醫(yī)藥代表范文
時間:2023-03-13 19:59:08
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇醫(yī)藥代表,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
只要管理跟上,醫(yī)藥代表仍然可以發(fā)揮他們積極作用,成為醫(yī)藥購銷領(lǐng)域規(guī)范經(jīng)營的維護者、執(zhí)行者。
我做醫(yī)藥代表快10年了,所作所為,所言所想,也不都是發(fā)自我的內(nèi)心,局勢使然。我不想洗刷自己的清白,只想說,大局混亂,局中之人根本就談不上什么清白。
打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,作為醫(yī)藥代表,我們也是支持的。現(xiàn)在好像有一種說法,似乎打擊醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,就是打擊醫(yī)藥代表,冤枉!
醫(yī)藥代表應(yīng)該是藥廠與醫(yī)院之間的橋梁,是藥廠專業(yè)的藥師隊伍,是向醫(yī)生和醫(yī)院介紹新藥的專家,是持證上崗的正式職業(yè)。作為醫(yī)藥代表,我們何嘗不希望自己是這樣持證上崗的專家!現(xiàn)實中沒有這樣,我們隨波逐流,自己也痛感不知前途何方。
現(xiàn)在醫(yī)藥代表正在發(fā)生分化,主要流向是:
一部分人掏完了第一桶金、第二桶金,甚至第三桶金,解甲歸田了,或者投資創(chuàng)業(yè),當(dāng)老板經(jīng)理了,離開了是非旋渦。沒投資創(chuàng)業(yè)的,也進入其他行業(yè),轉(zhuǎn)身一變成為銷售經(jīng)理、總監(jiān),干起了“殺雞用牛刀”的買賣――與藥品進醫(yī)院相比,商品推銷到一般市場,屬于小兒科。正因為如此,醫(yī)藥代表轉(zhuǎn)行,還是搶手貨。
一部分人直接進入醫(yī)院,成為藥房負責(zé)落實進藥事務(wù)的干將。因為醫(yī)藥代表太了解藥廠的商業(yè)秘密了,他們轉(zhuǎn)而代表醫(yī)院,和醫(yī)藥代表打交道,知己知彼,更能置醫(yī)藥代表于下風(fēng)。這樣變身的醫(yī)藥代表,個人收入雖然少了許多,但也穩(wěn)定了許多,更重要的是他們的心理收獲――他們終于不再當(dāng)孫子了,他們開始嘗到了當(dāng)爺?shù)淖涛丁?/p>
一部分人回到藥廠,真正成為藥廠銷售中心的一員,正正規(guī)規(guī)進出醫(yī)院和OTC零售終端,當(dāng)起了“理想狀態(tài)”的醫(yī)藥代表?!袄硐霠顟B(tài)”其實也不理想,因為龐大的利益價值鏈條調(diào)整到“理想狀態(tài)”,還不是一朝一夕的事情,就算醫(yī)藥代表規(guī)范運作了,其他鏈條沒有規(guī)范,作業(yè)過程仍然七扭八歪,而業(yè)績考核又逼得醫(yī)藥代表如坐針氈,日子確實仍然難熬。
一部分人放浪形骸了,看到大局越來越緊,不思前途,反倒想起曾經(jīng)和醫(yī)院某某某達成的“交易”,用要挾的辦法,企望繼續(xù)維持“交易”。某些地方就有醫(yī)藥代表聚眾哄搶醫(yī)院化驗單,報復(fù)醫(yī)院等等,走上觸犯法律的邊緣。這樣的人應(yīng)該猛醒,懸崖勒馬。
重組醫(yī)藥代表隊伍,從政策上來說,不是某一藥廠的行為,而應(yīng)該是產(chǎn)業(yè)政策或勞動用工政策的應(yīng)有內(nèi)容。宏觀管理是非常必要的,妥善管理醫(yī)藥代表這樣一個勞動人群,是反對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的一個必要措施,也是建立醫(yī)藥良性購銷秩序的重要步驟。
