導(dǎo)語(yǔ)：質(zhì)量管理在供電段的實(shí)踐探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

1QC小組相關(guān)理論及其作用

目前，鐵路企業(yè)QC小組活動(dòng)普遍遵循的程序是PDCA循環(huán)（亦稱(chēng)“戴明循環(huán)”），并且分為“創(chuàng)新型”課題和“問(wèn)題解決型”課題兩種活動(dòng)程序，“創(chuàng)新型”課題是運(yùn)用全新的思維和創(chuàng)新的方法研制、開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品、工具或服務(wù)，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并不斷滿(mǎn)足顧客日益增長(zhǎng)的新需求，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益?！皠?chuàng)新型”課題活動(dòng)程序是近幾年發(fā)展起來(lái)的，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)包括PDCA四個(gè)階段，各階段包含步驟如圖1所示。

2007年～2013年，大同西供電段QC小組碩果累累，其中：獲國(guó)優(yōu)獎(jiǎng)7個(gè)，部?jī)?yōu)獎(jiǎng)6個(gè)，省優(yōu)獎(jiǎng)62個(gè)。經(jīng)過(guò)QC小組活動(dòng)的積極帶動(dòng)，該段取得了良好的效益：在安全質(zhì)量方面，各種設(shè)備故障率得到了有效控制并且逐步降低；在經(jīng)濟(jì)方面，不僅降低了維修成本，而且避免了因設(shè)備故障導(dǎo)致供電事故所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失；在勞動(dòng)力方面，既節(jié)約人力又減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度；在技術(shù)方面，不但培養(yǎng)出一批善思考、精鉆研的技術(shù)人才，而且還使職工掌握了更多專(zhuān)業(yè)施工工藝與施工技術(shù)的應(yīng)用，從而保證了本段供電設(shè)備的檢修質(zhì)量。

2QC小組在技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中的實(shí)踐活動(dòng)

2012年底，大秦鐵路重載運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)年運(yùn)量4.5億噸。隨著大秦線(xiàn)運(yùn)量的不斷增加，鐵路供電企業(yè)停電檢修天窗及其檢修時(shí)間將逐漸減少（車(chē)間每個(gè)月只有1到2次停電檢修天窗，每個(gè)停電檢修天窗最大時(shí)間為60分鐘），因此，如何在有限的時(shí)間里快速、高效、安全地完成設(shè)備檢修及更換配件任務(wù)，成為鐵路供電企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

2.1接觸網(wǎng)分相絕緣器

接觸網(wǎng)分相絕緣器指電氣化鐵路專(zhuān)門(mén)用于對(duì)接觸網(wǎng)供電線(xiàn)路進(jìn)行相與相間電氣絕緣的一種露天架設(shè)的設(shè)備。目前，大同西供電段管內(nèi)器件式分相絕緣器主要有四種：XTK分相、BF-1分相、XTK分相、環(huán)氧樹(shù)脂分相絕緣器。本文探討的是XTK分相絕緣器，其作用是將相位不同的區(qū)段，或者將相同相位的區(qū)間、站場(chǎng)、股道等不同的接觸網(wǎng)設(shè)備分隔開(kāi)來(lái)，達(dá)到平衡電力系統(tǒng)中的三相負(fù)荷作用，并且引導(dǎo)電力機(jī)車(chē)受電弓從一個(gè)相位或區(qū)間的接觸網(wǎng)間平穩(wěn)地進(jìn)入另一個(gè)相位或區(qū)間的接觸網(wǎng)。

2.2研制分相絕緣器快速檢修工具

2.2.1QC小組概況

QC小組成員包括技術(shù)干部和基層職工，有：高級(jí)工程師1人，工程師5人，助理工程師3人，接觸網(wǎng)工3人。QC小組概況表略。

2.2.2問(wèn)題的提出及確定課題

分相絕緣器是牽引供電設(shè)備中的關(guān)鍵設(shè)備。檢修時(shí)必須通過(guò)高空作業(yè)、天窗停電、張力釋放、關(guān)鍵配件的緊固、更換、調(diào)整等工序來(lái)完成。巡測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要作為Ⅱ級(jí)以上缺陷進(jìn)行管理，對(duì)可能發(fā)生弓網(wǎng)故障的問(wèn)題要采取果斷措施，采取降弓通過(guò)或要點(diǎn)進(jìn)行處理。分相絕緣器狀態(tài)的優(yōu)劣，直接影響著電氣化鐵路供電。QC小組從分相絕緣器的檢修工序方法、檢修任務(wù)量及檢修效率三個(gè)方面出發(fā)，結(jié)合技規(guī)以及企業(yè)供電檢修作業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出以下結(jié)論：分相絕緣器檢修需要一種更加簡(jiǎn)捷、方便的檢修工具，從而確定了小組攻關(guān)課題———研制分相絕緣器快速檢修工具。

