摘要網(wǎng)絡(luò)教育正在我國(guó)迅速地發(fā)展著，許多高校已經(jīng)具有自己的網(wǎng)上教學(xué)資源。但縱觀(guān)目前高校網(wǎng)絡(luò)教育的建設(shè)現(xiàn)狀，普遍存在著缺乏整體規(guī)劃、未能形成完整多功能的系統(tǒng)、各方面結(jié)合較松散等問(wèn)題。本文針對(duì)這些問(wèn)題，進(jìn)行了深入的分析，探討了這些問(wèn)題存在的原因，并進(jìn)一步從管理學(xué)的角度出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)知識(shí)，為給高校網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提出了一套系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)的方案。

關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)教育，系統(tǒng)規(guī)劃，課件，素材

［Abstract］FromobservingthecurrentconditonofthenetworkeducationconstructioninCampus,wecanseethanmanyoftheUniversitiesbuildtheirownsystemlackingofaintegratedscheme.Aimatresolvingproblemsinnetworkeducation,thispaperraisethethoghthowtobuildastrongerbaseviaathoroughplan,andhowtoadministratethiskindofsysteminhardwareandsoftware.

［KeyWords］NetworkEducation,SystemPlanning,Courseware,Materials

1．前言

近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行授課已經(jīng)成為可能。網(wǎng)絡(luò)教育由于其以學(xué)生為中心，不受時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)及進(jìn)度的限制，能自由利用網(wǎng)上資源等優(yōu)點(diǎn)，成為教育方式的發(fā)展新趨勢(shì)、教育也隨之進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育的新時(shí)代。迫切需要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育；高校作為高等教育的最主要陣地，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育責(zé)無(wú)旁貸。近年來(lái)，有較多的高校都將電教中心與網(wǎng)絡(luò)中心合并為現(xiàn)代教育技術(shù)中心，這種合并也說(shuō)明了在高校中，充分發(fā)展現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)教育成為高校的發(fā)展與進(jìn)步的新需要。如何充分利用這種合并所帶來(lái)的人才資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)服務(wù)，這是一個(gè)非常值得考慮的問(wèn)題。

【摘要】網(wǎng)絡(luò)教育是現(xiàn)代教育的一支重要力量。論文在總結(jié)高校網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展歷程和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)絡(luò)教育認(rèn)識(shí)和定位方面的問(wèn)題、教學(xué)資源與過(guò)程方面的問(wèn)題、教學(xué)支持與服務(wù)方面的問(wèn)題、質(zhì)量監(jiān)控與保障等四個(gè)方面，并提出了推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育相應(yīng)的對(duì)策、建議。

【關(guān)鍵詞】高等院校;網(wǎng)絡(luò)教育;遠(yuǎn)程教學(xué);教學(xué)質(zhì)量

作為發(fā)展中的人口大國(guó)，我國(guó)勞動(dòng)力數(shù)量人多，但整體素質(zhì)亟待提高。隨著人口紅利的逐漸減少，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，將更多地依靠人口素質(zhì)的提升。自20世紀(jì)90年代以來(lái)，高等教育大眾化在提升國(guó)民素質(zhì)的過(guò)程中，發(fā)揮了重要作用。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平日新月異，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)和終身教育體系，更是提升國(guó)民素質(zhì)的重要途徑?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，在很大程度上改變了人們的工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，為生產(chǎn)、生活提供了極大的便利。因此，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育，是高等院校貫徹執(zhí)行構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、建立終身教育體系的重要手段。正視高校網(wǎng)絡(luò)教育所存在的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的對(duì)策和措施，是高校主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇。

一、高校網(wǎng)絡(luò)教育在我國(guó)的發(fā)展

隨著高等教育改革的不斷深化和推進(jìn)，我國(guó)接受高等教育的人數(shù)雖然迅速增加。但受教育資源匱乏的影響，相對(duì)于人口基數(shù)的增加，真正能接受高等教育的人口比例明顯偏低，相當(dāng)一部分有著強(qiáng)烈渴求接受高等教育的適齡青年，無(wú)法如愿進(jìn)入高校學(xué)習(xí)。為了滿(mǎn)足這部分人群的要求，我們有必要嘗試?yán)矛F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放、自由、無(wú)時(shí)空約束等特征，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育，彌補(bǔ)高校教育資源的不足，逐步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的普及。我國(guó)自1994年開(kāi)始醞釀開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的試點(diǎn)，隨著試點(diǎn)單位數(shù)量的不斷增加，為規(guī)范遠(yuǎn)程教育管理，教育部在1998年12月頒布了《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》，計(jì)劃指出:在教育資源短缺條件下，利用現(xiàn)有教育資源實(shí)施遠(yuǎn)程教育，是辦好“大教育”事業(yè)的重要戰(zhàn)略措施;2000年，教育部在《教育網(wǎng)站和網(wǎng)校暫行管理辦法》中，進(jìn)一步明確要求加強(qiáng)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)教育的監(jiān)督和管理。此后，高校遠(yuǎn)程教育實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)式的發(fā)展，招生規(guī)模迅速增加，網(wǎng)強(qiáng)教育范圍也涵蓋學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育等各種形式，尤其在繼續(xù)教育、終身教育領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。

