一、直營店管理的重要性

直營專賣店是公司建立企業(yè)形象、品牌形象的有利場所，是直接的利潤與信息來源，是與消費者溝通的平臺，是全國專賣店的樣板，也是員工培訓的基地。

二、直營店管理目標和策略

通過先進的商店管理技術(shù)和技巧使直營店店達到一流店內(nèi)形象，創(chuàng)造最大銷售，并與消費者建立長期的良好的合作關(guān)系。

三、直營店管理運作系統(tǒng)

明確直營店管理責任及考核標準，制定有關(guān)約束措施。

首先，我想表達的一個觀點是：立業(yè)先立本，做事先做人。這樣一句話就要求我們不管在任何崗位，都必須踏踏實實做事，本本分分做人。雖然我只在店鋪工作了不到20個小時（之前被安排到公司為年春夏裝拍照），但是我覺得自己在作好本職工作方面作了最大的努力。

下面就我這一周的工作作出如下幾點總結(jié)：

店，身處于商場之中，據(jù)初步調(diào)查，大紅鷹商場規(guī)模大、聲譽一般、品牌雜，屬于一個三類商場。我們的唐獅店處于美邦、以純、真維斯等眾多類似品牌之中，要想脫穎而出，與包括營銷策略、產(chǎn)品款式與質(zhì)量、品牌形象等眾多因素有關(guān)。

因為我應聘的是形象陳列師的職位，所以主要從陳列方面提出一些意見與建議：

之前在公司了解到的是，公司對每個加盟商、自營店、商的賣場都會有一套完整統(tǒng)一的陳列標準，之后，又從我們家店長這邊了解到，城隍店的陳列，基本是店長帶領導購按照自己的喜好與經(jīng)驗進行陳列的。走進城隍店，可以感覺到在陳列方面運用了間隔排列法（模式大致為上衣---褲子---上衣---褲子的循環(huán)模式），但是細細品味，就能發(fā)現(xiàn)其中是存在問題的，重點體現(xiàn)在顏色的排列沒有一個秩序，致使賣場在視覺上缺少吸引力。

我的建議是：色彩是第一個進入顧客印象的元素，在陳列是，我們必須凸色彩的吸引力?？梢詫⒓兌让鞫雀叩漠a(chǎn)品放顧客第一眼就能看到的前場，將純度明度低的產(chǎn)品依次陳列與賣場的中后場，使顧客在進店的過程中能產(chǎn)生一種曲徑通幽的感覺，增加進店率和購買率。

摘要：隨著移動電商的迅猛發(fā)展，各大電商平臺中同行業(yè)品類的競爭越來越激烈，中小店鋪為了提升銷量，在電商視覺營銷中夾雜“虛假”“夸張”的信息傳達，導致消費者日益激增的差評和退貨現(xiàn)象，本文通過搜集阿里行業(yè)大數(shù)據(jù)關(guān)于“差評”的相關(guān)關(guān)鍵詞，結(jié)合各品類商品特點編寫電商平臺商品信息可視化營銷標準，進行規(guī)范行業(yè)商品信息傳達的真實性和導向性。

關(guān)鍵詞：信息可視化；電商；營銷標準

一、消費者層面網(wǎng)購困境分析

（一）消費者網(wǎng)購困境現(xiàn)狀

截止2021年，我國網(wǎng)上零售額達11.76萬億元，其中，實物商品電商網(wǎng)站上零售額達9.76萬億元，占社會消費品零售總額的24.9%，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.82億，占網(wǎng)民整體的79.1%[1]。銷售額越來越高，市場規(guī)模越來越大，網(wǎng)購人群和電子商務店家也隨之遞增，但數(shù)字背后是一系列的問題，淘寶市場在商品價格方面雖然透明，但由于產(chǎn)地不同，商家不同，貨源不同，導致產(chǎn)品質(zhì)量魚龍混雜，而刷單、刷好評現(xiàn)狀愈演愈烈，電商平臺雖出臺了相關(guān)懲罰扣分政策和監(jiān)控系統(tǒng)來抑制和扼殺電商刷單、刷好評對行業(yè)公平性的沖擊，現(xiàn)階段大量商家刷單利用系統(tǒng)檢測的漏洞和第三方社交軟件來配合刷單刷好評，為一些商品質(zhì)量很差的店鋪作掩飾，混淆消費者試聽，讓消費者無法正確判斷出店鋪所銷售的產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)，而刷單“好評”的背后隱藏著許多產(chǎn)品質(zhì)量問題，在電商大環(huán)境下產(chǎn)生了一系列網(wǎng)購困境，其中包括購物中品牌比較、店鋪比較、評價信息篩選和處理，產(chǎn)品信息篩選和處理等問題上均處于較混亂水平。

