摘要:在迅猛發(fā)展的化妝品行業(yè)內(nèi)，極高的新產(chǎn)品開發(fā)失敗率使得新產(chǎn)品開發(fā)的風險管理成為企業(yè)生存的基礎。在對化妝品新產(chǎn)品開發(fā)過程進行分析的基礎上，找出各個風險因子并排序、得到最主要風險；確立了化妝品新產(chǎn)品開發(fā)整體風險的風險評估模型；提出了化妝品新產(chǎn)品開發(fā)風險的應對策略，完成風險管理。

關鍵詞：化妝品；新產(chǎn)品開發(fā)；風險管理；風險評估模型；風險應對策略

一、化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風險識別

風險是指損失發(fā)生的可能性及其影響程度，它包含兩個變量，用公式可表示為：R=f（P，C）。式中，R代表風險值，P代表風險發(fā)生的概率，C代表風險發(fā)生的影響程度。風險值的大小和它的變量成正比，概率或影響程度越大，風險就越高。

所謂風險管理是指識別，度量風險，并采取有效手段處理這些風險的過程?；瘖y品的新產(chǎn)品開發(fā)風險管理大致包括幾個步驟：風險識別、風險評估以及風險對策。其中，風險識別是風險管理的基礎。

（一）化妝品新產(chǎn)品開發(fā)的風險來源

項目開發(fā)中的風險與解決方法

對于大型復雜的海洋氣象服務項目而言，最大程度的減少項目風險，對于項目的成敗至關重要。下面結合我在這個海洋氣象預警服務平臺項目管理過程中碰到的風險相關問題分別加以討論。識別風險和編制風險管理計劃與風險應對計劃首先我們在項目開發(fā)的前期風險工作中要識別項目風險，編制風險管理計劃和風險應對計劃。在本次軟件開發(fā)項目中的風險主要是該項目要將先進的海洋天氣預報模型移植到小型機上的工作，軟件預報模式本地化運行的效果，要求能在幾個小時內(nèi)出結果，保證預報的時效，否則當你運行三天后才出結果，時間早過了。另外，項目要求采用流行的B/S架構和地理信息系統(tǒng)作二次開發(fā)，項目人員少，每人都兼了多個角色，不過，可復用以前做過的項目的一部分源代碼，包括數(shù)據(jù)庫操作類、權限管理類等。項目參加人員分布在省內(nèi)沿海地區(qū)氣象各級臺站，這無疑增加了溝通的難度，在項目一啟動，基本了解客戶需求的情況下，我召集開發(fā)人員、氣象專業(yè)人員、單位領導、甚至別的項目組人員坐到一起，采用頭腦風暴法，來分析該項目存在的風險，同時借鑒風險歷史數(shù)據(jù)庫中的風險數(shù)據(jù)，取出我們沒有想到而確實存在的風險條目，也將它們添加到本次軟件開發(fā)的風險列表里，然后分析研究每個風險條目發(fā)生的概率、風險級別，而且針對該風險條目而制定的應對措施，并形成一個風險記錄表。風險管理貫穿項目的始終，風險管理計劃和風險應對計劃缺一不可。因為風險一直在變化，所以在項目實施的每個階段都要更新。進度風險與應對方法進度風險是項目管理中比較常見的風險，我們要制定合理的項目管理計劃，化解開發(fā)中的進度風險。該項目工作量大，時間短，只有一年。作為項目經(jīng)理，我的壓力非常大，所以我做開發(fā)進度計劃的時候，根據(jù)最終交付日期，采取倒推法，將時間逐一分配到各個任務上，同時盡量考慮到任務的并發(fā)執(zhí)行，而且要細化到半天。我使用MSProject軟件，利用PERT技術，在工作分解結構上定義每個任務的開始時間，結束時間，識別關鍵路徑，然后從甘特圖就能自動顯示人力資源狀態(tài)圖，能自動統(tǒng)計每個人每個任務或者每個時間段的工作量，而且通過這個軟件，可以非常方便的拆分任務，定義里程碑事件等。范圍風險與應對方法在軟件開發(fā)過程中，需求總會不斷的變化，要將范圍擴大風險降到最低需要進行軟件需求管理，降低項目范圍的風險。在和客戶的初步溝通中，確定了需求的大致范圍，定下了海洋天氣預報信息、海洋天氣預警信息、實時天氣監(jiān)測信息和歷史氣象信息四個大項，每個大項內(nèi)又有10到20多個模塊，然后針對每個模塊討論實現(xiàn)的功能、數(shù)據(jù)的流程、模塊間的接口等。因為有些業(yè)務包括用戶在內(nèi)都不太清楚，所以在需求討論的時候常常很難達成一致的意見。于是，我使用了WORD版本控制功能，幾易其稿，使需求基本趨向一致，形成了軟件功能規(guī)格說明書，確定了產(chǎn)品的范圍，雙方簽字認可。然后，我用Excel做了一個軟件需求跟蹤矩陣，是一個二維表格，每行就是一個功能，而且是按層次分解的，每列是一個階段，從需求定義階段開始，到設計、編碼、測試、交付、維護等階段。在每個階段結束時都來更新這個需求跟蹤矩陣，主要是更新每個任務的狀態(tài)，如已批準、已實現(xiàn)、已確認、已刪除，如果功能點有變化，可以在上面增加或者修改、刪除該功能點，管理起來非常方便和有效。另外，我們采用軟件原形開發(fā)的模式，主要分為兩個階段迭代。我將需求按優(yōu)先級排序，先完成客戶最想要的功能。溝通風險與應對方法溝通是軟件開發(fā)過程中及為重要的一方面，因溝通不暢帶來的風險也是我們這次軟件項目開發(fā)中的常見問題，因此我制定了溝通計劃，解決項目中溝通的風險。在該項目中，用戶分布在全省各市縣，溝通不太方便。與用戶的溝通基本是Notes，因為全國氣象部門內(nèi)部都是使用Notes進行辦公，它達到縣級氣象臺站。我單位也有專用ID，也就是Notes郵箱的帳號，我在單位內(nèi)發(fā)的Notes郵件可以傳到省氣象局客戶那里，使用這種郵件溝通方式查閱方便，跟蹤起來也容易，客戶也都習慣使用該方式辦公。而且Notes溝通非常大的好處是溝通內(nèi)容都落在紙面上，便于將來分清責任。其次，是電話聯(lián)系，這種溝通方式最直接，和客戶的溝通，效果可能更好。此外，我上級領導總在另外一個城市辦公，所以遇到需要上級領導拍板的問題我就借助于單位的視頻會議，而且邀請用戶參加，不但及時解決這些問題，同時也讓用戶感覺到我們管理層對該項目的重視和支持。

