獨(dú)立院校市場營銷人才培養(yǎng)論文
時(shí)間:2022-04-05 09:13:29
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一、我國市場對營銷專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀
(一)市場對營銷專業(yè)人才需求量龐大
近些年,各行各業(yè)的企業(yè)對營銷人才的需求量逐年攀升。據(jù)河南省人才交流中心對2012年上半年的人才需求情況統(tǒng)計(jì),在河南省人才市場上,人才需求量最大的前十名職業(yè)中市場營銷高居榜首,約占人才總需求量的37.6%。2012年第三季度,河南的企業(yè)共提供市場營銷、公關(guān)等崗位5.8萬余個(gè),但應(yīng)聘此類崗位的僅有2.4萬余人,崗位比求職者多了一倍多。在同年8月份河南省高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)中,銷售類崗位也成為需求畢業(yè)生較多的崗位,活動(dòng)共為畢業(yè)生提供崗位2.8萬余個(gè),銷售類崗位占了40%。根據(jù)中國人力資源網(wǎng)對全國56個(gè)省市政府所屬人才服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的2012年第四季度全國部分省市人才服務(wù)機(jī)構(gòu)市場供求情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在第四季度招聘數(shù)量前十位的職位中,市場營銷、銷售等專業(yè)人才的需求量占第四季度總需求量的22.72%,需求人數(shù)位居第一,而居第二位的則是建筑機(jī)械類專業(yè)人才,比例為8.68%,通過對比不難發(fā)現(xiàn),近些年市場營銷專業(yè)人才的需求量極其龐大。
(二)市場對營銷專業(yè)人才的質(zhì)量要求逐步提升
隨著快速消費(fèi)品行業(yè)的日益成熟和完善,各大公司的市場營銷人員通常占企業(yè)員工總數(shù)的30%以上。除了大量需求一線業(yè)務(wù)推廣人員、銷售代表之外,企業(yè)對營銷管理類專業(yè)人才,如銷售經(jīng)理、銷售預(yù)算分析經(jīng)理等的需求迫切。企業(yè)把能否實(shí)現(xiàn)銷售作為人才錄用的最起碼和基礎(chǔ)的要求,非??粗劁浻玫娜瞬拍芊裨阡N售過程中主動(dòng)發(fā)掘市場需求和收集市場信息,是否善于進(jìn)行客戶關(guān)系管理,是否具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。因而,市場對營銷專業(yè)人才的要求已經(jīng)由注重量的方面轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼⒅刭|(zhì)的方面。市場需求特征的轉(zhuǎn)變對高校人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求,反過來也為缺乏學(xué)歷競爭力的獨(dú)立院校提供了參與競爭的機(jī)會(huì)。
二、河南省獨(dú)立院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
(一)人才培養(yǎng)方向與市場需求脫節(jié)
從市場供求對接的現(xiàn)狀看,河南省獨(dú)立院校市場營銷人才的培養(yǎng)方向與企業(yè)的實(shí)際需求之間還存在著較大落差。企業(yè)需要的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)、解決實(shí)際問題能力強(qiáng)、適應(yīng)速度快的人才,但是由于師資力量、辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)等多方面的限制,目前河南省獨(dú)立院校培養(yǎng)的大多是既缺乏理論基礎(chǔ)知識(shí),又沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的學(xué)生,他們進(jìn)入工作崗位后需要企業(yè)花費(fèi)大量的時(shí)間和資金進(jìn)行再培訓(xùn),無形中加大了企業(yè)的成本,同時(shí)也浪費(fèi)了教育資源。
(二)人才培養(yǎng)目標(biāo)空談口號
根據(jù)教育部的規(guī)定,河南省8所獨(dú)立院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)必須向技能應(yīng)用型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變。為了順應(yīng)國家政策要求,各個(gè)獨(dú)立院校紛紛對培養(yǎng)目標(biāo)做出調(diào)整,但是在實(shí)際教學(xué)方法和操作方面卻并沒有明顯變化。以鄭州某獨(dú)立院校為例,其市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為"培養(yǎng)具有市場營銷基本理論基礎(chǔ)知識(shí),具有實(shí)際的營銷方法和技巧,德智體全面發(fā)展的能在企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)從事營銷、管理以及教學(xué)、科研方面的各級營銷應(yīng)用型人才",并充分強(qiáng)調(diào)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方法。