導語：如何才能寫好一篇校企文化論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1.有利于形成富有特色的校園文化。

高職院校以優(yōu)秀企業(yè)精神為核心，借鑒和吸納優(yōu)秀企業(yè)精神文化，結(jié)合已有的文化資源、辦學傳統(tǒng)，形成了富有校企文化融合特色的辦學宗旨、學院精神、辦學理念、辦學指導思想、校訓、辦學定位等辦學文化理念。在這些文化理念的統(tǒng)領下，校風、校紀、校訓建設與企業(yè)精神培養(yǎng)和企業(yè)道德教育緊密聯(lián)系在一起，使學院精神成為企業(yè)精神的延伸，實現(xiàn)了與企業(yè)和市場的有機銜接。在行業(yè)企業(yè)的共同參與下，根據(jù)行業(yè)企業(yè)相關崗位培養(yǎng)目標要求，設置專業(yè)和培訓項目，按企業(yè)要求組織教學活動，針對企業(yè)開展職工培訓和技術咨詢，有利于形成了富有特色的校園文化。

2.有利于建立校企戰(zhàn)略合作伙伴關系。

校企合作對于高等職業(yè)技術學校是不可或缺的基礎條件，是培養(yǎng)高職人才的有效途徑。在基于工作過程系統(tǒng)化條件下，校企合作不會自發(fā)地實現(xiàn)，構(gòu)建高校、企業(yè)、學生、政府等校企合作主體的動力機制是推行工作過程系統(tǒng)化的關鍵所在。運用經(jīng)濟措施構(gòu)建校企合作的利益誘導機制，通過建立法律法規(guī)構(gòu)建對校企合作主體的約束機制，運用教育手段構(gòu)建校企合作主體的合作價值觀影響機制。構(gòu)建促進校企合作動力機制，既要靠經(jīng)濟政策的指導和法律法規(guī)的約束力，也不能忽視合作價值觀的影響力。為此，就要運用教育手段培育企業(yè)和高校追求合作效益雙贏的理念，營造合作的企業(yè)文化和校園文化，從而形成在合作價值觀影響下的促進校企合作的內(nèi)在動力。學校與企業(yè)之間通過精神文化、制度文化和行為文化的融合架設學校與企業(yè)合作的橋梁，提升校企合作的層次。校企雙方本著“優(yōu)勢互補、互惠互利、真誠合作、共同發(fā)展”的原則，建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關系。

3.有利于培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。

職業(yè)素質(zhì)僅僅通過知識和技能的學習是無法形成的，職業(yè)實踐和企業(yè)文化的陶冶，是養(yǎng)成良好職業(yè)素質(zhì)的不可缺少的途徑。而且不同的職業(yè)(行業(yè))往往有明顯不同的職業(yè)素質(zhì)要求，這種不同的素質(zhì)要求需要有不同的文化來陶冶。要使高職學生在校學習時，就能感受這種職業(yè)(或行業(yè))文化，初步形成較好的相應職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，必須通過包含有一定職業(yè)文化內(nèi)涵的校園文化來引導和規(guī)范學生的思想和行為，使學生逐步了解、習慣和自覺遵守相關職業(yè)的素質(zhì)要求。揚州工業(yè)職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理系學生赴揚州強凌有限公司進行社會實踐、企業(yè)調(diào)研。學生首先是角色的轉(zhuǎn)換，由學員變?yōu)槠髽I(yè)員工，由消費者變?yōu)樯a(chǎn)者，由學理論變?yōu)閷崒嵲谠诘纳唐飞a(chǎn)實踐。“工作學習化，學習工作化”企業(yè)文化的熏陶，工人們吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神，生產(chǎn)工藝、質(zhì)量成本的嚴格管理，規(guī)章制度的約束，高效、快節(jié)奏的工作運轉(zhuǎn)，這些為學員們的思想提升提供了一個生動的課堂。

4.有利于創(chuàng)造性人才的培養(yǎng)。

不論是學校還是企業(yè)，在市場中的影響和作用，往往取決于其創(chuàng)新動力。因此，高校與企業(yè)作為創(chuàng)造性人才培養(yǎng)的主要環(huán)境，作用日益突出。校企文化建設的科學與否，直接決定著能否培育出現(xiàn)代化建設所需要的人才和科技。許多諸如交際、審美、創(chuàng)造等方面的綜合素養(yǎng)和實踐能力，不能完全從傳統(tǒng)、正統(tǒng)的教育活動中獲得，必須通過校園文化、企業(yè)文化的長期熏陶才能逐漸得到。所以，高職生需要不失時機地參與到企業(yè)文化的活動中去，提升自我，更多地了解社會、了解企業(yè)。校企文化的互動，能使高職校院的學生真正明確企業(yè)需要什么樣的人才，到底應該具備什么樣的素質(zhì)。

二、基于校企文化對接的高職特色校園文化建設的途徑

1.探尋校企文化融合點，促進校企文化相互滲透。

校企合作中常常遇到的一個問題是，企業(yè)文化和校園文化難以很好地融合，這成為建立校企合作長效機制的一個障礙。學校與企業(yè)的文化內(nèi)涵、價值取向各有自己特殊的一面。校企合作長效機制的建立依賴校企深度融合，需要共同的文化理念、共同的價值取向。在校園文化中，物質(zhì)文化是物質(zhì)載體，制度文化是運行制導系統(tǒng)，精神文化是它的核心內(nèi)容。而在企業(yè)文化中，企業(yè)的精神文化是以指導企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種行為規(guī)范、群體意識的價值觀念和以企業(yè)精神為核心的價值體系，決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂。校企文化的這種共同性，需要在實踐中予以優(yōu)化組合，從高職生的實際特點出發(fā)，構(gòu)建一個科學的校企文化體系，實現(xiàn)兩者的優(yōu)化組合、融會貫通、相互促進，以實現(xiàn)各自的既定目標。高職院校與產(chǎn)業(yè)界定期進行戰(zhàn)略對話，校企共同組建董事會、專業(yè)指導委員會；企業(yè)兼職教師進校園、教室和專業(yè)教師進企業(yè)，進行人員文化交流；校企共同開發(fā)課程、教材，進行課程文化共建；建設能夠彰顯企業(yè)文化的工廠化實訓基地，車間型實訓室，進行環(huán)境共建等，都是高職院校建設特色校園文化的有效途徑。

2.積極開展校企文化的交流活動，搭建校企文化對接的平臺。

校園文化是一種使命文化，而企業(yè)文化則是一種責任文化。通過這兩種文化的交流，讓企業(yè)與學生之間都達到雙贏的效果。企業(yè)文化與校園文化的碰撞、融合，也能使學校更好地為企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)適用人才。揚州工業(yè)職業(yè)技術學院經(jīng)濟管理系與揚州強凌有限公司聯(lián)合舉辦文藝晚會，收到了良好的效果。首先，文藝晚會使得校園文化和企業(yè)文化的先進理念相互交融，讓兩種文化一脈相承，散發(fā)出自身的獨特魅力；其次，學生們通過與企業(yè)家“零距離”接觸，可以更加了解認識到企業(yè)要求、企業(yè)文化，明白作為準職業(yè)人應養(yǎng)成的道德素質(zhì)和技術要求。

3.校園文化建設中積極吸收企業(yè)文化元素，培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)。

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校企文化融合是學校文化與行業(yè)企業(yè)文化的有機融合，指通過學校文化與企業(yè)文化的相互滲透創(chuàng)設一種凸現(xiàn)職業(yè)教育特色的教育情境。一方面，高職要把行業(yè)文化和優(yōu)秀企業(yè)文化融入學校育人的全方面和全過程，在教育理念和教育實踐中重視對學生職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)作風和職業(yè)行為習慣的培養(yǎng)，使學生在知識、技能和職業(yè)行為習慣等方面與行業(yè)企業(yè)崗位所需的技能、職業(yè)規(guī)范相對接;另一方面，行業(yè)企業(yè)也在融合中吸收和借鑒良好的校園文化氛圍。行業(yè)企業(yè)文化畢竟根植于企業(yè)的價值追求，營利是企業(yè)的最終目的，借鑒學校教書育人的教育觀念和責任感，來整合彌補行業(yè)企業(yè)文化中偏重利益的價值取向，可以更加有利于行業(yè)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。高職院校的校企文化融合并不是簡單的接觸和疊加，也不是在融合中厚此薄彼，而是在產(chǎn)教深度融合的基礎上，在學校和行業(yè)企業(yè)合作辦學理念的指導下，由學校文化包容創(chuàng)新行業(yè)企業(yè)文化，由行業(yè)企業(yè)文化吸納借鑒學校文化，通過二者的相互作用、相互滲透，擁有共同的目標指向和價值追求，實現(xiàn)校企共贏、合作發(fā)展。

2校企文化融合對提升高職學生職業(yè)素養(yǎng)的作用

職業(yè)素養(yǎng)主要包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)作風、職業(yè)行為習慣以及職業(yè)技能等五個方面。其中，前四項是職業(yè)素養(yǎng)的根基，后一項則是職業(yè)素養(yǎng)的表象?，F(xiàn)代社會，用人單位更加看重學生的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習慣等方面素養(yǎng)。影響職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的因素很多，既包括學生自身情況等內(nèi)在因素，也包括學校、家庭、社會等外在因素，本文著重探討的是校企文化融合對高職學生職業(yè)素養(yǎng)的影響。

2.1有利于培養(yǎng)高職學生的職業(yè)道德

除要求具備愛崗敬業(yè)、誠實守信、甘于奉獻等基本道德品質(zhì)外，不同行業(yè)企業(yè)對員工有著不同的職業(yè)道德要求，例如教師的職業(yè)道德是為人師表，醫(yī)生的職業(yè)道德是救死扶傷，等等。良好的職業(yè)道德是企業(yè)對員工的基本要求，它不能通過一門、兩門課程或者幾次活動就能形成，而是要通過職業(yè)實踐和行業(yè)企業(yè)文化陶冶，使學生在熟悉法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的基礎上，認同和遵守職業(yè)道德。

2.2有利于培養(yǎng)高職學生的職業(yè)意識

通過校企文化融合，在校園文化建設中體現(xiàn)職業(yè)性，營造良好的職業(yè)意識氛圍，使學生在潛移默化中培養(yǎng)和增強敬業(yè)精神、責任意識、誠信意識、團隊意識，等等，具有良好的職業(yè)情感和工作熱情，加快學生從“大學生”到“職業(yè)人”身份的轉(zhuǎn)變，更好地適應職業(yè)崗位。

2.3有利于培養(yǎng)高職學生的職業(yè)行為習慣

目前，很多高職畢業(yè)生在工作初期，因為不具備良好的職業(yè)行為習慣，不能適應工作崗位，因此對工作產(chǎn)生困惑甚至離職。造成這一現(xiàn)象的主要原因之一就是畢業(yè)生缺乏逐步了解、認同和自覺遵守職業(yè)習慣的養(yǎng)成過程。校企文化融合可以讓學生在三年的學習中逐步了解職業(yè)和行業(yè)特點，熟悉職業(yè)行為習慣，樹立正確的就業(yè)觀念、擇業(yè)取向。

