公司文秘人員培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機(jī)研究所成長(zhǎng)為今日的中國(guó)知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長(zhǎng)與發(fā)展，迫切需要一批適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、符合公司成長(zhǎng)的人力資源。人力資源的開(kāi)發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導(dǎo)二十一世紀(jì)的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應(yīng)信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開(kāi)展信息服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)在電子界乃至整個(gè)IT界的影響力。適應(yīng)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓(xùn)對(duì)象的確定

根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計(jì)劃。通過(guò)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，確保組織在需要的時(shí)候獲得所需合格人員，并使組織和個(gè)人獲得最大益處，是公司確立培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。

從公司成長(zhǎng)來(lái)看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門(mén)，但都是企業(yè)運(yùn)行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長(zhǎng)期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導(dǎo)，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f(shuō)，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓(xùn)工作的重要性。而且，隨著公司的成長(zhǎng)與發(fā)展，也積累了培訓(xùn)的實(shí)力，也有能力開(kāi)展培訓(xùn)。為了實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，必須加強(qiáng)文秘人員的培訓(xùn)。

從文秘的工作任務(wù)來(lái)講，文秘工作必須要符合公司成長(zhǎng)與發(fā)展的需要。文秘工作是一項(xiàng)內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶(hù)及社會(huì)公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長(zhǎng)理應(yīng)得到不斷的提升，否則將會(huì)成為公司發(fā)展成長(zhǎng)的瓶頸。

人力資源部

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機(jī)研究所成長(zhǎng)為今日的中國(guó)知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長(zhǎng)與發(fā)展，迫切需要一批適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、符合公司成長(zhǎng)的人力資源。人力資源的開(kāi)發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導(dǎo)二十一世紀(jì)的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應(yīng)信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開(kāi)展信息服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)在電子界乃至整個(gè)it界的影響力。適應(yīng)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓(xùn)對(duì)象的確定

根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計(jì)劃。通過(guò)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，確保組織在需要的時(shí)候獲得所需合格人員，并使組織和個(gè)人獲得最大益處，是公司確立培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。

從公司成長(zhǎng)來(lái)看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門(mén)，但都是企業(yè)運(yùn)行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長(zhǎng)期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導(dǎo)，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f(shuō)，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓(xùn)工作的重要性。而且，隨著公司的成長(zhǎng)與發(fā)展，也積累了培訓(xùn)的實(shí)力，也有能力開(kāi)展培訓(xùn)。為了實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，必須加強(qiáng)文秘人員的培訓(xùn)。

從文秘的工作任務(wù)來(lái)講，文秘工作必須要符合公司成長(zhǎng)與發(fā)展的需要。文秘工作是一項(xiàng)內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶(hù)及社會(huì)公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長(zhǎng)理應(yīng)得到不斷的提升，否則將會(huì)成為公司發(fā)展成長(zhǎng)的瓶頸。

人力資源部

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機(jī)研究所成長(zhǎng)為今日的中國(guó)知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長(zhǎng)與發(fā)展，迫切需要一批適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、符合公司成長(zhǎng)的人力資源。人力資源的開(kāi)發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導(dǎo)二十一世紀(jì)的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應(yīng)信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開(kāi)展信息服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)在電子界乃至整個(gè)IT界的影響力。適應(yīng)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓(xùn)對(duì)象的確定

根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計(jì)劃。通過(guò)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，確保組織在需要的時(shí)候獲得所需合格人員，并使組織和個(gè)人獲得最大益處，是公司確立培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。

從公司成長(zhǎng)來(lái)看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門(mén)，但都是企業(yè)運(yùn)行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長(zhǎng)期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導(dǎo)，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f(shuō)，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓(xùn)工作的重要性。而且，隨著公司的成長(zhǎng)與發(fā)展，也積累了培訓(xùn)的實(shí)力，也有能力開(kāi)展培訓(xùn)。為了實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，必須加強(qiáng)文秘人員的培訓(xùn)。

