隨著時間的循環(huán)將進(jìn)入歷史的記載，已經(jīng)進(jìn)入了倒計時。細(xì)細(xì)回顧，回首這一年我藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標(biāo)尺，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo)。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

政治思想方面

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

業(yè)務(wù)管理

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流本文來自小草程的正常運(yùn)行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

本人，年來院參加工作，先后在我院藥劑科中藥房、門診藥房、制劑室、藥庫等部門工作，現(xiàn)擔(dān)任藥庫班長,具體負(fù)責(zé)藥品采購工作。目前本人學(xué)歷大專，主管藥師職稱。工作15年中，先后榮獲院先進(jìn)工作者、工會積極份子及局嘉獎等榮譽(yù)稱號6次，并多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，在年度局乒乓球比賽中榮獲團(tuán)體第二名的好成績。

藥劑科是醫(yī)院的技術(shù)職能科室，負(fù)責(zé)全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個競聘的講臺前，以一顆平常心來參與藥劑科副主任崗位的競聘，我的目的是在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，給自己一個展示自我的機(jī)會。我競聘的理由是：

一是具有熟悉的業(yè)務(wù)工作技能。自年工作以來，先后在藥劑科各部門輪轉(zhuǎn)工作，對各崗位的工作制度、工作職責(zé)及操作規(guī)程比較熟悉。由于工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。

二是具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献鞴ぷ鲬B(tài)度。在我擔(dān)任藥品采購員的幾年中，能遵守國家的法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)制度，恪守職業(yè)道德，廉潔自律，把好藥品質(zhì)量關(guān)，堅持按藥品主渠道購進(jìn)藥品，以積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為臨床一線服務(wù)，具有較好的口碑。

三是具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。15年的工作歷程中，我與各科室的同事相處融洽，在與人、與事中能顧全大局，只要利于集體的，總是以較高的姿態(tài)認(rèn)真參與，具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。

當(dāng)然我也看清自己的劣勢，比如我目前的學(xué)歷還是大專，與領(lǐng)導(dǎo)的要求存在有一定的距離，管理知識比較匱乏，但是如果組織給我一個舞臺，相信我會以此為契機(jī)，不斷完善自我，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

摘要:目的探討病毒肺炎(簡稱肺炎)疫情下醫(yī)院藥劑科的應(yīng)對策略。方法介紹四川大學(xué)華西醫(yī)院臨床藥學(xué)部(藥劑科)在肺炎疫情防控工作中所采取的策略及具體措施，包括制訂應(yīng)急預(yù)案保障藥品供應(yīng)、編訂肺炎用藥處方集、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、強(qiáng)化藥學(xué)人員防護(hù)、加強(qiáng)防疫物資管理、重視輿情、開展疫情相關(guān)科普宣傳、科學(xué)管理捐贈藥品等，并進(jìn)行分析。結(jié)果醫(yī)院藥劑科優(yōu)質(zhì)完成了疫情期間藥學(xué)服務(wù)，確保了藥品不斷供、不漏供、不誤供及賬物相符，避免了患者院內(nèi)交叉感染，且無一位員工感染肺炎，切實保障了藥學(xué)人員安全。結(jié)論醫(yī)院藥劑科疫情防控策略效果好且有前瞻性和可行性，值得參考。

關(guān)鍵詞:病毒肺炎;藥劑科;疫情防控;藥學(xué)服務(wù);藥房管理

引發(fā)病毒肺炎(COVID－19，簡稱肺炎)的病毒具有傳播途徑廣、傳染性強(qiáng)、病程變化快等特點，目前疫情已迅速在全球蔓延。雖然肺炎病死率低于嚴(yán)重急性呼吸綜合征(SARS)[1]，但傳染性強(qiáng)。截至2020年3月5日24時，國內(nèi)累計報告確診病例80552例，累計治愈出院病例53726例，累計死亡病例3042例[2]。我院作為成都市肺炎患者的定點收治醫(yī)院，發(fā)熱門診每天有大量患者來院就診，醫(yī)院包括藥劑科在內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員尤其是窗口人員每天接觸大量患者，在保障日常醫(yī)療的同時面臨疫情防控的巨大壓力。自疫情暴發(fā)以來，我院藥劑科全科上下立即行動，開展了多項行之有效的工作，在優(yōu)質(zhì)完成藥學(xué)服務(wù)工作的同時，無一例員工感染肺炎?，F(xiàn)總結(jié)我科疫情防控期間采取的應(yīng)對策略及措施，供參考。

