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論文關(guān)鍵詞：理念；管理品牌；系統(tǒng)評價

論文摘要：勝利油田樁西采油廠所屬的長堤油田環(huán)境惡劣，“長堤人”憑著對長堤油田的一腔熱血，用勤勞的雙手建設(shè)起采油三隊這個美麗的家園。長堤油田經(jīng)歷了初期開發(fā)、繁榮昌盛、持續(xù)發(fā)展的風(fēng)雨歷程，采油三隊這支隊伍也逐步走向成熟。隨著時間的推移，長堤油田已經(jīng)進(jìn)入特高含水開發(fā)階段，開采難度日益增大，企業(yè)內(nèi)部人及經(jīng)營觀念的變化、利益分配的調(diào)整改革以及價值取向多元等問題給隊伍管理帶來的不利影響。采油三隊結(jié)合時代的發(fā)展要求，有針對性地提出并組織實施以人為本的“長堤文化”，以文化力促進(jìn)了團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力、生產(chǎn)力和凝聚力的提升，保證了長堤油田的長期穩(wěn)定開采，實現(xiàn)了采油三隊的可持續(xù)發(fā)展。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是一項事關(guān)單位發(fā)展大局的戰(zhàn)略工程，是一個帶有根本性和長遠(yuǎn)性的單位發(fā)展戰(zhàn)略，對單位持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。長堤文化的建立是一項整體系統(tǒng)工程，需要全隊所有人員、崗位的提煉升華，艱苦奮斗才能得以實現(xiàn)。觀念形態(tài)文化是提煉和建立新時期長堤精神和理念、建立思維和行動的精神核心與目標(biāo)。制度行為文化是長堤理念的直接體現(xiàn)，也是長堤人貫徹理念和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，滲透在長堤油田活動的全部過程。物質(zhì)形態(tài)文化反映出一種文化追求，使長堤人處于良好的文化氛圍之中。

一、觀念形態(tài)文化的建立和優(yōu)化

隨著企業(yè)的快速發(fā)展和內(nèi)外部形勢的不斷發(fā)展變化，采油三隊也遇到了一系列新問題，主要是員工思想上出現(xiàn)了“疲軟”現(xiàn)象，有的員工認(rèn)為管理水平已經(jīng)很高了，不用再下很大功夫了，出現(xiàn)了自滿現(xiàn)象，工作中的進(jìn)取精神有所減弱，在員工隊伍中出現(xiàn)了只顧及自身利益而忽視他人、社會、環(huán)境利益的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為集體主義觀念淡化，與他人的協(xié)作、配合思想比較薄弱，生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)管理脆弱，企業(yè)素質(zhì)不高，盡管本隊較早地提出了“我靠長地生存，長堤靠我發(fā)展”的團(tuán)隊精神，但它還沒有滲透到企業(yè)管理的各個方面，企業(yè)文化還不成體系，文化管理并沒有完全到位。這些問題不解決，勢必影響管理水平的進(jìn)一步提高，影響采油三隊的長遠(yuǎn)發(fā)展。面對企業(yè)內(nèi)部個體和群體觀念的變化、利益格局的調(diào)整，以及市場經(jīng)濟(jì)條件下人的價值取向多元化給隊伍管理帶來的不利影響，隊干部一班人清醒地認(rèn)識到，企業(yè)的主體是員工，辦企業(yè)必須緊緊依靠員工，確立員工的主體地位，集員工智慧，謀發(fā)展之路。為此，我們認(rèn)真總結(jié)過去幾年的工作經(jīng)驗，結(jié)合時代的發(fā)展要求和采油三隊發(fā)展的需要，按照以人為本的管理思想，依據(jù)人的需求層次理論、系統(tǒng)管理理論等現(xiàn)代管理理念，有針對性地提出并組織實施了長堤文化管理，確定了五大觀念。

(1)新時期長堤精神：

我靠長堤生存：采油三隊所轄油田為長堤油田，這里飛沙走石，環(huán)境惡劣，來自五湖四海的工人聚集到了這塊鹽堿灘上，他們憑著對長堤油田的一腔熱血，搭土房、蓋窩棚，用勤勞的雙手建設(shè)起采油三隊這個美麗的家園，工人們自豪地稱自己為“長堤人”。油田開發(fā)是長堤人的事業(yè)，汩汩原油是長堤人流動的血液，長堤油田是采油三隊的生存根基、力量之源。