二、我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教育中存在的問(wèn)題

摘要網(wǎng)絡(luò)教育正在我國(guó)迅速地發(fā)展著，許多高校已經(jīng)具有自己的網(wǎng)上教學(xué)資源。但縱觀(guān)目前高校網(wǎng)絡(luò)教育的建設(shè)現(xiàn)狀，普遍存在著缺乏整體規(guī)劃、未能形成完整多功能的系統(tǒng)、各方面結(jié)合較松散等問(wèn)題。本文針對(duì)這些問(wèn)題，進(jìn)行了深入的分析，探討了這些問(wèn)題存在的原因，并進(jìn)一步從管理學(xué)的角度出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)知識(shí)，為給高校網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提出了一套系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)的方案。

關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)教育，系統(tǒng)規(guī)劃，課件，素材

［Abstract］FromobservingthecurrentconditonofthenetworkeducationconstructioninCampus,wecanseethanmanyoftheUniversitiesbuildtheirownsystemlackingofaintegratedscheme.Aimatresolvingproblemsinnetworkeducation,thispaperraisethethoghthowtobuildastrongerbaseviaathoroughplan,andhowtoadministratethiskindofsysteminhardwareandsoftware.

［KeyWords］NetworkEducation,SystemPlanning,Courseware,Materials

1．前言

近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行授課已經(jīng)成為可能。網(wǎng)絡(luò)教育由于其以學(xué)生為中心，不受時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)及進(jìn)度的限制，能自由利用網(wǎng)上資源等優(yōu)點(diǎn)，成為教育方式的發(fā)展新趨勢(shì)、教育也隨之進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育的新時(shí)代。迫切需要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育；高校作為高等教育的最主要陣地，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育責(zé)無(wú)旁貸。近年來(lái)，有較多的高校都將電教中心與網(wǎng)絡(luò)中心合并為現(xiàn)代教育技術(shù)中心，這種合并也說(shuō)明了在高校中，充分發(fā)展現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)教育成為高校的發(fā)展與進(jìn)步的新需要。如何充分利用這種合并所帶來(lái)的人才資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)服務(wù)，這是一個(gè)非常值得考慮的問(wèn)題。

摘要網(wǎng)絡(luò)教育正在我國(guó)迅速地發(fā)展著，許多高校已經(jīng)具有自己的網(wǎng)上教學(xué)資源。但縱觀(guān)目前高校網(wǎng)絡(luò)教育的建設(shè)現(xiàn)狀，普遍存在著缺乏整體規(guī)劃、未能形成完整多功能的系統(tǒng)、各方面結(jié)合較松散等問(wèn)題。本文針對(duì)這些問(wèn)題，進(jìn)行了深入的分析，探討了這些問(wèn)題存在的原因，并進(jìn)一步從管理學(xué)的角度出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)知識(shí)，為給高校網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提出了一套系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)的方案。

關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)教育，系統(tǒng)規(guī)劃，課件，素材

［Abstract］FromobservingthecurrentconditonofthenetworkeducationconstructioninCampus,wecanseethanmanyoftheUniversitiesbuildtheirownsystemlackingofaintegratedscheme.Aimatresolvingproblemsinnetworkeducation,thispaperraisethethoghthowtobuildastrongerbaseviaathoroughplan,andhowtoadministratethiskindofsysteminhardwareandsoftware.

