(duì)國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。學(xué)生必須能夠用英語(yǔ)去進(jìn)行口頭和書(shū)面的交流。因此,必須采取一些特殊的教學(xué)方式與手段,來(lái)提高學(xué)生的英語(yǔ)水平,使其能達(dá)到職業(yè)崗位所要求的英語(yǔ)水平。在過(guò)程中,部分專(zhuān)業(yè)課程可以進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)。這樣,可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課的同時(shí),訓(xùn)練自己運(yùn)用英語(yǔ)思維 、表達(dá)和閱讀的綜合能力,以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才的英語(yǔ)應(yīng)用能力的要求

(二)以崗位職業(yè)能力要求為核心,以外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)工作過(guò)程為主線(xiàn)構(gòu)建課程體系

對(duì)于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)而言,此專(zhuān)業(yè)崗位職業(yè)就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)工作的整個(gè)流程就是這一專(zhuān)業(yè)的工作任務(wù),各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程都只是這一工作任務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),如圖所示:

從以上圖中可以看出,從外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)到報(bào)價(jià)、簽訂合同、審核信用證、工廠(chǎng)跟單、單證繕制、出貨裝運(yùn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢,到最后的合同善后及糾紛處理。這就是外貿(mào)業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,也就是一個(gè)工作任務(wù)。每一門(mén)課分別集中訓(xùn)練當(dāng)中的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生在這一工作任務(wù)中的一個(gè)或幾個(gè)能力。在整個(gè)工作過(guò)程總都要訓(xùn)練學(xué)生的是英語(yǔ)函電寫(xiě)作及外貿(mào)口語(yǔ)的能力,對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)必須貫穿整個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。這樣既訓(xùn)練了學(xué)生的職業(yè)崗位能力,培養(yǎng)了學(xué)生的技能,能讓學(xué)生學(xué)習(xí)到整個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)也不會(huì)出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置重復(fù)的問(wèn)題。

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篇10

就國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生的校外實(shí)訓(xùn)而言，校外實(shí)訓(xùn)基地的質(zhì)量，不光影響實(shí)訓(xùn)的效果，有時(shí)甚至還決定實(shí)訓(xùn)是否能夠順利展開(kāi)，所以對(duì)校外實(shí)訓(xùn)基地展開(kāi)必要的遴選，無(wú)疑是非常有必要的。首先，在遴選對(duì)象的性質(zhì)方面，既然是接納國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，那就意味著并非所有性質(zhì)的單位都可以，必須有針對(duì)性地選擇有外貿(mào)業(yè)務(wù)的單位，確保在最初意義上的“對(duì)口”；其次，在遴選對(duì)象的規(guī)模方面，由于對(duì)外貿(mào)易的特殊性，如與外商的談判、商檢、報(bào)關(guān)、租船訂艙、結(jié)匯等環(huán)節(jié)并不適合大量學(xué)生一起實(shí)訓(xùn)，多數(shù)外貿(mào)企業(yè)接納學(xué)生的人數(shù)相當(dāng)有限，因此同等條件下選擇外貿(mào)業(yè)務(wù)規(guī)模較大者，是解決這一問(wèn)題的良方；再次，在遴選對(duì)象的接納意愿方面，考慮到學(xué)生實(shí)訓(xùn)可能給校外基地造成的一系列影響，有些接納意愿本就不強(qiáng)的單位可能中止或減少環(huán)節(jié)，使得實(shí)訓(xùn)效果大打折扣，所以必須在遴選時(shí)充分知曉相關(guān)單位的接納意愿，從中剔除含有勉強(qiáng)接納可能的單位。

二、校外指導(dǎo)老師要高配

既然是國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)學(xué)生走出校門(mén)去實(shí)訓(xùn)，那么，就需要作為實(shí)訓(xùn)基地的相應(yīng)單位提供配套的指導(dǎo)老師，而從確保學(xué)生在校外基地有人帶領(lǐng)并訓(xùn)有所獲角度來(lái)說(shuō)，更有必要高標(biāo)準(zhǔn)配備校外指導(dǎo)老師。第一，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生之所以走出學(xué)校展開(kāi)實(shí)訓(xùn)，目的就在于獲取相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這便要求校外指導(dǎo)老師應(yīng)是從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的一線(xiàn)工作人員，避免由沒(méi)有進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人充任；第二，如果再慮及學(xué)生提升實(shí)際操作能力的需要，那么在首選一線(xiàn)工作人員的前提下，還應(yīng)盡量挑選較為系統(tǒng)掌握國(guó)際貿(mào)易基本知識(shí)和技能，熟悉當(dāng)下國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例的業(yè)務(wù)員，確保盡可能地在實(shí)訓(xùn)中給學(xué)生以相對(duì)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生消除學(xué)無(wú)所用之感；最后，校外指導(dǎo)老師不僅要對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程的講解，同時(shí)還要能和學(xué)生共同處理相關(guān)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，如商務(wù)談判、簽訂合同、制單跟單、辦理貨運(yùn)甚至處理可能出現(xiàn)的一些糾紛，從而提高學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)處理能力。