2.4有利于培養(yǎng)高職學生的可持續(xù)發(fā)展能力

現(xiàn)代社會經(jīng)濟技術快速發(fā)展，職業(yè)崗位的變遷也更加頻繁，每個從業(yè)者都會面臨崗位縱向或橫向的變換。因此，高職教育不僅要培養(yǎng)學生具有良好的專業(yè)技能，使學生具備實現(xiàn)就業(yè)的能力，更要重視學生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，使學生具備在崗位工作中不斷學習新知識、獲取新技術的能力，更好地實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的規(guī)劃。在諸多制約可持續(xù)發(fā)展能力的因素中，起著基礎性作用的是個人的職業(yè)素養(yǎng)。高職畢業(yè)生只有具備了較高的職業(yè)素養(yǎng)，才能根據(jù)社會和職業(yè)的發(fā)展需要，不斷加強自身知識、技術、能力和素質(zhì)，增強發(fā)展?jié)摿蛵徫贿w移能力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3校企文化融合提升高職學生職業(yè)素養(yǎng)的路徑選擇

實現(xiàn)校企文化的融合，要從橫向和縱向兩個方面加以推進。橫向指將行業(yè)企業(yè)文化融入校園文化建設的各個方面，縱向指將行業(yè)企業(yè)文化融入高職人才培養(yǎng)的全過程。

3.1企業(yè)文化橫向融入校園文化建設的路徑

高校校園文化一般包括精神文化、物質(zhì)文化和制度文化三個方面。校企文化橫向融合中，要以精神文化融合為核心，以物質(zhì)文化融合為基礎，以制度文化融合為依托，營造提升職業(yè)素養(yǎng)的文化氛圍。

3.1.1以校企精神文化融合為核心

大學精神文化體現(xiàn)在對內(nèi)能創(chuàng)設一種積極健康、奮發(fā)向上影響校內(nèi)全體成員價值取向、思維方式、行為模式的學校氛圍?；凇爱a(chǎn)教融合、校企合作”辦學特點的高職校園精神文化建設，一定要加大與行業(yè)企業(yè)的銜接，借鑒和吸收優(yōu)秀的企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨、價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)作風、企業(yè)倫理準則等精神文化，把行業(yè)企業(yè)所推崇的學習觀、創(chuàng)新觀、競爭觀、人才觀、服務觀滲透到學校精神、校訓、校風、學風、教風等核心理念中去，使學校精神有機結(jié)合行業(yè)企業(yè)精神，二者相得益彰，讓學生在“潤物細無聲”中受到教育，接受行業(yè)企業(yè)文化的熏陶，在潛移默化中提升他們的職業(yè)素養(yǎng)。

3.1.2以校企物質(zhì)文化融合為基礎

物質(zhì)文化融合是校企文化融合的物質(zhì)基礎。高職院校要緊密圍繞自身辦學理念、辦學思路、辦學定位和辦學條件，建設融合職業(yè)特色的校園物質(zhì)文化，為提升學生的職業(yè)素養(yǎng)提供物質(zhì)基礎。

(1)營造體現(xiàn)行業(yè)企業(yè)文化的教學環(huán)境。例如，將與學校深度合作的知名企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營理念及產(chǎn)品介紹引入校園，建成“企業(yè)文化長廊”或“企業(yè)形象展示區(qū)”，收集杰出校友的創(chuàng)業(yè)實例與奮斗格言進行“優(yōu)秀校友風采”展示，讓學生“悄聲”體味企業(yè)目標、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)標準，感觸可親可近的典范、可學可趕的榜樣，不斷提高學生的職業(yè)素養(yǎng)，使企業(yè)文化扎根于校園文化的土壤中，彰顯學校產(chǎn)學研結(jié)合的辦學特色和校園文化特色。

(2)以營造真實的工作環(huán)境為核心建設校內(nèi)教學實習基地，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品實際生產(chǎn)流程設計實踐教學，注重營造真實的職業(yè)氛圍，讓學生在校內(nèi)實習基地的訓練中，不僅能初步掌握崗位所需的操作技能，還能實現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)與崗位要求的接軌。

3.1.3以校企制度文化融合為依托

制度文化既能使管理步入法制化的軌道，又能營造一種促進學生自然成長的理想化氛圍。在教學管理、學生管理和教師管理中，校園文化要借鑒先進企業(yè)管理文化，如5s管理、ISO9000管理等，制定符合學校和學生實際的規(guī)章制度。同時，要注重發(fā)揮行業(yè)指導委員會作用，突出校園文化建設的行業(yè)特色，將行業(yè)規(guī)范納入學生的日常行為規(guī)范。通過制度文化的融合，為學生形成良好的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習慣提供保障。

3.2將企業(yè)文化縱向融入高職人才培養(yǎng)過程的路徑

3.2.1以課程體系開發(fā)為重點

各專業(yè)成立由行業(yè)企業(yè)專家組成的專業(yè)建設指導委員會，校企雙方共同開發(fā)課程體系，注重吸收優(yōu)秀行業(yè)文化和企業(yè)文化進課堂。在崗位職業(yè)能力分析的基礎上，校企雙方歸納出專業(yè)對接崗位要求的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習慣等職業(yè)素養(yǎng)，注重在課程教學中融合豐富的企業(yè)文化，突出行業(yè)特色、地域特色、時代特色。

3.2.2以實訓基地建設為支撐

校企要在實訓基地共建共享中實現(xiàn)文化的融合。校內(nèi)實訓基地的建設注重營造真實的生產(chǎn)環(huán)境，引入真實的生產(chǎn)任務和完整的生產(chǎn)過程，使實踐教學與職業(yè)崗位“零距離”，在提高學生職業(yè)技能的同時，提高學生的社會適應性。校外實訓基地的建設要平衡企業(yè)利益和學生利益的關系，實現(xiàn)教與練的融合和對接，幫助學生盡快適應職業(yè)崗位，快速提高職業(yè)技能。

3.2.3以“雙師型”教學團隊建設為抓手

教師是校企文化融合的紐帶和使者，高職院校要以培養(yǎng)“雙師型”教學團隊為抓手，采用學習進修、調(diào)研考察、企業(yè)鍛煉、技術服務和科學研究等方式，全面提高教師隊伍實踐能力與技術服務能力，打造“雙師型”教師隊伍。

3.2.4以校企文化活動為載體

校園文化活動是提升高職學生職業(yè)素養(yǎng)的重要載體。高職院校首先要明確校企文化融合的思路、方向、目標、要求、策略等等，保證融合企業(yè)文化的校園文化活動緊密結(jié)合高職辦學方向和人才培養(yǎng)目標，充分發(fā)揮校企文化活動的教育、激勵、創(chuàng)新作用。例如，舉辦企業(yè)冠名的技能大賽，邀請行業(yè)企業(yè)專家、技術能手擔任評委或指導教師，培育和激發(fā)學生的學習熱情和職業(yè)激情，提高他們的團隊協(xié)作和創(chuàng)新能力;舉辦“企業(yè)家講堂”，邀請知名企業(yè)家、技術骨干、創(chuàng)業(yè)先鋒做客校園，搭建“潤物細無聲”的校企文化平臺。其次，要通過校企文化融合的文化活動，使企業(yè)文化扎根于校園文化的土壤中，彰顯學校產(chǎn)學研結(jié)合的辦學特色和校園文化特色，讓學生了解行業(yè)企業(yè)對技能型人才的要求，熟悉行業(yè)準則和規(guī)范，為就業(yè)做好心理和技能上的準備。

4結(jié)語

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1.1缺乏對企業(yè)文化內(nèi)涵的真正理解由于許多中小企業(yè)管理者缺乏對企業(yè)文化的正確認識，中小企業(yè)在文化建設方面很嚴重的問題就是單一追求企業(yè)文化的表面形式，不重視企業(yè)文化的本質(zhì)和內(nèi)涵建設。每個企業(yè)的企業(yè)文化應該是獨特的，是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程和發(fā)展過程中的形成的獨特的價值理論體系，里面包含著創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中形成的思想和價值觀念，也包含了企業(yè)在創(chuàng)業(yè)奮斗過程中集體形成的行為思想和理念。如果企業(yè)文化在建設過程中只有表層的形式而未展現(xiàn)出深層次的內(nèi)在價值是沒有意義的，而且這樣的企業(yè)文化也是難以持續(xù)的。

1.2缺乏個性及創(chuàng)新精神市場是發(fā)展變化的，企業(yè)經(jīng)營活動環(huán)境不是一成不變的，所以企業(yè)文化也要隨著環(huán)境變化而不斷做出調(diào)整和創(chuàng)新。目前很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的更新，很多企業(yè)的企業(yè)文化還停留在最初的階段，許多管理者認為企業(yè)創(chuàng)新的重點是產(chǎn)品不是企業(yè)文化，不明確企業(yè)文化創(chuàng)新的重要作用，不及時根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整和更新企業(yè)文化的內(nèi)容，使得企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的不相適應，長期如此就造成了企業(yè)文化不僅不能推動企業(yè)的發(fā)展，甚至會阻礙企業(yè)的發(fā)展的狀況。

1.3缺乏與企業(yè)經(jīng)營活動緊密聯(lián)系任何企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營活動是緊密聯(lián)系在一起的，不是孤立存在的。企業(yè)文化通過其導向作用，把企業(yè)員工的思想和行為都導向到企業(yè)的目標、使命形成合力。為企業(yè)經(jīng)營活動提供力源泉和精神動力，從而實現(xiàn)企業(yè)確立的經(jīng)營目標；同時企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)又可以使企業(yè)員工在思想上產(chǎn)生自豪感，形成更強的凝聚力，從而在工作態(tài)度發(fā)生重要轉(zhuǎn)變，從被動的接受管理到自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，主動維護企業(yè)形象。當前許多中小企業(yè)的經(jīng)營者在文化建設上往往把企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營活動分開來做，認為企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營活動是兩碼事，形成了文化建設和經(jīng)營活動兩條路線，這就失去了文化建設的意義。

2加強中小企業(yè)文化建設的主要方法

2.1管理者在思想上應重視企業(yè)文化的建設我國大多數(shù)中小型企業(yè)從小作坊發(fā)展起來的，在企業(yè)發(fā)展初期主要是依靠經(jīng)驗和親情關系來管理企業(yè)的，企業(yè)文化的作用看起來并不明顯，因此造成很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設不重要，很多企業(yè)會做些企業(yè)文化方面的工作也僅僅是停留在喊喊口號，出于趕時髦的目的，不沒有真正期望企業(yè)文化發(fā)揮作用，也可以說沒有認識到企業(yè)文化的重要作用。所以，企業(yè)管理者必須革除以往對企業(yè)文化認識方面不正確的思想，認真地學習企業(yè)文化方面的知識，加強對企業(yè)文化重要性的認識，深刻理解企業(yè)文化的本質(zhì)和內(nèi)涵，掌握如何通過企業(yè)文化建設來促進企業(yè)的發(fā)展。

