摘要:在迅猛發(fā)展的化妝品行業(yè)內(nèi)，極高的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗率使得新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)管理成為企業(yè)生存的基礎(chǔ)。在對(duì)化妝品新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，找出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因子并排序、得到最主要風(fēng)險(xiǎn)；確立了化妝品新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)整體風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型；提出了化妝品新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略，完成風(fēng)險(xiǎn)管理。

關(guān)鍵詞：化妝品；新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；風(fēng)險(xiǎn)管理；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

一、化妝品新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)是指損失發(fā)生的可能性及其影響程度，它包含兩個(gè)變量，用公式可表示為：R=f（P，C）。式中，R代表風(fēng)險(xiǎn)值，P代表風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，C代表風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響程度。風(fēng)險(xiǎn)值的大小和它的變量成正比，概率或影響程度越大，風(fēng)險(xiǎn)就越高。

所謂風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別，度量風(fēng)險(xiǎn)，并采取有效手段處理這些風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程?；瘖y品的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理大致包括幾個(gè)步驟：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。其中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。

（一）化妝品新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)與解決方法

對(duì)于大型復(fù)雜的海洋氣象服務(wù)項(xiàng)目而言，最大程度的減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于項(xiàng)目的成敗至關(guān)重要。下面結(jié)合我在這個(gè)海洋氣象預(yù)警服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目管理過(guò)程中碰到的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)問(wèn)題分別加以討論。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃首先我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期風(fēng)險(xiǎn)工作中要識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。在本次軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)主要是該項(xiàng)目要將先進(jìn)的海洋天氣預(yù)報(bào)模型移植到小型機(jī)上的工作，軟件預(yù)報(bào)模式本地化運(yùn)行的效果，要求能在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)出結(jié)果，保證預(yù)報(bào)的時(shí)效，否則當(dāng)你運(yùn)行三天后才出結(jié)果，時(shí)間早過(guò)了。另外，項(xiàng)目要求采用流行的B/S架構(gòu)和地理信息系統(tǒng)作二次開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目人員少，每人都兼了多個(gè)角色，不過(guò)，可復(fù)用以前做過(guò)的項(xiàng)目的一部分源代碼，包括數(shù)據(jù)庫(kù)操作類、權(quán)限管理類等。項(xiàng)目參加人員分布在省內(nèi)沿海地區(qū)氣象各級(jí)臺(tái)站，這無(wú)疑增加了溝通的難度，在項(xiàng)目一啟動(dòng)，基本了解客戶需求的情況下，我召集開(kāi)發(fā)人員、氣象專業(yè)人員、單位領(lǐng)導(dǎo)、甚至別的項(xiàng)目組人員坐到一起，采用頭腦風(fēng)暴法，來(lái)分析該項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)借鑒風(fēng)險(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)庫(kù)中的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，取出我們沒(méi)有想到而確實(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)條目，也將它們添加到本次軟件開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)列表里，然后分析研究每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)條目發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，而且針對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)條目而制定的應(yīng)對(duì)措施，并形成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)記錄表。風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿項(xiàng)目的始終，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃缺一不可。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)一直在變化，所以在項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)階段都要更新。進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)方法進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目管理中比較常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，我們要制定合理的項(xiàng)目管理計(jì)劃，化解開(kāi)發(fā)中的進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。該項(xiàng)目工作量大，時(shí)間短，只有一年。作為項(xiàng)目經(jīng)理，我的壓力非常大，所以我做開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)候，根據(jù)最終交付日期，采取倒推法，將時(shí)間逐一分配到各個(gè)任務(wù)上，同時(shí)盡量考慮到任務(wù)的并發(fā)執(zhí)行，而且要細(xì)化到半天。我使用MSProject軟件，利用PERT技術(shù)，在工作分解結(jié)構(gòu)上定義每個(gè)任務(wù)的開(kāi)始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，識(shí)別關(guān)鍵路徑，然后從甘特圖就能自動(dòng)顯示人力資源狀態(tài)圖，能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)人每個(gè)任務(wù)或者每個(gè)時(shí)間段的工作量，而且通過(guò)這個(gè)軟件，可以非常方便的拆分任務(wù)，定義里程碑事件等。范圍風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)方法在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需求總會(huì)不斷的變化，要將范圍擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)降到最低需要進(jìn)行軟件需求管理，降低項(xiàng)目范圍的風(fēng)險(xiǎn)。在和客戶的初步溝通中，確定了需求的大致范圍，定下了海洋天氣預(yù)報(bào)信息、海洋天氣預(yù)警信息、實(shí)時(shí)天氣監(jiān)測(cè)信息和歷史氣象信息四個(gè)大項(xiàng)，每個(gè)大項(xiàng)內(nèi)又有10到20多個(gè)模塊，然后針對(duì)每個(gè)模塊討論實(shí)現(xiàn)的功能、數(shù)據(jù)的流程、模塊間的接口等。因?yàn)橛行I(yè)務(wù)包括用戶在內(nèi)都不太清楚，所以在需求討論的時(shí)候常常很難達(dá)成一致的意見(jiàn)。于是，我使用了WORD版本控制功能，幾易其稿，使需求基本趨向一致，形成了軟件功能規(guī)格說(shuō)明書(shū)，確定了產(chǎn)品的范圍，雙方簽字認(rèn)可。然后，我用Excel做了一個(gè)軟件需求跟蹤矩陣，是一個(gè)二維表格，每行就是一個(gè)功能，而且是按層次分解的，每列是一個(gè)階段，從需求定義階段開(kāi)始，到設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、交付、維護(hù)等階段。在每個(gè)階段結(jié)束時(shí)都來(lái)更新這個(gè)需求跟蹤矩陣，主要是更新每個(gè)任務(wù)的狀態(tài)，如已批準(zhǔn)、已實(shí)現(xiàn)、已確認(rèn)、已刪除，如果功能點(diǎn)有變化，可以在上面增加或者修改、刪除該功能點(diǎn)，管理起來(lái)非常方便和有效。另外，我們采用軟件原形開(kāi)發(fā)的模式，主要分為兩個(gè)階段迭代。我將需求按優(yōu)先級(jí)排序，先完成客戶最想要的功能。溝通風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)方法溝通是軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中及為重要的一方面，因溝通不暢帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也是我們這次軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的常見(jiàn)問(wèn)題，因此我制定了溝通計(jì)劃，解決項(xiàng)目中溝通的風(fēng)險(xiǎn)。在該項(xiàng)目中，用戶分布在全省各市縣，溝通不太方便。與用戶的溝通基本是Notes，因?yàn)槿珖?guó)氣象部門內(nèi)部都是使用Notes進(jìn)行辦公，它達(dá)到縣級(jí)氣象臺(tái)站。我單位也有專用ID，也就是Notes郵箱的帳號(hào)，我在單位內(nèi)發(fā)的Notes郵件可以傳到省氣象局客戶那里，使用這種郵件溝通方式查閱方便，跟蹤起來(lái)也容易，客戶也都習(xí)慣使用該方式辦公。而且Notes溝通非常大的好處是溝通內(nèi)容都落在紙面上，便于將來(lái)分清責(zé)任。其次，是電話聯(lián)系，這種溝通方式最直接，和客戶的溝通，效果可能更好。此外，我上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總在另外一個(gè)城市辦公，所以遇到需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)拍板的問(wèn)題我就借助于單位的視頻會(huì)議，而且邀請(qǐng)用戶參加，不但及時(shí)解決這些問(wèn)題，同時(shí)也讓用戶感覺(jué)到我們管理層對(duì)該項(xiàng)目的重視和支持。

