一、總場(chǎng)設(shè)立民情電話，電話號(hào)碼對(duì)村民公開(kāi)，并做好記錄，以更好方便村民、服務(wù)村民，進(jìn)一步融洽黨群、干群關(guān)系。

二、全場(chǎng)干部職工每月下隊(duì)調(diào)研和走訪群眾不少于15天，并自覺(jué)記錄民情日記。

對(duì)收集到的民情民意每月歸納匯總，形成書面材料，由場(chǎng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或分場(chǎng)負(fù)責(zé)人在場(chǎng)班子會(huì)上匯報(bào)。

三、各分場(chǎng)負(fù)責(zé)人每季度組織召開(kāi)一次民情懇談會(huì)。

各蹲點(diǎn)的場(chǎng)班子成員和蹲點(diǎn)干部參加。

廣泛收集民情民意和工作建議，并形成書面材料由蹲點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)帶回向場(chǎng)班子會(huì)匯報(bào)。

各鎮(zhèn)黨委，區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)各部門：

為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和中央《深化干部人事制度改革綱要》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，現(xiàn)就建立領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考察、測(cè)評(píng)情況反饋制度，提出如下意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，形成朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)層為目標(biāo)，充分發(fā)揮組織考察和民主測(cè)評(píng)在識(shí)別、教育、激勵(lì)、監(jiān)督和使用干部方面的綜合作用，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)區(qū)奮斗目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

二、反饋內(nèi)容

屆中和換屆的考察，反饋內(nèi)容為鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)班子的主要特點(diǎn)及存在問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)班子成員的主要優(yōu)缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的民主測(cè)評(píng)情況等；個(gè)別調(diào)整任職的考察，反饋的內(nèi)容為考察對(duì)象的主要德才表現(xiàn)及民主測(cè)評(píng)情況。

近來(lái)，**區(qū)積極完善干部考察工作制度，在對(duì)41名*年4月提拔任用干部試用期滿考察民主測(cè)評(píng)工作中，深化、細(xì)化考察測(cè)評(píng)結(jié)果反饋環(huán)節(jié)，發(fā)揮反饋工作對(duì)干部的教育引導(dǎo)作用，取得較好成效。

為全面考察*年4月提拔任用干部，區(qū)委組織部專門抽調(diào)10名干部，組建5個(gè)工作組，用了1周時(shí)間深入相關(guān)單位對(duì)有關(guān)干部進(jìn)行考察。在民主測(cè)評(píng)反饋工作中，制訂詳細(xì)的反饋工作方案，對(duì)相關(guān)工作提出具體要求。依托5個(gè)考察組組建相應(yīng)的反饋組，深入相關(guān)單位，與被考察人和單位“一把手”進(jìn)行當(dāng)面反饋。在反饋中堅(jiān)持做到逐一反饋和當(dāng)面反饋相結(jié)合，口頭反饋與測(cè)評(píng)結(jié)果反饋相結(jié)合，將測(cè)評(píng)表發(fā)放份數(shù)、回收數(shù)量、優(yōu)秀票數(shù)、稱職票數(shù)、基本稱職、不稱職票數(shù)及優(yōu)秀稱職率等情況“原汁原味”地反饋到每位干部。在當(dāng)面反饋中，注重從正引導(dǎo)干部正確對(duì)待群眾評(píng)議，鼓勵(lì)干部立足實(shí)際，做好本職工作，取得新的突破。

這次民主測(cè)評(píng)反饋工作是繼*年度區(qū)管干部述職述廉考評(píng)首次當(dāng)面、逐一反饋后的又一次嘗試，通過(guò)反饋組與被考察人當(dāng)面反饋，使每位干部對(duì)自身形成全方位的了解，同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新了關(guān)愛(ài)干部的的方式方法，在干部中起到較好反響。