從文秘的工作任務(wù)來(lái)講，文秘工作必須要符合公司成長(zhǎng)與發(fā)展的需要。文秘工作是一項(xiàng)內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶(hù)及社會(huì)公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長(zhǎng)理應(yīng)得到不斷的提升，否則將會(huì)成為公司發(fā)展成長(zhǎng)的瓶頸。

根據(jù)組織考核要求，現(xiàn)將一年來(lái)思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況做如下自查，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

一年來(lái)，本人始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找了自己在理論學(xué)習(xí)、黨性觀念等方面存在的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)環(huán)節(jié)，達(dá)到了尋找差距、提高修養(yǎng)、改進(jìn)工作的目的。同時(shí)，除積極參加辦公室周一、周五集體學(xué)習(xí)外，擠時(shí)間自覺(jué)認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想理論文章、十七大及十六屆三中全會(huì)精神、省市縣有關(guān)會(huì)議精神及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律等方面的知識(shí)，努力用先進(jìn)理論武裝頭腦，提高自己的政策理論水平。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)掌握了文秘、信息、機(jī)要、計(jì)算機(jī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，閱讀學(xué)習(xí)了《辦公廳工作》、《秘書(shū)工作》等業(yè)務(wù)書(shū)刊上的有關(guān)文章，熟悉和掌握了辦文、辦事、辦會(huì)的一些基本常識(shí)。學(xué)習(xí)中，采取電腦網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊摘錄等行之有效的方法，了解和掌握農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、黨建、精神文明、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展等各方面的思路措施，不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新思維方式，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊總結(jié)、邊實(shí)踐，學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，將學(xué)習(xí)的成果融會(huì)貫通于材料寫(xiě)作當(dāng)中，應(yīng)用到各項(xiàng)工作中，努力提高文字材料質(zhì)量和工作水平。

二、勤奮干事，認(rèn)真做好辦公室各項(xiàng)工作

一是認(rèn)真做好文秘工作。先后承擔(dān)或與其他同志合作撰寫(xiě)了全委擴(kuò)大會(huì)、縣委工作會(huì)、縣委縣政府工作會(huì)等會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、調(diào)研匯報(bào)等各種材料20多篇；撰寫(xiě)了項(xiàng)目建設(shè)、貫徹落實(shí)市委一屆全委擴(kuò)大會(huì)議精神、發(fā)展農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、縣委班子構(gòu)建先進(jìn)性建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制等督查專(zhuān)報(bào)和調(diào)查研究相關(guān)材料，起草了縣委半年工作總結(jié)、縣委常委會(huì)先進(jìn)性教育工作匯報(bào)以及情況簡(jiǎn)介、工作通報(bào)等材料，同時(shí)，按照綜合組的工作要求，盡職盡責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各類(lèi)材料、文件的起草工作。

二是認(rèn)真做好信息工作。嚴(yán)格遵守辦公室信息工作制度，積極主動(dòng)的挖掘、上報(bào)信息，今年以來(lái)，上報(bào)信息90條，被省委辦公廳和市委辦公室《信息快報(bào)》采用21條。與此同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好下發(fā)信息登記、整編、組稿工作，每天按時(shí)上網(wǎng)登收信息，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真編輯下發(fā)。在編輯內(nèi)容上，圍繞縣委中心工作、重大決策部署和重點(diǎn)工作落實(shí)情況，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)的聯(lián)系溝通，加大綜合信息編報(bào)力度，按時(shí)下發(fā)信息通報(bào)，增強(qiáng)信息的時(shí)效性。2008年，共登記簽收各信息點(diǎn)報(bào)送信息2238條，編輯下發(fā)887條，公務(wù)網(wǎng)《信息快報(bào)》欄目實(shí)現(xiàn)了信息當(dāng)天報(bào)送當(dāng)天更新。為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)及時(shí)掌握了解我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)和科學(xué)決策提供了有效的信息服務(wù)。

根據(jù)組織考核要求，現(xiàn)將一年來(lái)思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況做如下自查，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

