導(dǎo)語：如何才能寫好一篇外貿(mào)公司業(yè)務(wù)模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】出口信用保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理

【中圖分類號】F842

當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)正處于深度調(diào)整期，總體表現(xiàn)復(fù)蘇乏力、需求疲軟，國際貿(mào)易增長動力不足。國際市場需求低迷，國內(nèi)生產(chǎn)要素成本上升，人民幣匯率升值等問題交織，使中國外貿(mào)企業(yè)面臨的生產(chǎn)經(jīng)營壓力和風(fēng)險(xiǎn)明顯上升。買方市場下，外貿(mào)企業(yè)賒銷業(yè)務(wù)比重增加，出口信用風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。據(jù)中國信保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2015年6月出口貿(mào)易信用保險(xiǎn)覆蓋率提升至26.5%，出口信用保險(xiǎn)被越來越多的外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用到出口風(fēng)險(xiǎn)管理中。

出口信用保險(xiǎn)，也稱出口信貸保險(xiǎn)，是國家為了推動本國的出口貿(mào)易，保障出口企業(yè)的收匯安全而制定的一項(xiàng)由國家財(cái)政提供保險(xiǎn)準(zhǔn)備金的非贏利性的政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其是以商品出口賒銷和出口信用放款中的國外債務(wù)人的信用作為保險(xiǎn)標(biāo)的物，在國外債務(wù)人未能如約履行債務(wù)清償而使債權(quán)人遭致?lián)p失時，由保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人即債權(quán)人提供風(fēng)險(xiǎn)保障的一種保險(xiǎn)，通常由政府指定機(jī)構(gòu)辦理。

通過投保出口信用保險(xiǎn)，降低收匯風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)安全收匯；增強(qiáng)產(chǎn)品在國際市場上的競爭力，開拓多元化市場。

一、出口信用保險(xiǎn)在S外貿(mào)公司出口風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用

（一）S外貿(mào)公司經(jīng)營概況及信用保險(xiǎn)現(xiàn)狀

母公司J公司以自身強(qiáng)大的生產(chǎn)制造實(shí)力，成為多家國際品牌公司的供應(yīng)商，于2004年因業(yè)務(wù)拓展需要，成立了S外貿(mào)公司。S外貿(mào)公司以企業(yè)轉(zhuǎn)型改革為契機(jī)，創(chuàng)新進(jìn)取，為企業(yè)發(fā)展不斷注入活力，經(jīng)過十年多的高速發(fā)展，S外貿(mào)公司的品牌貿(mào)易伙伴已有426家，總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、銷售收入、利潤總額等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以年均10%以上的速度增長。

S外貿(mào)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表顯示（表1）：至2014年底，公司總資產(chǎn)超過17億元人民幣，凈資產(chǎn)3.8億元人民幣。2014年?duì)I業(yè)收入近30億元人民幣，利潤總額達(dá)1.92億元人民幣。

2004年S外貿(mào)公司成立之初，就與中國信保合作，積極采用出口信用保險(xiǎn)這一新型的保險(xiǎn)方式轉(zhuǎn)嫁賒銷帶來的收匯風(fēng)險(xiǎn)，不斷培養(yǎng)客戶群，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，提高市場占有率。S外貿(mào)公司出口信用保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表顯示（表2）：S外貿(mào)公司信用銷售額逐年增加，其中2013年增幅最為明顯，到達(dá)27%，2015年全年信用銷售額達(dá)4億美金。2012年國家出臺政策扶持外貿(mào)出口，調(diào)減出口保險(xiǎn)費(fèi)率，2013年S外貿(mào)公司升級為中信VIP大客戶，保險(xiǎn)費(fèi)率有優(yōu)惠，因此近年來保費(fèi)年支出總額波動幅度不大。S外貿(mào)公司總體出險(xiǎn)不高，僅有4‰，索賠金額于2011年達(dá)到峰值333萬美金，其他各年年均也就幾十萬美金。從索賠賠付率來看，2010～2014年索賠申報(bào)530萬美金，實(shí)際賠付292萬美金，索賠賠付率55%，遠(yuǎn)低于中國信保給出的協(xié)議賠償比80%～90%。

賒銷業(yè)務(wù)盛行的買方市場下，S外貿(mào)公司借助出口信用保險(xiǎn)不僅僅為了防范出口風(fēng)險(xiǎn)、保障企業(yè)出口收匯安全，更重要的是促進(jìn)公司全面了解國別風(fēng)險(xiǎn)動向，提升公司風(fēng)險(xiǎn)管理意識與風(fēng)險(xiǎn)控制水平，激勵公司業(yè)務(wù)人員增強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)意識，用全球化的思維評價(jià)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，積極開拓多元化市場，促進(jìn)公司外貿(mào)出口更上一級臺階。

（二）S外貿(mào)公司出口風(fēng)險(xiǎn)管理流程

近年來，隨著賒銷業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，S外貿(mào)公司越來越重視信用交易業(yè)務(wù)的管理，確立了全程出口風(fēng)險(xiǎn)管理模式，公司專門設(shè)立信管員崗位，加強(qiáng)應(yīng)收賬款事前跟蹤管理。

S外貿(mào)公司結(jié)合出口信用保險(xiǎn)申報(bào)程序的要求，將出口信用保險(xiǎn)管理融入到企業(yè)出口風(fēng)險(xiǎn)管理制度中，建立了行之有效的出口風(fēng)險(xiǎn)管理流程（圖1）。

1.篩選客戶

業(yè)務(wù)員結(jié)識客戶后，訂單簽訂前，根據(jù)預(yù)計(jì)銷售額申請信用限額。審批后，信管員向中國信保提交信用限額申請表。中國信保公司經(jīng)過10～15個工作日的資信調(diào)查，給客戶批復(fù)一定的信用額度。信用限額是由保險(xiǎn)公司批復(fù)的，保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人向適保范圍內(nèi)特定買方或特定開證行開立的信用證項(xiàng)下可能承擔(dān)賠償責(zé)任的最高限額，其具有可循環(huán)的、有限的、可調(diào)配的及動態(tài)的特征。對于未批復(fù)限額的客戶，S外貿(mào)公司出于風(fēng)險(xiǎn)控制的考慮，不予接單。

2.簽訂合同

業(yè)務(wù)員與買家簽訂的合同必須經(jīng)由信管員復(fù)核，滿足信保要求。同時，信管員還要跟蹤限額使用情況，避免超限額出運(yùn)，如批復(fù)的限額不能滿足需要，可向中國信保申請追加限額。另外，信管員要審核該買家項(xiàng)下的逾期未收匯情況，如果存在逾期未收匯，需要報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)科審批已知風(fēng)險(xiǎn)日后買家出運(yùn)，財(cái)務(wù)科敦促業(yè)務(wù)員追討欠款。

3.申報(bào)出運(yùn)

業(yè)務(wù)部門根據(jù)合同要求備貨、發(fā)運(yùn)，并在收到貨代提單后，將相關(guān)的出運(yùn)資料錄入到外貿(mào)ERP系統(tǒng)內(nèi)。信管員每月定期將外貿(mào)ERP系統(tǒng)內(nèi)信保信息匯總、復(fù)核、整理成表，導(dǎo)入信保通①系統(tǒng)“出運(yùn)申報(bào)”模塊下。中國信保計(jì)征保險(xiǎn)費(fèi)并承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。按屮國信保公司的規(guī)定，外貿(mào)公司對特定買家項(xiàng)下的出運(yùn)必須在貨物發(fā)運(yùn)10個工作日內(nèi)逐筆進(jìn)行申報(bào)，申報(bào)必須及時、準(zhǔn)確，不能漏報(bào)、挑保。

4.確認(rèn)收匯

在收到國外客戶的匯款之后，業(yè)務(wù)員要在外貿(mào)ERP系統(tǒng)的模塊中進(jìn)行收匯確認(rèn)，逐票拆分水單。信管員在信保通系統(tǒng)下做收匯申報(bào)，及時釋放被占用的信用限額，逾期未收匯的情況統(tǒng)計(jì)成表，向業(yè)務(wù)員確認(rèn)。

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員風(fēng)險(xiǎn)意識

員工業(yè)務(wù)能力建設(shè)是企業(yè)管理水平的全面體現(xiàn)，他貫穿于管理工作的全過程，與工作質(zhì)量密切相關(guān)。S外貿(mào)公司可以針對基層業(yè)務(wù)員定期開展出口風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程，宣傳出口風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義，指導(dǎo)出口信用保險(xiǎn)的應(yīng)用。培訓(xùn)課程還可以邀請信保公司的風(fēng)險(xiǎn)管理專家，向業(yè)務(wù)員傳達(dá)國際市場的出口風(fēng)險(xiǎn)信息，分享實(shí)用的信保管理案例。培訓(xùn)后可以組織知識競賽，考核培訓(xùn)質(zhì)量，確保每位業(yè)務(wù)員都能學(xué)有所獲。通過反復(fù)宣貫和流程監(jiān)督，切實(shí)提高業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)出口風(fēng)險(xiǎn)管理舉措全面落實(shí)。

（二）全面升級外貿(mào)管理系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)作為企業(yè)管理模式的載體，能整合數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程，全面降低企業(yè)運(yùn)作成本，提高公司的整體運(yùn)作效率，進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭力?，F(xiàn)今，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，數(shù)據(jù)管理的重要性愈加突顯?，F(xiàn)階段S外貿(mào)公司正在推進(jìn)卓越績效管理模式，對原有管理方式進(jìn)行重塑再造，可以利用這一契機(jī)對外貿(mào)管理軟件進(jìn)行全面升級。

此次升級應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.預(yù)留標(biāo)準(zhǔn)的EDI數(shù)據(jù)接口，可以方便地實(shí)現(xiàn)與關(guān)系部門的數(shù)據(jù)共享和交換；2.擁有決策支持系統(tǒng)，提供圖形化、報(bào)表化的市場分析數(shù)據(jù)，能夠?qū)ξ磥淼墓緲I(yè)務(wù)發(fā)展、客戶需求發(fā)展、市場發(fā)展作出預(yù)測；3.與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，國外客戶可以通過平臺即時下訂單，數(shù)據(jù)能直接傳導(dǎo)至外貿(mào)管理系統(tǒng)，快速反應(yīng)成制單信息，實(shí)時滿足客戶的各種需求，大大提升客戶服務(wù)水平。

（三）應(yīng)收賬款精細(xì)化管理

業(yè)務(wù)員作為應(yīng)收賬款催收的責(zé)任人，貨物交割后應(yīng)向客戶詢問本次交易的滿意度情況，確認(rèn)是否能按期支付合同金額，有收匯風(fēng)險(xiǎn)的盡早向信管員備案，收匯時要求客戶提供明確的付匯清單，審核確認(rèn)后，發(fā)給財(cái)務(wù)科進(jìn)行系統(tǒng)拆分和關(guān)賬。外貿(mào)管理系統(tǒng)的升級改造之后，對于應(yīng)收賬款精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)也大有裨益。收匯水單拆分后，ERP系統(tǒng)里的收匯信息通過數(shù)據(jù)交互快速反映給信保通系統(tǒng)，自動進(jìn)行收匯申報(bào)，及時釋放信用限額。另外，報(bào)關(guān)出運(yùn)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確后，應(yīng)收賬款逾期情況也可以一票票精準(zhǔn)跟蹤，便于應(yīng)收匯日前提醒客戶付款，如發(fā)現(xiàn)客戶有故意拖欠的行為，可盡早采取應(yīng)對措施，杜絕漏網(wǎng)之魚的產(chǎn)生。

（四）建立客戶檔案化管理制度

1.客戶資信建檔

積極與中國信保尋求合作，依據(jù)中國信保出具的買家資信調(diào)查報(bào)告建立客戶檔案，從經(jīng)營狀況、資信情況和償付能力多個方面考量買方實(shí)力，對客戶的交易價(jià)值進(jìn)行評估。

2.客戶信用評級

根據(jù)往期的交易記錄，對客戶進(jìn)行信用分析和信用評級，并根據(jù)不同的評級分類管理客戶檔案，便于業(yè)務(wù)員調(diào)檔查閱，為業(yè)務(wù)洽談提供依據(jù)。另一方面，有助于企業(yè)篩選信譽(yù)良好、競爭力強(qiáng)的客戶，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。

3.客戶動態(tài)跟蹤

與國外買家保持聯(lián)系，了解客戶的發(fā)展需求，廣泛收集客戶信息，全方位解讀信息后，及時更新客戶數(shù)據(jù)，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防控工作。

（五）落實(shí)業(yè)務(wù)資料歸檔工作

業(yè)務(wù)資料的完整性對于理賠成功率起著至關(guān)重要的作用。S外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)部門應(yīng)該安排專門的理單人員，管理各類單證的存檔。在出貨當(dāng)日，業(yè)務(wù)員將訂單相關(guān)的采購合同、銷售合同、發(fā)票、裝箱單、提單、發(fā)運(yùn)通知書、報(bào)關(guān)單、質(zhì)檢報(bào)告等相關(guān)資料交給理單員歸檔，理單員做好單證接收記錄。每月20日前理單員分類后，交給信管員存檔。信管員根據(jù)單證資料核對信保申報(bào)填寫的準(zhǔn)確性。每月10日前，業(yè)務(wù)員將上月與客戶重要往來函電（郵件形式）統(tǒng)一打包發(fā)給信管員，信管員對相關(guān)信息進(jìn)行電子存檔。

四、結(jié)論

S外貿(mào)公司作為大型的外貿(mào)企業(yè)，非常重視企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，日常工作都是流程化管理，出口信用保險(xiǎn)應(yīng)用的基礎(chǔ)環(huán)境比較良好。投保出口信用險(xiǎn)的目的，是為了規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)，減少收匯損失，然而出險(xiǎn)后理賠的成功率卻受到公司內(nèi)部多種因素的制約，客戶限額申請不及時，出運(yùn)申報(bào)錯誤率高，收匯申報(bào)有遺漏，理賠資料提供不全等。通過S外貿(mào)公司的案例研究，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員風(fēng)險(xiǎn)意識不足，企業(yè)外貿(mào)系統(tǒng)老舊，應(yīng)收賬款管理不精確，客戶管理過于被動，業(yè)務(wù)資料未存檔是企業(yè)出口風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的不足，可以通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員風(fēng)險(xiǎn)意識，全面升級外貿(mào)管理系統(tǒng)，應(yīng)收賬款精細(xì)化管理，建立客戶檔案化管理制度，落實(shí)業(yè)務(wù)資料歸檔工作，保障出口信用保險(xiǎn)的高效應(yīng)用。出口信用保險(xiǎn)是外貿(mào)企業(yè)控制出口風(fēng)險(xiǎn)的有效手段，然而其也是一把雙刃劍，可能保證了出口企業(yè)的收益，也可能增加出口企業(yè)的損失。

主要參考文獻(xiàn)：

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篇2

關(guān)鍵詞:2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則；國際商會；風(fēng)險(xiǎn)界限；貿(mào)易術(shù)語

中圖分類號:F740.4　文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A　文章編號:1006-1894(2011)05-0009-05

《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》是國際商會(ICC)創(chuàng)立的對各種貿(mào)易術(shù)語解釋的正式規(guī)則。

在銷售合同中引用《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》可以明確界定當(dāng)事雙方的各自義務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)活動的正常履行，合理規(guī)避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

國際商會于1936年首次公布《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》，并在1953年、1967年、1980年、1990年、2000年的不同版本中作了修訂和補(bǔ)充，以適合當(dāng)時國際貿(mào)易實(shí)踐的發(fā)展。

一、《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》的修訂背景

21世紀(jì)，隨著全球交通運(yùn)輸方式的巨大改變，集裝箱運(yùn)輸規(guī)模的擴(kuò)大、多式聯(lián)運(yùn)的蓬勃發(fā)展，大批航線的開通，使得以往《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》中的貿(mào)易術(shù)語在實(shí)際業(yè)務(wù)中已不能運(yùn)用自如。

隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷開放，國際分工進(jìn)一步明顯，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快，貿(mào)易方式也發(fā)生了重大改變，這都對(《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》中的貿(mào)易術(shù)語提出了需更精確、更可操作的要求。

了適應(yīng)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)領(lǐng)域的快速發(fā)展和新變化，國際商會決定對現(xiàn)行的2000版本進(jìn)行修訂，歷經(jīng)兩年半的時間，來自全球130個國家的國際貿(mào)易專家和法學(xué)家提供了2000多條修改意見，幾易其稿，終于在2010年9月推出了《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》，新版本于2011年1月1日正式生效，以取代實(shí)施了長達(dá)11年之久的(《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》。

《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》充分考慮到近十年貿(mào)易領(lǐng)域出現(xiàn)的新變化，內(nèi)容更清晰簡潔，操作性和指導(dǎo)性進(jìn)一步加強(qiáng)，更符合當(dāng)前貿(mào)易實(shí)務(wù)的需要。

二、《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》與《2000通則》的主要區(qū)別

《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》(以下簡稱《2010通則》)依然沿用了《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》以下簡稱(《2000通則》)中A、B兩欄的方式，來確定買賣雙方的義務(wù)和責(zé)任。

《2010年通則》規(guī)定的買賣雙方的義務(wù)

賣方義務(wù)　買方義務(wù)

A1提供符合合同的貨物　B1　支付貨款

A2許可證、核準(zhǔn)書和手續(xù)　B2　許可證、核準(zhǔn)書和手續(xù)

A3運(yùn)輸和保險(xiǎn)合同　B3　運(yùn)輸合同

A4交付貨物　B4　收取貨物

A5風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移　B5　風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

A6費(fèi)用劃分　B6　費(fèi)用劃分

A7通知買方　B7　通知賣方

A8交貨證明、運(yùn)輸單據(jù)或　B8　交貨證明、運(yùn)輸單據(jù)或具有同等效力的電子信息(具有同等效力的電子信息)

A9核實(shí)、包裝、標(biāo)記　B9　貨物檢驗(yàn)

A10協(xié)助提供信息和相關(guān)費(fèi)用　B10　協(xié)助提供信息和相關(guān)費(fèi)用

《2010通則》與《2000通則》的主要區(qū)別在于:

1.術(shù)語數(shù)量的調(diào)整　由《2000通則》中的13種術(shù)語調(diào)整《2010通則》中的11種。刪除了原《2000通則》中的DAF、DES、DEQ、DDU術(shù)語，新增了DAT、DAP術(shù)語。

2.術(shù)語分類的調(diào)整　由《2000通則》的四組分類(E、F、C、D)改二組分類:適用于各種運(yùn)輸方式的術(shù)語和只適合于海洋運(yùn)輸或內(nèi)河航運(yùn)的術(shù)語。

3.“船舷”的變化　《2010通則》取消了“船舷”的概念，不再設(shè)定“船舷”的界限，它強(qiáng)調(diào)賣方承擔(dān)貨物裝上船止的一切風(fēng)險(xiǎn)(主要應(yīng)用在FOB、CFR、CIF術(shù)語中)。這主要源自于實(shí)際業(yè)務(wù)的可操作性，改變了長期以來買賣雙方對“船舷”定義理解上的爭議，這一變化也妥善地解決了裝卸貨費(fèi)用需通過貿(mào)易術(shù)語的價(jià)格變形來明確的弊端。

4.術(shù)語的內(nèi)外貿(mào)適用性　貿(mào)易術(shù)語在傳統(tǒng)上被運(yùn)用于表明貨物跨越國界傳遞的國際銷售合同。然而，世界上一些地區(qū)的大型貿(mào)易集團(tuán)，像東盟和歐洲單一市場的存在，使得原本實(shí)際存在的邊界通關(guān)手續(xù)變得不再那么有意義。因此，國際商會的專家在《2010通則》中首次正式明確這些術(shù)語對國內(nèi)和國際銷售合同都是適用的。

除此之外，《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》新版本還考慮了無關(guān)稅區(qū)的不斷擴(kuò)大，商業(yè)交易中電子信息使用的增加，貨物運(yùn)輸中安全問題的進(jìn)一步關(guān)注以及運(yùn)輸方式的變化等。

新版本的《2010通則》對多年的貿(mào)易實(shí)踐及其最新的發(fā)展做了一定的剖析，并在此基礎(chǔ)上對原有的《2000通則》做了修訂和改善，使其更加簡潔清晰，對實(shí)際業(yè)務(wù)更具有操作性和適用性。

三、外貿(mào)公司實(shí)際業(yè)務(wù)中使用貿(mào)易術(shù)語的現(xiàn)狀

目前，大多數(shù)的外貿(mào)企業(yè)在整個交易過程中對貿(mào)易術(shù)語的運(yùn)用歸納起來有以下一些特點(diǎn):

1.主要仍以《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》主　雖然《2010通則》已于201 1年1月1日正式生效，但是，《2010通則》實(shí)施之后并非《2000通則》就自動作廢。因國際貿(mào)易慣例本身并不是法律，其對國際貿(mào)易當(dāng)事人不產(chǎn)生必然的強(qiáng)制性約束力。國際貿(mào)易慣例在適用的時間效力上也不存在“新法取代舊法”的說法。當(dāng)事人在訂立貿(mào)易合同時仍然可以選擇適用《2000通則》。

另外，外貿(mào)企業(yè)長期以來已習(xí)慣于《2000通則》中貿(mào)易術(shù)語的應(yīng)用，尤其在一些老客戶之間，貿(mào)易術(shù)語的選擇與操作已是約定俗成的事情，所以__般不會輕易改變。此外對《2010通則》中的一些變化(尤其是對新增的DAT和DAP兩個貿(mào)易術(shù)語)，還要有一個消化的過程。所以，至今止，大部分外貿(mào)企業(yè)仍以《2000通則》術(shù)語選擇的依據(jù)進(jìn)行進(jìn)出易。

但是，筆者注意到，盡管《2010通則》的修訂，更多的是以歐洲大陸的商業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ)制定的，而自2011年年初以來，國內(nèi)已經(jīng)有很多組織和機(jī)構(gòu)開始了相關(guān)追蹤研究，并就本次的修訂版召開了相關(guān)的專題研討會。上海對外貿(mào)易協(xié)會還在今年的年初舉辦了《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》的應(yīng)用及合同風(fēng)險(xiǎn)防范的講座，旨在幫助企業(yè)正確理解新術(shù)語變化的涵義和應(yīng)用，避免產(chǎn)生不必要的損失和爭議。

2.以FOB、CFR、ClF術(shù)語的運(yùn)用主　無論是《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》，還是《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》，其中的貿(mào)易術(shù)語都有十幾種之多，但目前很多外貿(mào)企業(yè)經(jīng)常采用的還是以FOB、CFR、cIF這3種主，且不管是海運(yùn)還是其他運(yùn)輸方式都在用，這與國際商會對這3種常用貿(mào)易術(shù)語的解釋不一致，究其原因是因以往的貿(mào)易運(yùn)輸方式以海洋運(yùn)輸主，而FOB、CFR、CIF這3種術(shù)語僅適合海運(yùn)和內(nèi)河航運(yùn)，故企業(yè)長期使

用已成習(xí)慣。盡管運(yùn)輸方式隨貿(mào)易的發(fā)展已發(fā)生了很多的變化(多式聯(lián)運(yùn)、集裝箱運(yùn)輸)，但外貿(mào)企業(yè)貪圖方便，不愿意再去了解其他術(shù)語的含義，這實(shí)際上是一種不規(guī)范的操作，它的弊端是不利于如今運(yùn)輸方式的發(fā)展及貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的減弱。例如:我國某內(nèi)陸出口公司于2007年2月向日本出口30公噸甘草膏，每公噸40箱共1200箱，每公噸售價(jià)1800美元，F(xiàn)OB新港，共54000美元，裝運(yùn)期為2月25日之前，貨物必須裝集裝箱。該出口公司在天津設(shè)有辦事處，于是在2月上旬便將貨物運(yùn)到天津，由天津辦事處負(fù)責(zé)訂箱裝船。不料貨物在天津存?zhèn)}后的第二天，倉庫午夜著火，搶救不及，1200箱甘草膏全部被焚。辦事處立即通知內(nèi)地公司總部并要求盡快補(bǔ)發(fā)30公噸，否則無法按期裝船。結(jié)果該出口公司因貨源不濟(jì)，只好要求日商將裝運(yùn)期延長15天，日商同意但提出價(jià)格下降5％，經(jīng)雙方協(xié)商，最終降價(jià)3％。

在這個案例中，我國進(jìn)出口企業(yè)長期以來不管采用何種運(yùn)輸方式，對外洽談業(yè)務(wù)或報(bào)盤仍習(xí)慣用FOB、CFR和cIF3種貿(mào)易術(shù)語。但在集裝箱運(yùn)輸?shù)那闆r下，應(yīng)提倡盡量改用FCA、CPT及CIP3種貿(mào)易術(shù)語，特別是內(nèi)陸地區(qū)的出口。案例中出口公司所在地正處在鐵路交通的干線上，外運(yùn)公司在該市有集裝箱中轉(zhuǎn)站，既可接受拼箱托運(yùn)也可接受整箱托運(yùn)。假如當(dāng)初采用FCA(該市名稱)對外成交，出口公司在當(dāng)?shù)貙?200箱交中轉(zhuǎn)站或自裝自集后將整箱(集裝箱)交中轉(zhuǎn)站，不僅風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給買方，而且當(dāng)?shù)爻羞\(yùn)人(即中轉(zhuǎn)站)簽發(fā)的貨運(yùn)單據(jù)即可在當(dāng)?shù)劂y行辦理議付結(jié)匯。該公司自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)將貨物運(yùn)往天津，再集裝箱出口，不僅加大了自身風(fēng)險(xiǎn)，而且推遲了結(jié)匯。

四、運(yùn)用《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》的幾個注意點(diǎn)

1.新、舊版本銜接問題　目前有關(guān)貿(mào)易術(shù)語的外貿(mào)類資料中所述的都是《2000通則》。實(shí)際業(yè)務(wù)中暫時還不存在新版本替代舊版本的問題，但作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須了解最新版本的《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》，因?yàn)樗墙窈笸赓Q(mào)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢所需，即使在新、舊版本交替時期我們也應(yīng)對新規(guī)則的要點(diǎn)和特點(diǎn)逐一理解，以便于在今后的業(yè)務(wù)中更好地了解國外客戶的想法，有益于貿(mào)易的溝通和發(fā)展。有關(guān)人員和專家在教授這部分內(nèi)容時，要把國際商會《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》的修訂本作為資料印發(fā)給第一線的業(yè)務(wù)人員，并逐條與《2000通則》加以比對和解釋。

2.注重新版本中有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)界限變化的問題　《2000通則》中的“船舷”一詞，實(shí)際上是買賣雙方活動領(lǐng)域之間假想的界限，長期以來已不能反映各國港口的慣常做法，具體操作時的風(fēng)險(xiǎn)界限應(yīng)遵循碼頭公司在進(jìn)行裝船時的習(xí)慣做法，而最實(shí)際的問題則是碼頭公司需要確定誰將負(fù)責(zé)他們的服務(wù)費(fèi)用?！?010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》為與FOB、CFR、CIF這3種術(shù)語中所涉及的風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用以及“On board'’術(shù)語對稱，不再設(shè)定“船舷”的界限，只強(qiáng)調(diào)賣方承擔(dān)貨物裝上船為止的一切風(fēng)險(xiǎn)，買方承擔(dān)貨物裝上船開始起的一切風(fēng)險(xiǎn)，而不再規(guī)定一個明確的風(fēng)險(xiǎn)臨界點(diǎn)。

3.重視適用于各種運(yùn)輸方式的貿(mào)易術(shù)語的使用　近幾年來，集裝箱運(yùn)輸在國際貿(mào)易貨物運(yùn)輸中所占的比重越來越大，很多貨物即使使用海洋運(yùn)輸方式也往往在集裝箱堆場交接，甚至進(jìn)行“門到門”的交接。因此，許多外貿(mào)公司已經(jīng)意識到傳統(tǒng)的FOB、CFR、CIF3種貿(mào)易術(shù)語已不能“一攬?zhí)煜隆?。也正是基于國際貨物運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展和銜接，國際商會認(rèn)為，貿(mào)易術(shù)語的修訂必須適應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式的變化，在此基礎(chǔ)上，《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》按照新的分類方式，把11種貿(mào)易術(shù)語由原來的四組分成了兩類，第一類為CIP、CPT、DAP、DAT、DDP、EXW、FCA，此組術(shù)語適應(yīng)于任何運(yùn)輸方式。第二類為FAS、FOB、CFR、CIF，這一組嚴(yán)格界定為海運(yùn)或內(nèi)河航運(yùn)。新的分類更有利于實(shí)際的操作，可以讓不同的客戶針對不同的物品確定不同的運(yùn)輸方式，有效解決因選擇不同運(yùn)輸方式所引起的歧義。

而目前外貿(mào)公司業(yè)務(wù)中不管是何種運(yùn)輸方式，仍然都還在使用傳統(tǒng)的3種貿(mào)易術(shù)語，這種做法是不妥和不規(guī)范的，這會給公司帶來風(fēng)險(xiǎn)推遲轉(zhuǎn)移、收款延遲、費(fèi)用和責(zé)任增加的弊端。因此，在今后的貿(mào)易業(yè)務(wù)中，應(yīng)盡可能地根據(jù)不同實(shí)情來規(guī)范選擇貿(mào)易術(shù)語。

五、結(jié)語

縱觀2010通則，其宗旨在于探索《2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》如何在外貿(mào)實(shí)踐中更具有可操作性和實(shí)際效用。除此之外，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)第一線的業(yè)務(wù)人員應(yīng)系統(tǒng)且深入地學(xué)習(xí)國際貿(mào)易術(shù)語在企業(yè)中的實(shí)務(wù)運(yùn)用；擴(kuò)展與工作相關(guān)的國際貿(mào)易知識；正確選擇和運(yùn)用國際貿(mào)易術(shù)語；避免貿(mào)易合同糾紛與陷阱；盡可能地減少貿(mào)易操作風(fēng)險(xiǎn)，以取得貿(mào)易利益的最大化。

參考文獻(xiàn):

[1]吳百福.進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)(第五版)[M].上海:上海人民出版社，2009.

[2].2010年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則與2000年通則的區(qū)別.