2.2不斷創(chuàng)新企業(yè)文化并注重個性化發(fā)展一個企業(yè)區(qū)別于另一個企業(yè)主要體現(xiàn)在企業(yè)目標和使命上，企業(yè)的使命說到底是在企業(yè)的文化上，一個企業(yè)的企業(yè)文化可以反映一個企業(yè)本質(zhì)特點和內(nèi)在特征，其他的外在形象都是其表現(xiàn)出來的具體特點，所以一個企業(yè)要想?yún)^(qū)別于另外一個企業(yè)，想在市場上獨樹一幟，除了在產(chǎn)品上下功夫外，更重要的是在企業(yè)文化上下功夫。企業(yè)在建設本企業(yè)文化時，應該充分了解本企業(yè)目標、使命和內(nèi)在特點，設計創(chuàng)造出符合本企業(yè)實際特征和狀況的文化，而不是照搬照抄別的企業(yè)文化。同時也要注意的是企業(yè)文化的建設是一個動態(tài)的過程，并不是一成不變的事情，應該根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化和市場環(huán)境的變化不斷進行調(diào)整，不斷更新企業(yè)文化的內(nèi)容，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。也只有不斷更新并創(chuàng)造出符合本企業(yè)實際發(fā)展需要的文化才能發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。

2.3加強企業(yè)文化建設與經(jīng)營活動的結(jié)合企業(yè)文化的發(fā)展和企業(yè)的經(jīng)營活動是緊密相聯(lián)的，無論是企業(yè)發(fā)展初期，還是在具有一定規(guī)模之后。企業(yè)進行文化的建設，并不是做表面工作，從根本上來說就是要促進企業(yè)的發(fā)展，用來指導企業(yè)的經(jīng)營活動，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。如果把企業(yè)文化建設與經(jīng)營活動隔離開來進行，則兩者都取不到好的效果。因此，企業(yè)在進行文化建設時，一定要做到兩者緊密結(jié)合，一方面企業(yè)文化建設要結(jié)合企業(yè)的實際經(jīng)營情況，有利于本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動開展，另一方面是企業(yè)在經(jīng)營活動的同時要積極開展文化建設，促進企業(yè)文化的發(fā)展，實現(xiàn)兩者共同發(fā)展，相互促進。

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1.1我國中小企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的現(xiàn)狀

隨著我國中小企業(yè)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)的文化建設受到社會各界的關注，文化建設在企業(yè)中的作用越來越大，對于企業(yè)的生存和發(fā)展有很大的影響。為此,2011年8月至10月，中國企業(yè)家組織實施了企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查。根據(jù)調(diào)查，除少數(shù)企業(yè)已進入文化建設的深化階段外，大多數(shù)文化建設尚處于基本形成和醞釀探索階段。許多企業(yè)經(jīng)營者大多認識到企業(yè)文化建設的重要性，但是在行動上還存在著較大差距。比如很多企業(yè)并不清楚企業(yè)文化的真正本質(zhì)，對于企業(yè)文化的涵義不是很明確；有的企業(yè)里設有專門的機構(gòu)來專門管理這一塊，但也形同虛設。中小企業(yè)的領導者對于文化建設不重視，并沒把企業(yè)文化納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃當中去。中小企業(yè)還有一部分是家族企業(yè)，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，出現(xiàn)了很多弊病。

1.2我國中小企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化的誤區(qū)

雖然中小企業(yè)的管理者知道企業(yè)文化是非常重要的，但構(gòu)建企業(yè)文化卻在中小企業(yè)中成了不可小覷的一個坎。以至于企業(yè)文化做成了表明功夫，看不到實效，反而還是投入中的無底洞，走入了構(gòu)建企業(yè)文化的誤區(qū)。很多中小企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中，只在表面下功夫，像在辦公室貼上勵志的語句，工廠懸掛團結(jié)奮進的條幅，把名言警句當作企業(yè)文化的靈魂。這實際上是把企業(yè)文化當作花瓶，這是在曲解企業(yè)文化。大家都知道，構(gòu)建企業(yè)文化就是要把企業(yè)的思想統(tǒng)一起來，提高員工的工作熱情，增強員工的信心和整個團隊的凝聚力，提高工作效率，創(chuàng)造出企業(yè)的最大價值。

2對中小企業(yè)存在的問題的原因分析

2.1關于企業(yè)文化的涵義

企業(yè)文化就是在一定條件下，長期形成而被員工和社會普遍認同的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、文化環(huán)境、產(chǎn)品品牌及經(jīng)營戰(zhàn)略等的集合體，是一種凝聚人心,以實現(xiàn)自我價值，提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。概括的說：企業(yè)文化是在實踐中真正實行的而被企業(yè)所信奉和倡導的一種價值理念。企業(yè)文化是一種良好的群體意識，具有鮮明的時代特點和企業(yè)個性。它對于企業(yè)和員工具有強大而持久的凝聚作用、激勵作用、約束作用、導向作用、紐帶作用。企業(yè)文化不僅能增強員工對企業(yè)的責任感和榮譽感，同時能增強社會對企業(yè)的向往和認同感。企業(yè)文化是整個社會文化體系中的一個有機組成部分，具有很強的承繼性、時代性、層次性。企業(yè)的文化氛圍如何，決定著企業(yè)的競爭力和持久力，是企業(yè)發(fā)展的動力和智力支撐。沒有先進經(jīng)營機制的企業(yè)是注定要失敗的，同樣，沒有先進企業(yè)文化和精神內(nèi)涵的企業(yè)也是會失敗的。因此，要鍛造一個有影響并可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，切不可忽視企業(yè)文化建設。

2.2傳統(tǒng)企業(yè)文化的局限

中國傳統(tǒng)文化對家族企業(yè)的企業(yè)文化有很深的影響,它的組織規(guī)范、人事制度、經(jīng)營管理都深深打上傳統(tǒng)文化的鮮明烙印,呈現(xiàn)出一種家族化、實用主義、個人化、感情化、封閉性等特征。在現(xiàn)在的市場經(jīng)濟條件下，這樣的企業(yè)文化體系已經(jīng)不能適應，約束了中小企業(yè)的向前發(fā)展。

2.3中小企業(yè)管理者缺乏正確認識

大多數(shù)管理者沒意識到企業(yè)文化建設對于中小企業(yè)的重要性。首先，他們認為企業(yè)文化建設就是給企業(yè)裝門面，沒必要在企業(yè)文化上投資太多。其次，他們認為企業(yè)文化建設是大企業(yè)才需考慮的問題，等中小企業(yè)發(fā)展壯大后再進行企業(yè)文化建設。

2.4構(gòu)建企業(yè)文化是領導者考慮的事與員工無關，讓員工缺乏歸屬感

有些企業(yè)認為企業(yè)文化建設是企業(yè)管理者的事，主要通過管理者對于整個企業(yè)的運籌帷幄來決定企業(yè)的發(fā)展，并通過下達給員工，讓其強行接受管理者的意識和理念，這樣做卻忽視了員工的主觀能動性，讓員工也缺乏歸屬感，不利于工作的展開。企業(yè)文化的建設就是是讓員工改變觀念，按照企業(yè)文化的要求統(tǒng)一行動起來，與企業(yè)形成統(tǒng)一的價值觀，讓員工自覺、自愿的認同企業(yè)文化，。只有員工的積極參與，才能保證企業(yè)各項工作順利進行。如果讓員工認可你的企業(yè)，認可你的文化，就可以讓員工把企業(yè)當家，同心協(xié)力讓企業(yè)走的更遠。

3中小型企業(yè)文化建設的策略

3.1提高管理者素質(zhì)，加強對企業(yè)文化的正確認識

企業(yè)的管理者在構(gòu)建企業(yè)文化過程中起著主導作用，而一個企業(yè)的企業(yè)文化也能體現(xiàn)出企業(yè)管理者管理過程中的領導風格、經(jīng)營理念和價值觀。因此，作為企業(yè)的管理者，需要不斷地學習各種知識，提高自己的素質(zhì)，提高自己的經(jīng)營管理能力，加強對企業(yè)文化的正確認識。需要激發(fā)員工的主觀能動性，讓員工參與到文化建設中去，這樣有利于培育團隊精神，可以增強企業(yè)的凝聚力。

3.2建立良好的企業(yè)制度

企業(yè)制度是企業(yè)文化的一部分，因此，要構(gòu)建企業(yè)文化，就要建立良好的各項制度，比如獎懲制度和考核制度，并且要嚴格按照制度執(zhí)行，獎罰分明。很多中小企業(yè)大都采用期權(quán)獎勵制度，把經(jīng)理人和員工緊密的聯(lián)系在一起，要建立和完善企業(yè)的各種制度然后再引進經(jīng)理人。如果企業(yè)制度還沒完善就引進經(jīng)理人，有可能會出現(xiàn)很多問題。所以，沒有制度是不行的，一個企業(yè)要想發(fā)展，就需要建立各種制度，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

3.3樹立中小企業(yè)的誠信文化理念

企業(yè)的誠信反映了企業(yè)的信用、實力和形象，是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。對于企業(yè)來說，誠信文化的建設，是企業(yè)文化的基礎建設和根本建設。誠信就是守諾、踐約、無欺，是公民道德的一個基本規(guī)范，是一種準則、一種規(guī)范、一種責任，是和諧社會的靈魂。企業(yè)必須以誠信文化為基礎來建設企業(yè)文化，以建設企業(yè)文化來打造誠信企業(yè)。中小企業(yè)要想打造誠信品牌就需要全體員工的參與。對全體員工展開企業(yè)誠信文化教育，樹立企業(yè)誠信理念，誠信是企業(yè)存亡與興衰的試金石。企業(yè)有了誠信，才能在市場競爭中爭取到更多的客戶，贏得更多的市場，最后獲得一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。

4結(jié)語

篇5

柳江縣小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地標準廠房項目位于新興工業(yè)園四方塘片區(qū)二區(qū)內(nèi)，該區(qū)位于柳州市南面。柳江縣四方塘區(qū)域，是柳州市新興工業(yè)園區(qū)的擴展區(qū)域，也是柳州市加快推進工業(yè)化、城市化進程，全面實施“再造一個工業(yè)城市”戰(zhàn)略部署的重要經(jīng)濟載體。柳江縣位于廣西山字型構(gòu)造馬蹄形盾地的中部，地處桂中構(gòu)造盆地的地東部位，境內(nèi)出露的地層包括泥盆系、石炭系、二疊系、三疊系和第四系，本地區(qū)構(gòu)造運動較微弱，柳州及其周圍地區(qū)地殼相對穩(wěn)定。項目場址自然和經(jīng)濟條件良好，場址北面、西面、南面為規(guī)劃道路，東面為已建成的新安中路，西面附近面為泉南高速公路。交通便利，給水、排水、供電等公共基礎設施條件基本齊全，本項目建設條件滿足。

