導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇營(yíng)商環(huán)境調(diào)研報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

**市人大常委會(huì)

XX書(shū)記指出“好的營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力！”。為進(jìn)一步發(fā)揮人大監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，助推營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，**部分人大常委會(huì)委員組成的調(diào)研組，通過(guò)帶隊(duì)走訪、問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等形式，先后聽(tīng)取了10個(gè)牽頭部門(mén)情況匯報(bào)，召開(kāi)了5場(chǎng)專題座談會(huì)，發(fā)放了100余份企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)我市營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、企業(yè)問(wèn)卷調(diào)研情況

此次調(diào)研共收回有效的企業(yè)調(diào)研問(wèn)卷115份。通過(guò)統(tǒng)計(jì)，有62.61%的企業(yè)認(rèn)為營(yíng)商環(huán)境有很大改善。37.39 %企業(yè)認(rèn)為營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有改善或只有一些改善。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展?jié)摿Ψ矫妗?6.96%的企業(yè)報(bào)告增幅一般，增長(zhǎng)沒(méi)有超過(guò)5%。認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題中，76.52%認(rèn)為是成本提高，73.04%認(rèn)為是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，47.83%認(rèn)為是金融支持不夠。企業(yè)當(dāng)初在本地區(qū)投資考慮的主要因素是，55.56%是為利用本地資源，53.04%是為建立生產(chǎn)基地，38.26%是為降低生產(chǎn)成本，37.39%是為開(kāi)拓市場(chǎng)，18.26是為尋求戰(zhàn)略合作。23.48%是為享受優(yōu)惠政策。58.26%的企業(yè)表示目前或?qū)?lái)沒(méi)有對(duì)外部的投資項(xiàng)目。

企業(yè)對(duì)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)方面。在對(duì)營(yíng)商環(huán)境包含的各要素中，參加調(diào)查企業(yè)最不滿意的依次是：外向型人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、中高層管理人員和熟練勞動(dòng)力的可獲得性，水電氣供應(yīng)，交通運(yùn)輸，環(huán)保設(shè)施，文體設(shè)施，醫(yī)療衛(wèi)生，融資便利性和融資渠道多元化等。

企業(yè)的意見(jiàn)建議方面。56.52%認(rèn)為要改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施，46.96的認(rèn)為要改進(jìn)政策政務(wù)，33.04%認(rèn)為要改進(jìn)生活服務(wù)，30.43%認(rèn)為要改進(jìn)金融服務(wù)，25.22%的認(rèn)為要改進(jìn)人力資源，17.31%認(rèn)為要改進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，13.91%認(rèn)為要改進(jìn)財(cái)稅服務(wù)。在政府招商引資中應(yīng)著重引進(jìn)的企業(yè)方面，73.91%的認(rèn)為要引進(jìn)上下游配套企業(yè)，60%的認(rèn)為要引進(jìn)商貿(mào)物流企業(yè)，33.91%的認(rèn)為要引進(jìn)法律咨詢服務(wù)企業(yè)，26.96%的認(rèn)為要引進(jìn)租賃、擔(dān)保等金融服務(wù)企業(yè)。

二、主要成效

近年來(lái)，我市積極營(yíng)造快捷、高效、規(guī)范、透明的營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系，持續(xù)提高各類市場(chǎng)主體對(duì)營(yíng)商環(huán)境的滿意度，營(yíng)商環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。

（一）政務(wù)環(huán)境持續(xù)改善。一是“四辦”服務(wù)“優(yōu)”先實(shí)現(xiàn)。積極推進(jìn)網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、馬上辦的“四辦”服務(wù)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下集成融合，實(shí)現(xiàn)“多門(mén)”變“一門(mén)”。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部實(shí)行清單管理，1364個(gè)依申請(qǐng)事項(xiàng)按照標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行了唯一固化。設(shè)立8個(gè)綜合受理窗口，對(duì)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程再造。三是大力推行“一網(wǎng)通辦”。堅(jiān)持“網(wǎng)辦是原則，不網(wǎng)辦是例外”，目前市直部門(mén)“最多跑一次”340個(gè)事項(xiàng)、“零跑動(dòng)”1000個(gè)事項(xiàng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村4383個(gè)事項(xiàng)均可通過(guò)省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行辦理，網(wǎng)上可辦率達(dá)98%。四是加快數(shù)字政府建設(shè)，提高數(shù)字化服務(wù)水平。建立完善全市政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換機(jī)制，推進(jìn)各類業(yè)務(wù)專網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)接連通，確?！皯?yīng)進(jìn)必進(jìn)”、“宜統(tǒng)盡統(tǒng)”。加快大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)步伐，目前數(shù)據(jù)建設(shè)已完成人口、法人、宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)庫(kù)框架搭建。加快電子身份應(yīng)用。提高電子證照、電子印章、電子檔案在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中的應(yīng)用度。

（二）服務(wù)效能不斷提升。一是實(shí)行企業(yè)開(kāi)辦“5210”標(biāo)準(zhǔn)。將企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、銀行開(kāi)戶、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記5個(gè)事項(xiàng)合并為“一件事”一日辦結(jié)。設(shè)立登記環(huán)節(jié)只要材料齊全、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行正常，0.5天可辦結(jié)，公章刻制、銀行開(kāi)戶、申領(lǐng)發(fā)票三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)同步審批0.5天辦結(jié)。二是實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記321標(biāo)準(zhǔn)。不動(dòng)產(chǎn)一般登記控制在3個(gè)工作日以內(nèi)，抵押登記控制在2個(gè)工作日以內(nèi)，手續(xù)齊全的小微企業(yè)登記即來(lái)即辦，對(duì)抵押注銷、查封、更正、異議、換證等登記即時(shí)辦結(jié)。三是落實(shí)市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單，“非禁即入”。擬定了《全面實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度》的工作指引，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度、“全國(guó)一張清單”管理模式、負(fù)面清單公開(kāi)、清單動(dòng)態(tài)調(diào)整等機(jī)制。四是加快推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，搭建聯(lián)合圖審平臺(tái)已完成，推進(jìn)數(shù)字化圖審工作機(jī)制。落實(shí)工程建設(shè)項(xiàng)目806040標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用工程建設(shè)項(xiàng)目“864”審批平臺(tái)，重塑審批流程，促進(jìn)跨部門(mén)、跨層級(jí)、全過(guò)程審批服務(wù)和監(jiān)督管理協(xié)調(diào)統(tǒng)一、深度融合。

（三）“減負(fù)降壓”成效明顯。全市金融機(jī)構(gòu)共爭(zhēng)取專項(xiàng)再貸款向5家防疫重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放優(yōu)惠貸款4650萬(wàn)元。**農(nóng)商銀行、湖北銀行、村鎮(zhèn)銀行等共向我市278家企業(yè)發(fā)放支農(nóng)支小貸款利率4.55%，優(yōu)惠貸款**億元，完成率達(dá)到177.31%。**農(nóng)商銀行發(fā)放貸款利率5.5%，優(yōu)惠貸款近1.5億元。今年元—7月全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)減稅降費(fèi)**萬(wàn)元，其中：2020年新出臺(tái)支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策新增減稅降費(fèi)**萬(wàn)元、2019年更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策在2020年繼續(xù)實(shí)施形成的減稅降費(fèi)**萬(wàn)元。

三、存在問(wèn)題

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程。市政府和有關(guān)部門(mén)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面做了大量的工作，取得了明顯成效，但從調(diào)研情況看，還存在一些不容忽視的問(wèn)題。

（一）主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的自我革命，但少數(shù)部門(mén)和部分干部對(duì)此沒(méi)有清醒認(rèn)識(shí)，還存在不愿為、不敢為、不善為的問(wèn)題，“中梗阻”現(xiàn)象依然存在。有的工作人員以有關(guān)規(guī)定為借口降低辦事效率，想方設(shè)法尋求領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，怕?lián)?dāng)，明哲保身，延長(zhǎng)審批周期，“推繞拖”等辦事難現(xiàn)象依然存在，門(mén)好進(jìn)，臉好看，事仍然難辦。同一事項(xiàng)需企業(yè)來(lái)回跑多次，影響到審批事項(xiàng)正常辦理及項(xiàng)目如期開(kāi)工，造成群眾滿意度下降，政府形象受損。如新堤城區(qū)企業(yè)通威飼料反映廠區(qū)與外部連通道路因環(huán)湖綠道施工被損壞，廠房被偷拉偷倒的建筑垃圾包圍，向有關(guān)部門(mén)和地方政府反映一年半時(shí)間，各單位“踢皮球”，無(wú)人處理，企業(yè)有苦難言。

（二）基礎(chǔ)配套建設(shè)不完善。部分園區(qū)、路段的水、電、氣、排水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在不到位不及時(shí)、收費(fèi)不合理、有時(shí)不能正常供應(yīng)和使用的情況。例如：府場(chǎng)鎮(zhèn)沒(méi)有建設(shè)集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，臨時(shí)菜場(chǎng)由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)無(wú)償提供，由于選址和管理問(wèn)題，又造成了交通擁堵和環(huán)境臟亂差等問(wèn)題。中府河府場(chǎng)段長(zhǎng)年淤塞不通，氣味難聞。**鎮(zhèn)做為我市的老工業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)破敗蕭條，是全市少數(shù)幾個(gè)集鎮(zhèn)道路未刷黑的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。**地區(qū)外運(yùn)道路危橋多，大型設(shè)備、產(chǎn)品運(yùn)輸困難。**經(jīng)合區(qū)企業(yè)普遍反映園區(qū)部分道路無(wú)路燈，交通信號(hào)燈建而不用，交通事故頻發(fā)。水壓不足、經(jīng)常停水。雨季排水不暢，積水嚴(yán)重。天然氣與其他地區(qū)相比，入戶費(fèi)用高，使用價(jià)格貴。電力部門(mén)在電力容量充足的情況下，用電服務(wù)卻跟不上，停電頻繁，且常在工作日停電檢修，影響企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，各地企業(yè)還反映，水、電、氣供應(yīng)部門(mén)存在受理報(bào)裝后久拖不辦的現(xiàn)象。

（三）窗口服務(wù)還需改進(jìn)。政務(wù)服務(wù)中心容量較小，部分服務(wù)窗口只有分散設(shè)置。三集中三到位未真正實(shí)現(xiàn)，一些已進(jìn)駐單位還存在“明進(jìn)暗不進(jìn)”、“人進(jìn)事不進(jìn)”“兩頭辦理”的現(xiàn)象。綜合窗口受理、“一件事”聯(lián)辦、一次性告知執(zhí)行不夠到位。新灘經(jīng)合區(qū)審批權(quán)限下放不夠。已下放的審批權(quán)，又因基層設(shè)備、人員素質(zhì)欠缺，承接能力不足，致使下放的事項(xiàng)辦事效率更低，企業(yè)反映重復(fù)跑路進(jìn)城區(qū)辦事的現(xiàn)象依然存在。中介服務(wù)管理不規(guī)范。在部門(mén)審批辦證的前置資料中，很多涉及中介服務(wù)環(huán)節(jié)，因管理不規(guī)范，普遍存在收費(fèi)高、收費(fèi)亂的現(xiàn)象。窗口服務(wù)人員專人不專，經(jīng)常出現(xiàn)部門(mén)因創(chuàng)衛(wèi)、文明勸導(dǎo)等中心工作從窗口抽人，窗口無(wú)人值守，使來(lái)窗口辦事的企業(yè)和群眾空跑白跑。

（四）信息壁壘仍然存在。雖然我市“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)已經(jīng)建立，但由于省級(jí)平臺(tái)與市級(jí)平臺(tái)對(duì)接不夠，市級(jí)各部門(mén)之間大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，連通不到位、整合不徹底，在人員、法人信息等關(guān)鍵基礎(chǔ)要素?cái)?shù)據(jù)上仍然存在“信息孤島”，無(wú)法實(shí)現(xiàn)全標(biāo)準(zhǔn)、全歸集、全貫通、全在線的共享，政務(wù)服務(wù)效率不夠高，企業(yè)和群眾反映辦事網(wǎng)辦率不高，獲得感不強(qiáng)。例如辦理不動(dòng)產(chǎn)證時(shí)，普遍反映辦證前期組織材料時(shí)間長(zhǎng)，存在多頭聯(lián)系、多頭繳費(fèi)、重復(fù)測(cè)繪、多次提交材料。究其原因是機(jī)構(gòu)改革后，土地測(cè)繪在自然資源部門(mén)，房產(chǎn)測(cè)繪仍在住建部門(mén)，未能實(shí)現(xiàn)“多測(cè)合一”。與不動(dòng)產(chǎn)登記密切相關(guān)的人口戶籍信息、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、竣工驗(yàn)收備案信息、金融許可證信息、公證信息等相關(guān)部門(mén)都不愿意或無(wú)法提供共享，“不動(dòng)產(chǎn)登記全城通辦”、“水電氣過(guò)戶一體化”試點(diǎn)工作無(wú)法推進(jìn)。

（五）惠企利民政策落實(shí)不徹底。我市惠企政策的公開(kāi)形式單一，市場(chǎng)主體知曉率不高，尤其在執(zhí)行層面還存在不及時(shí)、不到位等突出問(wèn)題，極大地抑制了政策的有效發(fā)揮。一是宣傳不到位。例如聯(lián)合圖審因宣傳和告知環(huán)節(jié)還未完善，很多施工企業(yè)仍然依照按慣例將施工圖與消防、人防設(shè)計(jì)圖紙分別設(shè)計(jì)，分時(shí)段、分機(jī)構(gòu)審核，導(dǎo)致消防、人防設(shè)計(jì)審查備案環(huán)節(jié)受阻，影響施工許可審批時(shí)效。今年，市**在政務(wù)窗口設(shè)置了用水、用氣申報(bào)窗口，但由于企業(yè)和群眾對(duì)用水321、用氣310服務(wù)的知曉率和認(rèn)知度不高，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)仍不能實(shí)現(xiàn)水、氣一網(wǎng)通辦。二是業(yè)務(wù)不熟練。“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作推進(jìn)遲緩。部分成員單位對(duì)監(jiān)管平臺(tái)的操作流程還不熟練，有的甚至不會(huì)運(yùn)用。三是執(zhí)行變了樣。對(duì)企業(yè)檢查簡(jiǎn)單粗暴，以罰代管。要么有意推薦指定中介機(jī)構(gòu)參與問(wèn)題整改，滋生權(quán)利尋租；要么發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留整改時(shí)間，直接上網(wǎng)通報(bào)，影響企業(yè)信用。

（六）企業(yè)融資問(wèn)題突出。今年元至8月，**市各項(xiàng)貸款168.16億元，新增貸款增量、增速在**轄內(nèi)6個(gè)縣市墊底。特別是國(guó)有商業(yè)銀行信貸投放信心不足，存多貸少，今年元至8月，新增貸款額中，僅農(nóng)商銀行一家獨(dú)大，占比達(dá)69.02%。今年上半年我市金融生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)綜合得分在全省縣市區(qū)排名71位、**六個(gè)縣市排名墊底，金融生態(tài)等級(jí)為C級(jí)。我市政府性融資擔(dān)保責(zé)任余額與周邊縣市相比，有明顯差距。一方面，各銀行反映今年尚有**筆**萬(wàn)元的已授信貸款企業(yè)未使用。另一方面，實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)以不向銀行貸款為榮，中小微企業(yè)卻反映向銀行借貸困難，只能向民間借貸，企業(yè)融資成本直線上升。普遍認(rèn)為銀行“錦上添花”的多，“雪中送碳”的少。

