國內(nèi)外頂級企業(yè)競爭力研究論文
時間:2022-08-30 09:13:00
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內(nèi)容摘要:本文首先對中國頂級企業(yè)和世界級企業(yè)的競爭力研究進(jìn)行綜述,然后比較分析了二者的優(yōu)勢和劣勢。接著在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)系統(tǒng)競爭力概念,構(gòu)建了企業(yè)競爭力的系統(tǒng)模型。該模型指出企業(yè)員工、資源以及顧客是企業(yè)系統(tǒng)競爭力決定因素,企業(yè)系統(tǒng)競爭力的差異是中國頂級企業(yè)與世界級企業(yè)的根本不同。最后,從社會、政府和企業(yè)三個角度提出了改進(jìn)中國頂級企業(yè)競爭力的思路和建議。
關(guān)鍵詞:中國頂級企業(yè)世界級企業(yè)企業(yè)系統(tǒng)競爭力
頂級企業(yè)是指一定區(qū)域和行業(yè)的最優(yōu)企業(yè),世界級企業(yè)(theworld-classenterprise)是指能夠為利益相關(guān)者帶來世界級回報,在所處市場具有全球性影響力的企業(yè)。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的定義,企業(yè)競爭力是企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)并銷售產(chǎn)品(服務(wù))的過程中,比其國內(nèi)和國外的競爭者提供更有市場吸引力的價格和質(zhì)量的能力。
企業(yè)競爭力,尤其是頂級企業(yè)的競爭力一直倍受關(guān)注。對中國而言,其頂級企業(yè)的競爭力不僅代表了中國企業(yè)的發(fā)展水平,而且展示著中國企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,是實現(xiàn)中華民族復(fù)興的中堅力量;由于目前中國還沒有世界級企業(yè)(項兵,2005),所以本文主要對中國頂級企業(yè)與世界級企業(yè)的競爭力狀況進(jìn)行比較研究,分析二者的差距,探索提高中國企業(yè)國際競爭力的內(nèi)在邏輯。
中國頂級企業(yè)與世界級企業(yè)競爭力研究綜述
目前對這兩類企業(yè)競爭力的比較研究是在國際和國內(nèi)兩個區(qū)域進(jìn)行的,國內(nèi)研究是國際研究的繼承和深化。在國際上,美國于20世紀(jì)70年代末首先開始重視競爭力問題的研究,20世紀(jì)80年代中期后,日本、韓國、德國等國家和中國臺灣地區(qū)也相繼投入到該研究中。目前,世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)和瑞士洛桑國際管理學(xué)院(IMD)提出的相對完整的國際競爭力理論的原則和方法體系影響較大。李漢川和管鴻禧(2004)認(rèn)為國際競爭力理論可分為四大學(xué)派,即以WEF和IMD為代表的國際表學(xué)派、以邁克爾·波特為代表的產(chǎn)業(yè)競爭力學(xué)派、以伯格·沃納菲爾特和安蒂思·潘羅斯為代表企業(yè)資源學(xué)派、以布林·羅斯比和J·F·克里斯蒂森為代表的能力學(xué)派。
而中國對企業(yè)競爭力理論、方法與應(yīng)用的研究始于20世紀(jì)90年代,樂筱康(1990)提出了企業(yè)競爭力是企業(yè)生存發(fā)展能力的觀點,并對企業(yè)競爭力進(jìn)行了實證定量分析;狄昂照(1992)與金碚(1997)研究了國際競爭力的數(shù)量及其國際比較;王伯安(1997)、穆榮平(2000)對不同產(chǎn)業(yè)的國際競爭力進(jìn)行了分析;韓之?。?996)、范曉屏(1997)、彭麗紅(2000)、張德平(2001)分別研究了不同所有制工業(yè)企業(yè)的競爭力、企業(yè)競爭力的測量、企業(yè)競爭力基礎(chǔ)理論框架和理論分析方法以及企業(yè)國際競爭力的反映。姜汝祥(2005)等認(rèn)為中國頂級企業(yè)與世界企業(yè)的差距是整體性的,表現(xiàn)在企業(yè)文化、績效管理、公司管控、營銷系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊五個方面。
