導(dǎo)語(yǔ)：目標(biāo)管理在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的作用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的：探討目標(biāo)管理在促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)發(fā)展中的作用。方法：醫(yī)院從2019年起應(yīng)用目標(biāo)管理法于中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用和推廣管理工作中，2019年為實(shí)施后，2018年為實(shí)施前，實(shí)施前后各隨機(jī)選擇200例患者為研究對(duì)象，比較實(shí)施前后中醫(yī)護(hù)理操作應(yīng)用情況與患者滿意度。結(jié)果：實(shí)施后醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理操作例數(shù)，顯著高于實(shí)施前（P＜0．05）。實(shí)施后患者的滿意度，顯著高于實(shí)施前（P＜0．05）。結(jié)論：目標(biāo)管理法的應(yīng)用有效促進(jìn)了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)推廣，增加了醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理操作例數(shù)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益，提高了中醫(yī)護(hù)理人員的工作積極性，患者滿意度高，具有顯著的應(yīng)用效果。

關(guān)鍵詞：目標(biāo)管理；中醫(yī)護(hù)理技術(shù)；應(yīng)用

中醫(yī)護(hù)理技術(shù)是中醫(yī)臨床護(hù)理服務(wù)基本技能，是中醫(yī)護(hù)理人員為患者提供服務(wù)的基本手段［1］。近年來受各種因素影響，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在臨床中的應(yīng)用并不普遍，患者對(duì)中醫(yī)護(hù)理也缺乏了解，導(dǎo)致中醫(yī)護(hù)理逐漸面臨繼承和發(fā)展困難的危機(jī)［2－3］。如何促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)推廣，提高患者應(yīng)用率，是目前相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜已芯康闹匾n題［4］。目標(biāo)管理法是指劃定共同目標(biāo)和對(duì)象，朝著相同方向努力的一種管理方法，具有全面、高效等特點(diǎn)，在臨床管理中得到廣泛應(yīng)用［5］。為明確目標(biāo)管理法在促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用和推廣中的作用，在2018～2019年開展此次研究，取得了一定的效果。

1資料與方法

1．1一般資料

醫(yī)院從2019年起應(yīng)用目標(biāo)管理法于中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用和推廣管理工作中，2019年為實(shí)施后，2018年為實(shí)施前，實(shí)施前后各隨機(jī)選擇200例患者為研究對(duì)象。實(shí)施后男115例，女85例；年齡為28～76歲。實(shí)施前男109例，女91例；年齡為27～78歲。實(shí)施前后患者的一般資料比較差異不顯著（P＞0．05），結(jié)果具有可比性。

1．2方法

實(shí)施前應(yīng)用常規(guī)管理方法。實(shí)施后應(yīng)用目標(biāo)管理法于中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用和推廣管理工作中。（1）構(gòu)建目標(biāo)體系。研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，構(gòu)建司機(jī)目標(biāo)責(zé)任管理體系，護(hù)士長(zhǎng)為核心成員，負(fù)責(zé)監(jiān)管責(zé)任工作開展，下層級(jí)為護(hù)理組長(zhǎng)，上層級(jí)分別是大科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部。護(hù)理部負(fù)責(zé)全程監(jiān)督管理，包括制定中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用推廣目標(biāo)、總結(jié)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理技術(shù)開展現(xiàn)狀、統(tǒng)計(jì)開展項(xiàng)目和例數(shù)、考核應(yīng)用療效、調(diào)查患者滿意度、考核中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率等。（2）目標(biāo)實(shí)施方法。目標(biāo)實(shí)施方法又可細(xì)分為以下項(xiàng)目：①中醫(yī)臨床思維推廣，科室可組建中醫(yī)護(hù)理技術(shù)推廣小組，吸引對(duì)中醫(yī)護(hù)理有興趣的護(hù)士參加，組織小組成員查閱研究中醫(yī)古籍，定期召開研究心得交流會(huì)，互相溝通，提高護(hù)士對(duì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的掌握度和深入研究動(dòng)力，通過反復(fù)挖掘整理，探尋更多能應(yīng)用于臨床的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)。②加強(qiáng)培訓(xùn)考核，想要取得良好護(hù)理效果，必須保證操作人員具備高水平的操作技巧，管理小組應(yīng)定期組織相關(guān)護(hù)士參加中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)，提高其對(duì)中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)的掌握度。不同專科、不同層級(jí)護(hù)士核心能力不通過，且接受培訓(xùn)力度和考核難度也不相同。管理團(tuán)隊(duì)還可在后續(xù)培訓(xùn)中，將地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至床邊，通過實(shí)際查房提高護(hù)士的臨床實(shí)踐能力。③建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。為推動(dòng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用發(fā)展，醫(yī)院可設(shè)立中醫(yī)護(hù)理發(fā)展專項(xiàng)基金，根據(jù)實(shí)際情況加大經(jīng)費(fèi)投入，用于中醫(yī)護(hù)理科研、中醫(yī)臨床研究和培養(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)護(hù)理人才?；鹂蓭椭鷥?yōu)秀護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)，引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)和設(shè)備；開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)比賽，評(píng)選出中醫(yī)護(hù)理技能崗位能手，再通過精神和物質(zhì)激勵(lì)的方式推動(dòng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的推廣發(fā)展；此外，還可用于搭建中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)交流平臺(tái)，醫(yī)院可組織舉辦新技術(shù)研討會(huì)、交流會(huì)和金點(diǎn)子征集大會(huì)，不斷擴(kuò)大中醫(yī)護(hù)理技能推廣范圍，提高新技術(shù)、新項(xiàng)目的實(shí)施和覆蓋率。④致力于科研研究，醫(yī)院要鼓勵(lì)中醫(yī)護(hù)理相關(guān)人員積極開展技術(shù)研究，要求每個(gè)護(hù)理單元，每年至少在省級(jí)以上學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表一篇中醫(yī)護(hù)理技術(shù)研究論文，鼓勵(lì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)人員積極主持或參與相關(guān)科研課題，不斷提高中醫(yī)護(hù)理相關(guān)課題研究深入。

