導(dǎo)語(yǔ)：創(chuàng)新能力下知識(shí)管理論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)涵

企業(yè)知識(shí)管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，其內(nèi)容主要包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)知識(shí)信息流、企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)三部分。對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理的模型研究，不同的學(xué)者有不同的定論，但總結(jié)起來(lái)主要從內(nèi)部和外部環(huán)境兩方面來(lái)進(jìn)行研究。內(nèi)部環(huán)境主要指企業(yè)組織的內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)觀念與方式、企業(yè)文化建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)、人力資源管理等方面。外部環(huán)境主要指政府政策、企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化、企業(yè)技術(shù)發(fā)展等。企業(yè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)知識(shí)運(yùn)作的重要工具和手段，是企業(yè)的一種寶貴的、具有戰(zhàn)略價(jià)值的知識(shí)資源，知識(shí)網(wǎng)絡(luò)具有社會(huì)性、開放性、動(dòng)態(tài)性和目的性。知識(shí)網(wǎng)絡(luò)主要分為內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)兩部分，其構(gòu)成有軟件和硬件組成。企業(yè)知識(shí)流可以通過(guò)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行由上到下或由下而上的傳遞和共享，企業(yè)通過(guò)專門的組織對(duì)知識(shí)進(jìn)行收集整理、維護(hù)，通過(guò)制度約束不斷對(duì)內(nèi)外部知識(shí)進(jìn)行及時(shí)更新。正是知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的存在，使知識(shí)不停的在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)，加速了知識(shí)更新，確保企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、企業(yè)創(chuàng)新能力的分析

創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力，從宏觀角度或者說(shuō)國(guó)家層次來(lái)看：企業(yè)的創(chuàng)新能力主要包括政府的政策支持、創(chuàng)新機(jī)制體制的完善程度、技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力等方面。從企業(yè)角度來(lái)看：企業(yè)的創(chuàng)新能力主要包括：企業(yè)創(chuàng)新思路的深度與廣度、企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)能力、企業(yè)創(chuàng)新市場(chǎng)的開發(fā)能力等；無(wú)論從國(guó)家層面還是企業(yè)個(gè)體來(lái)確定企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵，都可以得出：企業(yè)的創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的綜合優(yōu)勢(shì)、是綜合能力、是企業(yè)組織適應(yīng)能力、是創(chuàng)新技術(shù)和信息的獲取能力。企業(yè)創(chuàng)新能力提高的根本目的是企業(yè)在創(chuàng)新的過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)整合內(nèi)部和外部獲取人力、財(cái)力、知識(shí)等資源，通過(guò)創(chuàng)新思路，結(jié)合企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

三、企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展現(xiàn)狀

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，企業(yè)創(chuàng)新能力得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但目前企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展還存在一些問(wèn)題，主要包括以下方面：

1.投入不足是限制企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展的主要因素

對(duì)創(chuàng)新能力提高投入不足是許多企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，也是造成企業(yè)自主創(chuàng)新能力弱的主要因素。2012年，通過(guò)對(duì)中國(guó)前500強(qiáng)企業(yè)中關(guān)于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的投入調(diào)查顯示：在參與調(diào)查統(tǒng)計(jì)的約400多家企業(yè)中，平均企業(yè)對(duì)創(chuàng)新能力研發(fā)的投入約2.5億元，僅占企業(yè)平均銷售收入的不到2%，更多中小企業(yè)的比例更是低于1%，而同時(shí)期發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的投入不低于5%。

2.創(chuàng)新人才的培育還處在比較低的水平

創(chuàng)新型人才是促進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng)新的原動(dòng)力，人才數(shù)量的多少和質(zhì)量的高低，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的提高與推動(dòng)具有非常重要的作用。由于歷史原因，我國(guó)創(chuàng)新型人才多過(guò)多的集中在科研院所和大專院校，真正在企業(yè)中的創(chuàng)新人才所占的比例較?。涣硪环矫?，企業(yè)創(chuàng)新管理人才較為缺乏，部分企業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才也不重視，還沒(méi)有形成完善的支持企業(yè)創(chuàng)新的組織機(jī)制；另外我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新人才的分布也不均衡，更多的創(chuàng)新人才分布在東部發(fā)達(dá)地區(qū)，中西部的人才比例較小。導(dǎo)致上述問(wèn)題的原因有許多，除了歷史原因以外，還有企業(yè)對(duì)創(chuàng)新能力培育的認(rèn)識(shí)不足、對(duì)創(chuàng)新人才的支持扶持欠缺等。