長堤靠我發(fā)展：長堤油田經(jīng)歷了初期開發(fā)、繁榮昌盛、持續(xù)發(fā)展的風(fēng)雨歷程。長堤油田在幾十年開發(fā)之后已經(jīng)進(jìn)入特高含水開發(fā)階段，開采難度日益增大，面對嚴(yán)峻形勢的挑戰(zhàn)，長堤人只有更加緊密地團(tuán)結(jié)起來，以人才為根本，以效益為核心，以發(fā)展為目標(biāo)，才能不斷提高團(tuán)隊管理水平，實現(xiàn)采油三隊的可持續(xù)發(fā)展。

(2)人才理念：

企業(yè)興盛，人才為先。采油三隊以“1+1＞2”的人和理論指導(dǎo)實踐，優(yōu)化人力資源配置，給人才成長提供條件，為價值體現(xiàn)搭建舞臺，力求做到人盡其才，才盡其用。凝聚和激勵職工，發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，為長堤發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。勤勞的長堤人在工作中不斷學(xué)習(xí)，在團(tuán)隊中釋放著自己最大的能量，為長堤發(fā)展挖掘不竭的原動力，使“愛我長堤、護(hù)我長堤”由憧憬變?yōu)楝F(xiàn)實。

(3)經(jīng)營理念：

經(jīng)營理念是生產(chǎn)經(jīng)營活動的理性依據(jù)和觀念指導(dǎo)，是經(jīng)營管理思想的核心和基礎(chǔ)。生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心是經(jīng)濟(jì)效益，作為采油系統(tǒng)，以油為重是效益至上的必然反映和追求。品牌是長堤保持競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，“以油為重，品牌鑄堤”是長堤油田競爭發(fā)展的客觀要求。

(4)管理理念：

長堤人在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，把長堤文化的價值理念變成自覺追求和行為準(zhǔn)則，在完善和健全現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，“秉承傳統(tǒng)，文化興堤”，積極投身到長堤改革發(fā)展的實踐中，立足崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)。

(5)學(xué)習(xí)理念：

長堤人堅信知識改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來。主張無人不學(xué)、無事不學(xué)、無時不學(xué)，做到“學(xué)習(xí)之，實踐之”，形成了崇尚知識、學(xué)習(xí)技術(shù)的良好氛圍。正是長堤人對知識的重視和渴求，使長堤油田鑄造了一個又一個輝煌，長堤人也在不斷的實踐改造中，“向知識要未來”全面提升了自身素質(zhì)，創(chuàng)造了自己美好的未來。

(6)發(fā)展理念：

“打造一支采油先鋒旗艦”是長堤油田發(fā)展的宏觀思路和整體的自我設(shè)計。近二十年來，長堤人在團(tuán)隊精神凝聚下，化壓力為動力、化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，始終保持蓬勃向上、勇于創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，奪取了一個又一個桂冠。新時期，長堤人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老一輩的光榮傳統(tǒng)，依靠科技進(jìn)步，積極探索管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，勇做行業(yè)第一。

在長堤精神引領(lǐng)下，長堤接轉(zhuǎn)站職工結(jié)合平穩(wěn)輸油的崗位要求，把“緊握長堤命脈，輸送長堤未來”作為崗位激勵語，凝煉出“第一次就把事情做好”、“干工作就要勇爭第一”等系統(tǒng)工作理念，并將理念標(biāo)識牌物化于工作場所，時刻讓自己看在眼里，記在心里，警示自己的工作。利用格言警句點綴培訓(xùn)室等工作環(huán)境，以班組為單位組織職工進(jìn)行討論，使職工從格言警句、理念中得到啟迪，受到鼓舞，激發(fā)了工作熱情。

二、制度行為文化的建立和優(yōu)化

(1)以“查改建”工作為重點，建立完善長堤管理制度。采取自查、互查和檢查相結(jié)合的方式，由上到下，反復(fù)結(jié)合，分系統(tǒng)查找崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定、崗位基本技能、操作規(guī)程、生產(chǎn)預(yù)案及考核標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)有制度中存在的問題，共檢查修改完善制度23項。在查找的基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)場調(diào)研、召開座談會等形式，理清思路，把握重點，本著符合實際、適應(yīng)發(fā)展的原則，強(qiáng)化運(yùn)行和過程糾偏，認(rèn)真做好制度完善工作。突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實，把制度管理與情感內(nèi)化相結(jié)合，堅持用制度塑造人，用機(jī)制發(fā)展人，用情感凝聚人，把價值理念融入到生產(chǎn)經(jīng)營管理中，真正實現(xiàn)硬管理和軟約束的結(jié)合。

