想說不管在哪里工作，最后。做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才干更好的處置和解決面對的問題，沉著的面對挑戰(zhàn)，不時的去豐富空虛自己，客觀的面對自己的缺乏，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！

也充分的鍛煉了自己，轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了這過去的一年中我學(xué)到很多?？梢哉f這一年下來我頗有收獲的但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們

1．作為一個銷售。

這樣你跟客戶介紹的時候才干有充分的自信去說服他去接受你接受你產(chǎn)品。公司所銷售的產(chǎn)品。

2．工作一定要勤奮。讓自己更快的生長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必需把工作當(dāng)成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是做人。

3．良好的工作態(tài)度。難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，終究我做服務(wù)行業(yè)的良好的態(tài)度也是客戶考察我一個很關(guān)鍵的一點，所以不管在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到真誠，從而被你打動。

銷售型企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就要不斷增強自身的市場競爭能力，提高企業(yè)自身的經(jīng)濟效益。從管理的角度來看，企業(yè)想要提高自身的經(jīng)濟效益除了在生產(chǎn)和經(jīng)營等方面進行科學(xué)管理，銷售型企業(yè)更要注重加強企業(yè)自身的成本管理。本文主要先分析了銷售型企業(yè)進行成本管理的意義，接著研究了目前我國銷售型企業(yè)在成本管理過程中存在的問題并提出為其提供加強成本控制的措施。

企業(yè)加強成本管理的意義

隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和各項經(jīng)濟制度逐漸完善，我國企業(yè)數(shù)量激增，促進了市場經(jīng)濟的繁榮。但是表面上企業(yè)數(shù)量的增多，增強了市場活力，實際上部分企業(yè)在管理過程中對于企業(yè)成本的管理仍然缺乏經(jīng)驗，使得企業(yè)出現(xiàn)成本高、收益低的現(xiàn)象，令企業(yè)不得不開始重視對企業(yè)成本進行管理。對于銷售型企業(yè)來說，成本管理更是其在激烈的市場競爭環(huán)境中增強自身競爭力的關(guān)鍵，銷售型企業(yè)要不斷完善企業(yè)成本控制節(jié)點，運營監(jiān)管流程，確保企業(yè)成本的有效管理和控制，達到降低企業(yè)成本的目的，成本的管理和控制工作務(wù)必要引起銷售型企業(yè)管理部門的重視。

我國銷售型企業(yè)中成本管理存在的問題

企業(yè)成本費用管理理念落后目前銷售型企業(yè)已經(jīng)意識到加強企業(yè)成本管理的重要性，但是在銷售型企業(yè)進行實踐的過程中仍然出現(xiàn)各種問題，最首要的問題就是銷售型企業(yè)關(guān)于成本費用管理理念的相對落后，主要體現(xiàn)在以下三個方面：首先是在成本控制手段方面的管理理念落后，銷售型企業(yè)成本管理最關(guān)鍵的問題是對交易成本的控制。銷售型企業(yè)多元化的市場銷售渠道以及多樣化的銷售形式，使得如果銷售型企業(yè)不能建立一套符合企業(yè)這種多元化銷售方式的成本管控機制，必然會使得企業(yè)整體的成本管理工作受到影響。其次是針對物流成本管理的觀念落后，目前部分銷售企業(yè)沒有建立完整的物流監(jiān)管體系，出現(xiàn)物流企業(yè)和銷售企業(yè)出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明確的情況，從而影響企業(yè)整體的成本管理效果。最后是庫存成本控制觀念落后，有的銷售企業(yè)甚至忽視了庫存成本管理，銷售型企業(yè)的庫存量直接影響企業(yè)的流動資金，庫存和流動資金如果與市場需求不匹配則會使得企業(yè)成本管理的效率低下，最終使得企業(yè)的整體管理水平受到限制。成本費用管理程序混亂對于銷售型企業(yè)來說，對成本費用進行管理工作程序比較復(fù)雜，目前部分銷售型企業(yè)尚未采取科學(xué)的成本費用管理流程，使得現(xiàn)行的成本費用管理程序混亂，大大影響銷售型企業(yè)實施成本費用管理目標(biāo)的實現(xiàn)，甚至還影響了企業(yè)正常的運營效率。例如現(xiàn)在多數(shù)的銷售型企業(yè)進行成本費用核算時傾向于用分步法和品種法，然而這種方法往往比較適合制造型企業(yè)進行生產(chǎn)成本的管理，并不適合銷售型企業(yè)的成本費用管理，銷售型企業(yè)還要根據(jù)自身的實際情況，探索出一套科學(xué)有效的符合自身特點的成本費用管理程序。成本信息缺乏真實性銷售型企業(yè)對企業(yè)進行成本費用管理的目的無疑是降低企業(yè)成本，增加企業(yè)收益從而增強市場競爭力。在進行成本費用管理的過程中最重要的就是對產(chǎn)品或是服務(wù)的成本進行如實的反映，但是在實際操作中成本費用信息的真實性卻有待考察。這主要是因為部分銷售型企業(yè)由于其管理方法相對落后，對于各項成本的核算也就不準(zhǔn)確，最終導(dǎo)致統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)缺乏真實性；另一方面是企業(yè)在管理過程中往往是粗放式管理，這也會使得核算出的成本費用與實際的成本費用差距較大的情況。成本信息真實性的缺乏最終會使得企業(yè)成本費用的管理工作失去意義。