2用地現(xiàn)狀條件分析

2.1優(yōu)勢條件。2.1.1區(qū)位條件較好：新興工業(yè)園四方塘片區(qū)二區(qū)用地緊鄰柳州市區(qū)，與柳州主城區(qū)以柳石路相連，交通方便快捷，直線距離至市中心15.9公里；該區(qū)交通優(yōu)勢明顯，西側(cè)有柳南高速公路、東側(cè)有209國道等聯(lián)系柳州與其他各市縣的區(qū)際交通干線，北側(cè)距廣西乃至南部區(qū)域的鐵路樞紐地———柳州火車站僅16公里；西側(cè)距柳州飛機場僅3.78公里，可依托機場區(qū)，發(fā)展形成航空相關產(chǎn)業(yè)園；東側(cè)直線距離7.38公里有柳江，直通廣州、港澳，隨著紅花水電站的修建運行，柳江流域枯水期亦可通行船只；總體而言，區(qū)位條件優(yōu)勢突出，集水、陸、空交通優(yōu)勢于一體，內(nèi)有依托，外可擴展，是一處難得的城市發(fā)展區(qū)域，十分有利于該區(qū)吸納外來經(jīng)濟的輻射。2.1.2自然、用地條件適宜：該區(qū)位于主導風向的下風向位置，柳江下游，從大氣及水體的環(huán)境角度分析，對柳州市區(qū)都不構(gòu)成大的影響，適宜一、二類工業(yè)布局。該區(qū)現(xiàn)狀用地以甘蔗地、緩坡地為主，且地質(zhì)條件較好，適合各類工程建設并易于開發(fā)。2.1.3開發(fā)共識強：廣西省農(nóng)墾集團及柳江縣政府較為重視該區(qū)的建設發(fā)展，具有堅定辦好該區(qū)的共識和決心，并為此做出了組織落實和前期資金落實。2.1.4有一定的工業(yè)基礎和品牌：柳州市汽車工業(yè)和工程機械、通用機械等機械工業(yè)及品牌在全國有一定市場和知名度，具有發(fā)展汽車零配件相關企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境。2.2劣勢條件。2.2.1政策驅(qū)動減弱：作為一個經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，該區(qū)相對而言，起步較晚，已經(jīng)不可能具備我國發(fā)達地區(qū)的先建開發(fā)區(qū)的主要政策優(yōu)惠以“賺取差價”來吸引投資和發(fā)展，尤其是在中國加入WTO以后（盡管還有國家西部地區(qū)優(yōu)惠政策）。2.2.2經(jīng)驗不足：農(nóng)墾集團及柳江縣政府創(chuàng)立同類大型工業(yè)園區(qū)經(jīng)驗較少、建設和管理該規(guī)模工業(yè)園區(qū)的所需經(jīng)驗不足。2.2.3招商引資的軟、硬件環(huán)境需要改善：法制化、規(guī)范化的市場經(jīng)濟環(huán)境有待改善，政府招商引資的力度仍需加強；柳州市高等教育資源缺乏，教育研發(fā)力量相對比較薄弱。2.2.4面臨周邊區(qū)域快速發(fā)展、尤其是汽車工業(yè)快速發(fā)展的挑戰(zhàn)。2.2.5基礎設施投入較大：新區(qū)的工業(yè)園區(qū)基礎設施基本上是空白，再加上現(xiàn)狀范圍內(nèi)地形條件相對復雜，因此，工業(yè)園區(qū)的各項市政基礎設施需要較大的前期投入。2.2.6高速路阻隔：因高速公路對地塊與市區(qū)用地的切割，各類建設必將受其影響。2.2.7飛機場限制影響：飛機場飛行限高平面影響區(qū)域內(nèi)的建設高度。

3規(guī)劃原則

3.1堅持“企業(yè)集中、資本集聚、產(chǎn)業(yè)集群、土地集約”的原則。3.2根據(jù)柳州市新興工業(yè)園發(fā)展規(guī)劃確定的用地性質(zhì)與布局結(jié)構(gòu)，進一步細化該區(qū)用地分類，并結(jié)合建設用地指標核算和城市現(xiàn)狀發(fā)展需求，調(diào)整部分用地性質(zhì)和布局。3.3以有利于開發(fā)與實施，方便管理與操作為目標，將整個地塊分期建設，確定各地塊的規(guī)模，并依據(jù)有關規(guī)定確定地塊的各項開發(fā)控制指標。3.4根據(jù)上位規(guī)劃用地布局結(jié)構(gòu)和道路交通條件，確定并完善相應的各項公共服務設施配建項目和規(guī)模。3.5以創(chuàng)造良好的城市外部公共空間和城市景觀為目的，結(jié)合開發(fā)效益，確定建筑物控制高度。控制城市綠地、公共空間，提高綠地率，保持良好的城市生態(tài)環(huán)境，構(gòu)成完整的城市綠地和開放空間系統(tǒng)。3.6根據(jù)道路交通要求確定地塊機動車出入口方位，依據(jù)地塊的性質(zhì)和開發(fā)強度配建停車位。3.7根據(jù)開發(fā)建設項目不可預見性的特點，制定地塊適建。性控制規(guī)定，使規(guī)劃更具彈性；確定不同地塊和分區(qū)的開發(fā)建設時序。

4總體構(gòu)思

小微企業(yè)一般資金緊張，發(fā)展不穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)營方向及規(guī)模隨市場的變化較大。本創(chuàng)業(yè)基地定位為“小、精、靈”，規(guī)劃設計圍“小、精、靈”這設計思路來設計。小：以規(guī)模小，小尺度的廠房為主。精：經(jīng)濟適用，細致周到，投資小，但規(guī)劃標準要求高，建筑密度大，進深小、采光好，裝飾標準不高，平面統(tǒng)一，細部設計細微。靈：建筑及空間布置靈活，可分可合，道路及配套依使用要求不求都是高標準，而是該高則高，可低就低，減少前期投入及今后的使用成本，為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。平面布置功能分區(qū)明確，規(guī)劃整齊，交通流暢，與周邊道路銜接合理，方便，盡可能的避免干擾，較好地利用城市配套綠地改善辦公生活區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，廠區(qū)的停車分散布置，不搞大規(guī)模集中布置，貼近用戶，貼近需求。小型廠房成對布置，中間只設滿足消防及采光要求的4米消防通道，可分開經(jīng)營又為企業(yè)生長合并加大規(guī)模做伏筆。建筑的外觀簡潔、統(tǒng)一，外觀服從功能及使用要求，各功能的建筑雖造型不同，但有統(tǒng)一延續(xù)的建筑語音，建筑色彩以淺色為主，輔助以其他的顏色搭配，取得較好的效果。

5空間組織和設計特點

根據(jù)項目規(guī)劃文件，本項目場地出入口設在西面及南面及東面新安中路，西面設四個出入口，東面設兩個出入口。南面設一個主出入口。整個項目配套設施集中布置在場地的東南角。園區(qū)總配電房設置在廠房中部5#樓一層。場地內(nèi)設環(huán)形道路，交通便利。場地沿四周及中間建筑之間設停車場，滿足員工停車及貨車臨時停放，場地內(nèi)主要道路寬度為8m，消防通道為4m。建筑主要采用南北朝向，通風采光良好。建筑立面設計以現(xiàn)代工業(yè)為主導思想，采用現(xiàn)代風格，體現(xiàn)當代廠房建筑機勃勃的氣息。建筑采用淺灰色調(diào)，同時配以深調(diào)加以點綴。外墻材料采用涂料及外墻磚搭配。創(chuàng)業(yè)基地規(guī)劃鳥瞰圖如下。

6景觀特色要求

6.1整個廠區(qū)的綠化造景設計遵循生態(tài)學和美學理論，以生態(tài)為特色，生物多樣性為特色，充分尊重功能需求和人與自然的融合；綜合考慮當?shù)貧夂蚝屯寥酪蛩?，以鄉(xiāng)土樹種為主，突出地方文化內(nèi)涵；追求綠地的景觀效益，最終形成季相分明、個體優(yōu)美、群體宏偉的現(xiàn)代廠區(qū)景觀效果。6.2綠化景觀考慮一定的層次，并采用復合混交林的綠化方式，增加綠化覆蓋面積和葉面指數(shù)。在空間豎向上求得景觀的平衡和增加植物的層次美和景觀展示條件。6.3植物配置根據(jù)因地制宜的原則，力求意境上的獨特性、功能上的綜合性、生態(tài)上的科學性、經(jīng)濟上的合理性、風格上的地方性。選用多種喬木，做到層次分明、錯落有致、豐富多彩。達到降噪降塵的作用。6.4充分運用垂直綠化等形式，增加綠化的景觀效果，美化廠區(qū)環(huán)境。7結(jié)論小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地標準廠房項目的特點為“小、精、靈”，本次規(guī)劃設計堅持“企業(yè)集中、資本集聚、產(chǎn)業(yè)集群、土地集約”的原則，對項目場地規(guī)劃進行了總體構(gòu)思，構(gòu)建了設計框架。

作者:莫金儒 單位:廣東建筑藝術設計院有限公司柳州分公司

參考文獻

篇6

關鍵詞:企業(yè)信息化ERP營銷體系變革和創(chuàng)新

在企業(yè)現(xiàn)代化進程中,企業(yè)的信息化建設是十分重要和關鍵的,企業(yè)信息化建設通常指的是企業(yè)實施ERP(企業(yè)資源計劃)項目,以及圍繞ERP對企業(yè)所進行的業(yè)務流程的再造、組織機構(gòu)重構(gòu)、管理體制的創(chuàng)新、企業(yè)文化的升華等各方面的建設,ERP項目不僅是技術的轉(zhuǎn)型,它還對企業(yè)的營銷體系產(chǎn)生革命性的變革。

營銷理論的變革和創(chuàng)新

ERP是系統(tǒng)論指導下,將信息技術運用于企業(yè)生產(chǎn)運行管理的系統(tǒng)工程。一方面,系統(tǒng)會受到環(huán)境的影響和制約,要適應環(huán)境;另一方面,系統(tǒng)又具有相對獨立性和能動反映性,能反作用于環(huán)境,并改善環(huán)境。以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考慮企業(yè)的營銷活動,則信息化條件下的企業(yè)營銷是一個與消費者、競爭者、供應者、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織各個層次的關系、網(wǎng)絡和互動行為的協(xié)調(diào)組合與集成,在建立、維護和鞏固企業(yè)與顧客及其他利益群體的關系活動中,成功的協(xié)同合作是其關鍵因素。

企業(yè)在ERP信息化建設中所創(chuàng)新和應用的營銷理念,應是一個系統(tǒng)化地融合貫通了4P(產(chǎn)品Product、價格Price、渠道Place、促銷Promotion)、4C(顧客的需求和期望Customer、顧客的費用Cost、顧客購買的方便性Convenience、顧客與企業(yè)的溝通Communication)、4R(顧客關聯(lián)Relativity、快速反應Reaction、和諧關系Relation、效益回報Retribution)等各種營銷理論要素于一體的,構(gòu)建在信息平臺上的,以協(xié)同關系為基礎的,著眼于系統(tǒng)全局的營銷思想;并將營銷理念的重心和關注點從企業(yè)延伸到顧客核心利益的深度,將顧客的需求和利益最大化放到頭等的位置,以追求顧客價值實現(xiàn)為出發(fā)點,通過企業(yè)和顧客的不斷交流,企業(yè)清楚地了解每個顧客的個性化4C需求后,以4R的營銷模式為指導,再做出相應的使企業(yè)利潤最大化的4P營銷決策,形成以競爭為導向、以顧客需求為導向,在新的層次上來整合企業(yè)各種資源為特點的、新的企業(yè)營銷理論。

