導(dǎo)語：成人高等教育創(chuàng)新對策研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：2015年3月，國務(wù)院正式提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，要求推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。教育部2018年提出的《教育信息化2.0行動計劃》指明了發(fā)展目標(biāo)，其中一項重要內(nèi)容就是到2022年建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺。在這樣的背景下，我國成人高等教育的發(fā)展變革面臨著重要的機遇和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的教育、教學(xué)和管理模式、手段需要結(jié)合新的時展、學(xué)情變化、技術(shù)更新進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索?；ヂ?lián)網(wǎng)時代共享、互聯(lián)、移動、平臺、跨界等思維應(yīng)積極地應(yīng)用于成人高等教育的創(chuàng)新摸索中，發(fā)展出“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的成人高等教育新模式。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；成人高等教育；移動學(xué)習(xí)；在線學(xué)習(xí)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是從國家層面提出鼓勵傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展的一種融合趨勢，是知識社會推動下將互聯(lián)網(wǎng)的思維、技術(shù)、手段注入傳統(tǒng)行業(yè)形成的一種新型業(yè)態(tài)關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合，或者說互聯(lián)網(wǎng)主動融入傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)態(tài)中，改變和推動著傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與教育領(lǐng)域主動變革相結(jié)合催生的一種新的教育形式，這種新形式能夠解決教育教學(xué)管理中存在的問題或天然缺陷，能夠推動教育教學(xué)不斷創(chuàng)新發(fā)展，同時隨著技術(shù)的不斷發(fā)展也能夠迭代出新型的教育模式。應(yīng)該說“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是對傳統(tǒng)教育打上時代的烙印，是新興技術(shù)對于傳統(tǒng)教育改革的一種強烈呼喚。我國成人高等教育屬于國民教育系列，是高等教育的重要組成部分。由于歷史的原因，學(xué)校發(fā)展趨勢所向，以及成人學(xué)員的天然屬性和特點，導(dǎo)致成人高等教育的發(fā)展相較于普通高等教育出現(xiàn)嚴(yán)重滯后甚至被邊緣化的趨勢。在國家大力推行教育改革深入，提倡教育公平的背景下，如何運用現(xiàn)代信息技術(shù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下嘗試推動成人高等教育教學(xué)管理服務(wù)模式的創(chuàng)新和提升成為亟待解決的問題。

一、對于現(xiàn)行高校成人高等教育的基本情況抽樣調(diào)研

成人高等教育函授點分布廣泛，課程內(nèi)容陳舊，面授教學(xué)手段單一，學(xué)員工學(xué)矛盾突出，教學(xué)輔導(dǎo)、考核環(huán)節(jié)不到位等問題突出。針對高校成人教育的基本情況，筆者對四所本科高校進(jìn)行走訪調(diào)研，主要通過抽樣調(diào)研了解目標(biāo)高校成人高等教育的在校規(guī)模、管理特點以及利用信息化手段進(jìn)行教育教學(xué)的現(xiàn)狀。調(diào)研結(jié)果如表1。從表1中可以看出，四所高校中三所的在校生規(guī)模都在1萬人以上，C學(xué)校更是達(dá)到了2萬人。從函授點的設(shè)置看，數(shù)量眾多而且分布非常廣泛。這種情況給學(xué)校的教學(xué)組織、教務(wù)管理等帶來相當(dāng)大的考驗。那么運用信息技術(shù)手段對于傳統(tǒng)教學(xué)管理的支持情況又如何呢？四所高校除B學(xué)校有自主研發(fā)的教學(xué)平臺上線試運行外，其他高校的在線教學(xué)管理都有相應(yīng)的不適應(yīng)或欠缺。主要表現(xiàn)在：（1）沒有獨立的教學(xué)平臺支撐，C學(xué)校的教學(xué)系統(tǒng)只是管理系統(tǒng)中的一個功能模塊，A學(xué)校用的是全日制在校生的在線學(xué)習(xí)平臺，D學(xué)校沒有進(jìn)行在線教育的嘗試；（2）在線教學(xué)功能簡單，無法實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的跟蹤、記錄、分析；（3）平臺課程體系和資源上傳方式陳舊，還停留在1.0教學(xué)平臺階段；（4）在線互動教學(xué)形式匱乏，無法實現(xiàn)交流、提問、分享等互動學(xué)習(xí)氛圍；（5）平臺中課程資源形式單一，且不適應(yīng)在線教學(xué)的特點。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+成人高等教育”創(chuàng)新變革所面臨的問題