1應(yīng)對策略及措施

1．1充分保障藥品供應(yīng)。春節(jié)期間，全國疫情防控形勢十分嚴(yán)峻，加上假期人員流動頻繁，病毒傳播風(fēng)險更大，各地紛紛啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。此時，醫(yī)院需要同時面對收治的肺炎確診患者、大量發(fā)熱門診患者，以及醫(yī)院正常就診的非肺炎患者，任務(wù)艱巨。為確保臨床用藥安全，我院藥劑科汲取之前地震災(zāi)害和“非典”防控的經(jīng)驗，提前介入，多渠道充分確保藥品(尤其是疫情診治方案涉及藥品)的供應(yīng)。截至2020年2月25日，科室已為6批醫(yī)療救援隊準(zhǔn)備了56種藥品、93批次，與醫(yī)療隊交接25次，其中包括捐贈藥品4批次，交接4次，無一差錯。同時，隨著中醫(yī)藥在本次肺炎防治中的良好表現(xiàn)，藥劑科中藥房及時根據(jù)最新的國家衛(wèi)生健康委員會《病毒肺炎診療方案》及四川省中醫(yī)藥管理局《四川省病毒感染的肺炎中醫(yī)藥防控技術(shù)指南(修訂版)》[3]，結(jié)合我院中藥使用情況，對涉及肺炎治療的高頻使用中藥飲片進(jìn)行提前預(yù)判并及時采購儲備，準(zhǔn)備高頻使用中藥飲片20余種，保障臨床中藥用藥，確保不斷供、不漏供、不誤供。1．2編制應(yīng)急預(yù)案，制訂應(yīng)急藥品目錄。2020年1月20日，國家衛(wèi)生健康委員會將肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施[4]。醫(yī)院也及時下發(fā)了相關(guān)通知，藥劑科根據(jù)《四川大學(xué)華西醫(yī)院防治病毒肺炎應(yīng)急預(yù)案》實施管理，立即制訂藥劑科防控應(yīng)急預(yù)案，對藥劑科各部門職業(yè)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、備用物品、環(huán)境管理、患者管理作了詳細(xì)說明(防控措施見表1)，以避免院內(nèi)交叉感染。為了充分確保肺炎防治用藥需要，藥劑科依照國家衛(wèi)生健康委員會《病毒感染的肺炎診療方案(試行第五版)》[5]及醫(yī)院《應(yīng)急藥品管理制度》，結(jié)合臨床實際需求，制訂了我院應(yīng)急藥品目錄(表2)。目錄可根據(jù)肺炎診療方案變化進(jìn)行相應(yīng)增減，對應(yīng)急藥品目錄藥品進(jìn)行重點管理，保證藥品質(zhì)量并確保賬物相符。1．3編制肺炎用藥處方集。為進(jìn)一步做好肺炎疫情防治工作，協(xié)助臨床醫(yī)師和藥師及時了解治療藥物的作用特點、用法用量和注意事項，確?；颊吆侠碛盟?，提高救治效果，臨床藥學(xué)部結(jié)合國家衛(wèi)生健康委員會、中國藥學(xué)會和部分省市藥學(xué)會、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的最新診療方案，以及專家共識和相關(guān)文獻(xiàn)，匯編了《病毒肺炎及合并疾病常見治療藥物處方集(第一版)》，供臨床醫(yī)護(hù)人員及藥師使用。1．4加強(qiáng)藥學(xué)人員防護(hù)管理。藥劑科高度重視藥學(xué)人員的安全與防護(hù)，根據(jù)國家及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定并結(jié)合科室實際情況，建立員工每日健康監(jiān)測表，制訂藥學(xué)人員工作前、工作期間、工作后防護(hù)措施(表3)，全面提升藥學(xué)人員自我防控意識，為藥學(xué)工作者提供藥學(xué)服務(wù)時創(chuàng)造安全的工作環(huán)境，避免交叉感染。