直播營(yíng)銷的策劃與籌備范文

時(shí)間:2024-04-09 16:58:58

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直播營(yíng)銷的策劃與籌備

篇1

在12月15日,新實(shí)業(yè)聯(lián)盟成立大會(huì)在北京國(guó)際飯店召開,這次會(huì)議是由《銷售與市場(chǎng)》、銀杏資本、金桐網(wǎng)主辦,由線索科技、北清智庫(kù)、linkworld領(lǐng)我科技、大佬微直播、大牛直播、簡(jiǎn)豆科技、掌門直播、群主家、中關(guān)村創(chuàng)客小鎮(zhèn)、云聯(lián)盟聯(lián)合承辦。100余位實(shí)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷專家以及金融、創(chuàng)投機(jī)構(gòu),共同見證聯(lián)盟成立。

會(huì)議首先是由銷售與市場(chǎng)雜志總經(jīng)理羅文杲發(fā)言,他表示新實(shí)業(yè)聯(lián)盟是開放的平臺(tái),所以我們希望越來(lái)越多的企業(yè)家,越來(lái)越多的實(shí)體企業(yè),越來(lái)越多的線上線下融合企業(yè),甚至包括一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),更多地參與其中,實(shí)現(xiàn)資源共享、實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

接著,銷售與市場(chǎng)雜志社總經(jīng)理羅文杲、河南工信委總工程師亢東寧、銀杏資本董事長(zhǎng)周廣文共同按下標(biāo)有“新實(shí)業(yè)聯(lián)盟”文字的水晶球,拉開了新實(shí)業(yè)聯(lián)盟助推計(jì)劃啟動(dòng)儀式的大幕。

演講嘉賓的分享主要圍繞著新時(shí)代背景下的實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。銀杏資本董事長(zhǎng)周廣文、中國(guó)智造與工業(yè)4.0研究所所長(zhǎng)王喜文、中科金財(cái)總裁沈颯、中國(guó)式眾籌布道者楊勇、社群+生態(tài)頂層設(shè)計(jì)專家盧彥、豐信農(nóng)業(yè)創(chuàng)始人董金鋒,深度粉銷理論體系創(chuàng)建者丁丁依次做了精彩的分享。

新實(shí)業(yè)聯(lián)盟由銀杏資本、《銷售與市場(chǎng)》、金桐網(wǎng)共同發(fā)起,在成立之初已經(jīng)具備金融、法律、營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)、人工智能、智能制造、工業(yè)4.0技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)工具、無(wú)組織組織化運(yùn)作模式等多N資源。

在不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),新實(shí)業(yè)聯(lián)盟的隊(duì)伍迅速壯大,先后有河南機(jī)械制造裝備聯(lián)盟、中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際貨幣研究所、全國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)協(xié)會(huì)、北清智庫(kù)、群主家、大佬直播、大牛直播、掌門直播、H5案例、神州易物等數(shù)十家組織和機(jī)構(gòu)加盟。相信在未來(lái)的5~10年,新實(shí)業(yè)將成為中國(guó)最大的實(shí)業(yè)聯(lián)盟組織,更大程度的資源共享和互助協(xié)作會(huì)讓成員受益無(wú)窮。

那么,新實(shí)業(yè)的共享協(xié)作是如何完成的呢?(見上圖)

首先,新實(shí)業(yè)的成員需要梳理自身的核心資源和需求,通過(guò)新實(shí)業(yè)聯(lián)盟尋找到一個(gè)或多個(gè)合作對(duì)象,采用無(wú)組織的組織化、阿米巴、合伙人、小組制、合弄制、參股、組建公司等多種靈活的機(jī)制,通過(guò)簽署合作框架協(xié)議,明確責(zé)、權(quán)、利,迅速找到各方資源變現(xiàn)的方式。

其次,新實(shí)業(yè)聯(lián)盟已具備以下資源,可供成員自身需要任意選擇。

第一,體系構(gòu)建及軟性支持。新實(shí)業(yè)聯(lián)盟為成員提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、打磨商業(yè)模式、檢測(cè)行業(yè)資質(zhì)、提供信用背書、建立組織體系。

第二,物理支持。包括辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)、存儲(chǔ)計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)帶寬等。

第三,基礎(chǔ)服務(wù)。新實(shí)業(yè)聯(lián)盟可為成員提供HR、財(cái)稅、法務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工商注冊(cè)等一攬子服務(wù)。

第四,online。包括行業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品測(cè)試、軟件工具等都可以實(shí)現(xiàn)在線操作。

篇2

傳統(tǒng)紙媒面臨的困境就這樣實(shí)實(shí)在在擺在我們面前。

困境之一,融合之困。在“一切皆可跨界,一切皆為媒體”的現(xiàn)實(shí)中,傳統(tǒng)媒體的一個(gè)尷尬現(xiàn)狀是融合之路并不輕松,仿佛“魚缸里的金魚”,前途光明,但找不到出路。困境之二,破局之難。一夜消失的硬廣、看似熱鬧卻盈利極微的新媒體、戶外活動(dòng)成本高利潤(rùn)低……困境之三,人才之缺。人員結(jié)構(gòu)老化,各種人才缺乏。困境之四,體制之惑。沒(méi)有行政事業(yè)單位的穩(wěn)定保障,也沒(méi)有企業(yè)單位的發(fā)展條件。

怨天尤人顯然無(wú)濟(jì)于事,惟堅(jiān)韌者可出彩,惟深耕者可生存。荊州日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)作為一家有著50多年歷史的黨媒,在一次次體制機(jī)制變革中,經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)逐步由單一的報(bào)紙廣告、發(fā)行收入向多維、多向、多源轉(zhuǎn)變,連續(xù)三年經(jīng)營(yíng)收入逆勢(shì)上揚(yáng)。其中值得注意的是,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的收入在廣告總收入中的占比也是連續(xù)三年持續(xù)上升,2016年活動(dòng)占比超過(guò)了50% ,已經(jīng)成為廣告創(chuàng)收的主要渠道。

在活動(dòng)營(yíng)銷中,荊州日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)找準(zhǔn)了自己的市場(chǎng)定位,發(fā)揮了媒體的資源優(yōu)勢(shì)。連續(xù)三年,活動(dòng)場(chǎng)次由2014年10多場(chǎng)次發(fā)展到2016年的100場(chǎng)次, 活動(dòng)數(shù)量上居于全市媒體之首。同時(shí),在規(guī)?;顒?dòng)數(shù)量中,我們占比達(dá)到30%,同樣位于全市第一,超過(guò)了其他媒體、廣告公司和活動(dòng)公司。

一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的三大入口

1.從市場(chǎng)的角度入口:大馬戲活動(dòng)。

2015年10月25日到11月5日,“五國(guó)大馬戲中國(guó)巡演”在荊州恒大樓盤驚艷呈現(xiàn);2016年5月底在荊州春秋府樓盤再做一場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益――分別收入108萬(wàn)和178萬(wàn);社會(huì)效益――荊城盡說(shuō)大馬戲,一票難求;品牌效益――荊州日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)能承辦大型文化活動(dòng)的口碑,這三大效益使集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上了新臺(tái)階。

五國(guó)大馬戲是大型綜藝類演出,也是荊州日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)由初級(jí)活動(dòng)向綜藝類演出活動(dòng)轉(zhuǎn)型的“處女作”,在毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循的情況下如何辦成這件事,完全是摸著石頭過(guò)河,我們總結(jié)出這樣的經(jīng)驗(yàn):以純商人的眼光挑選項(xiàng)目,以純市場(chǎng)的方式推廣活動(dòng),以純商業(yè)的模式運(yùn)作活動(dòng)。

以純商人的眼光挑選項(xiàng)目。什么樣的活動(dòng)是市場(chǎng)需要的,即市民對(duì)什么樣的活動(dòng)買賬。我們與全國(guó)多家知名演藝經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系,篩選項(xiàng)目,以“成本低、吸引眼球、主旋律”為標(biāo)準(zhǔn),確定引進(jìn)“國(guó)際大馬戲”這個(gè)項(xiàng)目;2015年8月我們到武漢光谷體育場(chǎng)觀看了一場(chǎng)表演,感受了與天氣一樣火爆的氣氛,前往成都野生動(dòng)物園實(shí)地考察老虎、獅子等動(dòng)物表演,在了解的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)與演藝公司不下十次的溝通確定了基本意向。與此同時(shí)我們?cè)谇G州市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查,最后于當(dāng)年9月初簽訂了演出合同,來(lái)自5個(gè)國(guó)家的世界頂級(jí)馬術(shù)、雜技、動(dòng)物表演確定10月底來(lái)荊州演出。

以純市場(chǎng)的方式推廣活動(dòng)。如何做到讓這場(chǎng)演出人盡皆知?報(bào)社社長(zhǎng)和總編輯給予了大力支持,組成了日?qǐng)?bào)和晚報(bào)、新媒體聯(lián)合報(bào)道小組,親自到首場(chǎng)演出地潛江實(shí)地采訪,宣傳報(bào)道十分出彩,微信轉(zhuǎn)發(fā)呈幾何數(shù)增長(zhǎng),特別是在演出前的一天,一張現(xiàn)場(chǎng)五彩斑斕的舞臺(tái)照片占據(jù)了主要版面,點(diǎn)燃了荊州人的觀看熱情,訂票熱線一直占線,演出票供不應(yīng)求。

用純商業(yè)的模式運(yùn)作活動(dòng)。過(guò)去我們活動(dòng)的盈利模式偏重于冠名、協(xié)辦,銷售這幾類。過(guò)去我們辦活動(dòng),主要利潤(rùn)來(lái)自冠名與協(xié)辦,大馬戲是一個(gè)顛覆。2015年的大馬戲演出冠名和協(xié)辦收入38萬(wàn),零售收入?yún)s達(dá)到了70萬(wàn)。零售采取傳媒公司全員參與銷售的方式,在學(xué)校設(shè)點(diǎn)、在鬧市發(fā)傳單、微信轉(zhuǎn)發(fā),邀請(qǐng)大v觀看轉(zhuǎn)發(fā)微信,真正做到了“一票難求”,不打折不贈(zèng)送,每張票都需簽字才能領(lǐng)走,嚴(yán)格把住了這一關(guān)。 2016年的這一場(chǎng),主要特色是團(tuán)購(gòu)和現(xiàn)場(chǎng)。冠名加團(tuán)購(gòu)收入100萬(wàn)、零售40萬(wàn),現(xiàn)場(chǎng)廣告位創(chuàng)收38萬(wàn)。團(tuán)購(gòu)的方式是愛心企業(yè)團(tuán)購(gòu)馬戲票,由我們聯(lián)系邀請(qǐng)弱勢(shì)群體觀看,涉及到留守兒童、環(huán)衛(wèi)工人、愛心志愿者、孤寡老人、荊州好人等各個(gè)群體,真正做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,好評(píng)如潮。現(xiàn)場(chǎng)一切能做廣告的地方均成為了廣告位,包括馬戲演員手中揮動(dòng)的旗幟也以2萬(wàn)元成交。

2.從圈子的角度入口:旗袍秀活動(dòng)。

2016年年初,我們結(jié)合在全國(guó)炒得火熱的“旗袍熱”,啟動(dòng)“荊州首屆旗袍秀”選拔活動(dòng)。老姨們的熱情是我們沒(méi)有想到的,完全超乎想象。一周時(shí)間報(bào)名300多人,我們邀請(qǐng)一家旗袍定制廠家來(lái)報(bào)社給有需要的選手量身定做旗袍,僅一周接就訂單50多件。在接下來(lái)的5場(chǎng)比賽過(guò)程中,我們與選手結(jié)下深厚感情,如何讓這個(gè)群體成為我們的固定粉絲?我們思考了很長(zhǎng)時(shí)間,并到宜昌學(xué)習(xí)、借鑒,確定成立旗袍秀培訓(xùn)班。6月比賽結(jié)束,我們開始籌備,8月,預(yù)計(jì)的3個(gè)班,每班都超員,目前培訓(xùn)班已辦了三期,共7個(gè)班,并成立了荊州日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)旗袍藝術(shù)團(tuán)。藝術(shù)團(tuán)先后參加了我們報(bào)社組織的“燈光秀”“恒大國(guó)慶系列活動(dòng)”“培訓(xùn)結(jié)業(yè)匯演”等各種活動(dòng),好評(píng)如潮。目前,第二屆旗袍秀已經(jīng)正式啟動(dòng),創(chuàng)收在2016年基礎(chǔ)上大幅提高,旗袍培訓(xùn)班也在如火如荼進(jìn)行中。旗袍秀相關(guān)活動(dòng)給我們啟示:把社會(huì)上的“圈子”變成我們粉絲,為他們服務(wù)就是在為我們創(chuàng)造財(cái)富。

3.從新媒體為入口:荊女郎直播團(tuán)。

2016年5月報(bào)社出臺(tái)政策鼓勵(lì)年青團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,開始建設(shè)生活直播空間。這是湖北省地州市傳統(tǒng)媒體中的第一個(gè)生活化直播間,也是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)首個(gè)區(qū)域性網(wǎng)紅品牌,組建的生活化直播團(tuán)隊(duì)――荊女郎直播團(tuán),專門以推介荊楚飲食文化為主要特色,通過(guò)吃住娛樂(lè)游開發(fā)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)取得一定實(shí)效。自2016年6月21日第一期《生吃八爪魚》開播,至2016年12月31日共舉辦191期,開展線上線下活動(dòng)6個(gè):荊女郎美食活動(dòng)、尋味荊州?過(guò)早、尋味荊州?鄉(xiāng)野、尋過(guò)荊州?年味、美食也瘋狂――荊女郎直播團(tuán)粉絲見面會(huì)、2016荊州首屆串串評(píng)選、荊州市第二屆火鍋美食文化節(jié)暨2016荊州人最喜愛的火鍋評(píng)選活動(dòng)。荊女郎美食活動(dòng)――尋味荊州?過(guò)早、尋味荊州?鄉(xiāng)野、尋過(guò)荊州?年味、美食也瘋狂――荊女郎直播團(tuán)粉絲見面會(huì)、2016荊州首屆串串評(píng)選、荊州市第二屆火鍋美食文化節(jié)暨2016荊州人最喜愛的火鍋評(píng)選活動(dòng)。依托荊女郎直播團(tuán)打造的兩個(gè)微信荊州萬(wàn)能吃貨個(gè)人微信號(hào),目前已擁有粉絲5000名(個(gè)人微信號(hào)上限是5000名)。荊女郎直播團(tuán)微信公眾賬號(hào)――2016年10月中旬開始建設(shè),打造荊州最文藝美食公眾號(hào),兩個(gè)半月內(nèi),粉絲達(dá)到30992名。目前,以荊女郎直播團(tuán)為基礎(chǔ),報(bào)社已成立新媒體營(yíng)銷中心。

二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的四大類型

我們的活動(dòng)大致可以分為四類。

一類是規(guī)模較大的活動(dòng)。比如國(guó)際金獎(jiǎng)大馬戲活動(dòng)、五城同精彩環(huán)城長(zhǎng)跑、連續(xù)舉辦三年的中國(guó)龍舟賽活動(dòng)、全市窗口行業(yè)“最美微笑”評(píng)選活動(dòng)等等。這類活動(dòng)無(wú)論是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益都是報(bào)社全年活動(dòng)的重頭戲,由社長(zhǎng)或總編輯親自掛帥,集全報(bào)社之力,各部門通力配合,真正做到媒體融合、部門融合、行業(yè)融合,事實(shí)證明,報(bào)社在近三年的大型活動(dòng)鍛煉了隊(duì)伍、凝聚了人心、增加了收入。

第二類是在成熟活動(dòng)基礎(chǔ)上進(jìn)行微創(chuàng)新的活動(dòng)。2016年的恒大杯舞林大會(huì)活動(dòng)就是廣場(chǎng)舞大賽的升級(jí)版,我們?cè)诶弦虌尩娜后w基礎(chǔ)上加入了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的中青年人群還有高校舞蹈專業(yè)學(xué)生,參與人數(shù)超過(guò)1000,活動(dòng)場(chǎng)次由以前的5場(chǎng)擴(kuò)大至12場(chǎng),既宣傳了荊州的精神文明豐富了群眾文化生活,又獲得客戶的高度評(píng)價(jià),一舉多得。2016年零度酷跑、國(guó)慶詩(shī)會(huì)、金名都征文、千人鋼琴party等項(xiàng)活動(dòng)都是在2015年成熟活動(dòng)上進(jìn)行的一部分微創(chuàng)新;特別值得一提的是恒大兒童劇活動(dòng),我們把在大劇院逐漸走向衰落的兒童劇移到客戶的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行小劇場(chǎng)演出,首期演出5場(chǎng),場(chǎng)場(chǎng)爆滿,客戶主動(dòng)要求加演6場(chǎng),11場(chǎng)演出創(chuàng)收22萬(wàn)元,2500多人次觀看了演出,取得了較好的活動(dòng)效果。

第三類是創(chuàng)新型活動(dòng)。群策群力集合傳媒公司各部門的智慧,策劃了微電影、千人瑜伽秀、無(wú)人機(jī)航展、少兒冬令營(yíng)、3D打印等項(xiàng)活動(dòng)。在活動(dòng)創(chuàng)新方面取得了一定突破,發(fā)掘了一部分文化創(chuàng)意方面的新型活動(dòng)資源,整合了一部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的渠道。這類創(chuàng)新型活動(dòng)更受客戶歡迎,目前熟悉的商家主動(dòng)跟我們溝通,要求做創(chuàng)新類小型活動(dòng),吸引特殊群體的目光。

第四類是合作型活動(dòng),比如我們與騰訊大楚荊州合辦了最美志愿者評(píng)選活動(dòng),與荊州市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)合辦了誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選等活動(dòng),這類活動(dòng)主要是整合報(bào)社的社會(huì)資源,在公益上做文章。

值得一提的是,后三類活動(dòng)都是以集團(tuán)各個(gè)部門為主體來(lái)承辦,就是說(shuō),集團(tuán)各個(gè)部門均具有承辦活動(dòng)的能力,同時(shí),在資源整合中心的協(xié)調(diào)下,各部門在活動(dòng)中有人出人,有力出力,運(yùn)行效率明顯提高。

三、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的點(diǎn)滴思考

三年來(lái),我們?cè)趫?bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)客戶中有意識(shí)地推介定制化的活動(dòng)營(yíng)銷,提出“為客戶尋找客戶”的理念,內(nèi)部從組織保障、機(jī)構(gòu)設(shè)置、分配機(jī)制等多方面予以大力支持,取得了不菲的經(jīng)濟(jì)效益,也辦活了報(bào)紙,增加了客戶粘度,找準(zhǔn)了市場(chǎng)。仔細(xì)回顧,我們?cè)谌缦聨讉€(gè)方面進(jìn)行了一些探索和嘗試:

1.從無(wú)心插柳到私人訂制。利用報(bào)紙優(yōu)勢(shì)資源,發(fā)揮媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力,具備長(zhǎng)效發(fā)展條件。

對(duì)于活動(dòng),我們也經(jīng)歷了一個(gè)無(wú)心插柳到私人定制的過(guò)程。過(guò)去是客戶送上門、商務(wù)條件合適就做,沒(méi)有就不做,很少主動(dòng)去“生產(chǎn)”活動(dòng)。從2013年開始,房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展讓我們看到,這部分客戶對(duì)于活動(dòng)需求巨大,雖然當(dāng)時(shí)紙媒形勢(shì)依然很好,商業(yè)硬廣還處于增長(zhǎng)之中,但是我們發(fā)現(xiàn),既然有市場(chǎng)空間為什么有活動(dòng)不做?于是從第一個(gè)活動(dòng)“城市御園”杯世界冠軍圍棋賽開始,我們開始為客戶量身定制個(gè)性化活動(dòng)。當(dāng)時(shí)邀請(qǐng)世界圍棋冠軍馬曉春蒞荊指導(dǎo)、講棋、多面打,并利用我們的渠道組織了500人規(guī)模的少兒棋賽。3天的活動(dòng)反響非常好,活動(dòng)創(chuàng)收16萬(wàn)元。這個(gè)活動(dòng)雖說(shuō)做下來(lái)非常辛苦,但是社會(huì)反響、經(jīng)濟(jì)效益可以說(shuō)都有所得。我們的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)也在活動(dòng)中感受到了報(bào)紙以外的活力,倍感驕傲、信心大增。當(dāng)年,就這樣憑著感覺(jué)和興趣,我們陸續(xù)為客戶定制落地了一批活動(dòng)。

2.全員協(xié)作,通力配合。從機(jī)構(gòu)設(shè)置上明確活動(dòng)策劃、執(zhí)行的主體。

最初階段,我們從“城市御園杯”世界冠軍圍棋賽開始,一直由業(yè)務(wù)部門,如房產(chǎn)部、醫(yī)療部等自主為各自客戶策劃、招商、執(zhí)行活動(dòng)。運(yùn)行2年之后,我們發(fā)現(xiàn)活動(dòng)越來(lái)越多,客戶反響越來(lái)越好,市場(chǎng)空間還很廣闊,于是我們擴(kuò)充原來(lái)的策劃部為策劃執(zhí)行部,人員從2人增加到4人,由他們成為活動(dòng)策劃、執(zhí)行的主體,同營(yíng)銷部門共同負(fù)責(zé)活動(dòng)的落地。從流程上,大體如下:業(yè)務(wù)部了解市場(chǎng)需求――同策劃部溝通――策劃部制定活動(dòng)方案――業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)招商――業(yè)務(wù)部簽訂合同――業(yè)務(wù)部制定活動(dòng)預(yù)算表――預(yù)算審核小組評(píng)估――策劃部尋找活動(dòng)資源――共同執(zhí)行活動(dòng)――業(yè)務(wù)部制定活動(dòng)決算表――按流程簽批― 共同評(píng)估總結(jié)活動(dòng)效果。

從人員分工上,一般規(guī)模的活動(dòng),安排2-3人項(xiàng)目小組,一名組長(zhǎng)、一名策劃、一名文案。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)招商、與客戶溝通對(duì)接工作,策劃負(fù)責(zé)尋找活動(dòng)資源、活動(dòng)物料、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。文案負(fù)責(zé)活動(dòng)各類文字材料準(zhǔn)備、宣傳出街。有時(shí)候,策劃和文案的工作也可合并由1人完成。所以,效率高的時(shí)候,一個(gè)部門一個(gè)月可以做4大項(xiàng)10多場(chǎng)次活動(dòng)。

四、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的未來(lái)

2017年,我們給自己定了目標(biāo):規(guī)?;顒?dòng)做影響、創(chuàng)新活動(dòng)要利潤(rùn)、精品活動(dòng)鑄品牌。

活動(dòng)上我們是否還有更多的產(chǎn)品可以開發(fā)?在傳播上我們是否還有更多的產(chǎn)品可以推薦?在經(jīng)營(yíng)中心和全集團(tuán)內(nèi)部,我們是否還有更多的資源可以抱團(tuán)和整合?這一切有待市場(chǎng)的檢驗(yàn),也有待于我們向自己挖掘潛力。

我們?nèi)匀桓杏X(jué)到許多不足,還有很大的提升空間,比如在活動(dòng)中需要不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式,雖然辦了2次大馬戲活動(dòng),但還需要更多新鮮、好玩的活動(dòng)形式,特別是定制類活動(dòng),要建設(shè)自己的龐大的活動(dòng)庫(kù),讓客戶有所選擇。

篇3

2009年,中國(guó)的汽車超過(guò)6900萬(wàn)輛。中國(guó)汽車駕駛?cè)藬?shù)已經(jīng)超過(guò)1.2億。越來(lái)越多的人擁有汽車使得可以解放眼球、便于移動(dòng)收聽的廣播媒體重新進(jìn)入時(shí)尚人群的主流生活。2005年,全國(guó)媒介的廣告增幅中,廣播媒體一年增長(zhǎng)26%,居于各媒體之首。從這些數(shù)據(jù)上看來(lái),汽車工業(yè)的發(fā)展壯大成就了廣播事業(yè)的第二春,廣播的又一個(gè)春天――汽車廣播的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

作為全國(guó)第一家呼號(hào)為“汽車廣播”的頻率,昆明電臺(tái)汽車廣播的迅速崛起在同類型廣播媒體中有著相當(dāng)?shù)挠绊懥?。首?她調(diào)動(dòng)和引發(fā)了一輪以“汽車+廣播”為熱點(diǎn)的業(yè)內(nèi)浪潮。由于在一定區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)率先突破交通臺(tái)和音樂(lè)臺(tái)的重圍,創(chuàng)造了新的藍(lán)海,迅速引起全國(guó)同行的關(guān)注、思考以及學(xué)習(xí)效仿。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)已有以“汽車電臺(tái)”、“汽車頻率”、“汽車廣播”為呼號(hào)的電臺(tái)五十余家。

年輕的昆明電臺(tái)汽車廣播以經(jīng)典耐聽的音樂(lè)、豐富實(shí)用的資訊賦予其獨(dú)特的品牌內(nèi)涵,積聚起更強(qiáng)的聽眾黏性,贏得了更高的品牌認(rèn)知度,凸顯其品牌影響力。

據(jù)2009年8月央視市場(chǎng)研究(CTR)提供的數(shù)據(jù),昆明電臺(tái)汽車廣播在昆明市區(qū),頻率在私家車主中認(rèn)知度達(dá)到98.4%,是昆明各廣播頻率中私家車主認(rèn)知度最高的電臺(tái)頻率,日到達(dá)率和周到達(dá)率分別達(dá)到69.3%和93.1% ,均以較大的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先于同城其他廣播頻率。2009年,汽車廣播實(shí)現(xiàn)廣告銷售收入超2000萬(wàn)元,居同行前列。

從2005年開始籌備到2006年7月18日開播,再到如今壯大輝煌,一個(gè)如此年輕的團(tuán)隊(duì)到底緣何能做出如此優(yōu)秀的廣播?

簡(jiǎn)潔直接呼號(hào),準(zhǔn)確明了定位

在一個(gè)未知的領(lǐng)域耕耘開拓,是一個(gè)艱辛前進(jìn)、痛苦摸索的過(guò)程。開拓出一塊處女地,而且能夠在此生根發(fā)芽有所建樹,是每一個(gè)引領(lǐng)者都希望看到的結(jié)果。在2005年,汽車類廣播尚是新生事物,幾乎沒(méi)有任何成功的模式和經(jīng)驗(yàn)可以套用,整合汽車類廣播的問(wèn)題更是紛繁復(fù)雜,千頭萬(wàn)緒。而在這些問(wèn)題之中亟待解決的就是呼號(hào)問(wèn)題,到底要用一個(gè)什么樣的呼號(hào)來(lái)詮釋整個(gè)頻率的定位和宗旨呢?