篇2
我國第一批“醫(yī)藥代表”1988年出現(xiàn)在施貴寶公司。他們不只是推銷藥品,更重要的是在藥廠和臨床醫(yī)生之間架起“橋梁”,即對藥品尤其新面世的藥品成分、功效及副作用擔(dān)當(dāng)起“答疑”任務(wù)?,F(xiàn)在,幾乎每家制藥企業(yè)都有自己的“醫(yī)藥代表”。
廠家銷售人員把藥品送進醫(yī)院銷售的工作通常被稱為“開醫(yī)院”。其過程大致為:首先結(jié)識藥劑科主任,由他指示把藥送給臨床大夫試用。再由主任或大夫?qū)懸环萦盟幧暾埐⑾蛩幨挛瘑T會提出。而在藥事委員會開會前必須買通主管院長、藥事委員會重要成員等相關(guān)人物。這之后還要向采購員、庫管員等人士表示表示,以便醫(yī)院盡快進貨。進貨后,還要為日后結(jié)款疏通環(huán)節(jié),這時“開醫(yī)院”工作就算結(jié)束了。下一步就是“醫(yī)藥代表”和每位有處方權(quán)的醫(yī)生周旋,這一整套程序下來,藥廠的花費少則幾百元,多則幾萬元。而“醫(yī)藥代表”在促銷中可掙到藥品零售價10%—20%的促銷費。美國默沙東公司的一位“醫(yī)藥代表”說,有些心地善良的醫(yī)生,愿意給病人開最有效而最廉價的藥物,但這樣的人往往在醫(yī)院不受歡迎,因為他的善良影響了大家的收入和利益。
誰是受害者
一位“醫(yī)藥代表”說:“藥費越來越高,患者看不起病,埋怨制藥廠家。其實,廠家的生產(chǎn)成本沒有提高,出廠價也沒有提高,高就高在醫(yī)院對患者的藥品零售價上,是折扣在作怪。藥價越高,提成的基數(shù)越大,折扣和回扣也就越多。”某藥業(yè)公司的一位銷售經(jīng)理說:“國內(nèi)新藥的零售價多為生產(chǎn)成本的10倍左右,有的甚至高達20倍!”在藥品“虛高”定價帶來的“高折扣”中,制藥企業(yè)是名義支付者和部分獲利者,患者則是實際支付者,而醫(yī)療機構(gòu)及藥品經(jīng)銷單位是主要獲利者。
一些專家指出,在現(xiàn)行體制下,醫(yī)院既是買方市場又是賣方市場,它有極大的選擇權(quán),它可以以制藥廠家的扣率大小為首選,在與廠家討價還價的過程中,把廠家的進價壓得極低,而對患者的零售價不變,從而最大限度地獲取高額折扣。對于患者,醫(yī)院是不折不扣的賣方市場,患者對藥品沒有選擇權(quán),只能聽醫(yī)生的,任憑醫(yī)生開高價藥、延長住院時間。
“虛火”何日下降
國家計委價格司分析認為,藥品價格“虛高”是國內(nèi)現(xiàn)行體制弊病產(chǎn)生的結(jié)果。
首先,國內(nèi)藥品生產(chǎn)中低水平重復(fù)建設(shè)嚴重。例如化學(xué)制藥企業(yè)由八十年代的500多家發(fā)展為目前的6000多家,其中合資企業(yè)達1500家。市場嚴重供過于求迫使企業(yè)采用不正當(dāng)手段推銷藥品。
其次,藥品經(jīng)銷中的高利潤,吸引了各行各業(yè)參與其間。我國的藥品批發(fā)企業(yè)目前已發(fā)展到1.7萬家,這個數(shù)目正巧與現(xiàn)有縣級醫(yī)院的數(shù)目相等,也就是說一個批發(fā)公司對著一個醫(yī)院批發(fā)。過多過濫的批發(fā)企業(yè)競相向醫(yī)療單位推銷藥品,藥品市場競爭演變?yōu)檎劭鄣母偁帯?/p>
國務(wù)院糾風(fēng)辦提供的一份權(quán)威調(diào)查顯示,從1993年到1998年的5年間,我國居民的患病率增加了7.3%,醫(yī)院本該門庭若市,但其就診率比5年前下降了18.8%。特別是一些中小城市,30%應(yīng)住院的病人選擇了在家治病或采取保守治療,醫(yī)院住院率下降了4.3%,出現(xiàn)了醫(yī)院“吃不飽飯”的現(xiàn)象。
篇3
大家下午好!