同時，每日對醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行監(jiān)督，將督導(dǎo)結(jié)果如實上報醫(yī)院，對不合格者及時糾正，切實保障藥學(xué)人員的安全。1．5加強(qiáng)防疫物資管理。隨著疫情不斷發(fā)展，防疫物資嚴(yán)重短缺，藥劑科積極落實醫(yī)院要求，并參照《病毒感染的肺炎防控中常用醫(yī)用防護(hù)用品使用規(guī)范指引(試行)》[6]對防護(hù)物資進(jìn)行分級管理，防疫物質(zhì)(口罩、帽子、手套、護(hù)目鏡等)由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取，組長根據(jù)每日在崗的人數(shù)按需發(fā)放。醫(yī)療人員口罩、手套、帽子等廢棄物視為感染性醫(yī)療廢物，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)國務(wù)院2005年頒布并于2011年修改的《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》[7]有關(guān)規(guī)定處置和管理，并由專人負(fù)責(zé)清理、轉(zhuǎn)運(yùn)。1．6重視輿情管理。疫情期間，各類媒體不斷發(fā)聲，但內(nèi)容良莠不齊。如有網(wǎng)絡(luò)媒體報道“飲用高度酒能抵抗肺炎”及“雙黃連口服液”等，導(dǎo)致公眾瘋狂搶購囤積，造成一定程度的社會恐慌。因此，做好輿情管理極為重要。醫(yī)院和科室通過多種方式對職工、進(jìn)修生、規(guī)培學(xué)員、實習(xí)生等進(jìn)行宣傳教育。每日定時轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)院COVID－19收治情況，便于大家及時準(zhǔn)確掌握正確疫情信息，并告訴大家不要恐慌，不造謠，不信謠，不傳謠。1．7重視員工培訓(xùn)管理。為提高醫(yī)務(wù)人員對肺炎的認(rèn)識水平，掌握和應(yīng)用診療方案，并增強(qiáng)自我防護(hù)能力。藥劑科積極組織員工學(xué)習(xí)國家的診療方案和防控指南，以及本院制訂的相關(guān)制度和流程。通過電視晨會、QQ群、微信群、企業(yè)號等多種方式學(xué)習(xí)最新版《病毒感染的肺炎防控方案》、《病毒感染的肺炎防控中常見醫(yī)用防護(hù)用品使用范圍指引(試行)》[6]、《肺炎疫情期間醫(yī)務(wù)人員防護(hù)指南(試行)》等，督促員工高度重視自我防護(hù)。同時，積極按照政府部門、醫(yī)院要求，填寫上報各項數(shù)據(jù)，認(rèn)真排查員工及其家屬、密切接觸人員，做到員工100%排查，扎實做好疫情期間內(nèi)部防疫工作。1．8加強(qiáng)科普宣傳。藥劑科積極組織員工發(fā)揮個人特長，利用繪畫、撰文、短視頻等方式，開展疫情相關(guān)科普宣傳，通過醫(yī)院官網(wǎng)、科室公眾號、抖音等媒介平臺，從藥學(xué)專業(yè)角度正確引導(dǎo)員工和患者認(rèn)識肺炎，學(xué)習(xí)防控知識和措施。1．9科學(xué)管理捐贈藥品。針對社會捐贈給醫(yī)院用于抗擊肺炎的藥品，成立捐贈藥品管理小組，建立動態(tài)捐贈藥品管理目錄，按藥品儲存條件專區(qū)、專柜存放，專賬記錄、專人發(fā)放、每日盤點、專人上報，保證藥品的數(shù)量準(zhǔn)確、賬目清晰。藥劑科建立健全了捐贈藥品管理制度，規(guī)范捐贈行為，并逐步建立實用、高效的運(yùn)作模式[8]。

