導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：出境旅游；現(xiàn)狀；對(duì)策；趨勢(shì)

赤峰出境旅游迅速發(fā)展是繼國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游發(fā)展的一大補(bǔ)充，也是赤峰市旅游全面健康發(fā)展的標(biāo)志，同時(shí)也符合“發(fā)展出境旅游是我國(guó)建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó)的必由之路”的戰(zhàn)略。本人曾在赤峰公安局出入境管理處對(duì)赤峰居民出境相關(guān)問(wèn)題做了相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)合赤峰市唯一一家具有出境旅行社資質(zhì)的赤峰國(guó)旅提供的資料，發(fā)展赤峰地區(qū)出境旅游市場(chǎng)還有待進(jìn)一步成熟。

一、赤峰出境旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）赤峰出境旅游市場(chǎng)管理不規(guī)范

因?yàn)槌喾宄鼍陈糜伟l(fā)展時(shí)間較短，所以旅游管理部門(mén)在出境旅游的發(fā)展策略上都是采用適度發(fā)展原則，適度發(fā)展原則的長(zhǎng)久發(fā)展可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)赤峰出境旅游市場(chǎng)不具有一個(gè)良好的規(guī)范環(huán)境。出境旅游的利潤(rùn)空間相對(duì)高于國(guó)內(nèi)旅游，利益驅(qū)動(dòng)將會(huì)使一些不具有出境資質(zhì)的旅行社鋌而走險(xiǎn)，打著出境游的牌子招攬客戶，再拼到北京的其他旅行社，這樣極有可能會(huì)導(dǎo)致游客的利益無(wú)保障，旅游投訴信息無(wú)法及時(shí)處理，旅游市場(chǎng)的混亂發(fā)展。

（二）旅游者獲取旅游信息的途徑缺乏

游客在選擇出境旅游的方式上，大多數(shù)游客還是會(huì)選擇跟隨旅行社作為旅游中介者，安排好吃住行等一系列旅游活動(dòng)，但是由于赤峰只有赤峰國(guó)旅一家具有出境旅游資質(zhì)，所以很多旅游信息的獲取還存在繼續(xù)完善的必要。

（三）旅游產(chǎn)品缺乏特色，產(chǎn)品種類比較單調(diào)

由于赤峰出境旅游的目的地?cái)?shù)量有限，出境旅游人數(shù)雖然在逐年增加中，但是出境旅游的線路相對(duì)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品而言，旅游產(chǎn)品的種類還是比較單一，大多數(shù)產(chǎn)品采用常規(guī)行程，個(gè)性化，人性化的旅游產(chǎn)品比較缺乏，出境游客可選擇的空間比較小。

（四）出境游組團(tuán)社的軟件設(shè)施相對(duì)薄弱

赤峰具有組織出境旅游資質(zhì)的旅行社，都是按照嚴(yán)格的審核后通過(guò)的，所以赤峰具有出境資質(zhì)的旅行社只有赤峰國(guó)旅一家，但是從事出境旅游的相關(guān)領(lǐng)隊(duì)和工作人員仍然不能滿足出境團(tuán)隊(duì)的需求，所以赤峰國(guó)旅就不能保證每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)派遣專職領(lǐng)隊(duì)，使得部分出境團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量不能保證。

（五）“帶薪休假”的落實(shí)困難

因?yàn)槌喾宕蟛糠制髽I(yè)是私企，很多企業(yè)均采取基本工資加績(jī)效的工資標(biāo)準(zhǔn)，很多職工在面對(duì)生活等多方面壓力情況下，主動(dòng)放棄帶薪休假的福利待遇。更有很多企業(yè)單位設(shè)法規(guī)避帶薪休假，讓很多弱勢(shì)勞動(dòng)力為了保全工作，不得不放棄自己應(yīng)得的福利待遇，所以在“帶薪休假”的實(shí)施上比較困難。

二、赤峰出境旅游市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策研究

（一）政府逐漸規(guī)范赤峰出境旅游市場(chǎng)

赤峰政府針對(duì)出境旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀，應(yīng)逐漸力求規(guī)范赤峰出境旅游市場(chǎng)。將赤峰出境旅游戰(zhàn) 略由“適度發(fā)展”政策調(diào)整為“規(guī)范發(fā)展”，才能適應(yīng)赤峰出境游發(fā)展的現(xiàn)狀，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)赤峰出境旅游發(fā)展的指導(dǎo)性。赤峰旅游主管部門(mén)應(yīng)該與工商等部門(mén)密切合作，定期對(duì)赤峰旅行社進(jìn)行審核檢查，對(duì)無(wú)出境資質(zhì)和非法經(jīng)營(yíng)出境旅游的旅行社嚴(yán)厲打擊。承擔(dān)起維護(hù)市場(chǎng)秩序的責(zé)任，倡導(dǎo)誠(chéng)信旅游；企業(yè)要提供質(zhì)價(jià)相符的產(chǎn)品，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)；對(duì)赤峰旅游者開(kāi)展宣傳活動(dòng)，要游客樹(shù)立成熟的消費(fèi)觀念。

（二）旅行社在完善現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)個(gè)性化旅游產(chǎn)品

赤峰國(guó)旅提供的出境旅游產(chǎn)品雖然在不斷完善，但是同一條線路的產(chǎn)品有點(diǎn)單一，漸漸不能滿足赤峰出境市場(chǎng)的需求，應(yīng)該設(shè)計(jì)出一些具有特色的個(gè)性化旅游產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)要求，例如新婚蜜月游，美食探險(xiǎn)游，奢華購(gòu)物游等一些人性化的旅游產(chǎn)品。無(wú)論是傳統(tǒng)旅游線路還是新開(kāi)發(fā)的旅游線路，赤峰的市場(chǎng)上都急需用一些個(gè)性化的特色線路，按照不同的消費(fèi)群體，進(jìn)行推銷(xiāo)和宣傳。

（三）赤峰旅游管理部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)出境的旅行社進(jìn)行培訓(xùn)和考核

出境旅游不同于入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游，出境旅游所到目的地的國(guó)情文化、語(yǔ)言環(huán)境都與國(guó)內(nèi)不同，對(duì)于旅游者而言，完全是到一個(gè)陌生的環(huán)境中去。因此想要保障赤峰旅游者在目的地國(guó)家能夠順利完成旅游活動(dòng)，赤峰的旅游管理部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)赤峰國(guó)旅的出境領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行必要的培訓(xùn)和定期考核，提高每一位領(lǐng)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神，要求赤峰國(guó)旅必須為每一個(gè)出境團(tuán)隊(duì)派有專職領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督旅游行程的執(zhí)行狀況。同時(shí)還應(yīng)該對(duì)赤峰國(guó)旅采集的目的地國(guó)家的地接社進(jìn)行必要的審核，這樣赤峰的出境游客才能在目的地國(guó)家或地區(qū)游覽的更滿意、更舒適。

（四）政府對(duì)“帶薪休假”的落實(shí)

雖然《勞動(dòng)法》在1995年就規(guī)定了“國(guó)家實(shí)行帶薪年休制度”，但是由于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在當(dāng)時(shí)還不具備執(zhí)行帶薪休假的條件和辦法。從2008年1月1日開(kāi)始，《職工帶薪年休假條例》開(kāi)始實(shí)施，同年9月《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》公布，由于赤峰屬于二三線城市，很多政策落實(shí)還不是很完善，帶薪年休假制度逐步需要逐漸落實(shí)到位。

三、赤峰出境旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

我們?cè)趯?duì)于赤峰出境旅游市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)展持樂(lè)觀態(tài)度的同時(shí)，也需要慎重分析其問(wèn)題及可能產(chǎn)生的影響，同時(shí)需要客觀分析出赤峰出境旅游市場(chǎng)發(fā)展對(duì)旅游相關(guān)企業(yè)的影響并提出相關(guān)建議。

（一）赤峰出境旅游人數(shù)持續(xù)增加，購(gòu)物消費(fèi)逐漸增多

隨著赤峰居民收入的增加和人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人希望通過(guò)各種方式和途徑來(lái)提高生活質(zhì)量，而出國(guó)旅游恰好就是一種很好的選擇方式，同時(shí)這也帶動(dòng)了游客的購(gòu)物消費(fèi)。

（二）赤峰出境旅游的性質(zhì)結(jié)構(gòu)逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變

居民生活水平的提高和轉(zhuǎn)變的消費(fèi)觀念，直接引導(dǎo)因私旅游沖破長(zhǎng)期封閉。隨著2013年嚴(yán)格限制公費(fèi)出游，公費(fèi)出境比例更是日漸減少，赤峰出境旅游的性質(zhì)結(jié)構(gòu)逐漸發(fā)生著轉(zhuǎn)變。

（三）赤峰出境旅游目的地選擇面增加

對(duì)赤峰開(kāi)放的旅游目的地國(guó)家逐年增加，2010年臺(tái)灣也對(duì)赤峰地區(qū)開(kāi)放了入臺(tái)資格，這樣包括東南亞、韓國(guó)、日本、巴厘島等地都逐漸被赤峰居民所采納為出境的旅游目的地。

（四）赤峰出境旅游的秩序?qū)⑦M(jìn)一步改善

由于赤峰出境旅游發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，所以很多法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)都不夠完善，但是隨著《中國(guó)公民出境旅游管理辦法》和《旅行社出境旅游服務(wù)質(zhì)量》等相關(guān)法規(guī)的出臺(tái)，赤峰出境旅游市場(chǎng)的秩序也將逐漸走向規(guī)范。

赤峰出境旅游快速發(fā)展的趨勢(shì)將使赤峰出境旅游健康發(fā)展的研究不斷深入。盡管目前對(duì)赤峰出境旅游市場(chǎng)健康發(fā)展的研究還存在許多薄弱地方，但是隨著相應(yīng)旅游政策法規(guī)的制定及執(zhí)行，獲取旅游信息渠道的完善，人均收入水平的提高及旅游閱歷的豐富，赤峰出境旅游將日益走上正軌，并且將穩(wěn)步增長(zhǎng)。（作者單位：赤峰學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

篇2

關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；旅游收入；旅游資源

中圖分類號(hào)：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）11-0-01

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民可支配收入的增加，消費(fèi)者在滿足最基本的生存需求后向更高層次的需求發(fā)展，而旅游能滿足消費(fèi)者高層次的需求，所以近幾年國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)都呈現(xiàn)出一片繁榮的景象，許多國(guó)家和地區(qū)都將發(fā)展旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。2006年湖南省也將旅游業(yè)確定為本省重點(diǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的發(fā)展不僅帶動(dòng)了湖南省的就業(yè)人數(shù)的增加，還為餐飲等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。

一、湖南省旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

本文主要從旅游人數(shù)和旅游收入這兩個(gè)總量指標(biāo)出發(fā)來(lái)看近幾年湖南省旅游業(yè)的發(fā)展：

1.湖南省旅游人數(shù)

近年來(lái)，湖南省旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭。2009年湖南省接待游客總數(shù)為16065.03 萬(wàn)人次，其中國(guó)內(nèi)游客15934.16萬(wàn)人次，國(guó)外游客130.87萬(wàn)人次；2010年接待游客總計(jì)20587萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)28%，其中國(guó)內(nèi)游客20397萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)28%，國(guó)外游客190萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)45%；2011年湖南省接待游客總數(shù)上升至25500萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)23%，幾乎是2005年接待游客總?cè)藬?shù)的4倍，其中國(guó)內(nèi)游客25273萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24%，境外游客227萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)19%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，近幾年湖南省旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，接待游客人次呈逐年上升的趨勢(shì)，增速較快都在20%以上，其中國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)一直處于平穩(wěn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，增長(zhǎng)趨勢(shì)較好，而相對(duì)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)，入境旅游人數(shù)則增長(zhǎng)緩慢，但仍高于全國(guó)平均水平。

2.湖南省旅游收入

近年來(lái)，湖南省旅游收入也是呈上漲趨勢(shì)。2009年湖南省旅游總收入突破千億大關(guān)，總計(jì)1099.47億元，其中國(guó)內(nèi)旅游收入137.43億美元，旅游外匯收入6.73億美元；2010年旅游總收入上升至1425.80億元，同比增長(zhǎng)30%，其中國(guó)內(nèi)旅游收入178.23億美元，同比增長(zhǎng)30%，旅游外匯收入9.06億美元，同比增長(zhǎng)35%；2011年旅游總收入為1782億元，同比增長(zhǎng)25%，其中國(guó)內(nèi)旅游收入222.75億美元，同比增長(zhǎng)25%，旅游外匯收入10.14億美元，同比增長(zhǎng)12%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，湖南省旅游收入逐年增加，為湖南財(cái)政收入的增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)，其中國(guó)內(nèi)旅游收入占旅游總收入的比重逐年上升，2011年達(dá)到99.%，由此可知湖南省的旅游發(fā)展主要還是依靠國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，而入境旅游的發(fā)展速度相對(duì)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展速度來(lái)說(shuō)相對(duì)較慢。

雖然總體而言湖南省旅游業(yè)的發(fā)展速度在全國(guó)來(lái)講都是較快，但是發(fā)展中也存在不少的問(wèn)題。

二、湖南省旅游業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

1.旅游資源開(kāi)發(fā)不合理

湖南省的自然旅游資源非常豐富，南有衡山北有洞庭湖，這也是近幾年游客人數(shù)增長(zhǎng)的重要原因，但在資源開(kāi)發(fā)方面卻存在一些問(wèn)題：首先是缺乏規(guī)劃，湖南省旅游景點(diǎn)數(shù)量很多，但大多各自為戰(zhàn)，沒(méi)有形成規(guī)模效應(yīng)，尤其是一些地方只顧地方利益而不顧全局，導(dǎo)致全省旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃，整體優(yōu)勢(shì)得不到體現(xiàn)；其次是盲目開(kāi)發(fā)，近年全國(guó)旅游業(yè)發(fā)展如火如荼，尤其是一些本來(lái)落后貧困的地區(qū)因?yàn)殚_(kāi)發(fā)旅游而富裕起來(lái)，使得很多地區(qū)、部門(mén)都開(kāi)始盲目開(kāi)發(fā)旅游，而不顧本地區(qū)的實(shí)際狀況，造成很多旅游項(xiàng)目建成后入不敷出，嚴(yán)重浪費(fèi)資源。最后是后期管理不到位，許多旅游景點(diǎn)在后期管理上存在很大漏洞，雖然吸引了大批量游客，創(chuàng)造了巨額的產(chǎn)值，但對(duì)生態(tài)環(huán)境也造成極大的破壞，這種只顧一時(shí)之利的做法不利于旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.旅游品牌建設(shè)落后

