金融危機對旅游業(yè)影響論文
時間:2022-03-29 07:59:00
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改革開放20年來,我國旅游業(yè)迅速發(fā)展,1978年我國旅游外匯收入僅排在世界第41位,而1997年已上升到第8位,國際旅游創(chuàng)匯達120億美元。旅游業(yè)不僅是我國外匯收入來源之一,而且就國內旅游而言,也是國家財政收入的重要來源,1997年我國通過國內旅游回籠貨幣2112億人民幣。自1997年7月東南亞各國乃至部分亞洲國家發(fā)生金融危機以后,我國旅游外匯收入受到一定的影響。但國內旅游收入比1996年遞增30%,呈現上升態(tài)勢,國人出境旅游也異?;鸨Υ?,筆者對我國入境旅游、出境旅游和國內旅游的走勢作簡要分析并提出有關對策。
1.入境旅游
1997年我國共接待外國游客2280萬人次,是世界上第六個對外國人最具吸引力的國家。據中國國家旅游總局統(tǒng)計,1997年我國入境旅游人次為5758.8萬人次,其中,港、澳、臺同胞和海外華人、華僑接近3500萬人次,占1997年入境旅游人次的60%。因為我國港、澳、臺同胞和海外華人、華僑主要分布在東南亞,所以我國前10個客源國有5個是這些國家和地區(qū)。入境旅游的港、澳、臺同胞和華人、華僑人數超過了入境旅游的外國旅游者108%,我國排名前10位的客源國市場有5個在東南亞地區(qū),而這一地區(qū)的國家深受亞洲金融危機的影響。首先,這些國家貨幣貶值降低了每一單位的泰幣、馬幣、印尼特納爾、韓元等在香港和內地的購買力,所以不愿意到香港和內地旅游;其次,由于這些國家貨幣貶值伴隨著股市下跌使投資股市的大戶資產“縮水”;而散戶預期可得利潤降低,拿不出錢來旅游!據中國旅游駐外機構反映,由于東南亞國家貨幣兌換美元、港幣和人民幣的成本增加,收入減少,自1997年7月以來,預訂出國旅游的泰國游客出現大量的退團現象;馬來西亞做中國旅游生意的公司雖然每周在報紙上登兩次廣告,但問津者寥寥;而韓國在1997年底做出國旅游生意的旅行社竟然倒閉一半以上!
如何改善上述困境,進一步增加旅游入境人數,提高旅游外匯收入,應從以下三個方面入手。
(1)加強與港澳的旅游合作。
第一,搞好“旅游線路共享”。在這方面,香港旅游協會(香港旅協)已有成功經驗。據悉,早在1993年為積極促進香港與內地的旅游合作,尤其是粵、港、澳旅游合作,香港旅協已在倫敦、洛杉磯、悉尼和東京等世界上主要城市設立“珠江三角洲旅游推廣機構”。由于該機構的積極工作,到港澳和珠江三角洲在同一旅程上旅游的人次已經有很大幅度提高。
第二,搞好“旅游信息共享”。所謂信息共享就是指兩地的旅游企業(yè)經常彼此交流旅游信息。據悉,香港回歸后,香港旅協作了短期、中期和長期的安排。短期,組織海外游客到香港旅游,了解香港回歸后穩(wěn)定繁榮,落實“一國兩制、港人制港”的新面貌;中期,增加和改善旅游基礎設施,培訓旅游專業(yè)人才;長期,爭取國際大型會議在香港召開。從1997-2002年,香港旅協已經爭取到141個大型會議在香港召開,為扶持香港旅游業(yè)的發(fā)展,香港特區(qū)政府已經向香港旅協貸款數億港幣成立“國際盛世基金”。香港地少人多,客房租金貴,而一水之隔的深圳相對客房租金便宜。隨著深圳蛇口通往香港的“西部通道”和深圳地鐵的開工建設,深港兩地往來將越來越方便。所以在舉辦國際大型會議方面粵港旅游機構應互通信息,優(yōu)勢互補。
第三,采用高技術手段聯合進行旅游促銷。世界信息技術發(fā)展很快,在歐、美等國,旅客利用電腦查閱有關旅游企業(yè)的資料、決定選擇去旅游的景點已經很普遍。我國旅游企業(yè)尤其是珠江三角洲旅游企業(yè)在利用電腦等現代技術宣傳、推銷自己時,應力爭使宣傳珠江三角洲旅游企業(yè)的資料進入香港著名旅游企業(yè)電腦多媒體宣傳網頁中,這不僅有利于提高珠江三角洲旅游企業(yè)的知名度同時也為“旅游線路共享”創(chuàng)造了方便條件。
受亞洲金融危機的影響,1997年赴港旅游的外國旅游者比1996年有所減少。加強與香港的旅游合作,不僅有利于增加中國內地的旅游外匯收入,也會對香港的繁榮穩(wěn)定起積極作用;加強與香港的旅游合作已經得到中央和地方的普遍重視!