2建議

一、資料和方法

對于藥劑科的部分管理人員，在學(xué)習(xí)藥學(xué)專業(yè)知識的同時，也需要加強(qiáng)管理學(xué)知識的學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識運(yùn)用到部門的日常管理中，提高管理水平，減少管理問題的出現(xiàn)。對于一些特別優(yōu)秀的藥劑人才，可以大力引進(jìn)，提高藥劑部門的綜合實力水平。其次對于藥物管理方法進(jìn)行改進(jìn)。對于以往的舊的藥物供給模式（采購－入庫－分配－患者）的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)管理。對于藥物的采購，部分負(fù)責(zé)人員需要對采購的渠道進(jìn)行嚴(yán)格審查，保證藥物的質(zhì)量；對于藥物供貨方需要保證其法律手續(xù)合法健全，做到正規(guī)引進(jìn)藥物；對于所引進(jìn)的藥物結(jié)構(gòu)也要進(jìn)行調(diào)查，保證藥物結(jié)構(gòu)的合理均衡；對于處方的制配，需要進(jìn)行檢驗，保證安全合理，避免引發(fā)患者用藥不良反應(yīng)，尤其是在對患者用藥時，醫(yī)護(hù)人員需要向患者說明詳細(xì)用藥情況，包括用藥劑量、時間及不良禁忌，保證患者療效，降低不良反應(yīng)的發(fā)生率。再次是對制劑室工作的管理。因為目前對于部分藥品由于需求量降低或者生產(chǎn)成本偏高而停產(chǎn)導(dǎo)致的供給缺乏，醫(yī)院制劑室應(yīng)該利用其潛能，采用相應(yīng)的制劑技術(shù)，增強(qiáng)對這些藥物的制劑，拓展醫(yī)院的制劑規(guī)模，對于大包裝的藥物，醫(yī)院制劑部門可以將其改成單劑量藥物進(jìn)行制劑發(fā)放，避免藥物的使用浪費(fèi)，節(jié)約藥品資源。另外在對藥劑科的日常管理中，還需要注意以下方面：

第一，需要結(jié)合本院的實際情況，對本院較為缺乏的藥學(xué)臨床研究項目進(jìn)行資金和科研人力投資，爭取將科研成果成功運(yùn)用于本院的實際臨床救治中，節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本，提高患者和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益；

第二，對于患者而言，需要建立使用藥物的一個咨詢中心，對于患者在藥物使用中存在的問題做好解釋和指導(dǎo)，降低患者錯誤用藥的幾率，并且相關(guān)人員可以結(jié)合患者疾病的實際情況，為患者提供最為適合和經(jīng)濟(jì)的用藥方案，在有效治療的同時減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少藥物浪費(fèi)和濫用現(xiàn)象。本文中對促進(jìn)藥物合理應(yīng)用采取的加強(qiáng)管理方法如下：首先相應(yīng)的衛(wèi)生監(jiān)管部門應(yīng)該履行好監(jiān)督職責(zé)，對于醫(yī)院臨床醫(yī)師的用藥情況做好測查，對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時與醫(yī)院相關(guān)部門溝通反饋，將問題及時向醫(yī)生說明，督促其進(jìn)行改進(jìn)；對于衛(wèi)生行政部門，需要對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一小部分非限制性的常規(guī)抗菌藥物，保證藥物的合理使用；對于醫(yī)院本身而言，需要對藥劑師加強(qiáng)培訓(xùn)，創(chuàng)造合適的條件讓藥劑師參與到臨床藥物使用中來，協(xié)調(diào)好醫(yī)院各類人員的相互學(xué)習(xí)，如醫(yī)生、護(hù)士、藥師之間的互相學(xué)習(xí)，提高各類人員對藥物的認(rèn)識水平，防止患者治療中出現(xiàn)用藥不良反應(yīng)，促進(jìn)藥物在臨床治療中的合理應(yīng)用。

二、結(jié)果

本文中，隨機(jī)選取我院藥劑科75種藥品，其在2011年3月－2012年9月未加強(qiáng)管理期間，其藥物管理中出現(xiàn)的問題發(fā)生率為35．21％，藥物合理應(yīng)用率為58．21％，在2012年9月－2014年3月加強(qiáng)管理期間，其藥物管理中出現(xiàn)的問題發(fā)生率為15．32％，藥物合理應(yīng)用率為62．64％，這表明通過采取有效的管理方法，可以降低藥劑科的問題發(fā)生率，提高了藥物合理應(yīng)用率。