項(xiàng)目開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的總結(jié)

在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)一年的辛苦工作后，項(xiàng)目才得以順利完成，得到省氣象局業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，這不僅是對(duì)項(xiàng)目的高效穩(wěn)定的贊許，而且也是對(duì)我們這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的贊許。我在本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中總結(jié)出了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理成功的幾點(diǎn)因素：1項(xiàng)目變更的有效執(zhí)行和控制，防止了需求的不斷變更和范圍的蔓延，保證了進(jìn)度按原計(jì)劃進(jìn)行的重要因素。2定期召開(kāi)的項(xiàng)目例會(huì)，讓我及時(shí)了解各小組進(jìn)展情況和遇到的問(wèn)題，通過(guò)交流遇到的問(wèn)題，發(fā)揮集體智慧，共同探討解決的方法。3在聘請(qǐng)的老專家和老教授幫助下，項(xiàng)目組克服了不少技術(shù)與業(yè)務(wù)上的的難點(diǎn)。4項(xiàng)目質(zhì)量是用戶最關(guān)心的，定期請(qǐng)用戶參與項(xiàng)目階段性質(zhì)量評(píng)審，堅(jiān)定用戶的信心。當(dāng)然，在該項(xiàng)目的實(shí)施中也并非一帆風(fēng)順，由于對(duì)開(kāi)發(fā)人員流動(dòng)性的估計(jì)不足，另外我方業(yè)務(wù)骨干也并非只為這一個(gè)項(xiàng)目工作，導(dǎo)致項(xiàng)目的進(jìn)度和人力資源發(fā)生沖突的事常有發(fā)生。于是，我重新整理項(xiàng)目歷時(shí)估算，資源估算也做得更為細(xì)致，及早向單位領(lǐng)導(dǎo)提出人員調(diào)用申請(qǐng)，與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，與項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人深入溝通，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。另外，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員中由于既有新人，也有從業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干，人員的績(jī)效結(jié)果也參差不并。在項(xiàng)目進(jìn)行了三個(gè)月后，有組員出現(xiàn)了情緒不高的情況，我和相關(guān)小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行了分析和了解，發(fā)現(xiàn)由于熟悉業(yè)務(wù)和技術(shù)的人員都關(guān)心自己的績(jī)效完成情況，對(duì)新人的請(qǐng)教和學(xué)習(xí)沒(méi)有耐心解答和幫助。針對(duì)這樣的情況，我和各小組負(fù)責(zé)人商議，每個(gè)月中和月底，定期組織項(xiàng)目成員的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，為期半天，每次由2-3名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行主持，內(nèi)容豐富或者效果好，則給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力的提升，又為單位培養(yǎng)了新人。項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中實(shí)施的各項(xiàng)活動(dòng)交互重疊，不可避免的會(huì)發(fā)生沖突和矛盾，矛盾和沖突發(fā)生時(shí)，在雙方方案均具有合理性，又各持已見(jiàn)、相持不下時(shí)，換位思考以求折中、平衡，從而化解沖突和矛盾，不失為整體管理工作中的一項(xiàng)行之有效的方法。在本項(xiàng)目中，歷史資料和實(shí)時(shí)資料從短期預(yù)報(bào)、中期預(yù)報(bào)和長(zhǎng)期預(yù)報(bào)上的計(jì)算方法、使用上的不相同，各類預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)人員由于專業(yè)背景的關(guān)系和研究方向上的差異，在對(duì)問(wèn)題的解決上，常各持己見(jiàn)，互不相讓。為了解決這一問(wèn)題，我們經(jīng)過(guò)計(jì)劃和組織，在每月抽半天舉辦項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，請(qǐng)兩方的專家講解、介紹各自領(lǐng)域的知識(shí)，使雙方都能從對(duì)方的技術(shù)觀點(diǎn)有客觀的理解，從而有利于在工作配合、協(xié)調(diào)時(shí)，能夠站在對(duì)方的角度，尋找雙方均滿意的平衡點(diǎn)，為海洋氣象預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)項(xiàng)目的成功實(shí)施創(chuàng)造了良好的氛圍。因?yàn)轫?xiàng)目要求基于web地理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，我單位在這方面的技術(shù)人員少，所以需要經(jīng)常加班研究相關(guān)技術(shù)，大家非常的疲憊，而且加班費(fèi)很少。我也采取了一些彌補(bǔ)措施，請(qǐng)求單位領(lǐng)導(dǎo)在精神方面做了一些鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，適當(dāng)?shù)囊踩ゾ鄄?、參加集體運(yùn)動(dòng)，一定程度上緩解了緊張的氛圍，而且大家也沒(méi)有太多的怨言，否則就要另當(dāng)別論了。項(xiàng)目初期文檔模板準(zhǔn)備不充分，很多情況下由于不同書(shū)寫(xiě)者的習(xí)慣，使得文檔千奇百怪，增加閱讀者的閱讀難度。為了減少軟件開(kāi)發(fā)人員和開(kāi)發(fā)人員之間的通訊障礙，提高溝通效率，我和項(xiàng)目組成員集體制定了應(yīng)對(duì)措施，事先規(guī)定文檔書(shū)寫(xiě)規(guī)范，命名規(guī)范、重視文檔的編寫(xiě)、保管等工作。重視文檔與設(shè)計(jì)的一致性，先修改文檔，再修改程序，不至于因?yàn)槲臋n與設(shè)計(jì)的不一致而影響工期，對(duì)跨越里程碑的文檔修改設(shè)置嚴(yán)格評(píng)審。