企業(yè)加強成本控制的措施

摘要：近年來，新能源崛起勢頭迅猛，以太陽能，電動汽車等作為代表的新能源正在催促著能源行業(yè)進行百年巨大改革，并對傳統(tǒng)的石化銷售企業(yè)造成了巨大的沖擊。再加之外資全面放開，地?zé)捦懂a(chǎn)的力度也得到了大幅度的提升，油品的銷售市場呈現(xiàn)出了新格局，從過去的壟斷競爭開始向深度市場化方向發(fā)展，對傳統(tǒng)的石化企業(yè)銷售管理模式進行改革勢在必行。而要進行改革首先要進行整合營銷、科技營銷，才能夠具備突出的市場競爭力。本文主要針對石化銷售企業(yè)的營銷管理情況進行，從而在此基礎(chǔ)之上探討基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下的石化銷售企業(yè)營銷管理改革方向以及策略。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+背景；石油銷售企業(yè)；營銷管理改革

海關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果顯示，自2018以來我國原油進口總量以突破40000萬噸大關(guān)，相比2017年，進口總量增加了一成。近年來，一些過去被細分領(lǐng)域的大型民營企業(yè)在地方政府的支持下，廣泛興建煉化一體化項目，這些項目的收益與效果十分明顯，如浙江石化與山東恒力都在年初實現(xiàn)了2000萬噸的投產(chǎn)。我國權(quán)威統(tǒng)計顯示，截止年底，我國可以實現(xiàn)8億噸以上的煉油，同時過剩產(chǎn)能也將突破1億，從而可以緩解我國油品需求壓力，使油品需求量增長速度放緩，該局面促使石油產(chǎn)品利益空間縮減，這無疑掀起了石油銷售行業(yè)的競爭風(fēng)暴。所以，需要石油銷售企業(yè)做好前瞻性的規(guī)劃，在當(dāng)前的發(fā)展形勢下、競爭環(huán)境中制定長遠策略，為實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。同時，需要石油銷售企業(yè)不斷利用科學(xué)技術(shù)增強自身能力，如利用現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，完善物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、積極推動無車承運人的落實，合理的為自身拓展更多利益空降，還可以創(chuàng)新零售業(yè)務(wù)方式，利用大數(shù)據(jù)處理、人工智能的技術(shù)手段完善運營環(huán)節(jié)。

