【摘要】結(jié)合大土木背景下工程專業(yè)重視實踐教學與應用型人才培養(yǎng)導向，提出了契合工程監(jiān)理課程實訓演練沙盤設(shè)計與實踐實訓項目。首先，提出工程監(jiān)理演練實訓沙盤設(shè)計教學目標、教學內(nèi)容、道具沙盤設(shè)計等核心內(nèi)容；其次，結(jié)合大土木教育背景特點，設(shè)計沙盤實訓主要內(nèi)容包括實訓任務、組織實施方式、工作流程安排、實訓成果匯編與成績考評方法等。最后，通過校內(nèi)外專業(yè)教學實踐成果測評與量化考核，發(fā)現(xiàn)工程監(jiān)理實訓沙盤教學有利于提升學生學習興趣，梳理串聯(lián)專業(yè)重要知識體系，提高和增強學生專業(yè)素養(yǎng)，培育工程問題解決能力與團隊協(xié)作能力，為類似專業(yè)課程教學提供有益參考。

【關(guān)鍵詞】大土木；工程監(jiān)理；演練沙盤；教育教學

國家工程建設(shè)領(lǐng)域建設(shè)項目規(guī)模體量日趨宏大、涉及專業(yè)領(lǐng)域越來越廣泛，土木工程專業(yè)對綜合性、廣泛性、復雜性的專業(yè)綜合課程體系需求日漸迫切[1]。大土木教育背景下，土木工程專業(yè)教育改革越來越趨向于培養(yǎng)綜合性技能人才，以更好滿足社會人才需求[2,3]。工程監(jiān)理課程是土木工程專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課程之一，在課程體系中處于上下銜接的過渡地位，并與專業(yè)技術(shù)類課程形成良好互補[4]。工程監(jiān)理課程教學質(zhì)量的高低，對專業(yè)學生前期知識梳理與后續(xù)專業(yè)素質(zhì)培育有重要作用。諸多教師對專業(yè)課程教學改革進行了大量的積極探索與經(jīng)驗總結(jié)，逐步形成理論教學為主，實訓教學、項目教學法為輔的教學經(jīng)驗[5,6]，許紅葉等[7]基于翻轉(zhuǎn)課堂混合教學模式對工程監(jiān)理教學提出了混合教學實施方案，在課程教學中取得較好實施效果；張從等[8]在工程監(jiān)理課程多元化教學方法和教學手段應用中，對實踐項目教學在監(jiān)理課程中的運用進行了簡單闡述。工程監(jiān)理課程是一門實踐性較強的課程，以工程項目實踐教學為對象，如何更優(yōu)地創(chuàng)新實踐教學途徑與方法，強化實訓教學效果，是當前監(jiān)理課程教學改革中需要重點探究的課題之一。因此，研究結(jié)合大土木背景下工程專業(yè)重視實踐教學與應用型人才培養(yǎng)導向，提出了契合工程監(jiān)理課程實訓演練沙盤設(shè)計與實踐實訓項目。首先，提出工程監(jiān)理演練實訓沙盤設(shè)計教學目標、教學內(nèi)容、道具沙盤設(shè)計等核心內(nèi)容；其次，結(jié)合大土木教育背景特點，設(shè)計沙盤實訓主要內(nèi)容包括實訓任務、組織實施方式、工作流程安排、實訓成果匯編與成績考評方法等。最后，通過校內(nèi)外專業(yè)教學實踐成果測評與量化考核，發(fā)現(xiàn)工程監(jiān)理實訓沙盤教學有利于提升學生學習興趣，梳理串聯(lián)專業(yè)重要知識體系，提高和增強學生專業(yè)素養(yǎng)，培育工程問題解決能力與團隊協(xié)作能力，為類似專業(yè)課程教學改革提供有益參考。