（七）企業(yè)用工成本偏高。一是由于新灘經(jīng)合區(qū)和曹市鎮(zhèn)、府場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)配套生活設(shè)施不足，服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)，消費(fèi)娛樂(lè)設(shè)施少，醫(yī)療教育水平低。政府支持企業(yè)招聘高學(xué)歷、高技術(shù)人才政策宣傳不夠，力度太小，吸引力不足，留不住外地人才。新灘經(jīng)合區(qū)本可吸納武漢地區(qū)人才，但由于高速費(fèi)用昂貴，影響人員往來(lái)，企業(yè)用工成本增加。二是我市是勞務(wù)輸出大市，本地工資福利待遇與沿海城市有差距、難以吸引勞務(wù)人員回流。三是企業(yè)之間互挖墻腳，用工秩序混亂，增加了用工成本。

（八）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)亟待轉(zhuǎn)型。市政府和有關(guān)部門(mén)把更多精力放在了招商引資，引進(jìn)新的項(xiàng)目上，對(duì)化解現(xiàn)有存量，壯大本土企業(yè)重視不夠，支持不多。曹府石化裝備制造是我市的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)值、稅收均在全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)半壁江山。近年來(lái)，我市在該行業(yè)市場(chǎng)占有率不斷下滑，在業(yè)內(nèi)名氣很大，年產(chǎn)值卻難超百億，名不副實(shí)。企業(yè)重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)，產(chǎn)品集中于中低端，造成同行相互壓價(jià)、惡性競(jìng)爭(zhēng)。除少部分龍頭骨干企業(yè)外，普遍沒(méi)有核心專利技術(shù)，甚至沒(méi)有固定技術(shù)工人和管理人員。一方面企業(yè)開(kāi)工不足，產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面從業(yè)人員崗位不固定，四處流動(dòng)，造成用工短缺，成本增加。我市在該產(chǎn)業(yè)底蘊(yùn)深厚，基礎(chǔ)猶在，如政府不搶抓機(jī)遇，加強(qiáng)引導(dǎo)服務(wù)，盤(pán)活存量，抱團(tuán)發(fā)展，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，就將錯(cuò)失良機(jī)。去年，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)?shù)刂鞒终匍_(kāi)了專題推進(jìn)會(huì)議，出臺(tái)了會(huì)議紀(jì)要，但相關(guān)職能部門(mén)態(tài)度猶疑，推進(jìn)緩慢。當(dāng)?shù)佚堫^骨干企業(yè)稱心有余而力不足，其他企業(yè)也是翹首以盼，普遍反映政府和相關(guān)部門(mén)是“只聽(tīng)樓梯響，不見(jiàn)人下樓”。

四、對(duì)策建議

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力，就是提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、加速建設(shè)“三個(gè)**”具有重要意義。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合我市實(shí)際情況，提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）以“學(xué)”促優(yōu)，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)以會(huì)代學(xué)，邀請(qǐng)專家講座等形式，提高全市領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)營(yíng)商環(huán)境的概念認(rèn)識(shí)。積極外出學(xué)習(xí)，借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境。要從“抓項(xiàng)目”轉(zhuǎn)向“抓環(huán)境”，從“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”。政府要按照“法無(wú)授權(quán)不可為”的原則精簡(jiǎn)管理，支持企業(yè)遵循“法無(wú)禁止皆可為”的原則創(chuàng)新發(fā)展。

（二）以“建”促優(yōu)，完善基礎(chǔ)設(shè)施配套。從企業(yè)發(fā)展和群眾需求出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)道路、水、電、氣、通訊、環(huán)保等基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理。對(duì)一些園區(qū)企業(yè)普遍反應(yīng)，顯而易見(jiàn)的問(wèn)題要限時(shí)解決。督促相關(guān)部門(mén)和供應(yīng)企業(yè)，壓縮辦理時(shí)限，強(qiáng)化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息的公開(kāi)力度，拓展服務(wù)方式，提升保障能力，為用戶提供便捷、安全、穩(wěn)定、價(jià)格合理的服務(wù)。加快推進(jìn)新灘第二通道、第二水廠建設(shè)，開(kāi)通前往漢南等地公交線路。

（三）以“改”促優(yōu)，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、多功能”原則，加快推進(jìn)“市民之家”建設(shè)。建好大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心，督促城管、衛(wèi)健、人社、民政、公安等部門(mén)并入數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度。扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)三集中三到位，努力實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)”、“最多跑一次”的目標(biāo)。強(qiáng)化窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，定崗定責(zé)，培養(yǎng)年輕化、專業(yè)化的服務(wù)型人才。以政府購(gòu)買服務(wù)形式，市場(chǎng)化開(kāi)展全程代辦服務(wù)。經(jīng)常組織企業(yè)人事、財(cái)務(wù)等專業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極引導(dǎo)政府投資項(xiàng)目以競(jìng)價(jià)方式選擇中介機(jī)構(gòu)，保障企業(yè)投資項(xiàng)目自主選擇中介機(jī)構(gòu)。爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)支持，將新灘經(jīng)合區(qū)打造成審批權(quán)下放的示范點(diǎn)，能下放的權(quán)限全部下放，選齊配強(qiáng)窗口服務(wù)人員，讓數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑路。

（四）以“聯(lián)”促優(yōu)，優(yōu)化政企溝通機(jī)制。進(jìn)一步落實(shí)好市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度，全面落實(shí)支持企業(yè)發(fā)展政策措施，落實(shí)包保秘書(shū)責(zé)任，為企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的全程跟蹤服務(wù)。同時(shí)，建立政府部門(mén)與企業(yè)家定期座談機(jī)制，定期聽(tīng)取企業(yè)家意見(jiàn)建議，了解企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。對(duì)企業(yè)所反映困難和問(wèn)題，及時(shí)加以解決，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓企業(yè)能放心投資、專心創(chuàng)業(yè)、安心經(jīng)營(yíng)。

（五）以“幫”促優(yōu)，加大企業(yè)扶持力度。一是進(jìn)一步宣傳好、落實(shí)好各項(xiàng)“減稅降費(fèi)”政策舉措，深化增值稅改革、小微企業(yè)普惠性減稅、社保費(fèi)降率、個(gè)人所得稅改革等。二是化解企業(yè)融資困境。全面推進(jìn)融資擔(dān)保公司改制，逐步完善政府融資增信擔(dān)保體系。重點(diǎn)解決金融機(jī)構(gòu)“不敢貸、不愿貸、不能貸”問(wèn)題，堅(jiān)決消除對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的各種隱性壁壘。三是拿出真金白銀，支持企業(yè)引進(jìn)高學(xué)歷、高技術(shù)人才。增強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，拓寬人才招聘渠道，著力解決企業(yè)招工難、用工難問(wèn)題。同時(shí)支持企業(yè)向人工智能方向發(fā)展，引進(jìn)智能機(jī)器人。

篇2

水泥市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告實(shí)習(xí)的時(shí)間：20**年10月11-18日

實(shí)習(xí)的地點(diǎn)：高橋建材市場(chǎng)、郁金香建材市場(chǎng)

實(shí)習(xí)的目的：拓展自己的視野，提升自己的實(shí)踐能力，增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。此外，通過(guò)了解硅酸鹽系列水泥的發(fā)展趨勢(shì)，我們能更好地把握建筑工程的行情。

實(shí)習(xí)的方法：首先，通過(guò)上網(wǎng)和查閱相關(guān)書(shū)籍，熟悉調(diào)查的內(nèi)容。然后，去建材市場(chǎng)，走訪不同硅酸鹽水泥的銷售商。接著，打電話向水泥生產(chǎn)廠家詢問(wèn)。最后，自己整理所獲得的資料，形成調(diào)查報(bào)告。

實(shí)習(xí)所取得的成果：第一，熟悉了硅酸鹽系列水泥的市場(chǎng)價(jià)格，第二，了解不同硅酸鹽水泥的用途。第三，通過(guò)分析不同水泥銷售商的產(chǎn)品市場(chǎng)策略，使我們對(duì)銷售技巧有了一定的了解，豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

一、硅酸鹽系列水泥的生產(chǎn)廠家和市場(chǎng)價(jià)格

在長(zhǎng)沙市內(nèi)，主要的水泥銷售廠家有長(zhǎng)沙新星水泥廠、湖南省湘鄉(xiāng)水泥廠長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)部、長(zhǎng)沙縣印山實(shí)業(yè)總公司水泥廠、長(zhǎng)沙縣水泥廠。主要經(jīng)營(yíng)普通硅酸鹽水泥和復(fù)合型硅酸鹽水泥。

二、不同定位針對(duì)的客戶群

水泥的客戶們是在了解了不同的硅酸鹽水泥之間的主要性能、用途以及一些區(qū)別后，從而根據(jù)他們的不同需求來(lái)選擇硅酸鹽水泥種類。

硅酸鹽系列水泥可分為：硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火灰硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥、復(fù)合硅酸鹽水泥。

普通硅酸鹽水泥：適用制造地上、地下及水中的混凝土，鋼筋混凝土及預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu)，受循環(huán)凍融的結(jié)構(gòu)及早期強(qiáng)度要求較高的工程，還可以配制建筑砂漿。()建筑客戶需求量大，直接從水泥廠家購(gòu)買。

復(fù)合硅酸鹽水泥：32.5強(qiáng)度的適應(yīng)于小型住戶的業(yè)主，進(jìn)行室內(nèi)裝修用。還有建筑單位少量的用于進(jìn)行屋內(nèi)粉刷；42.5強(qiáng)度的用于一些普通的房屋建筑的工程隊(duì)，以及一些鄉(xiāng)村道路的水泥路小橋梁等；52.5的適用于一些高層樓房建筑、大跨度的橋梁，還有一些小型堤壩等；62.5高強(qiáng)度的適用于比較大型堤壩像三峽等，還有一些核電站等。對(duì)于強(qiáng)度較低的復(fù)合硅酸鹽水泥，業(yè)主等客戶需求量不是很大， 可以直接到建材市場(chǎng)購(gòu)買。而需要較高強(qiáng)度的客戶一般是建筑施工方，需求量大，直接從廠家購(gòu)買。

火山灰水泥：適用于地下、水中及潮濕環(huán)境的混凝土工程，不宜用于干燥環(huán)境、受凍融循環(huán)和干濕交替以及需要早期強(qiáng)度高的工程中。粉煤灰硅酸鹽水泥：適用于大體積水工建筑，也可用于一般工業(yè)和民用建筑。

礦渣水泥：用于地面、地下、水中各種混凝土工程，也可用于高溫車間的建筑，但不宜用于需要早期強(qiáng)度高和受凍融循環(huán)、干濕交替的工程。不同的客戶有不同的需求，根據(jù)他們的需求來(lái)選擇不同的硅酸鹽水泥，有時(shí)會(huì)同時(shí)購(gòu)買兩種或兩種以上不同的水泥。

三、對(duì)水泥生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)策略的分析

每一個(gè)廠家在生產(chǎn)和銷售水泥之前，都會(huì)做一個(gè)市場(chǎng)需求分析，形成一個(gè)總體規(guī)劃，其基本步驟如下：

第一步、必須了解建設(shè)地址的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、資源、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的情況，包括對(duì)建設(shè)地點(diǎn)的投資環(huán)境分析（稅收、土地等優(yōu)惠政策）。如將來(lái)會(huì)建設(shè)什么的工程，對(duì)哪種水泥的需求量比較大。

第二步、對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模，原料資源，生產(chǎn)設(shè)備，技術(shù)特點(diǎn)及生產(chǎn)工藝等情況進(jìn)行分析，并對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)服務(wù)做出規(guī)劃。

第三步、分析行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)容量，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，掌握項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)情況、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，然后再做出競(jìng)爭(zhēng)策略分析。

第四步、做出產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃，包括市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇，營(yíng)銷隊(duì)伍和管理，產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)和分銷，促銷計(jì)劃和廣告策略，價(jià)格決策。

第五步、資金籌措、運(yùn)用與退出、公司目前資金籌集、使用的情況，融資方式，推出策略，投資的方式和條款。

第六步、對(duì)未來(lái)的財(cái)務(wù)做出預(yù)測(cè)與分析，包括財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期、敏感性分析、盈利能力預(yù)測(cè)和現(xiàn)金流量。

第七步、對(duì)公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等做出預(yù)測(cè)，并給出規(guī)避方法。

以上的市場(chǎng)策略的比較全面、客觀的。首先，廠家對(duì)投資的環(huán)境做了一個(gè)整體的分析。在長(zhǎng)沙市內(nèi)，土木工程的修建仍處在階段，由于市民的住房需求和房地產(chǎn)行業(yè)高溫不減，目前仍在大力修建住宅區(qū)，因此會(huì)用到大量的普通硅酸鹽水泥。而橋梁已基本上達(dá)到了飽和狀態(tài)，但是為了滿通需求，緩解地面的交通壓力，改變擁擠的局面，長(zhǎng)沙市內(nèi)正在修建地下隧道。廠商為了滿足這些需求和把握機(jī)遇，因此會(huì)生產(chǎn)比較多得普通硅酸鹽水泥和

其次，廠家對(duì)自己做了一個(gè)客觀的、準(zhǔn)確地定位。了解職員的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際能力，再根據(jù)公司的資金籌集、使用的情況以及日后的投資風(fēng)險(xiǎn)，使得利益最大化確定公司的生產(chǎn)規(guī)模。然后制定營(yíng)銷計(jì)劃，選擇合理的營(yíng)銷渠道、強(qiáng)勁的營(yíng)銷隊(duì)伍和科學(xué)的管理方式。通過(guò)對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的了解，清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為自己獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

最后，熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，很多的經(jīng)營(yíng)商因缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解而采取錯(cuò)誤的市場(chǎng)戰(zhàn)略，使自己失去了在市場(chǎng)上的立足之地。因此，不要過(guò)低地看輕對(duì)手，也不要過(guò)高地看重自己。為了樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象和知名度，應(yīng)該具備自己的特色。找到自己的閃光點(diǎn)，擊敗強(qiáng)勁的對(duì)手。

篇3

形成性考核是區(qū)別于總結(jié)性考核的一種重要教育評(píng)價(jià)方式。一直以來(lái)，我國(guó)教育評(píng)價(jià)模式中，注重“一考定終身”，以總結(jié)性、綜合性期末考試為教育評(píng)價(jià)的主要方式，這是導(dǎo)致“應(yīng)試教育”的重要原因。基于過(guò)程的形成性考核，注重學(xué)習(xí)過(guò)程中教師教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生學(xué)習(xí)效果的雙向信息反饋，注重學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生知識(shí)、技巧、能力等的綜合培養(yǎng)，注重學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀等的塑造，這與我們現(xiàn)在提倡的素質(zhì)教育非常吻合。因此，形成性考核的教育評(píng)價(jià)思想理念具有普遍而重要的實(shí)用價(jià)值。