(2)抓住機遇,拓展歐美旅游市場。歐美是中國除東南亞以外的重要的客源國市場,尤其是美國,一直是中國重要的客源國市場之一,但近年來這一地區(qū)入境旅游人次增長速度不盡如人意。1997年東南亞國家發(fā)生金融危機后,東南亞國家旅游成本降低,旅游企業(yè)競爭力加強,有可能分流一部分到中國內地旅游的游客。因此,應加強對歐美市場的開拓力度。目前開拓美國旅游市場的機遇有政治、經濟兩方面。從政治方面來說,1997年底主席訪問美國獲得圓滿成功;克林頓總統(tǒng)在1998年3月會見泰國總理時表示,盡管工作很多,但為加強與中華人民共和國的友好關系1998年將比原計劃提前實現互訪。而兩國最高領導人友好互訪,必將在美國民間出現新的“中國熱”。從經濟方面來說,近年來美國經濟一直穩(wěn)定發(fā)展,物價穩(wěn)定,失業(yè)率達到20年來的最低點,這為美國公民出國旅游提供了物質基礎。拓展美國旅游市場可以從兩個方面入手:
第一,美國有著高度發(fā)達的現代文明,但建國只有200多年。所以組織美國旅游者游覽長城、紫禁城等代表中國5000年燦爛文化的景點一定會受歡迎。
第二,大多數美國人對中國普通百姓的生活很陌生。組織美國游客與中國普通百姓接觸,親自了解中國普通百姓對民主、自由和人權等問題的正確認識。這既滿足了美國人的好奇心,促進了旅游業(yè)的發(fā)展又有助于消除美國人對中國的某些偏見。
(3)多舉辦符合未來發(fā)展方向的旅游活動。我國旅游業(yè)1998-2000年國際市場發(fā)展的整體思路已經確定。1998年華夏城鄉(xiāng)游、1999年生態(tài)環(huán)境游、2000年神州世紀游三大主題構成我國本世紀最后三年旅游業(yè)開拓國際市場的主旋律。未來的旅游活動特點,法國巴黎大學教授羅歇·絮埃解釋說:到2000年,由于人們的工作時間逐漸縮短,娛樂時間增加,旅游活動會變成人們文化生活的經常性內容,特別會成為活躍好動的年輕人的一種生活習慣。我國的旅行社、旅游企業(yè)不論是以華夏城鄉(xiāng)游還是以生態(tài)環(huán)境游為主題,應多舉辦一些有鄰近旅游和積極旅游特點的旅游活動,更好地開拓國際旅游市場。
2.出境旅游
由于遭受金融危機影響的部分亞洲國家貨幣對美元貶值,也就等同于這些國家的貨幣對港幣、人民幣等仍舊保持對美元原來匯價的貨幣貶值。因此,每一單位的港幣和人民幣在泰國、馬來西亞、印尼、菲律賓和韓國等亞洲國家將能買到更多的商品和更好的服務。1997年春節(jié)期間,由于去新、馬、泰等國的旅游費用比1996年低,我國各大旅行社都訂了春節(jié)期間前往新、馬、泰的旅游包機;南航、東航等航空公司增加了去新、馬、泰等東南亞國家航線的航班,但仍舊不夠用。國內組團到上述國家旅游的旅行社普遍放映:不是愁赴東南亞旅游的游客太少了,而是愁游客太多了!出境旅游雖然有一定的外匯支出,但可以幫助我國旅游者了解外國的風土民情,開闊視野同時承辦此項業(yè)務的我國旅行社又可以增加收入。
(1)開發(fā)新的國外旅游市場。據國家旅游局有關人士透露,為更好地引導國內旅游者赴國外旅游,國家旅游局計劃在鞏固已有的新、馬、泰等旅游市場的基礎上,1998年逐步放開印度和俄羅斯市場。印度和俄羅斯市場的開發(fā),有助于分流我國赴新、馬、泰等東南亞國家的旅游者。同時,先進入這一市場的我國旅游企業(yè)也將有巨大的“先入為主”的機會!