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1．前言

近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行授課已經(jīng)成為可能。網(wǎng)絡(luò)教育由于其以學(xué)生為中心，不受時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)及進(jìn)度的限制，能自由利用網(wǎng)上資源等優(yōu)點(diǎn)，成為教育方式的發(fā)展新趨勢(shì)、教育也隨之進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育的新時(shí)代。迫切需要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育；高校作為高等教育的最主要陣地，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育責(zé)無(wú)旁貸。近年來(lái)，有較多的高校都將電教中心與網(wǎng)絡(luò)中心合并為現(xiàn)代教育技術(shù)中心，這種合并也說(shuō)明了在高校中，充分發(fā)展現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)教育成為高校的發(fā)展與進(jìn)步的新需要。如何充分利用這種合并所帶來(lái)的人才資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)服務(wù)，這是一個(gè)非常值得考慮的問(wèn)題。

摘要網(wǎng)絡(luò)教育正在我國(guó)迅速地發(fā)展著，許多高校已經(jīng)具有自己的網(wǎng)上教學(xué)資源。但縱觀(guān)目前高校網(wǎng)絡(luò)教育的建設(shè)現(xiàn)狀，普遍存在著缺乏整體規(guī)劃、未能形成完整多功能的系統(tǒng)、各方面結(jié)合較松散等問(wèn)題。本文針對(duì)這些問(wèn)題，進(jìn)行了深入的分析，探討了這些問(wèn)題存在的原因，并進(jìn)一步從管理學(xué)的角度出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)知識(shí)，為給高校網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提出了一套系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)的方案。

關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)教育，系統(tǒng)規(guī)劃，課件，素材

［Abstract］FromobservingthecurrentconditonofthenetworkeducationconstructioninCampus,wecanseethanmanyoftheUniversitiesbuildtheirownsystemlackingofaintegratedscheme.Aimatresolvingproblemsinnetworkeducation,thispaperraisethethoghthowtobuildastrongerbaseviaathoroughplan,andhowtoadministratethiskindofsysteminhardwareandsoftware.

［KeyWords］NetworkEducation,SystemPlanning,Courseware,Materials

1．前言

近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行授課已經(jīng)成為可能。網(wǎng)絡(luò)教育由于其以學(xué)生為中心，不受時(shí)間、地點(diǎn)、次數(shù)及進(jìn)度的限制，能自由利用網(wǎng)上資源等優(yōu)點(diǎn)，成為教育方式的發(fā)展新趨勢(shì)、教育也隨之進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教育的新時(shí)代。迫切需要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育；高校作為高等教育的最主要陣地，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育責(zé)無(wú)旁貸。近年來(lái)，有較多的高校都將電教中心與網(wǎng)絡(luò)中心合并為現(xiàn)代教育技術(shù)中心，這種合并也說(shuō)明了在高校中，充分發(fā)展現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)教育成為高校的發(fā)展與進(jìn)步的新需要。如何充分利用這種合并所帶來(lái)的人才資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)服務(wù)，這是一個(gè)非常值得考慮的問(wèn)題。

摘要：疫情危機(jī)使得全球教育大規(guī)模受到影響，中國(guó)政府率先采取了“停課不停學(xué)”措施。各高校在開(kāi)展在線(xiàn)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，遇到網(wǎng)絡(luò)“卡頓”、平臺(tái)“翻車(chē)”和網(wǎng)課“尷尬”等一系列挑戰(zhàn)。通過(guò)調(diào)研疫情期間高校網(wǎng)絡(luò)教育的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)基于在線(xiàn)學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)資源、支持服務(wù)等各環(huán)節(jié)都在正常運(yùn)轉(zhuǎn)，幾乎沒(méi)有受到疫情的影響。學(xué)校既沒(méi)有停課，學(xué)生也沒(méi)有停學(xué)，充分體現(xiàn)了疫情危機(jī)之下網(wǎng)絡(luò)教育的應(yīng)有價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)教育在疫情危機(jī)中的有效應(yīng)對(duì)，給我國(guó)普通高等教育提供了有價(jià)值的實(shí)踐導(dǎo)向。進(jìn)入后疫情時(shí)代，普通高等教育必須向混合教學(xué)模式轉(zhuǎn)變，推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合的教學(xué)變革，重構(gòu)在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源，提升教師信息素養(yǎng)水平。

關(guān)鍵詞：疫情危機(jī)；網(wǎng)絡(luò)教育；高等教育；混合教學(xué)；在線(xiàn)學(xué)習(xí)；價(jià)值回歸；實(shí)踐導(dǎo)向

