店鋪裝修與設(shè)計(jì)范文
時間:2023-04-25 08:23:22
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇店鋪裝修與設(shè)計(jì),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
店面裝修風(fēng)水知識
(一)要在當(dāng)運(yùn)的旺星位開門,
(二)要根據(jù)室外來水水口的方位,決定大門方位。如果在商場旺星不到向,開正門不吉的時候,則可按商場外來水水口方位選擇在城門位開大門。
(三)要確定大門的坐向,大門的位置選好后還要根據(jù)外巒頭來選擇商場大門的坐向,就是大門外不可以有沖煞。還在定為較旺的坐向。
(一)在店鋪選址時,要格外關(guān)注店鋪外的環(huán)境,尤其是馬路街道的形狀和走向,這關(guān)系到旺財(cái)風(fēng)水的好壞。店前切忌反弓路,所謂反弓路,就是店前的馬路形似一張巨大的弓箭放在對面,而不是放在自己這邊,反弓路對旺財(cái)風(fēng)水的形成不利。
(二)在店鋪選址時,還要注意店前的馬路是否遇到丁字路口,如果是的話,最好避免丁字路口。如果實(shí)在無法避免,就找東西進(jìn)行遮擋,擋住迎面而來的風(fēng)塵。
(三)店鋪選址地點(diǎn)切忌選在冷僻的小巷、角落。在市場調(diào)查時,就應(yīng)該對預(yù)備開店的地點(diǎn)進(jìn)行人流車流的評估,如果人流量和車流量太小,對于旺財(cái)風(fēng)水顯然是不利的。
(四)店鋪所在地的水流也是一項(xiàng)影響旺財(cái)風(fēng)水的因素。有水自然被認(rèn)為是好的,但也要看水流的走向。切忌水流流向外,俗話說,肥水不流外人田,水是財(cái)運(yùn)的象征,應(yīng)該流向自己。
(五)店鋪所在地的水流也是一項(xiàng)影響旺財(cái)風(fēng)水的因素。有水自然被認(rèn)為是好的,但也要看水流的走向。切忌水流流向外,俗話說,肥水不流外人田,水是財(cái)運(yùn)的象征,應(yīng)該流向自己。
(六)店鋪的明堂位面積切忌過小,店面前的面積越大,才越利于聚集人氣,利于財(cái)運(yùn)。寧可選擇店面寬敞而進(jìn)度不深的,也不能選擇店面很窄里面寬大的店鋪,越往里走越狹小的店面是做生意的忌之一。
(七)店面門口的亮度切忌過暗。一般在顧客到來,或者投資者、合伙人來洽談生意的時候,這種人際交往的地點(diǎn)一般都會選擇在店面進(jìn)門口,給人的第一印象很重要,要好好把握。
(八)店鋪朝向切忌坐南朝北。坐南朝北的房屋在北半球不能接受到足夠的日照,在風(fēng)水學(xué)上講屬于陰宅,不利于旺財(cái)風(fēng)水。對于營業(yè)類的店鋪,最好的選擇還是坐北朝南的陽宅,可避免夏季暴曬和冬季風(fēng)雪。
(九)切忌缺少正確的風(fēng)水物。每個人的命數(shù)均不相同,并且總有弱點(diǎn),針對老板自身的命數(shù)缺憾,選擇合適的風(fēng)水物加以彌補(bǔ),才能達(dá)到旺財(cái)?shù)哪康?。一般常見有貔貅、招?cái)貓等風(fēng)水物。
(十)店鋪色彩切忌選用與自己命盤相克的顏色。店鋪的外觀色彩相當(dāng)于人的臉面,是非常明顯且重要的,應(yīng)該避免選擇與命(店鋪風(fēng)水知識,揭秘店鋪旺財(cái)風(fēng)水)盤相克的顏色,而選擇利于自己命盤的顏色。
(十一)風(fēng)水所說的不吉祥的建筑,主要是指一些類如煙囪、廁所、牛欄、馬廄、殯儀館、醫(yī)院等一些容易使人感到心理不適的建筑。這些建筑,或是黑煙滾滾,或是臭氣熏天,或是哭嚎,或是病吟。由不吉祥的建筑帶來的這些氣流,風(fēng)水視之為兇氣。
店鋪裝修的注意問題
首先,是過多的聽從裝修公司的意見。一般來說,裝修公司的設(shè)計(jì)、施工的內(nèi)容和項(xiàng)目越多,那么多整個裝修所花費(fèi)的資金也就越多,這樣裝修公司從中獲取的利潤也就相應(yīng)的增加。一些沒有職業(yè)道德的裝修公司利用業(yè)主追求豪華裝修的心理,在房屋裝修中給業(yè)主推薦很多不必要的東西,這樣就造成了過度裝修,裝修的簡約一定要從務(wù)實(shí)出發(fā),切忌盲目跟風(fēng)而不考慮其它的因素。簡約的背后也體現(xiàn)一種現(xiàn)代 “消費(fèi)觀”.即注重生活品位、注重健康時尚、注重合理節(jié)約的科學(xué)消費(fèi)。其實(shí),有些裝修的“風(fēng)格”[10]是完全沒有必要的,而且要的越多,帶來的“隱患”越大。比如,近幾年來兒童患白血病以及因其他因環(huán)境外部因素致病的案例時有發(fā)生,很多確實(shí)是與不合理、不科學(xué)的裝修有關(guān)的。所以,提倡簡約的“消費(fèi)觀”.在這里珂居網(wǎng)小編建議大家在裝修房屋時要有自己的主見,我們在裝修新房時要遵從“刪繁就簡”的原則來進(jìn)行裝修。
其次,是我們忽略了房屋裝修后還要擺放家具與家居飾品的擺放問題。一般來說,一套住房裝修完畢后并不算是裝修的真正完成,因?yàn)槲覀兩钪须x不開一些家居擺件、裝飾品、家具等,這些東西將近占了我們房屋一半的面積。所以我們在房屋裝修前就應(yīng)該計(jì)劃好這些物品的擺放問題,然后再進(jìn)行裝修。
再次,就是現(xiàn)在人們普遍存在一個攀比仿照的心理,一部分人在看完朋友或別人家的裝修后,就會產(chǎn)生攀比的心理。信息社會,我們能看到廣告無處不在,一些精美的裝修案例讓人羨慕不已。有些人就會不管適不適合自己家的裝修風(fēng)格都照搬過來,這樣便破壞了原有的裝修設(shè)計(jì),導(dǎo)致裝修風(fēng)格的不協(xié)調(diào),這也是一種過度裝修。小編建議,我們裝修房屋可以事先把所有的因素都考慮進(jìn)去,然后尋找裝修公司要求設(shè)計(jì)裝修方案,裝修中按照實(shí)現(xiàn)預(yù)定的方案進(jìn)行施工,這樣便能順利完成裝修了。
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篇2
摘要:隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,各大電商平臺競爭激烈,網(wǎng)店的數(shù)量也呈現(xiàn)出指數(shù)型增長,網(wǎng)店的競爭壓力也越來越大。文章從店鋪裝修和主圖營銷兩個方面論述了網(wǎng)店美工如何幫助網(wǎng)店提升店鋪流量;通過對產(chǎn)品主圖的分析對比,從店招和首頁導(dǎo)航兩方面確定店鋪裝修樣式;通過產(chǎn)品主圖舉例和顧客評價,闡述了主圖營銷的四個考慮方面。旨在通過網(wǎng)店美工助力店鋪點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的提升,增加店鋪的核心競爭力。