項目開發(fā)風險的總結

在項目團隊經(jīng)過一年的辛苦工作后，項目才得以順利完成，得到省氣象局業(yè)務主管領導的好評，這不僅是對項目的高效穩(wěn)定的贊許，而且也是對我們這個項目團隊的贊許。我在本項目實施過程中總結出了項目風險管理成功的幾點因素：1項目變更的有效執(zhí)行和控制，防止了需求的不斷變更和范圍的蔓延，保證了進度按原計劃進行的重要因素。2定期召開的項目例會，讓我及時了解各小組進展情況和遇到的問題，通過交流遇到的問題，發(fā)揮集體智慧，共同探討解決的方法。3在聘請的老專家和老教授幫助下，項目組克服了不少技術與業(yè)務上的的難點。4項目質量是用戶最關心的，定期請用戶參與項目階段性質量評審，堅定用戶的信心。當然，在該項目的實施中也并非一帆風順，由于對開發(fā)人員流動性的估計不足，另外我方業(yè)務骨干也并非只為這一個項目工作，導致項目的進度和人力資源發(fā)生沖突的事常有發(fā)生。于是，我重新整理項目歷時估算，資源估算也做得更為細致，及早向單位領導提出人員調(diào)用申請，與各部門領導溝通，與項目小組負責人深入溝通，確保項目順利實施。另外，在項目開發(fā)團隊成員中由于既有新人，也有從業(yè)多年經(jīng)驗豐富的骨干，人員的績效結果也參差不并。在項目進行了三個月后，有組員出現(xiàn)了情緒不高的情況，我和相關小組負責人進行了分析和了解，發(fā)現(xiàn)由于熟悉業(yè)務和技術的人員都關心自己的績效完成情況，對新人的請教和學習沒有耐心解答和幫助。針對這樣的情況，我和各小組負責人商議，每個月中和月底，定期組織項目成員的培訓和經(jīng)驗交流會議，為期半天，每次由2-3名業(yè)務骨干進行主持，內(nèi)容豐富或者效果好，則給予一定的獎勵，這樣加強團隊整體能力的提升，又為單位培養(yǎng)了新人。項目在開發(fā)過程中實施的各項活動交互重疊，不可避免的會發(fā)生沖突和矛盾，矛盾和沖突發(fā)生時，在雙方方案均具有合理性，又各持已見、相持不下時，換位思考以求折中、平衡，從而化解沖突和矛盾，不失為整體管理工作中的一項行之有效的方法。在本項目中，歷史資料和實時資料從短期預報、中期預報和長期預報上的計算方法、使用上的不相同，各類預報業(yè)務人員由于專業(yè)背景的關系和研究方向上的差異，在對問題的解決上，常各持己見，互不相讓。為了解決這一問題，我們經(jīng)過計劃和組織，在每月抽半天舉辦項目開發(fā)中的學術交流活動，請兩方的專家講解、介紹各自領域的知識，使雙方都能從對方的技術觀點有客觀的理解，從而有利于在工作配合、協(xié)調(diào)時，能夠站在對方的角度，尋找雙方均滿意的平衡點，為海洋氣象預報預警服務項目的成功實施創(chuàng)造了良好的氛圍。因為項目要求基于web地理信息系統(tǒng)開發(fā)，我單位在這方面的技術人員少，所以需要經(jīng)常加班研究相關技術，大家非常的疲憊，而且加班費很少。我也采取了一些彌補措施，請求單位領導在精神方面做了一些鼓勵和表揚，適當?shù)囊踩ゾ鄄汀⒓蛹w運動，一定程度上緩解了緊張的氛圍，而且大家也沒有太多的怨言，否則就要另當別論了。項目初期文檔模板準備不充分，很多情況下由于不同書寫者的習慣，使得文檔千奇百怪，增加閱讀者的閱讀難度。為了減少軟件開發(fā)人員和開發(fā)人員之間的通訊障礙，提高溝通效率，我和項目組成員集體制定了應對措施，事先規(guī)定文檔書寫規(guī)范，命名規(guī)范、重視文檔的編寫、保管等工作。重視文檔與設計的一致性，先修改文檔，再修改程序，不至于因為文檔與設計的不一致而影響工期，對跨越里程碑的文檔修改設置嚴格評審。