湖南省旅游品牌建設(shè)落后主要表現(xiàn)在以下幾方面：首先旅游品牌定位不清，湖南省旅游景點(diǎn)數(shù)量很多，但普遍質(zhì)量不高，在旅游品牌打造上缺乏創(chuàng)新，很多旅游品牌找不到自己的特色，很難在同類型的景區(qū)中脫穎而出。其次旅游品牌影響力不足，近幾年湖南省雖然已開(kāi)始注重旅游品牌建設(shè)，但成效不大，影響力不足，廣告投放少，營(yíng)銷(xiāo)方式單一，目前除了張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)品牌在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有知名度外，其他旅游景點(diǎn)的品牌影響力仍有待提高。

3.從業(yè)人員素質(zhì)不高

近幾年，隨著消費(fèi)者對(duì)旅游需求的增加，一些旅游景點(diǎn)導(dǎo)游收取回扣，店主以假冒真，以次充好等惡性事件層出不窮，這嚴(yán)重影響湖南旅游景點(diǎn)在消費(fèi)者心中的形象，造成這一現(xiàn)象的一個(gè)重要原因就是旅游業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高，一些景區(qū)尤其是知名品牌的旅游地，雖有優(yōu)美的風(fēng)光如果沒(méi)有與此相配套的優(yōu)良服務(wù)也是枉然，所以加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，對(duì)旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展史極為重要的。

4.相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足

旅游業(yè)發(fā)展是否好，不僅看景點(diǎn)的建設(shè)，配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好壞也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響，而湖南省旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展明顯不足，比如在吃方面，湖南的小吃很有特色，但不集中未形成規(guī)模；在購(gòu)物方面，缺乏特色的旅游紀(jì)念品；在住方面，酒店服務(wù)質(zhì)量參差不齊，管理不到位。這些都會(huì)影響湖南省旅游業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]湖南省統(tǒng)計(jì)局.湖南統(tǒng)計(jì)年鑒2011[M].北京：中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，2011.

篇3

關(guān)鍵詞：上海市 體育旅游 現(xiàn)狀 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G812 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-5643（2013）07-0103-04

1 前言

上海，作為一個(gè)改革開(kāi)放的國(guó)際大都市，經(jīng)濟(jì)一直保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。2012年上海市國(guó)民生產(chǎn)總值（GDP）突破2萬(wàn)億元，作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)中心和重要的旅游中心城市，旅游業(yè)也得到了快速的發(fā)展。來(lái)上海的游客中，旅游的方式也發(fā)生了重大的變化，人們正由傳統(tǒng)的觀光旅游逐漸地向觀光、度假、會(huì)展、商務(wù)、休閑等多種旅游方式轉(zhuǎn)化。體育旅游，作為一種較為新穎的旅游方式，一種新型休閑生活的表現(xiàn)形式，也越來(lái)越受到人們的青睞。經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展為城市居民的體育消費(fèi)提供了有力的保證。那么，目前上海的體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀究竟如何呢？在上海市體育旅游發(fā)展的過(guò)程中又存在有哪些問(wèn)題呢？這些都是上海市打造國(guó)際大都市歷史發(fā)展時(shí)期必須認(rèn)真研究與探討的重要問(wèn)題。因此，有必要對(duì)上海市民的體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀和體育旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)對(duì)策進(jìn)行專題研究，探討體育旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)對(duì)策，積極引導(dǎo)居民進(jìn)行體育旅游消費(fèi)，從而為有關(guān)部門(mén)對(duì)上海體育旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供相應(yīng)的決策依據(jù)。

2 上海體育旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀

2.1 迅速發(fā)展的中國(guó)旅游業(yè)為上海體育旅游市場(chǎng)創(chuàng)造了良好的發(fā)展大環(huán)境

中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅猛，而這為上海體育旅游市場(chǎng)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展大環(huán)境。

自改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅猛。國(guó)內(nèi)旅游基本是從無(wú)到有，從有到大；國(guó)際旅游保持持續(xù)快速增長(zhǎng)，增幅超過(guò)全球同期平均水平。中國(guó)已成為最具生機(jī)與活力的旅游目的地之一。2012年，我國(guó)全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到30.0億人次，同比增長(zhǎng)13.6%，國(guó)內(nèi)旅游收入2.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)19.1%。旅游業(yè)已成為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，而且中國(guó)旅游業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。這一切，成為上海發(fā)展體育旅游市場(chǎng)良好的外部環(huán)境。

2.2 以上海為核心的長(zhǎng)三角旅游經(jīng)濟(jì)圈是上海發(fā)展體育旅游市場(chǎng)的雄厚基礎(chǔ)

2.2.1 長(zhǎng)江三角洲區(qū)域的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)

長(zhǎng)江三角洲地區(qū)是我國(guó)人口最稠密、經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、文化最昌盛、人民最富庶的經(jīng)濟(jì)地區(qū)。構(gòu)成了我國(guó)“外通大洋、內(nèi)連腹地”兩個(gè)輔射扇面的戰(zhàn)略樞紐點(diǎn)和中國(guó)第一、世界第六大城市帶。長(zhǎng)江三角洲區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈中的上海、蘇州、無(wú)錫、杭州、寧波等城市近幾年經(jīng)濟(jì)呈幾何級(jí)數(shù)遞增，在我國(guó)東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著極為重要的作用。長(zhǎng)江三角洲旅游經(jīng)濟(jì)圈是以中國(guó)東部地區(qū)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境為背景，以獨(dú)具江南特色、兼具現(xiàn)代化都市風(fēng)貌和歷史文化底蘊(yùn)的豐富的旅游資源為依托，以良好的旅游服務(wù)和方便的旅游交通為基礎(chǔ)的中國(guó)最具吸引力、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮穆糜谓?jīng)濟(jì)圈。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)為長(zhǎng)三角體育旅游的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2.2 長(zhǎng)江三角洲的區(qū)位優(yōu)勢(shì)

發(fā)展體育旅游，交通為先。目前，長(zhǎng)江三角洲區(qū)域已形成了便捷的通達(dá)條件，“三小時(shí)旅游交通圈”業(yè)已建成；杭州灣跨海大橋的建設(shè)，以及上海擁有的73條國(guó)際航線和江浙滬星羅棋布的國(guó)內(nèi)航線等使廣大游客到長(zhǎng)江三角洲的可能性大大增強(qiáng)。世界500強(qiáng)企業(yè)中已有400多家在這一地區(qū)落戶，大量的人流、物流，在激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力的同時(shí)，為體育旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件。只有完善的旅游基礎(chǔ)和良好的服務(wù)水平以及便利的交通，才能為體育旅游業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造有利條件。因此，隨著長(zhǎng)三角旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)一步健全和發(fā)展，長(zhǎng)三角體育旅游業(yè)的發(fā)展必然具有非常廣闊的市場(chǎng)前景。

2.2.3 長(zhǎng)江三角洲的體育旅游優(yōu)勢(shì)

長(zhǎng)江三角洲旅游資源得天獨(dú)厚，上海的大都市旅游令人神往，“上有天堂下有蘇杭”的美譽(yù)聞名中外。長(zhǎng)江三角洲有著豐厚的人文、歷史資源積淀，獨(dú)特的人文旅游資源和秀麗的自然風(fēng)光，實(shí)為江南錦繡之地。三地的旅游資源的互補(bǔ)性很強(qiáng)，組織化程度高，為體育旅游圈的構(gòu)建提供了前提條件。長(zhǎng)江三角洲是開(kāi)發(fā)體育旅游較早的地區(qū)，而且體育旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的規(guī)模逐步擴(kuò)大，持續(xù)性好，已經(jīng)形成了較有影響的國(guó)際知名品牌。

2.2.4 長(zhǎng)江三角洲體育旅游政府間合作機(jī)制的初步形成

政府部門(mén)已經(jīng)啟動(dòng)建設(shè)長(zhǎng)江三角洲體育圈。2003年9月13日為促進(jìn)長(zhǎng)三角地區(qū)體育事業(yè)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的同步發(fā)展，構(gòu)建長(zhǎng)三角體育圈，上海、江蘇、浙江三省市體育局在杭州召開(kāi)建設(shè)長(zhǎng)三角體育圈首次聯(lián)席會(huì)議，并本著資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則簽署了3省市之間的體育交流與合作意向書(shū)。其中建立“環(huán)太湖體育圈”的目標(biāo)是在太湖沿岸經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、旅游資源豐富的地區(qū)，創(chuàng)建一個(gè)跨省市、跨地區(qū)、跨行業(yè)的體育與旅游相結(jié)合的體育文化品牌：建立一個(gè)能吸引旅游人群及普通市民廣泛參與的、各具特色的較大規(guī)模的體育產(chǎn)業(yè)。以“太湖山水、橋島風(fēng)光、旅游度假、休閑健身”為特色，堅(jiān)持活動(dòng)與建設(shè)并舉，逐步建成設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流的“體育旅游圈”。

2.3 發(fā)達(dá)的上海旅游業(yè)和雄厚的上海經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是進(jìn)一步發(fā)展上海體育旅游市場(chǎng)的直接保障

經(jīng)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)審?fù)ㄟ^(guò)，2011年上海市國(guó)民生產(chǎn)總值為19195.69億元。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值124.94億元，增長(zhǎng)-0.7%；第二產(chǎn)業(yè)增加值7927.89億元，增長(zhǎng)6.3%；第三產(chǎn)業(yè)增加值11142.86億元，增長(zhǎng)9.6%。2011年旅游產(chǎn)業(yè)增加值占上海市生產(chǎn)總值比重為7.5%。2011年，上海人均GDP為12784美元，而按照世界旅游組織（0MT）的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)一地人均GDP達(dá)到800美元時(shí)，開(kāi)始發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，當(dāng)某地人均GDP達(dá)到3000美元時(shí)，國(guó)際旅游中的出境旅游開(kāi)始快速發(fā)展，而當(dāng)一地人均GDP達(dá)到1萬(wàn)美元后，在當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)中，其消費(fèi)價(jià)格彈性不斷地下降，而旅游消費(fèi)在消費(fèi)中的必要性不斷地上升，旅游消費(fèi)將逐漸成為當(dāng)?shù)鼐用竦囊豁?xiàng)主要消費(fèi)。

根據(jù)上海統(tǒng)計(jì)年鑒，2012年上海旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。2012年，本市實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)增加值1497.68億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長(zhǎng)4.9%，占全市GDP的比重為7.5%。

旅游配套設(shè)施服務(wù)水平和接待能力提升。至2012年年末，全市已有星級(jí)賓館278家。其中，五星級(jí)賓館55家，四星級(jí)賓館66家，三星級(jí)賓館108家，二星級(jí)賓館48家，一星級(jí)賓館l家。旅行社1183家。A級(jí)旅游景點(diǎn)82家。其中，5A級(jí)景點(diǎn)3家，4A級(jí)景點(diǎn)4l家。紅色旅游基地34個(gè)。其中，全國(guó)紅色旅游基地9個(gè)。旅游人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。全年接待國(guó)際旅游入境人數(shù)800.4萬(wàn)人次，全年接待國(guó)內(nèi)旅游者25093.69萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)8.7%。其中，外省市來(lái)滬旅游者11495.91萬(wàn)人次，增長(zhǎng)5.7%。本地旅游者13597.78萬(wàn)人次，增長(zhǎng)11.4%。全年實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入3224.39億元，增長(zhǎng)15.7%。

發(fā)達(dá)的上海旅游業(yè)和雄厚的上海經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)成為上海體育旅游市場(chǎng)發(fā)展的直接保障。

2.4 上海體育旅游的基礎(chǔ)顯示了上海體育旅游市場(chǎng)的廣闊前景

自1990年上海成功舉辦首屆東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)以來(lái)，上海連續(xù)舉辦了多項(xiàng)國(guó)際、洲際體育運(yùn)動(dòng)大賽。如世界中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、首屆亞太地區(qū)特奧、世界健美錦標(biāo)賽、首屆乒乓球俱樂(lè)部錦標(biāo)賽、ATP網(wǎng)球大獎(jiǎng)賽、大師杯網(wǎng)球賽等多項(xiàng)國(guó)際重大賽事，這些大賽的成功舉辦，在世界上樹(shù)立了良好的上海體育運(yùn)動(dòng)形象，贏得了國(guó)際體壇的廣泛贊譽(yù)，為上海體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)，也為上海體育旅游的發(fā)展，提供了良好的機(jī)會(huì)。

自2004年起，上海舉辦了更高層次的一系列世界體育大賽。如2004年以來(lái)的上海F1大獎(jiǎng)賽，2005年的世界乒乓球錦標(biāo)賽、2007年的世界特殊奧運(yùn)會(huì)、2008年的北京奧運(yùn)足球賽，2010年的世界體育用品博覽會(huì)，2011年國(guó)際泳聯(lián)世界錦標(biāo)賽等。

除了在舉辦重大國(guó)際體育賽事上強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)之外，上海還具有豐富的都市體育旅游資源，如已經(jīng)建成或在建的體育旅游設(shè)施有東方綠洲、淀山湖水上運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、閔行體育公園、F1賽車(chē)場(chǎng)、室內(nèi)滑冰場(chǎng)等幾個(gè)體育旅游的項(xiàng)目，并形成自己的多項(xiàng)體育旅游知名品牌。