1石油銷售企業(yè)營銷管理存在的主要問題及原因分析

1.1新型石油營銷管理人才不足。在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下，石油銷售管理企業(yè)的數(shù)量得到了大幅度的增長，其中出現(xiàn)了新的市場主體，豐富多元的銷售市場主體將石油銷售行業(yè)的競爭也推向了新的高潮。企業(yè)若想在激烈競爭狀態(tài)中站穩(wěn)腳跟、獲取先機，首先需要提高石油銷售企業(yè)的綜合實力，而石油銷售企業(yè)的綜合實力體現(xiàn)在配置更多優(yōu)秀的人才，企業(yè)擁有更加豐富的人力資源可供使用。從目前的現(xiàn)實情況來看，管理者仍然認為資源是實力的代表，這種思維影響下的石油企業(yè)過于重視內(nèi)部行政，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)不科學(xué)，更突出行政級別，忽視了從市場角度的考慮，導(dǎo)致市場能力匹配問題無人問津。這種局面下的石油企業(yè)，經(jīng)常是“口號喊得響，執(zhí)行就疲軟”，甚至有些石油企業(yè)忽視員工培訓(xùn)工作，導(dǎo)致大部分員工的專業(yè)能力無法提升，嚴重不滿足現(xiàn)代石油企業(yè)的發(fā)展需要，因此，人力資源不僅未成為推動石油企業(yè)發(fā)展的動力，反而成為阻礙，產(chǎn)生了嚴重的負面影響[1]。1.2石油銷售企業(yè)營銷管理模式單一。現(xiàn)階段，“經(jīng)濟新常態(tài)”發(fā)展背景下，我國經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)已不單純是高效率發(fā)展，應(yīng)以實現(xiàn)發(fā)展效率與發(fā)展質(zhì)量相平衡為目標(biāo)，但仍有諸多石油銷售企業(yè)延續(xù)落后的營銷模式，致力于平衡企業(yè)內(nèi)部與煉廠之間的利益，忽視外部環(huán)境變化，隨行就市。這種理念與模式在過去某一段時間內(nèi)為石油銷售企業(yè)獲取了可觀的經(jīng)濟收益，但是缺少創(chuàng)新，在當(dāng)前的發(fā)展形勢下，過多的行政計劃會成為束縛，影響企業(yè)價值的發(fā)揮，從而導(dǎo)致其附屬于產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的其它環(huán)節(jié)上。而從長遠角度來看，石油煉廠與銷售企業(yè)如果仍保持合作狀態(tài)，那么應(yīng)認識到市場的重要性，實現(xiàn)深度發(fā)展，而不是停留于模擬市場表面；并且認清在市場上，銷售企業(yè)扮演著市場主體的角色，其需要獨立面對市場帶來的一切，包括利益也包括風(fēng)險。因此，需要結(jié)合當(dāng)前形勢做好科學(xué)的調(diào)整，制定有效的營銷策略，以便真正搶占市場先進，發(fā)揮出市場價值。

2石油銷售企業(yè)營銷管理方向和措施

納稅籌劃是指納稅人在不違反稅收政策的前提下，通過對經(jīng)營、投資、理財活動的事先籌劃和安排，對納稅方案進行優(yōu)化選擇，以達到“節(jié)稅”目的的一種活動。其中心內(nèi)容是在正確理解國家稅收思想、立法原則以及稅收管理、稅收征收、稅收稽查的前提下，設(shè)計一種盡量減少企業(yè)稅負的方案。本文對企業(yè)幾種特殊銷售行為的納稅籌劃作些分析。

一、兼營行為與混合銷售行為的合理安排按照稅法規(guī)定，在兼營與混合銷售行為下，不同的業(yè)務(wù)情況需要繳納不同的增值稅或營業(yè)稅。納稅人在進行籌劃時，主要是對比增值稅與營業(yè)稅稅負的高低，然后選擇低稅負的稅種。

1.兼營業(yè)務(wù)是指納稅人在銷售增值稅的應(yīng)稅貨物或提供增值稅應(yīng)稅勞務(wù)的同時，還從事營業(yè)稅的應(yīng)稅勞務(wù)，并且這兩項經(jīng)營活動并無直接的聯(lián)系和從屬關(guān)系。稅法規(guī)定兼營行為的征稅方法，納稅人若能分開核算的，則分別征收增值稅和營業(yè)稅；不能分開核算的，一并征收增值稅，不征收營業(yè)稅。若該企業(yè)是增值稅的一般納稅人，因為提供應(yīng)稅產(chǎn)品或勞務(wù)時，允許抵扣的進項稅額少，所以選擇分開核算分別納稅有利；若該企業(yè)是增值稅小規(guī)模納稅人，則要比較一下增值稅的含稅征收率和該企業(yè)所適用的營業(yè)稅稅率，如果企業(yè)所適用的營業(yè)稅稅率高于增值稅稅率，選擇不分開核算有利。