二、工商管理類課程的特點(diǎn)及其與形成性考核的契合性

1.工商管理類課程的特點(diǎn)。工商管理類課程最基本的一個(gè)特點(diǎn)就是活動(dòng)性。工商管理類課程不同于一般的理工自然科學(xué)類課程，也不同于一般的人文社科類錁程。工商管理類課程的理論都是來(lái)源于對(duì)成千上萬(wàn)工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的概括、總結(jié)、提煉和抽象，都是最具實(shí)際活動(dòng)性的課程。正是因?yàn)閬?lái)源于企業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，使得工商管理類課程的知識(shí)雖然是理論，但又不是一般的純理論或純學(xué)術(shù)問(wèn)題，而是與實(shí)際情況存在極其緊密聯(lián)系的應(yīng)用性理論。與此相適應(yīng)的就是，工商管理類課程教挙要達(dá)到的目標(biāo)，就不僅僅只是知識(shí)點(diǎn)、基本原理等的識(shí)記理解，也不是如計(jì)算機(jī)、測(cè)繪、畫(huà)圖等一樣的某一具體操作技能的訓(xùn)練，而應(yīng)該注重其實(shí)際活動(dòng)性，主要是注重與課程的理論應(yīng)用性相關(guān)聯(lián)的、工商企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需的專業(yè)能力素質(zhì)的養(yǎng)成，諸如專業(yè)閱讀能力、專業(yè)信息收集能力、專業(yè)分析提煉歸納能力、專業(yè)寫(xiě)作能力、專業(yè)表達(dá)溝通說(shuō)服能力、專業(yè)策劃能力、專業(yè)組織能力、專業(yè)人際能力等等。一般學(xué)生和不少青年教師，尤其是缺乏工商企業(yè)實(shí)際鍛煉經(jīng)驗(yàn)、從校門(mén)到校門(mén)的研究生或青年教師，不少認(rèn)為工商管理類專業(yè)比較務(wù)虛和空泛，雖然授課過(guò)程中采用案例教學(xué)很多，但大多變成了講故事，忽視或沒(méi)有認(rèn)識(shí)到該類課程教學(xué)需要達(dá)成的正是培養(yǎng)切合工商企業(yè)實(shí)際需要的能力素質(zhì)，也沒(méi)有把對(duì)工商管理類課程教學(xué)的認(rèn)識(shí)，上升到系統(tǒng)性的擴(kuò)展學(xué)生上述諸多方面專業(yè)能力素養(yǎng)的層面。

2.工商管理類課程特點(diǎn)與形成性考核的契合性。如上所述，我們可以發(fā)現(xiàn)，一方面，工商管理類課程的特點(diǎn)決定了其教學(xué)需要達(dá)到的目標(biāo)，是工商企業(yè)實(shí)際所需的諸多種專業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng)，而這些專業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng)需要采用實(shí)時(shí)的、多樣化的教學(xué)方法去訓(xùn)練。另一方面，形成性考核的特點(diǎn)正是注重過(guò)程、注重參與，注重過(guò)程參與中知識(shí)、技巧、能力、情感、價(jià)值觀等綜合素質(zhì)的習(xí)得和養(yǎng)成。由此，我們可以得出一個(gè)結(jié)論，工商管理類課程具備的特點(diǎn)、同這一特點(diǎn)相適應(yīng)的工商管理類課程教學(xué)及人才培養(yǎng)的目標(biāo)，與形成性考核的特點(diǎn)具有天然的契合性。這一天然契合性為我們探索基于形成性考核的工商管理類課程教學(xué)方法提示了有益的方向。

三、基于形成性考核的工商管理類課程教學(xué)方法研究

從注重過(guò)程參與中綜合素質(zhì)的習(xí)得和養(yǎng)成出發(fā)，筆者提出以下一些基于形成性考核的非傳統(tǒng)的工商管理類課程教學(xué)方法。

1.注重閱讀的教學(xué)方法。筆者認(rèn)為，閱讀能力的重要性是無(wú)論如何強(qiáng)調(diào)也不為過(guò)的。工商管理類學(xué)生以后在實(shí)際工作過(guò)程中，需要閱讀大量的各種各樣的計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、公司方針政策、調(diào)研分析報(bào)告、市場(chǎng)信息文獻(xiàn)等各種材料。因此，在該類課程教學(xué)過(guò)程中，注重閱讀能力尤其是專業(yè)閱讀能力的訓(xùn)練是極其必要的。要運(yùn)用廣泛的閱讀訓(xùn)練的教學(xué)方法，通過(guò)快速閱讀、慢嚼閱讀、課內(nèi)閱讀、課外閱讀、自主閱讀、任務(wù)閱讀、專業(yè)閱讀、業(yè)余閱讀、精深閱讀、泛覽閱讀、專門(mén)專題閱讀、博聞廣看閱讀、教材閱讀、專著閱讀、學(xué)術(shù)論文閱讀、財(cái)經(jīng)評(píng)論閱讀等等不拘一格豐富多彩的閱讀訓(xùn)練，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生廣泛的信息搜集、分析、提煉、綜合、歸納、演繹、抽象等能力。

2. 注重表達(dá)的教學(xué)方法。工商管理類學(xué)生在以后的實(shí)際工作中，大量面對(duì)的是開(kāi)放式、非結(jié)構(gòu)化、動(dòng)態(tài)性、人際談判型的企業(yè)工作環(huán)境與溝通模式，具備較強(qiáng)的表達(dá)說(shuō)服能力是很重要的。因此，在工商管理類課程教學(xué)過(guò)程中，要讓學(xué)生不但知其然，還要知其所以然，不僅知道“是什么”，還要提倡多問(wèn)“為什么”。要通過(guò)采用提問(wèn)回答、案例討論、觀點(diǎn)發(fā)表、三分鐘演講、五分鐘辯論、談判情景模擬、招聘面試實(shí)訓(xùn)等形式各異的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生判斷推理、分析演繹、歸納總結(jié)、概念抽象等能力，鍛煉經(jīng)管類學(xué)生提出觀點(diǎn)、收集論據(jù)、進(jìn)行說(shuō)服論證的專業(yè)表達(dá)能力。

3. 注重寫(xiě)作的教學(xué)方法。工商管理類學(xué)生在以后的實(shí)際工作中，尤其是想提升或上升到一定的管理層次，是需要具備一定理論水平的，必然要面對(duì)不少專業(yè)寫(xiě)作活動(dòng)。因此，僅只訓(xùn)練會(huì)閱讀、會(huì)表達(dá)還不夠，還要具備一定的形成文字、形成理論的專業(yè)寫(xiě)作能力。這就需要在教學(xué)過(guò)程中，采用自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)、課外經(jīng)典閱讀等方式，要求學(xué)生寫(xiě)專業(yè)小論文、專業(yè)調(diào)研報(bào)告、專業(yè)心得體會(huì)、專業(yè)財(cái)經(jīng)短評(píng)等，鍛煉學(xué)生的專業(yè)語(yǔ)言寫(xiě)作能力。

4. 注重團(tuán)隊(duì)合作的教學(xué)方法。在當(dāng)今的社會(huì)化大生產(chǎn)和髙度專業(yè)化分工的工作環(huán)境中，工商企業(yè)的大多數(shù)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都需要各部門(mén)、各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、各科室小組的團(tuán)隊(duì)分工合作，相互協(xié)調(diào)配合才能順利完成。但現(xiàn)代大學(xué)生多是獨(dú)生子女的成長(zhǎng)環(huán)境，強(qiáng)調(diào)個(gè)性和自我，對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的觀念比較模糊。通過(guò)團(tuán)隊(duì)論文寫(xiě)作、團(tuán)隊(duì)調(diào)研報(bào)告、團(tuán)隊(duì)情景表演、團(tuán)隊(duì)困難解決等注重團(tuán)隊(duì)合作的教學(xué)方法的實(shí)施，對(duì)工商管理類學(xué)生形成團(tuán)隊(duì)觀念意識(shí)、明白如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中提升自我、發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值、如何分工合作、如何互利共贏等都是很有作用的。.

5. 注重職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成的教學(xué)方法。工商管理類學(xué)生以后在實(shí)際工作過(guò)程中，要表現(xiàn)出優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，是需要經(jīng)過(guò)大量和長(zhǎng)期訓(xùn)練的。比如辦事嚴(yán)謹(jǐn)，原則性與靈活性恰當(dāng)平衡，工作與說(shuō)話有條不紊，事情安排輕重緩急，職業(yè)形象明朗干練，精神風(fēng)貌靈敏有主張等，都是工商企業(yè)商務(wù)活動(dòng)中非常重要的職業(yè)素養(yǎng)。而當(dāng)代大學(xué)生實(shí)際上有不少養(yǎng)成的日常行為習(xí)慣是比較自由散漫，或者粗心大意，或者“差不多就好”，有時(shí)候甚至是玩世不恭的，精益求精的職業(yè)專業(yè)素養(yǎng)還有待提升。因此，需要在注重過(guò)程參與的工商管理類課程教學(xué)中采用相應(yīng)的教學(xué)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。這不僅是讓學(xué)生具備工商管理類專業(yè)所需的一些基本職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)和能力，對(duì)學(xué)生整個(gè)職業(yè)生涯也都是極其有益的。

篇4

為切實(shí)解決營(yíng)商環(huán)境存在的突出問(wèn)題，全面提高各部門(mén)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和水平，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的投資、置業(yè)和發(fā)展環(huán)境。按照自治區(qū)《關(guān)于營(yíng)高環(huán)境相關(guān)情況的調(diào)研報(bào)告》要求，現(xiàn)將我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落實(shí)情況匯報(bào)如下。

一、創(chuàng)新行政審批新模式，

打造高效便民服務(wù)平臺(tái)

1.規(guī)范和優(yōu)化審批服務(wù)流程，推進(jìn)“一門(mén)”通辦。制定實(shí)施《XXXX未劃轉(zhuǎn)行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐縣行政審批服務(wù)局大廳集中辦理實(shí)施方案》，按照“應(yīng)盡必盡”的工作原則，對(duì)我縣承擔(dān)的所有審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，將83項(xiàng)未劃轉(zhuǎn)至行政審批服務(wù)局的審批事項(xiàng)以進(jìn)駐和代辦的形式到大廳集中辦理，行政許可相對(duì)集中率為96.5%，走在了全區(qū)前列。將交通違章處理類、道路運(yùn)輸管理類、人才服務(wù)類事項(xiàng)進(jìn)駐到政務(wù)大廳辦理，新增工作窗口12個(gè)，創(chuàng)新建立“互聯(lián)網(wǎng)+公安”辦事大廳1個(gè)。

2.構(gòu)建“無(wú)差別”審批大廳，推進(jìn)“一窗”通辦。將行政審批服務(wù)局劃分為前臺(tái)受理、后臺(tái)審批、行政管理三個(gè)模塊，合并各科室職能，打造“工廠化”服務(wù)流程。優(yōu)化調(diào)整行政審批服務(wù)窗口布局，梳理市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程建設(shè)、社會(huì)事務(wù)、農(nóng)林水務(wù)4類審批服務(wù)事項(xiàng)，推動(dòng)稅務(wù)局窗口、不動(dòng)產(chǎn)窗口、公證處窗口實(shí)行綜合受理，不斷簡(jiǎn)化辦事流程、精簡(jiǎn)審批材料，106項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理，集成服務(wù)”。推進(jìn)“不動(dòng)產(chǎn)一契稅一不動(dòng)產(chǎn)”三窗聯(lián)辦模式，納稅人在辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，只需在一個(gè)窗口提交-套資料，

30分鐘就能辦結(jié)契稅和不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)，解決了群眾“兩邊跑，兩邊等”的問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)做法被人民網(wǎng)推廣宣傳。

3.開(kāi)展“三減一提升”工作，提升政務(wù)服務(wù)水平。對(duì)進(jìn)駐政務(wù)大廳的公共服務(wù)事項(xiàng)和行政許可事項(xiàng)進(jìn)行逐項(xiàng)梳理論證，通過(guò)“三減”工作，申報(bào)材料數(shù)量由1342個(gè)減少到1050個(gè)，?辦理時(shí)限由法定辦結(jié)時(shí)限3042個(gè)工作日減少到1653個(gè)工作日，?辦理環(huán)節(jié)由1191個(gè)減少到900個(gè)，?不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。進(jìn)一步梳理審批服務(wù)事項(xiàng)申辦材料及各類證明，對(duì)沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)設(shè)立的證明及時(shí)取消。

二、持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷激發(fā)市場(chǎng)活力

1.充分發(fā)揮制度保障優(yōu)勢(shì)。制定出臺(tái)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》，圍繞創(chuàng)建陽(yáng)光高效的政務(wù)環(huán)境、便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境、活躍規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、守信踐諾的誠(chéng)信環(huán)境、功能完善的要素環(huán)境、清白親近的政商關(guān)系等7個(gè)方面，推進(jìn)創(chuàng)新行政審批模式、拓寬企業(yè)公共服務(wù)、暢通政商溝通渠道等27項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，為激發(fā)市場(chǎng)活力，構(gòu)建誠(chéng)實(shí)守信、風(fēng)清氣正、公平正義、服務(wù)高效的營(yíng)商環(huán)境提供制度保障。同時(shí)，制定落實(shí)《XXXX黨和國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員損害營(yíng)商環(huán)境責(zé)任追究辦法(試行)》，健全損害營(yíng)商環(huán)境行為的投訴、舉報(bào)、獎(jiǎng)懲及巡察暗訪等制度，對(duì)于破壞營(yíng)商環(huán)境的現(xiàn)象和行為，進(jìn)行依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)。

2.積極發(fā)揮“6+X”?部門(mén)會(huì)商機(jī)制作用。針對(duì)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)中可能遇到的用地、建設(shè)許可辦理等重點(diǎn)問(wèn)題，縣發(fā)改局不斷加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，規(guī)范項(xiàng)目報(bào)建審批事項(xiàng)，建立項(xiàng)目信息交換機(jī)制，破解行政許可環(huán)節(jié)中制約項(xiàng)目推進(jìn)的瓶頸，確保項(xiàng)目手續(xù)審批有效銜接，縮短項(xiàng)目審批時(shí)長(zhǎng)，幫助企業(yè)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的困難和問(wèn)題，千方百計(jì)促進(jìn)項(xiàng)目早建成、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。

3.壓縮審批流程，減少冗余環(huán)節(jié)。根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于營(yíng)商環(huán)境相關(guān)情況的調(diào)研報(bào)告》，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研，要求涉及事項(xiàng)的相關(guān)部門(mén)全面梳理審批事項(xiàng)、優(yōu)化審批流程、壓縮審批時(shí)限，全力做好落實(shí)工作。一是梳理企業(yè)辦理規(guī)劃

選址流程，精簡(jiǎn)前置材料，將辦理用地規(guī)劃許可證需要的6項(xiàng)材料壓縮至3項(xiàng)，辦理環(huán)節(jié)和辦理時(shí)限嚴(yán)格按照文件執(zhí)行。二是在項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)審階段，調(diào)整辦件程序，由原來(lái)串聯(lián)辦理調(diào)整為并聯(lián)辦理。對(duì)于招商引資項(xiàng)目、重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、急需開(kāi)工項(xiàng)目等特殊項(xiàng)目及時(shí)匯報(bào)溝通，隨時(shí)召開(kāi)程序性會(huì)議審查及時(shí)研究企業(yè)規(guī)劃和用地事項(xiàng)。需上級(jí)自然資源及公共資源交易部門(mén)審批的事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)呈，主動(dòng)為服務(wù)單位牽線搭橋，指派專人全程跟蹤無(wú)償服務(wù)。三是嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)定的環(huán)境評(píng)價(jià)辦理流程，及時(shí)掌握重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)信息，主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目前期工作，避免項(xiàng)目在環(huán)評(píng)階段走彎路、誤時(shí)機(jī)，盡可能讓企業(yè)在審批之前心中有數(shù)、準(zhǔn)備充分，努力為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的環(huán)評(píng)服務(wù)。四是簡(jiǎn)化企業(yè)投資程序。進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè)投資審批流程，由企業(yè)通過(guò)在線平臺(tái)進(jìn)行申報(bào)，材料齊全符合要求的予以受理，不齊全的辦結(jié)時(shí)限由原有的7個(gè)工作日縮短至4個(gè)工作日。政府投資1500萬(wàn)元以下項(xiàng)目建設(shè)方案不再進(jìn)行概算審核。