一年來(lái)，本人始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找了自己在理論學(xué)習(xí)、黨性觀念等方面存在的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)環(huán)節(jié)，達(dá)到了尋找差距、提高修養(yǎng)、改進(jìn)工作的目的。同時(shí)，除積極參加辦公室周一、周五集體學(xué)習(xí)外，擠時(shí)間自覺(jué)認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想理論文章、十七大及十六屆三中全會(huì)精神、省市縣有關(guān)會(huì)議精神及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、法律等方面的知識(shí)，努力用先進(jìn)理論武裝頭腦，提高自己的政策理論水平。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)掌握了文秘、信息、機(jī)要、計(jì)算機(jī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，閱讀學(xué)習(xí)了《辦公廳工作》、《秘書(shū)工作》等業(yè)務(wù)書(shū)刊上的有關(guān)文章，熟悉和掌握了辦文、辦事、辦會(huì)的一些基本常識(shí)。學(xué)習(xí)中，采取電腦網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊摘錄等行之有效的方法，了解和掌握農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、黨建、精神文明、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展等各方面的思路措施，不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新思維方式，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊總結(jié)、邊實(shí)踐，學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，將學(xué)習(xí)的成果融會(huì)貫通于材料寫(xiě)作當(dāng)中，應(yīng)用到各項(xiàng)工作中，努力提高文字材料質(zhì)量和工作水平。

二、勤奮干事，認(rèn)真做好辦公室各項(xiàng)工作

一是認(rèn)真做好文秘工作。先后承擔(dān)或與其他同志合作撰寫(xiě)了全委擴(kuò)大會(huì)、縣委工作會(huì)、縣委縣政府工作會(huì)等會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、調(diào)研匯報(bào)等各種材料20多篇；撰寫(xiě)了項(xiàng)目建設(shè)、貫徹落實(shí)市委一屆全委擴(kuò)大會(huì)議精神、發(fā)展農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、縣委班子構(gòu)建先進(jìn)性建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制等督查專(zhuān)報(bào)和調(diào)查研究相關(guān)材料，起草了縣委半年工作總結(jié)、縣委常委會(huì)先進(jìn)性教育調(diào)研報(bào)告，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

四是積極完成有關(guān)會(huì)務(wù)的籌備服務(wù)及其它工作。今年以來(lái)，先后參與了總支及支部的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相關(guān)工作，完成縣委工作會(huì)、全委擴(kuò)大會(huì)等重大會(huì)議的籌備服務(wù)及辦公室安排的有關(guān)接待服務(wù)工作。積極參加各種義務(wù)勞動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)；

遵紀(jì)守法，掌握政策，熟悉業(yè)務(wù)；

把好文字關(guān)、政策關(guān)；

勤于收集資料、及時(shí)上報(bào)信息；

深入開(kāi)展調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)；

做好理監(jiān)事主任辦公會(huì)、聯(lián)社辦公會(huì)會(huì)議記錄。上報(bào)對(duì)上級(jí)會(huì)議的貫徹落實(shí)情況。

高校文秘工作是高校辦公室管理工作中的一部分。在傳統(tǒng)上，主要負(fù)責(zé)文書(shū)工作，即文書(shū)的撰寫(xiě)、處理和保管、隨著高校教育改革的提出和深入，新常態(tài)與改革創(chuàng)新的指導(dǎo)思想已逐步滲透至高校教育與行政的方方面面，與我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)等各領(lǐng)域所呈現(xiàn)出的全方位新常態(tài)相適應(yīng)。高校文秘工作已不再歸為單純文件整理或端茶遞水的刻板工作性質(zhì)，而是創(chuàng)新型、智慧型的工作；是內(nèi)參與管理助手，是一個(gè)內(nèi)涵豐富的概念，具有高度的綜合性，在本質(zhì)上是綜合輔助管理工作。

