導(dǎo)語：量化管理在班級管理的運用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：量化管理在高職班級管理中的運用，是順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代、高職教育改革和輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)的時代背景的需要。在量化管理中切實轉(zhuǎn)變管理方式、教育方式、溝通方式、決策方式，構(gòu)建公開透明、科學(xué)權(quán)威的量化管理評價機制，量化管理實施中遵循定性與定量相結(jié)合、剛性管理與柔性管理相結(jié)合、教育者主導(dǎo)作用與受教育者主體作用相結(jié)合等原則，以期用量化管理助推高職學(xué)生思想政治教育實效性的提升。

關(guān)鍵詞：量化管理；高職；班級；柔性化

量化管理是指在大學(xué)生日常管理中，將思想和行為用直觀的數(shù)據(jù)等形式表現(xiàn)出來，如學(xué)生的出勤率、到課率、宿舍表現(xiàn)、獎懲情況、違紀(jì)情況、在校消費情況等，以此分析學(xué)生日常行為中存在的問題，有計劃、有目的、有針對性地開展思想政治教育，切實提升思想政治教育的實效性。在高職班級管理中推行量化管理，是順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代、契合高職教育改革和輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的時代背景下做出的一次積極的嘗試。

一、高職班級管理中推行量化管理所處的時代背景

1.大數(shù)據(jù)時代的客觀要求數(shù)據(jù)化的核心是量化一切[1]。數(shù)據(jù)化就要從潛在的數(shù)據(jù)中挖掘價值，揭示出新的深刻洞見。預(yù)測，是大數(shù)據(jù)的核心。大數(shù)據(jù)開啟了重大的時代轉(zhuǎn)型，有著大容量、高速度、多樣性、價值性等特點，使之以一種前所未有的方式，席卷全球的各個領(lǐng)域，帶來了深刻的社會變革，也極大地影響了教育領(lǐng)域，在教育方式、學(xué)習(xí)方式、思維方式等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。作為網(wǎng)絡(luò)原住民的95后大學(xué)生，思維活躍、思想敏感，對新鮮事物充滿著強烈的欲望與渴求，是使用網(wǎng)絡(luò)時間最長、技術(shù)最嫻熟、最活躍的群體。隨著校園數(shù)字信息化的深入推進(jìn)，學(xué)生的上網(wǎng)記錄、消費記錄、通話記錄、刷卡記錄等都可以被實時監(jiān)控和分析，以揭示個人和群體的思想動態(tài)、生活習(xí)慣、行為特點、消費偏好等。大數(shù)據(jù)時代的來臨，為推行量化管理提供了新的渠道與便利，也提供了可能性，大大降低了傳統(tǒng)思想政治教育者數(shù)據(jù)采集、匯總、分析、使用的難度。高校運用新技術(shù)對數(shù)據(jù)采集、匯總、分析、整合，一是使量化管理更具針對性和可操作性；二是及時反饋信息，高校思想政治教育者可以及時掌握第一手信息；三是信息可視化，使得教育方式更具個性化，能夠點對點地開展教育，理解學(xué)生的需求并及時進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤反饋。這些大大增強23了思想政治教育的針對性與時效性。2.高職教育改革的內(nèi)在要求近年來，國家不遺余力地推行高職教育改革。