導(dǎo)語(yǔ)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷模式思考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們?nèi)粘５纳a(chǎn)和生活也受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響變得更加異彩紛呈，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式也受到了電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的影響，為市場(chǎng)營(yíng)銷模式帶來(lái)了信息化以及數(shù)據(jù)化的管理模式變革。本文作者根據(jù)自身從事市場(chǎng)營(yíng)銷多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究的實(shí)際情況，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式展開了深入的分析和調(diào)研，并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的實(shí)際問(wèn)題和情況，給出有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，希望能對(duì)相關(guān)行業(yè)起到一定的啟發(fā)作用。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷；模式

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的多元化優(yōu)化和變革引發(fā)了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的優(yōu)化與變革，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式也更加受到企業(yè)管理者和決策者的重視，正在向著更加廣闊和深入的領(lǐng)域發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷模式，能夠基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大環(huán)境大背景為企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)全新的輔助方式，從而拓寬企業(yè)的銷售渠道，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品用戶進(jìn)行精準(zhǔn)分析與數(shù)據(jù)研究，從而全面提升企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式研究中，應(yīng)該以市場(chǎng)營(yíng)銷的概要入手，找到傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題，闡述互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)以及有效的營(yíng)銷策略，進(jìn)而使互聯(lián)網(wǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷能夠完美結(jié)合，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷提供更加有利的條件和銷售機(jī)制。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷的概要

一般情況而言，市場(chǎng)營(yíng)銷是整個(gè)公司對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、銷售渠道以及銷售方法的整體把控策略，基于市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，要能夠?qū)⒄麄€(gè)營(yíng)銷策略與市場(chǎng)需求和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行產(chǎn)品功能上的選擇，從而確保為公司企業(yè)謀求更高的經(jīng)濟(jì)效益。舉個(gè)例子說(shuō)，在產(chǎn)品供給中，市場(chǎng)上對(duì)產(chǎn)品的選擇是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品的功能來(lái)選擇的，然而在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，如果成本過(guò)高，產(chǎn)品的功能性過(guò)強(qiáng)，就會(huì)造成市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)生根本改變，導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷的價(jià)格以及產(chǎn)品的銷售策略難以有效進(jìn)行。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)后，為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了根本上的改變，能夠解決傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中存在的多種不足，進(jìn)而提升市場(chǎng)營(yíng)銷的精確性與準(zhǔn)確性[1]。