肺炎疫情席卷全球，不僅嚴(yán)重影響了人們的日常生活及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而且正在影響世界政治和經(jīng)濟(jì)秩序，教育也未能獨(dú)善其身。根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織檢測(cè)統(tǒng)計(jì)，截至2020年4月24日，已有超過(guò)191個(gè)國(guó)家實(shí)施了全國(guó)范圍的停課，停課學(xué)生人數(shù)達(dá)到15．7億人，全球87．1％的學(xué)生無(wú)法繼續(xù)學(xué)業(yè)。［1］疫情之下教育如何應(yīng)對(duì)？中國(guó)最先提出在線(xiàn)教育解決方案，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在線(xiàn)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。那么，對(duì)于本身就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的中國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教育來(lái)說(shuō)，疫情之下有何作為？對(duì)我國(guó)普通高等教育實(shí)踐有何啟示？

一、疫情：全球教育面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

全球如此之大規(guī)模教育中斷，是一項(xiàng)從未遇到過(guò)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。聯(lián)合國(guó)教科文組織總干事阿祖萊坦言：“雖然因衛(wèi)生或其它危機(jī)而暫時(shí)關(guān)閉學(xué)校并非沒(méi)有先例，但是目前全球教育中斷的規(guī)模和速度是空前的，并且如果持續(xù)下去，可能會(huì)損及受教育權(quán)?！保?］為了有效應(yīng)對(duì)疫情對(duì)教育的影響，中國(guó)政府率先啟動(dòng)在線(xiàn)教育，在各級(jí)各類(lèi)學(xué)校實(shí)施“停課不停學(xué)”。對(duì)于高等院校，教育部頒發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線(xiàn)教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教高廳〔2020〕2號(hào)），要求各高校積極開(kāi)展線(xiàn)上授課和線(xiàn)上學(xué)習(xí)等在線(xiàn)教學(xué)活動(dòng)［2］。各高校立即啟動(dòng)專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)教育平臺(tái)，教育技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家紛紛開(kāi)展公益講座，指導(dǎo)如何開(kāi)展在線(xiàn)教學(xué)。不少教育信息化公司也免費(fèi)提供平臺(tái)和資源，供廣大教師和學(xué)生使用。也有教師直接利用QQ、微信、釘釘?shù)葘?shí)時(shí)交流工具進(jìn)行課程直播或錄播?？傊?，普通高等教育仿佛一夜之間全部進(jìn)入了在線(xiàn)教育模式，儼然是對(duì)我國(guó)教育信息化建設(shè)工作的一次大考。“考試”剛開(kāi)始時(shí)，“上網(wǎng)課的尷尬”就沖上了網(wǎng)絡(luò)熱搜。在線(xiàn)學(xué)習(xí)人數(shù)的急劇上升，導(dǎo)致“學(xué)生從登錄、進(jìn)入直播間到直播信號(hào)延遲卡頓”等一系列問(wèn)題，甚至造成在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)“翻車(chē)”事故；山區(qū)學(xué)生拿著手機(jī)上山找信號(hào)的情境時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，有專(zhuān)家指出線(xiàn)上教學(xué)存在大量“將傳統(tǒng)教室直接搬到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上”的現(xiàn)象，“教師不愛(ài)做直播，學(xué)生不愛(ài)上網(wǎng)課”，各種對(duì)線(xiàn)上教學(xué)的吐槽紛至沓來(lái)。值得慶幸的是，我國(guó)的教育信息化建設(shè)工作此前有一定的基礎(chǔ)，硬件方面的不足可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的企業(yè)支持及時(shí)得到解決，從而做出較好的應(yīng)對(duì)。關(guān)鍵是教師的教育觀(guān)念和教學(xué)習(xí)慣一下子難以轉(zhuǎn)變，信息素養(yǎng)積累不夠，如何適應(yīng)信息化教學(xué)環(huán)境以及保證教學(xué)效果成了最大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；同時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)模式和習(xí)慣也有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，畢竟線(xiàn)上學(xué)習(xí)不如課堂教學(xué)有現(xiàn)場(chǎng)感，沒(méi)有教師的監(jiān)督，學(xué)生的學(xué)習(xí)是否有效發(fā)生，都是值得探討的話(huà)題。因此，疫情之下，大規(guī)模的在線(xiàn)教育給我國(guó)的教育信息化提出了新的挑戰(zhàn)。審視高校網(wǎng)絡(luò)教育，似乎風(fēng)景這邊獨(dú)好，沒(méi)有受到全國(guó)性甚至全球性的肺炎疫情影響，招生、教學(xué)、考試、論文準(zhǔn)備所有環(huán)節(jié)一如既往，照常進(jìn)行。自始至終沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)哪一所高校網(wǎng)絡(luò)教育沒(méi)有開(kāi)學(xué)或者停課的，也沒(méi)有看到吐槽網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)和學(xué)習(xí)出了什么問(wèn)題。這從兩個(gè)方面可以得到解釋?zhuān)阂皇俏覈?guó)高校網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，從平臺(tái)、資源、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到教育教學(xué)的運(yùn)行模式已經(jīng)成熟，能夠支撐遠(yuǎn)程教學(xué)的正常運(yùn)行，較好地滿(mǎn)足了學(xué)習(xí)者需求；另一方面，網(wǎng)絡(luò)教育是教育信息化實(shí)踐的先行者，是包括互聯(lián)網(wǎng)、人工智能在內(nèi)的信息技術(shù)與教育深度融合的實(shí)踐者，當(dāng)前正在引領(lǐng)我國(guó)教育尤其是高等教育模式的變革。這正體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教育的自身價(jià)值所在，只不過(guò)是疫情之下網(wǎng)絡(luò)教育價(jià)值的應(yīng)然回歸。當(dāng)然，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育還需要進(jìn)一步的探索和完善，如何克服當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教育存在的不足，尤其是在5G時(shí)代如何利用人工智能技術(shù)構(gòu)建教與學(xué)智能化系統(tǒng)，向智慧教育目標(biāo)邁進(jìn)，既是網(wǎng)絡(luò)教育自身價(jià)值體現(xiàn)，也給后疫情時(shí)代的普通高等教育提供實(shí)踐導(dǎo)向。