海洋氣象預報預警服務項目順利成功的實施完畢幾個月后，于2012年3月獲得了省氣象科研開發(fā)一等獎，等同于地市級科技進步一等獎，本人排第三位?，F(xiàn)在回頭再想想對這個項目的管理，我學到了很多書本中學不到的知識，讓我明白一個項目經(jīng)理必須要做好項目的風險管理，才能保證項目的順利實施，通過與項目風險管理，可以很好的處理已發(fā)生的問題和為即將發(fā)生的問題提供有效的解決方法，極大的提高了項目的實施效率。

本文作者：祁欣任曙霞馬文靜楊紅梅多海偉曹德煜白雪班欣張華榮工作單位：江蘇省連云港市氣象局

摘要:隨著我國網(wǎng)絡技術的發(fā)展，IT項目的發(fā)展領域也在不斷擴大。但在我國的IT項目開發(fā)中，項目負責人主要根據(jù)個人的主觀判斷來對項目進行決策，不能依據(jù)客觀現(xiàn)實出發(fā)考慮，導致IT成功運作的案例少之又少，而且項目開發(fā)效率低且價高，不能適時適量的滿足消費者的需求。本文就是通過對IT項目在開發(fā)過程中存在的問題和經(jīng)驗，總結、分析IT項目開發(fā)中的風險管理方法，以達到對風險的預防和規(guī)避。

關鍵詞:IT項目開發(fā);風險管理;管理方法

一、什么是IT項目及目前狀況

在我國大部分IT項目在前期的運營中不夠成熟，通過經(jīng)驗的積累和技術的不斷加強，才能使項目不斷成熟。此外，IT項目的開發(fā)對人才的要求較高，它需要研究人員具備先進的科學知識為指導，對未既定的事物或形態(tài)進行創(chuàng)新開發(fā)，受人才資源的影響較大，受這些因素的影響，IT項目的風險系數(shù)較高，且具有很強的不穩(wěn)定性，一旦出現(xiàn)風險，就會給整個項目帶來巨大的損失。目前，在我國由于對客戶需求不明確，沒有準確的實施方案、項目技術人員的知識水平有限，新項目在運行過程中速度慢，更新維修困難等多方面的原因，導致了IT項目的成功率較低。因此，我們要加強IT項目的風險管理，減少可能及不確定風險的發(fā)生，對發(fā)生的風險做出應對，盡可能的減少不必要的損失。

二、如何實施風險管理

IT項目的開發(fā)是動態(tài)的，開發(fā)過程中存在了很多的不確定性，針對這些不確定性，進行項目風險管理是十分必要的。但對于IT項目的風險管理不只是對其過程中的風險進行的管理，在項目開發(fā)的前期，及事后可能存在的風險進行管理與規(guī)劃，使風險管理與項目開發(fā)統(tǒng)一進行。(一)IT項目的風險管理規(guī)劃。IT項目在開發(fā)前，要確保項目開發(fā)的需求，通過既定的需求做出IT項目的計劃制定，在這一系列的前期工作中，需求的變化會直接導致計劃出現(xiàn)問題，這種風險形式評估就要根據(jù)實際情況，通過對項目需求、項目目標、項目資金和項目周期進行科學配置，從風險的角度對項目的建議書和計劃書進行分析，發(fā)現(xiàn)其中風險的存在，形成風險意識。對這些風險進行識別，對這些可能發(fā)生的風險，做出策略規(guī)劃，避免風險的真正發(fā)生。與此同時，也要結合風險的特性，不定期的對風險進行評估。(二)IT項目的風險管理方法。風險管理具有連續(xù)性和反復性，當舊的風險消除后，新的風險也會產(chǎn)生。規(guī)避風險主要是通過對風險的防止回避、轉移和應對等方面進行的，在不同的階段采取不同的規(guī)避風險的方法，使得項目能夠從源頭減小風險的發(fā)生概率。通過改變項目的方式逃避原來項目帶來的風險，減少損失;增加合伙人也可以不同程度的分擔風險帶來的損失。(三)IT項目的風險管理評估。項目開始后，項目的技術、成本、人員、進度和運營等方面都會出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，風險管理評估，就是對這些存在的不穩(wěn)定因素進行識別和預防。在風險出現(xiàn)的前兆時期，就有針對性的進行分析，竭盡全力的避免風險的生產(chǎn)，并對這些風險進行總結，為后期的項目開發(fā)中出現(xiàn)的風險及問題，提供指導和依據(jù)，從而確保IT項目的成功率有所提高。

摘要：當今人們的生活中處處充斥著軟件，軟件已經(jīng)成為了我們生活、工作、學習的一部分了，但是各種各樣的軟件風險卻困擾著我們，給我們的生活造成了很大的不便。這其中很大一部分原因是在軟件開發(fā)過程中沒有一個完善的風險評估體系。傳統(tǒng)的軟件開發(fā)風險評估方式側重于定量的計算，但是軟件之中的風險有很大的不確定性，有些風險也不可能得到確切的數(shù)據(jù)，證據(jù)理論分析方法就彌補了這方面的不足。本文首先介紹了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)風險評估方式，然后說明了為什么要使用證據(jù)理論來進行風險分析，最后是從證據(jù)理論視角進行的具體風險分析。