2.企業(yè)的混合銷售行為，是指以貨物銷售為主的混合銷售行為。對于屬于一般納稅人的企業(yè)而言，如果將涉及貨物和涉及增值稅非應(yīng)稅勞務(wù)的營業(yè)額合并征收增值稅，加大了增值稅稅基，增加了企業(yè)增值稅負擔(dān)，如果涉及營業(yè)稅的項目無進項稅額抵扣，或者可抵扣的進項稅額較少，則宜將混合銷售行為轉(zhuǎn)化為兼營行為。

二、企業(yè)銷售中有關(guān)折扣的納稅籌劃稅法中對折扣的劃分有四種：即商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣、實物折扣和現(xiàn)金折返。企業(yè)在選擇促銷手段時，一方面應(yīng)考慮其市場營銷效果，同時也不能忽視其稅收成本，否則可能造成得不償失的結(jié)局。

［例］某百貨公司為增值稅一般納稅人。本月購進貨物一批，取得了增值稅專用發(fā)票，銷售利潤率為50%.銷售價格均含稅，成本不含稅。本月為了促銷，擬采取折扣銷售方式，現(xiàn)有四種不同的折扣方案：

摘要：我國醫(yī)藥銷售企業(yè)是正在崛起的一種企業(yè)，而且發(fā)展速度快，其影響力得到了很多的關(guān)注。盡管醫(yī)藥銷售企業(yè)的地位已經(jīng)上升，但是與其他國家的醫(yī)藥銷售企業(yè)相比，我國的仍處于落后的階段。我國當(dāng)前的發(fā)展還處于雛形階段，因此也出現(xiàn)了問題，這些問題雖然很小，但是也要解決。在這些問題中運行資金管理是需要立即解決的問題。本篇文章以運營資金為視角，講述了在管理上的問題，并且進行探析，提出解決對策。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥銷售企業(yè)；運行資金；管理；問題；對策

對于企業(yè)銷售企業(yè)的財務(wù)管理而言，資金管理是重要的工作。醫(yī)藥銷售企業(yè)的資產(chǎn)有一部分是流動的，而對于流動的資金中，最主要的部分就是運營資金。在提高資金的運營效率上，最主要就是對資金進行管理，而且要做到提高資金的周轉(zhuǎn)效率。在做賬的時候，盡量不要出現(xiàn)壞賬。本文分析了運營資金中可能出現(xiàn)了幾種問題以及解決措施。

1醫(yī)藥銷售企業(yè)運營資金管理的問題

1.1存貨資金占用不合理性

其實我國的醫(yī)藥銷售企業(yè)規(guī)模比較小，一般都是中心企業(yè)。而且在經(jīng)營上距離現(xiàn)代化還有差距，在管理上也不能實現(xiàn)高效。更不能科學(xué)的存放藥品。醫(yī)藥企業(yè)與其他企業(yè)不同，而且很特殊，銷售是否有效與國家對藥品的政策有關(guān)，而且與產(chǎn)品的特點功能都有聯(lián)系。如果在采購藥品之前，不知道市場上這類藥物的存儲情況，或者是藥品企業(yè)在調(diào)節(jié)上力度不夠，都會使采購人員不能采購到合適的藥品，還會造成運營資金占用量大。而且如果藥品的采購不及時，就會影響要的銷售。在我國醫(yī)藥企業(yè)運營資金管理中常常出現(xiàn)的問題，就是存貨資金占用不合理。

摘要：在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)面對市場競爭的辦法不僅要擴大市場占有率，還要增加自己的銷售量，進而促使銷售收入的增長，而且在銷售增長的時候還要控制銷售成本，提高利潤。企業(yè)銷售成本的控制對于利潤空間的增加有著重要作用。在企業(yè)成本中，銷售成本所占的比例最大，因此，企業(yè)在保證市場戰(zhàn)略得以執(zhí)行的前提下，控制銷售成本就顯得異常重要。