上海，這座充滿活力的國(guó)際大都市，正以舉辦大型國(guó)際體育賽事為突破口、以豐富的體育旅游資源為基礎(chǔ)，開(kāi)拓體育旅游市場(chǎng)，發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè)。

3 目前上海體育旅游市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)為，目前上海體育旅游市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題如下：

3.1 體育旅游的消費(fèi)者對(duì)體育旅游產(chǎn)品的選擇較為狹隘，主要集中在休閑體育旅游和觀賞重大體育賽事方面

我們將體育旅游者的出游項(xiàng)目分為觀賞重大體育賽事、參與群眾性體育旅游賽事和參與休閑型體育項(xiàng)目這三大類，根據(jù)體育旅游出游者的出游項(xiàng)目選擇調(diào)查，其統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示選擇參與休閑型體育項(xiàng)目的旅游者數(shù)量占第一位，選擇觀賞重大體育賽事的旅游者數(shù)量占第二位，選擇參與群眾性體育賽事的旅游者占第三位。說(shuō)明在體育旅游項(xiàng)目選擇中，參與休閑型的項(xiàng)目最受旅游者喜歡。（見(jiàn)表1）

3.2 體育旅游的消費(fèi)不高，與旅游企業(yè)對(duì)體育旅游消費(fèi)的預(yù)期有一定的差距

根據(jù)調(diào)查，大部分體育旅游者每次出游的人均消費(fèi)主要集中在100元/次-500元/次和1501元/次-2000元/次這兩個(gè)層次，尚未出游而準(zhǔn)備出游者，其預(yù)期消費(fèi)甚至更低，這說(shuō)明，體育旅游者的出游消費(fèi)屬于中、低檔次的消費(fèi)。而旅游企業(yè)對(duì)體育旅游消費(fèi)的預(yù)期普遍在2500元/次以上，屬于中、高檔次的消費(fèi)，因此，體育旅游的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，存在著需求與供給在結(jié)構(gòu)上的矛盾。（見(jiàn)圖1）

3.3 消費(fèi)者對(duì)體育旅游有一定的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

根據(jù)調(diào)查，人們尚未參加體育旅游的原因主要集中在覺(jué)得體育旅游太累、沒(méi)有興趣和工作太忙等幾個(gè)方面。這說(shuō)明人們對(duì)體育旅游的認(rèn)識(shí)存在著一定的誤區(qū)。這需要我們?cè)谑袌?chǎng)的開(kāi)拓和市場(chǎng)的培育方面，花費(fèi)大力氣。（見(jiàn)圖2）

3.4 體育旅游在上海整個(gè)旅游市場(chǎng)份額中所占的比例相當(dāng)?shù)?/p>

在被調(diào)查的旅游公司中，開(kāi)展體育旅游業(yè)務(wù)的公司數(shù)量很少，僅占所調(diào)查公司的六分之一。而在開(kāi)展體育旅游業(yè)務(wù)的公司中，體育旅游業(yè)務(wù)在整個(gè)公司中所占的份額也很小，沒(méi)有一家旅游公司的體育旅游業(yè)務(wù)超過(guò)公司營(yíng)業(yè)總收入的10%，這說(shuō)明沒(méi)有一家旅游公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是體育旅游，也說(shuō)明體育旅游在上海整個(gè)旅游市場(chǎng)份額中所占的比例相當(dāng)?shù)牡?。這也不利于上海體育旅游市場(chǎng)的整體發(fā)展。

3.5 市場(chǎng)需求不大，缺乏相關(guān)人手和經(jīng)驗(yàn)，阻礙了體育旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展

在對(duì)旅游公司的調(diào)查中，對(duì)于為何沒(méi)有開(kāi)展體育旅游業(yè)務(wù)，答案主要集中在市場(chǎng)需求不大和缺乏相關(guān)人手經(jīng)驗(yàn)方面。這說(shuō)明，培育體育旅游的市場(chǎng)需求，是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)體育旅游的當(dāng)務(wù)之急。（見(jiàn)表2）

3.6 旅游公司對(duì)于自身獨(dú)立開(kāi)發(fā)體育旅游市場(chǎng)缺乏信心，更愿意承接他人組成的體育旅游團(tuán)隊(duì)，以減少市場(chǎng)投入的風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)調(diào)查，除了上海春秋旅游公司之外，上海一般的旅游公司在銷(xiāo)售體育旅游產(chǎn)品時(shí)，最喜歡的方式就是承接旅游批發(fā)商組團(tuán)和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。這說(shuō)明，上海的一般旅游公司由于規(guī)模偏小，實(shí)力偏弱，對(duì)于自身獨(dú)立開(kāi)拓體育旅游市場(chǎng)缺乏信心，更愿意承接他人組成的體育旅游團(tuán)隊(duì)，以減少市場(chǎng)投入的風(fēng)險(xiǎn)。而只有上海春秋有所例外，他們既愿意承接批發(fā)商組團(tuán)，也愿意自己獨(dú)立組團(tuán)。這說(shuō)明上海春秋旅游公司對(duì)上海體育旅游市場(chǎng)已有一定的開(kāi)發(fā)能力，并已占有一定的市場(chǎng)份額。（見(jiàn)表3）

4 結(jié)論

篇4

中國(guó)改革開(kāi)放初期以至很長(zhǎng)時(shí)間里，都是憑借豐富的勞動(dòng)力資源大量的吸引了外商的投資建廠，慢慢地中國(guó)成為了世界的加工工廠，這為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用和創(chuàng)造了大量的原始資金積累，其實(shí)這是借助了中國(guó)豐富的勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)。但是近些年以來(lái)，我國(guó)已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，根據(jù)第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)，全國(guó)60歲及以上的老年人口達(dá)17765萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?3.65%，其中65歲及以上人口11883萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?.9%。據(jù)專家預(yù)測(cè)，到2020年我國(guó)60歲以上老年人口占總?cè)丝诘?6.25%，65歲的老年人占總?cè)丝?1.30%，而到了2050年，60歲以上的人口總數(shù)將達(dá)到4億左右，占總?cè)丝诘谋戎貙⒊^(guò)25.2%，屆時(shí)，每4個(gè)中國(guó)人中間就有1個(gè)老年人，我國(guó)將成為高度老齡化的國(guó)家。這個(gè)數(shù)據(jù)充分說(shuō)明，我國(guó)已經(jīng)步入到老齡化社會(huì)，解決好老年人的問(wèn)題，讓老年人的生活健康、充實(shí)、快樂(lè)會(huì)對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)的穩(wěn)定起到很大的作用。

本課題以云南省旅游市場(chǎng)中老年群體為研究對(duì)象，以本省豐富的自然資源、多元化的民族資源為研究基礎(chǔ)，以最終制定出具有建設(shè)性意見(jiàn)的文獻(xiàn)資料為目標(biāo)，以此為云南省老年旅游市場(chǎng)的發(fā)展提供有力幫助。

一、中國(guó)老年旅游市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）數(shù)量規(guī)模

據(jù)2011年《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》顯示的抽樣結(jié)果，在2011年，我國(guó)城鎮(zhèn)的各個(gè)年齡段的國(guó)內(nèi)旅游出游者中，25-34歲出游人數(shù)最多，占出游總?cè)舜蔚?2.6%，14歲以下占4.6%，15-24歲占14.5%，35-44歲占20.9%，45-64歲占21.1%，65歲以上占6.3%，到2012年城鎮(zhèn)居民出游65歲及以上所占總?cè)藬?shù)比重是6.8%，與2011年相比提升0.5個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以看出：2011年45歲及以上出游人數(shù)占總?cè)藬?shù)的總和達(dá)到27.4%，這部分群體已經(jīng)成為主要的出游群體，并且相信之后這個(gè)群體比例還會(huì)逐年增高。

（二）消費(fèi)水平

據(jù)2011年《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查資料》顯示的抽樣結(jié)果，在2011年，城鎮(zhèn)居民游客每次出游人均花費(fèi)情況，按年齡分，25-34歲的游客人均花費(fèi)高達(dá)1311.5元，35-44歲的人均花費(fèi)1288.7元，45-64歲的人均花費(fèi)1115.1元，15-24歲的人均花費(fèi)908.7元，65歲及以上的人均花費(fèi)706.1元，總的看來(lái)45歲及以上的人均花費(fèi)總數(shù)已達(dá)到1821.2元，這個(gè)數(shù)額還會(huì)隨著時(shí)間不斷增長(zhǎng)。雖然老年人對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格敏感，旅游花費(fèi)精打細(xì)算，但老年人的旅游消費(fèi)潛力不容輕視。據(jù)中國(guó)老齡科學(xué)研究中心的一項(xiàng)調(diào)查，城市老年人中有42.8%的人擁有儲(chǔ)蓄存款，僅退休金一項(xiàng)到2010 年就增加到8353 億元，2020 年為28145 億元，2030 年為73219 億元。所以許多經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好的老年人往往選擇昂貴的航空和游船作為出游方式，從而給旅游業(yè)帶來(lái)高額利潤(rùn)。

二、云南省老年旅游市場(chǎng)的發(fā)展情況

近年來(lái)云南旅游市場(chǎng)發(fā)展火熱，云南省老年旅游市場(chǎng)主要包括兩個(gè)部分，一部分是海外老年旅游市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)老年旅游市場(chǎng)。

（一）國(guó)外旅游市場(chǎng)入境旅游人數(shù)規(guī)模大、收入增多

目前西方許多國(guó)家都進(jìn)入到老年型國(guó)家，西方老年群體自我養(yǎng)生、休閑旅游意識(shí)比較強(qiáng)，喜愛(ài)自己組織旅行。根據(jù)中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒（2014）統(tǒng)計(jì)可知，2013年入境外國(guó)游客人數(shù)構(gòu)成中65歲以上占總?cè)藬?shù)的5.9%，45-64歲占36.2%，可以看出2013年入境外國(guó)游客中45歲以上這個(gè)消費(fèi)群體大概占總?cè)藬?shù)的42.1%，其中2012年-2013年主要城市國(guó)際旅游外匯收入中，2013年昆明市旅游外匯收入達(dá)到40338萬(wàn)美元，相比2012年的33863萬(wàn)美元，增長(zhǎng)了19.1%。

（二）云南旅游市場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)老年旅游市場(chǎng)吸引力大

為了這次課題研究，前期通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷方式進(jìn)行研究分析，一部分調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放到云南省省外，面向的問(wèn)卷調(diào)查人群是鄭州市老年退休職工藝術(shù)活動(dòng)團(tuán)體的老年人，總共發(fā)放問(wèn)卷200份，收回200份，根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷分析所得：其中近期有出行計(jì)劃的總共是126人，這126人中愿意來(lái)云南旅行的有73人，有出行計(jì)劃的是167人，其中愿意來(lái)云南旅游的有85人，沒(méi)有出行計(jì)劃的是33人，其中詢問(wèn)想到云南哪些地方進(jìn)行旅行，主要選擇的是昆明、大理、麗江、西雙版納。主要出游目的，他們選擇的是休閑娛樂(lè)、感受云南的少數(shù)民族風(fēng)情。通過(guò)對(duì)這200位老年人的調(diào)研得出的結(jié)論不可能是全面性、總結(jié)性的結(jié)論，但是基本上可以看出省外的老年群體是對(duì)云南有所了解的，很多人是愿意到云南來(lái)旅游休閑度假的。因此可以看出云南省有著獨(dú)特的環(huán)境優(yōu)勢(shì)能夠吸引外省的老年群體來(lái)云南旅游的。

三、云南發(fā)展老年旅游產(chǎn)業(yè)的可行性分析

云南省發(fā)展老年旅游市場(chǎng)有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）旅游資源稟賦好、多樣性強(qiáng)、聚合度高。在云南這片海拔從76.4米到6740米的地域上，幾乎囊括了從海南島到黑龍江中國(guó)所有類型的自然景觀。在人文資源方面，云南有人口在5000人以上的少數(shù)民族25個(gè)，其中15個(gè)民族為云南所特有。各民族在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、生活中，形成了類型多樣、風(fēng)格各異的民族文化、風(fēng)俗習(xí)慣、民族節(jié)日、民族服飾和村舍建筑。自然旅游資源和人文旅游資源的有機(jī)融合，為云南旅游業(yè)大發(fā)展提供了其他地區(qū)無(wú)可比擬的資源基礎(chǔ)。

（二）氣候條件優(yōu)越，生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境良好。與全國(guó)許多地方因氣候制約，在一年之中只有半年或者幾個(gè)月適宜發(fā)展旅游業(yè)不同，云南可以全天候地發(fā)展旅游業(yè)，這是云南一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。云南生態(tài)條件很好，素有“植物王國(guó)”、“動(dòng)物王國(guó)”、“花卉王國(guó)”的美譽(yù)，是我國(guó)國(guó)家自然保護(hù)區(qū)最多的省份。此外云南還有大片的天然濕地、草場(chǎng)。這樣優(yōu)越的氣候條件會(huì)受到更多有養(yǎng)生康健、躲避北方冬季嚴(yán)寒需求的老年人喜愛(ài)。

（三）發(fā)展基礎(chǔ)好，軟件和硬件都有明顯改善和提升。云南是旅游業(yè)發(fā)展最早起步的省份之一，截至2009年，云南機(jī)場(chǎng)數(shù)量達(dá)到12個(gè)，航線達(dá)到236條，并初步形成了輻射國(guó)內(nèi)大中城市的干線網(wǎng)絡(luò)和以昆明為中心、連接省內(nèi)與周邊省際的支線網(wǎng)絡(luò)，以及面向東南亞、南亞等國(guó)際和地區(qū)的航線網(wǎng)絡(luò)。云南高速公路通車(chē)?yán)锍踢_(dá)到2512公里。此外，云南旅游產(chǎn)品體系和旅游接待服務(wù)體系較為完整，為新時(shí)期云南旅游業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展提供了重要保障。良好的旅游設(shè)施建設(shè)能夠?yàn)槔夏耆颂峁┮粋€(gè)優(yōu)越便捷的旅游環(huán)境。