今天,我本著為大家服務(wù)的宗旨站到這里,參與競選,希望大家能同樣支持我。
我的優(yōu)勢在五個方面:
一是有吃苦耐勞,學(xué)無止境的精神。到醫(yī)院工作后,利用業(yè)余時間完成護理大專、護理本科學(xué)習(xí),目前研究生在讀;大膽帶領(lǐng)科室同事創(chuàng)建“先進工作班組”、“青年文明號集體”,培養(yǎng)自己不怕吃苦的精神。正是有這種精神,我將把辦公室復(fù)雜繁重的工作化為輕松的樂趣,推動辦公室高效運轉(zhuǎn)。
二是年齡上的優(yōu)勢。年輕,意味著朝氣蓬勃,激情四射。我愿把自己這份朝氣,投入到辦公室工作中來,鍛煉自己,提高自己,服務(wù)大家。
三是我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視醫(yī)院文化。勤于思考,熱衷實踐。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。能夠團結(jié)同志,與人共事。
四是具有一定的語言和文字表達能力。先后在學(xué)術(shù)刊物和會議上10余篇,科研1項。每年書寫科室工作計劃與總結(jié),撰寫各種創(chuàng)建活動的匯報材料。
五是有組織協(xié)調(diào)的經(jīng)驗。八年的護士長工作經(jīng)歷,使我熟悉醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)、熟悉行政管理工作流程。自己無論是在急診科還是在腎內(nèi)科,都是一個活躍分子,一個積極的“聽用”。哪個同事有麻煩事就幫哪個,單位有大事都主動參與,久而久之,培養(yǎng)了自己較豐富的組織協(xié)調(diào)經(jīng)驗。這種看似不起眼的“經(jīng)驗”,恰恰對發(fā)揮辦公室樞紐職能,協(xié)調(diào)好各科室正常運轉(zhuǎn)具有重要作用。
優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色,還必須有自己的工作思路和設(shè)想。我的工作思路主要有以下五個方面:
一是搞好關(guān)系,當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在醫(yī)院的樞紐位置,需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。我會注意團結(jié),顧全大局,與本科室人員和其他科室協(xié)調(diào)好關(guān)系,以確保各項措施的順利落實。
二是加強管理,當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理,才能保證工作寬而不推,雜而有序。我會加強管理,完善各項制度,對本辦公室人員做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮團隊精神和集體智慧的強大力量,使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
三是以爭創(chuàng)“xxxxx”為契機,努力學(xué)習(xí),與時俱進轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,開拓進取有創(chuàng)新精神。
四是獻計獻策,當(dāng)好“咨詢員”,辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶,是各種信息的集散中心。我將積極主動地站在全局的角度思考問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策,當(dāng)好“咨詢員”。
五是立足本職,當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成,但是,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為職工服務(wù)。因此,我會密切聯(lián)系廣大職工,傾聽大家的呼聲,了解大家的疾苦,多干實實在在的事情,做一名合格的“服務(wù)員”。
篇4
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠 努力。也沒有太多的經(jīng)驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來?!颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。共2頁,當(dāng)前第1頁1
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
謝謝! 謝謝領(lǐng)導(dǎo)! ]
共2頁,當(dāng)前第2頁2
篇5
職業(yè)是社會當(dāng)中隨著經(jīng)濟、社會、科技的發(fā)展而出現(xiàn)的逐漸成熟的群體,我國在評定一個職業(yè)時遵循五大原則,即目的性、群體性、社會性、規(guī)范性、穩(wěn)定性。
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心指導(dǎo)處處長葛恒雙曾表示,上述原則醫(yī)藥代表都符合,將它列為新職業(yè)非常必要,這對規(guī)范從業(yè)行為、提高職業(yè)能力、優(yōu)化人群管理,最終達到使整個醫(yī)藥行業(yè)的競爭力都得以提高的目的有十分重大的意義。
目的性:搭建醫(yī)和藥的橋梁
職業(yè)的存在往往具有鮮明的目的,可以滿足社會的需要,同時獲得勞動者自己的生活資料。
醫(yī)藥代表的工作就是通過認真地了解臨床需求,把最新的產(chǎn)品專業(yè)知識推介給醫(yī)務(wù)人員,并且科學(xué)地向醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機構(gòu)介紹藥品的安全性、有效性,促進醫(yī)師合理用藥,同時收集藥品不良反應(yīng)信息,及時向生產(chǎn)企業(yè)反饋,提出有效措施及處置辦法,從各方面提供科學(xué)的藥學(xué)服務(wù)。
社會性:是不可或缺的一部分
每一種職業(yè)都是社會分工的一個組成部分,是社會生產(chǎn)力發(fā)展的產(chǎn)物,對社會生產(chǎn)和社會進步有著積極的作用。
醫(yī)療對整個社會的意義是毋庸置疑的,而它的飛速發(fā)展也越發(fā)讓人驚嘆于科學(xué)的進步之快。以麻醉術(shù)為例,它的使用幾乎擴展到無以復(fù)加的程度,從藥品、器械到臨床應(yīng)用都得到了細化,因此必須要有專業(yè)的指導(dǎo),醫(yī)生才可能全面化、選擇性地掌握具體的技術(shù),這個專業(yè)的指導(dǎo)環(huán)節(jié)就需要醫(yī)藥代表來完成。所以說,醫(yī)藥代表是現(xiàn)代醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物,是社會分工的必然結(jié)果。
群體性:不少于100萬
職業(yè)的群體性,指從業(yè)群體具有相當(dāng)大的規(guī)模,并且在社會上一直存在著互動。
目前我國有不少于100萬的醫(yī)藥代表,在醫(yī)藥企業(yè)中占有80%~90%的巨大比例。而且隨著現(xiàn)代醫(yī)藥科學(xué)的發(fā)展,越來越多具有高技術(shù)含量的藥品和治療手段(如生物制品、基因治療產(chǎn)品等)相繼出現(xiàn),醫(yī)藥代表的市場需求量將越來越大,從業(yè)群體也會逐年壯大。
穩(wěn)定性:在中國出現(xiàn)近30年
職業(yè)的穩(wěn)定性,指的是從業(yè)者的職業(yè)活動內(nèi)容不會隨著時間的推移發(fā)生很大的變化,作為長期的職業(yè)體存在。
在國外,醫(yī)藥代表這一職業(yè)由來已久,從業(yè)者有著相當(dāng)?shù)纳鐣匚?、行業(yè)影響力、穩(wěn)定的收入、良好的職業(yè)發(fā)展前景。在中國,從1988年第一批醫(yī)藥代表誕生以來,醫(yī)藥行業(yè)增長率一直呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的趨勢,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)工業(yè)產(chǎn)值一直以20%以上的復(fù)合增速高速增長,遠高于全球5%左右的水平,醫(yī)藥代表的需求也水漲船高,他們未來的生存和發(fā)展提升空間巨大。
規(guī)范性:有嚴格的行為準(zhǔn)則
篇6
新年好!
