導(dǎo)語：如何才能寫好一篇薪酬管理工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：薪酬分配；企業(yè)管理；人力資源；工作路徑；重要性分析

一、引言

薪酬管理工作是人力資源管理工作的重要構(gòu)成，做好相關(guān)工作，提升薪酬分配的科學(xué)性與合理性，是影響人力資源管理工作開展成效的關(guān)鍵要素。在當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下，部分企業(yè)對于薪酬分配工作的開展缺乏一個正確的認(rèn)識，進(jìn)而影響了企業(yè)人力資源管理工作的開展。結(jié)合當(dāng)前新的發(fā)展需求，企業(yè)應(yīng)該對薪酬管理工作的制度進(jìn)行更好的完善，通過不斷的優(yōu)化和調(diào)整，更好的適應(yīng)當(dāng)前新時期企業(yè)人力資源管理工作的開展要求。

二、優(yōu)化薪酬分配的必要性

第一，保障員工個人利益。薪酬是廣大員工最重要的切身利益，確保薪酬分配的合理性，對于每位員工來說都是與個人利益密切相關(guān)的問題。企業(yè)如果能夠給予員工提供合理的薪酬福利保障，員工才能擁有安全感，才能真正參與到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展當(dāng)中。對于員工來說，薪酬也從另一個角度體現(xiàn)了員工自身的工作能力。企業(yè)員工滿意自身的薪酬才能更好地對企業(yè)認(rèn)同和認(rèn)可，才能更加滿意地投入到工作當(dāng)中，為了獲取更高薪酬待遇而進(jìn)一步的努力。如果薪酬方面存在不足，那么就會導(dǎo)致企業(yè)員工對薪酬不滿意，進(jìn)而影響員工的工作狀態(tài)，最終造成惡性循環(huán)，影響企業(yè)發(fā)展。第二，企業(yè)發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)。在當(dāng)前環(huán)境下，企業(yè)的薪酬體系主要可以分成經(jīng)濟(jì)性和非經(jīng)濟(jì)性兩種。經(jīng)濟(jì)性薪酬是企業(yè)結(jié)合自身標(biāo)準(zhǔn)，利用貨幣的形式而直接支付薪酬方式，間接性薪酬則包括了一些食宿和禮品等。非經(jīng)濟(jì)性薪酬手段則是企業(yè)通過其他不同的方式，為員工提供一些精神生活方面的服務(wù)，例如活動場所、讀書場所、免費(fèi)旅游、體檢等福利待遇。對于企業(yè)發(fā)展來說，如果薪酬福利體系足夠合理，那么就能夠打造一個良性的適合員工發(fā)展的氛圍，同時也有助于企業(yè)文化建設(shè)工作的有效開展，這對企業(yè)自身的發(fā)展來說是一個非常重要的環(huán)境基礎(chǔ)。第三，保證人才隊伍穩(wěn)定性。人才隊伍的穩(wěn)定性，對于企業(yè)的發(fā)展來說是十分重要的，同時也是現(xiàn)代人力資源管理工作中的一個重要的內(nèi)容。薪酬結(jié)構(gòu)如果能夠保證足夠的合理性，那么就能夠適當(dāng)降低人員的流動率。相關(guān)的人力資源管理部門需要結(jié)合企業(yè)的具體情況，對于薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整，這樣才能達(dá)到挖掘人才的目的。合理的薪酬結(jié)構(gòu)具有重要的帶動和引導(dǎo)作用，是當(dāng)前企業(yè)人才隊伍管理工作中的重要內(nèi)容。

三、新時期企業(yè)薪酬管理制度的構(gòu)建思路

1.思想意識上充分重視薪酬管理工作

在當(dāng)前新時期企業(yè)發(fā)展的過程當(dāng)中，其薪酬管理制度的構(gòu)建應(yīng)該融入更加科學(xué)的理念，從創(chuàng)新的角度入手，讓薪酬管理工作的開展，能夠更好的適應(yīng)當(dāng)前形勢及企業(yè)的管理和發(fā)展需求。企業(yè)在對于人力資源工作開展過程當(dāng)中，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前新的工作特征，對于薪酬管理制度進(jìn)行更好的完善，將其和人力資源的開發(fā)進(jìn)行有效的融合，這樣整體薪酬管理工作才能具備更強(qiáng)的先進(jìn)性與可行性，才能更好的適應(yīng)新時期企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。一套科學(xué)完善并且適用的薪酬管理體系，這也能夠促使企業(yè)內(nèi)部管理工作變得更加協(xié)調(diào)，提升管理的公平性與分配合理性。在實(shí)際薪酬管理工作上，我們也需要從現(xiàn)代化人力資源管理理論的角度，做好相關(guān)的優(yōu)化和調(diào)整，讓其具備更強(qiáng)的適應(yīng)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和員工的具體需求。

2.制定科學(xué)的薪酬管理工作目標(biāo)

薪酬分配模式的優(yōu)化是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，同時也具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。在具體優(yōu)化的過程中，我們應(yīng)該從企業(yè)人力資源管理工作開展的角度進(jìn)行優(yōu)化，提升薪酬分配制度的合理性，構(gòu)建長期計劃和短期工作計劃結(jié)合的工作模式，讓薪酬管理工作的開展具備更強(qiáng)的適應(yīng)性和發(fā)展性的特點(diǎn)，能夠?qū)ζ髽I(yè)不同階段的具體經(jīng)營發(fā)展需求進(jìn)行充分的適應(yīng)。合理制定相關(guān)工作目標(biāo)，這樣能夠讓薪酬分配工作的開展緊密跟隨企業(yè)發(fā)展的腳步，并最大限度對以往工作中的限制進(jìn)行突破，保障薪酬分配的有效性。科學(xué)地制定薪酬管理工作的目標(biāo)，這是提升薪酬管理工作合理性的必要前提，同時也是提升后續(xù)薪酬分配模式優(yōu)化效果的必要舉措。我們有必要做好深度的探討和分析，圍繞當(dāng)前企業(yè)的人力資源工作情況進(jìn)行工作目標(biāo)的合理設(shè)計，讓其目標(biāo)具備更強(qiáng)的可操作性。

3.做好崗位方面的細(xì)化管理

薪酬分配模式的優(yōu)化中，也應(yīng)突出針對性的特點(diǎn)，結(jié)合不同崗位的具體情況做好相應(yīng)的細(xì)化。通過對薪酬制度的合理調(diào)整，使其能夠真實(shí)的反應(yīng)崗位工作情況，提升和崗位人才自身能力的匹配效果，從而進(jìn)一步提升其薪酬制度的激勵作用。在對于具體分配制度的調(diào)整過程中，我們也需要引進(jìn)科學(xué)的管理方式，動態(tài)化的做好相關(guān)指標(biāo)的調(diào)整，突出薪酬分配制度優(yōu)化的合理性與激勵效果。結(jié)合關(guān)鍵崗位，我們需要進(jìn)行針對性的適應(yīng)調(diào)整，并設(shè)置專項(xiàng)的資金給予相應(yīng)支持。在完善相關(guān)制度落實(shí)過程當(dāng)中，需要確保崗位設(shè)置的合理性，并且保證按需設(shè)崗，按崗聘用，按崗定酬，更好的對于每個崗位員工的自身價值進(jìn)行充分的發(fā)揮。單純的高薪并不能起到激勵作用，只有與績效緊密結(jié)合的薪酬才能夠充分調(diào)動員工的積極性。而從薪酬結(jié)構(gòu)上看，績效工資的出現(xiàn)豐富了薪酬的內(nèi)涵，取而代之的是與個人績效和團(tuán)隊高效緊密掛鉤的靈活的薪酬中的激勵成分。

4.讓薪酬分配實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)利益的充分聯(lián)結(jié)

企業(yè)和員工的利益能夠得到一致化的“呈現(xiàn)”，這是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理工作中的一個重要的組成部分。相關(guān)企業(yè)管理者在展開人力資源管理工作的過程中，應(yīng)該給予每一位員工充分的尊重和重視，不因?yàn)槁毼桓叩投鴮ζ浜鲆?。對于企業(yè)內(nèi)部員工遇到一些問題，企業(yè)的管理者應(yīng)該給予充分的幫助和解決，及時的伸出援助之手，讓員工真正的感受到企業(yè)的關(guān)注和關(guān)心，體會到家的溫暖。與此同時，企業(yè)的管理者也需要給予每一位員工充分的信任，并且鼓勵員工積極參與企業(yè)方面的管理，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。企業(yè)本身只有構(gòu)建一個更加具備人性化特征的環(huán)境氛圍，員工才能具備更強(qiáng)的歸屬感和凝聚力，才能更好的在企業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)揮出自己的價值。在具體的薪酬分配模式的優(yōu)化中，我們應(yīng)該充分聽取每一位員工的意見和建議，鼓勵員工充分地進(jìn)行參與，讓薪酬分配模式的優(yōu)化工作的開展具備一個良好的人員基礎(chǔ)。