四、知識(shí)管理對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的影響

知識(shí)管理對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的影響可以從宏觀到微觀、分層次來(lái)研究，分別為：企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)組織決策、企業(yè)核心流程。

1.知識(shí)管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的影響

任何企業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)，企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展、戰(zhàn)略決策和企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理密不可分，知識(shí)管理除了為企業(yè)提供信息支持和智力保障以外，更重要的是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行分析、篩選、提取、規(guī)劃，利用知識(shí)管理為企業(yè)的重大戰(zhàn)略方針提供支持，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。企業(yè)的戰(zhàn)略管理過(guò)程主要受兩方面因素影響：外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素。外部環(huán)境的影響不受企業(yè)的控制，處理外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響主要在于如何利用知識(shí)管理對(duì)外部信息進(jìn)行收集與研判，確定外部環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。由于外部環(huán)境是動(dòng)態(tài)變化的，因此知識(shí)管理對(duì)外部信息的分析也需要不停的調(diào)整，以便提出更為科學(xué)的決策。而內(nèi)部環(huán)境主要包括企業(yè)內(nèi)部資源、企業(yè)文化、人才構(gòu)成等，內(nèi)部環(huán)境相對(duì)固定，知識(shí)管理主要考慮的是企業(yè)內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，包括圍繞企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化和人際關(guān)系等。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)管理本身即為一項(xiàng)戰(zhàn)略管理活動(dòng)，所以知識(shí)管理作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的總要構(gòu)成，對(duì)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略方針的制定等起到了決定性的作用。

2.知識(shí)管理對(duì)企業(yè)組織決策創(chuàng)新的影響

通常情況下，多數(shù)企業(yè)的組織決策采用集中式?jīng)Q策的運(yùn)行機(jī)制，而決策的創(chuàng)新則體現(xiàn)在決策對(duì)企業(yè)的幫助以及決策后產(chǎn)生的效果。比較典型的企業(yè)組織決策過(guò)程為：確定目標(biāo)、收集情報(bào)、制定方案、方案評(píng)估、方案選擇與實(shí)施。這個(gè)過(guò)程實(shí)質(zhì)上也是信息的收集與反饋的過(guò)程，即知識(shí)管理的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，知識(shí)管理扮演者重要的角色，企業(yè)通過(guò)知識(shí)管理，最大限度的把可利用的知識(shí)作為企業(yè)組織決策的重要依據(jù)，通過(guò)集體智慧提升企業(yè)的決策創(chuàng)新能力。

3.知識(shí)管理對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新的影響

從微觀角度來(lái)看，知識(shí)管理對(duì)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的影響更加明顯。在企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程中，除了包括傳統(tǒng)的物質(zhì)流、資金流、銷售流以外，更重要的是企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)信息流。知識(shí)信息流包括知識(shí)信息的識(shí)別、知識(shí)的獲取、知識(shí)的開發(fā)、知識(shí)的分解、知識(shí)的儲(chǔ)存、知識(shí)的傳遞、知識(shí)的共享以及知識(shí)產(chǎn)生價(jià)值的評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。信息知識(shí)流包含在核心業(yè)務(wù)流的每一個(gè)環(huán)節(jié)，其既是獨(dú)立存在的，有和核心業(yè)務(wù)有著密切的關(guān)聯(lián)。企業(yè)核心業(yè)務(wù)流和知識(shí)信息流相互嵌入，企業(yè)業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈的每一階段都包含著企業(yè)知識(shí)信息系統(tǒng)的內(nèi)容，并且隨著知識(shí)信息系統(tǒng)的升級(jí)而不斷革新，但舊的知識(shí)信息不能滿足企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的需求時(shí)，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流就會(huì)隨著知識(shí)信息的升級(jí)而隨之變化，這也就促進(jìn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí)換代。

五、結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新要求。然而，對(duì)企業(yè)而言，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與孕育是一項(xiàng)長(zhǎng)期和高風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)行為，因此如何利用創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新資源為提高企業(yè)創(chuàng)新能力就成了企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，而知識(shí)管理作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種全新管理方式，充分發(fā)揮知識(shí)管理的作用，分析知識(shí)管理對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為的影響因素及其影響機(jī)制具有重要的理論和實(shí)踐意義，也是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提高的重要途徑。

作者：壽先紅單位：濮陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館