一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作。總結(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。
2009年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
篇7
首先我所在的公司生產(chǎn)的藥是良藥,這些藥能解決病人的疾病,具備患者渴望的三大特點:療效顯著,安全性高,療程經(jīng)濟等。作用機制也非常獨特,這些藥品有的是全球性的產(chǎn)品,有的在國外上市10多年證實非常安全。價格非常適中且價格沒有大起大落過,因為她的宗旨是把病人的利益放在首位!
其次我所在的內(nèi)部環(huán)境對我以良醫(yī)伙伴為奮斗目標(biāo)極為有利。我所在的公司從來沒有威逼我用錢去收買醫(yī)生,最近總公司在不斷地加大力度反對回扣與發(fā)票派的做法。同時公司是授權(quán)型的公司,因此在這個是非的問題上,我完全做主了,我堅決提倡兩大鐵的紀律:1,堅決永遠不給醫(yī)生任何形式的回扣,誰給予,就請誰離開公司。2,堅決永遠不說競爭對手(競爭產(chǎn)品與仿制產(chǎn)品)的壞話,盡最大努力經(jīng)營好自己的優(yōu)勢。盡管我面臨的各方面壓力極大,但是我通過提升員工的心理素質(zhì),營銷藝術(shù)等意愿與能力,讓我管理的團隊挺住了銷售的壓力,我巧妙地把道德與銷售融合了起來,做到了兩個兼得。我非常感謝與我共事并支持良醫(yī)伙伴的內(nèi)部伙伴們!
第三我不斷地提升我管理員工的心理素質(zhì),我有個成功學(xué)培訓(xùn)給予到我管理的員工,我向他們提供成功不是那么難,成功從自己開始,成功靠大家推進,我與成功有約等勵志的培訓(xùn)與分享。不斷地提高他們的高超的積極心態(tài)和高超的情商,提升他們的高超的人性融合藝術(shù)。鼓勵他們要有美好的夢想,并決心徹底向夢想挺進!
第四我不斷地訓(xùn)練與提升我管理員工的技能與知識,不斷地訓(xùn)練他們的營銷技能,召開周會/月會/季度會。主要內(nèi)容就是提升他們的技能與知識,練好把知識高效傳播給客戶的習(xí)慣。主要側(cè)重點是個性風(fēng)格的銷售技巧,高級專業(yè)銷售技巧與十大演講技巧。在知識方面主要是提升他們的五大知識:社會知識,行業(yè)知識,營銷知識,醫(yī)學(xué)知識和藥學(xué)知識。加大我主講的內(nèi)部培訓(xùn),在培訓(xùn)時要求自己與各位主任們要做教練,而不是教授!大力提高內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量,因為德國有位經(jīng)濟學(xué)家因發(fā)現(xiàn)德國經(jīng)濟的增長有1/3來自德國對教育的投入。因此我在不斷地加大內(nèi)訓(xùn)投入。只有強身,才能跟上環(huán)境的變遷!
第五,在公司內(nèi)外不斷地宣講醫(yī)藥代表的社會定位是良醫(yī)伙伴!良醫(yī)伙伴是醫(yī)藥代表的出路!不停地宣講萬事德為先!做藥要有藥德,用良心來傳播良藥!不斷地嘮叨“誰給醫(yī)生回扣,就請誰離開公司”的禁令!不斷地嘮叨“對患者利益沒有幫助的銷售,我們堅決不要”的經(jīng)營思想!在任何外部會議的致辭中,我都要面對我們的客戶傳播我們要良醫(yī)伙伴為奮斗目標(biāo)的思想,現(xiàn)在利用博客營銷的平臺,來宣講良醫(yī)伙伴的思想與理念,讓整個社會以良醫(yī)伙伴的理念來督促我們的成長!讓“良醫(yī)伙伴”成為我管理的員工在日常行為中的“緊咒箍”!
第六,我不斷地做兩個職業(yè)講座,并留出很多時間進行挑戰(zhàn)。這兩個職業(yè)講座為“醫(yī)藥代表是偉大的職業(yè)”和“良醫(yī)伙伴是偉大的醫(yī)藥代表”。大區(qū)團隊的每個成員都要參與這兩個項目的內(nèi)訓(xùn),在內(nèi)訓(xùn)中,有一半的時間為挑戰(zhàn)我的時間,要求他們挑戰(zhàn)的難度要高,不同度要多!并編寫了吉祥三寶良醫(yī)伙伴版,滄海一聲笑良醫(yī)伙伴版等詩歌辭賦。從而讓良醫(yī)伙伴進入員工伙伴們的內(nèi)心!