營銷體系的變革和創(chuàng)新

過去企業(yè)對營銷體系的作用和職能并沒有真正的得到認識和重視,也沒有建立市場導向的經(jīng)營模式,其中一個重要的表現(xiàn)就是企業(yè)以前的營銷體系不完善,營銷理念落后,整體營銷能力較弱,實際的生產(chǎn)經(jīng)營以內(nèi)部導向為主。企業(yè)以實施信息化建設為契機,對營銷體系進行重新規(guī)劃,構(gòu)建一個以市場為導向,擁有強大營銷能力的營銷體系。因此,在企業(yè)信息化建設中,營銷體系的作用和使命也正發(fā)生重大的變化,由原來與其它部門平行,演變成為企業(yè)當中的核心部門。

信息化營銷體系的使命和職能是在高效集成的管理信息平臺上,主導生產(chǎn)運行,根據(jù)市場銷售需求制定生產(chǎn)計劃,實現(xiàn)銷售訂單與生產(chǎn)計劃的有機銜接。在ERP系統(tǒng)內(nèi),直接下達計劃到各生產(chǎn)部門。而且管理者可通過ERP系統(tǒng)中的生產(chǎn)制造系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)(包括質(zhì)量、計量、工廠/設備維護)、綜合查詢系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,及時了解和分析市場需求狀態(tài)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務運作的實時狀態(tài),將企業(yè)的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢。

在信息化企業(yè)當中,營銷體系正變?yōu)槠髽I(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要決策參謀部門和戰(zhàn)略落實的關鍵實施部門,這也是企業(yè)戰(zhàn)略賦予營銷體系的重要使命。

企業(yè)領導者在做戰(zhàn)略決策時,必須對市場發(fā)展趨勢有清晰認識,必須有充足、準確、及時的市場信息,而營銷體系是企業(yè)賴以了解外部環(huán)境,特別是市場環(huán)境的重要窗口,信息化營銷體系中的客戶關系管理(CRM)、電子商務(EC)、數(shù)據(jù)挖掘(DM)、銷售智能分析(OSA)系統(tǒng)等,為企業(yè)高層提供了包括環(huán)境分析、市場需求分析、企業(yè)能力分析、競爭對手分析等重要決策參考信息。

營銷戰(zhàn)略的變革和創(chuàng)新

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定,要充分考慮相關的制約因素,企業(yè)信息化建設的完成即應用ERP后,營銷體系作為企業(yè)生產(chǎn)能力和市場需求的聯(lián)系紐帶,其功能得到了極大的增強。在信息化平臺上,企業(yè)通過對信息資源充分利用和挖掘,打破了企業(yè)內(nèi)部各部門以及企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的信息隔閡,在數(shù)字化的虛擬世界構(gòu)建網(wǎng)絡的同時也構(gòu)筑了現(xiàn)實世界的新型企業(yè)與客戶關系密切網(wǎng)。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務實行一對一交互傳播信息,信息反饋傳播突破時空界限,解決了信息不對稱的矛盾,隨著營銷戰(zhàn)略的約束條件發(fā)生了變化,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也隨之改變。

信息時代,企業(yè)營銷戰(zhàn)略的變革和創(chuàng)新將體現(xiàn)在競爭中,利用信息技術來建立和維持與消費者關系。企業(yè)競爭將從爭取市場份額轉(zhuǎn)向爭取客戶,由強調(diào)市場占有率轉(zhuǎn)變?yōu)閺娬{(diào)顧客占有率,即企業(yè)贏得顧客終身合作購買的百分比。

長期、持續(xù)的顧客關系將成為企業(yè)重要的競爭資源,據(jù)美國哈佛商業(yè)雜志的一份研究報告指出,重復購買的顧客可以為公司帶來25%-85%的利潤,固定客戶數(shù)每增長5%,企業(yè)利潤則增加25%。因此,與選擇目標市場相比,企業(yè)應該更重視對顧客的識別,找到最符合企業(yè)利益的顧客群體,并保持與這些顧客的長期關系。企業(yè)不僅要發(fā)現(xiàn)顧客的需求,還要保持與顧客的長期對話,將顧客需求應用到產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)過程中。

信息化的企業(yè)營銷戰(zhàn)略的核心關注點具體體現(xiàn)在四個方面:

快速反應

快速反應(Reaction),是指以快速響應顧客需求為導向來求得企業(yè)的生存與發(fā)展。在ERP系統(tǒng)平臺上,敏捷營銷是實現(xiàn)目標的最佳方式。敏捷營銷是企業(yè)在高度信息化、高度技術創(chuàng)新和目標市場信息特征迅速變化的外部環(huán)境中,努力做到比競爭對手更快、更有效、更準確地滿足消費者個性化、多層次、多樣化需求的一種全新的營銷方式。

顧客關聯(lián)

顧客關聯(lián)(Relativity),是指企業(yè)以種種方式在供需之間形成價值鏈,與顧客建立較為固定的互需、互助、互求的關聯(lián)關系。要提高顧客的忠誠度,就要以有效的方式在業(yè)務、產(chǎn)品、需求等方面與顧客建立長期的關聯(lián),將顧客流失的可能性盡量減少。具體的措施有:其一,顧客增值關聯(lián),即給顧客創(chuàng)造了更高價值的產(chǎn)品、服務和信息的組合體,其目標直接指向顧客利益的增值;其二,定制營銷,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據(jù)顧客的特定需求來進行市場營銷組合。

和諧關系

和諧關系(Relation),是指通過建立、維護和鞏固企業(yè)與顧客及其他利益群體的關系活動,在顧客滿意、社會滿意和員工滿意的基礎上構(gòu)建各方滿意的關系,以忠誠守信優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)品牌的方式,使企業(yè)的營銷目標在與各方的和諧關系中得到實現(xiàn)。

效益回報

效益回報(Retribution),即營銷體系的效益實現(xiàn)途徑的變革。一方面,回報是維持市場關系的必要條件;另一方面,追求回報是營銷發(fā)展的動力,營銷的最終價值在于其是否給企業(yè)帶來短期或長期的收入能力。在信息化企業(yè)中,其效益主要通過兩個途徑來實現(xiàn):通過積極的市場行為來增加銷售,或者通過完善的運營控制來降低成本。這兩個途徑可以分別落實到以營銷網(wǎng)絡優(yōu)化策略來增加銷售和以供應鏈優(yōu)化策略來降低成本上。

營銷網(wǎng)絡優(yōu)化策略包括捕捉吸引力大、競爭力強的細分市場,面向不同客戶群體、針對不同產(chǎn)品制定營銷策略,規(guī)范價格管理、信用管理、協(xié)調(diào)促銷投入與貨源投入,提高渠道銷售效率與盈利水平,針對不同渠道提供不同的產(chǎn)品組合,優(yōu)化企業(yè)市場營銷網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)等等。用供應鏈優(yōu)化策略降低成本,包括縮短交貨期,節(jié)約資本成本,降低銷售成本和分銷成本,降低儲運、采購和庫存成本等等。

營銷體系組織架構(gòu)的變革和創(chuàng)新

企業(yè)實施了ERP以后,營銷部門的組織架構(gòu)也應發(fā)生變化。組織架構(gòu)變革的重點是要在ERP系統(tǒng)的平臺上,依靠對信息流的管理和控制,強化對銷售系統(tǒng)整體及信息流、物流、資金流和人員的管理、控制、組織、協(xié)調(diào),從而達到提高產(chǎn)、銷協(xié)調(diào)的效率,提高客戶滿意度和對市場的反應速度,增加銷售量,提高市場份額的目的,并依此設計新的組織架構(gòu)。

一方面,要圍繞ERP系統(tǒng)中營銷管理的信息流、業(yè)務流程來構(gòu)建新的組織架構(gòu)單位和部門。如許多企業(yè)銷售公司內(nèi)部沒有市場調(diào)研和信息管理部門,往往只有一個綜合管理部,其管理職能不完整、不成體系,只能在局部給銷售工作提供一些幫助和管理。因此,在營銷體系組織機構(gòu)設計中對市場營銷部的職能應進行重新規(guī)劃,增加市場部信息中心。其職能主要包括:信息收集和整理工作、市場分析工作、市場策略和銷售政策制訂、銷售政策執(zhí)行監(jiān)控等等。另一方面,對原有的、需保留的銷售公司各部門職能也應重新進行審核和安排。如調(diào)整計劃管理流程,由銷售公司主導制訂生產(chǎn)計劃,改革產(chǎn)品價格管理流程,銷售公司參與價格制訂,增加成品庫管理職能,增加售后和投訴管理職能,規(guī)范基礎營銷工作,做好市場信息收集、合同管理和客戶管理等等。

除此之外,在沒有ERP的企業(yè)里,營銷體系只是企業(yè)的一個部門,而且和其它部門聯(lián)系不密切。在一個信息化的企業(yè)當中,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都可以通過ERP系統(tǒng)和顧客密切相連,都應當樹立為市場服務、為客戶服務的全員營銷意識,把自己完全看作是營銷體系中的一分子。

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1.建設特色鮮明高職文化的實際需要。高職校園文化以其鮮明的個性區(qū)別于普通高校校園文化，并以其獨特的價值功能對師生的道德品質(zhì)產(chǎn)生著不可或缺的浸潤作用。特色鮮明的高職文化是一所院校永恒堅實的競爭優(yōu)勢。高校校園文化要在多元的社會文化中保持旺盛活力，就必須主動尋求與實踐發(fā)展的結(jié)合點，吸納社會實踐中的新鮮文化養(yǎng)料，加強與企業(yè)的廣泛聯(lián)系，吸收不同行業(yè)、類型的優(yōu)秀企業(yè)文化，在創(chuàng)建獨具特色的校園文化體系中，讓校園文化的參與者提前擁有更為寬廣的知識視野和身份認同。

2.提升高職核心競爭力的有效途徑。面臨日趨激烈的競爭態(tài)勢，高職院校要在其中取勝，就必須將為地方服務作為其立足之本，充分利用一切優(yōu)勢資源為地方經(jīng)濟服務。校企文化的融合正是提高學校職業(yè)教育競爭力，使其在激烈的競爭中保持健康持續(xù)發(fā)展的必由之路。一方面，可以通過提升辦學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，形成自己的辦學特色；另一方面，由于文化的融合，使校企在價值取向方面達成一定共識，有利于學校全方位地實行“校企聯(lián)教”，更好地為市場服務，為地方經(jīng)濟建設服務，提高競爭力。

3.提升高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力舉措。校園文化建設的方向，很大程度上是根據(jù)人才培養(yǎng)目標來確定的。學生不僅應具有過硬的專業(yè)技能，還必須體現(xiàn)高職校園文化建設的內(nèi)在要求，能夠提前適應企業(yè)文化。校企文化的融合從根本上為兩者合作育人奠定了基礎，有效提升了學生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力，實現(xiàn)了知識育人與道德育人的有機統(tǒng)一。這種融合使學生在潛移默化中增強對服務意識、責任意識、創(chuàng)新意識和質(zhì)量意識的認同，在對企業(yè)化管理的感受中，體會企業(yè)精神，體驗職業(yè)行為，提升職業(yè)情懷。