1演練沙盤設(shè)計

1.1演練沙盤教學目標設(shè)計工程監(jiān)理演練沙盤目標設(shè)計是體系化、系統(tǒng)化設(shè)計工程，依托專業(yè)特色、課程教學任務、學生培養(yǎng)目標和就業(yè)需求進行設(shè)計，工程監(jiān)理課程作為承接性重要專業(yè)基礎(chǔ)課，對學生前期專業(yè)課程的掌握有較高要求，并對后續(xù)知識學習起到重要鋪墊，此次演練沙盤目標設(shè)計分為知識層面、技能層面、素質(zhì)層面三大目標。知識層面目標重在強化學生工程項目管控知識，訓練并系統(tǒng)掌握和運用前期專業(yè)理論知識，具備開展項目監(jiān)理管控的基本知識儲備需求。技能層面目標旨在熟練運用項目管控工具、掌握項目管控常見技術(shù)手段與措施，強化工程師技能培訓。素質(zhì)層面目標則重在培養(yǎng)綜合實踐能力，培養(yǎng)團隊協(xié)作與統(tǒng)籌能力，強化工程師素質(zhì)拓展教育。1.2實訓沙盤教學內(nèi)容設(shè)計工程監(jiān)理實訓沙盤教學內(nèi)容設(shè)計為更好滿足大土木背景下綜合型應用人才培養(yǎng)需求，包含五大部分：第一部分為實訓沙盤總體設(shè)計，包含虛擬工程項目設(shè)計、學生扮演角色設(shè)計、實踐操作流程設(shè)計。此部分目標是整個實訓演練模型的基礎(chǔ)架構(gòu)，重在解決項目管控任務分析構(gòu)思、管控流程規(guī)則設(shè)計、項目管控關(guān)鍵控制指標設(shè)計與效果評價考核等。第二部分為項目管控團隊組建設(shè)計，重在以虛擬工程項目為管控對象，相應地組織管控團隊組織，實訓沙盤需要學生組建建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位三方項目管控團隊，其中以監(jiān)理方團隊組建為核心教學內(nèi)容。第三部分為項目全過程流程設(shè)計，該部分為梳理工程項目從始至終全壽命周期關(guān)鍵階段，在綜合考慮決策、實施、運營三大階段不同關(guān)鍵任務和節(jié)點前提下，重在培養(yǎng)學生熟悉項目決策、設(shè)計、招投標、施工、竣工等主要環(huán)節(jié)各方管控團隊主要工作與任務，重在使學生熟悉監(jiān)理作為獨立項目管控第三方，如何進行監(jiān)理業(yè)務承攬、項目監(jiān)理方案確定與監(jiān)理業(yè)務承攬、及監(jiān)理業(yè)務實施。第四部分為工程項目監(jiān)理工作的具體執(zhí)行與調(diào)整，此部分是整個監(jiān)理課程實訓沙盤的核心教學內(nèi)容，重在使學生在實訓、情景式教學過程中，掌握項目監(jiān)理大綱編制、投標文件編制、監(jiān)理業(yè)務承攬風險與利潤分析、監(jiān)理業(yè)務實施及團隊協(xié)作溝通等知識目標。第五部分是沙盤實訓總結(jié)與效果評價，總結(jié)評價是整個學生團隊項目監(jiān)理管控操作的直觀結(jié)果反饋，通過總結(jié)對實訓過程進行總結(jié)和提升，演練項目管控技能、查找管控不足，培養(yǎng)項目管控能力。1.3演練沙盤模型與道具設(shè)計演練沙盤依托虛擬工程為管控對象，使學生以團隊形式參與到具體項目建設(shè)管控任務中，以團隊間對抗協(xié)作的體驗式互動教學來實現(xiàn)知識、技能、素質(zhì)三大目標，這就需要合理進行沙盤盤面、道具的選擇與使用。沙盤教學為最大限度地契合實際工程管控情景，設(shè)計了盤面、卡片、單據(jù)、籌碼等各式道具。具體信息示見圖2、表1~表3。

2沙盤學生實訓任務與開展方式

SMT小型電子產(chǎn)品的安裝是高等職業(yè)學校應用電子技術(shù)專業(yè)中《電子產(chǎn)品工藝實訓》課程的一個重要項目。結(jié)合《電子產(chǎn)品工藝》這門課程的特點,我們在電子實訓環(huán)節(jié)采用了項目教學模式,即師生雙方共同在實訓室參與項目教學,由指導老師安排一個SMT小型電子產(chǎn)品的實訓項目,教師邊教邊訓,學生邊學邊做,并把課程中的理論與實踐結(jié)合起來完成這一實訓項目,這樣便鍛煉了學生的綜合能力,提高了學生的團隊協(xié)作和解決問題的復合能力。

一、項目教學法的宗旨

項目教學法是以行為導向為主一種教學方法,師生不再相互獨立,而是以一個團隊或一個整體的形式共同實施一個完整的“項目”工作。在項目教學中,教師的角色由教學活動的主導者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W活動的引導者或主持人,成為學生學習的引導者、促進者。項目教學法不注重教法,而是注重學法,體現(xiàn)了以學為本、因?qū)W施教的教學準則;它不僅讓學生學知識和技能,而且讓學生學會學習,學會與他人交往,學會思考,學會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進而增強信心、提高學習積極性、鍛煉能力,最后進行展示和自我評價;它采用以學生為中心的教學組織形式,讓學生邊做邊學,把看到的、聽到的結(jié)合起來,讓學生以團隊的形式進行學習,引導學生進行自主學習和探索,強調(diào)在團隊學習中發(fā)揮每個學生的主體作用,重視學習過程的體驗。

二、項目教學法的實施

1.實施環(huán)節(jié)

項目教學法實踐環(huán)節(jié)大體分為5個階段:

【摘要】北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院實訓教學團隊重視中醫(yī)學臨床實踐教學的整體布局和頂層設(shè)計，以培養(yǎng)規(guī)培生臨床綜合能力為目標，不斷發(fā)展完善，于2017年獲評“北京市中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓三優(yōu)教學團隊”。團隊建設(shè)方面完善人員配置，培養(yǎng)穩(wěn)定骨干力量，實訓隊伍與基地建設(shè)相輔相成;教學特色為創(chuàng)建良性循環(huán)培養(yǎng)模式、加強核心優(yōu)質(zhì)課程建設(shè)、運用高級模擬仿真設(shè)備輔助實訓教學、定制開發(fā)名老中醫(yī)病案采集系統(tǒng)、建設(shè)科學客觀評價標準;不斷深化教學改革，通過整合實訓項目創(chuàng)新建立了“以器官為中心、以臨床需要為目的”的實訓科目，注重實訓教學體現(xiàn)中醫(yī)特色，通過“模型(模擬人)-標準化病人-患者”的實踐過程，在中醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒、針、推、骨傷等模擬問診、查體、制定診療方案和操作的練習中，實現(xiàn)了真實臨床情景的模擬訓練，加強虛擬仿真課程建設(shè)，倡導信息技術(shù)與中醫(yī)實訓教學的深度融合。

【關(guān)鍵詞】中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓;實訓教學;團隊建設(shè)