海洋氣象預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)項(xiàng)目順利成功的實(shí)施完畢幾個(gè)月后，于2012年3月獲得了省氣象科研開(kāi)發(fā)一等獎(jiǎng)，等同于地市級(jí)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，本人排第三位?，F(xiàn)在回頭再想想對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的管理，我學(xué)到了很多書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，讓我明白一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須要做好項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，通過(guò)與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，可以很好的處理已發(fā)生的問(wèn)題和為即將發(fā)生的問(wèn)題提供有效的解決方法，極大的提高了項(xiàng)目的實(shí)施效率。

本文作者：祁欣任曙霞馬文靜楊紅梅多海偉曹德煜白雪班欣張華榮工作單位：江蘇省連云港市氣象局

摘要:隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，IT項(xiàng)目的發(fā)展領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大。但在我國(guó)的IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要根據(jù)個(gè)人的主觀判斷來(lái)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行決策，不能依據(jù)客觀現(xiàn)實(shí)出發(fā)考慮，導(dǎo)致IT成功運(yùn)作的案例少之又少，而且項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效率低且價(jià)高，不能適時(shí)適量的滿足消費(fèi)者的需求。本文就是通過(guò)對(duì)IT項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)、分析IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，以達(dá)到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和規(guī)避。

關(guān)鍵詞:IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā);風(fēng)險(xiǎn)管理;管理方法

一、什么是IT項(xiàng)目及目前狀況

在我國(guó)大部分IT項(xiàng)目在前期的運(yùn)營(yíng)中不夠成熟，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和技術(shù)的不斷加強(qiáng)，才能使項(xiàng)目不斷成熟。此外，IT項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)對(duì)人才的要求較高，它需要研究人員具備先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)為指導(dǎo)，對(duì)未既定的事物或形態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，受人才資源的影響較大，受這些因素的影響，IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高，且具有很強(qiáng)的不穩(wěn)定性，一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)給整個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)巨大的損失。目前，在我國(guó)由于對(duì)客戶需求不明確，沒(méi)有準(zhǔn)確的實(shí)施方案、項(xiàng)目技術(shù)人員的知識(shí)水平有限，新項(xiàng)目在運(yùn)行過(guò)程中速度慢，更新維修困難等多方面的原因，導(dǎo)致了IT項(xiàng)目的成功率較低。因此，我們要加強(qiáng)IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，減少可能及不確定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，對(duì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)做出應(yīng)對(duì)，盡可能的減少不必要的損失。

二、如何實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理

IT項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是動(dòng)態(tài)的，開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在了很多的不確定性，針對(duì)這些不確定性，進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是十分必要的。但對(duì)于IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理不只是對(duì)其過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的管理，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期，及事后可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理與規(guī)劃，使風(fēng)險(xiǎn)管理與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)統(tǒng)一進(jìn)行。(一)IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。IT項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)前，要確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的需求，通過(guò)既定的需求做出IT項(xiàng)目的計(jì)劃制定，在這一系列的前期工作中，需求的變化會(huì)直接導(dǎo)致計(jì)劃出現(xiàn)問(wèn)題，這種風(fēng)險(xiǎn)形式評(píng)估就要根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目需求、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目資金和項(xiàng)目周期進(jìn)行科學(xué)配置，從風(fēng)險(xiǎn)的角度對(duì)項(xiàng)目的建議書(shū)和計(jì)劃書(shū)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中風(fēng)險(xiǎn)的存在，形成風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，對(duì)這些可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，做出策略規(guī)劃，避免風(fēng)險(xiǎn)的真正發(fā)生。與此同時(shí)，也要結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)的特性，不定期的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。(二)IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。風(fēng)險(xiǎn)管理具有連續(xù)性和反復(fù)性，當(dāng)舊的風(fēng)險(xiǎn)消除后，新的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)產(chǎn)生。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)主要是通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防止回避、轉(zhuǎn)移和應(yīng)對(duì)等方面進(jìn)行的，在不同的階段采取不同的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的方法，使得項(xiàng)目能夠從源頭減小風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。通過(guò)改變項(xiàng)目的方式逃避原來(lái)項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，減少損失;增加合伙人也可以不同程度的分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。(三)IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估。項(xiàng)目開(kāi)始后，項(xiàng)目的技術(shù)、成本、人員、進(jìn)度和運(yùn)營(yíng)等方面都會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素，風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估，就是對(duì)這些存在的不穩(wěn)定因素進(jìn)行識(shí)別和預(yù)防。在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的前兆時(shí)期，就有針對(duì)性的進(jìn)行分析，竭盡全力的避免風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)，并對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總結(jié)，為后期的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題，提供指導(dǎo)和依據(jù)，從而確保IT項(xiàng)目的成功率有所提高。

