直播電商平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展路徑

時(shí)間:2022-10-28 09:00:18

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直播電商平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展路徑

摘要:媒體的優(yōu)勢(shì)在于信息內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播,但在如何將自身信息內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)與直播電商產(chǎn)業(yè)鏈、業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)接時(shí)存在兩種路徑,即信息內(nèi)容的產(chǎn)品化以及信息內(nèi)容的平臺(tái)化,這兩種路徑既代表了不同的媒介信息內(nèi)容生產(chǎn)的組織方式,也昭示著媒介融入直播電商業(yè)務(wù)時(shí)的不同站位。由于對(duì)產(chǎn)品與平臺(tái)兩個(gè)概念的認(rèn)知混亂,造成了對(duì)兩者根本性差異——底層邏輯的忽視,導(dǎo)致在開發(fā)者角色、產(chǎn)品作用、用戶價(jià)值三個(gè)方面沒有發(fā)揮出應(yīng)有的效用。產(chǎn)品開發(fā)者之所以成為縣級(jí)融媒體的現(xiàn)實(shí)命題與必然選擇,主要取決于三方面的原因:產(chǎn)品是縣級(jí)融媒體的內(nèi)容本質(zhì);內(nèi)容產(chǎn)品是縣級(jí)融媒體經(jīng)營(yíng)的核心;運(yùn)營(yíng)是主要的解決方案。縣級(jí)融媒體解決好產(chǎn)品化與平臺(tái)化兩者關(guān)系的核心在于擺正自身對(duì)接內(nèi)容流量平臺(tái)的角色、持續(xù)化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力以及作為PUGC的競(jìng)爭(zhēng)定位。

關(guān)鍵詞:內(nèi)容生產(chǎn);內(nèi)容產(chǎn)品;內(nèi)容平臺(tái);縣級(jí)融媒體;PUGC直播

電商作為新的電商業(yè)態(tài)與內(nèi)容變現(xiàn)工具,成為短視頻等內(nèi)容流量平臺(tái)以及內(nèi)容制作、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)新的角力場(chǎng)。內(nèi)容生產(chǎn)、制作以及對(duì)流量的吸引與變現(xiàn)成為直播電商賽道的核心要素,媒體作為天然的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)角色面對(duì)直播電商浪潮擁有一定的資源優(yōu)勢(shì),憑借內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)入局直播電商賽道以尋找新的業(yè)務(wù)與營(yíng)收增長(zhǎng)無疑成為必然的選擇。在媒體機(jī)構(gòu)入局直播電商賽道的實(shí)踐中,存在著兩種路徑取向:一個(gè)是產(chǎn)品化;一個(gè)是平臺(tái)化。這兩種路徑的底層邏輯、與媒體電商基因的匹配、發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)等存在著明顯的差異,尤其是在縣級(jí)融媒體層面表現(xiàn)得更為突出。產(chǎn)品化還是平臺(tái)化,不僅是一個(gè)業(yè)務(wù)問題,更是涉及包括縣級(jí)融媒體在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、變現(xiàn)路徑創(chuàng)新等多方面的因素。