四、老年人旅游的消費(fèi)特征

在這次問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，通過(guò)與老年人的交談，發(fā)現(xiàn)老年群體有著這些顯著的特征，首先，進(jìn)行問(wèn)卷詢問(wèn)時(shí)，老年人開(kāi)始時(shí)都會(huì)有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)，一般不會(huì)跟你交談，但是通過(guò)你的細(xì)心解釋和說(shuō)明來(lái)意之后，一旦取得他們的信任，老年人就會(huì)很容易信任你，并且很愿意跟你多交談，其實(shí)這一點(diǎn)是在說(shuō)明老年人由于他們的人生閱歷比較豐富，他們會(huì)對(duì)你開(kāi)始時(shí)產(chǎn)生防備，但是通過(guò)他們的判斷之后發(fā)現(xiàn)你可以信任，那么他們就會(huì)喜歡跟你進(jìn)行交流。通過(guò)這一點(diǎn)可以看出，老年群體其實(shí)是喜歡與人交談的，但是平時(shí)可能子女工作忙陪伴的時(shí)間少，自己退休之后又不能很快建立自己的朋友圈，因此慢慢地不知道如何與他人進(jìn)行交流，但是一旦有機(jī)會(huì)讓他們打開(kāi)心扉，他們就會(huì)很快的融入進(jìn)來(lái)。這樣就顯示出老年旅游的一個(gè)特點(diǎn)，作為老年旅游市場(chǎng)的發(fā)展必須能夠取得老年人的信任，必須有足夠的耐心讓老年人慢慢地適應(yīng)，不要讓老年人有陌生的感覺(jué)，不要有孤獨(dú)感，旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中一定要考慮到老年人的心理需求。其次，在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)有些老年人他們的眼神已經(jīng)不好了，或者聽(tīng)力不好，這些都是由于上了年紀(jì)之后，老年人身體的自然表現(xiàn)，這時(shí)就不能因?yàn)槔夏耆俗陨項(xiàng)l件的限制而放棄一個(gè)調(diào)研對(duì)象，那么將會(huì)怎樣做呢，這時(shí)就需要慢下來(lái)，我會(huì)坐在他們身邊，看不清的我會(huì)給他們讀其中的內(nèi)容，聽(tīng)不到的，我會(huì)大點(diǎn)聲慢慢地同他們交談，這種效果是很好的，他們會(huì)感覺(jué)到你的親近，同時(shí)又會(huì)很愿意同你進(jìn)行交談。因此，發(fā)展老年旅游市場(chǎng)的時(shí)候，一定要有周到的服務(wù)，一定要分析老年人的身體特征和心理特征只有這樣才會(huì)根據(jù)他們的需求設(shè)計(jì)出適合他們的旅游產(chǎn)品。

老年人消費(fèi)的特征來(lái)自自身的生活經(jīng)歷、心理、生理狀況、經(jīng)濟(jì)條件等諸多因素的影響，與旅游消費(fèi)相關(guān)的主要特征有以下幾個(gè)方面：

（一）求實(shí)性消費(fèi)特征

求實(shí)性消費(fèi)特征一般包括三方面的含義：產(chǎn)品的適用性；服務(wù)的可靠性；價(jià)格的合理性。在日常生活中盡管老年人的個(gè)性特征，生活習(xí)慣，消費(fèi)方式有很大差異，但求實(shí)消費(fèi)是多數(shù)老年人的基本心態(tài)，老年人消費(fèi)一般要求方便適用、安全舒適、有益健康等，而對(duì)新穎性、趨時(shí)性無(wú)過(guò)高要求。對(duì)服務(wù)的求實(shí)性表現(xiàn)為對(duì)服務(wù)要求可靠、及時(shí)、方便，能消除不安全感。對(duì)價(jià)格的求實(shí)表現(xiàn)為要求物美價(jià)廉，在我國(guó)節(jié)儉傳統(tǒng)的影響下，老年人對(duì)價(jià)格一般較為敏感。

（二）補(bǔ)償性消費(fèi)特征

補(bǔ)償性消費(fèi)是一種純粹的心理性消費(fèi)，它是一種心理不平衡的自我修飾。在消費(fèi)中表現(xiàn)為用現(xiàn)代消費(fèi)水平對(duì)過(guò)去消費(fèi)的一種追憶和比較，比較的結(jié)果大多是對(duì)過(guò)去生活某些方面感到不足和遺憾，而當(dāng)生活水平較高或時(shí)間充裕時(shí)，對(duì)過(guò)去遺憾和不滿的補(bǔ)償往往成為他們的消費(fèi)追求，這部分消費(fèi)者基本上是老年人。在我國(guó)，由于改革開(kāi)放帶來(lái)了社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)的巨大變化，所以老年人補(bǔ)償性消費(fèi)特征在現(xiàn)階段表現(xiàn)最為明顯。

（三）懷舊性消費(fèi)特征

老年人懷舊性消費(fèi)特征既是對(duì)以往的追憶，又是對(duì)新生活方式較少了解和難以接受的反映。人到老年后，其行為表現(xiàn)往往是：懷舊和沿襲舊俗的心態(tài)大于對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受。其生理和心理基礎(chǔ)在于：老年人學(xué)習(xí)能力弱，對(duì)過(guò)去的遠(yuǎn)期追憶深刻，而對(duì)當(dāng)今的近期記憶弱化。因此在消費(fèi)中，老年人往往對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品、懷舊產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。

（四）安全性消費(fèi)特征

老年群體相對(duì)于其他年齡群體，體質(zhì)、體力相對(duì)要弱一些，在旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)各種意外的幾率也會(huì)更大一些。因此，對(duì)于組織者來(lái)說(shuō)，單單是給每位游客購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)對(duì)他們予以多方面的善意的安全提醒，并且在旅游的過(guò)程中，對(duì)于他們的食宿、行程都必須做出符合老年人身體特點(diǎn)的安排，防患于未然。

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關(guān)鍵詞：奉化；國(guó)內(nèi)旅游；行為特征

中圖分類號(hào)：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）32-0079-02

一、奉化旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

奉化市位于浙江省東部、寧波市區(qū)南面，全市陸地面積1　249平方公里，海域面積96平方公里，海岸線長(zhǎng)61公里，地貌構(gòu)成“七山二水一分田”，東部為沿海，中部是平原，西部乃山地。一流的生態(tài)環(huán)境、豐富的山水資源和深厚的人文積淀一直是奉化發(fā)展旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)，奉化旅游產(chǎn)業(yè)保持著較快的發(fā)展勢(shì)頭，旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長(zhǎng)。2010年全市游客接待量1　002.41萬(wàn)人次，旅游總收入55.05億元，同比2005年456.25萬(wàn)的接待人次和15.33億元的旅游總收入，平均增長(zhǎng)率為17.04%和26.67%，游客接待總量穩(wěn)居寧波各縣（市、區(qū)）首位。

然而，作為旅游大市的奉化，仍然面臨著旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、旅游資源整合不足、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用不強(qiáng)、旅游企業(yè)自身缺乏競(jìng)爭(zhēng)力等問(wèn)題?，F(xiàn)對(duì)奉化國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)特征進(jìn)行研究，以期能為進(jìn)一步開(kāi)拓奉化國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)提供參考。

二、奉化國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)特征

該調(diào)查問(wèn)卷主要集中在奉化溪口鎮(zhèn)旅游景區(qū)、奉化市區(qū)及寧波市區(qū)人群流動(dòng)密集點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放，調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷3　000份，回收有效問(wèn)卷2　846份，問(wèn)卷有效率達(dá)到94.87%。調(diào)查對(duì)象包括當(dāng)?shù)睾屯獾赜慰?、本地居民、外?lái)人員等。在完成數(shù)據(jù)收集之后利用SPSS17.0進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析，并總結(jié)奉化國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)特征。

（一）以短途市場(chǎng)為主，自駕游市場(chǎng)潛力大

調(diào)查顯示，浙江省內(nèi)是奉化旅游的主要客源地，共有54%的調(diào)查樣本來(lái)自浙江省內(nèi)；同時(shí)，省外客源地主要是上海、江蘇、福建等省市；此外，也有少量來(lái)自港澳臺(tái)及海外地區(qū)的游客。由此可見(jiàn)，奉化旅游客源市場(chǎng)中大部分游客來(lái)自浙江省內(nèi)以及長(zhǎng)三角地區(qū)的周邊省份，均屬于短途出行；而珠三角、港澳臺(tái)以及海外等地區(qū)的中長(zhǎng)途市場(chǎng)則未得到良好拓展，這都與奉化的旅游交通狀況、旅游宣傳效應(yīng)、旅游者出游時(shí)間、消費(fèi)水平等諸多因素的影響有關(guān)。

同時(shí)，在條件許可的情況下，高達(dá)72%的游客愿意選擇自駕車(chē)作為自己出行奉化的方式。因此，奉化發(fā)展自駕旅游的潛力較大。隨著時(shí)代的發(fā)展，旅游已經(jīng)從大眾化進(jìn)入個(gè)性化階段，游客越來(lái)越在意旅游的個(gè)性化和自由度，而越來(lái)越多的游客也有條件采取自駕作為旅游方式。

（二）以短期停留為主，游客消費(fèi)水平較低

調(diào)查結(jié)果顯示，游客在奉化一般一次旅游活動(dòng)時(shí)間持續(xù)在2—3天的人數(shù)占大多數(shù)，達(dá)到47%；其次是駐留天數(shù)為1天的游客，有40%?？梢?jiàn)，大多數(shù)的旅游者將奉化旅游看做1—3天的短期旅游。奉化旅游深度開(kāi)發(fā)不足、休閑項(xiàng)目與度假設(shè)施不豐富是造成游客在奉化短期停留的原因之一，因此，在實(shí)際規(guī)劃設(shè)計(jì)中，應(yīng)合理安排旅游線路，豐富旅游產(chǎn)品種類，有效整合“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素，從而延長(zhǎng)游客駐留時(shí)間。

通過(guò)對(duì)在奉化旅游期間總消費(fèi)（不含住宿費(fèi)用）進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大部分的游客在旅游消費(fèi)上持理性態(tài)度。游客旅游期間總消費(fèi)包括交通費(fèi)用、門(mén)票費(fèi)用、餐飲費(fèi)用以及購(gòu)物費(fèi)用、娛樂(lè)費(fèi)用、休閑費(fèi)用等。由于本次調(diào)查對(duì)象多為省內(nèi)游客，因此，其交通費(fèi)用并不占據(jù)大頭；在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中，有不少游客反映溪口雪竇山風(fēng)景區(qū)的門(mén)票費(fèi)用偏高。因此，剔除這兩項(xiàng)費(fèi)用后可以發(fā)現(xiàn)，奉化游客的消費(fèi)處于中低等水平，高消費(fèi)的游客較少，這與之前游客收入水平的調(diào)查情況一致。游客停留時(shí)間較短、旅游商品缺乏創(chuàng)新、高端休閑項(xiàng)目乏善可陳等是造成該種現(xiàn)象的部分原因。

（三）智慧旅游前景看好，濱海旅游潛力無(wú)限

在對(duì)游客對(duì)于奉化旅游形象認(rèn)知調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，游客對(duì)于奉化打造“智慧”與“濱海”型旅游目的地的認(rèn)同度較高。這說(shuō)明，游客對(duì)于智慧旅游與濱海旅游的興趣很高，并認(rèn)可奉化具備打造成智慧與濱海旅游目的地的巨大潛力。

為加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的信息化進(jìn)程，“智慧旅游”的發(fā)展得到了國(guó)家旅游局的高度重視。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，游客普遍認(rèn)為奉化具有發(fā)展智慧型旅游目的地的可能，智慧旅游工程的打造將深化游客的互動(dòng)體驗(yàn)并更有效地為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，游客們也比較期待奉化能夠建設(shè)成為智慧型旅游目的地。因此，奉化努力發(fā)展智慧旅游已是大勢(shì)所趨，這必將使奉化旅游業(yè)發(fā)展成為游客更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

目前，濱海旅游是世界旅游發(fā)展的一個(gè)主要趨勢(shì)，沿海岸發(fā)展成為世界主要城市群發(fā)展的主要方向，而海岸生活則代表著國(guó)際化的居住方式和潮流。

在奉化象山港灣北岸，背山面海，陽(yáng)光充足，擁有未經(jīng)開(kāi)發(fā)的曲折多姿的63公里原生態(tài)岸線，被形象地稱為“陽(yáng)光海灣”。豐富的沿岸海島、生態(tài)海岸、灘涂濕地及自然山景、漁鄉(xiāng)特色等自然生態(tài)景觀資源使得奉化具備成為國(guó)際級(jí)濱海度假區(qū)的開(kāi)發(fā)條件。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分游客對(duì)奉化美麗的濱海景色與海岸風(fēng)光表示認(rèn)可；同時(shí)，認(rèn)為奉化具有開(kāi)發(fā)濱海度假、海上運(yùn)動(dòng)及海洋旅游的巨大潛力。被譽(yù)為“中國(guó)巴厘島”的“陽(yáng)光海灣”項(xiàng)目是目前華東地區(qū)休閑旅游單體投資最大的建設(shè)項(xiàng)目，建成后將促使奉化成為真正的寧波“濱海客廳”，從而大大提升奉化乃至整個(gè)寧波旅游的國(guó)際化程度。

三、奉化國(guó)內(nèi)旅游開(kāi)發(fā)策略

（一）整合資源，合理規(guī)劃

奉化旅游資源得天獨(dú)厚，既有優(yōu)美的自然風(fēng)景，又有深厚的人文底蘊(yùn)，但是長(zhǎng)期以來(lái)，奉化旅游一直局限于溪口，滕頭生態(tài)旅游區(qū)、彌勒文化佛教勝地以及東部濱海地區(qū)的旅游潛力始終沒(méi)有很好地加以挖掘，對(duì)全市旅游資源進(jìn)行有效整合并將單一觀光型旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橛^光、休閑、專項(xiàng)旅游產(chǎn)品相結(jié)合的復(fù)合型多元產(chǎn)品體系勢(shì)在必行。