關(guān)鍵詞 :網(wǎng)店美工;店鋪裝修;主圖營銷
網(wǎng)頁美工[1]負(fù)責(zé)整個網(wǎng)站的前臺、界面設(shè)計(jì),規(guī)劃整個網(wǎng)頁的布局。目前使用PS進(jìn)行界面效果圖的設(shè)計(jì),AI輔助設(shè)計(jì)LOGO以及網(wǎng)標(biāo)。網(wǎng)頁美工人員也是每個網(wǎng)店所必需的,主要負(fù)責(zé)店鋪裝修、圖片處理、店鋪模板設(shè)計(jì)等方面,涉及的都是店鋪的根基,所以美工的優(yōu)劣決定了店鋪層次的高低,最直接的體現(xiàn)就是在店鋪流量方面。主要可以通過店鋪裝修和主圖營銷兩個方面讓美工提升店鋪流量。
1、店鋪裝修定基調(diào)
網(wǎng)店裝修[2]就是指在淘寶、拍拍等網(wǎng)店平臺允許的結(jié)構(gòu)范圍內(nèi),盡量通過圖片、程序模板等讓店鋪更加豐富美觀。網(wǎng)店的店鋪裝修與實(shí)體店的裝修是一個意思,都是讓店鋪?zhàn)兊酶?、更吸引人。甚至對于網(wǎng)店來講,一個好的店鋪設(shè)計(jì)更為至關(guān)重要,因?yàn)樵蹅兊目蛻糁荒軓木W(wǎng)上的文字和圖片來了解店鋪,了解產(chǎn)品,所以做得好能增加用戶的信任感,甚至還能對自己店鋪品牌的樹立起到關(guān)鍵作用。賣家如何通過網(wǎng)店裝修來吸引顧客,增加顧客在你的網(wǎng)店的停留時間,增加誘惑力呢?我們可以從以下兩個方面做起:
1.1 店招修改是必經(jīng)之路
店招就是店鋪的招牌,近年來隨著網(wǎng)絡(luò)交易平臺的發(fā)展,店招也延伸到網(wǎng)店中。店招即虛擬店鋪的招牌,一般都有統(tǒng)一的大小要求,以淘寶網(wǎng)來說,店招為950x150,格式為jpg、gif(淘寶網(wǎng)自身有flash的店招)。賣家為了吸引買家,往往會追求店招的吸引力,使店招更加形象生動化。
圖1和圖2都是賣女裝的淘寶店鋪,從兩家的店招上來看,很明顯第一家的店招提供的信息量比較大,內(nèi)容比較豐富。店招是第一屏顯示的,對于顧客來說,也是第一印象的關(guān)鍵所在。從第一張圖的店招中可以了解到賣家的優(yōu)惠措施、物流快遞、顧客關(guān)注度等相關(guān)信息,從而吸引顧客繼續(xù)瀏覽店鋪。而第二張圖的店招沒有給顧客留下深刻印象,雖然裝修圖片也非常精美,但所起效果不明顯。
在店招裝修中,可以根據(jù)店鋪需要加入相關(guān)信息。例如收藏店鋪、物流信息、優(yōu)惠信息、店鋪二維碼等,提高顧客對店鋪的信任度,增加顧客的粘性。
很多客戶都很關(guān)注自己的店鋪裝修,因?yàn)楹玫囊曈X能產(chǎn)生差異化,提高品牌溢價,增強(qiáng)客戶的粘度,但很多時候我們會走進(jìn)一個誤區(qū),把店鋪設(shè)計(jì)的很復(fù)雜,配上很多的看起來很華麗的特效,但其實(shí)有些看似華麗的特效已經(jīng)影響到客戶的購買體驗(yàn),在無形之中已經(jīng)降低了店鋪的成交轉(zhuǎn)化。店招是向顧客傳遞品牌的第一關(guān)鍵點(diǎn),賣家一定要善于應(yīng)用這一地方,向顧客傳達(dá)賣家最想向顧客說的。
一個合格的店招必須具備兩點(diǎn):(1)品牌標(biāo)志一定要在最醒目的位置出現(xiàn);(2)一定要出現(xiàn)你的品牌訴求,例如七格格的“國際潮流范”(如圖3所示)、燕之坊的“健康粗糧專家”(如圖4所示)。其他的一些促銷信息可以在店鋪促銷的時候放上去一段時間,等店鋪活動結(jié)束后,要把促銷信息去掉,這樣能夠保持店鋪的品牌調(diào)性。
1.2 首頁導(dǎo)航需轉(zhuǎn)換形式
導(dǎo)航條[3]是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中不可缺少的部分,它是指通過一定的技術(shù)手段,為網(wǎng)站的訪問者提供一定的途徑,使其可以方便地訪問到所需的內(nèi)容,是人們?yōu)g覽網(wǎng)站時可以快速從一個頁面轉(zhuǎn)到另一個頁面的快速通道。利用導(dǎo)航條,顧客就可以快速找到想要瀏覽的頁面。導(dǎo)航條的目的是讓網(wǎng)站的層次結(jié)構(gòu)以一種有條理的方式進(jìn)行清晰展示,并引導(dǎo)顧客毫不費(fèi)力地找到并管理信息,讓顧客在瀏覽網(wǎng)站過程中不至迷失。
通過圖5和圖6的對比,我們可以發(fā)現(xiàn),雖然第一張圖有導(dǎo)航條,但是導(dǎo)致寶貝圖片被縮小了,相比較而言,第二張圖的寶貝圖片比較大,展示也比較清晰。對于顧客來說,他們進(jìn)入店鋪是為了購買商品,所以關(guān)注點(diǎn)自然在寶貝圖片上,圖片越大,給顧客的視覺感受越強(qiáng)烈,就越能提高顧客的購買欲望。為了避免出現(xiàn)由于增加導(dǎo)航使寶貝圖片縮小的弊端,賣家可以在店鋪首頁適當(dāng)位置加入橫向?qū)Ш?,既方便顧客快速找到需要的寶貝頁面,又可以增加首頁寶貝的展示效?如圖7所示)。
2、主圖營銷出亮點(diǎn)
主圖就是指在淘寶搜索的時候,看到的那些縮略圖形。
在寶貝詳情頁里有放大鏡效果,而且一般這個放大鏡效果要在800x800的尺寸下才會生效。主圖營銷是指通過寶貝主圖在互聯(lián)網(wǎng)上做產(chǎn)品推廣,提高顧客點(diǎn)擊量,增加顧客購買欲望,從而提升轉(zhuǎn)化率。做好主圖營銷,主要可以從以下四個方面考慮:
2.1 個性化是關(guān)鍵
舉個簡單的例子,如下圖2個商品。如果你是買家,第一反應(yīng)會點(diǎn)擊看哪一個?
我想大多數(shù)人都會選擇第一個。搜索排序商品很多,視覺上效果很重要。如果你的主圖都是用的清一色官方圖片,或者沒什么特色,這么多產(chǎn)品如何吸引買家第一眼就選擇你的產(chǎn)品?不太可能。所以,建議使用自己拍攝的圖片,哪怕不那么好看, 但至少與眾不同。至少從視覺上能提高點(diǎn)擊率。
2 . 2 賣點(diǎn)提煉有技巧
賣點(diǎn)指商品具備了前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點(diǎn)。這些特點(diǎn)、特色,一方面是產(chǎn)品與生俱來的,另一方面是通過營銷策劃人的想像力、創(chuàng)造力來產(chǎn)生“ 無中生有”的。不論它從何而來,只要能使之落實(shí)于營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中,化為消費(fèi)者能夠接受、認(rèn)同的利益和效用,就能達(dá)到產(chǎn)品暢銷、建立品牌的目的。賣點(diǎn)的提煉主要可以實(shí)施以下四個措施:
(1)顧客需求最基本
看了圖9的女裝主圖感覺是什么呢?