篇8
最新醫(yī)藥銷售代表個人簡歷模板【一】姓 名:
性 別: 男
年 齡: 27
民 族: 漢族
戶籍: 廣東 江門
最高學(xué)歷: 本 科
現(xiàn)所在地: 廣東 江門
畢業(yè)院校: 廣東藥學(xué)院
所學(xué)專業(yè): 市場營銷
教育/培訓(xùn)
20xx年9月-20xx年7月 廣東藥學(xué)院 市場營銷 本科
工作經(jīng)驗
中山森柏斯進出口有限公司 20xx年3月-20xx年2月
公司性質(zhì):私營企業(yè) 行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔(dān)任職位:銷售類-其它相關(guān)職位
工作描述:接受外國客人標(biāo)準(zhǔn)—-打辦—-接單—-跟蹤生產(chǎn)—-出貨
雖然在這里僅呆了一年時間,但在這一年時間里我吃了很多的苦。剛進公司之初,因為是外行,人見人欺,還經(jīng)常遭到工人的玩弄,心里很不服氣。后來憑借著自己較強的自學(xué)能力和不恥下問,爭氣的我再也沒有受到欺負了。因為他們能夠做到的東西,我基本都能做到。而且外國客人要求的工藝,我還要翻譯傳授給他們。
中山市恒生藥業(yè) 20xx年2月-20xx年12月
公司性質(zhì):私營企業(yè) 行業(yè)類別:生物工程、制藥、環(huán)保
擔(dān)任職位:銷售類-銷售代表
工作描述:開發(fā)(維護)客戶—-與一級經(jīng)銷商簽訂協(xié)議—-簽訂購貨合同—-發(fā)貨—-二級分銷—-終端促銷會—-產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤(市場調(diào)查)
負責(zé)區(qū)域任務(wù)完成率達90
當(dāng)初抱著既然選擇了就得好好干的心態(tài),積極融入了恒生藥業(yè)。雖然在醫(yī)藥行業(yè)僅呆了短短的三年,但在任職期間卻有許多事讓我感到作為區(qū)域代表的一種成就感。下面讓我簡述其中一個最讓我印象深刻的事件營銷案例:20xx年7月湖南省南部郴州地區(qū)山洪暴發(fā),上百萬人受災(zāi)。當(dāng)時正好在湖南出差,敏銳的觸覺讓我意識到這是一次機遇。于是我馬上調(diào)出用于促銷活動的10箱感冒退熱顆粒及銀翹解毒顆粒,與長沙雙鶴郴州配送站配合免費派送給當(dāng)?shù)鼐用?。?dāng)年我們在郴州地區(qū)的銷售額提升了一倍。
技能/專長
語言能力: 英語(熟練);普通話(標(biāo)準(zhǔn))
計算機能力: 高校非計算機專業(yè)二級
技能專長: 掌握了產(chǎn)品市場調(diào)查、銷售數(shù)據(jù)分析及會議營銷等方面的技能.能用英語日常溝通,熟悉 MS OFFICE 軟件
求職意向
求職類型: 全職
待遇要求: ¥元/月(可面議)
希望崗位: 銷售類-區(qū)域銷售經(jīng)理;銷售類-銷售代表;市場營銷/公關(guān)類-產(chǎn)品/品牌企劃
希望地區(qū): 廣東 , 湖南
最快到職: 可隨時到職
自我評價
曾經(jīng)在職業(yè)生涯開始的時候跌倒過,明白到職業(yè)生涯就像一場馬拉松。要有勇氣從跌倒中爬起來,明確方向,重新上路。現(xiàn)在的我不求剛進公司就有多好的待遇,但求公司能提供一個平臺,能讓我長期展現(xiàn)自己才能,有長遠發(fā)展的空間。我不愿再漂泊在各個人才市場努力地找工作,不愿在30歲的時候還和剛畢業(yè)的競爭者坐在銷售代表的位置上。
畢業(yè)已經(jīng)4年多了,我從一個別人并不看好的“內(nèi)向”的人,成為一個合格的銷售代表。從一個對陌生行業(yè)一無所知的人,成為一個公司領(lǐng)導(dǎo)和同事認可的英文跟單。體現(xiàn)了自己不甘平庸,勇于挑戰(zhàn)自己、改造自己,積極進取的人生態(tài)度。雖然我的職業(yè)生涯只有短短的四年多,但我經(jīng)歷過跌倒?,F(xiàn)在慢慢地爬起來,重頭再來。明白到職業(yè)生涯就像一場馬拉松,要有勇氣從跌倒中爬起來,明確方向,重新上路?,F(xiàn)在的我只求公司能提供一個平臺,能讓我長期展現(xiàn)自己才能,有長遠發(fā)展的空間。我不愿再漂泊在各個人才市場努力地找工作,不愿在30歲的時候還和剛畢業(yè)的競爭者坐在銷售代表的位置上。