5.讓薪酬分配體系具備一定的人才培養(yǎng)支持能力

新環(huán)境下，人力資源工作在實(shí)際開展的過程中，也應(yīng)重視如何對人力資源開發(fā)的作用和價值進(jìn)行充分的體現(xiàn)。在薪酬分配體系的優(yōu)化上，我們也應(yīng)該對自身的管理方法進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求做好全方位的適應(yīng)與改進(jìn)。人才的激勵，也是當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作中的一個重要的組成部分，同時也是現(xiàn)代人力資源管理戰(zhàn)略中的一個重點(diǎn)。企業(yè)必須要與時俱進(jìn)提升自身的薪酬體系的合理性，這樣才能有效地提升人才的激勵效果，并實(shí)現(xiàn)對人才的有效培養(yǎng)，讓人才具備一個良性的成長空間，能夠真正的在企業(yè)這個舞臺上展現(xiàn)自身的價值和能力。薪酬分配體系本身在制定上，應(yīng)該具有一定的引導(dǎo)性特點(diǎn)，能夠通過薪酬體系和標(biāo)準(zhǔn)，從一定程度上體現(xiàn)在崗員工自身的專業(yè)素質(zhì)和能力水平。通過合理的設(shè)計，可以給予廣大員工一個良好的“發(fā)展、奮斗”標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能最終打造一個優(yōu)質(zhì)的人才成長發(fā)展體系，同時也能夠真正激發(fā)員工的工作主動性

四、結(jié)束語

面對當(dāng)前新工作環(huán)境和空間下，企業(yè)人力資源管理工作在開展上，必須要給予薪酬分配工作以充分的重視。結(jié)合當(dāng)前發(fā)展需求，對薪酬分配體系進(jìn)行合理優(yōu)化和調(diào)整改進(jìn)，讓薪酬結(jié)構(gòu)體系更加科學(xué)，更好地滿足當(dāng)前企業(yè)人力資源工作的開展需求，為企業(yè)自身的健康持續(xù)發(fā)展提供良好保障。

參考文獻(xiàn)

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篇2

一、工作計劃：

1、完成公司各部門各職位的工作分析，為評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化；

3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工之間的凝聚力。

5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

 7、弘揚(yáng)公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人；

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等。

二、經(jīng)費(fèi)計劃： (合計：17970元)

1、招聘：16200元

a、登報招聘：2011年預(yù)計3次大型登報招聘，每次招聘費(fèi)用控制在500元以內(nèi)，即15000元；

b、人才市場招聘：宇輝年卡1200元/年；

2、辦公用品：810元

a、檔案袋400個，0.5元/個，即200元；

b、插頁式文件夾60頁10個，8元/個，即80元；

c、打印紙4件，120元/件，即480元；

d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等)：50元；

3、交通費(fèi)：960元

80元/月，960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)

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篇3

【2017人事行政工作計劃范文一】

一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度

當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭，現(xiàn)在是保險公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵時期，本階段公司將拉動人力資源管理制度的變革 。

第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;

第二、調(diào)研、分析綿陽地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度，結(jié)合公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題，對本公司制度進(jìn)行梳理，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;

第三、預(yù)測的幾年綿陽地區(qū)消費(fèi)水平，調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法;

二、建立員工招聘渠道

由于綿陽市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強(qiáng)，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道，為公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：

第一、分析20xx年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);

第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析，開發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;

第三、根據(jù)近幾年公司發(fā)展規(guī)劃，確定未來幾年人員需求狀況，針對需求員工專業(yè)性特點(diǎn)，選擇適合公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開發(fā)，同時與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率;

第四、預(yù)測本公司各部門人員需求，考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素，針對項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。

三、合法用工

新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)

20xx年保險公司將進(jìn)入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、專業(yè)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。

五、建立持續(xù)激勵的管理制度

管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。

【2017人事行政工作計劃范文二】

一、人員調(diào)配管理

本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥.

根據(jù)20xx年年度工作情況以及存在的不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開展：

一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規(guī)，有針對性的對公司現(xiàn)行制

度及規(guī)定進(jìn)行修改，有效的規(guī)避法律風(fēng)險。

根據(jù)廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定，從20xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人2000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

從新出臺的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》來看，我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改，特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂，并且必須在20xx年第一季度修訂完成，保證在20xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。

二、 針對20xx年分公司與總部的合并，做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃

(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式，重新設(shè)計和搭建組織結(jié)構(gòu);

(二)優(yōu)化、精減部門及崗位，實(shí)行人力資源優(yōu)化配置，有效降低人工成本，防止出現(xiàn)重疊用工成本;

(三)對總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動性，以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析，根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。

(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù)，做好20xx年人力資源供需預(yù)測，保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。

三、 在薪酬管理方面，分步進(jìn)行改革，繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策

根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實(shí)現(xiàn)多勞多得，按績?nèi)〕?。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度，辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式，而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。

績效考核需要強(qiáng)化，做到考核不走形式，不走過場，關(guān)注考核結(jié)果;同時對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升，對業(yè)績或考評不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。

四、 建立和鞏固招聘渠道，及時滿足公司的用人需求

五、 人員培訓(xùn)與開發(fā)

(一) 年度培訓(xùn)計劃說明

2012年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外，專項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此，在20xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。

根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。

(二) 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個部門，

(三) 培訓(xùn)指導(dǎo)思想

1、工作即培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn) - 工作”的結(jié)合，從而提高員工工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

2、培訓(xùn)講求實(shí)效

培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的，它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象的本職工作，并且結(jié)合實(shí)際的開展培訓(xùn)工作。

3、培訓(xùn)目標(biāo)

(1)滿足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的效率，增加公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。

(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì)，增加員工工作信心，并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

(3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。

六、 其他行政、人事管理工作

(一) 人事檔案管理

做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

(二) 勞動合同管理

一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策，及時的與員工簽訂《勞動合同》，并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動合同備案。

(三) 社會保險管理

及時的辦理社會保險事宜，及時跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度，及時準(zhǔn)確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù)，及時按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。

(四) 職工宿舍管理

繼續(xù)推行職工宿舍評比制度，嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律，對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵，對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

篇4

公司行政部工作計劃

一、總體目標(biāo)

根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)來的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從以下十二個方面開展20xx年度的工作：

1、做好日常的行政和人事管理工作。

2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。

8、培育和傳播企業(yè)文化。

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護(hù)公司的形象和根本利益。

11、員工體檢計劃實(shí)施。

12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。

二、實(shí)施細(xì)則

〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作

做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù)，而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修，以填補(bǔ)等等事無不細(xì)，花費(fèi)大量的時間與，精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠更多的時間進(jìn)行其它工作。

(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。

也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作，使得其更能夠認(rèn)識到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。

公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單，避免因?yàn)槿藛T緊張造成工作權(quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。

(三)、完成日常行政招聘與配置

行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運(yùn)營要求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

招聘工作基本方案：

以《xx都市報》登為主，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。

(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度

公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對于中層管理來說，一個月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為，根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金，因?yàn)檫@樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài))。

(五)、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。

1、計劃設(shè)立福利項(xiàng)目：滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。

2、計劃制訂激勵政策：年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎，建立內(nèi)部競爭機(jī)制。

(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

績效考核要注意的問題：

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作，校正目標(biāo)的目的。

2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。

(七)、大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。

1、計劃每月5日由行政部主講，內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、

《宿舍管理》、《勞動法》。

2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

3、協(xié)助工程部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

4、協(xié)助物流部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間看情況另行通知。

(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個企業(yè)精神，是她的內(nèi)在力量，公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助 ，沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式，在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。

企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面

1、組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略導(dǎo)向明確，行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu)，并制定戰(zhàn)略目標(biāo)，從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。

2、注重企業(yè)形象建設(shè)，包括物質(zhì)形象和精神形象，物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等，精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則，要能夠體公司的自身特點(diǎn)，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。

(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有人員的全觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通，行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動，增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，推動公司向更好的方向發(fā)展。

(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又要維護(hù)公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。

(十一)、員工體檢計劃實(shí)施

公司為了了解員工身體健康狀況，預(yù)防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃，形成企業(yè)文化一部分，通過以上這活動，來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感，調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力，體現(xiàn)公司的人性化管理，勞逸結(jié)合，既緊張又活潑!

新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

行政經(jīng)理工作計劃范文

行政部不僅要從自身建設(shè)，崗位職責(zé)流程界定，績效考核的深化等著手加強(qiáng)工作，還要加強(qiáng)員工的思想教育訓(xùn)練，各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細(xì)化。人事行政經(jīng)理工作計劃如下：

一、行政部自身建設(shè)的要求。

1.行政部門人員定崗定位定責(zé)的建設(shè)

2.提高行政部門人員的專業(yè)技能

3.樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想

4.加強(qiáng)個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力

5.加強(qiáng)采購入庫出庫作業(yè)流程

6.積極完成上級所賦于的各項(xiàng)任務(wù)

7.做好員工檔案管理保密工作。

二、公司崗位職責(zé)的修訂工作。

1.公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定.