2014年8月25日《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理辦法(試行)》的出臺，標志著我國住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(以下簡稱“規(guī)培”)工作進入新的里程［1］。2014年12月國家中醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生計生委、教育部組織制定了《中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實施辦法(試行)》《中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓標準(試行)》《中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地認定標準(試行)》，中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓進入實施階段［2］。中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓是我國中醫(yī)學教育的重要組成部分，是培養(yǎng)合格臨床中醫(yī)師的必由之路。在中醫(yī)規(guī)培過程中，對中醫(yī)臨床基本技能的培養(yǎng)尤為重要，是中醫(yī)學生畢業(yè)后教育的重要組成部分和中醫(yī)臨床醫(yī)師隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)?！吨嗅t(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓標準(試行)》中就明確指出:中醫(yī)規(guī)培重在中醫(yī)臨床思維能力和臨床技能的培養(yǎng)［3］。為適應當前的醫(yī)療環(huán)境，既保證醫(yī)療安全又能夠有效提高住院醫(yī)師的臨床基本操作技能，實訓教學已逐步成為中醫(yī)規(guī)培臨床基本技能培訓的主要方式［4］。以中醫(yī)規(guī)培教學改革為契機，北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院以國家級中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓示范基地平臺為依托，重視中醫(yī)學臨床實踐教學的整體布局和頂層設(shè)計，以培養(yǎng)規(guī)培生臨床綜合能力為目標，打造了一支北京市中醫(yī)臨床實訓優(yōu)秀教學團隊，為北京市中醫(yī)規(guī)培臨床思維及臨床技能培養(yǎng)的成功開展起到重要的示范作用，現(xiàn)將團隊建設(shè)經(jīng)驗與思考總結(jié)如下。

1教學團隊建設(shè)

1.1完善人員配置，培養(yǎng)骨干力量

團隊管理部門為醫(yī)院教育處實訓中心，設(shè)置首席教師與教學秘書各1名，打破醫(yī)院科室壁壘，直接招募臨床醫(yī)教能力強、熱愛實訓教學的“雙師型”人才加入，并逐步形成了“核心教師-骨干教師-年輕教師”的三級梯隊。核心教師具備學歷層次高、學科背景多元、教學經(jīng)驗豐富、樂于奉獻與合作、溝通能力強的特點;骨干、年輕教師們思維活躍、臨床專業(yè)知識更新快、可塑性強、潛力巨大。目前37名成員中，有博士20人，碩士13人，涵蓋中醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒、針、推、急診、骨傷、麻醉、影像診斷等多個學科。同時按照實訓課程、帶教、考核需求，不斷吸納臨床年輕教師加入實訓團隊。團隊順應中醫(yī)規(guī)培教學新形勢，建立了模塊化實訓教學團隊“傳、幫、帶”機制，包括針灸、推拿、四診、骨科、急救、穿刺、影像、心電圖、實驗診斷九大模塊，每個模塊師資配置及年齡結(jié)構(gòu)合理。對新進入團隊的青年教師由核心教師進行為期1年的一對一指導，在核心教師指導下，青年教師積極參與課程改革、實訓教學等活動，迅速成長為團隊可持續(xù)發(fā)展的后備力量。有目的地培養(yǎng)骨干教師，除日常教學活動外，利用教學能力提升等牽引工程，讓其多參與北京市乃至全國的規(guī)培技能考核與教師培訓工作，逐步成長為能夠全面帶動專業(yè)建設(shè)、課程改革、師資培訓的骨干導師。

企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤是一種體驗式的互動教學方式，是以企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬對抗競賽為主體內(nèi)容的綜合實訓課程。它將一個企業(yè)運營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財務核算與管理設(shè)計為沙盤實訓的主要內(nèi)容，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，將學生分組成幾個相互競爭的模擬企業(yè)，每小組的學生分別擔任企業(yè)CEO(首席執(zhí)行官)、CFO（財務總監(jiān)）、CMO（市場總監(jiān)）、COO（生產(chǎn)總監(jiān)）等職位，讓學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等一系列活動中，參悟科學的企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)律，最后在教師的指導下，班級成員共同交流，分享個人經(jīng)驗，提升認識。

一、實訓前的準備工作

（一）學生分組

將參加實訓的學生按每組5~7人分成若干個實力相當?shù)男〗M，學生以小組為單位建立模擬公司，分組的關(guān)鍵在于教師要根據(jù)學生不同的特點安排其擔任公司中不同的重要職務，在實訓過程中可以根據(jù)實訓表現(xiàn)轉(zhuǎn)換崗位。學生成功分組后，教師應該更多地強調(diào)團隊合作精神和凝聚力對企業(yè)經(jīng)營的重要性，讓學生還未實際操作就提前感受到實訓的仿真性和競爭性。

（二）提前預習

中職學生學習能力和理解能力相對薄弱，雖然高一、高二階段有專業(yè)及相關(guān)知識的部分積累，但綜合運用知識的能力有限，再加上在有限的實訓課時內(nèi)消化理解并運用一系列運營規(guī)則進行企業(yè)經(jīng)營的難度很大，因此教師應該在開課前1~2周將企業(yè)背景資料和運營規(guī)則發(fā)放給學生，讓他們提前消化理解。此外，在開設(shè)模擬實訓前，教師可以要求每個小組的學生設(shè)計出本企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定粗略的財務預算，這些都有利于后續(xù)教學過程的順利開展。