因此，奉化旅游產(chǎn)業(yè)在項(xiàng)目規(guī)劃中要形成以溪口鎮(zhèn)為主的民國(guó)文化板塊，以彌勒大佛景區(qū)、岳林寺等為主的佛教文化板塊，以滕頭生態(tài)景區(qū)等為主的生態(tài)板塊，以水蜜桃節(jié)、草莓節(jié)、桃花筆會(huì)、海洋文化節(jié)等為主的節(jié)會(huì)板塊等，在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)成熟板塊帶動(dòng)新生板塊的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)奉化旅游的華麗轉(zhuǎn)變與成功轉(zhuǎn)型。

（二）產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)融合

奉化旅游休閑產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小，產(chǎn)業(yè)體系有待提升和延展，休閑產(chǎn)品種類不豐富；度假產(chǎn)業(yè)深化程度不夠，對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性作用的潛力尚未完全發(fā)揮，造成游客在奉化逗留時(shí)間短，消費(fèi)水平不高，產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)效應(yīng)不顯著。

因此，在現(xiàn)有產(chǎn)品與項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)需求和導(dǎo)向，結(jié)合奉化旅游發(fā)展實(shí)際，培育發(fā)展以濱海度假、康體保健、汽車(chē)露營(yíng)、溫泉療養(yǎng)等為特色的旅游新業(yè)態(tài)，建成以旅游觀光、休閑度假、文化體驗(yàn)、運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生、商務(wù)會(huì)議等為主的復(fù)合型、多元化旅游產(chǎn)品體系。同時(shí)，加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)與農(nóng)林、商貿(mào)、文化創(chuàng)意等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，拓寬旅游發(fā)展的新領(lǐng)域與新空間，實(shí)現(xiàn)由旅游大市向旅游強(qiáng)市轉(zhuǎn)變。

（三）科技引進(jìn)，人才保障

結(jié)合現(xiàn)代旅游需求，大力推行智慧旅游，引入無(wú)線信息島，發(fā)展旅游物聯(lián)網(wǎng)，充分利用奉化資源打造房車(chē)露營(yíng)地、自駕游營(yíng)地、海洋度假、生態(tài)養(yǎng)生等新型旅游形式。目前，支撐智慧旅游的技術(shù)逐漸成熟和完善，有關(guān)政策環(huán)境日益優(yōu)化，打造智慧旅游的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。智慧旅游通過(guò)基于物聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線技術(shù)、定位和監(jiān)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和實(shí)時(shí)交換，能夠讓游客的旅游過(guò)程更順暢，提升旅游的舒適度和滿意度，為游客帶來(lái)更好的旅游安全保障和旅游品質(zhì)保障。

奉化旅游人才短缺，體現(xiàn)在導(dǎo)游隊(duì)伍不穩(wěn)定，管理人員、服務(wù)人員等短缺，且投資商的旅游專業(yè)知識(shí)欠缺，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才和旅游科技人才稀缺。因此，需要進(jìn)一步完善旅游人才激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)奉化旅游人才發(fā)展的專業(yè)化、系統(tǒng)化。

結(jié)語(yǔ)

奉化溪口景區(qū)“一輪獨(dú)大”的局面幾十年沒(méi)有太大改變；旅游產(chǎn)出從客源結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)上來(lái)看多年變化不大，始終沒(méi)有找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)；旅游市場(chǎng)面臨來(lái)自周邊城市以及省內(nèi)其他旅游目的地的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，因此，奉化旅游在推進(jìn)過(guò)程中，應(yīng)注意各方面全方位的整體發(fā)展，在大處著眼，從細(xì)處入手，全面提升奉化旅游的質(zhì)量、水平、檔次、品位，努力將奉化建設(shè)成為寧波都市圈智能型的休閑度假勝地，長(zhǎng)三角地區(qū)重要的休閑度假目的地，海內(nèi)外著名旅游城市。

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篇6

關(guān)鍵字：區(qū)域旅游業(yè)；發(fā)展政策；管理

旅游業(yè)是當(dāng)今世界最大的產(chǎn)業(yè)。它以其強(qiáng)勁的需求、快速的增長(zhǎng)和廣闊的前景，被譽(yù)為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。從我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)看，旅游活動(dòng)被定位為經(jīng)濟(jì)性質(zhì)是在改革開(kāi)放后，因此真正意義上的區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)布局是在那個(gè)時(shí)間才開(kāi)始的。經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，我國(guó)旅游業(yè)取得了很大的進(jìn)步，接待人次持續(xù)增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益日益提高。但是，我國(guó)的區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍存在不合理的問(wèn)題，比如空間布局不合理，突出表現(xiàn)在東部旅游業(yè)比中、西部旅游業(yè)發(fā)達(dá)，旅游生產(chǎn)要素更集中地分布在城市、熱點(diǎn)景區(qū)以及區(qū)位條件好的景區(qū)等等。人們?cè)诼糜伟l(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)其發(fā)展規(guī)律和特征的認(rèn)識(shí)逐步深化，制定出相應(yīng)的區(qū)域發(fā)展政策指導(dǎo)和監(jiān)督旅游產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展，以此實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。區(qū)域旅游發(fā)展政策是指國(guó)家針對(duì)區(qū)域旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題和任務(wù)所采取的特殊政策，其總體目標(biāo)是追求旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)效率和社會(huì)經(jīng)濟(jì)公平最大化[1]。

一.區(qū)域旅游的發(fā)展趨勢(shì)及存在的問(wèn)題

（一）區(qū)域旅游的發(fā)展趨勢(shì)與狀況

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，旅游業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢(shì)，由過(guò)去傳統(tǒng)的“北美到西歐、歐洲到美國(guó)”兩大主流，逐漸東移到亞太地區(qū)成為主要旅游目的地和客源地，使中國(guó)、泰國(guó)、新加坡等國(guó)家和地區(qū)成為世界旅游業(yè)新興增長(zhǎng)地區(qū)。而出境旅游、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的三大板塊。隨著國(guó)際旅游市場(chǎng)的繁榮，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)前景極為廣闊，旅游業(yè)已成為中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的主體。 特別是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日的調(diào)整，黃金周和傳統(tǒng)佳節(jié)的明確定位，使得我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)將更加興旺，國(guó)內(nèi)旅游需求將呈現(xiàn)階段性跳躍的趨勢(shì)。另外，我國(guó)居民收入的快速增長(zhǎng)，是國(guó)內(nèi)旅游需求旺盛的重要原因。旅游是高層次活動(dòng)，因而對(duì)居民收入有一定要求，而從目前的居民收入水平和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)時(shí)代也已經(jīng)來(lái)臨。

市場(chǎng)需求和市場(chǎng)供給是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的矛盾統(tǒng)一體，國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)需求良好狀態(tài)的出現(xiàn)，必然會(huì)有與之相應(yīng)的龐大的旅游市場(chǎng)供給群體的產(chǎn)生。在國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)歷萌芽、發(fā)展、壯大之后，目前，全國(guó)有大多數(shù)省級(jí)行政區(qū)域先后提出將旅游業(yè)作為本地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)建設(shè)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國(guó)，行政區(qū)作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)、政治的統(tǒng)一體，事實(shí)上導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇、旅游客源市場(chǎng)分割，無(wú)論是針對(duì)國(guó)際客源市場(chǎng)，還是國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)，省區(qū)等行政單位都是強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。特別是在出現(xiàn)旅游供給大于旅游需求的情況下，這種行政區(qū)經(jīng)濟(jì)間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)會(huì)日益激烈。

（二）區(qū)域旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

盡管我國(guó)旅游業(yè)在近10年獲得了較快發(fā)展，但從整體素質(zhì)來(lái)看，尤其是與國(guó)際旅游發(fā)展水平相比，還存在很大差距。究其原因，主要存在如下問(wèn)題：

首先，我國(guó)幅員遼闊，區(qū)域之間差距較為明顯。我國(guó)是全球占地面積最大的國(guó)家之一，而且區(qū)域之間從資源分布、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民族文化特色等方面均存在較大的差異。所以，外在表現(xiàn)出來(lái)的旅游開(kāi)發(fā)程度及影響都不盡相同。

其次，我國(guó)對(duì)不同區(qū)域所給予的政策扶持不盡一致，造成一部分區(qū)域的旅游業(yè)起步較早，而有些地區(qū)旅游開(kāi)發(fā)本身就落后，這在一定程度上限制了區(qū)域旅游發(fā)展水平的平衡。

第三，旅游人才開(kāi)發(fā)不夠科學(xué)。目前從業(yè)的旅游管理人員，很多都不是專業(yè)出身，即便是高校培養(yǎng)的專業(yè)人才也缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這也是導(dǎo)致我國(guó)區(qū)域旅游市場(chǎng)不規(guī)范的重要因素。

第四，政府引導(dǎo)不力。旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)和旅游配套設(shè)施的新建都需要政府的引導(dǎo)和扶持，但由于地方政府眼光所限或者缺乏膽識(shí)，導(dǎo)致很多旅游項(xiàng)目沒(méi)法投資，這嚴(yán)重阻礙了我國(guó)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

最后，區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展需要穩(wěn)定資金來(lái)源，而我國(guó)金融機(jī)構(gòu)對(duì)該類投資項(xiàng)目的支持力度不夠。很多銀行或者機(jī)構(gòu)投資者對(duì)區(qū)域性旅游企業(yè)的投資前景不看好，導(dǎo)致好的旅游項(xiàng)目得不到合理的支持，最終只能放棄或者被拖延。這樣也大大影響我國(guó)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。

二.區(qū)域旅游發(fā)展政策與其管理之間的相互作用

正是由于區(qū)域旅游的發(fā)展存在這樣那樣的問(wèn)題，政府必須制定相應(yīng)的區(qū)域旅游發(fā)展政策，以此彌補(bǔ)市場(chǎng)機(jī)制的缺陷，進(jìn)而滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（一）政府在區(qū)域旅游發(fā)展中的作用

在區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展中，地方政府在區(qū)域旅游合作中扮演著倡導(dǎo)者和組織者的重要角色，是主體推動(dòng)力，從而形成并確立了各行政區(qū)政府在跨區(qū)域旅游合作中的核心主體地位。目前，許多地方政府提出了加強(qiáng)區(qū)域旅游合作的良好設(shè)想，就其合作目的而言，從根本上來(lái)說(shuō)是通過(guò)行政性力量基于對(duì)旅游市場(chǎng)規(guī)范的共識(shí)， 掃除制度性壁壘，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)部旅游業(yè)要素的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)資源的有效配置， 最終形成一個(gè)統(tǒng)一的地域旅游經(jīng)濟(jì)共同體。

由于地方政府在區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展中的起著主體作用，以及現(xiàn)階段在區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展中所存在的種種制度障礙，各地方政府需要充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用，在共享區(qū)域旅游業(yè)整體利益的前提下，必須堅(jiān)持平等、互利、政府主導(dǎo)、市場(chǎng)合作等原則，以利益為紐帶，以共贏為目的，打破地域限制，突破體制障礙，加快政府行政職能轉(zhuǎn)變，運(yùn)用組織和制度資源推動(dòng)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)合作，最大限度地挖掘各行政區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)摿?，切?shí)打造區(qū)域旅游業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，形成統(tǒng)一、開(kāi)放、有序的區(qū)域旅游市場(chǎng)體系，實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的一體化和整體效益的最大化。

（二）區(qū)域旅游發(fā)展政策與管理之間的作用

正是由于旅游發(fā)展政策的重要性，因此，旅游發(fā)展政策的好壞就會(huì)對(duì)旅游發(fā)展產(chǎn)生直接的影響。各國(guó)制定旅游發(fā)展政策既有產(chǎn)業(yè)政策的一般原因，又有基于該國(guó)國(guó)情、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的特殊原因。但是對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)政策的制定大都依據(jù)彌補(bǔ)市場(chǎng)機(jī)制的缺陷、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要、提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要這三個(gè)依據(jù)。在不同的發(fā)展階段，國(guó)家制定相應(yīng)的旅游發(fā)展政策，進(jìn)而對(duì)區(qū)域旅游的經(jīng)營(yíng)管理做出政策性的指導(dǎo)。同時(shí)，在對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，對(duì)于出現(xiàn)的有些情況政策無(wú)法給予指導(dǎo)，那么，就要求政府和相關(guān)部門(mén)對(duì)政策及時(shí)地做出調(diào)整變化，以應(yīng)對(duì)實(shí)際中的各種問(wèn)題。只有這樣，旅游業(yè)才能快速、穩(wěn)步、健康的發(fā)展。

例如，我國(guó)1999年推出黃金周的假日旅游政策，至今經(jīng)歷了13年。在13年里，我國(guó)的假日旅游市場(chǎng)逐漸培育起來(lái)，成為近年來(lái)我國(guó)旅游市場(chǎng)中的熱點(diǎn)，其政策的影響力可謂非常深遠(yuǎn)。假日旅游強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)與帶動(dòng)功能，直接促進(jìn)了交通和商業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也有力地拉動(dòng)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，活躍了整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)，為國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)打開(kāi)了一個(gè)新閘門(mén)。不過(guò)，黃金周的集中放假現(xiàn)象，也引起了人們的反思，掀起了要不要取消假日旅游的討論。2010年8月份，廣東省探索的彈性黃金周制度給其它地區(qū)提供了很好的參考與借鑒。旅游發(fā)展政策沒(méi)有永久的，必須從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同地區(qū)的不同情況實(shí)時(shí)的做出調(diào)整，才能正確地指導(dǎo)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的管理，更好地為旅游發(fā)展服務(wù)。

三.在區(qū)域旅游管理中需要引起注意的幾點(diǎn)