三、校內(nèi)教師角色要拓展

為了確保國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教學(xué)中校外實(shí)訓(xùn)的安全、高效展開(kāi)，學(xué)生的校內(nèi)任課教師必然要通過(guò)恰當(dāng)形式擔(dān)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任，但既然不再是課堂上進(jìn)行理論教學(xué)，那么校內(nèi)任課教師角色的轉(zhuǎn)變和拓展非常重要。一則要做一個(gè)好的管理者，學(xué)生走出校門(mén)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，就必須有相應(yīng)的校外實(shí)訓(xùn)規(guī)則，并且，組織學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地的任課教師也必須按實(shí)訓(xùn)規(guī)則對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，以此保證實(shí)訓(xùn)的秩序；二則要做一個(gè)好的協(xié)調(diào)者，實(shí)訓(xùn)基地的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)主要由校外指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)，但校外指導(dǎo)老師卻又不具備校內(nèi)教師的相關(guān)職能，因此組織學(xué)生外出實(shí)訓(xùn)的校內(nèi)教師必須充當(dāng)好協(xié)調(diào)者的角色，努力協(xié)調(diào)好校外指導(dǎo)老師與學(xué)生在教和學(xué)等方面的關(guān)系；三則要做一個(gè)好的學(xué)習(xí)者，在學(xué)生展開(kāi)校外基地實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，作為組織者的校內(nèi)任課教師也應(yīng)該利用機(jī)會(huì)充實(shí)自我，特別是多向基地指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的實(shí)踐知識(shí)，彌補(bǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu)上重理論輕實(shí)踐的缺陷。

四、校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要精到

學(xué)生到校外基地展開(kāi)實(shí)訓(xùn)，根本目的還在于學(xué)知識(shí)、驗(yàn)真理，只不過(guò)是采取了與課堂理論學(xué)習(xí)不同的實(shí)踐方法，以圖在實(shí)踐中加深對(duì)課堂知識(shí)的理解，因此校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的確定不能隨意化，而是要做到精到且有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。一是正視學(xué)生的基本角色，合理安排學(xué)生在校外基地的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，即學(xué)生不是打工的，諸如端茶倒水之類(lèi)的打雜活，偶爾可以請(qǐng)學(xué)生為之，但絕不能作為主要內(nèi)容，校外基地實(shí)訓(xùn)內(nèi)容必須緊扣國(guó)際貿(mào)易的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)；二是校外基地實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該基于課堂的理論教學(xué)，不能因?yàn)閷?shí)際操作與課堂所學(xué)理論間的差異，就試圖使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容純粹以校外基地為樣板，從而導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)背離其初衷，甚至讓學(xué)生產(chǎn)生理論無(wú)用之感；三是校外基地實(shí)訓(xùn)應(yīng)服務(wù)于提升學(xué)生按流程動(dòng)手的能力，因此在內(nèi)容上必須具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要從最初的產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)，到商務(wù)談判、外貿(mào)函電業(yè)務(wù)的處理，再到單證制作、跟單、辦理貨運(yùn)和保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)和商檢、結(jié)匯、退稅等流程展開(kāi)，從而加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)理解的同時(shí)，更能勝任未來(lái)從事的工作。

五、校外實(shí)訓(xùn)過(guò)程要嚴(yán)整

要確保校外實(shí)訓(xùn)的效率，不僅取決于校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的精到，還需要對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格地計(jì)劃安排和監(jiān)督。首先，對(duì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程要進(jìn)行計(jì)劃安排，如實(shí)訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的制定，實(shí)訓(xùn)考核的標(biāo)準(zhǔn)等，在每個(gè)時(shí)間段，實(shí)訓(xùn)哪些內(nèi)容要事先做好計(jì)劃安排；其次，合理安排實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，對(duì)外貿(mào)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)要進(jìn)行合理的安排，使學(xué)生能在有限的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)盡可能對(duì)整個(gè)流程有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，另外，國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)不僅要使學(xué)生對(duì)外貿(mào)流程有全面和深入的了解，同時(shí)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的了解亦很重要，因?yàn)檫@往往是學(xué)校的理論教學(xué)中所無(wú)法涉及的，因此，實(shí)訓(xùn)過(guò)程中要合理安排兩者的時(shí)間，使學(xué)生加深理解在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的同時(shí)，亦能學(xué)到課本之外的知識(shí)；最后，要避免形式，校外指導(dǎo)老師和校內(nèi)指導(dǎo)教師要全程監(jiān)督學(xué)生的整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程，嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)的計(jì)劃安排進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能充分利用實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自身的業(yè)務(wù)水平，要非最終流于形式。

六、校外實(shí)訓(xùn)考核要多元