一、高校文秘人員應(yīng)具備的職業(yè)道德職業(yè)道德

就是指人們?cè)谝欢ǖ穆殬I(yè)活動(dòng)中所形成和遵循的，具有自身職業(yè)特征的道德規(guī)范以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)”。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）服務(wù)意識(shí)。文秘人員應(yīng)隨時(shí)隨地牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，在新形勢(shì)、新要求下，要不畏壓力，重事業(yè)、輕得失、講奉獻(xiàn)，做到服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、廣大師生。

（二）保密意識(shí)。秘書(shū)工作會(huì)涉及大量秘密?！暗谝活?lèi)是國(guó)家秘密，一旦泄露，會(huì)給國(guó)家的安全和利益造成重大損失；第二類(lèi)是商業(yè)技術(shù)秘密，一旦泄露，會(huì)給當(dāng)事人造成一定經(jīng)濟(jì)損失；第三類(lèi)屬于領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部不宜公開(kāi)或者暫時(shí)不公開(kāi)的事項(xiàng)，如正在醞釀而尚未確定的干部任免事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)人之間的意見(jiàn)分歧等。這類(lèi)秘密一旦泄露，往往給領(lǐng)導(dǎo)工作造成極大的被動(dòng)?！痹谛畔⒕W(wǎng)絡(luò)時(shí)代，數(shù)據(jù)共享為文秘工作帶來(lái)了極大的便捷性，但與此同時(shí)，也存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。所以在處理文件傳遞時(shí)需注意私密性，在條件允許的情況下，應(yīng)設(shè)立機(jī)要室和獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)，配備專(zhuān)人專(zhuān)職管理。存儲(chǔ)工具應(yīng)具有專(zhuān)屬性，不可與公開(kāi)文件的存儲(chǔ)工具混淆。涉密文件的影印亦不可與一般文件產(chǎn)生交叉，包括所使用的硒鼓等配件不可隨意丟棄，需開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)通道作廢棄處理。

（三）創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新從大的方面來(lái)講，是一個(gè)國(guó)家和民族解決自身生存，發(fā)展問(wèn)題能力大小的最客觀和最重要的標(biāo)志。它激發(fā)人的主體性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性的進(jìn)一步發(fā)揮。從而使人自身的內(nèi)涵獲得極大豐富和擴(kuò)展。世界日新月異地改變，沒(méi)有創(chuàng)造力將找不到新路。對(duì)于高校文秘工作而言，創(chuàng)造力不僅是會(huì)整理文件，會(huì)寫(xiě)發(fā)言稿件，更是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并且積極改變環(huán)境的能力。尋求自我發(fā)展而不被淘汰的獨(dú)特實(shí)力，才是適應(yīng)高校改革與教育改革的不二法門(mén)。文秘工作是具有創(chuàng)造性的，而非對(duì)號(hào)入座地去接受。

同志們：

根據(jù)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的安排，由縣委辦、縣政府辦聯(lián)合舉辦這期全縣文秘工作人員培訓(xùn)班，其目的主要是通過(guò)集中培訓(xùn)輔導(dǎo)，進(jìn)一步提高全縣文秘人員服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。在全縣改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵階段的時(shí)候，舉辦這樣一期文秘人員培訓(xùn)班，是全縣文秘人員更好地適應(yīng)新形勢(shì)，更好地服務(wù)全縣工作大局的需要。

在今年學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，縣委提出了按照“夯實(shí)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)，提升特色產(chǎn)業(yè)，做大優(yōu)勢(shì)工業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代物流，開(kāi)發(fā)文化旅游，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的思路，全力打造“中國(guó)藥都”、隴中現(xiàn)代物流中心和世界李氏文化中心，把建設(shè)成為全省經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和現(xiàn)代化中等城市的戰(zhàn)略目標(biāo)。這一目標(biāo)定位，是縣委認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在準(zhǔn)確把握全縣發(fā)展階段性特征的基礎(chǔ)上作出的科學(xué)決策，為全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部指明了工作的方向。要實(shí)現(xiàn)縣委提出的這一目標(biāo)，需要全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位以更加開(kāi)闊的視野、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有效的措施，扎實(shí)推進(jìn)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門(mén)、本單位的工作。而文秘部門(mén)是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的紐帶，保持整體工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，文秘人員素質(zhì)的高低，直接影響機(jī)關(guān)辦事效率和工作質(zhì)量，關(guān)系黨委、政府各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。因此，在新形勢(shì)下，文秘人員肩負(fù)的使命更加光榮，責(zé)任更加重大。