一、“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”課程簡介

經(jīng)管類專業(yè)，尤其強調(diào)實踐實驗課程的重要性。為此，許多高校都引進了商業(yè)模擬實訓課程，“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”就是目前高校管理類專業(yè)開設(shè)較為普遍的一門實訓課程。沙盤最早是軍事戰(zhàn)爭中戰(zhàn)地指揮的一種工具，它在我國有著悠久的歷史。據(jù)史料記載，公元32年，東漢伏波將軍馬援“堆米成山”，以代地形模型，給漢光武帝劉秀分析軍事形勢、進軍計劃，講得十分明了，這就是最早的沙盤［1］。借鑒沙盤推演在軍事上的成功經(jīng)驗，英美知名商學院和管理咨詢機構(gòu)對沙盤應用于模擬企業(yè)經(jīng)營的實踐進行了大量研究，成為世界500強企業(yè)中高層管理者的必學培訓課程之一，也被歐美的商學院普遍地應用于MBA和EMBA的教學。20世紀80年代后，中國開始引進企業(yè)經(jīng)營模擬訓練，尤其是隨著國內(nèi)用友、金蝶等軟件公司相繼開發(fā)出了ERP沙盤模擬演練的教學版，企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實踐課程在高校經(jīng)管類專業(yè)的教學中得到了廣泛的推廣［2］?！捌髽I(yè)經(jīng)營管理沙盤”課程不同于傳統(tǒng)的以教師為主導的課程模式，它以學生為中心，融合了管理游戲、角色扮演等情景模擬的培訓方法，最大限度地調(diào)動了學生的學習興趣。課程虛擬市場上生產(chǎn)相似產(chǎn)品的若干家相互競爭的公司，連續(xù)從事數(shù)個會計年度的經(jīng)營活動，內(nèi)容涉及市場、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、財務、采購等方方面面，是學習戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產(chǎn)組織、財務管理的有效方法。課程通過體驗和角色扮演的方式，讓學生置身于企業(yè)經(jīng)營的虛擬環(huán)境中，學生在團隊中扮演CEO、財務經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、營銷經(jīng)理等不同的角色，擔當不同的任務，在“CEO”的領(lǐng)導下各司其職，各盡其責，齊心協(xié)力去贏得企業(yè)經(jīng)營的成功。課程集知識性、趣味性、對抗性于一體，使學生進一步熟悉企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務流程，加深對管理的認識與理解，培養(yǎng)學生的成本意識和應變能力;提高其理論聯(lián)系實際、分析和解決問題的能力;同時也是培養(yǎng)學生全局觀念和團結(jié)合作精神的有效方法［3］。

二、“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”教學過程中容易出現(xiàn)的問題分析

“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”課程不能用傳統(tǒng)的灌輸式單一教學方式，提高其實訓效果的最關(guān)鍵之處在于師生間良好積極的互動和團隊間密切的配合。教學過程中往往容易出現(xiàn)以下問題，從而影響教學效果。(一)傳統(tǒng)教學觀念的轉(zhuǎn)變問題。剛開始上這門實訓課的時候，師生往往都未能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，學生對教師的依賴性較大，而教師也容易忽視對學生團隊的建設(shè)，對學生的操作干預過多。學生不習慣遇到問題在團隊內(nèi)討論解決，第一反應就是問老師，期待老師直接給他們解決方案。而作為教師也往往沒有引導學生思考，讓學生通過團隊協(xié)作自己找到解決問題的方法，而是直接告訴他們要怎么操作，甚至直接幫他們操作。(二)對授課教師綜合管理知識的要求較高。這門課對教師要求較高，教師不但要懂得團隊建設(shè)技巧，還要具備綜合的企業(yè)管理知識，才能有效協(xié)助學生總結(jié)經(jīng)驗，達到良好的實訓效果。這門實訓課程涉及戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產(chǎn)組織、財務管理等管理知識，如果教師本身不具備完整的知識體系，就不能給學生一個很好的引導，導致該課僅停留在一個游戲的層面，無法讓學生將所學的理論知識綜合地應用于實訓中，全面提升學生對企業(yè)管理的整體理解?，F(xiàn)在很多教師由于長期教授一兩門課程，使得其對所教授課程以外的相關(guān)知識掌握不深，例如有些專注營銷方向課程的教師，在財務方面的知識可能有所欠缺，就不能很好地引導學生分析經(jīng)營過程中的成本、利潤、資產(chǎn)負債等問題，而這些問題的存在，往往會導致企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的失敗。(三)不容易控制操作時間。這門實訓課程通常將學生分為12－16組，模擬市場上互相競爭的不同公司。游戲的規(guī)則通常是所有公司都結(jié)束一年的經(jīng)營后才能開始下一年的訂貨會。但是每組學生的配合不同，導致有些組完成得比較快;但有些組事先沒有做好整體籌劃，總是出現(xiàn)操作失誤，使得操作時間嚴重拖后，使其他組一直處于等待過程，消磨了這部分先完成任務的學生的積極性，達不到預期的實訓效果。

