小微金融的認(rèn)識誤區(qū)和策略

時間:2022-06-05 10:38:20

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小微金融的認(rèn)識誤區(qū)和策略

小微金融的三大認(rèn)識誤區(qū)

盡管小微企業(yè)的營業(yè)收入、資產(chǎn)規(guī)模、從業(yè)人員和應(yīng)繳稅收都存在差異,相對于大中型企業(yè),其規(guī)模上的“劣勢”一目了然。值得關(guān)注的是,這類為特定目標(biāo)客戶提供特殊金融產(chǎn)品和服務(wù)的項目或機構(gòu),他們追求自身財務(wù)自立和持續(xù)性目標(biāo)。也就是說,小微金融機構(gòu)自身應(yīng)是有商業(yè)可持續(xù)性的,只有這樣,它才會成為整個大金融體系中一個不可或缺、越來越有生命力的一個部分。事實上,一旦企業(yè)的營業(yè)收入、資產(chǎn)規(guī)模受到限質(zhì),它的贏利能力、納稅實力也可見一斑。由此,引發(fā)了一些社會甚至業(yè)界對小微企業(yè)的主觀判斷和潛意識歸類。這些判斷和對號入座容易使小企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展面臨一種認(rèn)識上的瓶頸,綜合各方觀點,主要有以下三個方面。誤區(qū)之一———小微企業(yè)難以贏利,因此小微金融也難以獲利。但是,這一認(rèn)識至少忽視了小微金融所在主體,即小微企業(yè)的兩大特征。一是企業(yè)的發(fā)展性,企業(yè)生命周期本來就是一個由小到大、循環(huán)往復(fù)的過程,幾乎所有企業(yè)都有一個從小到大的發(fā)展過程,即便是可以從頭做大的國有企業(yè),也有一個從無序到有序、從超規(guī)到合規(guī)、從國內(nèi)到國外的發(fā)展歷程。這是每一家企業(yè)都不能,也是難以跨越的過程。今天的小微企業(yè)可能就是明天的跨國企業(yè),微軟、宜家、三星等國際知名企業(yè)都是如此。二是企業(yè)的贏利性,企業(yè)的規(guī)模往往與其贏利不對等。簡單地說,大企業(yè)雖然規(guī)模大,但可能虧損厲害、贏利能力不強;小微企業(yè)可能規(guī)模小,但也可能贏利能力卓越,利潤率較高。目前,世界上存在這樣一類小微企業(yè),規(guī)模雖小,但幾乎壟斷了整個細(xì)分的行業(yè),堪稱“隱形的世界冠軍”。一些學(xué)者指出:小微金融具有兩個特點:一是以小微型企業(yè)以及貧困或中低收入群體為特定目標(biāo)客戶;二是由于客戶有特殊性,所以它會有適合這樣一些特定目標(biāo)階層客戶的金融產(chǎn)品和服務(wù)。于是,有人認(rèn)為小微金融準(zhǔn)入門檻較低,什么樣的金融機構(gòu)都可以加入進(jìn)來。然而,他們也忽視了小微金融所在主體,即小微企業(yè)的兩大特征。一是小微企業(yè)正因為其規(guī)模較小,多處于企業(yè)發(fā)展的早期、初期,因此風(fēng)險較高,可能的貸款壞賬要高于大中型企業(yè)。二是正因為小微企業(yè)的這類特征,因此需要對小微企業(yè)的金融服務(wù)進(jìn)行更加全面、深入、科學(xué)的評估,而這種評估的方式方法可能與傳統(tǒng)的大中型企業(yè)不同。三是正因為存在上述評估分析的差異,因此建立一套獨特的、及時的、全面的且成本較低的模塊化、流程化評價體系迫在眉睫,成為金融機構(gòu)風(fēng)險和信貸評估的一項重要課題。做無論從生態(tài)位、組織理論,還是結(jié)構(gòu)金融的觀點,小微金融的服務(wù)對象是小微企業(yè),服務(wù)提供者往往被視為中小金融機構(gòu)的專利。事實上,中小金融機構(gòu)針對小微企業(yè)的金融服務(wù)確實具有一定優(yōu)勢:一是立足本地,了解實際;二是服務(wù)便利,決策靈活;三是熟悉環(huán)境,共享信息??墒牵笮徒鹑跈C構(gòu)難道就不具備這類優(yōu)勢么?依據(jù)目前各類金融機構(gòu),特別是商業(yè)銀行的組織架構(gòu),當(dāng)?shù)氐慕鹑跈C構(gòu)也具有上述特征。主要的差異在于:大型金融機構(gòu)的分支難以擁有決策的獨立性、靈活性,需要依靠總部的政策來決定服務(wù)的對象和規(guī)模等,信息的傳遞和政策的落地也需要時間。不過,我們注意到一些大型金融機構(gòu)推出了針對性的策略,用以滿足小微金融的及時性和靈活性。不僅如此,影響小微金融的宏觀政策和舉措也不容忽視,小微經(jīng)濟(jì)也影響著宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢,2011年11月,財政部和發(fā)改委發(fā)出通知,決定在未來3年免征小型微型企業(yè)22項行政事業(yè)性收費,以減輕小型微型企業(yè)負(fù)擔(dān)。