摘要：立法是為了解決社會(huì)問(wèn)題，一部法規(guī)出臺(tái)后效果如何，是否符合“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)推動(dòng)本地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)和社會(huì)全面進(jìn)步能起多大作用以及其執(zhí)法成本是多少，都應(yīng)當(dāng)有所反饋，以使地方立法機(jī)關(guān)及時(shí)了解所制定的法規(guī)質(zhì)量，進(jìn)行必要的修改、補(bǔ)充和廢止。因此，建立地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度就顯得尤為必要。本文就實(shí)行地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度的有關(guān)問(wèn)題作一些探討，以期通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)工作，對(duì)進(jìn)一步提高地方立法質(zhì)量起到一定的作用。

關(guān)鍵詞：地方性法規(guī)，實(shí)施反饋，構(gòu)建內(nèi)容

從1979年7月地方組織法賦予省級(jí)人大及其常委會(huì)制定地方性法規(guī)的權(quán)力以來(lái)，地方人大及其常委會(huì)制定了38000多見(jiàn)件地方性法規(guī)，民族自治地方制定了480多件自治條例和單行條例。改革開(kāi)放20多年來(lái)的實(shí)踐證明，地方立法已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義立法體制的重要組成部分，為中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系的初步形成，促進(jìn)地方各項(xiàng)事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但是我們應(yīng)該清醒地看到，當(dāng)前我國(guó)地方立法工作還不能完全適應(yīng)國(guó)家法制建設(shè)、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要。有的地方性法規(guī)與法律、行政性法規(guī)、地方性法規(guī)之間存在著矛盾和不協(xié)調(diào)；有的地方性法規(guī)是“大而全”、“小而全”，重復(fù)立法比較多；有的地方性法規(guī)比較原則，操作性不強(qiáng)；有的地方性法規(guī)缺乏地方特色和針對(duì)性。

立法是為了解決社會(huì)問(wèn)題，一部法規(guī)出臺(tái)后效果如何，是否符合“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)推動(dòng)本地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)和社會(huì)全面進(jìn)步能起多大作用以及其執(zhí)法成本是多少，都應(yīng)當(dāng)有所反饋，以使地方立法機(jī)關(guān)及時(shí)了解所制定的法規(guī)質(zhì)量，進(jìn)行必要的修改、補(bǔ)充和廢止。因此，建立由立法機(jī)關(guān)組織有關(guān)部門對(duì)頒布實(shí)施一定時(shí)期的地方性法規(guī)在實(shí)施中的全面情況，特別是還有哪些不適當(dāng)、不完善的地方，結(jié)合執(zhí)法實(shí)際，對(duì)法規(guī)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的調(diào)查，及時(shí)總結(jié)立法經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性地解決地方立法中存在的問(wèn)題的地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度就顯得尤為必要。本文就實(shí)行地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度的有關(guān)問(wèn)題作一些探討，以期通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)工作，對(duì)進(jìn)一步提高地方立法質(zhì)量起到一定的作用。

一、地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度的概念和特征

地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度，又叫地方立法反饋制度，是指由地方立法機(jī)關(guān)制定的，要求在地方性法規(guī)頒布實(shí)施后的一定時(shí)期內(nèi)，與地方性法規(guī)實(shí)施有關(guān)各方將法規(guī)實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的法規(guī)自身缺陷及其貫徹執(zhí)行效果，及時(shí)反饋給地方立法機(jī)關(guān)及其工作機(jī)構(gòu)，由其進(jìn)行分析處理，適時(shí)作出完善立法的部署和安排，以提高地方立法工作質(zhì)量的原則性規(guī)定。日前在吉林等省開(kāi)展的地方性法規(guī)“后評(píng)價(jià)”和有些地方人大開(kāi)展的“地方立法跟蹤問(wèn)效”就是對(duì)地方立法實(shí)施反饋的法律行為。因此，地方立法實(shí)施反饋制度也可稱為“地方立法跟蹤問(wèn)效制度”或“地方立法后評(píng)價(jià)制度”。