早在開播前兩年,呼號(hào)是遲遲難于定奪的問(wèn)題。頻率總監(jiān)羅飚在回憶時(shí)很感慨:“在最初靈光一閃的時(shí)候忽然浮現(xiàn)出來(lái)了‘汽車廣播’這樣的一個(gè)簡(jiǎn)潔直接呼號(hào),但同時(shí)也很懷疑它作為一個(gè)呼號(hào)的可行性。再三考慮后,決定在廣告主人群中進(jìn)行了一場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查,讓潛在的聽眾來(lái)選擇自己過(guò)耳不忘的呼號(hào),結(jié)果出人意料又令人振奮,有七成的參與者都支持了‘汽車廣播’這一呼號(hào)?!?/p>

其次是廣播風(fēng)格定位。一個(gè)明確簡(jiǎn)潔的呼號(hào)基本決定了整個(gè)頻率的內(nèi)容,從創(chuàng)辦之初,總監(jiān)羅飚就帶領(lǐng)著汽車廣播創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)成功地造就了自己成熟的風(fēng)格,時(shí)至今日節(jié)目從未進(jìn)行改版。該臺(tái)的節(jié)目有張有弛,緊湊合理。把全新的流行音樂(lè)電臺(tái)操作模式和移動(dòng)收聽群體的收聽需求有機(jī)融合,采用近年來(lái)國(guó)際廣播市場(chǎng)上的主流操作形式,構(gòu)建了以類型化伴隨性音樂(lè)節(jié)目為主,整點(diǎn)新聞線性播出為車上人群提供信息補(bǔ)足,專業(yè)汽車節(jié)目突出服務(wù)性的全新類型化廣播節(jié)目形態(tài)。與之相匹配整套包裝除了常規(guī)的臺(tái)宣之外,還有自己創(chuàng)作的臺(tái)歌。值得一提的是這首名字叫做《蔚藍(lán)》的歌曲,歌詞大氣且?guī)е鴷r(shí)尚文化氣息“奔向這蔚藍(lán)無(wú)盡的海岸 沒(méi)什么能阻擋 為奔騰的夢(mèng)想 越過(guò)那彷徨無(wú)邊的向往 沒(méi)有什么能夠阻擋 為堅(jiān)持的信仰 FM954”,不僅如此,這首歌還有不同的版本,有寧?kù)o致遠(yuǎn)的女生版,有渾厚大氣的男生版,還有個(gè)性豪放的搖滾版。配合不同的時(shí)段來(lái)播放不同版本的歌曲,使整個(gè)電臺(tái)的包裝風(fēng)格渾然天成,自成一家。

節(jié)目風(fēng)格精準(zhǔn)把控

任何一個(gè)產(chǎn)品是否能贏得市場(chǎng)的先決條件是了解自己的受眾。昆明電臺(tái)汽車廣播定位的群體是該市擁有私家車的高學(xué)歷高收入高消費(fèi)的“三高”人群。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,25-44歲是聽眾群的主體年齡層,占比在80%左右,該年齡段人群也是目前社會(huì)的中堅(jiān)力量,是社會(huì)財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者和擁有者。

4年來(lái),汽車廣播堅(jiān)持用純凈的經(jīng)典華語(yǔ)流行音樂(lè),高品位的節(jié)目?jī)?nèi)容全方位服務(wù)車上人群。音樂(lè)類節(jié)目以雜志化、主題化、周刊式運(yùn)作。逢節(jié)假日和重要紀(jì)念日,節(jié)目提前策劃,突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn),抓住每個(gè)時(shí)間或者事件節(jié)點(diǎn)做主題策劃,如“尋找昆明好心人”,感動(dòng)全城;“弦樂(lè)浮動(dòng),眾花生香――獻(xiàn)給女車主的12首歌”,情滿春城;“聽歌說(shuō)奧運(yùn)”,新穎獨(dú)特。另外,“愛要大聲說(shuō)出來(lái)”、“寄往遠(yuǎn)方的七封信”、“歌聲里的童年”、“感恩5月”――“光影世界中的母親形象”、“父親節(jié)溫馨報(bào)時(shí)”、“汶川地震一周年――祝福汶川,祝福明天”;臺(tái)灣金曲獎(jiǎng)主題策劃“最愛金曲二十年”以及“東方之珠,美麗香江,12年――七月紫荊香”、“歲月如歌60年”等主題策劃,通過(guò)濃濃的情感表達(dá)充分體現(xiàn)汽車廣播的人文關(guān)懷。

作為頻率包裝體系的重要內(nèi)容,汽車廣播每天20余次播出由自己?jiǎn)T工創(chuàng)作的“人文片花”。人文片花每月有主題,無(wú)論是生活感悟、親情關(guān)懷,還是季節(jié)隨想,都濃縮生活精華、充滿人文氣息,引發(fā)聽眾強(qiáng)烈的情感共鳴,成為FM954的一大特質(zhì),也是成熟聽眾群的最愛。

不做“醫(yī)療坐臺(tái)”類節(jié)目的純凈廣播

如今,醫(yī)療講座仍是全國(guó)絕大多數(shù)廣播媒體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的“重要來(lái)源”。據(jù)72屆全國(guó)電臺(tái)經(jīng)濟(jì)信息交流會(huì)統(tǒng)計(jì):“醫(yī)療廣告”平均占到電臺(tái)廣告總收入的50―70%,個(gè)別電臺(tái)甚至達(dá)到了96.7%。雖然媒體經(jīng)營(yíng)者都十分清楚醫(yī)療專題類節(jié)目對(duì)于廣播媒體的弊端,盡管許多經(jīng)營(yíng)者也不想飲鴆止渴,但是又苦于深陷困境無(wú)法自拔,也只好隨波逐流。

昆明電臺(tái)汽車廣播從一開播就堅(jiān)持純凈廣播的回歸,堅(jiān)決不做醫(yī)療專題節(jié)目,隨著頻率的品牌知名度越來(lái)越高,醫(yī)療專題節(jié)目客戶的價(jià)碼也越開越高,但頻率堅(jiān)決不為所動(dòng),不僅拒絕了醫(yī)療專題節(jié)目,甚至連郵票、紀(jì)念幣等推銷專題節(jié)目也堅(jiān)決杜絕,正是這種敢“舍”的勇氣,換來(lái)了“優(yōu)質(zhì)廣告”的回歸。開播四年來(lái),幾乎所有國(guó)內(nèi)汽車一線品牌在汽車廣播都有廣告投放,并且迅速成為全省汽車廣播廣告投放率最高的廣播頻率,“奔馳”、“凱迪拉克”、“雷克薩斯”等高端客戶一直是長(zhǎng)期合作伙伴。汽車廣播以品牌客戶的高擁有率,和高品質(zhì)的節(jié)目,樹立了“品牌廣播”的地位。

大型活動(dòng)

提升汽車廣播的品牌影響力

汽車廣播不斷走出去,向社會(huì)和市場(chǎng)要影響力,不斷向產(chǎn)業(yè)化作有效的嘗試和開拓。四年來(lái)舉辦了多項(xiàng)大型活動(dòng),從每年舉辦的“10噸汽油送車主,昆明車主K歌大賽”到“三周年巨獻(xiàn)林憶蓮昆明演唱會(huì)”,從懷舊經(jīng)典歌手“太陽(yáng)魂2009齊秦昆明演唱會(huì)”到國(guó)際新銳歌手“今夜無(wú)人入睡維塔斯昆明演唱會(huì)”;再到華語(yǔ)樂(lè)壇第一天團(tuán)“縱貫線昆明演唱會(huì)”、從“2009林憶蓮live昆明演唱會(huì)”到“2010 回蔚莫文蔚昆明演唱會(huì)”的成功上演,成為最受昆明媒體關(guān)注,本土文化演出最醒目的一道道風(fēng)景。通過(guò)汽車廣播的整合策劃執(zhí)行,借助汽車廣播的優(yōu)質(zhì)宣傳平臺(tái),這一系列大型活動(dòng)已成為汽車廣播鮮明的標(biāo)簽,有力地提升汽車廣播品牌價(jià)值和影響力。

強(qiáng)化“車”概念,跨媒體、跨行業(yè)整合,拓展媒體生態(tài)空間

現(xiàn)代媒體的營(yíng)銷推廣活動(dòng)是多元的,與其他媒體的四面出擊不同,汽車廣播把活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心鎖定在了“車”上,以“車”作為汽車廣播跨行業(yè)拓展的鏈接點(diǎn),做精、做好“車概念”。汽車廣播發(fā)揮廣播的空中調(diào)度功能,聯(lián)合昆明市各大汽車維修企業(yè)首創(chuàng)了“空中快修”服務(wù)體系,進(jìn)行多元產(chǎn)業(yè)鏈接。陸續(xù)推出的“昆明國(guó)際車展直播”“廣州國(guó)際車展直播”、“上海國(guó)際車展直播”,汽車廣播和本土報(bào)媒《春城晚報(bào)》、本土最大的車市――東聚車市跨行業(yè)、跨媒體整合,連續(xù)三年聯(lián)合主辦“全國(guó)最滿意汽車巡展――六大城市昆明站”和“昆明頂級(jí)進(jìn)口車展”,兩大新概念車展在昆明引起轟動(dòng)。年輕的汽車廣播迅速成為昆明的領(lǐng)軍汽車媒體。

篇4

【關(guān)鍵詞】活動(dòng)經(jīng)濟(jì) 廣電媒體 策略

活動(dòng)經(jīng)濟(jì)是地方各級(jí)廣播電視媒體近年來(lái)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)延伸的重要著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),做大做強(qiáng)活動(dòng)經(jīng)濟(jì),對(duì)提升地方廣電媒體的軟、硬實(shí)力具有相當(dāng)大的助推作用。以鹽城廣播電視臺(tái)為例,2010年共實(shí)現(xiàn)各類創(chuàng)收近1.2億元(不含網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)),其中活動(dòng)經(jīng)濟(jì)就占了三分之一;今年第一季度比去年同期遞增20%,其中活動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增幅達(dá)到30%?!叭痔煜掠衅湟弧钡氖聦?shí),說(shuō)明地方廣電媒體的大型活動(dòng)已經(jīng)成為拉長(zhǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈、擴(kuò)展自身競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。同時(shí),由于活動(dòng)具有高度的互動(dòng)性和社會(huì)影響力,也是地方廣電媒體提高自己知名度和美譽(yù)度的有效手段。

在活動(dòng)的策劃實(shí)施過(guò)程中,有一個(gè)很重要的因素就是時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)把握恰當(dāng)與否,將在很大程度上決定活動(dòng)實(shí)施的效率和效益。那么,地方廣電媒體活動(dòng)經(jīng)濟(jì)究竟應(yīng)該怎樣選擇和把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)呢?筆者結(jié)合鹽城臺(tái)的實(shí)踐,談幾點(diǎn)感悟。

一、服務(wù)中心,抓住契機(jī)

廣播電視媒體是黨委、政府的輿論工具,任何時(shí)候都必須牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),必須服從、服務(wù)于地方黨委、政府的工作中心。宣傳報(bào)道如此,活動(dòng)經(jīng)營(yíng)亦是如此。而且,與黨委、政府工作中心相合拍的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)無(wú)疑也是傳統(tǒng)主流宣傳報(bào)道的延伸和深化,不僅能夠獲得地方黨委、政府的扶持,而且可以吸引眾多社會(huì)資源的參與,使活動(dòng)經(jīng)營(yíng)更加權(quán)威、更具影響,更有成效。

服務(wù)中心也要善于抓住事物轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,也就是抓住契機(jī)。黨委政府的中心工作很多,廣播電視媒體的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)不可能面面俱到,只能有選擇地抓大放小,集中優(yōu)勢(shì)兵力培塑品牌,爭(zhēng)取良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。例如,2009年6月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)江蘇沿海發(fā)展戰(zhàn)略,自此,以上海為中心的長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略與江蘇沿海發(fā)展戰(zhàn)略兩個(gè)國(guó)家戰(zhàn)略交匯鹽城。鹽城左右逢源,躬逢良機(jī)。市委、市政府借機(jī)在每年的“5?18”和“11?18”舉辦“丹頂鶴濕地旅游文化節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)”,招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)的力度不斷加大。我們廣播電視媒體及時(shí)跟進(jìn),每到“5?18”和“11?18”,都策劃舉辦“鶴仙子”、“牡丹仙子”旅游形象大使評(píng)選等大型會(huì)展活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)海峽知名演藝團(tuán)隊(duì)為活動(dòng)增色造勢(shì),推波助瀾。這些高品位的活動(dòng)有效營(yíng)造濃烈的招商氛圍,成功推介了地方形象,受到了市委、市政府的充分肯定和社會(huì)各界的贊揚(yáng)。媒體也獲得了不菲的廣告收入和票務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

二、緊扣節(jié)日,搶占先機(jī)

現(xiàn)在的媒體競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,在同一地區(qū),不僅報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體激烈角逐、競(jìng)相爭(zhēng)奪活動(dòng)經(jīng)營(yíng)的制高點(diǎn),一些主流網(wǎng)站、戶外傳媒、社會(huì)文化傳播公司以及省級(jí)主流媒體下延的記者站也在瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)組織營(yíng)銷、推介活動(dòng),活動(dòng)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)可謂魚龍混雜,潛流涌動(dòng),一石激起千層浪。在這種情況下,地方廣播電視媒體就要善于發(fā)揮專業(yè)隊(duì)伍強(qiáng)、平臺(tái)覆蓋廣、權(quán)威性強(qiáng)、美譽(yù)度高、組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)密、服務(wù)回報(bào)多樣等獨(dú)家優(yōu)勢(shì),緊扣各種法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),適時(shí)組織推介活動(dòng)和營(yíng)銷活動(dòng),方能揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),搶占先機(jī),贏得市場(chǎng)。例如,鹽城臺(tái)廣播傳媒中心去年以來(lái)陸續(xù)舉辦的“3?15”打假維權(quán)、放心消費(fèi)活動(dòng)、“三八”國(guó)際婦女節(jié)國(guó)際小姐鹽城行技藝展示活動(dòng)、“重陽(yáng)節(jié)”健康老人才藝展示活動(dòng);鹽城臺(tái)經(jīng)濟(jì)信息中心舉辦的“3?15”汽車電動(dòng)車展銷會(huì)、家裝建材博覽會(huì)、“端午節(jié)”、“中秋國(guó)慶”酒水博覽會(huì)、地產(chǎn)美食文化節(jié)等,均屬于緊扣節(jié)日,搶占先機(jī)的結(jié)果。

三、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,創(chuàng)造時(shí)機(jī)

主流媒體在同一地區(qū)的相互競(jìng)爭(zhēng)中適時(shí)、適度融合,聯(lián)手舉辦一些規(guī)模品牌活動(dòng),其“航母”的力量是相當(dāng)可觀的。在鹽城地區(qū),鹽阜大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)和鹽城廣播電視臺(tái)都是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收過(guò)億的強(qiáng)勢(shì)媒體,從2008年起,兩家媒體聯(lián)合打造春、秋兩季房博會(huì)、家博會(huì)品牌。春季“兩會(huì)”于5月舉行,由廣播電視臺(tái)主辦,鹽阜大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)所屬《鹽阜大眾報(bào)》《鹽城晚報(bào)》《東方生活報(bào)》及《鹽城手機(jī)報(bào)》《鹽阜報(bào)業(yè)網(wǎng)》全力配合;秋季“兩會(huì)”于10月舉行,由鹽阜大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦,鹽城廣播電視臺(tái)廣播三個(gè)頻率臺(tái)、電視四個(gè)頻道及廣電報(bào)、廣播電視網(wǎng)和移動(dòng)電視全力幫助宣傳配合,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。兩次房博會(huì)、家博會(huì)經(jīng)營(yíng)收入平均分配。由于兩大強(qiáng)勢(shì)媒體全力投入,分工合理、協(xié)作有序,所以每次活動(dòng)都吸引數(shù)百家房產(chǎn)開發(fā)商和家裝建材營(yíng)銷商參加,超高的人氣指數(shù)和美譽(yù)度使得房博會(huì)、家博會(huì)成為鹽城地區(qū)家喻戶曉的活動(dòng)品牌,其經(jīng)營(yíng)效益和吸納廣告量每次都不少于五六百萬(wàn)元。可見只要選準(zhǔn)項(xiàng)目、精心策劃,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、創(chuàng)造時(shí)機(jī)不失為可取的活動(dòng)策略。

四、市、縣聯(lián)動(dòng),尋求良機(jī)

市、縣廣電媒體在業(yè)務(wù)上是合作伙伴,有上下級(jí)之間的指導(dǎo)、交流、協(xié)作關(guān)系,但在人事、財(cái)務(wù)、分配上是各自獨(dú)立的。廣電媒體的條塊結(jié)合、以塊為主的管理體制決定市、縣廣電媒體多年來(lái)一直是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。在確保雙方各自獨(dú)立性的前提下,如能市、縣聯(lián)動(dòng),資源共享,必定會(huì)產(chǎn)生一加一大于二的共贏效應(yīng)。但是,市、縣聯(lián)動(dòng)必須尋求對(duì)雙方均有利的時(shí)機(jī),這個(gè)時(shí)機(jī)就建立在雙方共同的利益目標(biāo)和訴求之上。比如,近年來(lái)鹽城臺(tái)受市婦聯(lián)、市總工會(huì)及市政法委、市紀(jì)委優(yōu)化投資環(huán)境辦公室委托,舉辦“十佳婦女杰出人物”、“十佳優(yōu)秀企業(yè)員工”、“十佳法官”、“十佳警察”、“十佳投資服務(wù)單位”、“十佳服務(wù)企業(yè)明星”評(píng)選;舉行播音員、主持人業(yè)務(wù)培訓(xùn)、請(qǐng)知名專家學(xué)者來(lái)鹽舉辦“三賢講堂”等等活動(dòng),都是市、縣廣播電視媒體上下聯(lián)動(dòng),配合進(jìn)行。這些活動(dòng)可以分設(shè)賽區(qū)、分級(jí)評(píng)選、分布實(shí)施,分塊完成,活動(dòng)結(jié)束后按效計(jì)酬、合理分成。從實(shí)踐看,市、縣聯(lián)動(dòng)能使市級(jí)廣電媒體的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,吸引更多的人氣,放大影響,同時(shí)也能使縣級(jí)廣電媒體得到鍛煉,提升策劃水平和組織能力。同時(shí),也有利于更好地調(diào)劑和合理使用人才資源,節(jié)省活動(dòng)成本,提高兩級(jí)媒體的活動(dòng)效益。

五、服務(wù)企業(yè) 把握商機(jī)

媒體活動(dòng)經(jīng)濟(jì)不局限于一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的普遍號(hào)召、擇優(yōu)參與,也可以是一點(diǎn)對(duì)一點(diǎn)的定向組織,借助媒體傳播實(shí)力和現(xiàn)有資源直接為某一企業(yè)、某一項(xiàng)目或某一單位服務(wù),以市場(chǎng)運(yùn)作的方式,獲取冠名贊助費(fèi)、活動(dòng)服務(wù)費(fèi)和廣告創(chuàng)收、勞務(wù)費(fèi)等。例如,鹽城臺(tái)曾經(jīng)舉辦過(guò)的“金鷹入駐鹽城兩周年慶典暨服務(wù)品牌推介會(huì)”、“鹽阜人民商場(chǎng)建場(chǎng)60周年大型演唱會(huì)”、“鹽城環(huán)保產(chǎn)業(yè)園建園兩周年成果會(huì)展”、“中大電動(dòng)節(jié)能汽車系列產(chǎn)品推介活動(dòng)”、“蘇寧家電電視團(tuán)購(gòu)砍價(jià)會(huì)”等,均為一點(diǎn)對(duì)一點(diǎn),直接與企業(yè)單位對(duì)接,有效把握了商機(jī)。

六、參與公益,求譽(yù)待機(jī)

廣播電視媒體為了提高聲譽(yù),擴(kuò)大影響,還經(jīng)常舉辦一些不以盈利為目的公益性活動(dòng),如近兩年打造的“央視尋寶走進(jìn)鹽城”、“京劇、淮劇過(guò)把癮走進(jìn)鹽城”,“中秋萬(wàn)人鵲橋會(huì)”,捐資助學(xué)慈善活動(dòng)、抗震救災(zāi)書畫募捐義賣活動(dòng)等,社會(huì)影響很大。它有利于服務(wù)當(dāng)?shù)攸h委、政府的中心工作,履行媒體應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任;有利于拉近媒體與受眾的關(guān)系,拓展媒體的公信力和影響力;有利于培養(yǎng)和鍛煉人才隊(duì)伍,弘揚(yáng)媒體的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)也為舉辦創(chuàng)收性營(yíng)銷活動(dòng)聚集人氣、積累人脈關(guān)系,有利于培養(yǎng)、影響消費(fèi)群體而拉升市場(chǎng),起到蓄勢(shì)助力的作用。

七、城際聯(lián)盟,謀求投機(jī)

有一種把握時(shí)機(jī)的策略叫投機(jī),即見解相通、區(qū)域相近的城際媒體相互配合共同舉辦主題相同或相近的活動(dòng),謀求利益共贏。近幾年,我們?cè)趶V播電視自辦節(jié)目城際合作交流中經(jīng)常使用這種方法,進(jìn)行節(jié)目交流,相互免費(fèi)或收取少量成本費(fèi)用。2010年上海世博會(huì)期間,我們利用國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)上海、江蘇、浙江三省市聯(lián)手打造亞太國(guó)際門戶的良好機(jī)遇,主動(dòng)與周邊的南通、泰州、淮安、揚(yáng)州、連云港、宿遷、徐州七個(gè)蘇中、蘇北城市結(jié)成聯(lián)盟,通過(guò)在上海世博園區(qū)聯(lián)手舉辦展覽、組織活動(dòng)演出等形式,合力推介各兄弟市獨(dú)特的旅游資源、旅游紀(jì)念品和各地特色文化產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品。今年我們又將這種周邊的城際聯(lián)盟拓展到省外。如與當(dāng)?shù)孛襟w合作,約請(qǐng)山東濰坊風(fēng)箏協(xié)會(huì)的高手來(lái)鹽舉辦風(fēng)箏節(jié),約請(qǐng)四川自貢的燈展名家來(lái)鹽幫助舉辦元宵燈彩盛會(huì),約請(qǐng)黑龍江哈爾濱市的冰雕專家來(lái)鹽舉辦元旦、春節(jié)冰雕絕技展覽。這種“借船出?!?、“借智生財(cái)”的嘗試,也使廣電媒體獲得了較為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

八、以變應(yīng)變,把握時(shí)機(jī)

搞活動(dòng)經(jīng)營(yíng)從策劃、立項(xiàng)到招商、籌備、舉辦,少不了要有一段時(shí)間。但任何事物的發(fā)展,都是在矛盾中運(yùn)動(dòng)、變化、發(fā)展的,如果情況發(fā)生變化,就需要我們以變應(yīng)變,把握靈機(jī),看機(jī)會(huì)和形勢(shì)見機(jī)行事,或者學(xué)會(huì)放棄,重?fù)窳紮C(jī);或者修正時(shí)間,等待轉(zhuǎn)機(jī)。如今年3月,鹽城臺(tái)經(jīng)濟(jì)信息中心利用鹽城民航每周增開四次鹽城直飛韓國(guó)首爾的機(jī)會(huì),計(jì)劃在清明節(jié)小長(zhǎng)假組織中小學(xué)生赴韓國(guó)首爾開展文藝互訪交流。策劃方案立項(xiàng)后,日本福島第一核電站發(fā)生了較大的核泄漏和核輻射,受此影響,不少報(bào)名學(xué)生的家長(zhǎng)紛紛打來(lái)電話要求取消行程。中心通盤考慮后果斷取消原有活動(dòng),及時(shí)調(diào)整活動(dòng)選題,又積極策劃配合谷雨時(shí)節(jié)鹽城亭湖區(qū)舉辦的枯枝牡丹文化節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng),與亭湖區(qū)委宣傳部、亭湖區(qū)文化廣播電視新聞出版局聯(lián)手舉辦“牡丹仙子旅游形象大使評(píng)選活動(dòng)”,吸引300多名選手參加。經(jīng)過(guò)初賽、復(fù)賽和決賽,選出10名“牡丹仙子”,服務(wù)“枯枝牡丹文化節(jié)”,為活動(dòng)增姿添彩,拉足了人氣,不僅受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也使廣電媒體獲得一份不菲的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)收入??梢姡`巧應(yīng)變,無(wú)疑也是一種活動(dòng)經(jīng)營(yíng)的時(shí)機(jī)策略。

篇5

在為期三天的讀者節(jié)上,本刊攜30家優(yōu)勢(shì)合作企業(yè),以統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的色彩包裝,恢弘磅礴的營(yíng)銷氣勢(shì)空降泉城,在由章丘市如意宮燈廠廠長(zhǎng)徐少恩(13791010253)提供大批紅燈籠的渲染下,在濟(jì)南舜耕國(guó)際會(huì)展中心北區(qū),形成一抹最為鮮紅而絢爛的風(fēng)景。讀者節(jié)期間,參與本刊特別策劃的“我是讀者我做主,第三屆讀者節(jié)讀者創(chuàng)業(yè)問(wèn)卷調(diào)查”活動(dòng)的讀者超過(guò)1500人,回收有效問(wèn)卷1450份;各商家招商火爆、成績(jī)喜人,現(xiàn)場(chǎng)共簽訂招商加盟合作意向書2400份,意向簽約金額達(dá)880萬(wàn)元,有超過(guò)5000名的讀者已經(jīng)和將要踏入創(chuàng)業(yè)者的行列。

10月23日下午1點(diǎn)30分,當(dāng)山東廣播經(jīng)濟(jì)頻道主持人杜鵬、蔣文鈺通過(guò)電臺(tái)直播的方式宣布《現(xiàn)代營(yíng)銷》第三屆讀者節(jié)開幕時(shí),全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)、燈光閃爍,經(jīng)久不息。無(wú)數(shù)的辛苦與汗水此刻終化作感動(dòng)和幸福的淚水。

讀者是上帝

我們用細(xì)節(jié)彰顯編讀真情

讀者是上帝、商家是朋友。在本屆讀者節(jié)籌備階段,周海祥主編就要求全體編采人員要把這句話記在心里,印在腦中、融化于血液,付諸于行動(dòng)。

讀者節(jié)開幕式上,周海祥主編在致辭中說(shuō):“《現(xiàn)代營(yíng)銷?創(chuàng)富信息版》將2009年定為“真情服務(wù)年”,其目的就是要全心全意地為讀者、為商家服好務(wù),為渴求財(cái)富的你、我、他,提供最具價(jià)值的創(chuàng)富信息,打造最具人情味的交流平臺(tái)?!?/p>

《現(xiàn)代營(yíng)銷》是這么承諾的,更是這么做的。春有創(chuàng)業(yè)周、秋有讀者節(jié)。在一年當(dāng)中春、秋兩個(gè)創(chuàng)業(yè)節(jié)點(diǎn)上,《現(xiàn)代營(yíng)銷》正踏踏實(shí)實(shí)地踐行著自己的承諾。第三屆讀者節(jié)籌備階段,全體編采人員首先要想到的是新一屆十佳讀者的甄選上,本著真實(shí)性、代表性、鮮活性的原則,記者胡冬影從讀者信息數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)集了近萬(wàn)名讀者的最新資料,一一進(jìn)行分析、比對(duì),從中初選出200名讀者進(jìn)行再選,最終確定了陜西省渭南市許燕(13474455008)、江西省南昌市陶全根(13667088729)、甘肅省玉門市張青成(13209426698)、廣西百色市吳家勝(13217763107)、云南省富民縣王建林(13114241166)、山東省章丘市景維峰(13181731780)、河北省石家莊市張國(guó)強(qiáng)(13032604944)、內(nèi)蒙古赤峰市葛廣龍(15547606255)、吉林省松原市孟慶武(13251781052)、浙江省杭州市李濟(jì)安(15829006133)等十人為新一屆的十佳讀者。這十個(gè)人無(wú)不個(gè)性鮮明:張國(guó)強(qiáng)手中有一套《網(wǎng)上開店培訓(xùn)教程》的學(xué)習(xí)資料,他不為賺錢,決定免費(fèi)傳授,幫助更多讀者共同致富;李濟(jì)安十年來(lái)始終致力于為讀者創(chuàng)業(yè)免費(fèi)提供指導(dǎo)服務(wù),在今年4月舉辦的創(chuàng)業(yè)周上,還光榮地當(dāng)選為本刊創(chuàng)業(yè)觀察員;許燕則是十佳讀者當(dāng)中唯一的女性,巾幗不讓須眉,雖然遭遇了家庭的重大變故,但仍舊自強(qiáng)不息地拼搏、奮斗;作為在黑土地上耕耘已半輩子的孟慶武來(lái)說(shuō),20余年的苦苦守候,通過(guò)本刊終于找到了適合的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;葛廣龍?jiān)诎l(fā)現(xiàn)醫(yī)療保健的市場(chǎng)前景后,開始多處考察醫(yī)療項(xiàng)目,依據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厥猸h(huán)境,發(fā)展特色蒙藥項(xiàng)目……

十佳讀者評(píng)選出來(lái)了,接著需要面對(duì)的就是讀者的吃和住方面的問(wèn)題,如何讓讀者吃好、住好,編輯部負(fù)責(zé)后勤工作的記者劉明明殫精竭慮地思考著,在綜合考慮了濟(jì)南市各商務(wù)酒店的收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、食物系列以及出行是否便利等多方面的條件后,最終選擇了位于千佛山腳下的卓越商務(wù)酒店,十佳讀者在濟(jì)南的三天時(shí)間里,吃、住費(fèi)用全部由雜志社承擔(dān)。而在10月23日舉辦的讀者節(jié)開幕式上,十佳讀者再次成為全場(chǎng)的焦點(diǎn):主席臺(tái)前就座,帶著鮮艷的紅色綬帶,手捧十佳讀者的牌匾和證書,面對(duì)著全場(chǎng)聽眾和企業(yè)老板講述自己與雜志社結(jié)緣的故事……如此重視、如此優(yōu)待讓每一個(gè)十佳讀者從心里流露著驕傲和自豪感。

讀者節(jié)上,十佳讀者同樣視《現(xiàn)代營(yíng)銷》的編輯、記者們?yōu)樽钣H近的人??匆娪浾邆兒苊β?也都跑前跑地幫著布置會(huì)場(chǎng),孟慶武把寫有“相聚讀者節(jié)、共赴財(cái)富約”字樣的近50個(gè)紅色條幅逐個(gè)懸掛,身上穿的汗衫都濕透了。

開幕式上,十佳讀者廣西百色市吳家勝現(xiàn)場(chǎng)向本刊記者贈(zèng)送親手制作的姓名掛鏈。十佳讀者李濟(jì)安在發(fā)表獲獎(jiǎng)感言時(shí)說(shuō):“我自己在杭州也開公司,但無(wú)論是在哪種工作場(chǎng)合,如果需要簽名的話,我都會(huì)簽上――《現(xiàn)代營(yíng)銷》讀者李濟(jì)安。今年春天創(chuàng)業(yè)周上,我和《現(xiàn)代營(yíng)銷》劉梓健記者協(xié)助厚德福食品的趙德方老師布置展位,其中有個(gè)照明用的燈泡壞了,趙老師讓我去買燈泡,結(jié)果可能是我沒(méi)理解清楚,趙老師要求買的是節(jié)能燈,而我買的是白熾燈,我又返回超市去換,結(jié)果超市里沒(méi)有這種燈泡,我就自己打車到外面去買,一個(gè)節(jié)能燈泡只要3元錢,而我打車花了10多元錢,回來(lái)后,我沒(méi)和趙老師提這個(gè)事,也沒(méi)要求報(bào)銷車費(fèi)。我覺(jué)得趙老師是《現(xiàn)代營(yíng)銷》雜志社的朋友,那也就是我的朋友……”李濟(jì)安的一番話感動(dòng)了在場(chǎng)的所有人,場(chǎng)內(nèi)頓時(shí)想起了雷鳴般的掌聲。

當(dāng)然,這其中,有一個(gè)讀者不得不提,他就是云南讀者魏祖彬(13486224559),他并非這屆讀者節(jié)的十佳讀者,只是代替云南讀者王建林過(guò)來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)的。李濟(jì)安發(fā)來(lái)短信“25日下午魏祖彬帶走一大包很沉重的資料,對(duì)他一個(gè)小個(gè)子來(lái)說(shuō),可想而知是多么的吃力。16點(diǎn),我與吳家勝到達(dá)濟(jì)南火車站時(shí),看到意外的一幕:他正在廣場(chǎng)上向旅游散發(fā)《創(chuàng)富英雄報(bào)》,看著他不停穿梭的身影,我既感動(dòng)又慚愧,這才是真正的十佳讀者啊!”了解到這一細(xì)節(jié)時(shí),我們這些編輯、記者們大受感動(dòng)和鼓舞。這份信賴、這份忠誠(chéng)是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任,讓我們沒(méi)有任何理由和借口疏忽和怠慢自己的工作。

讀者是上帝,還體現(xiàn)在本屆讀者節(jié)商家的真情投入上,上海大器投資發(fā)展有限公司、北京宇航天翼超導(dǎo)技術(shù)研究院姚永利院長(zhǎng)、湖南省懷化市綠色媽媽科技產(chǎn)業(yè)有限公司尹瓊劍總經(jīng)理、河北御酒堂品牌管理總部和石家莊圣旨骨酥魚培訓(xùn)總部、鳳閣電器(鞍山)有限公司馬鳳閣總經(jīng)理等為即將參加讀者節(jié)的讀者準(zhǔn)備了豐厚的獎(jiǎng)品。

天津紅油香椿芽種植園李忠老師在看到《現(xiàn)代營(yíng)銷》的編輯、記者這么辛苦,十佳讀者這么熱情踴躍后,特意來(lái)到展位前說(shuō)今天晚上要請(qǐng)大家去飯店吃飯。24日晚,在李老師的安排下,本刊全體編采人員和十佳讀者代表享受了一頓非常豐盛的晚餐。

商家是朋友

我們用真誠(chéng)感染每一合作企業(yè)

在《現(xiàn)代營(yíng)銷》全體編輯、記者看來(lái),和商家之前的合作已經(jīng)超越了單純的廣告主與媒介之間的合作關(guān)系,更像是攜手前行多年的老朋友,《現(xiàn)代營(yíng)銷》能做的要么是錦上添花,為企業(yè)招商推廣事業(yè)添磚加瓦,要么是雪中送炭,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。第三屆讀者節(jié)期間,凡是能夠獲邀參展的企業(yè),企業(yè)真實(shí)性與信譽(yù)都不打折,在目前創(chuàng)業(yè)者對(duì)項(xiàng)目普遍存在真實(shí)性質(zhì)疑的前提下,此舉在很大程度上提升了企業(yè)的形象;另外,這些項(xiàng)目在《現(xiàn)代營(yíng)銷》連續(xù)幾年的推廣,大多有著良好的口碑,由讀者評(píng)審團(tuán)評(píng)出來(lái)的“最具影響力項(xiàng)目”無(wú)疑又將企業(yè)品牌提升到更高的層面上。

