導(dǎo)語：環(huán)保局效能建設(shè)指導(dǎo)意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2012年市環(huán)保局效能建設(shè)工作的總體思路是：以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓重點(diǎn)工作，建立督辦機(jī)制，注重作風(fēng)轉(zhuǎn)變和加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)培養(yǎng)為抓手，以提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和增強(qiáng)環(huán)保業(yè)務(wù)能力為目標(biāo)，推動(dòng)“十二五”環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作開好頭，起好步。

一、調(diào)整完善組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善組織機(jī)構(gòu)，充實(shí)工作力量。堅(jiān)持效能建設(shè)工作局一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制。各單位、科室（分局）負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行好效能建設(shè)責(zé)任人的職責(zé)，積極參與效能建設(shè)工作，抓好各自單位、科室（分局）的效能建設(shè)工作措施的落實(shí)。市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)效能建設(shè)工作的督促檢查，以敢于較真碰硬的精神和態(tài)度，堅(jiān)決查處違反效能建設(shè)規(guī)定、影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事，確保我局效能建設(shè)取得實(shí)效。

二、突出重點(diǎn)，抓好效能建設(shè)重點(diǎn)工作的落實(shí)

一要抓好政風(fēng)行風(fēng)上線工作。做好每月上線預(yù)案的制定和報(bào)送工作；堅(jiān)持好“一把手”及班子成員上線制度；耐心解答群眾提出的意見和問題，認(rèn)真處理群眾投訴，按時(shí)限要求及時(shí)反饋，進(jìn)一步提高群眾對(duì)處理結(jié)果的滿意度。

二要抓好信訪投訴機(jī)構(gòu)交辦事項(xiàng)的辦理工作。要高度重視各級(jí)信訪投訴機(jī)構(gòu)交辦的各類環(huán)境信訪事項(xiàng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確專人負(fù)責(zé)辦理，確保各類信訪案件的辦理質(zhì)量。

三要組織參與好民主評(píng)議市直機(jī)關(guān)科室和“十佳”科長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)。努力提高各科室、單位在民主評(píng)議中的等次；進(jìn)一步樹立爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)，積極參與“十佳”科長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)，逐步在全系統(tǒng)形成創(chuàng)先進(jìn)，爭(zhēng)一流的良好氛圍。

四要加強(qiáng)窗口行政審批服務(wù)工作。要進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目審批，嚴(yán)格執(zhí)行“一次性”告知、“一站式”服務(wù)等審批要求。根據(jù)各階段工作重點(diǎn)，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室到窗口開展走訪、交流活動(dòng)，認(rèn)真聽取行政服務(wù)中心意見，全面提高環(huán)保審批效能和服務(wù)質(zhì)量。

五要強(qiáng)化執(zhí)法檢查紀(jì)律約束。嚴(yán)格落實(shí)環(huán)保“六條禁令”和“六不準(zhǔn)”要求，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和責(zé)任追究工作，重點(diǎn)加強(qiáng)行政處罰、項(xiàng)目審批等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的約束，確保不出現(xiàn)違法、違規(guī)問題。

六要認(rèn)真開展人大提案、政協(xié)議案的辦理工作。進(jìn)一步提高提（議）案重要性認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研究分析（提）議案事項(xiàng)，對(duì)重點(diǎn)提（議）案由局領(lǐng)導(dǎo)按照分工分別領(lǐng)銜辦理，推動(dòng)問題的解決，提高提（議）案辦理質(zhì)量。

七要認(rèn)真落實(shí)市委、市政府交辦的各類工作任務(wù)，要樹立責(zé)任意識(shí)，提高政治敏感性，對(duì)包括市委、市政府在內(nèi)的上級(jí)交辦的各項(xiàng)事項(xiàng)要高度重視，做到反應(yīng)快、辦理快、反饋快。

八要認(rèn)真組織實(shí)施好每年一度的政行風(fēng)評(píng)議工作。做好評(píng)議各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)進(jìn)一步提升評(píng)議位次。

九要強(qiáng)化年度目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。認(rèn)真開展各類目標(biāo)責(zé)任的分解和落實(shí)工作，注重對(duì)省廳和市政府下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化和分解，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，繼續(xù)完善績(jī)效考核機(jī)制，明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲辦法，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

三、建立信訪投訴督查督辦機(jī)制，推動(dòng)重要環(huán)保投訴事項(xiàng)的解決

在加大環(huán)境信訪投訴受理制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)重要的投訴事項(xiàng)要建立督查督辦機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)市委、市政府和上級(jí)環(huán)保部門交辦的，各級(jí)信訪機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)辦的，政行風(fēng)熱線接辦的，新聞媒體暴光的突出環(huán)境信訪投訴問題，局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要積極介入，認(rèn)真跟蹤督查督辦，重點(diǎn)督查在環(huán)保信訪投訴受理各環(huán)節(jié)的制度落實(shí)、工作效能、工作質(zhì)量等情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，對(duì)嚴(yán)重問題要認(rèn)真追責(zé)問效，推動(dòng)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)的解決。

四、加強(qiáng)溝通和監(jiān)督，進(jìn)一步樹立良好機(jī)關(guān)形象

要進(jìn)一步建立完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員制度，根據(jù)環(huán)保工作的特點(diǎn)，從社會(huì)各行業(yè)、機(jī)關(guān)各部門、各派和社會(huì)團(tuán)體，聘請(qǐng)一批熱愛環(huán)保、熟悉政策法律、參政議政能力強(qiáng)的人員作為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。通過定期開展座談會(huì)、政情通報(bào)會(huì)等形式，收集社會(huì)各界對(duì)環(huán)保監(jiān)管、環(huán)境執(zhí)法、行政審批等方面的意見和建議，推動(dòng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)不斷向好的方向轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步樹立環(huán)保部門的良好形象。

五、強(qiáng)化制度建設(shè)，狠抓系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的落實(shí)

按照“系統(tǒng)性、實(shí)效性、可操作性、便于監(jiān)督”的要求，對(duì)已出臺(tái)的45項(xiàng)環(huán)保規(guī)章制度和34項(xiàng)反腐倡廉制度進(jìn)行系統(tǒng)性梳理和整合工作，形成一套環(huán)保工作制度匯編，做到全系統(tǒng)人手一冊(cè)，狠抓各項(xiàng)制度和機(jī)制的落實(shí)，進(jìn)一步形成用制度管權(quán)、管事、管人的氛圍，促進(jìn)機(jī)關(guān)管理的規(guī)范、有序、高效。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高全系統(tǒng)執(zhí)法水平

繼續(xù)深入開展規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高文明執(zhí)法水平學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的長(zhǎng)期開展，建立一套全系統(tǒng)教育培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高全系統(tǒng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、法制意識(shí)、效能意識(shí)、廉政意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，真正做到公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、高效執(zhí)法、廉潔執(zhí)法和文明執(zhí)法。努力打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、勤政為民的環(huán)保執(zhí)法隊(duì)伍。