摘要：立法是為了解決，一部法規(guī)出臺(tái)后效果如何，是否符合“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)推動(dòng)本地區(qū)、、文化建設(shè)和社會(huì)全面進(jìn)步能起多大作用以及其執(zhí)法成本是多少，都應(yīng)當(dāng)有所反饋，以使地方立法機(jī)關(guān)及時(shí)了解所制定的法規(guī)質(zhì)量，進(jìn)行必要的修改、補(bǔ)充和廢止。因此，建立地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度就顯得尤為必要。本文就實(shí)行地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度的有關(guān)問(wèn)題作一些探討，以期通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)工作，對(duì)進(jìn)一步提高地方立法質(zhì)量起到一定的作用。

關(guān)鍵詞：地方性法規(guī)實(shí)施反饋構(gòu)建

從1979年7月地方組織法賦予省級(jí)人大及其常委會(huì)制定地方性法規(guī)的權(quán)力以來(lái)，地方人大及其常委會(huì)制定了38000多見(jiàn)件地方性法規(guī)，民族自治地方制定了480多件自治條例和單行條例。改革開(kāi)放20多年來(lái)的實(shí)踐證明，地方立法已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義立法體制的重要組成部分，為特色社會(huì)主義體系的初步形成，促進(jìn)地方各項(xiàng)事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)揮了重要的作用。但是我們應(yīng)該清醒地看到，當(dāng)前我國(guó)地方立法工作還不能完全適應(yīng)國(guó)家法制建設(shè)、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要。有的地方性法規(guī)與法律、行政性法規(guī)、地方性法規(guī)之間存在著矛盾和不協(xié)調(diào)；有的地方性法規(guī)是“大而全”、“小而全”，重復(fù)立法比較多；有的地方性法規(guī)比較原則，操作性不強(qiáng)；有的地方性法規(guī)缺乏地方特色和針對(duì)性。

立法是為了解決社會(huì)問(wèn)題，一部法規(guī)出臺(tái)后效果如何，是否符合“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)推動(dòng)本地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)和社會(huì)全面進(jìn)步能起多大作用以及其執(zhí)法成本是多少，都應(yīng)當(dāng)有所反饋，以使地方立法機(jī)關(guān)及時(shí)了解所制定的法規(guī)質(zhì)量，進(jìn)行必要的修改、補(bǔ)充和廢止。因此，建立由立法機(jī)關(guān)組織有關(guān)部門對(duì)頒布實(shí)施一定時(shí)期的地方性法規(guī)在實(shí)施中的全面情況，特別是還有哪些不適當(dāng)、不完善的地方，結(jié)合執(zhí)法實(shí)際，對(duì)法規(guī)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的調(diào)查，及時(shí)立法經(jīng)驗(yàn)，有針對(duì)性地解決地方立法中存在的問(wèn)題的地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度就顯得尤為必要。本文就實(shí)行地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度的有關(guān)問(wèn)題作一些探討，以期通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)工作，對(duì)進(jìn)一步提高地方立法質(zhì)量起到一定的作用。

一、地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度的概念和特征

地方性法規(guī)實(shí)施反饋制度，又叫地方立法反饋制度，是指由地方立法機(jī)關(guān)制定的，要求在地方性法規(guī)頒布實(shí)施后的一定時(shí)期內(nèi)，與地方性法規(guī)實(shí)施有關(guān)各方將法規(guī)實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的法規(guī)自身缺陷及其貫徹執(zhí)行效果，及時(shí)反饋給地方立法機(jī)關(guān)及其工作機(jī)構(gòu)，由其進(jìn)行處理，適時(shí)作出完善立法的部署和安排，以提高地方立法工作質(zhì)量的原則性規(guī)定。日前在吉林等省開(kāi)展的地方性法規(guī)“后評(píng)價(jià)”和有些地方人大開(kāi)展的“地方立法跟蹤問(wèn)效”就是對(duì)地方立法實(shí)施反饋的法律行為。因此，地方立法實(shí)施反饋制度也可稱為“地方立法跟蹤問(wèn)效制度”或“地方立法后評(píng)價(jià)制度”。

一、建立多方、通暢的媒體信息反饋平臺(tái)。在局機(jī)關(guān)辦公區(qū)設(shè)置意見(jiàn)箱，對(duì)外公布投訴電話，聘請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督員，多渠道廣泛征求社會(huì)各界及群眾的意見(jiàn)和建議。