隨著改革進(jìn)程的不斷加快，高職社會化管理、學(xué)分制實施、人才培養(yǎng)模式有了很大的改變，使得原來的班級管理模式凸顯弊端，日漸松散，概念逐漸模糊，對高職學(xué)生管理造成了一定的難度。學(xué)生不再滿足于學(xué)校粗放式、經(jīng)驗式的管理，而是更多地希望學(xué)校提供科學(xué)化、精細(xì)化的管理，這也使得推行量化管理成為了必要。傳統(tǒng)的高校管理中，對班級的考核、評議方法不夠科學(xué)、規(guī)章制度不夠細(xì)致規(guī)范；在實際工作中，較多采用民主評議、評語、鑒定等方式做主觀的定性描述，對學(xué)生在校表現(xiàn)真實情況難以客觀掌握，與社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的培養(yǎng)目標(biāo)背道而馳。而量化管理的科學(xué)性、精準(zhǔn)性正好與高職教育改革目標(biāo)不謀而合。高職學(xué)生由于自身還處在人生觀、價值觀形成和穩(wěn)定的關(guān)鍵時期，社會經(jīng)驗較為欠缺，存在著一定的自卑心理，自我評價較低，他們急切地需要得到教師和同伴之間的認(rèn)可和鼓勵。量化管理為這種認(rèn)可和鼓勵提供了客觀的基礎(chǔ)。3.輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的本質(zhì)要求輔導(dǎo)員作為大學(xué)生日常思想政治工作的指導(dǎo)者、實施者、組織者，應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師。然而在實際工作中，盡管輔導(dǎo)員在工作中傾注了大量的心血、愛心和熱情，但是學(xué)生對輔導(dǎo)員工作滿意度不夠、認(rèn)可度不高，不是因為輔導(dǎo)員不盡心盡責(zé)，而是輔導(dǎo)員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)難以滿足學(xué)生日益增長的需求。這就要求輔導(dǎo)員必須在工作中提升專業(yè)能力，采用科學(xué)的工作方法。量化管理就為輔導(dǎo)員工作提供了一種新的途徑和視野。大學(xué)生思想政治教育更多的是一個長期的、持續(xù)的過程，育人效果往往難以在短期內(nèi)體現(xiàn)出來。推行量化管理，能夠更多地量化輔導(dǎo)員工作績效，為輔導(dǎo)員績效評價的公正客觀提供了可能的途徑。4.主體間性思想政治教育的內(nèi)在要求主體間性思想政治教育是一種全面、真實、平等、雙向互動的主體性思想政治教育，不是主客二分的、片面的、單子式的主體性思想政治教育，是對傳統(tǒng)主體性思想政治教育的“重新確定和超越，即由單極性主體走向交互性主體”[2]。主體間性思想政治教育是在承認(rèn)教育者與受教育者為思想政治教育共同主體的基礎(chǔ)上，形成的一種交往式主體性思想政治教育理念，更加尊重人性，尊重受教育者的主體地位。量化管理正是主體性思想政治教育的本質(zhì)要求。量化管理的成績與學(xué)生評優(yōu)、評獎、入黨推優(yōu)等學(xué)生切身利益緊密相關(guān)，管理規(guī)定中對班級情況和個人表現(xiàn)情況作了明確的規(guī)定與說明，具有較強的可操作性，使得學(xué)生、學(xué)生干部能夠?qū)φ展芾硪?guī)定規(guī)范自身行為，用量化管理倒逼大學(xué)生思想政治教育，用大學(xué)生思想政治教育促進(jìn)量化管理的推行，最終實現(xiàn)學(xué)生的自我教育，實現(xiàn)蘇霍姆林斯基“只有能夠激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育”。

