導(dǎo)語：質(zhì)量控制在手術(shù)室護(hù)理的應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

手術(shù)室是醫(yī)院重要的技術(shù)部門之一，可對患者進(jìn)行搶救和治療。在進(jìn)行治療的過程中不僅需要配備器材，還需要具備相應(yīng)的護(hù)理管理，以確保手術(shù)治療的效果，以免產(chǎn)生不良事件[1]。本次研究對手術(shù)室護(hù)理管理模式中采用質(zhì)量控制小組管理模式產(chǎn)生的積極作用進(jìn)行分析，報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1資料。選取我院2017年9月-2018年12月手術(shù)室患者82例，根據(jù)護(hù)理管理模式分為觀察組和對照組各41例。觀察組男性27例，女性14例；年齡28~56歲，平均（40.4±3.7）歲。對照組男性28例，女性13例；年齡29~58歲，平均（42.2±3.9）歲。兩組患者一般資料差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。1.2方法。對照組采用基礎(chǔ)管理模式，觀察組采用質(zhì)量控制小組管理模式（QCC），內(nèi)容：（1）創(chuàng)建質(zhì)量控制小組，對質(zhì)量控制和管理內(nèi)容進(jìn)行負(fù)責(zé)的為組長，同時需要建立應(yīng)急預(yù)案，如果在護(hù)理工作中產(chǎn)生紕漏可選擇相應(yīng)的策略。（2）依據(jù)小組情況確定手術(shù)室管理守則，劃分工作要求和崗位職責(zé)，完善相關(guān)制度等。小組成員需對手術(shù)室管理守則內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，有助于發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員護(hù)理過程中出現(xiàn)的問題，而后找出有效建議，以此協(xié)助護(hù)理人員提升自身工作水平[2]。與此同時，實(shí)施質(zhì)量控制的過程中，需要結(jié)合護(hù)理人員培訓(xùn)，對護(hù)理人員在工作過程中產(chǎn)生的問題進(jìn)行教育培訓(xùn)，提升手術(shù)室護(hù)理人員工作水平。（3）在進(jìn)行以上管理內(nèi)容的同時，分工確定手術(shù)室護(hù)理工作，對手術(shù)衛(wèi)生和劃分區(qū)域進(jìn)行確定，同時依據(jù)相關(guān)要求對藥物以及手術(shù)設(shè)備進(jìn)行擺放，手術(shù)時需要進(jìn)行記錄，對于手術(shù)過程中應(yīng)采用的藥物以及麻醉藥物等，給予有效管理，對于手術(shù)室中的醫(yī)療廢物需要進(jìn)行處理[3]。教學(xué)小組則是教育護(hù)理實(shí)習(xí)護(hù)理人員，采用實(shí)踐方法提升護(hù)理人員技術(shù)能力。文書小組需要對護(hù)理表格進(jìn)行整理，保證護(hù)理文書的正確性，確保護(hù)理文書完整。隔離消毒小組需要對無菌物進(jìn)行檢查，查看其完整性，手術(shù)室內(nèi)的操作需要依據(jù)無菌原則實(shí)施，對一次性消耗品進(jìn)行有效管理，手術(shù)前需要確保無菌物品的準(zhǔn)備。質(zhì)量控制小組則是對上述工作進(jìn)行檢查，對其工作情況進(jìn)行管理，在實(shí)際崗位中確定工作流程以及相關(guān)制度，保證護(hù)理人員之間的護(hù)理工作良好協(xié)調(diào)[4]。對護(hù)理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，選擇QCC模式分析其出現(xiàn)的問題，經(jīng)過分析后可知常見問題為護(hù)理差錯、物品準(zhǔn)備異常、消毒異常以及切口感染等，為此需要對以上問題進(jìn)行正確認(rèn)識，從而有效實(shí)施護(hù)理。（4）質(zhì)量控制管理小組需要將責(zé)任劃分至個人，并抽查護(hù)理人員的工作情況，將結(jié)果上報(bào)至護(hù)士長，護(hù)士長按照最終結(jié)果調(diào)整護(hù)理人員的工作，對于出現(xiàn)的問題需要和主要責(zé)任人進(jìn)行交流，并予以改進(jìn)。1.3評估指標(biāo)。[5]不良事件發(fā)生率和護(hù)理質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)觀察組和對照組手術(shù)室護(hù)理管理不良事件發(fā)生例數(shù)并進(jìn)行比較，統(tǒng)計(jì)觀察組和對照組手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量并進(jìn)行比較。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)數(shù)資料以n（%）表示，比較采用χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料以x±s表示，比較采用t檢驗(yàn)，P＜0.05為差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組不良事件發(fā)生率比較。觀察組患者入院進(jìn)行質(zhì)量控制小組管理后計(jì)算不良事件發(fā)生率為19.51%，對照組患者入院進(jìn)行基礎(chǔ)管理模式后計(jì)算不良事件發(fā)生率為41.46%，觀察組低于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表1。2.2兩組護(hù)理質(zhì)量比較。觀察組教學(xué)、文書、消毒、檢查以及總體護(hù)理質(zhì)量評分高于對照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表2。