關(guān)鍵詞：企業(yè);銷售;成本控制;措施

1銷售成本的涵義以及存在方式

企業(yè)在銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的時候都會產(chǎn)生一定費用，而這種銷售過程中產(chǎn)生的費用就是企業(yè)的銷售成本。企業(yè)的銷售成本在不同類型的企業(yè)中的存在方式也是各不相同，就拿生產(chǎn)制造企業(yè)的產(chǎn)品銷售來說，這種產(chǎn)品的銷售成本不僅包括銷售的費用成本，也包括產(chǎn)品原材料的成本、生產(chǎn)成本、人才成本以及各類設(shè)備成本等，這就能了解企業(yè)的銷售成本不單單是在銷售過程中產(chǎn)生的成本，而是涵蓋整個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。企業(yè)要想對產(chǎn)品進行成本控制，首先就應(yīng)該對產(chǎn)品的成本做好計算評估，成產(chǎn)產(chǎn)品的費用。企業(yè)的銷售成本由固定和變動兩個層面決定的。固定成本指的是企業(yè)在運營或者生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的過程中所產(chǎn)生的固定費用；企業(yè)的變動成本就是不斷變化的費用支出，不管是固定成本還是變動成本，都是不可忽視的成本控制。

2企業(yè)銷售成本控制原則

2.1需要擁有完善的銷售成本控制制度

成品油銷售企業(yè)是現(xiàn)代社會上十分重要的企業(yè)，在社會發(fā)展過程中占據(jù)十分重要的地位，主要為社會供應(yīng)成品油。在成品油銷售企業(yè)的各項業(yè)務(wù)中，其主要業(yè)務(wù)就是成品油銷售，因而提升成品油銷售量也就十分必要，而成品油銷售量的提升需要對合理營銷策略進行應(yīng)用。所以，作為企業(yè)管理人員及營銷人員應(yīng)當(dāng)積極選擇及運用合理營銷策略，從而使?fàn)I銷水平得以提升，最終獲得更加銷售業(yè)績，增加企業(yè)效益。

1當(dāng)前成品油銷售企業(yè)營銷實際情況

對于當(dāng)前成品油而言，其種類相對而言比較多，我國市場上的成品油主要五個種類，即汽油、柴油以及燃料油與煤油，此外還包括噴氣燃料。就現(xiàn)實角度而言，成品油主要以加油站為其集散地，同時這也是成品油銷售終端環(huán)節(jié)。就成品油生產(chǎn)方面而言，我國成品油資源相對比較集中，在市場經(jīng)營上也表現(xiàn)出壟斷化狀態(tài)，這必然會在一定程度上對銷售市場良好發(fā)展造成不利影響。就當(dāng)前成品油銷售企業(yè)實際營銷情況而言，其具體特點主要包括以下幾個方面。首先，煉化企業(yè)在市場上缺乏主導(dǎo)權(quán)。就當(dāng)前實際情況而言，成品油在生產(chǎn)及銷售方面有嚴重脫節(jié)情況存在。當(dāng)前大多數(shù)煉化企業(yè)并未能夠直接接觸消費者，通常情況下都是依賴于專業(yè)性大區(qū)銷售公司及企業(yè)，由銷售企業(yè)針對區(qū)域內(nèi)實際情況制定合理銷售計劃，然后由不同地區(qū)分公司直接負責(zé)不同地區(qū)加油站，這種情況所導(dǎo)致的結(jié)果就是在成品油銷售市場中煉化企業(yè)缺乏主動權(quán)，往往需要協(xié)調(diào)中間企業(yè)以得到更大消費市場占有率，對于成品油銷售市場實際情況，煉化企業(yè)無法全面及時進行了解，在有問題發(fā)生時，往往都是通過行政干預(yù)方式將其解決，從而導(dǎo)致各個方面成本明顯增加，還會導(dǎo)致銷售風(fēng)險增加。其次，成品油銷售企業(yè)員工的營銷意識比較缺乏。在成品油實際銷售過程中，很多企業(yè)內(nèi)員工，特別是對于一些干部員工而言，對于通過營銷增加成品油銷售量意義并未能夠充分明確。在當(dāng)前市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的大形勢下，營造已經(jīng)成為很少銷售企業(yè)開展業(yè)務(wù)過程中必不可少的一種方法與策略。通常情況下，銷售的主要意義就是能夠?qū)⑸唐焚u出，而營銷的主要意義就是在實際銷售過程中使商品能夠得到更高價格。就當(dāng)前實際情況來看，一方面而言，很多成品油銷售企業(yè)往往都比較注重銷售而往往將營銷忽略，最終導(dǎo)致結(jié)果就是只注重加護而未重視銷量；另一方面而言，很多員工都只考慮計劃完成情況，然而往往又會擔(dān)心由于出現(xiàn)問題而需要承擔(dān)一定責(zé)任，最終導(dǎo)致結(jié)果就是在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)很難得到較好發(fā)展。此外，消費者對產(chǎn)品有著越來越高的要求。在成品油銷售整個過程中，加油站直接面向消費者，因而加油站服務(wù)會在很大程度上對消費者對于成品油產(chǎn)品印象造成影響。就當(dāng)前成品油銷售實際情況而言，消費者對于其要求正在不斷提升，在實際加油過程中，對于加油站各個方面均有著一定要求，主要包括加油站服務(wù)態(tài)度、加油站環(huán)境以及加油速度與安全性等方面內(nèi)容。因此，當(dāng)前加油站也應(yīng)當(dāng)進一步增強自身服務(wù)水平，在此基礎(chǔ)上保證成品油銷售量能夠得以有效提升[1-2]。