二、高職班級量化管理體系構(gòu)建

1.滿足學(xué)生需求。學(xué)生需求是高職班級量化管理體系的邏輯起點，了解學(xué)生需求，滿足學(xué)生需求是需求機制的主要內(nèi)容。在工作中，要避免學(xué)生參與活動目的的功利化、工具化，防止量化管理方法僵化導(dǎo)致的育人功能漸弱、忽視學(xué)生內(nèi)在道德水平提高等誤區(qū)[3]。必須深入到學(xué)生中去，充分聽取高職學(xué)生對于班級量化管理的意見建議，了解學(xué)生需求，滿足學(xué)生成長發(fā)展的迫切要求，站在學(xué)生的角度，把學(xué)生真正作為量化管理的主體，提高主體能力，拓展主體素質(zhì)。2.制定指標(biāo)體系。制定合理的指標(biāo)體系是高職班級量化管理體系構(gòu)建的邏輯延續(xù)。要從多種維度來制定班級量化管理指標(biāo)體系，打破內(nèi)容單一、指標(biāo)單調(diào)、可操作性不強的現(xiàn)狀。指標(biāo)體系內(nèi)容包括：參與第二課堂、能力展示、學(xué)術(shù)研究、技能競賽、社會實踐、出勤情況、宿舍表現(xiàn)、違紀(jì)違規(guī)、其他等。給予各項指標(biāo)一定的權(quán)重。3.實施細(xì)則。實施細(xì)則中的加分項目由所帶班級的輔導(dǎo)員依據(jù)學(xué)生的各類證明、表彰文件等予以確認(rèn)?？鄯猪椖恳蕴幏治募?、宿舍管理記錄、保衛(wèi)處記錄、學(xué)生會檢查記錄等為依據(jù)。在量化管理實施過程中，確保公平、公正、公開、透明，使學(xué)生信服。4.評價監(jiān)督。班級量化管理是一項涉及面較廣的工作，需要細(xì)致、耐心，必須建立一套與之配套的評價與監(jiān)督機制，以考察量化管理的成果的真?zhèn)?、分值計算的合理性、辦法的執(zhí)行情況等。建立評價結(jié)果公示制度，在公示期內(nèi)接受學(xué)生和各班級的監(jiān)督，促進(jìn)班級之間良性競爭的生態(tài)環(huán)境的建立。以先進(jìn)班級評選為抓手，以學(xué)風(fēng)建設(shè)為著力點，以立德樹人為主線，用量化管理促進(jìn)高職班級建設(shè)。高職先進(jìn)班級評分表見表1。1.定性與定量相結(jié)合高職學(xué)生正處在人生的黃金時期，受外部環(huán)境因素影響較大，可塑性較強?，F(xiàn)行的班級管理考核結(jié)果往往以靜態(tài)的終結(jié)性評價為主，每學(xué)年或每學(xué)期進(jìn)行一次，忽視了動態(tài)的過程性評價，一定程度上導(dǎo)致了班級考核目標(biāo)無法細(xì)化、精準(zhǔn)化，難以獲取學(xué)生班級真實有效的信息，難以最大程度地貼近學(xué)生，影響了德育實效性，使學(xué)生物化為道德教育的工具。而將定性考量與定量管理二者結(jié)合起來，使得動態(tài)的過程性評價能夠關(guān)注到班級管理的整個過程，靜態(tài)的終結(jié)性評價能夠客觀考量班級管理的結(jié)果。在這一過程中使學(xué)生知情意行等多要素協(xié)調(diào)發(fā)展，充分體現(xiàn)出對受教育者主體性的尊重以及自我教育、自我管理、自我服務(wù)，自覺地把德育要求內(nèi)化為自我概念的一部分，并在日常生活中外化為相應(yīng)的道德行為，進(jìn)而在很大程度上提升思想政治教育成效[4]，以此彌補二者各自的缺陷，使得班級日常管理更具可操作性、客觀性。大數(shù)據(jù)與高職教育的深度融合，在教育方式、學(xué)習(xí)方式、溝通方式、思維方式等多方面做出改變，已經(jīng)成為當(dāng)代高職教育發(fā)展的必然趨勢。大學(xué)生是新媒體使用最活躍、最廣泛的群體，學(xué)生的娛樂、生活等方方面面都在網(wǎng)絡(luò)世界中有所體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)化為學(xué)生群體的大數(shù)據(jù)提供了便利。