有人可能會說,圖片清新美麗,不錯?。〉枪饪催@個圖片不看標(biāo)題,你覺得這是連衣裙的呢?還是賣小披肩的?這商品的賣點(diǎn)提煉犯了非常大的錯誤!顧客來搜小披肩的時候,心里就已經(jīng)知道它是怎么樣的特性,任意搭配。他們現(xiàn)在要辨別的是,哪一款小披肩性價比高。所以,在搜索里面,要去抓住顧客心理,應(yīng)該去提煉的賣點(diǎn)是有關(guān)于小披肩的性價比、品牌、質(zhì)量、售后和服務(wù)等等,而不是模特整體搭配是美麗的。
(2)廣告極限非廣告
圖10 中哪一個更有吸引力呢?
包圍了。而且衣服明顯不是實(shí)物拍攝的。再說對買家的吸引力。第一張圖的賣家很聰明,他的衣服能真正防曬,用了一句簡單的生活化描述就寫出了很多買家的心聲,防曬率達(dá)95%。更細(xì)節(jié)的可贊之處,是賣家在主圖上增加了一個抵御紫外線的漫畫效果,視覺上讓賣家的賣點(diǎn)描述更形象化!賣點(diǎn)表現(xiàn)的最好的結(jié)果,是讓顧客進(jìn)入我們預(yù)想的一個畫面。賣點(diǎn)的最佳表現(xiàn)形式是不像商家說的話!這兩個一比結(jié)果很明顯,絕大多數(shù)買家肯定會點(diǎn)擊第一個商品進(jìn)去一探究竟。
(3)調(diào)研數(shù)據(jù)出真理
可以查看咨詢客服聊天記錄的結(jié)果,或者是買家對商品的一些評論。舉個例子:防曬衣的賣點(diǎn)提煉,買家經(jīng)常會透氣性如何,穿上去熱不熱。還有的評論如圖11所示。
其實(shí)防曬衣本身因?yàn)椴馁|(zhì)的問題,透氣性比較差。所以,聰明的賣家就把這個所有防曬衣都有的特點(diǎn),做了突出的營銷。如圖12所示。
(4)引導(dǎo)暗示促交易
賣點(diǎn)營銷, 還有一個非常大的好處,是引導(dǎo)和暗示消費(fèi)者?,F(xiàn)在很多人都玩星座,對某個星座的描述,發(fā)給100個人,有70%左右的人會說很準(zhǔn)。為什么?原因是星座基本寫的都是這個星座的人怎么怎么好,還有就是心理暗示的作用。例如防曬衣, 剛賣的時候很多人不滿意, 都說太薄了,賣家不舍得用材料,給中差評。后來賣家把這個薄作為一個賣點(diǎn),增加了透氣的暗示,“更薄,透氣性才更好” 。結(jié)果之后的評價清一色的:超薄,很好。所以賣點(diǎn)的提煉可以加入暗示,讓顧客覺得,我就是要的這種產(chǎn)品,這個產(chǎn)品才是最適合我的。
綜上所述,店鋪美工可以通過以上途徑來優(yōu)化產(chǎn)品主圖,完善店鋪裝修,從而提高顧客點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,在增加店鋪流量的同時,提升顧客對店鋪的忠誠度。
參考文獻(xiàn)
篇3
10平方服裝店鋪設(shè)計(jì)效果圖展示
10平方服裝店鋪設(shè)計(jì)效果圖展示圖片1
10平方服裝店鋪設(shè)計(jì)效果圖展示圖片2
10平方服裝店鋪設(shè)計(jì)效果圖展示圖片3
10平方服裝店鋪設(shè)計(jì)效果圖展示圖片4
10平方服裝店鋪設(shè)計(jì)效果圖展示圖片5
服裝店面的設(shè)計(jì)理念
1)中式傳統(tǒng)風(fēng)格:一般要求樸實(shí)、典雅,體現(xiàn)傳統(tǒng)意義上“書齋”的韻味。這種書房主要是體現(xiàn)在家具的設(shè)計(jì)上,以方正的線條為主。
(2)歐陸風(fēng)格:在家具造型上體現(xiàn)歐式格調(diào),有的甚至僅從書柜和工作臺線條的線型上,體現(xiàn)一定程度的“歐味”。西洋油畫、水彩畫和雕塑等也能增強(qiáng)歐陸風(fēng)情,如女體像柱、繪畫雕塑、裝飾假面以及圓形或橢圓形雕飾等圖案。
(3)現(xiàn)代風(fēng)格:現(xiàn)代風(fēng)格強(qiáng)調(diào)的是簡潔、明了,拋棄了許多不必要的附加裝飾,以平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、立體構(gòu)成為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)。室內(nèi)
都采用同一色調(diào),并在家具造型上以大塊面或大塊面的組合為主,特別注重空間色彩以及形體變化的挖掘。采用這種風(fēng)格設(shè)計(jì)的書房,大都極富時代性,令人耳目一新。與之相對應(yīng),常常采用抽象繪畫和雕塑來裝飾,打破一些乏味、單調(diào)、生硬的線條,以期獲得完美豐富的空間感受。
(4)自由風(fēng)格:自由風(fēng)格主要是指整體環(huán)境和生活習(xí)慣相配合,而形成一種自由設(shè)計(jì)的風(fēng)格。家具大都選用有流線線條的為主,可使空間有流暢感。顏色則采用同一色系,通過深淺的變化來使整個房間統(tǒng)一格調(diào),大量采用木頭、石料等天然材料。
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篇4
2010年,當(dāng)時還在武漢讀大學(xué)的山東小伙子劉宇飛第一次創(chuàng)業(yè),結(jié)果沒幾天就維持不下去了。
那時候大學(xué)里非常流行開網(wǎng)店商品,很多同學(xué)也建議劉宇飛開網(wǎng)店。但劉宇飛覺得這恐怕做不出什么成績,而且走出校門后也會關(guān)閉店鋪。就在劉宇飛為了創(chuàng)業(yè)方向而苦惱的時候,有個開淘寶店的同學(xué)拿著一張劉宇飛設(shè)計(jì)的報(bào)紙找到了他說:“你設(shè)計(jì)的報(bào)紙這么好,那你肯定也會制作網(wǎng)頁吧?如果可以的話,我付兩百元錢請你幫我把淘寶店裝修一下怎么樣?”