4.下放部分審批事項(xiàng)到園區(qū)辦理。由審批服務(wù)管理局牽頭，制定《XXXX審批局將部分行政審批事項(xiàng)下放至兩個(gè)園區(qū)辦理的實(shí)施方案》，在園區(qū)建立審批大廳1個(gè)，抽調(diào)4名工作人員長(zhǎng)期駐廳開(kāi)展審批，審批事項(xiàng)涉及企業(yè)登記、建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)核發(fā)、夜問(wèn)施工審批等28項(xiàng)與企業(yè)相關(guān)的審批事項(xiàng)。同時(shí)結(jié)合《XXXX投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)工作實(shí)施方案》(已起草完成待審議)園區(qū)企業(yè)可選擇代辦的方式，在園區(qū)提交申請(qǐng)材料，工作人員全程代辦，幫助企業(yè)解決辦證中遇到的困難，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，提高行政審批效率。

5.探索推進(jìn)園區(qū)區(qū)域評(píng)估工作。由園區(qū)管委會(huì)牽頭，分項(xiàng)細(xì)化園區(qū)入園企業(yè)需要的評(píng)估內(nèi)容。環(huán)境影響評(píng)價(jià)完成，編制水土保持方案、氣候論證方案、地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性評(píng)估、地震安全性評(píng)價(jià)方案、地價(jià)評(píng)估方案等。下一步，將積板推進(jìn)園區(qū)區(qū)域評(píng)估成果轉(zhuǎn)化，對(duì)進(jìn)入?yún)^(qū)域、符合區(qū)域化評(píng)估評(píng)審結(jié)果適用條件的單體建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)區(qū)域化評(píng)估評(píng)審結(jié)果的共享，進(jìn)一步縮短項(xiàng)目審批時(shí)間，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，提高審批服務(wù)效率，促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目早落地、早開(kāi)工、早見(jiàn)效。

6.進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境。以審批服務(wù)管理局為主體，全面推進(jìn)“證照分離”“一照一碼”“多證合一”?改革工作，實(shí)現(xiàn)了“23證合一”。大力推行營(yíng)業(yè)執(zhí)照全程電子化登記，設(shè)置“電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記自助區(qū)4處，做到全程電子化和“不見(jiàn)面”審批。樹(shù)立“店小二”工作理念，繼續(xù)推進(jìn)“保姆式”代辦。開(kāi)通重大項(xiàng)目“綠色通道”，全程幫辦。目前，政府投資項(xiàng)目基本控制在86天，企業(yè)投資項(xiàng)目在90天辦結(jié)，積極引進(jìn)企業(yè)征信、中國(guó)銀行、刻章，環(huán)評(píng)消防房屋質(zhì)檢等第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，為企業(yè)開(kāi)戶提供更加便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

三、強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，營(yíng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境

1.積極做好“雙隨機(jī)，一公開(kāi)”監(jiān)管工作。制定“雙隨機(jī)，一公開(kāi)”實(shí)施方案以及抽查事項(xiàng)清單，建立隨機(jī)抽查對(duì)象庫(kù)和執(zhí)法檢查人員名錄庫(kù)，組織完成對(duì)金融、教育培訓(xùn)。醫(yī)療美容、環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域的企業(yè)的定向抽查工作，對(duì)存在違法違規(guī)行為的企業(yè)，依法載入經(jīng)營(yíng)異常名錄，并向社會(huì)公示。

2.創(chuàng)新行政審批模式。大力推進(jìn)“放管服”改革，制定《XXXX進(jìn)一步減審批優(yōu)服務(wù)工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)投資項(xiàng)目審批流程優(yōu)化、審批環(huán)節(jié)整合、審批材料壓縮，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”“并聯(lián)+”審批新模式，促進(jìn)全程電子化審批，最短時(shí)間完成審批全過(guò)程。提高審批服務(wù)效率，促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目早落地、早開(kāi)工、早見(jiàn)效。

3.完善項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制。堅(jiān)持重大招商引資項(xiàng)目“首席服務(wù)官”和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓制度，建立“突出以商招商、?探索委托招商、組建專業(yè)招商隊(duì)伍、開(kāi)展蹲點(diǎn)招商”創(chuàng)新招商方式。做到“一個(gè)項(xiàng)目、一位領(lǐng)導(dǎo)、-?個(gè)團(tuán)隊(duì)、一抓到底”，項(xiàng)目牽頭單位、項(xiàng)目落地單位、項(xiàng)目并聯(lián)單位一條龍全程代辦制。

四、存在問(wèn)題

雖然我縣在推進(jìn)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”工作中取得一定成效，但也存在一些問(wèn)題。一是審

批權(quán)限下放的針對(duì)性有所欠缺，導(dǎo)聯(lián)企業(yè)和群眾對(duì)“放管服”改革成效感受不明顯，比如投共建設(shè)項(xiàng)目審批，要經(jīng)過(guò)立項(xiàng)審批。

土地報(bào)批、規(guī)劃審查等，整個(gè)審批過(guò)程還是很長(zhǎng)。二是網(wǎng)審平臺(tái)“線上”與“線下”審批融合不到位。

目前大廳辦事窗口審批平臺(tái)有22套專網(wǎng)，自治區(qū)“政務(wù)云”系統(tǒng)上線雖已將各類審批事項(xiàng)統(tǒng)一整合到“一張網(wǎng)”辦理，但個(gè)別部門(mén)仍然強(qiáng)調(diào)專網(wǎng)的特殊性，

系統(tǒng)互不兼容，導(dǎo)致窗口受理辦件時(shí)同樣的信息需要錄入多次，證照信息不共享，造成人力、物力資源的浪費(fèi)，降低了工作效率。三是公共服務(wù)存在不少薄弱環(huán)節(jié)，一些窗口中

介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，業(yè)務(wù)不熟悉，操作不規(guī)范，不認(rèn)真履行“一次性告知”義務(wù)，造成企業(yè)、群眾多次往返。這些問(wèn)題和差距一定程度上影響了企業(yè)投資者的投資熱情，也表明了在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和政府職能轉(zhuǎn)變上，我們還有大量的工作要做。

五、下一步建議

(一)統(tǒng)籌布局，加快構(gòu)筑政務(wù)超市。

一是大力推行聯(lián)合評(píng)審。

加快推動(dòng)聯(lián)合評(píng)審、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合測(cè)試，聯(lián)合評(píng)估、聯(lián)合驗(yàn)收等，推行施工許可圖“多圖聯(lián)審”、企業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目“多評(píng)合一”。二是提升代辦服務(wù)水平。圍繞縣直、園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成代辦服務(wù)體系，加強(qiáng)代辦人員培訓(xùn)，提升代辦隊(duì)伍素質(zhì)，積極推行“超前代辦、全程代辦”等代辦幫辦方式，為投資者提供精準(zhǔn)、高效、專業(yè)的“保姆式”服務(wù)。三是全面推進(jìn)“多規(guī)合一”建設(shè)項(xiàng)目審批流程改革。以開(kāi)展的空間規(guī)劃(多現(xiàn)合一)改革為契機(jī)，會(huì)同相關(guān)部門(mén)全面核理、精簡(jiǎn)和優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目申批及涉及的公共服務(wù)、前置中介服務(wù)事項(xiàng)，完善項(xiàng)目策劃生成機(jī)制，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目審批方式新轉(zhuǎn)變。針對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目，由審批服務(wù)管理局組織發(fā)改、自然資源、

住建、環(huán)保等多部門(mén)，采用聯(lián)席會(huì)議方式，建立初審辦理、一站式服務(wù)、聯(lián)合審批、限時(shí)辦結(jié)、全方位監(jiān)管的聯(lián)審聯(lián)辦新機(jī)制。

(二)加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)效。

加快構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“_

張網(wǎng)”，推進(jìn)各類服務(wù)事項(xiàng)預(yù)約、申報(bào)、辦理、查詢等全流程網(wǎng)上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)、跨地區(qū)、跨行業(yè)“證件聯(lián)用、信息聯(lián)通、服務(wù)聯(lián)動(dòng)”。大力推動(dòng)實(shí)體政務(wù)大廳、網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)客戶端、自助終端、服務(wù)熱線等綜合運(yùn)用，促進(jìn)線上線下一體運(yùn)行，最大程度地便民利民。充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新一代信息技術(shù)手段，不斷改進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)功能，真正做到讓民眾通過(guò)登錄網(wǎng)上辦事大廳，可以輕松完成在線審批、網(wǎng)上辦證、業(yè)務(wù)查詢等辦事手續(xù)。

(三)明確責(zé)任主體，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

一

是加強(qiáng)審批人員配備，保障審批崗位人員設(shè)置合理合規(guī)，大類事項(xiàng)至少保證有1-2名正式的專業(yè)干部進(jìn)行審批。二是按照“審管分離”的原則，制定部門(mén)審批責(zé)任清單，明確審批主體，細(xì)化職責(zé)分工，建立登記注冊(cè)、行政審批、行業(yè)主管相互銜接的監(jiān)管機(jī)制，確保“事有人管，責(zé)有人負(fù)”，避免發(fā)生事情相互推諉。三是強(qiáng)化上級(jí)部門(mén)對(duì)審批部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立信息互聯(lián)互通機(jī)制，形成高效、暢通的審管互動(dòng)平臺(tái)。

篇5

代表問(wèn)政 催生“大聯(lián)動(dòng)”機(jī)制

“南人民南路商家跨門(mén)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重，行人不得不在非機(jī)動(dòng)車道甚至機(jī)動(dòng)車道上穿行，經(jīng)常險(xiǎn)象環(huán)生，應(yīng)盡快消除安全隱患。“育秀小學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)周邊食品安全隱患突出，無(wú)證經(jīng)營(yíng)情況普遍，亟需加強(qiáng)監(jiān)管”?！俺青l(xiāng)路、新建東路上有很多小販無(wú)證設(shè)攤，還有不少人向路人兜售假發(fā)票，要盡快取締”。

在2012年奉賢區(qū)人代會(huì)期間舉行的專題審議會(huì)上，一連串事關(guān)群眾切身利益的城市管理問(wèn)題不斷被提出，讓會(huì)場(chǎng)上的區(qū)政府及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)接不暇。

會(huì)后，區(qū)政府立即召開(kāi)專題會(huì)議，就代表們?cè)趯徸h會(huì)上提出的意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真研究，并著手籌備建立覆蓋全區(qū)的“大聯(lián)動(dòng)”信息平臺(tái)。同年4月1日，大聯(lián)動(dòng)工作正式啟動(dòng)，形成了“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、快速處置”的城市管理新機(jī)制，城市管理頑癥專項(xiàng)治理力度進(jìn)一步加大，2012年市容環(huán)境方面“三亂一跨”案件比2011年下降46.7%。

委員獻(xiàn)計(jì) 改進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法工作

2013年底，奉賢區(qū)首創(chuàng)上海第一支行政聯(lián)合執(zhí)法總隊(duì)，由公安、工商、城管等10個(gè)部門(mén)專職派駐人員組成，著力加大行政執(zhí)法力度，破解城市管理疑難復(fù)雜問(wèn)題?？傟?duì)成立后，承擔(dān)了大量“攻碉堡”、“拓瓶頸”任務(wù)，但工作中也面臨著思想認(rèn)識(shí)不到位、管理體制待理順和隊(duì)伍建設(shè)需加強(qiáng)等困難。

“要通過(guò)各種形式加強(qiáng)宣傳教育，進(jìn)一步明確聯(lián)合執(zhí)法工作在政府工作中定位，樹(shù)立工作權(quán)威”。

“要進(jìn)一步厘清行政聯(lián)合執(zhí)法總隊(duì)和相關(guān)部門(mén)間的職權(quán)關(guān)系，加強(qiáng)部門(mén)間資源整合和互相協(xié)作”。

“要嚴(yán)格隊(duì)伍管理，將綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀人員派駐到總隊(duì)，確?？傟?duì)執(zhí)法力量”。

區(qū)四屆人大常委會(huì)第十二次會(huì)議上聽(tīng)取城市管理聯(lián)合執(zhí)法工作報(bào)告時(shí)，委員們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，就改進(jìn)該項(xiàng)工作提出了許多真知灼見(jiàn)，形成了《審議意見(jiàn)函》交與區(qū)政府研究辦理。

區(qū)政府高度重視，通過(guò)建章立制，先后制定《規(guī)章制度》、《派駐人員考核辦法》、《工作流程》等制度，并建立了兩大工作運(yùn)行協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)和改進(jìn)了聯(lián)合執(zhí)法工作模式，大大提升了聯(lián)合執(zhí)法成效?？傟?duì)成立至今，已對(duì)26起“重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、亂點(diǎn)”城市管理瓶頸問(wèn)題進(jìn)行了執(zhí)法整治，贏得了廣大群眾的普遍贊譽(yù)，也得到了市委“群眾路線實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組”肯定。

人大調(diào)研 提升控違拆違成效

整治違法建筑，是奉賢區(qū)在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中梳理出的幾大“急難愁”問(wèn)題之一，也是奉賢城市管理的軟肋之一。為了有效遏制違法建筑行為，改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌，奉賢區(qū)人大常委會(huì)成立調(diào)研組，對(duì)全區(qū)控違拆違工作進(jìn)行專題調(diào)研。

調(diào)研組先后前往8個(gè)鎮(zhèn)、2個(gè)社區(qū)和3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行實(shí)地視察，組織規(guī)土局、房管局、城管局等8個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)座談會(huì)、認(rèn)真聽(tīng)取法制辦、拆違辦等部門(mén)相關(guān)工作情況匯報(bào)，經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的密集調(diào)研，調(diào)研組掌握了大量的第一手資料，在此基礎(chǔ)上形成了內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)翔實(shí)的調(diào)研報(bào)告。報(bào)告認(rèn)真分析了全區(qū)控違拆違工作中存在的思想認(rèn)識(shí)、推進(jìn)力度和工作機(jī)制等問(wèn)題，并提出“加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化源頭管控，落實(shí)長(zhǎng)效管理”等9條建議。

篇6

今天主要跟大家分享關(guān)于“產(chǎn)業(yè)升級(jí)與品牌夢(mèng)想”的調(diào)研報(bào)告。

首先介紹下本次調(diào)研的樣本組成，本次市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間為2013年6月24日到7月15日，樣本產(chǎn)生的方式是定向邀約。共計(jì)發(fā)出問(wèn)卷300份，回收有效樣本298份，其中渠道商占44.29%，總數(shù)為132份；品牌商占55.71%，總數(shù)為166份。從樣本的區(qū)域分布來(lái)說(shuō)，廣東最多，樣本比例占據(jù)36.24%，其次是上海、浙江和江蘇。應(yīng)該說(shuō)這樣的樣本組成與整個(gè)行業(yè)的布局和發(fā)展趨勢(shì)是相吻合的。

民族產(chǎn)業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查

這次會(huì)議的主題是“產(chǎn)業(yè)升級(jí)與品牌夢(mèng)想”，任何升級(jí)和任何一個(gè)夢(mèng)想都建立在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上。所以我們首先看一下行業(yè)整體現(xiàn)狀。