二、在線(xiàn)學(xué)習(xí)：無(wú)關(guān)疫情的網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)有之意

一、教育管理理論與思想基礎(chǔ)

一定的教育管理模式是由管理思想決定的。20世紀(jì)以前，教育管理思想主要來(lái)源于管理者的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。進(jìn)入20世紀(jì)以后，教育管理者借鑒了一般管理思想中的精髓，同時(shí)又結(jié)合了教育學(xué)自身的發(fā)展，教育管理理論逐步系統(tǒng)化和體系化?；诓煌膭澐謽?biāo)準(zhǔn)可以將教育管理理論劃分為不同的類(lèi)別。20世紀(jì)以來(lái)，比較有代表性的管理理論有主觀(guān)主義、價(jià)值理論、批判理論、文化理論、后現(xiàn)代主義等［1］。托尼•布什認(rèn)為教育管理應(yīng)分為6種模式，即學(xué)院模式、治理模式、主觀(guān)模式、正規(guī)模式、模糊模式、文化模式；他還認(rèn)為現(xiàn)有的理論對(duì)正規(guī)模式、政治模式探討較多，而對(duì)其他幾種模式則很少觸及［2］。但是大多數(shù)學(xué)者卻傾向于將教育管理思想分成以下4類(lèi)［3］。

（一）管理效率理論

這個(gè)理論的主要代表人物是泰羅、法約爾和韋伯。泰羅認(rèn)為在管理中，制度建設(shè)是第一位的，應(yīng)制定合理的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)合格的崗位人員，倡導(dǎo)管理人員與一線(xiàn)工作人員負(fù)有共同的責(zé)任［4］。芝加哥大學(xué)的弗蘭克林•博比特認(rèn)為泰羅的標(biāo)準(zhǔn)化理論對(duì)教育組織有著特別重要的意義，他認(rèn)為如果將教育成果作為產(chǎn)品，從而對(duì)結(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，管理人員就可以對(duì)生產(chǎn)消耗進(jìn)行有效的控制，這樣可以使教學(xué)效果最優(yōu)化（BobbitF，“SomeGeneralPrinciplesofManagementAp－pliedtotheproblemofCitySchoolSystems”inS．C．Parker）?，F(xiàn)在普遍認(rèn)為，這種觀(guān)點(diǎn)強(qiáng)調(diào)教育管理中權(quán)力集中于控制，它對(duì)于后來(lái)教育管理思想的發(fā)展作用并不大，但是其中的理性思維卻發(fā)揮了啟迪后人的作用。法約爾和韋伯則在行政組織管理思想上有所建樹(shù)，將他們的思想運(yùn)用到學(xué)校管理中后，學(xué)校更多的帶有行政組織的特性［5－6］。