4.提升高職畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)勢的突破口。從學校邁向職場，學生面對學校的學習環(huán)境和進入企業(yè)后工作環(huán)境的較大差異，往往角色轉(zhuǎn)變困難。此外，由于我國高職教育仍以學生的技能培養(yǎng)為重，在校園文化建設中因循守舊，忽視了對學生現(xiàn)代企業(yè)文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過文化的融合對接，學生從入學起就在一定程度上了解、熟悉并認同企業(yè)文化，可以彌補進入企業(yè)后由于缺乏對企業(yè)文化的理解和把握而顯現(xiàn)出的種種弊端，從而實現(xiàn)就業(yè)時校企文化的無縫對接，盡快完成由“校園人”向“職業(yè)人”“企業(yè)人”的身份轉(zhuǎn)變，充分彰顯高職畢業(yè)生的就業(yè)優(yōu)勢。5.提升校企可持續(xù)發(fā)展的重要載體。先進的企業(yè)文化可以促進校園文化的內(nèi)涵提升與外延發(fā)展，同時校企文化的融合，也是企業(yè)尋求自身發(fā)展與突破的途徑。校企文化通過互動共通而取彼之長補己之短來增強校園文化活力，完善企業(yè)文化，藉此兩者贏得共同發(fā)展。

二、高職校企文化對接融合的實踐路徑

高職校園文化與企業(yè)文化兩者的相融共通，通過文化理念、制度選擇、行動傾向使得兩種文化相互滲透、深層次交流與溝通，并最終達成文化層面的相互交融和依戀，從而使校企合作具有持久性和生命力，使兩者間文化的對接成為創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的有力舉措和突破口，成為強化辦學特色的重要載體和有效途徑。

1.企業(yè)優(yōu)秀核心價值觀融入德育工作。任何一家企業(yè)所倡導的企業(yè)文化，無不反映這家企業(yè)在制度建設和發(fā)展戰(zhàn)略上對人的價值理念的要求。高校校園文化與企業(yè)文化融合對接的最終目的是培養(yǎng)學生的企業(yè)文化素養(yǎng)。高職畢業(yè)生大多服務于企業(yè)基層，企業(yè)的核心價值理念是學生進入企業(yè)首要面臨的問題，高職學生只有將優(yōu)秀企業(yè)文化價值觀轉(zhuǎn)化為內(nèi)在素質(zhì)，強化為企業(yè)服務的價值認同，才能滿足企業(yè)管理需要。可以說，企業(yè)核心價值觀融入高校德育，突破高校價值觀培養(yǎng)上的局限和不足，是以服務為宗旨的高職院校生存與發(fā)展的價值訴求。

2.提升教師企業(yè)文化素養(yǎng)。教師作為校企文化融合的主導力量，在其中發(fā)揮著重要作用，在校企文化交融對接的過程中，應大力提升教師的企業(yè)文化素養(yǎng)。第一，加強師資隊伍建設，著力打造“雙師型”教師團隊。逐漸摸索出一條適當?shù)暮献鞯缆罚尭呗氃盒５睦碚摻逃鼮閷嵱没?。第二，高職院校應將企業(yè)文化列為高職院校教師培養(yǎng)培訓的重要內(nèi)容，并形成規(guī)范化管理?？梢赃x派專業(yè)教師深入企業(yè)了解各項規(guī)章制度，切實增強教師在指導實習、實訓中滲透企業(yè)文化的能力。第三，建立一個由企業(yè)行業(yè)技術專家和能工巧匠組成的兼職教師人才資源庫，為開發(fā)高職特色工學結(jié)合課程體系探索經(jīng)驗。

3.企業(yè)文化融入校園文化生活，文化活動職業(yè)化。高職校園文化與企業(yè)文化的融合不能簡單模仿普通高等院校文化建設模式，而應在培養(yǎng)和建設校園文化過程中凸顯職業(yè)特色，體現(xiàn)鮮明的企業(yè)文化，營造職業(yè)氛圍。一是企業(yè)先進管理模式進校園。引進企業(yè)先進管理模式，讓學生感受職業(yè)文化和企業(yè)管理模式，逐步引導規(guī)范學生的職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)校園文化與企業(yè)精神的有機融合。二是企業(yè)文化進實訓基地。與合作企業(yè)聯(lián)手共建實驗室和實習實訓基地，建立理論知識與實踐平臺一體化的專業(yè)教學場所，注意對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，使他們在實踐中受到現(xiàn)代工業(yè)精神的熏陶和嚴格的職業(yè)素質(zhì)教育。

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（一）高校文化與企業(yè)文化對接的意義

大學生畢業(yè)以后主要流向企業(yè)，這就要求高校文化要面向企業(yè)要求，而企業(yè)對人才行為的指引一般通過企業(yè)文化起作用，因此企業(yè)文化對高校文化的發(fā)展方向具有引導作用。筆者認為，高校要培養(yǎng)符合企業(yè)要求的人才，必須建設能與企業(yè)文化對接的高校文化，這是提高大學生就業(yè)素質(zhì)的有效途徑，是高校、學生、企業(yè)三贏的文化建設模式。

第一，是高校發(fā)展的內(nèi)在要求。高校的使命是培養(yǎng)社會發(fā)展需要的建設者和接班人，即要求高校人才必須能夠為社會所用。與企業(yè)文化對接的高校文化建設能夠培養(yǎng)大學生的職業(yè)意識，提高其職業(yè)實踐能力，成為真正的社會主義事業(yè)的建設者。高校文化與企業(yè)文化的對接，使高校突破了當今普遍注重理論人才培養(yǎng)的做法，是從人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新上踐行了教育改革的要求；通過與企業(yè)文化進行有效的互動，促進多元文化融合，充分發(fā)揮文化的開放性，提升了高校文化的活力。

第二，提升大學生的人才價值。首先，豐富大學生校園生活，拓寬眼界。與以往的高校文化相比，與企業(yè)文化對接的高校文化不僅涉及理論、學術還囊括實踐、就業(yè)等內(nèi)容，多元的文化元素豐富了大學生的校園生活，有助于大學生了解企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關知識，掌握實踐技能。其次，加快大學生身份轉(zhuǎn)換，適應企業(yè)節(jié)奏。職業(yè)型高校文化的教化有助于大學生明確職業(yè)生涯規(guī)劃，加快大學生的身份意識轉(zhuǎn)換，通過專業(yè)能力的掌握、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和企業(yè)文化的熏陶，實現(xiàn)“校園人”到“企業(yè)人”的順利轉(zhuǎn)型。最后，激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)激情，鼓舞創(chuàng)新。通過對企業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的認識，大學生在發(fā)揮能動性過程中會觀察、學習、發(fā)現(xiàn)，甚至產(chǎn)生新想法、新點子，由此點燃其創(chuàng)業(yè)激情，鼓勵創(chuàng)新和自主創(chuàng)業(yè)。

第三，充實人才供應，降低企業(yè)人才培養(yǎng)成本。企業(yè)在招聘人才的時候尤其注重人才的實踐能力，大學生實踐能力的短缺使企業(yè)每年實際可選擇的人才容量大大減少。職業(yè)型高校文化的熏陶有助于大學生明確自身職業(yè)生涯規(guī)劃，有針對性的學習相關的執(zhí)業(yè)實踐能力，在校園內(nèi)就已做好就業(yè)準備，具備該領域的就業(yè)能力，企業(yè)在招聘時便可以容易地找到合適的人才。由于大學生在校園時就已經(jīng)接觸相關企業(yè)文化的內(nèi)容，他們在進入企業(yè)后，能夠很快適應企業(yè)工作氛圍，步入工作軌道，企業(yè)無須花大力氣進行大學生的培訓和改造，大大降低了人才的培養(yǎng)成本。

（二）高校文化與企業(yè)文化對接的可行性

高校文化是一種“理論”的文化，而企業(yè)文化則是一種“實踐”的文化，二者分屬不同領域。作為不同的群體文化，盡管二者在目標、價值觀、管理風格、行為特色等方面都有著較大的差異［6］，但它們在基本形態(tài)、形成發(fā)展、人才培養(yǎng)方面有著互動融通的理論與實踐基礎，二者的對接具有明顯的可能性［7］。首先，它們同屬亞文化，在基本形態(tài)上有相同的結(jié)構(gòu)，均可分為精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化，這種相同的結(jié)構(gòu)為二者的對接打下了天生的匹配度。其次，它們在形成發(fā)展上具有相融性，文化在本質(zhì)上都是開放的，在形成和發(fā)展過程中，都存在不斷吸收其他文化并與之相融共進的過程。高校文化和企業(yè)文化也在不斷地產(chǎn)生交流和碰撞，企業(yè)的很多成熟先進的理念都引入到了高校當中來，例如管理理念、競爭理念；與此同時，作為人才和知識的密集區(qū)，以先進性和創(chuàng)造性為主流特質(zhì)的高校文化也對社會文化（當中包括企業(yè)文化）產(chǎn)生了多方面的輻射作用。這種互相融通的發(fā)展過程是二者對接的實踐基礎。最后，二者有著共同的教化對象。大學生是高校文化和企業(yè)文化的教化對象，作用于同一對象的兩種文化必然存在諸多共性要求。綜合上述基礎，建設與企業(yè)文化對接的高校文化充滿可行性。

二、當前高校文化與企業(yè)文化對接的主要障礙———高校職業(yè)實踐文化的缺失

高校文化是培養(yǎng)大學生綜合素質(zhì)的重要陣地，然而從當前的情況來看，大多數(shù)的高校并未充分利用該陣地來培育大學生的職業(yè)實踐能力。在高等學校，尤其是綜合性研究性大學，支撐整體大學精神的是“學術”，這種學術氛圍以科學知識的價值體系為根本歸旨，在“學歷和知識”上給予了較大重視。長此以往，形成了高校學歷本位制的培養(yǎng)模式，學歷教育和應試教育成為教育主旋律，高校文化也和實際的社會需求脫節(jié)從而走向“書齋化”，成為強調(diào)和傳達以“學歷和知識”為中心的文化，忽視了職業(yè)實踐文化的建設。這成為當前高校文化與企業(yè)文化對接的主要障礙。高校的職業(yè)實踐文化是指高校在文化建設中為了提高學生的職業(yè)實踐能力，提高學生就業(yè)素質(zhì)而進行的一種高校分文化建設。當前，高校存在三種不同程度的職業(yè)實踐文化建設的缺失。

（一）對職業(yè)實踐文化完全忽略

由于缺乏對職業(yè)實踐作用的認知或者是由于對學術價值的過高認可，這類高校只強調(diào)學術價值，重視理論知識的傳授，忽略對大學生職業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，旨在培養(yǎng)“理論型”人才而不是“實踐型”人才。其校園文化的主體是以學風建設為中心的知識文化，理論氛圍濃厚，校園文化的建設目標是提升高校的學術氛圍，文化宣傳圍繞理論知識展開，未涉及實踐能力、職業(yè)技能等內(nèi)容。

（二）對職業(yè)實踐作用有認識，但是沒有落實職業(yè)實踐文化建設

這類高校對職業(yè)實踐的重要性有一定的認知，在價值取向上也提倡“學”“用”并重，但這種認知往往只停留在意識和口號上，在對學生的培養(yǎng)過程中，雖然也強調(diào)職業(yè)實踐能力的重要性，但是并未付諸相關培養(yǎng)和指導措施。校園文化的建設普遍體現(xiàn)為能夠?qū)β殬I(yè)實踐的重要性進行宣傳，卻沒有職業(yè)實踐文化建設的實際行動，成為口號式的職業(yè)實踐文化建設。