二、認(rèn)真辦理人大代表的建議和政協(xié)委員的提案，及時(shí)向人大代表和政協(xié)委員溝通信息，做好建議和提案的調(diào)研工作，做到辦理一件反饋一件。

三、新聞媒體的信息報(bào)道，要認(rèn)真地進(jìn)行落實(shí)，及時(shí)反饋，能公開(kāi)答復(fù)的及時(shí)在報(bào)刊、廣播電臺(tái)予以答復(fù)，需要研究答復(fù)的限時(shí)在新聞媒體進(jìn)行答復(fù)。及時(shí)解答群眾反映的問(wèn)題。

四、相關(guān)部門要對(duì)新聞媒體信息進(jìn)行跟蹤，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí)整改措施，確保群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到落實(shí)。

五、新聞媒體單位的采訪，由局辦公室負(fù)責(zé)接待，向局主管局長(zhǎng)匯報(bào)后，安排相關(guān)部門予以解答。相關(guān)部門要積極地配合新聞媒體的采訪，如實(shí)地按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定解答新聞媒體反映的群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

六、新聞媒體信息的收集由相關(guān)處室負(fù)責(zé)收集，報(bào)局辦公室匯總并進(jìn)行督辦，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示件要限期督辦。如延誤時(shí)間不及時(shí)辦理的或?qū)π侣劽襟w反映的群眾提出的問(wèn)題不予采取措施及時(shí)解決的，要追究相關(guān)部門的責(zé)任，并予以通報(bào)批評(píng)，造成嚴(yán)重后果的要追究部門領(lǐng)導(dǎo)和主管局領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

一、引言

2012年初，教育部、文化部等多部門聯(lián)合頒布了教思政[2012]1號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見(jiàn)》，指出大學(xué)生成才既要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，又離不開(kāi)實(shí)踐學(xué)習(xí)，既要堅(jiān)持創(chuàng)新思維與社會(huì)實(shí)踐相統(tǒng)一，又離不開(kāi)人民群眾的指導(dǎo)；要求全面落實(shí)本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的基本要求，財(cái)務(wù)管理專業(yè)所屬的人文社會(huì)科學(xué)類本科專業(yè)應(yīng)制定不少于總學(xué)分（學(xué)時(shí)）15%的實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)[1]。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施以及全面質(zhì)量控制的開(kāi)展，離不開(kāi)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量體系的建設(shè)和運(yùn)行，離不開(kāi)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督檢查和信息反饋?zhàn)芋w系的改革與完善。本科財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，以培養(yǎng)具有實(shí)踐、創(chuàng)新及社會(huì)適應(yīng)等能力的企業(yè)財(cái)務(wù)管理人才為主線，通過(guò)建立和完善監(jiān)督檢查子體系與信息反饋?zhàn)芋w系，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容、過(guò)程、成果等方面進(jìn)行監(jiān)督反饋，對(duì)教學(xué)管理過(guò)程進(jìn)行前饋控制、同期控制和反饋控制，及時(shí)解決實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，促使實(shí)踐教學(xué)體系有序、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)計(jì)劃所制定的教學(xué)整體目標(biāo)和分目標(biāo)[2]。本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系由監(jiān)督檢查子體系和信息反饋?zhàn)芋w系構(gòu)成，本文將從本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建原則出發(fā)，探討本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建。

二、本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建原則

原則是本質(zhì)，是規(guī)則。實(shí)踐教學(xué)要想順利進(jìn)行，離不開(kāi)原則的保障，質(zhì)量監(jiān)控體系的建立需要原則為其保駕護(hù)航。實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建應(yīng)遵循目標(biāo)性、可行性、系統(tǒng)性、全面性、全員性和全程性等原則[3]，而每個(gè)子體系構(gòu)建的側(cè)重點(diǎn)又有所不同。

（一）目標(biāo)性

實(shí)踐教學(xué)不僅僅是一個(gè)教學(xué)過(guò)程，更是一個(gè)管理過(guò)程。構(gòu)建以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向、以學(xué)生為核心、以滿足相關(guān)利益方需求為標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，需要遵循目標(biāo)管理原則。