2.每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂.做到人盡其才，完善用人標(biāo)準(zhǔn)。

3.建立完善的工作作業(yè)流程

4.協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。

三、績效考核的深化工作。

1.就目前績效考核的方式和方法進(jìn)行細(xì)化工作。

2.修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)

3.績效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論，做到人人參與制訂工作。

4.各單位績效考核的透明化建設(shè)

四、思想教育訓(xùn)練。

1.加強(qiáng)公司價值觀，增強(qiáng)員工的忠

2.制訂培訓(xùn)計劃，各部門培訓(xùn)制度的落實(shí)

3.重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核

4.培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤

五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

1.組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會

2.加強(qiáng)各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作，有異常及時匯報。

3.使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突，促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。

六、勞動關(guān)系的處理。

1.勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是：讓離職的人員沒有抱怨地離開。

2.建立完善的合同關(guān)系，使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī)，盡可能的避免勞資糾紛，權(quán)立公司的良好形象。

七、人才招聘和儲備。

1.各部門組織架構(gòu)人員的補(bǔ)進(jìn)。

2.招聘前的準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3.初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋

4.同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好人才儲備計劃

八、企業(yè)文化建設(shè)。

1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章，才能做到有章可循，違規(guī)必究的原則。

2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內(nèi)容，做到人手一本。

3.行政部做好每一個員工會談工作，了解員工的心態(tài)，糾正錯誤思想。

4.培訓(xùn)員工的忠誠向上，積極樂觀的精神，多組織一些有益的活動。

5.做好企業(yè)文化理念、口號、目標(biāo)、宗旨的制訂工作，做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。

行政經(jīng)理工作計劃范文

為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下：

(一)充分深入地了解公司情況。

了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

1.根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。

2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。

3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。

(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。

1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。

2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等， 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。

3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計劃方案，包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與

人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。

4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)工作計劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn)。

6.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。

7.對該工作計劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。

8.對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱。

9.對該工作計劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。

10.進(jìn)行下一個工作計劃。

11.在實(shí)施上述工作計劃的過程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。

(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。

1.對以上的各項(xiàng)工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見。

2.按各項(xiàng)工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對報告的指導(dǎo)意見。

(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。

1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項(xiàng)工作的意見，有則改之，無則加勉。

篇5

行政部職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)性工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.負(fù)責(zé)建立健全公司的各項(xiàng)管理制度，并印發(fā)執(zhí)行，對執(zhí)行情況實(shí)行跟蹤考核。

3.負(fù)責(zé)會務(wù)安排、人員接待及公司的對外宣傳工作，樹立良好的公司形象。

4.做好人力資源的檔案管理工作。

5.做好部門考核和公司員工薪酬及獎金的核定工作。

6.加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。

7.做好請示匯報和部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。

8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第二條質(zhì)管部崗位責(zé)任

1、全面負(fù)責(zé)質(zhì)管部的日常工作，組織協(xié)調(diào)，督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊要求下正常、準(zhǔn)確地工作。

2、負(fù)責(zé)質(zhì)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，定期或不定期對質(zhì)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，考核培訓(xùn)質(zhì)量及工作成績。

3、對檢驗(yàn)人員的化驗(yàn)分析的精確度進(jìn)行考核，督促其提高業(yè)務(wù)能力。

4、根據(jù)技術(shù)總監(jiān)的要求，督促并協(xié)助采購部采購到合格的原料以用于生產(chǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品，滿足用戶需求。

5、根據(jù)品質(zhì)手冊的要求，逐步建立和完善相關(guān)的制度程序，監(jiān)督實(shí)施，檢查并跟蹤結(jié)果。

6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息，參與投訴調(diào)查，了解用戶反饋信息，以便改進(jìn)工作及產(chǎn)品質(zhì)量。

7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關(guān)職能部門的關(guān)系，保證公司產(chǎn)品符合國家政令及法律要

8、接受技術(shù)總監(jiān)交給的工作，及時有效的完成。

9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開展，定期檢查各部門的執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果定期匯總分析。

第三條生產(chǎn)技術(shù)部崗位責(zé)任

1、負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)安排，選擇低成本、高效益的模式進(jìn)行生產(chǎn)。

2、負(fù)責(zé)實(shí)施部門內(nèi)部管理，保證生產(chǎn)部的正常運(yùn)行，確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務(wù)。

3、制定并控制生產(chǎn)計劃實(shí)施體系，協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作，根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。

4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù)，注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn)，搞好勞動組合，加強(qiáng)產(chǎn)品內(nèi)部管理，提高勞動生產(chǎn)率和設(shè)備利用率，嚴(yán)格按照相關(guān)要求，搞好生產(chǎn)配方的保密工作。

5、主持部門內(nèi)部人員的績效管理，并對部門人員的獎勵、處罰進(jìn)行審核，對部門內(nèi)部崗位調(diào)動、休假進(jìn)行審批。

6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系，保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系，控制場地環(huán)境管理，為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。

7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部成本管理計劃。規(guī)范物資入庫出庫等管理。制定與審批部門薪酬管理制度，科學(xué)合理地降低部門運(yùn)營成本。

8、建立設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制度。做好設(shè)備的更新改造和維護(hù)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。

5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量，同時檢查品名是否與包裝袋一致。

6、包裝袋的封口要整齊、平衡，不能漏診，標(biāo)簽應(yīng)打在包裝袋的角上，生產(chǎn)日期必須外露。

7、成品的發(fā)貨應(yīng)待化驗(yàn)結(jié)果確定合格后方能進(jìn)行，并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。

8、每批新標(biāo)簽到貨時，隨機(jī)抽樣，查看標(biāo)簽上所注的名稱、內(nèi)容、顏色是否一致。

8、對成品進(jìn)行外觀鑒定，并與化驗(yàn)檢測中心聯(lián)系。

10，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作與任務(wù)。

第四條市場部崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤人員的管理輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)銷售內(nèi)勤做好客戶服務(wù)工作，并處理投訴。及時與營銷人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。

2、每周根據(jù)日報表和銷售出庫量向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計劃。

3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細(xì)賬，并且進(jìn)一步審核發(fā)貨單的準(zhǔn)確性，建立電子臺賬，并確保手工帳與電子帳的一致性，并不定期的與營銷人員對賬。

4、營銷人員工資及提成的核算。

5、負(fù)責(zé)營銷會議前的資料準(zhǔn)備工作和會議的記錄工作，安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作（包括工作日記、工作計劃與總結(jié)）。

6、管理各類文檔（如合同、各類營銷政策、客戶資料及其他部門發(fā)文），健全營銷內(nèi)部檔案管理。

7、收集營銷人員對公司產(chǎn)品、營銷思路等各方面的意見和建議，及時向營銷總監(jiān)、技術(shù)服務(wù)部門反應(yīng)。

8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計劃，制定相應(yīng)的年度、季度、月度采購計劃，并組織實(shí)施；

9、調(diào)查國內(nèi)外各地原料、物料供應(yīng)市場的變動情況，隨時上報新動向；

10、保持與原料、物料市場的密切聯(lián)系，選擇最佳采購對象及方式；

11、負(fù)責(zé)的所采購原材料及包裝進(jìn)行統(tǒng)一庫存管理，在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的情況下，合理控制庫存成本。

第五條財務(wù)部崗位職責(zé)

1、設(shè)計規(guī)劃公司整體財務(wù)會計制度體系；

2、審核公司各項(xiàng)財務(wù)管理制度，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批；

3、監(jiān)控財務(wù)工作運(yùn)行；

4、審定公司財務(wù)分析報告以及各類財務(wù)報表；

5、審定公司各項(xiàng)財務(wù)檢查報告；

6、組織公司預(yù)算、決算管理工作；

7、審核年度財務(wù)預(yù)算和資本支出預(yù)算，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議；

8、審定公司年度財務(wù)決算報告，報主管領(lǐng)導(dǎo)審閱；

9、審定年度預(yù)算執(zhí)行情況報告，并上報主要領(lǐng)導(dǎo)審閱；

10、監(jiān)督、指導(dǎo)財務(wù)部日常會計核算工作；

11、授權(quán)范圍內(nèi)，審批各種現(xiàn)金支出和費(fèi)用報銷

12監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行情況

第六條行政部崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作；

2、負(fù)責(zé)外來公文、信函的收發(fā)、登記、編號、傳閱、分發(fā)；

3、負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計、清理和提供利用；

4、負(fù)責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制；

5、協(xié)助進(jìn)行印章保管、使用登記，開具介紹信；

6、負(fù)責(zé)信件、郵件的寄送，報刊的征訂及管理；

7、協(xié)助重大活動和會務(wù)安排；

8、負(fù)責(zé)一般來信、來電、來訪的接待及處理工作；

9、負(fù)責(zé)后勤管理工作。

第二章生產(chǎn)管理制度

為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率，特制定本制度：

第一條生產(chǎn)計劃匯編制度

1、月度生產(chǎn)計劃

月度生產(chǎn)計劃根據(jù)銷售部門提供的銷售計劃，月度銷售分析，月度庫存狀況及年生產(chǎn)計劃表四個文件進(jìn)行制定。

月度生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)部經(jīng)理制定，會同銷售部門、采購部門進(jìn)行審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

2、日生產(chǎn)計劃為當(dāng)天生產(chǎn)部生產(chǎn)作業(yè)計劃，指導(dǎo)全天的生產(chǎn)作業(yè)活動。日生產(chǎn)計劃必須明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，每批投料量、投多少批次等。