一、把握平臺(tái)機(jī)遇

1.有關(guān)產(chǎn)品化與平臺(tái)化的認(rèn)知混亂當(dāng)前傳播方式和媒體格局的急劇變化,不但對(duì)傳媒理論建構(gòu)帶來挑戰(zhàn),也在一些具體概念的使用上給我們?cè)斐闪死Щ?。產(chǎn)品與平臺(tái),是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的兩個(gè)熱詞。這兩個(gè)概念不僅出現(xiàn)在各種行業(yè)信息與新聞報(bào)道中,也是關(guān)系到具體機(jī)構(gòu)在開展互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)的路徑選擇。有人認(rèn)為開發(fā)一個(gè)App就是產(chǎn)品,而把App的用戶規(guī)模搞得很大就可以說是平臺(tái)了。有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司初創(chuàng)期是做產(chǎn)品,發(fā)展壯大了之后才有能力做平臺(tái)。也有人認(rèn)為一個(gè)App既是產(chǎn)品也可以是平臺(tái)。這些說法試圖從不同的維度去解讀產(chǎn)品化與平臺(tái)化的差異,不能說結(jié)論不對(duì),但都存在一個(gè)共性問題——就是沒有抓住分辨產(chǎn)品化與平臺(tái)化的核心要素。那么什么才是區(qū)分產(chǎn)品化與平臺(tái)化的核心要素呢?這就是產(chǎn)品化與平臺(tái)化的底層邏輯差異。2.底層邏輯差異:區(qū)分產(chǎn)品化與平臺(tái)化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品化與平臺(tái)的底層邏輯存在著根本性的差異,主要表現(xiàn)在:開發(fā)者的角色。在產(chǎn)品化的思維中,開發(fā)者主導(dǎo)著整個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)與迭代,開發(fā)者的價(jià)值觀、對(duì)市場(chǎng)的判斷成為產(chǎn)品演變的主要邏輯動(dòng)力。所以我們能夠看到在一些創(chuàng)業(yè)者的實(shí)踐中,創(chuàng)業(yè)者同時(shí)是產(chǎn)品的主要開發(fā)者,他們對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的思路、方向與作用都有著較為體系化的思考,并把自己的思考貫徹在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)與推廣的過程中。在平臺(tái)化的思維中,開發(fā)者并不是主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展的因素,而是平臺(tái)上的利益各方或者說是生態(tài)體系的參與者成為主導(dǎo)產(chǎn)品或者平臺(tái)發(fā)展的因素,開發(fā)者在平臺(tái)化思維中的存在價(jià)值從以前的主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)變?yōu)槠脚_(tái)利益各方的協(xié)調(diào)者。產(chǎn)品的作用。在產(chǎn)品化的思維中,產(chǎn)品的作用就是變現(xiàn),即通過產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)與推廣來滿足特定用戶群體的需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)面向C端或者B端的直接變現(xiàn),面向C端就是內(nèi)容或者版權(quán)付費(fèi),面向B端最常見的是廣告。在平臺(tái)化的思維中,產(chǎn)品的作用不再是直接變現(xiàn),而是通過賦能平臺(tái)各方來提升交易效率與質(zhì)量,比如抖音通過星圖為平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)作者與廣告主之間提供匹配服務(wù),來實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)與廣告投放效果的雙重提升。用戶的價(jià)值。在產(chǎn)品化的思維中,用戶的作用是直接的議價(jià)工具,不論是面朝C端還是B端,用戶規(guī)模、活躍質(zhì)量等圍繞用戶群體的測(cè)量指標(biāo)都會(huì)成為主要的議價(jià)或定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在平臺(tái)化的思維中,用戶的作用是交易價(jià)值的基礎(chǔ),平臺(tái)提升交易效率與質(zhì)量的基礎(chǔ)是用戶,正是由于用戶的使用行為以及對(duì)用戶行為的數(shù)據(jù)化分析并由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng),平臺(tái)才有可能建立一套行之有效的資源與需求匹配系統(tǒng),才能實(shí)現(xiàn)提升交易效率與質(zhì)量的目標(biāo),也才能最終實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)參與者的賦能。

二、突出產(chǎn)品開發(fā)