篇3

論文關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)基地；雙師型；模擬實(shí)訓(xùn)；頂崗實(shí)習(xí)；畢業(yè)設(shè)計(jì)

我國高職教育從無到有，發(fā)展到現(xiàn)在已逐漸成熟，為我國現(xiàn)代化建設(shè)一線輸送了大量高技能應(yīng)用型人才，他們逐漸擔(dān)當(dāng)起我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重任。實(shí)踐證明，我國高職教育是成功的。然而長時間以來，高職教育到底培養(yǎng)什么樣的人才、怎樣培養(yǎng)成才，卻一直困擾著教育界。其原因是高職培養(yǎng)的學(xué)生往往陷入一種令人尷尬的境地：理論修養(yǎng)不如本科生、動手能力不如中職生，就業(yè)面臨“高不成、低不就”的無奈情形。因此，關(guān)于高職人才培養(yǎng)模式的探索成為我國教育界的熱點(diǎn)，本文從高職教育培養(yǎng)什么樣的人才、如何培養(yǎng)成才兩方面入手，探索運(yùn)用產(chǎn)學(xué)研結(jié)合模式培養(yǎng)高技能國際商務(wù)人才。

一、高職教育培養(yǎng)什么樣的人才

人類社會之所以取得現(xiàn)在的偉大成就，很大程度上源于專業(yè)分工。不同的專業(yè)或崗位對就業(yè)者有著不同的要求。有些崗位需要就業(yè)者具備研發(fā)能力；有些崗位需要就業(yè)者具有操作技能，而有些崗位需要就業(yè)者具有簡單的動手能力。即有些崗位需要就業(yè)者動腦，有些崗位需要就業(yè)者動手，而有些崗位需要就業(yè)者既動手又動腦。因此針對不同崗位不同的能力培養(yǎng)要求，產(chǎn)生了不同的就業(yè)教育類型（每個人在就業(yè)之前接受的教育，在此特稱之就業(yè)教育）：

普通高等教育強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的研究與開發(fā)能力，因此學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是專業(yè)理論知識。

中等職業(yè)教育受制于學(xué)生的年齡階段和知識背景，僅僅強(qiáng)調(diào)動手操作，重在培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。也就是說中職學(xué)生要學(xué)會做。因此學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是崗位操作。

高等職業(yè)教育在強(qiáng)調(diào)動手操作的同時亦強(qiáng)調(diào)優(yōu)化操作的意識和能力。也就是說高職學(xué)生不但會做，而且知道為什么這樣做，并且會做得更好。因此學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是崗位操作和相關(guān)的理論知識。

就業(yè)教育為什么要進(jìn)行這樣的分工？主要是因?yàn)槊總€人受教育的時間和投入都是有限的，為了在有限的時間和投入上獲得最大的教育產(chǎn)出，應(yīng)該進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)。

綜上所述，高職教育應(yīng)該著重培養(yǎng)具備操作技能的能直接從事生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線工作的應(yīng)用型專門人才。

二、高職教育如何培養(yǎng)人才

高職教育如何培養(yǎng)具備操作技能的應(yīng)用型專門人才，目前國內(nèi)外已進(jìn)行了很多探索，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。技能屬于一種經(jīng)驗(yàn)的過程性知識，必須通過不斷的實(shí)踐，才能逐步積累而成。教師的講授固然可以將一些經(jīng)驗(yàn)性知識傳授給學(xué)生，但很難在學(xué)生頭腦中固化，因此最好的辦法就是能夠讓學(xué)生有親自操練的機(jī)會，在操練過程中獲取經(jīng)驗(yàn)知識。因此在高職教育中除了“教”與“學(xué)”之外，“做”是特別重要的環(huán)節(jié)。讓更多的時間用于學(xué)生動手操作，在國內(nèi)外高職教育中得到了充分的體現(xiàn)。

1.德國的高職教育模式——雙元制模式

由企業(yè)和學(xué)校共同擔(dān)負(fù)培養(yǎng)人才的任務(wù)，政府和企業(yè)共同辦學(xué)，但以企業(yè)辦學(xué)為主，按照企業(yè)對人才的要求組織教學(xué)和崗位培訓(xùn)。這種培訓(xùn)每星期四天在企業(yè)實(shí)踐，一天在職業(yè)院校接受理論教學(xué)，理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，但以實(shí)踐教學(xué)為主。

2.我國的高職教育模式——校企合作模式

它以市場和社會需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競爭力為重點(diǎn)，利用高職院校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教學(xué)資源，采取課堂教學(xué)和學(xué)生參加實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合，來培養(yǎng)適合不同用人單位需要的高級應(yīng)用型人才。它的基本內(nèi)涵是產(chǎn)學(xué)合作，雙向參與；實(shí)施的途徑和方法是工學(xué)結(jié)合，頂崗實(shí)踐；要達(dá)到的目標(biāo)是提高學(xué)生的全面素質(zhì)，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需要。

三、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的涵義

“產(chǎn)”指產(chǎn)業(yè)，即行業(yè)和企業(yè)單位；“學(xué)”指高職學(xué)院；“研”是指將所學(xué)技能應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐，其主體是產(chǎn)學(xué)合作的雙方，即學(xué)校與企業(yè)?！爱a(chǎn)學(xué)”結(jié)合解決學(xué)生在課堂中難以動手實(shí)踐的難題，“產(chǎn)研”結(jié)合幫助企業(yè)解決生產(chǎn)難題。高職教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是以產(chǎn)學(xué)結(jié)合共同育人為核心；以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能，使學(xué)生獲得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為主要目的，同時通過教師和科技人員參加產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的活動，提高他們的科技開發(fā)能力，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

四、高職國際商務(wù)專業(yè)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合人才培養(yǎng)的基本途徑

1.建設(shè)完備的校內(nèi)校外實(shí)踐教學(xué)基地。

要把學(xué)生培養(yǎng)成技能型人才，校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)行產(chǎn)學(xué)研結(jié)合人才培養(yǎng)不可缺少的重要基礎(chǔ)條件。

（1）校外實(shí)訓(xùn)。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，為改變過去簡單呆板的人機(jī)對話，提升學(xué)生的社會能力，引入“角色扮演、過程模擬”的教學(xué)模式。在這個環(huán)節(jié)，學(xué)生與老師的角色都已悄然發(fā)生變化，學(xué)生成為外貿(mào)公司見習(xí)生，老師成為外貿(mào)公司老員工，師生關(guān)系變?yōu)閹熗疥P(guān)系。學(xué)生扮演外貿(mào)公司外銷員、單證員、跟單員、銀行雇員、政府部門工作人員等角色，為一筆筆外貿(mào)單證業(yè)務(wù)的完成而努力工作，從而鍛煉了學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)能力。

（2）校外實(shí)踐教學(xué)基地。在外貿(mào)公司、港口、商檢局、海關(guān)、銀行國際結(jié)算部、外匯管理局和國稅局等機(jī)構(gòu)建立實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生直接進(jìn)入外貿(mào)各崗位，親身體驗(yàn)，并在師傅的指導(dǎo)下適當(dāng)動手操作，從而學(xué)到在課堂難以學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)性知識和技能，同時提高溝通與協(xié)調(diào)能力。讓用人單位直接參與學(xué)校的人才培養(yǎng)過程，同時學(xué)校走出封閉辦學(xué)的模式，優(yōu)化了人才培養(yǎng)過程，解決了教學(xué)內(nèi)容脫離實(shí)際、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱的問題，從根本上提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

2.建設(shè)高水平的“雙師型”教師隊(duì)伍

高水平的“雙師型”教師隊(duì)伍是確保產(chǎn)學(xué)研人才培養(yǎng)的另一個重要條件。實(shí)行產(chǎn)學(xué)研人才培養(yǎng)必然要求師資隊(duì)伍應(yīng)具有“雙師型”素質(zhì)。既能熟練準(zhǔn)確傳授課程知識，又能有較強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)能力。教師除了要具備一定的專業(yè)理論知識、相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)知識和教師的基本技能外，還需具備較強(qiáng)的應(yīng)用意識、實(shí)踐技能和適應(yīng)市場需要的教學(xué)能力。需要學(xué)生掌握的知識和技能，教師必須自己能先做到，教學(xué)中能對學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，要和學(xué)生一起實(shí)踐，這樣才能真正向?qū)W生傳授知識和技能，保證培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，教師可以利用業(yè)余時間，進(jìn)入外貿(mào)崗位從事實(shí)踐性工作；同時聘請公司外貿(mào)業(yè)務(wù)骨干作為兼職教師，充實(shí)國際商務(wù)專業(yè)教師隊(duì)伍，從而打造一支高水平的“雙師型”教師隊(duì)伍。

3.合理組織實(shí)踐教學(xué)

第一，增加學(xué)生的感性認(rèn)識。帶領(lǐng)學(xué)生參觀外貿(mào)公司、港口、商檢局、海關(guān)、銀行國際結(jié)算部、外匯管理局和國稅局等機(jī)構(gòu)，邀請公司業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場講解，增加學(xué)生對外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的直觀感受，讓學(xué)生認(rèn)識外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐。使學(xué)生對書本知識有一個直觀的印象，開闊學(xué)生的視野，增長學(xué)生的見識，培養(yǎng)學(xué)生對本專業(yè)的興趣。

第二，通過模擬訓(xùn)練、角色扮演等方式培養(yǎng)學(xué)生的操作技能。以往的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)普遍存在兩種現(xiàn)象：一是課內(nèi)實(shí)驗(yàn)和上機(jī)實(shí)訓(xùn)，大同小異，實(shí)為重復(fù)教學(xué)，不利學(xué)生技能提升；二是重繕制、輕流程，學(xué)生面對的是一張張單據(jù)和電腦，是呆板的人機(jī)對話，而缺少生生、師生之間的溝通交流，不利于學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)等社會能力的提升。通過模擬訓(xùn)練、角色扮演等方式，使學(xué)生消化吸收所學(xué)理論知識，培養(yǎng)實(shí)際動手操作和溝通能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)調(diào)能力，通過計(jì)算機(jī)模擬仿真，使學(xué)生能在模擬外貿(mào)經(jīng)營環(huán)境條件下，在有限的時間里反復(fù)模擬，從而加速提高學(xué)員的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作技能。

第三，通過綜合性實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)技能。綜合性實(shí)習(xí)是指學(xué)生參與到企業(yè)，在企業(yè)真實(shí)環(huán)境下頂崗實(shí)習(xí)，從事具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。綜合性實(shí)習(xí)目的是培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)理論知識用于解決實(shí)際問題的能力、實(shí)際操作技能、組織協(xié)調(diào)溝通及創(chuàng)新能力。

目前，一般高職學(xué)校都安排了這樣一個教學(xué)環(huán)節(jié)，在大二第二學(xué)期，或大三第一學(xué)期，都會安排一個月左右的時間讓學(xué)生下企業(yè)鍛煉，即頂崗實(shí)習(xí)，但由于一家外貿(mào)公司的崗位數(shù)較少，無法容納整個班級的學(xué)生實(shí)習(xí)，因此，眾多學(xué)生被安排在數(shù)家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，其實(shí)施的情況如何，難以監(jiān)控。如何完善，大家見仁見智。一般采取師傅帶徒弟，師傅對學(xué)生進(jìn)行測評等辦法解決。

第四，通過畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)，初步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問題的能力。高職國際商務(wù)專業(yè)在畢業(yè)之前進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)，為期三至四個月，學(xué)生離開學(xué)校，進(jìn)入工作崗位，進(jìn)行“真刀真槍”的訓(xùn)練，在這個階段，學(xué)生已經(jīng)發(fā)生角色的轉(zhuǎn)換，成為公司的一名準(zhǔn)員工。此時，學(xué)生接受學(xué)校和公司的雙層領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)生在老師和師傅的共同輔導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際工作情況進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)。選擇有實(shí)際價(jià)值的課題，運(yùn)用所學(xué)的理論，提出設(shè)計(jì)方案來解決實(shí)踐中遇到的各種問題，從而進(jìn)一步培養(yǎng)專業(yè)操作技能。

篇4

關(guān)鍵詞：高等教育 班企合作 實(shí)踐教學(xué)模式 改革 創(chuàng)新

中圖分類號：G642.0

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）04-126-03

一、我國實(shí)踐教學(xué)模式的現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國大多數(shù)高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，都進(jìn)行了大幅度的改革，改變了傳統(tǒng)教育模式下的重理論輕實(shí)踐的狀況。一是增加實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時，由原來占總課時的13%左右增加到20%~25%左右，如《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時，由原來的8課時增加到18課時，甚至更多，《國際結(jié)算》、《國際貿(mào)易單證》、《國際商務(wù)談判》、《國際商務(wù)函電》、《海關(guān)報(bào)關(guān)》、《國際金融》、《國際市場營銷》等課程也分別提高了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時。二是增加專業(yè)見習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的時間，由原來的1周和6周分別提高到2周和8周以上。三是開拓課外實(shí)踐教學(xué)實(shí)習(xí)基地。根據(jù)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的特點(diǎn)，與外貿(mào)公司建立合作關(guān)系，作為課外的教學(xué)基地，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)的平臺。四是是重視校企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)教合作，工學(xué)結(jié)合”教育與就業(yè)的對接，培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才{1}。

但就多數(shù)院校的實(shí)踐教學(xué)改革成果來看，實(shí)踐教學(xué)仍處于從屬地位。主要表現(xiàn)在以下五個方面：

1.對學(xué)生考核的形式比較單一，缺乏全程靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合。目前，高校對學(xué)生的考核形式基本局限于對布置的作業(yè)或?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行評分等靜態(tài)考核，缺乏全程靜態(tài)和動態(tài)結(jié)合，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課開課質(zhì)量不高、學(xué)生不能適應(yīng)崗位要求。

2.尚未開設(shè)新課程適應(yīng)新國際市場。當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易新實(shí)踐所需要的新課程如反傾銷、反補(bǔ)貼、保障措施類的課程尚未開設(shè)，這些課程討論的恰恰是我國出口企業(yè)在國際市場上遭遇最多的一些問題，這導(dǎo)致高校實(shí)踐教學(xué)無法與實(shí)際相結(jié)合。

3.實(shí)踐教學(xué)技能訓(xùn)練簡單。目前，高校實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練的只是單項(xiàng)技能，學(xué)生的綜合實(shí)用能力訓(xùn)練只局限在“只見樹木，不見森林”的層次。如《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國際結(jié)算》、《國際貿(mào)易單證》、《國際商務(wù)談判》、《國際商務(wù)函電》、《海關(guān)報(bào)關(guān)》、《國際金融》、《國際市場營銷》等國貿(mào)專業(yè)的核心課程的技能訓(xùn)練都是單項(xiàng)訓(xùn)練，其綜合技能訓(xùn)練還有待于進(jìn)一步整合實(shí)施。

4.缺少對實(shí)踐基地的改造。在激烈的市場競爭條件下，學(xué)校供學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的校外實(shí)習(xí)基地也往往名不符實(shí)，許多外貿(mào)企業(yè)為保公司商業(yè)機(jī)密，不愿讓大量學(xué)生深入到其生產(chǎn)經(jīng)營活動中，從而無法真正發(fā)揮學(xué)生實(shí)習(xí)的作用。{2}

5.模擬實(shí)驗(yàn)課的個別軟件陳舊，在對實(shí)驗(yàn)軟件的維護(hù)上往往缺少消化、吸收、改造，從而影響了實(shí)踐教學(xué)的效果。

若要改善當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)的狀況，必須努力消除上述問題，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生實(shí)踐教育與日常學(xué)習(xí)生活的時段同步化、環(huán)境相似化、進(jìn)程持續(xù)化、參與全員化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生實(shí)踐能力的日常培養(yǎng)成化。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，溫州大學(xué)甌江學(xué)院首先在08級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行了大膽的償試，促使國貿(mào)專業(yè)08級本三班與溫州迦達(dá)外貿(mào)有限公司合作，創(chuàng)立“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”，推行“班企合作”的實(shí)踐教學(xué)新模式，取得了較大成效與成果，并在09級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行了推廣，促使09級本二班與溫州斯派國際貿(mào)易有限公司等合作――成立了“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”。

二、“班企合作”教學(xué)新模式的實(shí)踐與探索

（一）“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的界定

“班企合作”實(shí)踐教學(xué)模式也可以稱之為“班級管理企業(yè)化”模式，就是對班級實(shí)行企業(yè)化管理，設(shè)立“總經(jīng)理”、“副總經(jīng)理”、“業(yè)務(wù)部經(jīng)理”等職位，把班級按照公司模式進(jìn)行公司化運(yùn)作，以此作為獨(dú)立單位與企業(yè)合作分銷產(chǎn)品。企業(yè)化的班級實(shí)行自負(fù)盈虧制，每位員工可以出資成為企業(yè)股東，享受年終分紅，根據(jù)收益在下一年度可再次入股。以此為學(xué)生提供理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉平臺。

（二）“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的實(shí)踐

1.“班企合作”實(shí)踐之一：溫州大學(xué)甌江學(xué)院商務(wù)分院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)08級本三班與溫州迦達(dá)外貿(mào)有限公司合作――成立“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”。