3、日生產(chǎn)計劃由生產(chǎn)部整理存檔保管；

第二條生產(chǎn)崗位設(shè)置及職位分配

1、車間主任

不同職能的車間分別設(shè)置車間主任，根據(jù)情況車間主任可脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)，直接對生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)；

2、班組長

班組長為工段負(fù)責(zé)人，也可以為按時段劃分班組的負(fù)責(zé)人，班組長直接對車間主任負(fù)責(zé)。

3、物料管理員

物料管理員負(fù)責(zé)部門生產(chǎn)物資的接收、保管、發(fā)放工作，對生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

生產(chǎn)部崗位設(shè)置由生產(chǎn)經(jīng)理制定，總經(jīng)理審批，人事部門監(jiān)督。

篇6

計劃的種類很多，可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。主要分類標(biāo)準(zhǔn)有：計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。但是依據(jù)這些分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，所得到的計劃類型并不是相互獨(dú)立的，而是密切聯(lián)系的。下面小編就和大家分享公司人事部工作計劃五篇，來欣賞一下吧，希望能夠幫到你們！

 

 

公司人事部工作計劃一

一、總體目標(biāo)

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部計劃從十個方面開展20__年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常行政招聘與配置；

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、注意事項(xiàng)

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政人事部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多，因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程，針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

（一）目標(biāo)概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒鑒于此，行政人事部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

（二）具體實(shí)施方案：

1、20__年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；

2、20__年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改；

3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸

（三）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

（四）目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理助理

（五）目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

公司人事部工作計劃二

1. 負(fù)責(zé)建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化，規(guī)范化。

2. 負(fù)責(zé)公司勞動人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定人力資源計劃。

3. 每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及分公司人員需求計劃審核分公司的人員編制，對分公司增減人員進(jìn)行歸口管理。

4. 定期收集公司內(nèi)外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

5. 負(fù)責(zé)辦理總部員工招聘、內(nèi)部選拔、聘用及解聘手續(xù)。參與分公司高級人才的招聘。

6. 負(fù)責(zé)總部員工薪酬方案的制定、實(shí)施和修訂，并對各分公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控。

7. 負(fù)責(zé)總部員工的職稱評定工作，對各分公司職稱評定工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

8. 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計劃，全面負(fù)責(zé)公司管理層的培訓(xùn)與能力開發(fā)工作。并對各分公司培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督。

9. 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，組織公司人力資源部門進(jìn)行職務(wù)分析，編制總部各職務(wù)的職務(wù)說明書。

10. 負(fù)責(zé)辦理分公司之間員工異動手續(xù)；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分公司之間人力資源管理工作有關(guān)事項(xiàng)。

11. 建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機(jī)制、福利保障制度和勞動安全保護(hù)措施。

12. 負(fù)責(zé)總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關(guān)系的管理，負(fù)責(zé)辦理總部員工各項(xiàng)社會保險手續(xù)。

13. 負(fù)責(zé)總部員工日常勞動紀(jì)律、考勤、考評工作，并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)，對各公司中層以上干部的年度考評進(jìn)行統(tǒng)計、評估。

公司人事部工作計劃三

為切實(shí)配合20__年公司盤算的順利履行，按崗位職責(zé)及任務(wù)對20__年公司行政部工作做出如下分解：

一、深刻績效考察成果

通過20__年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良，以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)談話，本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維，增強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績效。

二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關(guān)的職能局部，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行許諾制，對相關(guān)部門提出的輔助做出承諾，并寫進(jìn)績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、抓節(jié)省、保指標(biāo)

在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。

四、狠抓保險生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn)，留神隱患排查，進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識，保障保險生產(chǎn)零率。

五、企業(yè)文化建設(shè)

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方法，通過接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn)，在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。

六、翻新十自動

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)本人獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

在20__年的工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進(jìn)行自我否定，少談話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識跟習(xí)慣，接受先進(jìn)的教訓(xùn)，用常識來武裝自己、提高自己。

公司人事部工作計劃四

總結(jié)了20__年本部門在工作中存在的問題，為全面提升工作質(zhì)量和效益，更好地開展部門工作，20__年工作中，本部門將以提高辦事效率為目標(biāo)，以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

一、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項(xiàng)制度，根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度，為公司規(guī)范運(yùn)營和管理奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二、建立培訓(xùn)體系，加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)（如：企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)），并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總，并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制；另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊培訓(xùn)等。

三、根據(jù)公司實(shí)際情況切實(shí)開展各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)（制作公司企業(yè)文化形象墻，開展各類員工團(tuán)隊建設(shè)活動），為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實(shí)的文化基礎(chǔ)。

四、由于企業(yè)訂單量的增加，20__年的招聘任務(wù)非常繁重，20__年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點(diǎn)，切實(shí)做好招聘費(fèi)用的預(yù)算及招聘方式的改進(jìn)，注重招聘工作的細(xì)節(jié)，保證完成招聘計劃。

五、完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度，根據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案，推動績效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。

六、20__年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng)，需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作，保證ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行，能夠給公司提高工作效益。

七、做好行政人事部日常事務(wù)工作，如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作，進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門的關(guān)系，并積極參加政府部門的相關(guān)會議，落實(shí)會議事項(xiàng)。

八、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作，尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作，增強(qiáng)員工凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才流失，為公司發(fā)展提供堅實(shí)永續(xù)的寶貴的人力資源。

總之，在20__年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范經(jīng)營管理，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作，更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好。

公司人事部工作計劃五

一、人員調(diào)配管理

本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20__年_月__日___人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

篇7

關(guān)鍵詞：工作過程；課程開發(fā)；HR軟件操作；學(xué)習(xí)情境

中圖分類號：G434文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：16727800（2012）009021103

0引言

在全球信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，越來越多的企業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理模式向現(xiàn)代人力資源（HR）管理理念轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代管理思想和管理技能也就成為了人力資源（HR）管理人員必備的能力。對于以培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的技能型人才為目標(biāo)的高職院校來說，《HR軟件操作》課程就成為人力資源管理專業(yè)不可缺少的一門應(yīng)用課程，通過課程培養(yǎng)學(xué)生熟悉一種或幾種HR管理軟件的基本操作，能借助信息化技術(shù)和利用HR管理軟件的高效、自動、準(zhǔn)確、及時、數(shù)據(jù)完整、全面的優(yōu)勢，幫助企業(yè)優(yōu)化人力資源管理工作，為管理決策提供有效信息，從而提升現(xiàn)代企業(yè)的管理能力和戰(zhàn)略執(zhí)行能力。

在《HR軟件操作》課程的建設(shè)中，嘗試了基于工作過程的人才培養(yǎng)模式，使用項(xiàng)目驅(qū)動和任務(wù)教學(xué)法，“講—學(xué)—練一體化”的教學(xué)模式，通過幾年的教學(xué)實(shí)踐，教學(xué)效果良好，促進(jìn)了學(xué)生就業(yè)率的提升。

1基于工作過程的課程目標(biāo)與內(nèi)容

基于工作過程的課程目標(biāo)與內(nèi)容的確定，前提是做好工作任務(wù)分析。通過工作任務(wù)分析專家與行業(yè)專家的密切合作，來弄清楚某個職業(yè)或職業(yè)群包含了哪些工作項(xiàng)目，以及完成這些項(xiàng)目具體需要哪些步驟。在工作任務(wù)分析專家給出的明確的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、工作項(xiàng)目的界定及敘述要求的基礎(chǔ)上（如描述在崗位上做哪些工作，用工作概念來反映每個項(xiàng)目），企業(yè)專家會結(jié)合就業(yè)崗位所需的知識、能力、素質(zhì)來確定教學(xué)目標(biāo)，并參照完成工作任務(wù)的工作步驟所需要的知識和技能，序化、組織相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，以理論夠用為度，最終確定教學(xué)內(nèi)容。

《HR軟件操作》課程屬于高職人力資源管理專業(yè)的專業(yè)主干課程，也是一門專業(yè)技能和實(shí)務(wù)操作課。通過由企事業(yè)單位參與的人力資源管理行業(yè)社會調(diào)研分析，明確了專業(yè)崗位對應(yīng)的工作項(xiàng)目，包括人力資源規(guī)劃、招聘、測評、開發(fā)、管理等五方面，以企事業(yè)單位中人力資源管理的實(shí)際工作需求為任務(wù)，涉及了員工招聘管理、人員培訓(xùn)與管理、員工福利薪酬管理、員工人事信息管理、員工社保管理等五個典型工作任務(wù)，課程確定了教學(xué)目標(biāo)和詳細(xì)的教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)人力資源管理工作崗位的基本流程為主線組織教學(xué)。表1中為教學(xué)目標(biāo)的具體要求。

知識目標(biāo)[]能力目標(biāo)[]素質(zhì)目標(biāo)

1. 熟悉EXCLE軟件使用的基本知識

2.掌握作為人力資源管理崗位工作人員所必備的基礎(chǔ)理論知識

3. 掌握郵件合并、工作表編輯、數(shù)據(jù)處理、單元格格式設(shè)置、圖表制作、打印工作表等基本方法

4. 掌握數(shù)據(jù)分析中的排序、分類匯總、數(shù)據(jù)透視表和透視圖的制作方法

5. 掌握函數(shù)與公式計算中常用日期函數(shù)、統(tǒng)計函數(shù)、數(shù)學(xué)函數(shù)、查詢與引用函數(shù)、邏輯函數(shù)的語法結(jié)構(gòu)、使用場合、主要參數(shù)、注意事項(xiàng)