上述文獻(xiàn)為深入研究中國頂級企業(yè)與世界級企業(yè)競爭力奠定了堅實基礎(chǔ),但是對企業(yè)競爭力的認(rèn)識不夠清晰、系統(tǒng),究竟企業(yè)競爭力的本質(zhì)、根源是什么?中國企業(yè),尤其是頂級企業(yè)如何能夠成長為世界級企業(yè)?本文首先比較分析中國頂級企業(yè)與世界級企業(yè)競爭力的不同,明確二者的優(yōu)勢和劣勢;然后構(gòu)建企業(yè)競爭力的系統(tǒng)模型,提出企業(yè)系統(tǒng)競爭力概念,力圖對企業(yè)競爭力的本質(zhì)和根源做出新的探索;最后在企業(yè)競爭力系統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上提出了中國企業(yè)提高競爭力的思路和建議。
中國頂級企業(yè)與世界級企業(yè)競爭力的比較
根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)銷售產(chǎn)品的流程,競爭力可以從企業(yè)的研究開發(fā)、企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)率與收益、市場影響力、企業(yè)的國際化程度以及企業(yè)管理能力五個方面加以分析。由于在全球化的條件下世界級企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢相應(yīng)的就是中國頂級企業(yè)的劣勢和優(yōu)勢,因此可以世界級企業(yè)為參照系,僅分析中國頂級企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。
(一)中國頂級企業(yè)的優(yōu)勢
雖然中國頂級企業(yè)與世界級企業(yè)相比其競爭力存在較大差距,但是也存在著許多不可多得的比較優(yōu)勢和發(fā)展空間,主要體現(xiàn)在三個方面。
豐富的人力資源潛力。中華民族是智慧、勤勞、自信的民族。中國不但具有無窮無盡的廉價的勞動力、優(yōu)秀的技術(shù)工人,而且大學(xué)生已經(jīng)是世界第一,儲備很多。而且中國人酷愛學(xué)習(xí),在世界十大商學(xué)院和美國的頂尖十大商學(xué)院中,據(jù)統(tǒng)計,三分之一在讀的博士生來自于中國大陸,2005年申請十大商學(xué)院70%的申請來自于大陸,因此中國頂級企業(yè)的智力資本儲備是非常之強(qiáng)大的。正因為如此,中國企業(yè)存在同時對終端和高端的市場進(jìn)行沖擊的現(xiàn)實可能性。中國頂級企業(yè)經(jīng)過近30年的改革開放已經(jīng)積累了比較雄厚的物質(zhì)資本和人力資本,研發(fā)能力不斷增強(qiáng),為將來進(jìn)一步的創(chuàng)新和開拓奠定了比較好的基礎(chǔ)。
最活躍最廣闊的中國市場。中國市場是全球最活躍最為廣闊的市場之一,這源于:中國經(jīng)濟(jì)快速持續(xù)的發(fā)展、市場體制的不斷完善、被壓抑多年的13億人的消費欲望逐漸得到釋放、多個行業(yè)遠(yuǎn)未得到充分開發(fā)、中國政府不斷提升的服務(wù)水平。這為中國頂級企業(yè)的跨越發(fā)展提供了最大的空間和基礎(chǔ)前提。
悠久的傳統(tǒng)文化。中國悠久的傳統(tǒng)文化賦予了中國企業(yè)家更多的協(xié)調(diào)發(fā)展的智慧,而協(xié)調(diào)發(fā)展是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代社會走向未來的必然選擇,因此以團(tuán)隊為基本組織形式的中國頂級企業(yè)能夠在不知不覺中比西方企業(yè)先行一步,形成民族企業(yè)的群體協(xié)同競爭力。
(二)中國頂級企業(yè)競爭力的劣勢
研究開發(fā)領(lǐng)域。中國頂級企業(yè)不少以引進(jìn)技術(shù)為主,缺乏獨立研發(fā)的能力。據(jù)悉,一些企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)費用與投入的研發(fā)費用之比,在最高峰時期達(dá)到12:1。但一味地追求技術(shù)引進(jìn)并未達(dá)到明顯改進(jìn)的效果。一些企業(yè)甚至陷入了“落后-引進(jìn)-再落后-再引進(jìn)”和“能力弱-依賴-越依賴越弱”的雙重怪圈。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示:2003年全國調(diào)查的重點企業(yè)研究開發(fā)經(jīng)費占銷售額的比重只有1%,而按照國際標(biāo)準(zhǔn),比例為2%才算正常,比例為5%才有競爭力。2005中國企業(yè)500強(qiáng)中只有106家企業(yè)的研發(fā)費用比例超過2%。由此導(dǎo)致中國頂級企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)在總體上與世界級企業(yè)差距甚遠(yuǎn)。