作為溫州大學(xué)“班級管理企業(yè)化”的試點(diǎn)單位，溫州大學(xué)甌江學(xué)院08級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本三班全體同學(xué)出資率先與主營光學(xué)產(chǎn)品的溫州迦達(dá)外貿(mào)公司取得合作，依托甌江學(xué)院創(chuàng)業(yè)園及溫州迦達(dá)外貿(mào)有限公司，于2011年1月成立了“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”，即以“班企合作”實(shí)踐教學(xué)的新模式、班級企業(yè)化管理模式運(yùn)營的新型企業(yè)。具體模式如下：

（1）公司架構(gòu)?！靶厣掏赓Q(mào)有限責(zé)任公司”以經(jīng)營眼鏡為主，通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易。目前，該公司已融資10萬元，實(shí)行自負(fù)盈虧制，班級中58名學(xué)生大部分都有資金投入。其中，最大的股東總經(jīng)理兼班長投入1萬元。在溫州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園申請的辦公場所按照外貿(mào)公司的構(gòu)架，分設(shè)“業(yè)務(wù)部”、“美工部”、“財(cái)務(wù)部”、“后勤部”四個部門，并設(shè)總經(jīng)理及副總經(jīng)理各一職。根據(jù)學(xué)生的課時安排，該公司每天每個部門將安排一名學(xué)生進(jìn)行值班，確保業(yè)務(wù)的順利開展。同時，為強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，甌江學(xué)院特聘溫州迦達(dá)外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任該班的課外班主任，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”開展具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)，并從實(shí)戰(zhàn)角度給學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)。

（2）公司目標(biāo)。在公司經(jīng)營上，“小溫商外貿(mào)有限公司”制定了短期和長期目標(biāo)。短期目標(biāo)：具備能獨(dú)立操作整套外貿(mào)流程的能力，對產(chǎn)品具有詳細(xì)且專業(yè)的了解，擁有穩(wěn)定并且優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商和客戶資源，在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，具備單獨(dú)成立公司的能力；長期目標(biāo)：在未來的3~5年，成為具有一定實(shí)力、較大規(guī)模和體制完善的外貿(mào)公司，公司實(shí)現(xiàn)年盈利300萬~500萬美元。

（3）公司文化。以“追求效率、注重細(xì)節(jié)、把握心態(tài)”為做事的一貫宗旨；以“回報(bào)社會、愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛雇員”等作為社會責(zé)任；以“顧客的滿意是我們的榮譽(yù)”作為永遠(yuǎn)不變的質(zhì)量政策；把“誠信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)”作為員工不斷的追求和目標(biāo)；每個人都是業(yè)務(wù)員成為公司的經(jīng)營理念。

（4）公司經(jīng)營成果。該公司在學(xué)院的大力支持下，在溫州迦達(dá)外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人和有關(guān)公司業(yè)務(wù)員及學(xué)院專業(yè)教師的指導(dǎo)下，經(jīng)過一年的努力與運(yùn)營，從建立初期對經(jīng)營的不上手，到對專業(yè)知識的運(yùn)用及獨(dú)立解決外貿(mào)過程中的問題，取得了較大的成效。①注冊國際貿(mào)易平臺。公司注冊了20多個B2B平臺（包括省略，省略，省略，省略，省略等B2B平臺）。②產(chǎn)品。將迦達(dá)外貿(mào)公司發(fā)來的產(chǎn)品圖片經(jīng)過加框處理，到阿里巴巴和其他B2B平臺上。③信息。借助阿里巴巴平臺，給潛在的客戶發(fā)開發(fā)信、詢盤，并開展商務(wù)談判等業(yè)務(wù)。④開展產(chǎn)品展示活動。在校園中多次進(jìn)行產(chǎn)品展示活動，如“小溫商眼鏡校園產(chǎn)品展示”、“創(chuàng)意營銷比賽――麗信眼鏡熱賣”等多項(xiàng)活動，都給公司帶來了積極的校園與社會效應(yīng)，提高了“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”的知名度。⑤深入學(xué)習(xí)與推廣。在暑期期間，“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”員工一部分留在小溫商組成淘寶團(tuán)隊(duì)，專門建立和推廣淘寶店鋪，同實(shí)習(xí)的成員協(xié)助記錄產(chǎn)品的屬性，完善“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品資源信息；另一部分公司員工去溫州迦達(dá)外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品的基本信息，熟悉分辨產(chǎn)品不同的材質(zhì)，初步歸類產(chǎn)品的價(jià)格，建立、完善并推廣速賣通店鋪，開始學(xué)習(xí)并進(jìn)行產(chǎn)品和客戶的推廣。經(jīng)過一個暑假淘寶團(tuán)隊(duì)的努力，已經(jīng)將淘寶的框架基本成形，產(chǎn)品上傳93副；經(jīng)過速賣通團(tuán)隊(duì)的努力，已經(jīng)將速賣通店鋪的框架基本成形，產(chǎn)品上傳89副。⑥擴(kuò)大經(jīng)營范圍。新學(xué)期初，“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”根據(jù)國際市場的新情況，又開發(fā)了汽車配件新項(xiàng)目，擴(kuò)大了公司產(chǎn)品的經(jīng)營多元化，逐步建立起了穩(wěn)定的汽配供應(yīng)商關(guān)系。⑦參加第17屆義烏博覽會?！靶厣掏赓Q(mào)有限責(zé)任公司”以汽摩配特許采購商的身份參加該次“義博汽摩配展”。公司準(zhǔn)備了詳細(xì)的出展策劃書，合理安排出展事宜，并把握展會中的每一細(xì)節(jié)和機(jī)會?！靶厣掏赓Q(mào)有限責(zé)任公司”代表團(tuán)隊(duì)通過參加展會，直接面對客戶，便于尋求客戶和商貿(mào)機(jī)會，取得最佳的供貨廠商與合作對象，并可直接訂貨，免去尋求海外客戶與市場的中間環(huán)節(jié)，達(dá)到花費(fèi)最少，時效最高的效果；同時也擴(kuò)大了學(xué)生的商務(wù)接觸面，開闊了學(xué)生的國際視野，啟發(fā)了公司外貿(mào)銷售思路。

2.“班企合作”實(shí)踐之二。溫州大學(xué)甌江學(xué)院商務(wù)分院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)09級本二班與溫州斯派國際貿(mào)易有限公司等合作――成立“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”。

“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”是由溫州大學(xué)甌江學(xué)院商務(wù)分院09國貿(mào)本二的學(xué)生代表團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立，其工作室主打產(chǎn)品為建筑五金（拉手、扣類、箱包配件工藝品），與溫州斯派康國際貿(mào)易有限公司、浙江永嘉理美工藝五金有限公司等其他溫州五金工廠進(jìn)行合作。具體動作方式如下：

（1）確定主打產(chǎn)品。初期，由團(tuán)隊(duì)每人出資作為工作室起步資金。通過網(wǎng)絡(luò)以及其他信息，搜集產(chǎn)品資料與市場出口調(diào)查，調(diào)查溫州最近5年的對外貿(mào)易情況，以及各行的出口情況，比較后確定建筑五金產(chǎn)品價(jià)值低，價(jià)格便宜，近幾年中國建筑五金出口額大，逐年增加，且溫州的五金產(chǎn)品價(jià)格相對于其他省市優(yōu)勢較大，即確定主打產(chǎn)品――建筑五金（拉手、扣類、箱包配件工藝品）。隨后進(jìn)行了溫州的五金工廠實(shí)地考察，了解每個工廠的規(guī)模、證書、產(chǎn)品價(jià)格、包裝、質(zhì)量、技術(shù)、出口方向、生產(chǎn)車間等。

（2）確定目標(biāo)市場。通過市場需求調(diào)查與分析，該工作室將目標(biāo)市場確定為東南亞（海外貿(mào)易的試驗(yàn)場）、南美洲（巴西市場潛力巨大）、非洲（國家在建設(shè)，市場有較大的增長潛力）、歐美（2010年中國出口額最多的國家）等國家與地區(qū)。

（3）工作室產(chǎn)品優(yōu)勢。①該工作室在永嘉縣甌北鎮(zhèn)擁有一家五金外貿(mào)工廠，產(chǎn)品價(jià)格相對于其他工廠優(yōu)勢明顯，在質(zhì)量保證的前提下，相對的價(jià)格優(yōu)勢，且能根據(jù)客戶的要求，所提供的樣品、圖紙，與工廠協(xié)調(diào)生產(chǎn)，較其他競爭者而言，更能吸引客戶；②由指導(dǎo)老師的外貿(mào)公司作為公司，出口，并由指導(dǎo)老師對學(xué)生在實(shí)際操作中遇到的問題，進(jìn)行全力指導(dǎo)解決，實(shí)施公司化的團(tuán)隊(duì)管理；③投入成本低；④創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與專業(yè)相符，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的專業(yè)全是外貿(mào)，擁有專業(yè)知識，以及計(jì)算機(jī)和口語能力。

（4）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。①競爭風(fēng)險(xiǎn)：與其他外貿(mào)公司比較，做五金產(chǎn)品的外貿(mào)公司多，由于長期的發(fā)展，客戶比較穩(wěn)定。但作為大學(xué)生可利用的資源少，資金方面也受到限制，在社交方面也顯得青澀，并且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足；②市場風(fēng)險(xiǎn)：五金產(chǎn)品種類繁多，學(xué)生開發(fā)主打產(chǎn)品種類有限，無法避免其他企業(yè)有同類的產(chǎn)品；面對巨大的海外市場，市場對產(chǎn)品的需求不斷變化；產(chǎn)品未必完全符合所有客戶的要求，在初期階段慢慢探索，不斷更新產(chǎn)品；外匯市場上匯率的浮動會影響收益狀況；③外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)：因?yàn)閱螕?jù)問題如貿(mào)易術(shù)語制作漏批，發(fā)生拒收；產(chǎn)品運(yùn)輸時間過長，遭遇貨損，致使交貨時間與合同或其他單據(jù)（信用證）規(guī)定不符；報(bào)關(guān)不及時，增加訂艙費(fèi)用以及支付給船公司的額外費(fèi)用；因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生索賠等。

該團(tuán)隊(duì)通過結(jié)合自身的專業(yè)知識，運(yùn)用專業(yè)的外貿(mào)獨(dú)特分析性，對市場和運(yùn)營的能力在實(shí)踐中培養(yǎng)提高，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售渠道與產(chǎn)品種類來解決和確定外貿(mào)中發(fā)生的問題及應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。

此工作室即將入住溫州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，預(yù)計(jì)銷售收入在10~20萬元/年，利潤控制在5%，約5000~10000元。

（5）實(shí)施。①通過工廠，互聯(lián)網(wǎng)資料對產(chǎn)品進(jìn)行深入了解，熟悉產(chǎn)品的整個結(jié)構(gòu)，以及加強(qiáng)與工廠之間的交流；②熟悉整個外貿(mào)流程，并對各個流程進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)踐；③通過google、福布外貿(mào)論壇了解產(chǎn)品信息；④開發(fā)新產(chǎn)品，并不斷更新網(wǎng)站和免費(fèi)B2B平臺上的產(chǎn)品信息；⑤尋找客戶，發(fā)開發(fā)信，保持電話和SKYPE聯(lián)系；⑥對每月收入、支出進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算、報(bào)告。

三、“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的實(shí)踐效果與意義

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，在課堂中的理論教學(xué)其目的也是要面向應(yīng)用，需要學(xué)生到企業(yè)、市場、具體項(xiàng)目乃至社會中去實(shí)際接觸和感受。正因?yàn)槿绱?，“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”的成立及“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”的創(chuàng)立，不僅是甌江學(xué)院商務(wù)分院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的一種嘗試及創(chuàng)新與改革，也是甌江學(xué)院教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、學(xué)生管理上的又一次改革與創(chuàng)新，更是整個經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科高等教育的一種新的嘗試與創(chuàng)新，意義非凡，對推動我國高等教育的改革與創(chuàng)新具有非常重要的意義。

經(jīng)過一年的嘗試與實(shí)踐，“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”完成了建立公司的模式及架構(gòu)，完成了經(jīng)營目標(biāo)并制定了下年的計(jì)劃。公司里的學(xué)生們紛紛有了些許感慨，真正理解了書本上的外貿(mào)理論知識。在整個外貿(mào)流程的實(shí)際操作中，能將書本上的理論知識真正運(yùn)用到實(shí)踐中，特別是做合同單證的時候，學(xué)會了協(xié)調(diào)客戶與供應(yīng)商的關(guān)系，否則不但會虧了買賣，還失去了客戶。同時，“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”負(fù)責(zé)人表示不僅要在網(wǎng)絡(luò)B2B上尋找客戶，而且在實(shí)際操作中會遇到很多來自于釣魚網(wǎng)站的詢盤，需謹(jǐn)慎和預(yù)防。另外參加很多相關(guān)的國際性的展會，擴(kuò)大了自身視野，但也需要做好詳細(xì)的出展策劃，才能面對突發(fā)事情。讓學(xué)生在班級企業(yè)化的合作中，親身實(shí)踐，學(xué)做外貿(mào)經(jīng)營。

通過“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的償試和對班級實(shí)行企業(yè)化管理，引進(jìn)企業(yè)化的管理模式，帶來了很大的成效。

1.“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的創(chuàng)立與實(shí)踐有利于大學(xué)生認(rèn)識社會，在實(shí)踐中成才。當(dāng)代大學(xué)生的頭腦中和身邊存在著大學(xué)生自己開拓的虛擬世界，缺乏對社會的認(rèn)知與感受，“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式讓大學(xué)生以主人翁的心態(tài)來了解企業(yè)經(jīng)營，為大學(xué)生接觸、了解、認(rèn)識現(xiàn)實(shí)社會提供了條件與平臺，可以將大學(xué)生從理想世界、理論世界中拉出來，在現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)踐成才。同時，通過這種校內(nèi)投資模式，不但可以賺取人生的第一桶金，也積累了工作經(jīng)驗(yàn)，增加了就業(yè)競爭力，大大縮短了就業(yè)的適應(yīng)過程。

2.“班企合作”的班級企業(yè)化管理模式有利于大學(xué)生更新意識。由于從小到大受應(yīng)試教育的影響，部分大學(xué)生存在好高騖遠(yuǎn)、偏激浮躁、急功近利的心態(tài)；同時，面對激烈的社會競爭，也有部分大學(xué)生迷茫失落、缺乏自信、悲觀煩躁。“班企合作”的實(shí)踐教育模式，使大學(xué)生從自己的努力過程和價(jià)值實(shí)現(xiàn)中認(rèn)識到腳踏實(shí)地的必要、艱苦奮斗的必需、苦盡甘來的必然，從總體上引導(dǎo)、促進(jìn)道德養(yǎng)成，幫助大學(xué)生健康成長。

3.“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式有利于大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐過程中給學(xué)生以積極鼓勵和及時指導(dǎo)，增強(qiáng)其動力；對大學(xué)生實(shí)踐行為及效果給予科學(xué)考察和客觀評價(jià)，促發(fā)其創(chuàng)造力；讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，解決問題，從而促使大學(xué)生更有意識的加強(qiáng)自我培養(yǎng)。

4.“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式有利于培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識。“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”及“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”的創(chuàng)立都是由團(tuán)隊(duì)組成的。兩個團(tuán)隊(duì)在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)，并使大家在合作中發(fā)揮所長，盡其所能，能協(xié)調(diào)并分配好團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的工作，提高專業(yè)的知識運(yùn)用，使彼此能更好地實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，隊(duì)員也能培養(yǎng)獨(dú)擋一面的能力。

5.“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式可以強(qiáng)化高等院校班級與企業(yè)的聯(lián)系和良性互動，這是超出實(shí)踐教育范圍而伴生的又一極其重要的優(yōu)長。{3}

在校園內(nèi)推廣“班級管理企業(yè)化”是一個全新的嘗試，是大學(xué)生社會實(shí)踐教育的嶄新探索，它并不排斥、取代其他模式。所實(shí)施的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與專業(yè)相符合，在長期的實(shí)踐過程中，學(xué)生的全身心投入，不僅給學(xué)生提供了理論聯(lián)系實(shí)踐的鍛煉平臺，也為企業(yè)培養(yǎng)了后備人才?！鞍嗥蠛献鳌睂?shí)踐教學(xué)新模式與通用模式及其他模式的同行并用，可以使大學(xué)生社會實(shí)踐教育形式、內(nèi)容更加豐富，收效更加實(shí)在。