在10月24日舉辦的項(xiàng)目專場(chǎng)推介會(huì)上,全體工作人員在會(huì)議開始前的兩個(gè)小時(shí)就開始積極準(zhǔn)備,由于會(huì)議廳在二樓,人氣較弱,為了能將活動(dòng)順利而圓滿地舉辦起來(lái),本刊記者將寫有會(huì)議日程的X展架擺放在了人群最為密集的地方,記者劉學(xué)將寫好的廣播稿送到廣播室播出,可不巧,播音員休息,劉學(xué)就親自上陣播出。會(huì)場(chǎng)內(nèi),其他工作人員同樣緊張地忙碌著,將各企業(yè)事先準(zhǔn)備好的宣傳海報(bào)進(jìn)行粘貼、懸掛。

由于本次展覽會(huì),組委會(huì)是要向到場(chǎng)觀眾收取門票的,因此對(duì)于出入證件的審查方面,做得非常嚴(yán)格。通過(guò)我們集體參展的30家企業(yè)當(dāng)中,個(gè)別企業(yè)來(lái)的人超過(guò)了規(guī)定數(shù)量,或者來(lái)的人和證件上使用的照片不符合,負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)的記者都親力親為,幫助協(xié)調(diào)解決,而在各商家布置展位的時(shí)候,又是幫著搬運(yùn),又是幫著粘貼宣傳畫,每一個(gè)展位上,都可以看到本刊記者悉心服務(wù)的身影。《現(xiàn)代營(yíng)銷》全體編輯、記者的付出征服了讀者,也感動(dòng)了商家。鳳閣電器(鞍山)有限公司總經(jīng)理馬鳳閣先生非常動(dòng)情地說(shuō):“《現(xiàn)代營(yíng)銷》培養(yǎng)出來(lái)的記者,個(gè)個(gè)都是好樣的,執(zhí)行能力特別強(qiáng),個(gè)個(gè)都能獨(dú)立挑起一攤工作,這很了不起?!?/p>

招商火爆成績(jī)喜人

推介會(huì)上頻現(xiàn)亮點(diǎn)

在25日舉辦的精品項(xiàng)目推介會(huì)上,30位合作商家的代表對(duì)自己的項(xiàng)目分別進(jìn)行了精彩的推介。

坤鵬科技張玉坤總經(jīng)理攜骨必康和組合亞麻酸產(chǎn)品參展。但無(wú)論是在首日舉辦的開幕式,還是晚上的讀者見面交流會(huì),再或者是次日舉辦的精品項(xiàng)目推薦會(huì),張總都沒(méi)有宣傳自己的產(chǎn)品怎么怎么好,而是非常有針對(duì)性闡述了讀者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法。尤其是在專場(chǎng)推薦會(huì)上,張總向到場(chǎng)的讀者講解什么樣的項(xiàng)目才是好項(xiàng)目?考察項(xiàng)目又該考察些什么等讀者非常關(guān)注的問(wèn)題。

北京奧宇可鑫表面工程技術(shù)有限公司阮霞女士是本刊多年的老朋友,重點(diǎn)闡述了企業(yè)“以誠(chéng)為本、以信為先”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,將“客戶賺錢,商家才能長(zhǎng)久賺錢”的企業(yè)文化視為企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本;千錘膏銷售經(jīng)理在介紹完項(xiàng)目后,現(xiàn)場(chǎng)為回答提問(wèn)的讀者贈(zèng)送膏藥;青島新州打火機(jī)現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)發(fā)打火機(jī)500個(gè);福安康老殘病人用品連鎖總部負(fù)責(zé)人則再次重申企業(yè)100%退貨、換貨,保證讓投資者無(wú)顧慮選項(xiàng)創(chuàng)業(yè)的承諾;湖北天地人健康食品有限公司的營(yíng)銷總監(jiān)孫浩現(xiàn)場(chǎng)拋灑皇覺(jué)氏解酒口香糖等一次一次將推介會(huì)推向。

讀者節(jié)期間,各合作企業(yè)在招商方面也都取得相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。廈門健康之路智能科技有限公司是一家專門從事健康環(huán)保設(shè)備的生產(chǎn)企業(yè),在全國(guó)范圍內(nèi)近500家的“健康之路家庭環(huán)保示范店”,營(yíng)銷總監(jiān)孫祥杰女士在接受記者采訪時(shí)說(shuō):“健康之路參加過(guò)好多全國(guó)規(guī)模的創(chuàng)業(yè)展會(huì),從沒(méi)想到在濟(jì)南舉辦的讀者節(jié),招商效果居然這么好,僅前兩天就已經(jīng)簽訂商7個(gè),合同金額達(dá)150多萬(wàn)元,當(dāng)初不知道,要是知道能這樣的話,我們就定兩個(gè)展位了?!?/p>

鳳閣電器(鞍山)有限公司攜帶最新科研產(chǎn)品――鳳閣碳纖維遠(yuǎn)紅外速熱采暖器參加讀者節(jié)??偨?jīng)理馬鳳閣先生說(shuō):“沒(méi)想到讀者節(jié)凡響這么熱烈,隨行帶去的四臺(tái)樣品在展會(huì)的第一天就被提前訂購(gòu)出去,僅前兩天我們就接待了近180位意向商。讀者節(jié)的效果大大超過(guò)了我們的預(yù)料,明年開春舉辦創(chuàng)業(yè)周時(shí),我還來(lái)?!?/p>

讀者創(chuàng)業(yè)問(wèn)卷調(diào)查

關(guān)注中國(guó)式創(chuàng)業(yè)走向

第三屆讀者節(jié)期間,由本刊編輯部策劃發(fā)起的“我是讀者我做主,讀者創(chuàng)業(yè)問(wèn)卷調(diào)查”活動(dòng)亦同期展開,三天時(shí)間,讀者共填寫問(wèn)卷調(diào)查1480份。有近1500名讀者通過(guò)問(wèn)卷表達(dá)了自己的創(chuàng)業(yè)想法。

通過(guò)整理分析,我們看出目前讀者創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):

一、創(chuàng)業(yè)者年輕化。在1480份問(wèn)卷調(diào)查中,40歲以下的創(chuàng)業(yè)者占被調(diào)查人數(shù)的78%。其中,男性創(chuàng)業(yè)者占71%,明顯高于女性;35歲左右的中年人成為創(chuàng)業(yè)的主力軍,22歲左右的大學(xué)畢業(yè)生因?yàn)槟壳熬蜆I(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻而選擇自主創(chuàng)業(yè)的占總?cè)藬?shù)的9%,這個(gè)數(shù)據(jù)和日前央視的《2009中國(guó)百姓創(chuàng)業(yè)調(diào)查》報(bào)告數(shù)據(jù)基本一致。

二、公共服務(wù)業(yè)成創(chuàng)業(yè)首選。在投資門檻上,有近90%的創(chuàng)業(yè)者選擇投資額度在5萬(wàn)元以下的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,以醫(yī)療、保健、餐飲、技術(shù)培訓(xùn)為主導(dǎo)的公共服務(wù)行業(yè)成為創(chuàng)業(yè)者的首選行業(yè)。理由是公共服務(wù)業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)廣闊,前期投入少,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可上手操作。在問(wèn)卷提供的30家優(yōu)秀合作商家當(dāng)中,湖北天地人、宋皇探藝骨酥魚、萊州科苑食品、啟晟食品、圣旨骨酥魚成為最受創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的服務(wù)類項(xiàng)目。

三、獲取創(chuàng)富信息多元化。在被問(wèn)及通過(guò)哪些途徑了解創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí),紙媒略高于電視而排在首位,通過(guò)類似讀者節(jié)式的創(chuàng)業(yè)型展會(huì)正在成為很多人的選擇,已經(jīng)占到了被調(diào)查人數(shù)的55%,原因是可以近距離接觸項(xiàng)目,可以有效規(guī)避信息不對(duì)稱而造成的投資風(fēng)險(xiǎn)。

被調(diào)查讀者山東淄博的吳玉福(15898735587)今年41歲,頭些年在醫(yī)藥行業(yè)工作,對(duì)藥品及保健產(chǎn)品的銷售模式比較熟悉,后來(lái)在個(gè)體醫(yī)藥公司打零工,這幾年下來(lái),手里有了些積蓄,就想通過(guò)讀者節(jié)這樣的活動(dòng)找個(gè)好項(xiàng)目。在填寫完調(diào)查問(wèn)卷后,特別向記者詢問(wèn)了千錘膏、李氏中醫(yī)、天壽人康等幾個(gè)項(xiàng)目的情況。

四、創(chuàng)業(yè)思路模糊、缺乏專業(yè)性指導(dǎo)。問(wèn)卷表明,近80%的讀者對(duì)于選擇哪類項(xiàng)目作為創(chuàng)業(yè)突破口感到茫然。啥項(xiàng)目賺錢就干啥,沒(méi)有充分考量自身的投資能力、社會(huì)閱歷、人脈關(guān)系等綜合因素,對(duì)某一熱心的行業(yè)僅停留在關(guān)注的層面上,沒(méi)有真正冷靜下來(lái)思考這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀與未來(lái),而對(duì)于投資后該怎么去經(jīng)營(yíng),75%的創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有明確的創(chuàng)業(yè)思路。近90%的創(chuàng)業(yè)者對(duì)于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)有著非常明確的需求,本刊讀者創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部受到他們的廣泛好評(píng)。

編后語(yǔ):永不落幕的讀者節(jié)、永不落幕的財(cái)富約?!冬F(xiàn)代營(yíng)銷》,將真情服務(wù)進(jìn)行到底。第三屆讀者節(jié)雖然結(jié)束了,記者希望通過(guò)稿件想要表達(dá)的東西還有太多太多,還有太多令人難忘的精彩片段、感人瞬間不能逐一展開、評(píng)述、分享,本刊將在2010年的第1、2期雜志上繼續(xù)予以跟蹤報(bào)道,敬請(qǐng)讀者關(guān)注。

篇6

[關(guān)鍵詞]電視娛樂(lè)節(jié)目市場(chǎng)化選秀傳播

2005年最引人注目的“平民選秀”節(jié)目――《超級(jí)女聲》的成功,無(wú)疑掀起了一場(chǎng)選秀運(yùn)動(dòng)。今年4月,央視的《夢(mèng)想中國(guó)》、湖南衛(wèi)視的《超級(jí)女聲》、上海衛(wèi)視的《萊卡我型我Show》等大眾娛樂(lè)節(jié)目相繼啟動(dòng),一夜之間,電視選秀如雨后春筍般蓬勃而生,競(jìng)相搶奪收視率。尤其是《超級(jí)女聲》,成為觀眾和電視同行們共同關(guān)注和談?wù)摰脑掝}。對(duì)于這一音樂(lè)選秀的新節(jié)目類型,人們褒貶不一,有人批評(píng)它將電視引向庸俗化,有人贊揚(yáng)它創(chuàng)造了嶄新的娛樂(lè)節(jié)目視角。雖然電視界很多同行認(rèn)為《超級(jí)女聲》只是一檔制作粗糙的娛樂(lè)節(jié)目,但從其引起觀眾和業(yè)界的巨大反響的效果,就不難看出,它在制作思路、組織方式、營(yíng)銷模式上不同于當(dāng)前盛行的其他娛樂(lè)節(jié)目,對(duì)國(guó)內(nèi)娛樂(lè)節(jié)目進(jìn)行了富有社會(huì)性的創(chuàng)造性發(fā)展,充分體現(xiàn)出我國(guó)電視娛樂(lè)節(jié)目的市場(chǎng)化發(fā)展方向。

一、幾個(gè)主要概念的界定

電視選秀節(jié)目――多指“由普通的人(非扮演者),在規(guī)定的情景中按照制作的游戲規(guī)則,在游戲規(guī)則的制約下,為了一個(gè)明確的目的去做出自己的行動(dòng),同時(shí)被記錄下來(lái)而做成一集節(jié)目”?

節(jié)目的市場(chǎng)化――就是在制播分離的前提下,節(jié)目的制作和經(jīng)營(yíng)被納入整個(gè)節(jié)目市場(chǎng)體系,從市場(chǎng)調(diào)查、策劃、制作到銷售,都受市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)節(jié)目生產(chǎn)銷售方和購(gòu)買方是市場(chǎng)活動(dòng)的主體和自負(fù)盈虧的實(shí)體,在實(shí)現(xiàn)節(jié)目的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)節(jié)目的社會(huì)效益。

媒介的經(jīng)濟(jì)行為是指媒介憑借自身的屬性進(jìn)行的以盈利為目的的信息經(jīng)營(yíng)行為和非信息經(jīng)營(yíng)行為的總和、因此,筆者認(rèn)為,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以盈利為目的就可以算做是一種市場(chǎng)化傾向。電視娛樂(lè)節(jié)目市場(chǎng)化程度高低取決于經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中來(lái)自于廣告、發(fā)行收入(不包括公費(fèi)訂閱)和其他市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的收入在總收入中占多大的比例,這兩方面的收入在其中所占比例越大則表明其市場(chǎng)化程度越高。

二、多樣的市場(chǎng)化手段

以盈利和收視率為最終目的的市場(chǎng)化傾向,帶來(lái)的是電視節(jié)目對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)前所未有的關(guān)注度,尤其是大眾娛樂(lè)節(jié)目,讓人看而且要讓更多的人看是娛樂(lè)節(jié)目生存發(fā)展的命脈。為此,電視媒介在策劃、制作、銷售娛樂(lè)節(jié)目時(shí),采取了豐富多彩的市場(chǎng)化手段。

(一)攜手業(yè)外資本,整合品牌資源

通過(guò)真人秀節(jié)目,人們?cè)絹?lái)越清楚地看到,業(yè)外資本進(jìn)入傳媒娛樂(lè)產(chǎn)業(yè),企業(yè)與電視臺(tái)之間聯(lián)動(dòng)造勢(shì),互相為對(duì)方的產(chǎn)品建構(gòu)品牌,已成為一種趨勢(shì)。企業(yè)與電視臺(tái)的關(guān)系,已絕非做廣告、贊助冠名那么簡(jiǎn)單、整合傳播營(yíng)銷的概念已經(jīng)不再陌生,各類傳媒在與業(yè)外資本結(jié)合的過(guò)程中,打制了資源綜合配置的產(chǎn)業(yè)鏈條,使大把的金錢流水般花掉,再如潮水般涌回,如此周轉(zhuǎn)。

為此,電視臺(tái)一方面與大企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,如去年蒙牛乳業(yè)集團(tuán)向市場(chǎng)投放了20億袋印有2005蒙牛酸酸乳《超級(jí)女聲》的產(chǎn)品,印刷了1億張海報(bào)在各個(gè)賽區(qū)散發(fā),還在全國(guó)做了300場(chǎng)《超級(jí)女聲》迷你歌會(huì),還設(shè)立了《超級(jí)女聲》夏令營(yíng)進(jìn)行促銷。對(duì)傳統(tǒng)媒體的投入金額高達(dá)8000萬(wàn)元一方面組織娛樂(lè)公司開發(fā)節(jié)目品牌,打造產(chǎn)業(yè)鏈條,如正在籌劃舉辦《彩鈴唱作先鋒大賽》的浙江衛(wèi)視正“籌備開辦娛樂(lè)公司來(lái)專門運(yùn)作整合營(yíng)銷傳播,”湖南衛(wèi)視成立天娛傳媒打造《超級(jí)女聲》的品牌。這些娛樂(lè)公司的著眼點(diǎn)并不是電視產(chǎn)生的收益,其重點(diǎn)操作的領(lǐng)域在于品牌延伸的產(chǎn)業(yè)鏈,如相關(guān)品牌產(chǎn)品的開發(fā)等。

電視媒體的節(jié)目制作與銷售,業(yè)外資本的投入與宣傳,娛樂(lè)公司的整合與建構(gòu),打造了具有品牌效應(yīng)的娛樂(lè)節(jié)目,取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。湖南衛(wèi)視以巨額費(fèi)用為后盾,制作了精良的超女娛樂(lè)節(jié)目,進(jìn)一步擴(kuò)大了在我國(guó)電視界的影響。今年1到6月,蒙牛集團(tuán)的酸酸乳在全國(guó)的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了2.7倍,并且已經(jīng)連續(xù)26個(gè)月占據(jù)全國(guó)液態(tài)奶市場(chǎng)冠軍位置、2005年的《超級(jí)女聲》,是一個(gè)典型的聯(lián)合促銷獲得成功例子,是企業(yè)宣傳和媒體運(yùn)作結(jié)合得最好的實(shí)例之一!

(二)全民參與,互動(dòng)娛樂(lè)

廣泛發(fā)動(dòng)群眾無(wú)疑是取得經(jīng)濟(jì)效益、擴(kuò)大市場(chǎng)的重要一環(huán),為此,娛樂(lè)節(jié)目開始想方設(shè)法吸引大眾的參與,老少通吃。

1.全民選秀

時(shí)代在造就人格,成長(zhǎng)在積蓄力量,激情要找到出口。以《超級(jí)女聲》為代表的選秀娛樂(lè)節(jié)目,正在前所未有的調(diào)動(dòng)普通大眾參與選秀的熱情,迎合普通人希望一夜成名躋身偶像歌手的夢(mèng)想,從而使草根平民一夜之間變成萬(wàn)眾矚目的明星、尤其對(duì)于青春期的男孩女孩們來(lái)說(shuō),“當(dāng)明星”永遠(yuǎn)是一個(gè)美麗的夢(mèng),選秀給了他們一個(gè)表現(xiàn)自己、實(shí)現(xiàn)明星夢(mèng)想的舞臺(tái)。

電視娛樂(lè)節(jié)目由最初的明星+游戲的“快樂(lè)模式”,到明星+真情的“真情模式”,再到后來(lái)的觀眾、智力游戲或觀眾+冒險(xiǎn)游戲的“游戲模式”,其趨勢(shì)就是使娛樂(lè)的主角讓位于普通人,加重節(jié)目的大眾化色彩,娛樂(lè)的層次由淺薄的感官刺激逐步過(guò)渡到個(gè)人內(nèi)心情感的體驗(yàn)交流,后提升至智力與生存耐力的較量比拼,娛樂(lè)的互動(dòng)性在加強(qiáng),娛樂(lè)的深度在逐漸增加,娛樂(lè)的廣度也在擴(kuò)展。

將娛樂(lè)平民化發(fā)展到了登峰造極地步的最典型例子就是《超級(jí)女聲》。它倡導(dǎo)“平民文化”,用海選沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)落實(shí)此策略,用“想唱就唱”來(lái)作為大賽的推廣口號(hào),成為了一場(chǎng)“沒(méi)有門檻,沒(méi)有距離的音樂(lè)選秀活動(dòng)和大眾歌會(huì)”.那些喜愛唱歌并年滿16周歲的女性均可報(bào)名參加,通過(guò)層層淘汰篩選,征選出真正具備培養(yǎng)前途的歌手,唱的是否“嘰嘰喳喳”不要緊,重在參與,這就足夠了,不需要專業(yè)人士的推薦、不需要顯赫的成績(jī),湖南衛(wèi)視將參賽的門檻降到了最低。在“人人都有機(jī)會(huì)當(dāng)明星”的可能性的誘惑下,無(wú)數(shù)中國(guó)人開始以報(bào)名或收看的方式加入到這場(chǎng)“集體追夢(mèng)”中來(lái)。因此,同去年的首屆“超級(jí)女聲”相比,今年的報(bào)名人數(shù)暴漲了107人,達(dá)到了15萬(wàn)人。電視媒體與百姓收視粘合起來(lái),滿足與刺激著女孩子們自我感覺(jué)的表演秀欲與蠢蠢欲動(dòng)的心理秀欲,為普通人提供了展現(xiàn)自我和成名的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然,《超級(jí)女聲滁了堅(jiān)持零門檻的平民路線外,誘人的大獎(jiǎng)也極大地刺激了觀眾參與進(jìn)來(lái)的欲望、最終冠軍將獲得一輛車、一份藝員合約以及湖南娛樂(lè)頻道為其量身打造的個(gè)人大碟:這說(shuō)明娛樂(lè)的實(shí)現(xiàn)手段與激勵(lì)機(jī)制也發(fā)生了變化,由單純的精神刺激變?yōu)榫衽c物質(zhì)的雙重激勵(lì),娛樂(lè)節(jié)目的市 場(chǎng)化運(yùn)作程度在逐步提高,商業(yè)色彩逐步加深。

2.觀眾互動(dòng)

為了給大眾一個(gè)娛樂(lè)的機(jī)會(huì),各種選秀節(jié)目增強(qiáng)了其互動(dòng)性:這個(gè)“互動(dòng)”,不僅表現(xiàn)在觀眾的直接參與,觀眾的信息反饋也是一種間接參與。隨著社會(huì)的進(jìn)步,言淪的自由,中國(guó)長(zhǎng)期受“強(qiáng)制文化”影響的人們?cè)谒枷肷嫌辛嗣黠@的變化,人們更呼喚自己的參與性與主動(dòng)性。而不再希望像報(bào)紙等媒介一樣,只是“自上而下”的單向接受。此前,因電視傳播的單向性,傳統(tǒng)的電視節(jié)目都是電視臺(tái)主導(dǎo)式的單向輸出,而缺乏觀眾的互動(dòng)性;而通過(guò)選秀節(jié)目,我國(guó)電視受眾不僅從家中的沙發(fā)走上了熒屏中的舞臺(tái),而且從以往的作壁上觀實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)而今的主動(dòng)參與。

如《超級(jí)女聲》規(guī)定,當(dāng)進(jìn)入選手由20名淘汰至10名這一環(huán)節(jié)時(shí),大賽將設(shè)立大眾評(píng)委,以觀眾“票決”的方式來(lái)評(píng)定比賽結(jié)果,而非評(píng)委決定、在短信普及的條件下,《超級(jí)女聲》始創(chuàng)性地通過(guò)觀眾的短信投票來(lái)參與決定選手的去留。每當(dāng)觀眾進(jìn)行手機(jī)短信投票的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得自己是主角,像比賽現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)評(píng)委,有著發(fā)言的權(quán)利、這種“互動(dòng)”的方式改變了傳統(tǒng)電視節(jié)目的單向性,讓人有更大的參與感。而節(jié)目對(duì)于觀眾意見的充分尊重,又再次激發(fā)了觀眾參與投票的熱情。

觀眾熱烈的短信投票帶來(lái)的是巨大的經(jīng)濟(jì)效益:“超女”迷要給支持的選手投票,首先要花1元錢定制短信(聯(lián)通和小靈通用戶為0.5元),收到回復(fù)后才能投票,每投一票需要011元。短信利潤(rùn)的真正大頭,是之后向觀眾發(fā)送有粼超級(jí)女聲汲衛(wèi)視節(jié)目信息。一旦用戶發(fā)送投票短信,就被運(yùn)營(yíng)商默認(rèn)參與接收關(guān)于“超女”各類資訊與花絮的增值服務(wù),基本服務(wù)費(fèi)為6元,定制之后會(huì)在一個(gè)月內(nèi)發(fā)送15條“超女”花絮,一條1元。湖南衛(wèi)視大約能從每場(chǎng)的短信收入中分得100萬(wàn)元左右,照此推算,2005年決賽期間的每場(chǎng)比賽短信收入至少在2007元以上,7場(chǎng)比賽能獲得14007萬(wàn)以上。如果加上預(yù)賽期間的短信收入,湖南衛(wèi)視去年應(yīng)該能獲得約30007元左右的短信收入。2006年的《超級(jí)女聲胚增添了新的互動(dòng)手段,除了電話、短信,湖南衛(wèi)視還搭建了自己的寬頻電視,將充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建一個(gè)更大的互動(dòng)平臺(tái)-短信決勝負(fù)等互動(dòng)手段,吸引了巨大的電視消費(fèi)者群體參與到產(chǎn)品制作過(guò)程中、互動(dòng)營(yíng)銷的特點(diǎn),有力地煽動(dòng)了電視消費(fèi)者的消費(fèi)欲望.

(三)宣傳炒作,一個(gè)不少

進(jìn)入信息爆炸的新世紀(jì)后,媒體宣傳炒作的能力和影響都在日益擴(kuò)大-開拓市場(chǎng)、謀求經(jīng)濟(jì)利益的目的驅(qū)使著各種媒體不惜成本的通過(guò)文字圖像等手段大肆進(jìn)行炒作,將其宣傳功能發(fā)揮到了極致。

1.媒體聯(lián)合

宣傳的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)就是電視、報(bào)紙、廣播等傳媒的相互配合,新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的相互補(bǔ)充。新舊媒體間有優(yōu)勢(shì),也有劣勢(shì):網(wǎng)絡(luò)等新媒體更快捷、互動(dòng),而電視等傳統(tǒng)媒體則影響力更大,因此它們可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)資源的相互利用和供給:電視將逐漸與新媒體一起,打造傳媒產(chǎn)業(yè)鏈,以便占有獨(dú)家資源。

CCTV的《夢(mèng)想中國(guó)》七大賽區(qū)有影響的報(bào)紙媒體都有合作,除了CCTV本身的官方網(wǎng)站,新浪網(wǎng)也在直播《夢(mèng)想中國(guó)》的海選情況。而且,他們還把海選的剪輯放在新性頻道上,在新浪開通李詠的博客。一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也通過(guò)新浪等大的門戶網(wǎng)站找上門來(lái),商談報(bào)道、宣傳事宜。正如制片人哈文所說(shuō):“對(duì)于任何一個(gè)宣傳渠道,我們都樂(lè)意合作、我們并未向其他傳媒索取視頻節(jié)目費(fèi)或者向其支付費(fèi)用,這是一個(gè)共贏的事情?!倍闲l(wèi)視與一些全國(guó)性平面媒體,以及五大賽區(qū)的平面媒體都有相關(guān)的合作計(jì)劃,人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等是湖南臺(tái)已有的資源網(wǎng)絡(luò)合作伙伴。東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視等也聯(lián)合新媒體,多方位鍛造參與選秀的選手的受眾關(guān)注度,形成娛樂(lè)節(jié)目的熱度。

2.極致炒作

曾在中國(guó)營(yíng)銷傳播界引起關(guān)注的由里斯父女所著的《公關(guān)第一,廣告第二卜書認(rèn)為:當(dāng)代社會(huì)傳播環(huán)境擁擠、信息爆炸;受眾心智空間有限、厭煩復(fù)雜偏愛簡(jiǎn)單;消費(fèi)者認(rèn)知無(wú)法改變……因此,在廣告逐漸失效的今天,真正啟動(dòng)品牌傳播的應(yīng)該是公關(guān)。在注重傳播的有效性和創(chuàng)新性的基礎(chǔ)上,媒體逐漸利用其信息優(yōu)勢(shì),大肆炒作,以節(jié)省傳播成本。

在宣傳炒作方面,《超級(jí)女聲堤最有發(fā)言權(quán)的娛樂(lè)節(jié)目之一。“超女”的策劃者深諳品牌傳播學(xué)中“贏家通吃”的道理、因此,從始至今一直非常注重炒作和宣傳-湖南衛(wèi)視不僅打出了極具吸引力的“想唱就唱”的旗幟,而且總會(huì)炮制出聳人聽聞的“超女重大新聞”,將八卦、緋聞、黑幕堅(jiān)持到底,這些具有輿論價(jià)值的消息不斷地被各個(gè)媒體轉(zhuǎn)載、最后,只要是跟超女有關(guān)的消息,各方媒體就絕不惜版面,還恨不得出號(hào)外。據(jù)統(tǒng)計(jì),05年超女節(jié)目期間,27個(gè)一級(jí)城市的前5大報(bào)紙媒體,平均有20個(gè)以上的整版報(bào)道,其他小媒體要比這個(gè)數(shù)量還要多,如果是按照廣告收費(fèi)的話,將達(dá)到兩億元之巨。湖南衛(wèi)視沒(méi)有掏一分錢的廣告費(fèi),讓近千家媒體連續(xù)報(bào)道的時(shí)候樂(lè)此不疲,形成了商業(yè)炒作的大手筆,其市場(chǎng)化能力可見一斑。

篇7

關(guān)鍵詞:中國(guó)廣播 受眾本位 新媒體 公共服務(wù)

【中圖分類號(hào)】G220 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

2012年,中國(guó)廣播業(yè)繼續(xù)凸顯廣播公共服務(wù)功能,堅(jiān)持鞏固受眾本位的傳播理念,實(shí)行融合制勝之道,以廣播為中心的全方位合作模式形成,辦“看得見的廣播”,形成社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重效益,促進(jìn)了中國(guó)廣播進(jìn)一步發(fā)展。

一、深化改革舉措 鞏固“受眾本位”傳播理念

“使用與滿足”理論認(rèn)為受眾對(duì)媒介的積極使用實(shí)際制約著整個(gè)傳播過(guò)程,而受眾使用媒介都是基于自己的需求,是為了滿足自己的愿望。新媒體環(huán)境下,受眾的媒介選擇多元化,其接觸習(xí)慣在不斷變化,廣播只有不斷就受眾做出針對(duì)性變革才能取得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。2012年,中國(guó)廣播通過(guò)深化“走轉(zhuǎn)改”和頻率改版進(jìn)一步實(shí)踐了“受眾本位”的傳播理念。

1.“走轉(zhuǎn)改”實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)?;?/p>

2011年由等發(fā)起的“走轉(zhuǎn)改”是踐行新聞規(guī)律的內(nèi)在要求。它要求新聞工作者深入基層挖掘新聞,并以受眾樂(lè)于接受的方式來(lái)傳遞。這是滿足受眾需求的必要途徑,也是受眾本位傳播理念的具體實(shí)踐。2012年廣播業(yè)不斷深化和創(chuàng)新“走轉(zhuǎn)改”,形成常態(tài)化、規(guī)?;卣?。

以中央電臺(tái)為代表的廣播媒體有意識(shí)地通過(guò)項(xiàng)目化運(yùn)作、固定專欄節(jié)目、增加業(yè)務(wù)考核等手段,建立“走轉(zhuǎn)改”常效機(jī)制。中央電臺(tái)每一次“走轉(zhuǎn)改”采訪報(bào)道,從前期的調(diào)研,到之后的籌備和落實(shí),都有一套完整的計(jì)劃和方案,并由臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行周密部署和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了節(jié)目的“項(xiàng)目化運(yùn)作”。中國(guó)之聲、經(jīng)濟(jì)之聲、民族之聲等頻率都推出了固定專欄,“走基層”報(bào)道成為采編人員的工作常態(tài)。中國(guó)之聲還將“走轉(zhuǎn)改”納入業(yè)務(wù)考核范疇,對(duì)“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)量化、考核。