關鍵詞：軟件開發(fā)；風險評估；證據(jù)理論

計算機技術的高速發(fā)展，隨之而來的是各種軟件的爆發(fā)式增長，軟件已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分，在這種情況下軟件開發(fā)工作就顯得尤為重要。但是，軟件在開發(fā)以及最后使用過程中存在著一定的風險，這些風險的存在造成了使用者的不便，也產(chǎn)生了很多的額外成本，這與當今人們對軟件質量日益提高的需求極為不符。傳統(tǒng)的軟件風險評估多是借助于計量模型，利用一定的數(shù)據(jù)來進行定量的計算，但是軟件使用中的風險存在著很多的額不確定性，各種各樣的因素都會影響到軟件效用的發(fā)揮，一些因素也不能轉化成數(shù)據(jù)而直接進行計算，這些缺點導致傳統(tǒng)的軟件開發(fā)的風險評估方式已經(jīng)不能滿足人們希望更精確地評估風險的要求了。證據(jù)理論是一種新興起的分析方法，它是一種基于不確定因素的定性的分析方法，這幾年在軟件風險評估方面得到了很大的應用，它雖然不能給出精確的風險值，但是可以給出具體方案的一個可行的實施范圍，這對現(xiàn)代軟件開發(fā)風險評估方式來說是一大進步，它取代了傳統(tǒng)軟件風險評估要求在不確定因素中選擇確定性數(shù)據(jù)定量計量的不足。

一、傳統(tǒng)軟件開發(fā)風險評估的方式

軟件開發(fā)工作自身是一項智力投入高，具有創(chuàng)新性的研究性活動，而且其研究的也不是具有實物形態(tài)的產(chǎn)品，而是各種各樣的代碼與數(shù)據(jù)庫。軟件開發(fā)過程中存在著很多的風險，這與軟件開發(fā)自身所具有的特殊性質有著密切的關系，軟件開發(fā)的客觀性和普通性、不確定性、行為的相關性、多樣性以及對稱性決定了軟件開發(fā)過程中風險的不確定性與來源廣泛性，如果根據(jù)風險的本質來進行分類的話，大概分成三個種類：產(chǎn)品自身風險、項目特殊化風險以及開發(fā)環(huán)境的風險，對這各種各樣的風險有著很多的評估方式。中國對于軟件開發(fā)過程中的風險評估方式主要是源于西方的研究內(nèi)容。最早的軟件風險評估方法衍生于SEI對軟件風險管理的研究中，SEI運用分類法來對軟件開發(fā)過程的風險進行評估，分類法是一種簡單而且實踐性很強的風險識別方法。后來SEI又根據(jù)分類法設計了調(diào)查問卷進一步完善了分類法，而這種問卷的核心是根據(jù)分類法設置的屬性根。風險評估一般含有評估者的主觀性比較大，而且各個項目的特點不同，某些項目上經(jīng)驗豐富的專家很難找到，這就使得項目成本大大提升，因此，有人就將風險評估與成本分析一起作為研究對象，RayMadachy和KariKansala在這方面做出了很大的貢獻。Chittister則從功能性角度、時態(tài)角度、失效來源角度價格風險評估視為一個“整體”。

二、什么是證據(jù)理論

一、前言

自開發(fā)投資企業(yè)在我國興起以來，由于其從事部分業(yè)務的特殊性，一直面臨著巨大的財務風險，企業(yè)財務管理人員應對其加以重視。若發(fā)生財務危機，將對企業(yè)的信譽、評級、市場占有率等產(chǎn)生不良影響，嚴重的導致企業(yè)無法度過財務危機而破產(chǎn)倒閉。因此，企業(yè)將財務風險加以預測和及早防范，才能在瞬息萬變的經(jīng)濟市場中占得一席之地，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，促進開發(fā)投資企業(yè)實現(xiàn)進一步的發(fā)展目標。