(2)完善先進(jìn)典型培養(yǎng)制度。先進(jìn)典型是長堤的中堅力量，是長堤價值的化身。長堤油田不斷完善典型培養(yǎng)制度，總結(jié)了典型培養(yǎng)“三字法”，大力培養(yǎng)和選樹不同層次和各種類型的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮其示范導(dǎo)向作用，在職工隊伍中形成學(xué)趕先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣，涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)典型。立足于“可敬、可信、可學(xué)”三個基本點，兼顧先進(jìn)性、群眾基礎(chǔ)、個性三方面選取表現(xiàn)出色的職工作為重點發(fā)展和培養(yǎng)對象。

(3)健全職工行為規(guī)范。行為決定形象。通過健全完善職工行為規(guī)范，把長堤文化的價值理念固化為職工具體的行為準(zhǔn)則，清楚地告訴干部職工：哪些行為是鼓勵的，哪些行為是禁止的，從而執(zhí)行行為規(guī)范，逐漸養(yǎng)成良好的行為方式，展示新時代長堤人高尚的道德境界和良好的文明形象。開展“走進(jìn)文明”活動，提煉職工文明公約和“十要十不十多十少”的行為規(guī)范，明確了職工滿意的黨員、職工滿意的干部、職工滿意的班長、干部滿意的職工等“四滿意”標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)使用文明用語，創(chuàng)造出“人人爭做文明職工”的比爭氛圍，展示了新時代長堤人高尚的道德境界和良好的文明形象。

三、物質(zhì)形態(tài)文化的建立和優(yōu)化

(1)實施油藏分級分類管理，打造地質(zhì)管理品牌。油藏分級上實現(xiàn)全控化管理。建立單井技術(shù)管理模塊，描述單井地下、井筒、地面三方面特征，制定相應(yīng)管理措施，實現(xiàn)了決策點、管理點前移。推行油水井動態(tài)分級監(jiān)控制度，規(guī)范計量工、化驗員、資料員、地質(zhì)技術(shù)員四級資料錄取分析體系。計量工、化驗員作為監(jiān)控層，負(fù)責(zé)錄取第一手資料，對動態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)控、落實，找出變化原因；資料員作為分析層，負(fù)責(zé)生產(chǎn)動態(tài)分析，對井組、區(qū)塊的變化找出原因，提出治理措施；地質(zhì)技術(shù)員作為管理層，負(fù)責(zé)油藏動態(tài)分析，對區(qū)塊措施的提出進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和組織實施。通過加大監(jiān)控、分析、管理三個層次人員的技術(shù)分析力度，提高了資料管理鏈各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量，使油水井資料全準(zhǔn)率達(dá)到99.6％。同時，推行月度措施例會制度，地質(zhì)、工程、質(zhì)檢等全員參與，共同分析，深入剖析問題，提出措施，組織實施，并根據(jù)效果考核兌現(xiàn)，措施有效率達(dá)78.6％。開展“最佳分析人”評比活動，調(diào)動職工挖潛上產(chǎn)的積極性，使油藏分析由以往的地質(zhì)技術(shù)員分析向全員分析轉(zhuǎn)變。

油藏分類上實現(xiàn)目標(biāo)化管理。根據(jù)油藏特征和開發(fā)方式，將所管區(qū)塊分為三高油藏、高滲邊底水油藏、復(fù)雜斷塊油藏，制定相應(yīng)油藏開發(fā)目標(biāo)。針對三高油藏采出程度高，剩余油高度分散的特點，強(qiáng)化剩余油分布研究，尋找接替層潛力。通過實施油藏分級分類管理，油藏開發(fā)水平進(jìn)一步提高，自然遞減率控制在13.1％，比計劃降低6.9％，產(chǎn)量超計劃運(yùn)行。

(2)應(yīng)用三項技術(shù)，打造工程管理品牌。應(yīng)用停井指數(shù)評價技術(shù)，提高地面管理水平。一是實施生產(chǎn)預(yù)警，根據(jù)壓力、流量、電流等基本參數(shù)進(jìn)行全過程監(jiān)控，提高發(fā)現(xiàn)問題的及時性和準(zhǔn)確性。二是落實管理措施，組織實施雨季、冬季等生產(chǎn)管理措施，減少生產(chǎn)故障。三是強(qiáng)化工作計劃性，將月度測試、電路保養(yǎng)、停井計量和設(shè)備保養(yǎng)等工作量有效合并，降低停井頻率。通過應(yīng)用停井指數(shù)評價技術(shù)，減少維護(hù)停井86井次，減少產(chǎn)量損失53噸。