摘要：目的：探討基于質(zhì)量安全原則的醫(yī)院藥劑科管理價值。方法：將2016年醫(yī)院藥劑科常規(guī)管理階段的數(shù)據(jù)納入到對照組，將2017年醫(yī)院藥劑科實施基于質(zhì)量安全原則的管理數(shù)據(jù)納入到觀察組。觀察組采用基于質(zhì)量安全原則的管理模式，對照組采用常規(guī)管理模式，比較兩組管理的效果。結(jié)果：觀察組的藥品過期率、藥品損壞率、給藥方法不合理率、用藥不良反應(yīng)率，均顯著低于對照組（P＜0．05）。觀察組的患者滿意度為98．80％，顯著高于對照組的85．50％（P＜0．05）。結(jié)論：在醫(yī)院藥劑科管理中引入基于質(zhì)量安全原則的模式，能夠降低藥品過期率、藥品損壞率、給藥方法不合理率及用藥不良反應(yīng)率，提高患者的用藥安全，并且提高患者的滿意度。

關(guān)鍵詞：藥劑科；質(zhì)量安全原則；用藥；安全

在患者的治療過程中，各類藥物具有十分重要的作用，無論是大型的綜合性醫(yī)院，還是普通的中小型醫(yī)院，均存在大量的藥物管理活動［1］。為提高用藥的安全性以確保患者治療的安全、有效，加強(qiáng)對藥劑科管理是醫(yī)院管理活動的重點內(nèi)容之一［2］。目前，基于質(zhì)量安全原則的管理模式得到了越來越多的認(rèn)可，以醫(yī)院患者護(hù)理工作為基礎(chǔ)，探討在質(zhì)量安全原則干預(yù)下的藥劑科管理效果。

1資料與方法

1．1一般資料。將2016年醫(yī)院藥劑科常規(guī)管理階段的數(shù)據(jù)納入到對照組，將2017年醫(yī)院藥劑科實施基于質(zhì)量安全原則的管理數(shù)據(jù)納入到觀察組。1．2方法。對照組實施常規(guī)藥劑科管理：根據(jù)藥方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行藥物分類管理工作，實施人工配藥、劃價、銷賬及藥品的具體分發(fā)等工作。觀察組實施基于質(zhì)量安全原則的管理模式。（1）強(qiáng)化對藥劑師質(zhì)量安全管理知識與意識的培訓(xùn)。在實施基于質(zhì)量安全原則的藥劑科管理中，首先需要對工作人員進(jìn)行專業(yè)的質(zhì)量安全管理知識培訓(xùn)，培訓(xùn)方式可以是視頻教學(xué)、臨床實踐教學(xué)、專家講座等方式。還必須強(qiáng)化工作人員的質(zhì)量安全管理意識，以形成內(nèi)在質(zhì)量安全管理的主動性，由此確保在后續(xù)管理工作中相關(guān)工作人員能夠更好的發(fā)揮主觀能動性，以提高管理的安全性。（2）制定用藥指導(dǎo)手冊與強(qiáng)化處方審核。藥劑科需要制定用藥指導(dǎo)手冊，形成相對標(biāo)準(zhǔn)的藥物使用規(guī)范，并在實際的工作中不斷地完善。同時，加強(qiáng)對處方的審核，對醫(yī)生的用藥處方進(jìn)行審核，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時上報并與處方開具醫(yī)生進(jìn)行溝通，從而進(jìn)一步確定用藥是否合理，并根據(jù)溝通結(jié)果進(jìn)行針對性的改進(jìn)。（3）加強(qiáng)藥劑科用藥質(zhì)量安全管理的數(shù)字化管理能力。以計算機(jī)為硬件平臺，以院內(nèi)局域網(wǎng)為支撐。將門診各科室統(tǒng)一到內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，醫(yī)生開具電子處方并直接傳輸給藥房。計算機(jī)系統(tǒng)自動從藥房信息中，提出藥物的各類規(guī)格、價格、使用注意事項等信息。在患者完成繳費(fèi)后通過繳費(fèi)處的電子顯示屏及時告知患者的繳納信息與等候信息。藥劑師在收到計算機(jī)發(fā)送的具體配藥信息后利用計算機(jī)及時調(diào)取藥物存放信息，完成相關(guān)配藥工作并打印相關(guān)單據(jù)；隨后，通過電子報號通知患者前來取藥。（4）制定嚴(yán)格的藥品存放制度并監(jiān)督執(zhí)行。在藥劑科藥品管理中，存放的不合理是其中存在的突出性問題，為此，必須制定嚴(yán)格的藥品存放制度并監(jiān)督執(zhí)行。同時，為保障制度的有效執(zhí)行，還必須加強(qiáng)對制度執(zhí)行的監(jiān)督，為此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)成立藥劑科質(zhì)量安全管理監(jiān)督小組，以負(fù)責(zé)督促相關(guān)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行藥劑科質(zhì)量安全管理的相關(guān)制度，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題督促相關(guān)工作人員及時整改。1．3觀察指標(biāo)。根據(jù)患者使用的藥品過期率、藥品損壞率、給藥方法不合理率、患者用藥不良反應(yīng)發(fā)生率等指標(biāo)進(jìn)行評價。在進(jìn)行各指標(biāo)評價時，隨機(jī)抽取兩個時段各1000例患者的用藥數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)對象進(jìn)行評價。兩組管理模式患者滿意度比較，采用患者自制的滿意度調(diào)查表評價，分為非常滿意：≥80分、較滿意：60～80分，不滿意：＜60分，滿分為100分。1．4統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS20．0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計數(shù)資料以率表示，采用χ2檢驗，P＜0．05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下午好！本人***，1991年來院參加工作，先后在我院藥劑科中藥房、門診藥房、制劑室、藥庫等部門工作，現(xiàn)擔(dān)任藥庫班長,具體負(fù)責(zé)藥品采購工作。目前本人學(xué)歷大專，主管藥師職稱。工作15年中，先后榮獲院先進(jìn)工作者、工會積極份子及局嘉獎等榮譽(yù)稱號6次，并多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，在20*年度局乒乓球比賽中榮獲團(tuán)體第二名的好成績。藥劑科是醫(yī)院的技術(shù)職能科室，負(fù)責(zé)全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個競聘的講臺前，以一顆平常心來參與藥劑科副主任崗位的競聘，我的目的是在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，給自己一個展示自我的機(jī)會。