6. 掌握數(shù)組公式的一般應(yīng)用

7.了解Excel VBA 的一般應(yīng)用

8.了解HR的一般業(yè)務(wù)流程[]

1.熟練運(yùn)用EXCLE軟件進(jìn)行行政管理的基本操作能力

2.能根據(jù)各工作場景設(shè)計和制作滿足需要的數(shù)據(jù)表的能力

3.能夠根據(jù)工作需要，利用合適的函數(shù)與數(shù)組公式計算和處理數(shù)據(jù)，完成員工薪酬管理、人事信息管理等多種數(shù)據(jù)處理需求，函數(shù)格式正確，體現(xiàn)自動化辦公的優(yōu)勢

4.能利用多種方法對數(shù)據(jù)表進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析和挖掘，得到工作需要的數(shù)據(jù)，為管理決策服務(wù)

5.能夠看懂Excel VBA代碼，并會利用的控件和函數(shù)，編寫、運(yùn)行調(diào)試簡單的程序，具有設(shè)計開發(fā)能力

6.能夠與WORD、ACCESS等辦公軟件配合使用，具有綜合辦公軟件的使用能力

7.在不同企事業(yè)單位中能根據(jù)實(shí)際HR管理軟件完成人力資源管理的數(shù)據(jù)處理工作[]

具有團(tuán)隊合作能力、專業(yè)技術(shù)交流表達(dá)能力

制定工作計劃的方法能力

獲取新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力

解決實(shí)際問題的工作能力

增強(qiáng)核心職業(yè)能力

2課程軟件的選擇

人力資源（HR）管理逐步進(jìn)入了E時代，現(xiàn)代企業(yè)已越來越多地將傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到信息化軟件平臺處理。目前市場上HR 軟件品牌種類繁多，產(chǎn)品風(fēng)格迥異。由于各種企業(yè)本身的發(fā)展理念和業(yè)務(wù)需求不同，對HR 軟件的應(yīng)用水平也不盡相同。在應(yīng)用HR 軟件的企業(yè)中，有些企業(yè)已在整個企業(yè)范圍內(nèi)使用 ERP企業(yè)管理軟件，還有企業(yè)如IT企業(yè)，針對自己的業(yè)務(wù)需要自行開發(fā) HR 軟件。

對于學(xué)校來講，要培養(yǎng)學(xué)生的HR管理軟件操作能力，首先要選好某種軟件作為課程教學(xué)軟件。綜觀各種HR軟件和管理系統(tǒng)，大都是B/S模式的，界面友好，從計算機(jī)操作角度上講沒有太多技術(shù)難點(diǎn)，學(xué)生只要熟悉系統(tǒng)的框架和業(yè)務(wù)流程，會很快上手的。

Microsoft Office Excel軟件是Microsoft Windows平臺下最成功的應(yīng)用軟件之一，Excel在很多公司、在各個部門的核心工作中發(fā)揮著重要的作用。無論用戶身處哪個行業(yè)，所在公司有沒有實(shí)施信息系統(tǒng)，只要需要和數(shù)據(jù)打交道，Excel通常都是首選的軟件。Excel集成了最優(yōu)秀的數(shù)據(jù)計算與分析功能，在HR日常應(yīng)用中，表格制作、建立數(shù)據(jù)庫、編程、數(shù)據(jù)分析等工作，用戶完全可以按照自己的思路在Excel中創(chuàng)建電子表格，出色地完成工作任務(wù)，Excel已經(jīng)成為人力資源管理人員必須掌握的一種數(shù)據(jù)處理軟件。

《HR軟件操作》課程選擇了以Excel軟件在人力資源管理中的應(yīng)用為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，配合了解業(yè)界主流HR軟件的框架和使用流程，以培養(yǎng)能力為主線，突出強(qiáng)調(diào)在掌握人力資源管理理論和管理技術(shù)的基礎(chǔ)上，使學(xué)生熟練掌握Excel軟件在不同工作過程的典型應(yīng)用，具備利用Excel和信息技術(shù)解決人力資源管理工作中的問題和進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的能力，從而為社會培養(yǎng)稱職的人力資源管理人才。

3課程標(biāo)準(zhǔn)的制定

在課程標(biāo)準(zhǔn)的制定中，我們堅持以高職教育培養(yǎng)目標(biāo)為重點(diǎn)、培養(yǎng)鍛煉職業(yè)技能為目的，把職業(yè)核心能力的培養(yǎng)滲透到課程教學(xué)中。理論聯(lián)系實(shí)際，以“應(yīng)知、應(yīng)會”為原則，制定了與典型工作任務(wù)相對應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)（技能標(biāo)準(zhǔn)）。通過這些標(biāo)準(zhǔn)，使課程始終圍繞增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力展開，工作任務(wù)設(shè)計“由簡到繁”，在不斷的逐步提升中完成了一系列的工作任務(wù)，使學(xué)生的技能得到循序漸進(jìn)的培養(yǎng)。課程設(shè)計為體現(xiàn)HR工作的崗位要求，借鑒了企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用，將課堂教學(xué)與實(shí)際人事管理情境結(jié)合起來，來提高學(xué)生處理各類人事信息數(shù)據(jù)處理和分析的技能。

表2中以員工福利薪酬管理項(xiàng)目為例，展示了工作任務(wù)和課程標(biāo)準(zhǔn)（技能標(biāo)準(zhǔn)）的相互關(guān)系。

員工福利薪酬管理[]

1、員工加班管理[]能夠設(shè)計制作常用薪酬管理表格

能夠使用IF嵌套函數(shù)計算員工工齡

能夠按不同加班時段、不同級別等信息計算加班費(fèi)

熟練掌握計算加班的各種勞動法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)

2、員工個稅管理[]熟練掌握計算員工個稅的各種勞動法規(guī)和條款

能夠使用函數(shù)、數(shù)組公式方式計算員工個稅

能夠使用函數(shù)方式計算員工工齡

熟練掌握9個時間函數(shù)和日期函數(shù)處理常見問題3、……[]

……

4學(xué)習(xí)情境的開發(fā)

在基于工作過程的課程開發(fā)中，“行動領(lǐng)域”、“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”確定后，就要著力進(jìn)行“學(xué)習(xí)情境”的開發(fā)與設(shè)計。從典型工作任務(wù)對職業(yè)核心能力的要求的分析來設(shè)定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容是由多個學(xué)習(xí)情境的整合，每一個學(xué)習(xí)情境對應(yīng)一個典型工作過程。在每個學(xué)習(xí)情境構(gòu)建中分為應(yīng)知知識點(diǎn)、職業(yè)能力要點(diǎn)、職業(yè)核心技能訓(xùn)練三個部分，為學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)開拓了新的途徑。課程采用兩條主線部署授課內(nèi)容，將HR管理方面的職業(yè)能力和標(biāo)準(zhǔn)與軟件操作技能并行，側(cè)重知識目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)達(dá)標(biāo)。

表3中以員工福利薪酬管理項(xiàng)目為例，展示了學(xué)習(xí)情境中應(yīng)知知識點(diǎn)與職業(yè)能力要點(diǎn)、職業(yè)核心技能訓(xùn)練的內(nèi)容。

員工福利薪酬管理[] （1）統(tǒng)計員工加班、獎金福利表時需要的常用數(shù)據(jù)系列

（2）HR管理中加班費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)、獎金的評定標(biāo)準(zhǔn)、個人所得稅的稅率表等標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定

（3）9個常用日期和時間函數(shù)的用途、語法結(jié)構(gòu)、日期的格式設(shè)置

（4）掌握TEXT函數(shù)、ROUND函數(shù)的用途、語法結(jié)構(gòu)、使用方法

（5）理解相對引用、絕對引用和混合引用的基本概念

……[]

（1）分析并制作加班表、獎金表、個人所得稅繳納表

（2）單元格名稱定義方法

（3）使用數(shù)據(jù)有效性快速輸入名稱、時間的加減統(tǒng)計

（4）萬年歷控件在輔助判斷工作日類型時的使用

（5）靈活運(yùn)用9個常用日期和時間函數(shù)處理常見問題

（6）運(yùn)用函數(shù)進(jìn)行加班時間四舍五入的表達(dá)方法

……[]

（1）樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力

（2）通過獨(dú)立的上機(jī)操作提高學(xué)生的實(shí)踐能力

（3）根據(jù)教師的拓展任務(wù)鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力

……

5“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)模式

“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”是基于工作過程的課程開發(fā)的一種必要教學(xué)模式?！度肆Y源管理軟件》課程在設(shè)計思想上充分體現(xiàn)了一體化：理論與實(shí)踐內(nèi)容一體化、知識傳授與動手訓(xùn)練場地一體化、理論與實(shí)訓(xùn)教師為一人的“一體化”。 在關(guān)鍵知識點(diǎn)講解的基礎(chǔ)上，以案例講解結(jié)合詳細(xì)的操作步驟演示，依托一體化教室，給學(xué)生足夠的上機(jī)實(shí)踐練習(xí)空間。

