導(dǎo)語：人才培養(yǎng)對(duì)企業(yè)人才管理的現(xiàn)實(shí)意義一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：為了讓高職院校培養(yǎng)的學(xué)生更好適應(yīng)崗位工作，本文提出以崗設(shè)課的人才培養(yǎng)模式，并在此基礎(chǔ)上研究該模式對(duì)企業(yè)人才招聘、經(jīng)營(yíng)管理帶來的意義和影響，旨在為高校人才培養(yǎng)提供新思路，為企業(yè)更好地用人、留人提供新路徑。

關(guān)鍵詞：以崗設(shè)課；人才培養(yǎng)模式；崗位適應(yīng)度；人才滿意度

一、研究背景

為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，使高職院校培養(yǎng)的學(xué)生更能適應(yīng)崗位需求，2018年上半年，針對(duì)我校近三年畢業(yè)生和學(xué)生就業(yè)率較高企業(yè)的管理人員進(jìn)行了問卷調(diào)查，從回收的問卷中了解到，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的滿意程度不錯(cuò)，但是很多企業(yè)管理人員提出畢業(yè)生對(duì)企業(yè)崗位不熟悉，需要對(duì)其進(jìn)行很長(zhǎng)時(shí)間的崗前培訓(xùn)才能適應(yīng)崗位，這一問題在2017年的企業(yè)專家座談會(huì)上也得到呼應(yīng)。2017年組織了一次專業(yè)座談會(huì)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的負(fù)責(zé)人來我校就專業(yè)人才培養(yǎng)問題展開探討，有一半以上的企業(yè)專家提出學(xué)生對(duì)崗位不熟悉的問題，希望學(xué)校引起重視，能在人才培養(yǎng)的過程中給學(xué)生灌輸更多的與崗位相關(guān)的知識(shí)或案例。

二、以崗設(shè)課的人才培養(yǎng)模式的提出

基于以上原因，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)負(fù)責(zé)人組織專業(yè)老師一起研究解決辦法，最后提出了以崗設(shè)課的人才培養(yǎng)模式。這種模式打破了傳統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)體系，按照專業(yè)面向的主要崗位設(shè)置崗位群課程，一個(gè)崗位對(duì)應(yīng)一套崗位群課程。專業(yè)的課程根據(jù)崗位數(shù)量的多少設(shè)置成了相應(yīng)數(shù)量的崗位群課程，一個(gè)崗位群課程中又包含若干門與崗位相關(guān)的課程。當(dāng)然培養(yǎng)人的基本素養(yǎng)或者專業(yè)基本素養(yǎng)的課程是與崗位無對(duì)應(yīng)關(guān)系的，匯總出來作為公共基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課。崗位群課程的特點(diǎn)是根據(jù)崗位來設(shè)課，崗位需要什么樣的知識(shí)、技能，這些課程就圍繞這些知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)來設(shè)置講解。以前一門課帶一本書，這樣設(shè)置之后，一門課需要帶好幾本書，因?yàn)樯婕皪徫恢械闹R(shí)點(diǎn)技能點(diǎn)往往是分散在不同學(xué)科課本中，需要把這些知識(shí)點(diǎn)技能點(diǎn)摘出來重新構(gòu)建出一門新的崗位課程，教師上課的主線就是圍繞這個(gè)崗位來展開教學(xué)，所選擇的案例都是與崗位有關(guān)的，學(xué)生在這樣的案例情景下完成學(xué)習(xí)任務(wù)會(huì)對(duì)崗位任務(wù)記憶深刻，在學(xué)校里就能接觸崗位工作，到了企業(yè)能很快上手。