三、改進“企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”教學的對策

根據(jù)以上出現(xiàn)的問題，在教學過程中，我們也積極探索問題的解決方案，以達到預期的實訓效果。(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以教師為中心的灌輸式授課方式。教師要從師傅的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毜慕巧辉偈呛唵蔚馗嬷獙W生操作的方法，而是要運用企業(yè)教練技術(shù)，讓學生發(fā)揮自主積極性，協(xié)商找到最適合自己團隊的解決方法，有效而快捷地達到目標。教師要注重學生的團隊建設(shè)，培養(yǎng)學生的團隊合作精神，引導學生通過團隊內(nèi)部密切合作，解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的難題。因此在課程導入階段，教師要花費一定的時間，指導學生進行團隊建設(shè)。在課程的時間安排上，實訓第一天的內(nèi)容不可安排過緊。教師可以在介紹該課程意義和游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上，給學生充分的時間進行團隊建設(shè)，包括進行團隊成員性格測試，以加深團隊成員的互相了解;團隊共同探討公司名字;思考公司的理念、口號;進行角色分工;向全體同學展示團隊風采等。這些前期的團隊組建工作，是培養(yǎng)學生團隊意識的重要鋪墊。在實訓過程中，還可以通過團隊經(jīng)驗分享的方式，在加深學生對游戲規(guī)則掌握和專業(yè)知識運用的同時，也加深團隊成員間的相互理解和信任。例如，由于沙盤的規(guī)則相對較多，初次接觸這門課程的學生往往覺得比較復雜，無從下手。教師可以給學生試運營1－3年，在試運營的過程中，讓學生充分討論產(chǎn)品生產(chǎn)戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略等等。在試運營結(jié)束后，讓團隊總結(jié)試運營的經(jīng)驗，并跟全體同學進行交流分享。在這個過程中，教師要及時給予點評和反饋，鼓勵學生好的策略，并指導學生進行合理的分工。通過這種方式，讓學生了解團隊合作對經(jīng)營成功的重要性。(二)聘請有業(yè)界工作經(jīng)驗的雙師型教師擔任該門課程的任課教師。1．擔任這門課的教師要熟練掌握沙盤實訓的規(guī)則，并具備綜合管理知識，尤其是涉及財務和生產(chǎn)運作方面的知識我們以用友開發(fā)的“創(chuàng)業(yè)者企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”為例，該管理沙盤的設(shè)計背景是市場上若干家同樣生產(chǎn)P系列產(chǎn)品的企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)的原料采購、生產(chǎn)、廣告投放以及各項費用的耗費等環(huán)節(jié)都有其特定的游戲規(guī)則，教師若不能熟練掌握這些規(guī)則，必定會造成混亂，不能引導學生在掌握游戲規(guī)則的基礎(chǔ)上，綜合運用所學的知識。2．任課教師還必須具備綜合管理知識在這個實訓中，資金斷流或所有者權(quán)益為負都會導致公司無法繼續(xù)經(jīng)營。任課教師如果不具備財務知識，就無法指導學生進行報表分析，注意資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的合理布局、費用的合理支出和利潤的最大化。在實訓中，公司的運營是環(huán)環(huán)相扣的，特別是采購環(huán)節(jié)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接尤為重要，因此教師要掌握生產(chǎn)管理的關(guān)鍵技巧，引導學生通過運用甘特圖，有效安排采購和生產(chǎn)(如圖1所示)。利用甘特圖列出每種產(chǎn)品和生產(chǎn)線的研發(fā)周期，再根據(jù)原料的訂購周期和產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，及時統(tǒng)計原料的需求量，安排原料的采購，以便高效地開展生產(chǎn)。避免出現(xiàn)原料供應不足，使生產(chǎn)無法開展，從而造成訂單無法提交的違約情況的發(fā)生;也可避免由于原料囤積過多而占用過多資金的情況發(fā)生。此外，運用表格協(xié)助管理，在企業(yè)的管理工作中也是需要經(jīng)常用到的，是進行有效管理不可缺少的工具。例如，教師可以通過指導學生設(shè)計表格，幫助團隊對訂單提交時間、應收款的收款時間等進行有效管理(如圖2所示)。利用這樣的表格可以提醒學生及時提交訂單和收回應收款，避免延遲交訂單造成的違約罰款，或未及時回收應收款形成的資金壓力。(三)在時間控制上培養(yǎng)學生時間管理的意識?？梢酝ㄟ^訂立一些規(guī)則，控制每一年度的操作時間，提高效率，使學生感受到高效的工作節(jié)奏，給學生適度的時間壓力，加深學生對真實工作環(huán)境的體驗。例如，可以限定每一年的經(jīng)營時間不得超過1小時，一旦超過就要扣最終的得分;在經(jīng)營過程中，可以適當?shù)貙γ拷M的剩余時間進行提醒，等等。

一、汽車營銷沙盤模擬實訓課程體驗式教學概述

體驗式教學就是指在教學過程中，凸顯“以學生為主體”，教師根據(jù)學生的認知特點和規(guī)律，通過創(chuàng)造實際或重復經(jīng)歷的情境和機會，呈現(xiàn)或再現(xiàn)并還原教學內(nèi)容，使學生在親歷過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學觀和教學形式。沙盤模擬教學是體驗式學習的方式之一。汽車營銷沙盤模擬實訓模擬現(xiàn)實的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境與外部競爭環(huán)境，通過角色扮演、情景模擬、團隊合作，使學生在虛擬的市場競爭環(huán)境中，經(jīng)歷數(shù)個周期的營銷體驗過程，將原本抽象、復雜的汽車營銷技術(shù)服務以及管理理論以最直觀的方式讓學生體驗和學習。學生在置身商場實戰(zhàn)情境的同時體驗市場競爭的精彩與殘酷，實現(xiàn)了教學過程與企業(yè)運作過程的對接。

二、汽車營銷沙盤模擬實訓課程體驗式教學的實施

(一)教學設(shè)計思路

汽車營銷沙盤模擬實訓課程是在汽車營銷專業(yè)學生已經(jīng)學習并掌握基礎(chǔ)理論知識和操作技能，并完成了企業(yè)實習階段之后進行的教學。學生對汽車4S店運營情況已經(jīng)有了基本的了解。以沙盤模擬為載體，通過組織競賽方式，學生扮演特定的職業(yè)角色，親身體驗企業(yè)的運作流程，在模擬實訓中挑戰(zhàn)自己，并對運營結(jié)果進行自我評價和反思。