這句話給了劉宇飛靈感:“淘寶現(xiàn)在已經(jīng)越來越普及了,但很多人自己不會裝修網(wǎng)店,我為什么不從這條路上想辦法呢?別人挖金礦,我就賣鏟子;別人開網(wǎng)店,我就搞裝修,這是個旱澇保收的好行當(dāng)呀!”這樣一想,他當(dāng)即就答應(yīng)了下來。劉宇飛雖然是學(xué)電子專業(yè)的,但對于淘寶店裝修從未涉足。既然是收費(fèi)的,就應(yīng)該努力做到盡善盡美,他一邊研究一邊操作。三天后,劉宇飛順利地交了單,店家對劉宇飛的裝修相當(dāng)滿意。就這樣,劉宇飛順利賺到了200元。錢雖不多,卻讓劉宇飛堅(jiān)定了自己的想法。
此后,為了掌握更多可用于網(wǎng)店裝修的知識與技能,劉宇飛自學(xué)了動畫設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)和APP制作……三個月后,劉宇飛開始在校園內(nèi)外做廣告,同時也在淘寶店開了一家“專業(yè)店鋪裝修”的網(wǎng)店,開啟現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)雙軌并行的營業(yè)模式!劉宇飛還打出了先試用裝修效果,盈利后再從銷售額中抽利潤作為勞務(wù)費(fèi)用的合作模式,許多商家抱著試試看的心態(tài)讓劉宇飛搞裝修,經(jīng)過裝修的店鋪十有八九都提升了點(diǎn)擊量和銷售量,大家都紛紛回頭來找劉宇飛做更專業(yè)更精美的全面裝修。
就這樣,劉宇飛逐步打開了市場,短短一年時間就獲利20萬元,校友們都羨慕地稱他為“網(wǎng)絡(luò)包工頭”。如今,劉宇飛已經(jīng)在武漢擁有了自己的網(wǎng)絡(luò)科技公司,年?duì)I業(yè)額達(dá)200多萬元。每次談起自己的創(chuàng)業(yè)之路,劉宇飛總是這樣說:“創(chuàng)業(yè)不是跟風(fēng),不是別人做什么你也做什么,比如別人都要擠獨(dú)木橋過河,那么你為什么不干脆做個擺渡的船夫呢?越多的人坐你船,你就越能成功!”
篇5
服裝店面裝修風(fēng)格自然風(fēng)
一、商品與商店室內(nèi)設(shè)計(jì)
衡量商店設(shè)計(jì)好壞的直接標(biāo)準(zhǔn)就是看商品銷售的好壞、因此讓顧客最方便、最直觀、最清楚地“接觸”商品是首要目標(biāo)。在接到一個商店室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)時首先要對該店所售商品的形態(tài)與性質(zhì)作出分析,目的是利用各種人為的設(shè)計(jì)元素去突出商品的形態(tài)和個性,而不能喧賓奪主。對商品的分析大致可從下面幾點(diǎn)入手。
第一,商品類型的大小范圍:同類商品的大小變化幅度有多大,比如樂器店既有巨大的鋼琴又有精巧的口琴,而書店和眼鏡店的商品則規(guī)格基本相同。這種不同的變化幅度造成不同的空間感,變化幅度大的商品,陳列起來造型豐富,但也易造成零亂,設(shè)計(jì)時應(yīng)強(qiáng)調(diào)秩序、減少人為的裝修元素。變化幅度小的商品排列起來整齊,但易陷于單調(diào),設(shè)計(jì)時應(yīng)注重變化,增加裝飾元素。
第二,商品的形:同一類商品的形變化多,空間就感覺活潑,但也易雜亂,如玩具店。若所售商品形象差異不大,構(gòu)思空間時應(yīng)注重變化,否則會使人感到呆板。比如鞋,彼此之間造型變化不大,而我們常見的鞋店都是分類排列,這很難引起人們的興趣。相反,國外的一些鞋店往往充分利用空間和陳列裝置的變化,造成生動的氣氛。此外,商品的形還具有可變性。比如服裝店利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是時裝店的主要構(gòu)圖元素。
第三,商品的色彩和質(zhì)感:古玩、家電的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鮮艷,這就要求室內(nèi)設(shè)計(jì)色調(diào)起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質(zhì)感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色,以吸引顧客。
第四,商品的群體與個體:商品是以群體出現(xiàn)還是以個體出現(xiàn)對顧客的購買心里有很大影響。小件商品的群體可以起到引人注意的作用,但過多的聚集也會帶來“滯銷”的猜測。不對稱的群體處理巧妙會給人以“搶手”的印象。至于貴重的商品只有嚴(yán)格限制陳列數(shù)量才能充分顯示其價值,對以群體出現(xiàn)的商品,室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)配以活潑興旺的氣氛;對以個體出現(xiàn)的商品,設(shè)計(jì)上應(yīng)追求高雅舒展的格調(diào)。
第五,商品的性格:商品的性格決定室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格。同是時裝店、高檔女裝店的清新優(yōu)雅與青年便裝店的無拘無束應(yīng)截然不同。室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格與經(jīng)營特色的和諧與否直接關(guān)系著商品的銷售。
二、消費(fèi)者的行為心理與商店室內(nèi)設(shè)計(jì)
第一,進(jìn)入商店的消費(fèi)者行為及心理
商業(yè)心理學(xué)將顧客分為三類。①有目的的購物者。他們進(jìn)店之前已有購買目標(biāo),因此目光集中,腳步明確,②有選擇的購物者他們對商品有一定注意范圍,但也留意其它商品。他們腳步緩慢,但目光較集中。③無目的的參觀者他們?nèi)ド痰隉o一定目標(biāo),腳步緩慢,目光不集中,行動無規(guī)律。
不同的商店接待的三種顧客的比例不盡相同。指名購買的行業(yè),比如,藥店接待的顧客有許多是有目的購物者,室內(nèi)布局應(yīng)以功能為先。顧客在一定范圍內(nèi)選擇購買的行業(yè)比如文具店、食品店等。設(shè)計(jì)應(yīng)注重條理和秩序。比較選擇購買的行業(yè),比如時裝店、珠寶店、玩具店。設(shè)計(jì)中應(yīng)使空間環(huán)境富于吸引力。通過跟蹤調(diào)查法繪出不同類型商店內(nèi)的顧客行動軌跡,可為室內(nèi)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
消費(fèi)者購物時的心理活動是本身需要和客觀影響的綜合反映。我們研究的目標(biāo)是外界環(huán)境刺激對顧客的影響。下面是消費(fèi)者購買活動的心理過程的八個階段;
一般說來,消費(fèi)者進(jìn)入商店購物時,大多數(shù)要經(jīng)過以上一系列心理過程,盡管有時不那么明顯。我們在商店室內(nèi)設(shè)計(jì)中應(yīng)對準(zhǔn)消費(fèi)者這一系列心理活動制定對策,使他順利實(shí)現(xiàn)購物行動。
第二,認(rèn)識過程與視覺心理
從上面的分析看出,一系列心理過程的開頭是“注意”,這就要求商品應(yīng)具有一定的刺激強(qiáng)度才能被感知,根據(jù)視覺心理學(xué)原理我們可采取以下對策:
1、增強(qiáng)商品與背景的對比。商店內(nèi)各種視覺信息很多,人只能選擇少數(shù)作為識別對象。根據(jù)視覺心理原理,對象與背景差別越大越易被感知,在無色彩的背景上容易看到有色彩的物體,在暗的背景上容易注意亮的物體。比如在室內(nèi)設(shè)計(jì)中采用暗淡的色彩,并進(jìn)行低度照明,而用投光燈把光線投射到商品上,使顧客的目光被吸引到商品上。又如淺色商品以深色墻面為襯托,而深色商品以白色貨架為背景,用于突出商品。
2、掌握適當(dāng)?shù)拇碳?qiáng)度。除了突出商品以外。廣告、霓紅燈、電視等也用來吸引顧客。但是剌激超過了一定限度就起不到什么作用。招牌的數(shù)量越多,每塊相對被注意的可能性越小。國外有人做過實(shí)驗(yàn)表明,注意的可能性的減少要比人們僅從數(shù)量著眼所預(yù)料的快得多。增加第二塊招牌并不會把第一塊招牌被注意的可能性減少一半,而第三塊招牌的影響就大了,而到了十五塊時,某塊特定的招牌被注意的可能性大大低于十五分之—。實(shí)驗(yàn)表明一般人的視覺注意范圍不超過七,比如短時間呈現(xiàn)字母,一般人只能看到大約六個,這對于我們在室內(nèi)設(shè)計(jì)中合理地確定商業(yè)標(biāo)志和廣告的數(shù)量、柜臺的分組數(shù)量和空間的劃分范圍等是十分有用的。
