私人銀行發(fā)展趨向
時(shí)間:2022-09-03 04:13:06
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一、在國(guó)際范圍內(nèi),私人銀行最新的業(yè)務(wù)發(fā)展趨向
(一)發(fā)展概況計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展為銀行業(yè)務(wù)的有效開展帶來了相當(dāng)大挑戰(zhàn)與機(jī)遇,網(wǎng)上銀行、電話銀行逐漸成為傳統(tǒng)柜臺(tái)營(yíng)業(yè)強(qiáng)有力的補(bǔ)充與運(yùn)營(yíng)手段。銀行改變了傳統(tǒng)以靠機(jī)構(gòu)擴(kuò)張來發(fā)展私人銀行的模式,將多渠道服務(wù)作為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方式。
(二)具體業(yè)務(wù)發(fā)展上世紀(jì)末,金融業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)廣泛興起,具體業(yè)務(wù)涉及證券、基金以及保險(xiǎn)行業(yè)等等領(lǐng)域。相應(yīng)地,銀行逐漸推出各種能夠有效滿足客戶要求的特色金融相關(guān)的服務(wù)產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),產(chǎn)品業(yè)務(wù)范圍是十分廣泛的,不光有委托理財(cái)、咨詢以及財(cái)務(wù)管理等等產(chǎn)品業(yè)務(wù),還包含著健康、運(yùn)動(dòng)以及娛樂相關(guān)的社會(huì)服務(wù)。有些銀行甚至推出了全人生的一條龍服務(wù),來有效應(yīng)對(duì)用戶在不同人生階段中出現(xiàn)的各種各樣的問題,比如用戶的婚喪嫁娶、財(cái)產(chǎn)理財(cái)、健康醫(yī)療以退休計(jì)劃等等方面的一條龍式的業(yè)務(wù)服務(wù)。因此,私人銀行逐漸從以前的單純的金融產(chǎn)品柜面銷售模式轉(zhuǎn)變成為了真正的用戶可以有效自取金融產(chǎn)品的“金融超市”。
二、目前我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)
(一)產(chǎn)品機(jī)制創(chuàng)新不完善,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一對(duì)客戶不同的個(gè)性化理財(cái)需求的滿足使私人銀行最核心的內(nèi)容,近幾年來,我國(guó)與保險(xiǎn)、證券和之間合作日益密切,在國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了很多家金融控股集團(tuán),但是無論在規(guī)模上還是在范圍上都與國(guó)外的混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式相差甚遠(yuǎn)。因?yàn)閯?chuàng)新意識(shí)的卻反,使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一,這就使得無法跨市場(chǎng)進(jìn)行個(gè)性產(chǎn)品的設(shè)計(jì),導(dǎo)致我國(guó)的許多私人銀行的同質(zhì)化現(xiàn)象的出現(xiàn),既不能滿足高端消費(fèi)客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的個(gè)性需求,也無法為客戶分散風(fēng)險(xiǎn),這在很大程度上制約了發(fā)展我國(guó)私人銀行的進(jìn)程。
(二)銀行電子化應(yīng)用渠道程度低,銀行系統(tǒng)落后陳舊目前,我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)銀行、電話銀行的普及度越來越廣,但是還無法跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的腳步。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)很多銀行正在逐步更新私人銀行系統(tǒng)的核心項(xiàng)目?jī)?nèi)容,經(jīng)過有效的系統(tǒng)信息化發(fā)展模式的迅速形成來加快銀行在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)力。私人銀行就很充分對(duì)這種模式的建立進(jìn)行展現(xiàn)。我國(guó)私人銀行面臨著越來越多的國(guó)際金融業(yè)務(wù),其伴隨著世界一體化進(jìn)程的加速,有效實(shí)施了與全球銀行直接的互動(dòng),這就提高了對(duì)國(guó)內(nèi)私人銀行的要求,必須超越時(shí)空利地域的限制,在全球范圍內(nèi)對(duì)金融資源進(jìn)行配置、交換與共享,為客戶提供全面的服務(wù),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)信息體系,實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。這對(duì)我國(guó)私人銀行來說既是挑戰(zhàn)又是一份可貴的機(jī)遇。