企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)率與收益。中國頂級企業(yè)的規(guī)模、收益仍然比世界級企業(yè)小得多。據(jù)WEF公布的數(shù)據(jù),2004年中國500強(qiáng)的營業(yè)收入只占世界500強(qiáng)營業(yè)收入的5.3%,中國500強(qiáng)的資產(chǎn)總量占世界500強(qiáng)資產(chǎn)總量的5.61%,中國500強(qiáng)的利潤只占世界500強(qiáng)利潤的5.22%。整體而言,中國的上市公司平均凈資產(chǎn)回報率,從1992年到2002年,平均是7%到8.5%之間,所以中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在很大的程度上,是靠投入的加大,不是生產(chǎn)力的提高。在企業(yè)的生產(chǎn)率方面,這種狀況也存在。反映勞動生產(chǎn)率的兩個重要指標(biāo)是人均營業(yè)收入和人均利潤額。2004年世界500強(qiáng)的人均營業(yè)收入為268.27萬元,人均利潤額為13.17萬元;而中國500強(qiáng)企業(yè)的人均營業(yè)收入為43.54萬元,人均利潤額只有1.53萬元,分別只相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)的16.23%和11.62%。
市場影響力。中國頂級企業(yè)品牌的總體影響力偏弱,部分頂級企業(yè)甚至不注重企業(yè)品牌和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。在世界品牌實驗室“2003年世界最具影響力的100個品牌排名”中,中國只有海爾一家品牌上榜,居第95位,其品牌價值為530億元。據(jù)英國《金融時報》的問卷調(diào)查,全球最受尊敬的90家企業(yè)的前50家中,有24家來自于歐洲,22家來自于美國,3家來自于日本。豐田排第5,索尼排第6,日產(chǎn)排50,一個來自于韓國,一個來自于墨西哥,中國沒有一家企業(yè)入圍。在將來5年到10年之中,對新興市場影響最大的90家公司,在世界同行的眼中,居然也沒有一家中國企業(yè)。
企業(yè)的國際化程度。衡量企業(yè)國際化程度的一個很重要的指標(biāo)就是該企業(yè)海外市場的銷售額占其總銷售額的比重。如果該指標(biāo)超過30%,就可被視為國際化程度較高的企業(yè)。近幾年,中國一些企業(yè)在國外的銷售額不斷增加,但與國際上跨國公司相比,依然是不可同日而語。資料顯示,全球最大的100家企業(yè)中,海外銷售額占總銷售額50%以上的企業(yè)多達(dá)一半以上。我國企業(yè)到2004年底累計對外投資不過是370億美元,只占累計外商投資總額的3.58%。即使像海爾集團(tuán)這樣國際化經(jīng)營取得顯著成績的中國企業(yè),2004年起來自海外生產(chǎn)銷售的收入也不足10億美元,不到其當(dāng)年全部銷售收入的8%。
企業(yè)管理能力。世界企業(yè)具有十分完善的公司治理結(jié)構(gòu),在很大程度上解決了企業(yè)的委托問題;擁有豐富優(yōu)質(zhì)的人力資源,能夠形成強(qiáng)大的團(tuán)隊競爭力;建立健全管理基礎(chǔ)設(shè)施,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的量化分析與企業(yè)控制各具特色。
企業(yè)競爭力系統(tǒng)模型
中國頂級企業(yè)和世界級企業(yè)的競爭力鴻溝可以通過企業(yè)競爭力的系統(tǒng)模型加以解釋。
(一)企業(yè)的系統(tǒng)競爭力
企業(yè)競爭最終是人的競爭,是作為個體或群體的人運用資源實現(xiàn)最高發(fā)展愿望的能力。能力受到主體、客體和環(huán)境的決定和制約。從而影響企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)因素是企業(yè)員工、產(chǎn)品的消費者或顧客、企業(yè)的非人力資源。企業(yè)員工是企業(yè)的所有者和雇員,所有者在某種意義上是自己的雇員;產(chǎn)品的顧客是利潤的最終源泉;企業(yè)的非人力資源由企業(yè)環(huán)境、物質(zhì)資本、自然資本構(gòu)成。企業(yè)競爭力就是由上述三種因素及其組合的綜合整體表現(xiàn),即企業(yè)競爭力是企業(yè)員工、資源以及顧客組成系統(tǒng)的系統(tǒng)競爭力。
(二)企業(yè)系統(tǒng)競爭力的分類及其演化