第三,情緒心理與購買行動
在使消費(fèi)者對商品引起注意之后,還要采取一系列對策來促進(jìn)他順利實(shí)現(xiàn)購買行動。我們在室內(nèi)設(shè)計(jì)中可以采取以下手法。
1、喚起興趣。新穎美觀的陳列方式及環(huán)境設(shè)計(jì)能使商品看起來更誘人。國外商業(yè)建筑十分注意陳列裝置的多樣化,往往是根據(jù)商品來設(shè)計(jì)陳列裝置,讓商品的特點(diǎn)得到充分的展示。
2、誘發(fā)聯(lián)想。利用直觀的商品使用形象誘發(fā)顧客對使用的聯(lián)想是非常有效的,如兒童用品商店將兒童使用的臥具、玩具等布置成一個兒童室的形式則比分類排隊(duì)的陳列方式生動得多,它使顧客身臨其境。著名的后現(xiàn)代建筑代表作之一,維也納歌劇院環(huán)路旅行社營業(yè)廳,也是以隱喻與象征的手法起到誘發(fā)消費(fèi)者(旅行團(tuán)成員)聯(lián)想的作用。
3、喚起欲望。注意陳列裝置的多樣化,因?yàn)槊烙^的陳列方式和環(huán)境與商品一樣誘人,甚至比商品更誘人,它們使商品獲得最充分的展示。
4、促進(jìn)信賴。這要求室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格與商品的特性相吻合。比如傳統(tǒng)風(fēng)格的中藥店要比現(xiàn)代形式的中藥店更會使消費(fèi)者信賴,相反造型新穎的時裝店則更有競爭力。
三、建筑裝修元素與商店室內(nèi)設(shè)計(jì)
同樣的商品,人們往往認(rèn)為擺在裝飾很好的商店里的比擺在夜市地?cái)偵系膬r值高。面臨著市場的競爭,必須以建筑裝修的突出特色去贏得消費(fèi)者。為此,可使用以下手法。
第一,創(chuàng)造主題意境。在室內(nèi)設(shè)計(jì)中依據(jù)商品的特點(diǎn)樹立一個主題,圍繞它形成室內(nèi)裝飾的一套手法,創(chuàng)造一種意境,易給消費(fèi)者以深刻的感受和記憶。比如在兒童動物玩具店中,設(shè)計(jì)師創(chuàng)造的主題是林中樂園,絨布動物在樹上爬著、躺著、靠著,顯得十分活潑可愛。這樣的室內(nèi)空間雖然裝修樸素,但對小顧客的吸引力絲毫不弱。
第二,重復(fù)母題。一些專門經(jīng)營某種名牌產(chǎn)品的商店,常利用該產(chǎn)品標(biāo)志作裝飾,在門頭、墻面裝飾、陳列裝置、包裝袋上反復(fù)出現(xiàn),強(qiáng)化顧客的印象。經(jīng)營品種較多的店鋪也可以某種圖案為母題在裝修中反復(fù)應(yīng)用,加深顧客的記憶。
第三,靈活變動。消費(fèi)潮流不斷地變化,所以商店應(yīng)能隨時調(diào)整布局。國外有的商店每星期都要做一些調(diào)整,給顧客以常新的印象。為此一些可靈活使用的設(shè)計(jì)也大量出現(xiàn)。如某書店的天花為網(wǎng)格型軌道,陳列架是從軌道上倒掛下來的r型鋼絲架,它可以隨意變換位置,店主調(diào)整起來非常便利。美國的waker事務(wù)所則設(shè)計(jì)了一系列靈活性極高的大型商場。在這里由標(biāo)準(zhǔn)件構(gòu)成的鋼架成了空間的主角,大型廣告、電視屏幕、商品模型、模特兒等安裝在上面。由于鋼架具有很大的靈活性,可根據(jù)不同的陳列作調(diào)整,給消費(fèi)者提供了充滿刺激的不斷變換的信息。
總之在不干擾商品的前提下,對各種人為的裝飾素材的精心運(yùn)用不僅能使室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格鮮明,商店的特色突出,而且還能對某些商品起很好的烘托作用。在市場競爭日趨激烈的時代設(shè)計(jì)師必須綜合運(yùn)用以上三點(diǎn),才能為商店贏得競爭提供一個良好的基礎(chǔ)。
服裝店面裝修風(fēng)格的實(shí)用技巧
門面裝修:可根據(jù)周圍環(huán)境做些適合自己風(fēng)格的特色裝飾。門面一般要設(shè)置落地櫥窗,放置幾個模特兒,讓人從外面就能一目了然。
店內(nèi)布置:盡量簡潔清爽,墻壁掛衣基本為本季的推薦服裝,空置地安放貨架,懸掛衣物。若空間不大,可在中間位置用隔層玻璃桌代替貨架。
燈光布置:服裝店很講究燈光效果,店鋪里一般需要購置兩類燈具:暖燈和射燈。暖燈照射出來的光線暖和溫馨,不會改變服裝顏色,適合用于給服裝打光線;射燈折射的光線耀眼漂亮,能使整個店堂光彩亮堂,但會使服裝產(chǎn)生色澤偏差,不適合放在試衣間或試衣鏡前。以70平方米的店鋪為例,需要購置暖燈20只(每只40瓦左右)、射燈16只。
衣架:有多種衣架可供選擇,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時注意:線衫或毛衣類最好掛在坐式衣架上,千萬不能用鐵制衣架,否則衣服肩部會走形。
整理箱:不要把各款服飾隨意堆放在房間內(nèi),這樣會使店鋪顯得凌亂,最好買些塑料整理箱放置衣物。
空調(diào):配備一臺空調(diào),這樣無論夏天還是冬天,顧客試衣時都不會受溫度影響。
對了,順便說一下,裝修時間要注意:一般每年的2月、7月是銷售淡季,準(zhǔn)備開店的商家最好選擇在淡季裝修,裝修一結(jié)束就趕上銷售旺季,有利于打響第一炮。
服裝店面的裝修形式
1、尋找品牌,確定你要經(jīng)營的服裝類品牌。要求做好同類市場調(diào)查、該品牌在你當(dāng)?shù)氐钠放朴绊懥φ{(diào)查、人群購買力調(diào)查等。
2、尋找店址,要求商業(yè)氛圍濃郁,周圍店鋪?zhàn)詈檬侵放茖I店,這樣可以烘托"優(yōu)質(zhì)"概念。房租的談判是個艱苦的過程,這里不詳細(xì)描述。注意租期在合同中要盡量長些。以免辛苦培育的市場因房子到期而不得不遷移。
3、到工商部門登記,這一點(diǎn)根據(jù)地區(qū)不同差異也很大,有些城市實(shí)行了一站式服務(wù),基本上一兩天就能全部辦好相關(guān)手續(xù)。
4、組織資金進(jìn)貨。注意要請懂服裝的人幫你看貨,包括款式等。
5、店面裝修。如果你作為某品牌專營店,那么你就必須按照他們提供的vi視覺識別系統(tǒng)中的店面類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,如果不是,你可以請?jiān)O(shè)計(jì)公司幫助做設(shè)計(jì),以展示為主,達(dá)到理想效果即可。盡量節(jié)約資金。
6、廣告宣傳,如果廠家能支持廣告費(fèi)用就很好了,如果不支持,就盡量在店鋪的外墻多做文章,比如全場打折的pop廣告等。運(yùn)用你的營銷策略,把每個活動及時傳播出去,招徠顧客。
看了“服裝店面裝修風(fēng)格自然風(fēng)”的人還看了:
1.店面的幾種裝修風(fēng)格效果圖
2.服裝店面裝修風(fēng)格
3.服裝店鋪設(shè)計(jì)風(fēng)格有哪些
4.服裝品牌店面裝修風(fēng)格
篇6
隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中的一種常態(tài)化的購物模式。《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2014年12月,我國網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)3.61億。很多創(chuàng)業(yè)者在《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》等國家政策的指引下,結(jié)合自身的優(yōu)勢開設(shè)網(wǎng)店,目前在淘寶、京東、亞馬遜等主流電商平臺上運(yùn)營的各類網(wǎng)店的數(shù)量已超過1000萬個;但是目前大部分網(wǎng)絡(luò)店鋪都是利用電商平臺提供的基本功能建設(shè)店鋪,外觀極為近似,對產(chǎn)品的營銷極為不利。本文以具有代表性的經(jīng)營地方特產(chǎn)和地域性文創(chuàng)產(chǎn)品為主的網(wǎng)店為例,分析在網(wǎng)店設(shè)計(jì)中存在的問題,并針對這些問題提出相應(yīng)的解決辦法。
1.存在問題
