導(dǎo)語：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代計(jì)算機(jī)教學(xué)改革探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)已經(jīng)趨于普及，在社區(qū)教育中，如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)課程教學(xué)方法進(jìn)行授課，不但不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，而且還會(huì)嚴(yán)重影響該課程的教學(xué)效果。因此，社區(qū)教育中的計(jì)算機(jī)教學(xué)也要與時(shí)俱進(jìn)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”推動(dòng)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)改革，滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求，創(chuàng)新教學(xué)模式，保障教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)社區(qū)教育的計(jì)算機(jī)教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)一步提高。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；社區(qū)教育；計(jì)算機(jī)教學(xué)

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中指出，“廣泛開展城鄉(xiāng)社區(qū)教育，加快各類學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，基本形成全民學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”①。社區(qū)教育這一概念在我國(guó)起步于上世紀(jì)80年代初，是在國(guó)家實(shí)行改革開放后，隨著經(jīng)濟(jì)的崛起和發(fā)展過程中，通過試點(diǎn)逐步發(fā)展成熟起來的，它面向全體社區(qū)學(xué)員，旨在提高學(xué)員的文化素養(yǎng)。在2015年的政府工作報(bào)告中，總理首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合，加快形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能②。即，充分利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使得互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行融合，利用互聯(lián)網(wǎng)具備的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)轉(zhuǎn)型，使傳統(tǒng)行業(yè)能夠適應(yīng)新時(shí)期的新發(fā)展，從而推動(dòng)人類社會(huì)不斷地向前發(fā)展。教育行業(yè)擔(dān)負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)人才，為各行業(yè)輸送人才的責(zé)任。因此，把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的教育機(jī)遇，利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”推動(dòng)社區(qū)教育中計(jì)算機(jī)課程教學(xué)改革顯得尤為重要[1]。

一、傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)教學(xué)在社區(qū)教育中的問題分析

信息技術(shù)的快速發(fā)展，使社區(qū)學(xué)員對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)積極性不斷提高，許多社區(qū)教育開展了計(jì)算機(jī)類課程廣泛教學(xué)。但是，在社區(qū)教育的傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)過程中明顯存在學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作水平差異性較大的特點(diǎn)，如果在面授輔導(dǎo)中采用“一刀切”的教學(xué)方法進(jìn)行授課，不但不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，還會(huì)嚴(yán)重影響該課程的教學(xué)效果。研究對(duì)甘肅廣播電視大學(xué)隴南分校社區(qū)教育2019年春、秋兩季和2020年春季入學(xué)的計(jì)算機(jī)班學(xué)員進(jìn)行了問卷調(diào)查，問卷提交反饋情況分析如下。

（一）學(xué)員年齡差異性大、文化程度參差不齊

如圖1所示，社區(qū)教育的學(xué)員的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，他們來自不同的領(lǐng)域，有企事業(yè)單位退休人員、有上班的工作人員和無業(yè)人員。較之于普通教育和職業(yè)教育而言，學(xué)員年齡跨度比較大，學(xué)員構(gòu)成比較復(fù)雜，而且文化水平高低不一。學(xué)員中有的壓根不懂電腦是怎么一回事情，甚至于開關(guān)機(jī)都不會(huì)；有的只了解一些簡(jiǎn)單的常識(shí)，不會(huì)運(yùn)用操作。學(xué)員操作程度的不同給社區(qū)計(jì)算機(jī)教學(xué)帶來了嚴(yán)重的困擾。社區(qū)計(jì)算機(jī)教學(xué)如何教？怎樣才能達(dá)到教學(xué)目標(biāo)？這些都是社區(qū)教育工作者在教學(xué)過程中值得研究和深思的問題。

（二）學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的出發(fā)點(diǎn)不同

由圖2中的數(shù)據(jù)可以看出，社區(qū)教育中，學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的的出發(fā)點(diǎn)各不相同，大多數(shù)學(xué)員是為了充實(shí)老年生活；少部分是為了提高自己的計(jì)算機(jī)操作技能，適應(yīng)工作需要；還有的是為了找到一份更滿意的工作。學(xué)員學(xué)習(xí)目的的差異性，無疑也為計(jì)算機(jī)教學(xué)人員在制定教學(xué)目標(biāo)、確定教學(xué)內(nèi)容等方面帶來一定的困難。