與此同時(shí),全國(guó)廣播集中優(yōu)勢(shì)資源聯(lián)合開展“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng),呈現(xiàn)了廣播傳播的規(guī)?;?yīng)。中央電臺(tái)及中國(guó)廣播聯(lián)盟整合資源,發(fā)動(dòng)各級(jí)電臺(tái)各個(gè)頻率,推出精心策劃的走基層大型調(diào)研采訪活動(dòng),如《新春走基層》《我說(shuō)我的幸福》《國(guó)企一線報(bào)告》《傾聽浙江》《民族記憶》和《走基層看》等多個(gè)系列、專題、連續(xù)報(bào)道?!吨袊?guó)濕地報(bào)告》報(bào)道組歷時(shí)19天,深入我國(guó)19個(gè)省的不同類型濕地進(jìn)行調(diào)查采訪,真實(shí)地反映了我國(guó)濕地現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)了國(guó)家電臺(tái)廣播大型報(bào)道的新突破。

2.頻率改版緊跟受眾需求

“變”是不變的真理,只有不斷創(chuàng)新、調(diào)整步伐,才能跟上時(shí)代和受眾的需求。繼2011年中國(guó)之聲等新聞?lì)l率強(qiáng)勢(shì)改版之后,2012年廣播改版范圍進(jìn)一步擴(kuò)大到了交通、旅游、故事等更多類型的頻率。在改版的過(guò)程中,各頻率始終堅(jiān)持以滿足目標(biāo)受眾需求為基本出發(fā)點(diǎn)。

為了應(yīng)對(duì)日益激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng),2012年2月6日,陜西渭南電臺(tái)對(duì)“三頻率、一欄目、一網(wǎng)站”進(jìn)行了全新改版。改版后的欄目定位更準(zhǔn)確,特色更鮮明,內(nèi)容更豐富,形式更加靈活多樣,頻率專業(yè)性更加突出,廣播服務(wù)功能大大增強(qiáng)。3月18日,河南電臺(tái)交通廣播全新改版,改版后將主力聽眾群定位在25歲~42歲;根據(jù)移動(dòng)收聽人群的特點(diǎn)和收聽習(xí)慣,精準(zhǔn)設(shè)計(jì)和編排節(jié)目?jī)?nèi)容,節(jié)奏變得更快,內(nèi)容變得更時(shí)尚。5月7日,廣東電臺(tái)城市之聲和文體廣播全新改版。其中,城市之聲從城市綜合廣播轉(zhuǎn)型定位為以汽車服務(wù)、音樂(lè)、交通信息為主要內(nèi)容,以移動(dòng)人群為受眾目標(biāo)的城市私家車廣播,并推出廣東電臺(tái)“SUN FM愛車1036”的全新品牌符號(hào)。各檔節(jié)目以25歲以上私家車主作為主要收聽對(duì)象,重點(diǎn)打造早中晚上下班時(shí)段的節(jié)目。文體廣播改版后,減少主持人口播內(nèi)容,突出音樂(lè)屬性,將播出內(nèi)容中音樂(lè)與語(yǔ)言節(jié)目的比例擴(kuò)大到9∶1。全新改版的“SING RADIO至愛107.7”將轉(zhuǎn)型成為廣東省內(nèi)第一個(gè)以類型化方式運(yùn)作的廣播頻率,也是廣東地區(qū)首個(gè)全天候經(jīng)典音樂(lè)廣播。 5月25日,河北電臺(tái)旅游文化廣播對(duì)現(xiàn)行節(jié)目進(jìn)行全面改版,重點(diǎn)打造早中晚高峰時(shí)段,推出多檔精品節(jié)目,力圖為市民提供高品質(zhì)的廣播服務(wù)。上海東方廣播有限公司旗下的FM107.2故事廣播從6月18日起全新改版,在原先注重人文性、知識(shí)性的基礎(chǔ)上,更強(qiáng)化其時(shí)尚性、故事性、休閑性、動(dòng)態(tài)性和伴隨性,其中經(jīng)典名牌節(jié)目,如《檔案揭秘》《梁輝說(shuō)法》等也作了調(diào)整和充實(shí),力求更好地滿足受眾需求。

二、健全廣播體系 增強(qiáng)廣播公共服務(wù)職能

媒體是社會(huì)各方共同交流的平臺(tái),負(fù)有社會(huì)責(zé)任,這無(wú)疑也賦予了廣播公共服務(wù)的職能。國(guó)家廣電總局局長(zhǎng)蔡赴朝曾概括了未來(lái)廣播工作的兩大要點(diǎn):一是“大力強(qiáng)化廣播影視公共服務(wù),保障人民基本文化權(quán)益,堅(jiān)持以農(nóng)村和基層為重點(diǎn)”;二是“實(shí)施應(yīng)急廣播體系建設(shè)工程,2015年底前實(shí)現(xiàn)應(yīng)急廣播全國(guó)覆蓋和穩(wěn)定運(yùn)行。”

1.完善對(duì)農(nóng)廣播 凸顯廣播服務(wù)性

黨的十報(bào)告的“重中之重”是“解決好農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問(wèn)題”,體現(xiàn)了“三農(nóng)”問(wèn)題在黨和政府工作中的分量。建立專業(yè)對(duì)農(nóng)頻率、優(yōu)化對(duì)農(nóng)節(jié)目、加快對(duì)農(nóng)廣播建設(shè)具有重大意義。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前對(duì)農(nóng)廣播電視專業(yè)頻率、頻道占全國(guó)廣播電視頻率、頻道總量的比例分別只有0.94%和0.69%,與農(nóng)民占中國(guó)人口近2/3的比例存在嚴(yán)重反差??梢?,對(duì)農(nóng)廣播建設(shè)有其必要性與迫切性。

2012年9月26日,我國(guó)第一套全國(guó)性對(duì)農(nóng)廣播頻率,中央電臺(tái)中國(guó)鄉(xiāng)村之聲正式開播,成為國(guó)家農(nóng)村公共服務(wù)體系的重要組成部分。中國(guó)鄉(xiāng)村之聲通過(guò)中波、農(nóng)村大喇叭、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端客戶端以及直播衛(wèi)星等渠道覆蓋全國(guó)。立足公益性,突出服務(wù)性,強(qiáng)化實(shí)用性,全天24小時(shí)播出談話類、信息類、服務(wù)類和文娛類的廣播節(jié)目。同時(shí)組建了包括農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、法律等方面共兩千多位專家學(xué)者的節(jié)目顧問(wèn)團(tuán),并與農(nóng)業(yè)部、國(guó)家林業(yè)局、中國(guó)氣象局等涉農(nóng)政府部門簽訂了公益性“廣播惠農(nóng)”戰(zhàn)略合作協(xié)議。

各地方的對(duì)農(nóng)廣播頻率及節(jié)目也不斷豐富。2012年7月30日,浙江金華廣播電視臺(tái)的對(duì)農(nóng)廣播開播,全天播出15個(gè)小時(shí)。天津廣播電視臺(tái)籌辦的農(nóng)村廣播也于2013年1月1日播出。河南電臺(tái)的農(nóng)村廣播則全新改版,服務(wù)于廣大農(nóng)民聽眾。

2.拓展公路廣播 發(fā)揮廣播應(yīng)急傳播優(yōu)勢(shì)

近年來(lái),危害面甚廣的天災(zāi)頻發(fā),應(yīng)急廣播傳遞信息時(shí)能做到快速反應(yīng),有著不可比擬的優(yōu)勢(shì),廣播的應(yīng)急功能凸顯。建設(shè)應(yīng)急廣播,其效用不再局限于大的災(zāi)害,而將日常的公共服務(wù)與應(yīng)急特性進(jìn)行了有效整合,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)廣播與應(yīng)急廣播的復(fù)合發(fā)展。

2012年6月26日,由交通運(yùn)輸部和中央電合打造的國(guó)家級(jí)交通廣播——中國(guó)高速公路交通廣播(京津塘段)FM99.6開播。作為中央電臺(tái)第15套廣播節(jié)目,按照“平時(shí)服務(wù)、突發(fā)應(yīng)急”的原則進(jìn)行建設(shè),除了傳統(tǒng)廣播媒體的基本功能外,還具有緊急廣播和數(shù)據(jù)推送功能。在日常狀態(tài)下,為行駛在高速公路上的司機(jī)、乘客提供實(shí)時(shí)路況、天氣、資訊、娛樂(lè)等信息服務(wù);在發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí),可根據(jù)需要發(fā)揮應(yīng)急功能,填補(bǔ)全國(guó)通廣播空白,增強(qiáng)國(guó)家應(yīng)急信息的傳播能力。

三、繼續(xù)借力新媒體 擴(kuò)展廣播發(fā)展平臺(tái)

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)已成為音頻內(nèi)容的重要傳播介質(zhì);以智能手機(jī)和平板電腦為代表的移動(dòng)終端正取代傳統(tǒng)的收音機(jī)成為音頻內(nèi)容傳播的新終端;利用移動(dòng)終端的客戶端程序以及播客定制下載已成為音頻內(nèi)容傳播的新途徑。對(duì)此,廣播媒體都積極地嘗試?yán)?。同時(shí),廣播對(duì)于微博的利用也有所深化和豐富。

1.廣播搶灘移動(dòng)終端市場(chǎng)

移動(dòng)終端在大部分情況下是指具有操作系統(tǒng)和多種應(yīng)用功能的智能手機(jī)以及平板電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)朝著寬帶化方向的發(fā)展,社會(huì)將逐漸走向移動(dòng)信息時(shí)代。Google(谷歌)中國(guó)在2011年11月首次的《中國(guó)智能手機(jī)用戶使用習(xí)慣調(diào)查》顯示,中國(guó)大陸城市地區(qū)的智能手機(jī)普及率已進(jìn)入全球前五名。越來(lái)越多的人開始擁有智能的移動(dòng)終端,這使得傳統(tǒng)媒體迎來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)——開發(fā)自有品牌的移動(dòng)終端應(yīng)用程序。智能終端的迅速普及,廣播移動(dòng)客戶端的大力開發(fā),為廣播的可持續(xù)發(fā)展開辟出一條新通道。

2011年7月15日,針對(duì)蘋果iPhone手機(jī)用戶定制的“青島廣播在線”應(yīng)用程序正式上線,可以收聽青島廣播新聞、經(jīng)濟(jì)、文藝、交通、音樂(lè)、故事六大頻率的直播節(jié)目,享受數(shù)碼級(jí)高品質(zhì)廣播直播節(jié)目,參與微博互動(dòng)。2012年,“青島廣播在線”客戶端不斷更新,iPhone和iPad應(yīng)用軟件已升級(jí)到1.5版本,提升了軟件的兼容性,支持IOS5.1系統(tǒng);實(shí)現(xiàn)廣播節(jié)目在線回放,可以點(diǎn)播48小時(shí)內(nèi)已播出的節(jié)目音頻,并支持暫停后續(xù)播;預(yù)約收聽功能,可以預(yù)約即將播出的節(jié)目,后臺(tái)自動(dòng)推送提醒;軟件內(nèi)置一鍵互動(dòng)平臺(tái),直接撥打廣播熱線電話、發(fā)送參與短信、觀看頻率官方微博?!扒鄭u廣播在線”Android版也已經(jīng)升級(jí)到1.2版,解決了接聽和撥打電話時(shí)不能靜音的問(wèn)題,優(yōu)化了使用體驗(yàn)。泉州電臺(tái)在蘋果手機(jī)和安卓系統(tǒng)的應(yīng)用端開發(fā)了889新聞?lì)l率、904交通之聲、923私家車音樂(lè)廣播和1059刺桐之聲等4個(gè)客戶端,可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線收聽和節(jié)目點(diǎn)播。上海東方廣播研發(fā)了兩款移動(dòng)終端產(chǎn)品——“駕車寶典”與“動(dòng)感101小移”。隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),北京電臺(tái)、江蘇電臺(tái)、成都電臺(tái)等都相繼推出手機(jī)移動(dòng)客戶端。

2.多形式深化微博利用

自從2011年5月微電臺(tái)誕生以來(lái),廣播的“用戶體驗(yàn)”大大增強(qiáng),吸引了一大批年輕的聽眾。目前新浪微電臺(tái)已經(jīng)覆蓋了國(guó)內(nèi)34個(gè)地區(qū)、406家電臺(tái),已有3347位DJ入駐。一年多來(lái),微博已經(jīng)從單純的互動(dòng)技術(shù)手段發(fā)展成為廣播線上節(jié)目和線下活動(dòng)的常規(guī)平臺(tái)。

“微博上墻”是在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中借助大屏幕,實(shí)現(xiàn)微博即時(shí)互動(dòng),達(dá)到聚合傳播效果的新形式。2012年全國(guó)兩會(huì)期間,中央電臺(tái)中國(guó)之聲首次在《做客中央臺(tái)》直播間設(shè)立微博大屏幕,成為一大新亮點(diǎn)?!拔⒅辈ァ笨梢耘囵B(yǎng)聽眾在微博上的收聽習(xí)慣,增加用戶黏性。2月22日,北京交通廣播的年度大型宣傳評(píng)選活動(dòng)——“北京最美鄉(xiāng)村路”啟動(dòng)儀式進(jìn)行了微博直播,參會(huì)嘉賓充當(dāng)了現(xiàn)場(chǎng)信息的“直播記者”,實(shí)現(xiàn)了微博實(shí)時(shí)互動(dòng)和推廣。在“微訪談”中,聽眾的反饋在微博平臺(tái)上同時(shí)發(fā)出,微博成為一個(gè)大講堂。10月23日,中央電臺(tái)中國(guó)之聲發(fā)起“微訪談”,邀請(qǐng)著名暢銷書《爸爸愛喜禾》的作者“喜禾爸爸”與大家分享他理解的幸福及如何發(fā)現(xiàn)和收集生活中的“微幸福”,聽眾與其探討互動(dòng)。短短一個(gè)小時(shí)內(nèi),收到提問(wèn)共360個(gè),回復(fù)50條。這樣的互動(dòng)頻次和效果是傳統(tǒng)形式難以企及的。

被稱為“聲音微博”的微信成為廣播的又一重大工具。利用微信平臺(tái),媒體可以和聽眾一對(duì)一聊天,一對(duì)多群發(fā)消息。該平臺(tái)有強(qiáng)大的用戶管理功能,不僅能完成微信文字、圖片、音頻和視頻下載保存,還有消息搜索功能,獲取高相關(guān)性內(nèi)容。現(xiàn)在許多廣播媒體都將“微信”用于與聽眾互動(dòng),成為微博的另一種形式。比如中央電臺(tái)音樂(lè)之聲在開播十周年的系列活動(dòng)中運(yùn)用“微信”平臺(tái)為聽眾發(fā)送祝福,進(jìn)行點(diǎn)歌、有獎(jiǎng)問(wèn)答等。

四、以廣播為中心 全方位合作

競(jìng)合時(shí)代,單打獨(dú)斗絕對(duì)不是取勝關(guān)鍵,能借助外力擴(kuò)大廣播的整體實(shí)力是生存能力的標(biāo)志。在以合作促發(fā)展的理念支持下,中國(guó)廣播不斷探索廣播內(nèi)部區(qū)域合作的新模式,同時(shí)也不放松與其他傳統(tǒng)媒體結(jié)成守護(hù)同盟。如此,以廣播為中心,全方位立體的合作關(guān)系不斷鋪就,為廣播的深度發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

1.廣播地區(qū)合作閃現(xiàn)新思路

廣播加緊區(qū)域內(nèi)部的資源整合,時(shí)刻不忘武裝自己,各區(qū)域廣播的戰(zhàn)略合作也呈現(xiàn)出不同于以往的嘗試。當(dāng)前,我國(guó)的廣播是與行政層級(jí)同構(gòu)的建臺(tái)格局,電臺(tái)都是一級(jí)一臺(tái)。這種層級(jí)分開、條塊分割的格局也阻礙了廣播系統(tǒng)內(nèi)部的資源整合。2012年1月1日,遼寧廣播電視臺(tái)、沈陽(yáng)廣播電視臺(tái)戰(zhàn)略合作正式啟動(dòng)。兩臺(tái)保留并整合了部分優(yōu)質(zhì)頻率,撤銷了部分定位重復(fù)、競(jìng)爭(zhēng)力弱的頻率,對(duì)兩臺(tái)除新聞?lì)l率以外的資源進(jìn)行深度合作。同時(shí),沈陽(yáng)新聞廣播將在沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)其他7個(gè)城市落地,建立起一個(gè)8城市共同的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源共享。兩臺(tái)此次深層次戰(zhàn)略合作,探索如何解決同城廣電傳媒重復(fù)建設(shè)、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)和資源整合等問(wèn)題,開辟了省級(jí)廣播電視臺(tái)與省會(huì)城市臺(tái)同城合作的新途徑。

9月15日,遼寧省內(nèi)26家廣播參與的遼寧經(jīng)濟(jì)節(jié)目聯(lián)盟宣告成立。各成員單位將聯(lián)合采制主題宣傳報(bào)道,制作、播出特色經(jīng)濟(jì)節(jié)目,建立新聞資源共享平臺(tái),共同開展大型活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng),開展業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)活動(dòng)。該聯(lián)盟將整合全省經(jīng)濟(jì)宣傳資源,充分發(fā)揮廣播聯(lián)動(dòng)效應(yīng),將節(jié)目?jī)?nèi)容與廣播地域有效納入合作范疇,是一次大膽的有借鑒意義的合作模式。

2.行業(yè)內(nèi)外聯(lián)合制勝

傳統(tǒng)媒體要應(yīng)對(duì)新媒體的挑戰(zhàn),需進(jìn)行同業(yè)融合、跨媒介融合和跨行業(yè)融合等多種方式的媒體合作。應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)流程劃分,重建組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化內(nèi)容制作,增加流通渠道,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,從而提高傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。

同業(yè)融合更多的是指廣播和廣播的聯(lián)合,可以在區(qū)域內(nèi)融合,或者以專業(yè)來(lái)融合。2012年2月17日,山東的青島、東營(yíng)、煙臺(tái)、濰坊、威海、日照等6城市廣播電視臺(tái)成立山東藍(lán)色傳媒有限公司,幫助6家廣播電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)更加專業(yè)的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

跨媒介融合,是廣播與其他媒體的融合。10月17日,東方網(wǎng)與中國(guó)廣播網(wǎng)在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,一起做大做強(qiáng)權(quán)威媒體網(wǎng)站及衍生服務(wù),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。廣播還與平面媒體進(jìn)行了深度廣泛的合作,作為傳統(tǒng)媒體共同應(yīng)對(duì)新媒體的守護(hù)聯(lián)盟。7月3日,中央電臺(tái)與全國(guó)16家報(bào)業(yè)集團(tuán)在京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。此后,中國(guó)之聲設(shè)立固定欄目,每天與平面媒體記者就重要新聞連線報(bào)道,而中國(guó)之聲自采的重大突發(fā)事件報(bào)道、深度報(bào)道、調(diào)查報(bào)道等文字實(shí)錄也向平面媒體全方位提供。

跨行業(yè)融合是指廣播與傳媒業(yè)以外的企業(yè)或者組織進(jìn)行的合作。9月3日,中國(guó)銀行河南省分行與河南廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司成功簽署整體戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將充分合作推進(jìn)“三網(wǎng)”融合,進(jìn)行信息化建設(shè),打造廣電產(chǎn)業(yè)新高地。

五、活動(dòng)精品化 打造“看得見的廣播”

媒介多樣化和泛媒體時(shí)代,廣播因電波的不可感、傳播介質(zhì)只有聲音等缺陷,與受眾的距離感天然較電視、網(wǎng)絡(luò)等稍大。廣播活動(dòng)因其社會(huì)影響大、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)直接、聽眾參與方便,在擴(kuò)大品牌宣傳、實(shí)現(xiàn)品牌吸引、固化受眾上效果明顯而成為廣播品牌推廣的最重要手段。2012年,各地廣播媒體加大了“活動(dòng)”營(yíng)銷力度。

1.品牌活動(dòng)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益

依托廣播優(yōu)質(zhì)的宣傳平臺(tái),打造并舉辦獨(dú)具廣播鮮明特色的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力和受眾影響力的大型品牌活動(dòng),可以加大受眾對(duì)廣播的關(guān)注度,延伸廣播廣告鏈,拓展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收空間,提升廣播媒體的市場(chǎng)擴(kuò)張力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

9月6日至10日,無(wú)錫電臺(tái)策劃的2012第五屆中國(guó)(無(wú)錫)國(guó)際汽車博覽會(huì)隆重舉行,參觀人數(shù)突破10萬(wàn)人次,現(xiàn)場(chǎng)成交汽車近3000輛,成交總金額5.6億元,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收約1100萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)70%。廣東電臺(tái)音樂(lè)之聲舉辦的《廣州國(guó)際音響唱片展》參展商數(shù)量205家,營(yíng)業(yè)收入531萬(wàn)多元,同比連續(xù)增長(zhǎng)。另外,陜西省寶雞電臺(tái)的“2012中國(guó)·寶雞家庭商務(wù)轎車展”活動(dòng)也被譽(yù)為寶雞車市榜樣級(jí)行業(yè)盛會(huì)。

2.公益活動(dòng)突出社會(huì)效益

廣播電臺(tái)作為主流媒體,具有公益屬性,負(fù)有社會(huì)責(zé)任。積極參與公益事業(yè),體現(xiàn)對(duì)廣大受眾的關(guān)懷,是廣播活動(dòng)的重大主題。廣播公益活動(dòng)容易喚醒受眾的向善心理,容易整合民眾資源和政府資源,打造良好的媒體形象。

篇8

我國(guó)中醫(yī)藥國(guó)際貿(mào)易的穩(wěn)步發(fā)展,仍離不開歐洲、北美洲、亞洲等傳統(tǒng)市場(chǎng)的推動(dòng),其中,全球最大的醫(yī)藥消費(fèi)市場(chǎng)——美國(guó)市場(chǎng)的穩(wěn)定增長(zhǎng)功不可沒(méi)。

剛性內(nèi)需拉動(dòng)進(jìn)出口貿(mào)易

美國(guó)是全球最大的醫(yī)藥保健品消費(fèi)市場(chǎng),也是全球最大的原料型產(chǎn)品需求國(guó)。巨大的產(chǎn)業(yè)需求,要求美國(guó)企業(yè)不斷從世界各地進(jìn)口原材料,包括植物型原料產(chǎn)品。一直以來(lái),美國(guó)都是我國(guó)中藥產(chǎn)品出口的主要目標(biāo)市場(chǎng)之一。

2001~2012年間,我國(guó)中藥產(chǎn)品對(duì)美進(jìn)出口貿(mào)易增長(zhǎng)穩(wěn)定,進(jìn)出口額已從2001年的1.0億美元增長(zhǎng)至2012年的4.2億美元。其中,我國(guó)中藥產(chǎn)品對(duì)美出口額已從2001年的0.7億美元增長(zhǎng)至2012年的3.5億美元,年均增長(zhǎng)率達(dá)15.3%;而進(jìn)口額從0.3億美元增長(zhǎng)到0.7億美元,年均增長(zhǎng)率僅為8.2%,出口增幅明顯高于進(jìn)口。

單從出口額來(lái)看,2001~2012年間,美國(guó)穩(wěn)居我國(guó)中藥產(chǎn)品出口市場(chǎng)排名的第三位。盡管2008年美國(guó)金融危機(jī)的出現(xiàn)導(dǎo)致我國(guó)中藥產(chǎn)品出口美國(guó)受到一定影響,增速有所放緩,但是從2011~2012年這兩年的數(shù)據(jù)來(lái)看,進(jìn)出口貿(mào)易已出現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng),勢(shì)頭強(qiáng)勁。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,我國(guó)對(duì)美出口的中藥產(chǎn)品,以植提物、保健品、中藥材及飲片等原料型產(chǎn)品為主,其出口額占比均在95%左右;而中成藥產(chǎn)品占比則相對(duì)較小,約為4%~6%。其中,植提物是我國(guó)對(duì)美出口的主要產(chǎn)品類別,其出口額占比一般都在60%以上,而美國(guó)也一直位列我國(guó)植提物產(chǎn)品出口市場(chǎng)排名的第一位。以2012年數(shù)據(jù)為例,我國(guó)中藥對(duì)美出口額最大的產(chǎn)品類別為植提物,出口額為2.5億美元,占比達(dá)73.1%;保健品出口額為5831.2萬(wàn)美元,占比16.8%,位居第二;中藥材及飲片出口額為1879.7萬(wàn)美元,占比5.4%,位列第三;中成藥出口額為1630.6萬(wàn)美元,占比僅為4.7%。

從企業(yè)構(gòu)成來(lái)看,2001~2012年間,參與對(duì)美中藥出口貿(mào)易的企業(yè)數(shù)量已從2001年的500家左右,增長(zhǎng)到了2012年的近631家。其中,民營(yíng)企業(yè)數(shù)量(增長(zhǎng)了近6倍,達(dá)439家)和市場(chǎng)占比(增長(zhǎng)了5倍,達(dá)50.1%)逐年上升,國(guó)有企業(yè)數(shù)量(下降72.6%,現(xiàn)為97家)及占比(下降82.0%,僅為12.6%)持續(xù)下滑,而三資企業(yè)數(shù)量?jī)H有小幅增長(zhǎng)(增長(zhǎng)9.5%,為93家),占比增長(zhǎng)了1.9倍(占比為37.3%)。整體來(lái)看,國(guó)有企業(yè)曾經(jīng)占

據(jù)的70%以上的市場(chǎng)份額,現(xiàn)已被民營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)平分。相信未來(lái),隨著國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)研發(fā)和市場(chǎng)銷售能力的進(jìn)一步增強(qiáng),其市場(chǎng)份額有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

膳食補(bǔ)充劑身份利與弊

美國(guó)草藥類膳食補(bǔ)充劑市場(chǎng)規(guī)模較大,而我國(guó)植提物產(chǎn)品已成為美國(guó)補(bǔ)充劑市場(chǎng)的重要原料來(lái)源,對(duì)于某些品種(如綠茶植提物、白藜蘆醇、銀杏葉植提物、蘆薈等產(chǎn)品),我國(guó)更是占據(jù)資源、成本等優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)美國(guó)相關(guān)法律,膳食補(bǔ)充劑不能在美國(guó)國(guó)民醫(yī)療保險(xiǎn)中報(bào)銷,但美國(guó)保健品市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低,市場(chǎng)空間大,長(zhǎng)期來(lái)看,美國(guó)仍是我國(guó)中藥產(chǎn)品較為理想的出口目標(biāo)市場(chǎng),預(yù)期市場(chǎng)容量將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),2001~2011年間,我國(guó)出口美國(guó)的中藥產(chǎn)品占美國(guó)草藥類膳食補(bǔ)充劑的比例,已從2001年的1.7%增長(zhǎng)至2011年的5.2%,占比有所提高。但從數(shù)據(jù)也不難看出,我國(guó)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中僅僅承擔(dān)著原料供應(yīng)商的角色,膳食補(bǔ)充劑產(chǎn)品帶來(lái)的更多附加值均被美國(guó)制劑企業(yè)享有。因此,加快進(jìn)入制劑領(lǐng)域的步伐,將是我國(guó)中藥企業(yè)在美謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。

快遞業(yè)連續(xù)28個(gè)月增長(zhǎng)超50% 網(wǎng)購(gòu)貢獻(xiàn)卓著

國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司司長(zhǎng)王豐此前透露。從2011年3月起,中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展連續(xù)28個(gè)月增速超過(guò)50%。其中,網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)已經(jīng)占到快遞業(yè)務(wù)一半以上。

據(jù)王豐介紹,2012年,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)總量突破55億件,業(yè)務(wù)收入突破1000億元人民幣,快遞業(yè)務(wù)占郵政業(yè)務(wù)收入比重突破50%,最高日處理量突破3000萬(wàn)件。電子商務(wù)尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,是快遞業(yè)迅速發(fā)展“背后的力量”之一,70%的網(wǎng)購(gòu)需要快遞業(yè)務(wù),二者互相依存,互相支撐。

據(jù)淘寶網(wǎng)最近對(duì)縣域地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)用戶進(jìn)行的統(tǒng)計(jì),現(xiàn)無(wú)論是網(wǎng)購(gòu)數(shù)量,還是對(duì)國(guó)際大牌的購(gòu)買,縣城的消費(fèi)者已經(jīng)超過(guò)了“北上廣”的消費(fèi)者。申通、圓通等快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)目前已發(fā)展到縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便了縣城網(wǎng)購(gòu)的開展。

點(diǎn)評(píng)

隨著全球電子商務(wù)興起,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物迅速普及,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們非常重要的采購(gòu)方式,由網(wǎng)購(gòu)而引發(fā)的快遞業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)是必然趨勢(shì)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì),2012年,中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)金額超過(guò)1.26萬(wàn)億元,人均網(wǎng)購(gòu)超過(guò)5000元。來(lái)自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,2013年一季度,網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)36%,交易額超過(guò)3520億元。隨著網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,網(wǎng)購(gòu)對(duì)快遞增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率將會(huì)進(jìn)一步提升。

國(guó)家電網(wǎng)未來(lái)5年將投6200億元建特高壓智能電網(wǎng)

國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展策劃部主任張正陵此前披露,未來(lái)五年國(guó)家電網(wǎng)將投入 6200億元人民幣,建設(shè)20條特高壓線路,以將西南的水電和西北的風(fēng)電傳輸至中國(guó)東部。

據(jù)介紹,目前內(nèi)地76%的煤炭資源在北部和西北部,80%的水能資源在西南部,而70%以上的能源需求在中東部,普通電網(wǎng)的傳輸距離只有500公里左右,無(wú)法滿足傳輸要求。而特高壓電網(wǎng)可以通過(guò)交流1000千伏、直流正負(fù)800千伏及以上電壓等級(jí)長(zhǎng)距離、大容量、低損耗輸送電力。截至目前,內(nèi)地特高壓電網(wǎng)已完成一條特高壓交流線路和兩條特高壓直流線路,共達(dá)4633公里,在建的有兩條交流和兩條直流線路,達(dá)6412公里。

點(diǎn)評(píng)

發(fā)展特高壓電網(wǎng)將大大提升我國(guó)電網(wǎng)的輸送能力,使我國(guó)可再生能源的大規(guī)模開發(fā)和利用成為可能,并且能有效地改善當(dāng)前中東部面臨的嚴(yán)峻環(huán)境壓力。而未來(lái)5年6200億元的高壓智能電網(wǎng)建設(shè)的投入,對(duì)于拉動(dòng)有效投資,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也具有不可小視的作用。