摘要：高校行政管理工作是維系高校教學(xué)科研活動(dòng)及高校正常運(yùn)行秩序的基本工作，高校行政管理工作水平的高低直接影響著高校辦學(xué)水平的提高和高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。重視高校行政管理中的反饋機(jī)制建設(shè)，從加強(qiáng)高校行政管理中的反饋機(jī)制建設(shè)的必要性出發(fā)，分析當(dāng)前我國(guó)高校行政管理中的反饋機(jī)制建設(shè)存在的問(wèn)題與原因，探討高校行政管理反饋機(jī)制建設(shè)的相關(guān)對(duì)策，對(duì)建設(shè)現(xiàn)代高校管理機(jī)制體系有著重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：高校;行政管理;信息反饋

近年來(lái)，我國(guó)高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，至今在校生已超過(guò)2000余萬(wàn)人，高校規(guī)模的迅速擴(kuò)大，給高校行政管理帶來(lái)許多新問(wèn)題，特別是在師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生管理、后勤社會(huì)化、教育資源合理優(yōu)化等方面高校行政管理形勢(shì)更趨復(fù)雜。由于一些高校行政管理層的觀念有所偏頗，忽視反饋機(jī)制建設(shè)，使得學(xué)校管理層與教師、學(xué)生間溝通難度加大，信息反饋渠道不夠暢通，管理層的決策過(guò)程脫離實(shí)際，缺乏監(jiān)督，造成了嚴(yán)重的教學(xué)資源浪費(fèi)和一些腐敗案件的產(chǎn)生。因此，在高校中建立健全行政管理的反饋機(jī)制有著重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、加強(qiáng)高校行政管理中的反饋機(jī)制建設(shè)的必要性

1.高校行政管理中的反饋機(jī)制影響著行政決策過(guò)程的科學(xué)性與正確性。高校行政管理決策的最根本出發(fā)點(diǎn)就是教學(xué)和科研、教師和學(xué)生，目的是促進(jìn)高校的發(fā)展和建設(shè)，這就要求高校的行政管理層必須清晰地了解教學(xué)科研的發(fā)展現(xiàn)狀，教師學(xué)生利益的訴求，在此基礎(chǔ)上做出的決策才會(huì)科學(xué)、正確。也只有在決策中充分考慮到了這些因素，決策的執(zhí)行才會(huì)順利，才會(huì)取得滿意效果。沒(méi)有正確的信息反饋，就不會(huì)有科學(xué)的決策。每個(gè)決策過(guò)程，均應(yīng)是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，要充分吸收各方意見(jiàn)，所做出的決策才能不脫離實(shí)際，才能夠解決工作中的具體問(wèn)題，才能利于學(xué)校發(fā)展，才不會(huì)浪費(fèi)寶貴的教育資源。2.高校行政管理中的反饋機(jī)制影響著高校行政管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在任何決策的執(zhí)行過(guò)程中，執(zhí)行的狀況與遇到的問(wèn)題，有很多是在決策的過(guò)程中根本無(wú)法預(yù)知的。一個(gè)決策的執(zhí)行是否偏離了原決策的目標(biāo)，必須有迅速而準(zhǔn)確的信息反饋，決策層和具體執(zhí)行部門才能及時(shí)做出應(yīng)急反應(yīng)，進(jìn)行合理修正，以確保達(dá)到?jīng)Q策目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)。為了及時(shí)檢驗(yàn)決策是否正確，高校行政管理人員必須準(zhǔn)確及時(shí)地掌握反饋信息，把具體決策執(zhí)行的效果和遇到的問(wèn)題迅速報(bào)告給決策層，確保正確的決策得到切實(shí)貫徹，錯(cuò)誤的決策得到及時(shí)糾正。只有通過(guò)“決策———執(zhí)行———反饋———修正———再反饋……”，才能不斷糾正錯(cuò)誤、完善決策，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定決策目標(biāo)。3.高校行政管理中的反饋機(jī)制影響著高校整體辦學(xué)水平的提高。建構(gòu)高校行政管理中的反饋機(jī)制是新的歷史時(shí)期高校進(jìn)行行政管理的基本需要。自全國(guó)性高校擴(kuò)招和并校整合后，無(wú)論在校學(xué)生人數(shù)，還是教職工總數(shù)都急速增長(zhǎng)，行政人員冗余現(xiàn)象比較嚴(yán)重，管理層級(jí)明顯增加，師生利益矛盾訴求均出現(xiàn)不易滿足的現(xiàn)象，無(wú)論高校行政管理者個(gè)人能力多么超群，也無(wú)法靠一個(gè)人的力量掌控學(xué)校的一切信息，了解學(xué)校各方面的情況，這就需要在行政管理的過(guò)程中，以積極的態(tài)勢(shì)不斷獲取管理信息，并認(rèn)真了解政策執(zhí)行過(guò)程中的各方管理效果反饋。否則，會(huì)不可避免地造成決策失誤。在高校發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)時(shí)代，任何一個(gè)失誤性決策，都會(huì)令高校錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇，對(duì)學(xué)校的發(fā)展造成不可估量的損失，直接影響著高校整體辦學(xué)水平的提高。