二、開發(fā)投資企業(yè)財務風險分類

財務風險，是指在因為受到多種不穩(wěn)定因素影響對企業(yè)財務帶來的不利情況，如：無法償還到期債務、利潤水平下降不足以彌補成本費用等，進一步對企業(yè)融資、投資、項目開發(fā)產(chǎn)生阻礙。開發(fā)投資企業(yè)常見財務風險如下：（一）投資面臨財務風險。大部分開發(fā)投資企業(yè)的業(yè)務，存在投資金額大、建設期長、回收周期長等原因，易遭受外界不穩(wěn)定因素的波動如：利率變化、貨幣政策變化等，都可能導致開發(fā)投資企業(yè)資金鏈緊張，出現(xiàn)財務風險，進而影響企業(yè)的其他業(yè)務。當下許多開發(fā)投資企業(yè)，受政府的強力影響，工作重心放在融資規(guī)模、項目建推進方面，對此產(chǎn)生的財務風險沒有充分的重視，企業(yè)沒有建立健全良好的財務風險預警措施、管控措施和應對措施，以至于企業(yè)資金鏈斷裂、無法償還到期債務，面臨巨大財務危機。（二）資金回收面臨財務風險。許多開發(fā)投資企業(yè)，在項目或產(chǎn)品完成后，需有一段時間經(jīng)營或推廣期，投入的資金才能回流，但因回購方財力或產(chǎn)品市場變化等原因，致使資金回收量大大減少甚至達不到與項目投資資金，資金回流僅僅彌補當期經(jīng)營、維護支出，短期、長期債務無力償還，財務危機便接踵而至。若回收資金與投資資金的差距過大，經(jīng)營負擔將大大增加，久而久之對開發(fā)投資企業(yè)的社會形象以及社會信譽產(chǎn)生不利影響，致使發(fā)生企業(yè)破產(chǎn)或被并購的事件。（三）籌措資金面臨財務風險。多數(shù)開發(fā)投資企業(yè)由于融資的渠道過于單一，能拿到的融資有限將會為開發(fā)投資企業(yè)正常運營帶來障礙。加上國家出臺多項管控地方政府債務的措施，具有濃厚政府背景的開發(fā)投資企業(yè)陷入融資難的大環(huán)境中。若企業(yè)的融資渠道、融資方式不能對企業(yè)正常運營產(chǎn)生促進作用，將致使開發(fā)投資企業(yè)資金鏈發(fā)生嚴重斷裂，進一步影響企業(yè)資金的不間斷供應，對開發(fā)投資企業(yè)的長遠發(fā)展十分不利。（四）盲目投資面臨財務風險。許多開發(fā)投資企業(yè)受著政府的影響或部分行業(yè)高利潤、政策優(yōu)勢的吸引（如光伏產(chǎn)業(yè)、充電樁產(chǎn)業(yè)），盲目地高額投資，忽略了存在的多種不穩(wěn)定因素將給企業(yè)帶來的財務危機。開發(fā)投資企業(yè)中有大部分管理者明知風險較大，但受各方的壓力或經(jīng)營利益博弈仍進行投資，但市場經(jīng)濟瞬息萬變，一旦虧損企業(yè)的正常運營將受到嚴重影響，財務危機若不能有效解決企業(yè)將面臨破產(chǎn)。

三、面臨財務風險的原因分析

（一）受宏觀經(jīng)濟環(huán)境和政策因素影響。雖然我國近十幾年來經(jīng)濟發(fā)展速度突飛猛進，但相應的法律、經(jīng)濟制度建設還有待進一步完善。開發(fā)投資企業(yè)屬于我國宏觀經(jīng)濟重點調(diào)控行業(yè)中的一種，每年一出與開發(fā)投資企業(yè)相關調(diào)控政策之后，多數(shù)企業(yè)之前所制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標將作出相應改動，只能被動接受不可改變的因素所帶來的財務風險。如貨幣政策的調(diào)整，市場貨物的價格也進行著相應變化；項目建設需要大量建筑材料，隨著物價的增長工程造價、樓盤銷售費用也逐年升高，但企業(yè)無法有效將財務風險轉嫁，因此在資金未回收的這段時間內(nèi)的損失企業(yè)需自行承擔。如2017年營改增政策對建筑業(yè)的影響，國家對地方政府債務管控政策的影響。（二）受自然災害影響。開發(fā)投資企業(yè)由于行業(yè)性質的特殊性需對自然災害進行防范，但由于自然界變幻無常，企業(yè)項目工程建筑極易遭受地震、沙塵暴以及臺風等自然災害的破壞，一旦遭受嚴重的自然災害企業(yè)將承擔高額的經(jīng)濟損失，加重開發(fā)投資企業(yè)的財務困難。

【摘要】隨著科學技術的進步，產(chǎn)品的生命周期日趨縮短。企業(yè)要想持久地占領市場，必須不斷適應市場潮流變化，推陳出新，才能適應變化的市場需求。因此，企業(yè)管理者應力求采取正確的新產(chǎn)品開發(fā)策略。

【關鍵詞】新產(chǎn)品；產(chǎn)品開發(fā)；風險；策略

在市場營銷活動中新產(chǎn)品的范疇與科技領域的新產(chǎn)品的含義不同，不僅僅是新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品，其內(nèi)容廣泛得多。新產(chǎn)品除包含因科學技術在某一領域的重大發(fā)現(xiàn)所產(chǎn)生的新產(chǎn)品外，還包括如下方面：在產(chǎn)品銷售方面，只要產(chǎn)品在功能或形態(tài)上發(fā)生改變，與原來的產(chǎn)品產(chǎn)生差異，甚至只是產(chǎn)品單純由原有市場進入新市場都可視為新產(chǎn)品；在消費方面，能進入市場給消費者提供新利益或新的效用而被消費者認可的產(chǎn)品。從管理的方面又包括：國際性新產(chǎn)品、全國性的新產(chǎn)品、本地區(qū)的新產(chǎn)品、本企業(yè)的新產(chǎn)品。從管理角度分類新產(chǎn)品的目的，主要鼓勵企業(yè)積極主動的開發(fā)新產(chǎn)品。提示企業(yè)并不是只有世界性的、全國性的產(chǎn)品才是新產(chǎn)品，只要企業(yè)積極努力，在開發(fā)新產(chǎn)品工作方面是可以有所作為的。但隨著改革不斷深入，市場經(jīng)濟進一步發(fā)展，市場將逐步發(fā)育，市場體系將逐步完善，成為全國統(tǒng)一的市場。企業(yè)要開發(fā)本地區(qū)、本企業(yè)的新產(chǎn)品應特別慎重，以免一哄而上，重復引進，一旦供給大于需求，則將導致產(chǎn)品滯銷，企業(yè)受損。