（一）探討區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)布局的內(nèi)在規(guī)律性

我們知道，旅游業(yè)是為旅游活動(dòng)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，它伴隨著旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的出現(xiàn)而出現(xiàn)，旅游生產(chǎn)要素的布局就是為旅游活動(dòng)提供便利，旅游活動(dòng)的流向及流量決定了旅游要素布局的方向和數(shù)量。因此，旅游活動(dòng)與旅游要素的空間分布存在必然聯(lián)系，這種必然聯(lián)系必將通過(guò)某種傳導(dǎo)機(jī)制發(fā)生作用。有學(xué)者認(rèn)為，區(qū)位指向性、集聚機(jī)制、擴(kuò)散機(jī)制和政府行為是聯(lián)系旅游活動(dòng)和旅游要素空間布局的紐帶，它們同時(shí)存在，在不同的旅游發(fā)展階段其地位不同，幾者的綜合作用即形成了區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)空間布局的形態(tài)。

區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局是旅游要素在空間內(nèi)的配置。市場(chǎng)和計(jì)劃都是資源要素空間配置的手段。區(qū)位指向性、集聚機(jī)制和擴(kuò)散機(jī)制是市場(chǎng)手段，政府行為是計(jì)劃手段。在市場(chǎng)配置資源的過(guò)程中，區(qū)位指向性決定了旅游產(chǎn)業(yè)的空間布點(diǎn)； 集聚機(jī)制使旅游產(chǎn)業(yè)向“點(diǎn)”以某種方式集聚，形成了旅游活動(dòng)頻繁發(fā)生的中心；擴(kuò)散機(jī)制使旅游產(chǎn)業(yè)向區(qū)域分散，區(qū)域旅游由此平衡發(fā)展。集聚機(jī)制和擴(kuò)散機(jī)制是對(duì)立統(tǒng)一的，它們同時(shí)存在。政府行為在現(xiàn)階段對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)空間布局影響重大 它是對(duì)市場(chǎng)配置資源的有力補(bǔ)充。

（二）加強(qiáng)不發(fā)達(dá)地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中“政府主導(dǎo)”作用，促進(jìn)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展

在我國(guó)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域中，政府對(duì)旅游業(yè)的支持力度，市場(chǎng)化改革程度存在顯著差異，從而在不同區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展及其相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響上存在顯著差異。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)相對(duì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，隨著工業(yè)化的快速發(fā)展，商務(wù)、文化交流的不斷深入，旅游業(yè)市場(chǎng)體系不斷完善而推動(dòng)了旅游業(yè)的快速發(fā)展。與東部地區(qū)相比，中西部落后地區(qū)雖然有十分豐富的自然、文化旅游資源，但是，由于受自然條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的約束，旅游基礎(chǔ)設(shè)施、市場(chǎng)體系不夠完善。所以，政府在促進(jìn)落后地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)作用，以加強(qiáng)這些地區(qū)的對(duì)外文化、經(jīng)濟(jì)交流，促進(jìn)人們生活質(zhì)量的全面提高顯得更為重要。

（三）充分重視旅游業(yè)發(fā)展對(duì)提高人民生活質(zhì)量的作用

旅游是集休閑、商務(wù)、科學(xué)研究、健體、文化交流于一體的高層次社會(huì)活動(dòng)。它對(duì)促進(jìn)人們觀念更新、社會(huì)科學(xué)知識(shí)積累、身心健康有著十分重要作用，能大大提高人們的生活質(zhì)量。但是，最初旅游活動(dòng)只是外事，與百姓無(wú)關(guān)。改革開(kāi)放政策實(shí)施三十幾年來(lái)，旅游業(yè)的基本功能和社會(huì)對(duì)它的關(guān)注發(fā)生了根本變化。旅游活動(dòng)逐漸成為中國(guó)居民的基本需求。旅游業(yè)發(fā)展對(duì)人們生活質(zhì)量所帶來(lái)的深刻影響，所以深化旅游活動(dòng)的政府引導(dǎo)與政策支持以促進(jìn)現(xiàn)代休閑旅游活動(dòng)的縱深發(fā)展，應(yīng)該是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要體現(xiàn)和核心內(nèi)容。

四.小結(jié)

旅游產(chǎn)業(yè)政策的制定需符合旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀并根據(jù)發(fā)展目標(biāo)的確立調(diào)整或補(bǔ)充原有的產(chǎn)業(yè)政策。我國(guó)目前旅游產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)從框架到具體政策條例都很不完善，面對(duì)新的形勢(shì)以及發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，客觀上需要加強(qiáng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)措施的研究。在此基礎(chǔ)上，旅游相關(guān)部門(mén)應(yīng)針對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)政策協(xié)調(diào)區(qū)域旅游業(yè)的整體發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[5]欒貴勤.區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2008，8

篇7

關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；策略

中圖分類號(hào)：F59 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）31-0152-02

旅游業(yè)，國(guó)際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成：旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。

經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程深刻地影響著世界旅游業(yè)的發(fā)展軌跡，世界旅游市場(chǎng)出現(xiàn)新格局，打破了原有的旅游市場(chǎng)格局。東亞經(jīng)濟(jì)的崛起，為世界旅游熱點(diǎn)向亞太轉(zhuǎn)移創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。東亞地區(qū)接待國(guó)際旅游人數(shù)占世界的份額將從1995年的14.2%上升為2020年的27.3%，超過(guò)美洲（2020年為17.8%），位居世界第二。歐、美主宰世界旅游市場(chǎng)的局面已被打破，全球旅游市場(chǎng)已形成歐、亞、美三足鼎立的新格局。

近日，全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)最新報(bào)告稱，中國(guó)將在2015年超越美國(guó)成為全球第一商務(wù)旅游大國(guó)。中國(guó)商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)將在2012年和2013年分別增加17%和21%的利潤(rùn)，商務(wù)旅行費(fèi)用將分別增加至2 020億美元及2 450億美元。而美國(guó)2011年的商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)額為2 500億美元。該報(bào)告預(yù)測(cè)，在未來(lái)兩年，中國(guó)至少2 / 3的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)自旅游業(yè)。近年來(lái)，旅游業(yè)快速發(fā)展，成為全球新興產(chǎn)業(yè)之一。

一、中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展分析

中國(guó)旅游業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)部門(mén)，被成為“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。它雖然起步較晚，但已在改革開(kāi)放中，伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的騰飛而發(fā)展起來(lái)。旅游業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，雖然旅游業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)收、為國(guó)民日益增長(zhǎng)的精神需求等起到了不可替代的作用，但是中國(guó)的旅游業(yè)依然處在發(fā)展水平較低的現(xiàn)狀。

發(fā)展水平較低主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的低品質(zhì)化，就如同快餐。它僅僅只能滿足國(guó)人對(duì)于旅游的“饑餓”感并不能滿足國(guó)民對(duì)于旅游的高品質(zhì)享受，中國(guó)的旅游業(yè)的發(fā)展空間依然很大，應(yīng)可以大大提高旅游業(yè)的發(fā)展水平。

中國(guó)的旅行社那樣僅僅只是一個(gè)旅游服務(wù)型的中介公司，往往為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的順利出行不得不求助于政府機(jī)構(gòu)，尤其在遇到突發(fā)事故的時(shí)候，旅行社的體系更為脆弱。根本不能在服務(wù)行業(yè)中起到“領(lǐng)頭羊”的作用。也就是由于這些現(xiàn)狀導(dǎo)致中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小。

雖然現(xiàn)在旅游業(yè)處在這樣一個(gè)在夾縫中求生存的境地，但是中國(guó)旅游業(yè)依然有著不可代替的地位和廣闊的發(fā)展空間。首先，中國(guó)是有著13億人口的大國(guó)，伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的日益增長(zhǎng)而導(dǎo)致國(guó)民不僅僅追求物質(zhì)生活，更渴求精神上的愉悅，而這些需求必定是旅游業(yè)來(lái)幫助滿足絕大部分的需求。其次，旅游行業(yè)因其涉及面寬泛、對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)提升有著催化劑的作用、并且是綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)，國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)其越來(lái)越重視。

二、中國(guó)旅游業(yè)存在的問(wèn)題

總的說(shuō)來(lái)中國(guó)旅游業(yè)仍然處于一種低消費(fèi)、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快，但仍不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。主要表現(xiàn)在：（1）從旅游消費(fèi)方式和旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看，絕大部分屬于觀光旅游，文化型、享受型極少。（2）旅游人員構(gòu)成廣泛、公費(fèi)旅游占有很大比重。（3）從旅游的地域性和客源分布來(lái)看，國(guó)內(nèi)旅游熱點(diǎn)多集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，知名度較高，旅游基礎(chǔ)設(shè)施較完善的旅游勝地，從距離上看，一般以中近距離旅游為主，遠(yuǎn)距離旅游為輔。（4）從總的旅游人數(shù)和回籠貨幣來(lái)看，旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加，旅游消費(fèi)額逐步提高。（5）由于中國(guó)對(duì)上述旅游服務(wù)設(shè)施僅有少量直接投資，而在利用外資方面，因有的項(xiàng)目開(kāi)放，有的不開(kāi)放，以致服務(wù)設(shè)施不配套。

三、中國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析

1.中國(guó)旅游業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的整體水平。20世紀(jì)90年代中期以后，中國(guó)入境旅游的經(jīng)濟(jì)總量已步入世界旅游大國(guó)行列，并呈現(xiàn)逐年提升的態(tài)勢(shì)；國(guó)內(nèi)旅游也以世界最大的市場(chǎng)規(guī)模飛速發(fā)展，尤其是21世紀(jì)以后，隨著假日旅游的迅速崛起，更加展現(xiàn)出日益廣闊的發(fā)展前景。但是，與世界旅游發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)旅游業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還很不夠，一些標(biāo)志競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展水平的指標(biāo)還很弱小，這反映了中國(guó)旅游業(yè)現(xiàn)階段規(guī)模與效益的不對(duì)稱，這也正是我們與世界旅游強(qiáng)國(guó)的主要差距所在。

2.中國(guó)旅游業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。這里所說(shuō)的中國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是從中國(guó)國(guó)情和旅游業(yè)特點(diǎn)歸納的，不是針對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家或發(fā)展中國(guó)家泛泛而言的，也是其他國(guó)家一般所不具備的或不夠明顯的。（1）旅游資源豐富，產(chǎn)品種類齊全，富有較高的吸引力。（2）旅游基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模初具，產(chǎn)業(yè)要素較為齊備，具備了加快發(fā)展的條件。

根據(jù)世界旅游組織 WTO1996 年的年度報(bào)告，2020 年，全球?qū)⒔哟?16 億國(guó)際旅游者，旅游消費(fèi)將達(dá)到 2 萬(wàn)億美元，國(guó)際旅游人數(shù)和消費(fèi)年均增長(zhǎng)率分別為 4.35% 和 6.7%，遠(yuǎn)高于世界財(cái)富年均 3% 的增長(zhǎng)率。屆時(shí)，中國(guó)將成為世界最大的旅游目的地，同時(shí)也將成為名列世界第四位的客源輸出國(guó)。在國(guó)內(nèi)旅游方面，發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)近于飽和狀態(tài)，亞洲等將成為發(fā)展最快的地區(qū)，屆時(shí)，國(guó)內(nèi)旅游與國(guó)際旅游人數(shù)之比將保持在 10∶1，旅游消費(fèi)比例將保持在 3 或 4∶1 的水平。可以預(yù)見(jiàn)，中國(guó)入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游都具有非常廣闊的發(fā)展前景。

3.中國(guó)旅游業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)。中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)總量雖在世界排位中占有重要地位，但并不意味著參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力就很強(qiáng)。中國(guó)旅游業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)主要有：（1）粗放型發(fā)展的格局不具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。（2）旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體效益沒(méi)有得到充分發(fā)揮。中國(guó)旅游資源豐富，發(fā)展旅游業(yè)的條件很好，但由于缺乏有效和有機(jī)的協(xié)調(diào)機(jī)制，限制了發(fā)展旅游的整體效益的發(fā)揮。（3）旅游服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高。（4）旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平層次較低。中國(guó)旅游資源具有很高的開(kāi)發(fā)品位，但由于規(guī)劃、策劃和開(kāi)發(fā)水平不高，加上資金投入不足，使中國(guó)很大一部分傳統(tǒng)觀光型景區(qū)的資源品位、文化內(nèi)涵沒(méi)有得到深入挖掘。

四、提高中國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

旅游業(yè)是旅游服務(wù)貿(mào)易的基礎(chǔ)，要提升中國(guó)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就要大力發(fā)展旅游業(yè)。提高中國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的方式如下：（1）充分利用和整合中國(guó)的自然資源和人文資源，進(jìn)一步提高人才素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)資源集約優(yōu)化利用。（2）發(fā)展旅游服務(wù)貿(mào)易必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施國(guó)際旅游服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。（3）提高旅游信息化水平，延長(zhǎng)旅游服務(wù)貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈，加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)。（4）增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，改善服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的能力。（5）熟知GATS（服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定）規(guī)則和中國(guó)旅游業(yè)的入世承諾，充分把握加入WTO后給中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易提供的機(jī)遇。（6）加強(qiáng)政府的引導(dǎo)和行業(yè)協(xié)會(huì)的作用。國(guó)家的旅游政策以及有關(guān)制度是發(fā)展旅游業(yè)的保障。旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出的貢獻(xiàn)有目共睹，它的地位也在不斷地提高。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

[關(guān)鍵詞] 計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)；國(guó)內(nèi)旅游收入；檢驗(yàn)；建議

[作者簡(jiǎn)介] 張楊玉婷，河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)，河南 鄭州，450046

[中圖分類號(hào)] F590.85 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1007-7723（2013）03-0010-0003

一、我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

目前，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游消費(fèi)需求總量迅速增大。預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人次數(shù)將達(dá)到19.82億人次，大致相當(dāng)于每個(gè)國(guó)民一年出游1.5次，國(guó)內(nèi)旅游收入將達(dá)到30436.6億元，相當(dāng)于2020年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的8.7%左右，僅國(guó)內(nèi)旅游的貢獻(xiàn)就足以確立旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)地位。