(2)與外國旅行社合資辦社。與國外旅行社合資辦社,雖然可能導致我國某些旅行社讓出一部分國內旅游市場,但同時也有助于我國旅行社學習外國旅行社先進的管理方法、營銷方式和良好的服務意識。作為被選為進行合資試點的國內旅行社則可以更好地利用合資外方的營銷渠道拓展出境旅游業(yè)務。
3.國內旅游
據世界旅游組織(WTO)估計,在每年全世界參加旅游活動的總人次中,國內旅游人次約占90%以上。我國有著5000年的文明歷史,改革開放20年來,我國各地興建了一大批人造旅游景點,國內旅游市場無疑是我國旅游業(yè)最大的市場。據統(tǒng)計,1997年國內旅游人次為6.44億,而我國公民因私出境的僅256萬人次,即我國公民在國內旅游占同期我國公民旅游總人次的96%。據國家旅游局有關人士預測,到2000年我國國際旅游創(chuàng)匯140億美元,國內旅游收入2500億人民幣(約301億美元)即國內旅游收入是國際旅游收入的2.1倍。如何更好地拓展國內旅游市場?筆者認為,要大力發(fā)掘新的旅游資源,而更重要的是對現有的旅游景點進行升級和換代。目前美國次貸危機已全面爆發(fā),不僅引發(fā)了全球金融動蕩,而且開始對實體經濟產生影響。隨著股市暴跌和信貸收縮,投資者信心崩潰,許多發(fā)達國家和一些新興市場國家紛紛陷入衰退,世界經濟步入停滯甚至衰退的風險明顯上升。
金融危機及其所帶來的經濟衰退必然會對我國入境旅游收入、旅游企業(yè)投資和國內旅游消費產生不同程度的負面影響。
首先,入境旅游可能滑坡。我國入境旅游客源主要來自于香港、澳門、臺灣、韓國、日本、俄羅斯等周邊地區(qū)和國家。目前香港、臺灣、韓國、日本等均已深受沖擊,股市暴跌,經濟放緩。正如日前香港特別行政區(qū)行政長官曾蔭權在其年度施政報告中所提到的,此次金融危機,其破壞力的深度與廣度都遠遠超過了1997年的亞洲金融風暴。作為我國第一大入境客源國,韓國的經濟也受到顯著影響——韓國財政部10月6日發(fā)表的一份報告說,此次金融危機可能使韓國2008年經濟增長率降至4.5%-4.9%以下(今年2月份就職的李明博政府在去年的競選活動中表示要實現7%的經濟增長率,但鑒于不利的經濟形勢,韓國政府不得不調低了目標)。我國第二大入境客源國日本的景氣指數也持續(xù)惡化,股市暴跌,經濟下滑。在遠程市場方面,我國入境客源的主體是“西方七國集團”中的美國、英國、德國、加拿大和法國等國。目前這些國家股市低迷,企業(yè)投資缺乏信心,私人消費普遍縮減。在此背景下,無論是公務旅游還是消遣旅游都將受到影響,而這會在一定程度上會削弱奧運給我國旅游業(yè)帶來的拉動效應,從而使得入境旅游增長放緩,甚至出現絕對量的減少。
