中小企業(yè)績效考核誤區(qū)與對策

時間:2022-01-05 10:18:57

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中小企業(yè)績效考核誤區(qū)與對策

摘要:隨著社會的不斷發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,我國的中小型企業(yè)也得到了很大程度的發(fā)展,而且中小型企業(yè)在數(shù)量和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面對我國的總經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的幫助,所以不能忽視中小型企業(yè)的發(fā)展。在中小型企業(yè)中,績效考核的管理能夠有效的提高中小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為了進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展,需要對其績效考核中出現(xiàn)的問題以及可能出現(xiàn)的誤區(qū)進(jìn)行分析,并基于分析結(jié)果提出相應(yīng)的解決措施,從根本上保證績效考核對中小型企業(yè)的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞:中小型企業(yè);績效考核;常見誤區(qū);解決對策

中小型企業(yè)指的是在經(jīng)營規(guī)模上比較小的企業(yè),這類企業(yè)的雇傭人數(shù)一般不超過250個人,而且經(jīng)營上主要是業(yè)主直接進(jìn)行管理,一般受到外界的干涉比較小。而且目前我國的企業(yè)主要還是以中小型企業(yè)為主,所以為了能夠讓我國的經(jīng)濟(jì)得到快速的發(fā)展,需要重視對中小型企業(yè)的發(fā)展。與大型企業(yè)發(fā)展相比較,中小型企業(yè)存在的明顯的優(yōu)勢,經(jīng)營決策快、成本低、承擔(dān)風(fēng)險小、對市場反應(yīng)靈敏,但是優(yōu)勢與風(fēng)險并存??冃Э己耸瞧髽I(yè)為了為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。但是績效考核中存在幾個常見的誤區(qū),對中小型企業(yè)的發(fā)展有很大的阻礙作用,需要根據(jù)這些常見誤區(qū)提出相應(yīng)的解決措施,保證企業(yè)在績效考核制度的管理下能夠得到快速的發(fā)展。

一、績效考核對中小企業(yè)的重要意義

1.促使員工以組織目標(biāo)為行為導(dǎo)向。績效考核是對企業(yè)員工得成績進(jìn)行考核的主要方式之一,目前已經(jīng)被運用于各個企業(yè)的管理中,而且還呈現(xiàn)出良好的反響??冃Э己四軌虼偈箚T工以組織目標(biāo)為行為導(dǎo)向的發(fā)展。在企業(yè)中,員工在工作一段時間之后,會產(chǎn)生嚴(yán)重的職業(yè)怠倦現(xiàn)象,所以會造成企業(yè)發(fā)展停止不前。在中小型企業(yè)管理中進(jìn)行績效考核能夠從根本上激發(fā)員工的工作激情和動力,而且績效考核是以員工成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的,績效成績直接與員工的績效工資掛鉤,所以能夠促使企業(yè)員工以組織目標(biāo)為行為導(dǎo)向進(jìn)行發(fā)展,從而從根本上促進(jìn)中小企業(yè)的快速發(fā)展。

2.提升中小企業(yè)工作效率。在中小型企業(yè)的管理中實行績效成績考核的管理方式,能夠從根本上提升中小型企業(yè)的工作效率。中小型企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)的人數(shù)較少,所以管理可能相對嚴(yán)格,對員工造成極大的心理壓力,從而對工作中產(chǎn)生一定的怠倦,從根本上阻礙企業(yè)的發(fā)展??冃С煽兛己耸菍T工的業(yè)績進(jìn)行直接考核的一種方式,績效成績會作為工資、獎金評定的重要參考項目,所以績效考核管理方式能夠提高企業(yè)員工對工作的認(rèn)真程度,并且能夠成為企業(yè)員工的工作動力,所以企業(yè)的工作效率會得到提高。

3.增強(qiáng)中小企業(yè)的凝聚力??冃Э己斯芾碇校梢詫己说捻椖窟M(jìn)行調(diào)整,所以通過調(diào)整考核的項目,可以將工作重心和企業(yè)員工的重視方向進(jìn)行統(tǒng)一,并且將企業(yè)中所有員工的心緊緊的凝聚在一起,從根本上提高中小型企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)中小型企業(yè)的競爭力。

二、中小企業(yè)績效考核常見誤區(qū)

在中小型企業(yè)發(fā)展的過程中,在管理中經(jīng)常會運用到的一種管理方式就是績效考核,雖然績效考核有很大的促進(jìn)作用,能夠提高中小型企業(yè)的工作效率、增強(qiáng)凝聚力、提升競爭力,但是如果績效考核不全面、完善、錯誤的話會給中小型企業(yè)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的阻礙。在中小型企業(yè)績效考核中常來的誤區(qū)有很多,接下來將一一進(jìn)行分析。

1.考核主體單一。在績效考核中,只考核企業(yè)中高層以下的員工而不對高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核是一種錯誤的做法,這樣的做法嚴(yán)重的打擊了中層、基層員工的工作積極性,從而造成企業(yè)發(fā)展停滯。對公司基層、中層、高層需要進(jìn)行統(tǒng)一的績效考核,而且還要制定統(tǒng)一的考核制度,不能出現(xiàn)不同層次員工考核制度不統(tǒng)一的情況,助長企業(yè)高層的官僚主義和不正之風(fēng)而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重阻礙。