德國(guó)牛奶在中國(guó)賣出全球最高價(jià) 洋牛奶銷售利潤(rùn)驚人

德國(guó)《明鏡》周刊此前披露,在德國(guó)各大連鎖超市中售價(jià)只有0.65歐元(1歐元約合8元人民幣)一升的牧牌(Muh)牛奶,在中國(guó)最高可賣到3.5歐元。報(bào)道稱,2008年發(fā)生的“三聚氰胺奶粉”事件和最近的新西蘭恒天然毒奶粉事件讓中國(guó)消費(fèi)者轉(zhuǎn)向“德國(guó)制造”。“中國(guó)人為德國(guó)牛奶支付全球最高價(jià)!”由于中國(guó)市場(chǎng)的巨大需求,德國(guó)奶農(nóng)也迎來(lái)新的時(shí)代,生產(chǎn)愛他美、美樂(lè)寶等品牌奶粉的德國(guó)生產(chǎn)廠家也已經(jīng)增加新的生產(chǎn)線。

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從2010年到2012年,德國(guó)對(duì)中國(guó)的牛奶出口增加了14倍。今年前5個(gè)月,對(duì)華牛奶出口又比去年同期增長(zhǎng)2.5倍,出口量超過(guò)3.8萬(wàn)噸,中國(guó)已經(jīng)成為歐盟以外德國(guó)牛奶的最大出口市場(chǎng)。

點(diǎn)評(píng)

據(jù)專家介紹,外國(guó)品牌液態(tài)奶基本上是2010年開始大舉進(jìn)入中國(guó)的,現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)約有二三十個(gè)國(guó)家的四十多個(gè)品牌奶。他們抓住中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的不信任,集體走高價(jià)定位路線。和國(guó)內(nèi)多小包裝不同,國(guó)外一般喜歡1升裝的液態(tài)奶,洋品牌的1升裝液態(tài)奶在中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格基本是25元—28元人民幣,這比他們?cè)诒緡?guó)的售價(jià)要高很多。即使加上關(guān)稅和運(yùn)費(fèi),洋品牌液態(tài)奶在華銷售的利潤(rùn)也非常驚人。

中國(guó)人123億美元赴美購(gòu)房 成美國(guó)房產(chǎn)第二大外國(guó)買主

據(jù)全美房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)(NAR)的最新報(bào)告,到2013年3月底之前的一年里,中國(guó)人在美購(gòu)房總價(jià)值達(dá)123億美元,占當(dāng)年外國(guó)人在美購(gòu)房總額的18%,僅次于加拿大,是美國(guó)房市的第二大外國(guó)買家。

而在2012年3月底之前的一年里,中國(guó)人投入74億美元,一年之間增加了近50億美元,增幅高達(dá)66%。

報(bào)告顯示,在美國(guó)的50個(gè)州,中國(guó)人已在44個(gè)州躋身當(dāng)?shù)赝鈬?guó)投資客的前5名,在紐約、夏威夷排第二,在加利福尼亞排第三。過(guò)去一年,加州房地產(chǎn)市場(chǎng)出售的房子有一半是賣給中國(guó)人。

NAR發(fā)現(xiàn),中國(guó)人在美買房的中位價(jià)格是42.5萬(wàn)美元,是全美中位房?jī)r(jià)的大約一倍,比外國(guó)人在美購(gòu)房中位房?jī)r(jià)27.6萬(wàn)美元也高出50%,并且70%的中國(guó)買房客是用現(xiàn)金一次付清,顯示中國(guó)人出手闊綽,鐘情于高端住宅。

點(diǎn)評(píng)

出國(guó)熱、留學(xué)熱、移民熱或許是許多國(guó)人在美購(gòu)房的主要原因。2008年以來(lái),次貸危機(jī)、金融風(fēng)暴令美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷,多數(shù)城市房?jī)r(jià)回調(diào)3、4成,客觀上也為國(guó)人 “抄底”美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)提供了良機(jī)。加之國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策升溫,急需尋找投資出路的中國(guó)買家自然就把目光投向了美國(guó)房市。但不可否認(rèn)的是,有相當(dāng)一部分國(guó)人在美購(gòu)房存在著不理智行為,一旦市場(chǎng)波動(dòng)他們將會(huì)為此付出沉重的代價(jià)。

北京20家藥店10月起將賣奶粉

據(jù)商務(wù)部透露,今年10月起,北京和江蘇將試行藥店銷售奶粉,北京將有20家藥店設(shè)奶粉專柜。到年底前北京將有200家藥店將試點(diǎn)銷售奶粉。2014年下半年,藥店銷售奶粉將在全國(guó)范圍內(nèi)達(dá)到1萬(wàn)家。

據(jù)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際品牌管理中心主任許京透露,計(jì)劃從2013年到2015年的兩年半時(shí)間內(nèi),完成初步奶粉進(jìn)藥店發(fā)展三個(gè)階段:從今年10月至明年春節(jié),完成北京和江蘇試點(diǎn),其中北京將有20家藥店設(shè)奶粉專柜。明年春節(jié)后,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,選擇100個(gè)消費(fèi)能力強(qiáng)的城市擴(kuò)大試點(diǎn),完成1萬(wàn)家店的投放。到2015年,再投放1萬(wàn)家,擴(kuò)大到400個(gè)城市。

點(diǎn)評(píng)

此前國(guó)家9部委聯(lián)合的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》中明確提出,“下一步將實(shí)行嬰幼兒配方乳粉專柜專區(qū)銷售,試行藥店專柜銷售”。10月,北京和江蘇試行藥店銷售奶粉將正式開啟奶粉進(jìn)藥店的大門,或許對(duì)保證奶粉的質(zhì)量安全起到一定作用。據(jù)悉,試點(diǎn)進(jìn)入藥店的奶粉將由該中心統(tǒng)一采購(gòu)、配送,由自動(dòng)售貨機(jī)完成銷售。這種機(jī)器會(huì)自動(dòng)識(shí)別所售奶粉的真假,能夠避免假奶粉的流入,同時(shí)可以減少渠道成本。

中國(guó)白酒試水美國(guó) 酒精含量壓低到40%

聽說(shuō)過(guò)中國(guó)白酒,但商店貨架上難覓蹤影,這種情況在美國(guó)市場(chǎng)即將發(fā)生改變。世界高檔酒業(yè)巨頭英國(guó)帝亞吉?dú)W酒業(yè)集團(tuán)目前正尋求把中國(guó)白酒打入美國(guó)市場(chǎng)。自去年控股中國(guó)白酒品牌水井坊,今年7月帝亞吉?dú)W又獲準(zhǔn)從中國(guó)合作伙伴手中買走余下股份。

據(jù)帝亞吉?dú)W披露,未來(lái)帝亞吉?dú)W帶水井坊“走出去”的戰(zhàn)略有兩步:第一步瞄準(zhǔn)光顧機(jī)場(chǎng)免稅店的中國(guó)游客;第二部擴(kuò)展至旅行零售區(qū)外的非中國(guó)消費(fèi)者。據(jù)帝亞吉?dú)W提供的數(shù)據(jù),中國(guó)以外市場(chǎng)現(xiàn)在貢獻(xiàn)10%的水井坊銷售額;這一品牌已在全球40家機(jī)場(chǎng)有售。

美國(guó)白酒公司首席執(zhí)行官馬特·特魯什分析,白酒沒(méi)有在美國(guó)流行,原因之一是高酒精濃度。白酒酒精含量通常在50%至65%,而伏特加酒和朗姆酒的酒精含量約為40%。鑒于此,特魯什把白酒(“baijiu”)改良成“byejoe”,以適應(yīng)美國(guó)人的口味和飲用習(xí)慣。他的公司從中國(guó)進(jìn)口白酒后,在美國(guó)把酒精含量壓低到40%,成為口感理想、適與其他酒類混合調(diào)配的飲品。據(jù)悉,早些時(shí)候進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)以來(lái),“byejoe”已經(jīng)賣出2000多瓶,零售價(jià)為29.99美元。

點(diǎn)評(píng)

數(shù)據(jù)顯示,2012年,中國(guó)白酒銷售額達(dá)924億美元,為世界最大的酒類。中國(guó)白酒長(zhǎng)期難以走出國(guó)門,除了文化的原因外,能否適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘嬘昧?xí)慣成為關(guān)鍵。中國(guó)人常說(shuō),要入鄉(xiāng)隨俗,白酒走向世界恐怕要先隨俗才能入鄉(xiāng)。

中企競(jìng)購(gòu)秘魯銅礦 或成最大海外銅礦收購(gòu)項(xiàng)目

據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,盡管銅價(jià)今年以來(lái)有所回落,但中國(guó)采購(gòu)銅礦的腳步并未因此放慢。目前中國(guó)三家國(guó)有資源大型公司正積極競(jìng)購(gòu)位于秘魯?shù)囊惶幋笮豌~礦資產(chǎn),同時(shí)較為小型的民營(yíng)礦業(yè)公司也在積極尋求海外收購(gòu)。

報(bào)道透露,嘉能可公司已宣布出售旗下價(jià)值約50億美元的秘魯銅礦資產(chǎn)拉斯邦巴斯項(xiàng)目,以換取中國(guó)政府批準(zhǔn)該公司4月與斯特拉塔的并購(gòu)項(xiàng)目。目前,有中鋁礦業(yè),五礦公司以及江西銅業(yè)正考慮是否參與競(jìng)購(gòu)。如果成功,該項(xiàng)目將成為中國(guó)最大的海外銅礦收購(gòu)項(xiàng)目,但很可能會(huì)與多個(gè)公司聯(lián)手參與競(jìng)購(gòu)。

點(diǎn)評(píng)

作為銅資源的重要消費(fèi)國(guó),目前中國(guó)銅消耗占到全球產(chǎn)量的30%以上,每年進(jìn)口約340萬(wàn)噸精銅。從供需平衡看,未來(lái)中國(guó)自海外進(jìn)口銅將是長(zhǎng)期的。正是看到這種需求,不僅中國(guó)大型國(guó)有企業(yè)積極在海外尋求銅礦,而且一些中國(guó)小型民營(yíng)企業(yè)也開始涉足收購(gòu)海外銅礦產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),中國(guó)企業(yè)在海外銅礦交易中斥資已超過(guò)10億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于2012年的6.53億美元。

中石化與殼牌、道達(dá)爾公司在新加坡合作建設(shè)油園區(qū)

中國(guó)石油化工集團(tuán)、殼牌石油和法國(guó)道達(dá)爾石油此前宣布,三家企業(yè)將聯(lián)合成立一家聯(lián)營(yíng)公司——新加坡油園區(qū)公司(Singapore Lube Park),在新加坡大士工業(yè)園興建一個(gè)油園區(qū),共同使用園區(qū)內(nèi)的物流設(shè)施,以取得更大的成本效益,提高在區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。該園區(qū)將設(shè)立共用碼頭、共用輸油管,以及供三家公司各自使用的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施。園區(qū)總面積五公頃,預(yù)計(jì)今年內(nèi)動(dòng)工,2015年建成。在起始階段,三家公司將委派各自的員工到新加坡油園區(qū)公司任職,聯(lián)營(yíng)公司將以獨(dú)立運(yùn)作的方式經(jīng)營(yíng)新的園區(qū)。

點(diǎn)評(píng)

此次三家石化巨頭合作開創(chuàng)了全球石油同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)立共用的物流設(shè)施的先例,將大大降低各自企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高產(chǎn)業(yè)聚集的規(guī)模效益。據(jù)悉,殼牌已宣布將在園區(qū)的旁邊興建一個(gè)全新、總面積達(dá)10公頃的油廠以及供重工業(yè)領(lǐng)域使用的脂,取代集團(tuán)現(xiàn)有的兀蘭生產(chǎn)設(shè)施。新油生產(chǎn)設(shè)施將在2015年投入運(yùn)作,每年可生產(chǎn)高達(dá)35萬(wàn)公噸的油以及10萬(wàn)公噸的脂,比現(xiàn)有的產(chǎn)能高出40%。道達(dá)爾也將在大士興建新的油廠,取代現(xiàn)有在裕廊班丹和先驅(qū)路的兩個(gè)廠房。中石化在大士設(shè)立的中國(guó)境外第一個(gè)油和脂生產(chǎn)設(shè)施,此前已正式竣工投產(chǎn)。

新浪簽約NBA達(dá)成戰(zhàn)略合作 打造跨平臺(tái)觀賽體驗(yàn)

新浪與NBA近日在北京聯(lián)合宣布,新浪正式成為NBA中國(guó)官方互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴、NBA中國(guó)官方在線社區(qū)合作伙伴。這是繼2010年雙方簽署戰(zhàn)略合作后,時(shí)隔三年后再度聯(lián)手。據(jù)悉,雙方將在移動(dòng)觀賽、社區(qū)互動(dòng)、視頻直播三個(gè)方面展開深度合作,集優(yōu)質(zhì)NBA賽事資源打造門戶、微博雙觀賽平臺(tái),全面覆蓋蘋果、安卓、平板電腦等移動(dòng)終端與WAP平臺(tái),為中國(guó)NBA球迷提供跨平臺(tái)、多終端一站式的觀賽體驗(yàn)

根據(jù)合作協(xié)議,新浪與NBA的合作將創(chuàng)紀(jì)錄的覆蓋包括新浪網(wǎng)、新浪微博及新浪旗下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。屆時(shí),中國(guó)的NBA球迷將可以通過(guò)包括新浪網(wǎng)、新浪微博、手機(jī)新浪網(wǎng)、新浪體育客戶端等產(chǎn)品,同步觀看NBA直播及點(diǎn)播精彩賽事視頻,享受雙平臺(tái)、多終端的一站式觀賽體驗(yàn)。

據(jù)了解,雙方此次戰(zhàn)略合作主要包含九大方面,即NBA網(wǎng)絡(luò)賽事報(bào)道、手機(jī)新浪網(wǎng)NBA賽事資訊、NBA賽事網(wǎng)絡(luò)視頻直播及點(diǎn)播、NBA賽事移動(dòng)端視頻直播及點(diǎn)播、NBA原創(chuàng)視頻節(jié)目、NBA中文官網(wǎng)及NBA官方微博運(yùn)營(yíng)、在線休閑游戲開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、社交電商等一攬子權(quán)益。

點(diǎn)評(píng)

就商業(yè)運(yùn)作而言,這將是一個(gè)雙贏的合作。NBA借助新浪的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)的影響力;而新浪依靠NBA頂級(jí)賽事的影響力將進(jìn)一步鞏固其在賽事直播和點(diǎn)播權(quán)益方面的優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉,在不久前結(jié)束的NBA總決賽中,新浪獨(dú)家視頻直播了總決賽全部七場(chǎng)比賽,觀賽用戶總量同比增幅超過(guò)100%。

柯達(dá)一拆為二完成破產(chǎn)保護(hù) 新老公司合用品牌

自去年申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)后,經(jīng)過(guò)1年多時(shí)間的自救,有著133年歷史的柯達(dá)終于起死回生。此前柯達(dá)公司正式宣布脫離破產(chǎn)保護(hù)。作為代價(jià),柯達(dá)被分拆成兩個(gè)獨(dú)立公司——“Kodak Alaris和新柯達(dá)公司。

據(jù)悉,老柯達(dá)旗下原有三大業(yè)務(wù),分別是文檔影像業(yè)務(wù)、個(gè)性化影像業(yè)務(wù)以及商業(yè)影像業(yè)務(wù)。為償還債務(wù),老柯達(dá)將個(gè)性化影像和文檔影像業(yè)務(wù)出售給KPP公司(即柯達(dá)英國(guó)子公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期養(yǎng)老金計(jì)劃),并更名為Kodak Alaris。柯達(dá)因此獲得6.95億美元的退出金融額度協(xié)議,完全清償了DIP借款方和第二位質(zhì)權(quán)債券持有人的全部債務(wù)。而重組后的新柯達(dá)將轉(zhuǎn)型成為專業(yè)的商業(yè)影像技術(shù)公司,提供B2B的業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)今年?duì)I收將在25億美元左右,約為提交破產(chǎn)申請(qǐng)時(shí)的一半。

點(diǎn)評(píng)

“Kodak Alaris和新柯達(dá)公司相互獨(dú)立,但共同享用柯達(dá)品牌的使用權(quán)。通過(guò)品牌的使用權(quán)的共用方式出售相關(guān)資產(chǎn),百年柯達(dá)最終獲得了新生??逻_(dá)的重組路徑為許許多多目前身處困境的老品牌如何重組提供了有益的探索。

沃爾沃國(guó)產(chǎn)化布局終獲批 三家工廠年底前試生產(chǎn)

沃爾沃汽車集團(tuán)此前宣布,沃爾沃汽車在中國(guó)的國(guó)產(chǎn)化工業(yè)布局已經(jīng)正式獲得中國(guó)政府批準(zhǔn)。這一布局包括在大慶建立整車制造基地,張家口建立發(fā)動(dòng)機(jī)制造基地,上海建立中國(guó)研發(fā)基地,以及在成都建立整車制造基地。

據(jù)沃爾沃集團(tuán)透露,按照中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策規(guī)定,沃爾沃汽車集團(tuán)與吉利控股集團(tuán)作為合資主體成立合資公司,其中沃爾沃汽車集團(tuán)持有30%的股份。獲批后,大慶和張家口兩家工廠以合資公司形式運(yùn)營(yíng)。成都工廠目前在吉利控股集團(tuán)的子公司——浙江豪情汽車制造有限責(zé)任公司的資質(zhì)下運(yùn)營(yíng),6月份已經(jīng)獲得批準(zhǔn)。

沃爾沃方面表示,大慶工廠將于2013年底前開始試生產(chǎn)。張家口工廠將于今年秋季投入運(yùn)行,為成都和大慶工廠配套提供發(fā)動(dòng)機(jī)。成都工廠將于2013年下半年投試生產(chǎn)。三家中國(guó)工廠都將嚴(yán)格遵循沃爾沃汽車的全球采購(gòu)、全球質(zhì)量控制、研發(fā)體系和管理標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)與歐洲工廠同等質(zhì)量的汽車產(chǎn)品。

點(diǎn)評(píng)

盡管收購(gòu)成功,但能否成功經(jīng)營(yíng)更為重要。據(jù)悉,去年沃爾沃品牌在華銷量約為4.2萬(wàn)輛,與2011年全年4.7萬(wàn)輛的銷量相比,下滑了10.9%,這一降幅遠(yuǎn)高于其在全球市場(chǎng)6.1%的下滑幅度。根據(jù)沃爾沃的中國(guó)戰(zhàn)略,2015年銷售目標(biāo)為20萬(wàn)輛,占領(lǐng)中國(guó)豪華車市場(chǎng)20%的份額。而基于中國(guó)市場(chǎng)的良好預(yù)期,沃爾沃計(jì)劃2020年全球銷售達(dá)到80萬(wàn)輛。要達(dá)到這一目標(biāo),國(guó)產(chǎn)化將是沃爾沃發(fā)展的必由之路,而三家新工廠的建立無(wú)疑將大大加快沃爾沃的國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。

海航布局地方航空 瞄準(zhǔn)低成本模式

隨著民航局重啟地方航空公司的審批,海航開始布局5家地方航空公司。按照計(jì)劃,未來(lái)海航集團(tuán)將按照與當(dāng)?shù)卣献鞒鲑Y的模式,在烏魯木齊、黑龍江、西安、福州、廣西5個(gè)省市新建地方航空公司。

根據(jù)海航集團(tuán)官網(wǎng)提供的資料顯示,海航航空為海航集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)航空業(yè)務(wù)的板塊,目前旗下的航空公司包括:大新華航空、海南航空、天津航空、祥鵬航空、西部航空、香港航空及香港快運(yùn)、揚(yáng)子江快運(yùn)等15家公司,機(jī)隊(duì)規(guī)模300余架,總資產(chǎn)超過(guò)1400億元。

海航方面表示,未來(lái)籌備新建的幾家航空公司將根據(jù)公司旗下現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行整合協(xié)調(diào)。海航集團(tuán)董事局主席陳峰表示國(guó)內(nèi)航空公司進(jìn)入廉價(jià)航空市場(chǎng)并無(wú)障礙,并有意將旗下航空公司打造成低成本航空公司的模式。

據(jù)悉,低成本航空簡(jiǎn)單地說(shuō)就是通過(guò)一系列降低成本的方法來(lái)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的票價(jià),包括對(duì)行李、餐食在內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi),比如國(guó)內(nèi)的春秋航空“99元”系列的廉價(jià)機(jī)票。

點(diǎn)評(píng)

目前三大航在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率為90%,海航只有9%。面對(duì)未來(lái)的重組,海航當(dāng)然有著巨大的生存壓力,在北上廣地區(qū)航線和運(yùn)力都過(guò)剩的情況下,海航只能在地方航線上提前布局。此次海航同時(shí)“攻城略地”,意在擴(kuò)大市場(chǎng)份額。當(dāng)然,低成本運(yùn)營(yíng)的模式會(huì)大大提高海航的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。相比之下,目前三大航還沒(méi)有專門的低成本航空公司和運(yùn)營(yíng)航線,在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上海航優(yōu)勢(shì)較為明顯。

李嘉誠(chéng)接連拋售北上廣物業(yè) 或抄底英國(guó)

9月5日,正當(dāng)新鴻基斥217.7億元巨資拿下上海徐家匯中心地塊時(shí),李嘉誠(chéng)的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)卻在加班加點(diǎn),準(zhǔn)備把上海陸家嘴東方匯經(jīng)中心OFC寫字樓賣掉,售價(jià)60億元人民幣以上。

據(jù)悉, OFC寫字樓是長(zhǎng)實(shí)自2011年在上海啟動(dòng)三大項(xiàng)目之后的首個(gè)成型項(xiàng)目,再有一年該項(xiàng)目將進(jìn)入市場(chǎng)開始運(yùn)營(yíng)了。而此時(shí)OFC被傳出售,這讓很多人都看不懂。此前,李嘉誠(chéng)旗下公司接連宣布出售百佳超市、廣州西城都薈、香港嘉湖銀座。

與拋售內(nèi)地物業(yè)形成對(duì)比,長(zhǎng)和系“西進(jìn)”步伐在明顯加快。資料顯示,2010年以來(lái)長(zhǎng)和系在中國(guó)內(nèi)地以外完成的10筆收購(gòu)中,涉及資金約1445億港元。絕大部分集中在歐洲地區(qū),其中又以英國(guó)最受李嘉誠(chéng)青睞。2010年,李嘉誠(chéng)企業(yè)集團(tuán)以91億美元從法國(guó)電力集團(tuán)收購(gòu)了英國(guó)電力網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)EDF Energy的電網(wǎng)資產(chǎn)。完成電網(wǎng)收購(gòu)后,時(shí)隔一年,李嘉誠(chéng)長(zhǎng)子李澤鉅又以24億英鎊買下英國(guó)上市公司Northumbrian水務(wù)。2012年,李澤鉅宣布斥資6.45億英鎊收購(gòu)英國(guó)天然氣公司W(wǎng)ales and West Utilities(WWU)。通過(guò)這幾次收購(gòu),李嘉誠(chéng)父子成為英國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)的最大所有人之一,李家控制著英國(guó)大約四分之一的電力分銷市場(chǎng)、大約30%的天然氣供應(yīng)市場(chǎng)、近7%的供水市場(chǎng)。

篇9

1997年5月,上海虹橋展覽中心的人群中出現(xiàn)了一陣小騷動(dòng)。這是法國(guó)時(shí)任統(tǒng)希拉克訪華的其中一站,他前來(lái)出席正在這里舉行的法國(guó)高新技術(shù)展。希拉克在一組展柜前停下,他看到了兩個(gè)熟悉的名字:法國(guó)最大的化妝品公司歐萊雅(L’Oréal),以及它的新晉代言人―剛剛開始在全球影壇嶄露頭角的中國(guó)女明星鞏俐。

這個(gè)偶遇場(chǎng)面作為法國(guó)總統(tǒng)訪華的小花絮,迅速出現(xiàn)在媒體報(bào)道中。第二天,歐萊雅就接到了上海當(dāng)時(shí)最知名的百貨商場(chǎng)百盛發(fā)出的開柜邀請(qǐng),它隨即把展柜拆掉,直接搬去淮海路百盛的二樓,開出了在中國(guó)內(nèi)地的第一個(gè)專柜。

20年后回頭看,從展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)搬去百貨商場(chǎng)的專柜,成為這家法國(guó)化妝品巨頭日后在中國(guó)所有生意的開端。歐萊雅進(jìn)入中國(guó)的這20年,是中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、商業(yè)環(huán)境逐漸成熟、消費(fèi)者持續(xù)消費(fèi)升級(jí)的20年,這家法國(guó)公司不僅見證了中國(guó)從改革開放初期到現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的形成,也經(jīng)歷了這里的消費(fèi)者從形成品牌意識(shí),到追求消費(fèi)“檔次”,再到追求個(gè)體使用體驗(yàn)的全過(guò)程。

這樣的商業(yè)機(jī)遇為歐萊雅帶來(lái)了足夠漂亮的業(yè)績(jī)報(bào)表。1998年至2016年,歐萊雅的全球銷售額從115億歐元增長(zhǎng)至258億歐元,增長(zhǎng)率為124.6%。其中,僅就歐萊雅在財(cái)報(bào)里單獨(dú)公布中國(guó)業(yè)績(jī)的2008年至2015年而言,它在這一市場(chǎng)的營(yíng)收從69.5億元增至149.6億元,8年間增長(zhǎng)率超過(guò)了100%。從2016年開始,歐萊雅登頂中國(guó)美妝市場(chǎng)(包含洗護(hù)品類在內(nèi))―市場(chǎng)調(diào)查公司英敏特及歐睿咨詢的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均指向這一結(jié)果,其中在彩妝品類歐萊雅目前近30%的市場(chǎng)份額是第二名LVMH集團(tuán)的4倍。

同為快消品行業(yè)的明星公司,如果說(shuō)寶潔對(duì)中國(guó)商業(yè)社會(huì)最大的貢獻(xiàn)來(lái)自于它杰出的現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)機(jī)制,那么歐萊雅的貢獻(xiàn)可能更多在于它對(duì)中國(guó)女性這一品牌核心消費(fèi)群體所投入的持續(xù)關(guān)注和有效洞察,尤其對(duì)她們?cè)趷勖乐飧顚哟蔚淖晕乙庾R(shí)的教育,由此帶來(lái)的正向回饋在很多時(shí)候甚至超越了產(chǎn)品和生意本身。

更有意思的一點(diǎn)在于,如果對(duì)照這一時(shí)期中國(guó)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)外同級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你會(huì)發(fā)現(xiàn)歐萊雅可能還是為數(shù)不多的既沒(méi)有遭遇重大挫折也沒(méi)有錯(cuò)失新機(jī)會(huì)的化妝品公司。但相應(yīng)的,以它在20年間養(yǎng)成的這種巨大體量和多品牌戰(zhàn)略,當(dāng)中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越成熟、信息傳播和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越呈現(xiàn)垂直化和碎片化時(shí),歐萊雅也來(lái)到了進(jìn)入中國(guó)之后一個(gè)新的關(guān)鍵時(shí)刻,它無(wú)疑有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的包袱。

從這個(gè)意義上說(shuō),如果要探究中國(guó)當(dāng)代美妝市場(chǎng)的發(fā)展歷史和未來(lái)走向,歐萊雅幾乎是一個(gè)范本式的公司。

時(shí)間回到1997年。歐萊雅在展會(huì)上因總統(tǒng)駐足而成為媒體焦點(diǎn)當(dāng)然不是幸運(yùn),而是每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)了精心策劃。歐萊雅中國(guó)時(shí)任CEO蓋?保羅事先從法國(guó)領(lǐng)事館獲悉希拉克訪華的消息,派人連夜在展覽館搭起了那個(gè)柜臺(tái),并特意貼上鞏俐剛拍不久的形象照片。為了確保能吸引希拉克的目光,蓋?保羅還特意分派人手在人群中免費(fèi)派發(fā)試用裝。

巴黎歐萊雅原本在法國(guó)采取的是開架式銷售策略,也就是產(chǎn)品只在貨架上售賣而沒(méi)有獨(dú)立柜臺(tái)。搭建柜臺(tái)只是為了在中國(guó)打開局面的一次臨時(shí)起意,但正是這一次偶然的決定,開創(chuàng)了中國(guó)未來(lái)20年百貨專柜的裝潢風(fēng)潮。其后受到百貨公司的關(guān)注也在預(yù)料當(dāng)中,只是市場(chǎng)的反應(yīng)速度要比歐萊雅想象的更快。

這一年,歐萊雅日后最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,迪奧進(jìn)入中國(guó)已經(jīng)18年,資生堂16年,寶潔9年,雅詩(shī)蘭黛也有4年。后來(lái)的事實(shí)證明,最早一批在中國(guó)“探路”的外資化妝品公司,在策略上普遍過(guò)于保守了。幾乎整個(gè)1980年代,中國(guó)消費(fèi)者只能在北上廣等少數(shù)主要城市的友誼商店買到外資品牌的少量化妝品。銷售渠道的長(zhǎng)期貧乏,阻礙了外資公司及時(shí)預(yù)見中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)正在醞釀的一場(chǎng)飛躍式巨變,也延緩了其最終落地決策的過(guò)程。

比如最早在改革開放初期就開始把產(chǎn)品銷往中國(guó)的迪奧,直到1993年才正式成立中國(guó)分公司;1991年成立合資公司的資生堂,最終去除合資公司性質(zhì)、并以外商獨(dú)資的身份在中國(guó)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)是2001年;而寶潔完成這個(gè)過(guò)程是在入華16年后的2004年。

歐萊雅一直在香港等待時(shí)機(jī)。1992年,現(xiàn)任歐萊雅中國(guó)副總裁的蘭珍珍從法國(guó)輾轉(zhuǎn)到香港,跟一位法國(guó)老板和一名香港秘書一起,啟動(dòng)了中國(guó)公司的籌備工作。在臺(tái)灣,“L’Oréal”的中文譯名是“萊雅”,但中國(guó)團(tuán)隊(duì)覺(jué)得應(yīng)該強(qiáng)調(diào)品牌源自法國(guó)的特點(diǎn),最終把中國(guó)公司的名字定為“歐萊雅”。1996年,歐萊雅在中國(guó)與蘇州醫(yī)學(xué)院成立合資公司,并在蘇州的“新加坡工業(yè)園區(qū)”建廠,其后只花了兩年時(shí)間,歐萊雅就迅速完成了從合資向獨(dú)資的轉(zhuǎn)變。