“十二五”規(guī)劃綱要的推出，使得國(guó)民的非工作時(shí)間更長(zhǎng)。閑暇時(shí)間的增多勢(shì)必為國(guó)民創(chuàng)造更多的出游機(jī)會(huì)。中國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó)，擁有世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，旅游資源供給充足。在這種供需雙向互動(dòng)下，中國(guó)旅游業(yè)前景輝煌，事實(shí)也證明了我國(guó)旅游已經(jīng)成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型的旅游業(yè)研究

葉銀丹（ 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)，《國(guó)內(nèi)旅游收入的計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》）從計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)中國(guó)旅游業(yè)收入和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值以及閑暇時(shí)間三者進(jìn)行多元線性回歸分析，認(rèn)為法定節(jié)假日增加、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)，均可帶動(dòng)旅游業(yè)收入增長(zhǎng)。王鑫（西南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)，《關(guān)于影響我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游收入的計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》）則認(rèn)為通貨膨脹將會(huì)影響社會(huì)收入分配及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，物價(jià)水平上升或下降將對(duì)總收入帶來(lái)影響。故在該模型中引入旅游價(jià)格指數(shù)P 這個(gè)變量，探究P對(duì)旅游總收入Y 的影響，并且將旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和旅行者的可支配收入考慮進(jìn)去。從得到的檢驗(yàn)結(jié)果看，旅游價(jià)格指數(shù)和旅游從業(yè)人員人數(shù)確實(shí)在一定程度上影響旅游收入。

從現(xiàn)有文獻(xiàn)看，運(yùn)用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型對(duì)中國(guó)旅游業(yè)進(jìn)行研究的文獻(xiàn)不多。筆者在前兩者的基礎(chǔ)上，對(duì)比不同因素的影響程度大小，選取國(guó)民生產(chǎn)總值、人均可支配收入和每年旅游人次為變量，并且加入了旅游從業(yè)人員人數(shù)、全國(guó)的旅行社數(shù)量以及星級(jí)酒店數(shù)量這兩個(gè)變量，探究這些因素對(duì)國(guó)內(nèi)旅游收入的影響，繼而對(duì)旅游行業(yè)的投資方向提出建議。

三、影響旅游業(yè)因素的計(jì)量分析

影響我國(guó)旅游收入的因素主要是：

經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況。國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況是影響各行業(yè)發(fā)展的基本因素，旅游業(yè)迅速發(fā)展從根本上還是得益于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

人均可支配收入。人民生活水平越高，恩格爾系數(shù)就越小，人們?cè)趭蕵?lè)等方面的支出比例就越高；人均可支配收入就越大。

旅行人數(shù)以及人次。龐大的旅游人數(shù)以及旅游人次是直接有效拉動(dòng)旅游業(yè)以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的因素，可以用國(guó)內(nèi)游客年均人次為解釋變量；旅游花費(fèi)。消費(fèi)者是否愿意旅行要受到旅游成本的影響，可以采用旅游人均花費(fèi)為解釋變量。

旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。

在此選取全國(guó)旅行社數(shù)量這一前人沒(méi)有引用過(guò)的數(shù)據(jù)，作為代表旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的變量，而飯店業(yè)是旅游業(yè)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，其規(guī)模和質(zhì)量是衡量區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。因此，將星級(jí)酒店數(shù)量也加入到模型中。

根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，X1與X2可能存在相關(guān)關(guān)系，先對(duì)X1與X2進(jìn)行檢驗(yàn)：利用Eviews軟件做X1與X2 的散點(diǎn)圖，初步判斷它們高度相關(guān)；再對(duì)X1 ，X2做OLS估計(jì)，發(fā)現(xiàn)它們存在高度線性相關(guān)關(guān)系且通過(guò)F，t檢驗(yàn)。因此暫刪去X2，初步建立回歸模型：Y=β0+β1X1+β3X3+β4X4+β5X5+β6

X6+μ。利用數(shù)據(jù)進(jìn)行OLS估計(jì)，得到結(jié)果可決系數(shù)較高，F(xiàn)值遠(yuǎn)大于臨界值，方程總體回歸效果顯著，但在顯著水平為0.05的條件下，X1，X5，X6的系數(shù)回歸效果不顯著。

再分別將Y與X1，X5，X6進(jìn)行簡(jiǎn)單一元回歸，發(fā)現(xiàn)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值X1 對(duì)旅游收入Y影響較大（這也與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相符）；而X5，X6 的擬合優(yōu)度較差，且t檢驗(yàn)中回歸效果不顯著。將Y與lnX6 進(jìn)行簡(jiǎn)單回歸檢驗(yàn)后，決定把X6剔除。

繼續(xù)Y與X1，X3，X4，X5進(jìn)行回歸，發(fā)現(xiàn)R2和F值均較大，但X1的t統(tǒng)計(jì)量絕對(duì)值較小，系數(shù)估計(jì)值符號(hào)也不合理，因此，模型存在嚴(yán)重的多重共線性。

消除多重共線性：

根據(jù)研究經(jīng)驗(yàn)，將模型進(jìn)行對(duì)數(shù)變換，變?yōu)椋簂nY=β0+β1 lnx1+β3 lnx3 +β4 lnx4 +β5 lnx5 +μ進(jìn)行多重共線性檢驗(yàn)，得到相關(guān)系數(shù)矩陣，發(fā)現(xiàn)變量的相關(guān)系數(shù)仍然較大，所以，用逐步回歸法來(lái)消除多重共線性。分別做lnY對(duì)lnx1，lnx3，lnx4，lnx5 的一元回歸，發(fā)現(xiàn)lnX1的可決系數(shù)R2最大，以lnX1為基礎(chǔ)，依次加入其他變量，發(fā)現(xiàn)加入lnX4后可決系數(shù)有所改進(jìn)，且F檢驗(yàn)、t檢驗(yàn)結(jié)果顯著；而加入lnX3和 lnX5 后，模型開(kāi)始出現(xiàn)多重共線性。在模型lnY=β0+β1lnX1+β4lnX4+μ 中分別加入lnX3，lnX5進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)加入lnX5后的模型t檢驗(yàn)效果要好一些，將lnX3剔除。對(duì)于lnX5，雖然t檢驗(yàn)結(jié)果顯著性不高，但lnX5的不顯著可能是由于多重共線性造成的，而且多重共線性是變量的基本特征，實(shí)際經(jīng)濟(jì)問(wèn)題中，完全不相關(guān)的變量幾乎不存在；且加入lnX5后再加入其他變量R2 既沒(méi)得到改善，也沒(méi)有使統(tǒng)計(jì)量更顯著，所以保留lnX5。新的估計(jì)模型為：lnY=-4.245408+0.908708lnX1+0.823159lnX4-0.091014lnX5。

異方差的檢驗(yàn)和消除：

利用圖示法初步判斷隨即項(xiàng)存在異方差，以下用懷特法進(jìn)行檢驗(yàn)：構(gòu)建輔助回歸模型ei2=α0+α1lnX1+α2lnX2+α3lnX3+α4（lnX1）2 +α5（lnX2）2+α6（lnX3）2+α7lnX1*lnX2+α8lnX2

*lnX3+α9lnX1*lnX3+ν 模型的自由度為10-1=9。在0.05的顯著水平下，查χ分布表得臨界值16.919。用Eviews軟件進(jìn)行懷特檢驗(yàn)，得nR2=15.77894

自相關(guān)性的檢驗(yàn)和消除：

利用DW檢驗(yàn)法，對(duì)新估計(jì)的模型進(jìn)行OLS估計(jì)得DW=1.920885，對(duì)于0.05的顯著性水平，查DW統(tǒng)計(jì)分布的臨界值表（樣本容量n=18，解釋變量個(gè)數(shù)k=3）得dL=0.933 dU=1.696。因?yàn)?dU

lnY=-4.245408+0.908708lnX1+0.823159lnX4

-0.091014lnX5

經(jīng)濟(jì)意義檢驗(yàn)。由最后樣本模型推知，其他條件不變的情況下，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的對(duì)數(shù)每增加一單位，國(guó)內(nèi)旅游總收入的對(duì)數(shù)增加0.9087 單位；人均花費(fèi)的對(duì)數(shù)每增加一單位，國(guó)內(nèi)旅游總收入的對(duì)數(shù)增加0.8232 單位；全國(guó)旅行社數(shù)量的對(duì)數(shù)每增加一單位，國(guó)內(nèi)旅游總收入的對(duì)數(shù)相對(duì)減少0.0910單位。由于人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值反映一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，居民消費(fèi)水平越高，旅游需求就越大，旅游收入就相應(yīng)增加；而且在其他條件不變的情況下，人均旅游花費(fèi)上升，旅游收入總量定會(huì)上升，模型估計(jì)結(jié)果符合經(jīng)濟(jì)意義。對(duì)于lnX5的參數(shù)估計(jì)值為負(fù)值，筆者也認(rèn)為是合理的，原因如下：在旅行社數(shù)量較少，旅游需求較大，供不應(yīng)求時(shí)，旅行社數(shù)量的增加會(huì)帶動(dòng)旅游收入的增長(zhǎng)；但當(dāng)旅行社增加到一定數(shù)量，處于飽和狀態(tài)時(shí)，一味的盲目擴(kuò)張反而會(huì)加劇旅游服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分配不合理，不利于國(guó)家旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，最終使旅游收入減少。因此，參數(shù)結(jié)果為負(fù)數(shù)是可以接受的，而且參數(shù)的絕對(duì)值較小，對(duì)被解釋變量的影響不大。

四、對(duì)策與建議

由模型估計(jì)結(jié)果得知，人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值對(duì)旅游收入的影響最直接。經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，人均收入水平不斷提高，可以為旅游消費(fèi)提供雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。而旅游是綜合性消費(fèi)行為，具有很強(qiáng)的消費(fèi)關(guān)聯(lián)性，可為相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)者提供更多收益機(jī)會(huì)。

（一）采取更加積極有效的措施，大力發(fā)展旅游業(yè)

1. 規(guī)范旅游消費(fèi)市場(chǎng)。影響旅游消費(fèi)的一個(gè)突出問(wèn)題是旅游消費(fèi)市場(chǎng)缺少規(guī)范，旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高。2. 加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，加強(qiáng)法律約束，加強(qiáng)從業(yè)者的自律和提高消費(fèi)者的消費(fèi)素養(yǎng)，構(gòu)建公平、合理、規(guī)范的旅游市場(chǎng)秩序。3. 整合旅游資源。目前旅游業(yè)的粗放增長(zhǎng)使得旅游資源沒(méi)有得到有效利用，甚至有很多地方政府人為分割旅游資源的現(xiàn)象。須加快完善旅游市場(chǎng)體系，加大整合旅游資源的力度，建立資源共享、多方共贏的機(jī)制。

（二）切實(shí)加強(qiáng)旅游業(yè)管理

從模型估計(jì)結(jié)果來(lái)看，旅行社的增加并不一定使旅游收入增加，而提高旅游服務(wù)的質(zhì)量才是重要的，因此，對(duì)旅游從業(yè)者應(yīng)從自身著手，做到：1 . 設(shè)計(jì)合理的消費(fèi)產(chǎn)品?？梢园褲撛谙M(fèi)者變成現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者，擴(kuò)大旅游消費(fèi)的社會(huì)參與面。2. 提高營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。中國(guó)的市場(chǎng)正處于轉(zhuǎn)型階段，與西方成熟市場(chǎng)相比還存在著很大的差距。中國(guó)旅游業(yè)同樣如此，整個(gè)旅游行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)普遍不強(qiáng)，營(yíng)銷(xiāo)能力不高，甚至有些地方還沒(méi)有旅游營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。要想擴(kuò)大收入，必須加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，使更多的人進(jìn)行旅游消費(fèi)。3. 提高旅游消費(fèi)的透明度。信息不對(duì)稱是旅游消費(fèi)領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題，也是消費(fèi)者擔(dān)心的問(wèn)題之一。必須進(jìn)一步提高旅游消費(fèi)的透明度，減少消費(fèi)過(guò)程的隨意性，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信原則，維護(hù)旅游服務(wù)的形象，使消費(fèi)者高高興興參與，明明白白消費(fèi)。

（三）提高旅游服務(wù)水平

通過(guò)各類專業(yè)培訓(xùn)，整體提高旅游從業(yè)人員的文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)素質(zhì)，提高全行業(yè)的服務(wù)水平，以此提高消費(fèi)者的滿意度，全面提升旅游消費(fèi)質(zhì)量。只有充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量比數(shù)量更重要，才能使我國(guó)旅游服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，旅游消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]張凌云.我國(guó)旅行社行業(yè)規(guī)模的理論與實(shí)踐[J].旅游學(xué)刊，1996，（6）.

[2]葉銀丹.國(guó)內(nèi)旅游收入的計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[J].企業(yè)報(bào)道，2012，（4）.

[3]王鑫.關(guān)于影響我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游收入的計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[J].時(shí)代金融，2011，（2）.

[4] 中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒（1998～2008）.國(guó)家旅游局官網(wǎng)[EB/OL].