摘要：當(dāng)今人們的生活中處處充斥著軟件，軟件已經(jīng)成為了我們生活、工作、學(xué)習(xí)的一部分了，但是各種各樣的軟件風(fēng)險(xiǎn)卻困擾著我們，給我們的生活造成了很大的不便。這其中很大一部分原因是在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方式側(cè)重于定量的計(jì)算，但是軟件之中的風(fēng)險(xiǎn)有很大的不確定性，有些風(fēng)險(xiǎn)也不可能得到確切的數(shù)據(jù)，證據(jù)理論分析方法就彌補(bǔ)了這方面的不足。本文首先介紹了傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方式，然后說(shuō)明了為什么要使用證據(jù)理論來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，最后是從證據(jù)理論視角進(jìn)行的具體風(fēng)險(xiǎn)分析。

關(guān)鍵詞：軟件開(kāi)發(fā)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；證據(jù)理論

計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，隨之而來(lái)的是各種軟件的爆發(fā)式增長(zhǎng)，軟件已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分，在這種情況下軟件開(kāi)發(fā)工作就顯得尤為重要。但是，軟件在開(kāi)發(fā)以及最后使用過(guò)程中存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)的存在造成了使用者的不便，也產(chǎn)生了很多的額外成本，這與當(dāng)今人們對(duì)軟件質(zhì)量日益提高的需求極為不符。傳統(tǒng)的軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估多是借助于計(jì)量模型，利用一定的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行定量的計(jì)算，但是軟件使用中的風(fēng)險(xiǎn)存在著很多的額不確定性，各種各樣的因素都會(huì)影響到軟件效用的發(fā)揮，一些因素也不能轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)而直接進(jìn)行計(jì)算，這些缺點(diǎn)導(dǎo)致傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方式已經(jīng)不能滿足人們希望更精確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的要求了。證據(jù)理論是一種新興起的分析方法，它是一種基于不確定因素的定性的分析方法，這幾年在軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面得到了很大的應(yīng)用，它雖然不能給出精確的風(fēng)險(xiǎn)值，但是可以給出具體方案的一個(gè)可行的實(shí)施范圍，這對(duì)現(xiàn)代軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方式來(lái)說(shuō)是一大進(jìn)步，它取代了傳統(tǒng)軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要求在不確定因素中選擇確定性數(shù)據(jù)定量計(jì)量的不足。

一、傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方式

軟件開(kāi)發(fā)工作自身是一項(xiàng)智力投入高，具有創(chuàng)新性的研究性活動(dòng)，而且其研究的也不是具有實(shí)物形態(tài)的產(chǎn)品，而是各種各樣的代碼與數(shù)據(jù)庫(kù)。軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)，這與軟件開(kāi)發(fā)自身所具有的特殊性質(zhì)有著密切的關(guān)系，軟件開(kāi)發(fā)的客觀性和普通性、不確定性、行為的相關(guān)性、多樣性以及對(duì)稱性決定了軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)的不確定性與來(lái)源廣泛性，如果根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)來(lái)進(jìn)行分類的話，大概分成三個(gè)種類：產(chǎn)品自身風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目特殊化風(fēng)險(xiǎn)以及開(kāi)發(fā)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)這各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)有著很多的評(píng)估方式。中國(guó)對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方式主要是源于西方的研究?jī)?nèi)容。最早的軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法衍生于SEI對(duì)軟件風(fēng)險(xiǎn)管理的研究中，SEI運(yùn)用分類法來(lái)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，分類法是一種簡(jiǎn)單而且實(shí)踐性很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。后來(lái)SEI又根據(jù)分類法設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)一步完善了分類法，而這種問(wèn)卷的核心是根據(jù)分類法設(shè)置的屬性根。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一般含有評(píng)估者的主觀性比較大，而且各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)不同，某些項(xiàng)目上經(jīng)驗(yàn)豐富的專家很難找到，這就使得項(xiàng)目成本大大提升，因此，有人就將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與成本分析一起作為研究對(duì)象，RayMadachy和KariKansala在這方面做出了很大的貢獻(xiàn)。Chittister則從功能性角度、時(shí)態(tài)角度、失效來(lái)源角度價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估視為一個(gè)“整體”。

二、什么是證據(jù)理論

一、前言

自開(kāi)發(fā)投資企業(yè)在我國(guó)興起以來(lái)，由于其從事部分業(yè)務(wù)的特殊性，一直面臨著巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)對(duì)其加以重視。若發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)，將對(duì)企業(yè)的信譽(yù)、評(píng)級(jí)、市場(chǎng)占有率等產(chǎn)生不良影響，嚴(yán)重的導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法度過(guò)財(cái)務(wù)危機(jī)而破產(chǎn)倒閉。因此，企業(yè)將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加以預(yù)測(cè)和及早防范，才能在瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占得一席之地，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)開(kāi)發(fā)投資企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展目標(biāo)。