三、以崗設(shè)課對(duì)企業(yè)人才管理的意義

（一）減少崗位適應(yīng)期，提高崗位任用滿意度。一般情況下，學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，首先要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)之后，有3~6個(gè)月的試用期，試用期過后可根據(jù)試用期表現(xiàn)，企業(yè)決定其去留。采取以崗設(shè)課模式,在校具體的課程設(shè)置中，一方面，會(huì)給學(xué)生安排崗位實(shí)習(xí)3~4周，在這幾周的企業(yè)實(shí)習(xí)中，企業(yè)會(huì)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)存檔，并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生再次來到企業(yè)減少試用期期限，給予提前轉(zhuǎn)正的優(yōu)惠政策；另一方面，學(xué)生在學(xué)校會(huì)學(xué)習(xí)到該崗位的對(duì)應(yīng)性課程，在校期間就已經(jīng)開始模擬崗位工作流程完成崗位主要工作任務(wù)，到企業(yè)后，對(duì)崗位工作任務(wù)是熟悉的，只需要對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行熟悉之后就可順利完成工作；同時(shí)，學(xué)生對(duì)崗位認(rèn)知是準(zhǔn)確的，減少出現(xiàn)因?qū)徫徽J(rèn)識(shí)偏差而造成離職、不滿意等情況。學(xué)生的崗位能力提升，同時(shí)離職率也降低，可以提高企業(yè)用人滿意度。（二）減少企業(yè)人力資源管理部門的工作量，提高招聘人才和所需人才匹配度。記得有一次指導(dǎo)學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)，企業(yè)的實(shí)習(xí)老師（也是企業(yè)的人力資源部負(fù)責(zé)人）對(duì)我抱怨說現(xiàn)在招聘工作太難做了，之前他們企業(yè)通過校園招聘初選出60名大三即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，當(dāng)時(shí)和實(shí)習(xí)生約定好離校后進(jìn)入該企業(yè)上班。招聘距離學(xué)生離校大概兩個(gè)月的時(shí)間，企業(yè)為了防止這些學(xué)生因改變主意不愿意來而帶來儲(chǔ)備人才缺失，每?jī)蓚€(gè)星期聯(lián)系確定最終入職名單，臨近離校還有一周時(shí)間60名學(xué)生仍然表示會(huì)來上班，可是第一天實(shí)習(xí)報(bào)到僅13人，對(duì)于這種情況，企業(yè)始料不及，不知所措，對(duì)工作順利開展帶來很大難度。這家企業(yè)還是全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，行業(yè)認(rèn)可度還是很高的，由此可以想象，其他更小的企業(yè)在招聘時(shí)就會(huì)出現(xiàn)更多的“意外”，這對(duì)企業(yè)人力資源的招聘管理工作帶來難度，招聘人員所做的工作變得無效。出現(xiàn)這種情況的原因無外乎有以下幾種：1.學(xué)生不知道自己想干什么，對(duì)自身沒有職業(yè)規(guī)劃。很多學(xué)生對(duì)就業(yè)是迷茫的，選擇什么樣的工作、喜歡什么樣的工作都是沒有概念的，工作在他們眼里都是一樣的，他們只能靠工資多少、福利待遇多少來評(píng)判工作好壞并以此作為選擇的依據(jù)。對(duì)工作的判斷缺乏多維性，到崗后期望和現(xiàn)實(shí)的巨大差距導(dǎo)致了不斷離職現(xiàn)象的發(fā)生。2.學(xué)生跟風(fēng)心理嚴(yán)重。在對(duì)學(xué)生就業(yè)去向統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，會(huì)有好幾個(gè)學(xué)生選擇去同一家企業(yè)，這種現(xiàn)象在一個(gè)班級(jí)里會(huì)出現(xiàn)七八例甚至更多。跟風(fēng)心理的背后除了同學(xué)關(guān)系好不愿意分開之外，更多的還是大家選擇工作時(shí)是盲目的，對(duì)自身沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，對(duì)工作認(rèn)知不足。3.對(duì)崗位認(rèn)知不足。2014屆有一個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生在找工作時(shí)面試的是營(yíng)銷崗位，后來企業(yè)人力招聘專員打電話問她是否考慮行政崗位，學(xué)生聽了之后很蒙，不知道行政崗位主要是干什么，自己是否能夠勝任，要不要去。后來這位學(xué)生問我，我給她介紹崗位主要工作職責(zé)和工作內(nèi)容之后她才明白，同時(shí)認(rèn)為自己是比較喜歡干這樣的工作的，就愉快地去了。為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生率，通過分析出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，最主要的對(duì)策還是學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和崗位認(rèn)知的指導(dǎo)，具體的執(zhí)行人還是專業(yè)教師，教師在教學(xué)過程中，通過列舉著名企業(yè)案例讓學(xué)生對(duì)企業(yè)有清晰的認(rèn)知，通過教給學(xué)生從企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化、工作性質(zhì)、崗位主要工作職責(zé)，分享學(xué)哥學(xué)姐就業(yè)心得等多角度去考量企業(yè)的方法，讓學(xué)生具備自己全面判斷一個(gè)企業(yè)的能力。同時(shí)，幫助學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，通過先天特質(zhì)實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié)讓學(xué)生了解自身屬于哪種特質(zhì)，適合什么樣的工作，并結(jié)合自身的喜好去選擇。這些環(huán)節(jié)都是以崗設(shè)課的基本范疇。（三）減少企業(yè)崗位工作交接次數(shù)和周期，提高企業(yè)用人產(chǎn)出率。企業(yè)的人力資源招聘部門花費(fèi)很多人力、時(shí)間和精力招聘員工，結(jié)果員工因?yàn)閷?duì)崗位工作不滿意而提出離職的人數(shù)很多，這就意味著人力工作得推翻重來一次，同時(shí)崗位工作會(huì)面臨交接。有一個(gè)朋友曾經(jīng)在一家企業(yè)上班3個(gè)月，那個(gè)企業(yè)人員離職率很高，這位朋友入職的時(shí)候是前一位人力資源部經(jīng)理剛離職，新的人力資源部經(jīng)理剛?cè)肼?，等這位朋友待了3個(gè)月提出辭職需要人力資源部經(jīng)理審核時(shí)，那位比他提前幾天入職的人力資源部經(jīng)理也剛剛提出辭職。這樣，企業(yè)的一些崗位就會(huì)因?yàn)槿肼?、離職的不斷交替而總處在交接狀態(tài)，新員工的工作效率低下，這種現(xiàn)象越普遍，越會(huì)給企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)帶來負(fù)面影響。反之，以崗設(shè)課會(huì)讓學(xué)生在入職前對(duì)企業(yè)崗位有所了解，崗位期望和現(xiàn)實(shí)匹配度提高，員工離職率降低，這樣會(huì)減少崗位工作交接次數(shù)，老員工數(shù)量占企業(yè)員工總數(shù)量比例提高，崗位產(chǎn)出率增加。（四）解決企業(yè)無“人”可用，實(shí)現(xiàn)“人員與崗位相匹配”去年一年來，陸陸續(xù)續(xù)有七八家企業(yè)找到筆者，希望我能幫助他們推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。學(xué)校招生就業(yè)處每年10月中旬就會(huì)有上千家企業(yè)過來招聘，平均每個(gè)學(xué)生在招聘會(huì)上可供選擇的崗位有4~5個(gè)，很多老師在一起討論為什么現(xiàn)在用人單位這樣急需人，難道企業(yè)一直在擴(kuò)張？筆者認(rèn)為，企業(yè)不斷招聘人員的根本原因還是留不住人，其原因一方面是學(xué)生心理期望高，自身能力強(qiáng)，企業(yè)不能讓他迅速成長(zhǎng)，所以主動(dòng)離職；另一方面是企業(yè)對(duì)學(xué)生不太滿意，正好學(xué)生主動(dòng)或被動(dòng)提出離職，企業(yè)也就迅速應(yīng)允。很顯然，第二種情況是企業(yè)對(duì)招聘的新員工不能勝任崗位的自然淘汰過程，所以才出現(xiàn)以上招聘熱的情況。要想學(xué)生不會(huì)面臨“被辭職”，要想解決企業(yè)無人才可用，還得從學(xué)校階段培養(yǎng)學(xué)生崗位素養(yǎng)和崗位技能，明明白白接受所應(yīng)聘的崗位，同時(shí)企業(yè)招聘人員也不會(huì)重復(fù)去招聘，讓企業(yè)人員穩(wěn)定，學(xué)生工作有延續(xù)性。