（三）固定的教學(xué)模式滿足不了多樣化的學(xué)習(xí)需求

伴隨社會(huì)的不斷發(fā)展，教育對(duì)象的多樣化學(xué)習(xí)需求日益凸顯[2]。越來越多的學(xué)生不滿足于傳統(tǒng)的授課方式。如果在學(xué)員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、需求多樣化的社區(qū)教育中仍然沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法和固定的教學(xué)模式，不及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容，教師在授課過程中將會(huì)遇到“眾口難調(diào)”的問題，影響學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。因此，根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求變化，創(chuàng)新教學(xué)模式，保障教學(xué)質(zhì)量，滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化是探索多樣化學(xué)習(xí)需求與教學(xué)改革研究的新思路[3]。

（四）教學(xué)內(nèi)容與生活脫節(jié)

縱觀社區(qū)教育中的計(jì)算機(jī)教學(xué)，其主要以教授電腦的基礎(chǔ)知識(shí)為主，教學(xué)內(nèi)容多集中在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、office辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、收發(fā)郵件、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全等，與大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容相一致。由圖3的教學(xué)內(nèi)容分析圖中可以看出，只有少數(shù)人選擇與生活息息相關(guān)的授課內(nèi)容，他們多為30歲以下的年輕人，希望通過社區(qū)教育中的計(jì)算機(jī)教學(xué)提高自己在工作中的計(jì)算機(jī)操作技能。而50歲以上的學(xué)員則普遍認(rèn)為很多教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際生活相脫節(jié)，兩極分化現(xiàn)象嚴(yán)重。所以現(xiàn)有的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)不能滿足學(xué)員們?cè)谌粘Ｉ钪袑?duì)信息技術(shù)的需求。因此，若要推動(dòng)社區(qū)教育中計(jì)算機(jī)課程教學(xué)改革，利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”應(yīng)是新的思考方向。社區(qū)教育的計(jì)算機(jī)教學(xué)應(yīng)把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的教育機(jī)遇，滿足個(gè)人多樣化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要[4]。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代社區(qū)教育的計(jì)算機(jī)教學(xué)變化

（一）教學(xué)形式多樣化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐步彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)方式的不足，學(xué)校、社區(qū)不再是學(xué)員學(xué)習(xí)的唯一場(chǎng)所[5]。遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)、微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學(xué)方式，讓學(xué)員們?cè)凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，可以依據(jù)自己的實(shí)際情況，聽取任意在線課程。大到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育課程，小到教師自制的微課，微視頻等，學(xué)員都可以隨意多次重復(fù)學(xué)習(xí)。教師在整個(gè)教學(xué)中的主要任務(wù)就是幫助學(xué)員們解決難題。

（二）教學(xué)內(nèi)容生活化

現(xiàn)如今中國(guó)的信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的信息溝通工具，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社區(qū)教育的需求。因此，社區(qū)教育中計(jì)算機(jī)教學(xué)也要與時(shí)俱進(jìn)，不能完全照搬教材，而是要結(jié)合現(xiàn)實(shí)。目前，各種智能終端越來越多地出現(xiàn)在人們的生活中，特別是智能手機(jī)的普及，給人們的生活帶來了方便。如何幫助社區(qū)學(xué)員學(xué)會(huì)使用信息時(shí)代的各種新型產(chǎn)物，應(yīng)是當(dāng)前社區(qū)教育中計(jì)算機(jī)教學(xué)的主要內(nèi)容之一。目前，隴南分校的社區(qū)教育對(duì)象主要以中老年為主，他們接受新事物的渠道相對(duì)較少。由圖5中學(xué)員對(duì)計(jì)算機(jī)課程的需求分析可以看出，智能手機(jī)的各種APP應(yīng)用，如微信、網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)上掛號(hào)、網(wǎng)上購(gòu)票、網(wǎng)約車以及智能家居代交水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用都是這些中老年學(xué)員急于想了解的知識(shí)?！芭d趣是最好的老師”，這句話不僅在普通學(xué)校教育中適用，同樣在社區(qū)教育的計(jì)算機(jī)教學(xué)中依然發(fā)揮著重要的作用。