小微金融的發(fā)展對策

生態(tài)位是生態(tài)學(xué)的重要概念之一,是生物生存和發(fā)展的資源與環(huán)境基礎(chǔ),并逐漸發(fā)展到組織領(lǐng)域。該理論其源于生態(tài)學(xué),隨后的演進(jìn)和發(fā)展將其不斷引入組織領(lǐng)域,在企業(yè)定位策略、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論、組織發(fā)展戰(zhàn)略等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。依據(jù)企業(yè)生態(tài)位理論推論:商業(yè)銀行等金融機構(gòu)也處于自然、經(jīng)濟(jì)、社會、文化等因素構(gòu)成的生態(tài)環(huán)境中。銀行生態(tài)位既反映銀行在特定時期、特定環(huán)境中的生存位置,也反映銀行在該環(huán)境中的自然、社會和經(jīng)濟(jì)資源等銀行生態(tài)因子所形成的梯度位置,還反映銀行在生存空間中的物質(zhì)、資金、人力、技術(shù)和信息流動過程中扮演的角色。銀行如果沒有先行優(yōu)勢,那么謀取小生位應(yīng)該是較好的戰(zhàn)略選擇。小生位是由美國管理學(xué)家彼得•德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中正式提出。小生位強調(diào)的核心是企業(yè)的成功依賴于它所處的小的生態(tài)領(lǐng)域中的有效地位。所以,城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作社、村鎮(zhèn)銀行等中小金融機構(gòu)也存在自己生存的空間,但需要盡快細(xì)分市場,確定自己的位置。例如:中小銀行能借助聯(lián)盟成員的實力更好地鞏固生態(tài)位,通過聯(lián)盟能與大銀行抗衡,很好地防御與守護(hù)自己的小生位。曾有一類觀點認(rèn)為,讓大銀行服務(wù)小微企業(yè)是“不合適的”,“殺雞焉用牛刀?”。但是,中小企業(yè)在任何國家都是最普遍、最基礎(chǔ)、最具活力的經(jīng)濟(jì)成分,小企業(yè)層出不窮、數(shù)量巨大。從發(fā)展的眼光來看,小微企業(yè)“星星之火可以燎原”,其本身的數(shù)量就不可小覷,比如淘寶網(wǎng)的各類網(wǎng)店就是一例。已經(jīng)形成規(guī)模的大型銀行要加強自己的品牌體系,完善網(wǎng)點布局和產(chǎn)品層次,以實現(xiàn)對各級目標(biāo)客戶的全面覆蓋;要加強與媒體和社會的溝通,定期和及時合理披露相關(guān)信息,避免出現(xiàn)“店大欺客”的負(fù)面輿論;要注重外部宣傳,特別要詳細(xì)說明自身承擔(dān)的社會責(zé)任,加強客戶對品牌這一無形資產(chǎn)的認(rèn)同;要加緊對中小銀行等金融機構(gòu)的服務(wù),適時推出銀銀平臺和外包業(yè)務(wù),借力發(fā)展依靠自身獨立渠道的小微金融服務(wù)體系。在銀行的生態(tài)位競爭中,同樣遵循“優(yōu)勝劣汰,適者生存”的原則。由此,出現(xiàn)了一批金融寡頭和國際銀行大鱷,它們都位于銀行生態(tài)的第一集團(tuán)。通常而言,中小銀行相對于大型銀行特別是跨國銀行在當(dāng)?shù)赜兄嗟纳鐣Y本和客戶資源。因此,中小銀行要立足本地,科學(xué)計劃和估算相關(guān)信息和指標(biāo),避免跨地域的無限擴(kuò)張;依靠地緣認(rèn)同,持續(xù)專注自己的特長,逐步培養(yǎng)關(guān)注、滿意和忠誠的客戶群;憑借地緣優(yōu)勢,爭取獲得更加廣泛深入的當(dāng)?shù)匦畔ⅲ眯畔⒉粚ΨQ的益處,抓住時機發(fā)展適合自身的存貸業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。從金融歷史特別是經(jīng)濟(jì)周期上看,每當(dāng)周期性經(jīng)濟(jì)波動來臨和金融風(fēng)暴來襲時,往往是資產(chǎn)規(guī)模較小的企業(yè)和中小銀行破產(chǎn)在先。這種定期和不定期的沖擊考量的并非銀行名稱和擴(kuò)張速度,而是實實在在的資本規(guī)模和經(jīng)營能力。一旦小銀行失去了中小企業(yè)等“衣食父母”,除了發(fā)展小微金融外,還應(yīng)集中力量生產(chǎn)劣勢較小的產(chǎn)品和服務(wù),然后通過外包、互換、購買等模式實現(xiàn)交換和共享,互利互惠。例如:加快針對個人客戶的迷你產(chǎn)品、經(jīng)典產(chǎn)品的設(shè)計和創(chuàng)新,不能“把雞蛋都裝在一個籃子里”。目前,在國內(nèi)一些地區(qū),中小企業(yè)被地方性金融機構(gòu)“邊緣化”,一方面存在中小企業(yè)這一產(chǎn)品和服務(wù)的“真空”,以致民間融資等以地下形式乘虛而入,替代正規(guī)金融機構(gòu)涉足傳統(tǒng)的借貸金融領(lǐng)域,出現(xiàn)了白色、灰色和黑色金融的現(xiàn)象;另一方面,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢變幻莫測,建立“國家中小企業(yè)銀行”迫在眉睫、呼之欲出。畢竟,中小型金融機構(gòu)在信貸投放過程中,一般較易將競爭力強的中小企業(yè)甄選出來,這正是中小銀行的優(yōu)勢。因此,應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展地方金融,加速金融服務(wù)市場細(xì)分,中小銀行要定位適合自身的市場,專注自身的比較優(yōu)勢,細(xì)化各自的產(chǎn)品,量身定做小而精的“專屬”服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定客戶資源??茖W(xué)合理的金融體系不是大小通吃,而是大小并存、各得其所。在此,中小銀行更需要保持清醒的認(rèn)識,不能一味追求跨區(qū)域發(fā)展,揠苗助長地做大做強,更需要強調(diào)全面、穩(wěn)健、長期和可持續(xù)發(fā)展。

本文作者:蔡寧偉