其次,價格優(yōu)勢受到削弱。在國內經濟持續(xù)衰退的情況下,美國政府大量發(fā)行美元借以刺激經濟,從而導致美元大幅貶值。與此同時,金融危機使信貸緊縮問題嚴重危及歐洲,并拖累各國經濟步入衰退,歐元、英鎊貶值壓力加大,人民幣升值加速。根據中國外匯交易中心公布的數據,人民幣兌英鎊匯率中間價繼8月14日首次升破1比13整數關口之后,于9月11日再破1比12關口,并在10月10日創(chuàng)出11.63新高;人民幣兌歐元也在不斷升值,10月7日創(chuàng)出匯改以來的新高,達到1比9.328。此外,人民幣兌日元、港元等其他貨幣也呈現不斷升值態(tài)勢。盡管我國的金融體系所受影響相對較小,但人民幣對美元及其他貨幣的持續(xù)升值,將削弱我國入境旅游長期以來所保持的價格優(yōu)勢。
再次,國內旅游支出消減。一方面,金融危機加劇了我國A股市場的下滑,使投資者資產縮水,減弱了部分居民的實際購買力。有人稱“中國的中產階級幾乎在股市中被一網打盡”,股市調整的財富“負效應”將前所未有地顯現,旅游、汽車等以中產階級為主體的消費熱點必將隨之降溫。另一方面,金融危機存在的諸多不確定因素和潛在風險,也使得人們風險厭惡程度普遍上漲,對未來的就業(yè)狀況和收入預期不甚樂觀,當居民收入預期不佳時,首先壓縮的就是旅游等非必需性消費。因此,國內旅游也會受到一定影響。
最后,企業(yè)融資趨于困難。目前全球金融體系處于動蕩之中,銀行不良資產大幅上升,為避免風險,銀行普遍惜貸。與此同時,金融危機使“華爾街模式”受到嚴峻挑戰(zhàn),暴露了現代金融業(yè)在產品創(chuàng)新和市場監(jiān)管等方面存在的嚴重漏洞,有鑒于此,我國政府必然會進一步加強金融監(jiān)管,緊縮銀根。在宏觀經濟政策方面,為防止經濟過快下滑和物價過快上漲,中央提出了“一保一控”的宏觀調控政策,一“控”就決定了貨幣政策短期內不可能明顯放松。即使不久前出臺的“兩率”下調,也僅僅是為了解決中小企業(yè)資金困難問題,對度假村、主題公園、旅游房地產等大型項目建設融資的影響極為有限。因此,受金融危機影響,此類企業(yè)融資將趨于困難。
總體來說,在消費方面,此次金融危機將給我國入境旅游和國內旅游帶來一定的負面影響。具體到不同的行業(yè)和市場,其影響程度可能有所不同:就行業(yè)而言,酒店業(yè)、航空業(yè)受到的影響更大一些;就分層而言,定位于中、高端市場的企業(yè)所受影響更大,而低端市場影響相對較小。在投資方面,將導致大型旅游項目的融資更加困難。
盡管旅游業(yè)具有一定的恢復能力,但其敏感性有目共睹。從“911”、SARS到海嘯、地震,皆是如此。一個值得注意的現象是,上述事件都曾引起了業(yè)界的普遍關注,而這一次席卷全球的金融危機至今尚未受到足夠的重視。實際上,上述事件所影響的只是部分國家和地區(qū),而且主要源于心理上的恐懼,而此番金融危機則是全球性的,而且主要是經濟上的沖擊。因此,相比前者而言,這一次金融危機給旅游業(yè)帶來的負面影響也許會更加深刻、廣泛和持久。對此,我們應有足夠的思想準備和積極的應對措施,切不可心存僥幸或掉以輕心。
隨著金融危機在全球的蔓延,給全球經濟帶來了一定的影響,股市大幅下跌,股票縮水,經濟受損,這些對旅游帶來的種種負面效應已經顯現。許多人改變了旅游計劃,國外游變成了國內游,長途游改成短期游。