我將會是一個忠誠的員工,能服從公司的合理安排,減少公司人員流動的成本。我抱著空杯心態(tài)和重頭再來的決心,就像一張白紙,接受公司的譜寫。
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:138xxxxxxx8
電子郵件:
最新醫(yī)藥銷售代表個人簡歷模板【二】目前所在地:上海 戶口所在地:安徽
婚姻狀況:未婚 求職類型:醫(yī)藥銷售 醫(yī)藥代表
愛好:體育運動、文藝
個人學(xué)習(xí)經(jīng)歷:
1995年-20xx年在新塘鄉(xiāng)小學(xué);
20xx年-20xx年以優(yōu)異的成績考入上海市一中初中;
20xx年-20xx年在二中高中
20xx-20XX年在職業(yè)大學(xué)旅游學(xué)院就讀酒店旅游管理、市場營銷、心理學(xué)等專業(yè)。
所學(xué)外語專業(yè):英語、日語、雙語專業(yè):維吾爾語精通。
工作能力及其他專長:具有很強的進取精神和較強的動手能力;自我約束力強,隨和、良好的協(xié)調(diào)溝通能力,適應(yīng)能力強,反映快、愛創(chuàng)新。有較強的組織能力、活動策劃能力,有較強的團隊精神,良好的人際關(guān)系。處事認真負責(zé)、細心、勇于承擔(dān),對工作有毅力勇于迎接新挑戰(zhàn)。
個人工作經(jīng)歷:
20xx年-20xx年高中住校期間。利用周末在超市從事雀巢咖啡、生活日用品的促銷員工作。在百貨商場從事服裝模特展示和導(dǎo)購工作。
20xx年-20XX年大學(xué)實習(xí)期間。在國際大酒店、斯酒店北京分店等酒店從事前廳接待、餐飲服務(wù)員、餐飲領(lǐng)班、餐飲主管工作。在天緣酒店從事娛樂部經(jīng)理工作。
20XX年6月-8月,大學(xué)畢業(yè)在時代商場從事美寶蓮化妝品的促銷導(dǎo)購員工作。
20XX年7月至今在平安保險(集團)股份有限公司拓展部從事保險工作。
20XX年1月-6月在酒店從事前臺接待工作。
自我評價:
篇9
招商人員會見江蘇省南通市某藥品銷售自然人張宏君先生
時間:某日下午2:00整。
地點:某賓館618房間。
情景:小李接受公司的委派,到南通協(xié)助“健橋”和老張做招標(biāo)工作,經(jīng)過大家的共同努力,終于應(yīng)標(biāo)成功。然后,她與老張詳細洽談相關(guān)的協(xié)議條件。
那天下午,小李在自己的房間耐心地等著老張的來訪。她聽到門鈴響,趕緊開門迎上前去,并向老張伸出熱情的手。
小李:張經(jīng)理,您好!
老張:您好!我們好像見面了好多次了。
小李:是??!我們在電話里溝通了好多次了,如果有可視電話,我們真的已經(jīng)見面五六次了。瞧我,光顧著說話,趕快進來,坐---。
老張:我們的時間都很緊張,那么,咱們開門見山吧!
小李:行!您還有什么問題,盡快提出來,我們可以商討解決的。
老張:貴公司是如何管理“竄貨”問題的?
小李:我公司對“竄貨”問題是非常重視的。我公司已經(jīng)采取條碼技術(shù),并在每盒藥品的內(nèi)包裝里打上了批號,一旦發(fā)生“竄貨”事件,公司馬上派人來處理。如果發(fā)現(xiàn)某個商故意“竄貨”,公司將沒收他的保證金,并賠償給被“竄貨”的商。
老張:這個方法雖然不錯,其他公司也采用過。不過,“竄貨”還是很難提防??!
小李:您說的很對,我公司將派一個代表來南通市,協(xié)助你們工作。同樣,我公司也將派專人去其他重點市場,協(xié)助他們工作。沒有代表的市場,我公司不進行招商。這樣管理市場,“竄貨”問題必將有效解決。
老張:太在理了!我還有幾個問題要問,可以嗎?
小李:別客氣!
老張:如果我一次訂貨太多,暫時銷不完,是否可以退貨?
小李:一般情況下,我公司是不同意退貨的。我公司的代表會根據(jù)批發(fā)公司的貨物流向單進行分析,預(yù)測每家醫(yī)院的月消耗量,然后與您商量,制定下個月的訂貨量,并留有余地,適當(dāng)多訂一點。我想,這種管理方法不會產(chǎn)生退貨的情況。
老張:很好。貴公司提供營銷方面的知識培訓(xùn)嗎?