3討論

臨床護(hù)理的主要環(huán)節(jié)為護(hù)理管理，護(hù)理管理對于開展護(hù)理工作具有良好的輔助效果和督促效果。有效的護(hù)理管理能夠?qū)⒆o(hù)理水平提升，而護(hù)理質(zhì)量管理模式較多，其效果存在差異，主體則表現(xiàn)為護(hù)理人員自身素質(zhì)，應(yīng)予以相應(yīng)的督促以及有關(guān)制度進(jìn)行管理[6]。傳統(tǒng)護(hù)理管理通常將負(fù)責(zé)人設(shè)為護(hù)士長，護(hù)士長對護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督以及管理，然而手術(shù)室護(hù)理工作量較大，無形之中增加了護(hù)士長的工作負(fù)擔(dān)，在相關(guān)工作進(jìn)行的過程中難免產(chǎn)生紕漏事件，對手術(shù)室質(zhì)量產(chǎn)生影響[7]。采用質(zhì)量控制小組模式能夠?qū)⒆o(hù)士長的工作量減少，確保手術(shù)室護(hù)理工作的正常運(yùn)行，以此將整體護(hù)理管理水平提升。質(zhì)量控制小組管理是創(chuàng)建管理小組，護(hù)理人員的護(hù)理工作狀況由質(zhì)量控制小組進(jìn)行記錄，而后對其予以相應(yīng)的評估，有助于發(fā)現(xiàn)護(hù)理過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題，以此制訂應(yīng)對策略，對手術(shù)室護(hù)理工作起到優(yōu)化的效果，精細(xì)護(hù)理的同時規(guī)范其操作，將不良事件發(fā)生例數(shù)減少[8]。同時質(zhì)量控制由單一護(hù)士長管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際管理，對管理責(zé)任進(jìn)行確定，給予有效的全過程控制。研究數(shù)據(jù)表明，觀察組患者入院進(jìn)行質(zhì)量控制小組管理后不良事件發(fā)生率為19.51%，低于對照組的41.46%。表明護(hù)理人員能夠主動參與到管理中，對培養(yǎng)骨干護(hù)理人員起到促進(jìn)作用，可調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性，使其充分發(fā)揮自身的潛力，提升專業(yè)活力。與此同時，在采用質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)時，需要依據(jù)管理原則，控制小組能夠?qū)F(tuán)隊(duì)力量進(jìn)行充分發(fā)揮，提升團(tuán)隊(duì)能力水平，加強(qiáng)科室和科室間的互動，確保相關(guān)工作質(zhì)量。手術(shù)室護(hù)理管理模式選擇QCC模式，其應(yīng)用廣泛，可將自身優(yōu)勢予以發(fā)揮，可采用科學(xué)方法對問題進(jìn)行處理，以此將護(hù)理質(zhì)量提升，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，推動手術(shù)室護(hù)理發(fā)展，如管理手術(shù)室藥物以及器械的過程中，護(hù)理人員需要對其進(jìn)行清潔以及整理，以此確保手術(shù)的順利實(shí)施。藥物整理以及器械整理屬于主要內(nèi)容，手術(shù)過程中容易出現(xiàn)突發(fā)事件，如發(fā)生突發(fā)事件，則需要相關(guān)藥物和器械，因此對藥物和器械進(jìn)行保管可確保應(yīng)用過程中的供應(yīng)，以此減少搶救時間，確保手術(shù)的及時進(jìn)行。

綜上所述，本文探討了觀察組和對照組患者的護(hù)理管理方法，以此證實(shí)了手術(shù)室護(hù)理管理中采用質(zhì)量控制小組管理的價(jià)值。結(jié)果表明，觀察組實(shí)施質(zhì)量控制小組管理模式，能夠提升其整體護(hù)理質(zhì)量和工作效率，值得臨床推廣應(yīng)用。

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作者:甘曉華 李綺樺 孫慧平 單位:1.臺山市人民醫(yī)院手術(shù)麻醉科 2.臺山市人民醫(yī)院