自2008年開(kāi)始，國(guó)際經(jīng)濟(jì)萎靡不振，中國(guó)經(jīng)濟(jì)GDP增長(zhǎng)連續(xù)三年呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，2013年上半年的GDP增長(zhǎng)僅為7.6%，銀根收緊等宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整的結(jié)果將進(jìn)一步輻射到各行各業(yè)，市場(chǎng)消費(fèi)更顯不振。但相對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)，中國(guó)化妝品行業(yè)仍顯較快發(fā)展，2012年度的廣義日化增長(zhǎng)9.75%，市場(chǎng)銷售額突破2500億元；化妝品行業(yè)2012年市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率為12.91%，銷售額為1549.86億，預(yù)計(jì)2013年將會(huì)達(dá)到1700億元（見(jiàn)表1）。

我們認(rèn)為，目前這幾年政府經(jīng)濟(jì)改革處于停滯狀態(tài)，甚至出現(xiàn)了國(guó)進(jìn)民退、抓大放小的趨勢(shì)，違反了市場(chǎng)規(guī)律。政府的扶持政策和資金很難惠及到我們幾乎完全民營(yíng)化的化妝品行業(yè)。

在這種情況下，我們這個(gè)行業(yè)對(duì)市場(chǎng)資源的爭(zhēng)奪會(huì)更加激烈。在一些分支產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提高，由品牌優(yōu)勢(shì)明顯轉(zhuǎn)為初步壟斷。而對(duì)于中國(guó)本土的民族品牌來(lái)說(shuō)，可能會(huì)出現(xiàn)品牌興衰更替的局面。另一方面，跨國(guó)品牌不斷下沉渠道，積壓民族品牌的生存發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)黃金十年的沉淀，領(lǐng)先的民族品牌有可能借助積累的資源和市場(chǎng)影響力，得到遠(yuǎn)比其他品牌更為明顯的發(fā)展。因此，在未來(lái)幾年間，極有可能形成跨國(guó)、本土兩個(gè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)集團(tuán)爭(zhēng)奪中國(guó)化妝品市場(chǎng)主要份額的初步格局。

接下來(lái)，我們從微觀數(shù)據(jù)分析。首先看渠道商的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，商年銷售額在1000萬(wàn)以下的，占到51.22%，超過(guò)1個(gè)億的僅占2.44%；終端店鋪年銷售額在500萬(wàn)以下的樣本比例為51.52%，超過(guò)3000萬(wàn)的占5.01%。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，中國(guó)化妝品行業(yè)的渠道商，在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上存在著較為明顯的金字塔結(jié)構(gòu)。多數(shù)渠道商的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不大，從而導(dǎo)致了抗風(fēng)險(xiǎn)能力、持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力、盈利和擴(kuò)張能力以及自我調(diào)整修復(fù)的能力相對(duì)比較薄弱。這也和我們目前的居民收入結(jié)構(gòu)類似，中國(guó)渠道商需要努力擴(kuò)大中間階層的力量，從而使整個(gè)渠道商更加健康可持續(xù)。

從渠道商營(yíng)收增減狀況的數(shù)據(jù)上看，增長(zhǎng)10%以上的達(dá)到39.68%，增長(zhǎng)10%以內(nèi)的占到了41.67%。大部分渠道商的增長(zhǎng)和我們預(yù)測(cè)的2013年11.5%的增長(zhǎng)速度是匹配的，樣本的代表性較強(qiáng)。

再看一下渠道商營(yíng)收增長(zhǎng)的原因分析：第一個(gè)，自然增長(zhǎng)，29.79%；第二個(gè)，轉(zhuǎn)折性的增長(zhǎng)，59.57%；第三個(gè)，爆發(fā)式的增長(zhǎng)，10.64%。自然增長(zhǎng)是指沉淀多年的，在優(yōu)勢(shì)積累上穩(wěn)健增長(zhǎng)。轉(zhuǎn)折性增長(zhǎng)是指調(diào)整經(jīng)營(yíng)的品牌和品類、加強(qiáng)管理、運(yùn)營(yíng)更符合市場(chǎng)需求而帶來(lái)的增長(zhǎng)。爆發(fā)式增長(zhǎng)一般指入行不久，對(duì)比基數(shù)不高，但選對(duì)了品牌和品類而產(chǎn)生的快速增長(zhǎng)。

通過(guò)上述數(shù)據(jù)的分析，有以下兩個(gè)觀點(diǎn)：

第一，行業(yè)的渠道商，尤其是專營(yíng)店業(yè)態(tài)，擴(kuò)張的趨勢(shì)開(kāi)始放緩。我們這些渠道商更加注重內(nèi)功的修煉和自我調(diào)整，因?yàn)楸ㄐ栽鲩L(zhǎng)的比例與往年相比呈現(xiàn)下降，而轉(zhuǎn)折性增長(zhǎng)則有明顯的上升。這表明我們渠道商對(duì)于資源重新整合的過(guò)程，品牌生育良好、契約精神強(qiáng)、售后支持到位的品牌上，將會(huì)受到渠道商的追捧。

第二，大經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)于行業(yè)所有渠道商的影響是相同的，盡管這個(gè)選項(xiàng)比例最高，但是我們還是認(rèn)為更多需要從內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)模式上進(jìn)行自我總結(jié)和自我調(diào)整。

從調(diào)研得到的數(shù)據(jù)反饋看，渠道商在經(jīng)營(yíng)上面臨的困難中排名前三位的是：運(yùn)營(yíng)成本上升、網(wǎng)購(gòu)沖擊和利潤(rùn)空間不大。

在這TOP3因素里，運(yùn)營(yíng)成本上升和利潤(rùn)空間是一種硬傷，雖然很疼，但只要對(duì)癥下藥，還是能夠緩解和解除的。而網(wǎng)購(gòu)沖擊對(duì)于很多渠道商來(lái)講是一種暗傷，讓你很難受，而且找不到解決的辦法。在我看來(lái)，網(wǎng)購(gòu)不是誰(shuí)取代誰(shuí)的問(wèn)題，而是新舊業(yè)態(tài)在這個(gè)市場(chǎng)中發(fā)生的碰撞和改進(jìn)。如果線上線下能找到合作的契合點(diǎn)，合適的O2O模式，我想線上線下能夠互動(dòng)起來(lái)共同發(fā)展。

另外，渠道商亟需品牌商支持的TOP3事項(xiàng)依次是：精細(xì)管理共同發(fā)展、減少壓貨多做活動(dòng)和高標(biāo)準(zhǔn)的契約精神。這三個(gè)因素，它表達(dá)的是我們渠道商非常迫切地想跟品牌商共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)雙贏。渠道商和品牌商應(yīng)該是一種水融的關(guān)系。

再來(lái)看一看品牌商的數(shù)據(jù)情況。

2013年行業(yè)品牌商的經(jīng)營(yíng)規(guī)模數(shù)據(jù)（表2）顯示，5000萬(wàn)以下的占到38.07%，3億以上的達(dá)到12.82%，甚至出現(xiàn)若干營(yíng)收超過(guò)20億的品牌大腕。再來(lái)看看2013年年度品牌商的營(yíng)收增減的情況：增長(zhǎng)10%以上的達(dá)到75.41%，這個(gè)比例非常高，幾乎達(dá)到了渠道商增長(zhǎng)10%的比例的兩倍。渠道商增長(zhǎng)10%只有30%左右。

這個(gè)數(shù)據(jù)是和渠道商的數(shù)據(jù)存在矛盾的。矛盾的出現(xiàn)可能是這兩個(gè)原因：第一個(gè)，品牌商心有靈犀，默契給渠道商信心；第二個(gè)，我們認(rèn)為在產(chǎn)業(yè)鏈的利益博弈過(guò)程中，品牌商壓倒了渠道商，占了上風(fēng)。這些年來(lái)品牌商取得了巨大成就，但我們也不能否認(rèn)在市場(chǎng)中的壓貨、圈錢(qián)等不符合市場(chǎng)行為的存在。

分析品牌商的數(shù)據(jù)我們得出四個(gè)觀點(diǎn)：

第一，品牌營(yíng)收增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)因素更趨理性和成熟。與之前的數(shù)據(jù)及市場(chǎng)反饋對(duì)比來(lái)看，因?yàn)榍?、研發(fā)、人才、市場(chǎng)研究定位的內(nèi)功取勝的比例在提升。說(shuō)明我們品牌商越來(lái)越重視自身修為的提升。

第二，廣告拉動(dòng)和終端促銷依然是提升業(yè)績(jī)的主要手段。廣告拉動(dòng)派和終端促銷派各有千秋，而隨著渠道扁平化的盛行，對(duì)于終端的頻次和質(zhì)量也提出了更高要求。

第三，營(yíng)收下降的因素當(dāng)中，品牌屬于瓶頸期，尋求新的著力點(diǎn)和突破，是品牌商很希望但很難實(shí)現(xiàn)的因素，一旦突破瓶頸，將迎來(lái)品牌發(fā)展的新高峰。

第四，我們認(rèn)為品牌不差錢(qián)。而是在于對(duì)廣告投放平臺(tái)以及廣告投入運(yùn)作不專業(yè)，造成“一半的廣告費(fèi)是浪費(fèi)掉的”。因此，民族品牌若希望在廣告創(chuàng)意及廣告投放上更專業(yè)，應(yīng)當(dāng)選擇專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行操作。

面對(duì)跨國(guó)巨鱷，我們?cè)趺崔k

根據(jù)調(diào)研報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，品牌商認(rèn)為形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的TOP3元素依次是：品質(zhì)保證、服務(wù)到位和新品開(kāi)發(fā)。另外，我們非常遺憾地看到，本來(lái)是非常重要的兩個(gè)因素，消費(fèi)者的知名度和客戶的滿意度，在調(diào)研的數(shù)據(jù)里面偏低。我認(rèn)為，我們的很多民族品牌還是處于渠道品牌階段，還沒(méi)有成為大眾品牌。只有真正成為大眾品牌，才能夠真正去獲得一個(gè)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。

再看看我們和國(guó)際巨頭相比，民族品牌到底相差在哪里？根據(jù)對(duì)渠道商的看法和品牌商的看法，我們綜合認(rèn)為，民族品牌和跨國(guó)品牌最主要的差距在于資本、廣告的投入、研發(fā)的投入這三項(xiàng)。同時(shí)，我們也認(rèn)為，對(duì)規(guī)范性運(yùn)作和對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的重視程度也非常重要。

單以市場(chǎng)調(diào)研為例，寶潔公司每年要與全球700萬(wàn)消費(fèi)者溝通（2008年數(shù)據(jù)），只有充分地了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣以及消費(fèi)趨勢(shì)，才能研發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，反觀民族品牌，這項(xiàng)工作頗為欠缺。

分析數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論渠道商還是品牌商，在產(chǎn)業(yè)升級(jí)和品牌圓夢(mèng)的認(rèn)識(shí)上，有兩個(gè)十分關(guān)鍵的因素取得廣泛的共識(shí)，這也是與跨國(guó)巨鱷進(jìn)行比較分析后得出的結(jié)論，民族產(chǎn)業(yè)想要升級(jí)，民族品牌想要圓夢(mèng)，研發(fā)投入與廣告投放是我們這個(gè)行業(yè)不可缺少的。這也是品牌商在品牌建設(shè)和傳播過(guò)程中必須做好的功課。

根據(jù)我們的調(diào)查顯示，渠道商心目中研發(fā)投入占銷比的期望值5%至8%最多，而品牌商的實(shí)際情況3%至5%最多。品牌商的研發(fā)投入實(shí)際情況比渠道商的期望值下降了一個(gè)檔次。近三年以來(lái)，有專利的品牌商將近九成，更有一半左右的品牌商有為數(shù)不少的專利。這說(shuō)明品牌商對(duì)專利研發(fā)比以前確實(shí)有所重視，但科研的轉(zhuǎn)化率較低，真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的不多。這可能是未來(lái)品牌商在科研投入上的一個(gè)重點(diǎn)方向。

我們特別征詢了品牌商對(duì)未來(lái)三到五年可能主攻品類的選擇。其中排名前三的是護(hù)膚品、面膜和彩妝。這樣的選擇結(jié)果與行業(yè)發(fā)展的實(shí)際市場(chǎng)情況出入不大。此外，我們認(rèn)為，一些小品類必須引起行業(yè)的關(guān)注，這種藍(lán)海區(qū)間的長(zhǎng)尾效應(yīng)，是在行業(yè)尋覓發(fā)展的新機(jī)會(huì)。

第一個(gè)是男士，2012年的男士護(hù)膚品整體銷售額49億，達(dá)到了21%。中國(guó)處于生理成熟階段而且有消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念的男士將近1億，按人均年消費(fèi)200元計(jì)算，也有超過(guò)200億的市場(chǎng)容量，而現(xiàn)在只有49億。調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)90%的男性會(huì)使用護(hù)膚品，但是超過(guò)60%的男性每月在護(hù)膚品上的花費(fèi)在100元以內(nèi)，超過(guò)300元的寥寥無(wú)幾，而使用的產(chǎn)品主要集中在潔面、爽膚水方面。此結(jié)果一方面表明了男性使用護(hù)膚品的意識(shí)在逐漸形成；另一方面也表明了男性護(hù)膚品市場(chǎng)的培育空間還很大。

另外就是老年化妝品。中國(guó)的人口老齡化問(wèn)題也日漸明顯。據(jù)第六次人口普查數(shù)據(jù)：大陸31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口中，60歲及以上人口為1.78億人，占13.26%。另外值得注意的是，據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，中國(guó)實(shí)際的人口出生率只有1.18，預(yù)計(jì)2025年，中國(guó)將正式進(jìn)入老齡化社會(huì)。重視老年化妝品的研發(fā)，將取得意外的收獲。

另外一個(gè)是脫毛產(chǎn)品及高端洗護(hù)品。在中檔產(chǎn)品里面，這兩個(gè)產(chǎn)品并不是稀客。這兩個(gè)雖然是小品類，但利潤(rùn)率很高。我們走訪了不少店鋪，在中島以及店面堆頭擺放的產(chǎn)品，這兩個(gè)品類很少缺席。

民族產(chǎn)業(yè)需要合力

最重要的一部分，也是我們這個(gè)報(bào)告的思想：我們這個(gè)行業(yè)需要一個(gè)合力。因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)有產(chǎn)業(yè)鏈，但沒(méi)有組織。因?yàn)闆](méi)有組織，所以在經(jīng)濟(jì)遇到寒冬的時(shí)候，很難有效抱團(tuán)取暖。經(jīng)過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的分析，我認(rèn)為產(chǎn)業(yè)升級(jí)和品牌圓夢(mèng)最重要的兩個(gè)關(guān)鍵因素，一個(gè)就是研發(fā)投入，一個(gè)就是廣告投入。這兩個(gè)要占用我們大量資源，如果我們企業(yè)要單兵作戰(zhàn)，成本更高，勝算更少。所以我們今天希望有緊密的戰(zhàn)略合作，我們希望一加一大于二，給我們這個(gè)行業(yè)更好的服務(wù)和幫助。

事實(shí)上，在分析跨國(guó)品牌的優(yōu)勢(shì)時(shí)，無(wú)論品牌布局還是研發(fā)投入、廣告投放，都需要大量的資源，不僅僅是資金，也包括人才、渠道以及各種市場(chǎng)資源。要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與品牌圓夢(mèng)，單靠企業(yè)各自為戰(zhàn)，成本更高，勝算更小，這需要整個(gè)行業(yè)有形成合力的意識(shí)。

行業(yè)要形成合力，資本、機(jī)制、創(chuàng)新是三個(gè)不可或缺的因素。如果將尋求合力比喻成造一棟房子，那么資本是地基，機(jī)制是規(guī)劃圖，而創(chuàng)新是施工質(zhì)量。