四、“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的展望

“敢為天下先”的創(chuàng)業(yè)精神使溫州聞名于世，將溫州人的創(chuàng)業(yè)精神與高校教育教學(xué)模式相接軌，做到傳承溫州人的創(chuàng)業(yè)精神，培育大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識；借鑒溫州人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，指導(dǎo)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；整合溫州人的創(chuàng)業(yè)資源，支持大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育；結(jié)合溫州的區(qū)域經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型特色人才；從而最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育溫州模式的構(gòu)建和實(shí)踐，是溫州大學(xué)甌江學(xué)院一直思考的問題和努力的方向。

“班級管理企業(yè)化”是當(dāng)代中國高校的一種全新實(shí)踐教學(xué)模式，溫州大學(xué)甌江學(xué)院首先將“企業(yè)開進(jìn)班級”的實(shí)踐與探索，打破了原有一成不變的班級管理模式和教學(xué)方式，引入全新的企業(yè)管理模式，讓學(xué)生自主管理。班級以公司的形式進(jìn)行運(yùn)行管理，自負(fù)盈虧，開創(chuàng)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的全新教學(xué)模式。同時結(jié)合同學(xué)們的專業(yè)，讓學(xué)生在校在讀期間就能親身實(shí)踐，學(xué)到專業(yè)實(shí)踐知識，獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生提早適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)社會，積累豐富的社會經(jīng)驗(yàn)。成為一種當(dāng)代教育模式下的創(chuàng)新，也成為國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，及早地接觸企業(yè)化管理，凸顯獨(dú)立院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色，真正應(yīng)用到實(shí)踐中。一個試點(diǎn)的成功，將在溫州大學(xué)多個試點(diǎn)相繼展開。{4}

“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”及“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”的創(chuàng)立，預(yù)示著教學(xué)科研活動與溫州地方經(jīng)濟(jì)結(jié)合教育的標(biāo)志，而且通過浙江迦達(dá)貿(mào)易有限公司全力盡心的指導(dǎo)，有助于讓國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生對當(dāng)前創(chuàng)業(yè)就業(yè)形勢有充分的認(rèn)識，為甌江學(xué)院更好地開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育指點(diǎn)迷津，在分享成功經(jīng)驗(yàn)的同時，也正視失敗與挫折，因?yàn)榻?jīng)歷就是財(cái)富，磨難就是成長。另外，學(xué)院也有信心幫助學(xué)生辦好這個公司，促進(jìn)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作邁上新臺階。

[本文為溫州大學(xué)“國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)途徑研究――以甌江學(xué)院為例”（11jg65B）和溫州大學(xué)甌江學(xué)院“國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)途徑研究”（2010JG001）的立項(xiàng)課題階段性成果。]

注釋：

{1}袁輝，寧凱，徐曉軍.獨(dú)立學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的探索與實(shí)踐.中國市場，2011（10）

{2}溫麗娟.淺談高校實(shí)踐教學(xué)改革.成功?教育，2007（9）

{3}劉升陽.淺談當(dāng)前我國(應(yīng)用型)高等教育改革――民辦高等教育教學(xué)模式與理念成功創(chuàng)立的思考.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，2008（8）

{4}王紅云,翟衛(wèi)東.獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)踐.赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（3）

篇5

【關(guān)鍵詞】高職 國際貿(mào)易專業(yè) 人才需求

2014年4月，本人所擔(dān)任的研究課題正式啟動，由于我院是專門培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，而且學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)主要是在上海市的外貿(mào)企業(yè)，所以對上海市的國際貿(mào)易專業(yè)人才需求情況進(jìn)行分析將能夠更好的掌握學(xué)生的就業(yè)情況，這就方便我院針對社會的實(shí)際需求來培養(yǎng)相應(yīng)的人才，此外通過相關(guān)的調(diào)查能夠掌握目前我校國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在技能方面是否缺乏，這樣對于我院日后國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)而言是具有非常重要的作用。這個課題是在我院13級國際商務(wù)專業(yè)1個班同學(xué)的參與下完成的，總共發(fā)放了24份問卷，其中有效回收問卷為20份，這給我院國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)指明了方向，同時也使得我院國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的教學(xué)課程得到有效的整合。

一、高職國際貿(mào)易專業(yè)人才需求調(diào)查

此次對上海市20家外貿(mào)公司進(jìn)行的調(diào)查主要包括調(diào)查內(nèi)容、被調(diào)查者以及調(diào)查樣本，下面將詳述高職國際貿(mào)易專業(yè)人才需求的調(diào)查。

（一）調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩個部分，分別是被調(diào)查單位的基本情況以及調(diào)查的主體內(nèi)容，被調(diào)查單位的基本情況主要是外貿(mào)公司的名稱、地址以及企業(yè)類型[1]，這些是外貿(mào)企業(yè)的基本概況。而調(diào)查的主體內(nèi)容是關(guān)于國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生在外貿(mào)企業(yè)崗位中能夠勝任的崗位、外貿(mào)公司近年來對人才需求的程度以及外貿(mào)公司對國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生所需具備的技能要求設(shè)置了10個問題，問題的回答方式包括單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇以及問答。

（二）被調(diào)查者。被調(diào)查者是調(diào)查問卷成功的重要因素之一，所以在進(jìn)行問卷調(diào)查的過程中要選擇合適被調(diào)查者，這樣才能夠保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。所以被調(diào)查者都是主要負(fù)責(zé)人或者業(yè)務(wù)骨干，之所以選擇這些人員進(jìn)行調(diào)查，主要是由于這些人員的自身素質(zhì)較高，而且這些人員對于現(xiàn)今的國際貿(mào)易專業(yè)人才的情況更加了解，在公司業(yè)務(wù)方面也更加熟悉[2]。另外這些人員也是員工招聘中的管理人員，他們更加熟知員工需要具備怎樣的素質(zhì)以及能力，在進(jìn)行國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中有自身獨(dú)特的了解，能夠使得調(diào)查問卷的結(jié)果更加準(zhǔn)確，而且還能夠適合當(dāng)前國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)。

（三）調(diào)查樣本。此次進(jìn)行的調(diào)查一共選取了上海市24家外貿(mào)企業(yè)，所選取的企業(yè)大多是中小企業(yè)或者私營企業(yè)，因?yàn)檫@些中小企業(yè)以及私營企業(yè)在上海市較多，而且也是我院國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要方向，通過對這些外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查就能夠得到目前外貿(mào)企業(yè)對于員工的要求，這樣使得我院在日后培養(yǎng)國際貿(mào)易專業(yè)人才方面就更加具有針對性[3]，使得我院培養(yǎng)出來的國際貿(mào)易專業(yè)人才能夠適應(yīng)這些外貿(mào)企業(yè)的要求，這對于我院國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的就業(yè)有著非常重要的作用。

二、高職國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求分析

高職國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求分析主要包括外貿(mào)企業(yè)崗位需求類型及需求量、外貿(mào)企業(yè)對外貿(mào)從業(yè)人員的能力素質(zhì)要求以及外貿(mào)企業(yè)愿意參與校企合作的意愿，下面將詳述高職國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求分析。

（一）外貿(mào)企業(yè)崗位的需求類型及需求量。在外貿(mào)企業(yè)崗位需求類型調(diào)查方面根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，外貿(mào)企業(yè)的崗位需求主要集中在業(yè)務(wù)員、跟單員以及單證員，然后就是報(bào)關(guān)員及報(bào)檢員，最不缺乏的就是商務(wù)文秘以及翻譯，在所調(diào)查的外貿(mào)企業(yè)中主要是中小企業(yè)以及私營企業(yè)[4]，所以缺乏的國際貿(mào)易專業(yè)人才與大型企業(yè)所缺乏的人才有較大的不同，通過這個調(diào)查結(jié)果就能夠更加明確我院在國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)方向，使得我院國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的就業(yè)更加穩(wěn)定。

在國際貿(mào)易技能型人才需求調(diào)查方面外貿(mào)企業(yè)對于業(yè)務(wù)員等國際貿(mào)易技能型人才的需求量越來越小，但是在總體范圍而言需求量還是挺大的。在外貿(mào)企業(yè)其他的崗位上也呈現(xiàn)出需求量減少的趨勢，起主要原因估計(jì)是最近幾年國家對于外貿(mào)政策的調(diào)整，但是在總體上看高職國際貿(mào)易技能型人才還是存在這較大的缺口。

（二）企業(yè)對外貿(mào)從業(yè)人員的能力、素質(zhì)要求。根據(jù)調(diào)查顯示外貿(mào)企業(yè)對國際貿(mào)易人才的專業(yè)能力要求較高，而且外貿(mào)企業(yè)都非常重視從業(yè)人員的國際貿(mào)易專業(yè)技能。根據(jù)詳細(xì)的調(diào)查問卷顯示，外貿(mào)企業(yè)更加注重外貿(mào)從業(yè)人員的進(jìn)出口成本核算能力、磋商能力以及履行合同的能力[5]，但是在現(xiàn)階段高職國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中非常這些能力，所以就使得其就業(yè)出現(xiàn)一定的困難。外貿(mào)企業(yè)對于從業(yè)人才的素質(zhì)要求也是非常嚴(yán)格的，其素質(zhì)要求更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面，在接受調(diào)查的外貿(mào)企業(yè)中有90%以上的企業(yè)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是外貿(mào)人才所必須具備的素質(zhì)之一，但是剛畢業(yè)的國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生缺乏社會適應(yīng)能力，所以在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作上顯得非常缺乏。此外剛畢業(yè)的學(xué)生沒有較好的創(chuàng)新能力，在工作中不能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的創(chuàng)意。

（三）企業(yè)參與校企合作的意愿。高職國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在就業(yè)過程中缺乏實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，所以學(xué)校希望外貿(mào)企業(yè)能夠接受學(xué)生的實(shí)習(xí)。但是外貿(mào)企業(yè)并不希望高職學(xué)生頂崗學(xué)習(xí)，在調(diào)查中有30%的企業(yè)明確表示不愿意學(xué)生參與頂崗學(xué)習(xí)，55%的學(xué)生表示待定，這說明目前不少企業(yè)不愿意接受校企合作，這主要是由于外貿(mào)企業(yè)不清楚當(dāng)前校企合作的細(xì)節(jié)，所以這需要學(xué)校加強(qiáng)與外貿(mào)企業(yè)的溝通，使得校企合作更好的進(jìn)行。

三、高職國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的建議

（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)。高職國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)應(yīng)該更加符合高職教育自身的規(guī)律與要求，以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向。要能夠培養(yǎng)出具有良好的綜合素質(zhì)并掌握較好的操作技術(shù)的學(xué)生，使其能夠在進(jìn)出口方面能夠具備良好的處理能力，這樣所培養(yǎng)出來的學(xué)生就能夠符合外貿(mào)企業(yè)對于高職國際貿(mào)易專業(yè)人才的要求，使其能夠更好的勝任外貿(mào)企業(yè)的工作。

（二）優(yōu)化課程體系。傳統(tǒng)的高職國際貿(mào)易課程對于國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)有著很大的局限性，在課程體系的定位中不能夠較好的體現(xiàn)出學(xué)生發(fā)展的實(shí)際要求[6]，高職學(xué)生相比于本科學(xué)生而言更加具有實(shí)用性以及技能性，那么在課程設(shè)置方面就要打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將課程更多的結(jié)合崗位需求，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中就能夠積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，那么在就業(yè)的過程中就能夠符合企業(yè)的要求。

（三）加強(qiáng)校企合作。高職教育的道路應(yīng)該發(fā)展更多的注重于企業(yè)的合作，尤其是高職國際貿(mào)易專業(yè)，這個專業(yè)如果不經(jīng)過實(shí)際案例的學(xué)習(xí)將無法滿足教學(xué)要求，所以和企業(yè)合作將能夠有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)技能，完善學(xué)生的綜合素質(zhì)。

目前高職國際貿(mào)易專業(yè)人才呈現(xiàn)缺乏的狀態(tài)，所以高職院校在培養(yǎng)學(xué)生的過程中要能夠針對企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡秋華；珠三角高職國際貿(mào)易專業(yè)人才需求調(diào)查分析[J]；廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)；2010-05-28

[2]袁春元 王鶯；高職高專教育模式下國貿(mào)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)研究[J]；China’s Foreign Trade；2011年

[3]朱婷；基于需求分析的高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置探析[J]；科教文匯（中旬刊）； 2013

[4]張燕平 張麗華；在專業(yè)課程框架下培養(yǎng)高職生的關(guān)鍵能力研究――基于國際商務(wù)專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析[J]；青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)；2013年

篇6

 (一)高職教育的人才培養(yǎng)定位

20世紀(jì)90年代中期以來，我國的高等職業(yè)教育進(jìn)入了快速發(fā)展時期，院校數(shù)量和在校生規(guī)模年均遞增速度均在20%以上。2008年我國教育部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:全國共有高職高專院校1036所，高等職業(yè)教育招生數(shù)和在校生數(shù)均占高等教育的半壁江山。但是受傳統(tǒng)觀念的影響，全社會對高職教育的認(rèn)識還遠(yuǎn)未到位，現(xiàn)行的高考制度在政策導(dǎo)向上也輕視高職院校，大部分高中畢業(yè)生選擇高等職業(yè)院校實(shí)屬出于無奈，因此，作為高等職業(yè)院校，在人才培養(yǎng)中，如何在”本科壓縮型”和”崗位技能型”中取得平衡，既強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐能力的提高，還注重學(xué)生后續(xù)可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，是探索高職高專人才培養(yǎng)模式的首要問題。

 (二)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是近年來比較熱門的一個專業(yè)，目前，我國設(shè)有國際貿(mào)易專業(yè)的高等院校(本科)約380所，設(shè)有國際貿(mào)易專業(yè)的高等職業(yè)院校約490所，設(shè)有國際貿(mào)易專業(yè)的中等職業(yè)學(xué)校約510所。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，根據(jù)對相關(guān)用人單位的調(diào)查得知，吸收國際貿(mào)易專業(yè)的用人單位都希望錄用能力強(qiáng)、上手快、綜合素質(zhì)較高的畢業(yè)生。因此，應(yīng)該以職業(yè)崗位來定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，突出對學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在校期間掌握國際貿(mào)易的基本技能，增強(qiáng)動手能力，縮短上崗周期，并兼顧學(xué)生的后續(xù)職業(yè)發(fā)展道路，才能真正增強(qiáng)學(xué)生在就業(yè)競爭中的優(yōu)勢。該培養(yǎng)目標(biāo)可以簡要概括為:基本知識夠，實(shí)踐能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)好，可以直接從事國際商務(wù)的高級應(yīng)用型專門人才。

二、把握市場需求是人才培養(yǎng)的方向

 (一)國際貿(mào)易專業(yè)人才需求狀況

加入WTO《新外貿(mào)法》的頒布，都促進(jìn)了我國國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的迅猛增長，從貿(mào)易總量看.2006年我國已成為世界第三大貿(mào)易國，再加上越來越多的跨國公司都選擇來華投資，據(jù)保守估計(jì)，在未來幾年內(nèi)，我國需要150一200萬的外貿(mào)人才，而從教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，我國每年高校經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生在 13萬人左右，即使全部從事外貿(mào)工作，尚有100多萬人才的巨大缺口。但市場的現(xiàn)實(shí)情況卻是，外貿(mào)企業(yè)招工和畢業(yè)生找工作雙難的局面，這就充分說明我國高等教育培養(yǎng)的畢業(yè)生在能力、素質(zhì)上和用人單位的需求存在斷層和偏差。因此，我國引入了“職業(yè)能力本位”的指一導(dǎo)思想，提出以職業(yè)能力為核心，以職業(yè)活動為導(dǎo)向的教學(xué)改革思路。