我競聘的理由是：

一是具有熟悉的業(yè)務(wù)工作技能。自1991年工作以來，先后在藥劑科各部門輪轉(zhuǎn)工作，對各崗位的工作制度、工作職責(zé)及操作規(guī)程比較熟悉。由于工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。

二是具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献鞴ぷ鲬B(tài)度。在我擔(dān)任藥品采購員的幾年中，能遵守國家的法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)制度，恪守職業(yè)道德，廉潔自律，把好藥品質(zhì)量關(guān)，堅持按藥品主渠道購進(jìn)藥品，以積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為臨床一線服務(wù)，具有較好的口碑。

三是具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。15年的工作歷程中，我與各科室的同事相處融洽，在與人、與事中能顧全大局，只要利于集體的，總是以較高的姿態(tài)認(rèn)真參與，具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。當(dāng)然我也看清自己的劣勢，比如我目前的學(xué)歷還是大專，與領(lǐng)導(dǎo)的要求存在有一定的距離，管理知識比較匱乏，但是如果組織給我一個舞臺，相信我會以此為契機(jī)，不斷完善自我，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下午好！

本人**，1991年來院參加工作，先后在我院藥劑科中藥房、門診藥房、制劑室、藥庫等部門工作，現(xiàn)擔(dān)任藥庫班長,具體負(fù)責(zé)藥品采購工作。目前本人學(xué)歷大專，主管藥師職稱。工作15年中，先后榮獲院先進(jìn)工作者、工會積極份子及局嘉獎等榮譽(yù)稱號6次，并多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，在2005年度局乒乓球比賽中榮獲團(tuán)體第二名的好成績。藥劑科是醫(yī)院的技術(shù)職能科室，負(fù)責(zé)全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個競聘的講臺前，以一顆平常心來參與藥劑科副主任崗位的競聘，我的目的是在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，給自己一個展示自我的機(jī)會。

我競聘的理由是：

一是具有熟悉的業(yè)務(wù)工作技能。自1991年工作以來，先后在藥劑科各部門輪轉(zhuǎn)工作，對各崗位的工作制度、工作職責(zé)及操作規(guī)程比較熟悉。由于工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。