小李:我公司有這方面的專職培訓(xùn)師,可以提供這方面的培訓(xùn)。
老張:不錯!我的問題都解決了。您還有什么問題要問我嗎?
小李:有幾個小問題想問問您,可以嗎?
老張:請便。
小李:現(xiàn)在,您每月的銷售額是多少萬?
老張:按供貨價格計算,30萬左右。
旁白:按批發(fā)價格計算,40萬;按零售價格計算,46萬。
小李:如果醫(yī)院要三個月才能付款給您,您需要流動資金多少萬元呢?
旁白:按批發(fā)價格的20扣進貨,每月需要資金8萬元;醫(yī)生的促銷費用為零售價格的20%,每月需要9.2萬元;每個產(chǎn)品的保證金需要2萬元,四個產(chǎn)品需要8萬元。
老張:大概需要流動資金34.4萬元。我們四人集資,共有100萬資金。所以,資金不是問題。
小李:我知道,您掛靠在“健橋”,那么,費用是多少個點?
老張:“健橋”公司的掛靠費用比較合理,才三個點。
小李:您聘用的醫(yī)藥代表的傭金是多少個點?
老張:按市場規(guī)律辦事,10個點。
小李:馬上又要開發(fā)醫(yī)院了,您認為,我公司產(chǎn)品的醫(yī)院開發(fā)費應(yīng)該是多少呢?占有全年銷售額的百分比又是多少呢?
老張:對于這類產(chǎn)品,三級醫(yī)院的開發(fā)費大概在6000—8000元,二級醫(yī)院的開發(fā)費大概在3000—4000元,至于占有全年銷售額的百分比,我很難說的清楚。
小李:根據(jù)我們的經(jīng)驗,大概占有全年銷售額的4%。
老張:這么說,三級醫(yī)院的年度銷售額必須達到20萬元,而二級醫(yī)院的年度銷售額必須達到10萬元,不是嗎?
小李:差不多!
老張:如果明年我完不成任務(wù),拿不到年終的“返點”,我就虧了。
小李:不會的,咱們算一下,
進貨價格17.74元/盒;
供貨價格44.35元/盒;
差價26.60元/盒,供貨價格的60%;
醫(yī)院的促銷費用12.77元/盒,供貨價的28.79%
醫(yī)藥代表傭金4.44元/盒,供貨價格的10%;
增值稅及附加4.79元/盒,供貨價格的10.8%;
公司掛靠費1.33元/盒,供貨價格的3%;
各種公關(guān)費1.00元/盒,供貨價格的2.25%;
各種管理費1.00元/盒,供貨價格的2.25%;
合計費用25.33元/盒,供貨價格的57.10%;
剩余1.27元/盒,加上年終“返利”0.18元/盒,利潤1.45元/盒。
我相信,您能超額完成全年任務(wù),并賺得一些利潤,明年醫(yī)院的開發(fā)費就不用計算在內(nèi),利潤就是3.22元/盒,利潤率為7.20%。
老張:那么,你們的服務(wù)工作一定要做好。
小李:我們一定把后勤服務(wù)工作做好,讓你們安心在前方打仗。
老張:好了,所有問題都解決了,咱們可以簽合同了。
小李:您盡快把錢打過來,我公司也盡快把貨發(fā)給您,好嗎?
篇10
因為藥品同公眾健康密切相關(guān),所以藥品廣告受到政府機構(gòu)的嚴格監(jiān)管。而由于處方藥DTCA能帶來巨大經(jīng)濟效益,再加上當(dāng)今全球經(jīng)濟不景氣,更加大了開放藥品廣告討論的壓力。考慮到這些發(fā)展情況,利用豪泰林模型及信息性廣告模型來討論藥品DTCA與detailing的相互作用,希望研究結(jié)果能為我國引入處方藥DTCA的討論提供借鑒。
關(guān)鍵詞:
藥品廣告;直接面向消費者的廣告(DTCA);detailing;處方藥
中圖分類號:F27
文獻標(biāo)識碼:A
文章編號:16723198(2013)02008202
直接面向消費者的藥品廣告(Direct-to-Consumer Advertising,DTCA),是指在電視、報紙等主流媒體做的藥品廣告,主要提供一些有關(guān)藥品、疾病癥狀、疾病風(fēng)險等的信息。目前允許處方藥DTCA的國家只有美國和新西蘭。Detailing是指醫(yī)藥公司的代表為推廣某種特定的藥品而去拜訪醫(yī)生,是我國處方藥營銷的主要手段。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,我國民眾對醫(yī)療保健信息的要求越來越高,再加上網(wǎng)絡(luò)在我國發(fā)展迅速,所以可考慮引入處方藥DTCA。DTCA能直接向患者提供藥品的相關(guān)信息,從而減少醫(yī)患之間的信息不對稱。本文將通過豪泰林模型來研究藥品DTCA與detailing的相互關(guān)系。
1模型假設(shè)