但在實(shí)際操作中,該目標(biāo)卻存在嚴(yán)重偏離的現(xiàn)象。學(xué)校授課方面過于偏重理論教學(xué),對學(xué)生缺少營銷實(shí)踐方面的指導(dǎo)和機(jī)會(huì)的提供。學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)課程多由自身就缺乏營銷經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員進(jìn)行講授,指導(dǎo)效果不甚理想。而對于營銷實(shí)踐機(jī)會(huì)的提供,培養(yǎng)方案中規(guī)定學(xué)生的實(shí)習(xí)期為第四學(xué)年的前兩個(gè)月(并且實(shí)踐崗位與所學(xué)專業(yè)不甚相關(guān)),在其他學(xué)年則嚴(yán)格限制學(xué)生外出實(shí)踐,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到鍛煉和提升營銷能力的要求。不與社會(huì)接觸的營銷人才培養(yǎng)模式使得學(xué)校關(guān)于"技能應(yīng)用型"人才培養(yǎng)的政策規(guī)定成為一紙空談。
(三)人才培養(yǎng)方法缺乏合理性與創(chuàng)新性
1.課程設(shè)置缺乏合理性與創(chuàng)新性
獨(dú)立院校市場營銷專業(yè)課程的合理性和創(chuàng)新性問題表現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,課程設(shè)置缺乏合理性。理論課程和實(shí)訓(xùn)課程的比例結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào),理論課程的比例過高,普遍存在只重視基礎(chǔ)理論教育,忽視實(shí)踐教學(xué)的問題,以致學(xué)生只會(huì)死記硬背,缺乏靈活應(yīng)用能力。第二,課程設(shè)置缺乏創(chuàng)新性。各所獨(dú)立院校在設(shè)計(jì)培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)存在模仿其母體高校培養(yǎng)方案的現(xiàn)象,個(gè)別學(xué)校甚至直接挪用,導(dǎo)致所開設(shè)的市場營銷課程與以培養(yǎng)研究型人才的其他本科高校別無二致。沒有根據(jù)自身特征和市場需求設(shè)計(jì)的人才培養(yǎng)計(jì)劃缺乏合理的創(chuàng)新,不利于技能應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2.過于注重理論教學(xué),偏廢學(xué)生實(shí)踐
目前,河南省獨(dú)立院校的市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)仍然以課堂教學(xué)為主,很多實(shí)訓(xùn)的問題也主要是通過課堂多媒體教學(xué)來實(shí)現(xiàn)。盡管鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院等獨(dú)立院校與企業(yè)簽訂了合作協(xié)議,但這些合作協(xié)議僅僅局限于就業(yè)崗位的提供,對學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)所起的作用并不突出。實(shí)驗(yàn)教學(xué)也沒有被充分重視,個(gè)別學(xué)校甚至沒有市場營銷實(shí)驗(yàn)室,教學(xué)內(nèi)容缺乏時(shí)效性和實(shí)用性,學(xué)生也無法直觀地了解和體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)作程序,其思維模式受到制約,因而很多畢業(yè)生進(jìn)入工作崗位后不能較快地融入新的工作環(huán)境,缺乏工作的自信和競爭力。
3、教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理
河南省8所獨(dú)立院校的師資由兩股力量組成:專職專任教師和外聘教師。專職專任教師隊(duì)伍以剛畢業(yè)的碩士研究生為主,畢業(yè)即進(jìn)入學(xué)校承擔(dān)市場營銷專業(yè)授課任務(wù),嚴(yán)重缺乏營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只會(huì)照本宣科。師生比例不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致教師往往身兼數(shù)科,以某校為例,專任教師平均每學(xué)期授課2.5門,部分外聘教師授課門數(shù)最高時(shí)達(dá)5門,繁重的教學(xué)任務(wù)直接影響了教師備課和教學(xué)質(zhì)量,也造成了教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)博而不精。教師對每個(gè)學(xué)科都只是略懂,缺乏深入研究,這影響了所傳授的知識(shí)的精度和廣度。在年齡結(jié)構(gòu)和資歷結(jié)構(gòu)方面,教師普遍低齡,人生閱歷不夠,缺乏企業(yè)實(shí)踐和理論研究能力,對學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)無法提供更有效、更合理的指導(dǎo);從教師的支撐比例看,助教和講師居多,擁有博士學(xué)位和高級職稱的人數(shù)在整個(gè)教師隊(duì)伍中所占比例基本達(dá)不到教育部的規(guī)定。僅停留在文件階段的人才培養(yǎng)政策和不合理的人才培養(yǎng)方法,造成河南省獨(dú)立院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)問題突出,在國家對這些高校開展大刀闊斧改革的背景下,高校自身優(yōu)先探索改革之路將是其維持生存的首要選擇。