2.2.3設(shè)定目標(biāo)，提出方案并確定最佳研制方案

此前，作業(yè)班組檢修分相絕緣器采用的工具主要有以下三種：內(nèi)六角扳手；內(nèi)六角扳手加套管；使用六方體和死口扳手。（1）分析設(shè)定目標(biāo)，找出主要因素。首先，QC小組對(duì)以上三種作業(yè)方法的檢修時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)比（見(jiàn)表1），找出各種方法中存在的問(wèn)題；其次，分步驟統(tǒng)計(jì)內(nèi)六角扳手加套管檢修的作業(yè)時(shí)間，進(jìn)而找到影響檢修時(shí)間的主要因素。目標(biāo)值分析:如果研制成功一種安全簡(jiǎn)便省力的松動(dòng)、緊固內(nèi)六角螺母的新型工具，將松動(dòng)、緊固內(nèi)六角螺母的時(shí)間降低50%，便可提高檢修效率。目標(biāo)值確定：將檢修分相絕緣器時(shí)間由19.6分鐘降低到9.8分鐘。（2）提出方案，確定首選實(shí)施方案。小組成員根據(jù)日常作業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)分析，確定了分相絕緣器高空快速檢修工具必須達(dá)到以下條件：研制的新型快速檢修工具插入內(nèi)六角螺母后不需重復(fù)取出；為了使用省力，研制的新型快速檢修工具手柄要比現(xiàn)在使用的200mm傳統(tǒng)快速檢修工具長(zhǎng)100mm～200mm；研制的新型快速檢修工具不受分相絕緣器三角架空間、受力角度、轉(zhuǎn)動(dòng)角度和手板葫蘆鐵鏈的影響和限制；輕便、操作簡(jiǎn)單。為了達(dá)到完成目標(biāo)和工具必須達(dá)到的條件要求，小組成員針對(duì)現(xiàn)狀，提出了三種研制“新型快速檢修工具”的方案：直接購(gòu)買(mǎi)合適的工具；委外設(shè)計(jì)加工合適的工具；小組自行研制合適的工具。小組對(duì)各種方案的難易度、經(jīng)濟(jì)性、先進(jìn)性、預(yù)期效果進(jìn)行分析評(píng)估（見(jiàn)表2），最終確定方案三為優(yōu)選實(shí)施方案。（3）確定最佳研制方案。研制機(jī)具分兩個(gè)步驟：選擇主體材料；確定主體結(jié)構(gòu)。主體材料選擇過(guò)程如圖2所示。小組成員根據(jù)以往創(chuàng)新型課題的攻關(guān)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為分相絕緣器新型快速檢修工具組成結(jié)構(gòu)需要考慮主體棘輪工作部結(jié)構(gòu)、與螺栓連接部分和工具整體長(zhǎng)度三個(gè)方面，如表3所示。小組成員經(jīng)過(guò)分析、比選，確定了新型快速檢修工具的最佳方案：將現(xiàn)場(chǎng)用的外六角棘輪扳手兩座切去，只剩棘輪做為主體棘輪工作部結(jié)構(gòu)；將長(zhǎng)度為26mm的內(nèi)六角六方體點(diǎn)焊焊入棘輪中與螺栓連接；工具整體焊接加長(zhǎng)到300mm。

2.2.4制定對(duì)策

針對(duì)確定的最佳方案，為使對(duì)策清楚、目標(biāo)明確、措施完善、責(zé)任落實(shí)，小組成員按“5W1H”原則制定了對(duì)策，列于表4。

2.2.5實(shí)施對(duì)策，檢查效果

實(shí)施對(duì)策環(huán)節(jié)，主要是按照前面制定的對(duì)策著手制作新工具，并在制作完成后通過(guò)實(shí)驗(yàn)，不斷改進(jìn)技術(shù)以達(dá)到目標(biāo)值。檢查效果環(huán)節(jié)，主要包括：目標(biāo)確認(rèn)、技術(shù)效益和安全效益三項(xiàng)工作。目標(biāo)確認(rèn)，采用時(shí)間統(tǒng)計(jì)分析和活動(dòng)目標(biāo)柱狀圖兩種方法，確認(rèn)是否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)的要求。技術(shù)效益和安全效益主要依靠技術(shù)人員經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)作，確認(rèn)新工具是否能達(dá)到鐵路技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)。

2.2.6標(biāo)準(zhǔn)化

取得效果后，就要把效果維持下去，并防止問(wèn)題的再發(fā)生。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是確保鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是鞏固新工具研制成果的優(yōu)良措施。QC小組制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，列于表5。之后，QC小組跟蹤了在湖東至大南區(qū)間的檢修作業(yè)。作業(yè)人員都能按照《供電車(chē)間作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書(shū)》使用該作業(yè)工具，且檢修絕緣分相器的速度均目標(biāo)時(shí)間內(nèi)完成。

2.2.7總結(jié)及今后打算

經(jīng)過(guò)QC小組活動(dòng)，小組成員在QC知識(shí)、機(jī)加工能力、接觸網(wǎng)業(yè)務(wù)能力、質(zhì)量意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)等方面都得到了提高。小組成員自我評(píng)價(jià)，并把評(píng)價(jià)結(jié)果以匯總表和雷達(dá)圖的形式表示出來(lái)（圖略）。

3結(jié)束語(yǔ)

在新工具的研制活動(dòng)中，QC小組充分發(fā)揮了自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性的作用，遵循科學(xué)的工作程序，步步深入，用數(shù)據(jù)說(shuō)明事實(shí)，用科學(xué)方法分析、解決問(wèn)題，最終使得分相絕緣器快速檢修工具研制成功，并且取得了良好的預(yù)期效果。

本文作者:張芙蓉工作單位:大同西供電段