（三）教學(xué)資源更具針對(duì)性

社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)有信息量大、共享互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，學(xué)員可以根據(jù)個(gè)性化需求選擇適合自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容。因此，社區(qū)教育工作者可以幫助學(xué)員從宏大的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中發(fā)現(xiàn)和挖掘更多更好的公益性、適用性學(xué)習(xí)資源，使學(xué)員在“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下充分運(yùn)用豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，享受“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的豐碩成果，這樣才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和認(rèn)同感，進(jìn)而提高社區(qū)計(jì)算機(jī)教學(xué)效果。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代社區(qū)教育的計(jì)算機(jī)教學(xué)探討

（一）針對(duì)需求，進(jìn)行差異化教學(xué)

所謂差異化教學(xué)，就是指在班集體教學(xué)中立足差異，針對(duì)學(xué)員不同的知識(shí)基礎(chǔ)和接受能力，將其分為幾個(gè)不同的層次，然后科學(xué)地制定不同層次的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)施方法進(jìn)行分層教學(xué)，追求教與學(xué)的和諧，使各類學(xué)員都有所獲，從而達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定。這樣的教學(xué)方法可以提高學(xué)員的興趣和自信心，從而圓滿地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷提高知識(shí)技能。以甘肅廣播電視大學(xué)隴南分校2020年春季社區(qū)教育的29位計(jì)算機(jī)學(xué)員為例，學(xué)校在學(xué)員報(bào)名的同時(shí)要求他們提交學(xué)習(xí)需求問卷，然后結(jié)合學(xué)員需求實(shí)施差異化教學(xué)，有效進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。在實(shí)際教學(xué)過程中，還將該班級(jí)29名學(xué)員分為A、B、C三組，A組學(xué)生能簡(jiǎn)單使用計(jì)算機(jī)搜索引擎檢索有用信息，了解簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)知識(shí)，會(huì)上網(wǎng)聊天，了解Office辦公軟件但不會(huì)使用；B組學(xué)生會(huì)使用計(jì)算機(jī)上的瀏覽器進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)瀏覽和聊天工具；C組學(xué)生不會(huì)使用電腦，而且會(huì)使用智能手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)瀏覽和語音聊天。授課內(nèi)容結(jié)合A、B、C三個(gè)組的實(shí)際情況分成相對(duì)應(yīng)的三個(gè)層次，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的差異性進(jìn)行授課，然后根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握情況隨時(shí)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)。這樣在教學(xué)過程中不但做到了因材施教，還做到了量體裁衣。在2020年春季學(xué)期課程結(jié)束時(shí)，該班學(xué)員都感受到了收獲的喜悅。

（二）與生活緊密結(jié)合，實(shí)用化教學(xué)

一部可隨時(shí)上網(wǎng)的移動(dòng)終端，根據(jù)自己的需要選擇教師和教學(xué)資源，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的教學(xué)模式。教學(xué)的實(shí)用化能讓學(xué)員的學(xué)習(xí)更加貼近生活，學(xué)有所得，學(xué)有所用。例如，在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件相關(guān)教學(xué)內(nèi)容時(shí)，可以借助網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)以“如何選購(gòu)一臺(tái)自己心儀的電腦”為主題來講授怎么選配計(jì)算機(jī)及其各種配件的性能等知識(shí)[6]。在講授Office辦公軟件時(shí)，結(jié)合學(xué)生的要求用Word制作一篇圖文并茂的文章；用Excel制作一份家庭財(cái)務(wù)收支表，并進(jìn)行相關(guān)的分析；用Power⁃Point制作一份個(gè)人簡(jiǎn)歷的介紹等。在介紹智能手機(jī)應(yīng)用時(shí)，關(guān)于如何使用微信視頻聊天，可以提前將完整的使用過程錄制成教學(xué)視頻，利用教學(xué)平臺(tái)或者創(chuàng)建的學(xué)習(xí)QQ群、微信群等提前分享給學(xué)員，讓他們可以隨時(shí)利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)。興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力，只有把學(xué)員急于了解的知識(shí)作為教學(xué)內(nèi)容，才能真正做到讓社區(qū)的計(jì)算機(jī)教學(xué)服務(wù)于學(xué)員的日常生活。研究采用上述方法對(duì)2020春季入學(xué)的社區(qū)教育計(jì)算機(jī)班學(xué)員進(jìn)行教學(xué)，并與2019春、秋兩季計(jì)算機(jī)班學(xué)員學(xué)習(xí)掌握情況進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)選擇與生活相關(guān)的課題進(jìn)行實(shí)用化教學(xué)能夠進(jìn)一步提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主觀能動(dòng)性。