1.成人高等教育變革步履蹣跚長期以來形成的傳統(tǒng)辦學(xué)體制和教學(xué)模式，使得成人高等教育與信息技術(shù)融合的步伐較為緩慢，新技術(shù)的應(yīng)用很難快速滲入固有的教育體制中。這就需要教育主管部門對于成人高等教育招生、教學(xué)、考試、畢業(yè)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行改革，強調(diào)整體頂層設(shè)計和部署，協(xié)調(diào)多校配合，各方參與，利用“互聯(lián)網(wǎng)”思維，借助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的開放共享、快速傳播與協(xié)同建設(shè)，提升成人高等教育品質(zhì)。2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求相對缺乏目前各個高校成人高等教育對于在線平臺的選擇沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，二次開發(fā)難度大，管理平臺的系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫支持以及功能模塊、業(yè)務(wù)流程之間的相互對接存在障礙。消除技術(shù)壁壘，最優(yōu)的途徑就是建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、兼容全納的公共接口范式，以此范式為基礎(chǔ)打造公共服務(wù)基礎(chǔ)平臺，各個高校將自身成人教育業(yè)務(wù)特點模塊化附加在該平臺上，作為自身個性化的專享平臺服務(wù)。由此，既可以實現(xiàn)資源和數(shù)據(jù)之間的底層共享，又可以保持相對獨立的業(yè)務(wù)自主性。3.學(xué)習(xí)資源缺乏協(xié)調(diào)、協(xié)作和統(tǒng)一設(shè)計資源重復(fù)建設(shè)情況突出、質(zhì)量不高、缺乏資源評價體系和協(xié)作機制。另外，目前成人高等教育移動學(xué)習(xí)資源大多并非為移動學(xué)習(xí)設(shè)計的，而是原有資源的簡單搬家。資源從PC端遷移到移動端后，會出現(xiàn)一系列問題，導(dǎo)致用戶體驗不佳。因此需要加強資源共享機制建設(shè)，實現(xiàn)校校間優(yōu)勢互補；同時要求學(xué)習(xí)資源的設(shè)計開發(fā)人員要理解互聯(lián)網(wǎng)時代，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代成人學(xué)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗，突出互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)習(xí)資源的富媒體性、碎片化、社交性等特點，使學(xué)習(xí)資源成為互聯(lián)網(wǎng)時代成人教育的核心內(nèi)容。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”元素在成人高等教育模式創(chuàng)新中的作用體現(xiàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，學(xué)生將被賦予更多的自主和個性化的權(quán)利，提升學(xué)習(xí)者的主體地位；而傳統(tǒng)的成人高等教育函授式管理模式，相對單一、固化、封閉的教學(xué)模式與高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會對于人才的培養(yǎng)越來越格格不入。[1]因此運用“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下更加共享、包容的公共服務(wù)平臺，更具開放、優(yōu)化的學(xué)習(xí)資源，更加靈活、泛在的移動學(xué)習(xí)方式，將是成人高等教育與信息技術(shù)融合創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。1.搭建公共在線教學(xué)管理服務(wù)平臺，推動成人高等教育網(wǎng)絡(luò)在線化變革公共在線教學(xué)管理服務(wù)平臺是運用平臺思維，以共享、包容的理念，搭建多方參與、多方共贏的大平臺。公共服務(wù)平臺吸引各方力量貢獻(xiàn)智慧，協(xié)同發(fā)展；平臺要實現(xiàn)學(xué)生泛在式自主學(xué)習(xí)、教師智慧化的教學(xué)互動、管理者無感知的有效管控愿景，必須采用開放集成、橫縱連通的大平臺服務(wù)模式。例如，國家教育資源公共服務(wù)平臺的建設(shè)便采用了平臺思維，基本形成“以平臺為引導(dǎo)，以學(xué)校應(yīng)用為主體，以社會各方共建共享為支撐”的教育資源建設(shè)與應(yīng)用的新體系。[2]基于互聯(lián)網(wǎng)的成人高等教育公共服務(wù)平臺設(shè)計，能夠?qū)崿F(xiàn)教、學(xué)、管、考、評一體化在線集合。以河北成人高等教育在線為例，平臺總結(jié)了傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教學(xué)的綜合需求和借鑒了現(xiàn)代MOOC大規(guī)模在線學(xué)習(xí)平臺思想，適應(yīng)了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的碎片化、移動化學(xué)習(xí)特點，實現(xiàn)了在課程設(shè)計里的過程控制和評價反饋。同時，平臺還提供了在線課程制作平臺，教師可以在線對課程內(nèi)容進(jìn)行編排、組織，安排教學(xué)互動活動。平臺支持對各高?，F(xiàn)有教務(wù)、學(xué)籍等管理平臺內(nèi)容導(dǎo)入和導(dǎo)出，重點對平臺管理的靈活性上進(jìn)行了考慮和設(shè)計。如管理層級、身份權(quán)限：（1）平臺支持二級或三級，甚至多級管理模式。如A高校的管理員可設(shè)置A高校的教學(xué)管理員和教務(wù)管理員，然后不同管理員可對A高校的二級學(xué)院和函授站等授予不同管理權(quán)限，如授給函授站一些管理和教學(xué)的功能等。