二是具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献鞴ぷ鲬B(tài)度。在我擔(dān)任藥品采購員的幾年中，能遵守國家的法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)制度，恪守職業(yè)道德，廉潔自律，把好藥品質(zhì)量關(guān)，堅持按藥品主渠道購進(jìn)藥品，以積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為臨床一線服務(wù)，具有較好的口碑。

醫(yī)院藥劑科副主任競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下午好！

本人××*，1991年來院參加工作，先后在我院藥劑科中藥房、門診藥房、制劑室、藥庫等部門工作，現(xiàn)擔(dān)任藥庫班長,具體負(fù)責(zé)藥品采購工作。目前本人學(xué)歷大專，主管藥師職稱。工作15年中，先后榮獲院先進(jìn)工作者、工會積極份子及局嘉獎等榮譽(yù)稱號6次，并多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，在2005年度局乒乓球比賽中榮獲團(tuán)體第二名的好成績。

藥劑科是醫(yī)院的技術(shù)職能科室，負(fù)責(zé)全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個競聘的講臺前，以一顆平常心來參與藥劑科副主任崗位的競聘，我的目的是在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，給自己一個展示自我的機(jī)會。我競聘的理由是：

一是具有熟悉的業(yè)務(wù)工作技能。自1991年工作以來，先后在藥劑科各部門輪轉(zhuǎn)工作，對各崗位的工作制度、工作職責(zé)及操作規(guī)程比較熟悉。由于工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。

醫(yī)院藥劑科副主任競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下午好！

本人××*，1991年來院參加工作，先后在我院藥劑科中藥房、門診藥房、制劑室、藥庫等部門工作，現(xiàn)擔(dān)任藥庫班長,具體負(fù)責(zé)藥品采購工作。目前本人學(xué)歷大專，主管藥師職稱。工作15年中，先后榮獲院先進(jìn)工作者、工會積極份子及局嘉獎等榮譽(yù)稱號6次，并多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，在2005年度局乒乓球比賽中榮獲團(tuán)體第二名的好成績。

藥劑科是醫(yī)院的技術(shù)職能科室，負(fù)責(zé)全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個競聘的講臺前，以一顆平常心來參與藥劑科副主任崗位的競聘，我的目的是在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，給自己一個展示自我的機(jī)會。原創(chuàng)：我競聘的理由是：

一是具有熟悉的業(yè)務(wù)工作技能。自1991年工作以來，先后在藥劑科各部門輪轉(zhuǎn)工作，對各崗位的工作制度、工作職責(zé)及操作規(guī)程比較熟悉。由于工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

下午好！

本人***，1991年來院參加工作，先后在我院藥劑科中藥房、門診藥房、制劑室、藥庫等部門工作，現(xiàn)擔(dān)任藥庫班長,具體負(fù)責(zé)藥品采購工作。目前本人學(xué)歷大專，主管藥師職稱。工作15年中，先后榮獲院先進(jìn)工作者、工會積極份子及局嘉獎等榮譽(yù)稱號6次，并多次代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，在20*年度局乒乓球比賽中榮獲團(tuán)體第二名的好成績。

藥劑科是醫(yī)院的技術(shù)職能科室，負(fù)責(zé)全院有關(guān)藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關(guān)藥政法規(guī)的執(zhí)行及監(jiān)督。今天我站在這個競聘的講臺前，以一顆平常心來參與藥劑科副主任崗位的競聘，我的目的是在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，給自己一個展示自我的機(jī)會。我競聘的理由是：

一是具有熟悉的業(yè)務(wù)工作技能。自1991年工作以來，先后在藥劑科各部門輪轉(zhuǎn)工作，對各崗位的工作制度、工作職責(zé)及操作規(guī)程比較熟悉。由于工作崗位和工作環(huán)境的不斷變換，具有較好地綜合工作能力，也積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。

二是具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮献鞴ぷ鲬B(tài)度。在我擔(dān)任藥品采購員的幾年中，能遵守國家的法律法規(guī)及醫(yī)院的相關(guān)制度，恪守職業(yè)道德，廉潔自律，把好藥品質(zhì)量關(guān)，堅持按藥品主渠道購進(jìn)藥品，以積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為臨床一線服務(wù)，具有較好的口碑。