(三)銀行培訓(xùn)體系生疏,專業(yè)技術(shù)人才相對(duì)缺乏我國(guó)大部分私人銀行會(huì)為其專屬客戶提供秘密的專業(yè)個(gè)人服務(wù),這就要求私人銀行的高層領(lǐng)導(dǎo)必須保持敏銳的判斷力、豐富的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)能力。具體要求為這些專業(yè)技術(shù)人員要具備相關(guān)合格資質(zhì),比如理財(cái)規(guī)劃師以及金融分析師等等,同時(shí)其還要精通會(huì)計(jì)、法律等等領(lǐng)域的學(xué)科技能,最好還能夠掌握一些高品質(zhì)的生活技能,像高爾夫以及藝術(shù)品鑒賞之類的。私人銀行的專業(yè)技術(shù)人員唯有具備了以上能力要求才能夠更好地為專屬客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷滿足客戶的新需求。因此,發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)常把有良好才能的銀行高層客戶經(jīng)理稱作是私人銀行家。到目前為止,我國(guó)私人銀行才處在起步雛形階段,理財(cái)專員的相關(guān)系統(tǒng)認(rèn)證體系并不成熟,所以我國(guó)要滿足市場(chǎng)需要的私人銀行人才十分缺乏,這成了制約國(guó)內(nèi)私人銀行發(fā)展的一大難題。
三、我國(guó)私人銀行再繼續(xù)發(fā)展壯大的有效應(yīng)對(duì)策略
(一)分業(yè)經(jīng)營(yíng)形式的改變推動(dòng)私人銀行業(yè)務(wù)綜合化的進(jìn)程近年來,隨著全球金融業(yè)的迅猛快速的發(fā)展,各行業(yè)混也經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。我國(guó)私人銀行必須設(shè)計(jì)其發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),這就要求我國(guó)私人銀行也必須打破現(xiàn)今其在國(guó)內(nèi)進(jìn)行分業(yè)經(jīng)營(yíng)的約束阻礙,將國(guó)內(nèi)私人銀行與各種非銀行金融機(jī)構(gòu)實(shí)行廣泛的交流合作,通過靈活地開發(fā)滿足各階層消費(fèi)者的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品來為客戶提供個(gè)性優(yōu)質(zhì)的私人銀行特色服務(wù)。
(二)金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新擴(kuò)大本土化經(jīng)營(yíng)范圍的優(yōu)勢(shì)私人銀行要通過金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新來充分?jǐn)U大其本土化經(jīng)營(yíng)的相關(guān)優(yōu)勢(shì),這就到目前為止,我國(guó)私人銀行快速發(fā)展的一項(xiàng)重要選擇??梢詮乃饺算y行的國(guó)際發(fā)展中不難看出,離岸業(yè)務(wù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如在岸業(yè)務(wù)的相應(yīng)發(fā)展速度。我國(guó)國(guó)內(nèi)自有的私人銀行相對(duì)于外資發(fā)展銀行來說有著人文遺跡社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)渠道多等等重要的優(yōu)勢(shì)。在我國(guó)北京、上海等等發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)逐漸出現(xiàn)理科國(guó)內(nèi)自有的私人銀行,很多客戶也越來越多地從外資銀行轉(zhuǎn)入到了我國(guó)自有私人銀行。因此,我國(guó)應(yīng)該加強(qiáng)中資私人銀行的重心的發(fā)展,充分發(fā)揮本土銀行的優(yōu)勢(shì),努力創(chuàng)新,積極滿足國(guó)內(nèi)客戶不斷發(fā)展的個(gè)性化需求,以此來填補(bǔ)分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式造成的產(chǎn)品創(chuàng)新能力的缺失。
(三)私人銀行多種金融服務(wù)渠道的建立加快系統(tǒng)的完善進(jìn)程我們應(yīng)該積極整合銀行各部門之間零散的客戶信息,細(xì)分銀行對(duì)客戶做出貢獻(xiàn)的綜合度,加強(qiáng)挖掘客戶的有效手段以及營(yíng)銷策略實(shí)施,從而加快國(guó)內(nèi)私人銀行系統(tǒng)建設(shè)的完善進(jìn)程。與此同時(shí),還要注重國(guó)內(nèi)私人銀行多渠道電子化業(yè)務(wù)的建設(shè),并將這項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)到例如銀行IT建設(shè)系統(tǒng)體系中去,從而讓國(guó)內(nèi)私人銀行更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)安全的金融業(yè)務(wù)服務(wù)。