（三）職業(yè)實踐文化建設流于表面

這類高校對職業(yè)實踐重要性有較多認知，教學過程中重視在學生職業(yè)實踐能力培養(yǎng)，然而缺乏行之有效的方法。在校園文化的建設中有職業(yè)實踐重要性的相關宣傳，也有職業(yè)實踐文化的相關建設行動，但由于對職業(yè)實踐內(nèi)容的認知不全，導致職業(yè)實踐文化的建設只做到表面的工作，未建立成體系，起不到提高學生職業(yè)實踐能力的作用。以上三種職業(yè)實踐文化建設的缺失，不同程度地妨礙了高校文化與企業(yè)文化的對接，拖慢了大學生從“校園人”到“企業(yè)人”的轉(zhuǎn)變腳步，拉大了大學生與社會需求之間的錯位距離。

三、高校文化與企業(yè)文化對接的途徑———建設職業(yè)實踐文化

針對當前高校文化與企業(yè)文化對接的主要障礙，高校文化實現(xiàn)與企業(yè)文化的對接的突破口是建設職業(yè)實踐文化。職業(yè)實踐文化應該和學術文化一樣，成為高校文化的重要分文化。

（一）確立定位于服務社會的高校精神文化

精神文化是文化的內(nèi)核，是驅(qū)動人們行為的內(nèi)在動力，精神文化建設是高校職業(yè)實踐文化建設的首要切入點。高校的使命是為社會培養(yǎng)建設者和接班人，因此，服務社會應該成為高校職業(yè)實踐文化的精神文化總體定位。而在具體的精神文化提煉上，高校應該立足自身的辦學歷史、辦學優(yōu)勢和辦學特色等的梳理，提煉出符合自身條件的精神文化內(nèi)容。經(jīng)過長期的辦學積淀，大部分高校會在某一行業(yè)樹立起教育權(quán)威，高校在精神文化乃至整個校園文化的建設上都可以結(jié)合該行業(yè)特色。在校園精神文化的建構(gòu)上，使命、校訓與名師文化等文化要素形成和成熟起著十分重要的作用，是維系高校生存發(fā)展的精神支柱。高校在職業(yè)實踐文化的精神文化建設中，也應著重發(fā)揮這些載體的作用。高校職業(yè)實踐文化的精神文化可以從服務、團隊、誠信、時間、質(zhì)量、客戶、創(chuàng)新等職業(yè)意識和愛崗敬業(yè)、遵紀守法、講職業(yè)道德等職業(yè)精神去挖掘。

（二）構(gòu)建彰顯職業(yè)特色的高校物質(zhì)文化

物質(zhì)文化是文化的外在表現(xiàn)，是精神文化的承載，也是學生感受文化的真實環(huán)境，高校的職業(yè)實踐文化建設要求在高校形象識別系統(tǒng)中彰顯實踐特性：（1）建設獨特的校園“宏觀”物態(tài)文化。在充分挖掘高校現(xiàn)有景觀、雕塑的基礎上，重點建設集美觀、實用、富有校園文化以及企業(yè)文化雙重內(nèi)涵的“宏觀”校園文化環(huán)境。如有的學校為建設誠信文化，在學校大門左側(cè)設立一塊鐫刻有“誠”字的巨石，右側(cè)鑲嵌一塊鐫刻有“信”字的白玉，誠石（實）信玉（譽）直觀的詮釋了學校對于學生“誠信”的職業(yè)道德要求。通過具象或者寫意的手法，把類似的象征標志融入校園物質(zhì)文化建設中，構(gòu)建高校“宏觀”物態(tài)文化。（2）布置專業(yè)設施，打造職業(yè)實踐基地。高校可以通過行業(yè)博物館或陳列館、企業(yè)冠名教室、企業(yè)冠名實驗室的建設，建設高校與企業(yè)的溝通，建設具有職業(yè)特點的專業(yè)學習環(huán)境。通過行業(yè)博物館的建設，大學生可以生動地了解到相關行業(yè)發(fā)展歷史、行業(yè)特點以及行業(yè)發(fā)展動態(tài)。而企業(yè)冠名實驗室可以建設成一個縮影版企業(yè)生產(chǎn)車間，提供給大學生一個便捷的職業(yè)實踐基地。（3）完善“微觀”層面物質(zhì)文化建設?？梢栽谛@內(nèi)樹立有關實踐的名言、語錄標識；在教室墻上的宣傳標語中加入“職場建議”等內(nèi)容；在校園道路兩旁設置鼓勵學生的實踐和創(chuàng)新的路燈、燈箱；在櫥窗欄張貼企業(yè)對人才的需求、行業(yè)與專業(yè)的發(fā)展前沿與趨勢、業(yè)界用人的最新要求等信息；將優(yōu)秀校友創(chuàng)業(yè)事跡通過校園廣播進行宣傳等。

（三）建立企業(yè)式高校制度文化

制度文化是精神文化的工具，通過制約人的行為起作用。制度上的相似性能夠讓大學生在步入企業(yè)的短時間內(nèi)適應企業(yè)制度和企業(yè)日常工作模式。高校職業(yè)實踐文化的制度文化建設應該向企業(yè)制度標準靠攏。高?？梢詮闹贫鹊膬?nèi)容、形式、執(zhí)行上去提高高校職業(yè)實踐文化和企業(yè)文化的相容性。內(nèi)容上，可以預先普及大學生對企業(yè)的相關制度的認知，如職業(yè)道德的規(guī)定；形式上，可以借鑒企業(yè)的管理模式，如可引入企業(yè)員工績效管理的KPI對學生的學習成績進行管理，將學習成果轉(zhuǎn)化為包括理論考試成績、課堂出勤率、實操能力、專業(yè)素養(yǎng)、課堂創(chuàng)新能力等在內(nèi)的幾個關鍵性指標，而非僅評一紙試卷評價學習成果；在執(zhí)行上，通過嚴格執(zhí)行來維護制度的權(quán)威性，培養(yǎng)大學生遵守制度的好習慣。

（四）創(chuàng)新學以致用的課程文化

課堂是大學生汲取知識的殿堂，也應該是習得技能的主要校場，職業(yè)實踐文化的建設離不開課程文化建設。高校的課程文化建設可從四個方面著手：課程設置、師資安排、教學方式、考核體系。（1）在課程目標、課程內(nèi)容、教學方式上考慮到企業(yè)要求。例如，可以將商務禮儀定為必修課，為學生就業(yè)掃清職場禮儀障礙。（2）扎實教師隊伍的實踐資歷。一方面有計劃地選派企業(yè)實踐經(jīng)歷薄弱的教師去企業(yè)頂崗，豐富實踐資歷，提高實踐教學水平；另一方面聘請企業(yè)專家、社會成功人士為客座教授，定期來校開設專題課程。（3）創(chuàng)新教學方式，讓課堂多樣化。除了傳統(tǒng)教室，企業(yè)觀摩、跟師學藝、動手操作、專題研修、課題跟蹤等實踐活動可以成為學生的第二課堂。（4）考核體系應該納入技能指標。除了理論知識，考核內(nèi)容還應該包括操作技能掌握程度。評分標準可以參考行業(yè)標準，在考核主體上還可以請企業(yè)相關人員直接進行考核。

（五）活躍校企交流的行為文化

行為文化是精神文化的動態(tài)體現(xiàn)，行為文化建設的好壞直接關系到人的積極性。高校職業(yè)實踐文化應該建設“請進來”、“走出去”的活躍行為文化來調(diào)動大學生的實踐積極性。（1）定期舉辦各類企業(yè)家講座，介紹企業(yè)成長歷程、企業(yè)家創(chuàng)業(yè)事跡、創(chuàng)新技術、行業(yè)前沿、管理經(jīng)驗、職場要求等，增強學生的職業(yè)感知。（2）與企業(yè)合作開展創(chuàng)業(yè)類、職業(yè)類賽事，調(diào)動大學生積極性，培養(yǎng)大學生的團隊精神、競爭觀念、創(chuàng)新能力、實踐能力，幫助他們將理論成果轉(zhuǎn)化為實際項目，樹立學生的成就感和職業(yè)信心。（3）依托學生社團組織，擴大高校與企業(yè)的接觸面。發(fā)起于學生，面向?qū)W生，社團組織是高校活動的活躍主體，積極性強。高校可以通過鼓勵學生社團組織多開展豐富多彩的創(chuàng)新和實踐活動，對這些活動的開展提供相應的支持，對活動成果進行獎勵等多種形式將社團組織發(fā)展成踐行職業(yè)實踐文化的重要陣地。

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關鍵詞：中小型企業(yè) 企業(yè)文化 建設

1.中小型企業(yè)的含義

中小型企業(yè)在我們國家的定義是，它被簡稱為中小企業(yè)，它是指在經(jīng)營規(guī)模上相對較小的企業(yè)，雇傭人數(shù)和規(guī)模不大，這樣的企業(yè)通常是由一個人或少數(shù)的幾個人員提供的資金組建而成，有個人管理很少涉及其他外界人員。中小企的概念來自于1980年代末期的“small business”概念。我國對中小型企業(yè)的組建也有著明確的規(guī)定，對于不同的企業(yè)規(guī)定資金和人數(shù)是不同的，例如在工業(yè)上，中小型企業(yè)的建立必須符合一下規(guī)定：雇工人數(shù)在200人以下，銷售額在30000萬元以下，或資產(chǎn)總額在4000萬元以下。在批發(fā)和零售業(yè)中，零售業(yè)的中小型企業(yè)中，雇工人員在500人以下，銷售額在15000萬元以下。而對于住宿和餐飲類的中小型企業(yè)規(guī)定如下，雇工人員在800人以下，銷售額在15000萬元以下。我國在2011年出臺了關于中小型企業(yè)的規(guī)劃標準的新規(guī)定，國家對中小型企業(yè)的發(fā)展尤為重視，它的出現(xiàn)帶動了我國的社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，是我國更加的繁榮富強。

2.我國中小型企業(yè)文化存在的問題

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和精神的表現(xiàn)，注重發(fā)展企業(yè)文化才能更好的讓企業(yè)得到發(fā)展，我國現(xiàn)在的中小型企業(yè)文化發(fā)展存在著很多問題，這不利于企業(yè)在這種激烈的市場壞境下與其他企業(yè)進行競爭。目前，我國的中小型企業(yè)多以家族企業(yè)居多，其實家族企業(yè)不利于中小企業(yè)的發(fā)展，在家族企業(yè)中組織結(jié)構(gòu)等級及其分明，人與人之間的關心被一道道頭銜所阻隔，逐漸出現(xiàn)了上級安排任務，下級無條件完成的趨勢，下級的意見不會傳達到領導的耳朵里，也就不會等到很好的解決，這樣的工作模式不利于中小型企業(yè)文化的發(fā)展。其次在家族性中小型企業(yè)中容易出現(xiàn)“一言堂”的局勢。因為是家族企業(yè)的優(yōu)勢，自己家人下達的命令不會有人不服從，這樣的發(fā)展模式不但不利于中小型企業(yè)文化的發(fā)展，還不利于人與人形成和諧的關系，在家族中小型企業(yè)中，對于員工和領導的等級分化相當嚴重，所有不屬于這個家族的人都被稱為外來人，被當作異形所看待，這樣不利于員工的發(fā)展與成長，更加不利于企業(yè)文化的發(fā)展。我國現(xiàn)在的很多中小型企業(yè)比較看重眼前的利益，目光不夠遠大，沒有為企業(yè)定一個長遠的目標與發(fā)展計劃，而是在現(xiàn)在競爭激烈的市場環(huán)境中，隨著市場的需求不斷的改變自己的企業(yè)理念，使企業(yè)沒有固定的企業(yè)文化，不利于企業(yè)文化的穩(wěn)定，更加不利于中小型企業(yè)的發(fā)展。我們現(xiàn)在應該積極改正中小型企業(yè)出現(xiàn)的問題，使每個企業(yè)都有自己固定的企業(yè)文化，朝著正確的大方向進步，不斷壯大自己的企業(yè)，也使中小型企業(yè)的產(chǎn)品更加的得民心，符合老百姓的需求。