三、以校企結(jié)合為核心的改革人才培養(yǎng)模式
培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才,離不開學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐,而社會(huì)實(shí)踐則必須借助企業(yè)平臺(tái),因此只有通過學(xué)校和企業(yè)的結(jié)合,對教師和學(xué)生分別進(jìn)行培養(yǎng),進(jìn)行教學(xué)方法和教學(xué)理念的全面改革與創(chuàng)新,才能打造出既能適合獨(dú)立院校實(shí)際又能滿足市場需求的營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式。
(一)校企結(jié)合的兩種存在形式
校企結(jié)合不只能為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位,同時(shí)也能為學(xué)生在校期間應(yīng)用能力的培養(yǎng)提供實(shí)踐基地。筆者認(rèn)為校企結(jié)合可以采用兩種模式:一是學(xué)校自建企業(yè)作為學(xué)生實(shí)踐基地,二是學(xué)校和社會(huì)企業(yè)合作建設(shè)實(shí)習(xí)基地。前者是由學(xué)校利用自有資源,在辦學(xué)的同時(shí)建立學(xué)校所屬的企業(yè),定期安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)鍛煉,如果學(xué)校資金有限,可以利用校內(nèi)的商業(yè)設(shè)施為學(xué)生創(chuàng)造模擬化的企業(yè)實(shí)踐環(huán)境。后者是借助校外企業(yè)的力量來完善校企結(jié)合模式。學(xué)校通過與其他企業(yè)簽訂合作協(xié)議,由企業(yè)一方提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)校定期安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí),甚至畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)就業(yè)。雙方也可以共同出資建立學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí)進(jìn)行動(dòng)手能力訓(xùn)練,提升營銷人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
(二)校企結(jié)合培養(yǎng)模式的具體運(yùn)行思路
1.校企結(jié)合模式中學(xué)生能力的培養(yǎng)
在獨(dú)立院校自主建立的企業(yè)或模擬化的商業(yè)設(shè)施中,可以鼓勵(lì)市場營銷專業(yè)師生設(shè)立自己的實(shí)體企業(yè),例如超市、餐廳等,由專業(yè)負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的最高管理者,統(tǒng)籌把握企業(yè)的發(fā)展方向,由系領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)教師根據(jù)學(xué)生的能力和興趣愛好進(jìn)行崗位職責(zé)安排并加以培養(yǎng),讓學(xué)生自己進(jìn)行日常管理,如商品的購銷、渠道管理和營銷策劃、業(yè)務(wù)談判、網(wǎng)上開店,甚至財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等活動(dòng),將市場營銷專業(yè)各科教學(xué)搬到企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中,而教師和學(xué)生在教與學(xué)的過程中也可以得到工資和福利。對于企業(yè)和學(xué)校共同投資所辦的企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地,學(xué)校可以定期或分批向企業(yè)輸送學(xué)生,進(jìn)行長期系統(tǒng)專業(yè)的企業(yè)實(shí)習(xí),以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。
2.校企結(jié)合模式下教師能力的強(qiáng)化
