導(dǎo)語：銷售型企業(yè)成本管理要點一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

銷售型企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就要不斷增強自身的市場競爭能力，提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益。從管理的角度來看，企業(yè)想要提高自身的經(jīng)濟(jì)效益除了在生產(chǎn)和經(jīng)營等方面進(jìn)行科學(xué)管理，銷售型企業(yè)更要注重加強企業(yè)自身的成本管理。本文主要先分析了銷售型企業(yè)進(jìn)行成本管理的意義，接著研究了目前我國銷售型企業(yè)在成本管理過程中存在的問題并提出為其提供加強成本控制的措施。

企業(yè)加強成本管理的意義

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和各項經(jīng)濟(jì)制度逐漸完善，我國企業(yè)數(shù)量激增，促進(jìn)了市場經(jīng)濟(jì)的繁榮。但是表面上企業(yè)數(shù)量的增多，增強了市場活力，實際上部分企業(yè)在管理過程中對于企業(yè)成本的管理仍然缺乏經(jīng)驗，使得企業(yè)出現(xiàn)成本高、收益低的現(xiàn)象，令企業(yè)不得不開始重視對企業(yè)成本進(jìn)行管理。對于銷售型企業(yè)來說，成本管理更是其在激烈的市場競爭環(huán)境中增強自身競爭力的關(guān)鍵，銷售型企業(yè)要不斷完善企業(yè)成本控制節(jié)點，運營監(jiān)管流程，確保企業(yè)成本的有效管理和控制，達(dá)到降低企業(yè)成本的目的，成本的管理和控制工作務(wù)必要引起銷售型企業(yè)管理部門的重視。

我國銷售型企業(yè)中成本管理存在的問題

企業(yè)成本費用管理理念落后目前銷售型企業(yè)已經(jīng)意識到加強企業(yè)成本管理的重要性，但是在銷售型企業(yè)進(jìn)行實踐的過程中仍然出現(xiàn)各種問題，最首要的問題就是銷售型企業(yè)關(guān)于成本費用管理理念的相對落后，主要體現(xiàn)在以下三個方面：首先是在成本控制手段方面的管理理念落后，銷售型企業(yè)成本管理最關(guān)鍵的問題是對交易成本的控制。銷售型企業(yè)多元化的市場銷售渠道以及多樣化的銷售形式，使得如果銷售型企業(yè)不能建立一套符合企業(yè)這種多元化銷售方式的成本管控機制，必然會使得企業(yè)整體的成本管理工作受到影響。其次是針對物流成本管理的觀念落后，目前部分銷售企業(yè)沒有建立完整的物流監(jiān)管體系，出現(xiàn)物流企業(yè)和銷售企業(yè)出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明確的情況，從而影響企業(yè)整體的成本管理效果。最后是庫存成本控制觀念落后，有的銷售企業(yè)甚至忽視了庫存成本管理，銷售型企業(yè)的庫存量直接影響企業(yè)的流動資金，庫存和流動資金如果與市場需求不匹配則會使得企業(yè)成本管理的效率低下，最終使得企業(yè)的整體管理水平受到限制。成本費用管理程序混亂對于銷售型企業(yè)來說，對成本費用進(jìn)行管理工作程序比較復(fù)雜，目前部分銷售型企業(yè)尚未采取科學(xué)的成本費用管理流程，使得現(xiàn)行的成本費用管理程序混亂，大大影響銷售型企業(yè)實施成本費用管理目標(biāo)的實現(xiàn)，甚至還影響了企業(yè)正常的運營效率。例如現(xiàn)在多數(shù)的銷售型企業(yè)進(jìn)行成本費用核算時傾向于用分步法和品種法，然而這種方法往往比較適合制造型企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理，并不適合銷售型企業(yè)的成本費用管理，銷售型企業(yè)還要根據(jù)自身的實際情況，探索出一套科學(xué)有效的符合自身特點的成本費用管理程序。成本信息缺乏真實性銷售型企業(yè)對企業(yè)進(jìn)行成本費用管理的目的無疑是降低企業(yè)成本，增加企業(yè)收益從而增強市場競爭力。在進(jìn)行成本費用管理的過程中最重要的就是對產(chǎn)品或是服務(wù)的成本進(jìn)行如實的反映，但是在實際操作中成本費用信息的真實性卻有待考察。這主要是因為部分銷售型企業(yè)由于其管理方法相對落后，對于各項成本的核算也就不準(zhǔn)確，最終導(dǎo)致統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)缺乏真實性；另一方面是企業(yè)在管理過程中往往是粗放式管理，這也會使得核算出的成本費用與實際的成本費用差距較大的情況。成本信息真實性的缺乏最終會使得企業(yè)成本費用的管理工作失去意義。