2成品油銷售企業(yè)營造策略的應(yīng)用

2.1垂直一體化營銷策略

就當(dāng)前成品油零售市場實際情況而言，對企業(yè)盈利具有重要影響的一個因素就是低成本，而要使銷售成本降低必須要保證具有一定供貨渠道，從而保證能夠得到更多低價成品油。作為成品油銷售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)積極選擇垂直一體化營銷策略，從而可在很大程度上營銷成品油價格，在此基礎(chǔ)上才能夠保證成品油銷售量得以增加，才能夠產(chǎn)生更大效益。對于垂直一體化營銷策略而言，其所指的就是在成品油實際流通過程中，將具備進銷存能力相關(guān)銷售企業(yè)作為依托，通過這些企業(yè)使上游生產(chǎn)企業(yè)、下游批發(fā)企業(yè)以及零售企業(yè)之間能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)系，可使直接環(huán)扣產(chǎn)品產(chǎn)銷得以形成，對垂直一體化營銷策略而言，其主要在具備一定生產(chǎn)能力、煉化能力及銷售能力的一些成品油銷售企業(yè)中比較適用。在應(yīng)用垂直一體化營造模式的基礎(chǔ)上，可使市場交易內(nèi)部化更加有利，可在實際采購過程中得到更多價格優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上成品油銷售企業(yè)可對油品出廠價、批發(fā)價以及零售價進行更好控制，從而可在根本上避免由于市場價格波動而有風(fēng)險發(fā)生，并且可通過利潤轉(zhuǎn)移方式得到更多價格優(yōu)勢，還能夠使財務(wù)成本降低，從而得到更大經(jīng)濟效益。

摘要：世界上非常重要的同時也是我國必不可少的一種自然資源就是石油，其一直被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域中。因此有效加強營銷管理策略可以不斷提升石油營銷企業(yè)的銷售管理水平和質(zhì)量，確保企業(yè)高效的運轉(zhuǎn)。本文就如何有效的開展石油銷售企業(yè)的營銷管理策略進行了研究分析。

關(guān)鍵詞：石油銷售企業(yè)；營銷管理策略；應(yīng)用

根據(jù)相關(guān)實際案例表明，營銷管理直接影響了石油銷售企業(yè)的發(fā)展，這也就是各大企業(yè)非常關(guān)注的話題，為了提升自身的行業(yè)競爭力，石油銷售管理工作的重點也就是營銷管理策略。進行營銷管理需要漫長的過程，但是石油銷售企業(yè)必須全力研究發(fā)展?fàn)I銷管理策略，以此提高企業(yè)的市場競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力。