目前大部分網(wǎng)店的設(shè)計(jì)都有很大欠缺,主要集中在兩個問題上:缺乏設(shè)計(jì)或者設(shè)計(jì)過度。主要表現(xiàn)在兩個方面:一是沒有明顯的地域文化符號,很難給人留下地方特色印象。二是版式設(shè)計(jì)雜亂無章,色彩搭配混亂。
2.解決方案
對于經(jīng)營地方特產(chǎn)和地域性文創(chuàng)產(chǎn)品為主的網(wǎng)店而言,如果能夠掌握版面設(shè)計(jì)基本常識,合理運(yùn)用地域文化符號,設(shè)計(jì)出簡潔美觀并與經(jīng)營產(chǎn)品相匹配、具有地域文化特色的網(wǎng)店頁面,可以更有效的樹立和塑造網(wǎng)店形象,推動產(chǎn)品的營銷,這是此類網(wǎng)店發(fā)展的必然趨勢。針對以上問題,主要從兩個方面來解決:一是根據(jù)店鋪商品選擇恰當(dāng)?shù)奶厣幕栕鳛轫撁嬖O(shè)計(jì)元素,凸顯店鋪特色和產(chǎn)品特點(diǎn);二是運(yùn)用版面設(shè)計(jì)基本方法,合理排版設(shè)計(jì),使用簡潔的網(wǎng)頁界面來襯托商品。
3.具體措施
(1)以特色文化符號作為頁面設(shè)計(jì)元素
大多網(wǎng)上店鋪在首頁設(shè)計(jì)上為了符合民俗文化或者銷售商品的商業(yè)形象,大多簡單羅列剪紙、紅燈籠、兵馬俑之類的圖案,沒有在如何讓這些文化符號和店鋪商品更好地結(jié)合上進(jìn)行設(shè)計(jì),在裝飾手法上也大多是簡單的堆砌,不但沒有美化頁面的效果,反而顯得雜亂無章,很難給瀏覽者留下深刻的印象。在網(wǎng)店頁面設(shè)計(jì)中合理地運(yùn)用地域特色文化符號作為設(shè)計(jì)元素,以這些元素與經(jīng)營的商品相互呼應(yīng),能夠?qū)g覽者產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的刺激、吸引消費(fèi)者的注意、激發(fā)瀏覽者對于地域文化的興趣。
淘寶網(wǎng)店“漢聲巷網(wǎng)店” (http://)是一家經(jīng)營民俗藝術(shù)品和書籍的專業(yè)網(wǎng)店,該店鋪的頁面設(shè)計(jì)在文化符號選用和設(shè)計(jì)上做得比較成功。首頁上使用店鋪經(jīng)營的商品分類圖冊作為主要視覺元素,展示商品種類的同時將地域文化符號直觀地展示給瀏覽者。
該店中的陜西庫淑蘭剪紙藝術(shù)相關(guān)商品頁面,則以庫淑蘭剪紙作品作為頁面主要裝飾元素,將庫淑蘭的代表作“剪花娘子”作為版面主要視覺中心,底層為虛化了的折窗花圖,商品鏈接均為剪紙、剪紙衍生文創(chuàng)產(chǎn)品或以剪紙?jiān)卦O(shè)計(jì)包裝的其他商品。這些元素相互呼應(yīng),清晰準(zhǔn)確的傳達(dá)了相關(guān)商品的信息。
還有一類地方特產(chǎn)商品網(wǎng)店選用與商品相關(guān)的民俗文化作為頁面主要視覺符號,例如銷售北京特產(chǎn)的京味兒零食店鋪(https://)。該店鋪選用傳統(tǒng)食品的制作過程或是相關(guān)傳說的圖像作為店鋪整體背景,低純度的灰色上水墨繪畫作為背景,擺放其上的商品實(shí)物照片識別度得到最大化的凸顯。
以上兩個店鋪成功的在銷售商品的同時,也把與商品有關(guān)的傳統(tǒng)文化或者地域文化信息帶給消費(fèi)者,加強(qiáng)了消費(fèi)者對于商品以及商品所附著地域或傳統(tǒng)文化的認(rèn)可,為提升消費(fèi)者的忠誠度有很大幫助。
(2)合理排版,配合商品類型選擇頁面排版和色彩
一般地域產(chǎn)品,主要是禮品和土特產(chǎn)類,店鋪頁面設(shè)計(jì)大多存在頁面排版混亂,信息擁堵的問題,色彩也大多選用強(qiáng)烈對比,使得頁面顯得刺眼和無序。運(yùn)用版面設(shè)計(jì)基本原理,選擇一個好的頁面排版和適當(dāng)?shù)纳蚀钆鋾尩赇佔(zhàn)屓烁菀走x擇商品。色彩和排版是店鋪頁面設(shè)計(jì)給人的第一印象,合理的排版和讓眼睛舒服的顏色會讓消費(fèi)者延長瀏覽時間。同時,存在感較低的顏色作為背景更容易配合商品照片,使得商品照片更加醒目而容易挑選。
杭州知味觀官方旗艦店(https:///shop/)在頁面排版設(shè)計(jì)上是較為成功的網(wǎng)店設(shè)計(jì)。作為傳統(tǒng)糕點(diǎn)店鋪,主頁面根據(jù)季節(jié)更換與商品相配合的主題畫面,頁面以白色為底色,排版簡潔明了,和一般網(wǎng)店頁面上商品羅列不同,知味觀的商品頁面顯得較大,圖片之間空隙也較大,瀏覽者很容易清晰分辨挑選商品并留下印象。同時,每個商品的展示照片也針對與背景的配合進(jìn)行了處理,整個頁面流暢清晰,張弛有度。
綜上所述,在網(wǎng)絡(luò)店鋪頁面設(shè)計(jì)中必須運(yùn)用版面設(shè)計(jì)基本原理和方法,使用適當(dāng)?shù)恼Z義符號對網(wǎng)絡(luò)店鋪頁面進(jìn)行設(shè)計(jì),可以更有效的樹立和塑造網(wǎng)店形象、推動產(chǎn)品的銷售。
(作者單位:咸陽師范學(xué)院 設(shè)計(jì)學(xué)院)
篇7
第一、要漂亮(良好的品牌和優(yōu)質(zhì)的商品)
第二、要會打扮(商品的拍攝和描述、產(chǎn)品的包裝)
第三、要懂得推銷自己(店鋪和產(chǎn)品的市場推廣)
第四、要留住老客人、結(jié)識新客人(客戶關(guān)系管理、老客戶的維護(hù))
第五、要讓客人“爽”。這個“爽”字,應(yīng)該體現(xiàn)在整個交易的過程中。(電子商務(wù)的用戶體驗(yàn))。
京東老大劉強(qiáng)東在2012年初的一次訪談節(jié)目中,一個小時里72次提到了“用戶體驗(yàn)”這個詞??梢娫谖磥黼娮由虅?wù)的發(fā)展過程中,用戶體驗(yàn),將決定一切。那么,什么是用戶體驗(yàn)?zāi)?!用戶體驗(yàn),是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。良好的用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,必須是“有用”、“易用”、“友好”、“視覺”最后提升到“品牌”。
而電子商務(wù)行業(yè)的用戶體驗(yàn)產(chǎn)品,體現(xiàn)在:
1、有用:銷售的產(chǎn)品符合買家的需求,有市場需求,富含流行元素。
2、易用:簡潔的購物、售后流程、快速的物流過程、詳細(xì)易懂的產(chǎn)品介紹等
3、友好:完善熱情的客服、富有人情味的文案描述、體貼關(guān)懷的售后
4、視覺:抓住用戶眼球的商品拍攝圖、店鋪裝修
5、品牌:前面4樣做好了,就能將產(chǎn)品融會貫通到品牌的概念。這時候再去做市場推廣,講為達(dá)到一個很好的效果。如果前面4個基礎(chǔ)沒做好,無論做多少推廣,客戶來了也會馬上就走,而且永遠(yuǎn)都不會來了,他還會告訴他的朋友,這是一個不好的產(chǎn)品。
那什么樣的電子商務(wù)用戶體驗(yàn)產(chǎn)品是好的,什么樣的是壞的呢?因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)本身就是一個純主觀的感知的東西!那么,我下面將以舉例的形勢,簡單的說一下,我感覺到的不好的用戶體驗(yàn)產(chǎn)品,以現(xiàn)有的一些淘寶店鋪為例:
1、店鋪的強(qiáng)制展現(xiàn),包含背景音樂、彈出廣告:在07年-08年那時候,很多的淘寶店鋪,會選擇店鋪背景音樂那種方式!這個可能跟很多實(shí)體店鋪在運(yùn)營的過程中播放背景音樂有關(guān)!但是,這種做法忽略了網(wǎng)購與實(shí)體很大的一點(diǎn)不同。買家在網(wǎng)絡(luò)店鋪瀏覽的過程中,其實(shí)是處于一個很放松休閑的狀態(tài),而這個狀態(tài)可能是很多人不愿意被打擾的!如果你強(qiáng)制性的插入一段背景音樂,可能會引起客戶非常大的反感。本人前段時間在一個QQ群內(nèi)隨機(jī)抽取了50個朋友做了一次調(diào)查。
篇8
市場分析
數(shù)據(jù)來源一般為量子恒道和數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版,官方數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確。
