展會(huì)籌備過程的風(fēng)險(xiǎn)管理探索

時(shí)間:2022-03-27 02:49:00

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展會(huì)籌備過程的風(fēng)險(xiǎn)管理探索

【摘要】隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,目前在我國(guó)舉行的大型展會(huì)、國(guó)際展會(huì)不斷增多,參加展會(huì)的人數(shù)和涉及的經(jīng)濟(jì)單位也在增加,因而存在的風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增大。然而展會(huì)又是一種復(fù)雜且多變的活動(dòng),包含展會(huì)的籌備、組織、布展和撤展等多個(gè)方面,但在這些諸多方面中,展會(huì)的籌備過程無(wú)疑是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),是決定整場(chǎng)展會(huì)舉辦成功與否的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】展會(huì)籌備;風(fēng)險(xiǎn)分析;風(fēng)險(xiǎn)管理

一、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的定義、特征

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理人員對(duì)可能導(dǎo)致?lián)p失的項(xiàng)目不確定性進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、分析、評(píng)估和有效地處置,以最低成本為項(xiàng)目的順利完成提供最大安全保障的科學(xué)管理方法。不同的風(fēng)險(xiǎn)可能只存在于項(xiàng)目的某一階段,因此風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者也只在特定的時(shí)間內(nèi)才承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)。由于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是用來(lái)減輕或預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的問題,其真正價(jià)值只有在未來(lái)才能體現(xiàn)出來(lái),有可能用于風(fēng)險(xiǎn)管理的投入在將來(lái)會(huì)抵消甚至多于風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估要隨著項(xiàng)目進(jìn)度的變化而變化。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一種非常有效的管理系統(tǒng),運(yùn)用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),對(duì)展會(huì)籌備工作進(jìn)行計(jì)劃與控制,可將過程化繁為簡(jiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。風(fēng)險(xiǎn)管理分為六個(gè)階段:風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

二、展會(huì)籌備過程的風(fēng)險(xiǎn)分析

(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的特征

(1)發(fā)生概率低,一旦發(fā)生危害極大

展會(huì)籌備過程中風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性極低,一旦發(fā)生損失極大。若籌備期間正值流感嚴(yán)重期,大面積的集聚將不會(huì)被允許,因此必然使準(zhǔn)備工作推后,這會(huì)帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)損失。所以,在每一次展會(huì)的籌備期間,如何控制風(fēng)險(xiǎn),減小風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,將是各主辦單位面臨的重大課題。

(2)情況復(fù)雜,有效控制難

由于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的不確定性,很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)何時(shí)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)生何種風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的危害性,從而想要及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)就更加困難。

(二)風(fēng)險(xiǎn)分析SWOT方法

SWOT分析法的基準(zhǔn)點(diǎn)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境之優(yōu)劣的分析,在了解企業(yè)自身特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,判明企業(yè)外部的機(jī)會(huì)和威脅,然后對(duì)環(huán)境作出準(zhǔn)確的判斷,繼而制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和策略,借用到展會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理中進(jìn)行項(xiàng)目戰(zhàn)略決策和系統(tǒng)分析。

表一V區(qū)是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)是最理想的匹配,存在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較小,可通過兩種方式強(qiáng)化組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì):一是通過找出最佳的資源組合來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是通過提供資源來(lái)強(qiáng)化、擴(kuò)展已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如某主辦方已經(jīng)打造出品牌展會(huì),并且某一時(shí)期社會(huì)所關(guān)注的問題也跟品牌展會(huì)的主題相契合,那么選擇主題風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率將很小。

Ⅵ區(qū)是外部機(jī)會(huì)與內(nèi)部劣勢(shì)相匹配,可通過兩種方式權(quán)衡對(duì)機(jī)會(huì)的取舍:一是加強(qiáng)投資,將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)開拓機(jī)會(huì);二是放棄機(jī)會(huì)給對(duì)手。如主題選擇為某一時(shí)期的熱點(diǎn)話題,但主辦方本身沒有足夠的人才籌備展會(huì),那么可以在籌備時(shí)招聘所需人才,將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),否則放棄籌備展會(huì)。