篇7

朋友圈對(duì)青少年影響狀況調(diào)研報(bào)告范文(一)

一、 調(diào)研背景與意義

近段時(shí)間，關(guān)于逃離朋友圈的話題在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱烈的探討，一方面有人歡呼著朋友圈是新時(shí)代的自由方式，另一方面則有人吐槽朋友圈已經(jīng)變味。微信建立之初，朋友圈是量少而精，私密感強(qiáng)的一方凈土，但現(xiàn)在卻因?yàn)槊刻斓母鞣N營(yíng)銷廣告、心靈雞湯、養(yǎng)生秘籍和娛樂(lè)八卦的充斥而失去了原來(lái)的味道，現(xiàn)在，有人在高喊夠了要逃離。對(duì)于開(kāi)始變味的朋友圈，我們有必要去深入了解其中的現(xiàn)象，探討如何拯救朋友圈。

時(shí)代的節(jié)奏越來(lái)越快，人們的步伐也隨之加快，生活水平也不斷地提高，網(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)品仿佛成了新時(shí)代人們的生活的必需品。微信作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流軟件，無(wú)疑是想為大家提供一個(gè)溝通，交流，分享的平臺(tái)。作為使用者，應(yīng)該自覺(jué)維護(hù)朋友圈的良好環(huán)境，放下浮躁的心，聆聽(tīng)大自然純粹的呼吸，讓自己的信息空間保持潔凈，少分享讓人厭煩的廣告、各種心靈雞湯等垃圾讀物，以及太過(guò)細(xì)節(jié)的個(gè)人隱私的展示，用自己的真摯去表達(dá)自己，讓虛擬的網(wǎng)絡(luò)更真實(shí)，更好地與朋友溝通交流。為呼吁人們更加重視朋友圈，拯救大眾認(rèn)為已變味的朋友圈，我們小組在近段時(shí)間特意對(duì)不同職業(yè)、不同年齡段的人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，探討大家對(duì)朋友圈的使用和朋友圈現(xiàn)狀的問(wèn)題，深入了解人們希望擁有怎樣的朋友圈環(huán)境。

二、 調(diào)研設(shè)計(jì)

(一) 對(duì)象與方法

1、 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷：對(duì)象涉及校大學(xué)生，工人，知識(shí)分子，商家，企業(yè)管理人員不同職業(yè)的人，其中主要為在校的大學(xué)生。本次的調(diào)研采用的是問(wèn)卷星問(wèn)卷調(diào)研，一共收集到145份問(wèn)卷，主要是小組成員轉(zhuǎn)發(fā)問(wèn)卷鏈接讓別人填寫(xiě)的，還有部分是在實(shí)地采訪時(shí)把鏈接發(fā)送給被調(diào)研者的手機(jī)上，讓他們直接填寫(xiě)的。

2、 實(shí)地采訪：對(duì)象主要為湛江師范學(xué)院學(xué)生，教師，宿舍樓委的工作人員及在寸金路到世貿(mào)大廈沿線的一些路人的采訪。采訪主要是通過(guò)簡(jiǎn)短的聊天過(guò)程獲取被調(diào)研對(duì)象對(duì)微信朋友圈的看法，并做好記錄。

(二)調(diào)研內(nèi)容

調(diào)研首先內(nèi)容首先是把采訪對(duì)象劃分使用微信與不使用微信這兩個(gè)類別。對(duì)不使用微信的人，我們會(huì)調(diào)研是什么原因?qū)е滤麄儾皇褂眠@個(gè)軟件。而對(duì)于使用微信的調(diào)研對(duì)象，調(diào)研的內(nèi)容包括他們自身使用微信的一些基本情況，例如好友主要類型，刷朋友圈的頻率，自身所屬類別，分享的內(nèi)容等等。還有他們希望擁有怎樣的朋友圈環(huán)境及他們對(duì)逃離朋友的態(tài)度等。

三、調(diào)研結(jié)果與分析

(一) 微信在中國(guó)的風(fēng)靡程度猶如雷后春筍，短短兩年間，微信用戶就已經(jīng)約達(dá)6億。即便如此，有的人總是與眾不同的，在我們的問(wèn)卷中，有11.72%的人是不使用微信的。

分析：從中我們可以看出，大部分的人都有在使用微信，如果是沒(méi)有使用微信的人，很容易被認(rèn)為已經(jīng)out(落伍)了。但對(duì)于不使用微信的人其中有小部分是因?yàn)闆](méi)有良好的媒介，手機(jī)不能使用微信這個(gè)軟件，大部分的人不使用微信是覺(jué)得有更好的交流軟件，他們對(duì)于差不多的聊天工具，依然鐘情于原本使用的聊天工具。曾經(jīng)，騰訊QQ俘獲了大眾的心，后來(lái)，新浪微博卷起了一陣狂風(fēng)暴雨，現(xiàn)在，微信掀起了軒然大浪，那未來(lái)呢?對(duì)于層出不窮的新型交流軟件，我們是否會(huì)隨波逐流，一直跟隨者潮流的腳步前行呢?采訪時(shí)有一個(gè)學(xué)生說(shuō)：我想要的無(wú)非是一個(gè)能相互交流分享的軟件而已，為啥大家老愛(ài)貪新厭舊，不斷地?fù)Q(軟件)呢?不先麻煩啊?是的，也許我們需要一個(gè)全面的軟件而已。

(二) 武林派別繁多，轉(zhuǎn)發(fā)分享各有千秋。曾有人把喜歡刷朋友圈的人分為九大派別，分別為：廣告刷屏派、心靈雞湯勵(lì)志派、集滿點(diǎn)贊送禮派、偏方秘方養(yǎng)生派、45度嘟嘴自拍派、新晉父母曬娃派、親友海外代購(gòu)派、吃喝拉撒展示派和寂寞孤單文藝派， 調(diào)研顯示43.75%的人認(rèn)為自己也屬于寂寞孤單文藝派的。

分析：出現(xiàn)微信控源于人們希望被關(guān)注和歸屬感的需要，源于自我價(jià)值和成就感的渴望。有些人把自己置身于朋友圈的環(huán)境中，就不會(huì)感到自己的孤單?？吹絼e人曬那么多東西，更促進(jìn)了自己曬的欲望，當(dāng)自己曬了以后，百爪撓心似地急于知道別人是否已經(jīng)關(guān)注，因此又趕忙刷屏。如此循環(huán)往復(fù)，那么寶貴的時(shí)間就過(guò)去了。無(wú)聊的時(shí)候或許這樣是一種打法時(shí)間的方法，但是工作中這樣做，一心二用，得不償失啊。

(三) 凡事有度，過(guò)了，性質(zhì)就會(huì)因此改變。調(diào)研中有很多人的朋友圈都經(jīng)常出現(xiàn)集贊、代購(gòu)、廣告、旅游等信息，53.91%的人認(rèn)為這些自贊代購(gòu)等信息是大部分不可信思維，而70.31%的人覺(jué)得這些信息無(wú)所謂，眼光一掃而光，不會(huì)認(rèn)真細(xì)看的，越來(lái)越多思維人覺(jué)得朋友圈里心理都不是他們想看的，越來(lái)越多的垃圾信息充斥他們的眼球了。

分析：微信作為一個(gè)通訊軟件，自然會(huì)吸引商家和名人的注意，明星建立粉絲團(tuán)，能獲得點(diǎn)贊無(wú)數(shù);公眾號(hào)推廣營(yíng)銷，賺得盤(pán)滿缽滿的。正因?yàn)檫@樣，朋友圈逐漸演變成名利場(chǎng)和商業(yè)圈，甚至還成了散播謠言的媒介，朋友圈已不再是當(dāng)初純潔而美好的了。采訪過(guò)程中也有很多人說(shuō)對(duì)于經(jīng)常發(fā)代購(gòu)護(hù)膚品，高仿鞋子的好友采取屏蔽或刪除的方法。但是，有些人還是很無(wú)可奈何的，上司發(fā)的不能屏蔽，親密好友發(fā)的不能屏蔽，屏蔽或刪除是治標(biāo)不治本的方法。對(duì)于如何改善朋友圈環(huán)境的討論，有62.5%的人對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)從自身做起，不發(fā)或者少發(fā)這些集贊、廣告、購(gòu)物之類的信息，還會(huì)呼吁親戚朋友等回歸現(xiàn)實(shí)的朋友圈，而有14.84%的人希望是朋友圈管理者出臺(tái)相關(guān)的政策來(lái)改善現(xiàn)狀的。其實(shí)，無(wú)商不奸依靠出臺(tái)政策是行不通的。

四、總結(jié)

本次調(diào)研結(jié)果顯示，現(xiàn)在使用微信這個(gè)通訊軟件的人還是比較多的，使用者一方面是會(huì)發(fā)表信息到朋友圈，另一方面會(huì)瀏覽好友的信息動(dòng)態(tài)。面對(duì)那些不想瀏覽的信息，很多人都是選擇忽略，有些人會(huì)覺(jué)得出現(xiàn)這種現(xiàn)象也是難以改變的，只能放任不管。

針對(duì)這些問(wèn)題，為改善微信朋友圈的環(huán)境，我認(rèn)為可以從以下方面進(jìn)行： 首先，律人先律己，要學(xué)會(huì)篩選信息，不發(fā)表，不分享，不轉(zhuǎn)載虛假信息，其次，發(fā)揮個(gè)人力量，呼吁身邊親戚朋友也要這樣子做，最后，哪些欺詐，虛假的信息要舉報(bào)，為民除害，還大家一個(gè)純潔美好的朋友圈。

朋友圈對(duì)青少年影響狀況調(diào)研報(bào)告范文(二)

調(diào)研背景：

新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。 具有交互性與即時(shí)性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個(gè)性化與社群化等特征。

據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)的《中國(guó)新媒體行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告(2015年版)》顯示，2013年是移動(dòng)新媒體元年，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)8億，全球新媒體用戶第一大國(guó)的地位進(jìn)一步得到鞏固。在新媒體應(yīng)用上，我國(guó)超過(guò)兩億用戶的新媒體應(yīng)用就有十幾項(xiàng)之多，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新興業(yè)態(tài)不斷呈現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)、百度、騰訊、華為等企業(yè)已經(jīng)成為走向世界的中國(guó)新媒體應(yīng)用民族品牌。2013年，新媒體領(lǐng)域風(fēng)云變幻，戶外新媒體迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)、移動(dòng)新媒體朝氣蓬勃、網(wǎng)絡(luò)新媒體加快整合步伐、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型來(lái)勢(shì)兇猛。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)規(guī)模達(dá)135.9億元，同比增長(zhǎng)48.0%。未來(lái)幾年預(yù)計(jì)仍將保持較快增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，2017年預(yù)計(jì)將接近400億元。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的中國(guó)，被稱為裝機(jī)必備的微信自然是不可不談的軟件。微信作為騰訊的主打產(chǎn)品，于2011年開(kāi)發(fā)。至今，微信已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的超級(jí)APP，全球用戶超過(guò)11億，月活躍用戶大概5億人。而微信不同于騰訊基本產(chǎn)品QQ一點(diǎn)就是其公眾號(hào)平臺(tái)。這使它不僅僅是同事、親友、同學(xué)間的一個(gè)交流工具，而且具有廣泛信息傳播的媒體平臺(tái)。本次調(diào)研，主要以微信為例，試研究探索微信傳播特點(diǎn)、主要吸引人群、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作現(xiàn)狀等，并進(jìn)行分析總結(jié)。

調(diào)研方法：

一、問(wèn)卷星問(wèn)卷調(diào)研

二、互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威網(wǎng)站的調(diào)研和官方文章

調(diào)研內(nèi)容：

問(wèn)卷闡述

本次問(wèn)卷調(diào)研使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式，發(fā)放問(wèn)卷對(duì)象主要是同學(xué)，轉(zhuǎn)發(fā)或填寫(xiě)問(wèn)卷人員主要為其親友同學(xué)。其中，調(diào)研人員尤以本科生居多。根據(jù)分析，我認(rèn)

為調(diào)研數(shù)據(jù)及結(jié)果是有效的。因?yàn)?，盡管我們的調(diào)研人員基本是學(xué)生，但是大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)和社交網(wǎng)站的主力用戶，并不是特殊群體，甚至大學(xué)生可以代表大部分的群體。

此問(wèn)卷包括基本問(wèn)題和使用情況調(diào)研。其中，基本信息的問(wèn)題設(shè)置是對(duì)年齡、職業(yè)、受教育程度進(jìn)行基本了解;情況調(diào)研的問(wèn)題設(shè)置是對(duì)使用頻率、使用功能、使用目的和對(duì)軟件的依賴程度進(jìn)行了解。

數(shù)據(jù)分析

在本次調(diào)研中，有93.59%的用戶是微信用戶，而且使用者多數(shù)為20-30歲的青年，學(xué)生群體是使用微信的主要群體。從統(tǒng)計(jì)中可以看出，參與調(diào)研的人員半數(shù)以上都是微信的深度用戶，使用時(shí)期都達(dá)到了一年以上，并且每日使用微信時(shí)間普遍超過(guò)一個(gè)小時(shí)，半數(shù)超過(guò)2個(gè)小時(shí)。在使用微信的數(shù)項(xiàng)功能當(dāng)中，聊天和刷朋友圈依舊是其作為社交軟件被用戶使用最多的功能，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。但是訂閱公眾號(hào)這一功能是除去聊天交友這一基本功能外，使用最多的功能，占比達(dá)到了44.52%。在參與問(wèn)卷的人員中訂閱公眾號(hào)的比例也達(dá)到了82.88%。公眾號(hào)是微信特點(diǎn)功能，正是因?yàn)楣娞?hào)的存在，微信才不同于自家的QQ和其他的即時(shí)通訊軟件，從而成為一個(gè)媒體平臺(tái)。從調(diào)研結(jié)果來(lái)看也能看出許多人已經(jīng)對(duì)這一功能有相當(dāng)強(qiáng)大的依賴性了。關(guān)注微信公眾號(hào)，有66.94%是為了獲取最快的新聞資訊，59.5%為了獲取特定的知識(shí)。這也符合我們的預(yù)期。

通過(guò)這份問(wèn)卷的數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)，微信是一個(gè)覆蓋面極廣，使用頻率極高的即時(shí)通訊社交軟件。與此同時(shí)，有著點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的消息推送特點(diǎn)的微信公眾號(hào)更是其成為一個(gè)媒體平臺(tái)。作為通信軟件，傳播特點(diǎn)有著雙向性、私密性及互動(dòng)性;作為以人際傳播為主的社交軟件，有著病毒性和隱蔽性;作為媒體平臺(tái)，消息推送更有準(zhǔn)確性(目標(biāo)用戶準(zhǔn)確)，及時(shí)性。

公眾號(hào)經(jīng)營(yíng)

4月22日，騰訊微信團(tuán)隊(duì)聯(lián)合騰訊研究院的 《互聯(lián)網(wǎng)+微信政務(wù)民生白皮書(shū)》顯示，2014年全國(guó)政務(wù)微信總量已達(dá)40924個(gè)，涵蓋公安、醫(yī)療、交通等多個(gè)政務(wù)民生熱點(diǎn)領(lǐng)域。政務(wù)微信已經(jīng)成為政府與民生、人與公共服務(wù)之間的連接器，成為政府施政的新平臺(tái)。 據(jù)周三公布的白皮書(shū)，目前政務(wù)微信已覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市(不含港澳臺(tái))，省市級(jí)部門(mén)開(kāi)通的政務(wù)微信總量占比為84.7%，平均每個(gè)政務(wù)微信公眾賬號(hào)關(guān)注用戶數(shù)超過(guò)3.6萬(wàn)。