（二）人本化理論

人本化理論是在批判效率理論的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。該觀(guān)點(diǎn)的代表人物有著名心理學(xué)家馬斯洛、教育學(xué)家杜威等人。該觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，效率的產(chǎn)生不是“權(quán)威的力量”，而是“情感的力量”。該觀(guān)點(diǎn)提出“社會(huì)人”、“復(fù)雜人”等人性假說(shuō)，將組織環(huán)境、社會(huì)因素作為考慮變量納入管理者應(yīng)當(dāng)考慮的范圍。但是該理論忽略了人的理性，并沒(méi)有使教職工的主體性地位得到充分發(fā)揮［7］。

【摘要】本文從內(nèi)容和平臺(tái)兩個(gè)方面探討了建設(shè)高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)的模式，通過(guò)分析六大模塊內(nèi)容和探尋四種平臺(tái)建設(shè)途徑對(duì)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行了探索。

【關(guān)鍵詞】思想政治教育；網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)

一、網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)

由于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)的隨意性和對(duì)教育對(duì)象非強(qiáng)制性的特點(diǎn)，平臺(tái)建設(shè)的內(nèi)容是否能夠吸引被教育對(duì)象是平臺(tái)建設(shè)成敗的關(guān)鍵。為了提高網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的吸引力，結(jié)合思想政治教育工作的要求，網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)應(yīng)該包含以下六個(gè)模塊的內(nèi)容。

1.思想政治教育第一課堂輔助資源模塊。政治理論課和思想品德課是對(duì)當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行馬克思主義理論教育和思想品德教育的主渠道、主陣地。在主持召開(kāi)學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)，思想政治理論課是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程。通過(guò)思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教育資源共享和師生交互作用，從而為反轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式提供有力的技術(shù)平臺(tái)支撐和教學(xué)資源保障，構(gòu)建更加有效的線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的開(kāi)放式課堂教學(xué)模式，符合現(xiàn)代教育模式的要求，可以更好的發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀(guān)能動(dòng)性，從而促進(jìn)思想政治教育課程的吸引力和實(shí)效性。

在利用網(wǎng)上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂時(shí)，教師可以在課前通過(guò)平臺(tái)提供的學(xué)習(xí)資源或者自行分享教學(xué)視頻等資源給學(xué)生，再通過(guò)平臺(tái)交互分享方式與學(xué)生進(jìn)行溝通,從而實(shí)現(xiàn)課程教師通過(guò)平臺(tái)提供教學(xué)資源，學(xué)生在課前完成學(xué)習(xí)，師生在課堂上完成答疑、交流、延伸等活動(dòng)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。學(xué)生可以利用手機(jī)等移動(dòng)智能終端訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)，方便利用等車(chē)、課間等碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。為了更好的為第一課堂服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)同時(shí)配備教育資源管理系統(tǒng)、教學(xué)系統(tǒng)、監(jiān)督系統(tǒng)、輔導(dǎo)系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)、答疑系統(tǒng)、學(xué)習(xí)交流系統(tǒng)和考試、測(cè)驗(yàn)以及教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)第一課堂輔助教學(xué)、自學(xué)、討論、輔導(dǎo)、測(cè)驗(yàn)和考試等功能，也可以通過(guò)直播等方式提供遠(yuǎn)程教學(xué)的技術(shù)支撐，以適應(yīng)不同學(xué)習(xí)群體的學(xué)習(xí)需要，從而提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和水平。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)由最初的羞羞答答發(fā)展到現(xiàn)在的理直氣壯地走入尋常百姓家的時(shí)候，它在帶給人們諸多便利的同時(shí)，更作為一項(xiàng)新生事物，贏(yíng)得了我國(guó)的新生力量——青少年的積極關(guān)注。特別是對(duì)于青少年中的高知識(shí)高智商而又相對(duì)較為自由的群體――大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)更是展現(xiàn)了其迷人的風(fēng)姿。但任何事物都是一分為二的，網(wǎng)絡(luò)在帶給大學(xué)生新知識(shí)、新信息與新思維的同時(shí)，也會(huì)夾雜著這樣那樣的“病毒”，高校網(wǎng)絡(luò)道德教育問(wèn)題由此產(chǎn)生。

一、高校網(wǎng)絡(luò)道德教育及其價(jià)值

從某種程度上，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了很多大學(xué)生生活的一部分，品德來(lái)源于生活，因此，網(wǎng)絡(luò)道德教育理應(yīng)成為高校德育關(guān)注的重點(diǎn)。