二、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題

（一）經(jīng)驗(yàn)式推廣過(guò)多。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷策略中，很多營(yíng)銷策略和決策的制定沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效的用戶調(diào)研和市場(chǎng)分析，僅依賴過(guò)去的營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行制定，推廣方案有著很大的思維盲區(qū)，同時(shí)推廣效果也很難被量化，整個(gè)營(yíng)銷成本很難得到管控。在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中，市場(chǎng)的營(yíng)銷策略一般是通過(guò)郵箱獲取以及信息轟炸的形式推廣市場(chǎng)品牌和產(chǎn)品，導(dǎo)致客戶對(duì)市場(chǎng)的品牌以及文化理念很難深入了解。同時(shí)在經(jīng)過(guò)了多年的傳統(tǒng)營(yíng)銷后，這種大規(guī)模信息轟炸的方式降低了客戶的體驗(yàn)，提升了客戶對(duì)市場(chǎng)推廣方式的抵觸情緒。在這個(gè)工程中，也缺乏基本營(yíng)銷中對(duì)目標(biāo)客戶行為偏好做出的分析，會(huì)造成客戶流失以及無(wú)法有效維護(hù)客戶的情況[2]。（二）未與客戶進(jìn)行及時(shí)交流和溝通。在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中，一般以單向的推廣營(yíng)銷為主，沒(méi)能與客戶建立有效的信息傳遞的渠道以及信息交流溝通的橋梁。在市場(chǎng)營(yíng)銷越來(lái)越講究溝通和精準(zhǔn)化的營(yíng)銷要求下，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷更加缺乏針對(duì)性?？蛻魧?duì)市場(chǎng)推廣的要求也越來(lái)越高，客戶的品味也越來(lái)越挑剔，需要根據(jù)客戶的實(shí)際情況與訴求進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品定制以及精準(zhǔn)的服務(wù)定位，要求市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，能夠在有效的時(shí)間內(nèi)將營(yíng)銷內(nèi)容推送給有需求的用戶群體。未與客戶進(jìn)行及時(shí)交流與溝通的問(wèn)題將市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣陷入了不利境地，很難將更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品內(nèi)容傳達(dá)給客戶，用戶的實(shí)際需求也無(wú)法得到有效滿足。（三）缺乏對(duì)客戶購(gòu)買行為的有效分析。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，市場(chǎng)的用戶群體較為龐大，而傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷流程缺乏對(duì)客戶行為的有效分析，無(wú)法對(duì)用戶的實(shí)際需求產(chǎn)生更加深入的了解和分析。比如說(shuō)近幾年發(fā)展較為深入的微信推廣方式，這種方式在于推廣人員對(duì)客戶好友的互動(dòng)與交流，從而提升對(duì)客戶的理解和互動(dòng)，將客戶需求的內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)到客戶面前，如此能夠有效的增加客戶黏度，提升產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這種營(yíng)銷推廣方式的成功背后我們可以看到，市場(chǎng)在營(yíng)銷過(guò)程中，無(wú)法與客戶產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的交流，更難對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生消費(fèi)行為的客戶進(jìn)行深入分析，無(wú)法了解客戶的實(shí)際需求，從而導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷推廣浮于表面，很難產(chǎn)生精準(zhǔn)化營(yíng)銷的營(yíng)銷內(nèi)容[3]。

三、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

（一）數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)。由于互聯(lián)網(wǎng)具有大量、高速、準(zhǔn)確的特質(zhì)，將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在市場(chǎng)營(yíng)銷中，能夠有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷的效率，協(xié)助市場(chǎng)從業(yè)者解決經(jīng)驗(yàn)式推廣營(yíng)銷和與客戶之間缺乏交流的問(wèn)題。市場(chǎng)從業(yè)者通過(guò)將自身系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)決，能夠全面提升自身數(shù)據(jù)庫(kù)的兼容性，并且能夠?qū)ψ约簲?shù)據(jù)庫(kù)起到優(yōu)化作用。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，市場(chǎng)在進(jìn)行用戶分析以及廣告針對(duì)性設(shè)計(jì)時(shí)將更具針對(duì)性，同時(shí)數(shù)據(jù)擴(kuò)充得到充分的技術(shù)支持，有效的提高市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際效率。（二）準(zhǔn)確性高?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)可以將營(yíng)銷系統(tǒng)中的客戶信息，客戶交易資金，客戶的瀏覽習(xí)慣進(jìn)行建檔存儲(chǔ)，同時(shí)會(huì)對(duì)每筆交易產(chǎn)生的情況進(jìn)行有效記錄，比對(duì)客戶所有的購(gòu)買情況，根據(jù)相關(guān)參數(shù)智能化判斷該客戶的產(chǎn)品需求。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的一系列處理方案，有效的提高了營(yíng)銷策略制定的精準(zhǔn)性，讓企業(yè)能夠更加有針對(duì)性的設(shè)計(jì)推廣與營(yíng)銷的方案[4]。（三）可以根據(jù)不同要求優(yōu)化系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)是結(jié)合數(shù)據(jù)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等特色技術(shù)而誕生的高尖產(chǎn)物，它可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和相關(guān)特點(diǎn)不斷優(yōu)化自身的系統(tǒng)，滿足市場(chǎng)營(yíng)銷的使用需求。隨著近幾年來(lái)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，對(duì)客戶資料獲取的精準(zhǔn)化、實(shí)時(shí)化、效率化也有著更深入的需求，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正是在要求不斷迭代的基礎(chǔ)上誕生的基礎(chǔ)，能夠根據(jù)需求的改變優(yōu)化自身的功能，從而滿足市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展需求。