新產(chǎn)品從研究到開發(fā)到生產(chǎn)和銷售，是一個充滿風險的過程，這種風險既蘊含著可使企業(yè)發(fā)展和盈利以及獲取技術優(yōu)勢與市場優(yōu)勢的機會，但也存在著失敗的風險。新產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)和銷售存在技術風險、生產(chǎn)風險和市場風險，一旦遇到風險而失敗則給企業(yè)的損失是巨大的，新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因是很多的。國外的一項調(diào)查，新產(chǎn)品開發(fā)的成功率：消費品40%，工業(yè)產(chǎn)品僅為20%，服務類產(chǎn)品為18%。而據(jù)對國外700個工業(yè)企業(yè)的調(diào)查，新產(chǎn)品開發(fā)綜合成功率率僅為65%。新產(chǎn)品開發(fā)所以失敗，風險較大其原因是很多的。客觀原因主要有：國內(nèi)外競爭對手搶先進入市場，推出新產(chǎn)品，市場競爭加?。汇y行貸款利率升高，投資風險增大；科學技術發(fā)展速度較快，新產(chǎn)品開發(fā)步伐趕不上科技發(fā)展速度，使新產(chǎn)品在開發(fā)過程中就夭折；市場需求變化加快和市場趨于分散，迫使企業(yè)的新產(chǎn)品面向范圍更小的目標市場。

主觀的原因有：技術上不過關，有的新產(chǎn)品對技術要求甚高，但企業(yè)技術能力有限，使產(chǎn)品質量不能保證。如有的企業(yè)生產(chǎn)的電熱水淋浴器，由于技術上不過關，竟然發(fā)生消費者洗澡時觸電身亡。新聞媒體一曝光很少有消費者再購買這種熱水器了。另外企業(yè)信息不靈，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不夠先進，或只是本地區(qū)先進，這樣就失去了技術上的優(yōu)勢。有的企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)上由于技術障礙產(chǎn)品遲遲研制不出，造成開發(fā)時機過遲，市場已被競爭者占領；過分重技術輕市場。既過分重視技術的先進性而忽視對市場需求的分析，結果開發(fā)出來的新產(chǎn)品盡管技術水平和性能均比較高，但因不符合國情或超過消費者承受能力而缺乏市場需求。集中表現(xiàn)在產(chǎn)品售價太高。例如，某企業(yè)開發(fā)一種省力型打谷機，可以減輕農(nóng)民在進行谷物脫粒操作時困難和體力消耗，但開發(fā)成功后難以打開銷售局面。原來傳統(tǒng)的人力打谷機已占據(jù)市場，該新產(chǎn)品的售價比一般打谷機高出幾倍，因而對于節(jié)儉的中國農(nóng)民來說無疑顯得價格偏高；市場不利因素估計不足。在估計新產(chǎn)品的市場容量時過于樂觀，看不到不利的市場因素，結果對市場做出高估計，導致決策失誤。例如，某企業(yè)開發(fā)一種液化汽殘液處理器，認為有全國成百上萬液化汽用戶，因而市場潛力是巨大的。但開發(fā)成功后，卻遇到大量市場風險而失敗。因為這種產(chǎn)品首先要獲得公安部門的許可，并獲得煤氣公司的同意。因而不僅審批環(huán)節(jié)多，而且涉及到與煤氣公司的利益關系，煤氣公司想與這家企業(yè)聯(lián)營，但利益分配難以處理，結果雙方合作不歡而散。其次這種殘液處理器只能安裝在液化汽罐里面，而用戶不能自己拆卸液化汽罐，因此只能在新液化汽罐出廠前安裝，市場客戶量大大縮小。此外，國內(nèi)也有企業(yè)在開發(fā)這種產(chǎn)品，且在安裝方便性方面要好得多，致使市場競爭激烈；新產(chǎn)品投放市場后，企業(yè)沒能熟練運用促銷手段進行宣傳，價格過高或過低，缺少配件，售后服務跟不上，沒能掌握好產(chǎn)品推出的時機等。

以上原因導致企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品遭受一定程度的失敗。一種是企業(yè)連開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)費用、生產(chǎn)成本、銷售費用、都無法收回的徹底性失敗；一種是能在開發(fā)的新產(chǎn)品中獲取利潤，但沒能達到預期的利潤或市場占有率目標的有限度的失敗。

摘要：隨著城市化進程的加快，房地產(chǎn)建筑數(shù)量劇增。房地產(chǎn)商需要在保障房屋質量、控制風險的同時，謀求利潤最大化，要想控制房地產(chǎn)開發(fā)風險及成本，需要對成本控制點、工程成本風險等進行管控。文章將就房地產(chǎn)開發(fā)成本控制及風險控制展開了探討與分析。

關鍵詞：房地產(chǎn)開發(fā)；成本；風險；控制

在這個科技發(fā)達、發(fā)展迅速的時代，為了順應時代的發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)要對成本控制和風險控制方面給予足夠地重視。房地產(chǎn)公司只有很好的控制了成本和風險，才能使利益最大化。成本控制主要有設計規(guī)范化、招投標制度、設計變更后的成本變化、合同管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等方面的內(nèi)容，而對房地產(chǎn)開發(fā)風險的控制主要是在成本控制節(jié)點以及降低工程成本風險這兩個方面，下面進行詳細說明。