（二）消費者網(wǎng)購困境影響因素

一、序

1、調(diào)查目的：

了解消費者洗衣習慣；

了解消費者對無店鋪銷售模式的接受程度；

了解洗衣市場情況。

2、調(diào)查方法：公務員之家，全國公務員公同的天地

按照中共縣委宣傳部2013年度宣傳思想工作有關(guān)文件要求，認真對照年初分解的目標任務，我局對2013年宣傳思想工作進行認真自查，現(xiàn)將總結(jié)情況報告如下：

一、切實加強領導，狠抓目標任務落實

按照中共縣委宣傳部2013年度宣傳思想有關(guān)文件要求，局黨支部明確分管領導，研究措施辦法，進行認真分解，落實責任人、物力和人力，并做到認真抓好落實。

二、立足理論根本，聯(lián)系實際開展學習

根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，局黨支部把學習宣傳黨的十七屆三中全會、十七屆四、五中會、科學發(fā)展觀等會議精神擺上重要議事日程，召開班子會議專題研究，并在全局有計劃有部署地開展了學習教育活動。學習宣傳形式多樣，突出重點。領導干部帶頭學，通過集中學習和分散自學，理論學習和專題發(fā)言相結(jié)合的學習形式，深刻領會其精神實質(zhì)，為廣大黨員干部掀起理論學習起到示范帶動作用。機關(guān)干部廣泛學。利用每周1次學習例會進行學習，組織機關(guān)干部結(jié)合自己工作崗位和自身實際，認真領會。

三、服務中心建設，營造良好輿論氛圍

為全面規(guī)范我縣網(wǎng)絡訂餐經(jīng)營行為，確保線上線下同質(zhì)同標，營造網(wǎng)絡餐飲服務食品安全良好氛圍。我局根據(jù)年初工作任務，分階段具體實施，明確各方主體責任，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

我縣現(xiàn)有1家網(wǎng)絡餐飲服務第三方平臺（美團外賣），合作商為欣美誠電子商務有限責任公司，全縣共有入網(wǎng)餐飲服務提供單位161家。

二、工作開展情況

（一）開展網(wǎng)絡第三方平臺合作商行政約談

要求加強相關(guān)法律法規(guī)學習培訓，開展自查自糾，落實入網(wǎng)餐飲服務提供單位資質(zhì)審查責任，定期對入網(wǎng)餐飲服務提供單位開展巡查、指導和宣傳，嚴格落實疫情防控各項措施和要求。

摘要：經(jīng)濟的增漲，促使老人的消費理念發(fā)生了重大的改變，市場消費群體中老年人占據(jù)著很大的比例。但是老年人的消費權(quán)益卻受到了制約，工商行政管理部門的主要職能就是保護消費者權(quán)益。本文主要研究的是工商行政管理視角下老年人消費權(quán)益保障。

關(guān)鍵詞：工商行政管理；老年人；消費權(quán)益保障

隨著我國老年人口的不斷增加，老齡消費市場也在逐年擴大，當老年消費者權(quán)益受到侵害的時候，自然會導致消費市場的緊縮，沒有消費，也就沒有市場。保護老年消費者的權(quán)益已經(jīng)不僅僅是消費者個人的事情，它和經(jīng)濟的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定息息相關(guān)。

一、老年人消費權(quán)益保障中所存在的問題

1.維權(quán)意識較弱

據(jù)了解，老年人因生理原因如：老年人普遍存在身體機能退化、器官衰弱等現(xiàn)象，導致七成以上的老年人不能夠準確的對商品進行真?zhèn)蔚谋鎰e，我國老年人消費市場中比較集中的是保健品，保健品與藥品的區(qū)別主要是根據(jù)批準文號判斷的，但是老年群體對于這些方面了解得少，使得老年人容易受不良商家欺騙，即使當老年人意識到受騙時，也很少采取維權(quán)措施，對商品拍照、與商家對質(zhì)等[1]。

摘要：網(wǎng)絡日常普及與發(fā)展帶動了電子商務的長足進步，從而催生了移動電子商務突飛猛進。隨著青海電大的轉(zhuǎn)型發(fā)展，移動電子商務專業(yè)建設被提上日程。本文就青海電大移動電子商務專業(yè)建設的問題與對策進行了簡單探討，以期對青海電大移動電子商務專業(yè)建設提供一定幫助。