從騰訊的結(jié)果顯示，微信公眾號(hào)已經(jīng)不僅僅是商家在商業(yè)推廣、媒體在網(wǎng)絡(luò)宣傳，而逐漸成為一個(gè)和微博一樣的政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)，并且從公眾號(hào)

向服務(wù)號(hào)方向轉(zhuǎn)變。政府部門(mén)可以通過(guò)微信服務(wù)號(hào)后臺(tái)事件處理能力，推出一個(gè)新的提供公共服務(wù)的渠道。

IT之家轉(zhuǎn)載移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)《2014年微信號(hào)用戶行為習(xí)慣研究報(bào)告》，這份報(bào)告中詳細(xì)且翔實(shí)，對(duì)于微信公眾號(hào)的推廣、經(jīng)營(yíng)和互動(dòng)問(wèn)題都做了調(diào)研。因?yàn)檫@次調(diào)研全部由個(gè)人完成，作為學(xué)生精力和水平有限，個(gè)人認(rèn)為有如此翔實(shí)權(quán)威研究報(bào)告比自己折騰的渣樣本強(qiáng)上太多，這里不再做敘述。

篇8

創(chuàng)業(yè)意愿高，但付諸實(shí)踐者少

這一調(diào)查歷時(shí)兩個(gè)月，內(nèi)容包括山東省17地市已實(shí)現(xiàn)在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生現(xiàn)狀和全省涉農(nóng)專業(yè)、商科類專業(yè)在校大學(xué)生到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的意愿及認(rèn)知。數(shù)據(jù)收集采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談?dòng)涗浵嘟Y(jié)合，發(fā)放問(wèn)卷4943份，回收問(wèn)卷4651份，有效問(wèn)卷4543份，并對(duì)743人進(jìn)行訪談，受訪對(duì)象遍及50個(gè)涉農(nóng)縣。

在對(duì)2014年應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查中，有農(nóng)村創(chuàng)業(yè)打算的學(xué)生占67.12%，而已準(zhǔn)備好并實(shí)施的學(xué)生僅占6.85%。對(duì)于在什么情況下會(huì)選擇農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，47.21%的學(xué)生表示需要“發(fā)現(xiàn)明確新商機(jī)”。這意味著，大部分畢業(yè)生到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的意愿還未真正付諸實(shí)踐。而在有意愿創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生中，近70%的學(xué)生對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)有了解，但能做到非常了解的學(xué)生則僅占2.56%。除了對(duì)相關(guān)政策認(rèn)知度不高，一些認(rèn)知偏差明顯阻礙在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)選擇。對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)最主要障礙是經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏社會(huì)關(guān)系（43.58%），其次是資金缺乏（29.57%）。

“‘學(xué)而優(yōu)則仕’的傳統(tǒng)就業(yè)觀念和長(zhǎng)期的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，及其背后隱藏的社會(huì)保障和公共福利的巨大差距，是導(dǎo)致大學(xué)生農(nóng)村就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿低的主要原因?！鄙赆摳爬?。從農(nóng)村創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)度看，越是生活貼近農(nóng)村的學(xué)生越有返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意愿。大學(xué)生農(nóng)村創(chuàng)業(yè)意愿還受家庭所在地主要收入渠道影響，家鄉(xiāng)以農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)為主要收入渠道的大學(xué)生，農(nóng)村創(chuàng)業(yè)意愿更強(qiáng)烈。這從側(cè)面反映出，越是從落后地區(qū)出來(lái)的大學(xué)生，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)意愿越大。

資金是農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的障礙

與在校大學(xué)生對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的想象圖景不同，那些已挽起褲腿在地里熱火朝天干起來(lái)的畢業(yè)大學(xué)生對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)有著更深的感悟。2004年，本科畢業(yè)的章丘大學(xué)生李少清和愛(ài)人由一家獸醫(yī)門(mén)診部起步創(chuàng)業(yè)，遭到家人極力反對(duì)，被斥為“閹牛騸豬的三教九流的活兒”。如今，夫妻二人辦起了黑豬養(yǎng)殖場(chǎng)，年銷售額千萬(wàn)元，成為遠(yuǎn)近聞名的明星養(yǎng)殖戶。即便如此，李少清仍為籌資擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模發(fā)愁：“我們用房子做抵押貸款200萬(wàn)元，兩個(gè)月還沒(méi)批下來(lái)。相比而言，我們已經(jīng)做到一定規(guī)模，何況那些剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生?！?/p>

調(diào)查結(jié)果印證了這一點(diǎn)。有57.69%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為，農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的首要問(wèn)題是資金不足；其次是經(jīng)驗(yàn)不足（39.01%）。如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，是他們面臨的又一道難題。調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)一半的受訪者（51.65%）認(rèn)為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)環(huán)境一般；對(duì)地方政府相關(guān)管理部門(mén)的服務(wù)，有55%的受訪者僅是基本滿意，有37%的受訪者表示不太滿意，非常滿意人群僅占6%。申釗說(shuō)：“針對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)大學(xué)生群體，國(guó)家出臺(tái)了一些相關(guān)政策，但很多受訪者反映，存在政策落地難的現(xiàn)象。”

此外，調(diào)查還顯示，在大學(xué)畢業(yè)生中，有超過(guò)25%的創(chuàng)業(yè)者未接受過(guò)政府的政策支持；在接受過(guò)政府政策支持的創(chuàng)業(yè)者中，有超過(guò)一半（56%）的受訪者認(rèn)為效果一般，認(rèn)為效果不好和不了解政府政策的占33%。在李少清看來(lái)，目前農(nóng)村創(chuàng)業(yè)大學(xué)生接受的培訓(xùn)與實(shí)踐脫節(jié)，“我們更需要的融資業(yè)務(wù)、低成本宣傳、權(quán)益保護(hù)等培訓(xùn)基本沒(méi)有”。

多渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)

到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的選擇不應(yīng)是盲目的決定，需要有一定的社會(huì)閱歷和充足心理準(zhǔn)備，需要資金積累、家人支持以及體現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。調(diào)查顯示，66.48%的被調(diào)查者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)最佳時(shí)間為畢業(yè)后2年至5年。大學(xué)生農(nóng)村創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)首先是實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和自我價(jià)值（27.91%），其次是應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)（24.12%）。調(diào)查結(jié)果同時(shí)顯示了大學(xué)生在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)：大學(xué)生學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有創(chuàng)新精神，年輕有活力，勇于拼搏，更善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)。

如何讓大學(xué)生農(nóng)村創(chuàng)業(yè)之路走得更為順暢？該調(diào)研報(bào)告建議，健全城鄉(xiāng)一體化發(fā)展機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)民”由身份向職業(yè)的回歸，加強(qiáng)國(guó)家對(duì)農(nóng)村發(fā)展、創(chuàng)業(yè)政策及創(chuàng)業(yè)典型的宣傳，營(yíng)造有利于激發(fā)大學(xué)生農(nóng)村創(chuàng)業(yè)熱情的社會(huì)環(huán)境。而融資難、用地難問(wèn)題，是影響和制約大學(xué)生農(nóng)村創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。對(duì)此，該報(bào)告建議，深化農(nóng)村土地制度改革，構(gòu)建立體式復(fù)合式現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，創(chuàng)新金融服務(wù)模式，落實(shí)完善各項(xiàng)扶持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策。

篇9

[關(guān)鍵詞]淄博市 中小企業(yè) 人大立法

[中圖分類號(hào)]F276.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）24-0024-02

中小企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其發(fā)展水平很大程度上代表了一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度。我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)，中小企業(yè)大量出現(xiàn)，并隨著市場(chǎng)制度的日益完善，其在內(nèi)部管理、競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)民生發(fā)展等諸多方面發(fā)揮了積極的作用。但是也應(yīng)該看到，中小企業(yè)發(fā)展還面臨諸多問(wèn)題，最重要的一方面便是營(yíng)商環(huán)境不容樂(lè)觀，很大程度上受制于現(xiàn)行的行政審批制度。本篇調(diào)研報(bào)告立足山東省淄博市中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，通過(guò)科學(xué)的調(diào)查研究方法，提煉和總結(jié)淄博地區(qū)中小企業(yè)營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題和不足，并在此基礎(chǔ)上，嘗試從行政審批制度改革角度探索進(jìn)一步改進(jìn)中小企業(yè)營(yíng)商環(huán)境的有效對(duì)策和措施，以期豐富相關(guān)領(lǐng)域的研究。

一、淄博市中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

淄博市作為山東省發(fā)展較快的地區(qū)，經(jīng)濟(jì)助推器很大程度上得益于大量?jī)?yōu)質(zhì)的中小企業(yè)。從近年來(lái)發(fā)展速度和質(zhì)量來(lái)看，淄博市中小企業(yè)呈現(xiàn)出如下發(fā)展特點(diǎn)：

（一）中小企業(yè)占淄博市經(jīng)濟(jì)總量比重不斷提高

2015年最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，淄博市中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.8萬(wàn)家，占淄博市注冊(cè)企業(yè)的83.5%，注冊(cè)資金高達(dá)1205億元，占比達(dá)到83.5%。個(gè)體工商戶發(fā)展到28.4萬(wàn)家，注冊(cè)資金52.4億元。中小企業(yè)增加值達(dá)到2630億元，占淄博市GDP的63.5%。中小企業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)中占比超過(guò)了85%。

（二）中小企業(yè)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率逐年增加

2015年，中小企業(yè)實(shí)際繳納稅收超過(guò)350億元，占淄博市稅收收入74%。吸納就業(yè)人數(shù)164萬(wàn)人，占淄博市就業(yè)人數(shù)的84.4%。中小企業(yè)為城鎮(zhèn)居民收入提供12630元，并且呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)。部分支柱行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)在吸納勞動(dòng)力就業(yè)、實(shí)現(xiàn)稅收持續(xù)增加等方面發(fā)揮不可替代的作用。

（三）中小企業(yè)規(guī)模質(zhì)量不斷提升

近年來(lái)，在原有發(fā)展基礎(chǔ)上，淄博市中小企業(yè)開(kāi)始形成產(chǎn)業(yè)集群，以期獲得規(guī)模效應(yīng)，并取得顯著成效。目前，規(guī)模以上中小企業(yè)超過(guò)5000家，營(yíng)業(yè)收入過(guò)億的企業(yè)有2000余家，擁有年銷售收入10億元以上的新材料、精細(xì)化工、物流、電子電器等新型產(chǎn)業(yè)集群50余個(gè)。營(yíng)業(yè)收入超過(guò)200億元的產(chǎn)業(yè)集群15個(gè)，營(yíng)業(yè)收入超過(guò)500億元的產(chǎn)業(yè)集群4個(gè)。各類集群內(nèi)中小企業(yè)超過(guò)1萬(wàn)家，占淄博市中小企業(yè)總量的30%。

（四）地方政府部門(mén)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的積極扶持

淄博市中小企業(yè)的快速發(fā)展，一方面得益于企業(yè)自身的創(chuàng)新發(fā)展和技術(shù)革新，另一方面也得益于淄博市當(dāng)?shù)卣畬?duì)中小企業(yè)的大力扶持。目前，淄博市成立了淄博市中小企業(yè)服務(wù)中心，是政府聯(lián)系中小企業(yè)及各類社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的橋梁和紐帶，是主管部門(mén)服務(wù)廣大中小企業(yè)的重要載體。中心立足當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將線下服務(wù)移植到線上，打造虛擬服務(wù)平臺(tái)，并且盡可能將轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)加盟到中心，構(gòu)建全天候、立體化、全過(guò)程的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)格局。目前，中心擁有加盟中介服務(wù)商100余家，建立了 6000多家企業(yè)組成的中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、100多名社會(huì)團(tuán)體專家組成的專家資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了信息流的暢通互通，極大地滿足了現(xiàn)代中小企業(yè)對(duì)信息化的發(fā)展需求。

二、淄博市中小企業(yè)營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題

良好的營(yíng)商環(huán)境是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)有序發(fā)展的必要保障，而營(yíng)商環(huán)境的構(gòu)建與當(dāng)前我國(guó)行政體制有著密切的關(guān)系，地方政府作為資源的支配者和調(diào)動(dòng)者，只有通過(guò)高效的行政審批才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享。但是長(zhǎng)期以來(lái)，理應(yīng)由政府承擔(dān)的良性營(yíng)商環(huán)境的構(gòu)建卻略顯不足和滯后。在大量實(shí)踐調(diào)研基礎(chǔ)上，梳理出當(dāng)前中小企業(yè)營(yíng)商環(huán)境還存在如下問(wèn)題：

（一）行政審批職權(quán)不明確

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)地方政府在處理與市場(chǎng)關(guān)系方面，還存在一些偏差，政府大包大攬的情況還比較普遍，政府職能過(guò)于寬泛，幾乎涉及到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)方面，管了許多本不該管，也管不好、管不了的事情，比如行政審批環(huán)節(jié)過(guò)多，企業(yè)行為受到很大的限制，導(dǎo)致效率過(guò)低。這一點(diǎn)在中小企業(yè)登記注冊(cè)時(shí)表現(xiàn)得最為突出，甚至在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，辦理各類手續(xù)已經(jīng)成為中小企業(yè)成立的最大障礙。對(duì)政府而言，這種事無(wú)巨細(xì)的管理范圍，必然影響了行政效能的提高，也影響了各類市場(chǎng)主體的積極性和創(chuàng)造性。也就是說(shuō)，政府還存在一些喧e奪主、越俎代庖的現(xiàn)象，究其原因是政府職責(zé)劃分不夠科學(xué)，審批權(quán)限和管理邊界不明確，導(dǎo)致政府和市場(chǎng)權(quán)限有所混淆。

（二）對(duì)企業(yè)融資審批過(guò)于嚴(yán)格

企業(yè)融資的最根本目的在于為企業(yè)發(fā)展提供必要的資金，從大量實(shí)踐看，中小企業(yè)無(wú)論是通過(guò)直接融資，還是間接融資，從銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)獲得融資的非常有限，有數(shù)據(jù)顯示不到25%。換言之，融資困難已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展的最大障礙。分析其原因，主要是當(dāng)前我國(guó)的金融政策和審批流程，更多是針對(duì)國(guó)有企業(yè)和大型企業(yè)，因?yàn)檫@種類型的企業(yè)有更好的還款能力和信譽(yù)度。銀行在融資時(shí)更多考量的是自身利益的最大化，而不是從整體社會(huì)效益上考量。這就導(dǎo)致了中小企業(yè)很難通過(guò)傳統(tǒng)的方式獲得發(fā)展資金，即便是獲得了預(yù)期融資，也付出了較高的成本。

（三）行政審批改革成效不顯著

完善的制度在政府行政中起著基礎(chǔ)性、保障性的作用，我國(guó)有著長(zhǎng)期的封建社會(huì)時(shí)期，人治的觀念根深蒂固，時(shí)至今日，這種人治的觀念演化為、形式主義，這與我國(guó)制度文化的缺失有著重要關(guān)系。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)地方政府也進(jìn)行了行政審批制度的改革，簡(jiǎn)政放權(quán)，給予市場(chǎng)主體更多的選擇權(quán)。但是依然沒(méi)有形成完善的體系，沒(méi)能有效鞏固制度建設(shè)的成效。體現(xiàn)在實(shí)際中，便是中小企業(yè)在發(fā)揮主觀能動(dòng)性時(shí)，還對(duì)地方政府傳統(tǒng)的管理模式有所忌憚，不能夠以完全獨(dú)立的角色去參加完全的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