本課程結(jié)合項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動和“講、學(xué)、練”一體化的教學(xué)模式，在教學(xué)中不斷摸索適合高職教育特點(diǎn)的教學(xué)方式，靈活運(yùn)用舉例法、比較法、討論法、行為引導(dǎo)式等教學(xué)方法，在不同階段采用不同的教學(xué)方法，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。

在《HR軟件操作》教學(xué)安排上，課程的教學(xué)以EXCEL為主結(jié)合學(xué)習(xí)用友ERPV8，72學(xué)時中理論講授 24 學(xué)時，上機(jī)操作達(dá)48學(xué)時。綜合實(shí)訓(xùn)將理論課程轉(zhuǎn)化成職業(yè)技能，結(jié)合后期頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)務(wù)操作，彌補(bǔ)課堂教學(xué)不足。通過理論教學(xué)與職業(yè)技能教學(xué)，每名學(xué)生均能利用軟件完成企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程，大大強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)技能，使學(xué)生畢業(yè)后到企業(yè)上手快，操作技能強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了與工作崗位的“零距離”對接。

在課程理論教學(xué)階段，以任務(wù)驅(qū)動法和案例法組織教學(xué)，教師利用多媒體演示設(shè)備進(jìn)行Excel軟件操作的演示，通過示范加強(qiáng)對學(xué)生掌握技能的指導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)。教學(xué)中教師會設(shè)計相應(yīng)難度的工作主題，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新精神。學(xué)生上機(jī)操作時遇到問題，通過自己分析原因或者教師的隨堂講解，找到解決問題的方法和技巧，使學(xué)生在短時間內(nèi)迅速掌握Excel軟件的各種功能。

對用友類HR軟件的學(xué)習(xí)通過“自主學(xué)習(xí)+小組交流”的方式進(jìn)行。將學(xué)生分組后分別學(xué)習(xí)軟件的不同功能模塊，再進(jìn)行小組間交流，共同完成實(shí)訓(xùn)案例。學(xué)生通過自己動手做、動腦想和同學(xué)間相互交流，深刻理解不同模塊的功能和系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，從而把握整個流程。這種教學(xué)方法可以在短時間內(nèi)提高學(xué)生對用友類HR軟件的綜合認(rèn)知和應(yīng)用能力，使學(xué)生正確把握HR軟件操作的要領(lǐng)和精髓，養(yǎng)成思考、負(fù)責(zé)、合作的精神。

在校外實(shí)習(xí)階段，我們通過校企合作建立的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)踐“工學(xué)”交替，采用頂崗實(shí)習(xí)的方法，體驗(yàn)真實(shí)的工作過程，讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境下感受EXCEL軟件和用友類HR軟件的使用和業(yè)務(wù)流程，遇到問題可以向企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師請教，鍛煉學(xué)生的綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，而且還培養(yǎng)了學(xué)生適應(yīng)職業(yè)變化的能力，發(fā)展學(xué)生的專業(yè)思維和專業(yè)應(yīng)用能力、與人有效溝通合作及分析問題、解決問題的能力等核心職業(yè)技能，為學(xué)生走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

6注重學(xué)習(xí)資源建設(shè)，科學(xué)評價與考核

學(xué)科組注重課程資源和現(xiàn)代化教學(xué)資源的開發(fā)和利用，利用校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課程平臺，開發(fā)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程和多媒體課程學(xué)習(xí)資源庫，為學(xué)生提供課件、視頻、習(xí)題庫及答案，有利于學(xué)生在課外自學(xué)或復(fù)習(xí)。積極引導(dǎo)學(xué)生利用電子書籍、數(shù)字圖書館、教育網(wǎng)站和電子論壇等網(wǎng)上信息資源學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生加強(qiáng)對知識的理解和掌握，培養(yǎng)學(xué)生思考、解決問題的能力和自主學(xué)習(xí)能力，如專業(yè)學(xué)習(xí)交流網(wǎng)站excel home就是學(xué)生在學(xué)習(xí)excel軟件過程中的又一個老師和同儕。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源作為輔助教學(xué)的有效載體，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)向?qū)W生的主動探究學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，學(xué)生單獨(dú)學(xué)習(xí)向合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。

課程的評價側(cè)重于評價的多元性，采用階段評價、過程性評價與目標(biāo)評價相結(jié)合，項(xiàng)目評價、理論與實(shí)踐一體化評價模式?？己艘月殬I(yè)能力為中心，結(jié)合學(xué)生課堂提問發(fā)言情況、章節(jié)作業(yè)完成情況、平時小測驗(yàn)、學(xué)生實(shí)踐操作態(tài)度、基本技能考查及期末以工作任務(wù)形式的綜合技能考試情況，綜合評價學(xué)生的成績。學(xué)生成績不再僅僅取決于一次考試，教師將更多地關(guān)注到學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步，綜合考量學(xué)生的能力，給出科學(xué)合理的評價。將學(xué)生實(shí)踐中分析問題、解決問題的能力也列入考核，對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)予特別鼓勵，全面綜合評價學(xué)生能力。合理的評價形式激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生在工作能力、獲取新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊活動的合作能力、職業(yè)語言表達(dá)能力等方面都有較好的表現(xiàn)。

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篇8

關(guān)鍵詞： 人力資源管理 實(shí)踐教學(xué) 研究現(xiàn)狀 改革思路

人力資源管理專業(yè)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)。該專業(yè)不僅培養(yǎng)管理理念，更培養(yǎng)較強(qiáng)的實(shí)踐能力。如何培養(yǎng)和增強(qiáng)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，如何將本專業(yè)的基本理論與實(shí)踐技能有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的新型人力資源管理人才，一直是高校人力資源管理教學(xué)者積極研究的問題。但是當(dāng)前該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)普遍比較薄弱，存在諸多不足，嚴(yán)重制約教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。如何針對該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題進(jìn)行改革是一個迫切需要解決的問題。

一、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

我國相關(guān)企事業(yè)單位對人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生普遍評價是有系統(tǒng)的專業(yè)知識，頭腦活躍，敢想敢干，可塑性強(qiáng)，但缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生由于缺乏職業(yè)技能式的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，在實(shí)際工作中往往不能很好地滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，因此首先需要分析該專業(yè)實(shí)踐教學(xué)問題所在，進(jìn)而找出解決之道。

（一）目前人力資源管理專業(yè)中實(shí)踐教學(xué)計劃設(shè)置不盡合理。

教學(xué)計劃是教學(xué)工作的總體規(guī)劃，如何在教學(xué)計劃中設(shè)置實(shí)踐教學(xué)體系，直接關(guān)系到實(shí)踐教學(xué)效果。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)與理論教學(xué)相配合，才能保證學(xué)生將理論運(yùn)用于實(shí)踐，并在實(shí)踐中加深對理論的認(rèn)識和了解。但很多學(xué)校并未設(shè)置合理的實(shí)踐教學(xué)體系，如實(shí)踐教學(xué)的時間安排不合適，實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容不合理等，都會影響實(shí)踐教學(xué)效果。在該專業(yè)的教學(xué)計劃中，普遍存在理論教學(xué)部分（學(xué)科基礎(chǔ)課、限選課、任選課等）占的比重較大，而實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重較小的現(xiàn)象，此外，所設(shè)計的實(shí)踐教學(xué)部分過于集中，沒有在平時的教學(xué)活動中有所體現(xiàn)。

（二）實(shí)踐教學(xué)的師資力量薄弱。

當(dāng)前在高校中，大多數(shù)人力資源管理專業(yè)教師雖然取得該專業(yè)碩士，甚至博士學(xué)位，有較豐富的理論知識，但由于長期在校內(nèi)從事教學(xué)工作，缺乏從事公司、企業(yè)經(jīng)營與管理的經(jīng)歷，習(xí)慣于傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)，忽視學(xué)生實(shí)際動手能力及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，這樣不可避免地存在脫離實(shí)際，靠他們指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐其教學(xué)經(jīng)驗(yàn)顯得功底不足，影響實(shí)踐教學(xué)效果。

（三）人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)相對滯后。

實(shí)踐教學(xué)的開展必須有一定的環(huán)境和基礎(chǔ)，專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建立，可以為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，它可以將理論與實(shí)踐很好地融合在一起，對于增強(qiáng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和提高學(xué)生動手能力有很大的益處。然而，由于學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足等因素，實(shí)驗(yàn)室具有缺少相應(yīng)人力資源管理軟件等問題，實(shí)踐教學(xué)課程難以開設(shè)綜合型、設(shè)計型實(shí)驗(yàn)，難以更好地培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力。

（四）校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地缺乏。

人力資源管理是一門操作性較強(qiáng)的專業(yè)，如工作分析、人員招聘、績效考核、薪酬管理、培訓(xùn)管理等課程，如果不讓學(xué)生通過親身經(jīng)歷體驗(yàn)知識、檢驗(yàn)知識與技能，那么學(xué)生所學(xué)知識很難真正變成能力。因此，建立校外實(shí)訓(xùn)基地尤為重要。但實(shí)際上，該專業(yè)很多校外實(shí)訓(xùn)基地名存實(shí)亡，缺乏應(yīng)有的維護(hù)和管理，致使其作用無法得到發(fā)揮。