在弄清楚了產(chǎn)品化與平臺(tái)化的真正區(qū)別之后,我們?cè)賮砜纯h級(jí)融媒體是做平臺(tái)化還是產(chǎn)品化這個(gè)問題,答案就變得更為清晰了。1.產(chǎn)品:縣級(jí)融媒體的內(nèi)容本質(zhì)盡管很多傳統(tǒng)媒體在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮時(shí)喊出了平臺(tái)化的口號(hào),但我們需要冷靜地看待這一行為。從目前的市場(chǎng)實(shí)踐來看,只有極少數(shù)媒體如央視、湖南衛(wèi)視部分實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo),而且這些媒體的產(chǎn)品具備很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。包括縣級(jí)融媒體在內(nèi)的大多數(shù)傳統(tǒng)媒體,面臨的問題其實(shí)并不是產(chǎn)品化還是平臺(tái)化的選擇,而是在產(chǎn)品化與平臺(tái)化兩個(gè)方面都沒有呈現(xiàn)出明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這種情況下,盲目追求平臺(tái)化的路徑顯得不切實(shí)際。沒有堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)做支撐的平臺(tái)化必然是沒有生命力的。傳統(tǒng)媒體本質(zhì)上是內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu),無論媒體格局如何變化,產(chǎn)品形態(tài)如何迭代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是媒體在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。在傳播渠道高度壟斷的時(shí)代,傳統(tǒng)媒體既是內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)也是內(nèi)容傳播機(jī)構(gòu)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤其是進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)之后,信息傳播渠道的主導(dǎo)權(quán)逐漸轉(zhuǎn)移到商業(yè)機(jī)構(gòu)的手中,尤其是互聯(lián)網(wǎng)流量呈現(xiàn)割據(jù)化的現(xiàn)實(shí)面前,傳統(tǒng)媒體的大量?jī)?nèi)容能夠廣泛傳播,關(guān)鍵在于自身內(nèi)容在這些商業(yè)流量平臺(tái)的存在價(jià)值與對(duì)用戶需求的迎合程度。從產(chǎn)品角度去重新理解縣級(jí)融媒體的內(nèi)容生產(chǎn),有助于建立與商業(yè)流量平臺(tái)對(duì)接的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也能夠反向指導(dǎo)縣級(jí)融媒體形成符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的內(nèi)容生產(chǎn)流程。2.內(nèi)容的產(chǎn)品化:縣級(jí)融媒體經(jīng)營(yíng)的核心縣級(jí)融媒體雖然是內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu),具備一定的專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)能力,但在將內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)品化方面卻做得乏善可陳,這也是制約縣級(jí)融媒體的內(nèi)容在商量流量平臺(tái)進(jìn)行傳播與變現(xiàn)的主要因素。沒有產(chǎn)品化思維的內(nèi)容生產(chǎn),與處于傳播渠道壟斷時(shí)代的傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)模式無異。沒有了產(chǎn)品化的思維,縣級(jí)融媒體的內(nèi)容生產(chǎn)不僅會(huì)找不到用戶需求的方向,也會(huì)無法在變現(xiàn)上找到自己的準(zhǔn)確定位與交易價(jià)值。內(nèi)容建設(shè)是媒體發(fā)展的核心問題,也是媒體融合乃至媒體發(fā)展各階段的基礎(chǔ)性任務(wù)。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)力是縣級(jí)融媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是縣級(jí)融媒體面對(duì)商業(yè)流量平臺(tái)時(shí)進(jìn)行交易與議價(jià)的基礎(chǔ),而將內(nèi)容產(chǎn)品化則是縣級(jí)融媒體經(jīng)營(yíng)的核心。內(nèi)容的產(chǎn)品化不是指將縣級(jí)融媒體生產(chǎn)的內(nèi)容直接上傳到商業(yè)流量平臺(tái),這只是簡(jiǎn)單粗暴的搬運(yùn),真正的內(nèi)容產(chǎn)品化是適應(yīng)流量平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、了解目標(biāo)群體的畫像且能夠?yàn)榘h級(jí)融媒體在內(nèi)的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)商業(yè)賦能已實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)性營(yíng)收。3.內(nèi)容產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng):雙重任務(wù)的解決方案內(nèi)容產(chǎn)品化不僅包括內(nèi)容本身的產(chǎn)品化,還包括了對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。內(nèi)容產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)包含了基于用戶需求視角的內(nèi)容選題、策劃、制作以及傳播等,還包括從廣告市場(chǎng)需求的角度進(jìn)行的內(nèi)容選題、策劃、制作以及傳播等。內(nèi)容產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),本質(zhì)上是對(duì)C端(用戶)需求與B端(廣告主)需求的雙重響應(yīng),同時(shí)這種響應(yīng)需要遵守與利用互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。對(duì)于C端需求的有效滿足,能夠使縣級(jí)融媒體的內(nèi)容具備很強(qiáng)的傳播力,形成“自來水”效應(yīng),也使得自身再次具備對(duì)于B端的商業(yè)價(jià)值。對(duì)于B端需求的回應(yīng),能使得縣級(jí)融媒體的內(nèi)容變現(xiàn)渠道變得更為豐富多元,除了原有的廣告之外,內(nèi)容定制、付費(fèi)等方式也會(huì)出現(xiàn)。