(二)教學實施過程

摘要：高職業(yè)院校教育教學培育過程中，新形態(tài)教材、活頁式手冊、工作室手冊等教材建設(shè)與信息化教學方法改革是課程建設(shè)的核心內(nèi)容，對職業(yè)院校學生綜合技術(shù)能力培養(yǎng)發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。數(shù)控加工中心技能實訓課程是我校機電一體化技術(shù)專業(yè)AHK中德切削機械師培育方向的重要領(lǐng)域課程。高職院校教材和教法也是“三教”改革的重要部分，新形態(tài)活頁式教材在實訓教學實施中采用德國雙元制教學模式以學生為主體，結(jié)合行動導向，通過有效的教學過程設(shè)計與實施，對培養(yǎng)德技并修的高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才有著積極的促進作用。本文以實踐教學為基礎(chǔ)，探索了“活頁式”實訓手冊在教學中的作用與成效，以及“活頁式”實訓手冊在技能教學中培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力的應用與探索。

關(guān)鍵詞：活頁式手冊；數(shù)控加工中心；實訓教學；雙元制

數(shù)控加工中心加工技術(shù)是中德班切削機械師專業(yè)重要實訓培訓模塊課程，也是數(shù)控技術(shù)專業(yè)中實用性較強的課程。課程涉及學生手動加工程序編制、數(shù)控仿真模擬、數(shù)控軟件編程及數(shù)控機床實操加工等模塊。傳統(tǒng)教材側(cè)重理論知識的闡述，實訓和實操環(huán)節(jié)少，學生訓練沒有針對性，技能掌握不全面，學生學習積極性不夠等現(xiàn)象。針對這個問題，我們利用嘉興職業(yè)技術(shù)學院中德跨企業(yè)培訓中心高精密數(shù)控設(shè)備資源，并與當?shù)匾?guī)上企業(yè)共建校企課程，共建實訓教學場地，和行企業(yè)內(nèi)專家共同分析課程內(nèi)容和難點，把課程中專業(yè)理論知識點轉(zhuǎn)化成企業(yè)必備技能點，同時采用雙元制項目教學模式設(shè)計了獨立及團隊合作等可操性強、提高學生積極性的的實訓環(huán)節(jié)，并編寫了數(shù)控加工中心加工“活頁式”實訓手冊，將該實訓手冊運用到課程教學中，教學應用及效果分析如下。

1融入思政教育

目前，高職院校培育人才過程是全方位的，教師不僅是教學中課程思政的研發(fā)者，同時也是教學中德實施者。在重視專業(yè)技能技術(shù)培養(yǎng)的同時，也極為重視課程思政內(nèi)容，兩個方面都不能忽略?！盎铐撌健笔謨詫⑺颊?nèi)容融入各個教學環(huán)節(jié)，同時教師在專業(yè)授課過程中能很快融入“思政教育內(nèi)容”的教學模式，也能把握好技能教學與思政融入課程的關(guān)系，將“工匠精神”在數(shù)控加工中心實踐教學中進行培育。做到全面覆蓋，使專業(yè)技能培訓內(nèi)容與“思政內(nèi)容”進行互補，促進教學育人有機結(jié)合，達到良好的育人效果[1]。而數(shù)控加工中心傳統(tǒng)教材缺少學生的思政與勞動教育，學生中學習過程中很難形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，“活頁式”手冊采用雙元制六步教學法（如圖1），通過任務信息、任務計劃、任務決策、任務實施、任務檢查與任務評價等每個環(huán)節(jié)設(shè)置了學生獨立學習、團隊學習內(nèi)容，采用自我評價、小組互評等綜合評價，培養(yǎng)了學生精益求精的匠心精神。除了一般教材具有的思想品德教育功能外，還重點突出了學生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)。注重教學過程的同時使學生對課程內(nèi)容與職業(yè)方向有了全面的認識，培養(yǎng)了學生愛崗敬業(yè)，樹立正確人生價值觀、擇業(yè)觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)意識。不僅突出技能水平還提高了學生的能力培養(yǎng)，加強了學生的勞動教育與責任感，增強了學生的使命感。

2培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力

摘要：網(wǎng)絡(luò)日常普及與發(fā)展帶動了電子商務的長足進步，從而催生了移動電子商務突飛猛進。隨著青海電大的轉(zhuǎn)型發(fā)展，移動電子商務專業(yè)建設(shè)被提上日程。本文就青海電大移動電子商務專業(yè)建設(shè)的問題與對策進行了簡單探討，以期對青海電大移動電子商務專業(yè)建設(shè)提供一定幫助。

關(guān)鍵詞：青海電大;移動電子商務;專業(yè)建設(shè)

1青海電大移動電子商務專業(yè)建設(shè)的背景

訪問CNNIC的官網(wǎng)www.cnnic.net.cn/我們可以看到第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。這份由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心所統(tǒng)計的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示：到2017年6月為止，我國上網(wǎng)的人數(shù)達到7.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%，手機上網(wǎng)人數(shù)占比達96.3%，移動互聯(lián)網(wǎng)的強勢主導地位進一步得到強化，我國手機上網(wǎng)人數(shù)達7.24億，手機上網(wǎng)的比例由2016年底的95.1%提升至目前的96.3%，手機上網(wǎng)比例不斷增高。其中，手機外賣應用增長速度最為強勁，用戶規(guī)模達到2.74億，較2016年底增長41.4%；移動支付用戶規(guī)模達5.02億，線下場景使用特點突出，4.63億網(wǎng)民在線下消費時使用手機進行支付[1]。在移動網(wǎng)絡(luò)時代進步與發(fā)展的大潮流中，青海電大在辦學理念和大政策上也開始轉(zhuǎn)型發(fā)展，青海電大領(lǐng)導高度重視青海電大移動電子商務專業(yè)的建設(shè)。青海電大領(lǐng)導從青海省教育廳申請到移動電子商務專業(yè)建設(shè)專項經(jīng)費。青海電大專門選派本校老師到義務工商職業(yè)技術(shù)學院學習移動電子商務專業(yè)建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容。青海電大從目前所成立的其它幾個教研室選調(diào)一些老師組成一支青海電大移動電子商務專業(yè)教師團隊。青海電大和青海省商務廳聯(lián)合成立了青海電子商務培訓學院。青海電大和青海省城北區(qū)的青海朝陽國家電子商務示范基地聯(lián)合辦學培養(yǎng)移動電子商務人才。青海電大和青海耕耘商貿(mào)有限公司簽訂合同，共同進行移動商務專業(yè)實踐基地建設(shè)。