關(guān)鍵詞：青海電大;移動電子商務;專業(yè)建設

1青海電大移動電子商務專業(yè)建設的背景

訪問CNNIC的官網(wǎng)www.cnnic.net.cn/我們可以看到第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。這份由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心所統(tǒng)計的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示：到2017年6月為止，我國上網(wǎng)的人數(shù)達到7.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，手機上網(wǎng)人數(shù)占比達96.3%，移動互聯(lián)網(wǎng)的強勢主導地位進一步得到強化，我國手機上網(wǎng)人數(shù)達7.24億，手機上網(wǎng)的比例由2016年底的95.1%提升至目前的96.3%，手機上網(wǎng)比例不斷增高。其中，手機外賣應用增長速度最為強勁，用戶規(guī)模達到2.74億，較2016年底增長41.4%；移動支付用戶規(guī)模達5.02億，線下場景使用特點突出，4.63億網(wǎng)民在線下消費時使用手機進行支付[1]。在移動網(wǎng)絡時代進步與發(fā)展的大潮流中，青海電大在辦學理念和大政策上也開始轉(zhuǎn)型發(fā)展，青海電大領導高度重視青海電大移動電子商務專業(yè)的建設。青海電大領導從青海省教育廳申請到移動電子商務專業(yè)建設專項經(jīng)費。青海電大專門選派本校老師到義務工商職業(yè)技術(shù)學院學習移動電子商務專業(yè)建設的相關(guān)內(nèi)容。青海電大從目前所成立的其它幾個教研室選調(diào)一些老師組成一支青海電大移動電子商務專業(yè)教師團隊。青海電大和青海省商務廳聯(lián)合成立了青海電子商務培訓學院。青海電大和青海省城北區(qū)的青海朝陽國家電子商務示范基地聯(lián)合辦學培養(yǎng)移動電子商務人才。青海電大和青海耕耘商貿(mào)有限公司簽訂合同，共同進行移動商務專業(yè)實踐基地建設。

2青海電大移動電子商務專業(yè)建設的問題

2.1青海電大移動電子商務專業(yè)課程體系設置不夠系統(tǒng)。青海電大對移動電子商務專業(yè)課程體系的設置比較寬泛，不能使得該專業(yè)學員有效地掌握核心專業(yè)架構(gòu)知識。移動電子商務是一個新興的專業(yè)，而青海電大的課程體系設置依然依照傳統(tǒng)的教學模式，甚至照搬某些高職院校的課程設置而不顧青海電大的學生實際情況。2.2青海電大移動電子商務專業(yè)老師力量非常薄弱。老師是培育移動電子商務專業(yè)人才歷程中的第一先導者。青海電大對先導者的配備是非常薄弱的。首先，移動電子商務是青海電大新建立的一個專業(yè)，青海電大還沒有完成移動電子商務的專業(yè)老師的相關(guān)配套，此專業(yè)的老師幾乎都是從原來計算機科學與技術(shù)專業(yè)、行政管理學專業(yè)、市場營銷學專業(yè)或者其他專業(yè)隊伍里臨時選調(diào)過去，他們絕大數(shù)都不是移動電子商務專業(yè)，更不會有移動電子商務實戰(zhàn)經(jīng)歷，甚至連相應的培訓都沒有參加。這些臨時選調(diào)的教師大多數(shù)都比較年輕化，職稱都比較低。其次，青海電大對于移動電子商務的研究時間很短，學術(shù)還處于初步探索階段。最后，青海電大的教師編制已經(jīng)滿額，因此就沒有充足的后備條件從社會各界招聘新的具有扎實對口專業(yè)的老師進行補充。這兩方面就使得青海電大的移動電子商務專業(yè)的師資非常緊迫和欠缺。就青海電大以上這種情況看來，解決青海電大移動電子商務專業(yè)的老師配套問題就顯得十分緊急。2.3青海電大移動電子商務專業(yè)實習基地建設不夠。移動電子商務專業(yè)建設起來之后，其根本目標就是培養(yǎng)能服務青海移動電子商務的應用型人才。在專業(yè)建設過程中相應的實踐基地建設不夠從而使得專業(yè)人才得不到實際操作的鍛煉機會。雖然通過多媒體教室建立了相應模塊的模擬操作，但是不能夠使得他們進行實戰(zhàn)演練。這樣的人才就是理論的強者而是實踐行動過程中的弱者。