 (二)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的崗位(群)分析

國際貿(mào)易工作崗位的職位能力和素質(zhì)要求可以簡單的表示為:國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識十國際貿(mào)易單證等實(shí)務(wù)技能+國際貨運(yùn)知識十報(bào)檢、關(guān)務(wù)知識+相應(yīng)的外語和計(jì)算機(jī)操作能力+一定的工作經(jīng)驗(yàn)十學(xué)歷。

三、教學(xué)改革是人才培養(yǎng)的手段

 (一)教學(xué)模塊是載體

國際貿(mào)易教學(xué)應(yīng)該擺脫原來的”大綱本位”的思想，建立起”以職業(yè)分析為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為中心”的教學(xué)體系。綜合考慮職位的具體要求可以將國際貿(mào)易能力分為專業(yè)基礎(chǔ)知識能力、外貿(mào)單證能為和綜合應(yīng)用能力三大模塊。

 (二)校企合作是趨勢

國內(nèi)外的職業(yè)教育實(shí)踐都說明，校企合作是體現(xiàn)職業(yè)教育特色的技能型人才培養(yǎng)的最佳途徑和模式.學(xué)校作為人才的輸送方，企業(yè)作為人才的需求方，只有二者真正接軌，才能保證學(xué)校培養(yǎng)的人才正是企業(yè)所需要的。校企合作中，企業(yè)可參與學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的制定，教材(尤其是實(shí)訓(xùn)教材)的編寫，擔(dān)任實(shí)驗(yàn)及部分實(shí)踐性強(qiáng)的課程的教授，提供實(shí)習(xí)機(jī)會等:校方也可指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，選派優(yōu)秀畢業(yè)生到企業(yè)工作。

 (三)面向雙證是關(guān)鍵

由于財(cái)經(jīng)類專業(yè)實(shí)施資格證書制度的范圍較廣，與財(cái)經(jīng)類專業(yè)相對應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)齊全，因此職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)融入院校專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的可操作性較強(qiáng)。與國際貿(mào)易相關(guān)的職業(yè)資格證書主要如表3所示，各?？筛鶕?jù)實(shí)際情況，采用必修課和選修課相結(jié)合的方式，推行”雙證課程”，即將職業(yè)資格證書的獲取與學(xué)校的日常教學(xué)、考核結(jié)合起來，使學(xué)生在不延長學(xué)制的情況下，同時獲得學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書。

 (四)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)是突破

實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)模式的改革既是技能人才培養(yǎng)模式的亮點(diǎn)，也是突破點(diǎn)，更是難點(diǎn)。具體而言，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)由課堂實(shí)踐教學(xué)、校內(nèi)模擬仿真訓(xùn)練和校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)，以及開展豐富多彩的課外社會實(shí)踐活動四大塊組成。

1、課堂實(shí)踐教學(xué)。因課程而異，可以通過設(shè)計(jì)情景模擬、角色扮演、分組討論、讀書報(bào)告等形式，結(jié)合真實(shí)案例分析，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力。

2、校內(nèi)模擬仿真訓(xùn)練。依靠專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和教學(xué)軟件，構(gòu)建”國際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)平臺“外貿(mào)單證制作平臺”、”外貿(mào)模擬練習(xí)系統(tǒng)”、’.進(jìn)出口實(shí)務(wù)操作題庫”等仿真模擬實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生熟悉國際貿(mào)易流程和一系列進(jìn)出口單證的繕制和修改以及海關(guān)、銀行、貨運(yùn)、船運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司、商檢部門等在國際貿(mào)易中所扮演的角色和職責(zé)，培養(yǎng)學(xué)生勝任國際商務(wù)各崗位的職業(yè)能力。

3、課外社會實(shí)踐活動。課外實(shí)踐性教學(xué)旨在通過一定的實(shí)踐活動，例如通過舉辦英語技能大賽，商務(wù)談判大賽等以及鼓勵學(xué)生積極參與社會調(diào)查，撰寫實(shí)踐報(bào)告等形式，幫助學(xué)生將課堂、校內(nèi)、課本上所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為適應(yīng)社會需要的綜合能力，是對學(xué)生綜合素質(zhì)的進(jìn)一步完善，也是幫助學(xué)生明確其未來職業(yè)選擇的有效途徑.

4、校外實(shí)習(xí)。將畢業(yè)論文和畢業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合，指定經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師跟蹤指導(dǎo)，提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量和企業(yè)對實(shí)習(xí)學(xué)生的滿意度，并以實(shí)習(xí)帶動就業(yè)，提升實(shí)習(xí)留用就業(yè)率，從而提高本專業(yè)的總體就業(yè)水平。

篇7

關(guān)鍵詞：情景模擬 教學(xué)方案 設(shè)計(jì) 實(shí)施

對外貿(mào)易的快速發(fā)展已成為拉動我國國民經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)大驅(qū)動力。伴隨著我國對外開放程度和貿(mào)易規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及入世后外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的下放，越來越多的企業(yè)融入了國際化的商務(wù)競爭中。這導(dǎo)致對外貿(mào)專業(yè)人才的需求不僅在數(shù)量上快速增加，而且對專業(yè)素質(zhì)和能力的要求也不斷提高，能熟練掌握及應(yīng)用國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)，熟知國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，具有良好的外語能力的實(shí)用型、復(fù)合型人才成為當(dāng)代國際經(jīng)貿(mào)發(fā)展的急需人才。高校教育也必須要順應(yīng)時展的要求為培養(yǎng)良好專業(yè)素質(zhì)的國際貿(mào)易綜合型人才而服務(wù)。

一、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程性質(zhì)及教學(xué)現(xiàn)狀

《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類專業(yè)的一門主干課程，是一門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科，它涉及國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易法律與慣例、國際金融、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識的運(yùn)用，是一門具有涉外活動特點(diǎn)的實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié)，掌握國際貨物買賣合同的各項(xiàng)交易條件，并能比較熟練地進(jìn)行合同條款的談判及合同的簽訂與履行工作，同時對違反合同的現(xiàn)象能預(yù)先防范并能妥善處理好索賠、理賠工作，掌握國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則。學(xué)好這門課程對學(xué)生以后從事外貿(mào)業(yè)務(wù)，成為適應(yīng)新時代要求的高水平外貿(mào)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才有著十分重要的意義。

受到各方面條件的制約，在我國大多數(shù)高校中的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中仍然側(cè)重于專業(yè)理論知識的傳授，教師常常停留在概念的闡釋和方法的介紹上，學(xué)生只是被動地吸納、機(jī)械地領(lǐng)會這些具有普遍性、規(guī)律性、獨(dú)立性和理想化的知識體系，而在實(shí)際工作中，將要面對的是各種復(fù)雜多變的具體情形，它需要綜合運(yùn)用各種有關(guān)知識，創(chuàng)造性地去解決這些現(xiàn)實(shí)經(jīng)營中存在的問題。教學(xué)和實(shí)踐脫節(jié)是在很多高等院校實(shí)務(wù)類課程教學(xué)中長期存在的問題。雖然很多高校教師在不斷努力以解決之一問題，如在課堂教學(xué)中加入大量案例，但由于這些案例很多仍然來自于書本，這種“書本-書本”的案例僅有利于學(xué)生掌握各個單獨(dú)的知識點(diǎn)，而無法達(dá)到融會貫通的教學(xué)效果，因此在這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式下學(xué)生很難全面系統(tǒng)規(guī)范地掌握進(jìn)出口貿(mào)易的主要操作技能和操作方法。有些學(xué)校則實(shí)施了增加了實(shí)踐性環(huán)節(jié)的學(xué)分比例，開設(shè)各類模擬課程，聯(lián)系一些外貿(mào)企業(yè)設(shè)立實(shí)習(xí)基地，鼓勵學(xué)生參加社會實(shí)踐，邀請知名學(xué)者和外貿(mào)專家來校講學(xué)，分享經(jīng)驗(yàn)和心得等措施，起到了良好的效果，大大加深了學(xué)生對課程知識的理解和掌握，提高了其動手能力。但就目前現(xiàn)狀而言并未能從根本上解決這一問題，情景模擬教學(xué)不失為一種有益的嘗試。

二、情景模擬教學(xué)法的含義及特點(diǎn)

模擬教學(xué)分為設(shè)備模擬教學(xué)與情境模擬教學(xué)兩大類。設(shè)備模擬教學(xué)主要是靠模擬設(shè)備作為教學(xué)的支撐，其特點(diǎn)是學(xué)生在模擬訓(xùn)練中能通過自身反饋感悟正確的要領(lǐng)并及時改正。情境模擬教學(xué)主要是根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)要求，模擬一個社會場景，通過設(shè)計(jì)特定的場景、人物、事件，讓學(xué)生進(jìn)入相關(guān)的角色，以現(xiàn)實(shí)生活中類似的情景為參照物，進(jìn)行模仿、比較、優(yōu)化，并通過反復(fù)演練，以求得理論的升華和能力的提高。

目前我國很多高校都加強(qiáng)了國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)，大多開設(shè)模擬實(shí)習(xí)課程，初步實(shí)現(xiàn)了模擬設(shè)備教學(xué)，通過計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和軟件為學(xué)生構(gòu)建了一個仿真的貿(mào)易環(huán)境，強(qiáng)化其在課程教學(xué)中所掌握的理論知識。而情景模擬教學(xué)法則鮮有嘗試?！秶H貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中的情景模擬教學(xué)法是建立在國際貿(mào)易理論與實(shí)踐高度結(jié)合基礎(chǔ)上的一種教學(xué)方法，它融合了情景教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)，讓學(xué)生模擬職業(yè)崗位角色，在以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的模擬實(shí)踐中，產(chǎn)生師生互動，使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握相關(guān)的國際貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)及做法，掌握進(jìn)出易的操作技能、合同的規(guī)范書寫、簽訂與履約，掌握有關(guān)信用證的審核、修改及制單業(yè)務(wù)技巧，為學(xué)生以后從事國際貿(mào)易打下良好的實(shí)際操作基礎(chǔ)?？梢?，情景模擬教學(xué)為學(xué)生提供了一個仿真的實(shí)踐平臺，將現(xiàn)實(shí)中的問題帶到課堂，把枯燥單調(diào)的理論知識，變成解決真實(shí)問題的情景模擬；把教師的單向講授變?yōu)閹熒g的教學(xué)相長；把個人的思路變?yōu)榧w的智慧；把深奧的理論框架，變?yōu)榻鉀Q現(xiàn)實(shí)問題的可操作的實(shí)踐；在對事件矛盾和沖突的研究、解決之中，實(shí)現(xiàn)知識的習(xí)得和能力的提高。這樣學(xué)生就可以在課堂中通過親身體驗(yàn)自覺地將理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來，進(jìn)而低成本、高效率地綜合培養(yǎng)學(xué)生的各種能力，對于解決課堂與社會分隔、學(xué)與用脫節(jié)、理論與實(shí)踐分離的問題具有不可低估的積極意義。但該教學(xué)法作為一種啟發(fā)式、互動式的教學(xué)模式對作為引導(dǎo)者和組織者的教師也提出了更高的要求，如果情景設(shè)置不當(dāng)或引導(dǎo)不正確、不合理則可能無法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。設(shè)計(jì)一套結(jié)合課程內(nèi)容的完整系統(tǒng)的情景模擬教學(xué)實(shí)施方案，是有效的實(shí)施情景模擬教學(xué)的重要前提。

三、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中情景模擬教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施

1.《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》模擬情景方案的設(shè)計(jì)思路

國際貿(mào)易實(shí)務(wù)主要分為三大部分：貿(mào)易合同條款、貿(mào)易合同的磋商和貿(mào)易合同的簽訂與履行。每一部分的模擬教學(xué)法按照組織準(zhǔn)備――創(chuàng)設(shè)情境――實(shí)際演練――評價(jià)考核幾個步驟來展開，各部分又根據(jù)知識點(diǎn)的不同，方式有所差別。在貿(mào)易合同條款部分，涉及到國際貨物買賣合同中的品名與品質(zhì)條款、數(shù)量條款、包裝條款、價(jià)格條款、裝運(yùn)條款、保險(xiǎn)條款、支付條款、商檢條款、索賠條款等，在該部分中內(nèi)容的模擬教學(xué)中首先組建模擬外貿(mào)公司，并將學(xué)生分為若干個小組，扮演不同外貿(mào)公司的相關(guān)人員，根據(jù)教學(xué)方案所給出的商品性質(zhì)、外方要求等制定合適的合同條款；在貿(mào)易合同的磋商階段，則由各小組在教師設(shè)計(jì)好的全套商務(wù)工作流程的模擬工作環(huán)境下，進(jìn)行系統(tǒng)模擬操作，要求小組成員共同商討、確定完成小組目標(biāo)的方法和步驟，就各項(xiàng)條款進(jìn)行磋商，并簽訂一份完整的貿(mào)易合同；在貿(mào)易合同的簽訂與履行階段，則要求由不同的小組充當(dāng)外貿(mào)公司、供貨商、保險(xiǎn)公司、運(yùn)輸公司、銀行等角色，共同協(xié)調(diào)完成一筆貿(mào)易的履行過程。每一部分均應(yīng)有詳細(xì)具體的實(shí)施步驟，以做到在有限的課程學(xué)時中能夠有效的實(shí)施及達(dá)到預(yù)期的目的。

2.《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》情景模擬方案的實(shí)施方法

（1）實(shí)施原則――漸進(jìn)式

模擬情景教學(xué)與以講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法并不是對立的，而是可以相互補(bǔ)充的。傳統(tǒng)教學(xué)注重知識的系統(tǒng)傳授，但忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。模擬教學(xué)則重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，卻可能造成學(xué)生習(xí)得的知識缺乏系統(tǒng)性?；趯鹘y(tǒng)教學(xué)和模擬教學(xué)的認(rèn)識，以及教學(xué)條件的限制，模擬情景教學(xué)方法適宜于循序漸進(jìn)的方式展開，即在原來的教學(xué)模式中逐漸引入模擬教學(xué)，在教學(xué)實(shí)踐中不斷增加模擬教學(xué)手段的應(yīng)用，提高師資水平。在條件具備的情況下，在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中全面推進(jìn)完整的情景模擬教學(xué)。

（2）實(shí)施步驟

第一步：精心組織理論教學(xué)。教師首先要對進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能進(jìn)行精講，這是順利進(jìn)行模擬教學(xué)的第一步，也是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。教師可以將整個學(xué)期的課程教學(xué)分為兩大階段，第一階段使用傳統(tǒng)的理論+案例的教學(xué)方法進(jìn)行理論知識的傳授，但由于相較于以往的授課方式理論教學(xué)學(xué)時縮短，因此在教學(xué)手段上也要加以調(diào)整，部分較容易理解的部分可采用學(xué)生課后自學(xué)+課堂答疑+階段性測試的方法講授，相對較難較重要的知識點(diǎn)可通過在課堂教學(xué)中將教材內(nèi)容設(shè)計(jì)成問題情景，引發(fā)學(xué)生自主思考，并精講重點(diǎn)、難點(diǎn)的方式加以掌握。這一階段應(yīng)占到總學(xué)時數(shù)的60%左右，第二階段則進(jìn)入情境模擬教學(xué)階段。

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第二步：組織學(xué)生進(jìn)行情境模擬操作訓(xùn)練。教師根據(jù)《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)情景模擬設(shè)計(jì)方案》的具體內(nèi)容和要求，對整個教學(xué)過程進(jìn)行周密的計(jì)劃和安排。對于“練什么”(任務(wù)和目標(biāo))、“怎樣練”(方法和措施)、“什么時間完成”(進(jìn)度)都要做到明確具體。