2青海電大移動電子商務專業(yè)建設(shè)的問題

2.1青海電大移動電子商務專業(yè)課程體系設(shè)置不夠系統(tǒng)。青海電大對移動電子商務專業(yè)課程體系的設(shè)置比較寬泛，不能使得該專業(yè)學員有效地掌握核心專業(yè)架構(gòu)知識。移動電子商務是一個新興的專業(yè)，而青海電大的課程體系設(shè)置依然依照傳統(tǒng)的教學模式，甚至照搬某些高職院校的課程設(shè)置而不顧青海電大的學生實際情況。2.2青海電大移動電子商務專業(yè)老師力量非常薄弱。老師是培育移動電子商務專業(yè)人才歷程中的第一先導者。青海電大對先導者的配備是非常薄弱的。首先，移動電子商務是青海電大新建立的一個專業(yè)，青海電大還沒有完成移動電子商務的專業(yè)老師的相關(guān)配套，此專業(yè)的老師幾乎都是從原來計算機科學與技術(shù)專業(yè)、行政管理學專業(yè)、市場營銷學專業(yè)或者其他專業(yè)隊伍里臨時選調(diào)過去，他們絕大數(shù)都不是移動電子商務專業(yè)，更不會有移動電子商務實戰(zhàn)經(jīng)歷，甚至連相應的培訓都沒有參加。這些臨時選調(diào)的教師大多數(shù)都比較年輕化，職稱都比較低。其次，青海電大對于移動電子商務的研究時間很短，學術(shù)還處于初步探索階段。最后，青海電大的教師編制已經(jīng)滿額，因此就沒有充足的后備條件從社會各界招聘新的具有扎實對口專業(yè)的老師進行補充。這兩方面就使得青海電大的移動電子商務專業(yè)的師資非常緊迫和欠缺。就青海電大以上這種情況看來，解決青海電大移動電子商務專業(yè)的老師配套問題就顯得十分緊急。2.3青海電大移動電子商務專業(yè)實習基地建設(shè)不夠。移動電子商務專業(yè)建設(shè)起來之后，其根本目標就是培養(yǎng)能服務青海移動電子商務的應用型人才。在專業(yè)建設(shè)過程中相應的實踐基地建設(shè)不夠從而使得專業(yè)人才得不到實際操作的鍛煉機會。雖然通過多媒體教室建立了相應模塊的模擬操作，但是不能夠使得他們進行實戰(zhàn)演練。這樣的人才就是理論的強者而是實踐行動過程中的弱者。

1.行為導向教學模式的內(nèi)涵

該方法可以更好地培養(yǎng)人才的全面素質(zhì)和綜合能力方面，因此逐漸被世界各國職業(yè)教育界和勞動界所推崇，該方法也逐步被引入到國內(nèi)外許多重點院校的教學中，并取得了顯著的成果，同時在職業(yè)教育中更是得到廣泛的推廣和應用。

2.行為導向教學法在汽車專業(yè)實訓課程應用的可行性

行為導向教學法要求學生主動使用腦、心、手、口參與學習和實踐，旨在激發(fā)學生的好奇心，為學生提供主動學習的空間，使學生能動參與討論、解決問題，承擔不同的角色，以團隊的形式進行分組合作，對學習的詳細內(nèi)容進行總結(jié)、演示和評價。通過此方法，可以增強學生的內(nèi)心體驗，極大地提高學習能動性，培養(yǎng)學生的團隊合作，進而養(yǎng)成良好的學習習慣，使學生在學會學習過程中，提高自身的綜合素質(zhì)。