（2）高校管理員可對自己學(xué)校管理員角色進(jìn)行設(shè)定和編輯，而且自由度高——可根據(jù)自身特點和需求自行編輯設(shè)定角色；靈活度強——細(xì)致劃分權(quán)限，可將不同的權(quán)限賦予不同的身份，權(quán)限靈活組合，權(quán)限之間不能有牽絆。平臺內(nèi)各系統(tǒng)、各個高校的數(shù)據(jù)與信息相互之間關(guān)聯(lián)和交換，根據(jù)應(yīng)用建設(shè)需求，將平臺綜合數(shù)據(jù)庫中已有的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取整合處理，形成應(yīng)用專題數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)交換平臺建立各應(yīng)用系統(tǒng)溝通和對外服務(wù)的接口標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)格式定義、數(shù)據(jù)映射、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、業(yè)務(wù)流程定義與運行、消息封裝、路由、傳輸?shù)染唧w服務(wù)。[3]應(yīng)用系統(tǒng)通過與信息交換平臺進(jìn)行連接實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)相互之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和交換。數(shù)據(jù)交換平臺采用基于服務(wù)總線（ESB）的架構(gòu)，各應(yīng)用系統(tǒng)通過適配器和交換平臺對接，實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)之間的松耦合，方便應(yīng)用系統(tǒng)集成到教學(xué)平臺。2.打造“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的學(xué)習(xí)資源，補齊成人高等教育短板“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，學(xué)習(xí)資源不應(yīng)是封閉的、呆板的、單一的，應(yīng)該順應(yīng)學(xué)習(xí)者的要求，使資源具有開放性和優(yōu)化合理的學(xué)習(xí)體驗。開放性有利于資源的分享、傳播、重構(gòu)、復(fù)用；而優(yōu)化合理的在線學(xué)習(xí)資源更加貼合成人學(xué)員相對靈活的學(xué)習(xí)需求。這里，開放性資源是指在知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議下，在公共領(lǐng)域存在的、可以允許他人免費應(yīng)用和修改的教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究資源。[4]資源的開放性不僅指訪問權(quán)限的開放，還包括內(nèi)容結(jié)構(gòu)的開放，即允許多用戶協(xié)同編輯資源內(nèi)容與知識結(jié)構(gòu)，典型代表包括維基百科、學(xué)習(xí)元等。這種開放性資源的優(yōu)勢在于可以快速高效地編排、組織形成高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源，同時此類資源還能實現(xiàn)持續(xù)性的更新優(yōu)化。開放性學(xué)習(xí)資源建設(shè)的主要目的是共享優(yōu)質(zhì)資源，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資源的使用范圍。教育部《關(guān)于加強高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見》強調(diào)，要堅持應(yīng)用驅(qū)動、建以致用。整合優(yōu)質(zhì)教育資源和技術(shù)資源，實現(xiàn)課程和平臺的多種形式應(yīng)用與共享。在成人學(xué)歷教育中，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代特點，鼓勵高校結(jié)合自身成人高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和需求，通過在線學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合，不斷創(chuàng)新課程共享與應(yīng)用模式。就目前現(xiàn)行的成人高等教育教學(xué)模式而言，學(xué)習(xí)者都在異地，師生之間的互動反饋很難有效進(jìn)行，因此需要打造開放的在線課程資源，把網(wǎng)絡(luò)和物理課堂相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，有效提高成人高等教育學(xué)習(xí)者的互動、交流。還需將學(xué)習(xí)資源技術(shù)性接口進(jìn)行有效合理開放，允許與外部學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境進(jìn)行信息傳遞，及時保存學(xué)習(xí)的過程性信息并適時推薦滿足個性化學(xué)習(xí)需求的各種學(xué)習(xí)資源。由于各高校成人高等教育的多樣性和個性化并存，為主動適應(yīng)學(xué)習(xí)者個性化發(fā)展和多樣化的學(xué)習(xí)需求，在線課程資源建設(shè)需要強調(diào)大規(guī)模開放、共享，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源的受眾群。因此，在線課程資源建設(shè)需要深度融合，需要校際合作、校內(nèi)教育與校外教育融合，傳統(tǒng)教育與遠(yuǎn)程教育融合、正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)融合。