三、產(chǎn)品與平臺(tái)的關(guān)系處理:縣級(jí)融媒體直播電商業(yè)務(wù)的路徑選擇關(guān)鍵

在弄清楚自身內(nèi)容的基本定位之后,隨之而來的就是第二個(gè)問題——產(chǎn)品與平臺(tái)的關(guān)系??h級(jí)融媒體的內(nèi)容產(chǎn)品需要借助互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)的加持和賦能才能獲得更大的傳播,才能獲得更多的商業(yè)變現(xiàn),因此如何正確處理產(chǎn)品與平臺(tái)的關(guān)系就成為縣級(jí)融媒體選擇直播電商業(yè)務(wù)的開展路徑的關(guān)鍵因素。1.自身定位:平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)者縣級(jí)融媒體盡管是國(guó)家所有制媒體,但在互聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)尤其是內(nèi)容流量平臺(tái)上的存在角色只是一個(gè)普通的內(nèi)容生產(chǎn)者,普通是這種內(nèi)容生產(chǎn)者在用戶眼中與自媒體等商業(yè)機(jī)構(gòu)并無明顯區(qū)別,這是縣級(jí)融媒體進(jìn)駐內(nèi)容流量平臺(tái)時(shí)與中央級(jí)媒體的明顯區(qū)別。普通內(nèi)容生產(chǎn)者的角色,意味著縣級(jí)融媒體無法借助之前國(guó)媒所賦予的權(quán)威性以及在信息傳播上的天然信源優(yōu)勢(shì),且要面對(duì)自媒體等商業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)不僅包含從信源到生產(chǎn)速度、更新頻次以及議程設(shè)置等遍布整個(gè)信息傳播鏈條,還包含了對(duì)用戶需求的捕捉、內(nèi)容化表達(dá)以及對(duì)B端需求的定制化實(shí)現(xiàn)手段等。這些競(jìng)爭(zhēng)維度大大超越了傳統(tǒng)媒體廣告招商與內(nèi)容生產(chǎn)的范疇,已經(jīng)涉及用戶畫像、內(nèi)容產(chǎn)品化、服務(wù)運(yùn)營(yíng)化等方面的內(nèi)容??陀^來說,即使是做平臺(tái)的一個(gè)普通內(nèi)容生產(chǎn)者也是很不容易的。對(duì)于縣級(jí)融媒體而言,如果在內(nèi)容流量平臺(tái)上連一個(gè)普通的內(nèi)容生產(chǎn)者都做不好,其他的就是空中樓閣,要踩好腳下這第一步,才有可能走好以后的路。2.核心競(jìng)爭(zhēng)力:持續(xù)化的運(yùn)營(yíng)我們經(jīng)常說縣級(jí)融媒體是專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu),但客觀地說很多縣級(jí)融媒體在內(nèi)容流量平臺(tái)上的表現(xiàn)并不盡如人意,主要原因是缺乏持續(xù)化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。盡管有些縣級(jí)融媒體機(jī)構(gòu)能夠做出單個(gè)的爆款內(nèi)容(短視頻),內(nèi)容點(diǎn)擊量達(dá)到幾百萬,但由于缺乏持續(xù)化的運(yùn)營(yíng)能力,造成的結(jié)果就是不僅無法實(shí)現(xiàn)爆款內(nèi)容的批量化生產(chǎn)而且無法實(shí)現(xiàn)爆款內(nèi)容的持續(xù)化變現(xiàn)。運(yùn)營(yíng),是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)的核心,也是互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)比拼角逐的基礎(chǔ)。持續(xù)化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)爆款內(nèi)容的批量化生產(chǎn),以在激烈的流量競(jìng)爭(zhēng)中保持用戶對(duì)自身內(nèi)容的持續(xù)關(guān)注度,還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)B端市場(chǎng)的多輪變現(xiàn)。持續(xù)化的運(yùn)營(yíng),能夠賦予內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)極強(qiáng)的用戶洞察力,比如新世相經(jīng)常通過社交媒體發(fā)起話題與用戶互動(dòng),并通過互動(dòng)采集用戶對(duì)于特定話題的意見與觀點(diǎn)分布,因此新世相能夠敏銳捕捉到用戶新的興趣點(diǎn)與關(guān)注點(diǎn),并將用戶洞察結(jié)果用短視頻的方式進(jìn)行呈現(xiàn),頻頻制造爆款。