二、開(kāi)發(fā)投資企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分類

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，是指在因?yàn)槭艿蕉喾N不穩(wěn)定因素影響對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)帶來(lái)的不利情況，如：無(wú)法償還到期債務(wù)、利潤(rùn)水平下降不足以彌補(bǔ)成本費(fèi)用等，進(jìn)一步對(duì)企業(yè)融資、投資、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)產(chǎn)生阻礙。開(kāi)發(fā)投資企業(yè)常見(jiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)如下：（一）投資面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。大部分開(kāi)發(fā)投資企業(yè)的業(yè)務(wù)，存在投資金額大、建設(shè)期長(zhǎng)、回收周期長(zhǎng)等原因，易遭受外界不穩(wěn)定因素的波動(dòng)如：利率變化、貨幣政策變化等，都可能導(dǎo)致開(kāi)發(fā)投資企業(yè)資金鏈緊張，出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而影響企業(yè)的其他業(yè)務(wù)。當(dāng)下許多開(kāi)發(fā)投資企業(yè)，受政府的強(qiáng)力影響，工作重心放在融資規(guī)模、項(xiàng)目建推進(jìn)方面，對(duì)此產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有充分的重視，企業(yè)沒(méi)有建立健全良好的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警措施、管控措施和應(yīng)對(duì)措施，以至于企業(yè)資金鏈斷裂、無(wú)法償還到期債務(wù)，面臨巨大財(cái)務(wù)危機(jī)。（二）資金回收面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。許多開(kāi)發(fā)投資企業(yè)，在項(xiàng)目或產(chǎn)品完成后，需有一段時(shí)間經(jīng)營(yíng)或推廣期，投入的資金才能回流，但因回購(gòu)方財(cái)力或產(chǎn)品市場(chǎng)變化等原因，致使資金回收量大大減少甚至達(dá)不到與項(xiàng)目投資資金，資金回流僅僅彌補(bǔ)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)、維護(hù)支出，短期、長(zhǎng)期債務(wù)無(wú)力償還，財(cái)務(wù)危機(jī)便接踵而至。若回收資金與投資資金的差距過(guò)大，經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)將大大增加，久而久之對(duì)開(kāi)發(fā)投資企業(yè)的社會(huì)形象以及社會(huì)信譽(yù)產(chǎn)生不利影響，致使發(fā)生企業(yè)破產(chǎn)或被并購(gòu)的事件。（三）籌措資金面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。多數(shù)開(kāi)發(fā)投資企業(yè)由于融資的渠道過(guò)于單一，能拿到的融資有限將會(huì)為開(kāi)發(fā)投資企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)障礙。加上國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)管控地方政府債務(wù)的措施，具有濃厚政府背景的開(kāi)發(fā)投資企業(yè)陷入融資難的大環(huán)境中。若企業(yè)的融資渠道、融資方式不能對(duì)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生促進(jìn)作用，將致使開(kāi)發(fā)投資企業(yè)資金鏈發(fā)生嚴(yán)重?cái)嗔?，進(jìn)一步影響企業(yè)資金的不間斷供應(yīng)，對(duì)開(kāi)發(fā)投資企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展十分不利。（四）盲目投資面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。許多開(kāi)發(fā)投資企業(yè)受著政府的影響或部分行業(yè)高利潤(rùn)、政策優(yōu)勢(shì)的吸引（如光伏產(chǎn)業(yè)、充電樁產(chǎn)業(yè)），盲目地高額投資，忽略了存在的多種不穩(wěn)定因素將給企業(yè)帶來(lái)的財(cái)務(wù)危機(jī)。開(kāi)發(fā)投資企業(yè)中有大部分管理者明知風(fēng)險(xiǎn)較大，但受各方的壓力或經(jīng)營(yíng)利益博弈仍進(jìn)行投資，但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變，一旦虧損企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)將受到嚴(yán)重影響，財(cái)務(wù)危機(jī)若不能有效解決企業(yè)將面臨破產(chǎn)。

三、面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析

（一）受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策因素影響。雖然我國(guó)近十幾年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度突飛猛進(jìn)，但相應(yīng)的法律、經(jīng)濟(jì)制度建設(shè)還有待進(jìn)一步完善。開(kāi)發(fā)投資企業(yè)屬于我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)中的一種，每年一出與開(kāi)發(fā)投資企業(yè)相關(guān)調(diào)控政策之后，多數(shù)企業(yè)之前所制定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)將作出相應(yīng)改動(dòng)，只能被動(dòng)接受不可改變的因素所帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。如貨幣政策的調(diào)整，市場(chǎng)貨物的價(jià)格也進(jìn)行著相應(yīng)變化；項(xiàng)目建設(shè)需要大量建筑材料，隨著物價(jià)的增長(zhǎng)工程造價(jià)、樓盤銷售費(fèi)用也逐年升高，但企業(yè)無(wú)法有效將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁，因此在資金未回收的這段時(shí)間內(nèi)的損失企業(yè)需自行承擔(dān)。如2017年?duì)I改增政策對(duì)建筑業(yè)的影響，國(guó)家對(duì)地方政府債務(wù)管控政策的影響。（二）受自然災(zāi)害影響。開(kāi)發(fā)投資企業(yè)由于行業(yè)性質(zhì)的特殊性需對(duì)自然災(zāi)害進(jìn)行防范，但由于自然界變幻無(wú)常，企業(yè)項(xiàng)目工程建筑極易遭受地震、沙塵暴以及臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害的破壞，一旦遭受嚴(yán)重的自然災(zāi)害企業(yè)將承擔(dān)高額的經(jīng)濟(jì)損失，加重開(kāi)發(fā)投資企業(yè)的財(cái)務(wù)困難。

【摘要】隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品的生命周期日趨縮短。企業(yè)要想持久地占領(lǐng)市場(chǎng)，必須不斷適應(yīng)市場(chǎng)潮流變化，推陳出新，才能適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求。因此，企業(yè)管理者應(yīng)力求采取正確的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。

【關(guān)鍵詞】新產(chǎn)品；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；風(fēng)險(xiǎn)；策略

在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中新產(chǎn)品的范疇與科技領(lǐng)域的新產(chǎn)品的含義不同，不僅僅是新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品，其內(nèi)容廣泛得多。新產(chǎn)品除包含因科學(xué)技術(shù)在某一領(lǐng)域的重大發(fā)現(xiàn)所產(chǎn)生的新產(chǎn)品外，還包括如下方面：在產(chǎn)品銷售方面，只要產(chǎn)品在功能或形態(tài)上發(fā)生改變，與原來(lái)的產(chǎn)品產(chǎn)生差異，甚至只是產(chǎn)品單純由原有市場(chǎng)進(jìn)入新市場(chǎng)都可視為新產(chǎn)品；在消費(fèi)方面，能進(jìn)入市場(chǎng)給消費(fèi)者提供新利益或新的效用而被消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品。從管理的方面又包括：國(guó)際性新產(chǎn)品、全國(guó)性的新產(chǎn)品、本地區(qū)的新產(chǎn)品、本企業(yè)的新產(chǎn)品。從管理角度分類新產(chǎn)品的目的，主要鼓勵(lì)企業(yè)積極主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。提示企業(yè)并不是只有世界性的、全國(guó)性的產(chǎn)品才是新產(chǎn)品，只要企業(yè)積極努力，在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品工作方面是可以有所作為的。但隨著改革不斷深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)將逐步發(fā)育，市場(chǎng)體系將逐步完善，成為全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)。企業(yè)要開(kāi)發(fā)本地區(qū)、本企業(yè)的新產(chǎn)品應(yīng)特別慎重，以免一哄而上，重復(fù)引進(jìn)，一旦供給大于需求，則將導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷，企業(yè)受損。