大數(shù)據(jù)成為高校掌握學(xué)生第一手資源、串聯(lián)信息、準(zhǔn)確預(yù)測學(xué)生行為、有效提高大學(xué)生思想政治教育實效性的平臺與工具。將大數(shù)據(jù)與班級量化管理深度融合，樹立大數(shù)據(jù)理念，強化大數(shù)據(jù)意識[5]，把網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測的學(xué)生到課率、圖書館活動時間及情況、宿舍衛(wèi)生和夜不歸宿情況、班級（團(tuán)支部）經(jīng)費開支情況、學(xué)生獎助學(xué)金評定、違紀(jì)違規(guī)情況等數(shù)據(jù)及時匯總、分析、統(tǒng)計，思想政治教育者特別是工作在第一線的輔導(dǎo)員就可以及時了解到學(xué)生信息，成為教育管理的第一手資料，如對于學(xué)生事務(wù)情況的觀測、監(jiān)督，掌握學(xué)生思想動態(tài)，對突發(fā)事件做出準(zhǔn)確的預(yù)判評判，將其控制在萌芽中等。大數(shù)據(jù)為班級量化管理評價提供了一個思路:在合法范圍內(nèi)，運用大數(shù)據(jù)優(yōu)化全面掌握學(xué)生信息，實時了解學(xué)生動態(tài)，對班級和學(xué)生進(jìn)行多元個性化評價，為學(xué)生管理提供技術(shù)保障與服務(wù)支持。2.剛性管理與柔性管理相結(jié)合一直以來，班級量化管理普遍以傳統(tǒng)的制度化剛性管理模式為主，利用綜合素質(zhì)測評、德育學(xué)分制等規(guī)章、制度、校紀(jì)、校規(guī)等“硬”約束，通過監(jiān)督、強制等實現(xiàn)剛性管理，對學(xué)生道德教育的“千人一面”“千篇一律”使學(xué)生一味地服從于學(xué)校的管理模式。這種剛性手段，盡管可能在當(dāng)時產(chǎn)生了一定的效果，但是它在一定程度上壓抑了學(xué)生個性，忽視了學(xué)生心理需要、情感需要、社會需要，難以適應(yīng)高等職業(yè)教育現(xiàn)代化改革的要求。在實踐中需要將剛性管理與柔性管理相結(jié)合。柔性化理念要求在教育管理中牢牢把學(xué)生放在第一位，切實將學(xué)生作為教育的主體，加強主體意識，提高主體能力，了解學(xué)生的真實需求，換位思考，站在學(xué)生的立場切實為學(xué)生考慮。要針對當(dāng)代95后高職學(xué)生的特點，在新情況新形勢下，因勢利導(dǎo)，不斷調(diào)整和完善學(xué)生思想政治教育方式，注重人文關(guān)懷，尊重個體價值，滿足個體需求，既要尊重他們的個性特點，廣開言路，傾聽他們的心聲；又要引導(dǎo)他們面對困難與問題，積極應(yīng)對并解決，時時處處體現(xiàn)以學(xué)生為本。班級管理中，增加班級述職、民主評議等環(huán)節(jié)，使剛性化與柔性化理念完美的結(jié)合[6]，有效避免過度剛性的死板，增強民主管理。3.教育者主導(dǎo)作用與受教育者主體作用相結(jié)合思想政治教育主體具有主體性，在思想政治教育中起著主導(dǎo)作用，主導(dǎo)和支配著思想政治教育主體與客體之間的關(guān)系。思想政治教育客體具有客體性，但又具有接受思想政治教育的能動性和主動性，在思想政治教育活動中可以發(fā)揮主動作用。高職班級管理中運用量化管理，將教育者主導(dǎo)作用與受教育者的主體作用結(jié)合起來，既要切實發(fā)揮教育者在其中的組織、實施、領(lǐng)導(dǎo)、啟發(fā)、引導(dǎo)的重要作用，同時讓高職學(xué)生主動參與和配合班級管理的全過程，承認(rèn)高職學(xué)生在班級管理中的主體地位[7]，發(fā)揮主體能動性，提高主體意識，培育主體能力。只有把二者緊密結(jié)合起來，才能不斷提高量化管理的有效性，從而不斷增強思想政治教育的活力與合力。

作者:吳軻威 單位:江蘇開放大學(xué)