1成本控制管理的目的、風險及特點

1.1成本控制的目的

在保證質量、保證開發(fā)時間的前提下，以最合適的成本來完成一項建筑是房地產(chǎn)開發(fā)成本控制的目的所在，但是往往會有很多的因素導致成本控制管理混亂。這些因素包括：①開發(fā)商在進行地產(chǎn)開發(fā)時缺乏風險意識，沒有很好地估算投入產(chǎn)出比；②成本規(guī)劃不科學，成本決策太盲目，沒有根據(jù)，不規(guī)范；③由于核算方法不規(guī)范、搜集不全面、管理措施不得當?shù)龋瑢е鲁杀拘畔⑹フ鎸嵭?；④成本管理盲目，缺乏現(xiàn)代化的管理方式。

摘要:以太原市萬柏林區(qū)A區(qū)域為實證研究對象，收集其暴雨天氣積水的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，結合其實際地貌，對它的內(nèi)澇風險進行評估。通過劃分風險等級和計算所需調(diào)節(jié)的積水水量，針對性的提出解決措施。

關鍵詞:低影響開發(fā);內(nèi)澇風險;積水點

隨著城鎮(zhèn)化建設進程的不斷加速，我國的城市建設取得了較大的成就，高樓林立，彰顯現(xiàn)代化的氣息，但是，隨之而來的是，城市基礎建設相對滯后，不僅體現(xiàn)在道路擁擠、衛(wèi)生狀況不容樂觀等方面，暴雨大雨天氣的城市內(nèi)澇更是讓市民們詬病已久，傳統(tǒng)的城市排水系統(tǒng)建設往往以快速的下水管道排放和末端的集中排放，這樣的話，很容易造成雨水在個別的低洼區(qū)域形成積水。如果合理識別內(nèi)澇風險區(qū)域和風險等級，通過低影響開發(fā)控制指標體系進行源頭控制，就能削減雨水外排量，減輕雨水管渠的排澇壓力。因此，基于低影響開發(fā)系統(tǒng)進行內(nèi)澇問題的研究，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

1實證對象概述

研究區(qū)域A區(qū)域地處太原市萬柏林區(qū)西部區(qū)域，海拔大約1400多米，在太原市地處較高的位置，有虎峪河、九院沙河、玉門河、冶峪沙河等多條河流流經(jīng)此地，最后匯入汾河，氣候屬于北溫帶大陸性氣候，年降雨量主要集中于夏季的6、7、8、9月四個月份，平均年降雨量在500毫米左右，年平均氣溫在9攝氏度到11攝氏度之間，年平均無霜期約為160天左右，年平均日照時間為2800小時。實地調(diào)研A區(qū)域后，筆者認為，此區(qū)域內(nèi)河網(wǎng)較為密集，水資源相對豐富，地理位置在太原這樣的盆地地形區(qū)域處于較高的區(qū)域，水流速度較快，水流的自凈化程度較高，水污染的問題不突出。因此，在排水處理中可以不考慮污染處理的問題，需要重點考慮的是水生態(tài)敏感性問題和雨水內(nèi)澇排水的問題。為了研究問題的方便，將A區(qū)域劃分成18個區(qū)塊。

2A區(qū)域內(nèi)澇風險評估

【摘要】旅游資源開發(fā)會破壞原有生態(tài)系統(tǒng)，導致生態(tài)服務功能價值降低，這一點應受到充分重視。文章針對以上兩個方面問題進行相關研究與理論探討，提出包括自然環(huán)境價值與生態(tài)環(huán)境風險損失在內(nèi)的旅游資源開發(fā)損益評估方程。希望通過這種方法，對資源開發(fā)風險進行先期評估，提前預防，盡量減少其開發(fā)損失，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【關鍵詞】旅游資源環(huán)境經(jīng)濟價值生態(tài)系統(tǒng)服務價值風險損失損益分析

隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，它對于生態(tài)環(huán)境社會等方面的消極影響逐漸暴露出來。如何對開發(fā)利用進行合理的規(guī)劃，在開發(fā)中保護生態(tài)環(huán)境，使區(qū)域社會經(jīng)濟與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展是目前首要研究的問題。自然生態(tài)環(huán)境具有價值，生態(tài)服務功能是人類生存與現(xiàn)代文明的基礎，科學技術能影響生態(tài)服務功能，但不能完全替代。

旅游行為具有兩重性，一方面旅游行為能夠促進社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展，另一方面也加劇了環(huán)境耗損和地方特色的消失。當前，對于旅游業(yè)這兩方面的作用，人們往往注意前者而忽視后者，認為其是無煙產(chǎn)業(yè)，投資少、見效快、產(chǎn)出高，而旅游消費又是一種精神消費過程，旅游資源不存在枯竭問題。實際上，過度開展旅游活動、不合理開發(fā)和游客的大量涌入，也會排出廢物、污染環(huán)境、消耗資源。主要包括：自然環(huán)境的污染與破壞、自然資源破壞、旅游資源破壞、生態(tài)破壞、社會污染。