3.行為導向教學法在汽車交流發(fā)電機教學中的應用

依據(jù)學校項目模塊教學改革的實施，改版教材，適時合理地在課堂上引進行為導向教學法，該項目任務書的主要內(nèi)容可概括為以下幾個方面：

1高職溝通能力培養(yǎng)課程的現(xiàn)狀及原因

反觀高職學生的現(xiàn)有溝通能力卻是令人堪憂的。筆者在教學實踐中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生在日常自己熟悉的小圈子里能做到侃侃而談，但一旦面對大庭廣眾他們的口頭語言表達就會糟糕得出人意料。筆者曾要求學生在講臺上面對同學作1-2分鐘的自我介紹，結(jié)果語無倫次、表述不清晰、聲音語調(diào)失常、表情動作僵硬、全身或局部顫抖等現(xiàn)象普遍存在，甚至個別學生還出現(xiàn)了說了一兩句話后就不知所措地啞然枯立的情況。此外，缺乏主動溝通意識、不懂傾聽、錯別字病句滿紙跑都是極為常見的問題。以至于中國工程院院士朱高峰在2007年末的《中國高等教育與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)》專家論壇上指出：“現(xiàn)在不少新畢業(yè)的大學生溝通能力比較欠缺在表達能力上，不是很善于把自己的思想比較清楚地表達出來?！币贿吺菧贤芰υ絹碓奖黄髽I(yè)和社會所重視，一邊是高職學生令人擔憂的溝通能力現(xiàn)狀，因此，高職教學對學生溝通能力的培養(yǎng)及訓練就顯得尤為必要和重要。然而，培養(yǎng)和提高學生溝通能力的相關(guān)課程，在很多高職院校的實際教學中卻遭遇“不招人待見”的尷尬局面。講臺上教師講得聲嘶力竭，課桌前學生聽得無精打采，這是《應用文寫作》、《口才實訓》、《溝通技巧》等溝通能力培養(yǎng)課程在課堂上的常見景象。久而久之，這類課程就成了學生不想上、教師不愿上的“棄兒”。于是，有些高職院校不再開設(shè)這類課程，有些雖然還開設(shè)但也僅限于極少數(shù)班級。究其原因，主要有三點：其一，絕大多數(shù)學生認為這些課程的教學效果并不明顯，甚至微乎其微；其二，大多數(shù)學生不喜歡這些課程的內(nèi)容，認為很多內(nèi)容跟他們的需要不符；其三，幾乎所有學生都不認同這些課程采用的傳統(tǒng)教學方法，認為教師總是從概念、特點講到技巧、方法，然后就是“依樣畫葫蘆”環(huán)節(jié)，這樣的課堂讓人覺得“無趣”又“無意義”。

2高職溝通能力培養(yǎng)課程的教學改革與實踐

針對上述現(xiàn)狀，我們必須在培養(yǎng)學生溝通能力的相關(guān)課程中有機融合職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，改變傳統(tǒng)的教學模式，將枯燥乏味的“知識講授課”改革成生動實用的“能力訓練課”。

2.1以項目為載體，設(shè)計強化職業(yè)能力的課程內(nèi)容

溝通能力培養(yǎng)課程旨在培養(yǎng)和訓練學生的交流溝通能力，提高學生的職業(yè)核心能力，增強學生的就業(yè)競爭能力，因此我們首先將《應用文寫作》、《口才實訓》、《溝通技巧》等性質(zhì)相同或內(nèi)容相似的課程進行整合。在整合課程的基礎(chǔ)上，編寫偏重能力訓練的教材《大學生實用口才與應用文訓練教程》。這本教材在編寫模式上，汲取了國內(nèi)外先進的職業(yè)教育和企業(yè)培訓的理念與模式，突破強調(diào)知識系統(tǒng)性和完整性的傳統(tǒng)體例，針對高職學生的特點和需求，并借鑒勞動部職業(yè)核心能力體系系列教材的做法，以職業(yè)活動要素中的能力點作為教學重點，按照“OTPAE五步訓練法”（即“目標-任務-準備-行動-評估”）進行編排，力求做到理論知識與實踐能力并重，趣味性與實用性結(jié)合。在課程設(shè)計上，以培養(yǎng)職業(yè)核心能力為導向，以提高職業(yè)技能為本位，以仿真或真實項目任務為載體，以師生互動和綜合實訓為平臺，貼近現(xiàn)實地選擇與學生今后工作及目前學習生活密切相關(guān)的內(nèi)容。筆者按照“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的要求，根據(jù)職業(yè)崗位所需的常用溝通能力設(shè)計了“競聘與組建團隊”、“團隊溝通與風采展示”、“公益宣傳活動策劃與方案推介”及“公益宣傳活動實施與總結(jié)匯報”四個項目任務，這四個真實的項目環(huán)環(huán)相扣，貫穿整個課程內(nèi)容。在“競聘與組建團隊”項目中，學生先自學并摹寫自薦書、個人簡歷，經(jīng)教師指導修改完善后，再通過競聘演說來組建或加入某個團隊。團隊組建完畢后，就進入下一個項目“團隊溝通與風采展示”。在這個項目中，學生要著重學習和訓練傾聽能力、團隊溝通能力，不僅要充分地介紹自己、了解他人，還要給自己的團隊取名、設(shè)計標志、提煉口號、確定目標和愿景，以及進行合理的團隊分工，經(jīng)過一段時間的磨合與準備，最后以PPT配合演說的形式向觀眾展示自己團隊的獨特風采。接下來的“公益宣傳活動策劃與方案推介”項目，是讓學生以團隊為單位去策劃一次緊貼實際、有意義、有創(chuàng)意的公益活動，并向大家推介，以贏取嘉賓（教師邀請）的活動經(jīng)費支持。在此項目中，除了團隊溝通，學生還會學習到調(diào)查研究的方法、調(diào)查報告和活動策劃書的寫作，以及再一次訓練公眾演說能力。最后一個項目“公益宣傳活動實施與總結(jié)匯報”是建立在前幾個項目基礎(chǔ)上的一個重頭戲。如果說前三個項目的情境還只是仿真模擬的話，那么這個項目就是完全在真實情境中的一次實訓。它首先需要學生自己聯(lián)系相關(guān)部門與人員進行溝通，做好活動前的一切準備工作，這個過程可能會讓學生遭遇到一些意想不到的情況與困難，但這也正是訓練溝通能力、解決問題能力、團隊合作能力最好的實戰(zhàn)演練；接下來的宣傳活動現(xiàn)場，需要學生采取散發(fā)宣傳單、宣講與演說、溝通與說服等多種方式來宣傳自己的主張，完成公益宣傳活動的預期成果；最后則需要學生對這次公益宣傳活動做一個總結(jié)，其中包括總結(jié)的寫作與匯報演說。以項目為載體、強化職業(yè)核心能力培養(yǎng)的課程內(nèi)容安排，不再是傳統(tǒng)課堂中簡單被動的師教生學、師講生聽、師考生答，而是主動的師生互動、教學相長，它將帶來異?；钴S的課堂和良好的教學效果。