Ⅶ區(qū)是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部威脅相匹配,可有以下兩種選擇:一是通過重新構(gòu)建組織資源獲得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),將威脅轉(zhuǎn)為機(jī)會(huì);二是采取防守戰(zhàn)略,抓住其它象限中有前景的機(jī)會(huì)。如某主辦方擁有品牌展會(huì),但正巧同一時(shí)期舉辦此展會(huì)的單位非常多,那么則可放棄此主題,選擇另外一個(gè)緊貼社會(huì)、新穎的主題。

Ⅷ區(qū)是與外部威脅與內(nèi)部劣勢(shì)相匹配,是最糟糕的匹配,存在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)最大,也存在以下兩種選擇:一是主動(dòng)進(jìn)取,爭(zhēng)取領(lǐng)先;二是主動(dòng)放棄。

三、展會(huì)籌備過程的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

(一)制定完善的展會(huì)籌備方案

完善的展會(huì)籌備方案,是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的最佳措施。展會(huì)主題確定后,策劃人員就應(yīng)開始制定展會(huì)的籌備方案,做好展前的各項(xiàng)組織和準(zhǔn)備工作,使籌備工作按計(jì)劃進(jìn)行,對(duì)每一個(gè)小細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃和描述,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

(二)減輕風(fēng)險(xiǎn)

主要是為了降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或減少后果的不利影響。一個(gè)好的展會(huì)主題是展會(huì)成功舉辦的關(guān)鍵要素,因此,在選擇展會(huì)主題時(shí)應(yīng)遵循創(chuàng)新型原則,創(chuàng)造性的思維,是整場(chǎng)展會(huì)創(chuàng)造性的基礎(chǔ),沒有創(chuàng)造性的思維,展會(huì)的創(chuàng)造性也就無(wú)從談起;同時(shí)也要考慮時(shí)代因素,一場(chǎng)展會(huì)的主題應(yīng)盡量選擇社會(huì)所關(guān)注的熱點(diǎn);最后也是極為重要的就是市場(chǎng)因素,選擇的主題應(yīng)能夠吸引大量的參會(huì)者,并且具有獨(dú)特性;為降低籌備過程中的社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),政府應(yīng)明確自己的產(chǎn)業(yè)政策及法律法規(guī),同時(shí)不應(yīng)直接或間接地參加展會(huì)的組織工作,以免產(chǎn)生展會(huì)壟斷假象形成政府壟斷而非市場(chǎng)壟斷,挫傷社會(huì)力量舉辦會(huì)議的積極性,同時(shí)可能掩蓋會(huì)展產(chǎn)業(yè)的真正需求。

(三)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的目的不是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和不利后果的大小,而是借用合同或協(xié)議,在風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生時(shí)將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目以外的第三方身上。采用這種策略所付出的代價(jià)大小取決于風(fēng)險(xiǎn)大小。展會(huì)的主題及策劃需要專業(yè)的管理人員來(lái)完成,但正像律師、設(shè)計(jì)師等職業(yè)一樣,展會(huì)策劃人員的活動(dòng)過程中也包含著風(fēng)險(xiǎn),他們工作中的失誤,會(huì)給參會(huì)者及其他相關(guān)方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。因此,展前融資今后將越來(lái)越普遍。然而,融資的信用風(fēng)險(xiǎn)也是客觀存在的,特別是今后展會(huì)的數(shù)量越來(lái)越多、舉辦展會(huì)的單位越復(fù)雜,則展前融資的信用風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越凸現(xiàn)。所以,開辦展前融資信用保險(xiǎn),將能為會(huì)展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展再助一臂之力。

一場(chǎng)展會(huì)舉辦的成功與否,很大程度上取決于展會(huì)籌備過程中組織者的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。因此,展會(huì)組織者,一定要重視風(fēng)險(xiǎn)管理,運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行管理,減小威脅發(fā)生的可能性,使整場(chǎng)展會(huì)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也能創(chuàng)造良好的社會(huì)效益。

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