四、需要解決的問題

1.專業(yè)教師需整合知識(shí)，提高講授本領(lǐng)。以崗設(shè)課之前，教師都是按照學(xué)科知識(shí)講授的，學(xué)科知識(shí)有現(xiàn)成的教材，教師按照教材進(jìn)行備課已經(jīng)成為習(xí)慣。整合之后，對(duì)專業(yè)教師提出更高要求，比如一門大項(xiàng)目營(yíng)銷課程，主要面向大客戶崗位開設(shè)，從課程名稱和課程內(nèi)容設(shè)置上都是創(chuàng)新，教師需要把傳統(tǒng)學(xué)科課程《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》《公共關(guān)系學(xué)》《客戶關(guān)系管理》《推銷與商務(wù)談判》《商務(wù)禮儀》中有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)整合成該門課程的知識(shí)點(diǎn)，這就要求教師對(duì)這5門課程首先是熟悉的，需要下大力氣去備課并進(jìn)行知識(shí)整合。2.專業(yè)教師需去企業(yè)實(shí)踐，提高技能指導(dǎo)能力。以崗設(shè)課對(duì)教師提出的另一個(gè)基本要求是教師對(duì)崗位工作任務(wù)是熟悉的。很多專業(yè)教師一畢業(yè)就進(jìn)入高校任教，對(duì)企業(yè)工作是陌生的，沒有一線工作經(jīng)驗(yàn)，無法把企業(yè)工作內(nèi)容全面正確傳遞給學(xué)生。要想讓學(xué)生學(xué)到崗位本領(lǐng)，需要教師先進(jìn)企業(yè)實(shí)踐，教師有了崗位經(jīng)驗(yàn)才能更好地指導(dǎo)學(xué)生。3.學(xué)校層面出臺(tái)教師去企業(yè)實(shí)踐政策。為了保證教師的教學(xué)與企業(yè)接軌，教師需要下企實(shí)踐，實(shí)踐的周期應(yīng)在一學(xué)期左右為宜，這段時(shí)間，學(xué)校應(yīng)該給教師提供免上課的政策支持，讓教師無后顧之憂專心完成企業(yè)實(shí)踐工作，教師崗位能力提升了，學(xué)生的崗位能力才會(huì)提升。五、總結(jié)以崗設(shè)課的人才培養(yǎng)模式是高校人才培養(yǎng)改革的重大舉措，是學(xué)校培養(yǎng)人才和企業(yè)所需人才無縫接軌邁出的重要一步，這一舉措對(duì)企業(yè)選人、用人、留人都帶來至關(guān)重要的影響，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來便利，從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)。

作者:孟高飛 單位:河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院