1990年代,中國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)還是待開發(fā)的未知數(shù),這個(gè)正在“摸著石頭過(guò)河”的國(guó)家,有超過(guò)12億人口的巨大市場(chǎng),既誘人又陌生。主營(yíng)日化品類的寶潔公司在當(dāng)時(shí)甚至遲遲不敢把手下利潤(rùn)最豐厚的高端洗衣粉產(chǎn)品線帶進(jìn)中國(guó),因?yàn)樗麄冋{(diào)研發(fā)現(xiàn)這里的消費(fèi)者看起來(lái)興趣不太大,風(fēng)險(xiǎn)又太高。外資公司更傾向于采取安全的策略,比如把期望寄托在機(jī)會(huì)更顯而易見的一線城市,寶潔直到1997年年底才解決了從廣州把產(chǎn)品賣到上海和北京的跨省分銷問(wèn)題。

遲到者歐萊雅看起來(lái)更聰明,或者說(shuō)運(yùn)氣更好。1997年在上海開設(shè)分公司的同時(shí),歐萊雅也在北京和廣州設(shè)立了辦事處,從而在一開始就擁有了分管中國(guó)北方、南部和東南沿海地區(qū)的大區(qū)經(jīng)理。同時(shí),歐萊雅堅(jiān)持護(hù)膚和彩妝兩條業(yè)務(wù)線并行操作。換句話說(shuō),渠道商必須經(jīng)營(yíng)巴黎歐萊雅和紐約美寶蓮兩個(gè)品牌,而不能只擇其一―后者進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間略早一些,但在1996年被歐萊雅全球收購(gòu)。

廣西怡亞通大澤深度供應(yīng)鏈管理有限公司董事長(zhǎng)聶峰輝是歐萊雅的第一批經(jīng)銷商之一。1997年5月,聶峰輝偶然在廣州看到美寶蓮的專柜后,立刻向歐萊雅遞交了一份長(zhǎng)達(dá)3頁(yè)的合作意向書。但歐萊雅當(dāng)時(shí)分管南部省份的大區(qū)經(jīng)理告訴他,公司目前的主要精力集中在一線城市,尚沒(méi)有廣西地區(qū)的拓展計(jì)劃。但就在1998年3月,時(shí)隔將近一年后,聶峰輝突然接到了歐萊雅的第二通電話,新上任的大區(qū)經(jīng)理告訴他,公司考慮拓展廣西市場(chǎng)。

聶峰輝當(dāng)時(shí)手里只有一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌大寶。跟那些已經(jīng)拿下寶潔和聯(lián)合利華的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,他的實(shí)力并不強(qiáng)。他認(rèn)為自己最終吸引歐萊雅的地方在于,一方面他把辦公室開在了寫字樓而不是人多而雜的批發(fā)市場(chǎng),另一方面是他的倉(cāng)庫(kù)使用了空調(diào),歐萊雅覺(jué)得他是一個(gè)重視品牌的能夠合作的對(duì)象。

1998年6月,雙方正式合作。聶峰輝花了6個(gè)晚上裝柜,開出了歐萊雅在廣西省南寧市的第一家百貨專柜,當(dāng)日銷售額達(dá)到近6000元。對(duì)當(dāng)時(shí)的歐萊雅來(lái)說(shuō),進(jìn)入南寧已經(jīng)是一個(gè)冒險(xiǎn)的決定,但聶峰輝表現(xiàn)得比歐萊雅對(duì)市場(chǎng)的判斷更加敏感。他認(rèn)為以工業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的廣西已經(jīng)完全具備了一定的消費(fèi)基礎(chǔ),因?yàn)榭拷鼜V東,廣西人接受新事物的能力也很強(qiáng)。他最終說(shuō)服大區(qū)經(jīng)理把專柜開去了北海、玉林、柳州、河池、欽州、皇城、貴港的百貨商店―那些歐萊雅甚至想都還沒(méi)想到的四線城市?!澳嵌螘r(shí)間,我得推著品牌走?!甭櫡遢x告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》。

歐萊雅此時(shí)做對(duì)的一件事是,在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)缺乏深入了解時(shí)給經(jīng)銷商提供了更多靈活運(yùn)作的空間和彈性,同時(shí)資金投入的流向也能說(shuō)明一些問(wèn)題,比如歐萊雅首先把更多的資金用來(lái)拓展渠道,然后再回收利潤(rùn),投入品牌建設(shè)。

根據(jù)聶峰輝的回憶,歐萊雅最初提供o經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間是“超出預(yù)料”的―多到他一度自己掏錢出來(lái)給歐萊雅在雜志上購(gòu)買廣告,直到后來(lái)被歐萊雅制止。

在1998年至2001年間,歐萊雅也經(jīng)歷過(guò)為期近兩年的壓貨期,并在此過(guò)程中逐步拉高了給經(jīng)銷商的進(jìn)價(jià),不斷壓縮經(jīng)銷商利潤(rùn),它對(duì)此給出的說(shuō)法是,要集中資金用于產(chǎn)品、品牌和廣告方面的投入。

另一方面,歐萊雅在中國(guó)重新建立了百貨美妝專柜的形象標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)時(shí)百貨商店的絕大多數(shù)柜臺(tái)都是統(tǒng)一的封閉式玻璃柜臺(tái),營(yíng)業(yè)員的身后是一面墻柜。這種固定的柜臺(tái)設(shè)計(jì)阻隔了消費(fèi)者到產(chǎn)品的距離,產(chǎn)品不允許試用,營(yíng)業(yè)員也未具備足夠的服務(wù)意識(shí)。正如上?;春B钒偈⒌拈_架專柜,歐萊雅打破了這種封閉環(huán)境,允許并吸引消費(fèi)者走到柜臺(tái)里來(lái),還在柜臺(tái)設(shè)計(jì)上采用了金色和紫色這種出挑惹眼的顏色來(lái)吸引他們注意。營(yíng)業(yè)員也被要求穿上了統(tǒng)一的制服―一套跟柜臺(tái)紫調(diào)一致的歐式大開領(lǐng)西服,搭配當(dāng)時(shí)十分時(shí)髦的大喇叭褲。

另一個(gè)突破性的設(shè)計(jì),是在背柜的開架式層板中間安插了一個(gè)燈箱的位置,用來(lái)擺放代言人照片。同時(shí)為了能夠最大程度地吸引消費(fèi)者注意力,歐萊雅幾乎不惜條件地向百貨商店要求拿下入口處右手邊的第一個(gè)位置。

這時(shí)候,更早進(jìn)入百貨渠道的迪奧、玉蘭油和資生堂已經(jīng)為商場(chǎng)帶來(lái)了一些新氣象。尤其是資生堂中國(guó)合資公司推出的品牌歐珀萊,是歐萊雅當(dāng)時(shí)最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)聶峰輝的觀察,引入日本零售業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的歐珀萊,無(wú)論在專柜管理、會(huì)員制度,還是美容顧問(wèn)專業(yè)性方面,都已經(jīng)形成了一套成熟的體系,唯一的缺點(diǎn)在于營(yíng)銷方面不夠活躍,有親和力但不像歐萊雅那樣“富有激情”,對(duì)百貨商店的各種促銷活動(dòng)的配合度也不如后者積極。歐萊雅集中花了3年時(shí)間從零開始搭建專柜管理體系,最終在2002年左右趕超歐珀萊。

為了讓消費(fèi)者能借助多樣化的渠道認(rèn)識(shí)自己的品牌,歐萊雅在營(yíng)銷方面也做了在彼時(shí)看來(lái)堪稱大膽的嘗試,和消費(fèi)者的直接互動(dòng)甚至在新世紀(jì)前就開始了。

1990年代末,美妝美發(fā)等重視儀表的個(gè)性化需求在中國(guó)尚處于要起未起的萌芽狀態(tài),歐萊雅在這個(gè)時(shí)候想要推出彩染美發(fā)系列,類似于寶潔想在1993年的時(shí)候開始售賣高端洗衣粉碧浪。為了開拓這條全新的業(yè)務(wù)線,歐萊雅決定召開一場(chǎng)特殊的新聞會(huì)。當(dāng)時(shí)大多數(shù)的中國(guó)媒體從業(yè)者都是男性,且媒體報(bào)道的主流內(nèi)容集中在政治經(jīng)濟(jì)類新聞,“他們每個(gè)人都很震驚,比較老派的記者甚至瞪著眼睛看著我說(shuō),頭發(fā)最多就是白色染成黑色,頭發(fā)可以染彩色的嗎?不會(huì)很奇怪嗎?”蘭珍珍向《第一財(cái)經(jīng)周刊》回憶說(shuō)。多番嘗試說(shuō)服之后,一部分記者才愿意去會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看一看。當(dāng)天歐萊雅同樣在舞臺(tái)上安裝了當(dāng)時(shí)看來(lái)十分時(shí)髦的射燈,所有模特做好染發(fā)之后,在燈光下擺出不同的姿勢(shì),撥弄自己的頭發(fā),這一場(chǎng)景隨即出現(xiàn)在各大報(bào)刊雜志上,成為大眾討論的焦點(diǎn)。

寶潔早期在中國(guó)建立品牌知名度的重要手段是大量投放電視廣告,但歐萊雅由于當(dāng)時(shí)在中國(guó)區(qū)的廣告預(yù)算有限,于是走了另一條路。從1990年代末期到2000年代,它買下了市面上幾乎所有你能看到的時(shí)尚雜志廣告,包攬《瑞麗》《時(shí)尚COSMO》《Vogue》中國(guó)版等雜志的開頁(yè)和封底。美寶蓮甚至還把美國(guó)的精英模特大賽引進(jìn)中國(guó)造勢(shì)。模特們大膽張揚(yáng)地在舞臺(tái)上走秀,前衛(wèi)的著裝和妝容很快引發(fā)了全國(guó)媒體的熱議。贊助當(dāng)時(shí)小眾的攝影藝術(shù)節(jié),邀請(qǐng)鞏俐擔(dān)任神秘嘉賓突然現(xiàn)身,也是為了制造傳播效應(yīng)。

這一時(shí)期,外資品牌在品牌營(yíng)銷上的這種全新打法,給中國(guó)本土企業(yè)也帶來(lái)了一場(chǎng)至關(guān)重要的“市場(chǎng)化”洗禮,后者很快認(rèn)識(shí)到了廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷給銷售帶來(lái)的直接影響。大寶分別在1993年和1998年打出“要想皮膚好,早晚用大寶”和“大寶天天見”的電視廣告,這兩句廣告語(yǔ)在中國(guó)幾乎到了家喻戶曉的程度。在1990年代的一些百貨商店里,銷量前三名的產(chǎn)品一度由大寶系列包攬。

但外資品牌對(duì)中國(guó)化妝品市場(chǎng)造成的根本性的沖擊,還在于它們主導(dǎo)下的不可逆轉(zhuǎn)的市場(chǎng)細(xì)分。

大寶當(dāng)時(shí)對(duì)標(biāo)的消費(fèi)群是整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上從兒童、青少年、成年人、中年人到老年人的所有消費(fèi)者,且不分男性和女性。準(zhǔn)確地說(shuō),它還沒(méi)有所謂“消費(fèi)群體”的概念,賣點(diǎn)是十分單一的滋潤(rùn)。美加凈、郁美凈、百雀羚等國(guó)產(chǎn)品牌也同樣如此。寶潔在向中國(guó)推廣玉蘭油的時(shí)候,因?yàn)樽プ×恕白儼住边@個(gè)概念而大受歡迎。而巴黎歐萊雅在電視廣告上用鞏俐的形象反復(fù)念出“你值得擁有”的這一句廣告詞,基本上成為了中國(guó)化妝品市場(chǎng)的分水嶺―明確吸引女性消費(fèi)者,同時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)體需求意識(shí)。

從2002年開始,歐萊雅就進(jìn)入了高速增長(zhǎng)的黃金期,并且連續(xù)13年保持了雙位數(shù)增長(zhǎng)。聶峰輝逐步接下了歐萊雅的羽西、薇姿、理膚泉、小護(hù)士和巴黎歐萊雅沙龍專屬等更多品牌的經(jīng)銷權(quán)。2001年,資生堂也看中他對(duì)歐萊雅的分銷能力,主動(dòng)要求開展合作。相對(duì)應(yīng)的,無(wú)法跟上時(shí)代的國(guó)產(chǎn)品牌則進(jìn)入了艱難歲月。從1997年往后的8年間,盡管大寶一直保持了全國(guó)市場(chǎng)銷量第一名的位置,但增速放緩,隨后便進(jìn)入下跌期,直至2008年被強(qiáng)生集團(tuán)以23億元收購(gòu)后,逐漸邊緣化。

這是一個(gè)重要信號(hào)―新的時(shí)代來(lái)臨了。

“在百貨商店里,當(dāng)歐萊雅的蘭蔻還沒(méi)做起來(lái)、資生堂的Shiseido還沒(méi)進(jìn)來(lái)的那段時(shí)間,巴黎歐萊雅其實(shí)充當(dāng)了當(dāng)時(shí)市面上的高端產(chǎn)品線?!甭櫡遢x對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。他所代表的渠道的這種感受能在很大程度上說(shuō)明問(wèn)題。那段時(shí)間里,歐萊雅在進(jìn)入百貨商店時(shí)擁有極高的話語(yǔ)權(quán)。如果消費(fèi)者在一家百貨商場(chǎng)入口處的左右兩塊海報(bào)廣告位沒(méi)有看到歐萊雅,基本上可以認(rèn)定這家百貨公司在招商上是失敗的,至少是檔次不夠高。

此時(shí)外資大型連鎖大賣場(chǎng)進(jìn)入中國(guó)的計(jì)劃也為謀求下一市場(chǎng)階段的巴黎歐萊雅和紐約美寶蓮提供了定位轉(zhuǎn)型的全新渠道和機(jī)會(huì)。在家樂(lè)福和沃爾瑪開設(shè)形象柜臺(tái)試點(diǎn)之后,歐萊雅開始為這兩個(gè)品牌大幅拓展賣場(chǎng)渠道,并借此機(jī)會(huì)向三線及三線以下城市包含化妝品店和個(gè)人護(hù)理用品店在內(nèi)的多類渠道下沉。2003年,歐萊雅收購(gòu)中國(guó)本土品牌小護(hù)士,主要用意也是在于為了獲取其當(dāng)時(shí)5%的市場(chǎng)占有率和全國(guó)28萬(wàn)個(gè)銷售點(diǎn)。

在2000年至2006年間,歐萊雅持續(xù)擴(kuò)大高檔化妝品事業(yè)部的品牌陣容,先后引入了赫蓮娜、碧歐泉、植村秀幾個(gè)品牌。同時(shí),在2004年收購(gòu)中國(guó)本土化妝品牌羽西,定位高端線,主打“中國(guó)美”概念。也是在這段時(shí)間,從1997年就緩慢開拓一線城市專柜業(yè)務(wù)的高端護(hù)膚品牌蘭蔻,開始在這一細(xì)分市場(chǎng)逐漸取代早期曾被作為高端線代表的巴黎歐萊雅。

多個(gè)數(shù)據(jù)顯示,2006年是中國(guó)化妝品市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵年份。這一年秋天,中國(guó)化妝品銷售總額破1000億元大關(guān)。但也在同一年,寶潔旗下高端護(hù)膚品品牌SK-II的12個(gè)單品被國(guó)家質(zhì)檢總局檢查出鉻和釹―兩種在歐美市場(chǎng)被允許以合理劑量存在的化學(xué)成分。這場(chǎng)質(zhì)量危機(jī)牽連了雅詩(shī)蘭黛、倩碧、迪奧、蘭蔻等品牌的銷售,外資品牌銷量普遍下滑,市場(chǎng)遭遇了一輪措手不及的洗牌。歐珀萊、大寶、郁美凈、妮維雅、旁氏、東洋之花和玉蘭油等品牌借勢(shì)回溫。

同樣是在2006年,中國(guó)政府宣布取消自1994年以來(lái)對(duì)護(hù)膚護(hù)發(fā)商品征收的消費(fèi)稅目,化妝品公司的生產(chǎn)成本得以有效降低。這筆資金對(duì)中國(guó)整體化妝品行業(yè)的發(fā)展起了關(guān)鍵作用,新的產(chǎn)品、品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和配方都得到了顯著提升,大公司們也因此能夠給經(jīng)銷商和消費(fèi)者擠出更多的讓利空間。

市場(chǎng)開始活躍,也意味著競(jìng)爭(zhēng)再一次加劇,商超渠道以促銷為主的價(jià)格戰(zhàn)全面啟動(dòng)。根據(jù)聶峰輝回憶,當(dāng)時(shí)永芳、雅芳、旁氏和聯(lián)合利華陸續(xù)出局,歐萊雅、玉蘭油和資生堂重新勝出―這幾乎是市場(chǎng)逐年消費(fèi)升級(jí)的大勢(shì)推動(dòng)下的必然結(jié)果。

此時(shí)歐萊雅進(jìn)入中國(guó)將近10年,已算這個(gè)市場(chǎng)上的成熟選手,并且難能可貴地沒(méi)有明顯短板:既沒(méi)遭遇重大挫折也沒(méi)錯(cuò)過(guò)什么重要機(jī)會(huì)―寶潔有SK-II風(fēng)波,此后2014年還囿于業(yè)績(jī)表現(xiàn)出售了旗下彩妝品牌Cover Girls、“潤(rùn)妍”洗發(fā)水和“激爽”沐浴露;資生堂遵循日本式緩慢推進(jìn)生意以及不注重市場(chǎng)營(yíng)銷的做法,導(dǎo)致了連續(xù)多年出現(xiàn)銷售下滑;雅詩(shī)蘭黛在最初來(lái)中國(guó)開展業(yè)務(wù)的8年里,一共只開出了10個(gè)專柜,丟掉了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

歐萊雅當(dāng)然也出現(xiàn)過(guò)失誤,比如在面對(duì)琳瑯滿目的山寨產(chǎn)品時(shí),美寶蓮為了把消費(fèi)者從賣3塊錢一支唇膏的山寨品牌手中搶過(guò)來(lái),曾經(jīng)嘗試大幅調(diào)低售價(jià)。但美寶蓮最初的成功其實(shí)在于順應(yīng)了中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì),降價(jià)之后反而賣不動(dòng),最后只好再把價(jià)格調(diào)回來(lái)。

美寶蓮剛剛上市時(shí),歐萊雅根中國(guó)人的面部特征,對(duì)睫毛膏和唇膏兩大明星產(chǎn)品做了改良。針對(duì)中國(guó)人普遍睫毛短而直的特點(diǎn),研發(fā)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一種全新的“奇妙特翹”刷頭,可以分多次把睫毛從根部往外拉出來(lái),變得長(zhǎng)一些,又向上翹一些。而在唇膏的選色方面,美寶蓮在中國(guó)新推出了更多玫紅色唇膏。因?yàn)槊导t色能讓偏黃的皮膚顯白,而在歐美市場(chǎng)最好賣的粉紅色只會(huì)讓中國(guó)消費(fèi)者顯黑。

但在全球化擴(kuò)張的進(jìn)程中,認(rèn)識(shí)并滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)需求這件事,永遠(yuǎn)不是單純地找一家第三方公司做市場(chǎng)調(diào)研或是通過(guò)柜臺(tái)美容顧問(wèn)收集消費(fèi)者反饋就能實(shí)現(xiàn)的。在許多時(shí)候,它取決于最高層的決策者到終端市場(chǎng)和消費(fèi)者的距離究竟有多遠(yuǎn)?!耙粋€(gè)全球高管的判斷,有時(shí)候直接能夠影響中國(guó)公司的生死?!盧ET睿意德租賃業(yè)務(wù)線總經(jīng)理杜斌對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說(shuō)。

歐萊雅全球前任CEO歐文中(Lindsay Owen-Jones)及現(xiàn)任CEO安鞏(Jean-Paul Agon),從1997年開始就保持著至少一年一次造訪中國(guó)的頻率。近兩年,安鞏把這個(gè)次數(shù)增加到了兩次。每一趟行程,他都會(huì)有選擇地探訪一家中國(guó)本土的渠道商,例如錦州億莎、長(zhǎng)沙平和堂百貨、遼陽(yáng)麗都、保定東大、江蘇締凡、嬌蘭佳人等。反觀資生堂,直到藤原憲太郎于2015年上任中國(guó)總經(jīng)理之后,才開始有了中國(guó)區(qū)最高層直接拜訪一線經(jīng)銷商的安排,仍不是由其總部或全球級(jí)別的高管親自走訪海外市場(chǎng)。

總部老板是否巡店,固然稱不上什么決定性的商業(yè)策略,但這一行為背后所代表的公司管理方式其實(shí)幫助歐萊雅把地區(qū)市場(chǎng)的決策鏈條縮到了最短。安鞏就曾在2011年發(fā)現(xiàn)蘭蔻在開店策略方面存在的問(wèn)題,并及時(shí)設(shè)立獨(dú)立的策略性項(xiàng)目,加速推進(jìn)以避免損失。

蘭蔻在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)實(shí)行一種公式化開店的模式―一家百貨商店里已經(jīng)確定有至少1至2家迪奧、資生堂、Chanel或倩碧等同等價(jià)位的品牌進(jìn)入之后,蘭蔻才會(huì)選擇進(jìn)入。這跟化妝品牌本身的特性有關(guān),“有雅詩(shī)蘭黛的地方?jīng)]有蘭蔻,或是有蘭蔻的地方?jīng)]有資生堂,都是對(duì)品牌形象的損害。所以一定要跟競(jìng)品們站到一起。”杜斌指出。在這種公式下,蘭蔻保持著每年只新增10至12個(gè)新柜臺(tái)的擴(kuò)張速度。

安鞏認(rèn)為這種策略是一個(gè)無(wú)止境的悖論,因?yàn)榛ハ嘀g都要等。“那到底是你進(jìn)還是我進(jìn)?我想我們進(jìn)?!卑察枌?duì)蘭蔻中國(guó)區(qū)品牌經(jīng)理馬曉宇說(shuō)。他專門為此設(shè)立獨(dú)立項(xiàng)目,要求馬曉宇在3年之內(nèi)把蘭蔻開到中國(guó)的88個(gè)城市。5年之后,蘭蔻進(jìn)入了100多個(gè)城市的200多家百貨公司。

也是基于這種高層決策風(fēng)格,歐萊雅2001年率先將碧歐泉男士系列引入中國(guó)內(nèi)地,隨后妮維雅、玉蘭油、曼秀雷敦、資生堂等公司陸續(xù)跟進(jìn)。公開數(shù)據(jù)顯示,2006年中國(guó)男士化妝品的總銷售額為4億元,市場(chǎng)份額極小,但增長(zhǎng)速度是300%。此后,歐萊雅又為巴黎歐萊雅品牌引入了男士產(chǎn)品線,并推出主打藥妝的中性護(hù)膚品牌科顏氏。它目前最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雅詩(shī)蘭黛直到2012年以后才把旗下的高端男士護(hù)膚品牌LAB SERIES(朗仕)引進(jìn)中國(guó)。

這家始終強(qiáng)調(diào)并販賣“女性之美”的公司再清楚不過(guò),開拓男性護(hù)膚品業(yè)務(wù)在本質(zhì)上做的仍舊是女性消費(fèi)者的生意。歐萊雅發(fā)現(xiàn),中國(guó)男性消費(fèi)者幾乎沒(méi)有護(hù)膚習(xí)慣,而針對(duì)這一人群的商品銷售幾乎完全依靠經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)教育的女性消費(fèi)者來(lái)完成。這也是為什么它對(duì)外傳遞品牌形象時(shí)總是集中圍繞女性來(lái)營(yíng)銷,還與聯(lián)合國(guó)教科文組織尋求合作,通過(guò)評(píng)選“世界杰出女科學(xué)家成就獎(jiǎng)”這樣的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目來(lái)強(qiáng)調(diào)以女性消費(fèi)者為核心的企業(yè)價(jià)值觀。

主動(dòng)切分市場(chǎng),意味著一家公司在新的細(xì)分市場(chǎng)形成初期,有更大機(jī)會(huì)找到一款支柱型的明星產(chǎn)品。例如歐萊雅歷史上最成功的爆款之一―蘭蔻小黑瓶,就在中國(guó)當(dāng)時(shí)的高端護(hù)膚品市場(chǎng)切出了一個(gè)更高端的細(xì)分市場(chǎng)。

“蘭蔻品牌的規(guī)?;l(fā)展,幾乎是歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后最重要的一個(gè)歷史階段。它向中國(guó)市場(chǎng)提供了一種連接消費(fèi)者的全新體系。”埃森哲大中華區(qū)產(chǎn)品制造事業(yè)部董事總經(jīng)理雷利信向《第一財(cái)經(jīng)周刊》總結(jié)道。

2009年,蘭蔻在全球推出了一款定價(jià)頗高的新產(chǎn)品―蘭蔻精華肌底液。當(dāng)法國(guó)總部要求馬曉宇在中國(guó)市場(chǎng)同步推出的時(shí)候,她沒(méi)有答應(yīng)。在當(dāng)時(shí)中國(guó)的高端護(hù)膚品市場(chǎng)上,包括資生堂、雅詩(shī)蘭黛和歐萊雅在內(nèi)的外資公司推向市場(chǎng)的“精華”類產(chǎn)品寥寥無(wú)幾。而這款昂貴的新產(chǎn)品所倡導(dǎo)的概念,是要消費(fèi)者在使用精華之前,再多涂一層肌底液。馬曉宇感到?jīng)]有把握。

唯一讓她感到動(dòng)心的是,這款肌底液在全球其他市場(chǎng)的銷售情況極好,已經(jīng)到了貨源不足的狀態(tài),這讓蘭蔻的中國(guó)團(tuán)隊(duì)陷入了一個(gè)兩難的問(wèn)題:一方面擔(dān)心這個(gè)在其他市場(chǎng)熱銷的產(chǎn)品會(huì)缺貨,因?yàn)樘m蔻進(jìn)口產(chǎn)品一般需要向總部至少提前3個(gè)月到半年訂貨;另一方面,因?yàn)橥耆珶o(wú)法預(yù)測(cè)中國(guó)市場(chǎng)對(duì)這個(gè)全新概念的接受度,貿(mào)然大量訂貨的風(fēng)險(xiǎn)又過(guò)高。除非可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)的銷量?!皶r(shí)機(jī)沒(méi)踩對(duì),或是營(yíng)銷沒(méi)做足一定是失敗,市場(chǎng)是不講情面的。”馬曉宇向《第一財(cái)經(jīng)周刊》解釋說(shuō)。

她首先o“精華肌底液”起了一個(gè)更容易記住的名字,選定了趣味和表意更清晰的“小黑瓶”―這也是一個(gè)對(duì)標(biāo)當(dāng)時(shí)雅詩(shī)蘭黛明星產(chǎn)品“小棕瓶”的命名―然后帶著市場(chǎng)部和銷售部負(fù)責(zé)人在全國(guó)以城市為單位跑市場(chǎng)。馬曉宇把歐萊雅每幾個(gè)月召開一次銷量預(yù)測(cè)會(huì)議的慣例,改成了每周一次,市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部等多個(gè)部門共同根據(jù)前一周的市場(chǎng)情況討論出下一周的訂貨量之后,運(yùn)營(yíng)部再與法國(guó)總部根據(jù)這個(gè)數(shù)字協(xié)調(diào)下周的貨。

讓馬曉宇沒(méi)想到的是,“小黑瓶”很快就被市場(chǎng)接受?!按蟾攀?個(gè)星期就賣掉我們最初預(yù)測(cè)三四個(gè)月的量,完全超乎想象。”當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)“小黑瓶”上市預(yù)測(cè)工作的毛勇說(shuō)。但銷售暴增也意味著對(duì)后方供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度提出了很高的要求。按照以往海外訂貨的經(jīng)驗(yàn),需要3個(gè)多月的時(shí)間,中國(guó)市場(chǎng)馬上會(huì)面臨缺貨。馬曉宇迅速協(xié)同歐萊雅各個(gè)部門進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),以確保在供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)盡可能地爭(zhēng)取時(shí)間。比如協(xié)調(diào)其他市場(chǎng)的貨量來(lái)滿足中國(guó)市場(chǎng),再到運(yùn)輸進(jìn)口上爭(zhēng)取綠色通道,甚至要求海外工廠調(diào)整原有的生產(chǎn)計(jì)劃,以滿足中國(guó)市場(chǎng)。

最大程度地壓縮成本是保證利潤(rùn)的關(guān)鍵。除了生產(chǎn)技藝和原料采購(gòu),消費(fèi)品公司的核心工作就是把缺貨率和壞貨率降到最低。換句話說(shuō),也就是沒(méi)有庫(kù)存可以用來(lái)浪費(fèi),讓整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃合理化?!拔乙郧坝X(jué)得預(yù)測(cè)要么對(duì)要么錯(cuò),實(shí)際上預(yù)測(cè)永遠(yuǎn)是錯(cuò)的,關(guān)鍵是這個(gè)錯(cuò)的范圍能不能控制在你可以接受的范圍里?!泵略?001年至2005年間負(fù)責(zé)歐萊雅大眾化妝品的供應(yīng)鏈管理,他說(shuō),“不知道那個(gè)底在哪里,你就不知道下一年的增長(zhǎng)比例在什么地方?!?/p>

歐萊雅的做法是推掉部門與部門之間的間隔,用一個(gè)軟性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)把相關(guān)負(fù)責(zé)人框起來(lái),供應(yīng)鏈部門、市場(chǎng)部、風(fēng)險(xiǎn)控制部等坐在一起,把一段時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)者行為、選擇結(jié)果、商店和工廠供貨情況等每一個(gè)環(huán)節(jié)的系數(shù)變化統(tǒng)計(jì)出來(lái),把幾千個(gè)單品納入各自的定位體系,最終形成了一套預(yù)測(cè)算法系統(tǒng)。

這種扁平的部門結(jié)構(gòu)讓歐萊雅保證了對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。即便是在歐萊雅的中國(guó)創(chuàng)新與研發(fā)中心,400人的團(tuán)隊(duì)中,也只有少數(shù)核心研發(fā)人員。其余幾百人分別來(lái)自各個(gè)不同的專業(yè)領(lǐng)域,圍繞核心研發(fā)人員提供輔助工作。這種機(jī)制之下,當(dāng)從韓國(guó)風(fēng)靡至全球的BB霜和氣墊類產(chǎn)品熱銷時(shí),歐萊雅也能夠迅速跟進(jìn),蘭蔻在歐美高端品牌中最先推出了同類產(chǎn)品。