三、通過(guò)改革行政審批制度實(shí)現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的對(duì)策

政府行政能力是一個(gè)寬泛化的概念，具有非常多元化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不僅要求政府在行政過(guò)程中，最大限度地降低成本，還應(yīng)該創(chuàng)新行政方式方法，提高實(shí)際效能。具體到優(yōu)化中小企業(yè)營(yíng)商環(huán)境方面，可以重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面入手加以解決：

（一）科學(xué)定位，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)

行政事項(xiàng)審批和改革就是將原有的權(quán)限轉(zhuǎn)交給其他銀行或機(jī)構(gòu)，交給市場(chǎng)以更大的自治權(quán)和自我管理能力，這也是我國(guó)推行依法治國(guó)重大治理方略的題中之義。淄博市相關(guān)中小企業(yè)主管部門(mén)應(yīng)該從自身職責(zé)定位出發(fā)，嘗試將可以有市場(chǎng)自主調(diào)節(jié)的審批事項(xiàng)移交給市場(chǎng)，并且對(duì)保留的事項(xiàng)進(jìn)行整合和集中辦理，比如在企業(yè)注冊(cè)過(guò)程中，可以將工商、稅務(wù)等部門(mén)聯(lián)合辦公，推行“一站式辦理”，這樣可以使辦理人員首先集中辦理事項(xiàng)，這一方法已經(jīng)在上海、北京等簡(jiǎn)政放權(quán)先行區(qū)得以實(shí)現(xiàn)，取得了較好的成效，可以在更多范圍和領(lǐng)域推行。

同時(shí)，簡(jiǎn)政放權(quán)的另外一個(gè)要求就是要推進(jìn)審批流程的合并、簡(jiǎn)化，改變?cè)瓉?lái)的部門(mén)繁多、機(jī)構(gòu)重疊、程序煩瑣、責(zé)任不清等現(xiàn)狀，使整個(gè)程序簡(jiǎn)化，將不必要的程序逐步清理，劃清彼此的審批界線。從更加長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，要始終圍繞“應(yīng)減必減、該放就放”的原則，大幅砍削行政審批環(huán)節(jié)，將其納入法制化軌道，給予中小企業(yè)發(fā)展以更大的自由和靈活空間，政府則更多發(fā)揮好宏觀調(diào)控的職責(zé)。

（二）服務(wù)民生，深化陽(yáng)光政務(wù)

新形勢(shì)下，想要實(shí)現(xiàn)政府改革的持續(xù)深入，不僅需要內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，更需要外部力量的監(jiān)督和制約，其中非常重要的一個(gè)途徑便是推行“陽(yáng)光政務(wù)”?！瓣?yáng)光政府”可以極大地規(guī)范政府行政行為，對(duì)不恰當(dāng)?shù)氖找?、不合理的開(kāi)支、有失公允的政策、低效率的資源使用狀況等情況都會(huì)接受公眾的評(píng)判，進(jìn)而形成強(qiáng)大的輿論攻勢(shì)，倒逼政府部門(mén)積極實(shí)現(xiàn)自我革新，促使政府把“壓力”轉(zhuǎn)化成推進(jìn)改革、提高效能的動(dòng)力。比如淄博市可以借鑒其他地方的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，推行“電視問(wèn)政”，讓普通民眾對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就企業(yè)服務(wù)、企業(yè)管理、行業(yè)整頓等重點(diǎn)工作完成情況開(kāi)展問(wèn)詢。這種做法，不僅讓行政審批制度落到了實(shí)處，也能激發(fā)公民參政、問(wèn)政的意識(shí)，對(duì)推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)有著非常積極的作用。

（三）找準(zhǔn)癥結(jié)，拓寬融資渠道

淄博市地方政府應(yīng)該將調(diào)整商業(yè)銀行和政府關(guān)系作為破解融資難題的第一要?jiǎng)?wù)，將不斷拓寬間接融資渠道擺在首位，引導(dǎo)商業(yè)銀行打破國(guó)家、國(guó)有銀行和金融資源配置結(jié)構(gòu)的三位一體的國(guó)有企業(yè)，在商業(yè)銀行內(nèi)部成立中小企業(yè)貸款部，將中小企業(yè)和個(gè)體工商戶作為服務(wù)對(duì)象；在審批權(quán)限、資格、程序和審批周期等方面，作出有別于傳統(tǒng)貸款標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，更加考量中小企業(yè)的實(shí)際情況。建立地方政府擔(dān)保中小企業(yè)的制度，發(fā)揮好協(xié)調(diào)和擔(dān)保的作用；建立區(qū)域信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)，由當(dāng)?shù)卣?、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)共同建立，鼓勵(lì)小型和中型的企業(yè)自發(fā)形成相互的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)的發(fā)展提供足夠的融資支持。

四、結(jié)語(yǔ)

中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位， 其自身發(fā)展也面臨多樣化的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的扶持和鼓勵(lì)，不僅需要宏觀政策的支持，更需要地方政府加快行政審批制度，讓中小企業(yè)獲得更多的發(fā)展主動(dòng)權(quán)和獲得感。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，這也是依法治國(guó)、依法治企的必然途徑。當(dāng)然，也應(yīng)該看到，行政審批制度的改革是一個(gè)漫長(zhǎng)的體系性工程，不僅需要在審批改革過(guò)程中對(duì)融資、擔(dān)保、放權(quán)等事項(xiàng)的合理安排，更需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成制度。唯有如此，才能從根本上保證中小企業(yè)獲得更大的發(fā)展主動(dòng)權(quán)，并最終實(shí)現(xiàn)持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]許可，王瑛.后危機(jī)時(shí)代對(duì)中國(guó)營(yíng)商環(huán)境的再認(rèn)識(shí)――基于世界銀行對(duì)中國(guó)2700家私營(yíng)企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的實(shí)證分析[J].改革與戰(zhàn)略，2014（07）.

篇10

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對(duì)服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。下面就讓小編帶你去看看服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文吧，希望能幫助到大家!

服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告1嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息和資料，分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)情況，了解嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營(yíng)銷決策提供客觀的、正確的資料。

內(nèi)容有：嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查，主要包括市場(chǎng)規(guī)范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)，本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)嬰兒服裝行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開(kāi)展調(diào)查?？蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。

采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：

1)直接調(diào)查法。通過(guò)對(duì)主要區(qū)域的嬰兒服裝行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談，獲取嬰兒服裝行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。

2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料，及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)嬰兒服裝行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。

通過(guò)一定的科學(xué)方法對(duì)市場(chǎng)的了解和把握，在調(diào)查活動(dòng)中收集、整理、分析嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)信息，掌握嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢(shì)，為企業(yè)/投資者進(jìn)行嬰兒服裝行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料，從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告2中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。可以預(yù)見(jiàn)，服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn)，加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息，為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。____整個(gè)系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。此外，本季的重點(diǎn)主題是“金”，模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈，在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達(dá)了設(shè)計(jì)師對(duì)拉美人生活習(xí)慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物，代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場(chǎng)是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng)，它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng)，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)。

而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊，非常versace輪廓，對(duì)於長(zhǎng)期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是，盡管明亮簡(jiǎn)單，像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來(lái)紀(jì)念圣羅蘭先生，色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號(hào)項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。

抽樣調(diào)查基本情況分析：

1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。

其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。

2.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購(gòu)買。

而具體在廈門(mén)，均有超過(guò)半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購(gòu)服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購(gòu)物者則依次減少。

3.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。

有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位?？梢?jiàn)，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。

4.以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。

質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。

5.最后，通過(guò)此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見(jiàn)。

調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。

服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3內(nèi)容簡(jiǎn)介：

此次，黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且，消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡

不過(guò)對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。

此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行，對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)，打開(kāi)黃州這個(gè) 沒(méi)網(wǎng)的現(xiàn)象。

這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。

主體內(nèi)容：

調(diào)查的背景

從整體來(lái)說(shuō)：服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作：鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好后配額時(shí)代的應(yīng)對(duì)良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略，逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極走出去 請(qǐng)進(jìn)來(lái)，主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn)，加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息，為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20____整個(gè)系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。

a.服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng)，它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng)，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場(chǎng)，大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)

b.據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。

c.21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。

c.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。

d.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。

e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。

要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌，提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念，讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式

并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。

隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)-》時(shí)髦消費(fèi)-》時(shí)尚消費(fèi)-》個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì)快速持平。

調(diào)查結(jié)果

)性別：

答案總數(shù)量：100

)年齡：

答卷總數(shù)量：100

)能接受的服裝價(jià)格：

答卷總數(shù)量：100

)經(jīng)常購(gòu)買服裝的地方：

答卷總數(shù)量：100

)對(duì)服裝面料的選擇：

答答案總數(shù)量：100

)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度：

答卷總數(shù)量：100

總體的結(jié)論及建議

少年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。

青年：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體，該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新市場(chǎng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化，因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性，品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過(guò)程，起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。

).當(dāng)前所倡導(dǎo)的 名牌戰(zhàn)略是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的，因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來(lái)一種沖擊效果，產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)，而一旦適用，由于較好的實(shí)際效果，而獲得較好的評(píng)價(jià)，口碑逐漸形成，進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來(lái)入行的，只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。

).改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高， 衣、食、住、行 中排在第一位的就是 衣，人們對(duì)服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。

).考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題，而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買能力及旺盛的購(gòu)買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群

).創(chuàng)新是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代，創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神，跟著時(shí)代走，從人們的需求出發(fā)，只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。

服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4一 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體

目前中國(guó)大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)字是對(duì)中國(guó)服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說(shuō)服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素，對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國(guó)是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國(guó)，所謂的"大"，正是來(lái)自于人口數(shù)量，它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅于此，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說(shuō)，當(dāng)我們?cè)诳紤]中國(guó)這個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí)，考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題，而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買能力及旺盛的購(gòu)買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。

二 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體

消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國(guó)是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國(guó)家，其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬(wàn)別。因此，除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外，也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購(gòu)買力分析，在我國(guó)，同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分，基本表現(xiàn)為總體購(gòu)買力和購(gòu)買欲望由東南向西北遞減。

以天津消費(fèi)者為例，天津市民的收入水平差異較大，因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)，在高中低各層次價(jià)格帶上，消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大，低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同，他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。

不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化：在中下層消費(fèi)者中，它表現(xiàn)的較為突出，但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯，這是一個(gè)共性問(wèn)題，目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO、FENDI、BCBG、MA__MARA、等，其在京津兩地的銷售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒(méi)有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里，區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無(wú)論在哪里，他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富品牌的范圍里。

消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說(shuō)，自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí)，消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中，常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被__，即便是很窮困的人也有可能購(gòu)買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品，以求“體面過(guò)人”的效果。

以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的，適宜被用來(lái)作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考，行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。

三 服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體

服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體，這是飛速變化中的國(guó)情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在：

第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加，這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購(gòu)買需求的增長(zhǎng)和實(shí)際購(gòu)買能力的進(jìn)一步增強(qiáng);

第二、消費(fèi)者在購(gòu)買傾向上開(kāi)始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn)，購(gòu)買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)上受到歡迎，中國(guó)已經(jīng)成為國(guó)際上為多服飾品牌的重要新興市場(chǎng)，大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;

第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快，使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。這種變化加快了國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分，宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門(mén)類。可以想見(jiàn)在未來(lái)的服裝市場(chǎng)上，針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。

第四、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國(guó)際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求，開(kāi)始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛(ài)和堅(jiān)持，從某種程度上說(shuō)，幾乎是難以捉摸的。

第五、消費(fèi)者正在日益變得成熟。繁榮的市場(chǎng)和發(fā)達(dá)的資訊為他們提供了的速成服裝教育課程。越來(lái)越多的人們開(kāi)始擺脫輕信、盲從的消費(fèi)習(xí)慣，逐步認(rèn)識(shí)到自己的真正需求，對(duì)服飾風(fēng)格、款式以及質(zhì)量?jī)r(jià)格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺(jué)和判斷力。有見(jiàn)于此，了解他們的愛(ài)好，然后給他們的選擇，將是企圖進(jìn)入中國(guó)服裝市場(chǎng)的廠商的正確途徑。

服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告5自20____年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)跌宕起伏，貿(mào)易保護(hù)主義和反區(qū)域一體化的逐步抬頭，實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境，世界經(jīng)濟(jì)前景難以樂(lè)觀，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也受到了前所未有的挑戰(zhàn)。除成本、資金等因素外，我們面臨的壓力有3方面：一是項(xiàng)目重復(fù)建設(shè)、扎堆上馬;二是需求萎縮、市場(chǎng)低迷;三是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓。面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，我國(guó)必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

另外，中國(guó)盡管成功地避開(kāi)了金融危機(jī)，但是中國(guó)過(guò)去三十年經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)嚴(yán)重依賴的“人口紅利”逐漸消失，發(fā)展中積累的一些問(wèn)題開(kāi)始凸顯：產(chǎn)業(yè)低端化、環(huán)境壓力大、通貨膨脹、貧富差距拉大等等。在這種情況下，要實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)型升級(jí)。

轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅勢(shì)在必行，而且是恰逢其時(shí)。隨著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，外需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因素正逐漸減弱，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速因此逐漸放緩。此外，隨著材料、勞動(dòng)力成本增長(zhǎng)，資源、環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的約束力正在增強(qiáng)，這些都直接影響到了傳統(tǒng)企業(yè)的生存發(fā)展。要順利渡過(guò)這一瓶頸階段，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。

我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨巨大的壓力，但同時(shí)也擁有巨大的機(jī)會(huì)和空間。目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)正處于加速擴(kuò)展時(shí)期，蘊(yùn)藏在民間的巨大消費(fèi)潛力，將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力。而城市化進(jìn)程的加快，將進(jìn)一步創(chuàng)造出新的投資需求和消費(fèi)需求。此外，科技創(chuàng)新能力和人力資本投入的提升，也將為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新的動(dòng)力。此時(shí)此刻，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)、管理的創(chuàng)新升級(jí)恰逢其時(shí)。

當(dāng)前各個(gè)行業(yè)及省市都在抓緊制定轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，服裝行業(yè)也應(yīng)抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，培育和健全企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。同時(shí)，加大研發(fā)投入和人才儲(chǔ)備，提升創(chuàng)新能力，重點(diǎn)突破制約產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加快發(fā)展研發(fā)、設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、物流、營(yíng)銷等生產(chǎn)環(huán)節(jié)，促進(jìn)生產(chǎn)服務(wù)化和服務(wù)知識(shí)化。同時(shí)，通過(guò)“創(chuàng)造性破壞”，建立新的技術(shù)和生產(chǎn)體系，以生產(chǎn)效率的提升抵消、對(duì)沖成本上升帶來(lái)的壓力。

未來(lái)五年，我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展的著力點(diǎn)不在于追求更高的增速，而在于正確處理好增長(zhǎng)速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益、環(huán)境保護(hù)等的重大關(guān)系，改善和提升產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)，著力提高技術(shù)創(chuàng)新能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。20____年1月，國(guó)務(wù)院正式了《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃(20____-20____年)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》)。這是改革開(kāi)放以來(lái)第一個(gè)把整個(gè)工業(yè)作為規(guī)劃對(duì)象，并且由國(guó)務(wù)院實(shí)施的綜合性中長(zhǎng)期規(guī)劃，指導(dǎo)未來(lái)五年我國(guó)工業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變方向。