四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式

（一）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷品牌的打造。傳統(tǒng)營(yíng)銷方式中，廣告的投放較為粗放，無(wú)法滿足企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的具體需求，浪費(fèi)了大量的廣告資金。而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)用戶行為習(xí)慣的分析進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的精準(zhǔn)化營(yíng)銷，從而確保廣告投放能夠發(fā)揮最大的價(jià)值，達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的根本目的，減少?gòu)V告資金浪費(fèi)的現(xiàn)象；同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也能為企業(yè)提供更加準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買力的智能分析，采取有效的數(shù)據(jù)處理措施，從而為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)以及服務(wù)理念的指定進(jìn)行精準(zhǔn)定位；互聯(lián)網(wǎng)還能夠?qū)τ脩舻膶?shí)際需求進(jìn)行深入調(diào)研與分析，了解不同用戶在購(gòu)買同一商品中的不同要求，進(jìn)而使企業(yè)能夠滿足客戶個(gè)性化的具體要求，使產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)、文化注入、服務(wù)設(shè)計(jì)都能滿足用戶的心理，進(jìn)而提升用戶與企業(yè)之間的黏度，確保企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展[5]。（二）建立科學(xué)合理的營(yíng)銷體系。合理的營(yíng)銷體系應(yīng)該包括制定銷售計(jì)劃、安排傳播推廣、分析績(jī)效指標(biāo)以及監(jiān)控預(yù)算等多個(gè)流程的把控。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式能夠讓企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷脫離柜臺(tái)式服務(wù)，進(jìn)而使?fàn)I銷從業(yè)人員的工作重心轉(zhuǎn)變到開發(fā)客戶資源，了解客戶需求，制定銷售策略以及完成營(yíng)銷任務(wù)上。科學(xué)合理的營(yíng)銷體系是保證實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的核心，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌拓展、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)和優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案，最終達(dá)到完成預(yù)期的營(yíng)銷任務(wù)的目標(biāo)。（三）建立產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)體系。產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)一直是產(chǎn)品質(zhì)量的重要組成部分，它體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象，完善了產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷模式能夠建立詳細(xì)的客戶檔案，針對(duì)購(gòu)買的客戶進(jìn)行有計(jì)劃的回訪，與客戶溝通產(chǎn)品中尚且存在的問(wèn)題，根據(jù)客戶的反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善，并從客戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際體驗(yàn)中分析下一步產(chǎn)品改進(jìn)的方向，作為下一步產(chǎn)品創(chuàng)新的依據(jù)。（四）全面提升營(yíng)銷手段的豐富性。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷手段薄弱單一，僅依靠商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的方式已經(jīng)不再適合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求。我們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)中的多種渠道豐富產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求和不同層次客戶對(duì)產(chǎn)品的心理預(yù)期調(diào)整營(yíng)銷手段。同時(shí)也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在分類信息網(wǎng)站，B2C網(wǎng)站上進(jìn)行更有效的營(yíng)銷與推廣。對(duì)營(yíng)銷方案要進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)算，針對(duì)預(yù)算建立可行的營(yíng)銷考核機(jī)制，讓營(yíng)銷人員有針對(duì)性的進(jìn)行客戶維護(hù)與渠道開發(fā)，并在互聯(lián)網(wǎng)上提供給他們更加優(yōu)質(zhì)的客戶資源，從而全面提升企業(yè)的產(chǎn)品銷量，促進(jìn)企業(yè)預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益的快速實(shí)現(xiàn)[6]。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者開始認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的便捷性與精準(zhǔn)性。作為負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的從業(yè)人員，應(yīng)該找到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與市場(chǎng)營(yíng)銷的契合點(diǎn)，找到自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與品牌價(jià)值，進(jìn)而提升產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道，使企業(yè)能夠通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。

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[5]石唯妍.淺談互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷[J].全國(guó)商情,2016,(35):9-10.

[6]曹冬梅.互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新思考[J].百科論壇電子雜志,2018,(2):461.

作者:李克會(huì) 單位:威海海洋職業(yè)學(xué)院