持續(xù)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,是縣級(jí)融媒體對(duì)接流量平臺(tái)的重要環(huán)節(jié),是縣級(jí)融媒體在流量競(jìng)爭(zhēng)中奪取優(yōu)勢(shì)地位的基礎(chǔ),也是縣級(jí)融媒體推動(dòng)媒介融合轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中的必答題。對(duì)于這道題的回答結(jié)果,關(guān)系到縣級(jí)融媒體媒介融合轉(zhuǎn)型發(fā)展的成效,關(guān)系到縣級(jí)融媒體能否在社會(huì)影響與自我造血兩個(gè)領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展。3.平臺(tái)價(jià)值:優(yōu)質(zhì)PUGC在新的媒體環(huán)境下,繽紛復(fù)雜的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、知識(shí)、社交關(guān)系替代了嚴(yán)肅的新聞報(bào)道,原本具有價(jià)值導(dǎo)向和意識(shí)形態(tài)屬性的“新聞”讓位于平臺(tái)生產(chǎn)鏈條中的內(nèi)容產(chǎn)品。目前的內(nèi)容流量平臺(tái)上,UGC占據(jù)絕大多數(shù),剩下的是PUGC與PGC。這三種內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)或者說內(nèi)容類型在平臺(tái)上承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用是不同的:UGC負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)用戶活躍度與降低用戶準(zhǔn)入門檻,PGC則負(fù)責(zé)提供精品內(nèi)容以吸引用戶注冊(cè),PUGC則是負(fù)責(zé)非版權(quán)內(nèi)容的質(zhì)量底線。在內(nèi)容流量平臺(tái)發(fā)展的早期,通過免費(fèi)使用的方式吸引用戶注冊(cè)與使用,以形成海量UGC的內(nèi)容供給態(tài)勢(shì),并由此形成對(duì)UGC內(nèi)容的消費(fèi)端與供給側(cè)的雙重驅(qū)動(dòng)。這種運(yùn)營(yíng)方法雖然可以在短期內(nèi)提高平臺(tái)的用戶活躍度與擴(kuò)張規(guī)模,但卻會(huì)造成了大量低質(zhì)內(nèi)容泛濫的后果。為了解決這個(gè)問題,平臺(tái)采用了兩種辦法,一個(gè)是PGC,另一個(gè)則是促進(jìn)PUGC的發(fā)展。PGC與PUGC雖然在內(nèi)容質(zhì)量上都高于UGC,但兩者在成本上卻出現(xiàn)巨大的差異。PGC多為版權(quán)內(nèi)容,對(duì)于平臺(tái)來講需要較高的采購(gòu)成本,而PUGC則不需要平臺(tái)付出采購(gòu)成本,但在內(nèi)容質(zhì)量上仍然有一定的水準(zhǔn)。因此對(duì)于平臺(tái)來說,PUGC就承擔(dān)了保持平臺(tái)非版權(quán)內(nèi)容質(zhì)量底線的任務(wù)。對(duì)于縣級(jí)融媒體而言,優(yōu)質(zhì)PUGC是與流量平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接時(shí)的自身價(jià)值,所有的合作、資源置換等都要建立在這個(gè)基本的價(jià)值之上。

四、結(jié)語

縣級(jí)融媒體作為專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者與流量平臺(tái)的對(duì)接問題,不僅關(guān)系到縣級(jí)融媒體開展直播電商業(yè)務(wù)的發(fā)展前景,也關(guān)系到縣級(jí)融媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑選擇。對(duì)于產(chǎn)品化與平臺(tái)化的概念要有正確、清晰的認(rèn)知,名不正則言不順,要抓住兩者的底層邏輯差異??h級(jí)融媒體作為專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者的角色是不可改變和動(dòng)搖的,它與流量平臺(tái)的對(duì)接、合作以及轉(zhuǎn)型都要建立在這個(gè)基本認(rèn)知上。內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)者是縣級(jí)融媒體在流量平臺(tái)上的基本定位,內(nèi)容產(chǎn)品是縣級(jí)融媒體內(nèi)容的主要標(biāo)簽,內(nèi)容的產(chǎn)品化是縣級(jí)融媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的主要方向與內(nèi)容,而持續(xù)化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力是縣級(jí)融媒體在流量平臺(tái)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。(