1.行業(yè)產(chǎn)品分布
A.找到什么樣的產(chǎn)品,做到什么樣的銷量(新店開張,沒有資源上大活動,可以優(yōu)化網(wǎng)頁和店鋪基礎(chǔ),比如主圖標(biāo)題描述優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率,上下架時間安排和櫥窗推薦,獲取自然基礎(chǔ)流量,主要一點(diǎn)是適當(dāng)?shù)乃N量)。
B.產(chǎn)品的特性和賣點(diǎn)的分析。
C.尋找合適的推廣方式:一般是選擇適合時下主推的產(chǎn)品,搶先搶占市場,或者尋找有稀缺性的獨(dú)特產(chǎn)品,快速跑量,主打免費(fèi)流量,加促銷活動,直通車淘寶客輔助推廣等等。
2.店鋪銷售分布:尋找同行熱銷店鋪,分析熱銷產(chǎn)品和價格區(qū)間,及產(chǎn)品熱銷特點(diǎn),吸取營銷成功的經(jīng)驗(yàn),差異化的選擇自己主推產(chǎn)品。
3.淘寶銷售分布:
A.產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量(日搜索量,優(yōu)化,提升)的分析;
B.淘寶銷售分布:①一級類目:價格分布(銷量集中區(qū)間價格,單品平均熱銷價格區(qū)間層次,熱銷價格占比),②二級類目:價格分布(銷售集中區(qū)間,占全網(wǎng)百分比),選擇人氣排名(以價位為主鍵字段,按照銷量排名,產(chǎn)品特點(diǎn));
C.主要目標(biāo):尋找淘寶熱銷產(chǎn)品和價格區(qū)間,分析熱銷產(chǎn)品特點(diǎn),產(chǎn)品銷售基準(zhǔn)數(shù)字作為參考,選擇主推關(guān)鍵詞或者主推類目,為產(chǎn)品主推方向提供依據(jù)。
客戶分析
1.主要目標(biāo):為店鋪裝修、市場營銷活動等提供參考,以主要目標(biāo)客戶的體驗(yàn)出發(fā),去考慮店鋪主色調(diào),去設(shè)計(jì)商品頁面描述的顧客訪問路徑,將客戶關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問題,設(shè)計(jì)在最前面,告訴客戶為什么要買這個產(chǎn)品,以快速打消客戶的疑慮,讓客戶馬上成交為目的。
2.分析因素:性別、年齡、地域、職業(yè)、消費(fèi)習(xí)慣。興趣。我們要比客戶更加了解自己需要購買什么產(chǎn)品,從而更好的挖掘有效客戶和潛力客戶。
產(chǎn)品分析
1.主要目標(biāo):通過數(shù)據(jù)分析得出,什么樣的顧客購買什么樣的產(chǎn)品,來確定主推產(chǎn)品。產(chǎn)品價格區(qū)間。上淘寶主推是否有機(jī)會熱銷。
2.預(yù)測熱銷產(chǎn)品:從顧客喜好、產(chǎn)品創(chuàng)新、價位、品牌、賣點(diǎn)、客單價,與同類產(chǎn)品對比,分析為什么我們的產(chǎn)品會熱銷,熱銷時間會繼續(xù)多久,怎么尋找熱銷替代產(chǎn)品。
店鋪/頁面分析
1.主要目標(biāo):通過量子恒道的點(diǎn)擊熱力圖來分析店鋪裝修的效果,設(shè)計(jì)更符合客戶體驗(yàn)和購買行為的頁面。
2.用數(shù)據(jù)說話:修改前和修改后的數(shù)據(jù)對比,就會知道修改以后,哪些數(shù)據(jù)上升了,哪些數(shù)據(jù)下降了,從而更好的指導(dǎo)頁面的設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)參考指標(biāo)為:點(diǎn)擊指標(biāo),用戶行為指標(biāo)、用戶瀏覽行為指標(biāo)……業(yè)績指標(biāo)、轉(zhuǎn)化率、流量指標(biāo)、UV。
3.要分析的內(nèi)容:
A.店鋪首頁:①主要目標(biāo),盡可能留住訪客,有效分流。②第一屏、導(dǎo)航、分類、搜索頁、首頁焦點(diǎn)圖。③點(diǎn)擊分布。
B.產(chǎn)品頁面:④主要目標(biāo),提升轉(zhuǎn)化率,提高客單價;⑤營銷為導(dǎo)向:產(chǎn)品介紹、賣點(diǎn)、關(guān)聯(lián)銷售、售后承諾。
C.主要是產(chǎn)品頁面的數(shù)據(jù)要重點(diǎn)關(guān)注,因?yàn)樘詫毧蛻粜袨槁窂绞峭ㄟ^商品頁面進(jìn)入店鋪頁面,而跟實(shí)體店先進(jìn)店再看商品的路徑剛好相反。
團(tuán)隊(duì)/企業(yè)分析
運(yùn)營工作,更需要尋找團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,整合團(tuán)隊(duì)各種資源,帶領(lǐng)和管理整個團(tuán)隊(duì)。而推廣和營銷工作,只是提高銷量,打造爆款就行了,屬于運(yùn)營的一個小內(nèi)容。運(yùn)營是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員每個人的優(yōu)點(diǎn),方向一致,萬眾一心,盡最大努力把整個項(xiàng)目做好。
行動方案分析
制定行動方案需要那些數(shù)據(jù)支持,達(dá)到什么效果:
1.運(yùn)營步驟:引流、市場營銷活動、渠道合作、會員營銷;
2.目標(biāo)數(shù)據(jù):銷售額;
3.流量指標(biāo):UV、PV、人均PV數(shù)、人均停留時間;
篇9
部門職責(zé):
1、公司電商運(yùn)營與銷售計(jì)劃執(zhí)行,對銷售額與ROI負(fù)責(zé);圍繞銷售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營方案
2、維持公司在天貓等電商平臺的正常運(yùn)營;按照運(yùn)營計(jì)劃實(shí)施各個崗位的工作;推廣、活動策劃、營銷等
3、以客戶為中心,通過運(yùn)營帶進(jìn)銷售驅(qū)動,同時提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗(yàn)等
4、數(shù)據(jù)分析與挖掘,市場行情與用戶、競品分析;為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
5、建立運(yùn)營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,以及KPI考核
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺開店計(jì)劃實(shí)施與管理
部門目標(biāo):
1、銷售額:300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標(biāo):20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運(yùn)營結(jié)構(gòu):投入產(chǎn)出比ROI控制在1:3--1:5;營銷10-15%、人員10%、運(yùn)營25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標(biāo)完成率在50—80%;復(fù)購率30%;
3、運(yùn)營體系流程清晰,團(tuán)隊(duì)磨合與維穩(wěn);打造營銷型運(yùn)營團(tuán)隊(duì);KPI考核合理。
運(yùn)營鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺+ O2O + 品牌營銷;
培育成長期:20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運(yùn)作,搭建梳理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范+KPI考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷售驅(qū)動支撐運(yùn)營;官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側(cè)重活動策劃與事件營銷、公益營銷等;網(wǎng)店運(yùn)營初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁視覺與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度,天貓審核、以及申報(bào)活動都可能會延緩計(jì)劃進(jìn)度;主要以實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。