獨(dú)立院校市場營銷專業(yè)的教師大多是由畢業(yè)就直接進(jìn)校的碩士研究生組成,極其缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而能否勝任市場營銷專業(yè)教學(xué)工作,很大程度決定于教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的豐富與否,因此,獨(dú)立院校必須增加具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師比例,具體可以從以下兩個(gè)方面著手:第一,招聘時(shí)提高對人員的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的要求,定期聘請企業(yè)知名管理人員或優(yōu)秀營銷人員來校講學(xué),甚至是聘為專任教師,輸入最新的營銷方法和理念。第二,針對學(xué)?,F(xiàn)有專任青年教師,分批進(jìn)行企業(yè)化培訓(xùn),外派到企業(yè)進(jìn)行至少一年的長期作業(yè),保證大多數(shù)老師都具有豐富的企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,提升教師的實(shí)踐能力,從而保證教學(xué)水平。總之,校企結(jié)合模式就是把市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)成為類似于企業(yè)運(yùn)作的環(huán)境,教師和學(xué)生既是學(xué)校的師生,又同時(shí)是企業(yè)的員工,學(xué)生入學(xué)即就業(yè),建設(shè)以理論知識(shí)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),以就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的培養(yǎng)環(huán)境。
(三)校企結(jié)合模式實(shí)施的輔助手段
實(shí)施校企結(jié)合培養(yǎng)模式雖然加重了學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的分量,但是并不意味著學(xué)生可以放棄理論知識(shí)的學(xué)習(xí),因此校企結(jié)合培養(yǎng)模式的成功實(shí)施還需要以下手段的輔助。
1.合理設(shè)置課程,增加實(shí)務(wù)和實(shí)驗(yàn)課程比例
首先從課程設(shè)置上進(jìn)行革新,適當(dāng)增加實(shí)務(wù)性課程教學(xué)的比重。教師要加強(qiáng)應(yīng)用型知識(shí)的講授,避免照本宣科,比如營銷策劃課程應(yīng)該讓學(xué)生通過實(shí)地調(diào)查寫出策劃案,或者以讓學(xué)生為校辦企業(yè)提供策劃案的形式來完成理論知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。其次,充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室對企業(yè)實(shí)踐的補(bǔ)充作用。市場營銷實(shí)驗(yàn)要與財(cái)務(wù)管理、國際貿(mào)易、會(huì)計(jì)、物流、金融等相關(guān)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室相結(jié)合,建成包含多學(xué)科的實(shí)驗(yàn)室,使學(xué)生模擬處理企業(yè)內(nèi)部的諸多相關(guān)事務(wù),開拓知識(shí)涉獵的渠道和范圍。教學(xué)只有理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的充分結(jié)合,才能培育出高素質(zhì)的、全方位的人才。
2.改革考核方法,部分?jǐn)P棄閉卷考試考核模式
河南省獨(dú)立院校市場營銷專業(yè)對學(xué)生的考核仍然是以閉卷考試為主,卷面分?jǐn)?shù)是衡量學(xué)生優(yōu)秀與否的主要標(biāo)準(zhǔn),然而學(xué)生的能力很多時(shí)候與分?jǐn)?shù)不成正比。筆者認(rèn)為,對市場營銷專業(yè)學(xué)生的考核應(yīng)以理論知識(shí)檢測為基礎(chǔ),加大實(shí)踐能力考核的比重和力度,分課程采用不同的考核方法,理論課可以仍然采用閉卷考試,實(shí)務(wù)課程如營銷策劃、推銷學(xué)、廣告學(xué)、電子商務(wù)、渠道管理等,以學(xué)生在校企合作辦學(xué)中建立的企業(yè)或商業(yè)設(shè)施中的實(shí)踐表現(xiàn)或?qū)W生在實(shí)踐中完成的工作量作為衡量的依據(jù),綜合評定。依據(jù)理論知識(shí)的掌握和實(shí)踐能力的提升水平共同核定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,并以此作為衡量學(xué)習(xí)效果的標(biāo)準(zhǔn),既能體現(xiàn)公平性和合理性,又能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
總之,獨(dú)立院校的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)必須注重應(yīng)用能力的培養(yǎng),這樣才會(huì)使獨(dú)立院校培養(yǎng)的營銷人才在仍然以學(xué)歷和學(xué)校出身作為"人才"的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)的市場上具有更強(qiáng)的競爭力,也有助于學(xué)校自身在國家高校改革大潮中打造競爭優(yōu)勢,明確發(fā)展方向。
作者:王娟娟單位:河南師范大學(xué)
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