2.過分注重績效考核,忽視績效過程管理。績效考核固然重要,但是通過績效考核、增強(qiáng)企業(yè)績效管理才是績效考核的最重要的目的??冃Ч芾碇校冃в媱?、績效溝通、績效輔導(dǎo)、監(jiān)督等各個方面,如果只是注重績效成績考核,會造成企業(yè)員工在績效成績考核中作弊,那么通過績效考核提高企業(yè)員工工作積極性、提高企業(yè)工作效率等的作用也成了空談,所以必須注重績效考核的管理過程。

3.考核項目注重形式、面面俱到、缺乏重點。目前很多中小型企業(yè)雖然引進(jìn)了績效考核用于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,但是他們沒有根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況進(jìn)行制定,只是簡單的根據(jù)現(xiàn)有的績效考核制度進(jìn)行套用,面面俱到卻缺乏重點考核方向、項目,這樣就僅僅只是考核的一種形勢,失去其真正的意義。在績效考核中,不同企業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不同會造成具體的考核制度不同,在制定考核制度的過程中。需要根據(jù)企業(yè)的具體情況進(jìn)行不同考核制度的制定,這樣才能從根本上促進(jìn)中小型企業(yè)得快速發(fā)展。4.考核結(jié)果不能有效的運用到管理當(dāng)中。在績效考核中,績效管理是重要的組成部分,在很多中小型企業(yè)中,雖然也進(jìn)行了績效成績考核,但是績效考核的結(jié)果并沒有被做運用到績效考核的管理中,這樣就失去了績效考核的重要意義,所以在中小型企業(yè)中,完成績效考核之后,將考核結(jié)果用于企業(yè)的管理中,能夠快速促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

三、中小企業(yè)績效考核常見誤區(qū)的對策

1.對企業(yè)中的全部員工進(jìn)行考核。在企業(yè)中,績效考核存在的考核主體單一的誤區(qū)需要進(jìn)行及時的解決,否則只能對中小型企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。在進(jìn)行績效考核的過程中,需要對中小型企業(yè)中的基層、中層和高層進(jìn)行同時的考核,而且不能存在考核制度的不統(tǒng)一的情況。正確的考核制度是給企業(yè)的所有員工定制同一考核制度,對所有員工一視同仁,不能偏袒高層主觀,否則容易滋生他們的官僚主義,也不能輕視底層員工,否則會打擊他們工作的積極性,不利于企業(yè)的發(fā)展。

2.重視考核過程管理。在績效考核中,只重視考核的結(jié)果而忽略了過程的管理是績效考核的一個誤區(qū),這種誤區(qū)不能夠?qū)⒖冃Э己说囊饬x完全的展現(xiàn)在企業(yè)中,所以中小型企業(yè)運用績效考核的過程中需要重視考核的過程管理。在具體的績效管理過程中,需要不斷的鼓勵員工向有助于實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的方向發(fā)展,當(dāng)老板對績效考核管理重視時,員工的工作積極性也會有所提高。而且需要建立員工對企業(yè)的責(zé)任心,通過尋找適宜的培訓(xùn)與指導(dǎo)的方法減輕員工對企業(yè)的不信任感。所以需要盡快的確定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。

3.建立企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通是績效考核的致命缺陷,缺乏溝通將會直接導(dǎo)致企業(yè)員工之間的凝聚力渙散,情況嚴(yán)重的時候,員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都會產(chǎn)生隔閡,從而導(dǎo)致企業(yè)形聚神散,最終走向滅亡,所以要在中小型企業(yè)內(nèi)建立內(nèi)部溝通機(jī)制。因為中小型企業(yè)的員工數(shù)量減少,所以可以建立員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的直接溝通,可以說公司存在的問題以及自己的一些建議等等,通過讓員工出謀劃策,讓他們對企業(yè)產(chǎn)生特殊的感情,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

4.將績效考核結(jié)果運用于企業(yè)管理中。績效考核結(jié)果運用于企業(yè)的管理中能夠充分發(fā)揮績效考核的作用,從而促進(jìn)中小型企業(yè)的快速發(fā)展??梢詫⑵髽I(yè)員工的工資分為基本工資和績效工資、績效獎金等等,在保證基本工資的基礎(chǔ)上,根據(jù)績效成績給予相應(yīng)的績效工資、獎金,這樣從根本上提高企業(yè)員工的積極性,從而更好的促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。四、結(jié)語文章從績效考核對中小型企業(yè)發(fā)展的重要意義出發(fā),通過分析績效考核常見的誤區(qū),提出相應(yīng)的解決措施,從而提高中小型企業(yè)員工的工作積極性和工作效率,進(jìn)一步促進(jìn)中小型企業(yè)的快速的發(fā)展。

作者:王穎 單位:南京大學(xué)

參考文獻(xiàn):

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[5]為何企業(yè)績效考核結(jié)果總是不盡人意——試論中小企業(yè)績效考核實施誤區(qū);王小娜;《科技與企業(yè)》;2012年18期.