企業(yè)的系統(tǒng)競爭力的綜合性或系統(tǒng)特征并不排除根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行分類,而且這有助于深入理解系統(tǒng)競爭力的演化規(guī)律。
按照競爭力的主要構(gòu)成因素可分為:文化競爭力、制度競爭力、組織競爭力;科技競爭力、自然資源競爭力;營銷競爭力。按照競爭力的發(fā)展水平可分為:基礎(chǔ)競爭力、核心競爭力、協(xié)同競爭力、持續(xù)競爭力。基礎(chǔ)競爭力是指在員工、資源、顧客三個方面具有一定分割市場利潤的能力;核心競爭力是在基礎(chǔ)競爭力的基礎(chǔ)上發(fā)育形成的有別于同種或同一企業(yè)的市場競爭能力;協(xié)同競爭力說明的是在企業(yè)核心競爭力形成過程中和形成以后,以核心競爭力為契機(jī)使得基礎(chǔ)競爭力發(fā)生質(zhì)的飛躍,整體性的提高;持續(xù)競爭力是企業(yè)競爭力在時間上的表現(xiàn),是克服信息導(dǎo)致的企業(yè)的不確定性而形成的。按照競爭力展現(xiàn)的區(qū)域可分為:本國區(qū)域競爭力、本國競爭力、國際競爭力以及全球競爭力。
上述企業(yè)系統(tǒng)競爭力的不同區(qū)分存在著內(nèi)在的聯(lián)系,體現(xiàn)著企業(yè)競爭力的演化路徑和歷程。文化、制度、組織、科技、自然資源、營銷等要素競爭力是構(gòu)成基礎(chǔ)競爭力、核心競爭力、協(xié)同競爭力和持續(xù)競爭力的基本要素,不同的要素生產(chǎn)力發(fā)展水平形成不同發(fā)展階段的競爭力。而且,要素競爭力和競爭力的發(fā)展階段對應(yīng)著企業(yè)的區(qū)域競爭力,二者相輔相成;一般而言,國內(nèi)區(qū)域競爭力對應(yīng)著組織、科技、自然資源、營銷諸要素生產(chǎn)力的初級階段,體現(xiàn)著基礎(chǔ)競爭力的發(fā)展和核心競爭力的出現(xiàn);本國競爭力的形成是制度、組織、科技、自然資源、營銷等要素競爭力比較充分發(fā)展的結(jié)構(gòu),此時已初步形成企業(yè)的核心競爭力;而企業(yè)核心競爭力和綜合競爭力的進(jìn)一步提高將使企業(yè)活動跨越國界,形成國際競爭力,各種要素生產(chǎn)力則應(yīng)用得更加純熟;在可預(yù)見的未來,全球競爭力、文化制度競爭力與核心競爭力、全球競爭力、文化競爭力是統(tǒng)一的。
由此將中國頂級企業(yè)與世界級企業(yè)相對照,可以推斷出,目前中國頂級企業(yè)的競爭力水平僅處于國際競爭力、核心競爭力、綜合競爭力的培育與發(fā)展階段,僅僅將企業(yè)系統(tǒng)競爭力的某些要素的競爭優(yōu)勢發(fā)揮出來,遠(yuǎn)未形成完善的制度競爭力以及文化競爭力;而后者卻是世界級企業(yè)在多年的發(fā)展過程中積累起來的結(jié)晶。因而,企業(yè)系統(tǒng)競爭力才是中國頂級企業(yè)與世界級企業(yè)競爭力差異的根源,而非競爭力某些方面的差異。
提高中國頂級企業(yè)系統(tǒng)競爭力的思路和建議
中國頂級企業(yè)的競爭力遠(yuǎn)遜于世界級企業(yè),但也存在生存發(fā)展的希翼。如何跨越企業(yè)競爭力鴻溝?如何有效提升國際競爭力?下列思路建議可供參考。
(一)注重培養(yǎng)尊重人的文化
世界級的企業(yè)到真正最后的競爭都是文化底蘊的競爭,美國的頂級企業(yè)沒有一個是以日本文化為基礎(chǔ)的,日本的頂級企業(yè)沒有一個是以美國文化為基礎(chǔ)的,最后的競爭都是文化底蘊的競爭。中國頂級企業(yè)也不會例外。
以儒家文化為基礎(chǔ)的中國社會過度宣揚以“真龍?zhí)熳印睘楹诵牡募w文化,秩序以大多人失去自由、思想和理想為代價,這與小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、自然經(jīng)濟(jì)相一致,而與人人自由、平等、公平的市場經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)存在很深的矛盾。
以和諧發(fā)展為基調(diào)的現(xiàn)代中國社會的方向在于繼承傳統(tǒng)文化中的精華,加快發(fā)展尊重人的文化。這種文化尊重合法勞動所得,提倡社會公平,鼓勵創(chuàng)新,實現(xiàn)法治社會?,F(xiàn)代西方文明與中國古老文明精華的融合而產(chǎn)生的中國新文化將是培養(yǎng)中國世界級企業(yè)的沃土。
(二)政府應(yīng)努力提高對企業(yè)的服務(wù)水平
中國企業(yè)真正面對市場經(jīng)濟(jì)也只是近20多年的事情,各級政府對企業(yè)的服務(wù)水平亟需改善。由中國頂級企業(yè)的困境和企業(yè)競爭力系統(tǒng)模型,中國政府有必要妥善解決下面幾個關(guān)鍵性問題。