具體做法是：首先應(yīng)提前做好前期準(zhǔn)備工作，向?qū)W生講解此次情景模擬要達(dá)到的目的和要求，需要掌握的理論知識基礎(chǔ)，給出若干個場景設(shè)計(jì)，并按照計(jì)劃設(shè)定商品成本、稅率、匯率、費(fèi)率等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及提供必要的材料如合同、各類單據(jù)等；然后將學(xué)生分組，分配給相應(yīng)的場景，并安排好每一位同學(xué)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧绯隹谏?、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行、貨運(yùn)、保險(xiǎn)公司等（這類準(zhǔn)備工作可以安排在課外時間完成，以保證能夠充分的利用課堂有限的學(xué)時）；之后，學(xué)生在既定的場景中開展業(yè)務(wù)活動，如制訂商業(yè)計(jì)劃、選擇交易對象、進(jìn)行交易磋商、簽訂合貿(mào)易同、開立信用證、辦理貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)等，并最終達(dá)成目標(biāo)。教師在整個過程中要發(fā)揮管理者、引導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、評判者等多重身份，以保證模擬過程的順利進(jìn)行。

以交易磋商為例說明情景模擬教學(xué)法的實(shí)施過程：

明確訓(xùn)練目的：旨在熟悉交易磋商的基本環(huán)節(jié)，操練如何進(jìn)行出口報(bào)價(jià)核算、詢盤、發(fā)盤、還盤、出口還價(jià)核算、成交簽約，操練詢盤函、發(fā)盤函、還盤函、接受函的繕寫及合同的繕制。

提出訓(xùn)練要求：將全部學(xué)生分為6人為一小組，3人為一分組，命名為A組和B組；A組扮演中方出口公司，B組扮演外方進(jìn)口公司，并給予相應(yīng)的公司名稱、公司詳細(xì)經(jīng)營范圍、背景資料及相關(guān)的成本、費(fèi)率等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，雙方可以自由選擇交易對象，制訂交易計(jì)劃，并完成交易磋商全過程，最終簽訂貿(mào)易合同。

設(shè)計(jì)模擬場景并分配角色：

場景1：B組中的進(jìn)口公司加拿大溫哥華紡織品公司欲求購17噸A級毛條（計(jì)一個20英尺集裝箱）和2000條床單。請?jiān)摻M成員扮演溫哥華紡織品公司的業(yè)務(wù)人員向中方出口公司發(fā)出詢盤函；

場景2：請A組中代表中國紡織品進(jìn)出口公司北京家用紡織品分公司業(yè)務(wù)人員的小組成員根據(jù)所提供的報(bào)價(jià)材料正確核算報(bào)價(jià)并撰寫發(fā)盤函；

場景3：接到中國紡織品進(jìn)出口公司北京家用紡織品分公司發(fā)盤函后，溫哥華紡織品公司不能接受北京方面的報(bào)價(jià)，于是進(jìn)行還盤。之后北京方面迅速擬寫了一封反還盤函，稱所報(bào)價(jià)格為最低價(jià)，不能接受對方的報(bào)價(jià)。請分別代表溫哥華紡織品公司和中國紡織品進(jìn)出口公司北京家用紡織品分公司的小組成員，進(jìn)行出口還價(jià)核算，并分別擬寫還盤函和反還盤函。

場景4：經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)，溫哥華紡織品公司與中國紡織品進(jìn)出口公司北京家用紡織品分公司終于就17噸A噸毛條交易的所有交易條件達(dá)成一致意見。雙方進(jìn)入了成交簽約的階段。請代表溫哥華紡織品公司和中國紡織品進(jìn)出口公司北京家用紡織品分公司的小組成員，分別為其起草與成交簽約相關(guān)的函電，并繕制銷售合同。

在上述各場景中，主要角色均由學(xué)生擔(dān)當(dāng)，可以達(dá)到完全互動，學(xué)生有機(jī)會親身感受一筆對外貿(mào)易業(yè)務(wù)的交易磋商全過程，充分發(fā)揮其主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性以體驗(yàn)如何制定商業(yè)計(jì)劃、如何選擇交易對象、如何進(jìn)行詢盤、如何進(jìn)行報(bào)價(jià)還價(jià)核算、如何進(jìn)行發(fā)盤、還盤，如何面對競爭以及可能會遇到哪些問題該如何處理糾紛。這種真實(shí)參與的情景模擬訓(xùn)練較大程度上克服了書本理論知識空洞抽象的不足，充實(shí)了理論教學(xué)內(nèi)容，加深了對學(xué)生知識的理解和運(yùn)用。

第三步：評價(jià)與考核。在情景模擬訓(xùn)練進(jìn)行到每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，教師都應(yīng)進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，對典型問題作出適當(dāng)?shù)男拚忘c(diǎn)評，以引導(dǎo)學(xué)生順利的完成全過程。

另外，為達(dá)到更好的課堂效果，要設(shè)計(jì)一套完整的機(jī)制來考核學(xué)生的在情景模擬訓(xùn)練中的表現(xiàn)。教師可以針對學(xué)生扮演在扮演不同角色過程中的完成情況，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考核與評價(jià)。如在貿(mào)易合同條款部分，根據(jù)最終擬定合同中交易條款的正確性和適用性給予評分；在貿(mào)易合同的磋商階段，可以依據(jù)進(jìn)出口方、供應(yīng)商獲得的利潤率以及在交易過程中解決問題的方式方法來考核；在貿(mào)易合同的簽訂與履行階段，可以根據(jù)交易雙方履約情況來評判，而對出口地銀行和進(jìn)口地銀行則按照其工作的時效性和準(zhǔn)確性來評判。

由于在情景模擬教學(xué)中，一個學(xué)生在一次模擬中只能扮演一個角色，熟悉其所扮演角色的業(yè)務(wù)范圍，而課堂時間非常有限，所以應(yīng)將課內(nèi)訓(xùn)練的重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生了解、熟練并掌握情景模擬訓(xùn)練的主旨和方式，在課外時間應(yīng)布置學(xué)生在不同階段進(jìn)行多角色的轉(zhuǎn)換練習(xí)，以全面掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)的有關(guān)知識。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李軍.淺析模擬教學(xué)在《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中的運(yùn)用[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006，(3).

篇8

日前，本刊記者跟隨“創(chuàng)新發(fā)展看魯企”媒體一行走訪山東煙臺、威海、青島、日照等東部沿海城市，采訪中欣喜地看到，山東各地均有企業(yè)提供“智慧城市”、“智慧民生”、“智慧商務(wù)”等不同解決方案，并在當(dāng)?shù)卦圏c(diǎn)。

“智慧城市”在山東的發(fā)展如何？怎樣介入山東的民生、市政建設(shè)和商務(wù)運(yùn)作？

智慧城市的煙臺樣本

日前，“創(chuàng)新發(fā)展看魯企”媒體一行來到山東煙臺惠通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。

據(jù)悉，該公司在城市物聯(lián)網(wǎng)、城市云應(yīng)用、城市運(yùn)營中心等多個應(yīng)用領(lǐng)域開展了技術(shù)開發(fā)和推廣應(yīng)用，而其子公司“艾歐特”則專注于“智慧城市”整體解決方案的研發(fā)與頂層設(shè)計(jì)，目前擁有數(shù)十個行業(yè)解決方案和軟件專利。

在“惠通科技智慧城市展示館”里，記者發(fā)現(xiàn)到處都是LED展示牌、智慧操控系統(tǒng)、可穿戴設(shè)備……而關(guān)于“智慧城市”的解決方案，展示館內(nèi)有分區(qū)展示，分別是智慧醫(yī)療區(qū)、智慧家居區(qū)、可穿戴設(shè)備區(qū)、智慧城市區(qū)、智慧政務(wù)區(qū)……一個真實(shí)的、完整的“智慧城市”微縮版盡收眼底。

在智慧醫(yī)療區(qū)，來自《支部生活》的記者楊明前天剛拿到醫(yī)院的體檢報(bào)告，他想實(shí)驗(yàn)一下艾歐特的智慧醫(yī)療檢測系統(tǒng)。工作人員讓楊明站在指定檢測區(qū)，有關(guān)他的各項(xiàng)檢測指標(biāo)很快顯示在大屏幕上。楊明說：“不僅各項(xiàng)指標(biāo)和醫(yī)院檢查相符，而且還多了一項(xiàng)脂肪含量與肌肉含量指標(biāo)，我的肌肉含量達(dá)60%，鑒定為肌肉型肥胖?！?/p>

隨后，該公司總經(jīng)理張昭輝又對記者展示了智慧醫(yī)療系統(tǒng)的特別之處，針對老人特別加載的危險(xiǎn)指標(biāo)報(bào)警系統(tǒng)，當(dāng)老人戴上可穿戴手表后，能對其常發(fā)性疾病進(jìn)行記錄，指標(biāo)一旦出現(xiàn)異常，即可收到警報(bào)，便于及時了解病情發(fā)展。

最具“智慧城市”概念的，當(dāng)屬艾歐特自主知識產(chǎn)權(quán)的“智慧城市照明節(jié)能系統(tǒng)”。

當(dāng)一行人走進(jìn)該區(qū)時，路燈突然變亮，幾個人離開后，路燈根據(jù)人數(shù)變暗，而全部離開后，路燈則漸漸熄滅。公司總經(jīng)理張昭輝告訴記者，智能照明控制系統(tǒng)能夠?qū)艟甙磿r段或按需求進(jìn)行調(diào)光與控制，并可實(shí)現(xiàn)燈具的單燈控制與多燈控制，進(jìn)一步節(jié)約電能，“全國現(xiàn)有路燈1億盞，占照明耗電30%，相當(dāng)于大亞灣發(fā)電站年發(fā)電量7倍。傳統(tǒng)路燈的統(tǒng)一明滅方式造成了超35%的電能被浪費(fèi)，路燈節(jié)能系統(tǒng)有效節(jié)能可達(dá)60%，亮度提升10%以上，亮燈率超過98%，節(jié)省維護(hù)成本40%，而且免布線，能控制LED等多種光源。基于是智能項(xiàng)目，對傳統(tǒng)路燈的改造不花一分錢。”

在張昭輝的描述里，“智慧照明節(jié)約管理系統(tǒng)”是“智慧城市”的藍(lán)圖基礎(chǔ)，“智能照明的本質(zhì)是電子化和網(wǎng)絡(luò)化，也是“智慧城市”的一個入口，以路燈燈桿為載體，將智慧城市各個子系統(tǒng)和解決方案統(tǒng)一整合，實(shí)現(xiàn)一個平臺多項(xiàng)管理：城市公共監(jiān)控，無線WIFI覆蓋，人機(jī)交互中心，環(huán)境氣象監(jiān)測，城市洪澇災(zāi)害預(yù)警，區(qū)域噪聲監(jiān)測，公共設(shè)施監(jiān)管……真正實(shí)現(xiàn)了‘大智慧城市’互聯(lián)?！?/p>

據(jù)了解，艾歐特的智慧政務(wù)、智慧旅游服務(wù)、智慧城市視頻綜合分析等十幾個平臺，目前正在煙臺試點(diǎn)，并不斷探索具有煙臺特色的智慧城市發(fā)展模式。因此，煙臺先后被工信部評為“綠色智慧試點(diǎn)城市”，被住建部評為“智慧城市試點(diǎn)城市”和首批“智慧旅游試點(diǎn)城市”。

日照的智慧社區(qū)O2O

“我是京都信息大學(xué)SCM碩士畢業(yè)，作為學(xué)習(xí)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理工男，回國后發(fā)現(xiàn)，幾乎所有電商企業(yè)都在同質(zhì)化競爭道路上，發(fā)展均存在瓶頸，就是如何通過電子商務(wù)模式全方位滿足民生?！比涨埃谌照崭呖茍@創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，日照陽光港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理耿佃升告訴記者，從順豐嘿客的失敗中不難看出，中國社區(qū)O2O發(fā)展仍處在不斷摸索中，而如何以場景為中心鏈接網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和生活空間，才是中國社區(qū)O2O發(fā)展的出路。

2014年12月，日照陽光港口有限公司成立，是日照招商引資項(xiàng)目，與深圳百米生活電子商務(wù)平臺展開合作，利用其成熟的網(wǎng)絡(luò)平臺和先進(jìn)的WIFI技術(shù)，在日照全區(qū)免費(fèi)提供智能WIFI路由器，從而實(shí)現(xiàn)城市WIFI無縫覆蓋，百姓出行不花錢就可免費(fèi)上網(wǎng)。

“免費(fèi)WIFI互聯(lián)只是城市社區(qū)O2O的入口?！惫⒌枭Q，網(wǎng)絡(luò)入口+大數(shù)據(jù)+支付+配送才是O2O的核心?，F(xiàn)場，媒體記者打開WIFI連接“日照百米wifi”后，自動被引入“日照社區(qū)商城”瀏覽器，無需注冊即可登陸，此時手機(jī)可在免費(fèi)WIFI環(huán)境下上網(wǎng)，而被引入的“日照百米WIFI瀏覽器”首頁上，除跟所有瀏覽器一樣的引導(dǎo)頁面設(shè)置相同，還增設(shè)了“日照特色”，有很多類似大眾點(diǎn)評的商業(yè)訂餐。送餐服務(wù)，還有類似“去哪兒網(wǎng)”的日照出行旅游介紹和交通出行服務(wù)，提供區(qū)域物流配送、代購、無擔(dān)保購物等個性化服務(wù)。

耿佃升告訴記者，這是真正意義上的社區(qū)O2O商業(yè)運(yùn)作，更大意義在于正在搭建的一個真正的“日照城市生活圈”。

據(jù)悉，日照陽光港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司正在日照鋪設(shè)“百米免費(fèi)WIFI”，可為公共區(qū)域及合法商家免費(fèi)提供“百米智能路由器”三萬臺，大到大型商場和酒店，小到修鞋攤、飾品店全部搬到網(wǎng)上商城，不需花費(fèi)商家一分錢。因此，被日照市政府定義為“萬店上網(wǎng)惠民生”及“全城免費(fèi)WIFI”工程。目前已建設(shè)了日照街道“百米水晶城信息化特色街”、石臼街道“觀海苑智慧建材城”、莒縣洛河鎮(zhèn)“智慧農(nóng)村”等項(xiàng)目，其“智慧醫(yī)療平臺”正在搭建中。耿佃升告訴記者，要以社區(qū)為中心，整合片區(qū)內(nèi)居民衣食住行的基本需求，依托百米生活平臺和大數(shù)據(jù)，后期將著力開發(fā)日照智慧農(nóng)村、智慧政務(wù)、智慧旅游、智能公交、終端配送等項(xiàng)目。

互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的未來

韓春梅是一家外貿(mào)公司的老板，她的青島亞涵服飾有限公司主營童裝出口，兩年前遇到“瓶頸”。

“人口紅利正在消失，而外貿(mào)出口成本卻逐年上漲?！表n春梅告訴記者，報(bào)關(guān)、商品檢驗(yàn)、租船訂艙、外匯報(bào)銷、出口退稅等，環(huán)節(jié)繁雜且太專業(yè)，沒有專門人才和豐富經(jīng)驗(yàn)根本搞不懂，所以外貿(mào)的門檻幾乎將自己擋在門外。因此，她找到青島中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，在這里獲得了一站式外貿(mào)操作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了非核心業(yè)務(wù)的專業(yè)化外貿(mào)，公司不必再配備專門報(bào)關(guān)檢驗(yàn)、跟單等業(yè)務(wù)人員，既節(jié)約了人力成本，也能把全部精力用于生產(chǎn)，平臺提供了很多國外訂單，公司的外銷通道一下子被打開?！安坏絻赡?，公司業(yè)務(wù)已從零增長到年出口額100多萬美元。”

韓春梅所說的“平臺”，即是青島新華錦集團(tuán)2012年成立的基于“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)外貿(mào)”之下的創(chuàng)新平臺。2012年，青島市探討新型貿(mào)易模式，市商務(wù)局、國稅局、中國進(jìn)出口銀行山東省分行和中信保山東分公司與新華錦集團(tuán)共同創(chuàng)建北方首家外貿(mào)綜合服務(wù)平臺，也就是青島中小微企業(yè)外貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，目前已與5000多家中小微企業(yè)建立合作關(guān)系，在平臺幫助下，300多家小微企業(yè)由年出口額5-10萬美元，發(fā)展到過百萬美元。