企業(yè)加強成本控制的措施

學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本管理理念在改革開放之前，我國是計劃經(jīng)濟(jì)體制，計劃經(jīng)濟(jì)體制下的管理思想一直影響著企業(yè)的經(jīng)營管理理念，包括現(xiàn)在有的從國營商場改制過來的銷售型企業(yè)，在成本控制的問題上還帶有經(jīng)濟(jì)體制下的管理觀念。所以銷售型企業(yè)要想適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，增強自身的競爭能力，務(wù)必要積極引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)成本管理觀念，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的成本管理理念，結(jié)合銷售型企業(yè)的企業(yè)特點，形成一套屬于銷售型企業(yè)的成本費用的管理方法。同時銷售型企業(yè)也要密切關(guān)注外部環(huán)境的變化，明確自身的市場定位，充分認(rèn)識企業(yè)加強成本費用管理的重要性。銷售型企業(yè)在建立自身的成本管理體系時要結(jié)合企業(yè)自身服務(wù)水平以及供應(yīng)鏈管理體系，建立與成本管理相配套的監(jiān)管體系。銷售型企業(yè)在進(jìn)行成本費用管理工作時要切實把握好一個準(zhǔn)則即效益原則。傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理的根本目的就是為了降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，然而現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行成本費用管理工作的根本目的就是為了提升企業(yè)成本效率，實際上就是降低成本提高經(jīng)濟(jì)收益。然而傳統(tǒng)的成本管理僅注重降低成本沒有考慮到提高收益這一層面。所以銷售型企業(yè)在進(jìn)行成本管理的工作時，務(wù)必要把握住效益原則，用科學(xué)的理念來看企業(yè)投入與產(chǎn)出的關(guān)系，再考慮投入多少以及投入的成本能否為銷售型企業(yè)帶來收益，是否能夠用最少的成本，為企業(yè)帶來更多的收益，從而使得銷售型企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠不斷降低成本，提高收益，增強企業(yè)自身競爭力。企業(yè)實施全面成本管理銷售型企業(yè)可以采用實施全面成本管理的方式來加強企業(yè)的成本控制工作。銷售型企業(yè)實施全面成本管理要求企業(yè)在制定成本管理的相關(guān)制度時要站在企業(yè)整體管理的角度上來考慮。所謂的全面成本管理工作實際上要求企業(yè)要擴(kuò)大成本管理的范圍，擴(kuò)大不僅僅是擴(kuò)大管理對象，也可以是管理主體的擴(kuò)大。以目標(biāo)成本管理法為例，它的管理主體實際上是企業(yè)的全體員工，這種方法鼓勵企業(yè)的全體員工積極的參加到企業(yè)的成本管理過程中。全面的成本管理在企業(yè)管理層的帶動和指導(dǎo)下，銷售型企業(yè)的全體員工把成本管理作為自己工作職責(zé)所在，充分調(diào)動員工的積極性和主動性。根據(jù)企業(yè)自身情況創(chuàng)新成本管理理念為了使銷售型企業(yè)達(dá)到成本管理的目標(biāo)，銷售型企業(yè)要全面提升成本費用的管理水平，盡可能地根據(jù)企業(yè)自身情況對成本管理的理念進(jìn)行創(chuàng)新。具體來說企業(yè)可以進(jìn)行以下幾個方面的創(chuàng)新：首先是成本管理模式創(chuàng)新，銷售型企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況采用精細(xì)化成本管理模式，同時還要建立與精細(xì)化成本管理相適應(yīng)的企業(yè)監(jiān)管模式，制定系列化控制機制，令不同銷售理念和銷售模式最為精細(xì)化的管理在銷售型企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行普及；其次是在服務(wù)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，銷售型企業(yè)本身是以銷售活動作為其主要經(jīng)營活動，所以銷售型企業(yè)做好售后服務(wù)模式的工作在一定程度上也在進(jìn)行成本管理。銷售型企業(yè)主要通過售后服務(wù)的方式來對銷售進(jìn)行監(jiān)管，不斷提升自身的售后服務(wù)能力和售后服務(wù)的質(zhì)量，降低產(chǎn)品的返修率，從而實現(xiàn)控制成本的目標(biāo)；最后是供應(yīng)鏈管理體系上進(jìn)行創(chuàng)新。銷售型企業(yè)為了加強對成本費用的控制，就需要對企業(yè)供應(yīng)鏈體系進(jìn)行創(chuàng)新監(jiān)管，有效降低物流成本。供應(yīng)鏈的管理體系的控制工作主要是在于落實銷售型企業(yè)的成本費用的管理和監(jiān)管，盡量減少企業(yè)出現(xiàn)反向物流成本的情況。同時企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理體系的建設(shè)過程中還要注重思維方式的轉(zhuǎn)變，提升供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)的建設(shè)水平，建立庫存成本監(jiān)管理念，將供應(yīng)鏈體系應(yīng)用到庫存控制管理和庫存監(jiān)管方面上。營造重視企業(yè)成本的企業(yè)文化企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力，是企業(yè)開展一切管理工作的前提，良好的企業(yè)文化，能夠充分調(diào)動員工的積極性，有利于企業(yè)整體健康有效運行。但是企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)過程中也需要投入成本，所以企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)投入之前，也務(wù)必要充分了解當(dāng)前市場經(jīng)營的狀況，企業(yè)文化的建立也要符合當(dāng)前市場的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。另一方面企業(yè)要營造一個良好的氛圍，使每位員工都有成本管理的意識。同時可以設(shè)立成本管理激勵制度，對那些為企業(yè)提出有效的成本管理辦法的員工進(jìn)行激勵，比如通過提高待遇或發(fā)放獎金的形式。在成本管理工作開展時，要讓每位員工明確自己的崗位職責(zé)，使得銷售型企業(yè)內(nèi)部形成良好成本管理的文化氛圍。

當(dāng)前我國大部分的銷售型企業(yè)都已經(jīng)意識到了加強企業(yè)成本管理的重要性，積極探索企業(yè)成本管理的辦法，盡管在建立企業(yè)成本管理體系的過程當(dāng)中遇到了成本管理觀念落后、成本費用管理程序混亂以及成本管理信息缺乏真實性等問題。本文也針對企業(yè)所面臨的這些問題提供了相應(yīng)的解決措施。本文認(rèn)為銷售型企業(yè)的成本管理工作要跟隨市場環(huán)境的變化不斷進(jìn)行調(diào)整，同時還要針對企業(yè)的成本費用管理模式建立與之相匹配的監(jiān)管機制，這樣才能使得銷售型企業(yè)在激烈的市場競爭中，不斷降低成本，提高企業(yè)收益，增強企業(yè)自身的競爭能力。

作者:樊未 單位:上海銀眾網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展有限公司