政府科學(xué)定位,積極進(jìn)行組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,使得行政權(quán)力徹底地退出企業(yè)經(jīng)營。明確政府和企業(yè)的合理界限,減少政府或政府公務(wù)員對頂級企業(yè)的干擾;確定政府的社會服務(wù)職責(zé),確立企業(yè)真正的市場主體地位;不斷完善政府自身的組織機(jī)構(gòu)和制度建設(shè),構(gòu)建法治政府。這是頂級企業(yè)逐步向世界級企業(yè)轉(zhuǎn)變的必要條件之一。
不斷完善中國的稅收制度,從根本上改變中國企業(yè)空間流動性的約束,徹底打破市場分割。我國現(xiàn)行的稅收制度使得企業(yè)與所在地政府的財政收入緊密相連,從而導(dǎo)致地方政府具有很大的積極性對本地企業(yè)進(jìn)行保護(hù)或限制企業(yè)的遷出,阻礙區(qū)域外企業(yè)的進(jìn)入和發(fā)展。這就是我國各地區(qū)廣泛存在企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)業(yè)區(qū)域雷同度極高以及全國統(tǒng)一市場至今沒有形成的內(nèi)在原因。
大力加強(qiáng)政府對企業(yè),尤其是對頂級企業(yè)的服務(wù)?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是全球化的經(jīng)濟(jì),也是信息化的經(jīng)濟(jì),二者內(nèi)在的要求各國政府不遺余力地為本國企業(yè)提供高水平的服務(wù),不斷擴(kuò)大企業(yè)的生存發(fā)展空間。我國政府應(yīng)在可能的情況下對頂級企業(yè)在研發(fā)、融資、信息等方面提供盡可能多的有效高品質(zhì)服務(wù)。
(三)完善中國頂級企業(yè)的管理
首先,中國頂級企業(yè)需要不斷完善管理。根據(jù)世界級企業(yè)的發(fā)展歷程以及企業(yè)競爭力的系統(tǒng)模型,基礎(chǔ)競爭力的形成是必不可少的,清晰的企業(yè)產(chǎn)權(quán)、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、建立健全人才激勵機(jī)制、堅持不懈的創(chuàng)新、穩(wěn)定積極的企業(yè)文化,以及由這些因素共同構(gòu)筑的核心競爭力、協(xié)同競爭力以及持續(xù)競爭力無不與之息息相關(guān)。改變企業(yè)急功近利的思想,摒棄粗放經(jīng)營思路,深化內(nèi)部管理,努力克服企業(yè)發(fā)展到一定程度產(chǎn)生的內(nèi)部控制的限度約束,減少企業(yè)混亂甚至突然的崩潰,以上這些方面都是提高我國頂級企業(yè)競爭力的必然選擇。
其次,需要大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新提高企業(yè)的核心競爭力。建立以總公司技術(shù)中心為龍頭,以二級公司技術(shù)為基礎(chǔ)的科技體系,充分發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體地位。制定具有自身特點的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)劃等。需大力實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,品牌經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的主流,品牌是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn),更是企業(yè)核心競爭力外在表現(xiàn)。大張旗鼓開展品牌戰(zhàn)略的宣傳教育,使全體職工牢固樹立起強(qiáng)烈的品牌意識,品牌戰(zhàn)略總體規(guī)劃和具體實施,把重點放在技術(shù)創(chuàng)新上,打造出更多技術(shù)含量高的,充分體現(xiàn)企業(yè)特色的綜合品牌。
最后,中國的頂級企業(yè)迫切需要有全球的理念,重視企業(yè)國際化、全球化戰(zhàn)略的制定與實施。高新科技支撐下的全球化將市場的邊界變化的日益模糊起來,各種類型的企業(yè)同臺競爭已迫在眉睫。不斷優(yōu)化企業(yè)的資源配置、企業(yè)的國際化全球化戰(zhàn)略,以逐漸適應(yīng)世界市場的變化,獲得更大的發(fā)展空間。
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