1產(chǎn)教融合背景下校企共建電子商務專業(yè)的新要求

1．1育人主體雙元化。校企共建電商專業(yè)，建立學校與企業(yè)“雙主體”實施的雙元化育人機制，學校與企業(yè)地位并重，全面參與到專業(yè)建設的方方面面，協(xié)同育人，培養(yǎng)企業(yè)急需人才。1．2合作深入化。校企要共同研究制定人才培養(yǎng)方案、開發(fā)教材及在線精品課程、共享師資及共建實訓基地等，強化學生專業(yè)技能，橫向縱向深度合作。1．3要素動態(tài)化。電子商務企業(yè)對人才需求具有時段性，如“天貓雙十一”、“京東618”等，校企共建電子商務專業(yè)需按照用人單位對人才的需求特點安排教學活動或?qū)嵺`培訓，在人才培養(yǎng)時實行旺入淡出的理實教學模式，教學內(nèi)容、教學過程、實踐、實訓等多要素動態(tài)整合聯(lián)動。1．4評價科學化。校企共建電子商務專業(yè)必須打破傳統(tǒng)院校既當運動員又當裁判員，企業(yè)極少參加學生評價的缺陷，對學生的學業(yè)評價體系進行全面改革，引入用人單位這個職業(yè)院校的服務對象參與評價，科學、有效評價學生，真正讓用人單位滿意。

2產(chǎn)教融合背景下校企共建電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式的實踐應用

新邁爾（北京）科技有限公司（下簡稱“新邁爾”）與山東化工職業(yè)學院簽訂校企合作協(xié)議，共建電子商務專業(yè)。校企共建采用的“一平臺、四融合”模式，即依托“一個平臺”———“電子商務產(chǎn)教融合雙創(chuàng)基地”，實施一體化育人；打造“四面融合”———充分發(fā)揮校企辦學雙元主體作用，促進校企在管理、育人、技術(shù)、文化方面實現(xiàn)融合?！耙黄脚_、四融合”模式，在實踐中應用成效明顯。2．1“六位一體”新路子，育人平臺新成績。山東化工職業(yè)學院與新邁爾簽訂校企合作協(xié)議共建電子商務專業(yè)，在“雙主體，雙責任，互惠雙贏”原則指導下，依托電子商務產(chǎn)教融合雙創(chuàng)基地，實行“產(chǎn)學一體＋創(chuàng)業(yè)孵化”的人才培養(yǎng)模式。其中，建設已投入使用的智慧教室、項目工作室、新零售展列館、攝影工作室等實訓中心，積極探索產(chǎn)、學、研、訓、用、創(chuàng)融合的新路子，除承擔基本育人功能外，還承擔創(chuàng)業(yè)孵化、科研轉(zhuǎn)化、對外培訓及技能大賽、1＋X證書等外延功能。校企合作兩年來，開展化工仿真培訓360余人次，對外師資培訓60天、30人次的專兼職教師技能培訓，孵化學生電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目7個，電商專業(yè)學生目前已有90％以上取得由工信部頒發(fā)的職業(yè)技能證書。集訓的技能競賽屢獲佳績，一、二、三等獎多項。2．2構(gòu)建柔性化課程體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)。在新邁爾師資參與下，學院對電商專業(yè)的課程體系進行了全面優(yōu)化，緊緊圍繞當前電商企業(yè)的崗位需求，針對電商專業(yè)學生的職業(yè)崗位面向群，設置校企融通柔性化課程體系，確定以運營推廣、網(wǎng)絡營銷、客戶服務等崗位職業(yè)實踐為主線，以學生為主體，以工學交替為手段，以崗位典型案例為主要形式的能力遞進式柔性化課程體系，突出核心能力培養(yǎng)，進而提升專業(yè)教學質(zhì)量。學院優(yōu)選部分新邁爾企業(yè)課程，這些課程具有“實用、好用”性、緊跟市場和技術(shù)發(fā)展。在實施過程中采用“課崗融合、學練融合、崗證融合、學賽融合”手段，引入企業(yè)評價機制，激發(fā)學生的學習熱情。學院出臺《管理工程系電子商務專業(yè)學生實習實訓管理辦法》，對學生課程評價采用課程考試、職業(yè)資格考證、見習考核等多種方式并重，把評價“嵌入”到教育教學－頂崗實習－就業(yè)多個層次的過程中，構(gòu)建“主體多元”（行業(yè)、企業(yè)、學校、家長等）、“過程多層”、“方式多樣”的評價模式，形成內(nèi)部由學校及其教師學生，外部由專家、社會的評估，真正提高學生專業(yè)技術(shù)技能，提高學生綜合職業(yè)能力，為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。2．3混編師資隊伍，打造協(xié)同育人團隊。依托電子商務雙創(chuàng)基地自身的平臺優(yōu)勢，與學院共建新興產(chǎn)業(yè)師資培養(yǎng)中心，校企聯(lián)合開展“中青年骨干教師培養(yǎng)計劃”和“產(chǎn)教融合型教改計劃”。目前，學院已選派中青年骨干教師3名，直接到企業(yè)實踐鍛煉，積累生產(chǎn)與管理的實際經(jīng)驗、了解企業(yè)用人標準與需求；新邁爾優(yōu)選工作滿5年以上并具備中級以上職稱的企業(yè)教師來校任教。經(jīng)培訓合格，學校師資可承擔企業(yè)部分課程，電商專業(yè)骨干教師目前已均取得新邁爾專業(yè)基礎課程授課資格證。學院與新邁爾共同出臺了《校企師資互聘管理辦法》，企業(yè)會聘請學校師資承擔相應專業(yè)基礎性課程，由企業(yè)支付相應課酬；學校聘請企業(yè)教師承擔實踐性較強的專業(yè)核心課程，由學校支付相應課酬。電子商務專業(yè)校企師資合署辦公，校內(nèi)教師與企業(yè)教師形成良性互動，校企師資共同考核、共同管理。混編師資隊伍，校企師資合署辦公，切實發(fā)揮了校方師資理論、科研能力優(yōu)勢和企業(yè)師資實踐能力優(yōu)勢，電子商務專業(yè)學生基本專業(yè)理論素養(yǎng)得到提升，專業(yè)商品拍攝技術(shù)、店鋪裝修技術(shù)以及運營推廣技術(shù)等得到增強，有效促進了專業(yè)建設良性發(fā)展與學生綜合素質(zhì)的提高。2．4就業(yè)創(chuàng)業(yè)雙開花，培養(yǎng)模式顯成效。電子商務專業(yè)共選派35名同學及帶隊指導教師至濱州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園進行了為期3個月的實習實訓，實習過程提高了學生職業(yè)意識，熏陶了學生職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉了學生的職業(yè)技能，讓學生對電子商務專業(yè)有了更為直觀和深刻的認識。此次實訓學生多次受到公司獎勵，多名學生被推舉為優(yōu)秀學員和明星員工，在共計200多名員工職場綜合業(yè)績排名中，4名電子商務專業(yè)學生進入前五名，畢業(yè)后可直接赴產(chǎn)業(yè)園工作。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下，依托電子商務雙創(chuàng)基地，以項目工作室為中心，成功孵化學生主導項目亮顏正妝、農(nóng)香云果、諾邁爾汽車用品專營店、蕉下洗護旗艦店5項，月營業(yè)額均在15000左右；2017、2018級電子商務專業(yè)全體學生都建立了自己的店鋪并著手運營，能夠獨立完成圖片拍攝、商品主圖、網(wǎng)店詳情頁等店鋪裝修，部分同學承接其他企業(yè)店鋪的網(wǎng)店裝修活動；新媒體運營團隊公眾號今日頭條近1．5萬粉絲，推廣閱讀量可以達到10萬以上；新零售團購活動盈利達2000元次。校企共建電子商務專業(yè)培養(yǎng)的學生既有能力就業(yè)，又有能力創(chuàng)業(yè)。