“傳統(tǒng)外貿(mào)模式下，每個企業(yè)自成一體，通關(guān)資源重復(fù)配置。單個企業(yè)運(yùn)營成本高、融資渠道窄、結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn)控制力弱……”新華錦集團(tuán)有限公司總經(jīng)理王輝道告訴記者，這讓所有外貿(mào)企業(yè)處于無序生存戰(zhàn)中，平臺把中小微外貿(mào)企業(yè)資源整合后，通過規(guī)模業(yè)務(wù)降低各方交易成本、提升運(yùn)營效率，形成多贏的競合關(guān)系。

據(jù)了解，該平臺可依托綜合網(wǎng)站和線下國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)結(jié)合，提供包括融資、物流、退稅、清關(guān)、信息咨詢、客戶介紹、產(chǎn)品展示和海外追賬在內(nèi)的涵蓋國際貿(mào)易的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)的增值服務(wù)，并在政府、大企業(yè)、中小微企業(yè)之間建立起服務(wù)生態(tài)體系。正如山東新華錦國際商務(wù)集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理劉方義所言，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，是“互聯(lián)網(wǎng)+帶來的新型外貿(mào)模式，也是從分蛋糕到一起做蛋糕的過程”。

篇9

寧夏正洋物產(chǎn)股份有限公司(下稱正洋公司)主要從事脫水蔬菜出口貿(mào)易。1998年9月馬宏東應(yīng)聘到正洋公司工作，1999年6月25日與正洋公司簽訂保密協(xié)議。2001年1月馬宏東未辦理辭職手續(xù)便離開了正洋公司。1999年9月劉軍應(yīng)聘到正洋公司工作，1999年10月7日與正洋公司簽訂保密協(xié)議。劉軍在正洋公司從事外銷業(yè)務(wù)期間掌握了正洋公司的國外客戶資料及公司對外銷售脫水蔬菜的經(jīng)營信息資料。2001年6月劉軍辭職離開了正洋公司。

2001年3月初馬宏東應(yīng)聘到寧夏福民蔬菜脫水集團(tuán)有限公司(下稱福民公司)工作，從事與其在正洋公司工作性質(zhì)相同的辦理脫水蔬菜的出口單證、儲運(yùn)和銀行結(jié)匯業(yè)務(wù)。福民公司的法人告知馬宏東，只要把以前福民公司通過外貿(mào)公司做的業(yè)務(wù)拉過來，由福民公司直接同國外客戶做，每做成一筆業(yè)務(wù)公司給他提成。

2001年4月某晚，馬宏東到正洋公司劉軍的辦公室，趁其不在，將載有正洋公司業(yè)務(wù)人員與國外客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時積累的客戶信息和銷售經(jīng)營信息的電子郵件拷貝到軟盤上，并復(fù)印了國外客戶與正洋公司的傳真函件兩張后離開。回到福民公司后，馬宏東以正洋公司的電子郵件的格式、交易方法等客戶經(jīng)營信息內(nèi)容為參照，用福民公司的產(chǎn)品名稱、數(shù)量、庫存商品最低成本價(jià)等信息制作成模式化的電子郵件，發(fā)送給從正洋公司竊取的國外客戶。數(shù)天后，馬宏東從劉軍處索要到其持有的記載正洋公司客戶信息資料的筆記本，馬宏東在交還筆記本前復(fù)印了筆記本的全部內(nèi)容。2001年4月、7月、8月，馬宏東分三次利用竊取的資料向100多家國外客戶發(fā)送有關(guān)福民公司銷售脫水蔬菜的電子郵件，收到回復(fù)后，按照正洋公司的交易方法、價(jià)格談判方式，與國外客戶就福民公司的貨物進(jìn)行交易。此后，福民公司陸續(xù)與國外一些客戶取得聯(lián)系并成交了出口脫水蔬菜的業(yè)務(wù)。

2001年7月，劉軍經(jīng)馬宏東介紹到福民公司從事脫水蔬菜對外銷售業(yè)務(wù)，福民公司也向劉軍作了銷售提成的承諾。劉軍到福民公司后，利用正洋公司的客戶經(jīng)營信息先后與荷蘭、德國，意大利等國的客戶成交脫水蔬菜銷售業(yè)務(wù)38筆，為福民公司實(shí)現(xiàn)銷售收入數(shù)百萬元。

2003年7月，正洋公司以福民公司、馬宏東、劉軍侵犯其商業(yè)秘密為由向?qū)幭幕刈遄灾螀^(qū)高級人民法院提起民事訴訟。經(jīng)寧夏高院審理判決后正洋公司、福民公司均不服，向最高人民法院提起上訴。最高人民法院經(jīng)過審理，終審判決福民公司賠償正洋公司經(jīng)濟(jì)損失九十多萬元，并不得公開披露，擴(kuò)散正洋公司的客戶經(jīng)營信息。

案例解析

本案的焦點(diǎn)在于福民公司是否侵犯了正洋公司的商業(yè)秘密權(quán)。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十條的規(guī)定，所謂商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。也就是說，商業(yè)秘密須具備秘密性，保密性，價(jià)值性和實(shí)用性。在本案中，首先需要考量的就是被竊取的正洋公司的信息內(nèi)容是否屬于商業(yè)秘密。這一點(diǎn)可以從以下幾個方面進(jìn)行分析。

第一，秘密性。正洋公司的信息內(nèi)容由兩部分組成：一是公司匯集整理的國外客戶的名稱、地址、電子郵件、網(wǎng)址、業(yè)務(wù)聯(lián)系人等客戶名單資料；二是客戶名單資料與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營內(nèi)容相結(jié)合，以電子郵件為載體的客戶經(jīng)營信息。這些內(nèi)容反映了正洋公司與國外客戶就貨物品名、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、產(chǎn)地、價(jià)格等的談判過程以及談判技巧，和正洋公司貨物的銷售價(jià)格、客戶訂單等外銷業(yè)務(wù)的實(shí)際操作情況。因此，正洋公司的客戶經(jīng)營信息體現(xiàn)了公司的經(jīng)營特點(diǎn)。對于同行業(yè)的一般人員來說，以上客戶經(jīng)營信息是不能夠輕易得到的，具有秘密性。

第二，保密性。正洋公司自1998年以來，重視保護(hù)公司客戶經(jīng)營信息，建立了公司保密制度，與公司人員簽訂了保密協(xié)議，指定了業(yè)務(wù)人員專用微機(jī)并加設(shè)密碼進(jìn)行管理。應(yīng)當(dāng)說，正洋公司對自己的經(jīng)營信息采取了適當(dāng)?shù)谋Ｃ苁侄危@些經(jīng)營信息也由此具有保密性。

第三，價(jià)值性。正洋公司利用上述客戶經(jīng)營信息，每年與多家國外客戶成交脫水蔬菜銷售業(yè)務(wù)，取得了一定的商業(yè)利潤。馬宏東通過竊取的手段獲得了正洋公司的客戶經(jīng)營信息，并與劉軍共同在福民公司使用，在一年多的時間里為福民公司與多家國外客戶成交銷售業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)巨額銷售收入，進(jìn)一步證明了該經(jīng)營信息的價(jià)值性。

第四，實(shí)用性。正洋公司本身在使用這些經(jīng)營信息，而作為侵權(quán)人的福民公司也大量使用了相關(guān)信息，因此，毫無疑問，這些信息能夠在商業(yè)中實(shí)際應(yīng)用，具有實(shí)用性。

馬宏東以竊取，復(fù)制的不正當(dāng)手段獲取了正洋公司的客戶信息，并利用此信息為福民公司與國外客戶聯(lián)系出口脫水蔬菜銷售業(yè)務(wù)。劉軍將持有的客戶資料筆記本交給馬宏東復(fù)制，泄露了正洋公司的客戶信息。此后，馬宏東、劉軍又共同在福民公司的經(jīng)營活動中披露、使用以不正當(dāng)手段取得的客戶經(jīng)營信息，使福民公司與在正洋公司客戶信息中記載的國外客戶成交了數(shù)十筆出口業(yè)務(wù)。二人的行為侵犯了正洋公司的商業(yè)秘密。福民公司在聘用馬宏東、劉軍二人時知道二人原是正洋公司的業(yè)務(wù)員，福民公司應(yīng)當(dāng)知道馬宏東、劉軍在聯(lián)系出口銷售業(yè)務(wù)時使用的是正洋公司的客戶信息，但其為追求商業(yè)利益，放任馬宏東、劉軍的披露，使用行為，主觀上具有過錯，客觀上披露，使用了正洋公司的商業(yè)秘密，并獲取了經(jīng)濟(jì)利益。

正是基于以上考慮，法院認(rèn)定馬宏東、劉軍以及福民公司侵犯了正洋公司的商業(yè)秘密權(quán)。

本案中涉及的商業(yè)秘密由經(jīng)營信息構(gòu)成，而由技術(shù)信息構(gòu)成的商業(yè)秘密似乎更多地為人所知。二者的不同點(diǎn)主要體現(xiàn)在幾個方面。首先，經(jīng)營信息必須是一種深度信息。尤其是客戶名單，并不能僅僅為若干客戶名稱的集合，必須具有更為詳盡的內(nèi)容，這些內(nèi)容是權(quán)利人在長期的經(jīng)營過程中形成的，只有這樣的客戶名單才能構(gòu)成商業(yè)秘密。本案訴爭的客戶名單等經(jīng)營信息是正洋公司通過長期從事脫水蔬菜出口外銷業(yè)務(wù)積累形成的與國外客戶的往來業(yè)務(wù)資料，不同于公開領(lǐng)域中的一般客戶資料，不僅包含了客戶的名稱，地址，聯(lián)系方式，還包含了外銷業(yè)務(wù)中客戶的交易習(xí)慣、付款方式、購買產(chǎn)品的意向以及在交易中對方客戶的一些特殊需要，構(gòu)成了深度信息。其次，經(jīng)營信息和技術(shù)信息在價(jià)值性方面存在著重大差別。技術(shù)信息的價(jià)值性往往可以根據(jù)其所屬行業(yè)或產(chǎn)業(yè)內(nèi)的科技水平予以客觀地判斷，但經(jīng)營信息的價(jià)值性判斷缺少這樣一種客觀標(biāo)準(zhǔn)。本案中法院是通過利用這種經(jīng)營信息能夠獲得商業(yè)利潤為判斷標(biāo)準(zhǔn)的，但以是否能夠通過利用經(jīng)營信息獲得商業(yè)利潤為標(biāo)準(zhǔn)過于狹隘，應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營信息的價(jià)值性作更為寬松的理解。也就是說，即使利用這種經(jīng)營信息給權(quán)利人帶來的是虧損，只要權(quán)利人仍然在繼續(xù)使用這種經(jīng)營信息，也應(yīng)當(dāng)推定權(quán)利人利用這些信息能夠減少損失，因而從減虧的角度看也具有相對的經(jīng)濟(jì)利益。另外，侵權(quán)人利用這種經(jīng)營信息是否獲得商業(yè)利潤對于這種經(jīng)營信息的價(jià)值性的認(rèn)定也無決定性意義，即使侵權(quán)人是虧損的，也不應(yīng)當(dāng)影響對這種經(jīng)營信息的價(jià)值性的認(rèn)定。最后，在實(shí)用性方面，經(jīng)營信息也與技術(shù)信息存在著很大的差別。技術(shù)信息能否具有實(shí)用性比較容易判斷，只需看其能否被應(yīng)用于生產(chǎn)過程中，但經(jīng)營信息實(shí)用性的判斷就比較困難。相對而言，對于經(jīng)營信息的實(shí)用性的判斷應(yīng)當(dāng)持一種更加寬松的態(tài)度，只要其可以在商業(yè)經(jīng)營過程中運(yùn)用，不管是現(xiàn)在使用還是將來使用，不管使用它是否能帶來盈利，不管是權(quán)利人使用還是侵權(quán)人使用，均可以認(rèn)定其具有實(shí)用性。

篇10

誠然，一位天使的誕生，總會給家庭帶來無比的愉悅和歡欣，但隨之而來的現(xiàn)實(shí)問題，也會令小張那樣的高級白領(lǐng)和獨(dú)生子頭痛不已，嬌生慣養(yǎng)，只知道讀些圣賢書，卻對家務(wù)事一籌莫展。事業(yè)和家庭難以兩全，更何況面對著的是一個嗷嗷待哺的孩子。權(quán)衡之下，只能忍痛割愛，把照顧孩子的任務(wù)交付到老人的手中。他把這個建議和妻子商量，同為金枝玉葉的女孩求之不得，一口應(yīng)允。曾經(jīng)是文學(xué)青年的妻子還發(fā)表了抒情演說：“雖然我們每周只有兩天盡到作為父母的責(zé)任，而正因?yàn)闀r間的珍貴，所有的點(diǎn)點(diǎn)滴滴才顯得格外美好，也會感到它在時光的磨礪中那動人的光華！”

自由自在的生活隨之蒞臨，就像是談戀愛的時候或者是剛結(jié)婚的那會兒。平日里把更多的精力投身到工作之中，也不用外面有應(yīng)酬還牽腸掛肚的，收獲更多利潤的那一刻心中也得到最由衷的慰藉。孩子除了和父母在一起的時候，有點(diǎn)寡言少語，其他都沒有什么端倪。周末的時候，孩子也會和小張一起做游戲，或者趴在他的肩上和他撒撒嬌，大家去餐館吃飯也都其樂融融。時光就這樣飛逝如水，一晃一年過去了。小張的生意越來越好，妻子也提升為公司業(yè)務(wù)部的經(jīng)理，他們商議著可以貸款去買一棟別墅了，但不知為何，卻漸漸地感覺夫妻之間，有什么在發(fā)生細(xì)微的變化，就像是紙糊的窗戶一般，外表雖然鮮亮，但一有風(fēng)吹雨打，就會有冰冷而刺骨的雨水洶涌滲透進(jìn)來。

那個冬天的晚上，妻子在浴室里洗澡，扔在臺子上的手機(jī)像彈簧般震動不停。照理他是從來不看妻子手機(jī)的，這次卻帶著幾分好奇，鬼使神差地破了先例。沒想到，這一看就如同從天堂墜入了冰窟窿，許多曖昧纏綿的短信像利刃般射中他，頃刻間令他鮮血淋漓。妻子從浴室出來后，看到他握著手機(jī)兇神惡煞的樣子，知道一場世界大戰(zhàn)一觸即發(fā)，嚇得癱軟在地上，嚎啕大哭起來。

事情明擺在那里，是妻子有了外遇。這對把感情看得很重的小張來說，傷痛是慘重的。不過冷靜下來，追溯其中的緣由，理性的小張也看到了自己的責(zé)任和過錯。他們夫妻的感情已經(jīng)過了激情期，是需要一個孩子來穩(wěn)固和豐富的時候，但他們又讓生活的模式回到了從前，于是，有些看不到的裂縫在無聲中擴(kuò)展，而給一些不良的因素提供了萌生的溫床。尤其是女性，如果沒有盡到過做母親的全部責(zé)任，很容易把自己的情感遷徙到其他的地方，而小張自己的工作又非常忙碌，又覺得是老夫老妻，對妻子也有所冷落，也許妻子就在不知不覺的引誘中紅杏出墻了。

小張和妻子為這件事冷戰(zhàn)了幾天，妻子主動來向他認(rèn)錯，他也知道妻子心里還是愛他的，只是耽于夢想的個性讓她犯了錯。他最終和她懇談，并不是原諒她，也不想用離婚來作為對她的懲罰，他只希望大家都能好好想想，是否還要繼續(xù)“周末父母”的生活。因?yàn)檫@樣缺少責(zé)任感的家庭，他真的不能保證，是否下一個出軌的就會是他自己呢？