（一）高校網(wǎng)絡(luò)道德教育的內(nèi)涵

研究網(wǎng)絡(luò)道德教育的內(nèi)涵首先要弄清網(wǎng)絡(luò)道德的含義，所謂網(wǎng)絡(luò)道德，就是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的社會(huì)公德，是指在虛擬的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”中，專(zhuān)門(mén)調(diào)節(jié)人與人、人與社會(huì)之間的特殊利益關(guān)系的道德價(jià)值觀(guān)念和行為規(guī)范。由于道德的歷史性特點(diǎn)，所以網(wǎng)絡(luò)道德是生活于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的人們——所有網(wǎng)民都應(yīng)遵循的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)道德教育的價(jià)值

一、網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考概述

目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考采用機(jī)考的形式，所有的考生都從題庫(kù)中隨機(jī)抽取試題，利用電腦作答，計(jì)算機(jī)自動(dòng)評(píng)分，不受人為因素的影響，最大限度的體現(xiàn)公平、公正的原則。這種改革，改變了以往所有考生在同一套試卷上作答的考試局面，不僅使考生的考試內(nèi)容各不相同，更重要的是統(tǒng)考試題與教材的緊密度降低。同時(shí)由于要在電腦上作答，要求學(xué)習(xí)者具備一定的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考帶來(lái)的新局面，為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考的學(xué)習(xí)支持服務(wù)顯得越來(lái)越重要，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)服務(wù)中心也認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，不斷地提高對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平。

二、安徽網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考學(xué)習(xí)支持服務(wù)現(xiàn)狀

1.安徽網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考組織工作現(xiàn)狀。安徽廣播電視大學(xué)從2006年開(kāi)始承擔(dān)教育部統(tǒng)考工作，負(fù)責(zé)校網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考安徽考區(qū)的考試組織和管理工作。截至目前，安徽電大先后完成28次網(wǎng)考工作，全省設(shè)置考點(diǎn)23個(gè)，參加考試人次達(dá)425500余人次，涉及高校61所考試科目約70萬(wàn)人次，派遣巡考員800多人次，連續(xù)多年榮獲“全國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考優(yōu)秀考點(diǎn)”稱(chēng)號(hào)，居全國(guó)領(lǐng)先地位。2.安徽網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作中面臨的問(wèn)題。安徽統(tǒng)考工作經(jīng)過(guò)十來(lái)年的穩(wěn)定發(fā)展，考點(diǎn)幾乎覆蓋全省所有地市，分布更全面合理，考前培訓(xùn)及巡考已成常態(tài)化、制度化，考試更公平公正，考風(fēng)考紀(jì)優(yōu)良。同時(shí)，隨著考試形式的不斷變化，考試大綱和題型的不斷修訂，安徽網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考在學(xué)習(xí)支持服務(wù)中也面臨著一些問(wèn)題，具體有以下幾個(gè)方面：（1）安徽地處中部省份，相比近鄰江蘇、浙江等省份，經(jīng)濟(jì)仍相對(duì)落后，人員流動(dòng)頻繁，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)期間前往外地務(wù)工，面授輔導(dǎo)到課率不高，教學(xué)輔導(dǎo)效果有限。（2）參加網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)的大部分是在職學(xué)生，工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)效率不高，有的甚至沒(méi)有電腦等基本條件參加統(tǒng)考報(bào)名，學(xué)習(xí)資料的獲取渠道也相對(duì)狹窄，加之統(tǒng)考采用機(jī)考方式進(jìn)行，題目隨機(jī)抽取，變化性強(qiáng)，對(duì)于一些學(xué)習(xí)能力較低、學(xué)習(xí)不足的學(xué)生來(lái)說(shuō)，多次參加考試仍不能通過(guò)，學(xué)習(xí)自信心受挫，出現(xiàn)畏難心理，報(bào)考也不積極。（3）社會(huì)部分教育機(jī)構(gòu)在招生宣傳和學(xué)習(xí)引導(dǎo)上出現(xiàn)偏差，學(xué)生不重視學(xué)習(xí)，也沒(méi)有得到有效的考前輔導(dǎo)，統(tǒng)考作弊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，干擾其他考生，擾亂考場(chǎng)秩序等。