二、當(dāng)前我國(guó)高校行政管理中的反饋機(jī)制建設(shè)存在的問(wèn)題與原因

摘要：高校教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控體系的重要組成部分之一，便是高校學(xué)生教學(xué)信息員制度。這一制度在高校教育教學(xué)質(zhì)量的提高中起著一定作用。高校學(xué)生教學(xué)信息員制度在當(dāng)前高校中已普遍實(shí)施［1］，但隨著這一制度的不斷發(fā)展，在具體實(shí)施中也開(kāi)始出現(xiàn)一些問(wèn)題。新老問(wèn)題的存在，會(huì)對(duì)高校教育質(zhì)量的提升造成阻礙，由此需要基于這一現(xiàn)實(shí)，對(duì)當(dāng)前的高校學(xué)生教學(xué)信息員制度建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化。本文分析了高校學(xué)生教學(xué)信息員制度對(duì)高校教學(xué)管理的價(jià)值，并提出注重高校學(xué)生教學(xué)信息員觀念的轉(zhuǎn)變、強(qiáng)化高校學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍的素質(zhì)等優(yōu)化措施，以供參考［2］。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生教學(xué)信息員；教學(xué)管理；制度建設(shè)

信息員制度，即高校能夠及時(shí)了解學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)工作以及學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)情況等方面意見(jiàn)、建議而實(shí)施的，能夠密切師生聯(lián)系、提高教學(xué)質(zhì)量［3］，并對(duì)教學(xué)管理改進(jìn)起到一定作用。在這一制度的實(shí)施中，高校也組建了信息員隊(duì)伍，主要職能是為學(xué)校的教學(xué)工作提供有效信息，比如教學(xué)改革、專業(yè)設(shè)置、課堂教學(xué)、教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)方面的信息，從這些信息中提煉出能夠?qū)虒W(xué)工作具有價(jià)值的建議。學(xué)校從教學(xué)信息員手中對(duì)教學(xué)運(yùn)行狀況及時(shí)掌握，這能夠加強(qiáng)學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控與管理。其中，學(xué)生教學(xué)信息員制度的核心內(nèi)容之一，便是對(duì)日常教學(xué)信息的反饋。不過(guò)因?yàn)槿粘＝虒W(xué)信息量大，且涉及范圍較廣，所以信息員在收集與整理信息的過(guò)程中，容易出現(xiàn)信息錯(cuò)誤的情況。一旦失誤，信息反饋的周期就會(huì)變長(zhǎng)，整體工作效率也會(huì)降低，這些問(wèn)題的存在會(huì)對(duì)信息員制度的健康發(fā)展造成極大制約。由此，當(dāng)前的高校學(xué)生教學(xué)信息員制度建設(shè)亟待優(yōu)化。