1淺談石油營銷管理的特征

（1）產(chǎn)品自身的獨特性。一般情況下，社會各行各業(yè)一定程度上會使用到石油產(chǎn)品，最主要就是因為石油產(chǎn)品自身的獨特性和無法替代的性質(zhì)。石油產(chǎn)品也在現(xiàn)代社會的發(fā)展中不斷改造。為了全面提升石油產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，石油銷售企業(yè)一定要采取有效措施優(yōu)化和整改，在這個過程中還應(yīng)該有效地加入節(jié)能環(huán)保理念，通過這種方式可以極大地節(jié)省資金，最大程度的降低石油產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中存在的風(fēng)險性。（2）關(guān)于產(chǎn)品銷售價格方面的特征。到目前為止，我國石油化工產(chǎn)品的價格一直不斷上漲，石油是一種稀缺的不可再生資源，所以它的價格永遠不會下降，反而會因為開采速度的加快急劇上升，這種現(xiàn)狀嚴重導(dǎo)致很多企業(yè)在開采過程中會將利潤作為首要目的而有意的忽略了節(jié)約石油資源的重要性，所以在銷售石油額度過程中很容易出現(xiàn)同質(zhì)化問題，這同樣也是企業(yè)的內(nèi)部滲透到消費者的一個弊端。為此，為了有效地節(jié)約石油資源，保障價格的合理性，要求企業(yè)內(nèi)部一定要制定一個合理的銷售管理方案，實行功能性的石油銷售模式。（3）關(guān)于銷售渠道方面的特征。現(xiàn)階段我國的銷售單位大部分都屬于政府直屬的國有企業(yè)。因此，根據(jù)這個比較特殊的特征，政府應(yīng)該積極采取措施宣傳石油產(chǎn)品，使人們越來越認識石油產(chǎn)品的重要性，從而不斷擴寬了石油產(chǎn)品的銷售渠道，此外，政府還應(yīng)該舉行一定的宣傳和推廣活動幫助公司提高銷售業(yè)務(wù)，使石油銷售企業(yè)有更多新穎的銷售方式，全面擴寬了企業(yè)的受眾面，為石油銷售企業(yè)的發(fā)展提供全新的商機之路。

2在石油銷售企業(yè)中有效應(yīng)用營銷管理策略

前言

在我們?yōu)閲鴥?nèi)的中小型企業(yè)提供咨詢顧問服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一個共通性：銷售增長是中小企業(yè)最關(guān)心的事情，他們所采用的一切手段都是為了促進銷售的直接增長。但是這些企業(yè)對銷售方式的運用實在太簡單、太粗放，往往他們認為是即時見效的方式，結(jié)果卻損害了銷售的持續(xù)性增長，最終形成了無法突破的銷售瓶頸，企業(yè)束手無策，陷入惡性循環(huán)的境地。

我們認為，營銷管理是銷售工作的核心，只有建立良好的管理基礎(chǔ)，銷售才能獲得持續(xù)的增長。這里我們通過對中小企業(yè)的咨詢服務(wù)，根據(jù)一些有代表性的企業(yè)情況，模擬出本篇案例，通過對案例的描述來說明如何通過營銷管理來突破銷售上的瓶頸，希望本案例可以為廣大中小企業(yè)提供一點實際的操作思路。

一、某企業(yè)背景簡述

1、企業(yè)性質(zhì)：有限責(zé)任公司，從國有體制轉(zhuǎn)制而來。

2、主營業(yè)務(wù)：食品、飲料。

摘要：在我國能源結(jié)構(gòu)體系內(nèi)，煤炭占決定性地位，煤炭供給的重要性、穩(wěn)定性已成為保障經(jīng)濟發(fā)展與社會穩(wěn)定的共識。但近年來隨著煤炭企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的持續(xù)走低，如何走出低谷、提高盈利能力、實現(xiàn)轉(zhuǎn)虧為盈對煤炭企業(yè)發(fā)展極為重要。本文以煤炭銷售企業(yè)為例，對煤炭銷售企業(yè)營銷供應(yīng)鏈管理優(yōu)化措施進行了全面、系統(tǒng)的研究，以此達到優(yōu)化管理的作用。

關(guān)鍵詞：煤炭銷售企業(yè)；營銷供應(yīng)鏈；管理目標(biāo)