3總結(jié)

產(chǎn)教融合、校企合作背景下，本文通過明確校企共建電子商務專業(yè)新要求，依托“一個平臺”、打造“四面融合”人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)了電子商務專業(yè)學生就業(yè)、高薪就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的三維目標，在實踐應中創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟及社會效益，深化了產(chǎn)教融合、校企合作，但也尚存許多問題急需改進和提高，在后續(xù)校企共建電商專業(yè)中將逐步突破，真正培養(yǎng)企業(yè)急需人才。

為加快培育一支綜合素質(zhì)高、生產(chǎn)經(jīng)營能力強、主體作用發(fā)揮明顯的職業(yè)農(nóng)民隊伍，推動我市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我市實際，制定如下實施方案。

一、指導思想

以做大做強農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體為導向，以提升農(nóng)民綜合素質(zhì)、職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)發(fā)展為核心，整合資源，提高培訓的針對性、規(guī)范性和實效性，加快建立新型職業(yè)農(nóng)民培育制度，著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型職業(yè)農(nóng)民隊伍，為推動農(nóng)業(yè)規(guī)模化、標準化、科技化、生態(tài)化、休閑化、藝術(shù)化的發(fā)展提供強有力的人才支撐。

二、培訓任務

1、生產(chǎn)經(jīng)營型新型職業(yè)農(nóng)民培育任務150名。2、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品電商人才（以下簡稱“電商人才”）培訓150人。

三、工作安排