三、安徽電大統(tǒng)考學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)教育統(tǒng)考課程的通過(guò)關(guān)系到廣大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員能否順利拿到畢業(yè)證書(shū)，因此，做好統(tǒng)考工作至關(guān)重要，也需要學(xué)校、考務(wù)人員、輔導(dǎo)教師、學(xué)生及教育主管部門(mén)的多方合作，才能確?？忌?。為使學(xué)生順利通過(guò)統(tǒng)考，安徽電大秉承“以學(xué)習(xí)者為中心，統(tǒng)籌規(guī)劃、全過(guò)程服務(wù)”的理念，構(gòu)建一個(gè)適應(yīng)開(kāi)放大學(xué)辦學(xué)特點(diǎn)的統(tǒng)考學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，提出“一個(gè)中心多項(xiàng)支持”的學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式：以學(xué)生為中心，提供資源支持、學(xué)習(xí)過(guò)程支持及管理支持等多項(xiàng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，具體做法如下：一個(gè)中心：以學(xué)生為中心，學(xué)習(xí)支持全過(guò)程服務(wù)，這種服務(wù)貫徹學(xué)習(xí)始終，且以學(xué)生的訴求和利益為中心。多項(xiàng)支持：一是師資隊(duì)伍支持。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者和指導(dǎo)者，建立一支素質(zhì)較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的統(tǒng)考課程輔導(dǎo)教師隊(duì)伍十分必要。對(duì)輔導(dǎo)教師隊(duì)伍選用上，安徽電大堅(jiān)持熟悉遠(yuǎn)程教育、專(zhuān)業(yè)學(xué)科能力強(qiáng)、熟悉遠(yuǎn)程學(xué)生這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上注重專(zhuān)、兼職教師的搭配，充分發(fā)揮協(xié)作優(yōu)勢(shì)。統(tǒng)考一年安排3次，在每次考試前，組織教師積極開(kāi)展考前輔導(dǎo)，內(nèi)容涉及題型講解、難點(diǎn)講解、真題講解等，學(xué)生免費(fèi)聽(tīng)課。考慮到成人學(xué)生的工學(xué)矛盾、學(xué)生較為分散、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢(shì)等實(shí)際情況，教師統(tǒng)考輔導(dǎo)采取面授與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的多樣方式，網(wǎng)上統(tǒng)考視頻錄播輔導(dǎo)、在線(xiàn)虛擬課程練習(xí)、BBS答疑、統(tǒng)考QQ群答疑、針對(duì)性復(fù)習(xí)資料多種方式傳輸?shù)榷囗?xiàng)教學(xué)模式。二是學(xué)習(xí)資源支持。統(tǒng)考輔導(dǎo)教師通過(guò)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)考?xì)v年試題的研究，拓寬統(tǒng)考復(fù)習(xí)資料的搜集渠道，并對(duì)搜集到的資料進(jìn)行大量細(xì)致的分析與重組，為學(xué)生提供了更有針對(duì)性的復(fù)習(xí)資料。資料按照統(tǒng)考大綱，把統(tǒng)考考試內(nèi)容分成若干模塊，按照從易到難的順序呈現(xiàn)給學(xué)生，循序漸進(jìn)。同時(shí)，輔導(dǎo)教師還錄制配套的統(tǒng)考輔導(dǎo)課件，幫助學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，降低學(xué)生自學(xué)的困難程度以達(dá)到提高復(fù)習(xí)效率的目的。三是學(xué)習(xí)過(guò)程支持。輔導(dǎo)員與教師認(rèn)真貫徹“導(dǎo)學(xué)、促學(xué)、督學(xué)”的學(xué)習(xí)支持服務(wù)理念，把支持服務(wù)落到細(xì)處。從學(xué)生入學(xué)后，班主任即開(kāi)展對(duì)學(xué)生的統(tǒng)考宣傳，介紹統(tǒng)考政策、報(bào)考流程、考試方式、考試難度、考試內(nèi)容、復(fù)習(xí)資料的獲取與利用等，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)統(tǒng)考形成客觀(guān)、積極的認(rèn)識(shí)，為學(xué)生報(bào)考并參加統(tǒng)考提供良好的思想基礎(chǔ)。對(duì)于工學(xué)矛盾突出，沒(méi)有自主報(bào)名條件的學(xué)生，輔導(dǎo)員可以代報(bào)名和代繳費(fèi)；對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)不足的學(xué)生，可以建議根據(jù)復(fù)習(xí)程度選擇科目報(bào)考，選擇時(shí)間段報(bào)考，避免盲目隨大流；考試臨近，及時(shí)提醒學(xué)生或幫助學(xué)生打印準(zhǔn)考證等。四是管理支持。組建統(tǒng)考工作人員隊(duì)伍，做好考前培訓(xùn)，要求監(jiān)考教師及巡考人員認(rèn)真履職，對(duì)統(tǒng)考作弊現(xiàn)象零容忍，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，為廣大考生營(yíng)造一個(gè)公平優(yōu)良的考試環(huán)境，維護(hù)廣大考生的切身利益。