把消費(fèi)者從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里搶過(guò)來(lái)從來(lái)都不是單靠一則廣告、一場(chǎng)營(yíng)銷、引進(jìn)一個(gè)新品牌、做出一個(gè)爆款就能實(shí)現(xiàn),而是以上所有環(huán)節(jié)的互相聯(lián)結(jié),和在歷史的進(jìn)程中逐漸發(fā)酵。

但中國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天,市場(chǎng)的復(fù)雜程度已經(jīng)超出了預(yù)期。從銷售渠道看,歐萊雅的中國(guó)20年,也是渠道發(fā)展從百貨柜臺(tái)、大賣場(chǎng)、化妝品店、購(gòu)物中心到電商等多個(gè)渠道迅速演進(jìn)的過(guò)程。

在決心開拓全新的購(gòu)物中心渠道前,歐萊雅猶豫過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間?!皻W萊雅一開始很難對(duì)試點(diǎn)的結(jié)果感到滿意,因?yàn)橘?gòu)物中心的銷售表現(xiàn)跟能夠使用“禮品卡”消費(fèi)的百貨專柜完全不在一個(gè)量級(jí)上。”杜斌對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》解釋說(shuō)。

歐萊雅把更多的力氣花在了對(duì)電商渠道的拓展上。外資公司們普遍深受困擾的難題之一,就是眼看著中國(guó)三四線城市的消費(fèi)力逐漸增長(zhǎng)而渠道難以下沉。它們意識(shí)到,中國(guó)的三四線城市某種程度上仿佛跟一線及新一線城市的商業(yè)環(huán)境處在兩個(gè)“平行世界”里,而那是一個(gè)它們難以找到著力點(diǎn)的“世界”。

電商渠道在歐萊雅是被作為核心工具從戰(zhàn)略高度啟用的,因此公司內(nèi)部愿意更早更主動(dòng)地探索電商銷售新模式,例如嘗試借助直播直接向電商平臺(tái)引流。2016年4月,紐約美寶蓮首次直播Angelababy的一場(chǎng)代言活動(dòng),在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)賣出了1萬(wàn)支口紅,隨后成為其他消費(fèi)品公司學(xué)習(xí)模仿的營(yíng)銷案例。

“過(guò)去5年,中國(guó)電商渠道的銷售實(shí)現(xiàn)了高達(dá)10倍的增長(zhǎng),部分業(yè)務(wù)的在線銷售額占比已經(jīng)超過(guò)20%?!睔W萊雅中國(guó)現(xiàn)任CEO斯鉑涵(Stephane Rinderknech)說(shuō)。根據(jù)歐萊雅集團(tuán)2016年財(cái)報(bào)顯示,其全球電商渠道的銷售同比增長(zhǎng)是33%。

張瑩瑩生活在江陰,正職工作之余,她還經(jīng)營(yíng)著化妝品代購(gòu)的生意。她的微信號(hào)里有4000多名當(dāng)?shù)氐馁I家,其中近一半還在讀高中和大學(xué)?!八齻儙缀醢衙總€(gè)月的生活費(fèi)都交給了我?!睆埇摤撔χf(shuō)。這些年輕買家總是動(dòng)不動(dòng)就要買一套資生堂、蘭蔻、海藍(lán)之謎、CPB、Whoo或者雪花秀,并對(duì)那些尚未進(jìn)入中國(guó)卻在海淘領(lǐng)域小有名氣的“網(wǎng)紅品牌”如導(dǎo)藝洹U餿喝思炔皇粲詿統(tǒng)分類里的低收入低消費(fèi)群體,同時(shí)又在產(chǎn)品功能受眾角度涵蓋了化妝品公司劃分的所有人群類別。

年輕的新興消費(fèi)者是最不容錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。某種程度上,抓住這群不按常理出牌的年輕人,就相當(dāng)于抓住了未來(lái)30年的可能性。但抓住機(jī)會(huì),又是商業(yè)永遠(yuǎn)的難題。

盡管歐萊雅在2016年成為中國(guó)美妝消費(fèi)市場(chǎng)的第一,但這同時(shí)也是它連續(xù)第3年出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)。增速明顯變慢的原因一方面是它在某種程度上已經(jīng)觸達(dá)了市場(chǎng)細(xì)分和渠道擴(kuò)展的邊界,另一方面則是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的全面改變。

“巴黎歐萊雅的美發(fā)產(chǎn)品原本只能在美發(fā)沙龍等專業(yè)渠道購(gòu)買,在歐美市場(chǎng)一直如此。但在中國(guó),消費(fèi)者也能在大賣場(chǎng)等現(xiàn)代渠道買到這些產(chǎn)品。這代表中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)經(jīng)歷過(guò)充分‘教育’的消費(fèi)市場(chǎng)了?!崩桌胖赋觥?/p>

消費(fèi)趨勢(shì)開始變得難以預(yù)測(cè)。2013年,以“我的美麗日記”為代表的紙敷面膜大火,歐萊雅當(dāng)年宣布收購(gòu)在屈臣氏面膜銷量排名第一的“美即面膜”,但之后市場(chǎng)對(duì)該品牌的消費(fèi)熱情卻出現(xiàn)消退。

盡管歐萊雅為美即升級(jí)了產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),但外資品牌相對(duì)更嚴(yán)謹(jǐn)和復(fù)雜的產(chǎn)品檢驗(yàn)、審批流程卻讓美即一開始的優(yōu)勢(shì)被削弱。根據(jù)歐萊雅今年年初首次公布的美即業(yè)績(jī),2016年上半年美即已減值虧損近15.8億元,隨后更有業(yè)內(nèi)人士曝出其2016年的回款不足2億元。與2012年最高峰時(shí)期超 10億元的銷售額相比,美即的市場(chǎng)份額正在被一葉子、韓束、御泥坊等本土品牌分食。

與之相對(duì)應(yīng),2015年,國(guó)產(chǎn)化妝品牌的銷售總額首度超越了外資品牌。韓束、自然堂等中國(guó)本土品牌以“高”功效低售價(jià)為賣點(diǎn),大規(guī)模投放電視廣告及真人秀節(jié)目冠名,深耕中國(guó)三線城市以下的消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌行成無(wú)法忽視的威脅。另一邊,連續(xù)多年銷售下滑的資生堂借高端產(chǎn)品線CPB的良好表現(xiàn)在2016年恢復(fù)了增長(zhǎng),寶潔的高端線SK-II則在2016年借“剩女”的話題營(yíng)銷也實(shí)現(xiàn)了銷售強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),愛茉莉太平洋、LG等韓國(guó)化妝品公司的集體涌入和快時(shí)尚節(jié)奏的新打法又讓競(jìng)爭(zhēng)變得更加復(fù)雜。英敏特2015年彩妝品類市場(chǎng)份額的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,愛茉莉太平洋已經(jīng)超過(guò)了雅詩(shī)蘭黛和資生堂。

海淘的迅猛發(fā)展也在讓海外的小眾品牌加速涌入中國(guó)。比如越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)了來(lái)自墨爾本的Aesop和售價(jià)近千元的Laudree花瓣腮紅。美妝博主的商業(yè)化進(jìn)化也在悄悄改變著美妝產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行結(jié)構(gòu),粉絲跟隨她們的試用和推薦選購(gòu)產(chǎn)品的同時(shí),美妝博主也在推出各自的聯(lián)名品牌。某種程度上,這個(gè)結(jié)果也意味著中小競(jìng)爭(zhēng)者加入競(jìng)爭(zhēng)的成本正在降低,在YouTube、Facebook、微博、微信朋友圈投放廣告的花費(fèi)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于以往傳統(tǒng)媒體的報(bào)價(jià)。

篇10

酒吧作為一個(gè)休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,在當(dāng)前社會(huì)文化生活快速發(fā)展的背景下,其發(fā)展的動(dòng)力和潛力是巨大的。越來(lái)越多的人了解并喜歡這種以熱鬧的氣氛來(lái)放松自己的模式,而酒吧行業(yè)也在被大眾所接受的同時(shí)漸漸成熟。這里給大家分享一些關(guān)于2021酒吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文,供大家參考。

酒吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文1第一部分 市場(chǎng)分析

酒吧作為西方酒文化標(biāo)準(zhǔn)模式被引入到我國(guó),已逐漸走入人們的生活,走入城市的大街小巷。隨著人們生活水平的不斷改善與提高,酒吧產(chǎn)業(yè)走上了風(fēng)頭正濃的時(shí)代。酒吧產(chǎn)業(yè)的興起與紅火與整個(gè)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化之變化都有著密不可分的關(guān)系,酒吧產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶已成為我國(guó)休閑消費(fèi)產(chǎn)業(yè)中的一支主力軍。

第二部分 產(chǎn)品與服務(wù)

通過(guò)這階段我對(duì)酒吧產(chǎn)業(yè)的了解與深入,歸納出了以下幾部分該產(chǎn)業(yè)的相關(guān)現(xiàn)有行情。首先,讓我來(lái)分析一下現(xiàn)在的發(fā)展背景。當(dāng)前受經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的影響,在互利、共贏的目標(biāo)下,加強(qiáng)國(guó)際間、行業(yè)內(nèi)的交流與合作成為擺在我國(guó)酒吧產(chǎn)業(yè)面前的首要課題。故我們便有了實(shí)施的必要性,作為處在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)文化各方面都飛速發(fā)展的時(shí)代,接收、引進(jìn)新興項(xiàng)目與產(chǎn)業(yè)更是推動(dòng)商業(yè)發(fā)展的有力契機(jī)。一個(gè)火熱的發(fā)展機(jī)會(huì),應(yīng)了那一句了"來(lái)的快,去的也快",所以在酒吧行業(yè)處于成熟階段的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)把握住機(jī)會(huì),在潮流熱還沒(méi)有消退的時(shí)候,直擊而上。猶太商人有一句話,叫做"嘴巴生意是個(gè)無(wú)底洞",這也就是說(shuō),酒吧有著無(wú)限的發(fā)展前景與利潤(rùn)。其次便是酒吧產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立,使酒吧的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,目前酒吧的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是全方位、多元化。他們不局限于單一的模式,包括酒吧的經(jīng)營(yíng)路線、經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)定位、投資方式和組織形式等等。可以預(yù)測(cè),短期內(nèi)酒吧的現(xiàn)狀不會(huì)有很大的改變,這與改革開放初期的情況不同,也與整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境相聯(lián)系,人們的經(jīng)濟(jì)收入與消費(fèi)觀念決定了酒吧的發(fā)展步伐,當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)顯而易見,人們的收入增加,可支配收入連年遞增,人們開始學(xué)會(huì)享受生活,并認(rèn)為這是人生中必不可少的一部分消遣,所以酒吧的發(fā)展趨勢(shì)、勢(shì)頭極為良好。

通過(guò)以上的分析,欲開展一行業(yè)的業(yè)務(wù),必備的幾項(xiàng)重要元素都已具備,在酒吧行業(yè)成功的走過(guò)初期,平穩(wěn)的進(jìn)入發(fā)展期并且順利成為商業(yè)鏈中成熟的一環(huán)的現(xiàn)有大背景下實(shí)施、開展此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是有一定必要性與社會(huì)效益的。

第三部分 創(chuàng)業(yè)開店的關(guān)鍵要素

(一) 店鋪欲形成風(fēng)格的定位

作為一個(gè)酒吧,它的風(fēng)格、格調(diào)和氣氛是它生存、發(fā)展的強(qiáng)有力硬件。我所想營(yíng)造的是一個(gè)"歐美風(fēng)尚酒吧"。面對(duì)的人是由80、90后潮流、時(shí)尚人士構(gòu)成的客戶群。在這里,客戶可以采集到實(shí)時(shí)、最新的歐美各地時(shí)尚信息,其內(nèi)容涉及到各個(gè)方面:衣、食、住、行,還包括明星動(dòng)態(tài)以及最新的流行資訊。讓慕名而來(lái)的客戶得到他們想要的,更得到他們意想不到的。意料之外的東西總會(huì)加強(qiáng)人們的新鮮感與驚喜。而酒吧的格調(diào)和氣氛完全是靠店內(nèi)的精修以及背景音樂(lè)的結(jié)合來(lái)烘托和渲染的。

關(guān)于酒吧的名字,我將它命名為NINE O'CLOCKLIFE,這個(gè)名字有很多元、很管飯的意義。我本人喜歡9這個(gè)數(shù)字,在我的思維里。它是僅次于完美與第一的一個(gè)層次。實(shí)話實(shí)說(shuō),我不喜歡做第一。首先,恕本人愚鈍,的確名優(yōu)做到最好的能力。其次,當(dāng)你成為第一的時(shí)候,最大的敵人就是自己,而不論是企業(yè)還是個(gè)人,最容易忽略的,同時(shí)也是最可怕的敵人,也是自己。不是止步不前,待他人超越;就是高傲自大,最終走向失敗。所以,這個(gè)名字,我賦予它的含義就是"可以與第一有距離,但要永遠(yuǎn)追求做到最好。"永遠(yuǎn)維護(hù)好這個(gè)平衡點(diǎn),在困難與夾縫中求生存,永遠(yuǎn)是擁有最飽滿熱情與活力的狀態(tài)。

首先,店鋪的地址選擇。

(二)店鋪地址的選擇

事實(shí)上,不論一家什么類型的店選址,都想坐落在一個(gè)人流量大、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)。但事實(shí)上,各方面都完美的地區(qū)早已被其他各類型的商家搶占了最初有的先機(jī),經(jīng)歷的很長(zhǎng)一階段的摸索與發(fā)展,成為了繁榮的經(jīng)濟(jì)區(qū),這樣房?jī)r(jià)高,成本高,高出的成本就是在削減利潤(rùn),所以我不準(zhǔn)備選擇一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地段作為店鋪的選址。同樣,我也不準(zhǔn)備選擇類似于"酒吧一條街"或其余酒吧聚集的地方,雖說(shuō)正常的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)本是應(yīng)該遵循這一原則的,有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展。但是我認(rèn)為,有針對(duì)性的選擇客戶便更能直擊到客戶本身,有嚴(yán)整的客戶定位,便不用跟隨經(jīng)濟(jì)繁榮的趨勢(shì)。所以我會(huì)選擇一個(gè)潮人聚集的地理位置,不需要在城市的商業(yè)中心,也不需要在酒吧的聚集地。故我選擇了以隆禮路與同志街交匯處為圓心,以周圍人群密集度為半徑組成的一個(gè)商業(yè)圈。在其中尋覓一間90㎡-100㎡的店面作為我店鋪的選址。此商業(yè)圈的聚集人群大都是年輕但具有一定數(shù)量的可自由支配收入的80、90后人群。他們對(duì)時(shí)尚敏感,并且熱衷與追求時(shí)尚。他們把緊跟世界時(shí)尚潮流視為生活中不可缺少的一部分,所以此類人群非常適合我酒吧的客戶人群定位。門面的租金我預(yù)估4500/月以內(nèi)是可以承擔(dān)的,高租金的店鋪他的地段和人流量一定也很高,這是成正比的,個(gè)人覺(jué)得租金這塊投資應(yīng)該要舍得花錢。古書有云:辦事,要天時(shí),人合,地利三者成一線時(shí)方可成事。我們必須要有耐心和花資金去解決地利這個(gè)重要的因素。

(三)貨源的選擇

作為一個(gè)酒吧酒和裝修有著同樣重要的分量。酒吧的酒類大類非為四種:扎啤、外國(guó)啤酒、洋酒、雞尾酒、軟飲,除了酒類當(dāng)然還必備干果類食品。首先,扎啤我選擇哈爾濱扎啤,因?yàn)楣≡谖覈?guó)的口碑甚好,口感和舒適度堪稱第一。其次,外國(guó)啤酒的貨源我選擇美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)作為啤酒的主打組成。其次是洋酒和雞尾酒,洋酒不需要種類繁多,只引進(jìn)相對(duì)來(lái)說(shuō)屬于經(jīng)典款的VODKA、WHISKY,比如ABSOLUTVODKA、SKYY VODKA、TEQUELA VODKA、GORDON's VODKA和Jack Daniel's whisky、Jim Beamwhisky、Black Lable whisky、Red Lable Whisky、Chivas RecalWhisky等。雞尾酒的調(diào)制需要專業(yè)的調(diào)酒師,不但手法高調(diào)精準(zhǔn),而且還要不斷推陳出新,滿足時(shí)尚人群喜歡嘗試新鮮事物的要求。軟飲的品種分為即飲型和調(diào)制型,即飲型為礦泉水、雪碧、可樂(lè)、零度、屈臣氏的湯力水和蘇打水、能量型飲品紅牛、寶樂(lè)士等;調(diào)制型為咖啡、奶茶、熱巧克力、各種果汁、花茶等。

(四)正式開業(yè)前后的店內(nèi)裝修、陳列擺設(shè)、宣傳手段和經(jīng)營(yíng)方式

每一家店都要有自己的特色,我的酒吧針對(duì)的是80、90后時(shí)尚人士,故店內(nèi)的裝修是以歐美簡(jiǎn)約大氣為主情調(diào),以紅黑白為主色調(diào),融合柔美的黃色燈光,使人一旦進(jìn)入,便有無(wú)限舒暢與家的感覺(jué),不失時(shí)尚感且具有親切感。在屋內(nèi)設(shè)有歐美明星以及時(shí)尚人士的街拍墻,舞臺(tái)的設(shè)計(jì)類似于短小的T臺(tái)形狀,且舞臺(tái)部分的燈光為組合式燈箱控制,主燈光色調(diào)為永具時(shí)尚感得白色,有利于定期進(jìn)行時(shí)尚T臺(tái)走秀活動(dòng)以及歌手的獻(xiàn)唱等各類型的活動(dòng)。在門口設(shè)一具有簡(jiǎn)約大氣時(shí)尚的一個(gè)攝影墻,供于顧客自拍和定期拍攝酒吧宣傳冊(cè)等。屋內(nèi)的陳列擺設(shè)均為設(shè)計(jì)感十足的裝飾性擺設(shè),隨著時(shí)間的推移不斷搜集有紀(jì)念意義的明星珍藏品。屋內(nèi)餐飲用具均為特別定制,上印有經(jīng)典款的歐美電影宣傳海報(bào)、明星動(dòng)作、話語(yǔ)、穿衣搭配等元素。本酒吧的宣傳方法應(yīng)為有針對(duì)性的聚攏人群,在百貨商場(chǎng),如巴黎春天、卓展、國(guó)商、歐亞商都、亞泰富苑等地,以及潮人聚集的小店處,如桂林路巷子,重慶路巷子等地。進(jìn)行"普遍選拔,重點(diǎn)培養(yǎng)"的宣傳方式。

第四部分 SOP經(jīng)營(yíng)理念

一個(gè)企業(yè)和一家店鋪的經(jīng)營(yíng)管理模式是相似的,一個(gè)企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)且大規(guī)模的發(fā)展,就必須擁有一份自己的SOP。那什么是SOP呢?SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程StandardOperatingProcedure)是經(jīng)過(guò)許多經(jīng)驗(yàn)的積累而產(chǎn)生出來(lái)的最具有效率的做事方法??梢哉f(shuō)SOP是企業(yè)的骨骼與脊梁,任何充實(shí)與修飾都是建立在SOP至上的,可企業(yè)光有SOP還是不夠的,這就是我即將敘述的SOP+,只有做到SOP+,企業(yè)才能像常青藤一樣永遠(yuǎn)有活力與生機(jī),這樣才不會(huì)在商海中隨波逐流,甚至被淘汰。那么SOP+比SOP多的那一點(diǎn)是什么呢?就是人性化+對(duì)顧客用心的服務(wù)態(tài)度+不可替代性,此三點(diǎn)實(shí)則是層層鋪墊與遞進(jìn)的,當(dāng)你擁有的不是死規(guī)則而是更多的人性化服務(wù)時(shí),你的服務(wù)體系已步入愈來(lái)愈完善的階段再加上對(duì)不同類型、不同需要的客戶進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù),可怎么提供有針對(duì)性的服務(wù)呢?那就要用"心"了,不僅用心去觀察、用腦去思考,更要用心去體會(huì),顧客需要什么、怎樣能觸動(dòng)他"非你不可"的情結(jié)。

第五部分 經(jīng)營(yíng)策略

首先,分發(fā)傳單,并在網(wǎng)絡(luò)上開店信息,開店之初,有優(yōu)惠活動(dòng)以及小型活動(dòng)等,目的是聚攏客戶,增加知名度。

其次,定期舉辦活動(dòng),如T臺(tái)走秀、真人表演、時(shí)裝比賽等,目的是增加客戶基數(shù),創(chuàng)立新穎、有特色的品牌酒吧。

最后,當(dāng)擁有一定固定客戶群,并且酒吧已進(jìn)入正軌盈利后,開始尋覓第二個(gè)合適的店鋪地址,擴(kuò)張分店。

第六部分 財(cái)務(wù)分析

1、項(xiàng)目投資概算:店面租賃:54000/年

店內(nèi)裝修:30000元

進(jìn)貨費(fèi)用:50000元

宣傳費(fèi)用:5000元

總計(jì):139000元

2、資金來(lái)源及籌措:借由銀行貸款及抵押15萬(wàn)元。

3、資金使用計(jì)劃:139000元用于初期支出

8800元為雇請(qǐng)人員支出

3000元為周轉(zhuǎn)資金

4、預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益:對(duì)于酒吧的經(jīng)濟(jì)收入,我有以下預(yù)期:

在Happy Hour內(nèi)的扎啤:5元/杯×15杯=65元

在Happy Hour外的扎?。?2元/杯×25杯=300元

外國(guó)啤酒的價(jià)位一般在35元-42元間,根據(jù)品牌的不同而價(jià)位不同,但由于開店初期會(huì)有一些優(yōu)惠政策去推廣啤酒,所以經(jīng)過(guò)八折的折扣后,價(jià)格在28元-34元之間,故30元/瓶×20瓶=600元

雞尾酒的價(jià)格從25元-55元價(jià)格不等,根據(jù)難易程度以及調(diào)制配料的不同,有不同的價(jià)格定位,故取平均數(shù):40元/杯×3=120元

洋酒在我酒吧大類分為Vodak、Whisky、力嬌酒等,其價(jià)格一般在18元-25元之間,故取平均數(shù)20元/盎司×5杯=100元

軟飲的平均價(jià)格為15元/聽/杯,故15元/聽/杯×10個(gè)=150元

干果類的價(jià)格一般在10元-20元間,故15元/盤×8=120元

預(yù)計(jì)一天收入為1455元,故一月收入為43650元,次月預(yù)期60000元,后每月預(yù)期100000元。

5、預(yù)期社會(huì)效益:使人們的時(shí)尚感官更進(jìn)一步,并且在城市快節(jié)奏的間歇之余,能擁有一個(gè)享受生活,體味時(shí)尚的潮流之地。

第七部分 風(fēng)險(xiǎn)分析

可能的風(fēng)險(xiǎn):因?yàn)槲蚁雱?chuàng)建的酒吧理念過(guò)于缺少,是在開辟一片酒吧領(lǐng)域中新的發(fā)展層面,所以難免在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)存在,如果發(fā)展方向有所偏離,就會(huì)導(dǎo)致不能打響酒吧知名度以成為品牌酒吧,無(wú)法聚攏新潮客戶愿意來(lái)消費(fèi),故酒吧沒(méi)有預(yù)定的利潤(rùn),便會(huì)面臨倒閉失敗收?qǐng)龅那闆r。

市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn):現(xiàn)國(guó)際行情的極為不穩(wěn)定化,雖然金融危機(jī)已漸漸消退,可仍存在著潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的微小變動(dòng),便會(huì)引起整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的震動(dòng),所以,現(xiàn)在市場(chǎng)大環(huán)境存在一定的風(fēng)險(xiǎn),如果想避免此類風(fēng)險(xiǎn),就必須擁有對(duì)于經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈敏感度與理性的分析頭腦,兩者相結(jié)合,就可能在面臨問(wèn)題是予以解決。

財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn):財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)就是很容易出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈以及突發(fā)事件的發(fā)生。那么預(yù)防這類風(fēng)險(xiǎn)的辦法就是做好嚴(yán)整的資金用途預(yù)測(cè),并嚴(yán)格按照預(yù)計(jì)的報(bào)表進(jìn)行開銷,還要具備敏銳的洞察力,多觀察、多思考,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在沒(méi)有遭到損失以及破壞之前將威脅扼殺在萌芽時(shí)期。

管理的風(fēng)險(xiǎn):這一點(diǎn)我個(gè)人認(rèn)為,完全在于本人性格與脾氣的控制。因?yàn)槲矣辛送晟频墓芾怼⑦\(yùn)營(yíng)體系,但至今為止,現(xiàn)在可預(yù)測(cè)的管理風(fēng)險(xiǎn)仍然存在于我的自身。一個(gè)成功、成熟的人是會(huì)懂得如何去控制自己的情緒,而我需要完善的也就是這一點(diǎn)。

第八部分 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

此酒吧建立需要以下人員配置:

1、CEO:統(tǒng)領(lǐng)指導(dǎo)酒吧的大趨勢(shì)發(fā)展事宜。

2、經(jīng)理:負(fù)責(zé)管理酒吧的大小事宜,履行CEO所作出的發(fā)展策劃、發(fā)展方向等。

3、財(cái)務(wù)主管:負(fù)責(zé)酒吧的財(cái)務(wù)進(jìn)賬、支出、利潤(rùn)報(bào)表等工作。

4、調(diào)酒師:在吧臺(tái)內(nèi)做專業(yè)調(diào)酒工作。

5、吧員:專與客人溝通,時(shí)時(shí)刻刻向上級(jí)反映顧客需求,以致酒吧不斷完善與進(jìn)步。

6、服務(wù)生:負(fù)責(zé)客人需酒的服務(wù)性工作與每天的清潔與打掃。

人員崗位以設(shè)置好,如何選用人才,成為眼下的問(wèn)題。我的選人觀念就是避開親人、家屬、朋友的圈子,通過(guò)適合本酒吧的選人制度選定人員。首先,進(jìn)入我酒吧工作,不論任何崗位,應(yīng)聘人員的人性品格是敲門磚,"要做事,先做人"這便是我的用人理念。其次的要求便是能夠滿足我酒吧的員工素質(zhì)規(guī)定的人員。在滿足以上兩點(diǎn)后,在上崗前再進(jìn)行崗位職責(zé)、技能、與態(tài)度的培訓(xùn),便可順利成為我酒吧員工。

酒吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文2酒吧自身的特色賣點(diǎn)是不同的,或自由,或高雅,針對(duì)于高校消費(fèi)者,所適應(yīng)的特色就是文化,這并不是說(shuō)要像學(xué)校圖書館那樣的洋溢著知識(shí)氣息,文化是構(gòu)成酒吧的元素之一,針對(duì)高校生來(lái)設(shè)計(jì)酒吧經(jīng)營(yíng)主題及經(jīng)營(yíng)方式,就是在某種程度上衍生了高校的校園文化,也就產(chǎn)生了為高校生量身定做的“校園酒吧”。

第一部分 酒吧

1.2

經(jīng)營(yíng)宗旨

酒吧核心價(jià)值觀: “大學(xué)生尋找中的詩(shī)意棲居地”

酒吧核心目標(biāo): “為了共同尋找的理想而努力”

酒吧宗旨:“每一次的到來(lái),都能給予不同的感受”

1.3

酒吧主題

酒吧名稱: (在校園內(nèi)做有獎(jiǎng)?wù)髅?,以適應(yīng)校園文化,健康形象為優(yōu))

酒吧主題:

愛, 自 由, 寬 容

( 尋 愛 , 尋 自 由 , 只 為 尋 得 一 份 寬 容)

除了最基本的“自由”這一必備元素外,還要以“愛”,“寬容”這些更具人性化以及校園氣息的元素為主題。

1.4

地理位置

在距扶綏縣城約7公里的南區(qū),廣西城市職業(yè)學(xué)院(內(nèi)或外待定),這個(gè)位置于教育園區(qū),旁邊是一些新建的民房及附近的一些小山村(具可靠消息透露,這里在未來(lái)幾年間將遷來(lái)多所高校)。具有深厚的文化氣息及山村特色。消費(fèi)群體以學(xué)生為主,兼顧附近區(qū)域的居民。由于這里是新建區(qū)及待建區(qū),市場(chǎng)剩余空間較大。因?yàn)槟壳暗膶W(xué)生不多,所以商家也入住也較少。但從長(zhǎng)期來(lái)看,這個(gè)市場(chǎng)潛力較大,進(jìn)入并占領(lǐng)市場(chǎng)也更容易。酒吧的位置將初步定在校外新建居民區(qū)(離學(xué)校門口約100處)。

1.5

發(fā)展戰(zhàn)略

初期(第一學(xué)年)

在扶綏南區(qū)(學(xué)院附近),酒吧這塊市場(chǎng)還處于初期開發(fā)階段,其它休閑場(chǎng)所主要是一些小型餐館、超市、網(wǎng)吧。酒吧的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手屬于產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以采取策略是使學(xué)生形成酒吧是休閑娛樂(lè)的重要組成部分,樹立自己的品牌,占領(lǐng)酒吧這塊空缺的市場(chǎng),擠占一定的休閑市場(chǎng)份額,并初步積累起一定的資本,收回初期部分投資。酒吧進(jìn)入市場(chǎng),逐步建立,樹立酒吧的形象。

校園內(nèi)全面實(shí)行公關(guān)和廣告策略

1 在學(xué)生心目中初步形成知曉度,確定自己的市場(chǎng)。

2 提升酒吧形象。

3 占領(lǐng)一定的市場(chǎng)后,采取擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍戰(zhàn)略

1.6

管理體系

酒吧性質(zhì):合伙企業(yè)

組織形式:酒吧初期擬定采取兩名合伙人及一名委托人執(zhí)行酒吧事務(wù)。

1.7

人事安排

欲建酒吧屬于合伙企業(yè)。為了便于酒吧經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)行酒吧所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離制度。酒吧的管理者通過(guò)合伙人商議確定。兩名合伙人及一名委托人分別負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)、外務(wù)、貨源三方面工作。酒吧還將雇傭1到2名全職員工(以有曾經(jīng)有酒吧經(jīng)營(yíng)及服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)人為主)3名以上兼職員工(以校園內(nèi)勤工檢學(xué)及家庭較貧困學(xué)生為主)

各負(fù)責(zé)人的職責(zé)

外務(wù)負(fù)責(zé)人:擔(dān)任白天包場(chǎng)領(lǐng)班,做好員工招聘和培訓(xùn),并負(fù)責(zé)公關(guān)事務(wù)、廣告宣傳、市場(chǎng)拓寬、以及聯(lián)系外界一些活動(dòng),邀請(qǐng)一些嘉賓等。

內(nèi)務(wù)人負(fù)責(zé):擔(dān)任夜間領(lǐng)班,負(fù)責(zé)酒吧的經(jīng)營(yíng)和管理,并處理酒吧的一些日常事務(wù),以及突發(fā)事件。

貨源負(fù)責(zé)人:采購(gòu)酒吧所需品,掌握酒吧的存貨量,負(fù)責(zé)跟供貨商聯(lián)系,做好日常財(cái)務(wù)管理。

1.8

經(jīng)營(yíng)策略

突出校園氛圍的經(jīng)營(yíng)策略

跟校園中的一些社團(tuán)建立固定的聯(lián)系,聯(lián)合與他們進(jìn)行一些校園中的活動(dòng)。(十佳歌手等活動(dòng))

邀請(qǐng)校園樂(lè)隊(duì)、歌手、舞蹈者在酒吧表演。

提供優(yōu)惠的價(jià)格給班級(jí)或社團(tuán)進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)。

主題經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

打破傳統(tǒng)的酒吧經(jīng)營(yíng)理念,每星期固定的周期時(shí)間定位一個(gè)主題,讓顧客每次到酒吧都能感到新鮮感。

(以各星期周日而定,例如:星期一為音樂(lè)空間,星期二為影視欣賞,星期日為自由日等。。)

充分經(jīng)營(yíng)

酒吧都是夜場(chǎng)經(jīng)營(yíng),酒吧白天可出租給班級(jí)或社團(tuán)搞集體活動(dòng)。也可直播一些經(jīng)典賽事.