1．3觀察指標(biāo)

統(tǒng)計(jì)實(shí)施前后醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理操作例數(shù)，中醫(yī)護(hù)理操作例數(shù)越多，表明有更多患者了解和接受中醫(yī)護(hù)理服務(wù)，間接反映中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用和推廣效果越好。調(diào)查接收中醫(yī)護(hù)理患者滿意度情況，并比較差異，采用問卷調(diào)查法，問卷總分值為100分，結(jié)果分為滿意、基本滿意、不滿意等。總滿意度＝滿意率＋基本滿意率。1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法選擇SPSS19．0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料以％表示，選擇χ2檢驗(yàn)，P＜0．05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1實(shí)施前后中醫(yī)護(hù)理操作情況比較

實(shí)施前醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理操作例次為3159例次，其中包括電子灸1512例次、穴位藥物注射63例次、耳穴埋豆595例次、中藥外敷877例次、中藥灌腸76例次、督灸16例次、刮痧11例次、其他9例次。實(shí)施后醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理操作例次為5116例次，其中包括電子灸1896例次、穴位藥物注射162例次、耳穴埋豆1051例次、中藥外敷1632例次、中藥灌腸182例次、督灸95例次、刮痧73例次、其他25例次。目標(biāo)管理法實(shí)施后，醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理操作例次數(shù)顯著高于實(shí)施前（P＜0．05）。

2．2實(shí)施前后患者滿意度比較

結(jié)果顯示，實(shí)施后患者的滿意度，顯著高于實(shí)施前（P＜0．05）。見表1。

3討論

中醫(yī)作為我國(guó)傳統(tǒng)特色醫(yī)療，是我國(guó)幾千年來醫(yī)者探索實(shí)踐精華的匯聚，大力發(fā)展和推廣中醫(yī)事業(yè)，對(duì)弘揚(yáng)中國(guó)文化、提高中國(guó)人民健康水平均有重要意義。本次研究為明確目標(biāo)管理法在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)應(yīng)用和推廣中的價(jià)值，對(duì)近兩年醫(yī)院診療護(hù)理數(shù)據(jù)展開分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)管理法開展后，醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理操作例數(shù)明顯增加，患者滿意度也明顯提高，間接表明目標(biāo)管理法的實(shí)施應(yīng)用的確一定程度上促進(jìn)科中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用和推廣。本次實(shí)施目標(biāo)管理法，主要分為兩個(gè)步驟，即構(gòu)建目標(biāo)體系和目標(biāo)實(shí)施方法。實(shí)施前制定詳細(xì)的管理策略和目標(biāo)體系，后續(xù)由專業(yè)團(tuán)隊(duì)監(jiān)督開展，有效避免了目標(biāo)偏移，提高了管理規(guī)范性和準(zhǔn)確性。目標(biāo)實(shí)施又從中醫(yī)臨床思維推廣、加強(qiáng)培訓(xùn)考核、建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制和致力于科研研究幾個(gè)方面著手，有效提高了中醫(yī)護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作積極性，吸引了更多人才致力于中醫(yī)科研和推廣，使得中醫(yī)護(hù)理技術(shù)理念覆蓋范圍顯著增大，中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量高，患者滿意度也會(huì)相應(yīng)增高，繼而會(huì)有更多患者自動(dòng)選擇接受中醫(yī)護(hù)理，也間接促進(jìn)了中醫(yī)護(hù)理事業(yè)的推廣和發(fā)展?？偨Y(jié)，目標(biāo)管理法的應(yīng)用有效促進(jìn)了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)推廣，增加了醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理操作例數(shù)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)效益，提高了中醫(yī)護(hù)理人員的工作積極性，患者滿意度高。

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作者：吳小燕 單位：寧波市中醫(yī)院