一、自然生態(tài)區(qū)生態(tài)系統(tǒng)服務價值評估

1、自然生態(tài)區(qū)生態(tài)系統(tǒng)服務功能的價值

那么我們在開發(fā)新產(chǎn)品中可以采取哪些策略來降低風險呢?首先是優(yōu)質策略。即開發(fā)起點高、質量高的優(yōu)質產(chǎn)品。采用這種策略不能一味的追求技術先進、質量好,必須注意適合國情、適合顧客需要;注意市場潛力,才能有助于新產(chǎn)品迅速占領市場,增強企業(yè)的競爭力。其次是低成本策略。在開發(fā)過程中要注意大力降低成本。主要從研制的技術路線、產(chǎn)品結構、使用材料、工藝改革等方面挖掘潛力,以低廉的成本優(yōu)勢擴大市場占有率,迅速形成大批量生產(chǎn),提高利潤。再次是配套策略。根據(jù)企業(yè)自身的具體情況,主動為支柱企業(yè)和大型企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)所需的配套產(chǎn)品,為其配套服務。如一些中小型企業(yè)為大型汽車廠配套生產(chǎn)電動刮水器、新型電燈等。一般說,為主導企業(yè)提供配套的產(chǎn)品若能達到其需求時,新產(chǎn)品的銷路即不成問題。最后是拾遺補缺策略。即積極開發(fā)國家經(jīng)濟建設急需的或短線缺門的新產(chǎn)品。這種策略有利于企業(yè)填補空白,在市場上搶占優(yōu)勢地位,提高市場占有率,增強企業(yè)競爭力。

為使新產(chǎn)品開發(fā)減少風險獲得成功,企業(yè)還應遵循以下幾項基本原則:首先必須以滿足社會為出發(fā)點。滿足社會需要是企業(yè)一切經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿點。新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)經(jīng)營活動重要組成部分,而社會需要又為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供了廣闊的市場。貫徹滿足社會需要的原則,應優(yōu)先滿足國家經(jīng)濟建設的需要,滿足消費者和用戶的需要。這就要求企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品之前對市場做出調(diào)查研究,了解國家經(jīng)濟建設和市場需求的情況。使企業(yè)的決策保證按照滿足社會需要原則開發(fā)新產(chǎn)品。其次新產(chǎn)品必須從我國國情出發(fā)。我國人口多、底子薄、經(jīng)濟不發(fā)達,人民收入水平還比較低。這是我國的基本國情,辦事想問題必須從國情出發(fā)。這就要求企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時,必須要適應我國城鄉(xiāng)居民購買力水平和消費習慣;適應我國資源供應和配套能力。脫離國情而去開發(fā)新產(chǎn)品,必然招致重大損失。再次新產(chǎn)品開發(fā)要適應科學技術發(fā)展的趨勢。新產(chǎn)品的科技水平不能與科技發(fā)展趨勢差距過大。以免新產(chǎn)品投放市場時,在科學技術上已是老化產(chǎn)品而很快進入衰退期。當今新產(chǎn)品的發(fā)展,在式樣方面趨向于多樣化、系列化、小型化、微型化;在質量方面趨向于多功能、高性能、節(jié)能源、省資源、防污染、防噪音、兼容性強;在操作使用方面,趨向于輕便化、安全化、自動化、半自動化、易操作、易維修等。此外新產(chǎn)品要符合國家政策,適應國內(nèi)外目標市場的國情習慣、社會心理、產(chǎn)品價值觀等。這樣才能加速產(chǎn)品的推廣使用。有利于新產(chǎn)品在市場上擴散。還有新產(chǎn)品必須采用國際標準。產(chǎn)品的國際標準是世界各國公認和通用的標準。開發(fā)新產(chǎn)品采用國際標準,能使我國工業(yè)產(chǎn)品在短期內(nèi)趕上甚至超過國際水平。同時也為我國工業(yè)產(chǎn)品進一步打入國際市場創(chuàng)造更為有利的條件。最后,開發(fā)新產(chǎn)品應考慮結構相似,工藝相近的原則。開發(fā)新產(chǎn)品要求在時間上爭取一個“快”字。為保證質量,企業(yè)可考慮開發(fā)與原產(chǎn)品的原理、結構相似,制造工藝相近的新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品不必使用專用設備,零部件與原產(chǎn)品通用,工人熟練程度高,研制開發(fā)費用和生產(chǎn)成本低,可在較短時間內(nèi)開發(fā)出新產(chǎn)品投放市場,增強企業(yè)競爭能力,取得事半功倍的效果。

就我國目前情況來看,有不少企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)方面缺乏科學管理,往往不調(diào)研、不預測、不論證,看到市場上某種產(chǎn)品熱銷,就一哄而起,蜂擁而上。大量的重復生產(chǎn),勢必造成積壓。據(jù)報載去年我國78%的商品供過于求,全國目前庫存積壓商品總量在5萬億元以上。另外,大批重復引進的生產(chǎn)線絕大部分開工不足;與此同時,我國消費者的若干需要卻得不到滿足,許多空白點無人開發(fā)。究其原因,除體制方面的問題外,就是許多企業(yè)管理者(決策者)還沒有認識到,新產(chǎn)品開發(fā)也是一門科學。沒有意識到新產(chǎn)品開發(fā)是企業(yè)“永葆青春”的秘方,但我相信隨著改革開放的不斷的深入,隨著人民需求的不斷提高,新產(chǎn)品的研究與開發(fā)也會成為企業(yè)的一個亮點!