新產(chǎn)品從研究到開(kāi)發(fā)到生產(chǎn)和銷售，是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，這種風(fēng)險(xiǎn)既蘊(yùn)含著可使企業(yè)發(fā)展和盈利以及獲取技術(shù)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，但也存在著失敗的風(fēng)險(xiǎn)。新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)和銷售存在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)而失敗則給企業(yè)的損失是巨大的，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的原因是很多的。國(guó)外的一項(xiàng)調(diào)查，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率：消費(fèi)品40%，工業(yè)產(chǎn)品僅為20%，服務(wù)類產(chǎn)品為18%。而據(jù)對(duì)國(guó)外700個(gè)工業(yè)企業(yè)的調(diào)查，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)綜合成功率率僅為65%。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所以失敗，風(fēng)險(xiǎn)較大其原因是很多的?？陀^原因主要有：國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先進(jìn)入市場(chǎng)，推出新產(chǎn)品，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇；銀行貸款利率升高，投資風(fēng)險(xiǎn)增大；科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)步伐趕不上科技發(fā)展速度，使新產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中就夭折；市場(chǎng)需求變化加快和市場(chǎng)趨于分散，迫使企業(yè)的新產(chǎn)品面向范圍更小的目標(biāo)市場(chǎng)。

主觀的原因有：技術(shù)上不過(guò)關(guān)，有的新產(chǎn)品對(duì)技術(shù)要求甚高，但企業(yè)技術(shù)能力有限，使產(chǎn)品質(zhì)量不能保證。如有的企業(yè)生產(chǎn)的電熱水淋浴器，由于技術(shù)上不過(guò)關(guān)，竟然發(fā)生消費(fèi)者洗澡時(shí)觸電身亡。新聞媒體一曝光很少有消費(fèi)者再購(gòu)買這種熱水器了。另外企業(yè)信息不靈，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不夠先進(jìn)，或只是本地區(qū)先進(jìn)，這樣就失去了技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)。有的企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上由于技術(shù)障礙產(chǎn)品遲遲研制不出，造成開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)過(guò)遲，市場(chǎng)已被競(jìng)爭(zhēng)者占領(lǐng)；過(guò)分重技術(shù)輕市場(chǎng)。既過(guò)分重視技術(shù)的先進(jìn)性而忽視對(duì)市場(chǎng)需求的分析，結(jié)果開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品盡管技術(shù)水平和性能均比較高，但因不符合國(guó)情或超過(guò)消費(fèi)者承受能力而缺乏市場(chǎng)需求。集中表現(xiàn)在產(chǎn)品售價(jià)太高。例如，某企業(yè)開(kāi)發(fā)一種省力型打谷機(jī)，可以減輕農(nóng)民在進(jìn)行谷物脫粒操作時(shí)困難和體力消耗，但開(kāi)發(fā)成功后難以打開(kāi)銷售局面。原來(lái)傳統(tǒng)的人力打谷機(jī)已占據(jù)市場(chǎng)，該新產(chǎn)品的售價(jià)比一般打谷機(jī)高出幾倍，因而對(duì)于節(jié)儉的中國(guó)農(nóng)民來(lái)說(shuō)無(wú)疑顯得價(jià)格偏高；市場(chǎng)不利因素估計(jì)不足。在估計(jì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)容量時(shí)過(guò)于樂(lè)觀，看不到不利的市場(chǎng)因素，結(jié)果對(duì)市場(chǎng)做出高估計(jì)，導(dǎo)致決策失誤。例如，某企業(yè)開(kāi)發(fā)一種液化汽殘液處理器，認(rèn)為有全國(guó)成百上萬(wàn)液化汽用戶，因而市場(chǎng)潛力是巨大的。但開(kāi)發(fā)成功后，卻遇到大量市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)而失敗。因?yàn)檫@種產(chǎn)品首先要獲得公安部門的許可，并獲得煤氣公司的同意。因而不僅審批環(huán)節(jié)多，而且涉及到與煤氣公司的利益關(guān)系，煤氣公司想與這家企業(yè)聯(lián)營(yíng)，但利益分配難以處理，結(jié)果雙方合作不歡而散。其次這種殘液處理器只能安裝在液化汽罐里面，而用戶不能自己拆卸液化汽罐，因此只能在新液化汽罐出廠前安裝，市場(chǎng)客戶量大大縮小。此外，國(guó)內(nèi)也有企業(yè)在開(kāi)發(fā)這種產(chǎn)品，且在安裝方便性方面要好得多，致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈；新產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，企業(yè)沒(méi)能熟練運(yùn)用促銷手段進(jìn)行宣傳，價(jià)格過(guò)高或過(guò)低，缺少配件，售后服務(wù)跟不上，沒(méi)能掌握好產(chǎn)品推出的時(shí)機(jī)等。

以上原因?qū)е缕髽I(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品遭受一定程度的失敗。一種是企業(yè)連開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)費(fèi)用、生產(chǎn)成本、銷售費(fèi)用、都無(wú)法收回的徹底性失?。灰环N是能在開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品中獲取利潤(rùn)，但沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的利潤(rùn)或市場(chǎng)占有率目標(biāo)的有限度的失敗。

摘要：隨著城市化進(jìn)程的加快，房地產(chǎn)建筑數(shù)量劇增。房地產(chǎn)商需要在保障房屋質(zhì)量、控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，謀求利潤(rùn)最大化，要想控制房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及成本，需要對(duì)成本控制點(diǎn)、工程成本風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行管控。文章將就房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本控制及風(fēng)險(xiǎn)控制展開(kāi)了探討與分析。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)；成本；風(fēng)險(xiǎn)；控制