還有的存錢觀望,按兵不動。
其實,在此氣氛之下,放棄旅游并不可取。記者向北京捷達假期國際旅行社、中商國際旅旅行社等旅行社了解情況,旅游行情依然很好。金融危機也帶來了一些新熱點,帶來了很多旅游新機遇。
如何在旅游降溫潮中“抄底”出行,享受快樂、省錢的旅行,成為我們的新話題。
匯率變化降低出境游成本
利用人民幣升值等機會,匯率帶來的變化,國外游有降價空間。
2006年的冰島堪稱世界上物價最高國家,當時克朗與人民幣的匯率大約為8比1。而受金融危機影響目前冰島克朗與人民幣的匯率接近15比1,比兩年前貶值將近1倍,很多貨品堪稱全球最低價。
隨著澳元破“五”、歐元破“十”,澳洲游和歐洲游的降幅也達1000元之多,中國人到歐洲、澳洲旅游購物都要比往年便宜很多。一些消費能力較強的游人,此時開始著手預定年底元旦、明年春節(jié)的澳洲游和歐洲游比較合適。
韓元貶值后,現在正是到韓國購物的好時機。該線路既可游有蜜月島之稱的濟洲島,還可到首爾參觀韓國總統(tǒng)官邸青瓦臺、世界杯賽場等,還能參觀韓國排名世界第五位的主題公園愛寶樂園。
淡季錯峰出游正當時
利用淡季錯峰旅游的機會,在淡季選擇國內市場眼下正是旅游淡季,一些旅游線開始大幅跳水,旅行社為了廣開客源,也推出薄利多銷的降價線路,很多線路比旺季出游能省一兩千元。
北京游即使是黃金周最旺的時候,雙飛六天純玩的價格也不過2000多元。但由于黃金周后赴北京的游客仍然居高不下,到目前為止,北京游的價格仍沒有大幅跳水,仍在1900元左右徘徊。
盡管降幅相對較低,但現在錯峰到北京,卻可避開北京龐大的人流,舒適度較高?!傍B巢”和“水立方”現在也可以對外開放,可以讓游人親眼目睹讓人震撼的奧運賽場。
理性對待旅游報價
業(yè)內人士敬告游人,出游切勿選貪便宜低價團,建議看清行程中的細節(jié),旅行之前一定要問清楚旅游費用報價的構成,仔細查看旅游合同及行程中所包含的內容,不能一味地追求相對較低的報價。
據了解,旅游費用報價是一個綜合報價,通常由交通費、住宿費、餐費、門票費、導服費、代辦證件費及旅游合同中約定的其他費用構成。
去年底,法意瑞10日游的價格通常在13000元左右。目前,已經有一些旅行社推出的歐洲經典10日游的價格跌破萬元。中商國旅舒晨女士提醒游人問清楚再定行程。便宜是否住宿很差,吃的不好而影響旅游質量。
去日本游是金秋出境游熱門地,通常團費報價在5600元以上,但是行程中有的費用不包含在內,譬如乘坐新干線費、迪斯尼游玩費,體驗溫泉費用等,一般游人到了日本這些費用都不得不掏,來了日本不體驗一下似乎遺憾,但是這筆費用不低,大約近3000元。這樣算下來,日本行可就不便宜。
泰國游其實很安全。從國內最大的泰國游旅行社北京捷達假期國際旅行社了解情況,泰國游沒有受影響。記者聯系了正在泰國帶團的導游付曉彬,她說很安全,政變不會傷到游人,他們鬧他們的,游人玩游人的。
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