二、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的思路

（一）根據(jù)教學(xué)計劃與教學(xué)大綱要求，針對人力資源管理專業(yè)課程的特點(diǎn)，確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，明確實(shí)踐教學(xué)體系的改革思路。

實(shí)踐教學(xué)的制度化與規(guī)范化首先應(yīng)將實(shí)踐教學(xué)列入教學(xué)計劃。每年在做教學(xué)計劃時應(yīng)系統(tǒng)地制訂實(shí)踐教學(xué)計劃，科學(xué)確定實(shí)踐教學(xué)學(xué)時所占的比例。實(shí)踐課時少是目前國內(nèi)高校管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象，甚至有些高校實(shí)踐教學(xué)課時僅占總課時的10%左右，與教育發(fā)達(dá)國家相比存在很大的差距，如美國高校實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的比例為3：1，英國為2：1。在我國，國家教育部批準(zhǔn)的高職高專人力資源管理專業(yè)示范試點(diǎn)山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)將實(shí)踐教學(xué)分為認(rèn)識實(shí)習(xí)、課程實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)三部分構(gòu)成的完整體系，其中實(shí)踐教學(xué)學(xué)時數(shù)占專業(yè)總時的40%。因此，在具體制訂計劃時，高校管理類專業(yè)一般實(shí)踐教學(xué)應(yīng)占總時數(shù)的30%以上。

此外，在實(shí)踐教學(xué)安排的順序上，應(yīng)遵循從理論到實(shí)踐，再從實(shí)踐到理論的原則。按照這樣的思路，校外實(shí)習(xí)可在第二學(xué)年下學(xué)期安排半個月左右時間，到具體的實(shí)習(xí)單位鍛煉，以獲取單位人力資源管理工作方面的感性知識，讓學(xué)生了解到其所學(xué)的理論知識的實(shí)際應(yīng)用情況及在后續(xù)學(xué)習(xí)中應(yīng)重點(diǎn)掌握的內(nèi)容。至于畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以安排在大四的上學(xué)期，將學(xué)生安排到實(shí)習(xí)基地或相關(guān)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，與畢業(yè)論文設(shè)計及收集資料同步進(jìn)行。大四下學(xué)期再學(xué)一些實(shí)用的專業(yè)課，經(jīng)過前面階段的實(shí)習(xí)，學(xué)生普遍對實(shí)踐有一些感性的認(rèn)識，對理論知識的學(xué)習(xí)渴望會更強(qiáng)烈，目標(biāo)會更明確，此時可同時進(jìn)行畢業(yè)論文的撰寫工作。至于校內(nèi)實(shí)習(xí)可以通過多種方式貫穿于整個教學(xué)過程。

（二）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的師資隊伍建設(shè)，不斷提高教師的實(shí)踐教學(xué)水平。

師資隊伍建設(shè)是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要方面，實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師不僅要有理論知識，更要有較豐富的直接和間接的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們不僅是教學(xué)工作的承擔(dān)者，更是組織安排的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)者。因此，學(xué)校應(yīng)高度重視實(shí)踐教學(xué)教師的培養(yǎng)和梯隊建設(shè)。一是加強(qiáng)對輔導(dǎo)教師的培養(yǎng)，通過政策引導(dǎo)、吸引高水平教師從事實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作?？梢杂蓪W(xué)校組織協(xié)調(diào)，組織教師特別是專業(yè)骨干教師到企業(yè)人力資源部掛職，擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)，參與企業(yè)招聘、考核、培訓(xùn)、薪酬管理等人力資源各環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)作。二是鼓勵教師積極參與企業(yè)科研課題的調(diào)研及咨詢培訓(xùn)工作，增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力。三是聘請企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源部部長、人力資源管理師等作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師對學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)。對這些實(shí)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師可采用聘用制，給他們發(fā)聘書并支付相應(yīng)的報酬，使他們有責(zé)任感和使命感，也可以聘請他們到學(xué)校擔(dān)任兼職教授，承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)。

（三）建立現(xiàn)代化人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。

通過建立現(xiàn)代化的人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生不出校門也能在較短的時間內(nèi)親身感受到較為系統(tǒng)、全面的人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在模擬活動、方案設(shè)計、角色扮演中，真實(shí)地感受到管理藝術(shù)的真諦，提高決策水平，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力。為保證實(shí)驗(yàn)效果，實(shí)驗(yàn)室除了要配備必要的人力資源管理教學(xué)軟件和實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書外，還要配有完整、真實(shí)的人力資源管理各環(huán)節(jié)的操作文案資料，如企業(yè)人力資源部門工作計劃、企業(yè)的工作說明書、企業(yè)勞動合同、企業(yè)員工手冊、企業(yè)招聘計劃書、企業(yè)薪酬管理辦法、企業(yè)員工測評與考核方案、企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法等。在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容上，應(yīng)以職務(wù)分析、高級人才綜合測評、績效考核、薪酬體系設(shè)計等為重點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)的主要方式應(yīng)該是職業(yè)模擬，要把實(shí)驗(yàn)室辦成一種立體的模擬職業(yè)公司，使其逼真地模擬出公司真實(shí)運(yùn)作及人力資源管理的具體環(huán)節(jié)，這樣才能真正培養(yǎng)出人力資源管理專業(yè)的合格人才。

（四）建立完善長期穩(wěn)定的校外實(shí)踐（實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)）基地。

要解決學(xué)生校外實(shí)習(xí)難的問題，必須建立長期穩(wěn)定的社會實(shí)踐基地。在選擇實(shí)踐單位時，一是盡量選擇人力資源管理水平較高或者是具有一定代表性的企業(yè)，只有這樣學(xué)生去了才會有經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，有問題可研究，如一些管理規(guī)范的上市公司；二是要做到互惠互利，雙方受益，才能保證實(shí)踐基地的穩(wěn)定性。學(xué)?？衫糜邢薜慕?jīng)費(fèi)借助基地單位的支持，完成教學(xué)任務(wù)，基地單位可以借助學(xué)生的實(shí)習(xí)和高校的師資力量，開展技術(shù)和咨詢活動解決生產(chǎn)中的難題、進(jìn)行員工培訓(xùn)等，只有這樣才能調(diào)動企業(yè)接納學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)基地的長期穩(wěn)定性。在建立途徑上，一是通過與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)方式，既為企業(yè)培養(yǎng)人才，又為實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生就業(yè)打好基礎(chǔ)；二是與企業(yè)合作開發(fā)和研究或者是幫助企業(yè)解決管理中的某些實(shí)際問題，如企業(yè)績效考核制度的建立、企業(yè)薪酬體系設(shè)計等，這樣既可以幫助企業(yè)解決實(shí)際工作中遇到的有關(guān)理論問題，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)又可以為學(xué)校提供真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力和教師的科研能力。三是開辦自己的管理咨詢公司，該公司既有為企業(yè)提供戰(zhàn)略、經(jīng)營、人力資源、企業(yè)信息化運(yùn)作等咨詢服務(wù)活動，又有對企業(yè)管理人才培訓(xùn)的職能，更是學(xué)生實(shí)踐的重要場所。在實(shí)踐過程中要配備專門的教師負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)和日常管理工作，實(shí)習(xí)結(jié)束，應(yīng)要求學(xué)生撰寫實(shí)結(jié)，由實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)教師共同做出實(shí)習(xí)鑒定。

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篇9

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展2010年度工作計劃：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使2008年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，2010年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2010年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(采納iso)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成2010年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

九、安全工作計劃：

2010年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè)，推動班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立

1、層層分解員工安全指標(biāo)，落實(shí)各級責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂2010年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書

2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，公司將采取實(shí)施風(fēng)險承包考核的形式，加大對各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報當(dāng)季安全工作。

3、實(shí)行安全一票否決制、2010年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。

4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

二、開展各類宣傳教育活動，強(qiáng)化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能

1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，扎實(shí)開展各類安全活動，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份，要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度，要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。

2、各級組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來，使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強(qiáng)對新進(jìn)廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。2010年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)，努力培育特色工作，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報。與此同時，各級還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓(xùn)教育工作，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì)，隊伍的培訓(xùn)教育采用分級實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長隊伍的培訓(xùn)教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作，在2010年要對全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn)，促進(jìn)員工思想認(rèn)識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。

四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作計劃

1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標(biāo)治本一個樣”的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)，配合廠部工作，積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。

篇10

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè);人力資源管理;風(fēng)險因素;控制方法

中圖分類號： D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）30-1-2

0 引言

目前，我國社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展十分迅速，煤炭企業(yè)要想在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位，必須從人力資源管理工作入手，建設(shè)優(yōu)秀的人才隊伍，從而提高企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。煤炭企業(yè)具有勞動強(qiáng)度大、工作時間長、工作環(huán)境差等特點(diǎn)，使得人力資源管理工作出現(xiàn)多種風(fēng)險因素，造成人才的流失等問題，嚴(yán)重影響煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此，煤炭企業(yè)必須采取有效控制方法，，以科學(xué)的發(fā)展觀和人才觀為管理理念，對企業(yè)的人力資源管理體系進(jìn)行不斷的完善和發(fā)展，加強(qiáng)對企業(yè)職工的培訓(xùn)教育，從而有效提升企業(yè)人力資源管理水平，促進(jìn)企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。