網(wǎng)店運(yùn)營計(jì)劃核心(20zz):
1、運(yùn)營規(guī)劃和計(jì)劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、管崗管人、任務(wù)落實(shí)到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制;準(zhǔn)備工作:倉儲物流體系設(shè)計(jì)、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進(jìn)度
7、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗(yàn)提升;老客戶優(yōu)惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計(jì)劃在20zz年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系
9、網(wǎng)店上線計(jì)劃:yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶C店1家;12月底分銷渠道計(jì)劃初期10家C店。
10、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運(yùn)營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等);
11、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價格、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營推廣
第一階段:準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)
1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計(jì)劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制
2、倉儲物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計(jì)劃在8月15日前完成
4、根據(jù)每個季度的SKU數(shù)進(jìn)行全年的銷售目標(biāo)分解;主推款、促銷款與當(dāng)季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計(jì)劃在8月18日前完成。
5、運(yùn)營與營銷計(jì)劃細(xì)化(制定店鋪開業(yè)促銷計(jì)劃,進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計(jì)劃在8月20日前完成。
6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準(zhǔn)備:準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計(jì)劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點(diǎn)話題,通過軟文或者其它植入點(diǎn)形式進(jìn)行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運(yùn)營(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計(jì)劃9月3日前上線。
2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實(shí)施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié)。
3、中秋大促:提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
4、網(wǎng)店推廣引流開始運(yùn)作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計(jì)劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計(jì)劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長期持久;如UV、PV、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運(yùn)營計(jì)劃和總結(jié)報(bào)表流程;運(yùn)營表格計(jì)劃在9月20日前完成。
7、活動小結(jié),總結(jié)試運(yùn)營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計(jì)劃。
第三階段:運(yùn)營成長期(20zz年第四季度)
1、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外SNS的推廣);計(jì)劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準(zhǔn)備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動海報(bào),并計(jì)劃在雙11前10天完成計(jì)劃,優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20W。
4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,開始打造爆款計(jì)劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。計(jì)劃在10月20日前完成。
5、直通車養(yǎng)詞計(jì)劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計(jì)劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外SNS推廣計(jì)劃實(shí)施達(dá)到引流和品牌提升。計(jì)劃在10月中旬完成。
7、根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機(jī)制,遵循80:20定理,提升VIP會員復(fù)購率。計(jì)劃11月10日前完成。
9、開設(shè)或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運(yùn)營計(jì)劃等;計(jì)劃在11月22日前完成。
篇10
2、實(shí)地調(diào)查:預(yù)約時間到公司總部實(shí)地調(diào)查公司實(shí)力與具體項(xiàng)目。
3、填寫申請:提交意向咨詢申請加盟,總部收到申請后,進(jìn)行合作資質(zhì)評估。
4、簽訂合約:經(jīng)初步審查符合加盟條件,可與總部正式簽訂加盟合約,準(zhǔn)備啟動項(xiàng)目。
5、選址建店:商圈調(diào)查,尋找合適的商圈,進(jìn)行評估,直至找到合適的店鋪為止。
6、店面裝修:公司使用統(tǒng)一的店面形象,包括統(tǒng)一的店面風(fēng)格??偛吭诩用苏叩昝娴拇_定之后便會提供裝潢的設(shè)計(jì)圖紙。
7、人員培訓(xùn):招聘店鋪所需要的相關(guān)人員,并對其進(jìn)行簡單的培訓(xùn)。
8、開業(yè)策劃:公司根據(jù)本地的情況以及加盟店的情況,量身定做開業(yè)籌備方案。
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店鋪廣告設(shè)計(jì) 店鋪培訓(xùn)總結(jié) 店鋪 店鋪工作思路 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論