互聯(lián)網(wǎng)金融與網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策

時(shí)間:2022-05-07 09:54:02

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互聯(lián)網(wǎng)金融與網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策

摘要:在當(dāng)下這個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越受人民的關(guān)注。其次隨著多種網(wǎng)上金融支付模式的出現(xiàn)促使網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)入迅速發(fā)展時(shí)期,但這也使得傳統(tǒng)銀行的經(jīng)濟(jì)管理模式受到巨大的改變,尤其是其銀行的經(jīng)濟(jì)管理能力得到了明顯的增強(qiáng)。然而,盡管網(wǎng)絡(luò)銀行和傳統(tǒng)銀行相比擁有超高的優(yōu)勢(shì),但是網(wǎng)絡(luò)銀行也并非完美的存在,它自身具有一定的虛擬性與不穩(wěn)定性,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展過程中還存在安全技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)。至此,文章將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的經(jīng)濟(jì)管理問題進(jìn)行概述分析,并提出相應(yīng)的有效策略,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;網(wǎng)絡(luò)銀行;經(jīng)濟(jì)管理;網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理;策略

隨著網(wǎng)絡(luò)銀行的日漸成熟,如今已經(jīng)成為了現(xiàn)代商業(yè)銀行的補(bǔ)充部分。網(wǎng)絡(luò)銀行不僅具備了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù),也改變了銀行的服務(wù)形式,讓人們的需求變得更加便利。所以,當(dāng)下在互聯(lián)網(wǎng)金融的背景下網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展已經(jīng)成為了必然的趨勢(shì),但是網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展依然具有傳統(tǒng)銀行經(jīng)營(yíng)時(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)問題,比如:資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及信用問題等,這些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)伴隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬金融服務(wù)不斷擴(kuò)大與延伸。其次,在互聯(lián)網(wǎng)金融下,銀行的業(yè)務(wù)不斷轉(zhuǎn)變,使得以往的經(jīng)濟(jì)管理模式出現(xiàn)落后的現(xiàn)象,所以當(dāng)前怎樣解決網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理落后的問題,才是需要注重的問題。

一、基于互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理中所存在的風(fēng)險(xiǎn)問題

(一)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題

基于互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下誕生的網(wǎng)絡(luò)銀行,為人們提供了諸多便利之處。讓人們充分認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)極大程度上改變傳統(tǒng)銀行中的經(jīng)濟(jì)管理模式,使得其經(jīng)濟(jì)管理模式得到了有效增強(qiáng),進(jìn)而滿足了時(shí)代的發(fā)展與需求。但是,網(wǎng)絡(luò)銀行與其他金融環(huán)境下誕生的第三方支付平臺(tái)相比,在資金流量、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)問題與信用風(fēng)險(xiǎn)問題上都有較大的差異化。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新與進(jìn)步,第三方支付平臺(tái)越來(lái)越受到人們的喜歡,所得到的資金與信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了銀行,所以在一定程度上為消費(fèi)者提供了更加舒適的服務(wù)體驗(yàn)與便利,這方面網(wǎng)絡(luò)銀行遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法超過第三方支付平臺(tái)。此外,由于網(wǎng)絡(luò)銀行各種降息問題受到體制的約束,使得消費(fèi)者逐步放棄了網(wǎng)絡(luò)銀行,進(jìn)而從一定程度上使得網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題。

(二)消費(fèi)體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)問題

當(dāng)前,在市場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)的人群,大多數(shù)都選擇了第三方支付平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)支付,比如說支付寶、微信等平臺(tái)。這也使得,網(wǎng)絡(luò)銀行逐漸被放棄使用。從根本上來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)銀行之所以不被大眾人們所使用,主要是其為人們提供的消費(fèi)體驗(yàn)上存在些許問題,第三方支付平臺(tái)具備更多的便利性,且沒有太多限制。另外第三方支付平臺(tái)會(huì)給予用戶更多的自由以及良好的體驗(yàn)與服務(wù),甚至連理財(cái)、投資等回報(bào)的利息都遠(yuǎn)超網(wǎng)絡(luò)銀行。綜合這些原因使得網(wǎng)絡(luò)銀行的用戶逐漸轉(zhuǎn)向第三方支付平臺(tái)[1]。