一、學(xué)生教學(xué)信息員制度對(duì)高校教學(xué)管理的價(jià)值

第一，在一定程度上提高教學(xué)管理水平［4］。在高校實(shí)施教學(xué)信息員制度時(shí)，最首要的一點(diǎn)就是認(rèn)識(shí)到學(xué)生才是教學(xué)的受眾，也因此這一群體對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理有著極為敏銳的觀察力，他們能夠就其中存在的問(wèn)題提出自身的看法。為了將信息員參與管理的主體作用充分發(fā)揮出來(lái)，學(xué)校實(shí)施這一制度，可以從學(xué)生教學(xué)信息員那里獲取信息，及時(shí)掌握學(xué)校的教學(xué)管理情況，促進(jìn)教學(xué)管理水平的提升［5］。第二，有利于良好教風(fēng)的形成。在學(xué)生教學(xué)信息員制度的實(shí)施中，要求信息員所反饋的信息與教學(xué)同步，所以教學(xué)信息員在收集信息的時(shí)候，要著重對(duì)一線教師的教學(xué)信息加以收集。比如，對(duì)一線教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及最終的教學(xué)效果等［6］，不僅要做到記錄與收集信息，還需要在對(duì)這些信息加以整理后，對(duì)其客觀評(píng)價(jià)，并且將最終信息及時(shí)反饋給學(xué)校教學(xué)管理部門。借由這一渠道，學(xué)校教學(xué)管理部門或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)便可以對(duì)教師的實(shí)際教學(xué)情況有真實(shí)的掌握，依據(jù)這一信息來(lái)做出相應(yīng)處理。如此，學(xué)校任課教師也能夠根據(jù)信息員反饋的信息對(duì)自身教學(xué)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整，從存在的問(wèn)題中反思教學(xué)方法。并且還可以通過(guò)與學(xué)生教學(xué)信息員的交流，優(yōu)化自身的教學(xué)策略。從這一角度來(lái)看，學(xué)生教學(xué)信息員制度的實(shí)施，有利于對(duì)教師進(jìn)行鞭策，有助學(xué)校形成出良好的教風(fēng)。第三，有助于學(xué)校形成優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。在高校實(shí)施學(xué)生教學(xué)信息員制度時(shí)，可以讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，推動(dòng)校園內(nèi)良好學(xué)風(fēng)的形成。教學(xué)信息員就是學(xué)生，他們是學(xué)習(xí)主體［5］，所以本身就對(duì)大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況有所了解，這個(gè)群體也是最具有發(fā)言權(quán)的。讓學(xué)生擔(dān)任教學(xué)信息員，能夠讓他們將一些不良學(xué)風(fēng)及時(shí)反饋給教學(xué)管理部門，使其依據(jù)問(wèn)題進(jìn)行正確處理，從而加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，有利于良好學(xué)風(fēng)的形成。

二、高校學(xué)生教學(xué)信息員制度建設(shè)的優(yōu)化措施

【摘要】高校學(xué)生教學(xué)信息員是由學(xué)校聘任的、自愿參與學(xué)校教學(xué)管理的學(xué)生，是教學(xué)信息收集和反饋的重要渠道。隨著學(xué)生教學(xué)信息員工作的開(kāi)展，學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍的組織和管理上暴露出諸多問(wèn)題,使學(xué)生教學(xué)信息員的工作積極性和工作成效大受影響。本文主要探討如何加強(qiáng)高校教學(xué)工作的信息反饋，發(fā)揮學(xué)生教學(xué)信息員作用，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生教學(xué)信息員；作用；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

為加強(qiáng)教學(xué)工作的信息反饋，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體作用，組建學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍則是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系中重要的一環(huán)。學(xué)生教學(xué)信息員是由學(xué)校聘任的、自愿參與學(xué)校教學(xué)管理的學(xué)生，是教學(xué)信息收集和反饋的重要渠道，是校、師、生聯(lián)系的橋梁。學(xué)生教學(xué)信息員在反映課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)、促進(jìn)教師教學(xué)水平、了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等方面起了重要的作用和成效，但是同時(shí)在學(xué)生教學(xué)信息員制度建設(shè)、實(shí)施及解決反饋的信息等方面也存在著一些問(wèn)題。對(duì)上述這些現(xiàn)象，筆者對(duì)如何充分發(fā)揮學(xué)生教學(xué)信息員作用，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行探討。