第二部分 營(yíng)銷策劃

2.1

戰(zhàn)略內(nèi)容

2.1.1

任務(wù)書

逐步形成健康、自由、寬容、積極向上的酒吧文化,并將高校酒吧文化導(dǎo)入校園文化使之成為不可或缺的一部分;

最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)我們不能達(dá)到,但會(huì)提供最滿意的效果;

使員工對(duì)酒吧形成歸屬感。

2.1.2

酒吧目標(biāo)

市場(chǎng)地位:成為扶綏南區(qū)休閑行業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者之一

公共形象:通過(guò)與校園團(tuán)體合作(或贊助)舉辦活動(dòng),幫助他們解決金費(fèi)問(wèn)題,并進(jìn)行宣傳等形式。在學(xué)校形成健康的公眾形象。

服務(wù):形成一套流暢的服務(wù)程序。

創(chuàng)新:對(duì)我們現(xiàn)有的和潛在的顧客需求變化做出迅速而敏感的反應(yīng)。

員工:創(chuàng)造一個(gè)服務(wù)取向和員工取向的工作環(huán)境,保證所有雇員公平的薪金和工作條件。

2.2

態(tài)勢(shì)考察

1 社會(huì)文化環(huán)境:

在人們物質(zhì)生活得到了極大改善的同時(shí),隨之而來(lái)的精神生活也在追求著質(zhì)的提高。伴隨著我校的建立,各種文化不斷涌入。各種文化生活也日益被學(xué)生所接受。而大學(xué)生在日益緊張的社會(huì)環(huán)境下長(zhǎng)期生存,導(dǎo)致他們想尋找一個(gè)可以放松身心的環(huán)境和場(chǎng)所。這就為酒吧行業(yè)的發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)。

2 競(jìng)爭(zhēng)威脅:

我方的競(jìng)爭(zhēng)手段是主要是壓低貨源的價(jià)格,要求較高的產(chǎn)品服務(wù)或更多的服務(wù)項(xiàng)目,并且從競(jìng)爭(zhēng)者彼此的對(duì)立狀態(tài)中獲利。由于學(xué)校酒吧的主要顧客是學(xué)生,而學(xué)生的消費(fèi)水平又相對(duì)較低,所以我方的議價(jià)空間較小。又由于學(xué)校酒吧的地理位置,文化氛圍等特殊原因,故我方的議價(jià)能力一定要強(qiáng)。

3。 消費(fèi)者分析

據(jù)初步統(tǒng)計(jì),距估計(jì)在開學(xué)初我院學(xué)生會(huì)有4000到5000左右。消費(fèi)對(duì)象主要以學(xué)生為主,大學(xué)生的生活條件的提高,消費(fèi)量增加,酒吧的消費(fèi)對(duì)象定位在學(xué)生的話,就要把消費(fèi)檔次降低到學(xué)生可承受的水平。

自身特色

1 浪漫氣息融入大學(xué)這塊傳說(shuō)中的戀愛圣地

2 簡(jiǎn)潔明快的現(xiàn)代化風(fēng)格中結(jié)合細(xì)節(jié)、人性化

3 結(jié)合校園活動(dòng),更廣范圍的擴(kuò)大我校文化的衍生面

4 定期開展特色主題活動(dòng)(主題派對(duì),球賽播放,校園樂(lè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)秀等)

5 讓大學(xué)生充分參與酒吧經(jīng)營(yíng)管理

6 實(shí)行消費(fèi)累積再消費(fèi)制,提供有時(shí)限制的消費(fèi)券

7 實(shí)行會(huì)員制,創(chuàng)立會(huì)員俱樂(lè)部,按照一定的消費(fèi)額招募會(huì)員,并不定期開展活動(dòng)

8 分時(shí)段經(jīng)營(yíng)制度

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

在扶綏南區(qū)建設(shè)還處于初步建設(shè)階段,交通還處于開發(fā)階段,商家還只入住一部分,對(duì)出租店的競(jìng)爭(zhēng)還不是很強(qiáng),出租房的價(jià)格較便宜

酒吧可以開設(shè)在二摟,節(jié)約租賃成本

距我自己認(rèn)為:現(xiàn)在的大學(xué)生比較喜歡酒吧采用簡(jiǎn)潔明快的設(shè)計(jì)風(fēng)格,這在裝潢上可以降低了成本。

特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略

1 校園酒吧本身就存在于校園之中,可利用校園中的一些資源。適當(dāng)?shù)难?qǐng)一些校園中的才子進(jìn)行演出。

2 在大型運(yùn)動(dòng)會(huì)或球類比賽時(shí),可免費(fèi)提供場(chǎng)所看球,以吸引一定的消費(fèi)者

3 跟校方學(xué)生會(huì)或社團(tuán)聯(lián)合舉辦一些活動(dòng)。

2.3.2

營(yíng)銷組合

一、營(yíng)銷宗旨

以產(chǎn)品和服務(wù)、廣告宣傳、價(jià)格策略為主要手段;

以迅速在扶綏南區(qū)建立知名度為主,并適當(dāng)?shù)脑诜鼋椏h城進(jìn)行宣傳,以校園生活記憶為主題吸引一些社會(huì)上的消費(fèi)者

二、產(chǎn)品

高校酒吧,主要針對(duì)周圍高校大學(xué)生的消費(fèi)狀況和分布狀況,創(chuàng)造性地推出了為青年學(xué)生量身定做的娛樂(lè)休閑服務(wù),以滿足我學(xué)校大學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)需求。

同時(shí),酒吧主要提供無(wú)形的產(chǎn)品和有形的產(chǎn)品,這些都針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)狀況決定,讓服務(wù)和產(chǎn)品保持中低檔次又不失高品位。酒吧的主題和理念通過(guò)服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)。

針對(duì)此情況,我們的服務(wù)產(chǎn)品可以采用周期策略

a、創(chuàng)業(yè)階段為了使酒吧提供的服務(wù)盡快被目標(biāo)顧客接受,縮短市場(chǎng)投放時(shí)間,我們的酒吧要盡快采取快速滲透戰(zhàn)略,以低價(jià)位和高促銷喚起目標(biāo)顧客群的注意,迅速打開學(xué)生市場(chǎng)。

b、增長(zhǎng)階段滲透現(xiàn)有市場(chǎng),積極開發(fā)潛在市場(chǎng),進(jìn)一步完善和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)目標(biāo)顧客的訴求導(dǎo)向,開發(fā)新的服務(wù)產(chǎn)品,為目標(biāo)顧客人群提供更方便、快捷、細(xì)致周到的服務(wù)。

c、成熟階段鞏固和完善現(xiàn)有市場(chǎng),積極利用已有的知名度,采取進(jìn)攻策略,延伸服務(wù)市場(chǎng),從提供單一的服務(wù)延伸到經(jīng)營(yíng)其他產(chǎn)品的服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品多角化經(jīng)營(yíng)。同時(shí),加強(qiáng)宣傳。

d、衰落階段 審時(shí)度勢(shì),利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行多元化投資和經(jīng)營(yíng),同時(shí)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行整合,必要時(shí)退出市場(chǎng)。

三、價(jià)格

定價(jià)目標(biāo)

本酒吧的定價(jià)目標(biāo)是為獲取適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,并擴(kuò)大市場(chǎng),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。酒吧的價(jià)格應(yīng)保持有別于社會(huì)酒吧的一個(gè)價(jià)位,價(jià)格檔次有所區(qū)分,大學(xué)生消費(fèi)往往采取低成本戰(zhàn)略,以薄利多銷來(lái)拉動(dòng)消費(fèi)需求。

(1)酒吧是針對(duì)年輕人提供服務(wù),針對(duì)年輕人的浪漫、時(shí)尚、求廉的消費(fèi)心理,所以定價(jià)不宜太高。

(2)占領(lǐng)一定消費(fèi)市場(chǎng)后,可以形成小規(guī)模經(jīng)營(yíng),以低成本獲得高利潤(rùn)。

定價(jià)導(dǎo)向

酒吧提供的是一種學(xué)生休閑服務(wù),根據(jù)影響定價(jià)的3個(gè)因素,即成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)并結(jié)合目標(biāo)顧客的消費(fèi)心理。酒吧摒棄追求“暴利”的短期市場(chǎng)行為,采用成本導(dǎo)向定價(jià)法,即成本加上合理利潤(rùn),這種方法簡(jiǎn)單明了,有利于酒吧從長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷售增長(zhǎng)中,獲得平均利潤(rùn)。

五、營(yíng)銷溝通

溝通主要的目的是得到各方面關(guān)系的支持,從而更好的開展銷售活動(dòng),溝通需要與學(xué)院學(xué)生會(huì)、社團(tuán)建立良好的關(guān)系,并不定期在校內(nèi)開展宣傳活動(dòng)。

六、服務(wù)環(huán)境

設(shè)計(jì)主題

簡(jiǎn)明 浪漫

簡(jiǎn)潔明快的布局體現(xiàn)自由現(xiàn)代的環(huán)境感,利用燈光、色調(diào)等環(huán)節(jié),營(yíng)造浪漫輕松的氣氛,不經(jīng)意的細(xì)節(jié)擺設(shè)體現(xiàn)人文特色。

第三部分 財(cái)務(wù)分析

企業(yè)成立初期共需資金估計(jì)8萬(wàn)元,其中前期固定資產(chǎn)投入約6萬(wàn)元,主要用于酒吧開辦、裝修等,流動(dòng)資金2萬(wàn)元,用于商品采購(gòu)、人員工資、水電費(fèi)等.

酒吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文3一、計(jì)劃概述

校園里白天里的精彩主要集中在各個(gè)教室,由老師的精彩演講展示。而校園夜晚的精彩除了各類學(xué)生活動(dòng)之外,還有我們即將籌建的酒吧。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了市場(chǎng)的繁榮,在喧鬧的市區(qū)里那些燈紅酒綠的酒吧并不少見。但是在校園內(nèi),擁有一些校園氛圍的酒吧幾乎不存在。時(shí)代在變化,我們的觀念也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。傳統(tǒng)觀念里,酒吧是不適合學(xué)生進(jìn)入的,但目前的情況是很多學(xué)生擁有在酒吧消費(fèi)的欲望。因此我們的創(chuàng)業(yè)陣地主要在校園內(nèi)。如果校園里現(xiàn)在有這樣一個(gè)地方:在那里有著濃厚的校園文化氛圍,你可以一邊品嘗著濃郁的咖啡或雞尾酒,一邊欣賞著現(xiàn)在最流行的音樂(lè)??Х鹊南阄痘旌现袃?yōu)美的旋律,你很難分清,哪一個(gè)更為醇厚,哪一個(gè)更使你心靜。而且身邊的人同你有著類似的經(jīng)歷,類似的愛好,類似的品味,類似的追求,這樣一個(gè)為你精心設(shè)計(jì)的地方,難道你不會(huì)為之心動(dòng)嗎?

與目前已存的大部分一般酒吧所不同的是,我們的校園酒吧坐落在校園內(nèi),主要顧客群體也是喜歡酒吧文化的單身男女或者情侶,而且環(huán)境絕對(duì)一流,我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)在后面的篇幅中詳細(xì)介紹。

一般來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于營(yíng)造的氛圍,是不是有適合目標(biāo)顧客群要求的環(huán)境氛圍、富有特色的活動(dòng)項(xiàng)目設(shè)置以及良好的服務(wù)質(zhì)量等等。我們的酒吧設(shè)在校園內(nèi),這里有相對(duì)較為集中的我們的目標(biāo)顧客群,而且地價(jià)相對(duì)鬧區(qū)便宜不少。我們酒吧是圍繞著顧客興趣設(shè)計(jì)的,其幽雅的環(huán)境氛圍和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理人員將使酒吧的服務(wù)超過(guò)其他主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

除了上述酒吧所具備的成功因素外,更為重要的是,我們有一組富有熱情和生氣并致力與經(jīng)營(yíng)這間酒吧的管理人員。我們旅游管理系酒店及餐飲服務(wù)管理專業(yè),是與酒吧經(jīng)營(yíng)管理及相關(guān)服務(wù)對(duì)口的。我們有一流的專業(yè)指導(dǎo)老師,有優(yōu)秀卓越的領(lǐng)導(dǎo)為我們把脈,而且我們還有優(yōu)秀的實(shí)際管理團(tuán)隊(duì)。朱峰是一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,他一直以來(lái)都是干部,他的領(lǐng)導(dǎo)才能可以說(shuō)是完全能勝任此職位,他將出任酒吧的總經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)本酒吧的全面工作;曹志鵬先生是一位出色的推銷人員,他將出任營(yíng)銷部主管,主要負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品與服務(wù);;海真真在財(cái)務(wù)管理方面有著相當(dāng)高的才華,所以他將出任財(cái)務(wù)部的主管;王歡歡極具親和力,他將出任人事部主管,將負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn);李霖先生有較強(qiáng)的交際溝通能力,他將出任我們酒吧的采購(gòu)部主管,主要負(fù)責(zé)酒吧內(nèi)所有物品的采購(gòu)工作。

本酒吧的創(chuàng)建前期需要,將主要采取三種手段進(jìn)行融資:一是系院的資本投入,這部分資金應(yīng)該在總資本中占有優(yōu)勢(shì)比例,只有這樣才能確保所有權(quán)的歸屬。第二部分是酒吧憑借其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)吸引的外部投資,酒吧熱烈歡迎對(duì)經(jīng)營(yíng)酒吧有強(qiáng)烈興趣的投資者與我們共同創(chuàng)業(yè)。最后一部分是銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的貸款融資,隨著國(guó)家金融體制的改革和銀行業(yè)務(wù)的寬泛化,借貸資金的獲取將更加便利。這4.8萬(wàn)將用于室內(nèi)裝潢、前期宣傳、購(gòu)置存貨和相關(guān)人員的培訓(xùn)費(fèi)用還有流動(dòng)資金等項(xiàng)目。這一部分將在后邊的財(cái)務(wù)分析中具體闡述。

二、經(jīng)營(yíng)管理體制

經(jīng)理人介紹:

--,現(xiàn)年--歲,--學(xué)校餐飲專業(yè)在讀。成績(jī)優(yōu)秀?,F(xiàn)任班長(zhǎng),管理和組織才能突出,業(yè)余愛好營(yíng)養(yǎng)學(xué)、健康、護(hù)理等方面。主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)各經(jīng)理人員,起總體的監(jiān)督和管理作用,主管酒吧的經(jīng)營(yíng)策略和方向。

--先生,現(xiàn)年--歲,--學(xué)校酒店管理專業(yè)在讀。有豐富的兼職經(jīng)驗(yàn),做過(guò)較多的促銷廣告宣傳!他將根據(jù)酒吧的風(fēng)格,制定出符合市場(chǎng)和顧客群需求的活動(dòng)項(xiàng)目,并負(fù)責(zé)廣告和宣傳業(yè)務(wù)。

--小姐,現(xiàn)年--歲,--學(xué)校酒店管理專業(yè)在讀。專業(yè)課成績(jī)優(yōu)秀,對(duì)財(cái)會(huì)方面的知識(shí)有較多涉獵,有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析能力。對(duì)酒吧的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行分析。

--先生,現(xiàn)年--歲,--學(xué)校酒店管理專業(yè)在讀。喜好研究各地小吃及西點(diǎn)的制作,對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所的食品消費(fèi)情況有一定了解。他負(fù)責(zé)酒吧所有服務(wù)人員(調(diào)酒師、面點(diǎn)師、服務(wù)生、保安等)的聘用以及管理,同時(shí)負(fù)責(zé)制訂服務(wù)人員的獎(jiǎng)懲措施。

--先生,現(xiàn)年--歲,--學(xué)校酒店管理專業(yè),在讀。參與過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),善于溝通。他將負(fù)責(zé)酒吧經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有的低值易耗品以及所有酒水和食品原料的采購(gòu)。

酒吧的經(jīng)理人員意識(shí)到自身缺乏某些經(jīng)營(yíng)所必需的專長(zhǎng),為了彌補(bǔ)這種缺失,結(jié)合酒吧自身規(guī)模的情況,經(jīng)理人員決定與本學(xué)校的一名資深管理學(xué)教師簽訂長(zhǎng)期合同作為本酒吧的法律顧問(wèn)。他將對(duì)酒吧的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

報(bào)酬:

五位創(chuàng)始人每月工資按當(dāng)月收入除去開支和稅收,以及企業(yè)的留存收益和公積金,余下的凈利潤(rùn)以經(jīng)理人出資額所占比例為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。

臨時(shí)鐘點(diǎn)工的薪金根據(jù)市場(chǎng)而定,現(xiàn)在8元每小時(shí)。

外部投資人根據(jù)酒吧經(jīng)營(yíng)狀況,以一年為經(jīng)營(yíng)周期進(jìn)行分紅。

提供貸款的金融機(jī)構(gòu)將按照規(guī)定,定期得到本金和利息的償付。

三、市場(chǎng)分析

酒吧行業(yè)的市場(chǎng)分割最重要的是其環(huán)境,因此營(yíng)造一種良好的環(huán)境氛圍對(duì)于一個(gè)好的酒吧十分重要。酒吧對(duì)于大多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō)并不陌生,但是校園酒吧作為一種新興的酒吧形式必將對(duì)青春期的少男少女有巨大的吸引力。所以,我們校園酒吧的潛在消費(fèi)者很多。當(dāng)?shù)谝慌櫩托纬芍螅ㄟ^(guò)他們的影響,我們的顧客將會(huì)不斷增長(zhǎng)。首先,由于學(xué)城周圍酒吧服務(wù)場(chǎng)所較少,所以經(jīng)營(yíng)酒吧的市場(chǎng)較廣闊,有較多的潛在顧客。其次,在校大學(xué)生的生活費(fèi)較充裕,有一定的經(jīng)濟(jì)能力去酒吧消費(fèi)。學(xué)校情侶多,但是缺少一種舒適的約會(huì)環(huán)境。我們可以把實(shí)訓(xùn)室走廊好好裝修以吸引他們的光臨。最后,當(dāng)有同學(xué)聚會(huì)或生日派對(duì)時(shí),我們可以提供場(chǎng)所供他們娛樂(lè)。

四、日常管理

1、五名負(fù)責(zé)人輪流值班,每人值班一次一周,每天值班服務(wù)人員三名。

實(shí)行責(zé)任制管理。

2、每周周一上午開例會(huì)。

總結(jié)上周工作及下周的工作交接與安排。宣布懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)果。

3、實(shí)行懲罰激勵(lì)措施。

工作表現(xiàn)突出,業(yè)績(jī)較好的員工將實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。員工的提成與業(yè)績(jī)掛鉤。

五、競(jìng)爭(zhēng)分析

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

從我們學(xué)校周邊范圍來(lái)講,我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一般酒吧,茶館,咖啡屋之類休閑場(chǎng)所。下面我們來(lái)分析我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)和各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

1、一般酒吧:為了滿足新新人類的需要,酒吧內(nèi),無(wú)論是裝潢還是氛圍無(wú)不充斥著光怪陸離,那種嘈雜喧鬧的氛圍讓人頭昏腦脹。

而在我們的酒吧中,我們可以根據(jù)顧客的需求播放喜歡的歌曲。各位來(lái)酒吧消費(fèi)的顧客,在此幽靜的地方,品著美酒,或私語(yǔ)或回憶,實(shí)乃恬靜生活的首選!

2、咖啡屋:對(duì)于那些追求中低檔消費(fèi)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)校外面的咖啡屋雖然裝修豪華,但是不太符合大學(xué)生消費(fèi)者的追求。

不如去我們的校園酒吧。沉迷在爵士樂(lè)聲之中,宛若時(shí)光倒流,實(shí)在是酒不醉人人自醉。

3、茶館:經(jīng)過(guò)調(diào)查,我們學(xué)校附近并沒(méi)有專門經(jīng)營(yíng)的茶館。

這對(duì)于那些愛好茶藝的同學(xué)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種遺憾。我們的校園酒吧可以提供場(chǎng)所,為愛好茶藝的同學(xué)服務(wù)。

經(jīng)營(yíng)時(shí)間:9:00——22:00(周一到周五)雙休及假期根據(jù)實(shí)際情況而定

經(jīng)營(yíng)策略:跟校園中的一些社團(tuán)建立聯(lián)系,聯(lián)合與他們進(jìn)行一些校園中的活動(dòng)。邀請(qǐng)校園樂(lè)隊(duì)、歌手、舞蹈者在酒吧表演。提供優(yōu)惠的價(jià)格給班級(jí)或社團(tuán)進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)

打破傳統(tǒng)的酒吧經(jīng)營(yíng)理念,每星期固定的時(shí)間定位一個(gè)主題,讓顧客每次到酒吧都能有新鮮感。如:周一古典音樂(lè)西元世紀(jì);周二電影經(jīng)典歌曲故事中的音樂(lè);周三鄉(xiāng)村音樂(lè)得克薩斯之約;周四流行音樂(lè)主流時(shí)代;周五舉行派對(duì)活動(dòng)主題各異;周六舉行校園里的一些活動(dòng)主題各異;周日固定派對(duì)活動(dòng)自由日。

特色介紹:

如何吸引客源對(duì)于本酒吧來(lái)說(shuō)相對(duì)比較容易,因?yàn)樵谛@內(nèi)經(jīng)營(yíng)酒吧本來(lái)就是一個(gè)新鮮的事物,加之我們前期所做的大量宣傳,很多人可能會(huì)懷著好奇的心情來(lái)試一試,那么我們應(yīng)該如何利用他們來(lái)“試一試”的時(shí)機(jī)來(lái)留住他們的心呢?

音樂(lè):本酒吧以時(shí)尚為主,音樂(lè)選取流行音樂(lè)或邀請(qǐng)學(xué)校有才藝的同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)表演。我們還在酒吧內(nèi)放置KTV設(shè)備,為那些喜歡唱歌的同學(xué),們提供條件。

服務(wù)人員:由于酒吧前期需要?jiǎng)?chuàng)出良好的聲譽(yù)而且前期經(jīng)費(fèi)有限,我們幾個(gè)主創(chuàng)人員將親自為顧客們服務(wù),這也可以算做我們的特色服務(wù)之一。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者都是旅游管理系各專業(yè)優(yōu)秀同學(xué),交際能力不會(huì)遜色于一般服務(wù)員。本酒吧還擬請(qǐng)四位服務(wù)生左右,對(duì)于服務(wù)生,要求18歲以上,在校大學(xué)生有良好的交際能力和服務(wù)能力。

飲食特色:在我們的酒吧中,食品是一大特色。我們的食品能做到營(yíng)養(yǎng)健康、絕對(duì)正宗、貨真價(jià)實(shí)。在一般的酒吧中,經(jīng)營(yíng)者往往不注重食品的經(jīng)營(yíng),而且做不到物有所值,但是在校園酒吧里,我們邀請(qǐng)食品系同學(xué)為顧客提供食品營(yíng)養(yǎng)方面的的服務(wù),努力做到正宗,地道,貨真價(jià)實(shí),讓顧客滿意。

酒水飲料方面也以健康為主,洋酒自然是主角,但是同樣的洋酒我們能調(diào)出不同的特色,保持口感的同時(shí),適當(dāng)降低酒精濃度。我們拒絕出售高酒精度的飲料,取而代之的是我們自行調(diào)配的果酒。同時(shí)我們還提供各種非酒精類的鮮榨果汁系列。

鑒于酒吧內(nèi)會(huì)以大學(xué)生為主,所以我們的飲食方面更加注意健康安全。我們將聘用優(yōu)秀的調(diào)酒師(專業(yè)教師),調(diào)酒師不僅能夠調(diào)出各式各樣的美酒而且要能夠注重健康因素。

我們提供包場(chǎng)服務(wù),對(duì)于那些舉行大型聚會(huì)及集體娛樂(lè)活動(dòng)的同學(xué),我們將整體外包,這是我們強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

酒吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文4一、科學(xué)的進(jìn)行可行性分析

1、充分認(rèn)識(shí)隔行創(chuàng)業(yè)的困難與不利因素,在籌備之前一定進(jìn)行一下自我分析。

看自己及合伙人是否精通這一行,如果不懂,則務(wù)必請(qǐng)一位專業(yè)人士來(lái)負(fù)責(zé)你的酒吧。以后能夠在日常經(jīng)營(yíng)中慢慢熟悉起來(lái),并可親自管理經(jīng)營(yíng)啦。

2、通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的搜集、調(diào)查、預(yù)測(cè),得出較為準(zhǔn)確科學(xué)的綜合市場(chǎng)分析。

籌備之前一定對(duì)包含市場(chǎng)前景、進(jìn)貨渠道等一切因素在內(nèi)的綜合市場(chǎng)進(jìn)行考查分析。

3、分析自己的同行,也那就競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到知己知彼、百戰(zhàn)百勝。

吸收借鑒別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)出自己的特色。

4、酒吧的定位分析。

包含對(duì)酒吧的經(jīng)營(yíng)方向、目標(biāo)消費(fèi)群、酒水的價(jià)格等一定進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,這也是最首要最關(guān)鍵的一點(diǎn)。

二、選擇正確的酒吧地址

當(dāng)你決定開一家酒吧,并進(jìn)行啦科學(xué)的分析后,接下來(lái)那就選址的問(wèn)題啦。

1、酒吧集中點(diǎn),也那就所謂的酒吧一條街,以及附近的方面。

因?yàn)檫@里有群體的優(yōu)勢(shì)和氛圍,是酒吧最繁榮的方面,這里顧客云集,酒水的吞吐量很大。但此類方面存在競(jìng)爭(zhēng)太強(qiáng)的弱點(diǎn),所以小酒吧在這種情況下一定要經(jīng)營(yíng)有特色,產(chǎn)品有個(gè)性。只有這樣,才干在大酒吧如林的集中群有立足之地,還能夠借上有利的東風(fēng)。

2、文化層次較高,居民又較為集中的地段,可經(jīng)營(yíng)幾個(gè)大眾化的酒吧等休閑場(chǎng)所,消費(fèi)不易太高。

3、臨近旅游及商務(wù)往來(lái)頻繁的賓館附近。

人源穩(wěn)定,并方便住店客人選擇。

4、高檔住宅區(qū)及通往商業(yè)區(qū)的路段。

此種地段較為理想,每當(dāng)夜幕降臨,這些區(qū)域便呈現(xiàn)出無(wú)限生機(jī)。

5、外事機(jī)構(gòu)較為集中的地段,最好是大使館附近。

此類地區(qū)是開酒吧的最理想位置,因?yàn)檫@里往往是那些外國(guó)人款待朋友的最佳方面。

三、酒吧的裝修及配置

有啦正確的位置后,接下來(lái)便是裝修和設(shè)備配置啦。

1、酒吧的裝修因服務(wù)規(guī)模的大小和功能不同,其外觀式樣、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及裝飾也各不一樣。

總之一定要體現(xiàn)自己的風(fēng)格和獨(dú)特的情調(diào)。

2、酒水配備上一定要適量并種類齊全,酒杯種類及調(diào)酒器具充足齊全,背景或主音響系統(tǒng)配備齊全,并針對(duì)酒吧風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)主題及時(shí)間段有效播放音樂(lè)。

四、酒吧人員的配備及工作安排

1、除了規(guī)模和面積這些決定性因素外,還得根據(jù)酒吧的工作間和營(yíng)業(yè)狀況來(lái)配備當(dāng)值班人員,視酒吧的顧客情況和工作量合理調(diào)配人員。

2、根據(jù)日常的工作量和繁忙水平有效安排人員的當(dāng)值班情況。

可采取輪休制,取消節(jié)假日等繁忙時(shí)間的休息,在生意清閑時(shí)補(bǔ)休,若加班則付加班費(fèi),切記不要造成人員閑置。

五、酒吧服務(wù)的九大原則

服務(wù)也是決定酒吧生意好壞的首要因素,酒吧的服務(wù)員和調(diào)酒師在服務(wù)進(jìn)程中一定做到下列幾點(diǎn)

1、笑臉相迎。

客人到來(lái)時(shí),主動(dòng)打招呼,笑臉相迎,并用優(yōu)美的手勢(shì)把客人迎進(jìn)酒吧,熟客可直呼其名,配以“大哥”、“老板”等,使客人有親切感。

2、主動(dòng)的離開。

把酒水送給顧客并詢問(wèn)是否有其他需求后,應(yīng)立即退離客人附近,以免讓客人誤認(rèn)為你在偷聽他們的談話,除非客人與你直接交談,否則不要隨便插話。

3、女士?jī)?yōu)先。

留意“女士?jī)?yōu)先”的原則,但不要冷落其他客人,甚至引起誤會(huì)

4、客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。

認(rèn)真對(duì)待、禮貌處理客人對(duì)酒吧的任何意見和投訴。

5、輕聲應(yīng)答。

回答客人問(wèn)題時(shí)應(yīng)避免大聲音過(guò)大,保持適合音量,自然和氣。

6、令客人放心、舒心。

倒酒、調(diào)酒應(yīng)盡可能在客人能看得見的情況下進(jìn)行,讓客人欣賞服務(wù)技巧的同時(shí),也放心酒水的衛(wèi)生及數(shù)量。

7、牢記品牌。

牢記酒吧內(nèi)所有酒水的品牌、價(jià)格及其他特性,并盡可能記住熟客所喜歡的牌子和喜好。

8、謹(jǐn)慎的交談。

由客人提起話頭,避免談?wù)撜?、宗教、信仰等容易引起分歧的話題,并千萬(wàn)不要議論他人的是非。