1 煤礦企業(yè)人力資源管理存在的風(fēng)險因素

1.1 管理理念落后

煤炭企業(yè)將經(jīng)營管理的重點(diǎn)主要放在了獲取經(jīng)濟(jì)效益，而往往忽略了人力資源管理的重要性。人力資源管理部門沒有制定科學(xué)、合理的職工思想穩(wěn)定工作計劃，并且在開展過程中，過于形式化，并不能達(dá)到實(shí)際效用。雖然煤炭企業(yè)逐漸將職工隊伍建設(shè)提上經(jīng)營管理的重要議事日程，但是在實(shí)際的人力資源管理工作中還存在重生產(chǎn)輕職工隊伍建設(shè)的現(xiàn)象。由于煤炭企業(yè)的生產(chǎn)活動較為煩瑣，人力、財力十分緊張，往往認(rèn)為只要完成生產(chǎn)任務(wù)，職工不出現(xiàn)違法違紀(jì)問題，人力資源管理就到位了，只是利用生產(chǎn)例會的短短幾分鐘進(jìn)行思想穩(wěn)定教育，難以達(dá)到穩(wěn)定職工的效果。

1.2 管理體系不科學(xué)

由于受到計劃經(jīng)濟(jì)的影響，很多煤炭企業(yè)沒有建立科學(xué)的人力資源管理體系，人力資源部門把工作重心放到了簡單的人事調(diào)動方面，沒有積極參與到煤炭企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃的擬定和營銷方案的探討活動中，使得人力資源管理工作與企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃相脫離。構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，但是很多企業(yè)沒有將其進(jìn)行很好的落實(shí)，即使聘請到優(yōu)秀人才，也會因?yàn)槿狈茖W(xué)、規(guī)范的管理體系，使得人力資源的開發(fā)和利用不足，甚至造成人才流失，影響企業(yè)的長期發(fā)展。

1.3 缺乏對職工的教育培訓(xùn)

煤炭企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，職工數(shù)量較多，很多煤炭企業(yè)管理者對職工的教育培訓(xùn)重視程度不足，使得職工缺乏科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃，不利于人力資源管理的可持續(xù)發(fā)展。煤炭企業(yè)缺乏對人力資源的合理配置，大部分聘用的人才綜合素質(zhì)偏低，缺乏必要的工作經(jīng)驗(yàn)，只是具備了基本的專業(yè)業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，而對于其他多項(xiàng)綜合性知識表現(xiàn)出嚴(yán)重不足，例如計算機(jī)水平較低、信息系統(tǒng)分析能力較差等，不滿足現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需求。煤炭企業(yè)的人力資源管理者不重視職工的培訓(xùn)和開發(fā)，對優(yōu)秀人才的儲備十分不利，難以激發(fā)職工的工作積極性。

1.4 績效考核及薪酬制度不完善

對于職工來說，最看重的就是薪酬和福利待遇，因此，績效考核、薪酬分配是人力資源管理的重要工作內(nèi)容，對于激勵員工具有積極作用。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，雖然一些煤炭企業(yè)引入了崗位績效工資制度，并對其薪酬管理模式進(jìn)行了改革，但是計劃經(jīng)濟(jì)下遺留的一些固有缺陷，對現(xiàn)代化的薪酬激勵制度的完善形成阻礙，不規(guī)范的考核、不合理的分配任務(wù)成為人力資源管理面臨的普遍問題，使得部分職工對企業(yè)的滿意度降低，難以積極主動地完成工作任務(wù)，不利于煤炭企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

2 煤炭企業(yè)人力資源管理控制方法

2.1 樹立以人為本的管理理念

煤炭企業(yè)要想有效控制人力資源管理風(fēng)險，首先要做的就是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，樹立以人為本的管理理念，對職工的主觀能動性予以高度重視，充分調(diào)動人才在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。煤炭企業(yè)要對基層職工的生活和工作予以切實(shí)的關(guān)心和幫助，積極采取有效措施，改善工作環(huán)境，降低勞動強(qiáng)度，從而充分維護(hù)好基層職工的身體健康，讓職工深刻體會到企業(yè)的關(guān)懷，從而創(chuàng)造有利于職工發(fā)展的良好氛圍，培養(yǎng)職工積極向上的工作態(tài)度，增強(qiáng)職工隊伍的凝聚力、生產(chǎn)力。此外，煤炭企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，設(shè)置靈活、科學(xué)的人力資源管理崗位，避免因人設(shè)崗的不良現(xiàn)象發(fā)生，并結(jié)合工作需要對崗位配置進(jìn)行及時調(diào)整;提高人力資源基礎(chǔ)資料的信息化管理水平，利用信息技術(shù)提高管理效率，讓更多有能力的管理人才在人力資源部門施展自己的才華，為企業(yè)的現(xiàn)代化管理奠定良好的基礎(chǔ)。

2.2 建立科學(xué)的管理體系

煤炭企業(yè)要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃建立科學(xué)、規(guī)范的管理體系，對未來的人才需求做出全面綜合的分析，制定符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的人力資源管理方案，實(shí)現(xiàn)人才管理與企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。煤炭企業(yè)要明確人力資源部門的崗位職責(zé)，對考勤、績效、人事調(diào)動、違紀(jì)處理等進(jìn)行細(xì)致化管理。人力資源管理部門的工作人員要認(rèn)識到人才管理工作的重要性，以科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行自己的工作，對于人才的調(diào)度和安排進(jìn)行合理的規(guī)劃，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，為企業(yè)聘用更多優(yōu)秀的職工，提高人力資源管理的整體水平。煤炭企業(yè)職工眾多，還需要借助相關(guān)的法律規(guī)范維護(hù)職工與企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，避免各種勞動糾紛矛盾的發(fā)生，促進(jìn)煤炭企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.3 注重職工培訓(xùn)教育

隨著科技的不斷進(jìn)步，煤炭企業(yè)對于復(fù)合型和專業(yè)化人才的需求不斷增加，因此，人力資源管理部門還要加強(qiáng)對企業(yè)職工的培訓(xùn)教育工作，提高員工的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展提供堅實(shí)的人才保障。煤炭企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展需求，定期開展一些專業(yè)講座或技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)對綜合素質(zhì)偏低的員工進(jìn)行繼續(xù)教育，提升其專業(yè)業(yè)務(wù)水平和知識技能，促進(jìn)職工的全面綜合發(fā)展。此外，還可以與其他煤炭企業(yè)建立良好的交流活動，讓更多的職工參與進(jìn)去，學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，還可以為員工設(shè)置一些繼續(xù)深造的機(jī)會，讓員工能夠有機(jī)會進(jìn)一步提升自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量?？傊禾科髽I(yè)要培養(yǎng)更多的優(yōu)秀技術(shù)和管理人才，實(shí)現(xiàn)從勞動密集型產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2.4 完善績效考核制度

煤炭企業(yè)是一個重要的生產(chǎn)行業(yè)，對于職工有更加嚴(yán)格的考核工作。煤炭企業(yè)要遵循公平分配、能者居上的原則，不斷完善績效考核制度。每個職工對于煤炭的開發(fā)和生產(chǎn)都發(fā)揮著重要作用，由于工作性質(zhì)和工作量的不同，他們的勞動付出也不盡相同，這就需要煤炭企業(yè)制定科學(xué)的績效考核和獎金的計算、分配方式，定期進(jìn)行工作內(nèi)容審查和工作能力考核，針對不同的權(quán)責(zé)使管理者、科技骨干、勞模與普通職工、后進(jìn)職工拉開差距，體現(xiàn)優(yōu)勢獎勵、劣勢懲罰的制度。績效考核制度能夠體現(xiàn)職工的真實(shí)水平，職工根據(jù)自己的能力獲取相應(yīng)的報酬，從工作中找到人生的樂趣和成就感，有利于員工安心本職工作，從而留住人才，充分發(fā)揮員工的積極性，以此提高煤炭企業(yè)的勞動和生產(chǎn)效率。

3 結(jié)束語

總而言之，人力資源管理對于煤炭企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著重要作用，煤炭企業(yè)要認(rèn)識到人力資源管理的重要性，樹立以人為本的管理理念，建立科學(xué)的人力資源管理體系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，通過完善的績效考核制度，激發(fā)職工工作積極性，從而提高人力資源管理效率，實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的科學(xué)性、創(chuàng)新性、完善性，提高職工對企業(yè)的發(fā)展信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，推動煤炭企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 高麗芳.煤礦企業(yè)人力資源管理存在的風(fēng)險因素及控制方法[J].時代金融，2015，32：213+216.

[2] 劉劍鋒.煤礦企業(yè)人力資源管理中的風(fēng)險控制[J].煤炭技術(shù)，2013，06：260-262.

[3] 王慧芳.探究煤礦企業(yè)人力資源管理中的風(fēng)險控制[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015，19：132.