3.中小型企業(yè)文化的建設

企業(yè)文化他是一種企業(yè)的管理思想與管理水平，它是為企業(yè)的未來發(fā)展做長遠計劃的而服務的，所以企業(yè)文化的建設對一個企業(yè)的發(fā)展很重要。就目前的社會發(fā)展現(xiàn)狀來看，我國的中小型企業(yè)文化的發(fā)展面臨著重大的問題，既不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在2005年的一項調(diào)查中顯示，我國的中小型企業(yè)中的68%壽命不超過5年，這樣的一個比例擺在我們眼前，不得不讓我們進行深刻的思考與分析，中小型企業(yè)壽命如此短的原因是什么，那就是企業(yè)缺乏自己的企業(yè)文化建設，一個企業(yè)沒有企業(yè)文化就好比一個人沒有靈魂一樣，那么這個企業(yè)也就名存實亡，這樣的企業(yè)怎么可能得到長遠的發(fā)展。如何建立中小型企業(yè)的企業(yè)文化，我們從以下幾點進行分析：首先我們要提高管理人員的素質(zhì)，增強員工和企業(yè)的凝聚力，一個優(yōu)秀的管理者可以帶動一個企業(yè)的發(fā)展，員工們可以從領導者的身上看到企業(yè)文化的形成與建設，看到企業(yè)的閃光點，這樣員工才能穩(wěn)定踏實的在企業(yè)里工作，所以領導者要有極高的素質(zhì)于才華，建立一套屬于自己企業(yè)的企業(yè)文化，并嚴格按照其要求去完成，其次員工對企業(yè)文化的建設與發(fā)展也起著不可忽視的作用，顧客可以從一個員工的身上看到整個企業(yè)的整體素質(zhì)，也可以更加詳細的了解到企業(yè)文化，所以員工與企業(yè)要保持一致的思想，始終把企業(yè)文化發(fā)展與建設放到第一位，這樣才能更好的建設企業(yè)，保障企業(yè)文化的建設與傳揚。

綜上所訴，企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展起著相當大的影響，在以往的一些年里，我們摸索出了一些中小型企業(yè)文化建設的失敗與成功的經(jīng)驗，這對我們更好的建設中小型企業(yè)文化做了很好的鋪墊作用，建設更加適應社會發(fā)展，適應企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，是我們一直努力完成的任務，也是一項我們不能忽視的任務。

參考文獻：

[1]金葵.淺談中小企業(yè)文化建設研究.2009

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1.STP策劃更加精細。

眾多的實踐表明，在多層次、多元化的消費市場中，STP理論（市場細分segmentation、目標市場targeting、市場定位positioning）能夠幫助只有有限的資源能力，相對較低的技術水平，競爭能力缺乏的中小型企業(yè)，找準自己的定位，在一定市場細分的基礎上確定自己的目標市場，將自己的產(chǎn)品或服務準確地定位到目標市場中去。更主要地來講，更精細化的STP策劃可以協(xié)助中小型企業(yè)在一些大型企業(yè)無暇顧及的領域充分發(fā)掘自身的優(yōu)勢，集中資源滿足特定的市場需求，以贏得更好的市場利益。

2.注重營銷傳播的整合。

在傳統(tǒng)的營銷傳播環(huán)中，品牌營銷是營銷傳播中的一個重要環(huán)節(jié)，但往往受到渠道、價格、包裝等眾多因素的制約，因此企業(yè)需要開辟多種營銷傳播的途徑，如“免費試用+在線營銷”的整合，或者是“線上傳播+線上營銷”的整合等等，多種整合方式相結(jié)合有助于快速有效地在市場中占得先機，維持資金鏈和現(xiàn)金流通的良好運轉(zhuǎn)。營銷傳播更注重的是使企業(yè)以最小的投資謀取最大的利益，傳播是一種方式，選好媒介也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。

3.充分運用網(wǎng)絡。

品牌傳播與品牌營銷整合的一個有效途徑便是利用網(wǎng)絡平臺。中國的市場環(huán)境日漸趨向于成熟，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，網(wǎng)絡媒介有了得天獨厚的優(yōu)勢：媒介屬性、社會屬性和經(jīng)濟價值日益得到體現(xiàn)。可以說網(wǎng)絡媒介為企業(yè)的產(chǎn)品或服務提供了一個良好的品牌傳播的平臺。

4.建立伙伴關系。

目前市場競爭加劇，為了減少風險、增強競爭力和節(jié)約成本，大多數(shù)紛紛結(jié)盟，一起開展營銷活動。這不失為避免經(jīng)濟風險同時又求得優(yōu)勢互補的好辦法。中小型企業(yè)大多規(guī)模較小，底子不是很厚，自我發(fā)展的能力比較差，難以適應日益激烈的市場競爭。由此看來，與其它企業(yè)建立良好的合作伙伴關系將有利于企業(yè)今后的發(fā)展。如果是與大企業(yè)結(jié)盟，甚至可以得到大企業(yè)提供的資金支持和技術支持，從而能夠為中小型企業(yè)日后的技術進步和自身的發(fā)展鋪平道路。

5.綜合營銷成本分析。

在當下的市場，供大于求，沒有良好的消費環(huán)境。原材料價格大幅度上升伴隨著勞動力資源面臨短缺，供應環(huán)境日趨緊張。許多企業(yè)在成本上進行控制，主要控制的方面有：廣告投資成本、產(chǎn)品原料成本、品牌投資。如在廣告成本上，要對廣告效果進行深入的分析，采取適合的廣告模式，以最少的廣告投資取得最佳的廣告效果，為企業(yè)贏得良好的競爭力。

二、經(jīng)濟全球化背景下中小企業(yè)營銷管理的轉(zhuǎn)型

與大企業(yè)相比，中小型企業(yè)在提升社會就業(yè)率、滿足客戶多種消費需求方面有一定的差距。因此，在企業(yè)營銷管理理念上進行創(chuàng)新也是促進中小型企業(yè)營銷管理轉(zhuǎn)型的重要途徑。

1.營銷觀念的變化。

企業(yè)的經(jīng)營方式和經(jīng)營內(nèi)容由營銷觀念決定，某種程度上，營銷觀念決定著企業(yè)未來的走向。許多中小型企業(yè)認為企業(yè)營銷只是簡單的推銷和廣告，這其實是對營銷的一個錯誤理解，而在對市場細分、目標市場的選擇、市場分析定位方面，一些企業(yè)的經(jīng)驗也不夠充足。中小型企業(yè)的市場營銷理念應立足于消費者的需求上，不斷追求產(chǎn)品或服務的進步與創(chuàng)新，提供更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務。

2.營銷人員的變化。

營銷人員的管理上出了問題會導致人員流失的現(xiàn)象。營銷人員在企業(yè)中處于一個重要的位置，手中把控著客戶資源、銷售渠道信息以及其他公司銷售資料，他們的工作直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)需要對營銷人員采取合理的激勵政策，適當提高營銷人員的工作積極性。如加入業(yè)績考核后的獎勵政策、適當設立營銷月額度目標等方式，同時獎勵政策的全面執(zhí)行，薪酬承諾的及時承兌，對提高營銷人員忠誠度和歸屬感有著非常巨大的促動作用。

3.營銷組織設置的變化。

企業(yè)的營銷組織體系包含組織結(jié)構(gòu)與制度兩部分，健全的營銷組織體系必須考慮到組織結(jié)構(gòu)的復雜程度，要遵循“量身定做”的原則。從市場實踐看來，中小型企業(yè)更適合采用集權(quán)制。中小型企業(yè)覆蓋區(qū)域性市場的特點更有利于高層的決策，因此應由高層掌控決策權(quán)，以保證決策質(zhì)量，做到營銷的正規(guī)化，提高企業(yè)營銷的運營效率。

4.品牌形象提升方面的變化。

良好的企業(yè)品牌形象代表著企業(yè)品牌良好口碑的積累，可以提高客戶的占有率，形成品牌優(yōu)勢。創(chuàng)立并發(fā)展名牌，品牌優(yōu)勢的維持與強化是必不可少的。要提升企業(yè)的品牌形象就必須抓住產(chǎn)品的與眾不同之處，并以此進行核心定位，緊抓消費者的心理，將品牌形象感性地描繪出來，與網(wǎng)絡媒介的傳播有機地結(jié)合起來。

5.目標市場營銷策略的變化。

一般來說，中小型企業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，能夠維持市場繁榮、增加財政收入，促進就業(yè)。但在另一方面，企業(yè)規(guī)模小、技術落后、經(jīng)濟效益差的缺陷也使得中小型企業(yè)難以與大企業(yè)正面競爭抗衡。因此，中小型企業(yè)應充分挖掘自身能迅速融入市場的優(yōu)勢一面，根據(jù)自身特點，制定合理有效的市場營銷策略，才能在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。

6.營銷利益關注方面的變化。

隨著社會生活的發(fā)展，消費者不斷產(chǎn)生新的需求，市場不斷地擴大，企業(yè)之間也在不斷地搶占市場份額。中小型企業(yè)相比大企業(yè)而言，沒有太大的競爭優(yōu)勢，所以營銷利益的關注點應當放在更為細分的市場中，避開與大企業(yè)正面競爭，以產(chǎn)品的創(chuàng)新、產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)贏取品牌知名度，從而獲取更多的利益。企業(yè)不僅僅只是注重營銷利益，更需要考慮到品牌口碑的積累，兩者相輔相成。

7.渠道與促銷方面的變化。

因經(jīng)濟理念落后、企業(yè)信用低，大多企業(yè)的營銷渠道并沒有得到良好的擴展。目前，許多中小型企業(yè)已經(jīng)意識到了這點，正從單一的銷售渠道慢慢地向多種渠道擴展，并引進更多專業(yè)的營銷人員進行更為精準的市場調(diào)查，從渠道的模式、中間商的數(shù)目、構(gòu)建的條件出發(fā)，設計更為有利于市場拓展的銷售渠道。

8.服務方面的變化。

現(xiàn)今，市場上更需要的是更為細化的服務，中小型企業(yè)應當抓住這點，拓展更多的服務渠道，打造更優(yōu)質(zhì)的服務。如果企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，也可以適當考慮服務方向的轉(zhuǎn)變，以適應市場變化發(fā)展的方向。

三、結(jié)語