（三）采用多元化教學(xué)模式

多元化教學(xué)模式一直被廣泛的應(yīng)用于各科教學(xué)中，傳統(tǒng)的案例教學(xué)、分層教學(xué)都是很好的教學(xué)模式，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)起到了良好的促進(jìn)和推動(dòng)作用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式下進(jìn)行除了傳統(tǒng)教學(xué)模式外的翻轉(zhuǎn)課、慕課、微課等新興多元化教學(xué)模式，將會(huì)對(duì)社區(qū)教育中的計(jì)算機(jī)教學(xué)起到更大的推進(jìn)作用[7]。1.翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)所謂翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)模式，是指學(xué)生在課前或課外觀看教師的視頻講解，自主學(xué)習(xí)，教師不再占用課堂時(shí)間來講授知識(shí)，課堂變成了老師、學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，包括答疑解惑、合作探究、完成學(xué)業(yè)等，從而達(dá)到更好的教育效果③。例如：在講解如何使用12306APP進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)火車票時(shí)，可以分別就如何下載、安裝12306APP、如何注冊(cè)、如何查詢、購(gòu)票等一系列課程內(nèi)容提前錄制好講解視頻，利用學(xué)習(xí)平臺(tái)、QQ群、微信群等讓學(xué)生提前觀看教學(xué)視頻，大家可以隨時(shí)分享學(xué)習(xí)心得，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而打破傳統(tǒng)教學(xué)形式的時(shí)間、空間局限，同時(shí)在之后的課堂教學(xué)中教師也可以提前掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)困難，在課堂上給予有效的輔導(dǎo)。由此可知，翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行了重構(gòu)，教學(xué)內(nèi)容的傳遞是在課前進(jìn)行的，教師不僅提供了教學(xué)信息清晰明確、內(nèi)容短小精悍的教學(xué)視頻，還可以提供在線輔導(dǎo)，并且對(duì)教學(xué)內(nèi)容的吸收消化是在課堂上通過師生互動(dòng)來完成的。這種方式有助于提高學(xué)員自主學(xué)習(xí)的能力，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)效果。2.微課和慕課的應(yīng)用近年來盛行的微課和慕課，使得在線教育成為了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的重要形態(tài)之一[8]。在社區(qū)教育的計(jì)算機(jī)教學(xué)中，還可以微課的形式對(duì)教學(xué)中的重難點(diǎn)進(jìn)行錄制。教師在制作微課時(shí)，要根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)程度和容易出現(xiàn)的問題入手，通過典型案例和深入淺出的講解使學(xué)員迅速掌握知識(shí)點(diǎn)，并利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與學(xué)員進(jìn)行分享和交流；隨著教學(xué)的逐步完善，最終形成社區(qū)計(jì)算機(jī)教學(xué)微課群，進(jìn)而建立社區(qū)教育計(jì)算機(jī)教學(xué)慕課[9]。通過對(duì)隴南分校社區(qū)教育2020春季計(jì)算機(jī)班學(xué)員進(jìn)行跟蹤分析，研究發(fā)現(xiàn)，采用翻轉(zhuǎn)教學(xué)、微課、慕課等新興多元化教學(xué)模式，結(jié)合傳統(tǒng)的案例教學(xué)和分層教學(xué)，能進(jìn)一步提高學(xué)員在學(xué)習(xí)中的主觀能動(dòng)性和學(xué)習(xí)的積極性，取得較好的教學(xué)效果[10]。

四、結(jié)束語

社區(qū)教育是終身教育的基本組成部分，在社區(qū)教育中加強(qiáng)計(jì)算機(jī)教學(xué)十分重要。社區(qū)教育的計(jì)算機(jī)教學(xué)與學(xué)校教育、職業(yè)教育中的計(jì)算機(jī)教學(xué)有所不同，目前還面臨著許多亟待解決的問題。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下教育的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，社區(qū)教育的計(jì)算機(jī)教學(xué)要從實(shí)際需求出發(fā)，樹立開放、協(xié)調(diào)理念，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化手段，不斷創(chuàng)新課程教學(xué)模式，完善教學(xué)手段，優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容，為全民終身學(xué)習(xí)提供現(xiàn)代化、多樣化、人本化的支持服務(wù)，為構(gòu)建終身教育體系做出貢獻(xiàn)。

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作者：董琬 單位：甘肅廣播電視大學(xué)