總體來(lái)看，近年來(lái)，全縣廣大文秘人員能夠堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中、四中全會(huì)精神和省、市、縣委的各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞縣委“發(fā)展抓項(xiàng)目、改革抓創(chuàng)新、和諧抓民生、保證抓黨建”的總體要求，較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查、后勤服務(wù)等職能，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？梢哉f(shuō)，全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定各方面成績(jī)的取得，無(wú)不凝結(jié)著廣大文秘人員的智慧、心血和汗水。借此機(jī)會(huì)，我代表縣委、縣政府，向在座的各位，并通過(guò)你們向辛勤耕耘在全縣文秘工作崗位上的所有同志表示親切的慰問(wèn)和衷心的感謝！

成績(jī)值得肯定，征程任重道遠(yuǎn)。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，目前全縣文秘工作中還存在一些與新形勢(shì)、新任務(wù)不適應(yīng)、不符合的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)抓得不緊不實(shí)。一些文秘人員沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，基本處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，對(duì)黨的理論、路線、方針、政策不能進(jìn)行全面、深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致對(duì)政策理論一知半解，貫徹落實(shí)不到位。二是文字功底不扎實(shí)。一些文秘人員不注重寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)和寫(xiě)作能力的鍛煉，起草的文字材料質(zhì)量不高，缺乏指導(dǎo)性和可操作性。三是行文不規(guī)范。日常行文中，多頭請(qǐng)示、向領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人請(qǐng)示、主題詞運(yùn)用不得當(dāng)、公文格式不正確等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。特別是多頭請(qǐng)示、主送單位不正確等問(wèn)題，往往需要重新行文，容易造成工作上的延誤和被動(dòng)。四是協(xié)調(diào)服務(wù)不到位。一些文秘人員不能充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，在服務(wù)基層和群眾時(shí)，熱情不夠、辦法不多，效率不高，影響了機(jī)關(guān)在基層和群眾中的形象；一些文秘人員在參與接待工作時(shí)，不注重細(xì)節(jié)，溝通不及時(shí)、銜接不到位的問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生。我們常說(shuō)，文秘人員是綜合體現(xiàn)一個(gè)單位形象的“窗口”，也是一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)的“左膀右臂”。但目前我縣文秘人員中存在的這些問(wèn)題，較大地影響了文秘人員自身的成長(zhǎng)和職能作用的發(fā)揮。加強(qiáng)文秘人員隊(duì)伍建設(shè)，全面提升文秘人員綜合素質(zhì)，是一項(xiàng)迫在眉睫的重要任務(wù)。因此，縣委決定，由縣委辦和縣政府辦聯(lián)合舉辦這期文秘工作人員培訓(xùn)班，為全縣文秘人員搭建一個(gè)相互學(xué)習(xí)、交流和提高的平臺(tái)。同以往培訓(xùn)班相比，這期培訓(xùn)班涉及范圍更廣、內(nèi)容更加豐富，希望參加培訓(xùn)的文秘人員能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)做到學(xué)有所思、思有所得。借此機(jī)會(huì)，我向全縣文秘人員提幾點(diǎn)要求：