篇9

論文關(guān)鍵詞：貴州,旅游電子商務(wù),現(xiàn)狀,對(duì)策

一、引言

電子商務(wù)是信息技術(shù)革命的重要成果，是信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的具體應(yīng)用。從經(jīng)濟(jì)角度講，其優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在提高交易效率，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展等諸多優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)應(yīng)用于旅游業(yè)中，有利于擴(kuò)大旅游市場(chǎng)，創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

電子商務(wù)應(yīng)用于旅游業(yè)，有利于提升旅游業(yè)服務(wù)水平?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》中就提出“積極開(kāi)展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付……全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點(diǎn)旅游城市的旅游信息化服務(wù)水平。”

電子商務(wù)應(yīng)用于旅游業(yè)，有利于促進(jìn)就業(yè)。電子商務(wù)導(dǎo)致的專業(yè)化程度增加和旅游市場(chǎng)擴(kuò)大，不但會(huì)使旅游業(yè)對(duì)人才的需求增長(zhǎng)，還可帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)增加就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)世界旅游組織測(cè)算，旅游業(yè)每增加1個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，可帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)增加5個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

旅游業(yè)作為貴州省大力培育和發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，在貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位十分重要。為加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，2002年，貴州省委、省政府曾出臺(tái)了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》?！兑庖?jiàn)》對(duì)貴州旅游信息化的發(fā)展做出了明確指示：“重點(diǎn)旅游景區(qū)和旅游城市，要建立旅游信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)……充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)貴州旅游信息網(wǎng)，發(fā)展旅游電子商務(wù)和國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游預(yù)訂網(wǎng)”。截止2008年底，全省接待國(guó)內(nèi)外旅游者819.23萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入651.81億元人民幣，相當(dāng)于全省GDP的19.55％。正是在這樣的大背景下，貴州旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展措施不但直接影響著其自身未來(lái)的發(fā)展，甚至影響著整個(gè)貴州旅游業(yè)的發(fā)展，對(duì)其展開(kāi)研究也有著更為典型和現(xiàn)實(shí)的意義。

二、貴州旅游電子商務(wù)發(fā)展概況

1．貴州旅游電子商務(wù)背景考察

旅游電子商務(wù)的興起和發(fā)展并不是孤立，對(duì)于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，除該區(qū)域旅游業(yè)發(fā)達(dá)外，還必須有一個(gè)良好政策環(huán)境。

1999年底至2000年初，我國(guó)政府決定實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，伴隨著國(guó)家西部開(kāi)發(fā)的號(hào)令，西部越來(lái)越多的旅游社、旅游公司、酒店開(kāi)始尋覓網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。

2001年初，國(guó)家旅游局啟動(dòng)了“金旅工程”，該工程將實(shí)現(xiàn)政府旅游管理電子化和利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展旅游電子商務(wù)，以最大限度地整合國(guó)內(nèi)外旅游信息資源，力爭(zhēng)在3至5年內(nèi)建設(shè)和完善政

府系統(tǒng)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)和面向旅游市場(chǎng)的電子商務(wù)系統(tǒng)。

2002年12月，貴州省委、省政府制定了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》，提出了把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)培育的戰(zhàn)略決策，指出充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)貴州旅游信息網(wǎng)，發(fā)展旅游電子商務(wù)和國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游預(yù)訂網(wǎng)，這為貴州旅游產(chǎn)業(yè)拉開(kāi)了信息化的序幕，隨后各類旅游網(wǎng)站開(kāi)始紛紛建立。

2．旅游企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)調(diào)查

筆者調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)目前還沒(méi)有相關(guān)公開(kāi)資料，材料很難搜集，只得借助旅游網(wǎng)址收錄網(wǎng)站。我們以“旅游網(wǎng)址”為關(guān)鍵字，在雅虎搜索引擎中搜尋出旅游網(wǎng)址收錄網(wǎng)站，然后在各個(gè)收錄網(wǎng)站中檢索出貴州旅游企業(yè)網(wǎng)站并使用Onenote隨時(shí)記錄，最后用Excel進(jìn)行匯總整理。

旅游企業(yè)網(wǎng)站是由旅游企業(yè)直接開(kāi)發(fā)、建設(shè)的網(wǎng)站，我們將其進(jìn)一步細(xì)分為戶外運(yùn)動(dòng)網(wǎng)站、旅行社網(wǎng)站、酒店賓館網(wǎng)站、景區(qū)景點(diǎn)網(wǎng)站，資料搜集整理如下表：

貴州旅游企業(yè)網(wǎng)站一覽表

網(wǎng)站名稱

網(wǎng)址

建立時(shí)間

類型

起點(diǎn)拓展

http：//qd179.com/

2001.10

戶外運(yùn)動(dòng)

貴州風(fēng)行戶外旅游網(wǎng)

http：//fxclub.net/

2003.9

戶外運(yùn)動(dòng)

自然之子——資訊中心

http：//gztx.org/

2004.6

戶外運(yùn)動(dòng)

江秋行攝

http：//jqxs.net/

2007.11

戶外運(yùn)動(dòng)

貴州山野風(fēng)情旅游有限公司

http：//shanye123.com/

窗體頂端

2003.9 窗體底端

戶外運(yùn)動(dòng)

天龍屯堡文化旅游區(qū)

http：//tp600.com/

2004.2

景區(qū)景點(diǎn)

黃果樹(shù)風(fēng)景名勝區(qū)

http：//hgscn.com/

2004.5

景區(qū)景點(diǎn)

中國(guó)·丹霞谷

http：//danxiagu.com/

窗體頂端

2004.9 窗體底端

景區(qū)景點(diǎn)

貴陽(yáng)市黔靈公園

http：//qlpark.cn/

2004.10

景區(qū)景點(diǎn)

龍宮風(fēng)景區(qū)

http：//china-longgong.com/

2005.2

景區(qū)景點(diǎn)

貴州龍博物館

http：//gzlong.org/

2006.8

景區(qū)景點(diǎn)

紫云格凸河風(fēng)景區(qū)

http：//getu.com.cn

2006.9

景區(qū)景點(diǎn)

遵義赤水旅游信息網(wǎng)

http：//cslyw.com/

2007.1

景區(qū)景點(diǎn)

貴州栢頓酒店

http：//trade-pointhotel.com/

2001.8

酒店賓館

貴陽(yáng)華美達(dá)神奇大酒店

http：//ramadaplazagy.com/

2006.9

酒店賓館

貴州省中國(guó)青年國(guó)際旅行社

http：//gzcyts.com/

2002.8

旅行社

貴州海外旅游總公司

http：//gzotc.com/

2004.3

旅行社

窗體頂端

貴陽(yáng)國(guó)際旅行社 窗體底端

http：//gylxs.com/

2004.4

旅行社

貴州中國(guó)國(guó)際旅行社

http：//gzcits.com/

2004.11

旅行社

貴州國(guó)際旅行社

http：//gzfree.net/

窗體頂端

2006.3 窗體底端

旅行社

貴州中國(guó)旅行社

http：//gzcts.cn/

2006.7

旅行社

貴陽(yáng)中國(guó)旅行社

http：//gycts.cn/

2008.9

旅行社

貴州龍禧旅行社

http：//gzlxly.com/

窗體頂端

篇10

關(guān)鍵詞：旅游競(jìng)爭(zhēng)力；影響因素；對(duì)策；金華市

中圖分類號(hào)：F592.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 金華市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年，金華市實(shí)施了“政府主導(dǎo)，多元投入，區(qū)域聯(lián)合，規(guī)范管理”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，旅游經(jīng)濟(jì)始終保持15%以上的年均增長(zhǎng)速度。旅游業(yè)在金華市經(jīng)濟(jì)生活中扮演著越來(lái)越重要的角色，已經(jīng)成為拉動(dòng)需求、刺激消費(fèi)、加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。但與此同時(shí)，浙江省各地旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，金華市旅游業(yè)面臨著新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。首先，游客中省外游客占20%，省內(nèi)游客占21%，本市旅客占59%，基本上處在金華人游金華的地區(qū)性旅游發(fā)展階段。其次，旅游資源的綜合搭配開(kāi)發(fā)不合理，旅游資源總體形象不明確，促銷(xiāo)力度不夠，客源市場(chǎng)狹小。第三，旅游業(yè)缺乏具有強(qiáng)大吸引力的旅游精品。金華有著豐富的高品位的自然、人文旅游資源，但目前景點(diǎn)內(nèi)容單調(diào)，雷同現(xiàn)象普遍，尚未形成強(qiáng)有力的旅游王牌產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品品位低，不能給游客留下鮮明的印象。盡管區(qū)域內(nèi)各旅游景點(diǎn)綜合實(shí)力較強(qiáng)，但不同旅游景點(diǎn)之間相互聯(lián)系的開(kāi)發(fā)和研究存在明顯不足。

2 金華市旅游競(jìng)爭(zhēng)力影響因素分析

有“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”之稱的美國(guó)哈佛大學(xué)教授邁克爾?波特在《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》（1990）中提出了“波特鉆石模型”競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)理論。該理論認(rèn)為，一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)是否具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是由該國(guó)國(guó)內(nèi)四個(gè)要素的組合所決定的。這四個(gè)要素分別為：要素條件，需求條件，相關(guān)及支撐產(chǎn)業(yè)，企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)方式。另外，機(jī)遇和政府行為對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也有重要影響。波特的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)理論是國(guó)家產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論，但對(duì)研究區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)力也同樣有重要的指導(dǎo)意義。本文運(yùn)用波特競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)理論，結(jié)合金華市旅游業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)金華市旅游競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素作一個(gè)分析。

2.1 要素條件

金華市作為浙江省旅游副中心，擁有十分豐富獨(dú)特的旅游資源。在2004年進(jìn)行的一次旅游資源普查中，金華市單體數(shù)量為1949個(gè)，占全省總數(shù)的9.22%；其中優(yōu)良級(jí)單體（三級(jí)以上）為381個(gè)，五級(jí)單體為24個(gè)，位居全省第二位。金華市資源平均品質(zhì)較高，等級(jí)結(jié)構(gòu)合理，分布密度較為平均。雖然地文景觀、水域景觀、生物景觀、天象氣候景觀、遺址遺跡景觀、建筑設(shè)施景觀、旅游商品、人文活動(dòng)8個(gè)大類均有分布，但是分類差別較為明顯。優(yōu)良級(jí)單體分布同樣較為平均，8個(gè)大類中全部都有優(yōu)良級(jí)單體。分類構(gòu)成上優(yōu)良級(jí)單體中同樣存在“建筑與設(shè)施”類超過(guò)總數(shù)一半的現(xiàn)象，其它分類結(jié)構(gòu)與全部單體分布情況類似。

2.2 需求條件

據(jù)統(tǒng)計(jì)，金華市旅游市場(chǎng)客源大，輻射面廣。但龐大的旅游客流并不能掩蓋浙中旅游發(fā)展水平與杭州等地區(qū)差距較大的現(xiàn)實(shí)。首先，國(guó)內(nèi)旅游者不成熟，需求層次較低。其次，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也不合理。第三，國(guó)際旅游者與國(guó)內(nèi)旅游者比例失調(diào)，說(shuō)明對(duì)國(guó)際旅游的吸引力較低，當(dāng)?shù)芈糜钨Y源或產(chǎn)品知名度不高。第四，旅行社的組織化程度低，行業(yè)管理不規(guī)范，旅游企業(yè)中普遍缺乏創(chuàng)新。要改變浙中旅游業(yè)需求條件方面的不足，應(yīng)當(dāng)積極培育旅游消費(fèi)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品，特別是體驗(yàn)式的度假旅游產(chǎn)品和能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)勁發(fā)展的商務(wù)旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)一支成熟的、高質(zhì)量的旅游消費(fèi)群體。

2.3 相關(guān)及支撐產(chǎn)業(yè)

2.3.1 區(qū)位條件

從區(qū)位條件看，金華市地處浙江省中部，浙贛鐵路橫貫其中，位于以上海國(guó)際性大都市為中心的我國(guó)長(zhǎng)江三角洲城市區(qū)域的南翼。長(zhǎng)三角城市區(qū)域既是我國(guó)人口最密集、經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)，又是我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游最大的旅游客源市場(chǎng)和海外旅游客源的首選入境地，金華市具有發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)越的區(qū)位條件。

2.3.2 交通條件

從交通條件看，金華市是中國(guó)陸路交通的主樞紐之一，已經(jīng)基本形成以浙贛鐵路、金溫鐵路、杭金衢高速公路、金溫高速公路、甬金高速公路、330國(guó)道、03省道為骨干的交通網(wǎng)絡(luò)，金華市的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)將得到進(jìn)一步體現(xiàn)，對(duì)相對(duì)分散景區(qū)的整合和旅游線路組織也提供了更為有利的條件。

2.3.3 信息技術(shù)

信息技術(shù)在旅游業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域中已得到了較為普遍的應(yīng)用，其應(yīng)用水平成為旅游業(yè)現(xiàn)代化水平的標(biāo)志。這對(duì)旅游目的地旅游產(chǎn)品、旅行社、旅游飯店等的營(yíng)銷(xiāo)方式和旅游從業(yè)人員的素質(zhì)提出了更高的要求。目前，全地區(qū)旅游行業(yè)信息化工程建設(shè)尚處于初級(jí)息技術(shù)的應(yīng)用能力，應(yīng)用水平較低，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)模式和手段將面臨信息化技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的強(qiáng)大沖擊。

2.3.4 產(chǎn)業(yè)集群

依托區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集群，金華市有一批著名的專業(yè)商貿(mào)市場(chǎng)脫穎而出，如中國(guó)義烏小商品市場(chǎng)、中國(guó)永康五金城。而產(chǎn)業(yè)集群與商貿(mào)業(yè)的有機(jī)結(jié)合，極大地促進(jìn)了金華市會(huì)展業(yè)的興起，如義烏國(guó)際小商品博覽會(huì)等一批品牌展會(huì)，創(chuàng)造了眾多交流與合作的平臺(tái)和無(wú)限投資創(chuàng)業(yè)的商機(jī)。與此同時(shí)，以連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、電子商務(wù)為新型業(yè)態(tài)的現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)，在浙中大地涌動(dòng)。

2.4 企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)

綜觀金華市旅游企業(yè)，多數(shù)缺乏戰(zhàn)略的指導(dǎo)，即使少數(shù)企業(yè)制訂了旅游企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，但并沒(méi)有有效地組織實(shí)施戰(zhàn)略。其次，金華市旅游企業(yè)結(jié)構(gòu)仍然是小、散、弱，多數(shù)企業(yè)沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代制度。國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最有力的刺激因素。金華市旅游產(chǎn)業(yè)雖然競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，但競(jìng)爭(zhēng)形式卻是無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是打價(jià)格戰(zhàn)，旅游行業(yè)不遵守行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的現(xiàn)象極為普遍，這不僅沒(méi)有提高金華市旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，相反削弱了金華市旅游的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，金華市旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范與整個(gè)中國(guó)旅游業(yè)的商業(yè)環(huán)境不無(wú)關(guān)系，需要我國(guó)政府加大旅游立法及對(duì)旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的整治力度。