尤其是線上線下的融合，需要課程內(nèi)容的共享、課程設(shè)計的共享和經(jīng)驗平臺的共享，進(jìn)而發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，建設(shè)優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源并廣泛傳播。對于成人學(xué)習(xí)者，存在如何解決工學(xué)矛盾的突出問題，使學(xué)習(xí)資源能夠在碎片化時間內(nèi)最大化地完成系統(tǒng)學(xué)習(xí)的問題。碎片化的學(xué)習(xí)方式是有效解決這一問題的方式之一。碎片化的學(xué)習(xí)是相對于學(xué)校教育的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)而言的，碎片化學(xué)習(xí)的有效發(fā)生離不開高質(zhì)量的碎片化學(xué)習(xí)資源的生成。實際上，成人學(xué)習(xí)者是完全適應(yīng)或者喜歡這種碎片化的資源和學(xué)習(xí)方式的。我們在打開各類知識型APP、微信小程序、短視頻的時候又何嘗不是在進(jìn)行著隨時隨地的學(xué)習(xí)呢？“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，碎片化的學(xué)習(xí)資源更利于知識的快速傳播與共享，也更利于人際間智慧的互聯(lián)互通，是成人教育數(shù)字資源建設(shè)不可忽視的一隅。3.滿足成人學(xué)員學(xué)習(xí)需求，創(chuàng)設(shè)“移動互聯(lián)網(wǎng)+”泛在學(xué)習(xí)的新情境在表1的調(diào)研中，并沒有設(shè)計關(guān)于移動學(xué)習(xí)的內(nèi)容，原因在于在成人高等教育領(lǐng)域，移動學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)手段和方式?jīng)]有得到廣泛的認(rèn)可和使用，較之于“移動互聯(lián)網(wǎng)+其他教育”類型和層次的發(fā)展速度，成人學(xué)員運用移動的方式開展學(xué)歷教育的體驗較差、優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源缺乏、注意力也更容易分散。分析移動學(xué)習(xí)的四個顯著特征能夠發(fā)現(xiàn)，移動學(xué)習(xí)更能適應(yīng)成人高等教育學(xué)習(xí)者靈活性、泛在性的現(xiàn)實需求。（1）移動學(xué)習(xí)的移動性。移動性是移動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的區(qū)別。成人學(xué)習(xí)者不再受傳統(tǒng)課堂和固定地點的束縛，學(xué)習(xí)可以發(fā)生在任何地方；成人學(xué)習(xí)者可以利用零散時間通過移動設(shè)備隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，使成人學(xué)習(xí)者能更好地安排自己的生活、工作和學(xué)習(xí)。（2）移動學(xué)習(xí)的情境性。情境是移動學(xué)習(xí)的核心要素之一，情境是學(xué)習(xí)的本質(zhì)屬性，任何有意義的學(xué)習(xí)都是在知識產(chǎn)生與實際運用的情境中進(jìn)行的，如果脫離實際情境學(xué)習(xí)，只能獲得惰性知識，無法形成解決實際問題的能力。[5]移動設(shè)備能夠創(chuàng)設(shè)出更廣闊的、更分散的學(xué)習(xí)情境，這種情境可以是模擬的或者是真實的自然情境。成人學(xué)習(xí)者在真實或仿真的情境中進(jìn)行體驗式學(xué)習(xí)，有助于對知識的理解和運用。（3）移動學(xué)習(xí)的片段性。移動學(xué)習(xí)是碎片化的學(xué)習(xí)，成人學(xué)習(xí)者可充分利用零散的時間。時間的碎片化決定了學(xué)習(xí)內(nèi)容是由一個個小片段組成的，這就要求成人教育的學(xué)習(xí)資源設(shè)計者注意知識的片段化，同時要注意細(xì)小片段之后的整體性、邏輯性。（4）移動學(xué)習(xí)的交互性。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得學(xué)習(xí)和社會連為一體，成人學(xué)員本身的強社會性，更疊加了這一社會屬性。在移動學(xué)習(xí)中，成人學(xué)習(xí)者可以利用新技術(shù)條件下學(xué)習(xí)環(huán)境賦予的獨特優(yōu)勢，根據(jù)自身需要進(jìn)行師生交互、生生交互、學(xué)習(xí)者和資源交互等，共同創(chuàng)建學(xué)習(xí)實踐共同體，構(gòu)建屬于自己的社會認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)。

四、結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，教育已然發(fā)生了前所未有的變革，成人高等教育作為國民教育系列中的重要組成部分，分擔(dān)著全民終身學(xué)習(xí)的歷史使命；應(yīng)該更多地分享到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的信息技術(shù)紅利，主動求變。也許在未來，以云計算手段部署和構(gòu)建成人高等教育基礎(chǔ)平臺和學(xué)習(xí)資源分發(fā)機制，以大數(shù)據(jù)為載體推動成人教育生態(tài)鏈建設(shè)，以區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建成人高等教育學(xué)分銀行體系不再停留在設(shè)想[6]，而是會亦步亦趨地通過豐富的嘗試、探索、實踐成真，最后形成“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，成人高等教育創(chuàng)新發(fā)展的新模式。

作者:白勝楠 單位:河北廣播電視大學(xué)