煤炭在我國能源消費結(jié)構(gòu)中占據(jù)著較高比例，最高可達到70%以上，但從2012年起，煤炭行業(yè)突然進入買方市場，供需逆轉(zhuǎn)。持續(xù)4年累計幅度50%以上的煤炭價格不斷下滑，煤炭生產(chǎn)、銷售等階段的利潤被嚴重壓縮，全國絕大多數(shù)煤炭企業(yè)進入虧損狀況，如長期下去將對煤炭行業(yè)、能源供給及國民經(jīng)濟發(fā)展造成嚴重的負面影響。為此，煤炭企業(yè)必須對當(dāng)前發(fā)展形勢有一個清晰的認識，逐步轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，最大限度降低運營成本，提升盈利能力。因煤炭屬于大宗商品，且具有工業(yè)快速消費品的屬性，在煤炭企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用空間較大，為此研究煤炭供應(yīng)鏈管理對煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈意義重大。

1煤炭銷售企業(yè)營銷供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)

伴隨供應(yīng)鏈管理的逐步優(yōu)化，在整體供應(yīng)鏈管理中煤炭企業(yè)必須對全部前向關(guān)系及后向關(guān)系進行充分考慮。只有保證供應(yīng)鏈運作水平良好，才能開展各項業(yè)務(wù)流程及完善營銷模式，才能實現(xiàn)企業(yè)不斷自我完善。1.1客戶服務(wù)最優(yōu)化。在市場競爭愈加激烈的今天，如僅僅依靠價格戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)，根本無法滿足當(dāng)前煤炭銷售企業(yè)的發(fā)展需求。在企業(yè)競爭中，應(yīng)重視服務(wù)優(yōu)質(zhì)化的作用，轉(zhuǎn)變以往管理思維及認知理念。當(dāng)今社會各行各業(yè)中消費者選擇的空間越來越寬松，沒有顧客光臨，任何一家企業(yè)也不可能走得長遠。公司所提供的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，對企業(yè)所占市場份額及整體利潤影響巨大。在煤炭營銷供應(yīng)鏈管理中，要求對各類外部資源進行全面整合，且在此基礎(chǔ)上，提高產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品服務(wù)水平，從而達到穩(wěn)定回頭客的作用。也可通過這種營銷管理模式，來加大客戶粘性，達到經(jīng)濟效益最大化，提高企業(yè)市場競爭力。1.2供應(yīng)鏈總成本最小化。煤炭銷售過程中，涉及成本費用的環(huán)節(jié)較多，如運輸、庫存等，且各個環(huán)節(jié)密切相連。為實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)，必須有效整合結(jié)構(gòu)內(nèi)各個節(jié)點企業(yè)，如生產(chǎn)企業(yè)、加工企業(yè)、運輸企業(yè)等，且將其看做一個整體，以此實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。為達到總成本最小化，煤炭銷售企業(yè)應(yīng)減少采購后的成本，做好加工成本控制，減少運輸成本，降低庫存成本，同時與其有經(jīng)濟來往的一切活動，都應(yīng)做到成本最小化，只有保證各個環(huán)節(jié)成本最小化，才能最終達到總成本最小化的目標(biāo)。1.3供應(yīng)鏈總存貨成本最小化。作為煤炭銷售企業(yè)開展經(jīng)營活動的主要途徑，煤炭存貨成本對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展影響較大。在極具差異化的市場環(huán)境下，煤炭銷售企業(yè)和其關(guān)聯(lián)企業(yè)實施交易，其主要工作內(nèi)容即為庫存轉(zhuǎn)移，但社會總體庫存基數(shù)不變。在整個供應(yīng)鏈內(nèi)，銷售企業(yè)應(yīng)以最低限庫存為準(zhǔn)，盡可能做到零庫存。實現(xiàn)總庫存最小化目標(biāo)，與整個供應(yīng)鏈內(nèi)所有關(guān)聯(lián)企業(yè)間的綜合庫存優(yōu)化組合密不可分，且對倉儲靜態(tài)庫存替代率具有極強依賴性。同時，應(yīng)及時對庫存的時空布局進行及時調(diào)整，便于企業(yè)合理利用。

2煤炭銷售企業(yè)營銷供應(yīng)鏈管理的競爭優(yōu)勢