假設(shè)醫(yī)療市場中,患者均勻地分布在長度為1的線段上。市場中有兩家藥品企業(yè),企業(yè)0和企業(yè)1,它們以價格 出售具有水平差異的藥品i(i=0,1),藥品0和藥品1分別位于線段的左右兩端,代表不同的化學(xué)成分及療效。假設(shè)所有患者都需要治療,他們所處位置x(x∈[0,1])代表其最適合的藥品(理想藥品),同患者疾病類型和/或個人特性有關(guān)。假設(shè)藥品的總效用為s,患者的理想藥品與藥品0或藥品1之間單位距離的效用損失(運輸成本)為t,患者自付率為ε(ε∈[0,1] ),則位置為x的任意患者消費藥品i的凈效用為:
其中s>0,t>0。兩種藥品的總效用相同,但患者對藥品的治療敏感度不同(因為化學(xué)成分有差異)。不匹配成本 可看作藥品的副作用、禁忌癥等,會減少藥品的有效性。
假設(shè)患者不能觀察到其所處位置,也不知道藥品的位置(療效)。令e(e∈[0,1])代表向醫(yī)生尋求治療意見的患者。1-e為患有疾病但未去看病的患者,這部分患者即兩種藥品的“潛在”消費者。
假設(shè)市場中允許DTCA,DTCA影響“潛在”患者向醫(yī)生尋求醫(yī)療咨詢。令Ψi代表接收到企業(yè)i的廣告的患者。假定廣告能讓患者了解疾病的可能癥狀,并讓患者知道藥品的存在。除此之外,廣告不會提供其他任何有價值的信息。由于所有的患者都要使用一種藥品,所以假定接收到藥品廣告(包括只接收到一家企業(yè)的廣告以及兩家企業(yè)廣告皆接收到)的患者會去看病,而未接收到任何廣告的患者不會去拜訪醫(yī)生,這部分患者為(1-e)(1-Ψ0)(1-Ψ1)。因而會去看病的這部分患者為
原先所有醫(yī)生完全一樣,并面對同樣的患者分布。醫(yī)生能識別患者的類型,即能觀察到患者的位置x。假設(shè)醫(yī)生是患者的完美人,但他們原本不知道藥品i的存在,藥品i的信息由企業(yè)的營銷活動來提供。為了簡化,本文將針對醫(yī)生的營銷活動默認為detailing。令Φi表示接收到企業(yè)i的detailing的醫(yī)生。由于detailing有成本,所以并不是市場中的所有醫(yī)生都能接收到detailing。市場中存在三種醫(yī)生類型:①有固定傾向的醫(yī)生,即只接收到一家企業(yè)detailing的醫(yī)生Φi(1-Φj);②無固定傾向的醫(yī)生,即接收到兩家企業(yè)detailing的醫(yī)生Φ0Φ1;③不開處方的醫(yī)生,即任何一家企業(yè)的detailing都未接收到的醫(yī)生(1-Φ0)(1-Φ1)。
首先研究有固定傾向的醫(yī)生。只接收到企業(yè)i的detailing的這部分醫(yī)生會在藥品i和外在療法(或不治療)之間選擇。若滿足下面的條件,則醫(yī)生會開處藥品i:
接著研究接收到兩家企業(yè)detailing的無固定傾向的醫(yī)生。這類醫(yī)生信息充分,并能立刻判斷哪種藥品較適合患者。若滿足下面的條件,那么無固定傾向的醫(yī)生會開處藥品0:
由于對所有有效值來說都有(1-2Φ)+Φ>0,所以可以很容易證明detailing對DTCA有正面影響。因此,detailing增加會使DTCA投資增加,因為未接收到任何detailing的醫(yī)生不了解可用的藥品,從而建議外在療法。Detailing較少則意味著藥品的需求較低,因而企業(yè)想通過DTCA來誘發(fā)患者看病的沖動會減弱。
3結(jié)論
本文以改進的Butters(1977)及Grossman 和Shapiro(1984)的信息性廣告模型為基礎(chǔ),主要研究在藥品價格受規(guī)制的情況下,針對消費者營銷方式(DTCA)和針對醫(yī)生營銷方式(detailing)兩者之間的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)DTCA和detailing是企業(yè)的互補戰(zhàn)略。因此,允許DTCA可能會增加detailing花費。反之亦然,對detailing的規(guī)制較嚴格將減少企業(yè)在DTCA上的花費。
4小結(jié)
本文模型同處方藥市場營銷的實證發(fā)現(xiàn)及經(jīng)典事實緊密相關(guān)。它能解釋實證發(fā)現(xiàn),還對理論性文獻有幫助,不僅填補了關(guān)于DTCA的空白,還把廣告的基本模型擴充至包含兩種營銷戰(zhàn)略(detailing和DTCA)的形式。因此本文的研究結(jié)果對我國考慮引入處方藥DTCA有一定的借鑒作用。
參考文獻
[1]邢素,楊悅.處方藥DTC廣告指南簡介(上)[N].中國醫(yī)藥報,2006-06-23.