(三)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)問題

盡管在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)銀行先于第三方支付平臺(tái)發(fā)展起來(lái),但是在后期的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)及技術(shù)之上,網(wǎng)絡(luò)銀行遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上第三方支付平臺(tái)。第三方支付平臺(tái)后期的經(jīng)營(yíng)與管理上的技術(shù)都已經(jīng)超過網(wǎng)絡(luò)銀行,如所使用的服務(wù)器響應(yīng)處理能力、更新能力及大數(shù)據(jù)處理等方面,都要遠(yuǎn)超網(wǎng)絡(luò)銀行。另外,從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)銀行的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,依然存在一些問題與缺陷,比如:操作失誤風(fēng)險(xiǎn)等問題,會(huì)使得部分網(wǎng)絡(luò)銀行客戶流失。

(四)客觀風(fēng)險(xiǎn)問題

在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境之下的網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理需要結(jié)合相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、相應(yīng)設(shè)備及其電子信息技術(shù)才能夠正常運(yùn)作。但是,由于電子設(shè)備及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù),從客觀角度上來(lái)分析存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,如硬件老化、系統(tǒng)漏洞等問題,會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)銀行在經(jīng)濟(jì)管理方面存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。在各種不可抗拒的因素環(huán)境下,還會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的資金安全問題帶來(lái)一定的影響,進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)銀行的經(jīng)濟(jì)管理受到影響。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理有效對(duì) 策

(一)加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用,使其作用得到充分的發(fā)揮

與傳統(tǒng)銀行所不同的是,基于互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)銀行,在其對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)管理過程中,首先需要針對(duì)的就是怎樣有效滿足客戶的需求,才能夠進(jìn)一步留住客戶。那么該階段就需要充分的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息挖掘,對(duì)其客戶的真實(shí)需求及相應(yīng)的信息進(jìn)行精準(zhǔn)的分析之后,再推薦給予客戶。盡管該形式顛覆了傳統(tǒng)銀行的商業(yè)模式,但也存在一些缺點(diǎn),如對(duì)客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)確性有待提高。其次,還可以在網(wǎng)絡(luò)銀行金融理財(cái)投資產(chǎn)品的管理過程中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估,并進(jìn)一步分析出其產(chǎn)品中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題,進(jìn)而有效的進(jìn)行控制,最后在根據(jù)客戶的需求進(jìn)行精準(zhǔn)推送銷售。至此,不僅能夠?yàn)榭蛻籼峁└颖憷姆?wù),同時(shí)還能夠促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展及其及金融風(fēng)險(xiǎn)損失的規(guī)避。所以網(wǎng)絡(luò)銀行需要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理情況,加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用,使其作用得到有效的發(fā)揮,進(jìn)一步促使客戶消費(fèi)。其次,還可以結(jié)合大數(shù)據(jù)分析客戶的點(diǎn)擊頻率及其瀏覽次數(shù),進(jìn)行有效判斷客戶是否對(duì)該類產(chǎn)品有消費(fèi)欲望,最后推送給客戶促成業(yè)務(wù)量提升[2]。

(二)加強(qiáng)促進(jìn)用戶服務(wù)與體驗(yàn)的完善

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn),及其后期第三方支付平臺(tái)的崛起,使得人們的生活越來(lái)越豐富多彩。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還未興起的傳統(tǒng)時(shí)期,人們無(wú)法想象在出去旅行、享受美食與風(fēng)景時(shí),可以直接通過各種地圖、美食軟件進(jìn)行商品購(gòu)買,根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)分析到客戶對(duì)什么樣的美食喜愛、什么地區(qū)風(fēng)景優(yōu)美等,使得人們的生活越來(lái)越便利。究其原因,互聯(lián)網(wǎng)的興起打破了傳統(tǒng)行業(yè)的壟斷,使得現(xiàn)有的每一個(gè)行業(yè)變得透明化。所以,隨著第三方支付平臺(tái)的崛起,基于互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)銀行,也需要不斷打破傳統(tǒng)銀行的體制與管理模式,加強(qiáng)對(duì)自身的完善,提高用戶的服務(wù)與體驗(yàn),使其成為一個(gè)更加利民的工具。最后才能夠吸引更多用戶繼續(xù)使用下去。