應(yīng)用設(shè)備分級分類評價技術(shù)，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時率。一是推行管理層、技術(shù)層、操作層三級設(shè)備管理體系，利用檢測儀器對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行量化評分，評出A、B、C三類，分類落實治理措施。二是進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，發(fā)明毛辮子治扭裝置，解決了毛辮子偏磨和打扭問題；通過調(diào)整中軸承頂絲、使用高效防偏井口，解決光桿受力不均和不對中等問題。三是通過應(yīng)用設(shè)備分級分類評價技術(shù)，使設(shè)備綜合完好率達(dá)到99.8％，減少設(shè)備故障停機(jī)23次，減少產(chǎn)量損失28噸。

應(yīng)用管網(wǎng)評價技術(shù)，提高管網(wǎng)效率。一是通過流量和溫度調(diào)整，降低集油干線壓降，解決了計量站集油干線壓力高的問題。二是通過對不同水性的流體分管道輸送，解決不同水性合走引發(fā)的管線結(jié)垢問題，流程處理費(fèi)用由每年的5萬元降為0.2萬元。三是通過單井流程調(diào)整，降低井口回壓，單井流程破漏減少7井次。通過應(yīng)用管網(wǎng)評價技術(shù)，減少流程故障停機(jī)51次，減少產(chǎn)量損失43噸。通過應(yīng)用三項技術(shù)，有效降低了故障停機(jī)率，采油時率由94.3％提高到95.1％。

(3)創(chuàng)建監(jiān)督管理體系，打造質(zhì)量管理品牌。一是強(qiáng)化工作質(zhì)量考核。根據(jù)各崗位的工作職責(zé)設(shè)計出“責(zé)任卡”，崗位工人通過填寫A、B、C，對設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、崗位工作質(zhì)量進(jìn)行分類評價，并由自檢、互檢、專檢的三級質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，質(zhì)檢結(jié)果與職工月度績效考核掛鉤，形成以工作質(zhì)量為核心的責(zé)任追查制度，工作質(zhì)量不斷提高。二是強(qiáng)化工程質(zhì)量考核。建立《工程督查信息反饋臺帳》，深入工程現(xiàn)場督查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理，認(rèn)真記錄工程質(zhì)量出現(xiàn)的問題，上報有關(guān)部門解決，共督查工程施工質(zhì)量4項，全部整改。三是強(qiáng)化作業(yè)質(zhì)量考核。以“質(zhì)量監(jiān)督卡”為載體，對重點井、重點工序24小時連續(xù)監(jiān)督，詳細(xì)描述作業(yè)工序全過程，發(fā)現(xiàn)問題，提出措施并嚴(yán)格考核，發(fā)現(xiàn)并整改作業(yè)問題24項次，使用尼龍扶正器解決抽油桿偏磨8井次，單井免修期延長了126天。

(4)加強(qiáng)信息化建設(shè)，打造信息管理品牌。根據(jù)油田形勢發(fā)展要求，大力推進(jìn)信息化建設(shè)，逐步構(gòu)造具有長堤特色的“數(shù)字化采油隊”。信息化與日常工作結(jié)合得更加緊密，形成了政工、地質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營、培訓(xùn)、文化五大信息平臺，引進(jìn)開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)、地質(zhì)報表錄入系統(tǒng)、政工資料管理系統(tǒng)等軟件，提高了辦公自動化水平。一是實行信息專職化管理，設(shè)立專職信息員，組織27人次參加了廠、區(qū)計算機(jī)知識培訓(xùn)，有12人獲得計算機(jī)初、中級操作證，積極引導(dǎo)職工參與到信息管理中去，提高信息應(yīng)用水平。二是堅持軟硬件并舉的原則，完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施，建立多媒體教學(xué)系統(tǒng)，引進(jìn)和開發(fā)《油藏動態(tài)分析軟件》、《人力資源管理系統(tǒng)》、《生產(chǎn)預(yù)警系統(tǒng)》等軟件，提高了工作效率。三是建立長堤文化網(wǎng)，優(yōu)化整合信息資源，形成政工、地質(zhì)、生產(chǎn)、經(jīng)營、人力資源、長堤文化等六大信息平臺，實現(xiàn)信息共享，文化共贏。