一是要有一種服務(wù)發(fā)展的大局觀念。目前，我們的發(fā)展正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，全縣各級(jí)各類(lèi)干部一定要從服務(wù)發(fā)展這個(gè)大局出發(fā)來(lái)定位自己的工作職能。但我們的有些文秘人員感覺(jué)自己從事的都是一些瑣碎的工作，與全縣經(jīng)濟(jì)工作關(guān)系不大，這是思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)單位、任何一個(gè)崗位、任何一個(gè)人的工作，都是為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這個(gè)大局服務(wù)的，文秘工作的特殊性，更是決定了它在服務(wù)全局的特殊重要性。因此，要善于從全縣發(fā)展的大局出發(fā)看問(wèn)題，認(rèn)清自身工作的重要性，自覺(jué)置身大局中來(lái)謀劃和落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的戰(zhàn)略資源。公司從單片機(jī)研究所成長(zhǎng)為今日的中國(guó)知名電子企業(yè)，是依靠一批高素質(zhì)的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長(zhǎng)與發(fā)展，迫切需要一批適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、符合公司成長(zhǎng)的人力資源。人力資源的開(kāi)發(fā)與管理成為力源領(lǐng)導(dǎo)二十一世紀(jì)的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應(yīng)信息化與現(xiàn)代化的潮流，大力提高產(chǎn)品的研發(fā)能力，開(kāi)展信息服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)在電子界乃至整個(gè)IT界的影響力。適應(yīng)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略，必須配置高素質(zhì)的人力資源。人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)成為公司戰(zhàn)略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發(fā)展的需要。

培訓(xùn)對(duì)象的確定

根據(jù)公司發(fā)展的總體戰(zhàn)略和人力資源的總體計(jì)劃。通過(guò)人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，確保組織在需要的時(shí)候獲得所需合格人員，并使組織和個(gè)人獲得最大益處，是公司確立培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。

從公司成長(zhǎng)來(lái)看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門(mén)，但都是企業(yè)運(yùn)行的重要公務(wù)系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、公關(guān)系統(tǒng)等等，文秘人員是公司人員系統(tǒng)中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長(zhǎng)期，一支符合信息化企業(yè)的有效管理架構(gòu)需要全面建立。企業(yè)形象的宣導(dǎo)，公司內(nèi)文化的確立，公司的文秘人員將發(fā)揮著重要的作用?？梢哉f(shuō)，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓(xùn)工作的重要性。而且，隨著公司的成長(zhǎng)與發(fā)展，也積累了培訓(xùn)的實(shí)力，也有能力開(kāi)展培訓(xùn)。為了實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，必須加強(qiáng)文秘人員的培訓(xùn)。

從文秘的工作任務(wù)來(lái)講，文秘工作必須要符合公司成長(zhǎng)與發(fā)展的需要。文秘工作是一項(xiàng)內(nèi)向性與外向性結(jié)合的工作，她與公司的客戶(hù)及社會(huì)公眾直接和間接交流，其業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著公司的成長(zhǎng)理應(yīng)得到不斷的提升，否則將會(huì)成為公司發(fā)展成長(zhǎng)的瓶頸。

從文秘人員個(gè)人來(lái)看，從其構(gòu)成分析，她們都受過(guò)比較專(zhuān)業(yè)的教育，然而卻面臨著工作多樣性與復(fù)雜性的挑戰(zhàn)，每個(gè)人都想追求一份比較充分的發(fā)展空間與發(fā)展機(jī)會(huì)，都想完善自己的職業(yè)生涯?？陀^上具有培訓(xùn)的動(dòng)力。也要求了公司的文秘培訓(xùn)必須注重公司內(nèi)發(fā)展的職業(yè)技能，這是培訓(xùn)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益的保證。

在xx企業(yè)工作也有半年了，在這半年來(lái)，經(jīng)歷了很多，面對(duì)了很多。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議，經(jīng)過(guò)我自己的努力，我有了進(jìn)一步的提高。

第一、在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)之間要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好每項(xiàng)工作，做到百忙之中而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。

第三、雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好，時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。

第四、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢(xún)能力、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)及處理能力、外語(yǔ)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、溝通協(xié)調(diào)能力、既熟悉商務(wù)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，又精通文秘業(yè)務(wù)的商務(wù)秘書(shū)努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格商務(wù)文秘人員。