(三)加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新工作及力度

結(jié)合當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)管理工作,雖然得到有效的提升,使得不少人們開始不斷的關(guān)注并使用網(wǎng)絡(luò)銀行,進(jìn)一步使得人們的消費(fèi)逐漸脫離對(duì)紙幣的依賴,但是隨之而來(lái)的則是人們對(duì)金錢的消費(fèi)漸漸離不開網(wǎng)絡(luò)銀行及第三方支付平臺(tái)。所以怎樣讓自身在其金融市場(chǎng)之中獲取更多的流量及客戶,才是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)銀行所需要重點(diǎn)考慮的問題。另外,網(wǎng)絡(luò)銀行需要基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一定創(chuàng)新來(lái)逐步提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅需要從自身的業(yè)務(wù)工作及操作方式等方面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,還要結(jié)合自身相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代,使其結(jié)合時(shí)代的發(fā)展需要,能夠有效的滿足客戶的需求,同時(shí)還能夠?yàn)橛脩籼峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù)與業(yè)務(wù)。但是,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行中所存在的風(fēng)險(xiǎn)管控需要相關(guān)部門進(jìn)行加強(qiáng)管理管控,避免后期工作過程中一些問題的出現(xiàn)[3]。例如:在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境之下,網(wǎng)絡(luò)銀行為了進(jìn)一步滿足用戶需求做出優(yōu)化調(diào)整時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大對(duì)自身業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的宣傳與普及,并使得紙幣交易形式轉(zhuǎn)向數(shù)字貨幣,使其有效滿足人們出行消費(fèi)更加便捷,讓每一個(gè)人都有一個(gè)屬于自身的電子版賬戶,讓人們用來(lái)進(jìn)行資金存儲(chǔ)以及消費(fèi)、查詢余額、轉(zhuǎn)賬及理財(cái)?shù)?。其次銀行工作人員,還需要基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)搭建與之相應(yīng)的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,為后期出現(xiàn)各種信用、信貸風(fēng)險(xiǎn)問題,可以進(jìn)行及時(shí)的處理與解決。所以,在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)銀行需要進(jìn)一步加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新工作,進(jìn)而滿足用戶的需求,并使其潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題得到相應(yīng)的解決,如此才能夠使得網(wǎng)絡(luò)銀行在人們心中的地位越來(lái)越重要。

(四)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)之間的合作,整合新舊業(yè)務(wù)

想要進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理,需要不斷的加強(qiáng)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)與商業(yè)銀行之間的合作,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)中的先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn),促使網(wǎng)絡(luò)銀行的創(chuàng)新與發(fā)展。同時(shí),還可以進(jìn)行客戶資源互相共享整合,實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,幫助網(wǎng)絡(luò)銀行中經(jīng)濟(jì)管理能力得到增強(qiáng)。其次,還可以通過新興業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的有效整合,通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)銀行系統(tǒng)及其相應(yīng)技術(shù),使其進(jìn)行創(chuàng)新與改變。緊隨時(shí)代的步伐前進(jìn),同時(shí)利用先進(jìn)的技術(shù),促使傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)得到提升[4]。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的背景環(huán)境之下,網(wǎng)絡(luò)銀行的經(jīng)濟(jì)管理問題,不僅需要從技術(shù)根源上進(jìn)行解決,來(lái)提升虛擬網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品的安全性,提供給客戶更好的服務(wù)與體現(xiàn)。同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下各個(gè)行業(yè)之間逐漸呈現(xiàn)透明化,網(wǎng)絡(luò)銀行與第三方支付平臺(tái)的成本逐漸下降,所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)來(lái)看,就需要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行改善與優(yōu)化,利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行升級(jí),進(jìn)而不斷的完善自身的服務(wù),促使互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)面向未來(lái)不斷的發(fā)展前進(jìn)。

參考文獻(xiàn):

[1]章衛(wèi)紅,高鵬飛.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理策略研究[J].經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究,2020(33):105.

[2]田璐.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理策略研究[J].現(xiàn)代國(guó)企研究,2019(10):134-135.

[3]周在軍.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融背景下網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理策略研究[J].經(jīng)濟(jì)管理文摘,2020(8):39-40.

[4]劉繼偉.互聯(lián)網(wǎng)金融背景下網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)濟(jì)管理策略研究[J].環(huán)球市場(chǎng),2020,(13):39.

作者:湯詩(shī)琪 單位:湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融學(xué)院