在這個(gè)科技發(fā)達(dá)、發(fā)展迅速的時(shí)代，為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)要對(duì)成本控制和風(fēng)險(xiǎn)控制方面給予足夠地重視。房地產(chǎn)公司只有很好的控制了成本和風(fēng)險(xiǎn)，才能使利益最大化。成本控制主要有設(shè)計(jì)規(guī)范化、招投標(biāo)制度、設(shè)計(jì)變更后的成本變化、合同管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等方面的內(nèi)容，而對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的控制主要是在成本控制節(jié)點(diǎn)以及降低工程成本風(fēng)險(xiǎn)這兩個(gè)方面，下面進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

1成本控制管理的目的、風(fēng)險(xiǎn)及特點(diǎn)

1.1成本控制的目的

在保證質(zhì)量、保證開(kāi)發(fā)時(shí)間的前提下，以最合適的成本來(lái)完成一項(xiàng)建筑是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本控制的目的所在，但是往往會(huì)有很多的因素導(dǎo)致成本控制管理混亂。這些因素包括：①開(kāi)發(fā)商在進(jìn)行地產(chǎn)開(kāi)發(fā)時(shí)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，沒(méi)有很好地估算投入產(chǎn)出比；②成本規(guī)劃不科學(xué)，成本決策太盲目，沒(méi)有根據(jù)，不規(guī)范；③由于核算方法不規(guī)范、搜集不全面、管理措施不得當(dāng)?shù)?，?dǎo)致成本信息失去真實(shí)性；④成本管理盲目，缺乏現(xiàn)代化的管理方式。

摘要:以太原市萬(wàn)柏林區(qū)A區(qū)域?yàn)閷?shí)證研究對(duì)象，收集其暴雨天氣積水的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)合其實(shí)際地貌，對(duì)它的內(nèi)澇風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和計(jì)算所需調(diào)節(jié)的積水水量，針對(duì)性的提出解決措施。

關(guān)鍵詞:低影響開(kāi)發(fā);內(nèi)澇風(fēng)險(xiǎn);積水點(diǎn)

隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程的不斷加速，我國(guó)的城市建設(shè)取得了較大的成就，高樓林立，彰顯現(xiàn)代化的氣息，但是，隨之而來(lái)的是，城市基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)滯后，不僅體現(xiàn)在道路擁擠、衛(wèi)生狀況不容樂(lè)觀等方面，暴雨大雨天氣的城市內(nèi)澇更是讓市民們?cè)嵅∫丫茫瑐鹘y(tǒng)的城市排水系統(tǒng)建設(shè)往往以快速的下水管道排放和末端的集中排放，這樣的話，很容易造成雨水在個(gè)別的低洼區(qū)域形成積水。如果合理識(shí)別內(nèi)澇風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，通過(guò)低影響開(kāi)發(fā)控制指標(biāo)體系進(jìn)行源頭控制，就能削減雨水外排量，減輕雨水管渠的排澇壓力。因此，基于低影響開(kāi)發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)澇問(wèn)題的研究，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1實(shí)證對(duì)象概述

研究區(qū)域A區(qū)域地處太原市萬(wàn)柏林區(qū)西部區(qū)域，海拔大約1400多米，在太原市地處較高的位置，有虎峪河、九院沙河、玉門河、冶峪沙河等多條河流流經(jīng)此地，最后匯入汾河，氣候?qū)儆诒睖貛Т箨懶詺夂?，年降雨量主要集中于夏季?、7、8、9月四個(gè)月份，平均年降雨量在500毫米左右，年平均氣溫在9攝氏度到11攝氏度之間，年平均無(wú)霜期約為160天左右，年平均日照時(shí)間為2800小時(shí)。實(shí)地調(diào)研A區(qū)域后，筆者認(rèn)為，此區(qū)域內(nèi)河網(wǎng)較為密集，水資源相對(duì)豐富，地理位置在太原這樣的盆地地形區(qū)域處于較高的區(qū)域，水流速度較快，水流的自凈化程度較高，水污染的問(wèn)題不突出。因此，在排水處理中可以不考慮污染處理的問(wèn)題，需要重點(diǎn)考慮的是水生態(tài)敏感性問(wèn)題和雨水內(nèi)澇排水的問(wèn)題。為了研究問(wèn)題的方便，將A區(qū)域劃分成18個(gè)區(qū)塊。

2A區(qū)域內(nèi)澇風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

【摘要】旅游資源開(kāi)發(fā)會(huì)破壞原有生態(tài)系統(tǒng)，導(dǎo)致生態(tài)服務(wù)功能價(jià)值降低，這一點(diǎn)應(yīng)受到充分重視。文章針對(duì)以上兩個(gè)方面問(wèn)題進(jìn)行相關(guān)研究與理論探討，提出包括自然環(huán)境價(jià)值與生態(tài)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)損失在內(nèi)的旅游資源開(kāi)發(fā)損益評(píng)估方程。希望通過(guò)這種方法，對(duì)資源開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行先期評(píng)估，提前預(yù)防，盡量減少其開(kāi)發(fā)損失，促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】旅游資源環(huán)境經(jīng)濟(jì)價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)損失損益分析

隨著旅游業(yè)的迅速發(fā)展，它對(duì)于生態(tài)環(huán)境社會(huì)等方面的消極影響逐漸暴露出來(lái)。如何對(duì)開(kāi)發(fā)利用進(jìn)行合理的規(guī)劃，在開(kāi)發(fā)中保護(hù)生態(tài)環(huán)境，使區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展是目前首要研究的問(wèn)題。自然生態(tài)環(huán)境具有價(jià)值，生態(tài)服務(wù)功能是人類生存與現(xiàn)代文明的基礎(chǔ)，科學(xué)技術(shù)能影響生態(tài)服務(wù)功能，但不能完全替代。