一、學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍的作用和意義

1.學(xué)生信息員隊(duì)伍的組成。學(xué)生教學(xué)信息員由各班級(jí)根據(jù)學(xué)生的日常表現(xiàn)擇優(yōu)選拔和推薦，評(píng)選1名同學(xué)加入到信息員隊(duì)伍中來(lái)，聘期為1-2年。這些學(xué)生要有較高的政治思想素質(zhì)，自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良；有參與教學(xué)管理的積極性，敢于發(fā)表意見(jiàn)，能實(shí)事求是客觀公正地反映情況；有較強(qiáng)的觀察力,善于捕捉信息和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，有廣泛的群眾基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)，善于分類匯總同學(xué)們的意見(jiàn)與建議，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。學(xué)生教學(xué)信息員由教學(xué)管理部門直接領(lǐng)導(dǎo)，由教學(xué)管理部門統(tǒng)一頒發(fā)聘書，在任期內(nèi)對(duì)不能勝任本職工作者或違反校紀(jì)校規(guī)者，教學(xué)管理部門有權(quán)予以解聘。2.學(xué)生信息員的作用和意義。學(xué)生教學(xué)信息員的工作職責(zé)是在高校教學(xué)管理部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)教學(xué)的各種信息，包括人才培養(yǎng)模式、課堂教學(xué)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等進(jìn)行收集和反饋；要深入到班級(jí)中，廣泛收集同學(xué)們對(duì)每門課程任課教師的教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)方式方法、教學(xué)過(guò)程、課后答疑輔導(dǎo)等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的意見(jiàn)，以及學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中存在的學(xué)風(fēng)問(wèn)題等，為學(xué)校的教學(xué)管理工作提供有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。實(shí)踐證明，在高校組織和實(shí)行學(xué)生教學(xué)信息員制度，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、形成優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、規(guī)范高校的日常教學(xué)管理、完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系等方面有著重要的作用。實(shí)行學(xué)生教學(xué)信息員制度，有利于提高教學(xué)質(zhì)量，形成良好的教風(fēng)。學(xué)生教學(xué)信息員通過(guò)課堂教學(xué)，可以采集教學(xué)第一線的教與學(xué)信息，對(duì)各科任課教師的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)做出客觀評(píng)價(jià)，匯總后提交至教學(xué)管理部門，教學(xué)管理部門匯總后發(fā)至教師所在院系，這樣教學(xué)管理部門和院系領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)掌握教師們的真實(shí)教學(xué)狀況，直接促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高，而教學(xué)水平的提高最大的受益者就是學(xué)生。實(shí)行學(xué)生教學(xué)信息員制度，有利于優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。學(xué)生教學(xué)信息員本是學(xué)生，作為學(xué)習(xí)的主體，對(duì)自己和自己班級(jí)甚至對(duì)本院系的學(xué)習(xí)情況最了解，學(xué)生教學(xué)信息員可以采集學(xué)風(fēng)狀況，將不良學(xué)風(fēng)反饋到教學(xué)管理部門，教學(xué)管理部門與學(xué)生管理部門共同進(jìn)行合理管理和正確引導(dǎo)，召開(kāi)主題班會(huì)，積極討論符合自身的改變陋習(xí)的方法，改善學(xué)風(fēng)。實(shí)行學(xué)生教學(xué)信息員制度，有利于完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。學(xué)生教學(xué)信息員不僅能反饋教與學(xué)情況，還可以對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)管理等方面提出意見(jiàn)和建議，如專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定、教學(xué)管理文件的制定、教學(xué)改革、教學(xué)活動(dòng)的組織等，使學(xué)校教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控水平得到提高。

二、實(shí)行學(xué)生教學(xué)信息員制度遇到的問(wèn)題