旅游行為具有兩重性，一方面旅游行為能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，另一方面也加劇了環(huán)境耗損和地方特色的消失。當(dāng)前，對(duì)于旅游業(yè)這兩方面的作用，人們往往注意前者而忽視后者，認(rèn)為其是無(wú)煙產(chǎn)業(yè)，投資少、見(jiàn)效快、產(chǎn)出高，而旅游消費(fèi)又是一種精神消費(fèi)過(guò)程，旅游資源不存在枯竭問(wèn)題。實(shí)際上，過(guò)度開(kāi)展旅游活動(dòng)、不合理開(kāi)發(fā)和游客的大量涌入，也會(huì)排出廢物、污染環(huán)境、消耗資源。主要包括：自然環(huán)境的污染與破壞、自然資源破壞、旅游資源破壞、生態(tài)破壞、社會(huì)污染。

一、自然生態(tài)區(qū)生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)價(jià)值評(píng)估

1、自然生態(tài)區(qū)生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)功能的價(jià)值

那么我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新產(chǎn)品中可以采取哪些策略來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)呢?首先是優(yōu)質(zhì)策略。即開(kāi)發(fā)起點(diǎn)高、質(zhì)量高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。采用這種策略不能一味的追求技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量好,必須注意適合國(guó)情、適合顧客需要;注意市場(chǎng)潛力,才能有助于新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其次是低成本策略。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要注意大力降低成本。主要從研制的技術(shù)路線、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、使用材料、工藝改革等方面挖掘潛力,以低廉的成本優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,迅速形成大批量生產(chǎn),提高利潤(rùn)。再次是配套策略。根據(jù)企業(yè)自身的具體情況,主動(dòng)為支柱企業(yè)和大型企業(yè)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)所需的配套產(chǎn)品,為其配套服務(wù)。如一些中小型企業(yè)為大型汽車廠配套生產(chǎn)電動(dòng)刮水器、新型電燈等。一般說(shuō),為主導(dǎo)企業(yè)提供配套的產(chǎn)品若能達(dá)到其需求時(shí),新產(chǎn)品的銷路即不成問(wèn)題。最后是拾遺補(bǔ)缺策略。即積極開(kāi)發(fā)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需的或短線缺門的新產(chǎn)品。這種策略有利于企業(yè)填補(bǔ)空白,在市場(chǎng)上搶占優(yōu)勢(shì)地位,提高市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

為使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)減少風(fēng)險(xiǎn)獲得成功,企業(yè)還應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)基本原則:首先必須以滿足社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)。滿足社會(huì)需要是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重要組成部分,而社會(huì)需要又為企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供了廣闊的市場(chǎng)。貫徹滿足社會(huì)需要的原則,應(yīng)優(yōu)先滿足國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,滿足消費(fèi)者和用戶的需要。這就要求企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品之前對(duì)市場(chǎng)做出調(diào)查研究,了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市場(chǎng)需求的情況。使企業(yè)的決策保證按照滿足社會(huì)需要原則開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。其次新產(chǎn)品必須從我國(guó)國(guó)情出發(fā)。我國(guó)人口多、底子薄、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),人民收入水平還比較低。這是我國(guó)的基本國(guó)情,辦事想問(wèn)題必須從國(guó)情出發(fā)。這就要求企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí),必須要適應(yīng)我國(guó)城鄉(xiāng)居民購(gòu)買力水平和消費(fèi)習(xí)慣;適應(yīng)我國(guó)資源供應(yīng)和配套能力。脫離國(guó)情而去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,必然招致重大損失。再次新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)。新產(chǎn)品的科技水平不能與科技發(fā)展趨勢(shì)差距過(guò)大。以免新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí),在科學(xué)技術(shù)上已是老化產(chǎn)品而很快進(jìn)入衰退期。當(dāng)今新產(chǎn)品的發(fā)展,在式樣方面趨向于多樣化、系列化、小型化、微型化;在質(zhì)量方面趨向于多功能、高性能、節(jié)能源、省資源、防污染、防噪音、兼容性強(qiáng);在操作使用方面,趨向于輕便化、安全化、自動(dòng)化、半自動(dòng)化、易操作、易維修等。此外新產(chǎn)品要符合國(guó)家政策,適應(yīng)國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)的國(guó)情習(xí)慣、社會(huì)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀等。這樣才能加速產(chǎn)品的推廣使用。有利于新產(chǎn)品在市場(chǎng)上擴(kuò)散。還有新產(chǎn)品必須采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是世界各國(guó)公認(rèn)和通用的標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),能使我國(guó)工業(yè)產(chǎn)品在短期內(nèi)趕上甚至超過(guò)國(guó)際水平。同時(shí)也為我國(guó)工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步打入國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造更為有利的條件。最后,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品應(yīng)考慮結(jié)構(gòu)相似,工藝相近的原則。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品要求在時(shí)間上爭(zhēng)取一個(gè)“快”字。為保證質(zhì)量,企業(yè)可考慮開(kāi)發(fā)與原產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)相似,制造工藝相近的新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品不必使用專用設(shè)備,零部件與原產(chǎn)品通用,工人熟練程度高,研制開(kāi)發(fā)費(fèi)用和生產(chǎn)成本低,可在較短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品投放市場(chǎng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,取得事半功倍的效果。

就我國(guó)目前情況來(lái)看,有不少企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面缺乏科學(xué)管理,往往不調(diào)研、不預(yù)測(cè)、不論證,看到市場(chǎng)上某種產(chǎn)品熱銷,就一哄而起,蜂擁而上。大量的重復(fù)生產(chǎn),勢(shì)必造成積壓。據(jù)報(bào)載去年我國(guó)78%的商品供過(guò)于求,全國(guó)目前庫(kù)存積壓商品總量在5萬(wàn)億元以上。另外,大批重復(fù)引進(jìn)的生產(chǎn)線絕大部分開(kāi)工不足;與此同時(shí),我國(guó)消費(fèi)者的若干需要卻得不到滿足,許多空白點(diǎn)無(wú)人開(kāi)發(fā)。究其原因,除體制方面的問(wèn)題外,就是許多企業(yè)管理者(決策者)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也是一門科學(xué)。沒(méi)有意識(shí)到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)“永葆青春”的秘方,但我相信隨著改革開(kāi)放的不斷的深入,隨著人民需求的不斷提高,新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)也會(huì)成為企業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)!